工作计划

年度工作计划

时间:2022-10-02 18:23:03 工作计划 我要投稿

关于年度工作计划汇总10篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要制定一个详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的年度工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于年度工作计划汇总10篇

年度工作计划 篇1

  20xx年在大家忙碌的身影中已载史册,20xx年是酒店稳步上升,跨越发展的一年,回顾20xx的工作,餐饮部在各级管理人员,全体员工的共同努力下,多方面学习提升,完善各种标准化管理,已基本形成一套比较成熟的管理体系,展望20xx年,殷董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的目标和方向,下面汇报我们餐饮部20xx年度工作计划。

  一、培训考核工作

  管理人员培训:

  ⑴业务技能

  ⑵管理方法

  ⑶处事技巧

  员工培训:

  ⑴摆台技能培训

  2月15日—4月15日。

  4月20日以后考核。

  ⑵服务用语培训

  5月20日—6月30日。

  7月5日考核。

  ⑶应急问题处理培训

  7月10日—8月30日。

  9月5日考核、

  ⑷温故而知新

  9月份—12月份。

  每月15日、30日两次集中培训。

  部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,满1年员工要求考中级服务员,满2年员工要求考服务师资格。

  二、加强部门管理,提高执行力

  1、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。

  2、制定管理人员考评办法,提高管理人员自我管理能力和工作执行力。

  3、修订部门二级管理制度,提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯,做好节能降耗工作。

  三、组织员工娱乐活动

  丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情,如普通话比赛,员工沟通分享会,员工联欢会等。

  四、做好对客服务

  ⑴严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。

  ⑵每餐关注菜单安排、客户满意度,严抓顾客投诉,要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐,每周回访至少5位老客户,发展至少1位新客户,建立和完善客户档案,资源共享。

  ⑶继续做好个性化服务。

  针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置,酒店播音祝福,拍照留念,赠送小礼物等形式,做好“感动服务”,赢得更多回头客。

  五、同厨房紧密配合

  每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开前厅后厨沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果,调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。

  六、根据不同节日,推出不同形式的优惠酬宾活动

  遵循“策划好、宣传好、执行好”的方针,让活动切切实实收到好的效果。

  七、配合其他部门

  做好本部门工作的同时,密切配合其他部门工作,力争20xx年度盛世开元取得经济效益和社会效益双丰收。

年度工作计划 篇2

  一、20xx年培训计划概要

  为加强对培训教育的工作管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成,特制订本计划。

  二、 培训计划依据

  本计划的制订依据主要是20xx年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、GSP等相关法律法规的要求等。

  三、 培训工作的原则、方针和要求

  1、培训原则

  (1)按需培训、学用结合的原则。

  (2)一级二级培训密切配合、通力协作的原则。

  (3)公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。

  (4)加强培训效果反馈,根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。

  (5)培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。

  2、培训方针

  以“终身学习、不断创新、持续改进” 的企业文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制,促进员工发展和企业整体竞争力的提升。

  3、培训要求

  (1)满足公司未来业务发展需求。

  (2)满足企业文化建设的需求。

  (3)满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。

  (4)满足企业内部自我培训技能提高的需求。

  (5)满足企业内部培训制度发展和完善的需要。

  四、培训目标

  1、培训体系和培训时间

  建立并不断完善的公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率地正常运作,保证本年内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。

  2、培训重点内容及课程

  (1)初级管理人员的管理技能培训;

  (2)GSP等相关法律法规要求的培训;

  (3)流程培训;

  (4)安全管理培训;

  (5)新员工入职培训。

  3、培训师队伍

  选拔并培养有潜质的培训师,扩大并有效管理内部培训师队伍,对学员进行调查和意见收集,确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。

  五、20xx年培训计划内容

  1、20xx年新员工培训课程总体计划

  新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。分为两个方面:第一是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训、劳动关系培训;第二是公司定期和不定期统一组织的新员工培训,内容为企业发展现状,企业文化,组织架构,规章制度、相关法律法规等。

  2、20xx年在职员工培训课程计划 (培训计划表)

  六、20xx年培训效果控制

  1、培训效果评估

  对于培训,不定期收集学员意见,做培训效果评估,并完成“培训评估汇总表”,并及时与讲师沟通交流,作为培训师持续改进的依据。

  2、二级培训控制

  人力资源部进行部门二级培训指导,促使部门完成培训任务,并对部门的二级培训效果进行检查,完善二级部门培训档案。

  面对20xx年,我仍XXXX公司这支队伍将再次破浪前行,我也将站在这支队伍里为船长当好参谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好服务。

