工作总结

人力资源管理工作总结

时间:2022-07-27 19:39:35 工作总结 我要投稿

人力资源管理工作总结(通用22篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的人力资源管理工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

人力资源管理工作总结(通用22篇)

  人力资源管理工作总结 篇1

  时间飞逝,不知不觉20xx已经过半,上半年人力资源管理工作在进一步做好相关基础性工作的前提下,对人员定岗定编、人力资源综合系统信息及相关制度进行了修订、更新和完善,同时,做好员工劳动关系管理、加大人员招聘的宣传力度,及时掌握新员工的思想动态,了解离职人员的离职原因,最大限度保证员工队伍的稳定,为公司正常生产提供充足的人力资源保障,下面就将上半年的工作总结如下:

  一、公司编制及人力资源配置状况

  年初,对公司的定员定岗定编情况进行梳理,并对人员配置不合理的岗位重新规划,同时人事部配合各部门制订出公司XX年的定员定岗定编方案并上报领导进行审核批准。

  1、定岗定编:截止至XX年6月核定的编制人数为59人。

  2、人员流失情况:截止6月底,公司共流失人员:9人,其中:流失正式员工:7人,试用期间流失2人;人员流失比例占总人数的15.2%,流失在正常范围之内。

  二、人力资源管理工作

  1、招聘工作

  年初根据公司岗位定编和实际在岗人员状况,在对缺编人员进行招聘补充的同时加大招聘储备的力度,印发了大量的招聘宣传资料对储备人员进行招聘,上半年参加了市劳动局、市人才招聘会及职业技术学校的招聘共10余场,印发招聘宣传资料300多份,通过努力上半年共招聘各类人员11人。

  2、新员工管理工作

  对符合应聘条件的应聘人员将资料整理填报领导签字后上报总经理申请试用,批准试用的员工经过入司培训后,根据所学专业及本人的实际情况分配到各部门进行试用,同时要求各部门确定并制定部门培训计划以便对员工试用情况进行考核,试用人员入司之日起符合公司录用条件确认函公司将与其签订劳动合同,缴纳社会保险。

  针对新员工的管理,通过到各部门、电话以及和其周围员工的沟通进行了解他们的思想动态,及时协助解决试用人员提出的.工作、生活上的问题,使每位新员工都能感受到了公司领导对他们的关心和关注,增加他们对公司的凝聚力、归属感。

  3、人事异动的管理工作

  对于公司内部人员的异动,及时开具调动通知单,安排人员按规定的时间到岗,截止6月底,共对3人根据岗位的需要进行了调配并办理相关手续。

  三、员工劳动关系管理

  1、为了保证给公司的正常生产提供一个和谐、顺畅的人力资源环境,公司在员工招聘和录用过程中严格执行国家的相关法律法规及公司的各项规章制度,并与新招聘的员工及时签订劳动用工合同,加强对新员工上岗前相关制度的培训学习,做到事先告知,避免出现问题处理时员工不知情的矛盾;按时为新员工缴纳相关的社会保险,避免因劳动纠纷给劳资双方造成不必要的损失;对于辞职人员,要求写出书面的辞职报告,并按规定的时间及时与他们办理解除劳动关系相关手续;

  2、员工合同的签订、续订工作

  每年年初对员工劳动合同的签订情况进行全面的梳理,合同到期人员按劳动法规定及时进行合同的续签,对新招聘的人员按规定在1个月内签订用工合同,合同签订完毕后,对所有的合同进行登记备案。

  四、各项报表的报送

  完成了20xx保险基数核定的报送工作;月度保险报表及用工退工续订报表的报送。

  五、其他工作

  整理、收集新招人员的合同、户口本、身份证、毕业证等资料,按劳动局要求统一办理就失业登记证;为应届毕业生办理三方协议、转正定级手续。

  与此同时,在工作中也存在着很多的不足之处,需要学习的地方还有很多。在以后的工作中,要虚心学习别人的长处,弥补自己的短处,围绕公司发展的思路和框架,转变思维、创新方法,在自身素质和服务能力上实现新提高,在工作绩效和成果上实现新跨越,圆满完成领导交代的任务。

  人力资源管理工作总结 篇2

  今年第一季度,人力资源管理部围“办全、办细、办快”三大职责,充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过人力资源管理部全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况小结如下:

  一、回顾第一季度人力资源管理部的工作,基本上较顺畅的完成公司的各项日常工作:

  1、行政方面

  第一季度,集团公司新成立,根据总公司内部的结构调整,草拟公司的公文和起草各类综合性文字材料;协调科室之间的工作,传达、督促领导批示及交办的事项;完善文件的收发,文书处理,印章管理(登记备查);将上年度的资料进行了统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用。完成一季度公司各类文书档案的分类归档工作;负责公司的后勤和车辆管理。

  建立健全了公司人事信息库,编辑人事信息花名册,确保信息准确、有效;填报了塔城市人力资源和社会保障局下发的劳动用工备案登记花名册和备案登记表;对公司的印章及证件设定专人管理,并制定了详细的印章证件和资料的管理制度季节用流程。同时认真完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,对需要报送、内发的文书,做好登记,做到送出、内发及时、准确,并由接收人签字认可,将时效性强的来文来电及时送到有关领导传阅、传达。

  2、总务工作方面

  组织协调公司的日常总务工作;单位来人来访的接待和外联协调工作;完成了20xx年慢性病治疗的报销工作(总计36人);20xx年异地安置人员的社保退个人账户工作(总计7人);完成第一季度公司日常办公用品的采购、发放、调配工作;征订20xx年公司报刊杂志;负责办公区域的环境卫生,以及公司的安全管理工作。

  3、完成上级领导及上级主管部门交办的其他工作。

  二、存在的的不足

  回顾一季度的工作,我们之所以能够较圆满的完成工作任务,主要得益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解和支持,二是其他各个部门的配合与理解,三是人力资源管理部同事的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应该看到存在的不足,一是存在要求上报的材料及时,二是工作的`主动性不够,参谋的意见不多,四是文件的收发传阅流转不及时,归档欠规范。

  三、第二季度计划

  人力资源管理部是综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。人力资源管理部的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、湿度,避免疏漏和差错。在第二季度的工作中,加强内部管理,努力提高工作质量。将球规范、组织协调,努力提高人力资源管理部的工作水平。

  1、在办公室形象上进行积极转变,办公环境方面要求做到干净整洁,一切井然有序。以体现办事干练,高效的工作作风;在工作风格上更加热情周到,礼貌周全。

  2、及时的上报各类材料、信息,确保上报材料的质量。

  3、做好日常工作,提出合理化建议。

  4、积极搞好后勤保障,用车安排到位、文印工作运行良好。

  5、加快文件流转,对外传阅文件及时收回和文件归档。

  6、积极做好日常工作及完成领导交办的工作。

  人力资源管理工作总结 篇3

  您好!自从成为您的助教以来,不知不觉已近一个学期。回首过去,自觉工作辛苦,但心里却很开心。感谢您的教导!经过一个学期的班级工作,自己感觉从中学到了不少,悟到了很多。您一直强调悟到的东西才能记住,我现在也深深的体会到了这一点。现将自己的一些所思所想总结如下,希望对您的教学和下一任助教有所帮助。

