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服务区保洁工作总结（通用13篇）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家整理的服务区保洁工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
服务区保洁工作总结 1
在过去的工作阶段，服务区保洁工作围绕 “打造干净、舒适、文明的服务环境” 目标稳步推进，现对工作情况进行全面总结。
一、工作完成情况
日常保洁精细化：严格按照保洁工作流程，对服务区的公共区域、卫生间、餐厅、停车场等进行每日定时清扫、擦拭。公共区域地面做到无垃圾、无污渍，每天至少清扫 3 次，巡回保洁确保垃圾及时清理；卫生间定时消毒、冲洗，保证无异味、无积水，为旅客提供干净卫生的如厕环境；餐厅桌椅、台面随用随清理，保持整洁，餐具回收后及时清洗消毒，保障食品安全卫生。
专项清理常态化：定期开展服务区卫生死角、排水沟、绿化带等区域的专项清理工作。每月对排水沟进行一次全面疏通清理，防止堵塞；每季度对绿化带内的杂物、枯枝烂叶进行集中清理，保持绿化景观整洁美观。同时，针对节假日、重大活动等客流高峰期，提前制定专项保洁方案，增加保洁人员和作业频次，确保服务区在高流量下仍能保持良好的卫生状况。
垃圾处理规范化：严格执行垃圾分类制度，在服务区设置分类垃圾桶，并做好标识。安排专人负责垃圾的.收集、分类和运输工作，确保垃圾日产日清，无堆积现象。定期对垃圾收集容器进行清洗、消毒，防止异味散发和蚊虫滋生。
二、工作亮点与创新
引入智能化设备：为提高保洁工作效率，引入了智能扫地机、高压冲洗车等现代化保洁设备。智能扫地机可自动完成大面积地面清扫工作，减少人工劳动强度；高压冲洗车能够快速有效地清洗停车场地面油污和顽固污渍，提升保洁效果。
建立监督考核机制：成立保洁工作监督小组，定期对保洁工作进行检查、考核。制定详细的考核标准，从卫生质量、工作效率、服务态度等方面对保洁人员进行综合评价，考核结果与绩效工资挂钩，充分调动保洁人员的工作积极性和责任心。
三、存在的问题与不足
部分保洁人员服务意识有待提高，存在工作不细致、敷衍了事的现象。
保洁设备的维护和保养工作不够及时，导致部分设备使用寿命缩短，影响工作效率。
节假日客流高峰期，保洁工作压力较大，偶尔出现卫生清理不及时的情况。
四、下一步工作计划
加强对保洁人员的培训，提高服务意识和业务技能水平。定期组织开展职业道德、服务规范、保洁技能等方面的培训，增强保洁人员的责任感和服务意识。
完善保洁设备管理制度，建立设备维护保养台账，定期对设备进行检查、维修和保养，确保设备正常运行。
优化节假日、重大活动等特殊时期的保洁工作方案，提前储备保洁物资，合理调配人员，确保服务区卫生质量稳定。
服务区保洁工作总结 2
本阶段服务区保洁工作在全体保洁人员的共同努力下，取得了一定的成绩，但也存在一些问题。现将工作情况总结如下：
一、工作回顾
基础保洁扎实推进：始终把日常保洁作为工作重点，坚持高标准、严要求。对服务区内的道路、广场、楼梯、扶手等公共设施进行全方位清洁，做到无灰尘、无污渍。卫生间作为保洁工作的重点区域，增加了清洁频次，除每日定时清扫外，还安排专人进行巡回保洁，及时更换卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间干净整洁、设施完好。
环境美化持续加强：注重服务区环境的'美化工作，定期对绿化带进行修剪、浇水、施肥，保持植物生长良好、造型美观。同时，在服务区内适当摆放花卉盆景，增添生机与活力，为旅客营造舒适宜人的休息环境。
应急处理及时有效：建立了完善的应急处理机制，针对突发事件导致的卫生问题，如油污泄漏、污水外溢等，能够迅速响应，组织人员进行清理和处理，将对服务区环境的影响降到最低。
二、取得的成效
通过加强保洁工作管理，服务区的整体卫生状况得到明显改善，旅客满意度显著提高，收到多封表扬信和好评。
保洁团队的凝聚力和战斗力不断增强，形成了团结协作、积极向上的工作氛围。
三、存在问题
部分区域的保洁标准执行不够严格，存在卫生死角清理不彻底的情况。
与其他部门的沟通协作不够顺畅，在处理一些涉及多部门的卫生问题时，存在推诿扯皮现象。
保洁人员的流动性较大，新员工培训工作有待加强，影响了保洁工作的连续性和稳定性。
四、改进措施
进一步细化保洁工作标准，明确各区域的保洁责任人和工作要求，加强对保洁工作的监督检查，确保标准落实到位。
建立健全部门间的沟通协调机制，定期召开工作协调会议，及时解决工作中出现的问题，形成工作合力。