年度工作计划 篇3

  作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出XX年工作计划。

  一、综述:

  作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

  二、销售队伍的建设:

  用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

  三、销售部门的职能:

  1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

  2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;

  3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

  4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

  5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

  6、营销网络的开拓与合理布局;

  7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

  8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

  9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

  10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

  四、关于品牌:

  “英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

  五、渠道管理:

  由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

  六、信息管理和利用:

  现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

  七、关于传播:

  报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

年度工作计划 篇4

  一、工作目标:

  卫生保健工作的主要任务是贯彻预防为主、保教结合的工作方针,为集体儿童创造良好的生活环境,预防控制传染病,降低常见病的发病率,培养健康的生活习惯,保障儿童的身心健康。

  1、在上一年卫生保健工作的基础上,不断探索我园的保育新路子,健全我园的卫生保健制度。

  2、做好工作人员健康管理及业务培训。教师、保育员,炊事人员必须到指定体检单位进行年度体检。体检合格后,方可就职。对保育员进行定期的业务培训、学习,以传、帮、带的方式,不断提高保育员的业务技能,提高服务质量,尽心尽职做好保育工作。

  3、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,严防食物中毒。

  4、做好每月一次的营养测算工作,使幼儿膳食平衡,努力使幼儿的身高、体重、血色素达标率为98%以上。

  5、严格控制各种传染病的发生,并做好预防控制工作。

  6、做好常见病的防治工作。

  7、培养全园儿童健康的生活习惯,保障其身心健康。

  二、工作要求:

  1、把好新生入园健康检查关,做到入园幼儿健康合格率为100%。

  2、培养幼儿饭后漱口的习惯。

  3、各班要求每月换一次座位。

  4、继续加强晨午检和全日健康观察,努力做到一摸、二看、三问、四查,对患病幼儿做到及时发现,及时处理。

  5、认真指导、检查、督促园内的卫生和各项消毒工作,为幼儿创造清洁、舒适的环境。

  6、加强午睡时的管理工作,睡前给幼儿听听故事,使他们安然入睡。

  7、加强早、午餐的管理工作,教育幼儿不浪费食物。

  8、定期对保教人员、儿童、家长进行健康教育。

  9、继续加强安全教育,对意外事故的发生要及时通知家长,并送镇卫生院。

  10、养成正确洗手的好习惯。

  三、各月工作要点:

  (一)、九月份

  1、成立卫生保健工作的各项组织。

  2、组织全体教师做好开学前的各室清理工作。

  3、保教人员培训。

  4、做好“儿童入院(所)健康检查表”、“0—6岁儿童保健手册”、“预防接种证”的查验工作。

  5、幼儿健康教育知识宣传。

  6、继续加强幼儿饭前、便后洗手、饭后漱口的好习惯;指导幼儿按时饮水。

  7、安排好每日各室清洁消毒人员并做好相关工作。

  8、制定好每日晨检安排,对请假缺勤的幼儿进行登记并做好定期电话家访。

  9、卫生评比。

  10、召开膳食委员会会议。

  (二)、十月份

  1、做好秋季传染病的预防控制工作。

  2、清洗被褥。

  3、针对儿童入园健康检查情况,加强对特殊儿童的矫治工作及儿童常见病的防治工作。

  4、检查园内消毒记录情况。

  5、保教人员培训。

  6、幼儿健康教育知识宣传。

  7、卫生评比。

  (三)、十一月份

  1、指导幼儿穿脱衣服等,养成“自己能做的事自己做”的好习惯。

  2、清洗被褥。

  3、各班午睡检查情况总结。

  4、保教人员培训。

  5、幼儿健康教育知识宣传。

  6、卫生评比。

  7、召开膳食委员会会议。

  (四)、十二月份

  1、各班加强幼儿冬季体格锻炼工作。

  2、在园内开展幼儿晨检活动检查。

  3、做好冬季传染病的预防控制工作。

  4、清洗被褥。

  5、保教人员培训。

  6、幼儿健康教育知识宣传。

  7、卫生评比。

  (五)、一月份

  1、幼儿园组织对全园幼儿进行“半年体检”,并做好体检后的各项工作。

  2、幼儿健康教育知识宣传。

  3、保教人员培训。

  4、做好放假前的安全教育工作。

  5、卫生评比。

  6、全园大扫除、整理物品。

  7、做好全园各种资料的归档工作。

  8、本学期工作总结。

  (六)、二月份

  1、做好开学前的各项准备工作。

  2、全园大扫除。

  3、保教人员培训。

  4、幼儿健康教育知识宣传。

  5、做好儿童转园的各项工作。

  6、卫生评比。

  7、召开膳食委员会会议。

  (七)、三月份

  1、保教人员培训。

  2、清洗被褥。

  3、幼儿健康教育知识宣传。

  4、作好春季传染病预防控制工作。

  5、卫生评比。

  (八)、四月份

  1、保教人员培训:

