工作总结

季度工作总结

时间:2021-04-19 10:36:05 工作总结 我要投稿

【热门】季度工作总结模板合集九篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能使我们及时找出错误并改正,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的季度工作总结9篇,希望能够帮助到大家。

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季度工作总结 篇1

  中国银行解放南路支行特点:

  1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万,个人XX万

  2)附近高校,党校,高级中学,泉山区政府,四院,庞大的别墅区,一直辐射到康居小区,辐射区人员素质很高

  3)留学的多,炒股的多,多炒房地产多,学生多,退休老人比较多,做医疗和健康产业的多

  4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解

  5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。

  我的做法是放平心态,一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿。

  由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少,我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家。

  我的做法:

  1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。

  2.在柜台前,大力为银行宣传网银,基金,信用卡,第三方托管,保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目。

  3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。

  4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。

  5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。

  6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。

  7.根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。

  从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展。

  公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。

季度工作总结 篇2

  又到了季末的时候了,上一个季度对于我来说收获很多,也是我成长最快的一段时间,仔细回想一下,做这个工作真的使我成长了很多。

  二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。

  20xx年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展, 于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。

  原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。

  新的一季度工作就这么结束了,在接下来的日子里,我会调整好心态继续做好自己的事,在新的挑战工作中做出自己的特色,我也将会做到更好的成果。

季度工作总结 篇3

  一、一季度的工作小结

  今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。

  二、目前主要存在的问题

  1,经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要

  全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。

  2,经销商、业务员无法进行全品项销售

  公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。

  3,经销商为盈利影响我司销售

  最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。

  4, 厂商之间关系不正常

  目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。

  5,业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要

  近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商商都胆战心惊。而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。

  6,广告宣传不到位,促销活动无力的状况亦没有得到改变

  当前销售产品没有规划,没有整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,投放不合理的现象几乎没有改变,不痛不痒的宣传既未达到效果,又浪费钱财,投了广告也没有人管,到底做了多少,起了多大效果也无人知晓,甚至各省放弃了广告宣传,而将费用转移到价格促销上去,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。

  7,内外勤配合不好,影响销售的局面亦没有得到改善

  报站、调度不合理,发货不及时延误销售机会,一季度有的省一个多月未到货,这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好,到的时候集中到、不到的时候一车都不到,要么造成积压、要么造成断货,销售员抢政策单品种过度压库,资金积压,影响其它品种销售,经销商代垫费用、政策兑现不及时,销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时,这些影响销售的因素非但没有改善,反而越来越严重,影响经销商与销售队伍的情绪。

  三 当前的政策

  要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运能力、对公司的`忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后,按以下要求重新整理、完善网络。

  ①评定固定工资级别与计算出固定工资总额

  ②评定奖金系数

  ③制定评分标准

  ④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额

  ⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值

  ⑥得分×分值=每个人奖金

  c 必须落实的几项管理制度

  ①每月三次组织客户经理会议,传达学习公司指示,总结上一旬工作经验教训,落实下一旬的工作目标任务。

  ②按每日、每旬、每月工作要求标准认真执行。

  ③每旬清点库存与经销商分析形势,落实逢二准确报站,逢五资金到位工作,并且在报站时要考虑发货方式追踪发货。

  ④搞好本区域的促销活动与客情关系

  ⑤准确了解市场动态,及时反馈汇报与采取对策。

  以上要求亦必须在4月30日前完成上报销售公司确认后执行。

季度工作总结 篇4

  一、各组工作汇报:

  (一)采掘部分

  1、坚定不移落实和执行总工程师及采掘副总制定的各项工作计划。

  2、按《xx集团公司20xx年生产技术管理制度》要求,对我矿信息采集和资料进行按时报送;及时制定《煤矿20xx年生产技术管理制度》、《煤矿20xx年灾害预防与处理计划》、《煤矿技术管理体系设置》。

