工作总结

办公室工作总结

时间:2023-02-20 15:07:35 惠嘉 工作总结 我要投稿

办公室工作总结(通用26篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的办公室工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

办公室工作总结(通用26篇)

  办公室工作总结 篇1

  迁建办公室自成立以来,在医院迁建领导小组的领导下,认真履行职责,积极开展工作,克服种种不利因素,使我院整体搬迁建设工作取得了一定进展,现总结如下:

  我院整体迁建项目自20xx年7月提出以来,市委、市政府极为重视。市政府专门成立了由马林青常务副市长任组长,高雁卿、代毅君、师华山为副组长及各相关局委领导共同组成的领导小组,我院也专门成立了以院长宋先忠为组长、党委书记马绍恒为副组长的医院迁建领导小组,并成立了办公室、综合组、财务组和监审组。

  20xx年1月4日,安阳市发展和改革委员会对《安阳市人民医院整体搬迁建设项目建议书》做出批复(安发改社会[20xx]8号),同意搬迁,予以立项。项目地址位于安东新区光明路以西、明福街以南、岳飞街以北、兴泰路以东,占地面积314亩,设计床位规模2500张,总建筑面积26万余平方米,估算投资11.79亿元。20xx年4月13日该地块用地性质由居住用地调整为医疗卫生用地。20xx年7月19日该地块控制性详细规划经安阳市政府安政文[20xx]180号批复同意。另我院委托上海华东建筑设计研究院编制了整体搬迁项目可行性研究报告,等待论证及审批。委托安阳市环境科学研究所编制了整体搬迁项目环境影响评价报告书并已通过评审。

  目前工作进入征地阶段,市政府与文峰区政府于20xx年8月31日签订征地委托书,我院于9月2日将征地资金转至财政局专用账户。10月11日安阳市人民政府发布征地公告,在文峰区政府及中华路办事处协调下,征地工作逐步开展,现已完成了新院址的`勘测、定界。

  下一步继续在医院迁建领导小组领导下,配合政府相关部门进行征地工作,办理规划许可证、土地证、施工许可证等相关证件,做好勘探招标、设计招标、施工招标等开工前的各项准备工作。

  办公室工作总结 篇2

  20xx年4月份我有幸成为就业办的一份子,我深感荣幸。在这将近一年的时间里,我们在学校领导和#科长的领导下,有序的进行有关毕业生安置工作的学习和工作。围绕培养学生正确的就业观,提高就业能力,做了大量有意义的实际工作,学生的创业意识、服务意识、服从意识有了根本的改观。具体总结如下:

  一、制定工作职责明确工作目标

  起初进就业办的时候,总是觉得无所适从,领导安排一项工作做一项工作,不会主动工作。后来在#科长的指导和帮助下制订了工作职责,有了明确的目标,工作起来更加得心应手。本人的工作职责主要以文案回访为主,包括以下几点:

  1、11年毕业生电话回访工作

  2、就业办的文案工作

  3、学生的岗前培训及思想工作

  4、单位的电话回访工作

  5、就业办的日常工作

  6、向校报提供文稿

  二、端正在校生就业思想、树立正确的就业意识

  一年来,我办先后通过专题讲座、宣传窗、板报、请优秀毕业生回校讲座等形势,向学生宣传学习技术的重要性,大量活生生的人和事,让学生真正懂得了“知识就是财富、技能是一生的饭碗、技术是一生永不下岗的筹码”的道理。就业办还先后联合班主任向学生宣讲当前的就业形势、我们的就业优势与劣势,让学生牢固树立“先就业,再择业”的就业心态,去掉好高骛远的思想。

  三、11届学生就业跟踪回访

  自11届学生毕业后,一直对他们进行每月一次的电话回访工作,在与毕业生电话沟通过程中发现。我们的学生有一定的流失,工作不到三个月是一个流失高峰期,一些不定性的学生基本上会在三个月之内离职,而留下来的学生表现都很不错,部分学生已经被提升为基层骨干、甚至基层领导,工资福利待遇都大大提高。回访中也发现部分单位原先承诺的事项没有完全兑现,比如涨工资上涨的幅度很小,工作时间有所延长等等,对此我们与用人单位进行了沟通,一般都会有所改善。学生总体上对现有工作满意程度还可以。一些不稳定的学生总觉着外面会有更好的单位,不能放下心来踏实工作,这也是人生成长必须经历的一个过程,我们只能是尽可能的提醒学生,并不能强制的要求学生必须按照我们给她们规划的路走。

  四、11届毕业生就业心态

  经过一年的历练,毕业生的工作心态有了很大的转变,大多数学生已经适应自己的工作环境,表现出务实肯干,积极面对生活、工作和未来。小部分学生还处在茫然的状态,即便是就业辅导做的再细,这些学生对于未来还是有抵触或者畏惧或者厌烦的心理,不愿意就业、不愿意步入社会、不愿意主动与人交流,这已经不仅仅是就业心态的问题,而是整个人生观、价值观都需要有所改善

  五、各专业毕业生工作一年后的工资待遇情况

  经过一年多的努力工作,我校毕业生的工作能力得到用人单位的认可,工资待遇福利有了明显的提升。

  1、机电、汽修专业毕业生的工资待遇:基本都能提供食堂或者有餐补。工作时间一般都在8小时,大型机械厂矿企业经常会有季节性的加班,在10小时左右,但是加班都会有加班费。月工资基本在3000元左右。倒班制的工作方式很多学生不接受。有双休日的单位比较少,基本上都是一周休息1天。

  2、幼儿教育专业毕业生的工资待遇:基本都能提供食宿。8小时工作制,双休。工资待遇在1400到1800元/月不等,有能带特长班的毕业生月工资可以拿到20xx月左右。平时幼儿园会组织教师培训学习,使我校毕业生能掌握先进的教学方法和技能,不断进步。

  3、计算机专业毕业生的工资待遇:基本不提供食宿,8小时工作制,单休。工资待遇一般是底薪加提成,每月基本能拿到20xx元以上。专业好,业务能力强的学生能拿到4000左右。

  在电话回访当中,学生、家长都表示对学校安置的工作比较满意,对学生现阶段的薪金也很满意。

  六、积极配合学校组织顶岗实习机会让学生亲身体验劳动的艰辛

  20xx年6月,20xx年12月我科室先后配合学校组织学生到深圳、上海参加暑假、寒假学生社会实践,让学生到工厂顶岗实习,效果很好。大多数同学在工厂得到了很好的磨练,掌握了很多书本上学不到的东西。学生的生活能力、生存能力、工作能力、社交能力等综合知识,得到了真正提高。同时,也靠自己的双手为自己挣得了一大笔学费和生活费,学生在暑期将近三个月的时间内挣到了八千多元。通过这次实践活动,更使学生懂得了金钱来之不易,节约用钱更是我们每个人有的美德。

  七、就业工作中需要进一步完善方面

  1、规范就业管理

  现有的工作制度和工作程序基本上能顺利、效率、圆满的完成学校交付的各项任务,但是在某些特殊情况或者应急处理中存在着衔接和应急不到位的弊端,我们在工作中已经慢慢的掌握了其中的规律和发展方向,正在逐步建立更完善的制度和工作方式。

  2、细化管理

  完善学生就业信息库,掌握学生更加详细的信息。因为学生众多,而专职就业的老师少,目前还很难做到“一对一”就业服务,对学生的信息掌握的'不够详细,不能很好的根据个人情况推荐就业,这是我们一直在努力改善的,今后也会着重于此。

  3、加强就业回访

  就业回访我们一直在做,但是目前成规模、大批量的就业回访一直是不定期的进行,定期进行回访的方式的一般只是电话回访,信息收集量不够全面和准确。但是目前在人力、财力上有所不足,有些工作在操作起来有些难度。我们就业办会尽自己最大的努力将就业回访做的更加全面详细。

  4、强化就业指导

  目前就业指导已经做到了日常开课、模拟面试、简历填写等内容,但是在请专家测试职业心理、请优秀毕业生座谈、请用人单位讲座等方面作的还不到位,不能让学生全面的理解学校贯彻的就业理念,掌握职业生涯规划等内容,今后我们将在这方面认真研究、寻找机会,做好与企业和专家的联谊活动,尽量给学生提供这方面的服务。

  今年的就业工作已经结束,我们在取得一定成绩的同时也意识到了自身存在的不足,在今后的工作当中会逐步完善、建立、健全各项制度,端正服务学生的态度,不断更新自身业务知识,强化专业技能,为我校的就业工作和学校的长期发展做出更大的贡献。

  办公室工作总结 篇3

  时光匆匆,光阴似箭,xx月转瞬即逝。在x月的工作中,我部积极完成日常值班工作,认真监督各部门会议活动情况,热情配合各部门活动,经部门每部讨论分析,现作出以下总结:

  一、值班工作

  值班是我部的日常工作,因时间问题,调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作,经过这个月的观察,现总结优缺点如下:

  优点:

  1、各值班人员态度良好,积极主动为老师处理相关事务;

  2、各值班人员利用课余时间值班,其责任意识与奉献精神值得赞扬与鼓励;

  缺点:

  1、对值班人员工作细节的规范力度不够,缺少相应的标准;

  2、有时会出现迟到现象,缺少相应的管理制度;

  3、值班人员经常会出现班内临时调课的情况,后备人员不足。

  二、内部会议总结

  本月我部共开展两次正式会议,经总结发现问题如下:

