工作总结

培训工作总结

时间:2020-08-18 20:06:23 工作总结 我要投稿

培训工作总结模板集锦十篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的培训工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训工作总结模板集锦十篇

培训工作总结 篇1

  20xx年第三季度,在公司领导的正确领导和科学决策下,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,牢固树立 “安全为自己,安全为大家”的安全理念,认真贯彻上级有关安全生产的文件、会议精神,积极开展各项安全工作,切实将安全工作当作头等大事来抓,实现了公司安全平稳运行。三季度主要做了以下工作:

  1、建立完善了安全质量标准化管理办法、安全质量标准化检查办法、安全质量标准化考评标准、安全精细化管理办法、安全信息市场化管理办法、 班前隐患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理长效机制,各专业培训内容由分管副矿长或副总工程师进行强化责任落实。本次培训完毕后,按专业进行了考试,对考试未通过者进行了在培训及补考,只有再次考试合格后,方可上岗。

  2、继续加强安全隐患排查和集中清理整顿工作,每月逢“10”日,组织相关职能科室对井上、下进行安全大检查,检查中存在的问题和隐患严格按照“三定”原则进行整改;不定期对井下各施工现场进行突击检查,使员工时时刻刻绷紧安全弦,有效遏制“三违”现象的发生;定期对各施工队进行安全质量标准化检查,员工严格按照规范操作,坚持文明生产,极大地改善了工作环境,推进煤矿安全质量标准化标准达标的进程。

  3、继续加强现场安全管理,一是严格执行矿领导跟班制度,

  与工人同下同上,现场检查指导工作;二是进一步完善了班前隐患排查制度,并加强监督检查,严格执行落实,有效减少了施工现场安全隐患;三是认真落实安全员现场跟班检查,对存在的安全隐患要求立即整改,改善了工作地点安全生产环境。

  4、对于上级检查中存在的问题和隐患,及时召开专题会议,逐一落实责任领导、责任人、整改期限、整改资金及整改措施,对整改不到位的或未整改的严格按照《安全隐患责任追究规定》追究相关人员责任,确保安全隐患整改落实 到位,保证了矿井安全平稳发展。

  5、通过此次培训,我矿达到了煤矿安全质量标准化2级矿井,为我公司安全教育培训工作打下了良好的基础,以达到一级质量标准化矿井为奋斗目标。

培训工作总结 篇2

  本学期培训部的工作围绕教育现代化的主题,,以深化教师教育改革为重点,加强对培训观念的理性思考,确立了“力求观念创新,探索以教师为本的开放式、校本式全员教师培训模式”的培训策略,加大培训调控力度,引导各校主管领导带头学习,体验学习,立足自主培训,带领本校教师参与学习,合作学习,充分发挥了基层学校继续教育主阵地的作用。使全中心的中小学教师继续教育工作有了新突破。

  第一阶段:36月中旬,以校本培训的方式进行新课程的通识培训。培训部采用学分制,抽检教师学习笔记的方式调控各校的新课程的学习。这个阶段,基层各校见缝插针,学习形式百花齐放,有专家报告,校长辅导,教师自学、汇报等。七校、一中等学校为每个老师买了一本《基础教育课程改革提要》,七校领导还用考试答卷的方式了解教师的学习情况;实验小学的领导在学习新课程的过程中,研究确定了自己学校的培训理念,将新课程的信息资料、教育教学案例印发给每位教师,引导老师看了学习材料后,你怎么想,该怎么做。新课程的学习,以校本的形式开展,不仅扩大了培训面,更重要的是,培训的内容方式接近了老师们的需要。突破了以往专家报告,少部分教师代表受训的做法。

  第二阶段:6月下旬7月中旬,组织培训者分期分批参加省、市的通识培训和学科培训,小学、初中校长、教学校长、教导主任共50人参加了市级培训,另有17人参加了省教育厅组织的学科培训,为进步一开展新课程的全员培训准备了师资。

  第三阶段:七月中旬以后,采用集中与分散的方式,对小学、初中起始年段的各学科教师进行再培训,8月份进行有关新课改的考试。按照上级教育部门“先培训后上岗,不培训不上岗”的要求,我们从校长到教师开展了不同形式的培训学习活动,为新课程的实施做好思想上、观念上的准备。但是,也有的学校没有充分利用《继续教育资料》和有关新课改的材料,组织安排教师学习,新课程的学习还存在死角。

  “英特尔未来教育”是为支持计算机技术在课堂上有效应用而设计的一个大型的国际合作性教师培训项目。培训过程中最显著的一个特征,就是学员的学习是一种基于任务和项目的学习,培训目的是让学员在完成作业的过程中转变教育观念,形成一种全新的教育理念,即以学生为本,以活动、参与为主,以信息化教学为重要手段,注重培养学生的动手能力和探究能力,是与新课程的培训目标一致的。为了使我们的培训“原汁原味”,产生“震撼”,避免走过场,我们的做法是二级培训,先搞主讲培训:

  1、请来长春市仅有的接受过两次英特尔公司培训的老师,给我们每所学校都培训了2名主讲教师,

  2、各校主讲都保证一名副校长或主任或优秀学科教师,

  3、为了使大家尽快进入角色,举行了开班式,中心、进修学校、培训部从不同角度宣讲“英特尔未来教育”,使学员少走了弯路,做好了吃苦、痛苦的思想准备。

  4、成立班委会实行自主管理。

  5、学习结束,举行结业式。座谈学习感受,研讨下一步“英特尔未来教育”校本培训的方法。学员们在这次培训学习中吃了不少苦头,也尝到了甜头,正如学员们总结的那样:我们的学习经历了一个“难、苦、变、甜”的过程。另外从培训的组织形式上,学员们在座谈中也谈到体现了参与性、合作性、研究性,资源共享。总之这次培训让学员明白了怎样从学生的角度创设问题情境,体会了怎样探究性

  重新考核上报市级骨干教师,经市教育局审核认定,全中心现有小学、初中市级骨干教师33名。并分3次组织他们通过了市继教办的“Frontpage”考试。

  召开骨干教师“带头辐射作用”经验交流会。这是继骨干教师“四个一”经验交流会的又一次会议。

培训工作总结 篇3

  回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型氛围、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是公司发展的最大后劲,是员工的一项福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,对于培训工作做如下总结:

  一、培训工作情况

  今年举行的岗前培训,大致划分为:产品质量意识培训占40%,专业技能培训(焊接、整机组装、故障分析维修)占55%,规章制度与职业道德培训占5%,共计约336课时,参训人数多达80余人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  二、主要培训内容:

  1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

  2、重点培训:新员工动手能力, 问题的分析与处理,团队合作精神;

  3、新员工基础技能岗前培训。

  三、培训工作效果分析

  (一)取得的成绩:

  1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,有大幅度的增长。

  2、建立了制度性培训体系以及规范的培训操作流程。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训流程无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难; 今年公司派专人负责管理, 在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训流程; 重点加强了培训岗位需求和岗位针对性(最合适岗位)分析,在多次征求各级领导意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以期望达到培训的合理化和有效化。

  (二)存在的问题和不足:

  1、培训工作考核偏少,造成培训工作中有一些新人学习消极的局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲、下面听”,以及乏味的焊接练习形式; 呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学习时注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。 考虑到近期招工难, 未严格执行培训纪律和相关规定,对违反者不能及时有效地采取处罚措施,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在年中所作培训中我们还发现,一部分新到人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应适合发展的培训,这是一个不容回避的问题。而在培训中的不均衡情况,更是需要20xx年去思考和大力改善。

  5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,备课准备能力有所欠缺; 所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师资格评定,真正组成一支合格称职的内训师队伍。

  四、改进措施:

  (一)有利条件

  1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点, 对新员工整体素质培训也有较高要求; 后期如果有良好的培训效果和质量的不断提高, 将会越来越得到公司领导的认可和赞赏。

  2、随着公司薪酬制度和绩效考核的实施, 必将越来越提高员工的积极性和工作能动性 ; 完善的体制保障会吸引更多的人才加入到公司发展壮大的队伍中,这也会为后期人员储备提供良好契机,在培训过程中不断加强考核,输送到适合发展岗位。

  (二)具体措施

  1、作好培训基础工作

  培训计划和培训流程制定虽然完成,但是在具体执行过程中一定还会遇到各种不合适的地方,要不断总结和及时调整; 在具体工作流程上作进一步细化,在平常管理工作中上做多方面改进, 加强培训资料的收集和培训器材的需求配置。

  2、加强培训人员自身学习,进一步丰富企业培训资源。

  公司各部门的岗位不同也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司的不同需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训人员队伍; 积极学习, 不断提高自身培训水平, 加强提高相关培训参与人员的专业素养 (通过公司更有能力的技术人员指导来提高)。

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉实际需求内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部优秀技工或者工程师讲课的新员工都感觉企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率;重点加强对新员工各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度, 打造一支优秀的技能和素质都过硬的团队。

  五.希望公司各级领导都关心和支持培训工作,提高相关人员工作积极性。

培训工作总结 篇4

  按照志愿者工作要求,为进一步弘扬志愿精神,充分有效开发志愿者资源提高志愿者服务质量,更好的提供支援服务进一步推进支援服务工作的开展和落实指定培训计划对志愿者进行培训,现将培训情况汇报如下:

  一:领导重视,培训计划落实

  我院领导高度重视志愿者培训工作,专门成立了志愿者培训工作小组,定期召开专门会议研究培训工作。积极向市编办申请编制增设社工科长岗位一个,具体负责志愿者工作。为进一步健全组织机构迅速壮大志愿者队伍,不断提高志愿者服务质量。使各项服务工作有序进行,开创福利院志愿服务新局面。按照福利院志愿者招募注册的工作要求和培训阶段的安排,聘请专业人员对我院志愿者以及学生志愿者代表进行培训。