  助教最主要的工作有三方面:与各小组组长和组员沟通,收集反馈意见。对各小组进行协调。初评案例、实践作业。我现就这三方面加以叙述:

  一、与各小组组长和组员沟通,收集反馈意见。我基本上是利用课间时间与各小组组长进行沟通的。由于作业较多,每次课间十分钟都有组长咨询,时间被占用的满满的。不过这也有个好处,就是这种面对面的直接沟通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,务必利用好课间十分钟,否则会给自己和各小组组长带来很多的不便。由于课间时间都花在了与小组长的交流上,我与组员的沟通便很少,基本只是和本小组的成员及邻座的同学沟通了一下。并且,组员很少会主动与助教沟通。因此,助教应采取多种方式,如聊天等来主动与组员交流,以收集反馈意见。

  二、对各小组进行协调。这主要反映在案例作业的安排上。当时,有些小组不满自己小组的案例作业被调换,便表现的不是很配合。我想了许多理由来说服他们,如将两次作业分开可以为小组争取更多的时间,从而把作业做好等。最终,我成功了。我想,这是我一直站在各小组的立场上来安排案例作业的结果。因此,助教在做协调工作时,务必要从各小组的角度出xx虑问题,才能顺利的开展工作。

  三、作业的初评。这是助教班级工作中最大的.一项职责。我个人认为,助教初评作业不仅帮老师节省了部分时间,也提高了自己的评审能力。并且,由于助教也是学生,其对作业的意见也部分的代表了学生的意见。这样,老师在得到初评结果后就能做出更为客观的评价。刘老师也期望得到这个结果吧!由于助教的主观意见与最终的客观意见多少会有出入,所以助教无须有较大的心理负担。为对下一任助教评价作业有所帮助,我总结了如下一些评价作业的标准:

  (1)作业的逻辑思路是否清晰。

  (2)作业分析是否有深度,是否运用了专业知识。

  (3)如为案例作业,案例的选择是否具有典型性。如为实践作业,作业中的解决方案是否合理。

  (4)作业中提出的观点是否新颖,有创新。

  (5)案例作业的PPT是否利于观赏。实践作业中的心得总结是否认真(作业完成认真的组,心得体会也往往更真实,思考的问题也更有深度)。

  最后,按刘老师的方法,案例作业无须打分,排名即可。实践作业则可分等级,再在课堂上综合各小组的评分后得出最终分数。

  海内存知己,天涯若比邻。课程结束了,但学习、交流仍可继续。君方博客不就是一个很好的学习、交流平台吗?

  祝您工作顺心!

  人力资源管理工作总结 篇4

  20xx年,在办公室领导及兄弟科室的大力支持下,在科室全体同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各项工作任务,现报告

  一、20xx年工作完成情况

  (一)干部队伍建设

  1.抓好干部学习教育工作。一是组织干部参加各类学习培训。今年,共组织20多名干部参加市委组织部、市直机关工委等单位组织的培训达30批次。二是组织大讨论活动。根据市委统一安排,认真组织机关干部集中开展了“解放思想,开放崛起”和“转变作风,提高执行力”大讨论活动,就如何解放思想、转变作风、提高执行力、加快发展等问题深入地进行了讨论。通过活动的开展,使大家充分认识到面对当前市情,提高执行力的重要性和必要性,并针对存在的问题,提出了整改措施。三是鼓励干部自学。积极购买计算机、法律等书籍,发放到每名干部手中,号召大家自觉更新知识,扩大知识面。

  2.抓好人事工作。一年来,在办公室党组的正确领导下,我们认真落实了《干部选拔任用工作条例》的内容和要求,共调整干部37名,为4名干部办理了调进调出手续。在选拔任用过程中,对干部选拔任用的标准严格掌握不走样,对干部选拔任用程序切实遵守不变通,严格执行了民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职等程序,落实了任前公示制,考察预告制,任职试用制,进一步加强了组织监督和广大干部群众的监督,达到了公开、公正、公平的目的。根据办公室工作需要,我们会同后勤做好司机的选聘工作,在试用期满后及时与4名司机签定了劳动合同,落实了待遇。

  3.规范机关管理。我们在广泛征求意见的基础上,对办公室机关管理制度进行了全面的修订完善,拟定了24类122条政府机关工作人员必须遵守的`学习、工作和生活制度,配套完善了首问负责、责任追究、限时办结等相关制度,以手册形式发放到每名机关工作人员手中,强化了每一名政府工作人员的责任,进一步规范了机关干部言行。

  (二)机关党建

  1.抓好党员纳新及转正工作。今年6月,我们对2名纳新对象认真进行了严格的政治审查,组织参加了赴革命老区接受革命教育及入党宣誓活动,发展为中共预备党员,为党组织注入了新鲜血液。8月,为3名预备党员办理了转正手续。

  2.完成党报党刊任务。我们把抓好党报党刊任务作为一项政治任务,按照全市20xx年度党报党刊发行工作会议要求,认真执行订阅范围、订阅数量,完成了《人民日报》、《求是》等党报党刊任务。

  3.丰富机关文化生活。为丰富办公室机关文化生活,增进干部职工的交流与合作,我们认真做好机关活动室的日常管理,组织开展健康有益的迎新春文体活动,在全体机关干部职工的涌跃参与和共同努力下,活动取得了圆满成功。

  4.配合社区换届工作。今年是韩家街社区第三届居委会换届选举年。5月,办公室作为第一选举小组牵头单位,对市委、市政府两大院及周边20个单位的社区居民情况进行了认真摸底和统计汇总,确定了1269名选民资格,选出了居委会正式候选人9名,并受社区选举委员会委托,主持召开了第一分会场选举大会,按照《选举法》规定的选举程序,顺利产生了新一届社区居委会成员。

  5.组织献爱心活动。5.12汶川大地震后,我们采取发倡议书、缴纳特殊党费等多种形式,号召大家发扬一方有难、八方支援的精神,积极投身到抗震救灾活动中,共筹集善款3.1万元,并通过组织、民政等渠道送往灾区。

