工作总结

季度工作总结

时间:2022-10-09 14:28:29 工作总结 我要投稿

精选季度工作总结七篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的季度工作总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选季度工作总结七篇

季度工作总结 篇1

  本季度我科做了以下工作:

  1、继续做好6S管理的具体工作,保持科室环境卫生工作,定期进行清理和扫除。

  2、四季度继续加强科室的各项管理工作,重点进行对各专业组进行操作规范的检查力度,并对科室各专业组的各种登记工作的执行情况进行检查。对发现的问题在科室会议上进行通报,并对责任人进行处罚。

  3、本季度进行了对生化和免疫室室内质量控制工作的考核和检查,做好省临检中心的室间质量评价工作。

  4、本季度协助院感科做好全院各科室的`检测工作,尤其是重点部门的细菌检测工作,对发现的问题及时与院感科和临床联系,做好应急和处理工作,保证临床工作的顺利进行。

  5、继续加强科室专业知识和三基三严知识的学习和考核工作,提高科室员工的业务和技能。

  6、召开了科室总结会议,总结一年来的工作经验和存在的问题,针对存在的问题制定相应的应对措施,讨论20xx年的计划和工作方向。

  7、在本季度各室工作情况如下:临检室:血系列:2361人次,尿系列:869人次,便常规:875人次,血凝系列:963人次,,用血9500毫升。生化室:肝功:2651人次,血糖:2921人次,肾功能:2964人次,血脂:1687人次,电解质:821人次,血气分析:55人次,特种蛋白:325人次。细菌室各种培养与药物敏感试验524人次。免疫室:乙肝五项:678人次,丙肝:532人次,梅毒:421人次,艾滋病抗体:600人次,抗O、类风湿因子、C-反应蛋白:各70人次。。

季度工作总结 篇2

  企业的QC工作,据说起源于日本。要我说呀,外国的啥先进经验传到了国内,一经染上“中国特色”,几乎都会变味。

  咱们铁路上,各种规章制度制订得非常详细。这部里统一规定的东西,到了路局,处室,站段,又层层加码予以细化补充。

  咱们铁路工作的终极目标就是“安全正点”,作为一个维修企业,一个运输企业,实现这个目标的手段无非就是“遵章守纪”四个字而已。君不见,一旦出了事故,如果排除了天灾和恐怖袭击,那么必定是有人违章了,事故原因也正在于此。

  在这种情况下,硬要班组搞所谓的QC攻关,简直是瞎胡闹。班组就是生产单位,不是科研所,你要做的就是老老实实照章办事,保证检修质量。胡编乱造整出来的所谓的QC成果你敢采纳吗?你凭什么修改检修工艺呢?这一旦出了问题,上面就给你一条,违章违纪,保证让你吃不了兜着走。

  所以,我对我们这种性质的企业乐此不疲地长年搞QC是非常有看法的。我对QC活动的态度向来是不热心的,这是咱们这种好形式主义、好面子工程的国家,是咱们这种特大型国有天然垄断企业种种华而不实的花架子之一。那些所谓的成果绝大多数不过是为了完成任务,为了创造所谓政绩而逼得基层班组胡编乱造出来的。

  有了这种认知,去年年底我刚接手QC工作的时候,就是抱着可有可无的态度,随便应付了事。因此去年的成绩极不理想,只混了两个三等奖而已。

  但是,我觉得QC活动是瞎扯,但领导们却不这么认为,他们处处都要争面子,就连QC这种微不足道的东西也要争强好胜。

  好吧,既然领导非要面子,那我就稍微用了点心思。结果今年的QC成果发表,我选送了五个QC成果去发表,在全单位十九个QC成果中一举囊括了前四名,成绩最差的一个也拿到了第七名。最后,从这五个里面挑出一个代表单位参加了路局QC成果发表,又技压群雄,勇夺第一。接下来在江西省总工会搞的全省QC成果大赛上又拿到了一等奖。

  这一下,领导们的面子是足了,可乱七八糟的烦心事也跟着来了。。。。。。

  细说起来,我的QC工作心得有以下几个方面:

  首先,得提早作好准备工作。

  咱们这种单位,平时工作极繁忙,都知道QC活动实际上就是忽悠,因此平时根本没人把这事放在心上。等到上级发通知,某月某日要QC成果发表了,各部门这才临时抱佛脚突击忽悠一下。我这个人做事喜欢做在前面,既然领导对去年的QC成绩不满意,那么今年咱们就得提早做好准备。因为整个QC过程中,选人,选题,写论文,做幻灯片,演讲,虽然是忽悠,但也都是要花费时间和精力的,及早准备,以有备对无备,自然最后成绩会好很多。

