工作总结

季度工作总结

时间:2023-07-19 08:31:13 工作总结 我要投稿

有关季度工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的有关季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关季度工作总结

  有关季度工作总结 篇1

  第一季度,我镇脱贫任务为169户704人;为做好本次扶贫工作,我镇重点开展了重点贫困村整村推进、农村产业结构调整和“一对一”精准帮扶工作。

  一是对贫困人口较多的大坡村委会开展整村推进工作,大坡村委会贫困人口有109户,共455人。经努力,我镇争取省、县相关部门18万元的支持,扩建了村委会文化室和便民服务点,硬化村主道1300米,巷道7500平方米,正在建设中的道路有5300米,在开展基础设施建设过程中,经镇、村干部努力做通农户思想工作,拆除56间房屋为基础设施建设让路。

  二是开展“一对一”精准扶贫措施。在接到169户704人的脱贫任务后,根据县统一安排,我镇把169户贫困户分解到每个镇干部和镇七所八站负责人,要求每个镇干部至少负责帮助1户贫困户脱贫;经下村入户进行详细的调查了解,我镇针对每户贫困户的`具体情况制定了详细的帮扶措施,从种植、养殖以及技术培训等方面开展帮扶,每位镇干部和所站负责人自掏腰包1000元以上为贫困户购买种苗、肥料等生产发展物资,据统计,全镇干部和所站负责人个人出资共计7.6万元。

  三是农村产业结构调整。进一步巩固扩大橡胶、槟榔等热带作物种植,推广优良品种和先进生产技术,全镇橡胶种植总面积达23400亩,槟榔种植总面积达1xx00亩。冬季瓜菜种植面积8000亩,鱼塘养殖面积达1400亩。积极打造 “八月红”香芋产业和乡村蜜柚产业,香芋种植面积2500亩,蜜柚种植面积230亩。发展坡寨羊养殖和林下养鸡产业,坡寨羊存栏数量达xx只,年出栏量达6000只,为贫困户提供羊仔350只;,全镇三鸟出栏量64万只,其中鸡出栏量42.9万只;林下养鸡专业户达75户。

  经过以上帮扶措施,我镇完成201户809人的脱贫,超额完成了县里下达的169户704人脱贫任务。

  有关季度工作总结 篇2

  ××年第××季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第××季度的安全生产工作做如下总结:

  1、第××季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。

  2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。

  3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

  4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的.班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示 “节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

  5、锅炉班、维修班、综合班,第××季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1 块。

  6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。

  小结:从第××季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。

  有关季度工作总结 篇3

  今年以来,工业经济各部门紧紧围绕街道党工委、办事处的工作要求,切实履行职能,改进工作方式,明确分工责任、突出重点、狠抓工作落实,取得了比较明显的成效。

  一、项目服务:

  1、围绕党工委、办事处开工40家、竣工20家的目标要求,排出企业明细,并制定督促计划方案。2月22日适时召开了具备开工条件企业负责人会议,明确要求,落实开工时间和开工建设的相关事项。

  2、对接市、区供电、水、气、路等部门,落实度公共设施建设计划。对接新安、旺庄、江溪等街道,明晰企业安置的时间、进度,并做好相应的落户准备。

  3、实施对村建标房的管理,2月15日召开了标房所属村书记会议,着重对村建标房的水、电管理,制止违章搭建等形成共识,并对今后的标房物业日常管理拟定了方案。

  4、开展并完成了银邦拍卖地块的项目备案;巨力重工的.土地拍卖文本、选址;远大机械、双象新投资项目等预评估手续。协调马桥村和供电、拆迁部门,完成了万里轨道项目地块清障和电力杆线的迁移工作。

  二、科技、技监:

  1、围绕新区下达的目标任务,做好了分解落实工作,并组织重点企业进行培训和申报工作的指导,建立完善与企业科技创新工作的会议活动制度。

  2、完成了高新技术产业科技投入的统计工作,并加强对重点资助科技项目进行了跟踪管理;辅导9家企业完成了高企复审工作,并利用复审机会,进一步推进企业创新管理体制建设。

  3、召开了度街道科技奖励政策兑现会议,共发放奖励额达250多万元。

  4、宣传发动企业申报科技支持、腾飞奖、科技进步奖、专利等项目申报,完成专利申报102项,并做好了举荐专利大户和推荐申报无锡市专利优胜单位3家。

  5、配合新区技监分局,围绕创建“机光电园省优质产品生产示范区”,成立了领导小组,制定了《实施意见》和《进一步推进机光电园区品牌发展战略和技术标准战略的实施意见》,并做好了相关企业创建培训工作。

  三、统计、物价:

  1、按照工业经济计划目标,做好了层层分解到村、企业的落实工作,并辅导66家超万元企业按新的统计要求上报材料。

  2、完成了对新办企业、增量企业产出的预测分析和新项目的投资量化、时间接点、证照办理情况调查,为数据汇总、运行分析、联系督促提供了依据。

  3、开展了春节期间二大农贸市场的物价检查,二所中学食堂收费管理办法制订及建帐工作;实施近期食用盐脱销及价格上涨的监管,确保市场价格的稳定。

  4、完成了第六次人口普查工作的长表审核及光电扫描工作,对出现的差错落实专人修改,确保数据的准确真实。

  四、企业服务:

  1、开展对工业集中区生产企业的调查分析,建立台帐和数据汇总,并通过了新区对鸿山工业集中区的考核验收。

  2、会同工商、税务部门开展对工商注册的71家新办企业税务登记、开票销售的调查,并督促龙筠模具、东力电器等企业税务尚未到位的手续办理。

  3、按照市、区经发局的要求,布置完成了无锡压缩机、巨力重工等企业进行“双化融合”即信息化推动产业化项目,银邦铝业、东进锻造等企业的节能降耗、合同利用能源管理项目的申报工作。

  4、联系街道中小学、幼儿园,帮助威力驰等企业,解决外来员工子女上学问题;联系新区和街道劳动部门为机光电园企业提供操作工信息;联系村建、环保部门为恒达筑路等企业办理峻工企业的验收、污水接管手续。

  有关季度工作总结 篇4

  一季度,在集团公司领导下,围绕节后开工、开盘做了以下工作:

  一、认真总结20xx年工作,落实集团公司各项工作任务

  (一)公司于1月19日召开了全体员工会议,对20×× 工作进行了全面总结,并就20××年工作进行了安排部暑。提出了“ 抢抓扩大内需机遇,主动应对地产市场,人才队伍建设求精,安全质量控制求高,新上项目选择求稳”的指导思想和全面实现“4121”工作目标。即:完成续建项目投资4000万元,实现销售收入1亿元,实现利润20xx万元,争取新上一个项目。同时, 努力营造和谐氛围,进一步规范财务管理,切实加强项目建设, 确保各项工作圆满完成。

  (二)组织全体员工认真学习了集团公司20××年综合管理制度、财务管理制度和安全管理制度等各项管理文件。并进行了认真讨论。

  (三)根据集团公司20××年各项管理制度及目标任务要求,报经集团公司审批,以宜弘置发(20××)01号、02号、03号文件,上报下发了20××年工作任务、20××年培训计划和20××年员工主要考核任务。

  二、加强施工管理,确保质量安全

  (一)全面组织开门红。公司先后召开了有建设方、施工方、监理方参加的工作会议,对20××年工作进行了全面安排部署,明确了各方全年、季度所要完成的施工进度和目标任务。要求六月底前完成所有主体工程任务。确保九月底前全面完成建设任务。

  (二)狠抓工程质量和安全生产

  在质量管理上,从公司领导到工程部、监理部,定期不定期进行现场督导。总经理蒋隆荣一有空就深入到各栋号施工现场,检查施工质量问题,发现施工质量问题,督促施工方限期改正。为了确保工程安全生产,公司组织开工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次对施工工地的安全生产进行了检查、督导,对发现的安全隐患进行了督促整改。同时对三次检查仍存在的`安全隐患进行了处罚。共罚款2600元。

  (三)严格组织招投标,确保配套工程如期同步建设。开年后,先后对样板房工程、防火门、外墙瓷砖、绿化工程、阳台栏杆、配电室等附属工程进行了严格的招投标。每次开标都请集团公司领导参与。并分别进行了多次评标和议标,最终落实了标的。多数已组织施工。

  三、周密部署开盘,精心组织销售

  (一)积极办理预售房许可证。春节刚过,财务科就往返于房地产管理局及相关部门,以最快的速度于1月20日拿到了预售房许可证。

  (二)根据集团公司要求,结合香山锦苑施工进度,于3月8日组织了盛大开盘。当天售出住宅40多套。一季度实现合同收入5047、9万元,实现到帐收入1030、9万元。销售住宅62套,销售商业(含地下室)面积2100平方米。

  (三)积极配合,搞好营销

  公司把配合营销作为开年后工作的重中之重来抓,要求所有员工必须以服务销售为已任。从人力、物力上保证销售所需。财务科全力配合营销,办公室新增加人员主要工作精力几乎全部协助销售。做到有求必应。落实了专人协助营销部

  四、挖掘增效潜力

  由于香山锦苑项目原设计容积率为3、0,但批准容积率只有2、96,还有近1500平方米建筑面积可以利用。经过不厌其烦的与开发区规划局、开发区管理委会主要领导多次协商,争取,终于同意在4#、5#楼各增加一层,可增加10套1500多平方米的住宅面积。降低建房成本一百多万元。

  五、积极组织资金

  开年以来,财务科把组织资金放在重要位置,多次与建行联系,于3月4日争取20xx万元借贷指标到位。同时,为了充分发挥资金使用效率,经与集团领导沟通后,偿还集团各种款项2910万元,为缓解集团资金调度压力作出了努力。