  (三)工资福利工作

  1.完成正常工资调整工作。今年,经过半个月的反复测算,我们对晋升级别、档次的103名机关干部工资进行了调整,并补发到位。

  2.组织机关干部体检。为保证机关工作的健康运转,我们组织包括政府领导、机关干部、离退休人员及借聘人员在内的128名机关工作人员进行了身体检查。

  3.搞好慰问活动。一是慰问住院工作人员。凡有工作人员住院,我们第一时间赶往病房看望,送上了办公室的温暖与关怀;二是做好节假日慰问金的发放。

  (四)组织参与全市性活动

  1.参加春节文艺汇演及元宵节花灯展。春节期间,为烘托节日气氛,我们组织政府综合口近10个单位参加了迎新春文艺汇演,参演节目达20个。在元宵节花灯评比中,政府综合口选送的30盏花灯,获得一等奖2个、二等奖3个、三等奖3个,赢得了领导和群众的充分肯定。

  2.组队参加全市篮球比赛。今年4月,办公室选拔了10名同志组成市政府代表队,参加了“建设杯”篮球比赛。经过20多天的艰苦训练,在全体队员顽强拼搏下,取得了全市第八名的好成绩。

  3.积极参与文明城市创建活动。在搞好机关文明大院创建工作的同时,根据市文明委的要求,办公室组织相关科室编写了8千字的文明城市创建资料,得到了省检查组的肯定。克服困难,加大协管员工资筹措力度,并督促做好阳春大街路段路面保洁、车辆归整工作。

  4.组织参加健步行和长寿文化旅游节活动。4月,组织综合口单位300多人参加了“迎奥运游钟祥”万人环湖观花赏景健步行活动。组织综合口单位150多人到客店观看“钟聚祥瑞”音画晚会,组织机关干部参加了旅游节开幕式。

  5.扎实做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指挥部的领导下,加强了与段面所在镇村领导的联系和沟通,到现场蹲点排查,及时发现和处理险情,使段面顺利度汛,保证了一方人民生命财产安全。

  (五)工会、老干部工作

  1.做好老干部工作。使老干部老有所学、老有所为、老有所乐。一是为老干部征订了《长寿研究》刊物。二是举行重阳节老干部茶话会,为全市经济社会发展和机关建设献计献策。三是组织开展垂钓等健康有益的活动。四是开展走访慰问,落实老干部待遇。

  2.做好机关工会工作。重点突出规范化建设,做到围绕机关建设,抓工会工作促党务工作、工会工作服务党务工作。

  一是做好工会会员登记工作。

  二是在汶川大地震发生后,工会向每位工作人员发出向灾区捐款的倡议书,得到广泛支持。

  三是做好困难职工救助工作。通过积极向总工会申报,为9名困难职工进行了救助。

  二、20xx年工作思路

  20xx年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,以和谐文明机关创建为主线,抓好思想政治工作和干部队伍建设两大根本任务,以提高执行力为主线,以干部队伍建设和文明机关创建为抓手,着力推进思想政治、干部队伍建设、党风廉政建设等三方面工作。

  一是加强学习。学习相关政策理论知识和业务知识,当好行家里手。

  二是增强服务意识。热情为机关工作人员服好务,做好贴心人。

  三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考,尽职尽责,当好“大内勤”。

  人力资源管理工作总结 篇5

  一、踏实肯干,完成工作

  自从事人力资源管理工作以来,我始终不忘初心,牢记岗位责任,去做好日常工作,岗位工作能力有了较大幅度的提升。我公司人力资源管理分六大模块包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作。人员规划方面,根据公司战略发展规划对人员总量构成、流动等进行规划,包括人力资源现状分析、定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。

  在人员配置上我较好地运用了五大原理

  1、要素有用原理:没有无用之人,只有没用好之人;正确识别员工是人员合理配置的前提。

  2、能位对应原理:大才大用,小才小用,各尽其能,人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层,配备具有相应能力等级的人来承担,才能能位对应,提高效率。

  3、互补增值原理:优化组合,取长补短,才能形成整体优势,实现组织目标的最优化;互补产生的合力大于个体简单相加之和,群体的整体功能会正向放大。

  4、动态适应原理:人与事的不适合是绝对的,适合是相对的,只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。

  5、弹性冗余原理:人员配备过程中努力达到满负荷,但又不能超负荷。同时加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,为人才评定薪资、绩效考核提供合理依据。

  (1)先后参与协助完成多个年度的高校毕业生招聘工作。完成了公司20xx年—20xx年高校毕业生招聘公告起草工作、公司高校毕业生招聘管理实施细则编制等工作,为公司高校毕业生招聘工作提供了政策依据;完成了公司20xx年—20xx年高校毕业生招聘实施方案建议制定工作,按照实施方案,完成了相应年度应聘毕业生报名筛选工作,为公司高校毕业生招聘工作奠定了坚实基础;按照人资部领导安排,组织完成了20xx届到20xx届应聘毕业生招聘面试工作。

  (2)坚持服务员工,人力资源工作水平得到提高

  在当前的社会经济环境下,企业员工的思想与行为易受外界的影响,同时,部分员工对企业的一些新的管理制度和操作规程存在不适应或抵触情绪,一定程度上员工队伍造成不稳定。因为岗位的原因,我有更多的机会接触到广大员工,了解到广大员工的内心想法,坚持服务员工。一是,我注重引导员工设立目标,加强培训力度,让员工依托企业培训体系、实现思想上的转型,技术上的提高,在提高员工素质的`同时,增强了企业的核心竞争力。二是,我紧密结合企业工作需要,我及时对员工绩效考核方案和组织绩效考核方案进行了修编,建议实行了艰苦边远地区补贴等方案,努力在企业创造"干多干少不一样,干好干坏不一样,干与不干不一样"的干事环境,鼓励多劳多得,让贡献突出的员工得到肯定与褒奖。三是,我着力加强对员工的心理疏导。自20xx年以来,我先后开展日常辅导、谈话、疏导450余次,帮助员工解决现实中遇到的问题,化解矛盾,将人力资源工作做到员工的心坎上。

  (3)组织开展了劳动用工专项治理工作。制定了《劳动用工专项治理工作方案》、《人力资源信息核查完善工作方案》,下发了《关于开展劳动用工专项治理工作的通知》,指导各单位按照《劳务派遣暂行规定》关于“三性”岗位的界定相关要求,梳理劳务派遣岗位,结合实际确定本单位《劳务派遣适用岗位名录》,履行内部民主程序、公示并报公司备案。对劳务派遣用工进行核查统计,对不符合“三性”岗位的,要求各单位依照国家《劳务派遣暂行规定》坚决进行清理规范,截至20xx年6月底,清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工658人,其中:主业单位清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工323人,集体企业清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工258人。

  (4)组织开展结构性超缺员分析,推进内部人力资源市场建设。一是开展结构性超缺员情况调查,结合各类用工摸底调查结果及人力资源需求预测工作,理清公司用工总量、专业结构及超缺员情况,20xx年—20xx年连续几年制定并上报了《开展结构性超缺员治理行动解决方案》。二是建立健全内部人力资源市场建设制度。总结试点经验,修订了公司《开展结构性超缺员治理行动解决方案》,明确了内部人力资源市场六种配置方式的适用范围及管理流程。三是加大内部市场信息平台应用,组织开展平台应用培训,分解信息录入任务,加大人员配置力度,及时汇报内部市场运行情况及成效经验。