  2、清洗被褥。

  3、幼儿健康教育知识宣传。

  4、卫生评比。

  5、召开膳食委员会会议。

  (九)、五月份

  1、保教人员知识培训。

  2、清洗被褥

  3、幼儿健康教育知识宣传。

  4、卫生评比。

  5、做好夏季传染病的预防控制工作。

  (十)、六月份

  1、保教人员知识培训:

  2、清洗被褥

  3、幼儿健康教育知识宣传

  4、卫生评比。

  5、“六一”儿童健康检查及体检后的各项工作。

  6、召开膳食委员会会议。

  (十一)、七月份

  1、幼儿健康教育知识宣传。

  2、保教人员培训。

  3、做好放假前的安全教育工作。

  4、卫生评比。

  5、全园大扫除、整理物品。

  6、做好全园各种资料的归档工作。

  7、本学期工作总结。

  (十二)、八月份

  做好下学年各项准备工作。

年度工作计划 篇5

  一、指导思想。

  20xx年安全管理的指导思想是:牢固树立“科学发展,关爱生命,本质安全”的安全发展理念,坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针;建立健全完全管理网络,不断完善安全管理规章制度,狠抓制度落实;加强组织领导,全面落实安全生产责任制;加大宣传教育力度,提高全员安全意识;强化安全检查,查纠各类安全违章违纪行为;加大隐患整治力度,完善安全设施;进一步加强各级人员培训,努力提高全员安全技能;积极抓好班组建设,推进安全质量标准化达标,最大限度地预防和减少安全事故发生,为公司各项工作稳步发展提供安全保障。

  二、20xx年安全生产目标。

  1、死亡、重伤0。

  2、职业性疾病0。

  3、千人负伤率≤2%。

  4、隐患整改率100%(包括计划和实施)。

  5、从业人员安全培训率达100%。

  6、特种作业人员持证上岗率100%。

  三、重点工作。

  (一)健全安全管理的组织考核体系,完善安全管理网络,夯实基础工作。

  1、各部门要成立以一把手为组长,主管副职为副组长,各班组长为成员的安全管理领导小组,全面负责本部门的安全管理工作,直接辐射到个人。

  2、建立下级对上级负责的安全机制,上级抓下级的安全管理体系,形成一级抓一级,一级为一级负责的有效运行机制。

  3、建立安全管理工作制度,明确分工,责任到人。

  一是公司每季度召开一次安委会工作会议,由安委会主要领导向安委会汇报本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任务;二是每月由主要领导主持召开安全例会,各部门及相关单位主管参加会议,对生产工作中存在的主要问题及原因,采取的具体措施等情况,研究解决存在的问题,安排下月工作;每旬由安全部(科)召开各级安全管理人员参加的汇报会。

  4、不断加大安全经费投入,提高本质化安全水平。

  完善安全基础设施建设,对安全消防设施、煤气管道、安全通道、转动部位安全防护、厂内道路、安全警示等重点部位进行完善。进一步完善监控检测安全报警系统,确保公司重点部位实施有效监控。

  5、强化考核,落实责任。

  公司继续重申,对安全管理工作实行一票否决,发生工亡和没有完成工作目标的责任单位的领导班子,当年内不得评先受奖,不得提职提薪,要经过次年度的工作考验合格后,方可晋升受奖。

  (二)积极做好员工安全知识和技能培训工作,提高员工整体安全素质。

  1、加强对新入公司员工的安全知识培训,从源头把好安全教育关。

  一是严格执行公司安全培训管理制度;

  二是公司培训要理论与案例相结合,邀请员工家长参加案例讲座,学习与考试相结合,安全基本知识考试不及格者不予录用;

