工作总结

工作年终总结

时间:2022-06-13 14:56:53 工作总结 我要投稿

工作年终总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的工作年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作年终总结

工作年终总结1

  岁末年首,转眼间20xx年已经过去,在董事长、总经理以及各位领导的帮助和带领下,在造价部员工的共同努力下,本年度中我们取得了比往年都要好的成绩。回顾过去,展望未来。新的一年,新的起点,我们踌躇满志,继往开来。

  回顾过去的一年,任务与学习并重。

  1、本年度的工作成绩:

  本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交验单位工程32个,建筑面积共计506001.78平米,投标总报价共计亿元,工程结算款共计 亿元

  其中,完成小型工程施工投标文件编制项;园区工程项 ,计划投标项;完成工程竣工结算 项。

  2、我部门,为保证各项目标的完成,从以下几个方面开展了工作:

  ①落实工作,明确分工,高效完成每个项目

  根据我部门的实际情况,为了能够快速、高效的完成每项工作,我部门使各个项目都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的配备齐全,对于较大的工程,能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,进一步提高工作效率,为整体工作的推进提供了保证。

  ②认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的预算团队

  拥有一支优秀的工作人员队伍,是我们做好本职工作一个非常重要的前提条件。本年度中,我们虽然工作任务很重,但是我们未曾忘记要不断的进步。

  在工作中,我们非常注重人才的培养,在领导的`支持和帮助下,有经验的预算员在不断的追求上进,自我深造;年轻的预算员们也在不断的加紧学习,向有经验的员工学习。为了帮助年轻预算员的尽快的成长,我们时常不定期的开展小型研讨会,让大家在一起谈谈工作和生活中得经验与不足,大家互相借鉴,互相学习。

  ③加强管理,提高绩效,努力提高执行力

  为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的管理,通过管理工作的开展,使我们对部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,使管理人员和普通员工的工作能力都得到了较大的提高。

  这一年来很多时候同志们都在超负荷工作,甚至有在公司连夜加班的,每一份投标文件的编制,每一个项目的投标报价,都要经过仔细推敲,细心检查。虽然我们的工作时常加班熬夜,任务重,时间要求紧迫,但同志们不怕吃苦,不厌其烦,细致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极为分公司做好标书,做好结算。在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 展望新的一年,任重而道远。

  1. 继续大力加强学习。

  当前是知识的时代,更是学习的时代。如总经理所说:学历再高的人不学习也会被淘汰,学历再低的人只要学习就能进步。在过去的一年中,董事长,总经理及时的提出公司上下要形成学习的氛围,要在工作中学习学习中工作,通过学习,要形成“比,学,赶,帮,超”的学习和竞争氛围,进而提升整体素质,树立长效机制。面对如今残酷的竞争,不进则退,不会学习,不努力学习就会落在别人后面,所以造价部也极力倡导董事长,总经理的号召,加强学习。但是,学习不是一朝一夕,是靠时间的慢慢积累和沉淀,厚积薄发。所以,在新的一年依旧大力提倡和发扬学习精神,把学习落到实处。利用网络的先进快捷,在第一时间获取造价方面的信息,学习更加优秀的造价技巧和方法;继续积极的参加广联达组织的各种培训,增强自己在软件方便造价的不足。在

  这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,学习、服务还不够,与领导的要求比,还有一定差距。在今后的工作中,我们要不断的总结经验,克服不足,努力

  把工作做得更好。只要我们不断的努力就一定会把预算工作做好,给公司带来更大的效益。让我们在今后的生活中不断学习,不断总结,提高自己的工作能力,从而带动公司工程造价的发展。篇二:工程造价员年终工作总结

工作年终总结2

  20xx年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20xx年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。

  20xx年物流公司在物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加站点,物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。

  一、现将20xx年工作总结如下:

  1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37.47万元,增幅为-19.14%。

  2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市。

  3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

  4、信息化方面,我们在物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

  5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。

  6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

  7、开展岗位培训,提升员工技能。

  11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

  二、成绩取得的原因:

  20xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:

  1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

  2、总公司办公室的大力支持。20xx年物流公司在经营网点上的'拓展,基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

  3、各级员工自身努力工作的结果。

  首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在位,礼貌待人、诚信经营。

  然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责。

  再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。

  最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

  正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20xx年度的成绩。

工作年终总结3

  一、主要工作情况

  (一)以关注老年民生为主线,做好老年人服务工作

  一是大力推进老龄政策宣传工作。今年3月,我办印制、发放了6000份《惠老手册》,全面宣传新修订的《老年人权益保障法》、《广东省老年人优待办法》等法律、法规,引导老年人了解自身合法权益,通过宣传使各项老年政策法规家喻户晓、深入人心,使全社会的老龄意识、尊老意识和依法保护老年人合法权益的意识进一步增强。

  二是认真开展“敬老月”活动。在敬老月来临之际,我办共投入了16万多元开展“敬老月”形式多样的尊老、敬老活动。9月29日上午,由我办主办,县老干局、县老年人体育协会协办,举行了庆祝20xx年老人节大会及大型健身操表演,县四套班子成员、原县四套班子部分领导、县老龄委成员单位领导和全县各界约1000位老年人欢聚一堂,共庆佳节。同时,我办还投入6万多元开展慰问活动,慰问全县特困、高龄、空巢老人;县民政局为全县敬老院赠送慰问金及生活用品;县老干局开展“牵手百家宴”、慰问敬老院等;县团委组织青年和老年志愿者上门为孤寡老人打扫卫生、清洗衣服等。

