工作总结

总结工作计划

时间:2022-07-09 11:42:57 工作总结 我要投稿

总结工作计划模板集合九篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的总结工作计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

总结工作计划模板集合九篇

总结工作计划 篇1

  一、20xx工作回顾

  自从20xx年7月进入多浦科技以来,已经走过半年之久,在这段时间里,我从接触陌生的行业领域到今天。让我了解了多浦的企业文化,了解了GPS行业的领域及功能与技术。20xx年即将过去,在这将近半年的时间中没有为公司创造利益,实在是没有脸面见人,愧对公司领导的厚望。临近年终,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。在部门领导、公司领导的指导下,踏踏实实的学到了很多知识,同时,通过总结工作中的失误与盲从,也发现了自身存在的很多不足,只有通过不断学习,不断地积累,才能逐渐适应市场销售,就像领导对我们的训导一样“销售是从做朋友开始的,事情简单化”。下面我对半年的工作进行简要的总结。

  我是今年七月份到公司市场部工作的,七月底开始跑市场,在跑市场工作之前,我是做电话销售的,没有市场销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的.信息和积累市场经验,对GPS行业市场有了一个大概的认识和了解。对客户所提到的产品各种问题,能准确为客户解答与沟通,因此逐渐树立自己的销售信心。在不断的与客户经销商接触同时,自己的应变能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  存在的缺点:

  对于GPS市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释。在与客户的沟通过程中,缺乏销售方面的技巧和心态,拜访网点时有些时候比较被动,与客户找不到共同话题,谈到的都是产品,以至于受到客户拒绝时,还是会不由得产生一些沮丧,本职的工作做得很不好。

  从销售业绩上看,我的工作做的很不好的,销售做的十分的失败。在广州市场上,GPS产品品牌众多,赛格车圣由于比较早的进入广州市场,GPS产品价格混乱,加上广州限牌,这对于开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1) 销售工作最基本的开发网点客户群拜访量少,签合作协议的网点太少,加上同行产品的价格冲击,总体比较熟悉的网点就只有十个左右。我最基本的拜访客户工作没有做好。

  2) 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,没有让客户了解到产品对车主的真正益处;在与客户聊天时讲到最多的是产品,没有把握切入点找到话题。所以说销售是从朋友做起。

  3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售工作处于放任自流的状态,从而引发工作时间没有合理的分配,加上有时坐公交车可能塞车时间长,一天拜访的网点就三四个。

  4) 新网点的开拓不够,合作点少,工作进度缓慢。

  市场分析

  现在广州GPS市场品牌很多,但主要竞争对手也就是那几家公司,我们公司的GPS产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得中高的价位,在合作网点销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有些网点因为价格而没有合作,且车主也会有很多GPS产品对比。面对高端的车主客户,价格不是重要的问题,主要还是精品销售人员怎么样去推,及合作经销商促销活动。但面中端车主客户时,客户对同行产品过分的对比,对产品的价位非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进中端市场的4S店达到合作目的,签了合作协议就更好的促使销售人员去销售。

  在广东省区域,因为GPS市场首先从广州、深圳开始的,所以广州市场的GPS竞争非常激烈的。签于我们公司的产品今年才进入广州市场,产品的知名度与价格都没有什么优势,在广州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在汽车美容店,汽车美容店竞争相对的来说要比4S店小一点。但主要还是新车市场的需求量大,加上我们现在的高端品牌做的有一定的基础,我相信在20xx年里做的比今年更好。

  随然广州车市场现在限牌了,但车行总体是良好的,形势是严峻的。在广州GPS市场可以用这一句话来概括,在电子产品行业技术发展飞快地今天,20xx年是我们比较重要的一年,20xx年也是广州车市行业调整的一年,假如在20xx年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去广州GPS市场,没有机会在做这个市场。

总结工作计划 篇2

  一、指导思想:

  以实施课程改革为契机,立足本校实情,狠抓教学常规检查,大力促进教师专业化发展。贯彻教学教研工作计划,强化有效教学理念,课堂教学以精讲、互动、高效为指导,教研工作以校本为中心,本学期以“培青”、“上好课”为工作重点,努力提高语文学科的教学质量,培养学生的人文素质。