  有关季度工作总结 篇5

  一、第一季度计划完成情况描述

  计划目标一:好好工作,天天向上

  完成情况描述:总是有一些意料之外的事情发生,扰乱当初的计划,于是短暂的手忙脚乱、焦头烂额之后又回归正轨。为了天天向上,而好好工作。

  如果你简单地把job=breakfast、lunch、supper,那么其痛苦就自己一个人在黑夜中细细品味吧。当然,这样的简单的思维,也是提升幸福感的短期方式之一。但未来那么远,怕是单单与此为伴,难免有些孤单。梦想也许是一个不错的同行者。

  我的梦想是什么呢?对真挚感情的渴望,对美好未来的追求,对个人苦难不可遏制的全力挣扎,这三种纯洁而无比强烈的激情支配着我前进的道路。--这是我入职时的格言,我将继续下去。

  计划目标二:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索--记生命中的主旋律减肥

  完成情况描述:严格控制在历史水平内,没有丝毫的逾越,倒是平添了些许乐趣,并且我乐此不疲。

  减肥本身真的是一件辛苦的事,不仅是肚子,内心也很纠结的。真心的发自肺腑地无比忠诚地羡慕那些怎么吃都不胖的人。不过想想自己,正如同事说的:你这么个好胃口,竟然没成为超级胖子,我都纳闷了。所以,我还是继续快乐地纠结这个辛苦的事情吧。

  计划目标三:读书、运动、晚睡(坚持熬到11点再睡觉)、早起等一系列活动

  完成情况描述:背了两首诗、看了两页书、走了两天的路,晚睡了两晚、坚持了早起;最终被something搁浅。something的第一次出现打乱了这个节奏,接下来的第二次、或者第三次的出现不会再打乱了。

  计划目标四:战战兢兢,如履薄冰--期待一场想象中美好至极的遇见

  完成情况描述:有遇见,但并不美好,并伴随着些许的伤痛。细细想想伤痛的缘由究竟是伤痛本身还是不甘心?但此刻,对于伤痛、对于过往,感谢那份拥有,让我富有,也让我更加茁壮地成长,成为super girl。

  二、第一季度未计划已完成情况描述

  未计划已完成一:三门峡出走

  完成情况描述:为了逃离,更是为了给自己及朋友的承若,而进行的一场逃离。躯体成功地完成了逃离,但灵魂唯有自己可以救赎。啊,收获之一就是有了美美的照片(除了显脸大的);收获之二就是原来逃离并没有那么难,背起背包走天下需要的真不是十全的准备,只是有一颗想要出走的心。(附飞飞,你虽然没有完全地抚慰我的灵魂,但有一定程度的药效,以及暖暖的友爱,谢谢你!)

  未计划已完成二:更加舒适的居住氛围

  完成情况描述:A、在仙人球、芦荟、夜来香、绿萝先后离去之后,吊兰依然坚强不催地陪伴着我,并且生长的更加旺盛了。B、洗衣机的出现并没有减少工作量,反而大大地增加了工作量,因为我更矫情了以及似乎好像大概一点点的洁癖吧。C、以情人节(我不要过妇女节,不好听。)为借口送给自己粉色系的四件套,需要数据证明提高了多大幅度的睡眠质量。D、榨汁机的出现,更是丰富了我的小情调。

  未计划已完成其他:

  年龄的增长--如此讨厌你,你却紧抓我不放。

  笔友的出现--让我发现文字的力量无穷又有限,所以说语言的存在是有其必要性的。

  适当放开自己,不要过分地自我保护--越是非我地选择放开,越是自我地想要逃离。

  三、第二季度重点工作计划达成措施简述

  计划目标一:踏踏实实、认认真真地工作

  计划目标二:肉肉能减下去不,能减下去不,我需要和他严肃地进行一场深入的谈话。我要成为最漂亮的伴娘。

  计划目标三:坚持晚睡和早起,读透一本书。

  计划目标四:周末走出去,无论是哪。

  计划目标其他:礼物A拍套艺术照,它先后pk掉项链、戒指、单车、手表成为我送给

  自己毕业一年的礼物。而这匹黑马之所以成功的唯一秘诀就是:价廉。礼物B非棒棒糖,送给自己儿童节的礼物。

  四、经验分享

  早起时,你能真切地感受到时光从你的指缝中划过。晚睡时,你悲伤与当下挥手告别,期待着明天的朝阳又升起。

  镜子中,脸颊上浮起的逗逗、肿起的眼睛,告诉你吹弹可破已成为历史。

  世人眼中,希冀的眼神;世人口中,谆谆的`教诲;一再地强调青春已去。

  时光飞逝,从未改变。而伴随着时光的流去,除了这些徒伤悲的,真得问问我到底收获了些什么?只希望,关于过去,不要只是过去。

  人说,成熟在一定程度上意味着,你逐渐变成了那个你之前一直讨厌的人。我发现,我好像走上了这条不归路。而这条通往未知的道路末端,究竟有着怎样的果实让我采摘,谁又能告诉我。没有人能预测未来,更没有人能告知你的未来又怎样。但未来又是可以确定的,因为你脚下的每一步就决定了未来的方向,脚步的力度决定了未来果实的丰硕与否。既然已无法改变,就勇往之前。