  三是依托社区服务中心推进老龄工作。今年初,我县建成首家社区综合服务中心,该中心主要为社区内老年人、残疾人等提供政策咨询、康乐活动及关系调解等服务,为该社区居民、老人提供了一个高质量的服务场所,成为我县改善民生、构建和谐社会的又一精品和亮点。为此,我办紧紧依托该社区服务中心,组织各种老年服务活动,分别举办了“敬老爱老宣传暨母亲节慰问活动”及“老人健康知识讲座”等活动,并鼓励老人积极参与中心组织举办的各项活动,不断提高生活质量,使社区服务中心真正成为社区居民的“温馨家园”、老年人的“开心乐园”。

  四是加强老年人协会建设。惠东县老年人体育协会下辖有15个健身协会,在每年“老人节”文艺演出中都会选派精彩节目参加表演,同时,该协会中还成立了9支老年人志愿者服务队共400人,志愿者服务队经常进社区、进敬老院为困难老人、孤寡、空巢老人提供生活照料、健康检查、心理慰籍、文艺表演等活动。为了加强老年人协会工作,发挥老年人协会的作用,今年,我办积极向县政协提交提案,为该15个老年协会争取每年15万元的活动经费,确保协会活动正常运作,并带动更多的老人参与健身锻炼,享受老年生活。

  五是继续认真落实好各项惠老政策。一年来,我办积极完善落实好“80周岁以上老年人政府津贴”、“60周岁以上困难空巢老人政府购买服务制度”以及老年人优待证等惠老政策。全年共办理新版《老年人优待证》7200多张,为老年人出行提供了方便;采取邻里互助形式为困难空巢老人提供生活照料,全年共发放困难空巢老人政府补贴经费48.06万元,提供服务达2403人次,现有享受“困难空巢老人服务”200人;做好高龄政府津贴的申请、审核、发放和监督等工作,今年共新增申请2605份,终止死亡1913份,全年共发放金额2452.85万元,发放212114人次。

  (二)积极开展群众路线教育实践活动,加强干部思想政治教育

  一是做好规定动作,确保取得实效。按照县委关于党的群众路线教育实践活动有关部署,我办高度重视,建立了集中学习制度,组织观看了革命主义题材的系列电影,开展了爱国主义教育基地实地教育,开展了对照检查、批评和自我批评、制订了整改计划、清单等等。通过学习教育、查摆问题、整改落实等三个阶段的活动开展,我办按照逐项研究、突出重点、整体推进的原则,以改革精神抓落实、促整改,努力用教育实践活动看得见、摸得着的成效,取信于广大老年群众,推动老龄事业科学、快速发展。

  二是践行群众路线,服务人民群众。在教育实践活动中,我办班子成员带头深入基层,竭尽所能为村委和村民解决实际困难。3月17日,我办走访了驻点村平山坣陂村4户养猪户,实地考察了解养猪污染的'具体情况,由村委发出了拆除通知书,督促养猪户自行拆除非法养殖场所。4月14日,我办惠民服务队一行5人来到平山坣陂村委,为6户扶贫户购买了价值3000多元的鸡苗、鸭苗,希望通过帮助他们发展养殖,提高他们的家庭收入水平,改善家庭生活条件。我们还到坣七村小组调解因为山林权属纠纷引发的砍伐沉香树的问题,了解他们矛盾冲突的焦点,并与他们共同协商研究解决问题的办法。关于坣陂村委村桥梁拓宽的问题,我办经研究决定在经费紧张的情况下资助村委2万元用于桥梁改建,并想办法帮助村委能够从其他途径获得建设资金。

  (三)积极开展“局长驻村工作室”工作。

  自今年6月份开始,我办与县供销社共同扶持多祝镇明溪村、启南村发展。自驻村安排调整后,我办与县供销社积极联动,先后22次进村开展帮扶工作,深入了解驻点村整体情况,并结合明溪村、启南村实际情况,分别制定驻村帮扶工作调研报告、工作计划、重点解决问题,积极开展各项驻村帮扶工作:

  一是在经济上给予力所能及的帮助。我办在经过充分调研了解驻点村实际情况之后,针对性地开展力所能及的经济支持,累计支持驻点村各类经费达4.93万元。分别支持明溪村、启南村扶贫发展资金各1万元;党员慰问金4200元;退伍军人慰问金900元;老人慰问金6000元;慰问纯二女户1200元;禁毒经费6000元;计生经费6000元;支持明溪村搭建雨棚5000元。

  二是积极开展信访接访工作。我办与县供销社分别成立“局长工作室”以及驻村工作小组,自7月份起每月由单位“一把手”组织开展一次接访活动,鼓励村民反映问题和困难、努力解决群众困难。其中,7月21日的接访活动中,明溪村民马火汉、马火松反映了潮惠高速征地补偿不合理的问题,县供销社与县老龄办在了解情况后,随即发函多祝镇政府,积极协调问题处理,现该问题已得到妥善解决。

  三是扎实开展禁毒、计生、扶贫等中心任务工作。一方面,按照县委县政府要求,认真开展禁毒工作,22次进村开展帮扶工作全部涉及禁毒工作,并结合工作需要,积极协助村委同志开展入户计生排查,始终把禁毒、计生工作作为驻村工作重点。另一方面,针对困难群众、困难党员、困难老人、退伍军人、纯二女户等群体开展帮扶慰问工作,累计经费12300元。

  四是积极改善村委办公环境。针对明溪村、启南村的村委环境较差的问题,我办与县供销社计划一同努力,想方设法为村委改善办公、办事环境。一是分别出资5000元支持明溪村委搭建便民雨棚,方便群众上门办事;二是赠送启南村两套办公桌椅,解决村委办公设备老化破损的问题。

