工作总结

培训工作总结

时间:2024-03-21 10:16:13 佩莹 工作总结 我要投稿

培训工作总结范文(精选15篇)

  不经意间,工作已经告一段落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编精心整理的培训工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

培训工作总结范文(精选15篇)

  培训工作总结 1

  为进一步提高员工队伍素质,建设一支具有较高素质、较强技术技能的员工队伍,为公司的长远发展做好人才储备,在省公司20xx年教育培训工作总体思路“提高管理能力,培养员工技能,提高综合素质”的指导下,大连公司紧紧围绕业务发展需要,构建全员教育培训体系,把加强职工教育培训、提高职工综合素质作为全年的工作重点,采取分类分层、灵活多样的培训形式,有计划地进行针对性、系统性、规范化的培训,充分发挥网络培训资源优势,积极开展全员培训工作,为业务发展提供强有力的人才支撑。上半年,有条不紊地组织实施了年初制定的教育培训计划,取得了一定的培训效果。

  一、领导高度重视,目标责任明确

  在年初召开的地区会议上,市公司领导班子提出要全力抓好培训工作,将培训工作纳入年度工作重点,加强培训组织管理,根据这一思路,公司开展了培训需求调查,以解决实际问题和提升技能为出发点,从战略、岗位、个人等多个层次明确培训需求,确定培训内容、培训组织方式、培训对象、培训师资等,合理制定培训计划,并完善职工教育培训管理制度。公司严格实施培训计划,确保培训完成率达到100%,同时,严格执行培训管理制度,做到专人管理,严格考勤,管理到位,确保培训实效。上半年完成培训班21期,累计培训788人次,培训68课时,培训完成率达到了100%。

  二、优化讲师队伍,打造实力师资

  公司现有省级内训师3人,市级内训师12人,为合理利用现有人才资源,建立一支适合公司需求的优秀讲师队伍,有效支撑各项培训工作的开展,公司加强了对内部师资的培养,从选拔、培养、考核和激励等方面着力,善于发现,有计划的加以培养,定期开展讲师培训,为讲师提供施展才华的舞台和锻炼的机会。自20xx年11月公司讲师俱乐部成立以来,选拔培养了多名优秀内部讲师,定期开展内训师交流学习活动,加强内部讲师互动交流,帮助讲师快速成长。公司现有内训师及业务骨干共同担当了各期培训班的授课,极大提高了内训师教学能力和授课水平。组织了6名内训师参加省公司组织的内训师培训,通过系统的学习进一步提升内训师的授课水平,更好地为公司服务。

  三、推广网络培训,转变传统观念

  总部、省公司的网络学院作为网络培训平台为我们提供了丰富的学习资源,涵盖了管理、操作规范、营销技巧、沟通能力等多方面的学习素材,我们在完成总部、省公司培训任务的同时,结合公司实际情况,用心挑选精品课程,自行组织开展多期集中培训,取得了很好的培训效果。网络培训具有极大的自主性,公司现有人员结构年龄偏高、工作强度大、学习终端缺乏,导致网络培训开展困难。

  我们逐级开展思想动员,多次强调,将网络培训的.目的和意义准确传达至每一位员工;逐级进行定期通报,要求各部门将网络培训进展情况纳入晨会内容,每日督促;将完成情况纳入考核,建立奖惩制度,多措并举,推行网络培训。自网络学院上线以来,从最开始员工的不了解,主观抵触,到现在的踊跃学习,自主定制学习方案,网络培训逐渐成为员工日常培训中非常重要的培训方式,集中培训与自主学习相结合,将员工培训纳入晨会制度,参与日常考核,潜移默化中,员工的观念在转变。

  四、强化专项培训,提升管理水平

  为全力推进各项目标任务,加快业务发展,公司定期开展专项培训,上半年成功举办两期揽投站经理能力提升培训班,公司全体揽投部站经理近90人参与了培训,精选公司现有最优秀师资团队,从如何当好揽投站经理、细节管理、大客户开发、如何建设成功团队等多个方面进行了强化。

  严格筛选培训课程,要求注重理论与实践结合,做好讲师前期沟通与确认工作,反复确认培训课件内容,确保应有的培训效果;做好培训反馈工作,培训结束,开展培训效果评估与反馈调查,检验培训完成质量,综合学员给出的反馈意见,进一步提升培训方案;确保学员参与,对未参与学习的员工,就培训内容组织开展考试,考试不合格人员进行绩效考核;采用灵活多样的培训形式,讲师授课、案例探讨、座谈交流、经验介绍等多种培训方式相结合,更加形象,增强员工的理解和掌握水平。

  五、加大培训深度,提高培训覆盖率

  各部门齐发力,深入推进各项培训工作,对新业务、新规范,坚持培训先行的原则,在第一时间对相关人员进行培训,重新明确工作责任,培训全岗位覆盖,延伸至所有工作环节。各部门在年初制定全员日常培训计划,针对岗位特点,工作内容,做好培训工作安排,并将具体方案、培训课件及执行情况定期上报至人力资源部,公司逐步完善员工培训档案管理制度,做好员工培训记录,作为对员工晋升时的参考依据。

  六、加强基层培训,提高服务水平

  为更好的服务基层,培训工作持续深入一线,实地调研与业务指导双轨结合,全面提升一线人员业务素质和营销技巧。针对收入计划完成进度慢,频繁出现运行质量问题的单位,开展实地调研,了解业务经营、员工队伍、营销能力及市场现状,深入基层为一线人员进行业务指导和业务培训,与基层员工座谈交流,攻关一线棘手难题,调整工作对策,手把手进行业务指导,一个问题一个问题地解决,全面提升基层营销能力和服务水平。

  七、加强制度建设,建立培训长效机制

  建立健全员工培训的各项规章制度,形成规范、完善、全面的管理体系。对新员工培训、转岗培训、业务培训的组织管理进行明确的规定,认真制定全年培训计划,专人负责,全面组织,严格执行。跟进培训工作的各个环节,实现精细化管理,重点加强新员工入职培训。