  3、根据矿生产实际出发,详细制定一季度生产接替任务,并认真贯彻接替计划,使接替能够满足各单位生产需要,使生产工作有条不紊展开。

  4、按照生产接替要求,提前制定接替设计,使每项接替都能在施工前完成设计。设计人员对于每项接替提出至少两种以上方案进行经济、安全、质量等方面进行对比,提交给总工程师及各专业副总,召开会议拟定计划定一个最终计划,按照《煤矿20xx年生产技术管理规定》要求下发至责任单位,并要求责任单位在接替施工前编制和审批好作业规程或施工安全技术措施。

  5、提供技术辅助,按照《xx股份有限公司质量标准化》要求,统一设计和订制各生产头面所需施工牌板、材料牌板、施工台帐,提高全矿质量标准化水平。

  6、深入现场,反馈资料,制定计划,监督实施。

  (1)面对我矿错综复杂的地质、生产条件,采掘组就必须深入、了解现场动态、条件变化,确保各生产头面施工地点实时条件跟踪掌握。一季度我矿技术工作范畴内准确实施了北二一车场回风联巷与北二回风巷的贯通,1010机巷底抽巷与109机巷底抽巷联络巷的贯通,南一底板行人斜巷与南一底板运输斜巷的贯通,准确施工了6202机、风巷底抽巷的拨门,南一底板轨道斜巷的拨门,1010机巷底抽巷的拨门。克服一系列工程技术难题:109机巷切眼导硐淋水大、煤层变薄,8102机巷煤层变厚导致掉顶,南一底板轨道斜巷岩石坚硬。采掘组发扬不怕困难的精神,切实掌握了各项技术工作的实施,致使各项工作得以顺利展开。

  (2)准确的掌握了现场资料后,第一时间汇报给总工程师及采掘副总,让矿领导在最短时间内了解各工作头面进展和实施情况。面临技术难题时,我们及时召开部讨论会议集思广益,详细分析难题所在,提出各项建议供领导分析,形成会议纪要,并归类、整理后在矿内网上发布。

  (3)根据总工程师和采掘副总认定的措施、计划,采掘组负责制定详尽计划,在征求调度指挥中心和安全监察部等单位签字同意后,以联系单形式下发给生产单位,督促生产单位按联系单内容要求严格施工。

  (4)在联系单下发后,采掘组本着谁联系、谁负责的态度,严格按照联系单内容进行监督、检查。发现不符合联系单内容,责令其限期整改,直至符合联系单内容,并采取罚款的手段,以儆效尤。

  7、定期组织生产一线单位举行每周三生产技术例会,加强与生产一线单位的技术沟通,并在技术例会上总结上周工作重点和本周工作计划,做到有的放矢。

  (二)地质部分

  1、地面:加强地面瓦斯抽放孔的监督管理,在下套管、固管等重要工序上把现场关。目前该孔已完成表土段和基岩段的钻进和固管,共进行测井3次,钻进深度509m。最后一段筛管正在钻进过程中。

  2、井下:

  (1)加强井下各个迎头地点地质构造收集、分析。

  在第一季度井下有109机巷外段、8102机巷、108工作面和109切眼四条煤巷(工作面)煤层出现异常构造。在地质构造异常区域施工时,地质人员加强地质跟踪,施工超前探查,积极分析煤层、顶底板情况,为巷道设计、支护等提供基础资料。

  北部有北二运输巷、6202机巷、风巷底抽巷三条岩巷施工,均以铝质泥岩为标志层进行施工。该三条巷道均位于孟庄向斜的核部,岩层产状变化大,导致铝质泥岩层位起伏变化较大。在日常管理中,加强周边钻孔和区域地质构造分析,控制巷道与铝质泥岩层位的关系以及8煤层与巷道的法距。

  (2)加强地质钻探工作,控制断层、煤层等情况,为巷道设计提供可靠地质依据。

  在北二轨道巷的六车场以及迎头位置分别施工了两次地质超前探查孔,主要是控制煤层层位和采区边界断层、岩浆岩等情况,为北二运输巷和北二轨道巷的设计提供重要依据,保证了巷道与煤层间的法距。在8102机巷、109切眼遇断层构造时,采用风锤、锚索机等短探方式对煤层赋存情况进行探查,在简化工序节省工时的情况也取得了良好的地质探查效果。