  二、存在问题

  一是老龄工作经费不足,缺乏专职人员,特别是乡镇的人员和经费严重不足。

  二是各镇为老服务机构还不够健全,欠缺人力和场所。

  三是社会福利设施和服务照料体系建设力度薄弱。

  四是社会养老和老年人的医疗保障体系不完善。

  三、20xx年工作计划

  以《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》实施为契机,建立健全社会保障制度为重点,加快构建为老服务体系,着力制定完善惠及老年人特别是农村老年人的敬老措施,为我市尽快进入珠三角第二梯队而努力。重点做好以下八项工作:

  (一)继续深入开展党的群众路线教育实践活动。

  认真贯彻落实总结大会精神,对照“两方案一计划”和领导干部个人整改清单,抓好整改落实,切实深入推进党的群众路线教育实践活动。

  (二)继续加大新《老年法》的宣传贯彻力度。

  继续抓好新《老年法》的宣传贯彻工作,紧紧围绕“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针,充分发挥各级老龄工作机构的作用,努力营造浓厚的尊老、敬老、养老、助老的社会氛围,使老年人尽享晚年。

  (三)加强各镇老龄工作机构和队伍建设。

  认真抓好各镇老龄办领导班子和老龄工作者的队伍建设,充实和完善各级老龄机构体系,重点推进基层老龄协会建设。通过培训、督促、检查等方式,努力造就一支高素质、务实、有爱心和奉献精神的工作队伍。

  (四)积极做好关爱“空巢”老人工作。

  建立健全对困难空巢老人政府补贴制度,做好特困空巢老人服务工作。加强社区建设,依托社区开展关爱空巢老人、贫困老人活动,做好我县特困空巢老人的申请、审核工作和特困空巢老人的服务,津贴的发放以及监督管理工作。

  (五)继续做好80岁以上老年人政府津贴的发放管理工作。

  我县现有80岁以上的老年人1.8万多人,面临着高龄补贴工作面广,情况复杂,监管难度大等特点,我们始终抱着高度负责的态度,克服人员少,经费不足等困难,做到深入镇、村了解老人动态情况并要求各镇每月上报一次死亡人数,及时掌握人数的变更。对于高龄老人的申报,做到认真核查,及时申报,津贴及时发放,足额发放。

  (六)认真组织开展“南粤幸福活动周”活动。

  及早拟订计划,围绕工作重点,开展形式多样的尊老、敬老、助老活动。

  (七)继续积极推进老年优待同城化、一体化工作。

  (八)积极配合县委县政府开展禁毒专项整治工作、计划生育工作和扶贫工作。

工作年终总结4

  一、外协检验员岗位职责

  1.负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

  2.负责按照相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序,对原材料、外购件进行质量控制。

  3.负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识,防止不合格品入库。

  4.负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理,同时协助处理不合格品的相关工作。

  5.负责做好质量原始记录,对所检物品的质量情况进行统计、分析并及时反馈领导。

  6.负责参与供方的质量保证能力的评估工作;对供方质量保证能力绩效考核提供质量方面依据。

  二、日常工作

  (一)我于20xx年7月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务,在工作中我兢兢业业,严格要求自己,虚心学习、积极进取,服从安排,及时完成领导交待的各项工作任务。

  围绕公司质量方针,作为一名普通的外协检验员,我从自身做起,严格控制进厂产品质量,本年度共检验外协、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交验合格率为96%,公司进厂产品质量得到有效控制;并对不合格产品分析原因,将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式及时反馈给物资采供中心,要求其整改,在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验,使产品质量得到了有效控制。质量部工作总结(二)外协检查科项目工作:

  1、为了提高外协检查科工作效率,保证工作质量,抓住重点性能,在工作之余,对军品外购件进行统计,并编制了《军品外购件检查卡片》40余张,并对原有检查卡片进行了更新,为日常工作的展开提供了检验依据,提高了工作效率;

  2、根据20xx年外协检查科关于铸件质量提升计划,参与编制了铸件质量控制计划,并发物资采供中心,根据铸件质量提升计划,对供方提供的铸件进行质量控制,经过控制后,我公司铸件质量得到有效提升,并满足了我公司的质量要求;

  3、在质量考核方面,对外购件进厂月度一次交验合格率进行统计,并对一次交验合格率未达到97%的合格供方按照质保协议进行考核;共计发放供方质量信息联系单46份,共计罚款考核5.68万元;

  4、为保证关键零部件质量,通过识别关键零部件,对进厂关键零部件进行实物质量控制,共计向厂家索取第三方检测报告50份;

  5、对科室现有图纸、技术协议、检验标准进行梳理,共计整理图纸1800份,国家标准、企业标准60多份,技术协议200多份,并建立电子台账,以方便检验员查询图纸,提高了日常工作效率;

  6、完成20xx年度各供方质量问题汇总及一次交验合格率统计,识别质量问题中的主要特征,并发20xx年度《供方质量信息单》,要求供方针对已发生的质量问题认真分析原因,制定纠正预防措施,并作出20xx年质量保证计划,共发15份,

  三、工作中存在的问题

  1、由于专业知识缺乏,在进厂检验时,检测方法、检测手段比较单一,无法全面的.考虑题;

  2、 与外界沟通不及时,导致一些质量问题发生。

  3、 加强质量信息传递、回复情况的监督力度,监督相关责任单位对质量问题处理以及信

  息回复情况;

  四、20xx年工作计划:

  1、对出现的质量问题以日报形式进行上报和反馈,对质量信息传递、回复情况进行管理,确保信息传递、回复率达到100%。有效利用质量信息平台,及时有效识别质量改进机会,同时对信息传递情况进行监督管理,确保质量信息在第一时间得到有效传递,使质量问题在第一时间得到合理有效的处理;

  2、加强专业知识的学习,以便提高自己的技能水平,更好的做好质量检验工作;

  3、提高自己独立工作的能力,进一步提高工作效率,加强为生产部门服务及对外沟通职能,提高工作效率,缩短问题处理时间,坚持以先解决问题、查找分析原因,落实责任的原则,开展好各项工作。

  质量管理部

  时间

工作年终总结5

  20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

  1。我是x月份到公司的,x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,但是请教了经理跟同事后,之后慢慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的.信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力都比以前有了一个较大幅度的提高!