  二:建立机制,确保培训工作

  我们按照志愿者工作要求,对我院志愿者进行统一培训,进一步规范队伍管理。

  经院领导研究决定,志愿者培训工作要每月开展一次,对我们的志愿者进行集中培训。并且邀请专业人员,名师来为我们讲座。做到“月月有讲座,堂堂有名师”。

  另外,我院各个部门各科室,加强合作,配合完成志愿者培

  训的前期准备工作。确保培训的顺利进行。

  三:精心组织,集中培训

  4月26日晚,1689爱心团队秘书长杨丽老师来我院开展了培训活动。活动主题是“提高志愿者水平 让爱心成为社会责任”,全院干部职工参加了培训活动。课堂上,杨丽老师给我院志愿者以及学生志愿者代表讲解了什么叫做志愿者,怎样成为一名优秀的注册志愿者。她用大量生动的事例生动的阐述了志愿者的权利义务和志愿者精神,让大家对志愿者这个“光荣”的称号有了深刻的理解,对志愿者服务活动这个光辉的事业有了理性的认识,明确了服务方向,增强了工作信心,提高了服务热情。

  活动结束后,大家纷纷表示,这次培训活动让大家开阔了眼界,拓宽了知识,为我们服务质量的提高打下了坚实的基础,希望多开展此类培训活动。此次志愿者培训活动虽然取得了成功,但是也存在着很多不足之处,我们在今后的工作中将其完善,不断提高志愿者服务质量,将志愿者精神发扬光大。

培训工作总结 篇5

  一、基本概况

  1.目标任务完成情况

  **年,我校承担了江油市扶贫和移民局扶贫培训220人的目标任务。经过前期对目标任务实施乡镇石元、重兴乡政府、村组干部、社员代表的座谈访谈和现场调研,最终确定在石元乡(100人)实施猕猴桃种植技术培训70人、羊养殖技术培训30人,在重兴乡(120人)实施核桃种植技术培训45人、苦李子种植技术培训45人、土鸡养殖技术培训32人。经过培训,石元实际参加猕猴桃种植技术培训76人、羊养殖技术培训42人,即:接受计划外参培人员18人;重兴实际参加核桃种植技术培训39人、苦李子种植技术培训33人、土鸡养殖技术培训56人,即:接受计划外参培人员6人。两个乡镇累计接受计划外参培人员24人。

  2. 教学实施情况

  从启动该项培训工作(8月26日石元开班、8月29日枫顺开班),至11月18日举行考试和结业典礼,共计实施理论教学40学时、实践操作教学70学时。

  学校聘请西南科技大学生科院范礼璋教授、苟兴能教授分别进行种植技术、养殖技术培训班教学及实践操作、现场教学、讨论交流等。同时,由我校杜开斌讲师对参培学员开展了生猪养殖实用技术专项辅导。

  3.培训结果

  总体上看,我校在上述两个乡镇实施的扶贫培训,重点在“三个扶贫”,受到了参培学员的肯定、好评。

  首先是思想扶贫。通过培训,帮助学员更新观念、转变思想、提高认识、克服困难,坚定培训信念,摒弃曾经对培训意义认识不足、培训作用认识不够的陈见。通过培训,原来已有一定产业规模的学员,有了继续做大做强的信心和决心;原来发展愿望不强的学员,有了创业的规划、决心和信心,为学员脱贫、增收甚至致富奠定了一定的基础。

  其次是信息和技术扶贫。通过培训,向学员提供相应产业的最新、最前沿的信息和技术帮助,开阔了学员眼界,拓展了学员的视野;无论在教室的讲台,还是在田间地头、养殖现场,主讲教师力求解决学员种养殖实践中遇到的问题和困难,为学员解惑释疑;通过技术学习,实践操作训练,学员能充分利用各自现有的条件,发展自己正在兴办的产业或即将创办的产业。

  最后是资金扶贫。扶贫资金是专项资金,对学员而言,参加的是免费培训并享受相应的生活补助;对政府而言,拨付的是专项资金,用于扶贫攻坚;对学校而言,是用好这笔资金开展种养殖实用技术培训,为学员提供优质培训服务和技术支持服务,确保资金在扶贫培训工作中使用效益的最大化。

  二、主要措施

  一是领导重视,构建培训支持服务网络。

  此次培训的顺利举办,得到江油市扶贫和移民局、重兴乡、石元乡党委政府及相关村委会的主要领导、分管领导、农服中心主任的高度重视,也与参培学员的大力支持和热情参与密不可分。相关领导从前期调研、开班典礼、培训实施、现场操作、结业考试与结业典礼等进行了全程关注、参与,确保了培训组织、培训管理、培训实施、培训服务等工作顺利、有序推进,为实现思想扶贫、技术扶贫、产业扶贫的培训目标奠定了坚实的基础。扶贫和移民局领导亲自过问、督导;石元、重兴两个乡政府的一把手亲自过问,分管领导亲自主抓,重兴、石元的两位何主任亲自实施;我校主要领导全程监督、工作人员精心策划与实施。

