工作总结

公司工作成绩总结

时间:2025-12-10 10:01:16 银凤 工作总结 我要投稿
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公司工作成绩总结(精选20篇)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的公司工作成绩总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司工作成绩总结(精选20篇)

  公司工作成绩总结 1

  时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

  在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于x回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了xx个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

  一、塑造店铺良好形象

  顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用x文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

  二、学会换位思考

  当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的'问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

  三、熟悉公司产品和产品相关知识

  公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

  四、有效的完成本职工作

  x是我们与顾客沟通的工具之一,在x上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

  对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

  在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

  公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过x与顾客打交道,但是x沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

  在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。

  公司工作成绩总结 2

  随着科学的发展和时代的进步,LED光电事业将会像手机一样普及,我们唯一要做的是要革新技术,尽快解决断信号黑屏的问题,反之将很难在社会上立足发展。

  二、加强自身管理。

  明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理,就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个,人加上一个需要的需。我们是为人民服务的,客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心,应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的.整体形象才能不断的升华.

  三、人员分配要做到三定。

  定人,定向,定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体,只要大家相互配合好,各自把自己的本职工作做好,就能把整个事情做好。完善细节,成就大事。团结就是力量.

  四、仓库物料管理。

  要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱,每次都是说过N次再去整理,我本人认为重要的不是每天都去整理,而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里,把所有的物料进行分类定位,每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5S)管理,就是,整理,整顿,清扫,清洁。素养。

  五、财务管理,财务就是公司的中心。

  目前我们公司的财务处于一个混乱状态,人工费用问题,物料报帐问题,员工餐费问题,工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。

  新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我们公司非常重要的一年。在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索工作新思路,新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

  以上,是我在20xx年度的工作总结和20xx年的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。祝我们鸿儒公司在20xx年里与时俱进,勇创辉煌!

  公司工作成绩总结 3

  转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

  工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的`成绩。

  在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

  近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

  在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

  新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

  最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!

  公司工作成绩总结 4

  光阴似箭,岁月如歌。20xx年已经结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。

  在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的.过程中遇到了很多困难,也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,在此我要谢谢那些在工作中给与我支持和帮助的朋友们。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。

  20xx年终工作总结:

  公司工作成绩总结 5

  时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

  作为一名售后客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的售后客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

  一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞;其次是是工作创新不够;再就是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几点:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  (一)作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

  (二)在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的'问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

  (三)不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

  公司工作成绩总结 6

  2月xx号上午xx点在公司六楼会议室召开河南369投资担保公司度工作总结大会,在会上,董事长孙战英先生总结了的工作,公司分别和中国银行、郑州银行、农业发展银行、洛阳银行郑州分行四家金融机构签订了银行授信合约,金额高达3.5亿元人民币。同时公司对8个部室和23个员工进行表彰,我们部门获得先进集体、我获得个人先进工作者的荣誉,得到公司的鼓励信任(还有红包哦)很是开心。

  对于369投资担保来说,是成长的.一年,也是丰收的一年。在这一年里,369投资担保公司凭借自身良好的信誉和超强的企业实力,创造出了一系列辉煌夺目的成绩。

  xx月,369投资担保第二次以总冠名的身份参加第六届河南金融文化节,并再度捧回"金牌投资团队"奖,公司业务副总裁满朝玲也在这次盛会中获得了"河南金牌投资师"的荣誉称号。近日,369投资担保公司不负众望,在担保界年度评优活动中获得了"度中原地区最受信赖投资担保品牌"、"度河南十大品牌担保机构"和"度最具感召力担保公司"等共计18个奖项。众多的奖项充分表明369投资担保公司作为行业领航者的声誉、号召力和影响力,以及在过去一年中企业的良好形象。这些奖项将激励369人在新的征程上阔步前进,向着打造百年担保品牌的宏伟目标不断开拓进取!369投资担保所获奖项汇总:大河报:度中原地区最受信赖投资担保品牌

  度最具价值融资担保产品度最具价值投资担保产品董事长孙战英荣获度中原金融行业风云人物度担保行业银保业务专家度金牌投资咨询师董事长孙战英被大河财富论坛评为中原十大活力企业家度担保行业优秀团队河南商报:度河南十大品牌担保机构东方今报:度最具感召力担保公司郑州晚报:度中原最具影响力担保机构度支持中小企业突出贡献担保机构度投(融)资客户最满意担保机构度最具值得信赖投(融)资服务团队度中原最具投资价值担保品牌董事长孙战英被评为度中原担保行业领军人物业务副总裁王青被评为度中原担保行业营销服务明星总裁于宙被评为度中原担保行业金牌策划人金融文化节获得奖项:度金牌投资团队业务副总裁满朝玲荣获度金牌投资师最后祝愿河南369投资担保公司在新的一年里,事业突飞猛进、顺顺利利、大展宏图、取得更好的成绩,描绘出更美好的锦绣图画!