  2。自xx月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任后勤!这几个月我完成的状况大概如下:

  1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

  2)至于仓库的治理,天天认真登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生。

  3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单。这方面主要表此刻电话,还有qq上。因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。此刻跟客户交流已经不成问题了!但是前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满意。接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。

  4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。

  3。以下是存在的问题

  1)总公司仓库期望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。之后稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

  2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有—个,加上没有记录的概括为—个,—个月的时间,总体计算—个销售人员一天拜访的客户量—个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!

工作年终总结6

  我自20xx年2月到公司参加工作,参与工程预结算和成本控制,负责**港湾、**港湾的现场工程成本控制及前期和景观零星结算具体工作,另外完成领导布置的工程结算和预算工作。 日月如梭,回顾这近一年来的工作,我就经历了***安置工程交房,***交房,******交房,******交房,*******交房等攻坚会战,也经历了*******项目开工、******开工、******开工、*****湾****港湾*****港湾二期开工等新的战斗号角,更是在一个接一个的销售佳绩直至销售冠军的的捷报中兴奋度过。在20xx年以来房地产形势一片萧条的新情况下,我公司还是逆市前进,勇于攀登并抓住了宝贵发展的机遇。在公司蓬勃的发展中,作为公司的一名员工,在为公司的跨越式发展感到兴奋和自豪,但同时也深深的感到自己也更要与时俱进的学习成长。公司辉煌离不开领导正确的决策和每位员工辛勤的劳动,只有善于及时总结过去的成绩与过失,才能更好的提高我们的工作能力,下面是20xx年的主要工作完成情况 上半年的主要工作完成情况:

  1、 ******1#楼土建预算:建筑面积15564m2造价1223.2万元

  2、 ******2#楼土建预算:建筑面积17289m2造价1336.1万元

  3、 ******2#楼土建预算:建筑面积38506m2造价3674.7万元(与张工合作共同完成)

  4、 ******5#6#楼土建预算:建筑面积28220m2造

  价2284.6万元

  5、 *******b地块5#楼预算调整:建筑面积11376m2造价1103.6万元6、 *****2#3#4#楼北阳台排水设计方案预算对比

  7、 ******12#19#楼消防室变更预算

  8、 *****1、2#;3#;6、7#;8#;10、17#;16#;11、18#湾1、2#;3#;6、7#;8#;10、17#;16#;11、18#等多层备案预算

  9、 处理*******项目现场测量造价及其设计变更单预算

  下半年的主要工作完成情况:

  1、 ******5#、9#、20#、21#地下室改造预算、结算。

  2、 *****环岛南侧标段景观结算。

  3、 *******二标段的景观抽查及结算。

  4、 *******1、5标段的景观抽查及结算。

  5、 ********3、4标段的.景观抽查及结算。

  6、 *********9#预算、14#预算。

  7、 ********5#、8#、15#预算。

  8、 ******f地块3#、4#楼预算及调整。

  9、 ******广告牌预算、结算。

  10、 *******二标段景观及中心水系景观预算。

  11、 ******22#楼a,b预算。

  经过这半年的工作,虽然成绩得到了领导及同事的肯定,工作中的不足同样需要领导及同事指点批评,展望20xx年我将会更加勤奋的做好本职工作并时学习先进经验和管理方法。只有努力工作才能使公司更快发展,只有努力身学习才能提高业务水平,只有及时总结自己的得失,才能使我更好的完善不足。

  在工作中对公司的建议:

  1、 公司的快速发展,对品牌也提出了新的要求,我们的品牌不仅仅是购房客户的形象,更应该是含所有合作伙伴的全方位品牌,更应该是让合作伙伴们意识到他们选择了正商就是选

  择到了真正诚实的朋友。

  2、 公司能根据各部门需求安排更多的学习提高的机会,业务知识到管理能力,我认为能得到学习和培训是对每员工最大的福利。

  12、 *******12#15#工程结算。

  工作态度及企业文化理解

  工作的态度决定了工作的质量,在,并以预算工程师的职业道德为准则,始终保持严谨的工作态度,强烈的责任心,忠于职守,以公司的利益最大为最高行动准则。通过学习公司文化和身体力行的交房攻坚战活动,使我真正的理解了公司快速发展的强大动力和灵活高效的企业运行机制。我深深的体会到每个员工的“执行力”就是企业的前进车轮,每一个员工的“结果第一,理由第二”就是企业的目标的实现。团队精神是我们企业能面对风雨更加从容,团队精神是我们部门工作更加完整迅速,因而我为融入到公司的团队之中并为建立一个良好的团队而努力感到而荣幸。所以,我在工作中,与同事密切协作,为工作顺利的完成尽最大的努力,能够很好的团结同事,具有较强的全局意识、团队意识。在工作当中只要是领导布置下来的任务,都会坚决的按时、按量、准确的完成,提供一个领导满意的结果,不讲任何理由、借口和条件。企业文化是公司所有员工步伐一致目标一致的源泉,是公司员工向着公司目标前进的精神食粮。因而每次公司培训我都认真学习时刻保持我的思想与公司的计划保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指导我的工作。