  其次,QC活动要选对人。

  大家都明白,QC就是瞎忽悠,所谓的班组QC活动到了最后,其实就落在班组里某个人头上,由他全权包办代替。因此,选择班组QC活动的执笔人就关系到最后忽悠质量高低的问题。

  我的经验是,这个人首先要有现场实际工作经验,没有工作经验,就是让他编,他都编不出来。其次,这个人的文化水平要相对较高。你技术再好,光会做也不行,得能写得出来,还写得象个样子,电脑技术得有相当水平,否则谁帮你做幻灯片?第三,这个人得有一定的口才,最后发表时,现场表现可占了大头,写得再好,到时候却怯场的话,那之前的努力全部都付之东流了。第四,这个人得年轻,工作时间不长,不能是个老油条。年轻好呀,有朝气,有奔头,有闯劲,要是混成了象我这样看透世情的老油条,啥也不在乎,那你让他搞QC,他是不会上心的。第五,这个人最好还能有所期盼。因为大伙儿都知道,这QC活动费神费力,要让搞这个的人上心,就得让人家有点想头。比如说他现在正在要求进步呀,比如说他想提职呀,你可以借助领导的力量,或明或暗地给他们暗示,这些东西搞好了,对你将来绝对是有好处的。

  以上五点,是我挑选各班组QC执笔人的原则。最终的结果,我挑出来的人以近些年毕业的中专生MM为主。除去以上因素,我觉得在同等条件下应该选男不选女,因为女孩子普便要比男孩子更细心,有耐心,注重细节,制作幻灯片时更多地倾向于考虑整体美感,这对提高QC成果最后的发表成绩是极有帮助的。

  第三,QC活动开始时,得给予执笔人必要的辅导。

  我挑出来的这些人,在班组里都算是骨干,但有一点,之前都没接触过QC活动,不知道该怎么办,心理上难免有畏难情绪和不知所措。我之所以挑新手,不仅仅是因为老手们有着这样那样的原因而无法参加这次活动,更因为我觉得QC那点套路大伙儿都看腻了,找一些初生牛犊不怕虎的新手来,也许会写出点新鲜感来。何况本部门近八百号职工,QC这种事不能年年都寄托在少数几个老手身上,咱也得培养新人对不对?

  还有一个上不了台面的原因,那就是老手们都是别人培养出来的,我要是这回靠他们打翻身仗,那算不得咱的本事,对不对?当然,这也是步险棋,这层意思不能明着说。

  对于新手,首先你得给她们加油打气。告诉她们,放心大胆地去做,有了成绩全是你们的,兄弟我绝不会来摘桃子。如果玩砸了,有什么责任我一个人来扛,与各位无关,我会到领导面前领骂,谁让咱是QC活动的总召集人呢?

  打消了这层顾虑,你得给她们上一上QC基础知识课。有关QC的书厚厚一本,其实我总结一下,无非就是发现问题,分析问题,采取相应对策,解决问题,形成一个闭环管理而已。这就是所谓的`PDCA循环。告诉她们,就按这个套路来写。

  上完课还不行,她们都是生手,对QC并没有感性认识。这时候我就给她们找来了一份样板,那是某位MM勇夺铁道部第三名的成果小样。告诉她们,别紧张,别觉得有多么高深,看看吧,这就是拿到了全铁道部第三名的成果,仔细看看,其实也不过如此而已。

  第四、选准QC课题至关重要

  为什么这么说呢?因为到了评审时,评委里面,搞行政的,搞技术的,搞安全的,搞财务的,搞教育的,哪个口子的人都有。虽说部门不同,但都在单位上混了这么多年,一些常规的,大路货的技术还是懂的。你如果写一些大家都懂的东西,那么,这些评委们一定会争相表现自己的水平,纷纷挑你的错。发布会上,只要有一个人挑你的错,而你又不能及时地,令人信服地回答他,驳得他哑口无言的话,全体评委对你的印象立马就下来了,到打分的时候谁还会给你高分?

  因此,要想得到高分,选题上必须选一些冷门,选一些刚投入使用的高新技术。人们对于他们所未知的东西总是充满敬畏的。你选的课题他根本不懂,那么他绝对不会在发布会上提你的问,找你的茬,因为不懂,所以一开口搞不好就要露怯,又有谁愿意当众现丑呢?你写的东西大家都不懂,都不提问,那么打起来分来肯定不会低,因为他不懂,所以心里虚着呢。

  去年动车所的QC成果之所以包揽了前二名,原因就在于此。试问,25KV的电弓,单位上有谁懂呀?其实就是动车所的人自己也不懂,他们一直依赖着厂家的售后服务呢。所以今年选题时,我们尽量选择一些诸如TCDS系统,25T型车的集便器,下水管路等较为高新技术的课题。事实证明效果如我之前预料的一样。