  (3)水文观测与排查:加强各巷道施工过程中的水文情况预测预报和现场观测,井下共设水文观测点10个,第一季度共观测90次。地面共设水文观测点5个,其中四个观测点实现遥测系统进行实时观测。每周一进行井下水患排查并进行周分析、日分析,共进行水患排查3次和周分析13次。

  (4)第一季度共掘进巷道2600m,巷道素描2600m,素描率100%。编制地质预报书35份,地质探查孔设计、总结3份。

  (三)测量部分

  1、完成副井下口陀螺边至北二采区陀螺边的7″级导线布设工作,全长2500多米,日常工作中实测导线2800多米,复测导线2400米,大小贯通3个(北二一车场、1010底抽巷联巷、南一底板行人上山),同时对采掘工程平面图、井上下对照图等图纸进行更新、协助征迁办对搬迁村庄房屋的测量工作。

  2、积极主动给各个掘进头进行测量挂线,严格按照规程及时进行复测复算,确保109系统、8102系统及北二采区等多条巷道高精度贯通,为我矿安全生产做好准备工作。

  3、及时完成测点查询系统的测点数据更新工作。

  4、对108工作面塌陷地区进行初步沉降观测,确定春季青苗补偿范围和道路修复长度及所需矸石方数。

  4、及时完成采掘工程平面图,井上下对照图等煤矿必备基本矿图的填绘工作。

  (四)矿压部分

  1、成立以矿领导为主的矿压工作组,细化矿压工作,明确矿压工作中的各级责任和分工。

  2、规范矿压工作的管理、下发矿压管理制度、支护材料管理办法,建立顶板巡查制度,明确矿压管理制度、严格职责分工考核标准,整体落实矿压工作,确保了各项工作任务明确、规范、有序。

  3、加强现场的技术指导与把关,每周固定的对井下顶板动态和支护质量进行巡查,做到及时发现问题,及时处理问题,及时反应出矿井生产中顶板的真实状况。

  4、总结以往工作中的经验,淘汰了以往单一的顶板离层监测和宏观观测,使用了锚杆巷道综合测站监测及专人监测。

  5、坚持执行明确使用制度,建立矿压机具的出、入库台账及机具维修台账,对于再用的机具及备用机具的状况要有记录。每个月对各个队组矿压材料消耗进行统计,并集合生产计划、任务完成情况,对下个月的矿压消耗进行限额使用。

  二、二季度工作安排

  1、继续坚持以总工程师和各专业副总为核心的领导,坚决拥护及执行总工程师和各专业副总下达的各项指令,殷实开展工作,使各项工作有条不紊。

  2、完善生产技术部主体技术责任,提高安全生产技术条件。

  3、采掘组认真做好二季度采掘接替计划、接替设计、现场管理、资料收集和上报、材料牌板的管理和施工台帐的监督。重点头面,重点分析管理:108工作面的收脚工作,109机巷外段、中段和里段的贯通,109风巷外段的贯通,(不知道了)。

  4、地质组认真做好二季度各项地质相关工作,按照地质防治水质量标准化标准要求完成,尤其对南一采区煤层底板施工巷道的物探超前探及两组(4个)放水孔的施工、109工作面回采上限提高工作、7103工作面煤层赋存的分析、8101工作面地面瓦斯抽放孔的监督、北二采区底抽巷铝质泥岩层位的跟踪调查的重点工作加强跟踪管理,更好的服务与生产。

  5、测量组继续做好井下各项测量工作,加强复测、复算,特别是109系统、8102系统及北翼二采区三条大巷的复测工作,严格按照质量标准化和《煤矿测量规程》要求进行测量,确保巷道贯通,杜绝测量事故的发生,为安全生产保驾护航,逐步完善测点查询系统和采掘工程平面图更新,定期对主副井架进行沉降观测。