优化保洁人员招聘和培训流程，提高新员工入职门槛，加强岗前培训和岗位技能培训，提高保洁人员的业务水平和综合素质。同时，改善保洁人员的工作条件和福利待遇，降低人员流失率。
服务区保洁工作总结 3
在过去的一段时间里，服务区保洁工作以提升服务质量为核心，不断强化管理，优化工作流程，现将工作总结如下：
一、工作开展情况
制度完善与执行：结合服务区实际情况，进一步完善了保洁工作制度和操作规程，明确了各岗位的工作职责和工作标准。加强对制度执行情况的监督检查，确保各项工作有章可循、规范有序。定期组织保洁人员学习制度和操作规程，提高对制度的认识和执行能力。
重点区域整治：针对卫生间、餐厅等重点区域，开展了专项整治行动。增加卫生间的清洁频次和消毒力度，更换老旧设施设备，改善卫生间环境；加强餐厅的卫生管理，规范食品加工流程，确保食品卫生安全。同时，对停车场的地面油污、垃圾杂物进行集中清理，保持停车场整洁有序。
环保意识提升：在保洁工作中，积极推广环保理念，使用环保型清洁用品，减少对环境的`污染。加强对垃圾的分类处理，提高可回收物的回收率，倡导绿色保洁。
二、工作成果
服务区的环境卫生质量得到显著提升，多次在上级部门的检查中获得好评。
保洁工作的规范化、标准化程度不断提高，形成了一套科学有效的管理模式。
三、存在的问题
部分保洁人员对环保型清洁用品的使用方法掌握不够熟练，影响了清洁效果。
随着服务区客流量的增加，保洁工作的压力日益增大，现有保洁人员数量和设备配置难以满足实际需求。
保洁工作的宣传力度不够，部分旅客的环保意识不强，存在乱扔垃圾等不文明行为。
四、未来工作计划
加强对保洁人员的环保知识和技能培训，提高他们对环保型清洁用品的使用水平，确保清洁效果和环保要求。
根据服务区客流量的变化，合理调整保洁人员数量和设备配置，必要时增加临时保洁人员和购置新的保洁设备，保障保洁工作的正常开展。
加大保洁工作的宣传力度，通过设置宣传标语、广播宣传等方式，提高旅客的环保意识和文明素质，共同维护服务区的环境卫生。
服务区保洁工作总结 4
本阶段服务区保洁工作在不断探索和实践中稳步前进，为提升服务区整体形象做出了积极贡献，现将工作情况总结如下：
一、工作成效
卫生质量显著提升：通过加强日常保洁和专项清理，服务区的环境卫生状况得到了极大改善。公共区域干净整洁，卫生间无异味、无污渍，餐厅卫生达标，停车场秩序井然，为旅客提供了舒适、整洁的休息环境。
团队建设不断加强：注重保洁团队的建设和管理，通过开展技能培训、经验交流等活动，提高了保洁人员的业务水平和服务意识。同时，建立了激励机制，对表现优秀的保洁人员进行表彰和奖励，激发了团队的工作积极性和创造力。
创新工作方法：积极探索新的保洁工作方法和技术，引入了一些先进的清洁工具和设备，提高了工作效率和清洁质量。例如，使用蒸汽清洁机对卫生间的顽固污渍进行清洁，效果显著。
二、存在的问题
部分保洁人员年龄偏大，接受新事物和新技术的能力较弱，影响了新工作方法和技术的推广应用。
保洁工作的信息化管理水平较低，缺乏对保洁工作的实时监控和数据分析，不利于工作的优化和改进。
与周边环境的协调工作有待加强，存在服务区垃圾外溢影响周边环境的情况。
三、改进方向
针对保洁人员年龄结构问题，制定个性化的`培训方案，加强对老员工的技术指导和帮扶，同时积极引进年轻、有活力的保洁人员，优化团队结构。
推进保洁工作的信息化建设，引入保洁管理软件，实现对保洁工作的实时监控、任务分配、质量考核等功能，提高管理效率和决策的科学性。
加强与周边社区、环卫部门的沟通与协作，建立良好的合作关系，共同做好服务区及周边环境的卫生管理工作，防止垃圾外溢等问题的发生。
服务区保洁工作总结 5
在过去的工作周期内，服务区保洁工作紧紧围绕服务质量提升目标，扎实开展各项工作，现将工作情况总结如下：
一、工作情况概述
日常保洁精细化管理：对服务区的各个区域进行了细致的划分，明确了每个保洁人员的责任区域和工作任务。建立了保洁工作巡查制度，管理人员每天对服务区进行巡查，及时发现并解决卫生问题。同时，根据不同区域的使用频率和卫生特点，制定了差异化的保洁标准和作业流程，确保保洁工作的针对性和有效性。
设施设备维护保养：加强对保洁设施设备的管理和维护，定期对扫地机、垃圾清运车、高压冲洗设备等进行检查、维修和保养，确保设备正常运行。建立了设备使用台账，详细记录设备的使用情况、维修保养记录等信息，为设备的'管理和维护提供依据。
员工培训与教育：定期组织保洁人员参加业务培训和职业道德教育，培训内容涵盖保洁技能、安全知识、服务礼仪等方面。通过培训，提高了保洁人员的业务水平和综合素质，增强了服务意识和责任感。
二、工作成绩
服务区的环境卫生质量得到了上级部门和广大旅客的一致好评，在多次卫生检查中名列前茅。
保洁设施设备的完好率和利用率得到提高，降低了设备维修成本，提高了工作效率。