  近两年人员队伍的不稳定,导致员工离职率上升,为了满足公司业务发展需要,打造一支高素质、高执行力的稳定员工队伍,提升公司的市场竞争力,公司逐步完善新员工入职培训管理制度,培养新员工良好的工作心态,帮助新员工快速融入公司环境。培训内容包括公司各项规章制度、《规范经营秩序和服务二十条禁令》、业务操作规范、营销技巧、礼仪培训等内容,公司坚持培训上岗制度,为新员工胜任岗位工作打下了坚实的基础。

  另外,各部门制定定期内部培训制度,通过每周的培训把最简单、最基础的业务知识和营销技巧反复的强化,灌输至每一个员工,通过定期学习逐步提高自身的业务水平。各揽投部站,加强优秀揽投人员的营销经验和开发技巧的分享,做到每日交流,了解每一个成功邮件的背后,学习锁定营销目标的技巧,体会打动客户的诚意,明确一份邮件承载的责任,“成功就是简单的事情重复做”,简单的重复,日积月累,定会收获丰硕的成果。

  xx公司职工教育培训工作,在公司领导的高度重视,各部门的积极配合下,取得了一定的成绩,我们一直在努力,也在做各种尝试,认真探索着培训工作的新思路和新方法,我们期望着员工与企业的共同成长,今后将持续不断的为员工提供最优质的平台,全面开展好职工教育培训工作。

  培训工作总结 2

  为适应新时期税收工作和深化改革的需要,统一干部队伍思想,进一步提高我局干部职工的业务素质、岗位工作技能和政治理论素养,造就一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范”的干部队伍,我局20xx年教育培训工作安排如下:

  一、组织机构

  培训领导小组由局长、副局长组成,负责教育培训的监督和考核。

  税政法规科负责制定全局业务培训学习计划,组织开展全局集中学习,并负责安排日常测评与考核。

  人事教育监察室负责制定全局政治理论培训计划和负责组织实施,并开展讨论、测试等活动。

  科室培训学习由各科室长负责。组织安排本科室日常学习,每周不少于2次。定期检查科室成员学习笔记的记录情况,保证科室学习的效果。

  二、政治思想方面

  积极开展以“法治地税”为主题的政治理论教育培训,教育引导干部职工做依法治税的践行者。

  1、心中有法。无论是党组中心组学习、干部职工政治理论学习、还是党课学习、党员学习、业务学习,坚决做到学习必学法律、法规,通过坚持不懈地“法治”教育,让干部职工牢固树立“法治”意识。

  2、行为遵法。作为社会成员,“法未禁止”即可为,作为税务工作者,“法未授权”不可为。通过教育,提醒干部职工时刻牢记自己的身份,不要混淆自己的权利、义务,教育大家要慎言慎行,做遵守法律的模范。

  3、生活用法。把学习生活中的法律列入了学习计划,通过聘请律师、法律顾问等法律专家进行生活法律常识讲座,通过学习与大家生活息息相关的法律知识和案例,教育大家学会用法律保护自己、保护家人。

  4、执法依法。作为税务人员,是税法的执行者和维护者,直接与纳税人打交道,是否做到依法治税,直接关系到单位和税务工作者在纳税人心中的形象,更关系到税法的尊严。在学习中强调,要把“权利锁进牢笼”,慎用手中的权利,坚决不触碰高压线,做到依法治税。

  三、税收业务方面

  坚决贯彻“干什么学什么、缺什么补什么”的'培训思路,继续加强通用的应知应会基础知识与技能教育培训,贯彻“法治地税”主题教育,重点学习行政法律知识、涉税法律法规,相关税收政策,税收征管知识,财务会计,信息化知识与技能等。

  四、培训方式

  培训将采用集中培训、在岗自学、个别辅导等方式进行,今年按照区局和市局的教育培训工作部署,强化了网络培训要求,人事教育监察室将定期推送网络学习任务,运用网校资源,丰富教育培训内容。

  五、要求

  (一)全体干部必须按时参加教育培训,严格考勤制度。

  (二)政治学习和业务学习必须认真记录笔记,每月科室长对科室人员学习笔记进行检查并签字,每季度由局领导进行抽查。

  (三)每季度对培训内容进行考试,成绩与奖金挂钩。

  基层税务干部单位是税收法规政策和税收管理的直接实施者,综合素质、业务能力、管理水平如何,直接关系到税收征管的质量与效率,关系到税收任务的完成,提高一线干部综合素质和岗位技能,是进一步推进依法治税的需要,是实施科学化、精细化管理,提高税收征管质量的需要,也是加强干部队伍建设的迫切需要,因此,希望全局干部认真重视教育培训工作,为我局各项任务的顺利完成做出应有的贡献。

  培训工作总结 3

  为期两个月的领雁工程培训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚厚的期望走进校园的,又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩,克服不足,促进以后的工作与学习,特作自我鉴定如下:

  培训期间,本人遵守班级的管理纪律,做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求。在思想上,有很强的学习欲望、上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回乡做好“领头雁”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。

  在学习上,能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记,能及时完成老师布置的.作业,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,能要求自己做到了理论与实际相结合,能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书,能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料,希望通过努力提高自己的科学文化素养。

  在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任科学班班长期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次协助班主任完成各种班级工作。

  在生活上,过的充实而有条理,具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方、诚实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处。

  不足之处就是人际交往能力较差,除了工作,平时与同学们的交往很少。一起学习了两个月,依然有些同学不是很熟悉,有些人的外藐与姓名还会对不上号。

  在今后的工作与学习生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力,争取使自己成为一名优秀的人民教师,一位名副其实的“领头雁”人员。

  培训工作总结 4

  人们常用诗一样的语言来赞美生命的美丽,可是灾难却在时时危及着人们的生命,一个生命的孕育要经过漫长的里程,而它的毁灭却是在瞬间。人的生命只有一次,平安是每个善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是种种人们无法预料的被人们忽视的安全隐患却在威胁着孩子的生命。中小学学生是祖国的花朵,他们是初升的太阳,在他们身心相对没有成熟的时候,往往很多悲剧就发生在他们的身上,作为一位普通的班主任,我通过本次培训,聆听了三位专家关于安全工作的见解,观看了一些发生的真实的视频资料,我的收获颇多,经过悉心整理,我将自己学习本模块的心得总结如下