  感谢给予我生命的父母,陪伴我成长的朋友,我的生命因为你们的存在而丰富,而完整。也请你们继续鞭策我,鼓励我。我的未来依然希望有你们的共同参与。

  有关季度工作总结 篇6

  一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则,根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查,对存在问题及时召开护理会议,与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。

  二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训,充分提高了大家学习的主动性和积极性。

  三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理质量控制记录本?,不定期检查实施情况,间接掌握各项制度的落实情况。

  四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动,各护理单元积极参与,充分展现了护士姐妹风采,体现医院护理队伍团结向上的精神,更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。

  五、为提高服务质量,规范护士工作行为,进行了新员工岗前礼仪培训,对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。

  六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试,成绩已入档。

  七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训,并组织全院医护人员进行一次院感考试,成绩已入档。

  八、不定期召开各科护士长会议,讨论临床护理及工作问题,听取建议,改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室,要求科室负责人组织学习督促监督实施。

  九、完成二季度院感质控自查工作,将存在的问题进行反馈并有记录,已入档

  十、本季度住院病历共72份,【农合14份;自费58份】全部整理入档。 十一、二季度全院护理工作情况:住院病人约67人,输液人数约2380人,质量人数约3000余人,手术人数约60余人,在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷,对工作中存在的'问题及时纠正与整改,(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。

  十二、为确保医疗安全,本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理

  安排,各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作,责任到人,分工明确:具体如下:

  (1) 安红豆、贺春香:负责监督检查全院院感工作。

  (2) 荆列果、宁丽君:负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实施有文字性的形式已发放到科室。

  十三、目前护理人员情况:

  (1)临床护士共18人,其中: 手术室5人 住院部6人输液大厅3人 治疗室4人

  (2)已注册变更人员7人: 安红豆;张敏;贺春香;宁丽君;牛海霞;郭雪梅;谢倩华

  (3)未变更人员(可变更)3人:王雪玲;刘晓丽;张文静

  (4)可首次注册人员3人: 李莉;张晓丹;冯盼

  已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情,在15日之前办理到位。

  第三季度护理部工作计划

  一、对制定的考核制度与细则逐步进行督促监督实施,建立实施效果记录。

  二、、制定并发放病人满意度调查表,针对护理工作征求病人及家属意见,进一步改进护理工作。

  三、每季度安排一次护理业务查房,为临床科室提供相互学习的机会。

  四、根据温馨化优质护理服务流程,检查各科室执行落实情况。

  五、按制定业务学习计划逐项进行培训,不定期组织专业知识理论及操作考试,不断提高护理人员的业务及操作水平。

  有关季度工作总结 篇7

  生产部门季度工作总结

  今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。

  一、生产基本情况:

  1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励,今年元月份****在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。

  2、 抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年1-11月份扣除了*次浮动工资*****的罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。

  3、 抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。

  4、 在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。

  5、 深入现场了解情况,精心组织快速施工。

  第一:掘进进尺完成情况:

  今年1-11月份共掘进进尺3087.21米,

  第二:地面土建工程完成情况:

  (1)、综采机修车间于今年的1月8日开工,由于碰到地基基础软地层,造成施工墙基基础困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通过竣工验收。

  (2)、地面变电站于今年的4月1日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束,二回路供电线路也将于今年12月份结束。

  (3)、风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工,经过精心组织于今年的10月15日完工。

  (4)、风井地面变电所于今年的11月12日破土动工,将于今年的12月底完成主体工程。

  (5)、地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案,并于今年的11月13日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。

  6、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中:掘进工178人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人,井下电钳工、钉道工34人,地面配电工、锅炉工、充电工95人。

  二、安全基本情况

  1、安全绩效:今年1-7月份共发生死亡事故*起,死亡*人。加强了安全检查,强化了重点工程和节假日的安全检查工作。今天共组织了旬、月检查18次,接待省及**安监局检查2次,接待***矿务局检查7次,接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次,加上公司领导和公司安全管理人员的检查,共查隐患***条,其中:A级隐患*条,B级隐患*条,C级隐患***条,已经整改或已经消除的的隐患***条,整改率达**%。下发安全隐患整改的.文件**份,加强“一庆双迎”及停产整顿安全管理工作的文件2份。

  2、认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动。今年共查出违章违纪人员**人次,罚款***元(不包括上级罚款的*万元),因安全事故扣罚工资***元。

  3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已经首次制定出了安全生产调度管理制度、灾害事故应急预预案、十六项安全管理制度,岗位安全责任制,为公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基础