  工作中的得失与改进

  通过在公司的工作与以往工作经历的比较我认识到目前的许多好的工作方法,比如我们在签订合同时“合同价一次包死”的做法,很大程度上避免了签证变更而影响的工程造价的不确定性,对整个工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是这也会使得图纸出来以后急于开工的情况下,怎样才能快速准确的确定合同总价,当然这需要我们造价预算人员大量而集中的工作。可是尽管这样依然没有足够的时间完成。这些工作中的不足还要我与同事门共同解决的问题。现在的工作当中我的业务知识就是算得对、算的准。实际在工作当中我更应该在图纸设计时的工程造价的前期控制和工程管理过程中造价的过程控制。比如在设计阶段各个造价指标的合理控制,这种指标要有历史数据统计得出得出而不是仅凭个别工程经验。而在工程管理过程中造价的过程控制这更要求我们随时掌握工程进度及其工作流程,发生设计变更签证及时反映出造价的动态变动情况,同时加强与施工队伍的过程管理,才能更有效的控制成本。工作中也存在工作不够细心的情况,如世纪港湾景观工程的结算失误,尽管是设计和项目资料不齐造成的但对于我们没能深入审核也有责任,同时也反映出公司的责任管理的漏洞,都负责反而到最后都不负责的现象。篇三:造价员年终工作总结

工作年终总结7

  光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:

  一、工作回顾

  爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的'任务。

  二、工作中的不足

  1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

  2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候推销不好思想就消极,对推销失败后的总结不够。每一次推销失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

  3、对客户心理把握不够。

  三、今后努力方向

  1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的推销技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

  2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

  3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

  4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝推销额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

  过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

工作年终总结8

  20xx年校对组在主编的正确领导下,在全体同仁的共同努力下,共完成了近150期报纸、7000个版面,115000条信息、5175000余字的精确校对工作。通过校对组全体成员的共同努力,出报前累计纠错600余条,其中纠正错字360余条,分栏错误近200余条,通过有效的校对工作保障了20xx年的信息安全主体工作。具体工作如下:

  一、团队建设方面;20xx年校对组通过每周碰头会形式对当周

  发现的`问题进行共享、分析;每半月进行一次话务室不定形式信息沟通;让团队成员之间能够有效及时进行信息和思想沟通,保障有问题不扩大有方法不保留。让开放、融合、沟通成为团队建设的主基调;另外校对组还根据需要不定期与法律顾问进行相关风险控制方面的主动交流,以保障校对人员在法律层面对信息的掌控有依据有标准为公司做好信息安全层面的保驾护航。

  二、内部管理提升;校对组成员在20xx年初对上一年度出现的

  每起出报事故及时进行主客观分析;其中主观层面,针对由于校对人员眼花、恍惚、错误识别及工作情绪波动等原因造成的漏校,错校问题进行包括内部培训、互助沟通、常见问题汇总板、错误专题确认等方法进行有效提示以降低发生重复错误、低级主观错误的几率;客观层面,针对因为管理方法以及校对流程对接出现的问题。及时梳理校对以及校对和上下关联岗位的流程,做到工作前置。对话务员录入的不常见的信息,及时沟通示范宣灌,避免错误进入下一环节;定期与话务室对发现的问题共同商议,确定范围,确定标准主动参与话务员培训学习,做到信息前置,流程穿越以保证校对组对信息主体的变化趋势和话务员面临困难和出错方向进行及时掌握并做到预防和前控。对商务信息中的不确定,要做到不等不靠不猜,主动与商务部沟通核实,保证商务信息的准确率为100%。

  三、在单位集体活动中,校对组积极参加公司及工会组织的各种集体项目,始终保持团队相对积极向上的良好心态。

  20xx年工作计划及目标:

  1、周例会制度,每周定期开工作会议,定期总结,加强校对组成员团队协作,提高互助及信息共享,定期分享好方法及好经验,减少失误率。每次出报后,统计小样及大样上发现的错误,在截稿后共享文件。每半月翻看共同学习,避免同类错误再次发生。

  2、合理调配人力,对新增加区域进行系统科学的管理,并进行针对性地调研和区域策划;在增加牡丹江地区的校对工作后,要合理安排班次,保证截稿时间人员充足,及上班时人员工作状态饱满,确保规定时间内保质保量完成校对工作。

  3、建立纠错数据库对发现问题进行汇总分类统计,对数据进行定期分析寻找其中规律,降低出错机率,对多发及重复问题定期总结,并以纸面形式存档备查。

  4、建立学习型组织,制定自我学习任务,对专业知识和业务技能进行自我提升,建立平时读书看报、了解时事、增加词汇量的良好学习习惯,从细节做起提升业务水平。

  5、定期主动征求其他部门对校对组工作意见,积极改进工作方法,提升工作效率。

  6、确保到岗后马上进入AD3系统,下班时将系统内信息清空。校对商务信息时,做到签字、盖章清晰,保证每条信息可控、可查。

  7、保持办公桌面及周围环境卫生,桌面上只放与工作相关物品。全体校对组成员深怀感恩之心,相信在各位领导和同事的帮助下,定能保持住20xx年的稳步势头,扬长避短,力争确保校对质量稳步提升,在20xx年会向公司、部门交上一份满意的答卷。

工作年终总结9

  时间飞逝,即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年,我们甚至还没来得及回首一眼。在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结:

  我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。

  在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁,节约用油,遵守交通法规,树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习。不断提高技术水平。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。

  在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。

  同时在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去。

  在我部20xx年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习,听取意见,党风廉政建设的`各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。

  在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀党员的标准靠拢。

  当然,总的来说,我的身上还存在很多的不足之处的:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。

  以上就是我们工作情况的总结。如有不当之处,还请大家批评指正。在今后的工作中,我们将不断的努力,把自己的工作做到。为我们公司的发展贡献自己的一份微薄之力。谢谢大家!

