工作总结

季度工作总结

时间:2021-04-17 10:11:47 工作总结 我要投稿

实用的季度工作总结4篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的季度工作总结4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的季度工作总结4篇

季度工作总结 篇1

  综采二区按照公司党委《关于进一步完善新安煤业公司廉政风险防范管理工作的实施意见》精神,全面开展廉政风险防范管理,强化四管人员的廉洁从业意识,区队廉政风险防范工作取得明显成效,现将一季度主要工作总结如下:

  一、加强组织领导。

  为加强此项工作的领导,确保各项防范管理措施落到实处,成立了综采二区廉政风险防范管理工作领导小组,由区长、党支部书记任组长,纪检组长任副组长,区队副职为领导小组成员。领导小组具体负责廉政风险防范管理工作的组织协调工作。工区管理人员、“四管人员”积极配合,在领导小组的统一领导下,认真开展廉政风险防范管理工作。

  二、主要工作

  1、查找评估廉政风险。一是查找廉政风险。把所行使的权力纳入风险点查找范围,采取自己找、群众帮、领导提、组织审的“四查工作法”,人人查找在思想道德、外部环境、岗位职责三类廉政风险。二是评定风险等级。针对查找出的廉政风险点,按照危害程度和发生频率等进行分析评估,分为abc三个等级。对已确定的各类风险,经廉政风险防范管理小组审核把关后,进行公示,接受群众评议。三是在研究制定工区各类资金的分配使用方案时,都要对可能出现的廉政风险进行评估,注重防范在前,建立完善的预警系统。通过摸清廉政风险底数,认真填写《新安煤业有限公司廉政风险防范管理一览表》,并于元月24日在工区区务公开栏进行了张贴公示。围绕思想道德、外部环境、岗位职责共制定廉政风险防控措施4大项,其中四管人员各12项。在3月26日又组织了职工民意调查,采取了问卷调查和民意测评两种方式,让广大员工对工区的廉政防范工作以及四管人员的廉政风险进行了点评。

  2、防范监控廉政风险。一是做好前期预防环节,每月开展一次专题教育,建立廉政档案。二是加强人文关怀,定期组织廉政谈话、个别谈心。三是实行公开承诺。将领导干部业务工作、廉洁自律等向全区公开承诺。

  三、主要成效

  通过开展廉政风险防范管理工作,提高综采二区四管人员岗位廉洁意识,基本摸清了我区廉政风险底数,为廉政风险分级管理和风险动态监督打下了良好的基础。

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季度工作总结 篇2

  物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第三季度工作总结如下:

  一、工作总结

  该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有:

  1、查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向了解开展该项工作的信息。

  2、了解自有船的`航线和承运人信息,跟进新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。

  3、向咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。

  4、向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。

  5、进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。

  二、工作中存在的问题

  摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:

  1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。

  2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。

  3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的独立工作能力。

  三、下季度工作重点

  总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:

  1、协同股份公司战发部、做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。

  2、配合总解决工程中的相关问题。

季度工作总结 篇3

  今年以来,我区的综治、维稳工作在上级各部门的指导和区党工委、管委会正确领导下,进一步贯彻落实党的十七届五中全会和省、市、县党员代表大会精神,紧紧围绕“建设玉环新城,打造城市新平台”,不断深化平安、法治建设,认真贯彻落实全县政法信访工作会议精神,切实推进“平安开发区建设”,进一步构建“大综治”格局,维护我区社会秩序平安稳定。

  一、综治维稳工作开展情况

  一季度以来,全区社会和治安秩序稳定,无发生大的刑事案件,无发生大的安全生产事故,无到县以上上访和群体性上访,无发生群体性的事件。辖区内共发生刑事案件1起,治安案件7起,安全生产事故死亡1人。本季集中排查矛盾纠纷7次,共排查各类矛盾纠纷11起,企业受理化解4起,区综治工作中心受理7起,化解7起,调成率100%,治安巡防950次,设卡盘查96次。