  三是公司、车间、班组的培训,要结合岗位实际和事故案例,做到有讲义、有笔记、有考试、成绩达标。切忌走过场,公司安全部(科)对车间、班组培训要跟踪培训效果。

  2、抓好在岗员工的专业安全技能培训。

  一是分层次、分对象,有的放矢搞培训,形成制度,常抓不懈,班组长及操作人员,每月培训一次,结合岗位和工种,培训相关知识,使其达到对安全操作规程等相关知识应知尽知,应会必会,让班组长了解安全标准化的.相关知识和标准,懂得管什么,怎么管;

  二是各部门管理人员,每季度培训一次,重要的是明确责任,提高安全管理能力;

  三是中层以上管理人员每半年培训一次,结合行业特点和国家相关规定,增加管理知识,提高管理水平;

  四是特殊工种员工要结合取证、复审等时机,搞好相关知识培训。整个教育要突出针对性,强调实效性,把握连续性,切忌走过场,安全部(科)要跟踪指导,监督检查。

  3、利用典型事故案例教育员工,提高大家的安全防范意识和安全操作技能。

  在处理安全事故时,要按照“四不放过”的原则。公司各部门应做到:

  1、由各部门主管及时组织召开班组长以上管理人员参加事故现场分析会,在分析原因的同时,认清事故危险,制定防范措施,落实隐患整改;

  2、要及时上报和传达事故经过,利用交接班时间和生产调度时间及时通报,并举一反三,引以为戒,避免类似事件的发生;

  3、事故责任单位要查找自身的主观原因,弥补管理漏洞,主动开展专项安全检查,整改安全隐患;

  4、事故的处理通报,各部门要复印下发到班组,针对事故的原因、责任、防范措施等;

  5、别人亡羊,我们补牢,及时捕捉周边企业和同行的安全事故信息,针对他们的事故案例,使自己受到教育,有针对性的搞检查,抓整改。

  (三)加强危险源管理和岗位危险因素控制,形成公司、车间、班组三级动态管理控制体系。

  1、完善危险源事故应急预案,定期组织演练,确保危险源实施有效监控。

  一是针对重点系统和区域,公司按国家最新标准完善事故应急救援预案。

  二是结合岗位特点,利用检修,复产等时机,组织员工对预案进行培训。按照车间每月组织一次,公司每季度组织一次的演练要求,组织员工在不同

  环境、不同班次中开展预案演练活动。演练过程要贴近实战,提高质量、保证实效。对演练拍摄的照片、录像等全部资料妥善保存,以备检查。公司级演练资料报公司安全部(科)备案。

  三是强力推进危险因素辨识工作,对各岗位作业和主要设备进行风险分析。组织岗位员工对风险分析结果进行学习,使员工了解本岗位作业和主要设备的危险因素。

  (四)立足生产现场,加强隐患排查,加大整改督办力度。

  1、明确检查的重点部位。

  一是查全公司各级危险源及区域的规范管理,责任落实,按规操作,排查隐患,及时整改等情况;

  二是查车间、工段领导在设备检修和突发的生产、设备事故抢修项目中现场组织指挥情况,查安全监护是否到位,组织、技术、安全措施是否制定落实,查基层班组安全自保、互保落实情况;

  三是查施工场地与生产区域的围栏、盖板、梯台、轮罩等安全防护设施是否齐全完好,保护是否灵活有效;

  四是查交付使用的生产设施,按照“三同时”,全面验收;

  五是查“三违”现象,主要设备和重点区域的安全防护设施,警示标志是否齐全,严禁岗外人员停留和通行;

  六是针对季节变化,查冬季“四防”(防寒、防冻、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷电、防雨、防风);

  七是查特种设备的证件审验,特殊工种的持证上岗。

  2、明确检查的主要内容。

  针对形成安全事故的四大因素。

  一是查人的不安全行为,以“三违”为代表的违章现象;

  二是查物的不安全状态,以防护设施残缺,设备带病作业为主的硬件缺失;

  三是查制度缺陷,以操作规程不完善,工序点检确认制度不健全,考核制度不落实为主的制度落实不到位;

  四查作业环境不良,现场杂乱无章;

  五查安全操作规程及各项安全管理制度考核办法是否健全,落实到位;

  六查遵章守纪、按章操作、杜绝“三违”;

  七查防护设施齐全完好状态,运行设备处于安全状态,备用设备处于完好状态,检修设备处于计划状态;八查作业环境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有场;九查及时整改,落实责任,签字齐全。