工作年终总结10

  不知不觉XXXX单位工作3个多月了,我目前还算是新员工,在XXXX年X月XX日就转正成为正式员工了,刚踏入武药我就得到了X经理还有XXX的关照,我十分感谢,就不知道怎么谢他们,我分到XXX的管理下的员工,我就铭记工作务实,认真学习,多请教有经验的老师傅和比我懂得多的师傅,为力求尽快上手,适应工作。值得庆幸的是我是学药学专业的,很多理论知识都是相通的,我来不到半个月就熟悉XX实验室所有的工作内容,这里有XX师傅的教导和XX师傅的教导我很快就掌握了怎么取样,怎么做样,怎么填写原始数据,怎么保存样品等等一系列。我也很感谢XX实验室各位师傅对我的谆谆教诲。

  这3个月以来,我学的东西很多,每天上班的路上就想想今天该怎么做,昨天有哪些东西我还不会,还不理解等。工作中我都会严格执行sop文件和SMP文件,如取样要准备哪些看文件,做样怎么做看文件,填写原始数据怎么写请教师傅们,工作空闲之余看看文件,想想其中的道理,在看看GMP文件是怎么指导我们规范化的等等。

  经过这3个月,我主要成绩在怎么保护自己人身安全、怎么执行文件、怎么清洁、怎么样把试剂分类摆放、怎么记录数据、怎么配常用试剂等等。刚来公司就经过了X级培训,把安全记在心中,工作前初步检查各种用电仪器是否有设备运行正常等事情,工作的时候必要时按规定佩带好劳动保护用品,工作结束后关掉用电仪器并做好仪器清洁,在关掉电源总闸和水源。公司每个指导性的文件都是受控的,必须执行,这样有效控制每个实验步骤或每个环节以及真正做到践行文件所叙,这样才能保证实验的受控性。清洁不是一点事情,清洁包括地面、桌面、各种门窗,还有试剂瓶表面,各种刻度吸管、胖肚管、各种烧杯烧瓶、量杯容量瓶等玻璃仪器、仪器设备、仪器部(零)件等等都要做到GMP规定的清洁程度。公司里有很多试剂是具有毒性、强氧化性、强腐蚀性、易爆易燃试剂这些都要按规定分类摆放,一般试剂怎

  么储存,怎么摆放等我都会按照文件摆放执行并写上开瓶使用时间和有效期。其实我也是个马虎的.人尤其是填写数据的时候最能看出,频繁出现错误,后来我没有办法就用电脑制作跟记录文件上格式一样的表格,打印下来,自己在空余时间看看怎么才能填好,这个问题现在才得到了很好改善。XX实验室里有很多常用的试剂,有的用量很多,得自己配制,有得没有办法需要现配现用的试剂得自己配,还好我请教了XX师傅基本能自己独立完成,并且实验结果也有很好的重现性。虽然我这点小成绩不足为道,但也有很多缺点,例如有点急躁,做事有点慢,也马虎等。真是不能直视啊!

  来了这么久了算的上普通员工了吧,在公司学到的本领和自己实践的经验以及失败教训我都是如数家珍好好记在脑子里,希望在以后改进。

工作年终总结11

  20xx年8月,XXXX项目部成立,我第一次作为项目QA/QC主管工程师,带着事业部和项目部领导的殷切期望,开始了XX项目部的质量管理工作。从开工文件的办理,项目质量体系文件的建立,特种设备和压力管道告知,现场质量控制和验收等等,到竣工资料的编制归档,使我较为全面和系统地认识和掌握了工程项目质量管理工作的主要内容和具体流程,并在工作实践中锻炼了自己,增强了自信,为今后能够更好的做好项目质量管理工作,迎接更大的挑战奠定了坚实的基础,积累了宝贵的经验.以下为XX项目质量工作简要总结:

  端正态度 广学博览 以诚待人 善于沟通 勇于创新 顺势而为

  作为第一个项目担任QA/QC主管工程师,自知工作经验不足,亟待提高.我深知这是一个挑战,更是一个机会。在领导的鼓励下,强烈的紧迫感和学习欲望使我沉下心来认真学习公司体系文件和XX相关质量文件及各专业规范标准,并利用业余时间从网上了解工程相关质量管理知识。工作中虚心向业主和监理单位经验丰富的工程师学习和请教,坚持以诚待人,善于换位思考,了解了业主和监理工作的侧重点和大致程序及规律。在实际工作中谁更专业谁就掌握更多主动。做每一项工作之前,应精心准备,吃透搞清标准规范,且应多与相关部门及人员沟通协商。这样既体现了我们积极的工作态度,专业的技术知识和对对方的尊重,又能减少重复工作,避免返工而造成损失。

  XX项目自20xx年8月13日工程开工不到一个月就迎来了20xx年质量双月活动,紧接着又是两次公司质量体系内审和相关质量问题学习总结,QHSE体系外审刚完又迎来了20xx年质量双月活动加上XX项目部的建设地点在上海化工区距离公司总部较近,多次配合公司投标考察活动,可以说整个工程是在各种迎检工作中干过来的。工程建设初期项目部领导已经考虑到了XX项目部各种迎检工作较多,而且项目管理人员不足,且年轻同志较多,缺乏工作经验,这些都将会对XX项目体系管理提出巨大的挑战。因此,项目部制定了针对本项目特点,将计就计以各项迎检工作为契机,锻炼队伍,提高管理水平的工作方针。严格执行质量体系文件要求,凡事多虑一步,认真做好做细每一件工作,并将此作为项目质量工作的指导思想,使之融入项目部所有成员的日常工作,伴随每一项工作的.始终。