  (一)提高认识,加强领导,切实落实春节期间安保工作。开发区党工委、管委会召开会议,落实上级指示,布置春节期间开发区安保工作,确保春节期间的社会治安大局稳定,有效控制各类案件的发生,进一步增强群众的安全感,切实推进“平安开发区”建设。为加强治安防控工作使我区人民过上欢乐、祥和的新春佳节,开发区领导班子值班带队,综治工作中心协调各部门、单位、企业做好节日期间的治安防范工作,开展24小时值班制度,采取通宵巡逻及设卡盘查相结合,开展“专群结合,群防群治”,治安巡逻490次,设卡盘查58次,盘查各种车辆2900辆,协助公安部门抓获违法人员5名。

  (二)开展安全生产、企业内保大检查。为了做好开发区辖区内安全生产监管工作,开发区坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,依照“谁主管、谁负责”原则,采取日常巡查及大检查等监管措施。1月18日,开发区联合县安监、消防、质监、公安等部门,组建专门检查组,兵分三路,对辖区各功能区块开展节前安全生产大检查。通过大检查,发现有12家企业,存在着安

  全制度未上墙,电线安装不规范,仓库过道不通畅,灭火设备不齐全等诸多问题。对此,检查组采取现场整改和限期整改方式,以确保安全生产万无一失。开发区综治办联合芦浦警务室在节前对辖区内各单位、企业内保防范组织检查,要求各单位、企业上报春节期间的值班人员名单,组织人员对企业值班门卫进行3次抽查,检查了32家企业值班门卫,使企业人员提高了治安防范意识。提醒和教育各类人员1000多人,取得了一定的效果,进一步营造了辖区平安、和谐、稳定的节目氛围。

  (三)排查化解矛盾,打造和谐社会。开发区根据玉稳[20xx]1号文件《关于切实做好“两会”及春节期间社会稳定工作的通知》要求,落实各部门、单位认真贯彻执行,全面做好辖区内矛盾纠纷工作,专门组织一次对企业、施工单位欠薪大检查活动。通过7次集中排查,共排查出矛盾纠纷7起。10月10日上午,开发区污水处理中心工程施工工地有12名民工到综治工作中心反映工资被钢筋工组组长廖运伟卷走,造成民工没有领到工资,要闹事。开发区综治工作中心及时受理此事,通知业主单位开发区基础投资有限公司、施工单位浙江万里建筑有限公司、监理单位温岭正意工程监理咨询有限公司派代表到开发区综治工作中心参加协商解决,从1月10日至22日经过三次协商调解,施工单位同意先代钢筋工组组长廖运伟付民工工资,再追究廖运伟的法律责任。1月27日,浙江天元机电有限公司工地施工单位部分民工因欠薪在工地闹事,开发区综治工作中心及时受理,通知施工单位江苏中阳建设集团有限公司玉环项目部负责人张良国,业主单位代表等人,在综治工作中心联调中心协商调解欠薪矛盾纠纷,参加部门有开发区综治办、经济发展局企管科、楚门劳动监察中队等部门共同协商调解,开发区副主任徐福根、县劳动人事局副局长张建国亲自到现场指导工作。经过1月27日下午至1月30日上午4次协商调解,调解成功,民工高高兴兴回家过年。2月25日下午5时10分左右接到信息,浙江国昌机械有限公司一名员工受重伤,送楚门医院抢救。开发区启动应急预案,派人到该企业、医院了解情况,及时向开发区领导、县两办、县维稳办作了报告,跟踪掌握事态动向,做好维稳工作。受伤员工龙芙蓉,女,47岁(重庆市

  潼南县宝龙镇白庙村人),经医院抢求无效死亡,及时把尸体送县殡仪馆。我们要求该企业负责人,主动积极做好与死者龙芙蓉直系亲属的协商、服务工作,综治办人员赶到县殡仪馆慰问安抚死者家属。配合县安监局及有关部门调查事故原因。3月1日中午在开发区综治工作中心受理事故赔偿纠纷调解,浙江国昌机械有限公司代表、死者龙芙蓉直系亲属双方经过协商解决,同意达成协议,浙江国昌机械有限公司一次性付给死者龙芙蓉直系亲属死亡补偿金、供养费等共计46万元。开发区始终重视各类矛盾出现的苗头,尽快地、及时地做好工作,立足于源头治理,做好矛盾纠纷排查化解工作,把不稳定的苗头消灭于萌芽状态,努力做到“小事不出厂,大事不出区,矛盾不上交”。