  3、明确检查的方法

  一是各部门自查。每月由部门主管对本部门各个岗位进行拉网式检查,主要检查各项管理制度的落实和管理方法,以及生产现场存在的各种问题。将检查的情况综合汇总后及时召开专题安全管理工作会议,分析存在问题的原因,制定整改措施,落实整改责任,公司派人参加指导检查和专题会议,并将情况及时书面报公司安全部(科),此项规定已纳入公司的考核细则,属必查项目;

  二是公司组织各专业人员对全公司员工和生产区域进行专业安全检查,确保检查的质量和督办整改到位;

  三是公司安全部(科)现场检查人员,按照责任分工,定点专人管理的原则,每天深入各生产厂,针对现场各类管网、主要设备等事故易发、频发部位,以及危险源管理情况、危险因素标识表填写情况等进行监督检查,发现问题及时督办整改。

  (五)强力推进安全标准化达标,夯实基础管理工作,提升安全管理水平。

  1、贯彻上级安监部门的安全标准化项目、内容及验收标准,确保上级安监部门全面验收达标。

  一是将安全标准化的内容、项目及验收标准,结合自身实际,分解落实;

  二是专业安全管理机构加强监督检查,指导标准化工作有序开展;

  三是请安监部门的有关专家进厂授课,咨询指导,最终实现由要我安全向我要安全,教我安全向我会安全的两大根本转变。达到群防群治,群策群力,进而最大限度的解决安全管理的“倒三角”现象。

  2、树立样板,典型引路,抓两头,带中间,全力推进。

  一是组织拉练观摩示范班组的成功经验,让大家学以致用;

  二是及时总结新经验、推广新典型,组织公司、车间级领导参观、交流,达到取长补短,共同达标的目的。

  (六)充分发挥专业安全保障机制的重要作用,确保本质安全。

年度工作计划 篇6

  在过去的半年里 ,体育部所组织的各项活动都得到了老师的认可和同学们的支持,是非常成功的。早操在大家的配合努力下,最后在全校评比中获得了优异的成绩;在第二十三届田径运动会中,我们经过层层选拔和大家辛勤的付出,最后取得了团体第四名和体育道德风尚奖的双项殊荣;“激扬青春 化学为乐”院内篮球赛也在大家的努力与支持下圆满落下帷幕。上学期,本部室在学校总评中非常不错。我们将在这一学期再接再励,不断改进,争取更大的突破。

  为响应学校、学院的工作,使学生成为适合社会需要的有竞争性能力的人才;并丰富大家的大学生活,促进学生在德、智、体各方面全面发展,在这一学期我部室将开展以下工作:

  一、常规活动

  1、"青春践行中国梦"拔河比赛

  今年,校上“新生节”开幕式将举行拔河比赛。我部会积极组织14级新生参加此次比赛,并选拔出一批具有拔河特长的运动员,为他们讲解一些拔河比赛的技巧和注意事项。我院运动员将本着“友谊第一,比赛第二”的原则参加比赛。我们相信在比赛过程中一定能够磨练同学们的意志,体现团队协作精神,为学院取得好成绩。

  2、 排球锦标赛

  我部将在全院学生中选拔出一些具有排球特长的同学,各组织起一支排球女队、男队,并且对他们进行集中统一的训练,提高他们的排球竞技水平,为参加排球锦标赛做好准备。上一届排球锦标赛中,我院取得了不错的成绩,男子、女子都收获了丰盛的成果。我们希望

  在这一个月的集训中,所有运动员都能够做到突破自己,争取在十一月下旬的锦标赛赛场上能超越上一届的好成绩,夺回属于我们的好成绩,并且为我院争得更大的荣耀。

  3、第八届环校园冬季长跑

  在今年十二月中旬,第七届环校园冬季长跑将在我校举行。通过长跑活动可以培养学生热爱体育、崇尚运动的健康观念,不断提高广大学生的意志品质和身体健康水平。

  在我院,我部将会宣传好此次长跑活动的意义所在,鼓励全院同学积极参加此次活动,并会组织好所有运动员的报名、体检、后勤服务等各项工作。我们相信在这次环校园跑活动中,所有的运动员一定会体验到毅力的价值,并且将取得自己心目中所想要的好成绩。

  4、体能训练

  5、院内篮球赛

  为丰富同学们的校园生活,增进班级之间的友谊,我部将举行院内篮球赛。此次篮球赛我们实行分班级报名,每班参赛人员在各班体委处报名,最后由各班体委将名单交到我部。若有特殊原因不能参加比赛的班级的班级,可申请弃权,由学院审查后可不参加比赛。

