工作总结

公司工作总结

时间:2024-04-07 16:29:41 工作总结 我要投稿

公司工作总结(集锦15篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的公司工作总结,欢迎阅读与收藏。

公司工作总结(集锦15篇)

公司工作总结1

  时间一晃而过,转眼间到公司快xx个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。

  一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识

  在x月份xx高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异常是对xx行业几乎一无所知。经过x个月的亲身体会,对xx行业和公司有了必须了解。公司的理念被x总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻xx在xx行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的.我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了必须的提高

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改善方面

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自我的力量。

  五、几点提议

  公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

  首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。

  其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。

  第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。

  第四,既要引进人才,还要用好人才,异常是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

公司工作总结2

  转眼间20xx年即将逝去,踏入信贷工作岗位已将近半年了,透过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

  一、用心转变观念,敢于应对新岗位的挑战。

  应对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。透过一段时光的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。

  二、加强学习,努力提高个人素质。

  我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时光我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮忙新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

  三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展。

  邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,个性是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。

  四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展。

  在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的.重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。

  半年的信贷工作取得了一些成绩,但深感自我的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务必须能高速发展,创出辉煌!

公司工作总结3

  20xx年公司认真贯彻执行国家实施积极的财政政策和稳健的货币政策,围绕市委、市政府提出的“三争两建一跨越”奋斗目标,本着“立足于稳,稳中求优”的工作思路,主动适应经济金融形势新变化,顺应企业融资担保需求,积极实践“三大行动”,以推进中小企业快速发展为己任,以激活银企关系、x企业融资难题为重点,以创新担保运作机制,完善担保服务功能为核心,不断增强担保内在活力,努力提升担保经营质效。

  20xx年1-6月份,已为99家中小企业提供担保贷款44558万元,比去年同期增加5000万元,增长12%,解除担保贷款36460万元,在保责任余额73064万元,担保履约率达到100%,实现担保业务收入645万元,上缴税收160万元,申报国家及省级担保项目资金5500万元,公司运作已呈现出业务规模有序增长,经营业绩不断攀升,抗风险能力逐步增强,担保效益日益显著的良好发展态势,步入了健康发展的快车道。上半年的工作主要突出在以下六个方面:

  一、优化担保结构

  1、法人治理结构。依据《公司章程》规定,3月9日召开了公司换届选举会议,选举产生了新的董事、监事、董事长、监事会主席,组建了新一届公司股东会、董事会和监事会,构建了符合现代企业制度要求的基本框架,建立了决策权、执行权、监督权,既相互独立又相互配合,有效制衡的运作机制,提高了公司市场化运作程度。

  2、股权结构。按照股权相对集中和结构合理原则,对原有股东进行分类归并,实行股权重组,增大了担保吸纳资本空间,壮大了担保发展实力。20xx年5月18日,公司召开了股东大会,通过了增资扩股方案,股东由49家减少到47家,注册资本由1.5亿元增加到2.1元,扩充了担保资金6000万元,年融资担保能力由不足10亿元提升到15亿元。

  现有资本结构为:国有资本10710万元,占51%;民营资本10290万元,占49%。突出了国有资本的控股地位和支撑作用。

  3、人员结构。公司结合担保行业特点,适应担保管理需要,采取考试和考核相结合方式,坚持品质第一,专业优先的用人原则,择优聘用了七名具有担保相关专业职称和一定从业经历的业务骨干,充实了担保岗位,同时对所有在岗员工进行集中培训,提高了业务人员综合素质,增强了公司员工的凝聚力和战斗力。

  4、管理结构。

  一是合理设置部门,明确岗位职责,保证工作相互协调,管理顺畅;

  二是理顺管理关系,确定公司管理级次,做到权责分明,责权一致;

  三是细化管理制度,实施公司制度对于管理过程全覆盖,促使管理结构间的和谐统一,堵塞担保管理漏洞。

  二、增进银保合作

  1、发展合作伙伴。20xx年,公司以建立银保互信共赢机制为切入点,密切同金融机构开展多层次的沟通和交流,增大担保的融合力和吸引力,强化了双方合作意愿。目前已同省中行、省农行、省农发行、武穴农商行重新签订了贷款担保合作协议,同武穴建行、武穴邮政银行达成了担保合作意向,同黄冈招商银行、武汉浦发银行的业务合作正在洽谈之中。

  2、扩大合作规模。公司以提升信用等级为突破口,利用公司获得省示范单位形成的品牌优势,吸引了省级金融机构对公司的极大关注,取得了省级行的担保入围资格,并在合作规模和放大比例上给予了重点支持,担保授信额度达到11亿元,放大比例除武穴农商行保持在5倍不变以外,其余合作银行均突破到7倍。

  3、拓宽合作范围。根据中小企业融资量小,期限短,效率高的特点,适应银行信贷结构调整和信贷产品变化,由单一的流动资金贷款担保向多品种和品种组合延伸,如贷款担保、票据担保、贸易融资担保、工程履约担保、企业十企业法人贷款担保等,实现银保业务品种对接,服务领域趋同。

  4、疏通合作渠道。公司同银行建立业务人员信息互通和高管人员工作互访机制,在平等互利原则下,共推深度合作;减少合作分歧,消除合作障碍,逐步实现银行见保即贷,放贷提速,达到了“四同”,即调查同步、审批同步、合同同步、资金同步。

  三、规范担保操作

  1、担保操作制度化。公司结合担保业务实际,修改并完善一系列担保业务规章制度,如业务受理制度、担保调查制度、风险评估制度、担保评审制度等,以制度来规范担保流程,以制度来细分担保环节,以制度来明确调查评估要点,以制度来健全议事规则,在各项制度的约束下,全体员工自律地去执行,确保了业务办理程序顺畅。

  2、担保受理公开化。公司设立担保咨询电话和开通信息交流平台,并公开担保基本条件,增加担保业务的透明度,实现与企业零距离接触,让企业及时准备相关担保材料,力求企业依法合规经营,关注企业的成长性和税收贡献,实行信用一票否决,做到担保入口从严,防止“病从口入”。

  3、担保调查具体化。业务人员深入企业实地调查,必须拟订担保调查方案,认真执行“双人调查,实地查看,真实反映”原则,选择内外结合的调查方式,抓住担保调查核心,即一票(税票),两量(物流量和现金流量),三品(产品、人品、抵押物品),四表(水表、电表、工资表、财务报表),全面了解企业基本情况,承诺对担保调查的真实性、完整性、廉洁性负责。

  4、担保评审标准化。公司确定担保评审主要指标并作出具体的评分标准,实行“三级”评审把关,即风控部对担保调查情况的合规性、合法性进行审查分析,确保担保具有可操作性;评审会按照评审标准对担保项目进行综合评价,确保担保风险可控;董事长对担保项目作出最终决策,确保担保项目的安全性和效益性相统一。

  5、担保办理及时化。公司整合担保业务办理程序和手续,在保证担保业务操作独立性前提下,实行内繁外简和办结,即从受理申请到出具担保函不超过十个工作日,力求业务办理高效、快捷,确保了银保手续对接,贷款资金及时到位。

  四、创新担保模式

  1、转变担保理念。公司树立“以诚信为本,以责任为重,以企业中心”的.经营理念,确定“不以赢利为主要目的,着力培植担保主体和培育经济增长点”为服务宗旨,在全力服务企业中推进担保业务的开展,让企业真切地感受到公司不仅仅是承担保证责任,而是实在地输出一种诚信和服务。