  6、矿压组要例行每周的顶板观察管理,健全顶板台帐,及时收集与汇报矿压情况,加强与各部门之间的沟通。

  7、大力推行精细化管理,建立健全各项规章制度,认真学习《安全质量标准化标准及检查考核评分办法》和《煤矿测量规程》,健全各类台帐。在单位内部继续展开《德胜管理》学习活动,并把其精华运用到实际工作中。

  三、存在问题与不足

  1、技术管理制度仍不够完善,其中仍有不足之处,亟需完善、培养和提高。

  2、加强与各部门单位之间的沟通,弥补各单位之间资料信息的空缺,做到信息共享。

  3、健全资料管理,包括作业规程、安全技术措施分类编号归档,完善图纸管理。

  4、技术力量匮乏,缺少专业性的技术人员。

季度工作总结 篇5

  20xx年二季度,我室总工会组织积极发挥其基层工会组织的桥梁纽带作用,关心职工生产生活,为职工排忧解难,努力为职工群众办实事,积极开展各项活动。具体工作如下:

  一、为了贯彻落实集团公司劳竟委的精神,调动全集团公司广大干部员工学法、用法、知法、守法的积极性和主动性。5--6月份编制了《合同法》、《物权法》、《产品质量法》、《妇女权益保障法》、《招投标法》、《担保法》、《安全生产法》、《婚姻法》8部法律知识相关学习资料。并下发各单位、子公司要求普法专员组织学习;同时,我们还组织相关单位、子公司进行了《合同风险防控》、《建设工程招标评标办法》、《金融风险法律防控》、《营销法律风险培训》、《招标工作实务》、《产品质量法》、《担保法与担保风险管理》现场培训。

  二、为了加强法律顾问室新员工专业知识学习,让新员工就自己岗位专业知识在办公室内部给其他员工讲解,然后大家进行讨论提问题等方式进行共同学习。通过这种学习方式不仅丰富了新员工的头脑,增长了知识,而且还提高了新员工的实际工作能力。

  三、坚持厂务公开制度,对职工关心工资等等的问题,及时公开,让职工明白决策的原因、政策的依据及企业目前的经营情况,使职工得到理解和支持。

  四、建立健全员工的生日档案,开展会员生日慰问活动,4-6月份共为4位员工制作生日贺卡及发放慰问金。

  五、为了丰富职工业余生活,组织参见爬山春游活动。

  六、建立健全女职工生育信息档案,关心员工学习、工作和生活,真诚地为员工办好事、办实事,帮助职工排忧解难。开展“送温暖”活动,慰问生病职工、病逝家属及业务相关人员。送去组织的温暖,帮助他们解决实际困难。

  七、每周五或周一由部长主持召开党政工工作会议,传达各类会议精神,讨论职工关心的工作、生活、学习等问题。

  八、积极踊跃参加公司工会组织的摄影书法大赛活动,11名员工投了摄影作品,占法律顾问室总人数的三分之二。

  九、并按时缴纳工会会费,会费收缴率达到100%。

季度工作总结 篇6

  在本季度里,根据县公司精神,以安全生产为中心,以经济效益为目录,把工作实效提高到任务过半,现将我所三季度的工作总结如下。

  一、主要工作成效

  1、把创建一流供电企业作为促进各项工作的龙头,全面分解创一流责任目标,增强创一流工作的责任感,从而进一步落实工作责任,开展自查整改措施,确保目标实现,具体体现在行动落实上,除完成各项指标外,基础资料的建设,微机化管理提前准备。

  2、安全目标实现,上半年我所坚持以人为本、从严管理、实现安全目标。

  3、经济指标完成前半年累计完成总供电量746.9478万kwh,总售电量442.6887万kwh,综合线损率4.07%,电费回收率100%,全额收缴电费2147117.89元。各项经济指标都圆满完成。