  一、加强安全管理,从严管理、落实责任,做到防患于未然

  学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重,全社会共同关心的热点话题,把安全工作放在学校工作中的首位,成为一项常抓不懈的工作,在每学期开学初,学校日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育 ,使广大师生增强安全意识 ,经常学习安全知识 ,逐步提高自护应急的能力在开学初要制定切实可行的安全教育工作计划 ,建立健全安全工作责任制 ,定期对学校的安全教育和防范工作进行检查 ,及时发现、消除事故隐患。

  将安全工作抓实,抓牢在开学初、放假前,新生入校后,我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定,本学期我进一步将安全教育纳入教学内容,对学生开展安全教育,培养学生的安全意识,提高学生的自我防护能力,要以对学生极端负责的态度,对学校安全工作。

  学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福,安全工作决不能掉以轻心,决不能麻痹与松懈,学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心,必从严管理、落实责任,要进一步形成一把手亲自抓,分管领导集中抓,学校教职员工人人参与的安全工作体系,把安全工作落实到各个工作环节中去。

  二、加强家校合作、明确各自责任,让安全教育工作落到实处。

  现在我们的中小学生几乎全部是独生子女,在家受到家长的宠爱,比较任性并且唯我独尊,而我们的家长认为一旦将学生送入学校,学生的安全就成了学校和教师的责任,几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了,而中小学生正处于身心还为成熟的阶段,有时缺乏一些必要的安全知识,出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生,这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。

  所以作为教育工作者的我们,不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时,还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任,让他们知道孩子是学校的安全关注体,更是家庭的安全关注体,时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全,进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任,切实落实好对未成年子女的监护、教育责任,并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识,我们也将学校的作息时间告知了学生家长。

  以方便家长们更好地监管自己的孩子,如果我们家校合作,让教师和家长各自明确自己的责任,让我们共同意识到这个孩子是我们共同关注的对象,这样我们定会在安全工作上有个好的收获,并要求家长关注孩子的身心健康,与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境,让孩子在今天快活地成长,让孩子在明天快乐地飞翔。

  三、加大宣传,强化安全意识,提高学生的安全自救能力

  当前学生的安全,已引起各级政府部门的高度重视,提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长已成为学校、家长及社会的当务大事,各年段要利用集会时间,再次对学生进行安全教育,各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动,特别要从提高学生的自我保护能力方面入手,同时还要利用板报、标语宣传安全的'重要性,增强师生防范意识,营造校园安全环境。

  要进一步加强青少年学生的法制教育,有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生,预防未成年人犯罪事件的发生,教师要关注学生思想动态、情绪变化,对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决,对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解,要重点关注单亲家庭子女、农民工子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长,各学校可通过上好堂富有成效的法制教育课、举办一场富有特色的校园法制教育活动等,把法制教育落到实处,加强学校与社会、家庭的沟通桥。

  关注青少年学生在家庭和社区的具体表现,使法制教育效果得到延伸和巩固,预防青少年学生违法犯罪,要提高教师的工作责任心,发现苗头性问题,预防校园周边及校内暴力犯罪事件的发生,保护青少年的身心健康。

  要对全体教职员工全面进行安全责任心教育,增强全体教职员工的责任心和责任感。学校在开学初应该都要对学生进行一次安全教育,重点加强对学生进行集体活动安全、游泳安全、防火安全、食品卫生安全、交通安全以及防范自然灾害等安全工作教育,特别对学生进行一些应急事件逃生自救教育及演练,比如地震、火灾等,全面提高学生安全防范意识,增强学生自助自救能力。

  安全无小事,重在抓落实,常抓是保证,预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校,肩负着千钧重担,如何做好学校的安全工作,配合学校安全文化建设,让学校满意,让学生满意,让家长满意,更让社会满意作为一名教育工作者,更是责任重大,容不得半点疏漏和大意,务必把工作抓实做细,确保万无一失。

  安全工作只有起点没有终点,必须做到长期的警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程,必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作。学校安全文化建设更是一个系统工程,不能一蹴而就,还需要作艰苦的努力方能实现。

  培训工作总结 5

  一、提高认识,明确责任

  当前农村沼气建设数量不断增多,投资结构不断优化,服务休系逐步健全,沼气功能进一步拓展,沼气产业迅速发展,取得了显著成效。伴随着沼气事业的快速发展,出现了农村能源队伍建设不适应和沼气使用不够好,病池率高、废池率高、使用率低,农户不满意等问题。这些问题严重影响了农村沼气事业的健康发展,迫切需要采取措施尽快解决。这次大培训和大回访活动意义重大,对我县农村沼气事业发展起到良好的作用,能够切实加强农村沼气队伍建设,提高服务能力,巩固建设成果。

  二、精心组织,加强领导

  在接到农业部办公厅关于开展农村沼气大培训和大回访活动的通知后,xx县农发局领导高度重视,为保证此次农村沼气大培训和大回访活动顺利进行,确保沼气大培训和大回访活动工作质量,成立了农村沼气大培训和大回访活动领导小组,组长由农发局局长王玉清担任,副组长由副局长李墨林担任,成员由能源办主任明孝义及技术人员组成。

  三、大培训和大回访活动工作内容

  (一)大培训和大回访活动工作范围:我县从20xx年以来中央投资安排的沼气项目至20xx年末农村户用沼气池。

  四、大培训和大回访活动结果说明

  (一)大培训和大回访活动规模及分布情况

  1、吊炕10户,主要分布在葛家乡10户,其中:二道村5户、葛家村5户。

  2、生物质气化站1处,分布在高岭镇杨总村。

  3、大中型沼气工程1处,分布在秋子沟乡大杨树村。

  (二)大培训和大回访活动调查情况

  吊炕10户,使用正常。高岭镇杨总村生物质气化站1处,已停产,具体原因:因安监局、消防、环保局、物价局、技术监督局等手续办理不齐全。秋子沟乡大杨树村大中型沼气工程1处,运行良好。

  (三)认真调查,精心指导,确保沼气大培训和大回访活动工作质量

  针对此次回访调查发现的.问题,采取了应对措施。我县调查人员在认真回访调查的同时,对使用、管理方面存在问题的沼气池用户进行详细、全面的指导。严格按照《农村户用沼气大回访技术要求》,对未正常产气的沼气池进行故障检查和维修维护;对未正常进出料的沼气池,指导用户正确进出料;对已破损报废沼气池,指导农户进行填埋;对未采取保温措施的沼气池,动员和指导农户做好防冻工作;对未开展“三沼”综合利用或利用技术不到位的,进行现场技术指导。