  2、释放担保功能。一是输出担保信用,促使银企互动交流,填平银企业融资沟壑,提升企业信用等级,让企业顺利进入银行准入“门槛”;二是放大担保资金,撬动银行信贷规模,拉动银行信贷资金向中小企业倾斜;三是依托融资中介,整合股东企业闲置资金,在企业贷款资金得不到及时补充时,促成企业之间相互调剂,延续企业资金链条。

  3、变革服务方式。

  一是延伸担保覆盖层面,打破担保对象受企业规模和房地产抵押物的制约,只要企业有产品、有市场、有发展前景、有一定的社会贡献,公司都将倾力提供担保支持,受保企业已覆盖到医药化工、机械船舶、建筑建材、商贸服务、农副产品加工等行业。

  二是推行担保服务前移。针对中小企业融资存在的“先天不足”,利用担保专行业优势,主动对企业进行融资辅导,灵活选择如房地产、在建工程、待征土地、股权、设备、存货、应收帐款等行之有效的反担保措施,帮助中小企业克服融资抵押“硬障碍”,为企业量身设计融资方案,提高了中小企业贷款成功率。

  三是建立担保项目储备,公司对全市中小企业融资现状进行调查摸底,了解企业融资担保需求,汇集企业信息数据,将符合担保基本条件的中小企业以及市政府确定的重点企业、重点项目、纳税大户纳入担保项目储备库,实行担保优先受理,并适时向银行推荐,准确把握企业用款时间,有的放矢地提供担保支持。

  四是公开担保服务承诺。公司认真落实市委关于优化经济发展环境作出的重大举措,履行“六项”服务承诺:优化担保操作流程,简化担保审批环节,压缩担保办理时间,降低担保收费标准,热情接待担保客户,保证担保工作廉洁。通过兑现服务承诺,公司同企业建立了和谐的主客关系,共同营造了良好的融资担保环境。

  五、强化担保监管

  1、明确监管目标。担保经营的是风险,公司把强化对担保全过程监管作为防控担保风险的重要手段,确定风险要素,严把风险关口,着力构建“全员参与、内外监管、多方联动、责任追究”的风险防控体系,增强员工的风险防范意识,提高了公司抗风险能力。

  2、落实监管职责。公司明确各部门作为一个独立的责任主体,实行源头控管和过程把关,将担保监管责任层层分解到部门并具体落实到人,建立担保风险预警机制和定期报告制,实行担保绩效考核。

  3、制订监管措施。一是反担保措施到位,坚持以不动产为主,其它反担保方式为补充,易于触动受保人核心利益原则,实行反担保抵押登记备案制和办理强制执行公证;二是保后巡查经常化,公司业务人员不定期对企业进行保后检查,每月不少于一次,做到“五有”:有经营状况报告,有财务数据分析,有还款能力评价,有风险排查记录,有风险应急预案。三是资金流向跟踪,公司督促企业在承贷银行开设资金结算账户,签订账户监管协议,掌握企业账户资金流量,确保企业到期前一个月资金集中到达专户,准确把握企业还款时间。

  4、部门联合制裁。公司建立担保企业诚信榜,定期向相关职能部门和金融机构通报企业的不良记录,并借助职能部门和社会力量加大对失信企业的处罚力度,必要时采取法律手段强制执行。

  六、打造担保品牌

  1、整改验收合格。公司根据鄂政办第[20xx]41号和鄂经信融资[20xx]31号文件精神,对照国家和省监管要求进行了认真自查和规范整改,公司运作情况得到了各级行业主管部门认可,经考核领导小组验收认定为合格。

  2、成功申报项目。一是申报了国家中小企业信用担保资金1500万元,已顺利通过了省级专家评审,上报到工信部和财政部;二是通过了省财政厅对公司的绩效评价,申报了省财政20xx年度担保激励性专项借款3000万元;三是享受大别山试验区资金扶持政策,申报担保资金1000万元。

  3、突出担保效益。公司在注重自身效益提高的同时,追求担保社会效益化。

  ①以融通信贷来促进银企之间的资金产生合理流动,帮助中小企业渡过资金难关,为中小企业注入资金“血液”,稳定和壮大了一批有实力的企业扩规,如迅达药业、龙翔药业、信德纺织等;

  ②以支持园区建设来服务招商引资工作,孵化和催生了一批有活力的企业落户工业园区,如花桥工业园区的金合力、田镇工业园新区的融锦化工等;

  ③以加大对农副产品加工企业扶持力度来推进农业产业化龙头企业同农户+基地对接,激发农民调整农副产品生产结构,活跃农村经济,如福康油脂、万星面业、大宋食品等。

  4、展现公司形象。公司积极参加行业监管部门举办的各种活动,加强与同业间的经验交流,吸引了省内有关担保管理部门及多家担保公司前来考察学习,巩固了在全省担保行业的地位和影响力。

  下半年,公司将围绕市财政局年初确定的担保工作目标,积极关注国家相对从紧的货币政策,分析担保行业面临的现状,把握担保发展机遇,创新担保思路,拓宽担保视野,正确处理好防范风险与促进企业发展的关系,进一步增强融资担保能力,充实担保工作力量,完善风险共担机制和担保绩效考核机制,确保公司在稳健经营中实现快速发展,为促进武穴经济社会发展再创新业绩。

公司工作总结4

  x年作为xx的一名内业员,我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料,负责资料的收集、整理与归档工作。我本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一个目标,通过自己的刻苦钻研,向领导请教、向同事学习,不断开拓创新,圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一些,专业技能和工作能力都取得了很大进步。

  1.工作体会

  根据半年的工作经验,我认识到,衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求,工程是否按图等等。所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。此外,我彻底摒弃了“工作经验比学历更重要”的想法,因为二者本是相辅相成的,我认为“视野决定思路、思路决定出路”。理论功底扎实在处理问题时就会有广阔的思路,而工作经验在处理问题时能提供一个重要的参考。因此,作为公司的资料员,我严格要求自己,从中积累经验,加强学习,做好资料的收集、整理与归档工作,为公司的发展做出应有的贡献。

  2.专业技能

  通过x年的踏实工作,我将理论与实际紧密结合起来,迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。从最开始的学习研究图纸,到现在能发现图纸中的,我在专业技能方面取得了不小的进步。我深刻体会到了“实践出真知”这一至理的涵义。目前,我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法,抓紧时间全面的了解土木工程施工行业,用专业知识武装自己的大脑,为今后的工作打下坚实的基础。

  3.工作能力

  从一名刚刚走出校门的.生到一名熟练的资料员,我经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕,宁可加班加点,也要保证资料及时归档。工作中,我充分发挥主观能动性,摸索出了一套提高工作效率的方法。众所周知资料整理工作比较繁琐,全凭大脑很容易丢三落四,所以我准备了“工作任务表”,把想到的工作任务随时记录下来,保证每天工作有条不紊的进行;为了使归档资料条理清晰,一目了然,我编制了“资料归档明细表”,用以记录已归档的资料,汇报工作时,由于资料分类恰当、真实准确,电子版资料保存完整,得到了领导的赞许。

  4.职业

  资料员是土木行业中最基础、面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工,资料员这一岗位,是一个良好的全面学习的平台。资料员接触的面非常广,土木行业里有关、质量、技术以及现场全面管理的东西都有,法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等,都可以接触的到。有人说“做资料员有两个结果:一个是永远重复性的机械作业,用通俗的话说就是没有前途;一个就是努力工作,通过资料员工作全面了解、掌握将来准备从事的工作。”

  所以,在做资料员这一阶段,我着重我的职业目标进行学习,为自己以后的发展方向奠定一个坚实的基础,逐渐展示自己在这一领域的才能。与此同时,我利用业余时间密切关注国家政策和行业动态,积极了解信息,准备x年参加一级注册结构基础课考试,争取早日在建筑行业有所建树,成为一名土木工程专业工程师。虽然我在工作上取得了一点成绩,但我依然清醒的意识到我的工作中一定还存在很多的不足之处。在新的一年里,我会更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成资料整理工作。我告诉自己:x年我的工作目标是做一名的资料员,但我的职业目标绝不仅仅是一名资料员。我会用实际行动,我有能力担任技术性和专业性更强工作!