  会议讨论不够活跃,探讨问题不够深入,还须加强;会议请假制度任须完善;在会议过程中,各干事应作好相关记录,在以后的工作中应加以规范。

  三、部长考核

  部长作为各部门的主要负责人,同时也是学生会的骨干力量,对部长的考核应更为严格,具体总结如下:

  1、各部门日常工作都由部长管理,在本月工作中,各部长认真负责,值得赞扬;

  2、各部门部长责任意识应加强,不仅仅是对自己的工作负责,也应对自己的部门干事的工作负责,在以后的工作中,应加强也干事的交流,以促进部门的发展;

  3、在本月的几次学生会集体活动和会议中,各部门积极参与,应提出表扬,但仍出现迟到、不到等现象,在以后的`工作中,必须端正态度,重视时间观念,严抓严办。

  本月工作已接近尾声,总体说来,学生会以稳定的速度逐渐成长,各部门的管理也逐渐步入轨道,作为学生会的一员,我感到十分开心,但新的挑战,新的困难仍将出现,相信我们能携起手来,共同面对。

  办公室工作总结 篇4

  今年以来,组织部办公室工作围绕全县组织工作中心任务和部内重要工作安排,加强制度规范建设,在保协调、保畅通、保有序、保质量、保整洁上狠下功夫,充分发挥枢纽和“窗口”作用,积极营造部机关创先争优的良好氛围,较为圆满地完成了工作任务。

  一、主要工作完成情况

  1、高标准做好内部管理等日常工作。

  一是受理上级来文来电80余份,审核、登记、制发部内各类公文28份,流转部长签批件76份,撰写部领导讲话及其他各项各类材料50余件。通知各类会议 次,接待省、市各项工作检查及考核推荐任务 次,第一时间传达市、县决策部署、会议精神及部领导意图,确保了上传下达渠道畅通、令行禁止。同时做好机要保密工作。

  二是对上争取支持、对下加强沟通、横向紧密联系,在部机关积极倡导和营造生活上相互关心、学习上相互帮助、工作上相互支持、纪律上相互监督、作风上相互提醒,顾大局、识大体的和谐干事氛围,确保部内科室之间沟通协调和谐有序。

  三是完善月工作计划安排表,实行部内重点工作月初汇总,呈部长批示后,反馈各科室,月末检查督促,确保工作得到落实。根据机构改革工作进度,按照组织部“三定”规定要求,及时完善部内人员信息,做好公章采集、变更及撤换工作。

  四是严格执行财务管理制度和报帐程序,会议筹备服务及会后财务结算,完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。

  五是安排部内人员做好节假日应急值守工作,及时妥善处理各类来文来电,认真做好传真电报、电话的接收、接听、记录,做到事事有交待,件件有回音,确保信息畅通。积极与市委组织部对接,做好大组工网调试安装及日常维护工作。

  2、不断强化后勤服务保障管理工作。

  加强对各科室办公环境的综合整治,做好科室卫生清洁工作和安全保卫工作;严格财务管理,控制支出,开源节流,保障部内工作能够正常、高效运转;适时添置、维修办公设备,创造良好办公条件,今年3月份以来,为相关科室配备更新了电脑、打印机等办公用品;加强车辆和机关行政事务管理,保障了领导安全用车和后勤事务的正常运转。

  3、积极主动完成承担的其他重要工作。

  一是组织全体人员到王耆店村做好迎接扶贫验收工作,并顺利通过验收。

  二是认真落实河长制要求,每月填写报送常委部长河长制巡河登记表。

  三是文明单位创建,按照20xx年省级文明单位创建体系要求,做好工作安排,建立台账,逐步实施。参与省级文明城市创建工作,到分包路段、社区开展创建工作,圆满完成各项创建工作任务。

  四是做好“三会一课”、“主题党日”、收缴党费记录等支部建设活动,抓好宣传思想文化工作和意识形态工作,组织部机关全体人员注册“学习强国”,并定期通报,督促大家积极学习。抓好部机关廉政教育,定期组织学习市纪委、县纪委有关文件精神并按时反馈情况。

  五是完成创先争优综合考评自查情况报告,向市委组织部报送。按时向县委办报送组织部全面深化改革工作台账及总结,报送20xx年上半年总结及下半年工作打算,20xx年度工作总结及明年工作谋划。

  六是做好中组部到伊川调研迎检准备工作并顺利通过。配合组织科做好了“五星支部”年度考核工作,配合干部科做好干部考察、职级晋升工作,配合人才办做好引进人才评审工作,配合公务员办做好新招录公务员政治审查工作。

  4、组工信访工作。

  今年以来,我们加大对“两案人员”“离任村干部”“大学生村官”等信访工作的领导力度,提高工作效率。20xx年以来,我县涉及“两案”人员现有22名,全县符合条件离任村干部有907名,其中时常挑头上访的有3名(其中1人已离世),大学生村官在20xx年12月底分流转岗的有61名,因县里进行机构改革,现有7名大学生村官要求解决编制。通过重点摸排、调查研究,我县三类重点人群均由相关单位及乡镇负责化解、稳控,例如涉及的“两案人员”,均由副县级以上领导干部分包,乡镇(街道办)党委一把手、主抓副职、包案干部等,定期到家中与他们谈心谈话,把握他们的思想动态,及时发现有关诉求问题并予以耐心回复解决;例如离任村干部,我县在20xx年出台了《关于进一步做好离任村干部关怀帮扶工作的实施意见(试行)》,明确了补贴对象、补贴标准、补贴程序和发放方式,将正常离任6年以上的村党组织书记分为三档,参照在职村党组织书记工作基本报酬的20%、30%、40%给予生活补贴,离任村委会主任参照同档次离任村党组织书记补贴标准的`80%给予生活补贴,截止20xx年底,全县符合条件的907位离任村干部的生活补贴已全部按时发放到位。而做好离任村干部生活补贴发放的同时,我县也不断加大对离任村干部的帮扶救助工作、政治关怀工作和日常管理工作,适时关注该群体的思想动态,及时发现解决有关诉求问题,尤其是格外关注我县该群体中时常挑头上访的离任村干部,定期与他们谈心谈话,把握他们的思想动态,目前该群体非常稳定,无上访苗头。例如大学生村官,20xx年因县里进行机构改革,个别人员要求解决编制,我县采取属地管理原则,已经要求相关乡镇、单位重点关注这批人员动向,并要求严格落实工作纪律,做到有事请假,且积极做好思想稳定工作,截止年底无一起大学生群访事件发生。

  20xx年是“十三五”收官之年,也是全面实现小康社会的关键年,为切实做好信访工作,部机关“四措施”抓好下步工作开展:

  一是部领导高度重视,亲自批阅信件,亲自接待来访者并积极参与办案。

  二是调整补充信访工作领导小组,健全基层信访工作制度。

  三是统一印制信访登记簿,进一步规范立案、结案、转办、回函等各项程序。

  四是根据反映问题的性质和反映人员的级别,我们将信件所反映的问题分为承办和督办,按照“分级负责、归口办理”的原则,由业务承办科室按时、限时、及时办理,及时答复。

  5、坚持不懈地抓好信息宣传工作。

  在伊川党建微信公众号上及时刊载报道党建动态信息,宣传最新发布的党内重要条例、省市重要会议精神,扩大我县组织工作和党建工作宣传面。

  二、存在问题及明年工作打算

  上半年,办公室在克服资金少、头绪多、事务杂等诸多困难情况下,做了大量工作,但还存在一些问题和不足:

  一是在服务领导工作中还存在考虑不全面、安排不细致、效率不够高的现象;

  二是开展学习的力度还不够,学习形式单一,学习制度需要进一步完善;

  三是对上对外联络不够积极主动,谋划在前意识不够强,在组织部内同志外出培训一事上,多次作出计划,但由于多方面原因还是没有实现过。

  以上问题需要我们在今后的工作中,认真研究,采取措施加以解决。

  下一步,我们将继续围绕全市、全县组织工作总部署和部领导要求,认真贯彻落实全市组织系统办公室工作会议精神,从完善工作制度、规范机关内务管理、强化对上对外沟通联络入手,树立宗旨意识、服务意识、大局意识、形象意识,突出主动性,争取创造性,加强办公室人员的全面学习,使办公室的各项工作上档次、上水平,努力开创工作新局面。

  办公室工作总结 篇5

  今年以来,市国土资源局办公室紧紧围绕局党委的决策部署,强化领导,严格要求,规范管理,明确责任,切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能,为全局工作的正常运转作出了积极的努力。

  xx年,我们将继续紧紧围绕年初市局党委下达的`目标任务,切实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻宣传和档案管理等工作,提高办文、办事、办会的水平。

  一要进一步提高综合文字和公文处理能力。

  切实加强学习和调查研究,吃透吃准国家土地调控的新形势新要求,不断提高综合文字的写作水平,做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作,提高工作效率。

  二要进一步加强政务信息和新闻宣传工作。

  继续加强与新闻单位的联系,多渠道宣传各级国土资源部门服务经济发展、破解用地难题、落实耕地保护责任的做法与成效,不断提高国土资源部门的社会形象和社会地位。抓好向省厅、市委市政府报送政务信息工作,争取市委市政府对国土资源工作的支持。协调土地学会做好《国土资源》期刊的办刊工作。

  三要进一步做好文明创建工作。

  继续加大与有关部门的协调沟通,进一步完善文明创建工作资料台帐,切实巩固文明创建成果。按照省厅和市文明办的统一部署,积极开展各类文明创建主题活动,树立国土资源部门的良好形象。