  6、田径运动会

  在这一学年,学校将举办每年一届的田径运动会,我部将积极响应学校的号召,在我院的学生中精心挑选出一批具有体育强项的同学参加运动会。对于曾为学院赢得奖项的13、12级同学,我们将逐个做思想工作,尽最大努力使他们再次为学院增光。对于13、14级同学,

  依然采用传统的报名方式,将报名表分发到各班体育委员处,再由体育委员将报名名单交到我部。待比赛人员名单确定后,我们将统一组织训练,提高参赛人员的运动技能及总体素质,在比赛过程中,我们将本着“友谊第一 比赛第二”的原则,在运动场上挥洒激情、放飞梦想,为我院争光。

  二、常规工作

  1、干事招新

  为了给我院学生会注入新的血液,给体育部注入新的力量,同时给14级新生一个锻炼自己、展示自己的平台,故我部面向我院14级所有新同学招新干事。吸收人才,注入活力,将我部以及我院学生工作推向新的顶点。

  在十月中旬招新以后,我部将尽快举行新干事见面会。在见面会上,将进行新干事自我介绍;对新干事进行早操管理办法和查操制度的培训;并让他们熟悉体育部的所有工作,希望他们能在短期内把我部的工作做到得心应手。

  2、跑 操

  我院体育部会严格按照学校的相关要求,对我院14级、13级学生的早晨跑操做到严格考勤,积极配合校学生会体育部的工作。让这两个年级的学生在做跑操的同时,达到锻炼身体的目的;同时会安排我部的干事每周对各班级进行早操检查并把成绩进行排名,对表现较差、不服管理,且情节严重的个人或班级进行全院通报批评,并把各班早操成绩纳入体育部总体评比之中。我们将争取保持上一学期的好成绩,并且在此基础上做得更加完美。

  3、部室内部建设

  为培养锻炼我部干事,提高部室成员的素质修养,提升我部的综合竞争力,我部这学期将把部室内部建设作为这一学期的工作中心。 部室内部建设的主要内容有:部室相关工作的进一步完善,干事组织协调能力与人际交往能力的锻炼,干事创新思维的培训及运用,部室内部成员之间的交流活动。

  新一届的学生已经踏上了大学求学之路,他们新的开始,我们新的气象。新学期伊始,谨以此计划来规划我部在本学期的工作。我们相信在工作中我们会不断进步、不断改进,争取更大的成功。我们有过失败,但我们也有过成功,我们笑过、我们也哭过,但我们在坚持。我们始终相信,在我们所有成员的共同努力下我们体育部将更好。体育部的明天会更加灿烂辉煌!

  化学化工学院学生分会体育部

  20xx年10月21日

年度工作计划 篇7

  一、全面推进,进一步加强全民法制宣传教育工作

  深入开展“一学三讲”主题活动。深入开展“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为内容的法制宣传教育,促进公民依法行使权利,履行义务,大力宣传法律法规,在学习中自觉遵守法律法规,为营造良好社区环境打下基础.

  二、抓重点,切实搞好重点人群的普法工作

  加强法律法规宣传教育工作。充分发挥家庭、社会联动的“法制教育网络,把法制教育融入到年校外法制教育基地,开展针对性、引导性、趣味性、实效性的法制教育和法治实践,为事故的减少做坚实的基础!

  三、依托现有资源,充分发挥法制宣传教育中的中坚力量

  深入调查研究,拓宽法制宣传教育途径。围绕法制宣传教育工作中的理论和实践问题,深入集镇、深入居民,畅通法制宣传工作情况的交流反馈渠道,建立健全工作信息报送制度,不断提高法制宣传教育工作质量和成效。

  四、创先争优,积极营造法制宣传教育工作的良好氛围

  1.全面推进“民主法治社区”创建活动。夯实基层民主法治建设基础。2.积极打造法治文化建设名片。3.创新普法主体,积极整合力量。利用辖区资源,走普法专业化道路,通过强化专业培训,鼓励和引导律师、基层法律工作者、人民调解员在工作中宣传法律,增加法制宣传的教育深度和广度。抓契机,利用各种纪念日进行大规模宣传教育的同时,注重日常的宣传教育氛围,在潜移默化中引向法律规范的行为,将法制宣传通过文学、戏剧、绘画作品等形式体现出来,让居民群众在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。

  我社区20xx年普法具体工作安排如下:

  1、利用文艺演出队进行法律法规的宣传,选择人群量大的地方.

  2、积极和社区民警一起到学校周边,通过展板及发宣传单的方式把信息反馈给群众。

  3、印发宣传资料,通过宣传资料让群众知法,懂法,了解事故的危害性!