保洁人员的服务意识和工作积极性明显增强，团队的凝聚力和战斗力不断提升。
三、存在的不足
个别保洁人员的工作责任心不强，存在工作拖延、敷衍的现象。
保洁工作的创新意识不够，工作方法和技术相对传统，缺乏新的突破。
对突发卫生事件的应急处理能力有待进一步提高。
四、改进措施
加强对保洁人员的绩效考核，完善奖惩制度，对工作表现优秀的人员进行奖励，对工作不认真、责任心不强的人员进行批评教育和处罚，激发员工的工作积极性和责任心。
鼓励保洁人员积极创新，开展保洁工作创新竞赛活动，对提出优秀创新方案的人员进行表彰和奖励，推动保洁工作方法和技术的创新发展。
进一步完善突发卫生事件应急预案，加强应急演练，提高保洁人员应对突发卫生事件的能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。
服务区保洁工作总结 6
本阶段服务区保洁工作在总结以往经验的基础上，不断改进和完善工作方法，努力提升服务质量，现将工作情况总结如下：
一、工作开展情况
强化质量监督：建立了多层次的质量监督体系，包括保洁人员的自查、班长的日常检查、管理人员的定期检查和不定期抽查。对检查中发现的问题，及时下达整改通知，要求相关责任人限期整改，并进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。通过严格的质量监督，有效提高了保洁工作的质量和效率。
优化工作流程：对保洁工作流程进行了全面梳理和优化，减少了不必要的环节，提高了工作效率。例如，在垃圾收集和运输方面，重新规划了收集路线和运输时间，避免了重复劳动和时间浪费。同时，引入了数字化管理手段，通过手机 APP 等方式实现了保洁任务的实时分配和进度跟踪，提高了工作的信息化水平。
加强与旅客互动：在服务区内设置了意见箱和投诉电话，主动收集旅客对保洁工作的意见和建议。定期对旅客反馈的信息进行整理和分析，针对旅客提出的问题，及时采取改进措施。同时，开展了 “文明保洁，从我做起” 的宣传活动，引导旅客自觉爱护服务区环境，共同维护良好的卫生秩序。
二、工作成果
服务区的卫生质量持续保持较高水平，旅客投诉率明显下降，满意度不断提升。
保洁工作流程更加优化，工作效率提高了 [X]%，有效降低了人力成本。
与旅客的互动良好，形成了共建共享的良好氛围，服务区的环境卫生得到了更好的维护。
三、存在问题
部分保洁人员对数字化管理手段的操作不够熟练，影响了工作效率的进一步提升。
宣传活动的覆盖面和影响力有限，部分旅客的`环保意识和文明素质仍需提高。
质量监督体系还存在一些漏洞，个别问题未能及时发现和解决。
四、未来工作展望
加强对保洁人员的数字化技能培训，提高他们对数字化管理工具的使用能力，充分发挥数字化管理的优势，进一步提高工作效率。
加大宣传活动的力度，创新宣传方式和方法，通过开展主题活动、发放宣传资料、利用新媒体平台等多种形式，扩大宣传覆盖面，提高旅客的环保意识和文明素质。
进一步完善质量监督体系，建立更加科学、合理的监督机制，加强对重点区域和关键环节的监督检查，及时发现和解决问题，确保保洁工作质量持续提升。
服务区保洁工作总结 7
20xx年马上过去，不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕XX内部保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索，我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
人们常常说“时间如流水，一去不返”，所以总是没有给人回头的机会，但是却也推着人们不断的向前。而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验，以便走好接下来的路，所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结：
保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的――保护环境干净整洁的工作人员。就是这样的，所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生，保持酒店环境的干净，为客人提供干净的房间，干净的用品。但是这个工作也只是看起来很好做，实际却不是这样的，也还是有许多的地方是需要注意的。
