工作总结

企业员工年终工作总结

时间:2022-07-12 15:04:26 工作总结 我要投稿

2022企业员工年终工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的2022企业员工年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022企业员工年终工作总结

2022企业员工年终工作总结1

  上海科醇诞生于20xx, 随着20xx年的脚步声的临近,科醇也要过周了!作为科醇中一名普通的员工,作为“四人组”中的一员,我有幸见证了这一切,参与了一些力所能及的工作。科醇诞生于国家重视和关注清洁能源的大政策下,回首这一年的工作,我们始终努力坚持“节能减排”的理念,围绕着一个“醇”字,脚踏实地的在用实际行动一天天在节能减排,并为推动全民节能减排不懈努力。

  回首xx年,工作的主要内容有以下几点:

  1、确定产品的《概念设计方案》、企业的《科醇规划》

  xx年年初,在张总的带领下,采用科学的分析方法,按照产品加工试制顺序,我们整个团队对整个产品的加工、产品功能以及产品性能进行了约定和设计。对相互之间配合不完美的设计进行了改进,并完成了图纸分类等工作,形成《概念设计方案》等技术性文本资料。在这个概念设计方案敲定的过程中,我是受益匪浅的:进一步熟悉了产品加工试制流程,完成了整个产品的概念组装过程,了解加工过程中的质量控制点和故障点,为我后来的工作提供了坚实的理论基础。

  金秋十月,在这个收获的季节,我们在张总的带领下,对整个企业的发展步骤、前景以及产品市场化都进行了设计和规划,形成了《科醇规划》文本资料。在这个过程中,我明确了我们的产品质量指标;清晰的看到了科醇未来的'发展道路;在即将到来的20xx年,科醇的发展机遇;我需要付诸努力。

  2、新员工的就职引擎培训

  团队的壮大是企业成长的表现。新鲜的血液注入到我们科醇这个温暖的家庭里,这是振奋人心的大事件。在新员工的培训中,领导给予我我一个光荣的任务:进行企业安全教育。第一次接触安全教育方面的内容,可以说我的知识范围内,安全方面的知识不全面,而且并没有形成系统的知识网。这次光荣的任务是领导对我的信任,也是对我自己的一次挑战。搜集三级安全教育的信息和资料;汇编出考题;最终完成了领导给我的任务。企业安全教育方面的资料需要再充实,内容需要再完整。

  这次机会也是给我自己上了一节企业安全课。

  3、团队成员之间的融合与合作,产品加工制作与产品设计改进方案

  通过岗位分析与设置,安排生产和检测工作。最终在整个团队的合作下,通过原材料检测、设备检测、设备预处理、组件组装、组件检测和泄露处理、整机组装、整机测试、振动测试等环节,完整测试合格13台整机,其中,1台已经上车并进行行车实验,2台组装为配比测试台的辅助部件,10台已经可以成为正规的产品出厂。

  4、主要设备、半成品和成品的检验、检测

  牵头并与团队成员一起建立测试平台,并团结协作完成对相应半成品和成品的测试工作。

  5、成品和半成品检测规程的编写

  编写相应的检测规程,形成《混合组件油压测试操作规程》、《配比组件油压测试操作规程》、《前切组件油压测试操作规程》、《回选组件油压测试操作规程》、《单向阀油压测试操作规程》、《压力开关油压测试操作规程》、《整机综合性测试操作规程》、《振动测试台操作规程》、《整机故障排查及处理方法》文本资料。

  虽然取得了一些成果,可是在安排生产和测试工作的过程中,也存在一些问题, 所以,在即将来领的20xx年的生产和测试中,要汲取教训,努力改进。要逐渐形成

  1) 形成标准、完整的工艺流水线。

  2) 完成岗位细化和分工,真正能够实现定员定岗。

  3) 无特殊情况下,尽量按照流水线定员定岗操作。

  4) 避免在同一时间段工作内容集中和单一的现象,避免产生疲劳感和厌倦感。

  5) 尽量避免因返工导致误工现象的发生。

  20xx,我期待。

2022企业员工年终工作总结2

  1、时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名公司员工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