  二、工作目标:

  1、以课程改革为契机,坚持有效教学理念,继续落实课堂教学评价机制,实现三个“转变”:由重视教学效果向重视教学过程转变;由重视知识传授向重视方法设计转变;由封闭性课堂价值取向向开放性价值取向转变。

  2、加强集体备课,注重合作,做到节约劳动、提高效益、资源共享,切实注重教学效果,提高整体教学质量。尤其加强高三毕业班工作,科学安排教学计划,重视教学的每一个环节,突出集体备课的优势,实现学科资源优化共享。

  3、加强教育理论学习,适应深化教育改革需要,努力更新教学理念,改进教学方法,提高教学质量。

  4、认真学习和熟练掌握现代教育技术,充分利用网络资源和多媒体技术设备,改进教学方法,提高教学效率,增加课堂容量。

  5、密切师生关系,遵守教学常规要求和劳动纪律,认真上好每一堂课,教案书写规范整洁,作业适量,批改及时,完成规定的听课及评课数量。

  6、重点落实组织好本组新来的9位青年教师参加业务培训进修及竞赛活动,扎实做好“培青”工作,不断提高语文组教师队伍素质。

  三、具体措施:

  (一)有序开展语文教研活动

  课堂教学的开放主要表现在教材的开放和教学过程的开放,为更好地实施语文教学课内外衔接,积极探讨突出人文精神的课程改革,促进教师专业化发展。我们计划积极有序推进语文教研活动:

  1、深入开展“主题化”系列教研活动,精心设计教研活动方案,做到主题明确,人人参与,研讨氛围浓厚,效果显著。采取教研组和备课组交叉活动的方式,由高一高二高三各备课组在教研组汇报交流,使教师解决当前课改中的热点问题或者解决每个年段最急需解决的教学棘手问题,又使他们从中获得教研的方法,感悟教学研究的真谛。

  2、充分利用网络教研的形式充分发挥全体语文教师的聪明才智,开设南平八中语文组公共邮箱,上传每位老师的教研备课的劳动成果,凝聚语文教研的集体智慧,营造浓厚的语文教研的氛围。

  3、根据学校的要求继续狠抓集体备课,各备课组的集体备课做到“三定”:定时间、定主备人、定地点,同时做到“三统一”:统一进度、统一作业、统一测试,注重信息反馈和质量分析。强调必须有提前一周的备课量,要求“备好课”并“上好课”。

  4、做语文教育的有心人,把教育过程中的感悟与思考,聚在笔端,凝成文字,总结教学经验,撰写教学论文。组内成员每学年至少完成一篇教研论文,以教研促进教学能力的提高;扎扎实实搞好语文教学,并力求教学成果再上新台阶。

  5、继续学习、经常借阅各类业务刊物,勤做摘记,及时了解教学信息,加强教科研研

  究。深入钻研教材,精心设计教学过程,因材施教,优化课堂教学结构,努力培养学生的创新能力。

  6、配合本年度学校组织的“同课异教”、“新教师汇报课”、“名师骨干教师教学公开周”活动,组织好本组教师上好公开课,狠抓课堂教学,争取每位教师都要上好三种课,即常规课、专题研修课与复习课。要求每位老师每学期要听课18节以上,青年教师36节以上。

  7、帮助落实教导处实施的“名师工程”和“培青”工作,继续做好师徒结对及名师示范课。

  (二)抓紧抓实常规教学工作

  1、夯实基础。

  ①及早下手,注重积累。

  语文是一门积累的学问,靠短期强化往往没有效果,况且从高一到高三,学生的各科学业难度逐渐加深,学习压力也越来越大,年级越高就越难在语文上投入很多精力,所以,我们强调在高一时就抓紧其语文的学习。

  从高一起,我们就注意搜集关于文学、文化常识和古诗词名句名篇的材料,让学生在空余时间背诵。为了克服遗忘,我们将这部分内容定为每学期开学摸底测验的必考内容,让学生在反复不断的复习中加强记忆。