  四要进一步做好目标管理工作。

  牵头研究制定各县(区)政府、各县(分)局、机关处室、事业单位xx年国土资源目标任务,分解下达市委、市政府下达的“4221工程目标”、重点工作、政府创新项目等目标任务,并做好日常管理、有关材料报送、检查考核等工作。

  五要进一步加强档案管理。

  建立健全日常立卷和部门立卷制度,建立加强档案管理的长效机制,扎实推进档案管理数据库建设,提高档案管理信息化水平。

  六要进一步做好后勤服务工作。

  重点做好领导干部下访、挂钩扶贫、公务接待、会务安排、车辆管理、社区服务、安全创卫等服务工作。

  办公室工作总结 篇6

  一、领导重视,责任落实

  我局十分重视政协提案的办理工作,成立了由局长任组长、分管领导为副组长、各业务股室负责人为成员的提案办理工作领导小组,由局办公室牵头负责。结合各股室工作的具体情况和职责,我局对承办的8件政协提案进行了仔细梳理、分类整理。明确了工作任务、落实了责任领导、承办股室、制定了办理方案,落实专人具体负责综合协调、督办,确保了办理工作的如期完成。

  二、深入调查、认真办理

  在办理建议提案工作时,我们要求承办人员对每一份提案都必须上门向政协委员了解详细情况,探讨提案办理的最好办法,根据提案人的意见狠抓办理落实工作。我们深知调查研究是提高提案办理质量的重要环节,承办人员深入调查,积极收集、整理第一手资料,形成初步办理答复意见。并再次征求提案建议人意见,查漏补缺,充实、完善办理答复意见,提高了办理工作的针对性和实效性。

  三、加强督促,定期检查

  我局在政协提案办理过程中加强了督促检查,严把“三关”。即严把答复关,对提案答复实行股室负责人、分管副局长、局长三级审核,确保回复的准确性和规范性;严把进度关,对进度慢的股室,加强督促指导,及时通报进度;严把落实关,对办理难度大涉及多单位的热点、难点问题,坚持跟踪督办,保证每件提案落到实处。

  四、加强沟通、耐心答复

  在与代表和委员面复及交流过程中,耐心细致地宣传、解释有关政策、规定。同时,对能够解决的问题迅速给予解决,一时解决不了的.列入规划,如殡仪馆搬迁工作,我局多次会同建设、国土部门进行选址,共商应对当前实际困难的有效措施,找准适宜我县地理、气候、环境、民意的最佳结合点,积极创造条件解决。如对自建房居民片区实行自治性小区化管理的建议,因居民小组是最基层的居民自治组织,目前还没有相关另外设立自建房居民小区的有关法律法规,取得了委员的理解和支持。

  五、下一步打算

  继续以积极的态度、严谨的作风、科学求实的精神办理落实委员提出的每一件建议和提案,认真执行按期办复、检查验收、跟踪落实、开门办案等制度,做到办理工作层层把关、操作有序。按照规范化、制度化、程序化的规定落实到位,争取尽快将两件b类转变为a类。

  1、关于加快我县撤县设市的建议:统一思想,形成合力。通过各种新闻媒体宣传发动,让全县人民认识到撤县设市对的招商引资、城市建设、县域经济机制体制的转变具有深远的现实意义,营造出撤县设市人人有责的良好氛围。查缺补漏,做好准备。根据6月17日县委主要领导指示精神,尽快启动撤县设市工作领导小组办公室正常运行。与相关职能部门加强联系,统筹协调,尽快摸清撤县设市七大类10项硬指标达标合格率。尽早完成撤县设市论证、规划、申报材料的收集和编制等基础性工作。参观学习,吸引经验。尽快组织相关人员赴今年已经获得撤县设市批复的吉林扶余或云南弥勒考察学习,吸取两地好的经验和教训,力争在申报工作中不走弯路,一次性申报成功。加强对接,掌握信息。进一步加强与上级部门的对接,随时掌握政策动态。尤其是与市政府的沟通协调。尽快获得市政府的批复同意。

  2、关于规化建设我县高标准老年公寓建议:我局已将老年公寓建设列入XX年民政重点工作,通过招商引资引进惠州外商拟投资6000万元兴建一所高标准、多功能、宾馆式、园林式的老年公寓,拟选址在龙州东胜围r2地块,占地49亩。目前,项目用地请示已报送政府。

  办公室工作总结 篇7

  今年以来,办公室在学校和后勤处的正确领导下,在各部门的大力协助下,团结一致,务实进取,开拓创新,较好完成各项工作。现将一年来的工作总结如下:

  一、做好后勤服务和宣传。一是组织编写《后勤信息》,展现后勤工作实绩,突出重点工作,加强内部交流,力求全面展示后勤人积极向上,努力勤奋踏实的精神风貌和形象。按照后勤处要求,以“打造精品期刊”为目标,本年度完成八期,撰写并编辑信息85篇、近15万字的文章。内容包括逸夫科研楼交接及运行准备、锅炉房改扩建临时工程、推进电增容外电源工程、社区卫生服务站的体检及考核、学生公寓改造装修、新食堂建设运行、校园节能、运行监管、人员管理及各部门暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好会议纪要。整理完成40期、近4万字的'会议纪要。三是编写新闻。向学校宣传部发稿题为我校安装铁路自动售取票机、我校节能项目获住建部专项资金资助等共10余篇新闻,达到宣传的目的。四是整理后勤处20xx年工作总结,编制20xx年工作计划。五是整理归档文件。及时印制文件签收单,报领导签收后,尽快印发,便于各部门遵照落实。本年度共收到各级各部门文件200多份,目前全部整理归档。六是及时更新网站信息。重点打造网上后勤服务功能,为公众提供了直接参与的平台,达到师生员工共建网上后勤家园的目的。更新综合新闻、后勤简报、招标公告、服务资讯、专项工作等信息 550余条,编辑上传照片、图片60多张。及时反馈网上报修350余条,问题建议64余条。实现我校后勤网站日均访问量2375人次,目前校外466家单位已链接我校后勤网。

  二、保障沙河校区后勤服务正常运行。一是组织沙河校区接收工作。完成动力设施、教室及宿舍装备、食堂设备、校园设施等接收。做好水、电、通信合同手续变更及产权过户。签署供用水合同及水费结算协议,清缴水费。归档文件图纸20余类。二是全面梳理沙河校区运行存在的问题,制订应对性措施,实施抢救性修缮。维修改造水电设施,检查及更换照明设施。维修上下水系统。实施5/6/7号公寓及综合楼地下室防水处理工程,协商维修锅炉设施,签定完善沙河校区供暖、自来水中水及5/6/7楼宇等问题的补充协议。三是认真做好沙河校区临管期运行保障。组建工作队伍,建立管理制度。设立沙河校区后勤服务临时指挥中心,开展餐饮、公寓、物业、校园环境治理工作,修缮水电暖设施,编制管理办法,采取临时供暖措施,保证正常供餐;签订物业管理外包合同,维护校区动力设施、维保、绿地养护、保洁工作。四是研究制定沙河校区装修改造计划。分别从校园道路建设,屋面防水,完善绿化,补办水、电、气手续,改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校医院等,共11个方面,提出维修改造计划,为学校提供校区建设的决策建议。

  三、完善物资采购及后勤公房管理。严格按照后勤及资产管理处物资采购管理办法和劳保用品管理等各项规章制度,在合理使用资金、提高资金使用效益的前提下,结合后勤实际的情况,采购各项物资。后勤处各单位物资采购包括办公用品,办公设备、工具、零修工程材料及配件、保洁用品、洗涤用品、劳保用品等,由于采购种类较多,采购过程中严格按照各单位要求,通过正常的渠道和正当的方式实施采购,遵循“品种规格对路、价格合理、品质优良、数量适当、交货及时”的采购原则,严格执行采购工作程序,根据核定的价格和质量,做好采购进货。年初,普查后勤公房,理清房屋属性。

  四、后勤车辆及商业网点管理。做好行车记录,严格按照后勤处的用车管理规定使用车辆,保持车辆内外的卫生,做好车辆的保养、年检和车辆的保险工作,力求做到车辆无故障上路。全年出车共计390次,加油30多次。商业网点共计6家,为了商业网点的安全,定期赴各网点检查占位和用电情况,发现问题及时整改,安排人员按合同规定按时催缴租金。

  五、推进后勤信息化建设。办公室多次与设计方商讨我校后勤信息化建设方案,并分别赴北京语言大学、华北电力大学、中国石油大学调研信息化建设情况,取长补短,积极思考推进我校后勤信息化建设工作,初步形成我校后勤信息化建设方案。

  六、促进党的建设。培养入党积极分子4名,发展党员2名。组织撰写后勤党建课题。

  七、协调落实提案。年初,学校召开第三届教代会、工代会提案,涉及后勤处的提案有8份,为落实好提案建议,暑假期间,协调物业中心、社区卫生服务站、接待服务中心、动力与工程中心等相关部门积极整改,截至目前全部落实。为做好校园标牌设计安装工作,暑假前联系专业公司制定校园标识方案,暑假期间,协调修改方案内容,9月份开学前,在综合楼、3号办公楼和校园重点道路逐一安装标牌。积极协调各部门整改落实党的群众路线教育实践活动征求意见11份。

  八、组织开展后勤工会活动。连续三年获学校田径运动会第二名;在拔河比赛中获得第三名;在20xx,学校教职工排球比赛中获得第三名。乒乓球获得第二名。在学校女工联谊会上,由办公室牵头组织自编自导自演的《后勤新闻联播》,收到良好反响。荣获20xx年度北京高校后勤“思想政治工作先进集体”称号。