  五、加强档案管理

  保管好大培训和大回访工作档案资料,按照国家档案管理规范要求,将回访调查表汇编装册存档。

  通过开展沼气大回访活动,延长了沼气池的使用时间,提高了沼气池的利用率,巩固农村沼气建设成果,推动了农村沼气建设事业健康发展。

  培训工作总结 6

  一、突出重点,抓住主题,为岗位练兵提供保障

  以提高教师专业能力为主线,以“构建有效课堂,提升实践能力”为主题,以学校为主体,以教研组、备课组为基本单位,开展基于岗位、基于课堂、基于问题、基于教师发展需求的学习与研究,全面深化校本研修,着力提高教师教书育人的能力,真抓实练,凸显大练兵的时效性,努力为新课程改革服务,为促进学生的全面发展服务,为办好人民满意的教育提供优质的师资保障。

  二、注重理论学习,加大工作力度,使岗位练兵稳中推进

  1、依据文件精神制定本学年岗位练兵

  2、加强理论学习,领会精神实质布署本校教师岗位大练兵活动,领会精神实质,明确目标与任务。为我校开展教师全员岗位大练兵做好准备。

  3、加大岗位练兵工作力度,力争突出成效

  教师岗位大练兵是我校教育改革与发展的客观需要,是校本研修工作的延续和深化,是教师队伍建设的重要内容,教师必须人人参与。新教师侧重职业基本技能的训练,具有一定教学实践经验的教师侧重新课程教学策略与方法的应用,名优骨干教师侧重教育思想、教育智慧和教学风格的培养与提升,使不同层次的教师都有不同程度的提高,促进教师专业发展。

  三、围绕练兵目标,采取多种形式,使岗位练兵突出实效 我大练兵的主战场离不开课堂教学,离不开学年组与学科组,我校充分利用有效的研修方式开展练兵活动。

  1、强化基本技能训练,让教师练就扎实基本功

  教师的一般基本功训练,包括三笔字、简笔画、普通话、教具制作、口头说与书面表达等。这些主要采取自学自练的形式反复练习,养成习惯。为切实提高教师基本功,使其具有过硬的基本技能,我们每周安排教师书写一板粉笔字,每周书写一篇钢笔字,每周绘画一张简笔画,每学期每人制作一——二个教学课件。并对教师的基本技能训练进行月检查评比,将评比结果记录在册,做教师教学业绩的一项积累。在这些基本训练的同时,我们注重加强教师的岗位专业能力必练模块的训练。每周一篇教学反思、每周一次自学并撰写自学笔记、每周参加一次集体教研、双周一次集中业务辅导、双周一次的班主任培训、每月一次教学比武活动,使教师练就了扎实的.基本功。

  2、以课堂教学为突破口,提高教学技能

  课堂教学大练兵是岗位练兵活动的重点,学校始终以课堂教学的改革与创新为着力点,结合青年教师汇报课、骨干教师示范课、中老年教师创新课等有效形式,进一步组织全体教师人人上一节公开课,由学校评课组从备课、上课、说课、课后反思及评课等方面给予公正、公平、实际的打分。同时以教研组为单位同步开展课堂教学创新研讨活动,全面促进教师提高课堂教学水平和效率。

  四、在时间上和经费上予以保障和支持

  我校领导高度重视教师培训工作,长期坚持以教师的成长和发展作为教师教育的根本出发点和落脚点。例如教师出去听课学习,教师岗位培训等学校在时间上和经费上都予以保障和支持,提高了广大教师参加培训的积极性。

  五、开展多样的培训形式

  我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训,鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高等多种培训。

  1、加强班主任培训:良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开,建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点,因此我校高度重视班主任培训工作,开展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。

  2、组织参加各类培训,加强新课程理念的学习:

  根据上级精神,五月份类老师参加了干训部组织的主任培训,学习先进的教学经验和管理经验;10月程秀杰老师参加县组织的岗位培训。此外,根据年初指定的规划,继续坚持每周一培训制度,开展新理念、新课程、新技术的全员培训,通过培训,使教师树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,不断完善知识结构,把握课程改革和教学改革得最新动态,适应新课程标准得要求.

  3、加强计算机应用培养

  每周四下午组织教师参加计算机操作培训,目前我校教师基本上把握计算机基本知识和操作技能,百分之九十的教师能制作课件,不同程度地利用计算机进行辅助教学,提高了将信息技术与课程整合的能力。

  4、每周三下午组织教师集体校验务能力和教学水平。

  一年来,我校的教师培训工作取得了较好的效果,我们坚持培训与教研、培训与教改相结合集中研修与分散研修相结合,通过培训,教师的教研能力提高了,教学理念加强了,教学方式有了转变,提高了课堂教学效率,今后我们将把这一工作更好的开展下去,为建设一支良好的教师队伍而努力。

  培训工作总结 7

  有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

  一、没有完美的个人,只有完美的团队

  个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

  二、生命需要激情,态度决定一切。

  每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。

  光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的.生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……

  我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

  培训工作总结 8

  人生总是会面临很多新的开始和新的选择,在从高中毕业踏入大学校园的这一步,我选择了学生会,非常有幸加入这样一个充满生机活力,氛围和谐融洽的团队,开始我人生中又一个新的身份。 9月10日到9月15日,学生会组织了为期五天的新干事培训。短短的五天时间,让我对我将要为之奋斗的地方有了较深入的认识,对整个学生会的历史传承和理念有了初步的了解,工作内容和工作细节也有一定的体会。从各位指导老师的讲述中,有一点在我印象中更加深刻了,这就是学生会是我学习怎样做事的地方,更是我学习如何做人的地方,在这里的感觉和在班级的感觉极其的相似,大家分工协作、互帮互助,任何时候都有一个强大的团队做坚强的后盾,所有的老师也都和蔼友善,所有问题都是知无不言言无不尽。现将培训所感所想简单总结如下:

  一、学生会是一个学习做人的地方,只有尊重工作,尊重老师,尊重同学,尊重自己,才能走得更远。

  选择进入学生会这个大家庭,从某种意义上来说就是选择了每天与老师,与同学打交道,以礼待人,以礼接物,是必须的品格。每一个工作任务从开始到完成,凝结的都是一群人的智慧和力量。只有小组成员相互配合,每个人都严格要求自己,保质保量完成自己负责的工作,并且积极与其他同事沟通,才能保证工作的整体质量。在这里,严谨的工作态度不仅是保护自己,更是保护了整个学生会的集体利益。

  二、学生会是一个学习做事的地方,自强不息才能不断提升自己的专业技能和职业素养。

  “逆水行舟,不进则退。”面对激烈的社会竞争,只有不断提升自己的专业技能,才能长久地立于不败之地。而学生会提供了这样一个提升自己的环境,就应该充分把握这来之不易的机会,在做好学生会本职工作的基础上全面提高自己。

  首先我们要热爱自己的学生工作。既然选择了这个组织,就要有高度的自豪感,热爱工作才能保持工作的热情和克服困难的勇气。其次,要不断加强专业知识的学习,对更新内容保持关注,不断更新所学知识,做到活学活用。知识的获取是一个艰苦和持续的`过程,需要我们有计划有毅力。在工作和生活中做个有心人也是我们获取知识,尤其是专业技能的一个好方法。在工作中多思考为什么要做这些程序,每个付出是为了达到什么目的,对于不同的工作内容,这些程序是否是必须的,有没有更好的方法,不断思考,不断总结,每天前进一小步,日积月累,职业敏感度和专业素养才能培养起来。在向同学尤其是老师们请教的时候,有心留意一下他们处理问题的方式和方法,这样也能达到事半功倍的效果,进而有效的提升自己实务方面的能力。

  三、严格要求自己,善于保护自己。

  学生组织作为一个学校维持学生课余生活的领导机构,日常的工作中会遇到各种各样的问题,在处理问题的过程中必须要严格要求自己,宁愿在前期多花时间精力,也不要等到这个问题到达不可控地步时再来懊悔自己当初的不严谨。

  四、提高修养,全面发展。

  “一物不知,深以为耻”,既是工作,也是生活,学生会提供了一个自由的环境,在这里不仅要学习处理难题的技能,也应该充分利用空闲时间为自己充充电,在保证专业知识不断丰富,不断更新的同时,应涉猎专业以外的相关联知识,让自己能够全面发展,从各个不同的方面增加知识储备,更好的为工作提供有效且有力的帮助。

  “天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物!”加入学生会,是人生新一段旅程的开始,我相信自己一定会在这个大家庭中不断提升,走得更高更远。

  培训工作总结 9

  一、xx月份前厅部工作总结:

  ①、在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的在岗培训,本月对前厅部来说,是具有挑战性的,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成了对各会议、团队的接待任务。

  ②、前厅部通过理论培训及实际操作,并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度,制定了“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月对部门优秀员工进行评选,用处罚得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。对部门的凝聚力也起到了一定的作用。

  2、四月份存在的问题:

  ①、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生

  ②、部分房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格,遭到客人投诉。如房间有异味、经常上不了网等。

  ③、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,地毯旧、脏,房间显得单调、无新意。客人普遍反映无入住高星级房间所体现的温馨、豪华感。

  ④、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。与其他同星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而我们酒店正是需要这种服务

  ⑤、部门间的配合还不够默契,缺乏沟通。

  ⑥、入住常住客户量少,客源市场不稳定。

  二、5月份工作计划

  1、工作计划

  ①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。

  ②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。

  ③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。

  ④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。

  ⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。

  2、管理计划

  ①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的'员工进行相应的处罚。

  ②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。

  ③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。

  ④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对最佳员工进行奖励。

  ⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。

  ⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。

  ⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。

  ⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。

  ⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。

  三、培训计划

  前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;

  1、具体培训计划如下:

  ①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。

  ②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。

  ③、开展各岗位的标准化、程序化培训。

  ④、部门内部进行业务知识的交叉培训。

  ⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。

  ⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。

  ⑦、做好新员工的入职培训工作。

  ⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;

  ⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;

  继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。

  培训工作总结 10

  一、员工培训情况

  (一)全年培训次数为13次,参加培训人员达248人次,出勤率:79.0%,培训合格率:99.8%,其中新员工培训为8次,外部培训3次,急救知识培训1次,化妆培训1次。

  (二)在调查了解的基础上做好培训计划,有针对性的开展培训。20xx年,制定了全年培训计划,部分培训得以实施。

  (三)在培训的形式上采取了多种授课方式,如视频看录相、讲述、讨论交流等,并继续20xx年采取的“走出去学习“的培训形式,改变了单一的内部培训模式,内容更加丰富,收到了较好的效果。

  (四)各部门各岗位的培训工作常抓不懈。由于行业特点及人力状况,酒店流动性较大,且在新入职的员工中,未从事过酒店工作的占了90%以上,各部门各岗位技能培训任务重,但是各部门都非常重视,制定计划加以落实,尤其是一线部门,如保安部、前厅部、管家部、西餐部,确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。

  (五)与往年相比,20xx年实施了新入职员工转正考核,并下函通报员工考试情况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一,也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。

  通过这一系列培训及考核,员工的素质,工作标准和工作质量都较往年有所提高。

  二、质量检查(以下简称质检)工作

  根据酒店工作安排,为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等,酒店质检小组于20xx年5月8日,对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查,写出了质检工作简报,并召开会议对检查中提发现的问题提出意见,要求相关部门针对问题制定措施,在限定时间内完成整改。7月18日至19日质检小组对各部门整改的情况进行了复查,各部门认真落实整改,总体面貌有了较大的改善,保证了工作质量和服务质量,同时写出了质检二期简报。

  三、存在问题

  (一)今年的质检工作仍有一定的停滞状态,未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。

  (二)培训计划落实不够,培训的形式和内容仍需进一步的改进。对中高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和计划不够完善;

  (三)培训缺乏系统性,并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核直接挂钩;

  (四)相关部门忽视了对板报的更新与管理;

  (五)管理与服务还存在脱节现象。

  四、 20xx年工作计划

  一、针对20xx年的.培训工作情况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:计划-实施-考核-后续跟进。