  高二年级上选修课时时间比较充裕,可以安排一定的时间完成高三的'部分教学内容(如名著、文化经典部分)。这样一来,明年高三就能保证有足够的时间来复习。

  高三力争本学期完成高三第一轮复习的教学,有计划地巩固有关知识,为明年第二轮复习,市质检省质检的迎考做好准备。

  ②用足教材,以“本”为本。

  针对我校学生的实际情况,我们强调要重视利用教材,按照教材的体例,有步骤有计划地提高学生的能力。

  高一正确处理好必修与选修的关系,本学期完成《语文》〈必修〉第一、二册。以单元教学为‘点’,以读写实践为‘链’,精讲‘教读课’,指导‘自读课’,重视能力培养,不断提高语文积累和素质。

  高二课内教材全部要上,总体上采取先慢后快、重点篇目慢非重点篇目快的原则,有变化有侧重地实施教学。

  课内现代文中的必读篇目我们也是篇篇必上,但教学重点不是让学生记住对课文本身理解的结论,而是使其了解得出结论的思维过程,并将这种思维过程中所用的方法迁移到课外文章的阅读中去。泛读课文则是选择某一侧面,以学生讨论为主,运用所学方法自主解读文本。

  高三严格按备课组制定的计划执行,集中大家智慧,发挥集体优势。有计划、有步骤完成任务。

  ③有序推进,重视作文。

  在作文教学上,不可能一蹴而就,要从夹叙夹议的记叙文开始,逐步训练论点型议论文、论题型议论文、材料作文、话题作文。克服作文教学的随意性,形成作文教学的系列性。每一篇作文都认真批改,详细讲评,提高学生的写作能力。

  2、广泛拓展

  “留心处处皆语文”,语文学习的外延和生活的外延相等。进一步树立大语文观念。

  (1)扩展阅读课外文言语段。高一、高二,都应补充课外小语段,让学生阅读,并配套自编测试题,平时考试抽查学生掌握情况。

  (2)扩大学生阅读量,把握时代脉搏,积累作文素材。

  (3)坚持写随笔,抽时间评讲,优秀作文印发给全年级。

  3、开展活动,激发热情

  突出语文教学的特色,各年级可根据语文学习和学生发展的实际情况,不拘一格地开展丰富多彩的语文实践活动。比如开展吟诵比赛、作文竞赛、课前演讲、课外阅读等特色活动。

  南平八中20xx~20xx学年第一学期语文组周计划

  二O一x年九月一日

总结工作计划 篇3

  20xx年,我局在县委、县政府的正确领导下,坚持把做好民政业务工作与落实计划生育综合治理工作紧密结合起来,以落实计划生育各项优先优惠政策为统揽,认真履行民政部门在人口计生方面的工作职能,现汇报如下:

  一、统一思想,强化责任抓管理

  成立了由一把手任组长、分管局长任副组长、相关职能股室和下属单位负责人为成员的人口与计划生育工作领导小组,形成了责任明确的管理体系。为强化管理,我局将计生工作纳入《年度民政系统目标考核责任书》,下发了《XX县民政局关于人口和计划生育综合治理工作的实施意见》,营造了良好的工作氛围。

  二、结合实际,履行职责抓落实

  (一)加强婚姻登记管理,为做好计划生育工作创造条件

  一是严格把关、依法登记。重点把好结婚年龄关、证件手续关、双方自愿关等“三关”, 对外来流动人口要求进行婚姻登记的,严格按《婚姻登记条例》规范把关,对符合登记条件的对象及时予以登记,对不符合登记条件的对象耐心解释清楚,不予以登记,确保了婚姻登记质量。截止十一月底,全县今年共有6137对新人办理了结婚登记,其中流动人口新婚夫妇1700对,登记合格率100%,档案完整率 100%。二是积极配合计生部门做好计生政策宣传和信息互通工作。在婚姻登记时对结婚双方进行婚姻家庭、优生优育等政策法规的宣传。同时,我们及时将办理结婚登记对象的信息资料提供给计生部门,使其能掌握他们的信息情况并进行有效地管理。