  2、转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的xx年就要到来了。走过xxxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的'主旋律,常鸣耳盼。

  3、时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,xxxx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

  4、时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了xxxx年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:

2022企业员工年终工作总结3

  1、回顾20xx年一整年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

  2、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

  3、20xx年已经接近尾声了。对一年来的工作学习进行回顾和分析,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的.工作总结如下:

  4、20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

2022企业员工年终工作总结4

  这是非同寻常的一年,前半年我经历了一次重大的转变,后半年我也在坎坷中不断的前进、摸索。总的来说这一年是有一点疲惫的。除去工作上的疲惫之外,我的私人生活给我带来的改变也是很大的,这也多多少少影响了一些我的工作。这也让我知道,在工作上要专一,更是要分轻重,学会处理多种问题。这会让我有非常大的进步,我也期待着自己能够继续改变,慢慢的变成一个更好更有能力的人。以下是我对今年一年工作的总结:

  一、在工作上注重细节

  今年刚开始的时候我还是比较的轻傲的,很多问题被领导指出来后我也没有及时改正过来,选择一拖再拖,最后重要把自己的工作给拖垮了。有一次工作上出现了一个比较大的漏洞,正是由于我平时不注重改正的后果,那件事情之后我也真实的认识到要好好的认识自己,挑出自己的缺点,进而改正并完善好。其次在工作上最应该重视的,其实是细节。一次成功是完善了多数细节之后的产物,如果平时我们工作时细节处理的不是很好,那么我们可能会犯错,也可能会迎来一些严重的失误。我首先要做的不是去解决问题,而是要去学会如何避免问题的产生,这才是我学习的方向,也是我平时工作当中应当做到的。

  二、合理分配时间

  在这一年中,我的家庭里发生了一些突变,事情很棘手,其中有一段时间我工作时也总是出错,给大家给公司都带来了很不好的影响。现在想来,那时候我还是过于冲动,无法克制自己的'情绪,更是没有注意到自己是否有分清场合。我没有把生活和工作正确的区分开来,我也没有认识到自己没有在时间上进行合理分配。当我们进入工作时,就不应该给自己的工作带来一些生活上的负面影响,这样既不利于我们工作,也无法解决生活中的难题,因此是一件毫无意义的事情的。所以在往后的工作中,我会进行合理的分配时间,我也会注重理性克制自己,让生活和工作一起同行,一起往前走。

  三、未来一年计划

  面对未来,我总会有一些不确定,但是现在想一想,我也有了一些想法。未来一年,我想首先提升自己的个人能力,其次才是在工作上拓展业务,打造一个更坚强的自己。保持一个良好的心态和一个积极的态度,往前走不回头。一年的时间并不长,但我相信自己有足够的耐心和毅力去做好这份工作!

2022企业员工年终工作总结5

  光阴似箭,转眼在**公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年…… 今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。

  对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!

  xx年的**公司处于高速成长期——连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……xx年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。

  由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力要求。

  我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(xx年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了建议,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!

  在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的`财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!

  10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?

  回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的**公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!

  此致

  敬礼

  员工:**

2022企业员工年终工作总结6

  x年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在x年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  (一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  x年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,x年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。x年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部x年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

  (二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。x年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  (三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

  x年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  (四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  x年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。x年,后勤部在总结x年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

  (一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展。x年初,后勤部组织召开了x年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结x年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

  在x年房间管理普及的基础上,x年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。x年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

  (三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在x年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

  (四)加强工作总结,促进管理提升。

  为及时总结工作中的问题,后勤部在x年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

  (五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部x年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。x年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  (一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

  员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,x年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的`培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部x年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近20xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识三是加强消防安全演练,x年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

  (二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

  消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。x,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

  (三)安全检查,及时消除事故隐患。

  后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部x年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,x年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