  为了保证项目部各项质量目标能够顺利实现和做好各项迎检工作,优质高效完成工程建设任务。项目部质量组组织各专业工程技术及质检人员,认真学习公司体系文件,严格执行各项工作程序。共同探讨和发掘各专业施工过程中的质量控制重点、难点,集思广益,研究解决方案,制定有效措施。并将各项质量控制重点难点列为周/月质量工作主题,加强针对性,集中力量专项整治,并循环进行,持续改进工程质量和项目体系建设。

  树立“质量成本”意识,倡导“质量创新”理念,注重工程实际与理论知识结合,灵活运用科学手段和工具,创造性开展工作,提高生产效率,压缩项目成本,为公司创造效益。例如:我们运用了EXCEL20xx版的函数功能,建立了功能齐全的焊接控制数据库,并以灵活地演示成功说服业主,不再要求我们购买价值25万元的专业焊接数据库软件,为项目节省了开支。在平时工作中要养成勤写多记的习惯,注意资料积累和编制技巧,使其不但能满足迎检的要求,而且要符合竣工资料编制要求,避免做无用功和重复工作。

  注重全面质量管理,除了加强项目部各级管理人员的质量意识,项目部也注重培养全体参建工人的质量意识。大力宣传公司质量文化和质量月活动精神,制定严格的奖罚措施,并按周/月组织质量检查和考评,对质量管理和实物工程质量较好的单位和个人给予奖励,反之,进行处罚或作调离相关工作岗位处理。赏罚分明,全面调动参建人员的积极性,增强他们的责任心,使他们真正树立“我的质量,我的责任,我的承诺”和“产品如人品”的信念。让质量文化深深扎根在每一位工人的心中,时刻提醒自己“质量就在我的手中”。

  XX项目部现在已经进入竣工验收阶段,业主和监理单位对CNF的质量管理工作表示非

  常满意,QHSE体系外审顺利通过,各项迎检工作也都圆满完成。XX项目的经历告诉我们,端正的态度,灵活的沟通和科学的方法是做好任何工作的前提和保障。我坚信只要不断总结,不断汲取,不断积累,创新不断,提高不止,就能战胜任何困难和挑战。

工作年终总结12

  在繁忙而又紧张的工作中,不知不自觉一年又过去了。回顾过去一年的工作历程,同事之间团结一致,领导对我们也是关爱有加,更多的是感慨和收获。同时,非常感谢领导能给我这个平台,让我慢慢的去实现人生价值。

  在过去的一年里,我学会了如何紧跟团队不掉队;如何寻找和储备客户;如何与客户谈判等等。在对本项目的周围商业像威尼斯、中国城、时代商城、步行街等核心商业圈进行了深入的调研并形成报告,同时也对正在招商的徐沙河新天地、金港国际建材家居了解其招商进度、招商政策市场定位等以及正在新建的恒隆广场和曼哈顿广场进行了基本调研。同时也对徐州市、宿迁市、泗洪、淮安、邳州等地的商业项目进行了市场调研。这些一手的调研资料,为本项目制定招商政策、业态划分提供了参考,也为之后成功签约幸福蓝海数字影院、汉庭酒店、大卫山道国际健身会所、台北纯K、两岸咖啡等近百家品牌商家入驻奠定基础。

  一个人的能力再强,也不能代表这个团队的`能力就强。我们的这支团队,在领导的正确的带领下取得较好的成绩。以前总是认为做好自己的事情就好,结果我错。我忽略了团队的团结力量。团队的力量就是一加一大于二理论,在过去的一年里我深刻体会到这一点。在未来的一年里我更加注重团队精神。

  作为一名老员工,乐施善教帮助新同事尽快融入到这个团队中是义不容辞的义务和责任。新同事入职后,都会有老员工去带一段时间。

  每当领导把新同事交给我的时候,我都会很感动,我知道那是领导对我的信任,自然我也会把自己所学的东西毫不保留的全部交给他们,更希望他们能够“青取之于蓝而胜于蓝”!

  对于即将开出的“儿童世界”要尽可能的寻找更多的品牌客户,以品牌带动更多的商户入驻本项目,给项目再次增加一个靓点。对于已开出的商业要积累更多的商户,为公司的其他项目做储备。

  不求完美,但求进步!在未来的一年里,要加强团队精神,与同事相处要取长补短更加完善自己;在以后的工作中要丰富自己的招商经验和谈判技巧;在与客户谈判中要增强自己的语言组织能力和自身气质;对新入职的同事要乐施善教。

  最后祝愿公司在新的一年里公司业绩蒸蒸日上,更上一层!

  万象天地招商部:杨云松

  20xx年1月2日

工作年终总结13

  这篇关于单证工作年终总结范文,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!从事国际贸易单证工作需要掌握许多“要点”。从易学、易记和实践中使用的频率高低的角度,我们把单证工作的各个方面都以三“要点”的形式加以说明,希望能对广大从业人员理解和掌握相关知识有所帮助。

  工作主线:合同、信用证、单据

  这是一条贯穿整个国际贸易程序始终的主线。

  交易的双方在从事贸易活动时首先应订立合同以确定彼此的权利和义务,在此基础上(如果是信用证付款方式)由买方向本国开证行提出开证申请,并由后者向出口受益人开出信用证,然后买卖双方就以信用证和有关法律法规的规定为准来具体履行各自的义务,实践中履行义务多通过单据的形式实现。这条主线可简记为

  “3Cs”:S/C(合同)L/C(信用证)DC(单据)。

  工作过程:制作、审核、提交

  任何一个环节的单证工作都可以缩略为上述三方面,该工作过程的主要依据是合同、信用证、有关惯例、规定和买卖货物的原始资料。

  第一、制作单据。

  单据不同的出单人各异:发票、箱单、汇票等由卖方做;运输部门通常会配合出具提单、运单、船证等;货物的保险手续则一定由保险公司办理,这就要求相关各方应密切协作,按要求顺序出单。