  公司工作成绩总结 7

  自从我加入啤酒有限公司两年多以来,我收获颇丰。在这段时间里,我得到了领导的悉心培养和同事们的关心支持,让我对公司有了更深刻的了解和认识。虽然时间不长,但我在这个大家庭中收获良多,我对未来充满信心。

  在单位担任销售大厅开票的工作,最初我对这项工作的认识比较肤浅,觉得只是填写一些单据而已,属于比较简单的事务性工作。然而,经过一段时间的学习后,我逐渐意识到开票工作的重要性和复杂性。开票工作不仅需要承担重大责任,还涉及到许多专业知识和技术问题,需要不断练习和理解才能熟练掌握。我发现自己的理论知识和实际操作之间存在一定的差距,缺乏实际工作经验。幸运的`是,在指导老师的帮助下,我学会了如何正确开票和填写票据,确保所处理的票据安全完整。我还掌握了开票软件的使用方法,了解了开票业务的流程及背后的原理。经过三个月的学习和实践,我深知开票工作绝不是“轻松”两个字能概括的,需要谨慎对待,认真处理每一张票据。

  销售开票是销售工作中至关重要的一个环节,开票人员需要具备高超的业务水平、熟练的技能以及严谨细致的工作态度。作为一名合格的开票人员,必须具备以下基本要求:

  (一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要具备丰富的操作经验和技巧。作为专职的开票人员,需要熟悉处理一般会计事务的财务会计基本知识,同时具备较高的专业知识水平和数字运用能力。

  (二)销售开票工作需要具备严谨细致的工作作风和职业道德,同时要具备较强的安全意识。在处理各种票据时,内部需要建立保密分工,各司其职,相互监督,确保票据安全;同时也要采取外部保密措施,保护个人和公司的利益不受损失。

  (三)开票人员应当具备良好的职业道德素养,热爱本职工作,精通业务,严谨敬业,努力为单位整体利益着想。

  目前,我刚刚加入公司不久,担任销售开票一职。虽然工作量并不大,但我始终遵守公司的各项规章制度,认真完成领导交办的任务。在工作学习的过程中,我发现自己在细节方面有所欠缺,有时不够细心。因此,我意识到自己的不足之处,努力改正并提升自己。未来,我将加强业务学习,重点学习销售开票和财务知识,努力掌握分析企业经营状况的技能,为公司业务拓展和经营提供支持。我有信心通过不懈努力,提升自身素质,胜任本职工作,提高工作效率,为公司发展贡献力量。

  公司工作成绩总结 8

  不知不觉中,又是一年的时间过去了。在这一年里我在公司的前台又有了许多的经受和增长,不仅更多的了解了自己的不足,还在工作中有了更多的提升。在这20xx年里,我清楚的分析了自己的工作,将自己的工作分成了“前台”和“文员”,具体的对自己做好了规划,通过一年间自己的努力,让自己的工作力量变得更加优秀牢靠。现在我将自己的工作的想法和问题总结如下:

  一、个人的提升

  1、前台方面的工作:

  作为一名公司的`前台,我要做的是款待好来访的客户。

  在对自己的工作有了熟悉之后,我开头更加的注意自己在仪表方面的问题,注意自己在前台工作时的形象。同时,我也乐观的学习在接待方面的礼仪,让到访我们公司的客户与领导们,更加体会到我们xx公司的热忱。

  2、文员方面的工作:

  作为文员,我除了在基本的对文件资料的工作中学习提升外,我还在其他方面做出了改进。如在各个节日到来的时候我都会乐观的去寻求看法,将今年的公司活动举办的更符合各位同事们的想法。其次我在空闲的时候学会了如何去保养和维护打印机以及复印机,以便在日常也能维护公司的器材。