  办公室工作总结 篇8

  一、纳新

  新的学年也意味着学生会各部门的重组,我们办公室也积极投入到了这项工作中,认真做好纳新的准备工作。首先是到11级各班下发报名表,接下来,是认真准备初试的各项流程,确保能够从中选出优秀的新干事,通过考核,确定了办公室6名新成员。

  二、纳新后本部工作

  在纳新结束后我们部门,收集各部门纳新成员的资料,并认真归纳整理。共统计学生会总人数为113人,其中主席一名,秘书长一名,办公室15名,体育部17名,文艺部24名,生活实践部14名,组织宣传部15名,学习自律部12名,青年志愿者协会14名。

  三、本部门日常工作

  本部门每天都安排相关的值班人员,在学生会办公室值班。并且对每个部开会进行会议记录和对相关人员进行日常考核。

  本部门对每次班长团支书例会都进行考核和签到的工作。

  其中班长全勤的班级有:金融0921、会计0921、会计1021、会计1022、工企0921、工企1021、建工1021、10曲江建工、10曲江财务、11曲江建工、10航空、11航空、10软件

  团支书全勤的班级有:金融0921、会计0921、会计1021、会计1022、会计1121、工企0921、工企1021、建工1021、10曲江财务、11曲江建工、10航空、11航空、10软件。

  本部门每个月定期向本部汇报当月学生会的工作总结。

  四、本部门去年活动总结

  在去年感恩节期间,做出宣传海报,及感恩留言板,同学们都积极的参与到其中。并在校园内产生了不错的效果。

  在去年x月x日我部举办了以“如何做一个合格的.学生干部”为主题的干部培训讲座。各班班长、团支书及学生会干部都积极的参与到其中。并且在同学之间产生了很好的效果。

  此外本部门协助生活实践部举办的“变废为宝”宿舍装扮大赛,119的消防宣传,及文艺晚会的现场秩序维持工作都取得了非常好的效果。

  以上是我对本部上学期的工作总结,下面我为大家简单介绍下这学期的工作安排首先我们会继续做好我们的本职工作

  然后在三月份我们部门计划,举办以全学院为主体的首届“西安交通大学继续教育学院大学生辩论赛”希望通过本次比赛,能够丰富同学们的课余生活,提高思辩能力,培养团队精神,使各系之间,学生之间互动。

  在四月份举办名校课程视频的播放,丰富同学们的视野,增长同学们的见识。在五月份继续举办学生干部培训交流会。

  以上就是我对上学期工作的总结及下学期的工作计划。

  作为学生会的下属部门,关怀,团结,高效,友情是我们的管理理念,细心,留心,虚心,耐心,诚心是我们的工作作风,更加高效,标准,和谐则是我们不断的追求。在新学期办公室将在工作中秉着主动,严要求,高效率,甘奉献的工作理念,与各部门共同努力为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断奋斗

  办公室工作总结 篇9

  20xx年,在局领导和部门领导的正萨领下,与同事们的齐心协力、共同努力、力支持与密切配合下,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的'特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

  办公室工作量,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

  办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

  1、文员工作

  (1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

  (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

  2、信息工作

  现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

  (1)随时关注时事热点,关注开发区管会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

  (2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、众化。

  3、固定资产的管理

  我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

  4、负责领导安排的工作

  我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

  这段时间以来,无论在思想认识上还胜作能力上都有了较的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

  面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更的作用,取得更的进步。

  办公室工作总结 篇10

  20××年忙碌而充实的办公室工作。紧紧围绕宫内中心和办事处的工作重点,全体工作人员,与部门的职责和工作计划相结合的招聘,培训,工作中心,努力发挥协调,监督,管理办公室和服务职能,努力提高管理水平,服务的献身精神和我宫领导水平,招聘的教师和学生做好服务工作的培训。在工作和委托维护工作中,我宫的正常运作的领导,积极完成任务,发挥了积极作用。

  一、人事工作

  按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、2009事业单位人员统计表、2009招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。

  二、常规工作

  做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。

  密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。

  按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。

  组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。

  认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。

  三、工作中的反思及努力方向

  1、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。

  2、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。

  3、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。

  4、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的.规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

  四、档案、社区工作

  1、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。

  2、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。

  3、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。

  4、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。

  青年宫办公室将继续支持的领导和全体教师,发扬成绩,克服缺点,并进一步加强责任感和奉献意识一起努力,共同合作,牢固树立服务大局,服务教师和学生的认识,继续发扬奉献,务实,开拓进取的精神,我的宫殿,并作出了更大贡献,更好地发展。

  办公室工作总结 篇11

  有没有一支高素质的队伍,决定着办公室的作用能否得到有效的发挥。同时,办公室又是一个锻炼人的理想场所。所以,办公室人员必须珍惜办公室工作优势,努力提高自身素质。

  一、把锤炼高素质作为人生追求的高境界

  国外讲管理,有一句话人的知识不如人的智力,人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟。要想提高素质,关键在于自觉,在于觉悟。办公定的同志们要将提高素质作为境界和追求,至少要有三点基本觉悟:

  (1)人生在世,要活得有意义,活出高品位和高的生命质量来。生命质量的高低很大程度上取决于一个人内在素质的高低,在于自身能力与水平的高低。这是一个人生观的问题。

  (2)要充分认识到在办公室工作是人的一生之中提高素质的黄金时期。不管是工作环境、工作条件,还是大家的年龄,各方面都是一个黄金时期,要踏踏实实地锻炼,不浮躁、不虚荣,真正把本事学到手,抓住眼前,立足于现在的工作岗位干出成绩,将会收获很多。

  (3)提高素质一定要直面竞争,高点定位。现在干部队伍任用制度的改革方向就是公开竞争。在市场经济条件下,一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面切忌妄自尊大,切忌坐井观天。应该把基点定位高一些。在办公室内部,要提倡见贤思齐的风尚,要向最高标准看齐。同时还要着眼于社会,不但着眼于全县,还要着眼于全市甚至全省、全国更大的范围来找准位置,看到差距,这样就会感觉到自己欠缺很多,就会有时不我待的紧迫感。

  二、养成学习的习惯,特别要强调增强学习的系统性

  人生有限,学海无涯,现代社会不学习就意味着生活的停滞。办公室人员要端正学习态度,养成学习习惯。同时,要注意学习的系统性。办公室强调学习的系统性主要体现在三个方面。一是不断注意充实理论基础,打牢理论根基,提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事,头脑里要有这个意识,注重不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的'系统性。县委办公室同志学文的比较多,工作性质决定接触经济问题有限,在经济知识方面本身就是一个弱项。随着经济形势的迅猛发展,缺乏知识经济已经成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握,这对办公室工作尤其重要。

  三、培养和树立以民为本的思想方法,从思维方式,方法上打牢提高素质的根基

  一般情况下,说一个人有水平,主要体现在两点上:一是实事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的实事,为民谋利是最大的求是,实事求是加度的关键在于以民为本,也是锤炼素质的根本性问题,是管总的,管方向的,管终身的。如果一个干部不具备这种素质就不会做出真正的政绩来,就会花拳秀腿,就会形式主义。办公室的同志不注意这一点,查实情、谋实策、讲实话就很难做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情结,对照自己的工作、生活环境才会确确实实感到优越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓这面镜子对照自己,精神境界就会得到提高和升华,研究、谋划工作才会更加发自内心,更加实实在在。这是一种重要的思想素质,对今后的工作,特别是领导工作的实践会大有益处。

  四、坚定在艰苦的工作中锤炼素质的信念

  办公室工作较苦较累,也因为如此,造就了一批又一批人才。在办公室这个艰苦的工作环境中磨炼,首先,要通挑重担。在办公室工作中挑重担,对一名同志来讲是一种荣誉,凝结着办公室对这名同志素质的肯定,也是更快地成长的前提。其次要思想艰苦。不要人云亦云,要有自己的见解,要勤于思考,干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务,都要独立思考,把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西才有可能成为精品,才能使领导、同志们都满意。办文如此,办会、办事也应如此。

  五、努力营造一个有利于人人成长进步的风正气顺的良好氛围

  办公室的整体声誉和形象,直接关系到每个同志的前途和成长进步。怎样才算风正、气顺呢?一是心正。踏踏实实,吃素质饭。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技,真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。对工作和作风上的严要求有机统一。严谨细致,处处严于自律,涉及很多方面,特别强调对外在形象上要严加要求。下基层工作,一定严肃紧张,讲究分寸和方法,谦虚谨慎,真正体现办公室整体素质和风范;办公室来人要一视同仁,做到热情周到,这也是严谨。一言一行都体现同志们的素质和精神风貌。四是讲求协作。坚持业务工作服从中心工作,科室工作服从办公室整体工作,在具体工作中提倡同甘共苦,团结协作,共同进步,一起将工作做好。

  办公室工作总结 篇12

  20xx年,办公室在院党组的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕审判工作这个中心,认真履行办公室的职责,增强办公室工作的积极性、主动性、创造性,采取了一系列措施,管理水平和服务质量进一步提高,确保了我院审判工作及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:

  一、端正思想,做好了日常工作。

  在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养干警服务意识,将“为了审判,服务审判,促进审判”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向领导提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障,较好地解决干警工作、学习等问题。

  二、全心投入,做好了事务性工作。

  院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如转发文电、接听电话、撰写材料、报刊发送、安排值班等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将文印管理、调研宣传、档案管理、印章管理等各项工作任务分解到每一个办公室成员头上,使每名同志的工作有章可循,规范快捷。通过抓好执行和落实,强化管理,一年来,各项事务性工作有条不紊地进行,得到领导和同志们的好评。