  4、全面完成春检春试工作。

  5、各台区进行了用电大检查工作。

  6、全面开展了所管辖区内用户的摸底工作。

  二、提升优质服务质量

  进行优质服务学习培训,从履行服务承诺入手,坚持24小时值班制度,积极为客户排忧解难,热情接待客户的来访来信,主动走访客户,了解服务情况,接受监督。根据电压监测情况,即时了解、掌握电压质量,保证合格的供电电压质量。在报修抢修记录中,我们既保证了时间承诺的兑现,在第一时间到过抢修现场,又保证了抢修质量,使用户满意率达到100%。我们时时刻刻提醒自己,对客户的合理要求,是一项永无止境的优质服务的工作态度,要发自内心,更要体现在行动上。

  三、下一步工作计划

  1、创一流企业工作基础资料的完善。

  2、线路设备摸底统计的完成。

  3、加强工作作风的进一步转变。

  4、扎实完成过夏六防工作,保证线路设备的安全健康运行。

  5、坚定不移地以安全为中心,全面完成各项任务。

季度工作总结 篇7

  一、前段时间工作情况分析:

  校本教研方面:

  对于教研组,要求教研组长制定本学期教研计划,对于每组的教研计划,一个一个进行把关,本学期的教研组主要任务就是严抓集体备课和课例研讨,并要求把每周集体备谁的课和研讨谁的课清楚的罗列在教研组计划内。

  在二月底,对上学期的期末成绩再次分析,把每个学科在中心校的成绩排名重新整理、公布,要求全体教师在教研组内分析成绩失分的的原因,如在数学教研组,要求每位教师一个一个说这次成绩的排名是多少,什么样的问题导致这样的成绩出现,最后针对共性问题,大家出谋划策,由于数学都是年轻教师,首先先抓课堂纪律,其次抓上课,要求教师上课前一定要看教师用书,把握好教学重难点,然后抓学生的计算,要求每位学生准备一个错题集,注意错题积累和计算能力的培养。

  三月中旬学校进行了课题立项申报工作。部分教师能按时立项,整理材料。

  教师教育方面:

  开学初要求教师上交先周备课教案、教学计划、读书计划等材料,教导处把本学期的上课时间和假期全部排出来,让教师了解本学期共有18周,实际上课时间仅有16周,让教师对于安排教学进度时,做到心中有数。

  在中心校对全体教师进行学业评价方案制定的培训后,回到学校及时组织教师以教研组为单位进行研讨、商议,快速修改自己的学业评价方案,然后把关之后再上交。整体我校的学业评价方案修改情况,还是不错的。

  学校进行了课堂大练兵活动,以教研组为单位,大部分教师都准备的非常充分,但有少部分教师未能及时参加听课,有缺席现象。

  三月份全体教师进行一师一优课的录制,录制工作已经完成,后期的制作有武建萍老师负责,制作完后有教师个人陆续上传。

  要求教师修改课程纲要和学业评价方案,对于每位教师的课程纲要一篇一篇进行筛选,找问题,然后让教师进行修改再上交。对于学业评价,在中心校进行统一培训后,回来开始召集教师以教研组为单位进行研讨、商议,然后进行再次修改上交。整体我校的学业评价方案修改情况,还是不错的。

  为了迎接区教育视导工作检查,认真详读文件要求,按文件逐条整理材料,赵小丽、武建萍、毛华、孟仙梅、杨兴祖这五位教师没有说一句苦和累陪着我加班到9点,值得为他们点赞。

  每月都要按时上交惠济征稿,并一个一个筛查字数和格式。

  教育创新成果文件已提前上传学校网存储,也提前告知教师,但在规定时间内收集和上交时情况不是很好。

  完成语文素养大赛、思品素养大赛、中心校课堂大练兵校内的选拔工作。

  书法特色方面:

  本学期,为了抓好书法特色,每周特增加三节写字课,来加强学生的书法练习,但是个人感觉书法练习效果不是太好。

  师训方面:

  对于师训各个方面的通知及工作,都及时做好通知到每一位教师,让大家及时做好各块工作的选拔和培训。

  社团方面:

  前段时间又添加了几个新社团,由于几个新社团的开始,学生在进行社团活动时,有些社团较为混乱,还有在校园内穿梭现象,另外还有近段时间周五下午老有个别教师外出,未安排社团,也未和教导处沟通,所以出现社团较为混乱现象。

  二、工作中存在的问题

  在材料上交方面,还是存在迟交现象。个别教师还要跟随其后要东西。

  各个组的教研未形成惯例,每到教研时间还需再提醒。另外教师教研时有拖拉现象,教研的实效性有点低。主要原因就是没有发挥教研组长及室长的带头作用,教研工作有所懈怠。

  对于开会讲过的内容,强调的要点教师们都是当时开会记得清,下会之后全忘净,不知道建立一个台账,不管要求时间节点,不说不交,要了再在那慌慌张张整理,上交。例如教育创新成果,已把要求说得很清楚,但最后临上交时部分教师连成果都未整理。

  在教师到班听课方面,教师不够主动,即使在广播上要求没课教师到班听课,有些教师也未行动。尤其是上级到校检查和听课时,我校教师没有到班听课意识,到办公室叫时,个别教师以不好意思,坐不下为由不到班。当然,这也跟自己工作要求不严为主要原因,是自己的督促不力而造成的。

  在教育视导方面,本人只重视了档案整理,而忽略了听课这一环节。

  对于教师参加活动这一方面,总是出现往后推脱现象,每次让教师参加活动教导处还总是扮演好人,说好话现象,参加活动不积极。

  三、具体整改措施

  对于材料上交,要求教师建立台账,教导处也必须严格按照上交时间进行统计,言出必行,在对教师的考核时严格按照制度执行,最主要的是在大会上不定期的进行通报、公布。

  在教研组方面,要积极发挥教研组长作用,除非有学校大型活动冲突,学校通知不教研,其他时间教研活动一律照常进行。另外对于教研,回来考虑要每学期制定围绕一个主题来进行教研,让教研规范化,让每位教师在教研中互帮互助,快速成长。

  继续加强听评课活动。教导处加强随堂听课的力度,对年轻教师听课次数还要增多,另外给教师强调学校只要有听课活动,无课教师必须参与听课。对于新教师要求新分配教师每月上一次汇报课,教导处听课后及时与上课教师交流,提出修改意见,并检查备课情况和教学反思的撰写情况,促使我校课堂教学质量的提高。

  抓好质量调研工作,比如单元测试工作。每次测试由教师组织,上交反思成绩单,教导处集中反馈调研情况,与学科教师共同探讨教学中存在的一些问题。

  通过本次教育视导,在以后的档案整理工作中,要对着文件逐条整理档案,例如本次我把学校的制度综合在一起,到校检查档案的教师就要求一个制度一个,而不是整合,自己还费了好大劲在给别人解释,下次在档案整理上不再出现这一现象,把所有档案缕清楚,清清楚楚的把档案放在那里备查。另外对于上级领导到校检查听课,要提前帮着年轻教师听课磨课,重视这一环节,而不是只重视档案的整理。

  如何激励年轻教师的积极性?本人觉得在以后的上级比赛活动,我校不管是推荐也好还是选拔也好,我校都要把所有年轻教师拉出来比一比,练一练,并进行排名公布,包括参与学校的任何活动,每月都要对这些积极参加活动,参与档案整理等等的教师在大会上提出表扬,给予肯定和鼓励,也未那些不积极的教师树立好榜样。

  对于每周的书法练习时间,应要求教师给学生强调这节课就是学生的书法练习时间,而不是自习时间,干什么的都有,另外教师就是辅导学生写字练习,而不是占用本节课讲题、批改作业等,还有就是书法练习的内容应给学生统一规定下,教师要有批改和评语。