  (二)严格执行计生政策,依法做好收养登记工作

  在收养登记工作中,一是严把登记审查关、严格按照计划生育政策规定,收养当事人提供的计划生育证明一定要经居委(村)、街道(镇)、县三级计生部门加意见盖章后方有效,否则不予受理,对收养人有生育能力的要求落实节育措施;二是严把“送养关”。《收养法》第四条第三款规定“生父母有特殊困难无力抚养的子女可以送养”,对因超生而困难的家庭,一律视为一般的困难,坚决不予办理送养登记;三是加强社会弃婴的管理,严禁私下抱养社会弃婴,所有弃婴按政策规定送市福利院。截止目前,共为市福利院送弃婴4名。

  (三)发挥村(居)民自治作用,促进计生工作在基层的落实

  我局在指导、检查和督促基层政权和基层民主政治建设中,把计生工作纳入社区建设和农村村民自治内容,同时把它作为村(居)民自治先进单位评选的重要条件。根据中央《关于健全和完善村务公开和民主管理制度的.意见》,我们下发了《关于进一步加强村务公开和民主管理工作的意见》,明确规定在推进村(居)务公开中,必须把计划生育工作作为一项重要内容,使计划生育在基层家喻户晓。

  (四)做好政策帮扶工作,认真落实计划生育利益导向机制

  1、为灾民、贫困户安排救助与扶贫项目时,同等条件下优先安排独生子女户、双女结扎户和其他计生贫困户。

  2、切实将计生“三结合”工作与救灾救济工作相结合,与农村特困救助相结合,与农村医疗救助相结合。在发放救灾粮款、开展农村特困救助、实施农村医疗救助、实施灾民建房救助时,计生贫困户中的独生子女户、双女结扎户优先给予救助,其救助标准、救助数额,可适当高于当地同等条件的救济对象。

  3、经计生部门鉴定,确因计生手术事故丧失劳动能力,导致生活困难的计生户,除按规定条件和程序,将符合条件人员纳入低保和救助范围外,适时给予必要的救助。

  三、立足本身,健全制度抓实效

  在今后的工作中,我们将巩固成果,再接再厉,切实履行部门职责,力争开拓民政部门服务人口和计划生育工作的新领域、新途径,为XX县经济社会的发展创造良好的人口环境。

总结工作计划 篇4

  提高教育教学质量,实施素质教育,是当前教育发展的必由之路,奔着素质教育的出发点,使教育与人的全面发展有机地结合在一起,就必须贯彻党的教育方针,自觉遵守《教师法》等法则,深入教育教学方法改革,提高教学质量,确实做到教书育人,为人师表,为此,对本学期的教学工作,必须做到以下几点:

  1、这学期我所任的班级是一年级的语文、数学的.教学任务。共有29名学生,其中,男生有9人,女生19人,全部是少数民族,来自全村18个组的适龄儿童,尤其是最边远的马草河的学生更多。由于学生年龄参差不齐,学生的成绩也不一致,因此,教学起来十分困难。

  2、要提高教学质量,必须扎实地抓好本职工作,提高教学质量,是自己的生命线,提高教学质量必须工作扎实,责任心强。

  3、按时开学,按时上课,不随便停课、缺课,坚持每周五天半的工作时间。开学后,认真组织好自己的班级,抓好班风、学风和教学常规工作,使学生有较强的求知欲,激发学生学海无涯乐作舟的情感。根据大纲要求,开设各科课程,全面对学生进行思想品德教育和小学生日常规范教育。

  4、每周上好8-9节的语文课,6-7节的数学课,做好单元测评和教辅资料的作业批改,测完一次就批改一次,使学生成绩保持在全镇同年级的中上水平。

总结工作计划 篇5

  为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:

  (一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

  (二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。

  (三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的`培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

  总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

总结工作计划 篇6

  一、兴趣小组指导思想开展。

  兴趣小组活动是全面推进素质教育,提升学校办学层次,培植学生个性特长的一项重要举措。本学期我们以做优秀的世界公民和永远的中国人为目标,关注时事生活,拓展实践空间,让学生有选择的权利,让每个学生享有成功的喜悦,真正为学生的发展服务。