  通过从事这些具体工作,对提高自己业务能力和组织协调能力有了很大帮助,激发了工作热情,增强了友谊,确保了工作有条不紊的向前推进。

  二、加强学习,提高素质

  理论学习是我们每一名员工的成长立身之本,成事之基。自工作以来,我一直将理论学习作为提高自身素质的重要途径之一,树立终身学习的观念,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,不断提高政治觉悟、历练政治品质,不断增强政治定力,做政治上的"明白人"。

  (一)是不断提高理论素养,始终坚定政治信念。在日常工作生活中,我珍惜每一次学习的机会,无论是网省公司组织的各类政治理论讲座及中心组扩大学习(视频),还是支部组织开展的一周一学活动,通过边学习、边对照、边查找、边整改,不断坚定理想信念,铸牢精神支柱。

  (二)是不断增强政治鉴别力,始终保持对党和人民忠诚。一直以来,我始终把对党绝对忠诚作为首要的政治原则、政治本色、政治品质,并坚定不移地遵守和践行,时刻要牢记着共产党员身份,坚定了一生跟党走的信念。

  (三)是不断加强党性修养,严守政治纪律和规矩。我把曾面向党旗作过的"遵守党的章程,执行党的决定,严守党的纪律"这段誓词内化于心、外化于行。自工作以来,一直把政治纪律和政治规矩挺在前面,从不逾越红线、从不触碰"高压线",自觉在法纪和企业的规章制度的框架内想问题、办事情。

  三、正视不足,努力改进

  回顾前阶段工作,自身还存在以下方面不足,需要不断改进提高。

  (一)文字表达能力还需进一步提高。特别是在文字规范用语和总结提炼方面,需进一步学习提高。

  (二)工作不够大胆,指挥协调不够。更多的忙于具体业务,没有将大家作用充分发挥起来,整体合力发挥不够理想,对工作效果产生了一定影响。

  (三)工作创新不够,效率不高。对公司系统员工管理还没有一个很好的解决方案,解决问题切入点还未完全找到,自感工作热情高,但效果不是很理想。

  (四)工作上还需戒急戒燥。因为工作急于求成,在具体事务方面,细节考虑不周,造成工作反复。

  四、立足当前,真抓实干

  今后要重点做好以下几方面的工作。

  (一)组织好高校毕业生招聘工作。针对高校毕业生招聘政策较往年发生较大变化的实际,在前期调研基础上,借鉴各其他兄弟单位经验,员工管理处结合公司工作实际,认真梳理应聘毕业生报名信息,制定出了切合实际的招聘实施工作方案。

  (二)加强冗员人员政策研究,妥善解决冗员人员安置问题,使定员达标同员工管理工作有机结合。对于各单位定员后的富余人员安置,制定政策,统一解决。结合地市公司层面主多分离工作,推进集体企业实质运作,将管理经验丰富的富余人员充实到集体企业。对于距离法定退休年龄不足三到五年的富余人员,原则上继续从事原岗位工作,不占编制或按照并岗、挂岗处理,利用3—5年过渡时间解决富余人员安置问题。清退临时用工,空余出相应岗位,安置富余人员,从根本上解决人员冗员问题。

  随着社会的进步、物质生活、文化生活的丰富,人们追求的多样化、需要的多样化以及思想的进一步活跃,对做好人力资源管理工作也提出了新的要求,未来我将继续学习人力资源管理理论知识和岗位专业知识,提高自身整体素质,做一名优秀的人力资源管理工作者。

  人力资源管理工作总结 篇6

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。 自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化

  保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

  到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表

  其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

  今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜

  对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的'行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施

  比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

  包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。 五、帮助建立积极的员工关系协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

  人力资源管理工作总结 篇7

  综合管理部在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。

  一、组织制度建设积极,落实原有人力资源管理制度

  根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,综合部部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能通过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

  二、文件资料编制管理。

  根据公司需求以及T16949质量管理体系编制了相关的程序文件及三级文件,其中三级文件40份,四级文件183份,受控文件40份。并根据据公司的实际情况我们把划归质量体系的文件分为两类,一类是管理性文件,包括公司质量手册、程序文件、各岗位人员质量职责、各项规章制度等;另一类是技术性文件,主要包括标准、规程、指导书等,管理性文件由办公室统一管理和发放,技术性文件由技术部统一管理和发放,对此办综合部编制了《文件控制程序》,对文件从批准、发布到分发到更改都有明确的要求,至此,对文件管理的全过程的控制做到了有章可循。另外,综合部根据程序的规定和要求,对质量管理体系管理性文件和资料再进行分类,对下发的各种文件设置了《文件发放/回收记录表》,详实记录了何种文件、何部门领取、何人签字、何时发放等,发放时除了对文件进行编号外,还在适当位置加盖“受控”印章,程序规定,对于失效、作废的文件均应及时收回并销毁,以有效地防止使用作废、失效文件。由于我们认真执行《文件控制程序》,质量体系的所有文件均得到有效的控制,公司的文件的管理步入正轨。

  三、人力资源管理方面

  根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,综合部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止9月底,公司共有员工69人,公司领导2人,中层管理人员7人,行政人员16人,生产员工36人,后勤保障人员8人;其中女性21人,4人未婚,17人已婚,中专以上文化水平11人;男性48人已婚8人,未婚40人,中专以上文化水平43人;在职称方面有初级职称8人、中级职称6人、高级职称1人;目前为止,公司69人41人已签订了固定期限劳动合同,28人已签订临时劳动合同。细致、严格、人性化的人员管理对公司的日常运行提供了坚实的基础。

  四、员工培训与开发

  尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。

  因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。综合部在完成员工招聘和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的`整体需要建立了年度培训计划,从岗前培训、企业文化、企业管理培训、内审员培训、ISO/TS16949质量体系基础知识培训、系统培训、安全生产管理、特种设备操作、TS16949基础知识等培训等等来满足企业的发展需要,包括公司内部和外部的培训,全厂69人共参与培训244余人次,培训合格率达到95%,培训完成率达到100%。

  五、员工满意度

  调查员工满意度调查是公司了解员工想法、发现企业内部存在问题、创造良好的组织氛围的有效途径。通过员工满意度调查可以捕捉员工思想动态和心理需求,从而采取针对性的应对措施。综合部据此在9月份进行了一次公司员工满意度调查,此次员工满意度调查表针对公司理念的宣传、工作环境、健康和安全的预防措施、与管理层的沟通、自身发展、员工福利待遇、协作精神、企业满意度等(具体见员工满意度调查表及相关资料)做出了29道选择题。在这次员工满意度调查中,共发出48份员工满意度调查表,收回48份有效表格,回收率100%。在本次调查中员工对公司的工作环境,健康安全等预防措施等方面比较满意,普遍对公司前景发展看好,总体是较满意。