  第五,编写QC论文时要充分考虑技术之外的因素

  这论文本身没有啥说的,套路在那里,该怎么样写就怎么样写。我要强调的是指论文开头,QC小组组成人员名单。要知道,许多领导都有着这样那样的想法,但基本上都不好意思明着说出口。领导不好明说,但咱们下面的人可得知情识趣。QC小组成员名单里面最好能加上主管领导的名字。这一方面能帮助领导在评职称,总结政绩时派上用场,另一方面,要搞QC活动得占用一定的时间和精力,咱们加上领导的名字,再给领导汇报一下,领导大喜之余,要抽人就抽人,要给时间就给时间,为QC活动提供方便那是不遗余力的。

  当然,领导们一般不大好意思主动提出来,但咱们这些做具体事的人可得懂事,得洞悉一切。虽然领导有时会谦虚几下,说什么其实我没出什么力,还是不要挂我的名字好了。这时你可千万别傻乎乎地当真,这是领导跟你客气呢,你要做的就是立即斩钉截铁地肯定领导的支持和帮助,咱们的一切活动都是在领导的英明领导之下,一切成绩都归功于领导之类的话。

  除此之外,还有一个好处,就是QC评审时加分。领导们之间都有着盘根错节的关系,那些评委有些就是领导以前的部下,有些和领导关系极好,那么当评委们看到这个QC小组里出现了领导的名字时,虽然都知道是挂名的,但他们也得考虑考虑人情面子,那么打分时必然要打高一些。打得太低了,领导的面子往哪里搁呀?

  这一次,领导在高兴之余也再三要让我也挂个名字,我坚决拒绝了。

  为什么呢?首先,我觉得QC活动说白了就是瞎忽悠,这么做好没意思。第二,基层的职工利用业余时间忽悠出一份QC成果挺不容易的,咱能帮一下就是一下,但要是伸手摘桃子,这种事我做不出来。第三,同时也是最为重要的一点,那就是我要一碗水端平,不能让人说闲话。为什么这么说呢?这一次,我总共准备了7个QC课题,不可能一次性全部都拿出去参加评比,内部总还要筛选一次的,就算是拿去参评了,这以后在出场顺序,赛前辅导,场外工作方面还有许多工作要做,如果把自己的名字也挂在某个课题组里,那么,有人就会指责我偏心,一碗水端不平。

  根据我的经验,如果这回又玩砸了,成绩不理想,那么大领导顶多骂我一顿,说我不上心。但如果这回成绩好,但好的里面还有名次之分呀,只怕到时候内部又会产生新的矛盾。作为QC活动负责人,我追求的是部门整体成绩优异,谁拿第一,谁拿第二,其实对我都一样。因此我极力避免卷入复杂的是是非非当中。不要责怪我这个人想的太多,这都是这么多年来社会经验的总结。

  事后证明,我的想法并不是杞人忧天。虽然成果发表时咱们部门的成果当场宣布分数时都排在前列,但单位上得统筹全局呀,都让你一家独占了,别的部门还混不混呀?别的领导的脸面往哪里搁呀?所以最终在利益分配上并没有按名次来,结果自然是在我的部下们,甚至部门领导之间引起了喧然大波。

  值得庆幸的是我预想周到,否则的话,旁人总归得怀疑我因为自身利益的原因而居中做了手脚。现在好了,我没沾锅,清清白白,让人无话可说,没人能找到我麻烦,枪口全对着上面呢。

  第六,做幻灯片时整体效果最为重要

  十年前我自己搞QC的时候,只是用毛笔在一张大纸上将QC论文写出来,挂在墙上供评委品评。现在随着科技的进步,QC成果全得制成幻灯片,拿到电化教室的投影仪上演示。

  要做幻灯片,就得用POWERPOINT,这个软件是OFFICE套件里的一种,但不同版本的功能差别相当大。我建议最少得使用20xx版的,版本再低的话功能就太少了,整体效果出不来。

  做这个幻灯片,我的经验是整体效果要力求清爽,直观,要多用图表,饼状图,柱形图,让人一看就感觉非常直观醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,记着一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改进前和改进后的照片放一块,对比鲜明,给评委的感觉就是你的确是做过一些小改小革,并不是凭空闭门造车造出来的,这样的话,你的起评分就比别人高了。

  制作幻灯片,画面不能太过呆板,太过素净,适当地可以插一些漫画,图标什么的,但也绝对不能搞得太花哨,让人看了眼花,晕得慌。而且我发现,打印出来的QC小样和在投影仪上放出来的效果,有时候完全两样。这就要注意了,当然是要以投影仪上的效果为标准,因为评委们看的就是这个,至于打印出来的小样,只是存档用的,评分时帮不上忙。