  二是认真准备,确保培训目标清晰明了。

  通过制定培训实施方案来完善培训细节,明确培训的目标与任务。我校首先进行了人员准备与分工,安排了分、主管人员、班主任、后勤支持服务人员,并明确了人员分工与职责;其次是学习资料包准备、教学设施设备与教学场地的准备;再次是主讲教师准备,我校选聘西南科技大学生科院范礼璋教授、苟兴能教授和成人中专杜开斌讲师等为主讲教师和实践操作指导教师;最后是多方合力,搞好培训支持服务,确保培训学员安心、开心、放心地参与整个学习过程(石元、重兴乡政府为学员匹配一部分费用用于学员培训,许多村上“两委”,包车组织学员统一参培等)。

  三是严格施培,注重学用结合效益优先。

  为了确保工作顺利推进,突出培训针对性和实际效果,我校强化如下工作:首先是开展前期培训需求调研,我校与石元、重兴乡党委政府一起,组织各自的村组干部、种养殖大户、村组干部、主讲教师等进行座谈、访谈、实地查看等,共收集问题29条(重兴收集问题13条,其中李子8条、核桃3条、养鸡2条;石元收集问题16条,其中:猕猴桃栽培8条、羊养殖8条),会商确认两个乡镇各自的培训专业、培训人数。其次是严格教师选聘,我校选聘的主讲教师主要是西科大教授和我校教师,他们理论知识丰富,实践经验丰富,敬业奉献意识强,吃苦耐劳精神强,传递知识无保留,实践操作能吃苦,受到学员赞扬和尊敬。再次是培训的内容设计实用、合理,理论知识简明扼要、通俗易懂,实践知识全面、实用;多样灵活,采取了课堂讲解、分组讨论交流、学员提问、现场教学、问题教学等多种培训形式;针对学员的理解能力、记忆能力、认知能力差异较大的特征,老师采用PPT、板书、绘图、实例、生产现场等开展形象教学,易懂易学。最后严格考核,对学员实行签到、对学习笔记进行检查、开展小组讨论交流、人人发言、笔试等方式,确保学员投入到参与性学习中。

培训工作总结 篇6

  人生总是会面临很多新的开始和新的选择,在从高中毕业踏入大学校园的这一步,我选择了学生会,非常有幸加入这样一个充满生机活力,氛围和谐融洽的团队,开始我人生中又一个新的身份。 9月10日到9月15日,学生会组织了为期五天的新干事培训。短短的五天时间,让我对我将要为之奋斗的地方有了较深入的认识,对整个学生会的历史传承和理念有了初步的了解,工作内容和工作细节也有一定的体会。从各位指导老师的讲述中,有一点在我印象中更加深刻了,这就是学生会是我学习怎样做事的地方,更是我学习如何做人的地方,在这里的感觉和在班级的感觉极其的相似,大家分工协作、互帮互助,任何时候都有一个强大的团队做坚强的后盾,所有的老师也都和蔼友善,所有问题都是知无不言言无不尽。现将培训所感所想简单总结如下:

  一、学生会是一个学习做人的地方,只有尊重工作,尊重老师,尊重同学,尊重自己,才能走得更远。

  选择进入学生会这个大家庭,从某种意义上来说就是选择了每天与老师,与同学打交道,以礼待人,以礼接物,是必须的品格。每一个工作任务从开始到完成,凝结的都是一群人的智慧和力量。只有小组成员相互配合,每个人都严格要求自己,保质保量完成自己负责的工作,并且积极与其他同事沟通,才能保证工作的整体质量。在这里,严谨的工作态度不仅是保护自己,更是保护了整个学生会的集体利益。

  二、学生会是一个学习做事的地方,自强不息才能不断提升自己的专业技能和职业素养。

  “逆水行舟,不进则退。”面对激烈的社会竞争,只有不断提升自己的专业技能,才能长久地立于不败之地。而学生会提供了这样一个提升自己的环境,就应该充分把握这来之不易的机会,在做好学生会本职工作的基础上全面提高自己。

  首先我们要热爱自己的学生工作。既然选择了这个组织,就要有高度的自豪感,热爱工作才能保持工作的热情和克服困难的勇气。其次,要不断加强专业知识的学习,对更新内容保持关注,不断更新所学知识,做到活学活用。知识的获取是一个艰苦和持续的过程,需要我们有计划有毅力。在工作和生活中做个有心人也是我们获取知识,尤其是专业技能的一个好方法。在工作中多思考为什么要做这些程序,每个付出是为了达到什么目的,对于不同的工作内容,这些程序是否是必须的,有没有更好的方法,不断思考,不断总结,每天前进一小步,日积月累,职业敏感度和专业素养才能培养起来。在向同学尤其是老师们请教的时候,有心留意一下他们处理问题的方式和方法,这样也能达到事半功倍的效果,进而有效的提升自己实务方面的能力。

  三、严格要求自己,善于保护自己。学生组织作为一个学校维持学生课余生活的领导机构,日常的工作中会遇到各种各样的问题,在处理问题的过程中必须要严格要求自己,宁愿在前期多花时间精力,也不要等到这个问题到达不可控地步时再来懊悔自己当初的不严谨。