  二、工作方面

  在平常的工作中,我努力的做好公司资料和各种数据的收集整理,并根据公司规定准时归类。记录并总结好每次公司的重要会议,准时且精确的了解公司领导的支配动向,并依据支配,通知到各个部门。在公司办公用品方面,我在x月找到了更加物美价廉的用品店,并乐观的对公司的消耗类办公用品进行了置换,削减了公司在这方面上的消耗。x月的时候,我发觉在公司用电和用水的消耗比较严峻,和领导协商后,发出对用电和用水节省的通知,有效的削减了之后几个月公司的水电消耗。

  今年的公司活动我多是收集员工们的意愿制定的,但是由于看法众多,我在实行折中的状况下,也考虑到了不少其他同事的看法。让大家对节日活动都能满足而归,很好的提升了公司的分散力。

  三、不足

  在一年的工作中,尽管我始终在努力的做好自己的工作,但是并不是只要努力就肯定能获得好结果。而且,在对自己的状况分析之后,我更加的熟悉到了自己的不足。而且在今年的工作中,我也犯下过一些不因该的基本错误,给同事们带来了不少的麻烦,为此,我要在今年的工作中更加的谨慎用心。努力的保证自己工作的精确性以及准时性!

  公司工作成绩总结 9

  随着市场经济的不断发展,越来越多的企业开始追求稳定的长期发展,而员工的长期稳定性就成了企业发展的重要因素之一。因此,热力公司在引进新员工后,逐渐开始关注员工转正问题。近期,为了确保员工的岗位稳定和公司的长期发展,热力公司对转正工作进行了有效总结。

  一、规范转正标准,加强转正流程

  在热力公司转正工作中,首先要做的是明确转正标准。公司明确了员工的岗位职责及工作要求,根据员工的工作表现及综合性考评,通过员工的考勤、绩效与工资等信息拉长对员工的考察时间,并对跨部门转岗的`员工进行复杂的考察和审核,从而制定了更加严格的转正标准,并严格按程序进行转正审核。同时,公司设立了转正小组,对员工的考核进行全面的评估与审核,注重员工的实际工作能力和成果。

  二、注重对员工发展的引导,提高员工满意度

  在热力公司中,员工的发展是公司关注的重点之一。公司为员工提供全方位的培训和学习机会,帮助员工提高专业素质和工作能力,通过员工的培训、学习与实践,释放他们的工作潜力并优化其创新能力,从而提高员工的工作满意度。同时,在员工的职业发展规划中,公司注重员工的个性化发展需求,为员工提供个性化的业务拓展及成长空间。

  三、注重员工福利,提高员工归属感

  公司认为,员工的福利是维护员工与公司良好关系的基础,热力公司不仅为员工提供具有竞争力的薪资待遇,还为员工提供完善的福利保障。例如,公司设立了加班补偿制度,为员工提供养老保险、医疗保险等保障,优化员工的工作环境及工作生活等方面优惠政策,提高员工的福利待遇,增进员工与企业之间的互动性和稳定性。

  四、建立合理的激励机制,不断激发员工工作热情

  企业的长期稳定发展离不开员工的积极贡献,为此,企业需要建立科学合理的激励机制,激发员工的工作热情。热力公司定期对员工进行绩效评估,在员工评估中,除了薪资方面的奖励外,还提供多种奖惩措施,例如: 免费培训、年度绩效奖金、年度假期、优质工作体验等激励措施。通过这些激励措施,为员工提供更多的想象空间和合理的职业发展路径。

  总之,热力公司在转正工作总结中,始终坚持问题导向,提高服务质量和体验。通过规范的转正标准,完善的制度流程,注重员工福利和发展,建立合理的激励机制等措施,成功地完成了员工转正问题,进而提高了公司的组织效率和工作质量,实现了员工与企业的共同成长。

  公司工作成绩总结 10

  下面我将本学期个人在滨海校区担任辅导员所做的工作及下学期的工作计划汇报如下:

  一、班主任工作

  本学期担任20XX级中职机电班、电子班的班主任,9月2号带领班内学生从东校区安全有序的搬迁至滨海新校区,并在最快的时间内引导学生调整好心态,积极进行宿舍、教室等的环境卫生清扫,教育他们尽快适应新环境,最终做到安稳入住新校区。

