工作总结

年终工作总结

时间:2021-03-23 11:28:13 工作总结 我要投稿

【精华】年终工作总结模板6篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的年终工作总结6篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】年终工作总结模板6篇

年终工作总结 篇1

  即将过去的20xx年是喜悦的一年,付出的一年,也是收获的一年,各部门员工在公司各层领导的带领下平安顺利的完成了今年的各项指标和工作。XX机场也在今年取得了一定的成就。

  这一年,全体领导及员工全力以赴,用自己的热情和付出创造了机场的成绩,20xx年,XX机场随着航班和旅客的增涨,公司年吞吐量也提升了,20xx年公司针对消防安全内容,“坚持安全第一,预防为主”的方针,今年发生了的一些安全事故的同时,我们坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,扎扎实实做好消防安全工作,提高全体员工安全防范能力,确保旅客、职工生命的安全。我们定期进行了反恐防爆演练,心肺复苏的培训与演练,加强了安全活动的学习,强化安全法治。同时,我们部门也进行了各种培训和演练,比如航站楼疏散演习;离港系统故障桌面推演;应急救援演练;安全业务技能的培训与学习。我们从中学习到了更多,不断的完善了自己的安全意识。随着XX机场不断的发展和壮大,对于各部门员工的业务素质和服务水平是一个巨大的挑战,每位员工都应该积极提高自己的个人素质,调整好心态,为公司献出自己的一份力量。

  转眼间,我已在机场工作快2年了,这2年来,我在部门领导的带领和教导下,成长了很多,思想也转变了很多。今年9月份,由于人员的需差,为了保障航班的正常运行,我的岗位也有一个小小的调整,从一名总控服务人员转变为一名地服值机人员。对于总控,我觉真情服务是我们的宗旨,无论是在负责进出港航班旅客的接送引导工作,负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计,负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验。,清点统计过站人数,航班延误或取消时,负责旅客的解释,引导工作,都离不开“真情服务”。对于值机,我一直告诫自己认真仔细,不能因为自己的差错,出现工作上的失误,给旅客带来诸多不便,也给机场地面服务部带来不良的影响。并且不管是在航班密集旅客拥挤的情况下,还是航班延误的情况下,在办理值机时,为了把一些安全服务做得更细致,不断提醒旅客托运行李的注意事项,我坚信坚持把简单的事做好就是不简单。

  无论是在总控还是在值机室,都是一种服务工作,从事服务行业以来,也有了一些心得体会,我慢慢意识到服务行业其实更是一种传递爱,传递温暖的工作,做到以人为本,主动去关心关注旅客的需求,用真诚的态度和微笑去感染旅客,主动为旅客考虑他们的难处,让他们感受到工作人员最贴心最实在的服务,带给他们更开心,更幸福的旅程。因为每次收到来自旅客发自内心的感谢和满意的笑容会让我更加有成就感,对我的工作也是一种更好的肯定。所以,在以后的工作里,我更应该怀着一颗感恩的心去对待今后的工作。

  当然在以前的工作中,我也存在很多不足,随着现在服务工作的要求越来越高,只有不断学习,不断反思,增强自身的责任和能力,才能在以后的工作中慢慢来弥补自己的不足,作出更好的成绩。

  20xx年即将过去,展望新的一年,会有太多的希望和期待,望以后在这个温暖的大家庭里努力做好自己的本职工作及领导交办的各项任务,为公司增彩,为自己出色!

年终工作总结 篇2

  本人进入xx公司以来,一直工作在施工第一线。先后参与或独立承担了多项工程的施工任务,面对公司和工程处、项目部领导对我的信任,我要倍加珍惜。回首工作历程和取得的成绩,我作为在一线的工程技术人员,现对今年的工程技术工作做如下总结。

  一、勤于学习,刻苦钻研

  由于年初刚刚来到xx,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。

  我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。

  二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺

  经过长期的学习和探索,目前我队施工人员已基本上掌握了新材料的施工要领。在设备安装方面,我们边学习边总结,在实践中不断提高,为日后工作打好基础。通过实践我们感觉到,这些新材料、新技术、新工艺的应用,大大的提高了工作效率,减轻了工人的劳动强度,增加了经济效益。

  三、不断学习,爱岗敬业

  工程技术资料是一个工程的软件,是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段,工程技术资料贯穿始终。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算,为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制,为工程投标提供准确的理论数量。