  四、提高修养,全面发展。“一物不知,深以为耻”,既是工作,也是生活,学生会提供了一个自由的环境,在这里不仅要学习处理难题的技能,也应该充分利用空闲时间为自己充充电,在保证专业知识不断丰富,不断更新的同时,应涉猎专业以外的相关联知识,让自己能够全面发展,从各个不同的方面增加知识储备,更好的为工作提供有效且有力的帮助。

  “天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物!”加入学生会,是人生新一段旅程的开始,我相信自己一定会在这个大家庭中不断提升,走得更高更远。

培训工作总结 篇7

  为进一步提高员工队伍素质,建设一支具有较高素质、较强技术技能的员工队伍,为公司的长远发展做好人才储备,在省公司20xx年教育培训工作总体思路“提高管理能力,培养员工技能,提高综合素质”的指导下,大连公司紧紧围绕业务发展需要,构建全员教育培训体系,把加强职工教育培训、提高职工综合素质作为全年的工作重点,采取分类分层、灵活多样的培训形式,有计划地进行针对性、系统性、规范化的培训,充分发挥网络培训资源优势,积极开展全员培训工作,为业务发展提供强有力的人才支撑。上半年,有条不紊地组织实施了年初制定的教育培训计划,取得了一定的培训效果。

  一、领导高度重视,目标责任明确

  在年初召开的地区会议上,市公司领导班子提出要全力抓好培训工作,将培训工作纳入年度工作重点,加强培训组织管理,根据这一思路,公司开展了培训需求调查,以解决实际问题和提升技能为出发点,从战略、岗位、个人等多个层次明确培训需求,确定培训内容、培训组织方式、培训对象、培训师资等,合理制定培训计划,并完善职工教育培训管理制度。公司严格实施培训计划,确保培训完成率达到100%,同时,严格执行培训管理制度,做到专人管理,严格考勤,管理到位,确保培训实效。上半年完成培训班21期,累计培训788人次,培训68课时,培训完成率达到了100%,。

  二、优化讲师队伍,打造实力师资

  公司现有省级内训师3人,市级内训师12人,为合理利用现有人才资源,建立一支适合公司需求的优秀讲师队伍,有效支撑各项培训工作的开展,公司加强了对内部师资的培养,从选拔、培养、考核和激励等方面着力,善于发现,有计划的加以培养,定期开展讲师培训,为讲师提供施展才华的舞台和锻炼的机会。自20xx年11月公司讲师俱乐部成立以来,选拔培养了多名优秀内部讲师,定期开展内训师交流学习活动,加强内部讲师互动交流,帮助讲师快速成长。公司现有内训师及业务骨干共同担当了各期培训班的授课,极大提高了内训师教学能力和授课水平。组织了6名内训师参加省公司组织的内训师培训,通过系统的'学习进一步提升内训师的授课水平,更好地为公司服务。

  三、推广网络培训,转变传统观念

  总部、省公司的网络学院作为网络培训平台为我们提供了丰富的学习资源,涵盖了管理、操作规范、营销技巧、沟通能力等多方面的学习素材,我们在完成总部、省公司培训任务的同时,结合公司实际情况,用心挑选精品课程,自行组织开展多期集中培训,取得了很好的培训效果。网络培训具有极大的自主性,公司现有人员结构年龄偏高、工作强度大、学习终端缺乏,导致网络培训开展困难。

  我们逐级开展思想动员,多次强调,将网络培训的目的和意义准确传达至每一位员工;逐级进行定期通报,要求各部门将网络培训进展情况纳入晨会内容,每日督促;将完成情况纳入考核,建立奖惩制度,多措并举,推行网络培训。自网络学院上线以来,从最开始员工的不了解,主观抵触,到现在的踊跃学习,自主定制学习方案,网络培训逐渐成为员工日常培训中非常重要的培训方式,集中培训与自主学习相结合,将员工培训纳入晨会制度,参与日常考核,潜移默化中,员工的观念在转变。

  四、强化专项培训,提升管理水平

  为全力推进各项目标任务,加快业务发展,公司定期开展专项培训,上半年成功举办两期揽投站经理能力提升培训班,公司全体揽投部站经理近90人参与了培训,精选公司现有最优秀师资团队,从如何当好揽投站经理、细节管理、大客户开发、如何建设成功团队等多个方面进行了强化。

  严格筛选培训课程,要求注重理论与实践结合,做好讲师前期沟通与确认工作,反复确认培训课件内容,确保应有的培训效果;做好培训反馈工作,培训结束,开展培训效果评估与反馈调查,检验培训完成质量,综合学员给出的反馈意见,进一步提升培训方案;确保学员参与,对未参与学习的员工,就培训内容组织开展考试,考试不合格人员进行绩效考核;采用灵活多样的培训形式,讲师授课、案例探讨、座谈交流、经验介绍等多种培训方式相结合,更加形象,增强员工的理解和掌握水平。

  五、加大培训深度,提高培训覆盖率

  各部门齐发力,深入推进各项培训工作,对新业务、新规范,坚持培训先行的原则,在第一时间对相关人员进行培训,重新明确工作责任,培训全岗位覆盖,延伸至所有工作环节。各部门在年初制定全员日常培训计划,针对岗位特点,工作内容,做好培训工作安排,并将具体方案、培训课件及执行情况定期上报至人力资源部,公司逐步完善员工培训档案管理制度,做好员工培训记录,作为对员工晋升时的参考依据。