就比如说，做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的，酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上，所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店，而面对这些东西，我们在打扫的时候是格外的要注意的，这些东西不仅要把它弄干净，还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹，影响到装饰品的美感。
除了对于那些装饰品的打扫，我们在清洁地板的时候也是很多要注意的，我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子，还要使地板保持干燥，客人不会因为地板而滑倒。同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。
除了以上的，做为保洁员，我们还要注意客人退房的时候，这个时候我们也是要打扫房间的，我们不仅要打扫干净，还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。在打扫完之后也不能够急着打扫下一个，而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。这些都还只是日常的工作。
而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了，我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视，检查一下是不是还有没有打扫干净的.地方。最后就是填写区域卫生打扫过的表格，而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的，当然他们偶尔有事会抽检的。
而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了，还是要多多的去检查一下的，并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域，确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。这也是需要耐心的更是需要具备一定的毅力的，因为这一份工作也是很累人的，所以也是要有一个吃苦的准备的。
以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结，要是大家觉得我总结的并不是很完善的话，我很乐意听取指教，并且把听到的建议融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。
服务区保洁工作总结 8
虽然我干保洁工作已有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
一、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。
自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的`家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己
虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事；对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顾20年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在xx年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，而对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，这都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干；严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
服务区保洁工作总结 9
为更好地巩固创建卫生城市成果，切实做好长效管理的落实，调动员工工作积极性，提高保洁人员的责任心，现制定考核办法，望全体保洁人员自觉执行，服从居委会及物业公司的统一管理，使长效管理各项工作到位，圆满完成创建国家卫生城市。
一、工作要求
1、每位员工必须穿戴统一制服(东升保洁的服饰)，在各自划定的区域内履行自己的职责，做到路面清爽整洁，清扫完毕后巡回检查，做到无暴露垃圾，墙面无乱涂乱画，目测无烟头，无白色垃圾等。
每天上班时间：上午7：30-11：00;下午2：30-5：30.