  4、人民调解员先积极学习法律法规,在老百姓遇到法律问题时积极回答法律问题!

年度工作计划 篇8

  20xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结去年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。

  (一)、工作目标

  1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

  2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

  3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

  (二)、主要工作计划措施

  一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

  1、处理好与邻村人员的关系。

  2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

  3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

  5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

  6、做好治安管理监控系统的保密工作。

  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

  三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

  1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

  四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

  1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。

  2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

  3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

  1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。

  一、保安部工作

  1按时参加总经理、上级公安机关等召开的会议,及时召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关安全方面的任务。定期对大楼安全管理工作进行综合分析、布置和总结工作,并及时向上级领导汇报。

  2贯彻执行安全工作的方针政策和有关法律、法规,建立健全各项安全管理制度;按照安全工作“谁主管、谁负责”的原则,把安全管理工作落实到各部门的岗位责任制之中,并监督、指导。

  2、完善保安部制度。抓好安全防范,强化责任。落实安全管理岗位职责,分析存在的问题,及时提出改进意见。

  3、加强大楼内公共场所的安全管理,如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查,及检查保安员的日常巡视签到等各项工作。

  4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增强整体素质,定期组织保安人员认真学习企业文化“5s管理”、“向解放军学习”等。

  (1)军训内容

  ①.立正、稍息、看齐、报数

  ②停止间转法

  ③齐步走、跑步走、正步走与立定

  ④执勤、巡逻队形、规范动作的训练

  ⑤擒拿格斗招式演练

  ⑥保安队员消防灭火技能培训

  ⑦保安队员灭火预案演练

  ⑧对保安部12人进行跑楼测试( 分钟合格),

  ⑨为了应对紧急事件的发生,进行夜间紧急集合训练,确保在3分钟内全员集合完毕,提高全体的快速反应能力。

  5、多方位了解每位保安员,认真做好保安队后备干部的培养工作。实事求是地对所有队员进行能力评估。建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选按照对班长的要求进行培训。

  二、消防安全工作

  1、上半年组织消防演练1次,参加人数15余人,在演练前,先对所有人员讲明公司配有哪些消防设施,针对哪一种火情用哪一种灭火器的使用方法。

  2、加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办“11·9”消防安全宣传周活动,组织工程部、招待所及清洁部人员联合举行初级火灾灭火演习。

  3、每天两次、每周五一次、每月28日一次、对大楼进行全面的消防检查发现隐患及时整改或上报,并认真做好记录。

  4、修定消防安全责任制,全公司领导、主管、班组、及每一个人层层签订“消防安全”责任状,强化安全责任一级向一级负责。

  5、做好20xx年度全部租户的“防火安全协议书”全部签定完。并完成大楼内所有客户档案的存档工作。

  6、建立对突发事件处理的预警机制,使之能够尽量减少大楼与租户财产损失。健全对班长的管理机制。让每个班组交***实行“上不清,下不接”的原则,执行“下道工序是上道工序的自然检查者”的管理法则,坚持做到日清日结,提升内部管理机能。

  7、配合公安及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作,对大楼内发生的治安事件和客人有关安全方面的投诉进行调查,并妥善地作出处理。

  三、综合治理工作

  1、全公司领导、班组、及每一个员工层层签订四防安全责任状。

  2、及时报送综治各项工作及其他对外各项工作,文件、报表等。

  3、积极配合综治办完成,综治各宣传月的计划和安排。

  四、其他工作

  (一)市容环卫工作

  1、积极配合办事处作好爱国卫生及冬季清雪等各项工作,同时积极协助市容环卫办创建卫生达标城市各项工作,配合办事处对市容环卫的检查工作。

  (二)支部组织委员工作

  1、在厂党总支的领导下,按照支部书记的工作安排,有组织的、利用多种形式开展维护企业根本利益及职工合法权利活动。

  最后在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,认真贯彻执行上级有关部门及领导的指示精神把保安部各项工作更加扎实的作好,同时认真完成公司领导交办的其它各项任务。也请公司领导给予指正和帮助。

  xx年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

  回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

  4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

  5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

  7、新旧表单的更换及投入使用;

  8、完成上级领导交办的其它工作任务。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

  在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

  在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

  1、自觉遵守公司的各项管理制度;

  2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

  3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;