  六、加强基层培训,提高服务水平

  为更好的服务基层,培训工作持续深入一线,实地调研与业务指导双轨结合,全面提升一线人员业务素质和营销技巧。针对收入计划完成进度慢,频繁出现运行质量问题的单位,开展实地调研,了解业务经营、员工队伍、营销能力及市场现状,深入基层为一线人员进行业务指导和业务培训,与基层员工座谈交流,攻关一线棘手难题,调整工作对策,手把手进行业务指导,一个问题一个问题地解决,全面提升基层营销能力和服务水平。

  七、加强制度建设,建立培训长效机制

  建立健全员工培训的各项规章制度,形成规范、完善、全面的管理体系。对新员工培训、转岗培训、业务培训的组织管理进行明确的规定,认真制定全年培训计划,专人负责,全面组织,严格执行。跟进培训工作的各个环节,实现精细化管理,重点加强新员工入职培训。

  近两年人员队伍的不稳定,导致员工离职率上升,为了满足公司业务发展需要,打造一支高素质、高执行力的稳定员工队伍,提升公司的市场竞争力,公司逐步完善新员工入职培训管理制度,培养新员工良好的工作心态,帮助新员工快速融入公司环境。培训内容包括公司各项规章制度、《规范经营秩序和服务二十条禁令》、业务操作规范、营销技巧、礼仪培训等内容,公司坚持培训上岗制度,为新员工胜任岗位工作打下了坚实的基础。

  另外,各部门制定定期内部培训制度,通过每周的培训把最简单、最基础的业务知识和营销技巧反复的强化,灌输至每一个员工,通过定期学习逐步提高自身的业务水平。各揽投部站,加强优秀揽投人员的营销经验和开发技巧的分享,做到每日交流,了解每一个成功邮件的背后,学习锁定营销目标的技巧,体会打动客户的诚意,明确一份邮件承载的责任,“成功就是简单的事情重复做”,简单的重复,日积月累,定会收获丰硕的成果。

  XX公司职工教育培训工作,在公司领导的高度重视,各部门的积极配合下,取得了一定的成绩,我们一直在努力,也在做各种尝试,认真探索着培训工作的新思路和新方法,我们期望着员工与企业的共同成长,今后将持续不断的为员工提供最优质的平台,全面开展好职工教育培训工作。

培训工作总结 篇8

  一、员工培训情况

  (一)全年培训次数为13次,参加培训人员达248人次,出勤率:79.0%,培训合格率:99.8%,其中新员工培训为8次,外部培训3次,急救知识培训1次,化妆培训1次。

  (二)在调查了解的基础上做好培训计划,有针对性的开展培训。20xx年,制定了全年培训计划,部分培训得以实施。

  (三)在培训的形式上采取了多种授课方式,如视频看录相、讲述、讨论交流等,并继续20xx年采取的“走出去学习“的培训形式,改变了单一的内部培训模式,内容更加丰富,收到了较好的效果。

  (四)各部门各岗位的培训工作常抓不懈。由于行业特点及人力状况,酒店流动性较大,且在新入职的员工中,未从事过酒店工作的占了90%以上,各部门各岗位技能培训任务重,但是各部门都非常重视,制定计划加以落实,尤其是一线部门,如保安部、前厅部、管家部、西餐部,确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。

  (五)与往年相比,20xx年实施了新入职员工转正考核,并下函通报员工考试情况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一,也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。

  通过这一系列培训及考核,员工的素质,工作标准和工作质量都较往年有所提高。

  二、质量检查(以下简称质检)工作

  根据酒店工作安排,为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等,酒店质检小组于20xx年5月8日,对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查,写出了质检工作简报,并召开会议对检查中提发现的问题提出意见,要求相关部门针对问题制定措施,在限定时间内完成整改。7月18日至19日质检小组对各部门整改的情况进行了复查,各部门认真落实整改,总体面貌有了较大的改善,保证了工作质量和服务质量,同时写出了质检二期简报。

  三、存在问题

  (一)今年的质检工作仍有一定的停滞状态,未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。

  (二)培训计划落实不够,培训的形式和内容仍需进一步的改进。对中高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和计划不够完善;

  (三)培训缺乏系统性,并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核直接挂钩;

  (四)相关部门忽视了对板报的更新与管理;

  (五)管理与服务还存在脱节现象。

  四、 20xx年工作计划

  一、针对二0一三年的培训工作情况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:计划-实施-考核-后续跟进。

  (一)计划

  1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。

  2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发,根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。

  3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性,特别是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流,好的经验及时推广,使得整个管理水平综合素质得以提升。

  (二)实施

  按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源部直接或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展;

  (三)考核

  针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核,各部门对培训的出勤情况、培训考核情况均需备案,人事部进行不定时抽查,并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩;