  学生稳定入住后,我结合学生的表现对合并后的班级进行了班干部调整,不定期的召开班会和班干部会议,通过充分调动学生干部的积极性和主动性,了解班级情况及学生动向,及时避免和处理苗头性的矛盾。

  10月18号,学生入驻潍坊歌尔公司进行为期三个月的职场体验,从入职之日起到现在,我每周至少一次到歌尔厂区看望职场体验的学生们,了解他们的工作生活情况,为他们加油鼓劲,并结合歌尔公司员工关系的反馈,有针对性的与学生进行沟通交流,尤其个别出勤不稳定的同学,我会联合家长、歌尔员工关系一块做其思想工作,鼓励他认真工作、坚持到底。

  二、滨海校区团总支工作

  本学期在滨海校区协助范老师进行本院学生活动的开展,制订了滨海校区近期系列活动的.方案,并组织学生有序开展落实,相关的活动新闻已在办公系统发表6篇。

  作为驻滨海的辅导员,认真履行值班职责,值班期间尤其晚上调动学生会全面检查学生晚自习出勤、纪律情况以及自习后的就寝安全等,并将存在的问题作好记录及时反馈。

  三、教学方面

  本学期共教授学生《机械制造基础》、《数控加工工艺与编程》两门课程,周学时为18节/周,每节课做到充分备课,认真授课。

  四、招生就业方面

  本学期共招到八区外中职学生四名,均较快适应了学校学习生活,综合表现良好。

  五、技能大赛方面

  本学期与刘凤、赵坤明一同辅导中职数控技术专业的学生,指导他们参加潍坊市职业院校技能大赛“数控车加工”项目的比赛,获得二等奖。

  六、车间文化建设方面

  协助徐刚主任进行16号实训车间文化建设方面的工作,主要负责文化建设文本内容的检查校对,对于出现的每句话、每个字符都做到认真核查,不当之处及时进行修改反馈。

  七、下学期工作计划

  下学期除认真做好辅导员班主任的本职工作以外,重点在论文写作及如何立项做课题方面努力做到有所突破,另外,在20XX年中职“数控车加工”项目的技能大赛方面自己会早做准备,向高手请教学习,积累经验,并在暑假之前选拔好学生进行培训。

  公司工作成绩总结 11

  我们在公司领导的指导与大力支持下啊,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨“以人为本,以客为尊,以质为先”的公司管理理念,“以上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一,客户至上”作为每个员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20XX年的工作打好基础。

  一,人员管理和培训:

  1)成立保洁部后员工的情绪波动开展工作十分困难为此和员工多方沟通稳定员工的情绪没有影响到工作质量."。根据工作的需要,重新调整了保洁员所在的楼号,基本满家政行业足了保洁的要求。现在12名女保洁,6名男保洁。

  2)对新入职的'保洁员由班长进行清洁培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。

  3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前,员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面,还需要监督管理,下一步将加强这方面的培训,并使之成为习惯。

  二,保洁工作完成情况

  1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难,公司领导体恤员工,要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况,我和班长商量后,几乎都能坚持每天拖擦,楼道里的窗台,窗框,楼梯边缘,管道井,外露管道的锡纸,电表箱,基本都能坚持擦拭,让楼道达到清爽干净,楼内的小广告也能达到及时发现及时处理。

  2)清雪的过程中,大家也是齐心协力,在完成本职务的情况下,不辞辛苦,帮助他人完成任务,使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外,还要每天上午清运生活垃圾后,下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。

  3)在新楼陆续开盘之后,C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下,积极的完成日常的维护。

  4)B11#和13#开盘后,外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理。

  三,卫生质量监督方面

  随着省物业办对小区的认可,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

  公司工作成绩总结 12

  12月份新客户不多,老客户购买量也有所减少。新客户开发很少,有些还处于了解阶段。对于这种情况,我们今后应该从不同的渠道入手。现在是培养潜在客户的关键,让他们更加自信和了解我们,挖掘更深入的客户信息。