  (四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

  在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。x年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

  四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

  针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

  (一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

  x年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;x年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

  (二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。

  在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在x年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

  (三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

  后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

  (四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

  为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

  五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

  后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  (一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。

  办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。x年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,x年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在x年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

  (二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

  更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,x年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,x年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

  (三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

  为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

  六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

  后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,x年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

  (一)闲置资产管理,提高资产利用率。

  经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,x年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

  (二)执行采购程序,加强采购管理监督。

  在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

  (三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

  节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,x年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,x年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133。7万元,长春店节约电费达86。6万元。

  (四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

2022企业员工年终工作总结7

  一、概述

  20xx年,我最值得骄傲,也是最辛苦的一年,公司给我提供了很好的学习、锻炼平台!我是在5月份的时候进入南极人项目组,当时旗舰店客服只有6人,7月份开始第一次聚划算活动,到最后的双11大型活动,双12.........一波接着一波,人员也从原来的寥寥几人增加到10几人!同时客服的整体素质也在不断的增加.........很感谢许总监对我的信任,和王总的关怀,让我对自己有了更足的信心,一定可以把客服带的越来越好!

  二、新员工培训总结

  20xx年x月份很荣幸被挑选到南极人这么好的项目中,这也意味着我的担子很重,需要招聘新的成员,培训知识 ,同时对售后人员的指导,活动人员安排...........还算很成功的20xx年一共培养了3位可以胜重任的人员,宋书阳、王春艳、康承迪(他们也有了适合自己的岗位)在这个期间,我个人最欠缺的还是工作分配上,不能灵活的“放权”。例如旗舰店第一次聚划算,由于当时的天天快递配送范围小,很多件不能及时送到客户手上,需要中转,导致很多件都在路途中客户就要求立即退款,这种只要交与售后处理就可以的,也是由于人员不足,我就一个人扛着,以至于把自己压的喘不过气来,也影响了其他工作安排,知道自己问题出在哪里了,后期就主要开始培养人才,让我懂得一个小团队的力量是100%大于个人的。

  让我感触最深的还是在培训新员工这里,我们很多时候是看中新来员工的工作接受能力以及他/她对这份工作的态度,往往会忽略掉感情沟通,恰恰相反的是新来员工是最需要关怀的。哪怕我们只说了一句“午饭吃好了吗?”他们也会感觉我是这个“家庭”里的成员!多多和新来员工沟通,不管是从生活还是工作方面都可以掌握住组员的心里变化,也避免人员流动。

  三、公司薪资制度

  20xx年南极人项目组从客服组长级以上的都实施了年薪制度。不管是对核心人员,还是公司管理,真的是很棒!这个制度不是约束,相反的是大家都把南极人整个项目看做是自己的事情,尽心尽力去做好它,只有共同努力做好它 自己才会有更好的收入,更大的进步!

  四、工作阐述

  20xx年双11大型活动,在整个公司的共同努力下,创造了奇迹般的业绩。时间刚刚指到11月x日0点的时候,客户订单就像是雨点一样“落下来”;忽然之间感觉,值得了..........所有之前为旗舰店付出汗水、泪水都值得了!当然在这个过程中也真真实实反应出来很多不好的一面,双11过后的售后问题。

  先说说聚划算的发货情况,订单是入杭州仓库的.,由于订单量特别大,平均100单里有2单被堵在“门外”进不了系统,对于我们和

  买家来说就是漏发,那就意味着要走我们淘管系统发出,但是问题就是出在这里,我们仓库的货全部拉到杭州仓,导致客户一连串的投诉,30%赔款等等,这样一来不但影响整个店铺的销量,也大大增加了售后的工作量,我个人感觉后期货品一定不能全部放第三方仓库;

  品牌特卖活动,这个活动也是第三方发货,问题出现在客服是第一次接触这个活动规则,很被动,导致很多未发货单子堆积在一起后才知道问题的严重性。活动中手忙脚乱,所有对接都要电话沟通,不接受qq、旺旺聊天,而且对方每天是不同的客服;之后我总结了一点,不管是淘宝什么类型活动,我们要把前期工作做好,多问,当然如果有条件的话,希望运营能把活动情况讲讲,多多注意细节!

