工作总结

季度工作总结

时间:2022-10-15 18:29:25 工作总结 我要投稿

精选季度工作总结模板锦集7篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的季度工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。

精选季度工作总结模板锦集7篇

季度工作总结 篇1

  20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。

  二 、 加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、 强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。1%。

  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的'护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

  3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质。

季度工作总结 篇2

  一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作

  公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。

  二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。

  公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。

  根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对ipo重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。

  银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。

  三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的.教育与服务。

  当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

  同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。

  四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。

  各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用crm系统进行了详细记录。同时,各营业部利用crm系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。

  五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围

  各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果.

  今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

  随着**年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

季度工作总结 篇3

  XX年第1季度,XX司法所在上级司法部门和镇党委、政府的正确领导与支持下,认真主动地开展司法工作,行使职能,提高法律服务,同时为本镇的经济发展创造了良好的治安环境。

  在本季度,我司法所积极组织干警开展矛盾纠纷调解工作,取得了显著效果,截止3月底,我所共受理案件8起,7起调处成功,1起属涉法案件,已作移交处理。在日常工作中,全体司法干警发挥了不怕吃苦,不怕受累,敢于关键时刻冲锋现阵的精神。洼里杨村村民杨友旺曾与杨友辉签订协议,事后觉得吃亏,自己捞得便宜后反悔,经常找原因打仗,为此杨友辉要求给以调解。我司法所了解了详细情况,牺牲了休假时间,经过多次耐心细致的工作,反复陈述利害关系,最终使问题得到圆满解决。同时积极配合本镇做好中心工作,尽职尽责,维护好政府形象。如XX等4个村计划在寺后杨村建立中心校,由于工程需占用部分用地,被占地户有不少由于不同原因不同意在规划点建校,司法所得知情况后,立即投入各被占地户作思想工作,由于涉及各户自身利益,观点一下转不过来,经我所司法干警反复引导,指出在本村建中心校是千秋万代的'好事,个人利益一定要服从大局。难点被一个一个攻克了,问题彻底解决了。

  XX年第一季度已经过去了,我司法所在工作上也取得了部分成绩,下段时间的工作重点除了业务上加强矛盾纠纷的排调外,特别要搞好法制宣传,包括协助各村办好宣传栏目,每月1次,其重点是搞好中小学校校园内的普法宣传,要在“四五”普法最后一年使全镇法律普及率至100%。

季度工作总结 篇4

  安全工作是培训教学系统工作秩序的重要保证,它关系到培训学员的切身利益,关系到拓展培训中心的健康持续发展。安全责任重于泰山,抓拓展安全就是抓学院发展。通过安全教育,增强培训师和学员的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造安全培训的局面,从而切实保障了拓展培训工作安全健康有序开展。20xx年上半年已过,我拓展中心已顺利完成上半年培训任务,特别是夏季高峰期的大学生入职培训,圆满完成任务,现将本季度的有关工作情况总结如下:

  一、加强领导,措施有力

  为进一步做好安全培训工作,迎接夏季培训高峰期的到来,前期做好充分的准备工作,安全工作被列入重要议事日程,并成立了新的安全工作领导小组,坚持“谁主管,谁负责”和“谁主办,谁负责”的原则,分工负责,任务到人,层层建立岗位责任制,做到时时、处处、事事的安全,以保证安全工作万无一失,杜绝安全事故。

  二、加强宣传教育,建立长效机制。

  坚持“安全第一、预防为主”方针,居安思危,常抓不懈,建立巡查、自查、督查“三查”相结合的制度,及时处理,及时总结。(一)夏季高峰期来临前,对全体培训师进行了一次“暑假放假安全不放假”的教育活动;(二)把8月份作为“安全重点月”(三)加大安全隐患排查力度,各部门和人员认真自查自己职责范围内的安全隐患,发现问题,及时报告,及时处理,问题不积压,不拖办,不推诿。

  拓展中心安全专项整治小组定期召开工作会议讨论解决和处理相关问题,并作出计划部署。

  三、全面整治,逐一落实。

  由于拓展培训的工作性质决定了工作受季节性的影响,我们的培训工作往往集中在第三季度,这也是我们工作的旺季,7、8月是培训工作的高峰期,为确保我中心在此季度能够安全顺利的完成培训任务,在此期间,从部门领导下到各个教研室成员都引起高度重视,全员参与安全隐患的排查与整治工作中,努力为学员营造一个安全文明的外部环境。

  (1)对拓展场地的安全检查,该维修的及时维修加固,对可能引发意外事故发生,如高空铁缆加固、钢丝生锈腐蚀、滑轮润滑、牵引绳的更换、地锚的'加固、场地地面障碍的排查等安全情况进行检查,确保安全系数差的设备、设施坚决不用;

  (2)对拓展库房物品的有效排查,为迎接高峰期大队伍的大规模进入,确保物品的配备充足,对现有物品进行有效排查及整理,例如拓展服装的及备品的补给、安全衣及安全帽的擦洗、高空项目安全绳的更新等等;