  4、组织了安全培训,积极开展了多种形式的安全活动,提高员工队伍素质。

  今年共组织了*人参加了安全管理人员资格证的培训,其中参加省级培训有*人,局级培训有*人。另外还安排了*人参加了放炮员培训(以上均不包括各施工项目部的培训情况)。

  今年6月份公司首次组织了开展“安全生产月”活动,在该活动中张贴了大幅宣传标语,大造了安全宣传声势,组织了安全咨询日,编制并散发了安全资料,开展了安全牌板、安全漫画竟赛和安全知识竟赛,并参加了丰城矿务局组织的安全知识竟赛,参加局竟赛的4人中就有2人获得了奖励。受到了局领导和局宣传部门的好评。

  为公司长远利益出发,组织了5人参加了注册安全工程师考试,已经有4人首次通过了考试。

  5、加强工程质量管理,完善质量标准化建设。抓好工程质量不但是公司长远利益的需要,而且是安全工作的基础在认真抓好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性,我们积极协技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理,严格了工程质量检查和验收,对施工的工程达不到质量要求的坚决不同意签字,如进风井的改绞工程就是一个例证。

  有关季度工作总结 篇8

  光阴似箭,时间如梭。转眼间我在福星上班已经二年多了,回首过去的这两年,内心不禁感慨万千。感谢各位领导一直以来对我的支持和帮助,以及各位同事对我的支持与信赖,经过了自己积极努力和各位的互相协作配合,我顺利地做好了工作,这两年的经历让我更加的成长,面对难题时不会惊慌,学会并做好了了如何摆正态度,控制情绪。非常感谢酒店给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

  以下就是我今年的第一季度总结:

  回顾这一季度的工作,这段时间前台的人员虽然不是很稳定,但是前台人员都互相帮助配合做好工作。

  1、对于身份证登记。

  前台人员都严格地执行着一房一证登记,当有免费房或招待房我们会找客人收取身份证,如客人没带身份证我们就会用通知开招待房老总的身份证登记。房间续房我们都当时就手动把身份证录入旅店通,接班人员交接班也会检查旅店通入住情况,我每天下班前也会检查一遍旅店通是否和入住情况相符。否则有问题发生,谁开房谁负责,谁续房谁负责。

  2、对于接待会议。

  接待会议时前台都会收取一定会议押金,对于长期合作会议会视情况而定收取押金或身份证登记,要是从来没有合作过的会

  议一定会留会议负责人身份证和收取押金。

  3、对于撤消费。

  前台和客房间的暗语,房间撤消费就是让“代领班查一下净房”有警察查房就是“让代领班来前台接待查房人员”为房务中心争取时间通知客人。

  4、酒店活动。

  在过年期间酒店做过提前预定享受八折优惠活动,还一直都在做特价房和生日半价活动,两间套房和一间单间,自活动推出后特价房几乎每天都有人入住,反应都是好评,生日半价活动改为不论农历公历只要身份证对照的上都一律半价开房。

  5、服务指南

  酒店新做了服务指南,在服务指南中增加了收洗涤费的说明和标准,还增加了一系列细节小件赔偿。

  6、送房。

  酒店宾客达到5000元送房一间活动,送房记录已经全部整理。

  7、应急预案、

  POS机受到攻击或前台打印机坏我都做好了应急预案。

  8、客人意见

  当有客人到前台投诉房间问题时前台都会在意见本上做好记录,并及时反馈给客房,当客房解决问题是也会及时反馈给前台,做好沟通。

  9、培训

  这一次的`培训让我受益良多,在做准备时总是会觉得自己做不好很紧张,当真正开始和大家交流时才发现紧张都成了动力,只会想我要如何做的更好。

  10、收账和临时客帐

  临时客帐已经清点完毕。收单位挂账我会和漆经理相互协作配合做好工作。

  这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但我在工作中还是有些地方做的不够好,主要是对心态,学习抓得还不够紧,深度还不够。在今后的工作中,我将发扬麻将精神,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

  有关季度工作总结 篇9

  在二季度中,幼儿园团支部紧紧围绕院团委工作部署,结合幼儿园团支部工作实际,在幼儿园党支部的关心和支持下,积极发挥生力军和突击队作用,坚持以主题活动为载体,以提高教师综合素质为着眼点,以制度建设为保障的工作思路,举办了一系列内容丰富多彩的特色活动,促进和保证了二季度幼儿园各项工作的圆满完成。现将二季度工作汇总如下:

  一、主要工作:

  (一)“爱‘我’,就要珍惜‘我’”主题的环保绘画展讲解

  为了提高青年幼儿教师的环保观念,提升教育引导幼儿建立环保习惯,培养环保意识,团支部积极参与并牵头组织青年职工参加幼儿园组织的“爱我,就要珍惜我”大型主题活动,在活动的过程中勇于承担环保绘画展讲解任务,取得了较好的活动效果。