  六、员工激励企业和员工是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。

  适当的员工激励,不但能激励员工认真工作,同时也能给企业培养好的员工。综合管理部对于对公司制度、管理,改进工装,提高生产效率,改善工作环境等内容有一定提出了合理化建议以及对于公司的生产做出了突出贡献的员工计20人做出了奖励(具体内容见员工见奖励/处罚考核单),进一步提高了员工对于公司的归属感和认同感。

  七、绩效考核管理

  根据公平、公正、公开的工资管理办法,积极完善公司原有的绩效考核办法,严格落实考核制度,重点考核产量、质量、安全、及其它工作质量。

  八、过程绩效目标

  1、员工满意度调查:目标值≥80%实际调查值88%实际完成值100%

  2、年度员工培训计划培训率:目标值100%

  3、质量记录控制过程:目标值记录不真实、不完整、不宜追溯性≤2项次实际零项次

  4、文件和资料控制过程:目标值文件发放、回收及时率100%,实际完成率100%

  九、人力资源管理工作的持续改进

  1、建立合法、创新的人力资源管理制度,对照新劳动合同法进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施,同时根据上级员工薪资管理办法,结合公司现阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。

  2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据,控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

  3、积极推进落实年度培训计划,进一步提高企业中层管理人员的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全员素质,努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。

  4、积极优化绩效考核制度,做到公平、公正,加强各部门工资总额考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,加强公司竞争力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。

  人力资源管理工作总结 篇8

  一、工作描述

  一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:

  一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。

  二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

  三、办理员工报名、入职手续。

  四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。

  也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。

  我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:

  一、前期工作。

  1、分析岗位需求;

  2、重点、紧急岗位建档;

  3、搜寻、联系所需人才。

  二、初试阶段。

  1、重点了解、验证应聘者基本条件;

  2、对初试合格者登记;

  3、开介绍信介绍到岗位复试。

  三、复试后阶段。

  1、在登记表上标注;

  2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。

  四、培训阶段。

  1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;

  2、培训;

  3、填试用通知单,并招经理签字。

  五、入职办理阶段。

  1、签合同、填员工信息登记表;

  2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。

  六、登记入档阶段。

  1、按公司分别做入职登记;

  2、合同及相关证明分别存档;

  3、大专以上来访、入职者登记;

  4、整理保存试用通知单存根及介绍信。

  二、工作中存在问题总结

  工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:

  一、相当程度上的幼稚、不成熟。

  首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样,面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的.思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!

  二、不是足够自信。

  这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!

  三、表达沟通能力需要提高。

  初来的几天,经理也评价我说ldquo;敏于行而讷于言rdquo;,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。

  三、问题应对思路

  针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:

  首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。

  人力资源管理工作总结 篇9

  截至20xx年12月底,公司在岗员工人,比去年增长15%。

  一、20xx年人力资源工作小结

  (一)招聘工作基本满足公司各部门用人需求

  参与人才交流会6次,集体面试多次。20xx年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人,离职人员39人,退休14人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。

  (二)薪资管理工作规范有序

  20xx年,我们根据20xx年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兑现工作。

  (三)绩效考核工作稳步推进

  20xx年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。

  (四)劳动关系基本和谐

  根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,20xx年解除劳动合同19人,新签劳动合同123人。通过劳动年检,等级为良好。

  (五)人力资源制度建设推进有序

  一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;

  二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;

  三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。

  (六)社会保险管理及时规范

  按照市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各类参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。

  (七)人力资源信息管理准确

  我们及时更新人员各项信息,所有员工均建立了规范的'干部档案,完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时,我们收集同行业人力资源及相关信息,完成公司人力资源状况分析,为公司领导提供参谋服务。

  二、20xx年我公司人力资源工作方面存在的问题

  (一)人才储备略显不足

  近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式,房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位,一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。

  (二)培训工作有待加强

  公司十分重视员工的培训工作,并设有专项经费,但由于多重原因,公司尚未有明确的,服务于企业发展战略的培训体系,业务部门忙于抓现金收入,对培训重视不够,管理部门对培训认识上存在误区,培训计划难以实行。目前,仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间49小时以上。

  (三)公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥

  目前,人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别,我们做的都是日常事务性工作,在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。

  三、20xx年人力资源管理工作思路

  (一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。

  (二)做好人才引进和配置工作

  20xx年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。

  20xx年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。

  外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。

  (三)做好绩效考核工作

  通过20xx年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。20xx年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。

  (四)加强培训工作

  我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在20xx年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。

  (五)促进劳动关系的和谐,保障员工权益

  老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系,人力资源工作者做为中间人,既要为资本增值服务,又要保障员工权益。

  20xx年,我们:

  一是继续规范用工管理,加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核,减少用工风险。

  二是保障员工福利,20xx年,人力资源部将积极推进员工年休假福利,为了不影响公司正常的业务开展,公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利,为了工作没有年休的,将给予经济补偿。

  三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明确,另外我们将参考同行做法,20xx年起提高见习期员工的工资,发放过渡期租房补贴。

  四是倾听员工意见,为员工业余文化活动争取经费,改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面,提高公司活力。

  (六)支持业务部门的组织工作

  20xx年,公司完成了房地产组织构架的初步工作,房地产业务的决策、执行和操作三个层次进行了区分,分散经营,多头管理,资源配置低效的局面有所缓解,但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用,人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面,我们将积极为公司贸易业务平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。

  总之,本人认为自己基本称职的,今后将进一步加强学习,虚心求教,克服不足,把工作做得更好。谢谢大家!

  人力资源管理工作总结 篇10

  为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。

  由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。

  这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有融入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的`知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

  要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

  要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

  人力资源管理工作总结 篇11

  一、个人工作情景:

  一年内的工作感觉繁琐、忙碌,可是总结之下要做的也可是简简单单的几件事:

  1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情景,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。

  2、搜寻并联系紧需人才。每一天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并经过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

  3、协助办理员工登记、入职手续。

  4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。

  5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。

  6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。

  7、组织协助参加了中秋晚会,园区联谊晚会

  随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,可是对于我来说,目前的工作资料已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今日看似有挑战性的工作也可是如此。

  二、个人经验总结:

  1、对个人来讲应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

  2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。

  3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。

  4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

  三、个人不足之处:

  1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者

  还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

  2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信必须能建立良好的自信心。

  3、表达沟通本事需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧

  可是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

  四、个人明年计划:

  随着新厂区的完工投入生产,20xx年人力资源中心的职责将更加沉重,人力资源中心必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  1、提高自我的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。

  2、企业文化的传播者,使我的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调本事。

  3、加强战略分析本事,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去研究更多战略层面的问题,缺乏系统的`思维。