  第二、对制作完成的单据应严格审核,审核的一般过程是:制单人及其所在公司内部先自行核实,确认所做单据没有问题的情况下,再向本国银行/相关部门提交,银行有关部门将结合信用证等对单据进行逐字、逐句的审核,如单、证内容表面一致,银行将通过一定方式把全部单据寄国外有业务往来的.银行(付款行),付款行审核后如无异议即履行付款义务,买方从付款行赎单前也要对单据进行审核,所以审核单据从出口方、出口银行、进口银行和进口方之间一直在进行。第三、如果单据的制作和审核没有发现任何问题,按规定的时间、方式和要求的种类、份数提交合格单据就成为顺理成章的事了。

  基本单据:发票、箱单、提单一笔业务不管内容繁简,当事人位于哪个国家,有关当事方通常都会要求出口方提交这三种单据。

  如交易条件不同,要求的单据种类也可能有所增减。比如CIF条件下出口方有义务提供保险单,如所出口的商品是法定检验商品,应有相应检验证;作为支付工具的汇票也不是每笔交易都需要的,有些业务根本不需要使用汇票;如果是易货或边境贸易,当事人一手钱,一手货,可能不需要单据或只有发票即可,所以单证从业人员对这三种单据必须认真对待、了如指掌。

  单据类型:官方、商业、金融单据的分类有多种,上述分类主要是从出单人和单据的作用角度进行划分的。

  官方单据主要指由官方机构核发的单据,诸如进出口报关单、检验检疫证、进出口收付汇核销单、原产地证和海关、领事发票等;商业单据主要是由进出口商、运输部门、保险公司等制作并提供的包括发票、装箱单、提单、保单、受益人证明、装运通知等在内的各种常见单据;金融单据用于取得货款,包括汇票、本票和支票。此外,单据还有下列划分方法:从贸易环节角度单据被分为:货物单据、托运单据、报关单据、保险单据、结汇单据、核销单据、退税单据、(如发生争议)争议索赔单据等;从进出口角度讲有进口单据和出口单据。

  主要当事方:卖方(受益人)、买方(申请人)、第三方(银行/海关/运输部门等)

  国际贸易中的每个环节都会涉及多个当事人,但都可以概括为三方:出口方(受益人)、进口方(申请人)和某个第三方,所有单据的制作、流转都是围绕这三个人进行。

  比如在办理保险手续时,根据交易条件的不同,可以由买方(FOB 、 CFR)或卖方(CIF)向第三方保险公司办理相应事宜。

  付款方式:汇付、托收、信用证贸易实践中可以使用的付款方式有汇付、托收、信用证、延期和分期付款、国际保理和包买票据(弗费廷)等,不管使用哪种方式付款都必须提交相应的单据。

  付款方式不同,所要求的单据的种类、份数、交单方式都会有所区别。例如,在汇付中的电汇/信汇方式下,使用的主要单据是通过SWIFT等电讯手段发出的《付款委托通知书》 ;在托收中的D/A条件下,从理论上讲所有专家同一口径:不宜采用,但实践中基于买方市场的现实,许多公司在按此条件进行货款收付,且有些业务中的单据并非通过托收银行而是直接寄买方,当然这只能在出口方能够掌控风险的范围内进行;信用证的特点之一是单据买卖,其对单据的要求更是遵循“严格一致”的原则。

工作年终总结14

  单位宽松融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,使我融入公司这个大家庭,进人工作角色起了很大的帮助作用。

  一:在工作上我的主要收获、初步掌握的技能:

  1 基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

  2 初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。

  3 结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。

  4掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。

  二:通过这段时间的工作,我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的.地方有以下几点:

  1 检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。

  我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

  2生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

  我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。

工作年终总结15

  本人自从踏入厨师界以来一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,使自己更快地适应餐饮发展的形势,勇于解剖、分析、正视自己,提高自身素质。

  21年前的金荣菜馆,这是我第一次进餐饮行业做事,教会我东西的是最多的,在工作中我端正态度,积极主动,做到“眼勤、嘴勤、手勤、脚勤”,得到师傅们好评和教导,在这里,因为我勤奋好学,掌握了厨艺的基本功,为以后的发展奠定了坚实的基础。

  在此后的工作中,对自己严要求,高标准,从不失职失误,并不断提高自己的烹饪技术,熟练运用多种烹调技法,在实践中不断探索创新,以高度负责的态度,在平凡的'工作岗位上,实现着自己的人生价值,得到同事、领导和客户的肯定。

  其次,在管理上,在工作的企业里带头严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作。对餐饮卫生进行不定期检查,确保食品卫生安全,并制定实行“四隔离”—成品存放生与熟、成品与半成品、食品与杂品、食物与天然冰隔离。 “四定” —环境卫生定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。 “四勤”—个人卫生勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣被;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗厨房,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。确保了无一例食品卫生投诉和食物中毒事件发生。在进货环节上,严把质量关,定期调查食材市场,做到食品原料营养、品种丰富、物美价廉。在食品保管上保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省企业开支。在技术上常关注有关烹调方面的书籍和节目,积极参加餐饮业举办的交流活动,让自己的烹调知识、业务水平不断提升,同时不断开拓创新,在历任的企业里开发了多道招牌菜,深受顾客青睐,在政要的宴会中得到省市领导的好评,并在企业内创新比赛中屡获一等奖,如“金汤东升斑”“炭烧椒香鲍鱼”“鱼米之乡”等等。

  我知道烹调师这样的岗位很平凡,但我从没有嫌弃之心,干一行就爱一行,本着一种兢兢业业的精神完成的我份内工作,并帮助其他人一起完成好这份工作。

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