  (3)加强办公室、体育馆、多功能厅等场所的安全管理,完善安全防范设施;加强水、电、消防等设施的安全巡查;

  如今,第三季度马上就要结束,在中心全体班子成员的努力下,已顺利完成高峰期的培训任务,十月将至,目前拓展中心全体教职工正在全力准备第六届运动会的前期工作,确保举办高质量的公开公正

  的运动会盛宴,在接下来的第四季度,努力做好安全工作,确保20xx年度顺利完成学院领导交予的培训指标。

季度工作总结 篇5

八里园区计生办第四季度工作总结园区党委、管委会:

  现将20xx年第一季度计划生育工作总结报告如下: 20xx年,在园区党委、管委会的正确领导下,我计生办立足于现实,找出自己的差距,着力于实干,深化优质服务,健全利益导向机制,狠抓各项工作的落实。第一次综合服务率达95%以上,四项手术落实:结扎38例,流引产37例,放环27例,人口计划安排216人。

  一、加强宣传,营造良好的社会氛围

  充分抓住元旦、春节的有利时机,开展计划生育政策法规的宣传,进行对“留守儿童”、计生困难家庭、计生独女户的慰问,让她们充分感受到了党的温暖,自觉的实行计划生育。第一季度开展人口计生宣传活动5次,发放各种宣传资料5000余份及慰问品慰问金。

  二、优质服务,提高群众满意率

  认真组织开展好第一次计划生育综合服务,为全园区7个村的育龄妇女提供以查病、查孕、查环为重点的生殖健康服务。截止到目前,已为1400余人提供服务,参加服务率达95%以上,并且抓好避孕药具的发放及健康知识的咨询工作。共发放药具300余盒,咨询人数近500余,满足了群众的'需求。

  三、“强基提质”,打好四项手术“翻身仗”

  按照县人口和计生局的统一部署,在园区党委、管委会的正确领导下,我园区计生办于2月24日组织10余人利用一个星期时间,对全园区7个村进行计划生育各种信息的摸底排查,共计排查出人口计划41人,出生24人,隐患10例,为下一部计生工作打下了良好基础。为更好的落实县局下达的四项手术任务,园区计生办调整思路,召开书记、专干专题会议,落实工作。星期二、六进行调度专干,分清责任、严格奖惩,一丝不让的抓好四项手术的落实工作。通过全体计生工作人员的努力,现已完成结扎38例,流引产37例,放环27例。

  四、强化流动人口计划生育服务与管理

  1、开展了在元旦、春节期间流动人口计划生育集中宣传活动,慰问了流动人口家庭。办公室一季度工作总结2、建立建全流动人口档案,对外出务工的育龄妇女,提供优质服务,园区免费为30余名外出务工已婚育龄妇女办理了外出合同,免除她们的后顾之忧。同时通过计生办的排查对流入我地的人员也进行了计生服务,免费发放资料近20xx份,药具200余盒。

季度工作总结 篇6

  一、第XX季度工作简略总结 XX季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:

  (一)加强棉花田管,

  技术员季度工作总结。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。

  (二)加强了农业用水管理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,请求增加水量的基础上,一是根据生产实际,及时成立乡水、电管理站,加强了农业生产用水调配管理,结束了乡生产用水无专人管理的历史,提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部,24小时巡逻,查看水口,组织农户进行棉花浇水,既减少了水源浪费,又推进了棉花浇水进度。据检查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好基矗

  (三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从8月底开始,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按5.00元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元。

  (四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。

  (五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误,工作总结。

  (六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的`基础上,党委、政府根据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反-社-会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成计划量的54%。

  (七)乡农技站建设进展顺利,8月中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。

  (八)XX村防护林建设项目己完成80%的工作量。

  (九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。

  (十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。

  (十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。

  (十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。

  二、第XX季度工作计划安排

  (一)采取有效措施,继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工作,确保农牧民收入不受影响。

  (二)通过上级有关部门的支持,完成1万亩低产田改造工作和4000亩滴灌建设项目。

  (三)组织群众,于11月中旬前力争完成7500亩棉田秋翻、冬灌任务,为来年生产打好基矗

  (四)组织专人,力争于10月底完成所有家庭农场土地管理费清缴工作。

  (五)采取措施,加强组织,力争于年底完成乡镇企业改制工作,使企业沿着现代企业管理轨道正常运行,增强企业活力,提高企业经营效益。

  (六)积极做好大拐苇湖冬季安全生产督促检查工作,杜绝火灾事故发生,保证人员、生产安全。

  (七)认真搞好农技站、农户抗震房及XX村防护林等项目竣工验收工作,确保保质保量投入使用。

季度工作总结 篇7

  岁月如梭,转眼又快迎来了新的一季。在即将过去的一季里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对上一季的工作作出总结。

  一、前台工作的基本内容。

  前台的`工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

  二、前台工作的经验和教训。

  在到凤启企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

  三、前台工作的下一步计划。

  基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

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