  接着就是快递,特别说明的就是中通速递,由于前期不了解仓储和快递公司之间的合作内容,导致在直接对接的时候很不开心,原因就是中通不及时给予答复要么就是敷衍、答应转件的却不转,承诺一定会追回的包裹还是送到买家手上,追问的急了 直接丢给一个站点的联系电话,周六日没有对接等等等等。后期通过和仓库总监韩晓旭沟通,只要是中通拿到的包裹责任全部在中通,不管他中转也好,还是再转给其他快递,我们保证包裹准时到客户手上就可以,在这之后所有快递投诉我们基本处理方案是,先满足客户的要求,后期再跟仓库,快递沟通!淘宝平台上使用的快递很重要,一旦快递出现问题了,肯定影响评分,直接影响我们的服务态度!总体分析下来还是我们选择快递的范围太小,如果多几家可以选择,估计中通也不会这种态度!

  11月x日开始,大批审单工作开始了,在南极人项目所有人的努力下订单在规定时间内及时发出,总体来说确实很棒!同时部分问题也浮出来了,首先是售前客服,由于平时不要求大家在淘管系统内做审单工作,所以在大量需要人一起审单的时候,不能及时派上用场,或者平时多多培养专门审单的小组,也不会手忙脚乱..............第二个问题就是在其他部门的辅助时候,开始时我本人没有把自己作为一个领导的身份去做,导致有少部分订单被踢皮球,经过许总监的提醒,按照人头去分订单,一人一天必须审500单,效果确实很好,让我明白,大多数的人员很自觉,很有责任心,少数的人还是需要制度强压才能出成绩!

  11月x日起,退款、维权开始了,速度是以秒速计算的,一天下来,等待我们处理的有近万单;退款、维权的原因五花八门,其中最头痛的是我们是南极人品牌,少数客户收到我们发过去的包裹居然有像波司登,红豆,三枪,雪中飞的内衣,接到这种投诉,昏头了;品牌完全混乱,这个问题第一时间反馈到了商品部门,答复是厂家出库的时候标签贴错了,这样的厂家太不小心了,季节性的产品大家都明白需要赶工赶工,这种错误不应该的!一天近万单的退款需要及时处理,但是我们又面临一个大问题,人员不足,此时旗舰店的售后客服已经是达到了一个人当两个人用,可是量实在是太大了,转念一想,南极人项目人员不够,那我们整个客服的力量很大,当即把其他项目的组长,售后全部调过来,在刘经理的带动下,加班加点,很成功的在淘宝规定时间内完成退款。维权;很感动,团体力量就是大

  五、对个人要求

  20xx,崭新的一年,我最想说的就是,xx年很累,很辛苦,可是很开心,我爱这样的氛围,再次感谢领导给我提供了更好的平台,作为主管,肩膀的担子更重了,请相信我,要么不要做,要做就要做的最好!下面是我20xx年几个方面工作的概括,还请各位领导对我的工作进行监督:

  1、旗舰店客服整体服务意识提高,做到每个人都可以售前售后全能人才

  2、新员工的培训 培养更多的组长级客服

  3、明确售前、售后的提成算法

  4、每位客服的工作聊天记录及时跟进,指导

  5、每位客服的岗位职责,做到奖罚分明

  六、对公司的期待

  1、希望公司能给予多点的客服培训机会

  2、希望仓储配合能多找点合作的快递公司

  3、更希望公司能够奖惩制度再明细点,大家的激情就更高了

  七、总结

  我们处在这个网络时代,电商行业很前卫,而我们那么幸运成为其中一员,让我们用100%的努力去做好它;20xx过去了,虽然我们取

  得了很好的成绩,但是绝不能骄傲,我一定会总结去年一年的工作经验,优点传承,缺点统统抹去;20xx年我会从售后、淘管系统、绩效、赤兔名品等几方便重点着手培训,多多培养多才人员;努力,再努力...................