  第七,模拟演练必不可少

  我这回找来的基本上全是新手,我担心她们怯场,于是事先搞了几次模拟演练。

  这模拟演练的目的,一是提前锻炼一下她们的胆量,二是希望发现一些不足之处,及时给她们指出来。三来也当作是内部选拔。第四也是为了帮她们把握时间,因为正式发表时限时15分钟,超时要扣分的。

  模拟演练时,我尽量多找了些人到现场,而且邀请了领导也来现场指导。

  关于邀请领导,我有三点考虑。一是MM们和我关系都不错,并不怕我,光我坐镇现场,恐怕模拟不了正式发表时的那种紧张气氛。二来领导们见多识广,大家集思广益,众人拾柴火焰高,总比我一个人闭门造车强。这第三嘛,也让领导知道我都做了哪些准备工作,我已经尽心尽力了,万一这回又砸了,希望能取得谅解。

  第一回演练时,我发现全体发表人都在低着念稿。这样可不行,这种方式根本无台风可言。于是我要求她们,事先熟读稿件。上台后首先要对大家做开场白,这个开场白,我觉得这么说比较好:“各位评委,各位同事,大家下午好,我是某某部门某某班组的某某某,今天我为大家带来的QC课题是”。等到发表完毕,得加上一句:“以上就是我今天所要发表的QC成果,请各位评委指正,谢谢大家”。

  在发表成果时,不能一直低头看稿件,你得时不时地抬起头来,用目光和台下的评委们,观众们进行一定的交流。这目光得要平和,自信,如果你心里实在发慌,你完全可以把目光放空,视线聚焦在他们身后无限远处,这样你就不会害怕了。

  发言时,语速不可过快,声音要响亮,但音调要柔和,让人听得舒服。至于内容,最好是不要完全照着稿子念,有些书面的东西完全可以省略,还可以额外加一些小插曲什么的。可不要小瞧这个,有些时候就是这点不起眼的小节,就会影响评委的印象。

  其实,发表QC成果时,两个人共同发表的效果要远远优于一个人发表。如果有两个人,就可以一个人在电脑上翻页,另一个始终站在幕布前侃侃而谈。这样就避免了一个人又要发表,又要翻页,又要时不时地抬头和大家交流的局促。不过如果要两个人配合发表,这两个人都必须对稿件非常熟悉,彼此之间要十分的默契,这非得通过事先多次演练方才能达到这种效果。否则的话,一个人讲完了这一页,另一个傻乎乎地还没翻页,冷了场,或者当着评委的面彼此手忙脚乱地交流,那就砸锅了。

  第八,必要的内部选拔得考虑方方面面

  这一回我挑了七个班组,准备了七个QC课题。之所以选这么多,因为我对成果质量心里没底,想打打人海战术。但我不可能把七个成果全拿去发表,一来时间、精力不允许,二来还得给下一次的成果发表留点种子。

  但内部筛选,选谁不选谁,那可得慎重。首先,这七个QC成果里水平有高有低,咱们得尽力保证水平高的,如果选题或实际内容有撞车的,为了保证水平高的,水平稍低的就只能等下一回发表了。

  对于选拔,除了考虑水平因素,撞车因素外,领导因素也要考虑。咱们单位人多,面广,副职多,都管着一大摊呢,客观上形成了各自的势力范围。在可能的情况下,得考虑到一个平衡问题,各方面都得照顾到,不能让某一摊子太过突出,让另一摊子颗粒无收。

  对于这回暂不发表的课题,我一来要求他们回去以后继续修改,充实、提高,另一方面也要求他们参加了QC发布会,作为一个旁观者,感受一下现场气氛,总结一下别人的经验教训,为自己下一次的发表打好基础。

  第九,出场顺序要慎重

  在正式发表前,各部门的QC活动召集人要开预备会议。这会上最重要的内容就是决定发表时的出场顺序,一般采取的是抓阄的方式。

  由于这回我选送了五个QC成果,占全单位十九个成果的四分之一强,因此让别的部门先抓,剩下五个全是我的。

  这五个阄里有前有后,究竟如何分配呢?

  一般来说,先出场的分数不会太高。因为刚开始时,评委们精力集中,比较容易挑你的毛病,这分数一般卡得紧。再说了,人家事先可不知道后面的成果水平如何,要是一开始就给前面的打高分,那后面要有水平更高的,这分数该如何打?