  三、弘扬主题,加强了调研宣传工作。

  调研宣传是办公室工作的'重中之重。一年来,办公室高度重视宣传工作并撰写、报送了大量有价值的宣传稿件,提升了单位认知度,促进了审判工作。在以周波同志为猪的信息宣传员队伍的配合下,共在《人民法院报》、《法制日报》、《xx法院网》、《xx日报》、《xx日报》等各级新闻媒体上发表信息168篇,编发《情况反映》51期,其中被上级机关转发12期。我们主动与广水电视台、电台、《平安广水》等新闻单位合作,合辟专栏,合力谱写广大干警践行立党为公、司法为民的各项举措。通过广泛宣传法院各方面的工作,提升了法院形象,扩大了法院知名度。

  四、热情服务,做好了文印、档案、印章管理工作

  20xx年,档案管理工作卓有成效。在顺利通过省一级复查的基础上,今年档案五五普法工作又得到上级充分肯定。文印工作井井有条。文印中心以保障审判工作顺利开展为己任,热情服务,任劳任怨,加班加点,得到全院干警好评。印章管理规范有序。全年无一起违规使用印章,确保了各类文书的规范性和严肃性。

  五、积极配合,做好了院里中心工作

  今年以来,市法院相继开展了先进性教育活动、五型机关创建活动、专项整改活动、机关作风建设活动等中心工作,办公室以大局为重,服从安排,积极配合,抽调人员参与这些中心工作,为确保各项工作顺利开展,树立法院形象作出了应有贡献。

  办公室工作总结 篇13

  接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各级机关的办公室来承担。总体要求是:热情周到,耐心细致,规范有序,客人满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。 

  一、认真细致地做好接待前准备

  接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,要立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,要周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别,因人而宜,根据需要妥贴安排。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员。 

  二、热情周到地做好接待中服务

  在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。 

  (一)迎接引导,沿途介绍。对接待者来讲,来访的都是客人,要尽好地主之谊,尽量为客人提供方便。迎接时要根据客人人数安排好接待车辆,参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点,并提前到达与客人约定的地点。接到客人后,沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别要注意别冷场,要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。 

  (二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。 

  (三)食宿宴请,妥善安排。住宿要根据需要进行安排,事先打印好房间号,与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐要严格按照接待标准,突出地方特色,根据客人习惯安排就餐方式,特别要注意饮食卫生。宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格,并安排好座次、致词等。 

  (四)参观考察,精心准备。参观考察要提前安排好车辆,人多时注意将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水,并要有专人做情况简介,同时要安排好休息地点、方便地点等。 

  (五)注意送行,善始善终。活动结束后应安排好送行,不能来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行,等客人乘坐的车辆启动后再离开。 

  三、及时全面地做好接待后总结 

  整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的`方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及时将照片寄给客人。 一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象,除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使客人有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本地本部门的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

  麻烦采纳,谢谢!

  办公室工作总结 篇14

  学校办公室对照学校和本部门年度工作计划及学校办公室班子三年任期目标承诺,认真进行了自查自评,现将自评情况报告如下:

  一、岗位职责

  (一)明确岗位责任

  年,设有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘书人、文字秘书兼行政秘书人、机要统计秘书人、档案管理干事人(其中人为月实习,月入职)、司机人(其中人兼行政秘书)。部门和各岗位职责清晰,并实行角制,做到部门职责、岗位职责、人员和分工情况网上公布,相关人员发挥老人带新人作用,保证了岗位工作的良好延续。

  (二)加强执行力建设

  注重加强部门执行力建设。围绕学校年党政工作要点,办公室制定了年工作计划,明确了重点工作和常规工作,并将每项工作落实到人、限定完成时限。实行周例会和主要工作安排制度,坚持对工作目标落实情况进行检查,确保各项工作按时保质完成,提高工作效率。在部门人员相对短缺的情况下,保证工作按时有序开展。办公室工作流程规范、激励与约束机制健全,工作人员团队意识强,工作执行力强。

  (三)较好完成主要工作,全力做好重点或专项工作

  配合做好党的群众路线教育实践活动、三严三实、解放思想和转型发展大讨论活动,建章立制等整改任务稳步落实;扎实开展落实党委主体责任和三公经费相关自查工作;积极探索学校目标管理与考核工作,协助完成年度系部考核;如期完成学校章程上报核准工作;基本完成了学校“十三五”规划总体规划起草;加强对外联系与合作,积极拓展与京外航天基地和兄弟高校合作;修订《公务接待办法》、《公务用车办法》,从严控制三公经费;制定《督查督办工作实施办法》,确保学校决策落到实处;综合材料撰写水平明显提高;信息公开制度与平台建设工作如期完成;书记校长信箱投入使用、管理办法出台;完成学校职责体系建设和议事机构调整工作;办公室参谋助手职能得到加强,完成调研报告份,整理编辑高等教育文章选编本。.规范做好常规工作完成库存档案首次清查,软硬条件明显改善,制度建设、平台建设与归档工作顺利开展;信息工作全面加强,校办网站、转型发展网站建成投入运转,协同办公系统正式启用,《华航简报》出刊期,被上级部门及有关媒体采用信息条,为历年之最;内部发文管理规范,发文环节严格控制,公文质量有保证;行政事务工作管理规范,各类论证会、典礼、表彰会等全校性重要活动有序开展;会议活动安排及时,议题管理、记录纪要环节得到加强;计季报和高基报表准确及时;年鉴、大事记及省市年鉴地方志按期完成。

  二、关联协作

  (一)信访工作。学校信访办挂靠办公室,名秘书负责信访工作。改革和完善信访渠道,建立并试运行书记校长信箱平台。全年安排落实校领导接待日次。发挥办公室信箱作用,及时回复师生反映问题的邮件。即时回复办理的信访,答复处理事实和政策依据明确,所涉建议类及时转达有关领导,所涉投诉类、求决类信访,均要求承办部门严查核实。

  (二)数据报送。按要求及时准确报送上级单位和校内各职能部门所需数据。

  (三)财务管理。部门预算编制合理,执行良好,财务管理规范,严格按照学校财务制度做好经费管理,部门主要领导和主要财务报账人员主动积极参加学校的财务管理培训,预算执行率达到以上,并按要求进行财务公开。

  (四)资产管理。严格遵守学校资产管理各项规定,并安排兼职工作人员负责本部门资产管理,全力做到部门物资设备帐、物相符,仪器设备安全完整。部门办公用房使用充分、合理,会议室管理规范,无擅自改变用途,违规出租出借的'现象。

  (五)党支部分工会工作。积极支持党支部、分工会工作。支持党支部各类组织生活会、专题党日等活动的开展,支持分工会改建工作,严格落实教代会提案,充分发挥“两代会”代表作用。支持教职工参加党支部或分工会组织参加的学校运动会、排球赛、羽毛球赛、革命传统与爱国主义教育等各项活动。管理好机关乒乓球活动室,为职工锻炼提供舒适场地。

  三、队伍建设

  (一)加强业务学习。继续开展学校办公室系统和档案系统的业务学习培训及考核测评,开展集中培训次;积极开展办公室内部学习活动建立办公室图书角;支持和鼓励工作人员利用暑假、周末等时间参加上级部门组织的业务培训班;全室工作人员发表省级论文篇,立项厅级课题项、校级课题项,结题厅级课题项、校级课题项,指导学生课题项。承担必修课门、选修课门。

  (二)转变工作作风。一是倡导“夙兴夜寐、激情工作”、坚持“马上就办、办就办好”、追求“细致、精致、极致”,保持良好精神状态;二是转变文风、会风,不图虚、重实效;三是加强制度建设,制定机关人员行为规范,在本部门内倡导首问责任和限时办结,提高服务效率和服务质量;四是严格执行劳动纪律情况,工作人员按时上下班并经常自觉加班,保持良好的工作状态。

  (三)充实调整队伍。一是本年度新增名档案管理专业硕士研究生到档案管理岗位,实现了档案管理人员专业化、年轻化;

  二是对现有工作人员进行了分工调整,形成了有利于工作延续、相互配合的更为合理的分工结构。

  四、安全与稳定

  高度重视安全稳定工作,办公室领导职责分工明确,落实安全制度到人;充分做好防火、防水、防盗措施;做好学校总值班,落实非工作时间值班制度;做好档案室的安全防范工作;大型活动执行安全预案;全力做好保密工作,全年无泄密事件发生;车辆行驶安全无事故。经常组织安全教育,定期进行安全隐患排查。

  五、党风与廉政

  高度重视党风廉政建设,积极落实党风廉政建设责任制,履行一岗三责,执行廉政规定,开展廉政风险防控,对重点岗位、重点人员经常进行警示和警醒教育。全年,部门无党风廉政建设及政风行风建设等相关内容的投诉情况和违法违纪情况。

  六、工作创新

  (一)前瞻研究情况

  扎实做好前瞻研究工作,主要是推动目标管理与考核工作和“十三五”规划起草工作,积极主动的协调有关校领导和相关部门负责人赴贵阳、成都、重庆、西安、长沙、武汉、孝感等有关航天基地和高校,就目标管理与考核、“十三五”规划等工作开展专题调研,初步制定了我校目标管理与考核实施方案,初步完成了“十三五”规划起草,将此两项工作列为重点工作加以推进。

