年终工作总结人事总监

时间：2022-12-30 08:14:41 工作总结我要投稿

年终工作总结人事总监

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家收集的年终工作总结人事总监，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

年终工作总结人事总监

年终工作总结人事总监1

　　xxxx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将xxxx年的工作作如下简要总结：

　　一、行政管理方面

　　根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，xxxx年度总人数x人，离职x人，xxxx年度招聘部人数x人。

　　较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

　　规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐。

　　确定员工劳动合同签定人数达X%工伤保险、社会保

　　险办理事宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

　　对现场清洁卫生进行巡查

　　加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生。

　　合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况。

　　三、xxxx年工作尚存不足之处

　　1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的'欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够。

　　2、公司内部的监、管理（如环境、卫生等的检查）不力

　　缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

　　员工培训机制的待完善和加强。

　　对外接待能力有待提高。

　　人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。

　　四、xxxx年工作重点将从以下几方面着手工作

　　1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。

　　2、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

　　协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。

　　加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

　　提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失。

　　组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　　人事行政部在xxxx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。

年终工作总结人事总监2

　　20xx就在我们的眼底悄悄溜了过去，作为公司的人事总监，我而然有着沉重的责任和义务，我也在这一年努力的做好自己的本职工作，不断突破，以下是我的总结：

　　一、工作中的成绩

　　1、在原制订的各项基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

　　2、制定绩效制度，撰写，制定公司培训框架，为明年的工作打基础。

　　3、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

　　4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

　　5、配合总经理进行人事管理变革，将公司管理逐渐步入正规。

　　二、工作中的不足

　　1、深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的'了解局限于书本的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

　　2、工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，对各部门人员的管理不够细致具体。

　　3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。

　　4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

　　三、具体改进方案

　　1、深入基层，多沟通，了解项目、了解同行；及时掌握动态，为领导的决策提供有利依据。

　　2、注重工作作风，完善各项规章制度，加强管理，以身作则，形成良好的工作氛围。

　　3、加强学习，拓宽知识面，努力学习专业知识和相关知识。

　　4、全面提高执行力度，狠抓决策落实，保证公司的各项决策全面有效的落实。

　　5、加大招聘、培训力度，储备大量人才，加强人才引进培养机制，为公司的跨步时期创造动力。

　　四、对公司的建议

　　1、完善各项奖罚制度，严格执行，不要太仁慈，仁慈只会惯坏员工；

　　2、鼓励核心部门主要人员，增加外出学习机会，以满足公司发展需要；

　　3、为鼓励各部门领导培养人才，实行人才培养奖励制度；

　　4、关于公司的推广，让我们每个人都充当业务人员，要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

年终工作总结人事总监3

　　_年过程中，_设计公司的工作环境也发生了变更，这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活，新的职业挑战，公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了_所有人的努力没有白费(当然，我们不会停止建设，我们将在不停的努力下，把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。_的明天会更好，我们每位同事的生活水平也将会更好，我们的快乐值也会更明显，前提是只要我们齐心协力全情投入。

　　_，真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任，感谢所有选择_设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。

　　作为_设计公司创办人，设计总监，我期待我们_有更多的声音在互动，我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际，我将重复去年《致_同事的一封信》中最后几段话。

　　在_，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚信，您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，x_请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司，这样的运动积累，身体会更舒适健康)

　　在_，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的.工作合理安排好，保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则，您将是缺少责任心!

　　在_，工作属于生活，这一点，我们正努力的像google学习!

　　在_，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能与您继续同事了，这个需要双方理解。

　　(强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料，请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考，公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑，您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为，_最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补，在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。

年终工作总结人事总监4

　　岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。

　　过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　一、20xx年的工作回顾

　　1、办公室的日常管理工作：

　　行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

　　行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

　　（1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

　　（2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

　　（3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

　　（4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

　　（5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

　　2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

　　3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

　　随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

　　经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

　　二、工作中存在的问题

　　自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽？工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

　　（1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　（2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的`协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详荆

　　（3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

　　三、20xx年的工作计划

　　1、充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

　　（1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

　　（2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

　　（3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

　　（4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

　　服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。

　　因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

　　2、持续提升人力资源管理水平。

　　（1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

　　（2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

　　（3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

　　（4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

　　（5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

　　（6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

　　3、强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

　　4、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

　　四、新年展望和目标

　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

年终工作总结人事总监5

　　我在人事部担任总监工作也有一年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的人事总监一年工作总结如下：

