工作总结

试用期工作总结

时间:2023-04-24 14:10:37 工作总结 我要投稿

有关试用期工作总结范文

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的有关试用期工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关试用期工作总结范文

有关试用期工作总结范文1

  一、招聘工作

  1、对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。

  2、对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,发布招聘信息,并找到合适的人员。

  3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负责人。4、接送候选人参加面试,并收集相关资料。

  5、待确认候选人后进行人员增补审批,并及时于候选人沟通入职相关事宜。由于公司临时办公地址比较偏远,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,并将公司福利及搬离时间耐心告知候选人,消除其顾虑,效果还是比较明显。

  二、部门常规性工作:

  1、日常工作:

  1)部分工资表单制作及核对

  2)新入职员工资料收集、整理,员工名册录入更新及OA系统更新。

  2、领导安排的临时性工作。

  三、需要改进和提高方面:

  1、提高自身的`执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

  2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做细做精,充分发挥自身优势,提高业务水平。

  3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

  4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

  以上是我转正工作总结,如有不妥之处,请领导批评指正。

有关试用期工作总结范文2

  回顾试用期财务工作的完成不难发现自己比以往进步了许多,无论是职业素养还是工作能力都在试用期间得到了良好的体现,但相对应的也有些许问题需要得到解决才能够更进一步发展自身,总结试用期完成的财务工作也是为了更好地分析自身从而起到查漏补缺的效果。

  一方面我对公司的每笔账单都进行了逐一核对以免出现错误,虽然我并没有参与到直接的记账工作中去却也在朝着这个方向努力,在我看来还未参与其中也是部门领导不放心新员工的工作能力从而希望能够再培养一段时间,这让我既感激领导的培养也希望能够通过财务工作中的良好表现来证明自己,为此每当接到审核工作任务的时候我都会认真对待并将数据进行反复核对,既要确保核对过程中不会出现差错又要逐渐提升自身的工作效率,在我看来能够做好这项工作也意味着自身的基础得到了较好的巩固,而且当工作技巧变得娴熟许多以后自然就具备肩负更多重任的能力了,想要在财务工作中取得进展自然得摒弃浮躁的情绪并将精力都放在基础任务的完成之中。

  另一方面则则是加强对部门文件的整理从而提升自身效率,令人遗憾的是近期更为注重工作技巧的学习导致忽略了这方面工作的完成,毕竟试用期间想要在财务工作中取得多大成就并不现实,所以我将目标放在财务工作技巧的学习之中并在这段时间取得不错的`成果,但是不可否认我对文件整理这类看似简单的财务工作并不擅长,所以在结束试用期财务工作以后还得抽空弥补这项缺陷才行。

  对待财务工作中的规划我能够提前进行制定以便于将其落实下去,由于财务部工作较为重要的缘故自然要遵守好相应的保密条例,若是连这点这样道德都没有的话则很难在财务工作中被认可,所以即便我没有出现太多差错也要谨记财务部领导的指示,而且我也要时刻查看完成的财务工作是否存在纰漏从而保障了自身工作的严谨性,简单的总结让我意识到试用期将的不足之处并方便自己进行改进,所以我还需在财务工作中更加努力直至完成更多的重要任务。

  当我处理完毕试用期的财务工作以后也要申请进行岗位转正了,届时可不能够让工作能力不足的问题困扰着自己,我也会办理好财务工作的相关任务并在能力上变得更加优秀些,这是为了自己的职业发展着想也是为了对财务工作更加负责。

有关试用期工作总结范文3

  在充满挑战的工作中不知不觉已经工作了近两个月,回顾这两个月的工作历程,虽然在以前的工作中也有接触过招商,但是比起现在的工作内容中,还是发现有更多的内容需要再加强实践和深入学习,根据现阶段的内容,我把自己工作中遇到的需要改善的内容点进行了总结:

  一、招商品牌量的积累

  之前一直接触的属于全百货业态,工作中市调多是针对货品、活动、人员。招商方面资源也相对不集中,各类都有一点,但是也基本不全,加之都是站在成熟商场的基础上进行招商,业绩和未来发展趋势相对直观,所以对于品牌客户相对有一定吸引力。从品牌资源量的累计方面相对比现在要小很多。

  二、招商品牌沟通

  由于现在招商的项目属于全新的商圈,全新的城市综合体,商户多数更熟悉昆明市场,投资也比较谨慎,所以就更需要我们的介绍让商户了解市场、项目、发展前景,打破对我们商圈原有的'印象,建立信任感。

  三、品牌位置的搭配

  我们的项目,资源搭配和定位都比较明确,但是对于我来说,在品牌落位和周边品牌的搭配方面,也是需要我在通过市调中多看、多想中逐渐沉淀的,因为在以前接触的招商中,出现空位,明确品类就可以去按品类找品牌,但是对于现在的项目,更多被限制的并不是品类,而是适合,品类只要和项目定位适合,和周边规划搭配,就属于适合的,所以资源方面相对开放,就要善于思考和提出自己的想法。

  四、施工细节和工作流程的熟悉

  工作流程虽然已经接受过培训,但是实际操作中依旧会遇到有不熟悉的情况。同时工地虽然也带品牌顾客去过多次,但是针对后期施工中会遇到的问题,自己却心里没底。

  五、改善问题,未来规划

  通过的工作,自己所欠缺的问题点也已经明确,接下来我也将针对问题逐一改善:

  1、加强品牌资料的收集

  市场品牌数量庞大,但是招商往往是百里挑一,联系100个品牌顾客,或许只有一个能进行签约,由此就需要覆盖大量的品牌资源。所以针对于此,我将加大品牌资源的收集,从美团、大众点评、赢商网中提取需要的资源,进行走访和电话沟通,同时,多走访昆明的商圈,至少保证每个月昆明商圈全部走访一遍,及时发现新品牌和新规划。

  2、品牌的沟通

  通过资料收集后的品牌,只要是没明确拒绝的,多保持沟通,让对方对我们的项目由不了解、不感兴趣达到了解、接受,考虑等过程。同时,通过沟通中,多思多想,提高自己业务洽谈水平,沟通方面多培养自己的引导技巧,传递项目优势点和对方兴趣点,多关注市场,提高自己专业知识的累计。

  3、流程和进场施工细节方面的学习

  由于项目为16年开业,其中有许多品牌涉及到施工进场,流程方面也有许多细节需要招商人员进行协调和处理,所以在自己往后接触的过程中,一定做好笔记,牢记所涉及的细节方面问题,保证处理过一次的不会忘记,能顺利处理第二次。

  我清楚自己还存在很多的不足与缺点,需要不断的学习,要时刻以更高的标准衡量和要求自己的工作状态,进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作任务。重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导信任和支持的结果,正因如此,我将更加珍视自己的岗位,也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步。

有关试用期工作总结范文4

  从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的'问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。

  4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

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