  所以,排在前面的,一般都得牺牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因为评委已经不耐烦了,除非你有极突出的表现。(这一回我就遇上了,我安排在最后发表的那位表现出乎所有人的意料,技压全场,以无可争议的优势勇夺第一)

  所以,阄我拿到了,如何分配出场顺序就得考虑一下了。事先我在心里对自己选派的这五个成果排了排队,不但要考虑实际水平,还要考虑领导因素,将希望最大的摆在中间偏后的位置。

  作为负责人,我这么做是为了从全局出发,以部门的整体成绩为重。但是,有些话是说不出口的,是放不上台面的,是会得罪人的。因此,为了避免不必要的麻烦,虽然出场顺序实际上是我一手安排的,但对外一口咬定,完全是抓阄抓出来的,没有人为因素在里面。

  第十,对发表人要充分关照

  都是铁路是半军事化部门,但咱们职工都有拖沓的毛病,你让他下午三点来,他三点二十能到就不错了。掌握了这种情况,在通知时我一律要求他们二点半一上班就得到场,这样就留下了余量。你晚一点也不会耽误事儿。

  我要求他们早点来,除了避免跑得气喘吁吁就直接上场发表外,还要求他们静心静气,仔细听听别人的发表,从中吸收别人的优点,接受别人的教训,轮到自己上场时好作相应的调整。这也算是临阵磨枪吧。

  再则,她们毕竟是第一回来,虽然事先演练过多次,但紧张还是难免的。这时候就要充分给她们打气。给她们倒杯茶,让她们静静心,告诉她们,你看,别人写的不如你,发表也不如你,你一定会取得好成绩的,不要紧张,正常发挥就行了,我对你有信心之类的。

  到了这种时候,气可鼓而不可泄。

  第十一,场外工作该做也得做

  这QC活动就是这么回事,这评委也就是这么回事。这成果水平之外的东西,在咱们这个社会,在咱们这种企业,有时候却是决定性因素。因此,为了集体荣誉,该打的招呼还得打,谁让我是负责人呢?

  这打召呼也有艺术。你得提前弄到评委名单。然后筛选一下,咱和哪个评委熟一点,哪个关系好说话一点,哪个评委和某位领导平时关系更好一点。

  这打招呼切忌有第三个人在场,而且你说话得艺术一点。我是这么打招呼的:某某成果是某某领导亲自抓了,他费了不少心血,对该成果期望值很高。

  话讲到这种程度就足够了。大家都是聪明人,一点就透,强鼓不用重锤。他要真是面破鼓,你再使劲锤也没用。

  这打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五个成果,没有重点,要人家都照顾的话,那到头来反而一个也照顾不了。不但如此,人家心里还会怪你太贪,结果适得其反。所以,你只能和某人提一、两个,提多了肯定不行。

  我觉得,这种行为虽然上不了台面,但都是游戏规则所允许范围之内的。既然就是这么个风气,别人玩而你不玩,有用吗?于事无补呀。再加上都以成败论英雄,自命清高有啥用?再说我这是为了集体荣誉,又不是为个人谋私利,做做又有何不可?

  至于咱们那些QC成果发表人,对自己的成绩有所期盼,因而私下里各显神通的话。我的态度是不提倡,不制止,乐观其成。黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。做为QC活动负责人,我追求的是整体成绩,追求的是完成领导任务,给领导长脸。但要我公开提倡,公开动员,那我才不干呢。人多口杂,影响不好。有许多事是可以做而不可以说的。

季度工作总结 篇3

  为贯彻“安全第一、预防为主、保护环境、综合治理”的方针,认真学习落实XXXXX号《关于印发<20xx年hse工作安排>的通知》及XXXXXX《公司HSE工作会议纪要》的精神,以落实安全生产责任制为重点,工程项目部认真开展了安全生产工作。为将今后工作能做更好,现将20xx年第一季度安全自检自查工作总结如下:

  一、领导重视,落实责任,扎实推进安全生产工作 。

  春节假期刚过,施工在即,项目部领导组织员工重点学习了XXXXXX《公司20xxHSE工作会议纪要》精神,并针对长输管道野外作业的特点编制了20xx年度QHSE工作计划,用以指导项目规范管理;经过调研,对20xx年度项目重大危险源、重要HSE因素、工程环境危害因素等进行了广泛的调研辨识,辨识结果以报告的形式下发各部室/机组并存档,用以指导员工从事安全生产。针对即将施工的西江盾构管道穿越工程,项目部组织人员进行了专项安全工作分析(JSA),确保施工安全处于受控状态。在工作在日常管理过程中,专职HSE监督员对班前安全喊话活动情况进行了检查指导。项目部管理人员能够按时参加周一班组安全活动,周安全例会,月度安全专题会能够正常进行,并且项目部组织专题会议及时对炼化工程公司“3.18”物体打击死亡事故进行了案例分享并传达了公司《关于转发炼化工程公司<关于“3.18”物体打击死亡事故的通报>的紧急通知》的精神。