  4、坚持永远战战兢兢,永远如履薄冰的心态,这样才不会落后。

  5、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工作,承担职责。

  6、永持三颗心:一是颗公心。必须坚持一种公正、公平的心态,放弃小我,保全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态,以帮忙员工解决问题的态度去解决问题,才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门,做事较其它部门琐碎烦杂,坚持用心,往往更容易专注而释然。

  7、为企业创造利润,为企业降低人工成本,讲求时效。

  五、对公司的提议:

  1、制定提案改善制度,调动各层员工的工作进取性、创造性以节俭资本、改善公司产品。

  2、合理使用“提议信箱”,鼓励员工进取提出提议。

  3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。

  4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的活力,提高员工的忠诚度。

  5、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。

  6、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。

  7、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

  8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样能够增加员工之间的交流,使整个团队坚持和谐。

  最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

  人力资源管理工作总结 篇12

  20xx年x月x日进入xxx公司hr部门实习,到现在也有近xx时间了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“excellenceweek”,还在cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。

  首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。

  人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新xx年pbp的工作,很简单,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很 大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。

  做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。

  还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。

  第二,做事要有条理。

  之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的`工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。

  第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。

  也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不愉快,但是和他们的交流很少,这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。

  以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在xxx公司的日子,是我人生的一笔财富。

  人力资源管理工作总结 篇13

  这次人力资源管理师考试,我们培训班有70多人,通过率相当的高,因为培训班的时候,我有幸被大家选为班长,自己也努力了一把,理论、技能考试得分最高,总结经验如下,希望对大家有所帮助,当然,我不是卖关子,提供参考,仅此而已,别无他意!

  一、要有一个踏实学习的心。不要因为自己是学人力资源管理专业就很骄傲,一看这些知识都学过,就不把教材的知识放在心上,考试教材就是考试教材,毕竟不是在学校时的课本,每一页可能就是知识点;也不要因为自己的经验很丰富就感觉的很简单,毕竟这是理论知识,虽然你的经验很丰富,但是这教材还是给你早已尘封的过时知识得到更新,使你收益匪浅。

  二、在培训的过程中,一定要找到一个在培训班中学习比较好的学员。和他(她)多交流,虽然有时候他并不一定能够帮你什么,但是当你考完试,你就会知道,其实你得到的帮助很大,因为他或者已经考过助理人力资源管理师,或者她参加过考试,已经有考试的'经验。

  三、不管你参加的培训中心的授课老师是多么的不好,你也不能缺课,一定要坚持听完每一节课,老师,一般都以考过人力资源管理师,并且,他们每年的历年考试试题都作过详细的分析,对你百利而无一害,不要认为听课时耽误你时间,只要你认真听课,绝对相当于你看两遍书,切忌!

  四、一定要把蓝皮教材仔细的看两遍,然后根据指南辅导做题,随着做题把书在看一遍,然后再看一遍蓝皮教材,再做两套历年考试试题,要不看书定时做题。之后查漏补缺。

  五、在最后的一个星期里,放松自己的情绪,不要激动,安心的把书看一遍,在考前两天内不要在看书,没事的情况下来浏览一下相关网页,但是不要把新消息当成是救命的稻草来看。

  人力资源管理工作总结 篇14

  一、试:

  是一种古老而最基本的选择方法。是让应聘者在试卷上笔答事先拟定好的试题,然后根据应聘者解答的正确程度予以定成绩的一种选择方法。通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异,判断对岗位的适应性。

  两个层次:一般知识和能力与专业知识和能力。

  二、笔试的特点:

  (一)优点:

  1、可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度;

  2、可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花少时间达到高效率;

  3、对应聘者来说心理压力少,易于发挥;

  4、成绩评定比较客观。

  (二)缺点:不能全面的考察应聘者的工作态度、品德修养、以及管理能力、口头表达能力、操作能力等能力要求。

  笔试往往作为评聘者的.初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

  三、筛选简历的方法:

  (一)分析简历结构(通俗易懂)

  (二)审察简历的客观内容(个人信息、受教育经历、工作经历、个人成绩);

  (三)判断是否符合岗位技术和经验要求(主要看个人信息、受教育经历和工作经历)

  (四)审查简历的逻辑性。

  (五)对简历的总体印象

  四、筛选申请表的方法

  (一)判断应聘者的态度(主要看填写的完整程度和字迹)

  (二)关注与职业相关的问题(以前工作经历和应聘岗位之间的联系)

  (三)注明可疑之处

  五、笔试方法的应用(提高笔试有效性)

  1、命题是否恰当

  2、确定评阅计分规则

  3、阅卷及成绩复核

  人力资源管理工作总结 篇15

  这次人力资源管理师考试,我们培训班有70多人,通过率相当的高,因为培训班的时候,我有幸被大家选为班长,自己也努力了一把,理论、技能考试得分最高,总结经验如下,希望对大家有所帮助,当然,我不是卖关子,提供参考,仅此而已,别无他意!

  一、要有一个踏实学习的心。不要因为自己是学人力资源管理专业就很骄傲,一看这些知识都学过,就不把教材的知识放在心上,考试教材就是考试教材,毕竟不是在学校时的课本,每一页可能就是知识点;也不要因为自己的经验很丰富就感觉的很简单,毕竟这是理论知识,虽然你的经验很丰富,但是这教材还是给你早已尘封的.过时知识得到更新,使你收益匪浅。

  二、在培训的过程中,一定要找到一个在培训班中学习比较好的学员。和他多交流,虽然有时候他并不一定能够帮你什么,但是当你考完试,你就会知道,其实你得到的帮助很大,因为他或者已经考过助理人力资源管理师,或者她参加过考试,已经有考试的经验。

  三、不管你参加的培训中心的授课老师是多么的不好,你也不能缺课,一定要坚持听完每一节课,老师,一般都以考过人力资源管理师,并且,他们每年的历年考试试题都作过详细的分析,对你百利而无一害,不要认为听课时耽误你时间,只要你认真听课,绝对相当于你看两遍书,切忌!

  四、一定要把蓝皮教材仔细的看两遍,然后根据指南辅导做题,随着做题把书在看一遍,然后再看一遍蓝皮教材,再做两套历年考试试题,要不看书定时做题。之后查漏补缺。

  五、在最后的一个星期里,放松自己的情绪,不要激动,安心的把书看一遍,在考前两天内不要在看书,没事的情况下来浏览一下相关网页,但是不要把新消息当成是救命的稻草来看。

  这是我从一个人力资源管理员,助理人力资源管理师,到人力资源管理师考试的经验总结,如果哪位学员需要帮忙,在这里留言,或可以给我联系!

