网络管理员年终总结最新

时间：2023-02-23 13:51:04 工作总结我要投稿

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网络管理员年终总结最新

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以使我们更有效率，为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢？以下是小编整理的网络管理员年终总结最新，希望对大家有所帮助。

网络管理员年终总结最新

网络管理员年终总结最新1

　　20xx年转眼成为过去。自入职以来，本人热爱自己的本职工作，并一直遵循以下几点做事：勤劳奉献、恪尽职守、兢兢业业；并听从领导安排、跟同事相处融洽；视公司为家的思想。本人可能有些许优点，但也存在诸多不足之处，如：做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心……但我相信，通过我的努力我会与这些缺点说声再见并与优点同步。在这一年多的工作中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度。工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠；出现过的纰漏与不足，在以后工作中会尽量改正与学习不足之处。本岗位目前主要有以下工作内容：

　　其一、计算机及其网络维护管理；

　　其二、维护公司数据库系统及开票系统；

　　其三、维护打印机及其电脑周边设备；

　　其四，配合办公室的常务工作。现对前期工作做如下总结：

　　一、计算机及其网络维护管理

　　此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治电脑及整个网络被病毒攻击。一年多来此项工作的具体完成情况如下：

　　1、计算机硬件的更换和维护情况

　　公司电脑硬件整个年度总体来讲，因大部分是新购机器

　　所以出现问题频率较少，主要问题出现在以前购买的旧电脑，由于机器多年的使用已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，基本上问题是运行速度慢、耽误工作，还有就是一些硬件故障，买不到匹配的配件以及没有维修价值，也因此在这个年度购置了6套电脑及一个显示器。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，部分显示器也出现不稳定的情况。对于近期的新机器，除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。在这一年多以来来公司出现一次稍大面积的硬件故障，原因是电压突然超高且员工下班没有及时关闭设备电源，这次事件导致打印机一台、电脑电源四个以及一个交换机适配器被烧，所幸的是没有造成更大的损失。这类情况需加强员工下班关闭电源的意识方可避免。

　　2、计算机系统及软件维护

　　公司现有33台电脑。现在除了有6台是单独的宽带、收银间一台开票的机器以外，其它所有电脑均已接入局域网并进入外网，并且都已经正常运行。由于机器较多且网线分布复杂，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等，但都能及时的排除，并使网络能正常的运行。

　　3、计算机病毒的维护与防范情况

　　现有20多台电脑能够接入外网。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的.机器及时的进行处理。一年多来，公司电脑尚未出现比较严重网络病毒。个别电脑中毒后的现象是机器杀毒软件不能查杀，需依靠专杀工具。对于一些机器系统文件不能恢复的，通过重做操作系统都能轻松得到解决，并经过查杀病毒得到及时控制。后期病毒防范方面要加强员工的防病毒意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒及扫描。

　　二、维护公司数据库系统及开票系统

　　公司汽配管理系统数据库及服务器端安装在服务站接待处

　　的电脑上，这个软件依赖于局域网，只要当前的局域网正常运行，整个系统就能运作。主要问题是偶尔不能连接服务器，像这类故障基本属于网络故障，通过重新连接服务器就能解决问题。

　　另外销售和财务常用的Access数据库，它是一个由微软发布的关联式数据库管理系统。主要问题是每次打开都要先新建一个Access，先打开新建的数据库，然后在新建这个Access里面才能打开这个数据库，这个情况是因为Access数据库其本身处理大量数据的能力较弱，且Access对并发操作支持较差，特别是当数据库越来越大之后，响应更成问题。

　　公司财务开票系统税局要求使用网络版系统开票，由于此开票系统刚投入使用，开票员对系统的不熟悉及系统本身的一些Bug，出现一些无法预知的情况，比如不能添加车型，打印不规范等，通过请教开票系统的技术支持以及我们开票员的认真学习，问题都能得到解决。

　　三、维护打印机及其电脑周边设备

　　现在公司大小打印机有16台，对于用量较大的服务站接待处和销售部大厅这两台一体机，除需要经常添加粉而导致硒鼓磨损，偶尔出现芯片烧坏外，使用基本正常。配件的两台爱普生针式打印机故障稍高，由于使用年份较长，部件老化且使用量较大，通过电脑公司专业维修，问题都能得到解决。办公室美能达复印机使用率高，很多问题已经浮现出来，包括打印出现重影、有黑边等，下一步需要请专业人员检查机器套鼓是否有问题。至于其它打印设备，使用基本正常。电脑周边设备故障，包括路由器、交换机等，除偶尔适配器被烧外，其它一切正常。

　　四、配合办公室的常务工作

　　在这一年多以来，处理办公室的常务工作有考勤表的回收及发放、计算出勤情况和公交补贴；办公耗材的采购及出差到红河久久公司安装局域网和投影机等；参与处理办公室的综合杂务，包括准备十周年庆典活动等，完成情况基本良好，但有很多力所能及的事还需要积极参与。

　　综上所述，并结合这一年的工作情况，除找出自己以前的错误外，以后要做好自己份内的工作、配合做好办公室的常务工作，相信有能力一定要上，能力不足通过不断学习提升能力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方，请领导批评指正，我愿虚心听教并努力做到更好。接下来继续做好网络管理工作，更加完善自己，充实自己，使用公司电脑设备及网络信息更加稳定的运行。同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。