  对于工程日常的工程设计修改工作总结、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额,一旦施工完成,立即进行工程量签证并进行存档,协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中,本人除做好工程技术资料的编制,收集整理外,还协助安全员做好安全资料的管理工作。

  四、做好xx贯标工作

  企业实行xx标准,不能只局限于纸上谈兵,更应该对照它的实质内容进行项目管理,将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处,通过贯标工作,更进一步加强了规范管理,法制化管理;杜绝了工程管理中的随意性,盲目性。更好的明确公司的管理目标,更好的落实公司的管理方针这是我通过xx贯标工作得到的体会。

  随着我公司不断的做大做强,我深切感受到自己的责任。建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。

  今后的工作中,我都要严格要求自己,工作中认真找差距,认真学习别人的长处,不断丰富自己的知识面,不断提高自己的技术管理水平,使今后的工作更上一个新台阶,为公司的发展作出我应有的贡献。

年终工作总结 篇3

  20xx年的教师培训工作,在一片紧张、繁忙当中度过来了。在县教育局和师训股的正确领导下,校行政一班人带领全体教职员工敢于创新,敢于突破,其间既有探索的艰辛,也有成功的喜悦。现简要回顾总结如下。

  一、主要工作与成绩

  1、三月份开办了第1期中小学教师继续教育学分年检管理员培训班,共培训县直中学、乡镇中心学校年检管理员x人。从继续教育学分年检的政策解读和技术操作等层面进行了全方位的培训,并在培训期间成功地对全县x多名中小学教师进行了20xx年的继续教育学分年检。该项工作走在了全省前列,为全省该项工作的开展摸索出了一些成功的经验和做法。许多县市纷纷派人来我校参观取经,颜亚华校长还在全省师训会议上作了经验介绍发言。

  2、三月分开办了第18期教育行政干部(中学政教主任)培训班,共培训县直中学、乡镇中心政教主任42人。通过培训,帮助政教主任熟悉相关教育政策法规,掌握现代教育新理念,提升学校管理特别是学生管理工作能力。培训期间,还组织政教主任到岳阳市君山许市中学进行了参观学习。

  3、三月份开办了第21期普通话水平等级提高培训班,共培训全县中小学教师201人。通过培训,有x人通过了二级甲等,x人通过了二级乙等,大多教师拿到了自己的满意等级。

  4、四月份开办了第19期教育行政干部(小学校长)培训班,共培训乡镇完全小学副校长和部分联校校长x人。通过培训,帮助校长们树立正确的办学思想,提升校长们履行职责的政治素质和业务能力。培训期间,还组织校长们到衡阳市人民路小学进行了参观学习。

  5、四月份开办了第2期中小学电脑教师培训班,共培训全县完全小学选派的电脑教师48人。通过培训,参培教师对计算机网络的相关知识和技术有了较为熟练的掌握,网络管理和维护能力也有了一定的提高。

  6、四月份办了第1期小学科学教师实验教学培训班,共培训全县完全小学选派的科学教师46人。培训当中,主讲教师对全套小学科学教材进行了分析,并对部分重点难点的实验操作进行了演示,同时,还组织了全体参培教师到城关三小听小学科学实验教学的示范课和研讨课,并由我校出钱组织参培教师到省科技馆进行了参观学习。

  7、八月份协助教育局和师训股举办了“x县20xx年暑期教育教学改革大型集中培训”。8月24日,来自全县的.教育行政干部和部分中小学教师参加了培训,武家山宾馆大会议厅920座,座无虚席。参培人员认真听取了岳阳市许市中学夏忠育校长关于该校课程改革的理念、实作和成果的经验讲座,及广东东莞中学高级教师肖秀兰的有关教师涵养和学生思想教育工作的讲座。整个培训过程,反响热烈,效果很好。

  8、十月份开办了第18期新教师岗前适应性培训班,共培训20xx年进编的新教师和部分特岗教师x人。培训分三步进行,先是集中短训,主要是培训教学常规,期间分别组织小学、初中教师到城关二小和城关中学观摩学习今年赛课的教学能手示范课;再是回单位在岗实践,完成一篇教育教学论文;随后分小学、初中教师参加省中小学教师班主任远程研修。新教师学习态度端正,集中短训,到课齐,听课认真;远程研修出现了不少优秀沙龙帖子和优秀作业。

  9、十月份开办了第20期教育行政干部(教务主任)培训班,共培训县直中学教务主任和乡镇业务辅导员35人。开设了学籍管理、教学常规管理、校本研修、学生德育等课程,并组织参培人员到岳阳市许市中学进行了有关课程改革的现场观摩学习。