2、厕所，洗手自动冲洗除外，以人工冲洗一至二次，并随时保持清洁，保洁区内的地面卫生要做到巡查保洁，确保清洁卫生无异味。
3、街道、社区、物业公司定期或不定期对保洁员清洁的'路段和厕所进行抽查考核，并予记载作为奖惩依据。
对已明确的路段河边小区必须达到地面无杂物，路边两侧的垃圾入池入箱，无暴露垃圾、无白色垃圾，路面清扫整洁，沟河两侧无垃圾杂草，小区楼梯口下清扫无杂物。
4、居民住宅区，小区在各自的责任区域内如发现违章建筑，乱堆乱放的行为，保洁员必须履行职责，有情况及时向社区或物业管理人员反映，如造成负面影响的直接追究保洁员的责任。
5、每位保洁员须正常上下班，遇到特殊情况，必须向公司管理人员履行请假手续，并由他人负责代替。
因无故旷工，工作马虎在群众中受到反面影响的，给予口头警告，连续三次直接开除。
二、奖惩标准
(一)、具有下列情况之一者，给予口头警告，并按相应罚款
(1)、上岗前仪容仪表，着装，服装不符合要求。(5元)
(2)、未经批准擅自离开岗位，1小时以上者。(5元)
(3)、在班时间，查无人在岗，打电话不接或关机者。(15元)
(4)、经常不能保质保量完成本职工作，口头警告二次不能改正者(50元)，情况严重扣当月工资。
(5)、不服从管理，并出口骂人，口头警告二次不能改正者，直接开除，当月工资不再发放。
(6)、当月累计扣15-20元者，当月工资实发。
(7)、当月累计扣20-30元者，在当月工资中均扣30元。
(8)、当月累计扣30-50元者，在当月工资中均扣40元。
(9)、当月累计扣50元以上者，在当月工资中均扣80元。
(10)、连续2个月扣50元以上者，给予辞退处理。
三、保洁人员岗位职责
1、保洁员必须具备认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，团结一致做好工作。
2、统一着装按时上下班，服从统一指挥。
3、认真完成各自包干区的清洁卫生，及时清除厕所杂物和异味。
4、本着勤俭节约的原则，做到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具。
5、完成领导交办的突击清洁工作。
服务区保洁工作总结 10
很荣幸来到XXX小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在XXX小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到XXX小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己的涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的`热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：随着xxxx的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为xxx应有的贡献。
服务区保洁工作总结 11
时间晃晃就过去了，某月竟然已经进入尾声了，我在物业做的保洁工作也将要结束了，真的挺让人感慨的。作为一名保洁员，我在物业进行专门的打扫清理工作。在这某月底也对自己的工作做个总结：
本月根据领导指示，我打扫1楼、2楼、3楼、4楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生，做清洁工作。早上的垃圾相对较少，但也是最脏的，因为晚上的垃圾留到早上才打理，味道就比较重，把卫生打扫好后，还要给楼层通风喷空气清洁剂，让整个楼层变得干净清新起来。一天要打扫两次的卫生，早上一次，下午一次，楼层每天都要拖地和擦桌子，搞完卫生，要把所有的垃圾全部都给带下去，然后换上新的垃圾袋。一天工作下来也是真的辛苦，做保洁的，每天真的.就是弯着腰工作，所以身体也是异常的疲劳，但是看到自己拖得地变干净了，我还是觉得挺欣慰的。
本月也参加了公司的保洁员的培训，学到很多新的打扫技巧，同时公司也体谅我们，所以又购买了一些清扫工具，让我们的工作变得稍微轻松一些。同时这次的培训让我也变得更加有责任，让我知道保洁员也是一份很好的职业，虽然干的都是最累最脏的活，但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作，所以我对这份工作也更加的喜欢了，这是我能力施展的地方，所以倍加的珍惜这份工作。
某月份的工作，我有时候也会被分配到夜班，夜班的打扫工作就稍微累一些，毕竟有些公司还加夜班，因此我就得等到他们下班才能去打扫，所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方，晚上的作息时间被改变，就有些不适应。但是当我适应了也还好，公司还是比较人性化的，白班和夜班的分配也比较合理，也很公平公正，这样我工作也还好。