公司工作总结5

  没有创新就缺乏竞争力,没有创新也就没有价值的提升。下面是传媒公司工作总结,为大家提供参考。

  **年对**而言,是一个转换角色的一年,从策划为主转变到以执行为主,人员的重新选择和新人的加入,领导岗位的调整,适度的人员角色互换。其实**的每一年都是新的,每一年面对的市场形势,公司政策、公司经营模式都不同。回顾**年,略总结如下:

  一、团队的核心是人

  **年,我们加入了两位新成员——副经理张三,业务新人杨二。磨合过,合作过,你能发现每个人的闪光点。张三的加入为我们解决了一个很大的难题——演出活动的投诉。之前在岗的同事重新选择,调岗到其他部门,张三的及时加入,填补了这部分空缺。他之前在演出团队的经验,为我们淘汰了一圈不靠谱的供应商。3年的工作经验又能够及时解决现场的人员或者突发问题,是一个很不错的演出管控人员。他接手演出项目后,停止了联合营销的部门的投诉情况。这对现在的**来说,非常重要。很多时候,大家以为**不行,是因为合作的几乎都是演出这种零碎的部分,单方面的坏印象,自然构成多面的无能为力。新人杨二,好学,勤快,这就已经满足**对新人的需求。广告这行的门槛很低,谁都可以入行;广告这行的门槛又特别高,不是谁都可以得心应手,留到最后。为了避免将来的偏科现象,对于子韵的培养,我们采用轮岗学习制度,从策划部入手,制作部、演出部的主管都会带她学习,现场教导,以便符合将来AB岗的调换。

  王五、虹六基本完成项目主管的培训,在**年的几次项目中,他们都发挥了各自的对接、决策、取舍、采购、总结的作用。现场的问题,他们都能利用自己的长处来处理。例如王五的技术知识,虹六自身的协调能力,每次项目后的总结,他们会回馈问题的产生来源,解决方案是否稳妥,同时也会对供应商作出评价,及时更换或者调整供应商的采购项目。

  高大的设计风格相较**年已经慢慢向会展方向靠拢,同时能够配合公司企划部设计公司产品的包装形式,获得公司其他同仁及老板的赏识。

  经理邱八、林七,这一年的进步并不是太大,业务拓展水平还有待提高。一个团队,有狼一样的野心,就要有狼一样的速度和敏锐,可惜,我们在这方面还是比较欠缺。我们教会成员怎们去做,雕琢他们的秉性,磨合他们的一路成长,但是我们没有提供丰富的资源给予他们表现。

  本人有幸于加入我公司已有八个月,感觉这是一支年轻、合作、有朝气的团队。在我公司每位员工都能得到充分发表自己的意见的权利,在倾听他人意见,尊重、理解他人的`“奇思妙想”的同时,不因为不理解而“否决”,形成自由、平等、思想碰撞的良好氛围。

  回顾这一年,**文化传播公司度过了紧张而充实的一年,在领导的正确统筹下,各位同事积极配合、团结一致,以追求卓越,拒绝平庸的宗旨,在做好业务的同时强化公司内各部门的配合,提高公司的经营能力和综合竞争力,。面对激烈的市场竞争,**文化视挑战为机遇,以集团资源为依托,利用以前的经验优势,针对每一次活动形成比较细致的策划书落实,力求活动顺利实施,赢得客户满意。

  二、业务工作

  截止11月30日,演出部共完成提案超过40场,签订合同并顺利完成活动12场,服务客户包括通用汽车、联想集团、讴歌汽车、厦门市旅游局、交通银行、贝莱胜电子、新加坡旅游局等,演出利润率保持在20%以上,方案通过率30%以上。

  受到厦门整体演出市场价格走高的影响,部分节目采购价有所上升,造成部分客户觉得我公司演出报价较高。针对这一情况,演出部积极走出去,一方面联络原有供应商重新洽谈,压低采购价;另一方面新开发众多演出供应商,节目种类和演出效果较以往有显著提高。

  例如,闽南神韵的艺术团的表演深具闽南文化,演出效果好,一直深受广大外地游客喜爱,但原本通过其营销部采购价较高,单个舞蹈报价将近1万元,大部分客户难以接受。经过演出部积极联络,直接与闽南神韵的艺术团接洽,避开其营销部和剧场等中间环节,采购成本降低了将近一半。

  演出部在努力提高演出品质,降低演出成本,修炼内功的同时,在领导的支持与各部门的配合下,也不局限于演出,积极参与到从业务洽谈、活动策划、活动执行的全案操作过程中去。例如今年的中秋蜜月节活动,在不足一个月的准备时间中,全公司整体动员,克服了时间紧迫、人手不足、活动场地限制等诸多不利因素,借助集团品牌优势,与建发游艇、建发汽车、建发酒业、天沐温泉、在别处婚纱摄影等公司联合行动,充分发挥资源优势、达到“活动互动、放大效果”的作用,吸引更多的眼球,成为关注的焦点。

  一年来,我们的工作虽然取得了一些成绩,但距离全面发展上,争先创优上,都还存在一定差距。尤其在活动整体的费用预算上,仍有较大提高空间,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建报价工作流程,另一方面需要继续控制成本,提高利润率。在今后的工作中,我将认真履行职责,开拓创新,把演出部工作提高到一个新的水平。

  三.**年工作重点

  维护公司战略合作伙伴:集团各分公司及各部门、海天网联、海天建旅等

  维护主要客户:联想集团、厦门市旅游局、海沧区旅游局、用友软件、交通银行等

  拟开发重点客户:世联地产、光大银行、写字楼传媒等

  供应商维护:小白鹭艺术团、闽南神韵的艺术团、盛世桃溪艺术团、东方泛音等

  新的一年里,演出部将努力修炼内功,完成本部门任务同时积极参与到公司整体运作中去,加强核算,加强与同行业的交流,跟随公司市场化运作的脚步,把我公司创办为厦门一流的文化传播公司,愿大家一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司未来的发展和建设添砖加瓦。

公司工作总结6

  在公司中任职的这一年,我感觉到了自我收获到了不少的成长,在这份工作上也是越发的顺手,基本上能够较好的完成所有的工作。对于这一年的成长,我更是感觉到了不少的幸福与温暖。

  一、工作的完成情景

  在这一年中,领导对我的帮忙与成长都是十分多的,再加上我个人在工作上的努力与促进,也是让我的生活变得十分的简单与幸福。对于领导交代给我的工作,我基本都是有在自我的不懈奋斗下完成,平时的工作我也都是有认真的做好,尤其是在遇到困难之后我更是不断地思考,不断地钻研,以个人的努力来突破,来真正的认识、做好它。从我万层的工作的整体情景上来看,却是是十分的不错,可是从细致的角度上分析,我确实是还有十分多的方面是必须要去锻炼与成长的。