  (二)改革创新情况

  .加强基础建设。今年是办公室基础建设年:形成了办公室工作理念“勤谨谦和、务实创新”;配备了档案专业人员,完善了档案室软硬条件;建设了办公室网站、转型发展网站、书记校长信箱,启动了档案管理平台,启用了协同办公系统;梳理了规章制度,形成了办公室制度汇编。

  .推行部门目标管理。在本部门实行目标管理制,实行周例会和主要工作安排制度,坚持对工作目标落实情况进行检查,确保各项工作按时保质完成,提高工作效率。

  .提高工作人员综合素质。调整了工作人员分工,实现部分工作角色轮换,完善“”岗制度,在本岗位工作基础上实现文字工作全覆盖,重要文稿起草坚持集体讨论,提高工作人员综合素质。

  七、不足之处

  (一)领导班子思想状态需要调整,进取劲头不足。

  (二)参谋助手作用发挥不足。站在全校角度,对学校重大专项工作超前谋划、全盘统筹的能力和作用亟需加强。

  (三)综合文字材料工作需提高。尽管综合材料水平有明显提升,但离学校要求仍有较大差距,办公室总体工作中偏重于行政协调,综合文字水平亟待提高。

  (四)主动服务教学、服务于教师的态度和工作均需要加强。

  (五)计划执行力需提高。个别工作有拖沓现象,列入年工作计划的几项工作没能按时完成。

  办公室工作总结 篇15

  在20xx年,我部积极协助各部门的工作,尽职尽责地完成我部的各项工作,且积极主动的协调其他各部门的工作,提高外国语学院学生会的工作效率,充分发挥办公室在外国语学院学生会中的调配器的作用。

  先将我部20xx年下半年的工作自评总结如下:

  一、对内建设

  (1)部门内部建设

  为了加强我部成员之间的交流与合作,我部将定期召开例会,交流学习工作心得,及时的近期工作中存在的问题进行总结,提供我部的工作效率及团队,增强团队合作精神与意识。且做好每次的会议记录以便及时回顾更好的开展工作。

  (2)部员工作能力的培养

  经过开学以来近三个月的工作,我部成员在对办公室的基本工作及情况有了一定的了解下。我部将工作的重点放在对部员工作能力的培养上,尽可能将工作分配给部员,让他们在实践中学习成长,积累经验。为以后的工作奠定一定的基础。我部部员现已可以独自完成稿件撰写,活动照片拍摄,值班表排列,会议记录速记以及基本的组织协调能力等。

  二、对外工作

  为更好的做好院团委、院学生会分配的工作,真正的起到上传下达的中间桥梁作用,办公室将积极配合,认真对待分配的各项工作。

  如传达上级的相关文件,提供学生资料、院团委、学生会和各班干部的联系表等。

  三、日常工作

  (1)日常值班

  根据院团委、院学生会的实际工作的要协助老师处理日常事务,办公室仍将持值班制度,以便及时处理院团委、学生会内部的通知和联络工作。且为了树立院团和院学生会的'良好形象,为各位提供一个更加整洁舒适的工作环境,我部成员提前十分钟进入办公室将其卫生工作进行简单处理将在值班时对办公室进行日常清扫,在实践允许下及时供应热水。以维护我院学生会良好形象。

  (2)广播通讯宣传工作

  为了及时的反映我院团委及学生会的工作情况,我部仍将会对各项工作及活动进行广播通讯宣传工作,以保证我院工作的上传下达,扩大影响力和号召力。树立外院形象。

  (3)活动留影工作

  为了完整有效的记录我院学生工作举办成果,验证我院丰富多彩的活动形式,向同学展示活动程。我部对各项工作及活动进行了拍照留影工作。

  (4)会议记录

  为了便于反映和记载我院团委及学生会工作的开展情况,同时在一定意义上有助于工作中问题的改进,起到自我完善的作用。办公室将对院学生会召开的各种会议的主要内容进行详细的记载。

  四、特色活动及工作展望

  普通话大赛是我部一项特色经典活动,本次竞赛以推广普通话、提高师范生教学技能、培养学生人文素养为宗旨。我院本着公平、公正、公开的原则,推动普通话教学改革与发展,展现我院学子的综合能力及人文素养。

  我部从前期的筹备,宣传,号召到举办,以及后期的颁发奖状,公布结果,及及时回顾总结等都井井有条。

  每次普通话大赛过后,总有若干名获奖外院学子参加校级决赛并获得优异成绩。在校广播站从事业余主持工作。可以说,普通话大赛不仅锻炼了他们的普通话水平,也为多彩的大学生活添了浓重的一笔色彩。

  我部将继续努力尽职发挥学生会的核心所在,负责学生会内部各部门之间的协调工作;处理好办公室日常工作,认真筹备、组织每次会议。学生会例会和内容记录及。作好学生会各类文件、工作计划、活动图片、规章制度等材料的收集、整理和归档工作,以确保整个学生会资料健全,查有所据。做好学生会承办的全院性活动方案的起草等前期准备工作。监督落实学生会的各项规章、制度。做好日常的工作记录。提高院、系各级赛事的宣传报道工作和照片质量。切实做到“宣传我系工作特色,展现我系学子风采”上,力求扩大本系影响和知名度。

  办公室工作总结 篇16

  过去的一年,xx区人大办公室在区人大常委会的直接领导下,认真贯彻落实党的十六大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧密结合人大工作实际,围绕人大常委会《工作要点》,按照区委、区政府目标考核“双争”活动要求,进一步解放思想,勇于创新,积极奋进,努力奉献,为塑xx区人大新形象,进一步转变机关工作作风做了大量的工作。下面仅将本年度的四项主要工作总结如下:

  一、围绕“三会”,做好服务工作

  区人大常委会工作运转和职能行使,主要是通过“三会”实现的。为区人民代表大会、区人大常委会、区人大主任会议服务,是区人大常委会办公室工作的中心,重中之重。

  对区人民代表大会、区人大常委会议和区人大主任会议的服务工作,区人大办公室从文稿的起草、会议程序策划及筹备安排、会议精神传达贯彻等各方面,都能把握好必要的联系,做好工作的连环有序和完整周到。今年区十四届人大二次会议的成功召开、胜利闭幕,区人大11次常委会和17次主任会议的召开充分说明了这一点。

  做法一:会前充分准备。区人民代表大会会议召开之前,发出会议通知的同时,要求镇人大、街道人大工委和各代表联络组利用第四季度代表活动的有利时机,每位代表深入联系和走访选民,广泛听取意见和建议,为审议人代会上的报告,提出议案、建议做好充分准备;人代会结束之后,区人大机关人员迅速开展调查研究,广泛征求意见,确定好常委会全年工作要点和活动计划,使人代会闭会期间,常委会工作能够紧紧围绕全区经济建设这个中心和广大人民群众普遍关注的问题。

  做法二:会议方式的改进。人代会和常委会议往年的作法是人代会议报告的审议是全体代表,常委会议报告的审议是全体常委。为加大监督工作的刚性和力度,今年的常委会议报告除常委们审议外,我们还邀请了16名代表参加审议。在区人大常委会议上,专题安排区教育局和区科技局的两位局长作述职报告,现场接受评议。为提高审议质量,常委会议上还安排相关的法律知识讲座。

  做法三:落实“三会”成果。人大办公室日常工作是繁忙的。但是,人代会和常委会的决议、决定;代表议案、建议;常委会审议、执法检查、评议等监督意见的交办、督办工作,办公室是做为重中之重去做的。交办和督办是严格按照人大制定的章程在规定的时间内具体落实的。

  二、认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见

  认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见,是国家机关和工作人员履行职责,实践“三个代表”重要思想,改进工作作风的重要渠道,是人民政府为人民的重要体现。十四届人大一次会议上,大会主席团根据代表所提的议案、建议、批评和意见,交付“一府两院”办理的是71件。人代会后,按照区人大常委会《关于办理人民代表大会建议、批评和意见的办法》中第四条规定:区人大常委会办公室应在人民代表大会闭会和人大常委会收到之日起十五日内交有关机关办理。区人大办公室将代表的议案、建议、意见的原件整理后,在规定的时间内交区政府办公室。区政府及时召开会议,交付相关部门,要求认真研究办理,建立层层负责制,突出办理重点,狠抓办理质量和进度。在议案、建议、意见的办理过程中,区人大还组织有关代表和人员听取了有关职能局、委、办办理情况的汇报,并召开部分代表参加的座谈会,开展视察等项活动。为加大监督力度,区人大办公室按照常委会的安排,在区第9次人大常委会议上还听取和审议区政府关于批评和建议办理情况的报告。区人大以上活动的'开展,促进了区政府办理建议和意见的力度。现在,区人大代表所提建议、批评和意见已全部办结(代表建议已解决或基本解决的48件,占总数67.6%;列入规划或工作计划正在逐步解决的18件,占总数25.4%;政策或客观条件限制暂无法采纳或者能解决的5件,占总数7%)。从人大代表对办理情况的反馈意见看,满意率、基本满意率为98%,办理工作取得较好的效果。

  三、加强人大宣传工作

  人民代表大会制度是我国的根本政治制度,人大的宣传工作是党的宣传工作的组成部分。区人大常委会把加强对人大工作的宣传摆到重要位置,列入重要议事日程。今年,区人大办公室按照区人大常委会的要求,认真抓了省、市人大宣传工作会议精神的传达贯彻。年初,办公室下发了《关于建立区人大新闻宣传工作的意见》,人大宣传工作着重加强了五个方面:一是重点宣传党对人大工作的领导,以及人大及其常委会在党的领导下,发挥职能作用上取得的实际效果;二是重点宣传《宪法》、《地方组织法》、《代表法》、《刑法》等法律法规。