网络管理员年终总结最新2

　　一、概述

　　（一）职务名称：学生网络管理员

　　（二）所属部门：教育技术中心网络信息部

　　（三）工作时间：XX年—20xx学年度

　　（四）职务性质：勤工助学

　　（五）主要工作职责

　　1、按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。

　　2、接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。

　　3、凭证参加网络故障现场维护（自网络故障报修日起两个工作日内）。

　　4、统计当天网络故障报修数据，并上传至网管q群和公共邮箱。

　　5、浏览、监控指定网络运行状况。

　　6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

　　7、及时向管理老师汇报网络异常情况。

　　8、做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

　　9、清洁机房和设备。

　　10、参与组织内部计算机和网络技术交流。

　　11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

　　二、工作成绩与不足

　　在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

　　（一）按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

　　（二）严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

　　（三）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

　　（四）保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

　　1、在第一工作台值班时，能够及时接听电话（电话响铃不超过两次），礼貌措辞，耐心向用户解释。

　　2、指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。

　　3、在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。

　　（五）不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。

　　在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

　　（六）考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

　　1、在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信息，稳定用户情绪。

　　2、及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

　　（七）及时向主管老师汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

　　（八）个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处欢迎指正。

　　1、技术能力仍然有限，无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说，以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。

　　2、沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的，而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我相信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

　　三、工作经验和教训

　　（一）用户的故障报告不一定可靠。

　　许多用户报称“宿舍上网端口有问题”，现场查看却并非如此，造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因：一是用户没有交换端口测试，直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”；二是用户直接来办公室报修登记，却记不清网络异常有什么具体特征，照着前面报修登记用户的故障描述填写；三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦，不好沟通，但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题，从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议：

　　（1）学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案；

　　（2）针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象，首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志；其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

　　（二）关注网络设备安全，凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

　　虽然我已经与一些宿舍管理员认识，对方也知道我是网络管理员，但是，我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全，就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙，也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人，但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的`管理漏洞，能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明，没有网管正抵押，任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

　　（三）带着一种空杯心态去学习（核心思想同实习报告）。

　　在担任学生网络管理员期间，我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼，通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术，不断地让自己的技术提高到一个新的水平，也从不骄矜自负。在入职之初，我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会，因此，我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌，负责接听电话等工作。

　　（四）用正确的工作态度去做事（核心思想同实习报告）。

　　有一句话，很有道理：“做人，做事，做细节。”事无大小，都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来，虽然遇到了不少陌生的问题，但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任，总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

　　四、发展计划

　　根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排，自20xx年10月起，我将不再担任学生网络管理员。

　　我深信，通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

网络管理员年终总结最新3

尊敬的各位领导：

　　您好！

　　我自20xx年5月24日入职至今已经有七个多月的时间了。在这七个多月中，与同事相处融洽；在工作上，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的产品和业务的流程有一定的了解，更好的做好本职工作。在此期间我要感谢各领导和谢兴中对我工作的支持和帮助。现在对前期的工作做出作如下总结和计划：

　　工作内容：此岗位工作内容主要包括公司计算机硬件的维护、管理、采购，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。并且担任业务员货物出口报关工作。

　　完成情况：本年度工作的具体完成情况如下：

　　一、计算机、网络与有关的硬件设备维护管理

　　（一）、计算机硬件和软件的更换，购置和维护情况

　　公司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，尽可能的装上软件防火墙。本年度采购与新增硬件设备情况如下：

　　新购进电脑三部，分别在纱厂办公室、陈锦红、徐衍、大办公室财务使用。

　　布板房安装12芯的光纤，分别拉到布厂办公室、成品仓库。使布厂办公室和成品仓库能够更好的与大办公室的电脑共享工作报表。成品仓库进行安装摄像头工程，让货物出入更加安全。

　　11月份公司正式购入智达ERP仓库系统，但是还在为整体流程作修改。

　　公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人签名采购单，行政人事部经理审批，电脑技术员去购买。整体硬件使用情况良好。在这大半年中，计算机硬件运行状态还是较正常，仓管黎李华和黄敏经常使用的计算机因电流的问题而导致电源或者是主板烧毁或经常断电，使计算机不能正常运行。

　　（二）、计算机系统及软件维护

　　加上文田布业城，目前一共有27台计算机，由于有些计算机是较早购买的，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题。其他软件问题主要包括财务计算机软件的安装使用，office、用友ERP、SQL数据库的使用等。

　　（三）、公司计算机病毒的维护与防范与限制上网情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台计算机定期杀毒，尽量做好安全防范措施。最主要被感染的木马病毒为USP10.DLL和一些其他的木马病毒。网管员有对公司的电脑进行网络操作控制作业，尽可能的让网络更加安全。

　　二、公司打印设备耗材的更换与维护工作

　　工作内容：公司打印设备主要包括激光黑白打印机、彩色打印机、黑白传真机、针孔打印机、复印机的耗材更换、维护等。

　　此项工作的具体完成情况如下：

　　（一）、公司打印设备耗材更换情况：

　　及时更换打印设备所需耗材，做到无影响正常工作进度的标准。

　　（二）、公司打印设备维护情况

　　我们公司打印设备会出现一些打印效果不佳，出现重影、卡纸等现象，这些问题多数是因为配件使用的年限较长，定影组件磨损需要更换。

　　三、货物出口报关工作

　　此工作内容是为业务员做出口的单据，需要和仓管黎李华配合了解货物数据等资料。然后再转交给新域进出口报关公司。全棉牛仔布和棉弹牛仔布每年需要做一次商检，做一次商检需要15天的时间，例业务员需要出口全棉牛仔布，又没有做商检，需先做完商检才能出货。

　　本年度工作中存在的不足：

　　1、公司计算机及网络方面的管理情况比较良好，年底对公司所有的`计算机进行了登记，尽量把每台计算机责任到人

　　2、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意。