  二、个人能力的提升

  工作中最为重要的就是个人的能力,所以在工作进行的过程中,我也都是有努力地做好自我的工作,期望能够经过不断地实践、努力与付出来促成我更多的转变,让我在工作中能够有更多的成长。从工作开始,我便是不断地在让自个人的能力得到提升,在工作中坚持学习地态度,以认真的学习姿态来让自我在工作中去成长,去为自我的人生做更多的努力与奋斗。当然从这一年的工作上看,我确实是得到了必须的成长,而完成的工作也是越来越有提高,更是激发了我继续奋斗,继续努力的人生与未来。

  三、下一年的`计划

  对于已经完成的工作已经是过去式了,所以更是应当在自我的人生中去为下一阶段思考,而我也是在自我的不懈奋斗下慢慢地有所成长,更是对自我的人生有更多的感悟与收获。新的一年我当然是会让自我变得优秀起来,我会在工作的技能上去提升自我,争取能够真正的将自我所负责的工作都完成好。另外我还需要在自我的性格上调整自我,要更好的去融入团体,这样整个部门的工作才会更好,才能够真正的让我在这份工作中找寻到奋斗的方向,也是能够促成我更好的发展,我确信我是能在人生的奋斗上做更多的努力,让自我能够变得更加的优秀。

  全新的一年的生活,我便是会加倍的让自我去成长,去为自我的人生做更多的人都,应对全新的生活,我将会以个人的努力来促成我更好的发展,也请领导能够看到我的改变。

公司工作总结7

  20xx年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下:

  一、行政办公室

  (一)、主要职能

  1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

  2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。

  (二)、对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。

  (三)、对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。

  (四)、办公用品及设备管理工作

  1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。

  2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。

  3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。

  4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。

  (五)、档案管理工作

  1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

  2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

  3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

  二、人力资源

  (一)、人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的'人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人,其中全年共新招员工55名。

  (二)、积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训38次,其中安全培训9次,外聘教授人员培训2次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

  (三)、准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。

  (四)、加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。

  三、督查工作

  督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

  四、安全保卫工作

  1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录。

  2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。

  3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。

  五、食堂后勤

  1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。

  2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配置床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。

  3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

  六、绿化环卫工作

  1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

  2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。

  七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

  1、需进一步加强部门员工六个意识:

  一是爱岗敬业意识;

  二是服务至上意识;

  三是灵活变通意识;

  四是分工协调意识;

  五是团结协作意识;

  六是自律意识。

  2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。

  3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。

  4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似事件的发生。

  5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。

  总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。

公司工作总结8

  我们在公司领导的指导与大力支持下啊,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨“以人为本,以客为尊,以质为先”的公司管理理念,“以上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一,客户至上”作为每个员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好

  一,人员管理和培训:

  1)成立保洁部后员工的情绪波动开展工作十分困难为此和员工多方沟通稳定员工的情绪没有影响到工作质量."。根据工作的需要,重新调整了保洁员所在的楼号,基本满家政行业足了保洁的要求。现在12名女保洁,6名男保洁。

  2)对新入职的保洁员由班长进行清洁培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。

  3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前,员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面,还需要监督管理,下一步将加强这方面的培训,并使之成为习惯。

  二,保洁工作完成情况

  1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难,公司领导体恤员工,要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况,我和班长商量后,几乎都能坚持每天拖擦,楼道里的窗台,窗框,楼梯边缘,管道井,外露管道的锡纸,电表箱,基本都能坚持擦拭,让楼道达到清爽干净,楼内的'小广告也能达到及时发现及时处理。

  2)清雪的过程中,大家也是齐心协力,在完成本职

  务的情况下,不辞辛苦,帮助他人完成任务,使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外,还要每天上午清运生活垃圾后,下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。

  3)在新楼陆续开盘之后,C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下,积极的完成日常的维护。

  4)B11#和13#开盘后,外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理。

  三,卫生质量监督方面

  随着省物业办对小区的认可,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

公司工作总结9

  过去的一年,是企业发展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下,店全体员工同心协力,团结奋斗,经营状况节节攀升,共完成营业额4015万的可喜成绩,比xx年目标任务3500万元超额14.7%;

  同比xx年销售额增长11.5%;

  其他各项经营指标都达到了公司预期的要求,较好地完成的总公司下达的各项任务,交了一份出色的答卷。

  回顾这一年的工作,通过大家的共同努力,我们在很多方面都取得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通,不断提高标准,完善规范。把每一次职能部门的检查,当做一个自我检验、规范和提高的过程,从思想和行动上让全员都有进步和提高。

  一、回顾xx年工作:

  ①、各部门工作进步显著:

  【销售部】销售部总体业绩从xx年的1646万到xx年的xx万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;

  迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。

  【楼面部】 xx年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础,是服务的保障,xx年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。

  【出品部】在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。

  【行政部】财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;

  工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;

  采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们最大的后勤保障,确保了工作的正常运转;

  ②、培训工作坚持不懈:

  各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到最大化,取得了良好的效果。

  ③、配合协调显著提高:

  通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。

  能进一步认识到这不仅仅是本部门(小组)的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。

  ④、员工整体形象和服务氛围都有进步:

  首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;

  从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。

  ⑤、员工对企业的认可程度在上升:

  随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。

  ⑥、解决问题的及时性:

  各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。

  ⑦、安全工作常抓不懈:

  永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调,新进员工必须的.岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不安全因素。

  二、xx年已经过去,在总结成绩的基础上,我们也看到了我们的不足:

①、销售业绩增长未达到理想的目标,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大。

  ②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。

  ③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。

  ④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。

  xx年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。

  三、xx年主要工作计划:

  ①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展。

  ②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。

  ③、更好的发挥榜样的力量,在全店营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务质量的提高。

  ④、内挖潜力,外拓客源。继续加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶。

公司工作总结10

  不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自_年_月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

  一、前台日常工作

  主要包括:

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  三、人事管理方面

  1、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

  2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

  3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的'通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

  4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

  5、组织每个月的团队活动。先后组织到_、_、_聚餐,到_及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

  6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

  新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战,我也会继续努力,将工作做得更好。

公司工作总结11

  今年是本合同段全面开工建设的第一年,为做好本工程的各项监理工作,在各级领导的关心、支持下,在项目部的积极配合下,我驻地办坚持“严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律”的监理工作方针,基本实现了安全生产、文明施工、质量合格、工期合理、廉洁高效的既定目标。

  现将我驻地办20xx年工作总结如下:

  一、工程概述 ㈠工程简介

  唐津高速公路北段扩建工程第一合同段,工程范围为河北丰南界~塘承高速段:K1002+489K1019+219.964,路线全长16.73Km;其中涉及沿线桥涵改建及维修共21座(其中:大桥4座、中桥4座、小桥8座、箱型通道5座),共有板梁桥、箱梁桥、箱型通道3种结构型式(其中:板梁桥13座、箱梁桥1座、板箱结构桥2座、箱型通道5座)。

  ㈡主要技术指标

  2.稳定监理队伍,提高监理素质监理项目部工作总结为了稳定监理人员,保证工作的连续、顺利进行,在20xx年度我采取了如下措施:

  一是为监理人员提供良好的办公、生活条件,我驻地办在汉沽区易居庭院租赁了一套住房作为驻地,并

  配置了较齐全的生活、办公设施,为全体监理人员提供了一个好的生活、办公环境。

  二是改善监理人员的生活 驻地办生活费由专人管理,做到专款专用,每月共同结算并公布生活帐款,对生活费的余款根据大家的意愿网购物品分发或直接发放现金,改善了监理的生活,就能使监理人员更好地投入工作。

  三是给监理人员更多的关心和支持 监理人员常年在外,工作的压力、生活的枯燥考验着每一个监理人员的心理素质,为了使监理人员有一个健康、愉快的心情投入工作,我们的做法是:多找监理人员谈心,了解他们工作、生活上的问题和困难,并尽力地劝解、帮助;每周至少一次组织全体监理人员会餐,让大家在宽松的环境下更好地放松、交流,以促使驻地办形成一个团结、协作的团队,更好地促进了工作。

  3.严格现场监管,确保工程质量

  由于本合同段施工单位为天津市本地企业,在现有建设环境下,不可否认地增加了监理工作的难度,但本着为项目负责、为业主负责、为公司负责的目标,驻地办多途径、多方法解决施工中存在的问题:

  一是现场能解决的问题,现场监督解决。

  二是现场不能解决的问题,立即下发监理工程师通知,并上传至总监办。指令落实后,将指令及经监理检查签认的施工单位回复一并报总监办存档;指令未落实或已落实未回复的,一律不予计量。全年共向施工单位发出监理工程师通知单14份,其中已落实11份,另3份仍在落实中。

  三是对施工管理方面或较严重的安全、质量、进度方面的问题,邀请总监办、业主、技术服务组参加的专题会议,共同分析存在的问题,研究解决的措施。

  四是借助总监办加强现场控制,对现场不能立即落实或落实有难度的问题,立即向总监办汇报,争取总监办相关部室或总监的支持与协助,以加速问题的解决。

  五是借助技术服务组的力量加强现场质量控制,每次开工前均电话通知技术服务组开工项目、桩号和时间;技术服务组到场后,驻地或专监与之密切配合,共同检查施工工艺和质量,对存在的问题共同讨论,形成一致意见,共同向项目部提出问题和解决措施,共同督促整改,以达到保证质量的目的。全年借助技术服务组有效地解决了双液注浆量不满足设计要求、基层取芯不完整、路面碾压工艺、路面渗水系数超标等诸多技术问题。通过以上措施,坚持了监理程序,做到了令行禁止,既加强了现场的监管,工程也提高了监理的威信,保证了工程质量。

  4.加强服务意识,提高工作效率

  在严格监理同时,我们不忘热情服务,以及时、周到的服务提高工作效率,促搞好了与参建各方的沟通、配合,促进了工程的和谐、顺利实施,我们主要采取了以下措施:

  ①合理调整人员,加大重点项目的控制力度。

  ②加强沟通配合,营造和谐的施工环境。要求监理人员改变工作的方式方法,消除监理人员凌驾于施工单位之上的错误心态,平等、友善地对待所有施工人员,并通过座谈会等形式,加强驻地办与项目部的沟通合,以创造一个和谐的工作环境。

  ③实行监帮结合,促进工程的顺利实施。要求监理人员充分理解施工中的难处,急承包人所急,想承包人所想,不是施工中困难与监理无关,而是积极主动地想办法、找措施帮助解决施工中的各种问题,多在超前控制和过程控制上下功夫,慎用或少用停工、返工、处罚等极端措施,促进了工程的顺利进行,反过来也让项目部和施工队感受到监理工作不是恶意的,而是善意的、必要的,从而主动、支持配合监理工作。 ④提高监理工作效率 及时审核、签认质检资料和计量支付等,特别是对技术资料的审阅,我们实行了“技术审阅单、退文单”,做到了及时的审核、批复和上报,杜绝了以签字来要挟承包人,提高了工作效率,促进了工作的良性发展。

  5.狠抓廉洁自律,塑造监理形象

  驻地办要求监理人员严格遵守《监理十不准》、《监理人员工作守则》及总监办和业主的廉政管理办法和制度,随时关注监理人员行为、动态,发现不良苗头,及时敲警钟,进行预防性制止;对发现或施工单位反映的问题,不论涉及到什么人,及时向总监办汇报,妥善解决,力争达到监理廉洁、行为规范,让承包人满意、让业主放心。通过以上措施的有效实施,有力地规范了监理人员的行为,养成了不该吃的不张口,不该看的不留目,不该拿的不伸手,不该去的不举步的良好的习惯,促进了监理队伍的廉政建设。

  6.完善内业资料,及时真实规范

  为使内业资料能真实地反映工程实际,我驻地办遵循及时、真实、完整和检索便利的原则,收集各分部分项工程所有资料,明确填写格式,规定整理程序,每月一次检查,合格后上交总监办集中归档管理,杜绝了事后编资料、补资料的不规范行为。

  ㈡质量控制

  质量是监理工作的重点,所以我们在实施监理过程中,以对工程质量高度负责的`态度,把“质量第一”的思想贯穿于施工监理的全过程,加强科学管理,做到紧紧相逼、一着不让、环环相扣、层层把关,在20xx年没发生一起质量事故。 1.加强过程控制,确保工程质量 驻地办对工程质量的控制措施主要有:

  ⑴加强质量的超前控制 一是审核开工报告,重点审查施工方案的可行性,质量标准和控制措施,人员和机械的配置,原材料质量状况等,为保证工程质量奠定基础;二是对质量通病和可能发生的质量问题预先提醒承包人注意,提前采取预防措施避免质量问题的发生。

  ⑵加强质量的过程控制 过程控制是保证工程质量的最重要措施,我们采取以下方法:驻地、副驻地及各专业工程师坚持每天巡视工地,重要工序的施工由监理员全过程旁站,对一般存在的问题,口头责令整改;对普遍性或重要性的问题下发监理指令,责令承包人整改,到目前为止向承包人发出监理工程师通知单14份。

  驻地办根据施工进展情况和施工中发现的较为普遍问题,不定期地邀请总监办部室或专业工程师甚至总监进行专项的检查和整顿,防止质量通病,保证工程质量。今年进行的专项检查有:水稳和沥青混凝土拌和站6次(第施工段开工前检查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、双浆注浆7次(第施工段段落检查一次)、路面施工9次、桥梁涵洞施工8次,对专项检查中存在的问题,要求项目部及时整改落实,再由驻地办复查,通过专项检查、整治,确保了工程质量的稳步提高。驻地办坚持“谁检查出的问题由谁督促整改落实”。加强过程控制就能及时发现问题,解决问题,尽可能避

  免质量问题的发生,也促进了工程进度。

  ⑶加强工程的中间验收 工序验收由专业监理工程师负责,分项、分部工程的验收由驻地办负责,对工序验收中发现的问题,必须整改落实方可进行下道工序的施工;对分项、分部工程的验收必须先检查质检资料,对存在的质量问题或质量缺陷进行处理,在保证工程质量的同时,也保证了内业资料的及时、完整。

  2.严格监理程序,坚持规范标准

  监理程序是工程质量的保证,从材料进场、施工工艺、检验程序等严格按监理规程执行,对违反监理程序的驻地办以指令或文件的形式要求承包人整改,对整改不力或屡次违反监理程序的驻地办将其所施工项目暂