  办公室工作总结 篇17

  20xx年的钟声已经敲响,在紧凑而充实的20xx年中,办公室在公司领导的带领下,在各部门的大力支持与帮助下,不断增强服务意识,提高自身素质和工作质量,较好的完成了各项工作任务。

  现就20xx年办公室工作总结如下:

  一、认真做好办公室的文件管理工作。

  在文件管理上,坚持从严、从精、实效等原则,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来,办公室按照公司相关规定,对文件的起草、审核、审批到印发,严把发文关、格式关、文字关,截止20xx年底共拟定通知25份、会议纪要等47份认真做好公司各类文件的收文、发文、登记和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  二、协助公司领导,完善公司制度。

  建章立制,行之有效的.规章制度、工作流程,是企业提高工作效率、增强工作实效的基础。办公室年内在参照本公司各项规章制度的前提下,结合公司经营现状,组织员工对本司各项规章制度进行探讨,对相关制度、流程进行更新,《部门职责》、《岗位职责》、已经更新完毕,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《员工活动室管理制度》。

  三、完成公司各项会议、等后勤工作。

  在公司召开会议,会中做到要点记录、事项服务,会后做到记录整理、重点跟踪,保证会议召开的时效性、完整性、延续性。及时按照通知要求做好相关准备工作。

  四、做好人事招聘、考勤记录工作,完善用人关系。

  招聘信息的发布、对应聘简历的筛选;建立相关人事表格;制定年度教育培训计划,组织员工进行技能培训、安全教育等;对新入厂员工进行入厂教育等;根据公司的实际需要,办公室在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起自己求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  五、加强食堂管理,提高食堂服务水平。

  公司共分两个食堂,工作人员较少,食堂的采购、烹饪、清洁等都要事无巨细一一到位。一年来,在公司领导的关怀下,办公室和食堂炊事员共同努力,在加强食堂管理的同时,不断提高膳食水平、保证可口、优质的饭菜供应,为员工提供了舒适、健康的饮食条件。办公室亦在年内对食堂炊事员进行节俭节约、防止浪费、干净用餐的内部教育,提倡员工从自身点滴做起,提高工作热情、保证用餐质量。

  六、做好企业文化建设工作。

  企业文化建设是企业发展的催化剂,更是提高企业凝聚力和向心力的重要基础。办公室按公司领导要求,深入开展企业文化建设,组织公司员工到白洋淀旅游活动,并取得了广大员工的一致好评,有效的提高了员工的归属感和幸福感。

  七、其他工作。

  办公室是一个综合服务性部门,担当着各部门与公司领导之间的桥梁作用,除完成日常工作外,每月亦对公司纯净水费、菜金费、液化气费、快递费进行申报,安排员工宿舍、办公用品采购等工作。

  回顾一年来的工作,我们取得了较为可喜的成绩,这主要得益于以下几个方面:

  一是公司领导的重视、理解和支持;

  二是兄弟科室的大力配合与充分理解;

  三是办公室同志的团结一致、共同努力。

  在总结成绩的同时,我们也看到了相应存在的不足:

  一是工作缺乏主动性、预见性;

  二是工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

  八、20xx年工作计划。

  新的一年已经来临,我们要用创新、高效的精神做好每一项工作任务:

  一是尽职尽责做好办公室本职工作,提高办文、办会、办事的“三办”水平;

  二是提高工作的时效性,增强工作的积极性、主动性和创造性;

  三是强化管理、紧抓规范,进一步建立健全工作机制,促进公司管理工作的规范化、科学化和效率化。

  办公室工作总结 篇18

  办公室是一个单位内部的枢纽,对外的窗口和领导的左右手,发挥着承上启下、综合协调、参谋助手和服务保障作用。进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量是新形势下对办公室工作提出的新要求。

  一、摆正办公室在全局的地位,明确服务对象

  办公室是一个综合部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作任务,处于协调机关各科室、连接领导和基层的枢纽地位,主要是为领导、机关、和基层服务,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生较大影响,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。

  首先,办公室是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。树立"责任意识"。办公室工作无小事,责任重于泰山。每个工作人员都要认真履行自己的职责,兢兢业业,恪尽职守,尽心尽力,全力以赴地做好每一项工作。要从办文、办会、办事等具体环节入手,从接打电话、迎来送往、报送信息、机关卫生等"小事"做起,从每一天做起,重效益,讲质量,恪尽职守,稳中求新,充分地发挥枢纽作用,对工作负责,对事业负责,确保单位各项工作有条不紊,高效有序。

  其二,办公室是机关对外的窗口,要为群众提供优质服务。办公室是单位的重要"门面",办事效率高低、服务态度好坏,不仅反映一个部门、一个单位的精神面貌,而且直接关系到这个部门、单位的对外形象。办公室要坚持全心全意为人民服务的宗旨,把为基层,为群众服务作为工作的出发点和落脚点,积极主动、热情周到地为他们服务,协调好关系,处理好问题。特别是接听电话,接待来人来访等方面,更要热情周到,优质服务。做到让前来办事的人欢喜而至,满意而归,由"窗口"体现、塑造我局良好形象。

  二、树立"五种意识",明了怎样服务

  "画龙需点睛",有了服务的意识还要练就服务本领,这就要求办公室的工作人员,一方面要加强自身素质训练,确保政治、思想、工作、作风都过得硬;另一方面要端正服务态度,提高办公水平,讲究办事效率,谨小慎密,减少疏忽和失误。在具体工作中要注重培养、树立"五种意识",

  一是"学得勤"。学习是不断适应和改进工作,提高自身素质的必由之路。要树立终身学习的观念,坚持不断地学习,并真正做到学以致用,使办公室真正成为"学习型"科室。

  二是"想得到"。有谋才能善断。办公室工作人员要立足千姿百态的新情况,多动脑筋、多想办法、多出主意,发挥参谋和助手作用,不断提高参与、决策能力。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的重点、难点问题上,既要了解局内的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解局班子的工作意向和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的.意见和建议。要善于增强整体凝聚力,树立团队协作精神和服务理念,善于对内加强管理,对外搞好协调,对上加强联系,对下做好服务。

  三是"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为机关工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保令到人动。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,项项有交代,件件有着落。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

  四是"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中要细心、细致,要从不起眼的小事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让到办公室问询工作的群众在我们这里受到冷落,不让人事劳动和社会保障局的形象在我们这里受到影响。

  五是"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的工作人员一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

  办公室工作总结 篇19

  一学年来,办公室在领导的关心指导下,在各科室及级部的大力支持帮助下,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,充分发挥职能作用。现将主要工作情况,总结如下:

  一、完成长传下达工作

  以办公平台为依托,推送、传达通知、信息等近2000件,协调各科室工作合理分工,积极跟进重要工作的完成情况,确保各项工作保质保量完成。

  二、做好活动接待工作

  协助各科室组织各级各类活动,保证活动场地整洁,活动准备充分,活动效果良好。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心。一年来,共协助组织学校活动20余次,并对具体活动开展进行照相、宣传报道等。

  三、负责日常行政工作

  负责校长办公会、校委会、全校大会的会议组织、会议记录、会议材料准备工作,同时将学校重要文件档案整理、分类、归档。参与起草学校文件、工作手册、校本教材等的编印工作。

  四、协调各口相关工作

  注重与教务、德育、安全、财务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各科室相关工作的开展,如校外培训机构巡查、防疫期间线上会议、复学复课准备等工作。配合各科室迎接相关检查,参与督导、惠民档案整理工作。

  五、妥善处理惠民工作

  认真学习惠民服务工作手册,完善学校惠民服务制度。熟悉惠民投诉接办流程,秉着先沟通撤诉,后“一次办结”的原则,对学校一年内接到的9次投诉事件均进行一次性妥善处理。每月初进行问题预警,结合预警问题,对问题清单进行研判,联合各相关科室,尽全力做好预防。每年5月、10月开展两次惠民服务政策宣传周活动,发放惠民服务卡,开展大家访,宣传贫困生资助政策等。参加全市惠民服务工作会议,总结汇报学校惠民工作的`同时,学习兄弟学校先进经验,结合学校实际,不断完善学校惠民服务工作。

  一年来,办公室人员工作着,反思着,成长着,也在不断的探索着未来的发展之路,在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精,敢于创新,为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。

  1、常规工作精细化。

  2、份内工作创新化。

  3、惠民工作灵活化。

  办公室工作总结 篇20

  20xx年以来,第七纪工委在县纪委的正确领导下,较好地完成各项工作,也为今后的纪检工作打下了良好的基础。我们纪工委严格按照20xx年反腐倡廉工作目标,结合自身实际,围绕党风廉政建设、信访、纠风、优化经济发展环境和惩防体系建设等工作,认真制定工作意见,强化责任分解,狠抓贯彻落实,为我辖区的'经济发展和社会稳定提供了有力的政治保证。现将今年以来以来的工作汇报如下:

  1、加强学习,提高自身素质。

  第七纪工委密切与县纪委办公室的联系,认真开展学习月活动,集中和分散相结合,每周五下午为集中学习日,要求每人写出心得体会,同时进行学习交流,谈出自己的感想和体会。平时认真学习各种法律法规,学习《行政处分与纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》、《案件审理程序》、《廉政准则》等法律法规。真正的增长了知识和业务水平。