  我们的销售技能仍然缺乏,基本技能薄弱,因此我们需要加强学习。“没有借口,没有方法”是我们公司和我一直倡导的。现在我的能力还不够,所以我应该一直努力工作,努力学习,努力工作,努力生活,让每一天充满希望。有人说“态度决定一切”。简言之,我对工作的态度是选择我们喜欢的。既然我们选择了这个行业,可能没有办法,但现在这是我们唯一喜欢的工作,我们必须为自己喜欢的工作而努力。在这项工作中,我认为积极的工作态度是成功的必要先决条件,因此我们应该将热情投入到工作中,在下半年,我们将迎来一个新的销售重点,即,区域划分,基本包括大兴、丰台和房山。这些领域潜力巨大。他们以前在这些地方跑步过,但没有取得好成绩。通过公司区域分工,下半年我们将以团队为重点,充分发挥团队实力。这一次,我们还在本地区建立了一个团队。成员包括尹云、赵帅和我。尹云和赵帅是特别优秀的业务人员。我们应该相互学习,共同进步。我们每个人都在努力工作。我希望进入一个新的层次,创造一个新的世界。下半年,我希望我的工作需要改进,主要是以下几点:

  1、首先定期回访老客户,避免老客户流失。在剩下的时间里重点跟踪潜在客户。

  2、加强对专业知识的'理解,使您在咨询客户时感到舒适。同时,重点学习全面的理论知识和销售技能。

  3、通过与老客户的沟通,了解身边的客户。我们应该扩大网络,同时做好口碑宣传和产品推广工作。做好开发和吸引新客户的工作并不一定意味着每个客户都能销售。我们应该慢慢培养他们,最终让他们的客户成为我们的核心客户。至少当别人问我们时,他们不会说我们的坏话。这也是一种成功。口碑非常重要。

  4、做好重点客户的维护工作。在客户关系中有一条二八规则,这条规则仍然非常适用于我们。我们80%的销售额来自20%的客户,80%的销售额来自20%的产品。因此,我们应该想方设法维护关键客户,不断开发新客户,在维护现有客户产品的同时,扩大其他产品的销售。

  5、做好公司安排的各项工作,努力完成公司规定的各项任务,不屈不挠,锐意进取。

  总之,希望我们下半年业绩更好,公司业绩更好。我希望我们都能在年底前满载回来!

  公司工作成绩总结 13

  xxxx年8月1日是个光荣而又神圣的日子,我怀着对某某某公司的憧憬和敬畏之情来到这里开始为期两个月的试用期工作。

  来到公司的第一天就加入了苏州园区档案馆的赶工之中。同事们忙的不可开交,听我们的所长段工说他们已经连续几个月加班了,图纸赶的紧,现在基本收尾同时也是最忙的时候。不用说我也加入了加班的队伍当中。接下来的工作紧张而又刺激,我从来没又那么多人一起紧密的配合工作,而且又是个这么大的工程,虽然我的工作量相对别的同事要少的多但由于我是中途介入对工程的了解不够还是有些吃力的,害怕会拖累同事们。在领导的指导和同事们的`帮助下在近半个多月的时间里我完成了被分派的工作,而且在规定的时间内和同事一起完成了剩余的小量辅助工作,园区档案馆的工作告一段落。我也逐渐的熟悉了这里工作环境、工作方式和这里的同事们。

  新员工集体培训让我感到了大家庭的温暖,感受到公司领导阶层对我们的关爱和希望。同时对公司有了更深的了解,辉煌背后那艰辛动人的奋斗史。前人栽树后人乘凉,感谢公司前辈们的艰苦卓绝的努力。感谢他们为公司做出的巨大贡献。

  接下来的工作仍然是园区档案馆的工作,主要是图纸的变更,材料样板的制作以及出终版图晒蓝图。当我和同事们把几十张材料样板和一堆堆的图纸送到园区档案馆工地的时候那种大公司专业的感觉真不是盖的。

  档案馆的工作基本完成后紧接着又迎来了苏州供电公司的投标工作。和主案设计师一起制作工作进度表,各同事分摊楼层布置平面图,搜集与设计相关的概念资料。制作彩色平面,制作sketchup三维草图,修改3D效果图排版等。十月一日的早上我完成了以上工作迎来了十一长假。

  转眼间两个月过去了,在这两个月的工作中我体会到了大公司的忙碌与充实。体会到了合作的重要性。在这里我做了以前工作没做过的事,见了以前没遇到过的工作方式和制度。开了眼界增长了见识,交到了朋友。

  感谢公司领导的细心呵护,感谢同事们不厌其烦的帮助,感谢段工的谆谆教导。我的眼前更加明亮了,因为我站在了某某某这个巨人的肩膀之上,我想和这个巨人一起走向明天更加辉煌。愿意为这个巨人增强力量。