  缓一期计量,促使承包人执行监理程序。

  ㈢进度控制

  1.工程形象进度

  ⑤加强过程控制 对施工中存在的问题及时指出并监督改正,避免了在工序验收时发现问题再返工整改,不仅浪费人力、时间,而且极易引起施工队的对立情绪,从而保证了工程的顺利进行。 ⑥使所有监理人员和施工技术、管理人员明白质量、进度、安全和效益四者之间矛盾而又统一的辩证关系,保证质量保证体系和安全保证体系的正常运转,分工明确、责任到人、齐抓共管,杜绝偷工减料、野蛮施工、冒险作业等行为的发生,以质量和安全促进进度、实现经济效益。

  ㈣安全生产、文明施工

  为了落实各级有关安全生产政策、法规和文件精神,实现本项目的安全生产管理目标,驻地办高度重视,切实做好本合同段安全生产的各项工作,我们主要做了以下工作:

  ⑴驻地为安全负责人,副驻地为安全责任人其他监理人员负责所监管工程的安全监督工作,监督检查项目部安全生产保障体系及措施的落实情况,并做好信息统计工作,及时反馈,形成“横向到边、纵向到底、分工明确、责任到人”的安全监管网络。

  ⑵检查、审批项目部关于安全方面的制度和措施,包括安全生产管理办法、安全生产年活动方案、“平安工地”建设活动实施方案、安全生产责任制度、安全生产预案、安全救援演练方案、现场安全文明施工监理方案、农民工管理办法等。

  ⑶对所有监理人员进行了安全培训,并进行了书面的安全技术交底,包括:道路施工、交通导改、临时用电、钢筋工程、脚手架、墩台及其它高空作业等。

  ⑷驻地、副驻地坚持每天巡视工地,认真查找可能存在的安全隐患,对于发现的安全隐患及违反安全生产的不规范行为及时予以纠正,并在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并在监理日志上详细地记录发现的安全隐患及整改落实情况。

  ⑸为加强施工现场安全生产管理,驻地办还对交通导改、旧桥涵拆除进行了6次专项检查,并督促整改到位。

  ㈤环境保护监理工作情况

  ⑴驻地办对施工活动中的环境保护进行动态管理。驻地办安全环保监理工程师每天巡视工地,对于发现造成环境污染或破坏的行为及时予以纠正,在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并有详细检查记录。

  ⑵为确保环境保护能够得到有效控制,防微杜渐,避免环境污染事故的发生,驻地办在每项工程开工前对项目部上报的开工报告、专项施工方案及相关环保措施进行审核,实行环境保护一票否决制,对环境保护措施不到位的不予开工,并在工程实施过程中检查项目部环境保护措施的落实情况。在施工过程中,严格控制路基施工红线,减小对自然环境的破坏,督促施工单位加强对施工现场的洒水降尘。

  ㈥20xx年监理工作中的不足

  1、工程质量:沥青路面平整度有待进一步提高;混凝土结构特别是桥梁防撞护栏、现浇路肩侧石的外观

  质量不好。

  2、对施工单位人员管理力度不够。

  4、内部管理有待加强。 ㈦20xx年冬休前工作安排

  1、继续做好年内扫尾工程的监理工作。

  2、审批施工单位冬季备料计划和用款计划,督促冬季备料的质量检验和数量认定。

  3、编制、上报20xx年度监理工作总结,并督促施工单位上报20xx年度工作总结和20xx年度施工进度计划。

  4、变更工程的申报与审批。

  5、对已完工程根据《公路工程质量检验评定标准》(JTG F80/1-20xx)进行全面的质量检验和评定,并搞好工程的越冬防护。

  6、检查、督促完善道路安全设施,封闭临时开口,确保冬休期间不发生安全责任事故。

  7、整理、完善所有内业资料,并上交总监办归档保存。

  8、督促各施工单位及时、足额发放农民工工资,保证农民工顺利退场返乡。

  9、旁站施工单位现有混凝土的抗压试验;完成明年所需各类配合比的设计或验证试验,上报总监办审批。 10、督促施工单位报批冬休退场计划,民工退场后的全面安全检查,消除安全隐患;同时督促施工单位做好留守人员的安全培训及生活保障。

  11、施工工艺总结,上报对业主编制的《施工标准化管理指南》的修订意见或建议。

  三、20xx年工作计划 ㈠20xx年工作重点

  质量控制重点:软基处理、路基加固、路面工程。 2.进度控制重点:桥梁和涵洞工程、交通导改。

  3.安全控制重点:交通导改。

  4.合同管理重点:施工单位人员到位情况、机械设备到位情况、转包与分包。

  5.内部管理重点:监理人员的业务素质、职业道德、团结协作精神。

  ㈡复工前工作安排

  1.采取授课、考核和总结等方式进行安全生产、环境保护、廉政建设等方面的法律、法规、制度和管理办法培训,并组织监理人员熟悉图纸、规范和本项目的有关管理文件,进行安全和技术交底,全面提高监理人员的业务素质,为今后的监理工作打好基础。

  2.督促施工单位对现场的导线点、水准点进行全频率的复测,复测成果上报总监办审批。

  3.督促各施工单位对试验仪器设备进行自校,在自校合格的基础上抽查冬季备料质量,并进行各类配合比的验证。

  4.对已完工程质量进行全面复检,处理因冰冻、雪水等造成的质量缺陷。

  5.检查施工单位的人员和机械设备到位情况、检查冬季备料情况、检查农民工进场情况。 6.全面检查施工单位复工前的准备工作情况,适时审批、上报各施工单位提交的复工报告。

  7.复工报告得到总监办和业主的批准后,工程全面复工,全力做好各项监理工作。

  ㈢施工期工作安排

  1.加强原材料的质量控制:进场前的审批,进场后的抽检,杜绝不合格材料使用于工程中。

  2.严格首件(或试验段)验收制度,把首件工程做成样板工程,成为工程的亮点。

  3.督促健全项目部自检体系,按规定频率进行复检。严格监理程序,工序完成后,项目部先自检,监理再抽检。

  4.建立健全监理的质量控制监督系统,采用旁站、巡视、抽检、工序认可制度等,使质量监理工作标准化、规范化。

  5.坚持预防为主、防患于未然的原则,做好事前监理,严格审批施工前的开工申请,施工过程中要求项目部采取有效的事前预防,把质量问题消除于萌芽状态;

  6.坚持“严格监理,优质服务”的原则,一切按合同和技术规范办事,对工程质量、进度、费用进行控制,同时要利用监理的自身优势,作好为项目部的技术服务工作,协助项目部搞好各项施工组织、技术方案和施工管理工作;

  7.按合同要求协调有关各施工队的进度,保证工程整体进度。在审核项目部的施工组织设计和方案中,对项目部编制的施工进度计划进行认真地研究和调整。使施工进度计划既满足总进度计划,又具有科学性和可行性,并充分考虑各种不可预见因素的影响。项目的总体进度计划与各单位工程的进度计划应有机结合。对关键路线上各施工工序,必须采取有效措施优先保证劳动力、机具和材料供应。

  8.按照11月27日召开的监理座谈会上业主的指示精神,做好质量控制、项目管理等方面的探索与创新。

  在过去的20xx年中,我驻地办全体监理人员紧密团结,认真工作,顺利的完成了年度监理工作,20xx年是本项目大干快干的一年,因此我们的任务依然繁重,责任更加重大,我们将在继续发扬自己的长处基础上,争取业主和公司的支持,借鉴兄弟单位的先进经验,努力克服自身的不足,一如既往地努力工作,一步一个脚印,一步一个台阶,将工作做得更好,圆满完成合同文件赋予的任务!