2022企业员工年终工作总结8

  时间过得真快,20xx年的脚步即将迈向身后,虽然加入这个大集体时间不长,但是我非常的荣幸成为这个大集体中的一员。

  加入这个大集体中以来,我和园长同事融洽交往,真诚待人,乐于交友,同时我是一个乐于助人,活泼开朗,单纯可爱的就现在年龄最小的一个职员。

  尽管只有短短的时间,但是是有意义的',有价值的,有收获的,在工作过程中我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进。在业务知识和工作水平方面都有一定程度的进步和提高。现将工作总结如下:

  一、认真加强专业知识,不断的充实自己的知识含量

  我将努力坚持:“向人学习,向书本学习”,一方面多向同事请教,学习她们的长处和优点。另一方面通过对工作的热情和积极性来规划自己的态度和课堂质量,每天进步一点点。

  二、不足之处

  这段时间我做出了一定的努力,在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距:

  (一)在工作中多用心和同事交流学习,取长补短。

  (二)具体工作当中学习不够,知识面不广,应该还要还可以努力努力更努力。

  以上这两点在今后的工作过程中要克服缺点,进一步完善和提高,总之,在以后的工作过程中我会努力提高完善自己,并且取得一定的成绩,为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,认真努力的做好工作,取得新的进步!

  (三)在负责市个协、私协文印打字方面:能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通,认真按时完成领导交办任务,高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件,提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求,增强工作责任感,自觉提高工作效率,降低文印成本,保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作,注重机体保养,规范爱惜使用,及时对需维修的机器进行修理。

  今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。

2022企业员工年终工作总结9

  时间在忙碌的工作当中过去了一年,很是充实,我清楚的了解到了接下来自己应该往什么方向发展,在这个过程当中,我是希望自己可以做的更好的,虽然来到xx这里也有几年的时间了,但是这一年来的工作是给我一种很充实的感觉,在工作当中也是取得了不错的成绩,现在我也是清楚的意识到了这一点,对于这一年来的工作也总结如下:

  首先我是希望自己可以做的更好的,每天按时的完成自己的工作,这对我个人能力也是能够维持好的态度,在这一点上面我更加希望可以做的更好,未来在学习方面,在这年终之际,我也希望可以把自己分内的职责做的更加到位,这是需要调整好的,尽管在这个过程当中是比较充实的,但是我还是用实际行动在做好自己的工作,这也给我很深刻的印象,这给我的'感觉也是很好的,我和周围的同事也是相处的很好,这让我也对自己是越来越有信心了,我也希望在接下来的工作当中继续努力。

  作为xx的一员,我是感觉很荣幸的,我希望自己能够做的更好一点,在这一点上面给我的感觉也是非常的有意义的,现在回想起来的时候,我也是抱着非常好的态度,在这个过程当中我也对自己很有信心,工作也是应该认真维持好的态度,年终之际我希望自己能够做的更好一点,因为我也和周围的同事是相处的不错的,在这个过程当中我也是非常坚定的,这给我一种非常明确的态度,未来还会有更多的工作应该去做好,协调部门之间的工作,配合同事的工作,我学习了很多的知识,和其他部门的同事相处的非常的不错,现在我也是深刻的意识都了这一点,包括以后在学习当中,这也是我要继续去努力的,对于我而言,工作就应该要有的工作的态度。

  当然我也是有一些做的不好的地方,我清楚的意识到了这一点,有些方面就应该保持好的态度,我作为xx的一员,我没有深刻意识到了自己缺点,在以后的学习当中,这也是我应该要去维持下去的,回想自己这一年来的点点滴滴,我也是应该要对自己负责一点,把细节方面的事情做的更加到位,我相信自己是可以做的更好的,也感激周围同事对我的帮助,这也是我应该要有的态度,新的一年要到了,我很渴望自己在工作当中取得好的成绩。

2022企业员工年终工作总结10

  光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到公司已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,开始了我公司大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20___年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20___年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20___年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

  在20___年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的`作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

  “查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路

  三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  四、未来的憧憬

  针对20___年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在董事长的正确领导下,公司的未来会更加美好!