  (四)后续跟进

  对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训,及时帮助员工达到培训考核要求。

  二、做好酒店的质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。

  (一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。

  (二)制定《各岗位考核评分标准》及《质检月报》等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。

  (三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题及时跟进,对整改后的问题进行验收。

  (四)做好质检资料的收集归档工作。

培训工作总结 篇9

  加强员工培训提高员工素质,为企业发展注入强劲动力

  随着市场竞争的不断加剧和新技术、新工艺在生产过程中的广泛应用,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,企业要想保持稳定、持续、健康的发展,必须拥有大批综合素质与企业管理水平和设备能力之相适应的劳动者。因此,培养高素质员工,造就一支精干高效的专业技术人才和技能人才队伍,是企业在市场竞争中生存和发展的必然选择。为了实现这一目标,公司把加强员工的教育培训,努力提升全员综合素质当作事关企业发展,应对市场挑战的战略性任务长抓不懈,为企业改革发展提供了源源不断的人力资源。

  一、领导重视,创造良好条件

  公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重

  要任务,结合市场经济形势和公司发展规划,着重对全体员工进行知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘与培养,行为准则与责任意识的规范和强化等方面的培训,将员工培训计划列入企业年度工作计划和长远发展规划,每年召开专门会议研究制定年度职工培训计划,并把培训工作作为企业经营管理的重要组成部分,实行目标责任制,并做到资金落实,每年用于员工培训费用50余万元。形成公司领导亲自抓,人力资源、工会、安全、生产、技术、质量管理等部门相互配合,密切协作,齐抓共管员工培训工作体系。

  为了进一步提高培训效果,使员工培训更紧密地与公司生产实际相结合,公司成立了由分管领导任主任,人力资源、技术、安全、质量管理及有关生产部门的主要领导为委员的技能人才培训教材编审委员会,在全公司范围内组织了一批有经验的专家和技术工人,下功夫收集、整理、总结了公司成立至今的生产经验和方法,编写了《炼钢》、,《铸锭》、《煤气发生炉》、《批铲》、《熔炼》、《批铲》、《水压机锻造加热及热处理》、《水(油)压机自由锻造》、《水压机模锻工》、《锤上自由锻造》等10本岗位技术培训教材。这批自编教材,紧密地结合了公司实际生产经营情况,根据目前岗位职责要求,既收集和整理了成熟的工作经验和方法,同时又借鉴了国内外有益的经验和方法。基本做到了教材不脱离现有的生产水平,又能较好地反应制造行业先进发展水平的方向,既考虑了当前岗位需求,又注重发展的需要,做到了理论性与实践性的统一,科学性与通俗性的统一,当前需要与发展需要的统一,突出了实用性和实践性,紧扣实战突出技巧,直面问题指导,深入浅出通俗易懂,既适合员工自学,也适合员工集中培训,较好地解决了专业教材短缺的问题,为搞好工人岗位培训打下了重要基础,提供了可靠保证。

  二、全员培训打造学习型企业在当今市场经济环境下,提高员工素质,提升员工竞争力,是企业和员工共同的需求。公司根据武汉市创争活动领导小组文件精神,按照创建学习型企业的总体要求,提出“科教兴企”战略,围绕企业发展战略部署工作重心,结合企业人力资源规划的要求,制订以终身教育为理念,以素质教育为主线,以岗位培训为重点,以提高职工政治素质和业务技能、建立学习型企业为目标的教育培训工作的方针和理念。

  近年来,公司开展了全员岗位培训工作,对全体在岗员工进行岗位专业知识培训,培训工作由公司人力资源部和工会组织。培训中,统一购买各岗位培训教材,发放到每位员工手中,并针对每个工种的具体情况,制定相关的培训方案,列出提纲,制定具体的学习任务和培训要求,要求职工按培训计划自学,对于专业性强,人员比较集中的工种,由各分厂组织工余时间集中培训,通过几个月的学习和培训,最后进入检验和考核阶段,由公司统一安排,组织有经验的专业技术人员编写考试试卷,分期分批地对全体员工进行理论考试和实作考试,考试成绩与公司下发的书报费挂钩。这种培训形式,既保证了正常生产,又达到了培训的目的,今年以来,公司共举办各类工种技术培训班23期,培训员工2674人次;举办中层干部、班组长安全生产知识培训班4期,325名中层领导干部和班组长参加了安全知识和安全法规培训;

  组织350余名特种作业人员安全操作证复训培训,规范持证上岗;举办贯彻质量管理、保密管理等体系文件培训班7期,培训相关人员500余人。整个学习培训过程中,员工的创新意识,参与意识和主人翁意识明显提高。

  通过对全体员工的岗位培训和考试,大大提高了广大员工对岗位培训的认识,学习的自觉性也大有提高,形成了“人人是学习之人,处处是学习之所”的良好氛围。

  三、突出重点,培养高素质人才队伍

  公司坚持职工培训与技术改造相同步,结合公司实际情况,采取多形式、多渠道,及时选送部分职工进行内外培训,特别是重点加强新设备、新工艺、新技术、新产品“四新”知识的培训,使职工及时掌握新上项目的工艺特点和新设备的操作要领。