  以上是我这两个月来的工作总结,我会耐心的等待公司对我的考察和审核并期待成为某某某的正式员工,我会不断的努力学习增强自己的能力为公司继续发展壮大做出贡献。

  公司工作成绩总结 14

  时间过去了半年,从工作开始到如今,我们也做完了半年的任务,在过去半年工作中,各个部门都贡献了不少力量,达到了公司的期望目标。现总结半年工作。

  在公司领导的统一指挥下,按照年初设定的计划,一步一步走,首先生产部按照规划,每月生产的服装达到标准后,根据当月的销售情况,规定生产数量。因为去年决策失误,导致公司损失严重,影响到了我们公司的发展,这也让我们明白了任何发展都不能离开市场,只有市场有需要,我们才能够生产足够的数量,这才是我们生产过程中必须重视的一点。

  公司结构方面也做了调整,上半年,减少了公司线下销售量,将我们公司的`销售中心放在了线上,因为现在很多人更加喜欢在线上购买产品,这也是现在消费的主流方式,公司依然保留了部分线下商店,或者让更多的加盟商进入,成为我们的合作人。

  我们从纯粹的生产企业,开始扩展业务,有了新的零售渠道,一个是开拓更多的业务,公司不能依靠一块业务发展,因为公司处于高速发展阶段,扩展业务,发展更多的商品,这是公司的方向,上半年虽然在业绩上取得了不错的成绩,但是也没有得到多少市场份额,在下半年中,将是我们发展的重心,当然前提是我们继续保持上半年的工作进度。

  经过了上半年的发展,我们已经有了极大的拓展,收到了很多有利的改变,这些都是公司每个员工共同努力的结果,因为在工作期间每个员工团结一致都在为公司的发展努力着,没有人敢放下担子,始终坚持努力做好自己的工作。我们公司每个人都积极努力,有着很强的凝聚力,都愿意为公司发展付出自己的力量,这是一个发展中公司具备的条件。

  我们在上半年中工作作风严谨,没有人耽误工作,这是每个员工共同努力的结果,我相信,只要我们一直坚持做好工作,就一定会完成工作任务。在上半年中我们一样也有很多的问题,比如在进口原料方面,因为供货渠道不稳定,出现短暂停货。最终通过采购部努力开拓,终于找到了多个采购渠道,从而完成了工作。

  在未来公司还会遇到很多挑战,我们只完成了这一年上半年的工作,依然有很多重任需要我们继续承担,需要我们开拓创新,我们要坚持下去,在未来的下半年中,做出更多的成绩,公司的发展关系到公司每一个成员的未来,在下半年中,会朝着更高目标前进,做出更好的成绩,实现公司的飞速发展,朝着世界百强企业进发。

  公司工作成绩总结 15

  20xx年的电话销售工作结束了,我想我应该为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我现在越来越强大了起来,对于销售这份工作我也越来越了解了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西,在生活上面继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:

  一.销售工作

  我是没有受过专业的'学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但我们可以让自己工作能力得到提升,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到xx这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。

  二.销售成果

  一点电话销售,我一共 拨打了xx个电话,其中有效客户xx,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是非常的出众,但对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但这也是我哦内心最真实的想法。

  三.不足之处

  我想在工作上面积累足够的经验,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提升是直接让我进步的标准。

  公司工作成绩总结 16

  时光荏苒,转眼两个月的试用期将悄然逝去,从刚开始的实习日期算起来到我们公司已经快五个月了,这段时间是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供给我的工作机会,同时我也非常珍惜这个工作机会,尽管有工作经验的欠缺和对新环境的不适应,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,和公司共同成长进步,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对试用期的工作做出总结: 第一天上班总是让人激动并难以忘怀的,部门的同事通过聊天的方式介绍了我们部门的组建情况和团队实力,让我对公司未来的`发展充满信心,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。