  (四)进一步落实责任,推进综治基层基础工作建设。玉环经济开发区目前企业、工程施工单位多,流动人员多,维稳工作很重要,出现任何大的维稳问题,将危及开发区的经济建设和投资环境。开发区党工委、管委会把综合治理工作纳入到重要议事日程,开发区综治办分两组人员与辖区各企事业单位层层签订《社会治安综合治理目标管理责任书》178份、《创建社会治安安全单位目标管理责任书》178份。各企事业单位也相应对综合治理和创安单位建设工作进行安排,层层签订责任书,建立健全企业调解、流动人口服务管理、综治创安、安全保卫,安全生产等组织,夯实综治基层工作建设。各企事业单位根据《企事业单位内部治安保卫条例》,按照“谁主管、谁负责”和“谁用工、谁负责”的原则,落实各项治安安全防范制度和措施,做好企事业单位内部值守制度,做好内部巡逻工作,实行防控室操作人员值班制,做好监控室“24小时不断人”,确保了技防监控设施发挥作用。开发区发挥企事业单位的综治、创安工作作用,形成齐抓共管、全方位、多层次,全天候的立体化综合治理网络,进一步落实责任,推进综治基层基础工作建设,为开发区平安综治建设奠定了坚实的基础。

  二、当前面临的维稳形势和存在的问题分析

  1、加快新城建设,开发区外来人员逐增,外来人员流动性大,对开发区稳定带来挑战。

  2、开发区地多面广、出口多,与各乡镇结合部多,管理盲区大,容易滋生不安定因素。

  3、非正常死亡,容易引发群体性的事件。开发区工程建设多,企业、施工单位多,如安全意识淡薄,容易发生死伤事故,有可能发生借尸闹事等事件。

  4、开发区的企业及在建施工单位,劳资纠纷及欠薪事件时有发生,如处理不当,也会引发一系列的不稳定事件。

  5、开发区辖区内的非法养殖户,种植户阻碍工程建设、闹事、上访,存在不安定因素。

  6、综治维稳工作意识有待进一步提高。辖区内部分企业单位还存在“一手硬、一手软”的问题,没有真正树立“发展是硬道理,是第一要务;稳定是硬任务,是第一责任;发展是政绩,稳定也是政绩”的观念,重视生产、建设,轻视综治维稳工作。

  三、下阶段工作打算

  1、继续做好《综治目标管理责任书》、《创安目标管理责任书》的签订工作。

  2、深入开展平安综治宣传月活动,结合开发区实际,采取形式多样法律法规宣传教育。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,大张旗鼓宣传社会治安综合治理工作,提高各企业职工法律、法规意识,自觉遵纪守法,维护开发区社会秩序平安稳定。

  3、深化村(园区)级综治工作站规范化建设。今年,拟申报2个一级综治工作站,1个二级综治工作站。通过健全机制,加强管理,规范运作,发挥作用上下功夫,筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。

  5、建立开发区综治工作中心信息网络平台工作。

  6、做好矛盾纠纷排查化解工作,进一步提高应对突发事件的应急处置能力。

  7、流动人口的服务管理工作,建立机制,有效维护外来人员的合法权益,发挥外来党员在维稳工作中的作用。

  8、加强社会面治安防控工作,发挥警民联防、专群联防、村(园区)企联防的作用,实现治安巡防网络化,确保开发区社会治安秩序稳定。

季度工作总结 篇4

  回顾第三季度来的客服工作,有得有失。现将第三季度来的客服工作总结如下:

  一、 深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

  在第二季度初步完善的各项规章制度的基础上,三季度的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

  二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

  利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

  三、日常报修的处理

  据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

  四、xx区物业费的收缴工作

  根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

  五、能源费的收缴工作

  如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。

  六、xx区底商的招租工作

  制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

  七、部分楼宇的收楼工作

  在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。

  八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动

  在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

  九、节日期间园区的装点布置工作

  积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对中秋节期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。

  十、业主座谈会

  在中秋前夕,组织进行了第三季度一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

  总之,在第三季度的工作基础上,第四季度我们满怀信心与希望,在新的季度里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。

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