  社团方面要求社团辅导教师要给学生强调好纪律,跟正常上课时间是一样的,不能随意乱跑,2:30准时到各自教室参加社团活动。如果社团教师有事不在,必须提前告知教导处,帮你协调下社团。而不能把学生往那一丢,不再管理。

  四、下阶段重点工作安排

  中心校的课堂大练兵工作,要对参加比赛的教师的说课、上课、评课进行指导和磨课,争取在本次大练兵上获得优异成绩。

  语文素养刘莹老师要参加区级比赛,时文君老师要参加中心校思品素养比赛,近几天要对他们的课进行严格把关和指导,都争取取得优异成绩。

  数学教学设计大赛要求全体教师进行评论,并备注中心校、学校、姓名,教研室和中心校会通报、公布。

  月19日要进行期中考试,中心校统一提供卷子,考试完后要求教师认真进行质量分析,在教研组内进行分享和交流。并召开家长会,要求各科教师对各班成绩在家长会上进行分析、与家长共同商讨提高学生学习成绩的方法和做法。

  师生共读,诗香四溢朗诵活动要求全体教师关注《河南教育广播》微信平台,然后参赛教师和学生进行练习、录制、上传工作。

  近期可以开始上传一师一优课,四至六年级先进行上传,还要督促建萍抓紧时间把视频剪辑好。

  市级课题的上传工作于4月19日截止,要上传完毕,要及时上传和完成。

  常态名师课的验收工作,我校有三人,要提前做好准备,等待常态课的验收工作。

  科学实验的创意工作要督促杨兴祖老师提前完成。

  数学知识地图的评比活动,要督促教师按时完成并做好把关工作。

  基于标准的作业设计,要求全体教师都要认真设计和参与设计,学校进行评比和推荐设计最好的参与比赛。

季度工作总结 篇8

  近日,贵德县召开了人民调解工作总结表彰大会,130余名人民调委会主任和人民调解员参加了会议。会议总结了几年来贵德0县人民调解工作,分析了当前人民调解工作面临的形势,安排部署了当前和今后一个时期的工作任务,表彰奖励了在20xx年度人民调解工作中涌现出来的10个先进集体和15个先进个人,并对人民调委会主任和人民调解员进行了培训。会上,贵德县县委常委、县政府副县长俞宪海同志从六个方面就如何加强人民调解工作作了重要讲话。

  一是积极做好矛盾纠纷预防化解工作。要把“三项重点工作”作为司法行政机关服务大局、服务民生、服务经济社会发展的着力点和突破口,把预防矛盾纠纷作为新时期人民调解工作的重点,在继续做好传统的婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、等常见性、多发性民间纠纷调解的同时,积极适应经济社会发展的新任务、新要求,围绕推进社会主义新农村建设和推进城市化进程,积极参与土地承包、劳动争议、医患医疗、征地拆迁、古城改造等社会热点、难点纠纷的调解,促进民生问题的解决,密切党群干群关系。

  二是切实强化人民调解的宣传教育功能。司法行政机关和广大人民调解员要把法制宣传教育贯彻于人民调解工作的始终,充分利用人民调解组织和广大人民调解员紧密联系人民群众的优势,进一步发挥人民调解工作在法制宣传教育中的作用。重点宣传维护社会和谐稳定方面的法律法规,宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规,通过广泛深入宣传,促进广大人民群众增强法律意识,并依法律、按程序维护自己的合法权益。

  三是进一步加强人民调解组织建设。要结合社会主义新农村建设、民主法治村创建等活动,巩固、加强村(居)和乡镇(社区)调解组织,充分发挥村(居)调解组织在人民调解工作中的基础性作用。要进一步规范和加强以司法所为骨干的乡镇人民调解组织建设,充分发挥乡镇人民调解 组织在指导村(居)调委会等调解组织开展工作和化解疑难复杂纠纷中的作用。要结合贵德县经济社会发展实际,切实加强区域性、行业性和行政接边地区矛盾纠纷联防联调人民调解组织建设,逐步建立规范运作民营企业及特殊行业的人民调解组织,不断健全完善人民调解组织网络。