2022企业员工年终工作总结11

  光阴如梭,一转眼一年过去了,在领导以及同事的大力支持和关心帮助下,通过自身的努力,无论是在敬业精神还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高。本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作、以勤恳的态度对待本职工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足也算经历了磨砺。现将本年的工作做如下回顾和总结:

  一、xx销售出库单的审核

  根据司磅员交来的销售出库单核对单价、重量、金额,单价与报价单核对;

  二、xx增值税发票的填开

  进入开票系统——发票管理——专用发票填开——发票号码确认——输入公司名称——回车——输入品名——输入数量——输入单价——选择收款人——复核人——打印——盖章,做到发票填开及时。

  三、进项发票的认证。

  四、在发票管理方面

  随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需资料,及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好所有的票据。

  五、国税申报

  核对进项税和销项税的合计数,确认无误后在电子报税系统新建报表中新增增值税纳税申报附列资料一和增值税纳税申报表附列资料二,在新建增值税纳税申报表,增值税销售货物及扣税凭证明细,只要把进、销项税导入进网上申报系统将自动生成报表,再建立固定资产进项税额抵扣情况表,一年中三月、六月、九月、十二月新建企业所得税得申报表。

  每季度上传财务报表根据会计报表中资产负债表与损益表填写,固定资产进项税抵扣情况表根据本月固定资产发生的'进项税填写。

  增值税纳税申报表的提交及扣款截止日期为当月十五日,遇法定节假日顺延,具体时间看国家税务局各月份申报征收期限通知。(根据国家税务总局颁布的《征管法》没有在申报期间提交纳税申报表和扣缴税款将产生税额全部总额0.05%/天的滞纳金)。

  六、地税申报

  地税申报是在国税纳税申报表申报成功后进行申报,地税和国税的纳税时间最好是在当月15日前申报。每月城建税、教育费附加、堤围费及印花税的申报,根据增值税申报数据在地税网上申报、扣款,打印地方税收纳税申报表(综合)一式两份。每月个人所得税申报:先做好个人所得税申报表,再进入个人所得税申报系统申报,导出申报文件,上传到地税网上申报、扣税,之后打印个人所得税汇总报告表一式两份。

  七、每月上报重点税源表

  根据每月增值税纳税申报表进行填报上报数据及税收分析。

  八、九宝记账凭证审核和制作,日常账务处理和月末账务处理等。

  九、后勤人员工资的审核。

  十、月末仓库的盘点。

  在工作中也存在很多不足,主要表现在:

  本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。

2022企业员工年终工作总结12

  过去的一年犹如一片夕阳,给予了我们最后美丽的余晖。而新的一年也在晨曦间犹如太阳一般缓缓升起。这一年的工作也在平稳中快速前进,时间飞速而过,我也抓紧这每分每秒,每天艰苦奋斗,在这个普通的岗位上坚守阵地,也时时刻刻勉励着自己不断往前。这一年已然结束,接下来会是更好的开始,所以在此我为自己做一次总结,希望可以为将来的工作打下一个好的基础。

  一、工作密度上

  20xx年整一年的时间都比较的紧凑,所以在时间的利用率上我需要花费很大的功夫。所以这一年的每一天,我的工作密度都是比较大的,基本留不出太多的时间给予自己。在这一点上我从未抱怨过,我也从未因为工作密度太大而放弃这份工作,有一些别的想法。虽然这样的工作会比较让人疲倦,但是我能够在其中收获很多,虽然我现在的岗位还只是一个小小的助理,但是能够跟着大家一起学习,我认为是一件很幸运的事情。我现在还只能算是这个社会中的一个新人,再很多的方面都是有严重的不足的。所以首先吃些苦,我认为也没有太大的问题。所以不管今后怎样,我都会好好的抓紧时间,努力工作,努力创造。