  (一)计划

  1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。

  2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发,根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。

  3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性,特别是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流,好的经验及时推广,使得整个管理水平综合素质得以提升。

  (二)实施

  按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源部直接或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展;

  (三)考核

  针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核,各部门对培训的出勤情况、培训考核情况均需备案,人事部进行不定时抽查,并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩;

  (四)后续跟进

  对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训,及时帮助员工达到培训考核要求。

  二、做好酒店的质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。

  (一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。

  (二)制定《各岗位考核评分标准》及《质检月报》等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。

  (三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题及时跟进,对整改后的问题进行验收。

  (四)做好质检资料的收集归档工作。

  培训工作总结 11

  公司自9月份开展员工培训以来,集中每周六上午时间进行计划性的学习,共历时3个月,总共10个周,在大家共同努力和参与下,本阶段的培训圆满完成。

  本次培训内容包括《员工手册》、制度,企业薪酬与效益、药品生产管理规范(GMP规范)20xx版等,参与授课讲解有公司董事长宋玉,总经理张晓勇,销售副总经理杨仁毅,行政副总经理蔡国建,总工程师滕彩厚、质检部长杨家仙,质监部长万小青,生产部长康宇及销售部长黄咏梅等,分别介绍了公司发展愿景、战略规划,实施步骤,公司管理制度,企业文化及新版药品GMP规范等多方面情况。

  培训总结情况如下:

  一、培训学习情况

  此次员工培训,以《员工手册》等企业制度为基本内容,以药品生产管理规范(GMP规范)20xx版为重点,教育引导为原则,提高员工素质与责任意识为目的,全面主导培训课题10个,用了10个课时,学习时间达30多小时,在确定《员工手册》等制度时还发起了共同的讨论2次,以培训内容分别进行了阶段性的学习测试。总合格率达80%。

  统计培训期间考勤,全勤49人,请假24人次,缺勤9人次,迟到早退1人次,出差4人次。总体情况还有待加强。

  在进行学习的同时,公司领导还结合公司实际生产情况,产品质量进行了分析与交流,提出创新思考话题,如产品光泽度等?希望广大员工,积极进行思考,创新工作思维,充分讨论和交流,提出自己的建议,为公司生产建言献策。

  二、培训学习的收获与变化

  企业员工培训是加强员工对公司制度、管理和文化的认识,提高员工的工作和责任意识。在这些培训的日子里,我们了解到万胜现阶段及将来的发展情况、愿景,根据公司的分步实施,我们更加明白自己的位置,确定了自己在工作的目标,同时还学习到很多业务知识。这是万胜药业前所未有的一次全面的.培训,公司因材施教,主次区分,完成了阶段性地培训。从测试情况来看,员工大部份都能认真对待培训,作好员工培训管理工作,使之在增加团队凝聚力上更好地发挥作用。

  本次培训中,经公司与员工互动交充和多方面收集意见,考察行业管理环境,在公司管理方面,虽然进行了《员工手册》全面化的制度管理和约束,但同时也给员工收入和福利上作了统一的调整,即《贵州万胜药业新工资方案(试行)》的出台。工资改革后,员工人均工资增长了20%以上,主要体现在福利工资方面,如增加了医药费、全勤奖、通讯费(部分管理和关键岗位员工)及学历职称津贴等。此次工资的改革是万胜前所未有的整体大幅度变化,不仅体现了万胜药业高瞻远瞩的管理战略和人才战略,也使得公司在今后的培训和管理中能有更大的推动作用,增强了员工对公司未来发展的信心。

  三、培训心得体会

  对于本次培训学习的安排,公司虽然周全地考虑了公务车接送,但依然有部门员工对培训的意识都没有转变的情况下,对于集中周六半天时间培训,员工不能接受,加之有培训内容和授课老师的不同,使每次培训结束时间不一样,部分人对此产生多种理解,对培训工作有较大影响。然而,周密的组织安排,对工作有良好的推进。

  此外,对于内部培训学习,许多员工不够重视,很容易被日常工作所冲淡。从考勤统计结果来看,请假率相当高,这说明当个人事务与公司培训学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。这主要是因为观念和态度存在一定的问题。

  在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的高标准高要求的行业,要把在观念、团队建设和协作、成本控制、生产质量管理作为根本点,从提升员工队伍素质、适应高村准行业出发,必须严格对待培训考核,使之成为员工上岗前的必修课。

  四、培训工作的努力方向:

  1、建立健全培训机制和培训体系,在培训学习工作上,一定要有公司统一和周密的安排和布署。

  2、培训授课形式多样化,在条件允许的情况下,采用图文、形色、声视等多种感观方式,使员工易于接受和理解。建议授课做成一定的PPT,突出培训内容,使员工的态度发生观念性的改变。

  3、在培训过程中,做到理论培训结合实际操作,多种方式授课。

  3、搞好员工教育训练和管理工作,严格执行《培训考核相关制度》和有关激励措施,做好人力资源各项工作,进一步转变观念,激发员工学习的积极性。

  4、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。

  五、结语

  尽管此次培训虽然结束了,但是以万胜今后的发展过程中,类似的学习还有很多,我们面临的更多新的问题会不断出现,需要不断提高和完善。培训学习后,公司不仅要求员工提高个人综合素质和责任意识,还寄预了新的期望,希望大家勤于学习,善于创新,树立“团结、合谐、奋进,塑造一流万胜”的理念,在为万胜的发展做出贡献的同时提升自己。

  培训工作总结 12

  随着20xx年各项工作任务的完成,今年的培训工作也将结束,分公司在完成各项经营指标的同时,各项培训工作也是分公司工作的重点,今年共完成各类培训近200次,参训4100人次,完成学时261学时。其中包括新员工入职培训、技术类、安全类、服务标准类培训以及公司的各项规章制度等,特别是公司今年推行的“岗位认知”、“五步十步”和“酒店式班组管理培训”,在各班组积极开展获得了很大的实效,提升了员工的整体素质。现就培训工作总结如下:

  一、做好培训基础工作,保证培训工作规范有效进行

  《xx公司员工培训管理办法》出台后,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的开展。当然在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整,在具体工作流程上还需要进一步理顺。分公司在年初制定了详细的培训计划,具体细化到每月的培训内容,各物管部积极组织开展实施培训学习,对于临时增加的培训内容,如突发事件学习、公司新规章制度等学习也作了及时相应的学习调整,并将每月分公司培训内容做好培训台帐,方便查阅。