  四是进一步加强人民调解工作规范化建设。要进一步建立健全各项规章制度,不断提高人民调解工作的制度化、规范化水平。通过大力推进人民调解工作规范化建设,不断提高人民调解工作质量,提高纠纷调解率、成功率、协议履行率和社会公信力。

  五是进一步推进人民调解工作改革创新。要积极推进人民调解工作理念创新,切实强化以人为本的理念,把服务群众、促进民生问题解决,服务大局、促进经济社会协调发展,作为人民调解工作的出发点和落脚点。要积极推进人民调解工作机制创新,通过推进人民调解进人民法院(法庭)、进公安机关、进行政执法机关、进信访机关、律师参与涉法涉诉案件处理等形式,积极探索人民调解、行政调解和司法调解相互衔接配合的工作机制和工作程序,形成工作合力,增强调解效力。

  六是进一步加强人民调解员队伍建设。要把加强人民调解员队伍建设作为做好新时期人民调解工作的根本来抓。把选任人民调解员作为一项经常性的工作,坚持人民调解员的选任条件,把懂法律、懂政策,热爱人民调解工作,在人民群众中有一定威信的同志选聘到人民调解队伍中来,并注意吸收法律工作者以及具有一定专业知识的人员进入人民调解员队伍,逐步优化队伍结构。

季度工作总结 篇9

  校园安全工作一直是学校的一项重要工作,这是摆在第一位的。20xx年的第二季度马上就要结束,学校也应该做一下季度安全工作总结了。下文是由网工作总结栏目小编给大家带来的一篇关于第二季度校园安全工作总结的范文,供有需要写总结的朋友们

  阅读与参考。更多工作总结相关的内容敬请留意本站的更新! 张家界市第二中学第二季度安全工作总结 学校的安全工作是教育教学的最有力保障,是实现以人为本、创建和谐社会的一条重要生命线。在今年的第二季度,我校根据上级教育部门的有关指示,高度重视学校的安全管理工作,结合本校的实际情况,严密部署各项安全防范与安全教育的有力措施,力保校园师生的人身安全。学校行政领导、年段长、全体班主任及任课教师齐抓共管,全体学生密切配合,本季度校园没有发生一起安全事故,学校安定稳定,师生和谐平安。 现将这一阶段所做的工作做一下总结:

  一、致力于维护校园安定稳定,创建平安校园。措施得力,制度保障,落实坚决。

  1、制定维护校园安定稳定工作预案,成立了工作领导小组,细化工作任务。要求各班级对学生间的矛盾进行排查,对学生中存在的不利于安全稳定的苗头进行排查消化,校园因此没有发生群发性事件。

  2、成立了校园及学生宿舍夜间巡查工作组。调配学校行政及骨干教师,每天晚上23:00后对整个校园进行全面巡查,重点关注寄宿生入宿情况,督促生管组工作,纠正不良行为,收到良好的成效。

  3、制定安全生产月活动方案。学校高度重视,精心部署,拉动安全生产月活动的强势开展,成立了领导小组,广泛发动,并开展形式多样内容丰富的教育活动,包括“我把安全带回家”校园主题教育活动和“安全意识永驻我心”主题班会活动,对校园校舍进行拉网式的排查隐患,整改隐患。

  4、制定防汛抗台风隐患排查月活动方案,组织力量对校内建筑物、护坡围墙进行安全检查,发现并整改存在的问题,确保不放过一个细节,不漏掉一个隐患。

  5、制定安全生产百日督查专项行动工作方案。成立了专项行动领导小组,学习两级教育局各种文件精神,制定措施最大限度地消除各种安全事故隐患,落实安全工作目标管理,对校内消防设施、重点部位、校园周边、校舍及危房、食品卫生等全方位进行隐患排查,跟踪整改落实。对学生重点防范游泳事故、群体打架、交通饮食、手足口病预防等教育。全校师

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