马上就要进入到十月份了，我也要进入到新的保洁工作了，虽然觉得保洁很辛苦，但是随着工作经验的积累，我觉得保洁也不是特别的难做，当然下个月的工作也不会很轻松，但是有某月份的基础在，加上经过培训，卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些不足的，因此我在下个月里要去把这些不足改正过来，这样我的工作才会更加的顺利。
服务区保洁工作总结 12
20xx年还有一个月多一点就要结束了。回首保洁服务部进驻已经有六年时间。六年来，我们学到了很多东西，也得到方方面面的很多关怀，我们深感荣幸，也和保安公司和绿化公司等兄弟单位结下了深厚的友谊。回想六年来我们的经历和感悟，特向领导做个汇报，希望能够得到更多的指点，以便我们能在今后的工作中发扬成绩、克服不足，能把工作做得更好。
六年，两千多天，其中的甘苦令人回味和留恋。记得刚进馆的时候，是在20xx年的夏天。一个偶然的机会，由于之前的几家保洁公司没有处理好，我们公司有幸参与了馆装修后的地面处理等保洁工作。我们美加净在这次工程中以专业的素质和专业的水平圆满完成任务，得到馆领导的一致好评，这样，我们得以在馆免费开放对保洁工作进行社会化选拔时幸运地成为本馆的一份子。
美佳净刚进驻时，正赶上几个展厅都在陆续进行专修装潢。装修之后的清场、保洁和保养是最头疼的事情。元月进来，不久就开春。春天一来，馆里的清洁卫生明显就繁琐起来。室内有四五千平方的地面和大面积的玻璃展柜，室外有几千平方的草坪加主副道路，几百棵树木次第的落叶，还有十个洗手间，园区内的垃圾桶、橱窗和指示牌，这些都是要每天清洁保洁数次的。我们通过合理的安排和调配，把份内分外的工作都做得井井有条。（比如临时展厅每年数次的布展，每布展一次要装修一次，而布展一次，我们临时增加的工作量都会增加，且都是义务的。）
六年中，美佳净人所付出的艰辛是全馆上下有目共睹的。进馆的头两年是在接连不断的装修中度过的，紧接着是地下线缆的更新。三个多月时间，为了保证游客参观的正常秩序，每天要清扫大量的沙土，由于馆区面积大，遇到风雨天气，保洁维护就更加困难。在更新线缆的同时，依然有展厅在装修。只要有展厅装修，就意味着我们的工人要做很多很多重复的劳动，光地面的清理不知要多多少次。每年春节前要清扫家属楼的过道。在春节前的闭馆时间，坚持清扫家属区。我们保洁的工作时间基本是一年365天都在值日。每回遇到任何地方的.施工和装修，就意味着我们的工作量会增加很多，而且大多是临时性的，需要牺牲保洁员工的很多个人时间。
美佳净每天的工作都有详细的日志，这是现场管理的经理每天的功课，目的是详细记录每天发现的问题，为以后提高工作质量提供参考，为下个年度的工作计划提供保证和依据，不至于计划和实施脱节。
从进馆开始，我们把每天遇到的情况都做了记录和分析。哪怕只是一句话两句话，积沙成塔，都是宝贵的。正是因为我们对待工作认真负责的态度，我们的保洁工作一直得到馆领导和全馆职工的认可。
服务区保洁工作总结 13
20xx年度即将结束，回顾过去一年的物业保洁服务工作，可以说是充实而又充满挑战的一年。在全体员工的共同努力下，我们取得了一系列优秀的成绩，为业主和居民提供了高质量的保洁服务。
在过去的一年中，我们积极推进服务质量提升工程。通过加强培训和学习，员工掌握了更多的保洁知识和技能，为业主提供更专业的服务。我们建立了一套完善的工作流程，明确了每个环节的责任和要求，确保了保洁工作的高效性和规范化。同时，我们引进了一批先进的保洁设备和工具，提高了工作效率和质量。通过这些努力，我们成功实现了服务质量的全面提升。
在工作中，我们坚持以客户为中心，不断优化服务方式。我们定期组织居民满意度调查，了解他们的需求和意见，及时采取措施改进服务。我们注重与业主和居民的沟通，及时解决他们的问题和困扰，确保了他们对我们工作的满意度。我们还加强了对新入住居民的引导和培训，提高他们的环境卫生意识和品质素养。通过这些努力，我们成功提升了居民对我们的认可度和满意度。
在保洁工作中，我们注重环境保护和资源节约。我们提倡使用环保和可再生材料，减少对环境的污染。我们加强了垃圾分类工作，提高了垃圾处理的效率和准确性。我们还注重节约用水和用电，减少了能源消耗和浪费。通过这些努力，我们为社区营造了一个洁净和宜居的环境。
在工作中，我们始终坚守职业操守和道德底线。我们严格遵守工作纪律和规范，保证工作的安全性和可靠性。我们注重团队协作和互助精神，共同克服了各种困难和挑战。我们注重员工的.培养和成长，激励他们不断进步和提升。通过这些努力，我们成功形成了一支专业、敬业和有活力的团队。
在过去的一年中，物业保洁服务取得了一系列重要的成绩，但也面临了一些困难和挑战。在新的一年里，我们将继续致力于提升服务质量和客户满意度，进一步推进环境保护和资源节约，加强团队建设和员工培养。相信在全体员工的共同努力下，我们能够取得更好的成绩，为业主和居民创造更美好的生活环境。让我们携手并进，共同迈向更高的目标！
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