  二、开展了隐患排查活动,消除了隐患,防范了事故。

  遵照XXXXXXX《关于进一步做好安全环保隐患治理工作的通知》、XXXXXXX《关于开展工程建设QHSE隐患排查治理工作》的`通知精神,为切实做好项目施工管理,确保工程建设质量与安全,结合工程进展状况,XXXXXXXXXX工程项目部认真开展了QHSE隐患排查治理活动。项目部一季度共组织专项安全检查20次,发现问题16项次,其中:临边防护及警示5项次,环境保护3项次,临时用电2项次,气瓶使用2项次,机具使用1项次,消防管理使用1项次,材料堆放1项次,劳动防护1项次。对存在的问题定人定岗,限期进行了整改闭合消项。通过检查发现施工过程中存在的安全问题涉及面广,要求今后的施工中严格执行施工安全行为规范,各级安全检查要全面而彻底,杜绝各种隐患,重点加强临边防护、临时用电、气瓶使用的监控。另外对施工中环境保护问题予以特别关注,确保符合文明施工要求。

  三、进行了安全交底和QHSE培训,提高了员工的QHSE技能水平。

  为度过一个欢乐、祥和的20xx“元旦”和春节”佳节,安全管理部特编辑整理了一期安全特辑,作为“两节”期间的行动指南, 对全体人员进行了交底。春节假期过后针对员工存在情绪不稳定的情况,组织施工一线51名作业人员进行了节后复工前的HSE教育培训,培训教材为《施工现场安全手册》,其目的就是告诫提醒每一位员工做到“我要安全,我能安全,我会安全”,通过自律的安全防护与自我约束,真正做到零事故、零污染、零伤害。针对当地气候特点,3月份对项目上12名管理人员进行了雨季施工质量安全专项教育培训,进一步加强了现场施工管理,确保各项安全措施落实到位。

  四、开展“安全行为观察”活动,促进了安全管理水平的不断提高

  认真学习《关于进一步推进“七想七不干”工作的通知》的精神,结合XXXXXXX公司有关要求,在日常的施工作业中,项目管理人员经常深入施工现场进行“安全行为观察”,而且在施工人员之间进行了相互的“安全行为观察”。通过交流互动,进一步规范了安全作业行为,月度无任何安全事故的发生,保证了安全管理处于受控状态。

  下一步安全自检自查工作重点:

  对规范化作业、临边防护、机具设备管理、临时用电、气瓶的使用、道路交通、特种作业、受限空间作业、雨季“三防”、防火防盗等方面进行重点监控,对员工进行日常的公共安全醒示教育管理。

季度工作总结 篇4

  20xx年我院在医院党委及院领导的正确领导下,在全院职工的努力下,我院医疗环境得到了较大的改善,门诊病人数和住院病人数都比往年大幅度的增加。在病人大量增加的情况下医院领导班继续以创建“三级医院”为核心工作的基础上,高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位,不断地完善工作制度,加大监督力度,保证医疗质量与安全。

  一、加强管理组织,更新各相关规章制度。

  为保证医疗质量与医疗安全,我院成立并加强了医疗质量与安全管理委员会的组织框架,完善了医疗质量安全工作中的'制度及流程。并对全院的医疗质量安全工作进行有效的督导、评价。针对发现的问题及时制度改进方案,持续改进。

  二、医疗管理、医疗质量及医疗安全学习检查情况。

  (一)医疗管理

  为继续贯彻我院“三级综合医院工作”,院领导统筹安排,医院多次多方式组织学习了“三级医院”的考核标准,并进行分部门、分类别,归类总结,制定了若干医疗管理工作制度,再次更新了《xx州人民医院制度汇编》,基本覆盖了全院的工作流程。为医疗质量与安全工作的深入开展奠定了良好的基础。通过不定期督导检查发现,医务人员的医疗质量与安全意识较上年度有明显改善。

  (二)学习、活动情况

  坚持业务学习,规范治疗技术室我院提高医疗质量与安全的主要方式。我院每年都派出部分科室骨干到知名院校及医院进修学习,增强了我院诊疗技术水平,提高了医疗安全。

  (三)医疗质量与安全检查

  医疗质量与安全是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理及医疗安全,全面提高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。我院自开展“创建三级医院”后,医疗质量管理委员会小组按照相关规章制度不定期的对科室进行督导检查。检查部分环节如下:

  1.病历质量书写规范情况。

  我院病案质量管理委员会对我院20xx年1-11月份归档病历进行抽查,共抽查了3856份病历,覆盖全院各临床科室,涉及了病历中的各相关环节,包含病案首页、出入院记录、病程记录、麻醉记录、手术记录、相关知情同意书、授权委托书、各种检查化验单、会诊记录单等。督查中发现部分病历存在缺项情况(患者的基本个人信息填写不全、疾病编码填写不完整、既往史、个人史和既往史描述过简、病程记录内容不规范、知情同意书上未注明签字日期、知情同意书未让患者签名并按手印、知情同意书上书写内容有缺陷、有辅助检查报告单而无医嘱等相关问题)。 病历分级汇总如下:

  图例表明:我院自20xx年1-11月份,甲级病历呈上升趋势,乙级及丙级病历呈下降趋势。表明我院病历质量有改进,医疗质量有提高。

  但乙级及丙级病历仍占一定比例,病历书写仍需进一步提高。

  2.归档病历中门诊与出院诊断符合情况。

  图例表明:20xx年以来,同期我院门诊与出院诊断符合率呈上升趋势,诊断符合率处于较高水平,表明我院医疗质量正在提高,医务人员业务水平有上升,医院正有条不紊的运营中。

  3.平均住院日分布情况。

  图例表明:20xx年以来,我院同期 “平均住院日”呈下降趋势,反映了我院自开展“等级医院评审”工作以来,一直持续整改,坚持以“等级医院评审”为契机,以服务病人为终点,持续改进医疗服务,尤其是

  开展“单病种”及“临床路径”有明显成效。

  4.20xx年-20xx年临床路径实施情况分析。

  20xx年-20xx年我院临床路径在入径病种人数、入径总数、入组率、完成人数、完成率方面基本成逐年上升趋势,其中20xx年入组率较20xx年低4%,经引起重视,加强管理之后,20xx年明显升高。

季度工作总结 篇5

  一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。

  7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。

  二、编订完成iso9000部门管理手册。

  《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。《手册》还涵盖包括收发文程序,工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度,为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。

  三、强化候机楼卫生、服务质量及机坪督察工作。

  按照年初制定的“创新提升年”总体目标与部署,结合实际,创新制定了“3检查+双督导”模式,督导员对照检查单逐项落实,在确保周而全的'同时又兼顾针对性,做到流程规范化管理。该模式运作以来,已累计下发整改通知单30余份,候机楼卫生、服务质量进一步提升,机坪运行进一步规范。

  四、组织开展板块各单位隐患排查治理专项行动。

  为认真贯彻国务院办公厅文件精神,全面落实机场《XX年度安全生产隐患排查治理暨百点排摸细查治隐患工作实施方案》的要求,针对高温、台风汛期临近、航延多发等情况,根据机场安委会部署,运营板块各单位开展了为期近一个月的安全生产隐患排查治理专项行动。各单位在接到通知后,立即成立相关工作领导小组,重点梳理各项安全措施落实情况,认真排查事故隐患,此次活动各单位共检查出83处问题和隐患,其中64项已完成整改,其余19项需上级解决的项目正抓紧制定完善相应整改措施,力争尽快完成整改,确保活动取得实效。

  五、积极做好安全大检查。

  根据机场部署,运营管理部结合实际,开展了以“查思想认识、查资源配置、查规章制度、查安全链条、查设施设备、查重点科室和人员、查责任落实、查隐患整改落实”为内容的安全大检查活动。通过开展安全大检查,进一步落实了安全领导责任、监管责任以及员工的岗位安全责任;通过深入查找安全生产隐患和管理薄弱环节,制定了切实有效的整改措施,确保部门各项安全工作平稳过渡。

  六、完成机坪现场监管整改工作。

  根据浙江局发明电(XX)116号电报精神,对其中“机坪现场监管工作落实不到位,部门职责、人员配置及台帐记录需要改进,缺乏有效的绩效考核机制”的部分进行整改,经过前期的调研和摸排,在原安全服务督导室的基础上,制订了《运行督导室工作职责》、《安全督查工作职责》、《机坪巡视督查制度》等有关督导室日常工作的规范性文件,

  并立即纳入机场iso9000管理体系,正式实施。之后在明确部门相关职责的基础上,考察了杭州萧山机场和温州机场机坪监管工作,督导室根据宁波机场机坪运行实际,制定了《机坪安全综合检查单》、《作业时限专项检查单》、《设备车辆专项检查单》、《人员着装佩证检查单》等四种日常督查所需的检查单,并于6月份正式开始试运行。在运行过程中,部门对实际操作情况进行了跟踪,实行动态管理。为便于操作,9月初对检查单进行了适度调整,最终形成《机坪综合检查单》、《航班抽检单》。目前来看,此项工作对完善台帐、弥补督查员业务缺陷、及时发现处理运行当中存在的问题起到了积极推动作用。

  七、收集汇总板块各单位“创新提升年”工作情况,并督导下一步安排。

  为贯彻落实x年机场工作会议精神,积极响应宁波市政府“创新提升”活动有关要求,运营管理部年初制定了“创新提升年”活动的整体方案,将活动的目的、内容及有关要求发至所属板块各单位。日前,我部对板块各单位活动开展情况进行检查,并将活动阶段小结通报各单位。