  二、统筹安排,确定课程本学兴趣小组期。

  我们将坚持务实有效的工作原则和方法,在原有的基础上对一些活动课程进行改革与调整,开设了乐器、舞蹈、科技、美术、电脑、奥数、写作、羽毛球、排球、围棋等活动课程。这些课程项目的.设置与开发将有利于促进学生发展,有利于促进我校素质教育的全面、有效地实施。

  三、兴趣小组尊重主体,实行双选我们将在兴趣小组实施过程中继续实行双选制度:

  活动前,学校根据每个教师的特点选择辅导教师,同时根据课程的开设情况,鼓励学生依据自身特长,特别是兴趣所向,选择兴趣小组。在老师的帮助下,学会观察,学会分析,从而创造真正属于自己的个性空间。

  四、落实常规。

  健全制度为加强常规督促管理,避免兴趣小组的随意性和盲目性,我们坚持“六定”一定活动课程,在全面了解教师和学生兴趣、特长的基础上,结合学校的实际,开设兴趣小组课程;二定活动目标,针对重点项目,学校将在确实可行的情况下把它作为评优和考核的重要依据;三定活动时间,兴趣小组活动列入教学计划,每周两课时的固定活动时间;四定活动内容,每个兴趣小组活动必须严格按照计划上活动;五定辅导老师;六定活动地点,我们会确保各兴趣小组固定的活动地点。

  五、兴趣小组科学管理,追求质量实效。

  1、准时到岗,不早退。活动课前2分钟的预备时间,教师要带领学生准备的活动器材等,及时到位。下课铃未响,学生不得提前脱离活动状态。

  2、兴趣小组要切实加强安全教育,认真落实安全措施,教师须自始至终担任指导组织工作,活动巡视指导要面向全体。不坐堂批改作业或干其它有碍于指导的事,辅导教师如有特殊情况需事先请假,并通知到本组所有成员。

  3、教师要做好活动班组学生活动期间的常规教育和管理工作,建立点名制度,对学生的教育要加强与班主任和联系,不可随意将学生退出活动班组。专用活动室负责老师要做好活动室内物品保管、门窗关锁工作。

  六、注重效果,科学评价。

  本学期我们将对各担任兴趣小组的老师进行科学合理的评价,除采取传统查的方法外,我们更注重过程性评估和活动成果展示考核,同时更关注评价选择,由学生选出自己心目中的好辅导老师。

总结工作计划 篇7

  xx年工作中具体的规划如下:

  一:合同要求及计划相关资料整理归档:

  12年需加强完善的地方有1)严格规定每个业务员在将合同资料发送到跟单员做计划时定要客户及本公司负责人双方确认盖章合同;2)所接收图纸,定要有制图人员签字,最好审核人员也签字,否则定不下计划,此处需请公司领导批准,相关部门配合;4)在客户没有正式下单前,若有交货期问题,需先执行的计划,请业务员提供文字凭证,以便确保业务员及公司利益;5)业务员及本人面对合同在执行期间需要更改一些信息时,定要有相关书面通知;较大订单,发货后,相关业务员要做好“客户满意度调查”表,提供给跟单员,若客户对产品有不满意地方,请填写客户投诉表,及时通知工厂,做出处理措施;此处虽在做,但后面需要坚持,加强完善;6)业务员在与客户邮件往来中,若客户下单前后寄送相关的检具,样品,包装物,产品标准的文件,包装要求的照片等信息,请及时填写“客户财产登记”【目前只有邱磊及王朋客户有寄送一些样品】7)客户到访通知:在有客户到访前,定要让业务员做好这一工作,详细将客户到访时间,目的及接待工作的准备事宜要做好。

  以上资料以后应完善,归档在对应的合同里,电子版本一份,纸质文件一份,以便日后查阅。

  二:产品跟踪:

  1:产品生产跟踪流程:1)依据产品合同下达后所做的执行计划及产品交货时间,做好产品原材料,产品模具跟踪后,与工厂确认产品交货期,在产品生产过程中,做好每个工序跟踪,以便产品在生产中有任何情况可适时调整计划及交货时间。

  2:产品外协跟踪:依据产品生产或外采进度,很客户对产品交货的'一些要求,适时督促外协负责人员,抓紧安排,且做好产品质量跟踪,确认交货期,提前通知单证员订舱。

  3:产品包装物跟踪:1】对于常规产品,包装物应在计划下达后,根据产品交货期,至少提前10天订购包装物,若产品交货期需提前的,在业务员告知这一情况后立即通知工厂安排。2】对于需试装产品的包装物,定要及时试装,采购包装物,此前需跟紧产品进度,及时通知包装部。

  4:同时注意产品跟踪时,发货前的一切细节工作要加强,如:外购产品回厂数量,质量,表面处理;自产产品也应如此;包装物情况,标签唛头准备等。

  三:应收款:

  12年应收款会列为工作中最需注意一项事宜,我计划到时多费点事,将中博惠博两边货款分开做一份,合并在一起的再做一份,且两份同时进行登记,而不是单独将其中一份后补进去,且每周中的一天,对前周开票收款的结汇号产品,做个简单表格,附在相应工厂的货款后面,以便更加清楚明了。且每月在给两边工厂月报表时,和财务将本月的货款进行核实

  希望自己在不断学习中,将学到的好的知识,经验运用到实际工作中,将发现不足的方面,努力改正,弥补和完善,让自己做个有条理,有规划,有效率的人。

总结工作计划 篇8

  转眼间20xx年过去了我们迎来了新的一年钟声的响起。现在我把这一年的工作做个汇报。 回顾20x×年上半年我在一楼咖啡厅工作主要协助咖啡厅班组长做好宴会预定及收集自助餐顾客意见表并在平常工作中指导员工服务中的一些细节。咖啡厅班组岗位虽是微不足道但它间接的服务和直接服务直接影响到酒店的服务质量及口碑。因此我在管理上和工作中也有着一定的压力和困难但是在全体员工的帮助和支持下使我的工作能够顺利完成。 6月份部门岗位互换我被分配到吧台工作其工作主要是 1. 负责吧台内的日常管理及吧员的排班工作 2. 负责吧台酒水的供应和酒水质量的检查。 3. 每月底负责与财务做好酒水盘点及报表审核确保无误。 由于岗位的调换本人在工作中经验的不足曾经在工作当中有过很多的困惑也遇到过很多的挫折但在领导和同事的帮助下以及通过自身的努力和对工作的执着使自己的工作有了一定的提高但在工作中仍然还有一些不足但我会在今后的工作中勤奋好学、不断努力做好本职工作。

  现将本人在工作中存在的'问题述说一下 1. 由于人员不足冬季民间宴席较多时吧员要协助前厅盯台造成人员短缺给工作带来不便例1楼早餐没有吧员上班有时咖啡厅人员忙于应付客人进吧台拿烟偶尔会漏开单。 2. 仓库太小吧台酒水品种较多又有一些是单位领导寄存的酒水使原本就小的仓库变得更加拥挤。 3. 年关到了各员工工作心态未调整好导致工作难以开展在工作上也常常出错。 4. 客人寄存酒水服务员没有做到口头交接及书面交接导致服务质量下降。

  现将20××年的工作想法说一下 1.面对部门人员缺少积极配合前厅管理人员完成大型接待。 2.鼓动员工积极配合班组长完成部门经理下达的任务让每位员工都觉得自己在工作中的重要性。 3.建议部门经理在班前班后会以圆桌式的开会形式让每位员工都有发言的机会。 4.针对仓库的拥挤情况做好完善的解决方案如客人寄存酒水导致仓库拥挤分为三点解决1.客人寄存酒水做好寄存卡的交接2在寄存卡上注明存放时间3对寄存卡上的酒水寄存时间快到期时应主动打电话和客人联系。 5.再次建议酒店实行考勤打卡制。 最后衷心的感谢酒店领导对本人栽培与支持。在新的一年里我将认真工作提高自身素质和管理能力使自己的工作水平能够更上一个台阶。最后祝酒店明天会更加辉煌。