  每年的幼儿美工作品展,不仅是为了提高幼儿的美工技能,美化幼儿园环境,更重要的是培养二十一世纪所需要的富于独创性、富有感情、具有审美情趣及良好个性品质的新一代。让幼儿的作品,成为通向世界的艺术走廊,形成了浓厚的艺术欣赏氛围。每年的美工作品都是一次艺术的视觉盛宴。如果没有讲解再好的作品,也只是个无声的平面。团员们勇于承担讲解的任务,让孩子的作品“动起来,会说话”。

  本次的美工展是完全利用身边的废弃物品制作而成,如:报纸、光碟、瓶子、纸盒等,通过教师们的精心设计将其变废为宝。精美的作品配上精彩的讲解,让大家透过画面了解背后的故事,拜师学艺、加班加点、交流、合作、高人指点,这些生动鲜活的故事,感动着所有的人,同时也激励着大家勇往直前,向更高的目标迈进。本次讲解有很多是今年新进幼儿园的大学生,初次的讲解必然紧张,但是她们能够勇于突破自己的内心底线,在众多的教师面前展示着自己的创意。其中不乏有很多新奇的亮点,利用视频让在场的教师观看环保视频,从中点亮本班的智慧灵想。有的更是让班级的孩子作为小小引导员,打开新奇的思路。之所以精彩不在于作品的本身,而更多的是倾注了众人的付出和收获到了宝贵的经验,让自己的业务能提有效提升。

  (二)心灵氧吧——工作中的快乐

  团支部一直把营造轻松和谐的工作氛围,提高团员之间工作间的相互协作,帮助团员缓解工作压力作为团支部的一项重要工作。二季度我们坚持开展“心灵氧吧——工作中的'快乐”活动。这期活动,围绕讨论如何快乐工作,在工作中体会乐趣进行研讨,大家交流真诚,开诚布公,通过互相之间的交流互动,分享借鉴工作中的苦恼和快乐,增进了互相之间的了解,培养了团员们团结和谐,互帮互助,分享工作快乐的精神,取得了很好的效果。

  比如:

  1、一有事情就要马上去做,不要堆积,往往会让人产生一种“永远也做不完”的精神压力。

  2、每天对所要完成的工作进行一个排列,按照事情的重要程度来完成。这样工作有序,很难将事物遗忘,在自己制定的方案中有条不紊。

  3、懂得分担。团员之间就是一个家庭,面对自己的朋友我们更应该倍感放松,将自己的困难说出来,能分担你的压力时会尽力的帮助。

  通过这期的心灵氧吧,使得团员感到我不是一个人在奋斗,而是一个强大的集体在共同前进。有问题,一起找寻方法;有困难,共同解决,让团队意识渗透每一个人的心里。以后,我们还将开展更多有意义的心灵访谈活动。

  (三)五十年成就梦想,五十年历载辉煌——院“光荣与梦想”青年演讲比赛

  热烈庆祝研究院成立50周年是导弹院二季度的中心工作,院团委组织全体青年职工开展一系列丰富多彩的活动。其中,举办“光荣与梦想”青年演讲比赛就是其中重要的一项。作为基层团委,我们在思想上高度重视,在行动上认真落实,在党支部的指导帮助下,积极组织,认真准备,在团员中认真选拔,组织参赛选手认真收集素材,把在发展中近50年中发生在幼儿园身边和身后的故事挖掘和撰写出来。经团支部筛选,党支部修改把关,最终选定两位选手参加比赛并将演讲稿定题为《肩负光荣的使命,放飞梦想的翅膀》和《爱心、责任、梦想》。目前已经参加两次复赛,正在积极准备参加决赛。

  组织参加此次“光荣与梦想”青年演讲比赛不仅是一次促进全体团员学习研究院发展历史,发扬研究院人航空报国精神,书写研究院新的历史画卷的好机会,更丰富锻炼了团支部的组织协调能力,使全体团员受到了一次很好的教育。

  (四)积极服务院庆,为大型文艺演出做扎实准备。

  今年是我院建院50年华诞,院积极筹备大型文艺演出,为更好的展示导弹院的风采,幼儿园成为了文艺汇演的主力军。一共参与九个大型节目的演出,每一位教师都身负三个节目的演出重任。在这两个月的加急排练中,每一位老师的膝盖无不磕碰成淤青,曼妙的舞步掩饰住身体的酸痛。而在这点点滴滴的排练背后,有着辛勤的付出。有多少次排练中,因为运动量过大而导致胃部的不适,难受反胃。更有一位刚休完产假的妈妈,,在大幅度排练后强挺着疲惫的身子急赶着回家给襁褓中的娃娃喂奶。因为时间加紧,又要赶着晚上另外一个舞蹈的排练,匆匆的吃了几口就又踏上了排练的“征途”。有的时候,老师们要一天连续几个节目的不间断排练。在排练的间隙,看着老师们有的在座椅上合眼打盹着实的辛酸。