  人力资源管理工作总结 篇16

  作为一名公司管理,我还是做的非常不错的,我还是感觉我应该要进一步的去做好,在这方面还是应该做的更加到位,我觉得作为公司的管理层,我应该要对自己的工作负责才是,一直到现在我也是深有体会,在这年终之际我也渴望能够得到更多的认可,对于新的一年也是抱有很多的期望,在未来的学习当中,我也一定会做的更好,现在我也总结一下。

  虽然一年的工作已经结束了,可还是非常的有意义,在公司工作了那么久的时间,我现在还是希望能够做的更好,作为一名管理工作人员,我还是很有动力的,年终之际我希望自己可以做的更加有意义,通过自己个人的能力,把各个方面的事情做的更好,无论是在什么方面我都应该要认真的做好,来打公司这么久的时间,我也确实是缺少一些方向,尽管这段时间以来的工作中,我还是渴望得到更多的认可,年终之际我还是要认真的处理好自己分内的职责,我们部门内部还是比较团结的,我根据公司的相关规定,安排好员工的工作,这是非常有意义的一件事情,在这一点上面,我还是会认真的去做好这些。

  往后还会有更多的事情等着我去做好,在这件事情上面我还是应该要认真履行自己的职责,我作为一名管理人员,这些是非常有动力的,我需要调整好自己的方向,认真的做好相关的本职工作,只有认真负责好相关的职责才可以做的更好,一年来我深刻的体会到了这一点,这段时间以来的工作当中,我是深刻的体会到了这些,我也虚心的接受周围同事的意见,这也是给了我非常大的提高,只有认真负责的履行好,才能够有更多改善,虽然我作为部门负责人,可是有些时候也会感觉很有压力,就是在这样的.状态下面做的更加细心的,年终之际我总结了自己不足,确实是深有体会。

  当然,我也是有一些做的不够好的地方,只有认真的做相关的职责,这是我应该要有的态度既然在这工作岗位上面就一定要认真的去做好自己分内的,这一点是一定的,也是我应该要有的态度,我也一定会归纳好相关细节上面的职责,在新一年的工作当中创造更多的价值,做一名优秀的管理人员,我还是应该要有自己的判断,这一点是一定的,我对自己的能力是有一个客观的评价,新的一年我一定更加努力。

  人力资源管理工作总结 篇17

  一、与各小组组长和组员沟通,收集反馈意见。

  我基本上是利用课间时间与各小组组长进行沟通的。由于作业较多,每次课间十分钟都有组长咨询,时间被占用的满满的。不过这也有个好处,就是这种面对面的直接沟通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,务必利用好课间十分钟,否则会给自己和各小组组长带来很多的不便。由于课间时间都花在了与小组长的交流上,我与组员的沟通便很少,基本只是和本小组的成员及邻座的同学沟通了一下。并且,组员很少会主动与助教沟通。因此,助教应采取多种方式,如聊天软件聊天等来主动与组员交流,以收集反馈意见。

  二、对各小组进行协调。

  这主要反映在案例作业的安排上。当时,有些小组不满自己小组的案例作业被调换,便表现的不是很配合。我想了许多理由来说服他们,如将两次作业分开可以为小组争取更多的时间,从而把作业做好等。最终,我成功了。我想,这是我一直站在各小组的立场上来安排案例作业的'结果。因此,助教在做协调工作时,务必要从各小组的角度出xx虑问题,才能顺利的开展工作。

  三、作业的初评。

  这是助教班级工作中最大的一项职责。我个人认为,助教初评作业不仅帮老师节省了部分时间,也提高了自己的评审能力。并且,由于助教也是学生,其对作业的意见也部分的代表了学生的意见。这样,老师在得到初评结果后就能做出更为客观的评价。刘老师也期望得到这个结果吧!由于助教的主观意见与最终的客观意见多少会有出入,所以助教无须有较大的心理负担。为对下一任助教评价作业有所帮助,我总结了如下一些评价作业的标准:

  (1)作业的逻辑思路是否清晰;

  (2)作业分析是否有深度,是否运用了专业知识;

  (3)如为案例作业,案例的选择是否具有典型性;如为实践作业,作业中的解决方案是否合理;

  (4)作业中提出的观点是否新颖,有创新;

  (5)案例作业的PPT是否利于观赏;实践作业中的心得总结是否认真(作业完成认真的组,心得体会也往往更真实,思考的问题也更有深度);

  最后,按刘老师的方法,案例作业无须打分,排名即可;实践作业则可分等级,再在课堂上综合各小组的评分后得出最终分数。

  人力资源管理工作总结 篇18

  过去的工作,自己也是认真的来做好,当然我也是清楚,作为人力资源的管理我也是还有一些方面还需要继续的来努力,我也是会继续的来做好,不负领导的一个信任,而过去一年的管理工作,我也是来在此总结下。

  做人力资源的工作,平时的工作也是比较的多,而这一年也是要在防控方面要做好,可以说工作量也是比较的多,但我也是没有去松懈,反而是积极的和同事们一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他们的情况,从而更好的来完成工作,而我也是优化了我们部门的一个工作,去做好更好的分配,而这样也是为了把工作的效率去得到提升。过去的一年从公司人员的招募,防控,以及人力相关的一些行政工作,都是积极的来做好,也是被领导肯定,同时也是为公司而招募到一批优秀的人才,为公司的一个发展贡献了一些,当然我也是知道,我们人力资源的工作其实并不是那么的容易做好,期间也是有一些同事犯了一些错误,但是我也是去了解原因,去处理好,而同事也是愿意接受这个决定,并去在以后做得更好了。

  作为管理除了做好工作,和其他部门配合,同事们也是要有成长,而自己也是如此,积极的组织了一些培训,也是去交流各自的`工作经验,大家一起探讨,一起去成长进步。同时也是通过这些方式来多一些交流让我了解同事们,知道他们的一个情况以及工作的能力,只有如此管理起来才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力资源相关的一些知识以及管理的技巧,我知道自己作为管理人员,自己的知识储备以及经验也是需要足够的,领导既然给予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下来,我们人力资源部门也是没有犯过什么错误,也是有了一些成绩,都是大家一起努力才做到的。同时也是感谢同事们都是那么的配合,一起来做好工作,大家团结起来,才能是陪着公司一起走过难关,去走的更远的。

  一年的人力资源管理工作,让我也是有了更多的经验,当然我也不再是之前那样刚来管理的新人了,有了自己的基础,更是没有松懈,当然我也是清楚以后的工作要继续的来做好同时也是还有很多自己不是那么清楚要继续去学习去提升的方面,人力资源方面有很多是自己还需要了解,我也是会继续的做好管理。

  人力资源管理工作总结 篇19

  一、进取、认真完成本职工作。

  岗位职责是干好工作的标准,所以我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情景的同时,着重了解管理层人员的情景,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。

  二、做好员工聘任的基础性工作。

  在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同资料中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。