  公司坚持职工培训与企业发展同步,培训工作始终坚持与公司生产经营发展的长远目标相适应、相协调,注重超前型、储备型培训和对高层次后备人才的培养,提高工程技术人员的研发能力和员工技能。在人才培养方面,我们针对不同文化层次的职工对知识的不同需求,采取送出去,请进来的方式,进行有针对性的专业培训。近年来,我们选送了多名具有大学本科学历的技术骨干到大学继续深造,攻读硕士学位,为公司的长远发展培养技术中坚力量;选送了5名中层以上领导到大学学习工商管理,提高他们的企业管理水平,选派了40多人次技术人员、技术工人到国外(海外)学习考察,让他们学习国外先进的管理理念和方法,掌握先进的操作方法和技能,为了有针对性地提高企业现有技术人员的理论水平和解决实际问题的能力,我们发挥高校理论教学的优势,提供解决本企业生产技术课题的平台,采取与有关高校联合办学的方式,培养本企业的适用人才,其中,与武汉理工大学联合开办材料工程专业硕士生研究班,从公司内部选拔出25名符合条件的工程技术人员在职深造,与华东船院联合开办机械设计与制造专业本科班,从企业内选拔出20余名有进取心、热爱本职工作的青年职工参加学习,为公司培养了后备技术力量。

  开展岗位练兵和技术比武活动,是提高职工综合技术素质,培养技术人才队伍,提升企业综合实力的有效方法,为激励和引导公司广大青年职工立足岗位、钻研业务,学技成才,促进优秀青年技术人才脱颖而出,公司有关部门每年组织岗位练兵和技术比武活动,并与武汉市职业技能大赛同步推进。今年,公司结合生产(工作)实际情况,组织开展了涵盖车工、数控机床操作工、电工、钳工4个工种的青工技术比武活动,317名职工报名参赛,通过技术比武,从中选拔4名优胜者参加武汉船舶工业公司举办的职工技能大赛,并取得较好成绩,起到了锻炼职工队伍,培养技术人才的作用。

培训工作总结 篇10

  从七月十号开始的暑期培训班工作以及大一这一年来所做的兼职工作,我的感触很深,从中也学到了很多东西!学到最重要的东西就是“吃苦”!人们常说:“吃得苦中苦方为人上人”。的确,要想在竞争中赢得生存,在工作上得到老板的重视欣赏,要想有所作为,必须得吃苦,记得第一份工作是发传单,发了两天给了四十块钱,或许真的太少,但对我来说我获得的经验远远超过了这个数,也许有人会觉得发传单能学到个什么?无非就是站个一天。之所以有这种想法那只能说明你没有吃苦,发传单不是机械的发,而且要动脑筋,动嘴,在我吃苦,记得第一份工作是发传单,发了两天给了四十块钱,或许真的太少,但对我来说我获得的经验远远超过了这个数,也许有人会觉得发传单能学到个什么?无非就是站个一天。之所以有这种想法那只能说明你没有吃苦,发传单不是机械的发,而且要动脑筋,动嘴,在我看来发传单能让人学到很多关于营销方面的东西,锻炼自己的口才!之后我卖过围巾,帮琴行招过学生,卖过冰箱,卖过洗衣机!卖冰箱让我真正明白不管做什么都得吃苦!在上司面前永远不要有所抱怨,除非你在他上面!即使再优秀,也不能把自己看得很高,能吃苦,尽职尽责,这样才能老板的重视。

  记得有一次卖冰箱本来已经下班了,但顾客很多,我仍然留下来帮忙,最后到了晚上十一点才回到寝室!因为我能吃苦,工作表现很好,只要有事做经理就会叫我去,这样我可以时常有兼职工作做!也就是因为卖冰箱洗衣机使我学到了很多关于推销,与人沟通方面的东西!我记得姑爹对我说过一句话,很多老板最初都是搞推销的。所以我要充分的锻炼自己,工资对现在我来说并不是最重要的,以后或许是,因为一个人赚多少钱和他的能力是成正比的!我不敢肯定我自己以后有多大能力,但我可以肯定的说一个吃不了苦,一个整天抱怨工作环境差,抱怨自己的工作多,一个不服从组织安排,一个把自己看得很高的人是不会得到别人欣赏,也不会取得成功!这是事实!这次在培训班当老师,虽然我和负责人关系好,但我并不觉得自己就可以不努力工作,可以不服从负责人的安排!相反,我觉得我要比以往更有责任心,我的团队意识更强!我要对学生负责,对负责人负责!然而我们的老师中有不负责的,有喜欢抱怨的,有不服从安排的,有吃不了苦的!我感到很惭愧,因为有的老师是通过我的关系被选上的,是我推荐的!但这次真的让我很为难!试问一个员工有什么资格不服从老板的安排,当初面试时都说得很好说自己能吃苦,自己服从安排,结果呢?……在这个老师的团队中我也看不到团结!我听得最多的是抱怨!

  我希望自己通过这次工作学到更多的东西,不仅是工作能力,更多的是学会做人!让自己更加优秀!

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