　　行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。

　　一、管理运作方面

　　1、逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

　　2、完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的`工作提出些指导性的意见。

　　3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　4、逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　二、行政工作方面

　　1、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　2、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

　　3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

　　4、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

　　5、加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等

　　三、人事管理方面

　　1、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

　　2、根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

　　通过人事总监一年的工作总结，我对20_年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

　　1、加强培训力度，完善培训机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

　　2、完善公司制度，向实现管理规范化进军

　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。

年终工作总结人事总监6

　　很快又迎来了新的一年，我在人事部担当总监工作也有半年了，我渐渐在部分的工作中渐渐转入正轨，现就接办后的工作总结以下：

　　1、雇用与档案办理

　　雇用为了对旅店人员进行及时补充，跟进保险各部分用人时有人可用，有人可选，凡是来讲，雇用可分为老例雇用，和非老例雇用，老例雇用即指到滕州人才市场进行雇用，但滕州人才市场，还未构成必定范围，此类雇用对客房办事员、传菜员的职业有必定结果，除了老例雇用外，我部还筹办下一步与各大中专院校获得关联，在有毕业生的季候，及时与黉舍关联雷同，为便利人才进行储蓄。

　　以上雇用的方法结果不是很明显，除此以外，人力资本部加强与部分员工之间的关联，鼓励员工保举身边的朋友，介绍到旅店，这是一种人才来历路子较广的方法。

　　员工档案是随时把握员工根本资料环境的资本库，也是建立员工人才储蓄的一个紧张关键，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效办理，有益于人力资本部，随时把握在职人员以及人员滚动环境，对付凡是来到旅店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储蓄资料，以便于部分必要人时随时查阅，可大大减低雇用率。

　　2、人事档案及相干资料

　　为了便利展开人事工作，典范办理人员环境，部分根据工作必要，在赵总的'教导下，建立了相干人事表格，包括《招工挂号表》《入职审批表》《人变乱动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部分与人力资本部之间工作的雷同性。

　　3、安定责任

　　做为部分的安定责任人，我随时注意部分的平常防火及安定隐患。

　　(1)与其他部分雷同及传达人力资本部的利用及培训信息给有关部分和分担老总。

　　(2)与其他部分做好雷同，互助质检部处理员工的投诉。

　　6、需进一步把握的知识和技巧

　　熟悉国度工作法、旅店订定的各项规章轨制，把握各部分用工和培训环境，谙练操纵电脑、熟悉word、Excel等软件的利用，以便于更好的为旅店办事。

　　以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能够更好的阐扬本身的优势和潜能，将人事工作进步一个新台阶。

年终工作总结人事总监7

　　一、工作中的成绩

　　1、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

　　2、制定绩效考核制度，撰写员工手册，制定公司培训框架，为明年的工作打基础。

　　3、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

　　4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的'调配和实物管理工作。

　　5、配合总经理进行人事管理变革，将公司管理逐渐步入正规。

　　二、工作中的不足

　　1、深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

　　2、工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，对各部门人员的管理不够细致具体。

　　3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。

　　4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

　　三、具体改进方案

　　1、深入基层，多沟通，了解项目、了解同行;及时掌握最新动态，为领导的决策提供有利依据。

　　2、注重工作作风，完善各项规章制度，加强管理，以身作则，形成良好的工作氛围。

　　3、加强学习，拓宽知识面，努力学习专业知识和相关法律知识。

　　4、全面提高执行力度，狠抓决策落实，保证公司的各项决策全面有效的落实。

　　5、加大招聘、培训力度，储备大量人才，加强人才引进培养机制，为公司的跨步时期创造动力。

　　四、对公司的建议

　　1、完善各项奖罚制度，严格执行，不要太仁慈，仁慈只会惯坏员工。

　　2、鼓励核心部门主要人员，增加外出学习机会，以满足公司发展需要。

　　3、为鼓励各部门领导培养人才，实行人才培养奖励制度。

　　4、关于公司的推广，让我们每个人都充当业务人员，要求公司所有对公账号(如：微信、QQ、邮箱等)需填写公司介绍、经营范围等。

年终工作总结人事总监8

　　一、招聘与档案管理

　　招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到xx人才市场进行招聘，但xx人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

　　以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

　　员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的'建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