  4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

  5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

年度工作计划 篇9

  回顾20xx年培训工作,我们人力资源培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

  一、培训工作情况

  20xx年共举行内训约230项,分别质量环保管理知识培训占20%,专业技能培训占30%,安全相关培训30%,法律法规培训占10%,岗前培训(含企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度)占10%,共计大约360课时,参训约达300人次。

  20xx年共组织外培12项,分别特殊工种外培占58。3%,专业技能外培占25%,管理人员外培占8%,其他外培占16%,参训达37人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  1、新员工岗前培训:企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度;

  2、重点培训:安全生产知识,质量环保管理知识,专业技能,法律法规;

  3、外培:特种工、专业技能、管理人员知识等

  二、培训费用

  20xx年培训费用总计为38625元,基本全是外培支出费用。

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年人力资源培训部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求的分析和培训项目的严格把关,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以往多采取讲授的培训模式,今后应多多利用现代化教学方式,如课件授课的方式,会使培训内容更加直观明了。

  (二)存在的问题和不足

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在20xx年,所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

  5、内部讲师(多为中层干部)授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。

  三、改进措施

  1、作好培训基础工作

  《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

  公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的

  培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。同时,对于资源,也应该扩大分享范围,使全员都动起来,学起来,全面丰富员工的知识网络,提升工作能力,拓宽工作视野,推动中心工作的合理运作和公司取得实际效益。

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

年度工作计划 篇10

  时光荏苒,转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作,虽有不足,但整体工作完成的较好。半年以来,企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置,按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。 半年来,企划部在活动执行过程中不断成长着,工作效率及质量有较大提高;在与其他部门协作时及时沟通交流,以最大的热诚和付出来完成每一项任务,争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂,却清晰、直观,以下为企划部半年来的工作总结:

  一、20xx年上半年工作总结

  1。 做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作

  每一个月的活动方案基本上实现了针对市场,贴近顾客需求,做到了有的放矢。

  2。 广告的制作与发布

  广告制作与投入一直以来都是企划部工作的重点。龙湾广告投入的形式主要有报刊杂志、路牌公交广告、短信群发等方式。半年来,筛选掉了一部分广告效果不明显的媒体,完成了对相关景区广告画面更换,以配合整体夏季营销,加强了户外广告投放的力度。同时增加了以微博为主的网络新型媒体。

  3。 配合客服部门做好相关会议接待工作

  日常工作中,我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜,在其它部门的通力配合与协助下,完美地完成接待任务。

  4。 完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。

  20xx年六月艳阳高照,秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动,笑声不断。6月15日上午,中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下,顺利完成了节目录制。

  5。 出版发行《龙湾之声》报刊2期。

  《龙湾之声》作为对内发行的刊物,对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年,企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下,发动通讯员及各方力量,成功发行了2期《龙湾之声》。

  6。 设计印刷一系列宣传资料

  ①龙湾温泉销售手册(大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点,有效地展示了龙湾温泉文化,是一本详细了解龙湾的资料);

  ②龙湾温泉夏季宣传折页(以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现,并能带给一点清爽的夏威夷体验。);

  7。 各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。

二、20xx年上半年工作中存在的不足

  1。缺乏专业知识的培养与自我提升

  目前企划部人员包括我自己,对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平,虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养,但提高的速度没有达到公司的期望,作为企划经理我有不可推卸的责任。

  2。缺乏有效的沟通力

  按时完成相关工作任务,但是,有时同市场部及各部门缺乏有效沟通,以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正,效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会继续努力改进,加强与其他部门的团结协作,将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强,以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。

  3。企业文化宣传不深入

  近年来公司快速壮大发展,在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广,对此,企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展。

  4。在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善,网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。

  三、20xx年下半年工作计划

  1。按时完成下半年的各节假日促销活动,已提前做好伦敦奥运会期间的活动方案。紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。

  2。加强同其它兄弟部门的配合与沟通,特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。为市场一线人员提供更周到的服务,更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。

  3。 按照年初的广告投放计划,结合我村实际情况及其它促销信息,做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度,加大软性广告及文章的刊登。

  4。加大公司网站维护更新及网络商品的推广,做到网站内容更新及时准确,信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1。 新产品更新与产品上市同步。2。 重大新闻随时更新,其他信息做到每周更新一次。3。建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块,让员工参与,充分发挥网站的作用。

  5。企业文化建设:加大企业文化的宣传推广,让公司员工能够通过公司的一些活动,了解公司的企业文化,让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传,提高员工的积极性、主动性。

  最后,我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作,也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助,以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平,同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。

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