  虽然,排练很苦闷,但在每一位教师的心中为的是更好的服务院庆,为导弹院50年华诞献上最真挚的祝福。这才是我们幼儿园团支部强大的主力军,这才是凝聚着众人汗水的和谐团队。

  (五)“只有一个地球”——小手拉大手,低碳新生活

  社会在飞速发展,人类却处在十字路口——将在美好的明天和世界末日之间选择自己的未来。从现在起,从我做起,节约每一滴水,让我们拥有更蔚蓝的海洋!节约每一度点,让更多的角落洒满光明!将节能低碳的环保意识传播给身边的每一个人,用“低碳”生活节约地球资源。在6月6日,幼儿园组织大型“只有一个地球”——小手拉大手,低碳新生活 的主题活动,为的是让大家树立节约意识,普及低碳知识。教师们收集各种环保知识材料,将其制作成为环保课件,以绿色环境、省电行动、节约用水、减少废气排放等题材制作专题环保小抄报。

  活动的意义本身是一种精神的推广,为的是能够让更多的人都能懂得地球存在的潜在危机、了解到如何减少污染排放,给我们一个清洁的世界。幼儿园组织幼儿身披“环保小卫士”的绶带在院门口进行发传单倡议,路上行人纷纷停下脚步驻足停留,被孩子稚嫩的语言吸引“环保从你我做起”“让我们关灯一小时”……最后,倡议从我做起,关灯一小时,大型千人签名活动将整体推向高潮。

  活动虽然结束了,但是低碳理念却在我们的心中深深的扎下了根,让低碳不仅仅只是一个虚无的口号,更多是付诸于生活的点滴细节。从现在起,从我做起,节约每一滴水,让我们拥有更蔚蓝的海洋!节约每一度点,让更多的角落洒满光明!

  (六)樱桃沟,采撷快乐

  无论是工作还是生活都应张弛有度,给自己的身体还有心灵一个有效的放松。5月14日,幼儿园团支部组织团员们一起到樱桃沟感受自然所带来的清新,山野所带来别样的体验。我们畅行低碳环保意识,选择绿色交通工具——公交车。沿途,大家笑语欢歌将自己心中的烦闷尽情的发泄。我们收获的是快乐,是众人的分享,团队就需要阳光的活力,一个崭新的精神面貌。有了这次的出行,让我们工作的动力更强。

  二、特色活动

  利用网络平台,博客展现风采。

  没有宣传媒介,没有院网资源,没有一个可以推广的平台……这些个“没有”让幼儿园团支部丰富的活动逐渐闭塞,无法让他人了解到团员的风采。为了更好的让更多人了解到这只青春洋溢、富有激情的团队,我们利用网络平台在新浪网开通了专属于幼儿园团支部的博客,在博客中,记录着各项活动的精彩掠影,以及年度计划、季度总结。通过这样的一个宣传媒介,不但可以让更多的人了解到我们的团支部,也是一个活动资料的保留平台。我们将有专人负责博客的上传更新,一展团队风采。也希望各个兄弟单位踊跃登陆,为我们的工作留下您宝贵的意见建议。

  我们坚持以活动为载体,因地制宜,广泛开展适合青年团员特点的、形式多样的活动。并在活动中体现寓教作用,提高青年教师的思想道德文化素质,增强了团组织的吸引力、战斗力和凝聚力。

  有关季度工作总结 篇10

  20xx年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,第一季度工作重点:护理基础工作,总结如下:

  (一)实施科学护理管理。

  1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求,切实提高护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:《护理文化建设—行为文化》、《品管圈》、《护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加;每周四中午组织护理人员参加新疆医学院一附院远程继续教育培训,共参加培训4期,学习人员110人。

  2、探索护士绩效考核和分配制度,护理部根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面,对每个护士进行绩效考核,并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等结合起来,体现多劳多得,优绩优酬,调动护士积极性。

  3、护理部开展“品管圈”活动,与3月4日召开 “塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”,并每周召开一次“品管圈”专题会。

  (二)改善临床护理服务。

  1、责任护士全面落实护理职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流,为患者提供规范、专业、人性化的优质护理服务,促进患者及早康复,提高患者满意度。质控科、护理部、健康教育管理小组每月对全院各临床科室护士进

  行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案,并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次,加强了护理人员的业务学习,提高了护理人员的整体素质。 科室做好患者的健康教育工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查,督导检查健康教育工作落实情况,并与科室绩效结合,对发现的问题要求科室及时整改。临床科室实行出院患者电话随访制,通过电话回访使患者体验到被关心的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对科室护理人员做满意度调查,1-3度患者满意度为98%以上。

  2、每月对优质护理服务存在的问题,制定切实可行的工作措施,并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题,每月进行汇总,并在每月“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈会”上大家学习、推广,让优护的亮点在每个科室闪光,照亮温暖每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。

