转正工作总结

时间：2023-03-21 09:05:14 工作总结我要投稿

实用的转正工作总结模板锦集

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编整理的实用的转正工作总结模板锦集，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

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实用的转正工作总结模板锦集1

　　三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁园这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的`态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

实用的转正工作总结模板锦集2

　　日子过的真快，一眨眼的工夫，我似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了。以前的我对话务员的了解很薄弱，以为只要接听电话，声音甜美，做好上传下达的工作就ok。可是自从自己接触并入职这项工作以来，才发现所谓的话务员并不像我想象的样。

　　在话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间，我对话务员又有了更深一层的了解。我认为作为一名合格的话务员，首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的话务员的一个先决条件；其次，应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能在工作中应付各种不同的客户的提问，做好客户的解释与回访工作，让客户在满意中得到更好的服务；再者，一名合格的话务员，她的'主核心就是对客户的态度。

　　在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释与回访工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇很难解释或很难处理的问题时，要保持耐心，悉心向客户说明原因，尽量博得客户们的谅解，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

　　作为话务员，首先是要有最热情的工作服务用语，在受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理，竭尽所能直到客户满意为止。总而言之，要做一名合格的话务员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见。不断学习提高自己的心理素质，提高并熟练掌握自己的业务知识，遇到问题，冷静面对！

　　以上是我入职以来的心得体会，现在的我还只是一名新进人员，我认为自己做得还很不够，在很多方面还存在欠缺，因此，很多地方都需要不断改进。在今后的工作中，我将不断努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，让自己成为一名合格的话务员。

实用的转正工作总结模板锦集3

尊敬的领导：

　　12月5日，我荣幸的踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业—XXXX担保有限公司，成为公司普通的一员，感谢公司给了我实现自身价值的机会，是您延伸了我继续展翅的梦想。

　　时间一晃而过，三个月试用期转眼间就过去了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。而这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，三个月内共放款45笔，金额854万，收取担保费21962元。现将个人工作总结如下：

　　一、虚心学习，努力进步

　　时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。进入公司后，我积极参加了公司组织的新员工入职岗前培训。经过培训学习，我受益匪浅，不仅在最短的时间里了解本公司的基本运作流程，公司的企业文化，公司的发展历程与企业现状，同时也学到了许多以前从未接触过的.知识。

　　我清楚的认识到自己参加工作的时间短，缺少工作实践经验，要适应并胜任新的工作，就必须努力学习，补充知识。为了学到更多的知识，提高自己的工作能力，我积极参加了业务知识的培训学习，通过学习，不仅加深了我对专业只是应用到实践中的认识，同时也让我对公司的业务工作有了一个更全面的了解，对自己本职工作的重要性有了一个更深的认识，在此，我要感谢公司提供了这样一个平台，感谢公司对我们员工的大力栽培和重视。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，有问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。县区担保作为公司拓展的一项新的业务范围，跟市区担保业务虽然本质相同，但业务的操作流程却有很大区别：

　　1、由借款人向银行提供贷款的相关资料，提出贷款申请。

　　2、到担保公司管理岗填写担保申请表，委托书等相关表格。

　　3、中心审批贷款资料，

　　4、收取贷款担保相关费用，

　　5、办理抵押登记手续。

　　6、发放贷款。

　　7、登记归档。

　　8、逾期催收。

　　县区虽然人少，件少，却包含了贷款担保的所有业务，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全，其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。

　　三、存在的问题