公司工作总结12

  家好!随着冬季供暖期的胜利结束和夏季维检修的开始,我们圆满的完成了20xx-20xx年度的供暖工作。在过去的一年里,三分公司在董事长的正确领导下,在集团公司各职能部门和兄弟单位的大力支持下,三分公司全体员工发扬艰苦奋斗、团结拼搏,勇于奉献的精神,克服重重困难,积极开展工作。紧密围绕企业以“情系百姓,心贴百姓”的政治思想,以提高经济效益为主线,讲实话,干实事,增实效。使分公司本年度供热服务、节能降耗、运行管理、采暖费收取,精神文明建设等方面取得了一定的成绩,为总结经验,提升管理,更好得准备来年的工作,下面我代表三分公司全体人员进行总结汇报,不足之处敬请指正。 一、加强员工思想政治工作,促进工作提高。

  正确的思想确定以后人是最根本的因素,分公司首先抓好员工的政治思想教育,使分公司全体人员懂得我们为什么工作,我们在为谁工作,明确考核的目的是为更好的完成任务,提升效益,而不是为处罚而处罚,通过学习是各位员工深深的懂得我们工作的目的是为社会创造财富,为百姓提供温暖,我们在为自己工作,我们的工作是有意义的,统一了思想认识之后工作起来就更有干劲了,对于考核和目标管理也就认可了,人人都真正关心企业的发展和壮大,关心供热成本、用户服务、采暖费的回收,结合每个人的实际工作,分析存在的不足,真正体现了企业主人翁的意识,自动自发的干好每一项工作,并用心使其尽善尽美,通过团队建设使得每位员工真正融入到“团结和谐,爱岗敬业”的氛围中,更好地完成各自的本职工作,心系集团,情系用户,携手并肩,争先创优是分公司每位员工工作的目标和方向,这也为今年工作顺利的完成奠定了良好的基矗因此,成绩的取得,得益于集团领导的正确的思想路线和方式方法,同时也得益于分公司全体员工的共同努力,相信在以后的工作中,分公司全体员工一定会秉承“情系百姓,心贴百姓”的服务宗旨,扎实干好每一项工作,为集团的发展献计献策。 二、严格控制供热成本,增加集团经济效应。

  降低成本高是企业增加经济效益的基础,在保证供热质量的前提下,最大限度的降低供热成本是企业发展壮大的重要途径。我们可以试想一个企业既要有巨大的成本付出,又要面对大量未回收和历年没有回收的采暖费,企业将处于能否生存下去的境界,更谈不上发展的壮大,分公司结合自身条件和实际,定期召开站长成本分析会,并进行成本分析通报,使每个站长和员工都对成本进行关注,使其在保证供热质量的前提下成本最优化、合理的'调整供热平衡,使用户的温度也达到合理的指标,这样既保证了供热也节约了能耗。本供暖期公司平均耗电2.07kw·h∕㎡,与计划1.54KW·H∕㎡相比用电量单耗超34%,原因是各站点增加大功率管道泵致使用电量增加。平均水耗0.004m∕㎡,与计划0.069 m∕㎡相比节约74.36%,原因首先是供暖直供系统实现了一网与二网的直接补水,其次是去年二网失水点的消除。平均热耗0.622GJ∕㎡与计划0.65GJ∕㎡相比节约了4.31﹪。原因是:①直供站点热效率的提高。②是失水的减少节约了热能。设备完好率接近99﹪、设备使用率98﹪,未发生一起因为机械和人为原因引起的停暖事故。因此只有全体员工注重成本管理,才能使企业的生产、经营和效益同步发展。

  三、强化设备、设施管理,促进供暖质量提高。

  设备完好是供热的根本基础,在去年夏季维修设备时,分公司组织站长与维修工认真转变思想观念,提出“夏季维修多流汗,冬季运行少故障”的口号,细心检查每一处管网,每一处设备。做到能修的不更换,更换的必需保证质量,共检修维护各类阀门467台,解体研磨,组配各类阀门40台。消除局部保温脱落83处,更换11﹟小区东院、西院各管径管网,更换食品公司家属院DN80管网48米,施工技改混水站一个,加装完善各类控制计量阀门20台,新接管供暖交换站3座。由于准备充分有力的抵御去冬极度寒冷天气保障了市民的基本生活没有受到大的影响。

  四、收费工作全员努力,为集团发展提供资金支持。

  由于供暖质量保障,使今年的收费工作较历年有了根本的改善,三分公司本年度计划供热面积为 92.2 ㎡,实际供热收费面积为 102.3 ㎡,实际比计划增长9%。共计应收采暖费2160余万元,实际应收采暖费20xx万元,住宅用户6639户。截止7月12日共计回收 1986 万元,综合回收率 97.73% ,其中:公用为 563.41万元,回收率为 99.18 ﹪,散户收 1422.68 万元,回收率为 97.15 ﹪。得到了总公司领导的认可。任务的完成是总公司指挥英明、分公司组织得力,也是全体参与收费人员齐心协力、众志成城完成了收费任务。成绩的取得归结于以下几个方面: 一是:其集团公司制定的政策好,收费初期集团公司制定的三年、两年、一年优惠收费,给用户发清油极大地激发了用户的缴费积极性,同时分公司抓住机遇大力宣传,是让利于民的政策深入人心,为今年的收费开局打下了良好的基础; 二是:公司强化了收费管理考核组织全员收费,收费大忙季员工顾不及自己的家庭和孩子,一心扑在收费上,争分夺秒抢时间,保证了收费进度,冬季正常供暖后分公司每月制定一次收费计划,并严格进行落实,每周进行一次收费工作讲评,并坚持不懈,截至目前仍还用上述方法,使每个参与收费的人员肩上有重担心里有目标,行动有方向,开展站与站收费员之间的收费竞赛,分公司及时进行应势力导,对收费好的人员从个人荣誉、作息时间、经济效益上给予一定的奖励,形成了先进更先进,后进赶先进的收费氛围,化验员张爱玲除完成本职岗位工作外,采暖费回收率达到了100﹪,并且兼收空编收费员的采暖费。收费人员人均收费任务超过180万元,由于收费人员变动数较大致使收费员实际收费任务均大于原分配任务。

  收费中的不足有:

  1、收费人员缺勤严重,休病假、休产假、收费员其它分公司进行调整、个别收费员离职,造成在岗收费人员收费任务偏重,直接影响到当年任务和历欠费收龋

  2、今冬遇到多年未遇的极寒天气,部分楼栋由于外墙未保温、系统老化、年久失修等等原因,造成室内供暖质量下降直接影响到热用户缴费积极性。

  3、三分公司12年共形成旧费204万元,欠费原因较复杂,如环宇、华洋、预备役等等,致使历欠费收取非常困难。

  尽管如此,分公司对历欠费的收取也非常重视。历欠费完成情况:去年计划任务42.7万元,目前只收回7.6万元。完成率仅为17.8 %,任务完成的不好。但是分公司所有人员决不放弃对历欠费的收龋明白历欠费对公司的危害性,不收旧费就是我们集体的损失,是对股民的不负责。因为历欠费制约着我们企业的发展,因此所有参加收费人员都时刻铭记着清收历欠费并付诸行动。