  10、全年开办了了三个类别14个班级的远程培训班。上学期,班主任远程培训班,共培训小学、初中、高中班主任教师x人;有效教学、和谐课堂班,共培训初中语、数、外和小学语、数教师x人;课堂基本功与教学策略班,共培训初中语文和小学数学教师x人。下学期,新教师班主任远程培训班,共培训小学、初中教师x人;课堂基本功与教学策略班,共培训初中数学、小学语文教师x人。总共培训x人,所有班级皆100%按时结业,皆被省远程中心评为了优秀班级。

  二、主要做法与体会

  1、调研培训需求,增强培训针对性。调研教师的培训需求,是开展教师培训工作的首要环节。这个工作做好了,可以避免培训的随意性、盲目性,增强培训的计划性和针对性。进入十二五中小学教师继续教育培训周期,我们对全县中小学教师的培训需求进行了多途径、全方位的调研。年初,师训股和我校组织部分师训负责人和部分中小学校长,在新塘中心校召开了教师培训需求的调研座谈会;平时我们还利用培训办班之便,进行问卷调查和走访交流。在调研的基础上,确定了全年的整体培训思路,增强了培训的针对性。

  2、夯实培训过程,注重培训实效性。教师培训是一种成人教育,成人教育的最大特点是重在过程。只有整个过程的推进,稳健扎实,才有可能收到切实有用的效果。我校今年的教师培训工作,主要是在“实”字上做文章,在“效”字上下工夫。做到了方案实,管理实,服务实,从而带来了效果实。

  3、抓好学分年检,激发培训积极性。中小学教师继续教育学分年检,是一项政策性很强、操作性很复杂的细致工作。做好此项工作意义重大,有利于教师培训工作的长期有效顺利开展,有利于教师继续教育科学有序管理和监控,有利于激发教师培训积极性,形成教师专业化发展的长效机制。为了做好我县20xx年中小学教师继续教育学分年检工作,我们在总结十一五继续教育学分年检工作经验的基础上,我们广泛宣传,精心组织,严格管理,做了大量扎实有效的工作。

  4、校本研修是教师教育的一种重要形式,也是教师培训的重要组成部分。它既能尊重教师的个体发展愿望,又能满足学校自身的发展需求,不断发挥教师的个体创造力和群体合作力,凸显教师的个体价值与群体绩效。因此,指导并落实好校本研修,发挥学校和教师个体参与培训的自主性,是我校协助县教育行政部门开展的重点工作之一。经与师训股研究,并请示上级主管部门同意,今年我们还开展了由各中小学自主组织的“教师专题培训”,为校本研修提供了新的形式,注入了新的活力。

  

年终工作总结 篇4

  1.商品信息系统管理:从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。

  2.软硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。

  3.员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。

  总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:

  第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;

  第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;

  第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;

  第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。

  面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星***事业尽心尽力,添砖加瓦。

  一、开业前的准备:

  1.市调。开业前,组织了多次市调、研讨,研究该商圈消费特点、竞争对手的情况,并确定了良好的商品结构,对本组的形象商品、走量商品、利润商品均做了比较认真的分类。

  2.谈判。针对该商圈确定了良好的商品结构和价格体系,选择优秀的供应商,经过多轮谈判,确定合同条款。洽谈新店合作条款时,基本上是以店为参照,在合同条款基础上条件有所上升,再以厂商竞标的形式,并权衡其品牌性,最终订出的各项合同条款。

  3.供应商资料和商品录入工作。

  4.促销商品的洽谈和货源组织工作。本次开业期间促销品项,供应商都能给予配合支持,保证了开业的惊爆效果。

  二、销售总结:

  20xx年1月18日—20xx年2月20日份共计销售155万,毛利额33万元,毛利率20%。与预期目标仍有一定距离。其主要原因:

  1.市调还不完全到位,市调主要是大卖场,但便利店和小型超市还不充分,竞争店跟价跟的比较及时,拉去了部分客源,门店没有及时了解,采取措施,进行反击,导致销售下降。

  2.政府对粮油等商品限制促销,门店粮油无地堆在一定程度上制约了本组粮油的销售。

  3.促销货源的不足也制约了一定的销售。下面的工作中,会针对开业的情况做相应的调整

  4.敏感商品、民生类商品例如油盐酱醋,一定要把价格拉到底线,确定华联的低价形象,培养固定的消费人群。粮油组促销固然重要,一元钱的小菜、五毛钱的方便面诚然能拉升销售,但是粮油组最重要的还是要培养固定的消费人群,让老百姓养成到华联购买日常生活品的习惯。