  2、摸清人们思想动态,做好问卷调查。县纪委办公室给我们下发了50份问卷调查表,纪工委书记非常重视此项工作,为此组织人员专门办理,积极与各单位进行联系,要求一把手亲自填,主要领导必须填,如实填写真实反映问题,为县纪委领导掌握情况提供了第一手资料。

  3、加强信息工作。紧紧环绕上级纪委工作在课题调研上求创新,组织人员深切到各单位,有针对性地开展调查走1

  访活动,为信息上报堆集丰硕的素材。如:关于国土局的“阳光工程”报告;水务局的“观州湖”项目调研;交通局的道路建设调研等,都得到了领导的好评。今后更要加强同各单位的联系,畅通纪检监察工作渠道,为纪检监察工作铺平道路。

  4、加强电话值班工作。按照“对外树形象,对内强素质”的指导思惟,遵循“快速、切确、礼貌、好头不如好尾”的处事准则,切实做好电话值班工作。始终坚持先请示后陈述请示轨制,做到重大事项实时反馈。在处置值班事务时,坚持使用规范用语,并按照分歧的处事对象,因人制宜,妥善处置,做到细心听、当真记、不误时、不漏项。

  办公室工作总结 篇21

  时光飞逝,伴随着紧张的工作节奏,年就这样快接近尾声,很多公司总结大会就要开始。下面是搜集整理的公司办公室工作总结及计划,欢迎阅读。

  一年来,在公司领导的支持与各部门的积极配合下,协助全体员工圆满完成了各项工作需要。做为公司的职能部门,在行政管理方面办公室起着重要的作用。当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面,始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压,努力使各项工作做到最好,并积极配合公司各领导以及各部门的工作需求。其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面,充分发挥了办公室的职能作用。根据本年度工作情况与存在的不足做以下工作总结:

  一、xx年工作总结

  1、在行政管理方面:做到了员工人事档案、合同档案、公司文件等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的文件及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务等工作的正常有序。

  2、在考勤、月报统计方面:能及时、准确完成各部门的月报统计,并针对人事、考勤等方面做好各种统计表、审核,并完成汇报工作。

  3、在档案整理方面:努力做好公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便迅速,并及时存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。

  4、在完善制度方面:为加强公司的各类管理,提升各部门管理水平,完善了各种规章制度,使各部门步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。

  5、在后勤服务方面:针对各部门后勤工作,积极采取有效措施予以妥善解决;对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都会布置值班人员并做好检查,创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。

  6、在与学院综合沟通协调方面:为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行,能够及时做到与学院各部门沟通,并能掌握学院各项基本计划,配合学院完成各项基本工作。

  二、xx年工作计划

  1、努力提高办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,做好员工日常工作的`考核,更好的配合领导以及各部门的工作需求,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、努力完善与学院各部门的沟通协调能力,掌握各种沟通技巧,并能从中更好的安排各项工作。

  在即将来临的xx年里,办公室要紧紧围绕公司中心工作,在各项重大活动、事件、决策过程中,发挥应有的组织、协调和服务能力,有效保证工作的正常运转。以“严、细、深、实、快、高”的工作理念为目标,追求更高的工作效率,更优质的服务质量和更顺畅的运转机制。认真总结办公室以往成功经验的基础上,结合不断拓展的实际内容,开创办公室新局面。

  20xx年7月26日是我正式成为x物业管理有限公司员工的第一天,直至现在已有148天。而在这充实且短暂的148天里,我在向x奉献着自己的同时也丰富了自己的学识。我深知,对于刚刚走出大学校门的我来说,x是我初入社会的摇篮,而x人则成为我走向工作岗位的启蒙老师。我懂得,对于实践经验匮乏的我来说,x宽容的接受着我,历练着我,而我也会努力做到将自己青春的力量奉献于x,以此回报。

  办公室工作总结 篇22

  数学与统计学院学生会办公室是学生会下设的一个有力部门,在学生工作中起到了纽带作用,即时让校领导了解我院学生的工作动态,以便能够在学生工作中起到上传下达的作用。本学期,我部在学生会的指导安排下,很出色的完成了各项工作。对促使我院各项教学管理工作和学生管理工作的顺利开展,我部肩负起了义不容辞的责任。现将我部该学期的工作得失总结如下:

  一、在本学期,我部工作成绩与表现有以下几点:

  1、我部积极配合其它部门做一些活动,使它部活动能够顺利完成。

  2、负责组织、安排学生会的`各项会议及会场布置。

  3、及时传达有关事情,使同学们消息畅通,并积极递送信息报道。

  4、每周做好办公室值班工作,负责值班考勤,协助体育部、生活部作检查工作。

  5、做到每周团学例会的考勤工作,及各部门的每周考核工作的汇总统计。

  6、我部成员对工作的态度很积极,及时的能完成工作。

  二、本学期,我部在工作中存在的问题:

  1、与其它部门开展的工作衔接不到位,没有做好与它部的沟通。

  2、在工作中不能自觉的进行监督,对工作没有责任心。

  3、工作中注重别人面子,不能做到人人同等。

  4、对分配的工作,具有依赖性。

  回顾本学期的工作,我部工作有得有失。对于工作中的优点,要将继续保持;对于存在的问题,要及时的改正。希望各位领导、老师和同学们对于我部工作存在的问题能够及时的指正,我们会很认真的接受和学习指导的经验。争取使我们的工作完成的更出色,让更多学生能了解数学与统计学院的工作力度和作风,并给予鼓励和支持。

  办公室工作总结 篇23

  今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部分和基层单位的帮助和支持下,全体同道团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业治理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业治理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

  一、牢固树立服务意识。

  办公室的工作回纳起来就是为本公司领导服务,为各部分和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同道都比较辛劳,官不大,事做不少;钱拿未几,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更正确,那就是:领导未讲我先讲,看看发话器响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同道,他们所做的工作都是和职工亲身利益有关系的,往往轻易得罪人,由于既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。20xx年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业治理开发市场节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同道,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同道受到的不公正待遇最多,经常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同道都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,实在就是要大求办公室的职员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、找事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛劳,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务同一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中把握办公室工作的`内在的规律,在被动中争取主动,努力进步服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同道成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类职员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报提升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时正确打印在职职员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质治理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同道都能像xx等同道那样勤勤恳恳、脚踏实地,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同道掉队。

  二、加强组织纪律性,做到步调一致。

  如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同道都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同道对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的题目,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己果断不做。我们还利用召开部分会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力进步大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同道服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同道都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完本钱职工作和临时性任务,也未出现任何题目。

  三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。

  办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在很多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的气力、集体的聪明共同协作,往完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结题目上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同往完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结题目上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大荚逗不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

  四、存在题目:

  办公室目前最大的题目是职员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步进步和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。

  五、下半年工作打算:

  1、继续加强政治、业务知识的学习,努力进步办公室整体职员的素质;

  2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业治理工作,努力做个好“管家”;

  3、进一步进步办事效率和服务质量。

  办公室工作总结 篇24

  本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:

  一、认真履行职责,积极开展工作

  1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会11次,全体师生会议17次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。

  2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料26个。

  3、完成20xx-20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了合格制学校建设的认定。

  4、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

  5、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。

  6、做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。

  二、坚持学习,提高觉悟

  我严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的`准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

  三、积极完成教育教学工作,投身教改

  作为七年级的任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。

  四、存在的问题和建议

  1、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。

  2、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。

  五、今后工作的思路

  1、由于办公室工作性质的要求,办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的工作。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

  2、办公室主任,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

  3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

  4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  总之,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极工作,认真实践"课堂教学改革",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

  办公室工作总结 篇25

  回顾XX年,既是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、 工作态度方面

  无论在工作还是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收获,自从进入公司城东污水项目部以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,在工作之余,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过半年多时间的不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了一定的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

  二、 工作内容方面

  项目部综合办公室的工作对我来说是一个全新的工作领域,许多工作都是边摸索边干过来的。作为项目部综合办公室的负责人,我清醒地认识到,综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。项目部综合办公室的工作千头万绪,既要负责项目部的行政人事事务,又要负责项目部日常的后勤保障及宣传等工作,工作内容十分繁杂。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我不断自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,努力及时办理各项事务,力求周全、及时、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人努力负责地去开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的还不够细致,一些协调工作做的不是十分到位。

  在接下来的工作中,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识,提高工作效率。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好本职岗位工作,不断改进办公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的'工作成绩。

  我相信“冰冻三尺非一日之寒”,在科学技术日新月异、竞争越来越激烈的今天,我会不断学习新知识,掌握新技能,在工作中不断的积累实践经验、不断提高自己的专业水准和工作能力,尽可能的去满足工作的需求和适应社会发展的需要,能更好地完成领导安排的任务,不断拓宽思路、深化本职工作,努力为公司及项目部做出力所能及的贡献。

  办公室工作总结 篇26

  20xx年上半年,办公室全体员工在公司领导的关心指导下,在各科室的大力帮助和通力协作下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心,充分发挥了办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:

  一、切实做好文书档案管理及培训工作

  办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。上半年,办公室共拟定各类通知及文件件、整理外部上级收文件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务。此外,协助有关部门认真完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。

  二、切实做好信息宣传服务工作

  为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿次,上报各类信息报表余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。

  三、认真落实后勤管理工作

  办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的'办公环境。

  四、努力提高整体素质,强化科室奉献意识

  办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。

  回顾上半年的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在文秘和公司办公事务等工作上还须加强等等。为此,在下半年的工作中,我们要在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致认真地做

  好本职工作,做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见,工作的范围说得清,增强工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法,切实提高工作执行力,为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用。

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