  二、全员积极参与,提升员工整体素质

  (一)推行“岗位认知”、“五步十步”培训

  “岗位认知”和“五步十步”是今年科技创新工作的重点,分公司各班组积极组织开展培训,利用班前班后会,采用你问我答等方式,结合岗位环境的特点,在不同的工作环境模拟与客人礼仪情景演练,并且把这些员工自己参与的培训内容拍摄成了视频,制作了《五步十步图示标准》手册,图文并茂让员工更能理解接受,并牢牢记着。

  (二)大力开展酒店式班组管理培训

  今年5月份以来,xxx公司实行酒店式班组培训管理模式后,分公司制度定了《酒店式班组培训管理活动方案》,成立了酒店式班组管理领导小组,规范了培训管理。并在管理中心物管部推行培训工作“积分卡”制度,让员工由被动培训变成主动培训,形成了班组日常培训工作人人参与的局面,且严格的检验会触使员工主动把培训结果与日常工作紧密结合,杜绝员工会做而不去做的现象。

  (三)加强新员工入职培训

  新入职员工的入职培训也是日常工作的一个重点,培训内容包括公司制度、岗位职责、安全注意事项等,坚决做到不培训合格不上岗,并作了详细的培训记录。

  (四)特殊工种的培训

  1.xxx公司组织的电工初级班、提高班的脱产专项培训,分公司克服人员紧张的问题,要求员工积极参与培训学习,对非专业电工成绩优秀者优先转岗,大大提高了学习兴趣及氛围且丰富了员工的专业技能知识,对专业电工人员的专业技术水平起到了极大的提高。

  2.分公司今年有46人参加了明星服务员培训,为进一步提升服务质量,加强人才队伍建设,建立骨干员工队伍起到了积极作用。

  3.完成本年度电工人员证件复审25人次,电梯操作工证复审人次。

  (五)设备设施运行维护培训

  分公司是一个集设备设施较多的单位,为了保证分公司设备设施安全、可靠运行,延长设备设施使用寿命,大力开展对员工的设备设施运行维护培训也是非常重要的。今年以来,分公司分两次组织设备维修人员、安全员及相关管理人员对设备设施进行培训,一是对设备设施的管理流程和正确操作设备、维护维修等方面进行了培训,还对如何加强对设备设施的巡视检查进行了分析和培训,有效杜绝了设备的一切不稳定状况。二是专门组织食堂所有设备维护人员及安全员对厨房设施维护维修进行了专业培训,切实让设备人员做到四会,会使用专业设备,熟悉设备原理、结构、性能,并能熟练操作;会保养设备,使设备无灰尘、无油污、确保设备清洁;会检查设备,确保设备操作性能良好;会操除故障,能正确判断设备故障先兆及导致原因,掌握排除方法,准确及时修复。

  三、分公司培训工作存在的不足

  (一)在年中所做培训中我们不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。

  (二)对于培训学习的时间,在员工对培训的意识都没有转变的`情况下,占用员工8小时之外的时间培训,员工颇有微词,加之因分公司未能安排车辆和就餐,对分公司开展培训工作有较大影响。不利于培训工作的推进。

  (三)对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果,主要是因为观念和态度的课题没有做到位。

  (四)由于工作量大,学习任务重,员工普遍反映压力大,需做好员工的沟通工作。

  四、今后培训工作的努力方向

  (一)在今后的培训过程中,做到理论培训“四有”,即有培训计划、有培训教材、有培训记录、有培训考核。

  (二)日常培训做到“二个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训。

  (三)进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。使培训学习实现制度化、规范化、自觉化和长期化。

  (四)采取岗位培训与现场操作相结合、集中授课与分散学习相结合、外请讲师与实际操作相结合的方法,实施分层次、分等级、分岗位的技能培训。

  (五)建立健全员工培训档案,把员工培训考核档案作为年终绩效考核、岗位调整等评定的重要依据。

  通过这一年的培训,公司员工都有了可喜的进步,思想上更加开拓进取,进而体现在行动上的努力及方法的改进。培训工作是一项长期的工作,分公司将继续加大培训力度,增强员工的安全意识,提高员工的文化素养,培养员工的专业技能为目的,在总结20xx年度培训工作的同时也为20xx年的培训计划积累了更多的经验,一起期待20xx年的精彩培训。

  培训工作总结 13

  20xx年生产技术部培训工作紧紧围绕厂部安全生产、节能增效以及运行转型目标,在厂部领导、部门主任的关心和帮助下,在全职工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一以来的工作总结如下:

  一.年度培训工作开展情况:

  截止xx月20日,生产技术部组织部门职工以及生产部门培训共43期,共计73课时,共516人次参加,培训效果不错,基本达到了目标要求;生产技术部结合现场生产实际,为切实提升各生产部门技术监督管理水平,组织全厂生产部门专业人员开展了技术监督专项讲课活动,共计10期;结合宁夏电网开展的并网发电机组两个细则管理办法,组织全厂生产部门人员参与专项宣讲学习五次,并且邀请宁夏电力公司调度计划处专家到场宣讲电网沟通平台技术应用,为厂网协调工作有序开展打下结实基础。

  20xx年培训工作比起20xx年有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。首先是:针对技术管理部门及人员工作性质,着重结合岗位特点,本着提升工作能力为目的,有针对性的开展专业技术培训;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训,能提升管理人员工作效率;第二是:全员培训,对所有职工进行培训,人员轮流讲课,结合本人专业特长,进行授课,提升人员综合能力,另外还安排了安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;第三是:充分利用资源,组织专业人员到同型机组的发电厂调研先进生产管理技术、节能降耗手段,接受创新思想和技术提升培训。

  另外,生产技术部在20xx年的培训工作中,制定了完整的培训计划,建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度健全和系统化,培训管理幅度和力度较弱,职工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。不断改善培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年度的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的现场讲解方式来提升培训工作,让职工更加全面的掌握相关知识。

  二.培训工作存在的问题与不足:

  1.培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

  2.虽改变了培训制度但培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起职工的兴趣,导致职工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3.培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4.实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的`阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

  5.讲课职工因工作繁多,对授课课程的准备不充分,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,因此,以上需要改善,进一步规范授课职工管理,提升授课职工的水平,建议推行内部讲师认证。

  6.授课费用较少,不能充分调动授课人员积极性

  三.20xx年度培训计划与目标:

  在20xx年培训工作中取得的不错成绩,生产技术部将继续发扬和发挥,结合部门各岗位专责工作实际,总体规划培训工作分为三个方面:

  1.扎实开展技术监督培训工作,将理论与实际相结合,切实提升管理水平。

  2.加紧落实人员取证、复证工作,做到专业管理岗位持证上岗。

  3.继续结合生产需要,增设外聘技术专家讲课频次,搭建技术交流平台,特别针对目前同行业内先进改造技术、优秀指标调控及先进生产管理办法等内容。

  以上是我部门对培训工作的总结和20xx年培训工作总体规划,认真进行总结是一个不断学习和提升的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提升工作效率及完成工作能力。

  培训工作总结 14

  回顾20xx年培训工作,持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

  一、培训工作情况

  1、部门培训:

  (1)注射剂车间:培训xx次,参训人员xx人

  (2)提取车间:培训xx次,参训人员xx人

  (3)质量部:培训xx次,参训人员xx人

  (4)工程部:培训xx次,参训人员xx人

  2、各部门岗前培训:

  (1)注射剂车间:培训xx次,参训人员xx人

  (2)提取车间:培训xx次,参训人员xx人

  (3)质量部:培训xx次,参训人员xx人

  (4)工程部:培训xx次,参训人员xx人

  3、厂级培训:培训xx次,参训人员xx人

  4、厂级入职培训:培训xx次,参训人员xx人

  20xx年共举行内训xx次,分别质量部培训占xx%,提取车间占xx%,工程部占xx%,注射剂车间占xx%,入职培训占xx%,厂级培训占xx%,参训xx人次。培训课程主要集中为以下几类:

  1、员工必修类:xx

  2、重点培训:xx

  3、新员工岗前培训:xx

  二、培训费用

  xx

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、20xx年度的培训工作从培训内容、举办培训课程次数、接受培训的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、培训管理规程逐步完善。20xx年各部门按照新入职上岗前的培训要求执行,培训合格上方可上岗,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度。

  (二)存在的问题和不足

  1、培训工作考核少,考核过于形式化,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,存在授课人对课件不熟,自主研发课程能力有所欠缺,过于形式化,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

  5、需要加强对培训负责人的培训,知识欠缺,管理水平有待提高。

  6、岗前培训、规划内培训存在拖延现象

  (三)改进措施

  1、建立培训考核监督机制,由综合部统一组织考核,加强员工对培训的重视度,确保培训的有效进行。部门领导也需要加大配合从自身做起,树立榜样。

  2、开拓外部培训,同时提倡公司优秀的管理者多做知识宣导,优秀岗位员工知识经验分享小讲堂,对培训优秀的进行案例分享,加强参与者的积极性。

  3、各部门培训综合部辅助监督,对于培训无故缺席、迟到的予以处罚,增强培训的纪律性。

  4、合理规划培训,培训精细化,培训目标明确。

  5、内部讲师的自我提升,授课前准备充分。

  6、各部门负责人及培训管理人员需要加强培训的及时落实,资料复核归档的及时性,增加各部门的协作性。

  (四)具体措施

  1、作好培训基础工作

  《培训管理规程》在具体执行过程中还需要我们的`不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源,进一步丰富企业培训资源。

  医药企业的特殊性也决定了公司各部门培训需求的重要性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源尤为重要,可以拓展与专业机构培训机构的合作,加强内部讲师的外部拓展,通过外部培训寻找合理有效地培训方式,掌握培训的技巧,调整思路,给内部员工提供合理有效的培训,把培训工作做到位。

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉企业内部培训需求的内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养人才奠定了基础,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。积极倡导管理者为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

  培训工作总结 15

  时间飞快,转眼间一个学期的培训工作就要结束了,真是感慨万千不知道从何说起:下面我就从我个人的收获上谈谈自己的一点体会与大家分享:

  1.思想提高了。

  我是一个不太爱上网的人,平时不怎么上网,因为家庭琐事太多,可参加了这次培训逼得我不得不坐到电脑前,在网上学习了很多有用的东西,尤其是专家的讲座真的很好,而且还认识了一些新的同学,我们互相交流,互相学习,互相提高,不经意间我变化了,连同事都对我另眼相看了。更重要的是我觉得自己只在自己的小天地里永远不会有发展的空间,思想上认同了很多。

  2.管理学生的水平提高了。

  我经常担任班主任,虽然这次培训不是班主任的,但我更懂得了要想教育好学生,首先必须先了学学生,只有很好的了解了学生,走进学生的内心深处,才能真正的感动学生,教育好学生。我开始认真对待我的每一个问题学生,力争走出我自己的偏执。

  3.电脑使用的'水平提高了。

  刚才就谈到我不是什么勤奋的人,这次培训的总结都是我一个人坐在电脑前用了2个小时打出来的,有人要帮助我,却被我拒绝了,我觉得自己还年轻,应该长到老学到老。以前如果自己需要什么东西老是请别人帮忙在网上找,自从这次参见了我们的培训后,我现在都会自己从网上中找东西了,很实用的,我开始暗暗喜欢上网了,感谢这次培训呀!

  4.教学方法提高了。

  先进的教学理念让我耳目一新,同时我逐渐的运用在自己的教学实践中,尝到了甜头,学生的成绩,有了很大的进步,也更容易了,较以前感觉得心应手了很多,在学习期间我还看了很多同学优秀的作业以及他们的讨论话题,我都积极的跟帖,回复,跟他们交流,成长自己,我知道一个人想要知道自己的教学方面的短处必须客观的分析自己的教学行为,所以,我下一步希望找出自己的不足之处,然后改进,进一步提高。

  总之,在摸索中成长,在学习中充实自己,我觉得我的收获满满的,很希望能多参加一下类似的学习培训,比坐在报告厅里听专家们讲好的多,看了一遍还可以看另一遍,实用。

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