  5.利用节假日人流大的特点,对品牌商品组织大规模的广场促销活动,并且加大对高毛利商品的促销活动,提升销售业绩,增加利润空间

  6.对节假日的团购引起重视,特别是油的团购,今年端午销售不是特别理想,以后节假日要与供应商多沟通,早做准备。 工作总结

年终工作总结 篇5

  一、认真做好收费年审工作,从源头上规范收费秩序

  完成20xx年度收费年审换证工作,共对全区21个部门的206家单位的行政事业性收费进行了审验和换证,并对相关数据加以统计、分析。

  20xx年全区收费总额为6.09亿元,比去年减少了0.03亿元,下跌0.49%。收费总额占当年财政总收入比重为4.70%,占当年财政一般预算收入比重为10.55%。

  二、强化本职职能,认真做好定调价工作

  对全区42所公办幼儿园保育教育费调整做好前期调研工作,为2所民办幼儿园保育教育费备案;同时对洛社水韵园、长安街道百大春城e组团、百大悦水园一期等3个商品房物业项目核定了前期物业费收费标准,对堰桥街道水岸雅苑1个商品房小区前期物业收费标准进行了备案。

  三、加强监测力度,掌握市场价格动态

  继续开展好价格监测工作,在完成和一季度一样的常规监测工作基础上新增特色农产品销售价格监测,主要是选择了洛社杨市王鸽养殖场的生猪、乳鸽和洛社万寿河草菇基地的草菇等三个特色农产品,对其销售价格进行监测。

  四、落实商品房明码标价政策,维护房地产市场价格秩序

  继续贯彻落实好省、市房地产政策,保护消费者和经营者的合法权益,做好我区商品房一房一价的备案工作。二季度共对我区5个房地产开发公司的6个项目进行一房一价备案,备案面积达22.53万平方米,可出售商品房总面积19.37万平方米,其中高层住宅4.68万平方米,备案均价为7078元/平方米;小高层住宅备案面积为1.44万平方米,备案均价为4613元/平方米;多层住宅3.49万平方米,备案均价为4897元/平方米;商业用房9.76万平方米,备案均价为13460元/平方米。

  五、走访服务企业,落实惠企减负政策

  二季度继续跟踪服务并走访省、市级重点项目(工程),贯彻落实好我局“走基层、听民生、强作风“实践活动方案,重点走访了玉祁“锦绣铝业”公司2次,调查了解企业生产经营情况、资金供需情况,听取企业对政府的各种建议和要求等问题,提供价格信息和咨询服务,协调解决价费矛盾和争议,跟踪督查各项涉企、惠企价费减负政策的落实情况。

  六、开展价格鉴证,维护司法公正

  依法、客观、公正、合理积极主动地开展价格鉴定,上半年共完成各类价格认证案件397件,标的额795.90万元。其中:刑事案件126件,标的额 229.73万元;交通事故车辆、财产损失案件263件,标的额232.21万元;行政执法案件6件,标的额75.70万元,价格认证2件,标的额 28.53万元。为维护司法公正、当事人合法权益,促进社会和谐作出了积极贡献。

年终工作总结 篇6

  时间总是在悄无声息中流逝,转眼来到ld 就有好几个月的时间,在这段时间里很感谢公司给我提供锻炼自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培! 为了能把今后的工作做得更好,在新的一年即将开始之际,我把将过去一年中工作的总结作一个汇报。

  几个月以来我游历了公司的好几个职位,每个职位都让我各有收货,现在坚守的岗位是仓储派车一职,众所周知仓储是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在各位领导及同事的关心支持下,通过这段时间的仓储派车工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了外界司机和各门店导购之间的协作对我工作的巨大简化有非常大的帮助。

  派车过程中我不仅要考虑到运费因素,更要最大限度地节约成本, 只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真思考。 我派车时遵循多量少次的原则,为降低运输成本费用前提下,尽可能充分利用同方向的车辆的 ,保证公司资金合理利用。

  因此在明年的工作中我将更加细致的做好这一职务,秉持公平公正,按规章制度及原则来做事让领导更放心,既然 给予我信任我就将不辜负 你们对我的希望。

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