  头两个月中,同事耐心指导我做些基础性工作,包括公文传递、文件归档和费用报销流程,有步骤的教我使用公司的各种系统,同时带我熟悉总部各个职能部门。随着对基础性工作的熟悉,领导又安排我学习公司的预算编制和费用审批,让我阅读学习公司相关文件资料,不厌其烦的讲解预算编制总体框架和各个科目具体核算内容,全面传授财务成本分析报告的编制原则和方法,对于所写的报告领导提出批评和改进意见。鉴于自身实务经验的欠缺,领导还安排我到营业部财务部学习,给予工作的全力支持。正值公司各项新业务的开展,自己很有幸能被领导安排参加各个层次的会议讨论,在会议的讨论过程中感受到我们公司及部门的团队创造力和活力,共同享受从思路雏形到最后成稿发文的乐趣,迸发出大家同心协力的工作热情,体会到融洽的工作氛围所带来的温暖,同时也提升自我思考的深度和广度。

  通过这几个月在领导和同事的关怀与帮助下,尽管取得了一点进步,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司做出应有的贡献。

  公司工作成绩总结 17

  不知不觉间,来到物流已经2年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢公司给了我成长的舞台,感谢领导给了我勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,在工作上取得的成绩,对预期目标有什么影响,有哪些做法值得肯定的,哪些方面是还需要改进,这都需要我在工作过程中好好总结和反思现将工作总结如下:

  一、思想方面:

  在从来到公司到现在的时间里,先从一个分流员慢慢变成站长,业务工作也有1年了,思想上发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上思考问题,想的更全面一些了。同时也克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的`言语和行动出现偏激。很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了,今年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。每天争取一点进步。

  二、在工作上:

  在站点工作初期,由于缺乏全局观念,缺乏自信心及经验的不足,再做业务时吃了不少亏,经过一段时间的磨练使我对业务的操作流程、客户类型、运价定位及运输风险规避有了新的认知,使自己对工作更加有了信心。努力的朝着年初目标进取着,成绩虽然较以往有明显提高,但据目标相差还有一段距离。在今后工作中通过自己的努力坚信一定能够超越。不过值得自己自豪且感谢的是总部的领导和同事们,由于站点好多事情无法一个人完成,但领导和同事们总是不厌其烦的帮助我协调、修改、查询、传送,给了我莫大的支持,这点我永远铭记于心,也是我职业生涯的一大笔财富。

  三、工作计划:

  经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的站长还有差距,主要体现在业务运作、工作思维和沟通协调的不成熟,是我今后在工作中不断提高和磨练自己的地方。以下也是明年重点提高的地方:

  1、加强业务洽谈技巧,接好每一个业务电话,做好每一条业务记录。

  2、提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

  3、提高服务质量的同时努力超额完成下年营业目标,一切工作要围绕着目标的完成。

  公司工作成绩总结 18

  一、工作概述

  作为一家专业的劳务派遣公司,我们的主要任务是为客户提供高效、专业的劳务派遣服务,满足其短期和长期的用工需求。我们的服务对象包括各行各业的企业,如制造业、服务业、金融业等。我们的工作包括招聘、筛选、培训、派遣等环节,目的是确保所派遣的员工能够满足客户公司的要求,同时保障他们的权益。

  二、工作成果

  在过去的一年中,我们成功地为客户提供了近千名员工,实现了客户满意度95%以上的目标。这些成果的取得,离不开我们全体员工的努力和专业知识。以下是我们的一些主要成果:

  1.招聘与筛选:我们通过多种渠道,包括网络招聘、校园招聘、社区招聘等方式,成功地吸引了大量的求职者。然后,我们严格按照客户公司的用工要求,进行简历筛选和面试,确保每一位派遣的员工都能满足其要求。

  2.培训与提升:我们为每一位派遣的员工提供了全面的.岗前培训,包括职业技能培训、安全培训、企业文化培训等,使他们能够更快地适应客户公司的工作环境。同时,我们还设立了员工提升计划,为他们提供了更多的学习和发展机会。

  3.权益保障:作为劳务派遣公司,我们非常重视派遣员工的权益保障。我们与每一位派遣员工签订了明确的劳动合同,严格遵守国家法律法规,保障他们的合法权益。

  三、未来计划

  在未来的工作中,我们将继续致力于提升我们的服务质量和效率,以满足不断变化的用工需求。我们将:

  1.扩大招聘渠道:我们将进一步扩大招聘渠道,包括积极利用社交媒体、线上社区等新兴的招聘方式,以吸引更多优秀的求职者。

  2.加强员工培训:我们将加大对员工培训的投入,提供更加丰富、全面的培训课程,以满足客户公司不断提升的用工需求。

  3.提高服务质量:我们将通过引入先进的管理工具和技术手段,提高我们的服务质量和效率,以更好地满足客户需求。

  4.强化权益保障:我们将进一步强化派遣员工的权益保障措施,包括完善劳动合同、提高员工福利待遇等,以确保他们的合法权益不受侵害。

  四、结论

  回顾过去一年的工作,我们深感成绩来之不易。面对充满挑战的市场环境,我们始终坚持专业、敬业的精神,以实际行动赢得了客户的信任和支持。在此,我要感谢全体员工的辛勤付出和客户的高度评价。同时,也要认识到我们还有很多需要改进和提高的地方。在未来的工作中,我们将继续努力,以更高的标准、更优秀的成绩来回报社会和客户的信任。让我们携手共进,共创美好的未来!

  公司工作成绩总结 19

  回顾来公司一年的工作历程,从1月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。目前的工作暂时完成了在此我想对自己的个人工作做一下总结!方便各位领导同事知晓!

  销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。

  从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的.方向、信任的角度,通过这些来宣传,一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对xxx的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。

  之后,我重新与销售部的每一位销售人员进行了沟通和了解,其中包括老员工和尚未正式上岗的新员工。发现老员工们在提高自身素质和对自己的要求方面存在一定困难,因此他们带动新员工的任务变得更加艰巨。

  我认为这样的团队分散在各个方向上,虽然每个人在某些方面都非常优秀,但只有当大家聚在一起时才能发挥出更大的能量。因此,我决定将整个销售团队集中起来,组织会议,进行商讨和沟通,确保每个人都有机会发表自己的意见。我采用了多种途径来改变团队的现状,包括改变他们对工作的态度和对销售工作的认识,同时加强他们在工作上的紧迫感,希望能够建立一个强大的销售团队。尽管在改变过程中遇到了许多不和谐的因素,但幸运的是,我得到了公司领导的支持,最终我们还是达到了一定的目标。我们成功地提高了房价两次,并做出了两次优惠调整,在一年内销售了xx套房源。

  首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。

  销售团队的规模逐渐减少,从十几个人缩减至七八个人,最终只剩下五个人。尽管人数减少了,但我们的工作任务并未减轻,工作业绩也没有下降。这充分证明了团队的力量是无穷的。在房地产市场的起伏变动中,作为一线销售员工,我们应该对本地区的房地产市场了如指掌。我们还应该深入了解竞争楼盘,熟悉他们的特点,既要把他们看作竞争对手,也要将其视为学习的榜样,以此建立自身独特的特质。

  回顾过去的一年,我深刻体会到公司领导对我们工作的支持至关重要。他们的拼搏精神让我深受震撼。希望在未来的工作中,公司能够为我们创造更多学习和成长的机会,让每个人都能够不断进步。

  公司工作成绩总结 20

  时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,我们就步入了xx年度,结束了20x的工作。在此辞旧迎新之际,为进一步提高20x的各项工作绩效,我特根据上级领导要求对我个人在xx年度的各项工作做出总结。回顾xx年度,我在上级领导的正确指导下,在各部门同事的支持与配合之下,较好地完成了本年度的公司安排的各项工作任务,为我公司的工作绩效做出应有贡献。现将工作总结如下:

  一、实习工作情况

  我于今年x月份进入我x财产保险公司工作。自进入公司之初,我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务,积极向我x财产保险公司的'老员工进行学习,虚心请教和吸取老一辈员工经验,做到了在较短的时间内融入了我x财产保险公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热情服务,用真挚,微笑的服务态度,赢得了顾客的一致好评,和领导以及同事的一致肯定与认可。

  二、办公室工作情况

  我于去年4月份被分配到办公室进行工作。自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到及时接听和转接电话,并将来电信息准确记录,及时转到相关部门进行处理;热情接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人一致好评。同时,我还坚定职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和x,做好办公室档案收集、整理工作等工作。及时对总经理办公室的卫生进行清洁,并坚定做好各项会议纪要。准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及及时负责传真件的收发工作。此外,我还坚定自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,按照公司印信管理规定,保管使用公章,管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣传专栏的组稿工作。

  三、财务工作情况

  在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务工作,一年来,我坚持每月报表的邮寄及社保的打表,管理好办公各种财产的合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。并及时做好社会保险的投保、申领工作。坚持定期统计每月考勤并交财务做帐,留底。此外我还积极的接受并做好领导所安排的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。

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