  3、在门(急)诊、手术室等进一步开展优质护理服务,不断改进护理服务,体现人文关怀。

  (三)持续改进护理质量。

  1、完善护理质量控制组织,严格按照护理质量控制标准。

  2、继续合理使用质量持续改进工具持续改进护理质量,提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追踪,对于整改效果不明显或效果差,再进行PDCA的循环,真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改进”专题会议一次,共计持续改进问题42项,保障了护理安全质量。

  3、完善医院护理文书书写规范、质量控制和考核标准。 护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查,并在每月的“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈”会反馈,进行原因分析、提出整改措施。

  4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都进行督导检查,并将存在的问题反馈给相关护士长,护士长根据问题进行相关整改。

  5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标,分析指标数据情况,及时发现问题,制定并落实整改措施。

  6、各护理管理小组认真落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控,对存在的问题及时反馈给护士长及护理部,科室对存在问题及时进行整改,护理部对该问题进行督导检查。

  (四)护理安全管理

  1、完善护理安全管理网络。护理安全管理小组做好相应的工作。

  2、加强护理安全教育,牢固培养风险意识。把“安全第一”、“预防为主”作为护士的.首要价值取向,使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理安全(不良)事件案例原因分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良事件共4例。

  3、 加强专业素质培训,提高风险防范能力。护士必须参加院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等,以切实提高专业知识。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次,参加人数450人,技能培训考核3项,参加培训及考核护理人员

  约人470次。

  4、加强危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施,记录规范。

  5、落实护理风险防范措施,如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的安全工作程序。

  6、做好医院感染管理控制工作;做好急救药柜的管理;护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。执行临床护理技术操作,有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范,护士熟练掌握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。

  7、应急演练:将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中,进行常态化的管理。

  重点部门:2月在内三、供应室科组织进行了《停水的应急演练》;

  重点环节:3月在中医科组织《查对制度的工作流程演练》;1月在外二科组织《输血反应的应急演练》;

  (五)促进医院护理文化建设

  文化建设,教育为本。将大力开展护理文化的宣传教育,

  坚持以人为本,增强优质服务的理念,形成用制度规范护士行为,做好各类人员的岗前培训。构建“天使之家”微信群,倾听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素质和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:《护理文化建设—行为文化》《护理文化建设—护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加。护理部组织开展“送温暖、献爱心”活动,院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣,价值约为5000元。

  (六)其它工作

  1、配合医院做好爱婴医院的复核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的创建工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进行专项督导检查12次,对“癌痛示范病房”的创建工作共进行专项督导检查6次。

  2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生交流会”1次;召开护理部、实习生与塔城地区卫生学校领导座谈会1次。

  3、做好志愿者服务工作,积极完成医院交办的其它工作。

  有关季度工作总结 篇11

  xx-10-14 星期一

  国庆过完春节也就快了,年初制定的年度计划也提前完成, 欣慰的同时更为自己感到高兴,对于现在的成果是我和老张家当初创业时想都不敢想的,我们计划是用三年来创造盈利,可现在只用了一年半的时间。

  想了n久的淘宝c店也终于在8月份开起来了,事隔2个月,成果是有,2个月营业额达到了1万多,怎么说这淘宝店呢,当初开的时候我历经心血,没夜没日去研究排名规则,关键词的组建,每天询盘的人是有一些,可是量都不大,几乎都是100本,讲真的现在都没什么兴趣,因为从询价到成交到排版确认需要花费很多的精力。

  我有这精力还不如投入到阿里上,去开发新的月结客户, 阿里面对的都是厂家,不管是价格上还是单批量上都会比淘宝好做一些,不过的不过就是需求量没有淘宝多,询盘机会没有淘宝多,这一点在阿里续费前一定要拿出一个结果

  xx对于我们来说又很关键,是原地踏步还是扩建设备?扩设备又往哪个方向扩?

  昨晚在新闻联播看到重庆的`渝新欧铁路,讲的是重庆到德国的物流,没看到这新闻前我们就有去重庆 办分厂的打算,只是很抽象没有这么具体化,如果去我们将要面临哪些困难,可能大的困难能预知一些,但是成败往往在于细节,细节这东西又是最难把握的。

  在微信上看到一企业家讲解“项目”和“事业”的区别,通俗讲项目是赚钱的一个点,或是说一个局部,而事业就像金字塔,越往上成就感越高。我们很多时候把做事业挂在嘴边,可不知干的都是项目的事。

  卡洛斯一生没有做事业的雄心,只要把项目做好,一切就欧了

  有关季度工作总结 篇12

  一、XX年第一季度工作总结“基智团”的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展,季度个人工作总结及第二季度工作计划。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、XX年第二季度工作计划增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的'了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施,工作计划《季度个人工作总结及第二季度工作计划》。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

  随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

  在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

  作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

  4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

  心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

  作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

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