  二、工作态度上

  一份工作,有时候考验的不仅是我们的决心,更是我们形象上直面的表达。而他人能够从我们的形象上直接感受到的也就是我们每个人的工作态度了。所以不管是对工作本身还是对我们个人的一个工作热情来说,态度都是一件非常重要的事情。在工作本身,我们本身是要付出一定态度的',如果态度不好又怎么能做好一件事情呢。其次,对于我们对待工作的方式和态度,领导们也是看在眼里的,如果一个员工对待工作连态度都没有,领导又怎么会重视你呢?所以态度对一名员工来说是非常重要的,也是非常需要继承和发展的。

  三、工作中不足

  自从我进入这个岗位,走上正轨之后,我就发现时间过得越来越快。以前觉得一个月很漫长,现在一看,一个月也就不过四个星期,而每个星期也在飞速的流逝。所以不管怎么说,时间这个东西,我们每个人都是要把握的。这一年也有一些不足,主要表现在我对工作的细致度上,这一点虽然看起来不大,但是如果不进行改正的话,会给今后带来更大的麻烦,因此我一定会改正这样的缺点。在以后的路上好好的树立自己的标准,坚守自己的初心,径直走下去。

2022企业员工年终工作总结13

  时间真是流逝得太快了,20xx年的生活就这样结束了,在这年底时候来回想这一年的成长与工作情况,也是有着非常多的感慨,看着自己一步一步地走过来更是让我真正的感受到了自己在这份工作中的努力与改变。

  我是在年初的时候进入到企业的,刚开始自己的工作时对任何的事情都不够熟悉,同时在每天的工作中也是非常的慌乱,大多数时候都是按照领导的安排按部就班的进行工作。但是如今经过了一年的磨炼,我已经是能够较好的在工作中去认真的完成一切,同时让自己能够在工作中去得到更多的成长。对待工作的态度我一直都还是保持着该有的状态,面对工作更是非常的认真,非常的努力去完成好每一件任务。

  在进行工作的过程中也总是会又着各种的困难在我的身旁围绕,让我没有办法真正的做好自己的工作,更是阻挡着我的前进。在这个时候我往往都是会向领导与同事请求帮助,在他们的`帮助下去学习,做完成好自己的工作,更是让自己在其中学习到更多的知识。现如今我更是在其中得到了较好的成长与发展,也是让我在工作上可以更好地进行,当然那些自己的成长与改变,也是让我的人生得到了更棒的成长与改变。

  与各位同事的相处就像是在与身边的朋友一般,不仅仅是在工作上提供帮助,同时也在生活上促进了我更多的成长。我非常喜欢现在我的工作环境与方式,一方面可以让我在其中得到更好的成长,另一方面也能够让我收获到更多的情谊,让我的生活都变得更加的充实与幸福。

  工作的过程中,我也是经常会因为个人的疏漏或是其他而犯下较大的错误,所幸领导每次对我的饿工作都是有非常认真的检查,更是可以及时的捕捉到我的错误,让我可以尽快去改正,避免了为企业带来较为严重的伤害。另外,我在进行工作的过程中还是会出现一些不好的情绪,甚至会扰乱工作的进行,使得工作完成上会有较大的问题。这些都是我个人的不好之处,所以在接下来的时光中,我都是需要立即去改正,尽可能的让自己在下一年中有更为优秀的成长与表现。

  如今一年的时间已经是过去了,所以在接下来的生活与工作中我都是需要努力地去改变自己,争取让自己更为优秀的成绩与表现来让自己得到更棒的成长。如今的我更是会尽全力的去促成自己的成长,去做好自己,争取让自己能够更棒的完成好自己的工作,让领导看到我的成长,更肯定我的努力。