  五、搞好用户服务,提升公司形象。

  分公司在20xx-20xx年度供热期间主要抓了以下工作: 第一,用户回访工作,公司自打水之日起就开始进行回访工作,分公司人员挨家挨户上门通知,发现问题及时给用户解决,在10月15日正常供暖后分公司安排到用户家中回访供热是否正常,并帮助用户排气,同时宣传供热知识,加强与用户之间的沟通,真正落实“昌热服务,温暖到家”的服务宗旨; 第二,测温工作,分公司今年狠抓测温质量,规定收费员每天测温12户,要求测温记录填写规范、真实,分公司领导每天进行抽查,掌握用户所反映的情况和真实温度,收费员不仅在供热正常时测温,非常时期也要入户进行测温,同时及时向用户进行解释。经过一个供热期的辛苦努力,三分公司共测温20350户,远远超过了考核规定的户数,为以后的工作奠定了良好的基础; 第三,用户投诉工作,三分公司24小时都有值班人员受理投诉电话,检修人随时待命,不分白天黑夜,保证在接到投诉电话后15分钟后赶到用户家,按照用户服务回执单认真工作,及时填写并上报集团公司用户服务部,为公司树立了良好的企业服务形象。

  六、一年的工作中我们有收获也有不足之处,如: 1、对一些缴费积极的用户回访测温较少。相对出现沟通少的现象,使支持我们工作的部分用户产生想法。

  2、个别站点供暖维修技改不到位,影响到站点的整体供暖。 3、个别站点成本较高调整不理想影响区域不平衡。对此我们将制定改进措,加强管理保证今后有新的提高。

  4、对极端天气准备不足,出现特殊情况后应对不充分,造成个别楼栋出现供暖设施损坏现象。

  今后我们工作的目标和方向

  20xx-20xx年供暖期在我们全体热力人团结奋斗、不懈努力下圆满结束了,艰辛与苦难,成绩与失误,转瞬间已变成往事,今后三分公司全体员工将更加紧密的团结在以董事长为核心的董事会周围,继续带着对热力事业的期盼与关注,带着热力人的激情与豪迈。以加快集团公司经济发展为中心,真抓实干保效益,团结拼搏争一流为奋斗目标,携手并肩共同构建和谐社会、和谐热力,让昌吉的雪更白,天更蓝,为我们美好家园做出应有的贡献。集中供热事业更加繁荣和昌盛!最后祝愿我们的热力事业走向辉煌灿烂美好明天!

  谢 谢!

公司工作总结13

  时间过的很快,一转眼XX年又要过去了,在这年终岁末之际,回顾自己一年来的监理工作生活,有苦过,有累过……

  在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。

  XX年的一月份至八月份末,在连云港项目部王总的带领下,为连云港东海电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。

  XX年的1月份至5月份,连云港东海电信分公司的工程项目为ftth为主,为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到ftth工程项目上岗证。在ftth的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设ftth专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将ftth工作以周报的形式上报项目部,同时将ftth的工程进度与ftth完成的装机量以日报的形式上报业主。

  随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。

  每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。

  对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于存在问题的'电缆拆旧点,现场测量施工路由杆距,确保上交竣工资料的正确性。

  随后9月份初,在公司领导的安排下,我被调往徐州项目部,在孙总的带领下为徐州电信业主服务。我主要的工作就是徐州电信ftth工程的几个试运行点的巡检工作,将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的epon割接工程,每一批量的工程结束后,汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况,减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。

  XX年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺,以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。

  XX年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在徐州监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。

公司工作总结14

  一、抓理论学习,在思想认识上有所突破

  认真贯彻落实《关于加强和改进党的群团工作的意见》,《意见》明确了加强和改进党的群团工作的指导思想、指导方针、发展道路,提出了新形势下加强和改进党的群团工作的具体任务。

  通过学习,我们提高了思想认识,紧紧抓住群团工作“政治性、先进性、群众性”的本质,全面把握“六个坚持”的基本要求和“三统一”的基本特征,进一步增强了做好新形势下群团工作的责任感、紧迫感和使命感。我们认真分析了当前公司工会工作存在的问题,结合自身实际,进一步转变思想观念,改进工作作风,创新工作方式方法,明确重点,突出亮点,狠抓落实,深入基层、融入群众,努力为职工群众排忧解难,当好职工群众的娘家人、知心人、贴心人,加强自身建设,扎实努力工作,提高工会服务能力和工作水平,不断推动我公司工会工作上新台阶。

  二、抓强基固本,在组织建设上有所突破

  围绕增强基层工会组织凝聚力和吸引力,贯彻“扩大覆盖面、增强凝聚力”的方针,高度重视会员发展工作。每年新入职职工我们都第一时间进行宣传,吸收入会。

  三、抓职能发挥,在维护权益上有所突破

  按照“组织起来,切实维权”的工会工作总方针,坚持主动依法科学维权。全面完善集体合同制度。在公司职代会上,工会主席代表职工与企业通过平等协商签订了《集体合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项集体合同》,有力地维护了员工的合法权益;坚持职工代表巡视制度,检查集体合同的履行情况。

  四、抓建功立业,在主力军作用发挥上有所突破

  以“同力杯”、“安康杯”劳动竞赛为载体,调动职工积极性。开展了“零隐患日”、“小指标竞赛”活动,以“安全生产月”活动为载体,集中开展了警示教育周、“拥抱平安”安全知识普及活动、“周四安全日”、应急预案演练周、安全生产知识考试、安全生产签名活动。

  五、抓服务职工,在帮扶救助上有所突破

  坚持巩固提高创新,突出帮扶实效,努力为职工群众解决实际困难。着力完善帮扶基础工作,实行动态化管理,及时对档案进行补充或注销。组织开展了“送清凉、送文化、送安康”暑期慰问活动,将清凉解暑的水果、饮品及图书送到了一线员工手中;节日期间,公司领导到一线,看望并慰问了节日期间奋战在工作岗位上的员工。

  六、抓宣传教育,在弘扬主旋律上有所突破

  按照建设社会主义核心价值观的要求,广泛开展健康向上的职工文化活动,进一步弘扬“工人伟大、劳动光荣”的时代精神。

  七、抓“六有”工会,在自身建设上有所突破

  认真开展党的群众路线教育实践活动,不断加强作风建设。着力开展了以制度的修订、建立和完善为主要手段的'制度体系建设工作,修订、新建制度24项,较好地体现了制度的有效性、针对性和科学合理可操作性。

  一年来,我们积极探索,奋力拼搏,总体工作进展良好,工会服务能力显著提升,较好地完成了公司级上级工会安排的各项任务。在总结成绩的同时,我们也要清醒的看到,工作中仍存在一些不容忽视的困难和问题,主要是:基层工会工作发展不平衡,部分基层工会基础工作还不够扎实,工作缺乏系统性和规范性;工会工作抓得不够细,深入职工群众中沟通与交流的时间较少,解决职工关注的焦点、热点问题还需进一步提升;服务职工的工作效果不够理想,不能完全满足职工群众的多样化需求;一些基层工会干部工作能力和水平还不能适应要求等等,这些都需要我们在今后的工作中加强和解决。

公司工作总结15

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

  来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。

  刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。

  个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

  本人于20xx年XX月XX日正式加入公司,在这之前_是我前公司的客户之一。时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这XX月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过XX月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将XX月来的工作情况总结如下:

  在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

  1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,_部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的.小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

  2、及时了解_XX情况,为领导决策提供依据。作为_XX企业,土地交付是重中之重。由于_XX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了_XX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

  4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

  5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在XX月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

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