　　二、人员在岗情况

　　酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

　　三、劳动工资

　　自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

年终工作总结人事总监9

　　一、团队建设方面

　　年初，充分发挥了人事总监的工作积极性和专业能力，稳定和提高了薪资福利等人事管理的水平，同时承担起了因xx调到事业部后的招聘培训等具体工作，随后充实了新员工陈东，对她进行了培训课，工作指导，提供培训材料等一系列指导工作，又通过她们拉起了一支兼职培训员队伍、考勤员队伍及讲师队伍，从而使人力资源团队的士气和工作热情都得到快速提升，较好地完成了集团及企业的任务，招聘：年度评价制表完成。年初计划招聘人数xx人，实际招聘数xx人（含临时工转为正式工），关键岗位需求数xx，完成数xx，关键岗位完成率xx%。关键人才留任：骨干人员主动离职为xx人，主动离职率为xx%。研发人员主动离职率为xx%。其他整体完成考核指标要求。

　　二、在培训指导方面

　　高度重视和推动全员培训：人均受训达到xx课时，干部人均课程输出xx小时，其中完成人数xx人，完成率xx%。特殊工种持证上岗率达xx%，全员教育率达xx%，职工转岗安全教育率达xx%，实施培训xx项，培训计划实施率达xx%。具体有积极组织了在xx集团的星期六大讲堂活动，对产业工人培训这一领域，采取了引进xx大教授讲课与合作辅导、请事业部xx等一批干部分享他们的知识和经验，并且对讲得好的干部骨干发放讲师费，从而使讲的人越发重视质量，听的人越发珍惜机会。使员工的素质、技能得以提高，保证了产品质量和安全生产，适应了公司发展的需要。

　　三、重视文化宣贯，在部门氛围建设方面取得突破

　　部门在工作推进中，针对集团和公司对员工的关怀及相关政策宣传不够的问题，提出了七分扎实基础工作，三分宣传与文化的策略，大家积极参与了三好活动、培训活动、大龄青年联谊活动，把企业的温暖通过宣传和媒介，转化为员工愿意扎根飞阳，外部人才又踊跃来投奔xx。xx等3名员工还荣幸地获得了运营管理部三好讨论的即时奖励。新员工三六九和职业生涯规划辅导等活动，请来总等干部多次与新员工交流座谈，而且在公司及《xx》上发表多篇报道。

　　此外还开展了一些专业对外宣传交流活动，通过专业交流，有力提升了xx的'品牌和专业形象。更可喜的是由于重视网络招聘中对企业形象的宣传，有一位客户看了我们的招聘广告打电话来要货成功，后来一位客户因打不通我公司业务员的电话，又找到我们帮助联系，客户还在电话中说，看到我们的招聘广告就不怕找不到我们的业务员。

　　四、重视队伍配置

　　在组织结构优化中，人力资源部与集团人力资源部以及映红咨询公司积极配合，理出了面向未来的人力资源战略，对本部门的人员配置和培养方面，注重业务交叉和全能型人才的培训，目前让原负责招聘培训的陈东转做薪资福利工作，引进新的人力资源专业的本科生充实招聘培训工作。对全公司的五支队伍建设，根据各自不同特点，有针对性地加强队伍建设，第一对产业工人队伍，以稳定人心稳定人员，积累岗位操作技能为目标，年初签批了xx名临时工转为正式工，年底又转正xx名，这样从根本上稳定了产业工人队伍，从而推动了生产产值的持续提升，也使产品质量进一步提高；第二针对营销队伍，加强技销合一团队的建设，引进5名技术服务人员，其中有x名是有一定工作经验的，从担任技术服务向营销经理的方向培养。

　　完善了新进营销人员的工资制度，从而能吸引内部有经验的员工加入营销团队，并快速成才。第三针对研发人员队伍，认真执行了20xx年底新修订的激励体系，从而留住了员工，研发人员从流失大户变成了连续两年无流失。第四针对专业技术人员队伍，年初发现设备动力部有一技之长的技术工人的收入竟低于普通操作工人的不合理现象，果断地与相关部门协商，调整了工时分配办法，从而稳定了队伍，提升了效益，类似的针对质保部的检验人员的激励也得到较好提升。第五针对管理队伍，重抓了绩效考核的推拉作用，针对以前部门间由于各自的小团体利益的冲突团结互助不够的问题，让企业的绩效更多地与部门经理的绩效挂钩，例如经营班子成员挂钩xx%，干部xx%，经理xx%，从而使各级管理者逐步加强了全局意识。今年部门之间的合作和进步是空前的。当然企业文化的推进和提升也同样功不可没。