2022企业员工年终工作总结14

  今年即将过去,在这一年中,工作、思想、学习较有新的提高,对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴,今年年值得记忆。现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下:

  一、不辱使命、扎实工作

  1、迅速掌握业务工作

  办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮助下,很快的了解了办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话,包括接受上级单位下达的文件和本单位上报的文件,并上报领导批示,批复文件发至各相关单位,及时传阅相关文件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等

  2、坚守岗位,灵活应对

  参与x工程的规划、设计工作,通过一段时间的学习和工作,我对x工程和x状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮助,在此期间我完成了x工程图纸绘制工作、x初步设计报告编制工作、协助完成了x建设方案编制工作及领导下达的其他任务。

  3、保持良好的.生活习惯

  在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。

  二、学习能力和思想觉悟提高

  x公司注重人才培养和思想意识的提高,成功开展了多次x学习。作为一名新人参加x学习是我义不容辞的义务。我认真参加办公室组织的会议。从中受益匪浅,思想觉悟明显提高。

  在平时工作中,我也养成了一个良好的品质习惯,不懂就问,工作踏实认真、不好大喜功,与办公室工作人员团结和睦,关系十分融洽。

  三、存在的困难和不足

  x基础业务水平掌握不够,业务能力水平有待提高。x工程规划、设计知识欠缺。x信息化技术薄弱。

  四、今后工作目标

  保持良好的工作态度,及时有效的完成工作任务。认真完成领导下达的其它工作任务。学以致用,发挥我最大的工作能力。加强政治理论学习和x工程规划、设计方面的学习。

2022企业员工年终工作总结15

  转眼又到了年底了,这一年的工作也已经结束了,在这一年中自己也顺利的完成了所有的工作,在工作上取得了不错的成绩,也算是没有辜负自己这一年的努力的。今年自己是有着很好的表现的,但今年的成绩只能代表今年,为了在明年自己也能够有出色的表现,在新的一年到来之前,自己要为这一年的工作做一个总结和反思,去寻找自己的不足,在新的.一年能够去改正,努力的去提高自己的工作能力,能够更好的去完成工作。

  一、工作上

  在工作上自己能够做到用心勤奋,今年跟去年相比是有一些进步的,去年只会等着领导给我分配了任务之后再开始工作,但今年自己是会主动去找有哪些工作要做,这就是进步,是思想和行为上的进步。这一年自己的工作质量也是提高了不少的,工作完成的速度也是快了很多的。今年在工作上出现的错误是比去年少了很多的,因为自己这一年的努力,所以进步是比较的明显的。这一年是很好的完成了自己应该要做的一些工作的,我对自己的表现是比较的满意的。

  二、行为上

  自己在做好工作的同时也不会去做一些违反纪律的事情,在上班时间我绝对不会去处理私人的问题,除非是很紧急的事情我才会花时间去处理。我能够做到严格的遵守公司的规章制度,在这一年中我是没有迟到过一次的,严格的管理好自己的行为。在年底的时候天气变冷了,起床比较的困难,一开始我还是会赖床的,但是自从有一次差点迟到了之后我就会早起一点,让自己不要迟到。在这方面我也是有着很不错的表现的。

  三、不足之处

  虽然今年的整体表现是很不错的,但是也还是有很多的地方没有做好的。自己每隔一段时间就会有比较消极的状态,不想工作,在上班时间也不是很专心。因为自己在工作上遇到了困难,可能是自己的工作没有做好,也可能是被领导批评了,在这之后自己对工作就不会那么的用心了,所以我觉得这是我应该要改变的地方。在工作中遇到问题是难免的,但是自己要学会调节好自己的心态,不要遇到困难就放弃。

  今年的工作也已经结束了,回想自己的这一年有收获也有不足,新一年的工作即将开始,希望自己在新的一年中能够有更好的表现,也希望自己能够有更大的进步。

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