  三、加强培训,不断提高员工素质。

  按照总公司第xx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《xx公司规章制度汇编》一、二册及《xx公司岗位培训教材》为基础资料,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情景,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的.同时,将员工参加培训情景、培训考核情景记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了进取的作用。

  四、加强考核、规范服务。

  为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情景,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情景及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。

  五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。

  在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自我的微薄之力。

  人力资源管理工作总结 篇20

  为期一周的人力资源管理综合实训专周紧张而有序的进行着,在我们积极、忙碌的一周的实训状态下结束了。在这一周中我学到了不少知识,不光是忙碌,更多的是收获。这次主要是实验,主要是让我们自己亲自去动手操作,在实践中来得出我们对实验的认知和感悟。

  本次心理仪器测试共有七个,下面一一介绍:

  一、错觉试验仪

  实验步骤:

  1、仪器有三种不同箭羽线夹角的线段,试验时选择中间一种做实验,其余的两种用挡板挡住。

  2、仪器直立于桌面,我位于一米远处,平视仪器的测试面。主试移动仪器上方的拨杆,让我感觉到中间箭羽线左右两端的线段长度相等为止。可以验证箭头线与箭尾线的长度错觉现象,并读出错觉量值。

  3、记录下自己的错觉量值。

  实验结果:5mm

  二、注意力分配试验仪

  在一分钟内同时按下听到的低、中、高音与另一边所亮的灯,看自己在一分钟内同时按压正确与错误的次数。实验结果:正确59次,错误10次。

  三、空间位置顺序试验仪

  在整个过程中辨别仪器所亮的灯的先后位置,首先要记忆灯亮的先后位置,再按照那个顺寻按一遍,正确则继续,错误则停止。

  实验结果:4分钟。

  四、时间知觉测试仪

  每次测试我们是进行的5次,一切准备工作做好后,就进行测试。在开始后会先听到一段声音,这时就要求被试在心里数节拍,等声音停后,被试根据之前数的'节拍来按键,确定声音的长短,然后看两次声音的相差秒数,这样共计5次。

  实验结果:0.59,0.16,1.20,0.14,0.32

  五、瞬间记忆试验仪

  被试在2秒钟内瞬间记忆的强弱。共有5次,每次有3组数据,要在两秒钟内记住3组数据,然后在每次结束后根据所要求填写的进行数据的填写,这样反复5次。实验结果:10.00。

  六、注意力集中试验仪

  在给定的时间内用铁棍放在仪器上面,保证铁棍在一起上的白色部位,看其在上面的时间与失败次数。

  实验结果:成功时间,20.14;失败次数,103

  七、深度知觉仪

  被试坐在一定的位置使用手中的遥控器将一根铁棍前后移动,使其与仪器内的三根铁棍分3次对齐,然后测试其相差距离。实验结果:0.5mm,3mm,1.0mm

  以上就是本次心理仪器测试的所有过程与结果。在这次实验中,我让自己从最直接的判断来完成这些实验,以来检测出最真实的状态和水平,在这些测试中不仅了解了自己的客观事实,也体会了很多乐趣!

  人力资源管理工作总结 篇21

  这此企业模拟招聘中我扮演企业的招聘方,我以华龙驻华北办事处的市场开发部主任的角色进入了这次的企业招聘的模拟现场。

  之前准备了一些道德方面的测试题,旨在考察应聘者的道德价值观,以评价该应聘者是否适合此岗位。

  此次情景模拟是在这些应聘者笔试通过之后进行的面试环节,其中我们问的大多是应聘者自身的经历以及一部分开放性问题。比如你参加过哪些社团活动,你喜欢什么样的上司等等。这些问题的答案都应该是和工作有关系的,没有关系的不能乱答,否则会弄巧成拙。 这次情景模拟,由于有很多“观众”,我们的一些应聘者表现很紧张,很不自然,这是需要改进的,也希望他们能增强自己这方面的能力。表现紧张会严重影响你的面试结果,你在人面前说话都面红耳赤,这样不行,以后没办法工作。所以建议他们多锻炼锻炼在人前说话的能力。

  我自身也有许多问题,也有些紧张,但是不太明显,毕竟是有过在很多人面前讲话的`经历。但是很多该问的问题都没问出来,很多经典的问题也没有提出来,也许是时间的紧迫和我们自身的紧张,3个招聘者的配合不默契,很多问题问得都不连贯,也很可能是我们准备不十分充足的原因。

  这次情景模拟采用了无领导小组讨论法,角色扮演法,案例分析法等人员测评与甄选的方法。虽然不能十分全面地了解应聘者的各个方面,但是已经可以看出对方的一部分自身素质。见生人不能脸红,而就这一点也有很多人做不到。

  通过这次模拟招聘,自己做主考官招聘他人以及从小组其他成员做应聘者得到的一些经验教训都让我受益颇丰,值得我深入总结与思考。我要提高学习成绩,提升自身综合素质,积极听取老师和同学以及其他朋友的意见,弥补自身缺陷,扩大人际交往,提高人际交往的能力。 很多企业都十分重视对应聘者的学习成绩,他们认为这是应聘者在大学里表现如何的证明。所以要全面提高个人的素质,提高学习的能力,考一些“证”,英语四级、六级,计算机一、二级证书,还有一些专业方面的证书,都对我们就业很重要。

  除此之外我们还要注意积累人脉。要提高交流沟通的意识,善于与人打交道。这也是我的不足之处,不太善于与陌生人打交道,以后我会注意慢慢改善这方面的能力。

  工商管理学的是管理,管理最重要的是管人,管人很难,管好人更难,因此要作为一个优秀的企业管理者还有很多路要走。

  人力资源管理工作总结 篇22

  20xx年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下个人能力得到了实质性的提升。20xx年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年让我学到了许多宝贵的工作经验,以及许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

  在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。在人力资源管理部门工作岗位上,今年新学习在编人员三聘相关岗位及续签聘用合同鉴证、人员岗位小等级晋升所需资料等相关要求,完成了该年度在职人员转为退休人员审批及退休人员相关补贴申报;在职人员社保信息变更;劳保监察工作年审;按时每月聘用人员工资,统计全年内外培训记录等工作。

  今年10月CNAS评审工作提前准备关于人员岗位的技术档案资料整理,其中让我学习到关于管理评审工作中人员岗位的相关确认要求,对我院重要岗位进行确认和完善,使此次CNAS评审对于人员要求暂未出现不符合项。

  这些充实的工作让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的.职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些相关文件,期望从中得到启发。另外,我也会乐于去向领导或者同事请教自己的不足。在我看来与同事一起工作是,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。

  我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最后解决问题的过程中得到的。当然在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:做事不够细心、马虎大意,沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更进一步加强等等。认识到自己的不足,也会让我在20xx年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作。

  正如开篇提到的那样,20xx年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20xx年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划,做好人力资源服务工作。最后,我希望把缺点和不足留在20xx年,把优点和成长带到20xx年。

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