  八、 部署开展支部创先争优活动,制定活动主题、载体及活动各阶段的部署安排。

  九、积极开展“诚信与敬业”、“世博安保”、“安康杯”、“规范化服务达标竞赛”、“爱心捐款”等活动。

  十、计量管理移交。

  机场计量工作职能划入我部,日前相关资料、文件等台账已移交本部,下一步将着手准备10月份以及11月份的计量设备周检。

  十一、会同安服部参加职工代表安全巡视活动,督促抓好整改项目的落实。

季度工作总结 篇6

  转眼20xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:

  在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

  公司与员工不仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的'发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。

  总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。

季度工作总结 篇7

  一、第一季度工作总结

  1、用户站市区项目:

  35kV中铁青岛中心项目、35kV青岛市第三人民医院项目、35kV妇幼儿童医院项目、35kV杜蕾斯项目、10kV世博园项目、10kV福州路移动项目共6个项目,各项目生产指标均已完成;

  2、20xx年第一季度,我部门刚刚分立,面对各站分布较广,人员变动较大的情况,我们不断的进行分析,不断地进行调整,从混乱的情况逐步走向正规,由于我第一次接管项目,各方面都还比较欠缺,管理能力缺乏经验,主要靠上级领导

  进行疏导,本季度主要完成的各项工作如下:

  1、完成各站人员调整工作,按照各站需求配备了足量、保证技术需求的工作人员,满足了客户的需求;

  2、由于人员调整,工作人员进入一个新的工作环境,对现场不时很熟悉,我们现场组织进行工作人员的工作、技能培训,同事要求各站制定月度培训计划;

  3、随着公司的发展,对各部门的要求越来越高,对现场的工作要求也越来越高,现场原有的资料、记录,已不能完全满足工作需要,对现场各项资料进行了细分,系统化的、标准化的整改及健全;

  4、对各站进行了安全检查工作,对各站存在的各种安全隐患进行了梳理,对工作人员进行了安全教育培训,自己不能解决的,上报了相关部门,由责任部门配合解决;

  5、为了工作人员有一个安全、健康的生活环境,对宿舍进行了安全、卫生整改,对宿舍人员进行了安全教育,要求宿舍窗明洁净,安全卫生;

  6、走访各个用户站电气负责人,虚心听取电气负责人提出的合理化建议,在不违背原则、不违背道义、维护公司形象的情况下尽量满足客户的要求。

  3、在完成以上工作的同时,也暴露出工作中存在的大量问题:1、各站人员技术参差不齐,缺少主动学习积极性;配合安质部进行安规技能考试,对成绩好的进行鼓励、奖励,对成绩不好的进行教育、处罚;

  2、由于各站分布较广,各站人员上班情况很难实际控制,可能会出现缺岗、空岗、迟到、换班情况,主管可能控制起来较难,对现场工作人员进行教育、培养变电站负责人的责任心;

  3、变电站发现缺陷,上报不够及时,让变电站现场负责人参与可视化管理工作,加强现场工作的监督、完善;

  4、有部分工作人员工作不够谨慎,对于现场设备熟悉程度不够,工作不细心,粗心酿大祸,对于这种情况,制定现场汇报制度,建立微信、QQ等工作,大家有不懂得问题可在群里了解清楚之后,再去动,能避免很多不必要的麻烦。

  5、对变电站工作,部分工作人员缺少主动性,主要原因应该是变电站现场人员与公司脱轨造成,应定期组织员工进行一些工作交流,或者丰富一点业余生活,应该会帮助员工提高工作主动性。

  二、第二季度工作规划

  1、保障本部门经济指标完成的.具体措施:

  1、认真按照合同履行职责、保质保量完成合同内的相应工作; 2、加强与用户进行沟通,多了解用户的要求,提高客户的满意度;

  3、加强现场的工作管理,营造一个优秀的电力服务团队,给客户留下良好的服务印象,得到用户的认可;

  2、第二季度的重点工作:

  1、体系文件的完善,根据各变电站现场情况,结合体系文件,制定出符合各个站的、能够使用的资料文件;

  2、变电站现场工作环境整改,对变电站进行“5S”管理,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)。

  3、加强现场工作人员的技能培训,出了书本上考的知识以外,要学习变电站现场运行管理技能,其实就是充分了解变电站构造、原理;制定变电站现场学习计划,一点一点变电站吃透,先一次后二次,先高压后低压。

  3、管理方面:

  1、要提高主管自身的管理能力,首先要约束好自己,起到模范带头作用,只有自己规矩了,才能去约束别人,正所谓“己所不欲,勿施于人”。

  2、提高工作要求,创品牌,就要严要求,提升我们的工作标准,加强员工的培训,从技能、服务能力两方面进行要求。

  3、说道不如做到,今后的工作当中要少说多做,少说不是不说,说要说重点、要慎重说,多做不是盲目的去做,而是有计划、有目标的去做。

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