总结工作计划 篇9

  晋州市卫生局在晋州市委、市政府正确领导下,在石家庄市卫生局精心指导下,以落实基层医药卫生体制改革任务为核心,以深入开展“创先争优”活动为保障,攻艰克难,扎实工作,圆满完成各项工作任务。

  一、各项工作完成情况

  (一)基层医药卫生体制综合改革进展顺利

  1.扩大基本医疗保障覆盖面

  xx年我市参加新农合430839人,参合率96.12%,筹集参合资金6031万元,人均140元。截止到11月底,全市参合农民1088438人次得到报销补偿3898万元。市政府拨付100万元用于参合农民大额医疗保险,参合农民可最高得到13.5万元的补偿。我市与14所石家庄市级定点医疗机构实现“出院即报”。新农合门诊统筹和付费制度改革试点工作运行平稳。省卫生厅称晋州市新农合为全省提供了样本。

  2.初步建立国家基本药物制度

  自4月30日起,我市10所乡镇卫生院实行药品“零差率”销售,市财政每月拨付20万元用于药品零差率销售补贴,已让惠于民130万元。在省招标中标公司中,遴选7家药品生产销售企业签订配送合同,实现了基层医疗机构药品统一配送、统一价格。

  3.推进人事制度改革

  10所乡镇卫生院核编313人,设置标准岗位460个。向社会公开招聘39名卫生技术人员,招收2名乡镇卫生院定向免费医学生。安排31名市级医院骨干人员到三级医院进修学习,培训乡镇卫生院人员143人、村卫生室752人。制定《晋州市基层医疗机构绩效考核办法》和《晋州市基本公共卫生服务项目绩效考核办法》。

  4.健全基层医疗卫生服务体系

  市医院与石家庄市第一人民医院,中医院与省中医院、和平医院建立对口支援关系。市医院还对东卓宿中心卫生院、槐树镇卫生院,中医院对桃园中心卫生院进行了对口支援。加快一体化建设,全市222个村卫生室实现了一体化管理。

  组织巡回医疗186次,受益群众达36087人次,惠民60余万元。

  5.全面开展公共卫生服务

  筹资1793.7万元落实九类国家基本公共卫生服务项目和四项重大卫生服务项目。截止11月底,建立农村居民健康档案158463人/份,开展健康教育15次,国家免疫规划预防接种111320针次,传染病报告1752例,儿童保健36744人,孕产妇保健6821人,农村老年人保健44982人,规范管理高血压患者18437人、糖尿病患者7210人,重性精神疾病管理695人。改厕8500座,农村孕产妇住院分娩补助5663人次,增补叶酸29790人,白内障患者复明手术50人,15岁以下儿童补种乙肝疫苗39618针次。

  6.加强保障机制建设

  筹资1.1911亿元迁建市医院,综合楼工程于6月份开工建设,xx年12月份峻工。筹资8000万元迁建中医院,明年开工建设。利用市财政资金150万元对4所乡镇卫生院进行“两化”建设。引进社会资金8000万元建设“刚进泽仁”医院。落实《河北省乡村医生承担公共卫生服务补助办法》,对承担基本公共卫生服务的乡村医生补助83.4万元。

  (二)医疗质量稳步提高

  深入开展医院管理年活动,发表国家级论文18篇,开展诊疗新技术7项,对20个单病种实行临床路径管理。坚持“中西医并重”方针,晋州市被河北省卫生厅授予“全省中医工作先进县(市)”。全市医疗机构住院3.4万人次、门诊51.6万人次,分别同比增长7%和11%。

  (三)卫生监督执法力度进一步加大

  深入开展创建餐饮消费放心城市和乳品及含乳制品专项清查活动,检查餐饮单位820户次,全市餐饮单位ab级率达到84%。积极开展打击非法行医行动,监督检查医疗机构900余户次。结合我市经济发展,开展了创建“化工医药行业职业病防治规范化管理示范县”工作。

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