- 相关推荐
区域经理的营销工作总结范文(通用10篇)
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,想必我们需要写好工作总结了。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家整理的区域经理的营销工作总结范文,希望对大家有所帮助。
区域经理的营销工作总结 1
时光荏苒,春去夏来,时光转眼就要买入金色的秋季了。随着时间的推移,我正式加入伊特莱销售公司已有5年有余了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千。加入市场部门,负责广东区域销售工作也整整3个月了,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在新的季节能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入伊特莱营销的团队里,伊特莱文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着公司业务同事拜访客户,走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近一个月的工作我做了如下总结:
一、本年度工作总结:
1、关于产品知识:
对于市场情况不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。在这方面我还需要继续努力,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在下面的工作时间里里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端:
2.1 带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2.2 关于代理商的合作,由于。也是今年刚加入伊特莱代理商队伍,对也特莱的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入营销团队的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好莱客,欧派代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的.不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1.是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:
在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。
5、关于促销
一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。
6、关于渠道的开发
虽然在一开始接手广东的时候,吴总和张姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有天禧和皇朝家私,客户开发和专卖店的开拓应该是下个月的重点工作。
以上总结是自我认知区域经理对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我下个月的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!
二、20xx年7月的工作计划
7月开始,也是家具行业旺季逐渐开始的季节,优化库存以及合理的促销方案至关重要,对于我下个月的工作重点有以下几点计划
1、部分客户的调整 高端客户不在多而要精,坚决推行场一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出伊特莱价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。
2、新的客户开发 保证一场一点,做到所有的卖场都有伊特莱销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌伊特莱政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。
3、专卖店的开发 专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在7月之前完成2家专卖店的开发。
4、终端布展的调整 样品摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销款式,做到有的放矢。
5、梳理客户库存 计划多次数少批量入库,将主推款式可大量给客户保证各型号在10套以上;高端产品可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。
6、促销方案合理化 可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定7月各阶段自身区域促销工作。
以上是我对20xx年6月工作的总结以及7月工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。
区域经理的营销工作总结 2
时光荏苒,冬去春来,寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移,我正式加入美的销售公司已有3个月了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在09年能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里,美的的企业文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户,走走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:
一、工作总结:
1、关于产品知识:
对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端:
2.1带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2.2关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个
1是终端客户自身控价,
2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:在公司广告宣传的`影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。
5、关于促销
一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。
6、关于渠道的开发
虽然在一开始接手房山的时候,张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。
以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!
二、20xx年的工作计划
春节结束我们回到公司上班的时候也是空调销售旺季来临的时候,优化库存以及合理的促销方案至关重要,对于我来年的工作重点有以下几点计划
1、部分客户的调整乡镇客户不在多而要精,坚决推行一镇一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。
2、新的客户开发保证一镇一点,做到所有的乡镇都有美的空调销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌美的政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。
3、专卖店的开发专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在3月之前完成5家专卖店的开发,6月之前完成10家专卖店的开发。
4、终端布展的调整样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型,做到有的放矢。
5、梳理客户库存计划多次数少批量入库,将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上;高端机可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。
6、促销方案合理化可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定09年各阶段自身区域促销工作。
以上是我对20xx年3个月工作的总结以及09年工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。
区域经理的营销工作总结 3
律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的XX之际,迎来了充满希望的XX。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点。狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强学习,把握市场动向
我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效。稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
二、爱岗敬业,认真完成各项工作
工作以来,我始终坚持〝精益求精。一丝不苟〞的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:
1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生。整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。
三、强调服务品质,巩固客户群体
X年以来,X行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
四、存在的不足
虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。
五、X年工作计划
针对上述问题,我打算围绕以下几点开展X年的工作:
(一)带头抓学习,不断提高整体业务水平
在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的'诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。
(二)明确工作目标,制定工作计划
根据X年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署。科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验。好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务。年度任务。
(三)增强创新意识,积极开拓更多市场
为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。
最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心。帮助。支持的各位领导。各位同事,说一声〝谢谢!〞并值此新春来临之际,向大家拜个早年,祝大家〝马年行大运,马到功成!〞
区域经理的营销工作总结 4
本人负责河南、陕西、甘肃、上海、安徽五省业务,全年本片发书码洋x万元(xx年x-万元),回款y万元(xx年y-万元),退货率控制在15%以内,全年共计出差130天。本片今年营销工作主要采取了纵向开发河南、安徽两省地市级市场,横向开发陕西、甘肃两省省会级城市,同时兼顾上海市场的方针。回忆这一年本人主要做了以下几方面的工作:
一、深入市场,效劳客户。
客户和市场是营销工作的根底,目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深刻变化,本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后,必须做好效劳工作,做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求,才能与客户互相配合,才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对河南各地级市场进行了详细的走访,对客户及其经营规模,主要品种,回款信誉,营销策略,管理特点详细了解,对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情况熟悉,心中有数,并且通过与客户交流,了解整个教辅图书的状况,以及我社图书在市场中所处的位置,通过对这些情况的深入了解,进一步增强了信心,理顺了工作思路。
本人认为要得到客户的认可,主要有两种方式:第一,客户认可你的产品;第二,客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品,让客户有一个根本了解,并通过帮助客户扩大销售,树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高,来向客户提供有用的信息、建议等,帮助中、小客户迅速做强、做大。
二、渠道的进一步优化。
河南目前代理商主要集中在省会郑州,以铺货销售为主,业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟,以及营销工作的精益化要求,这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的开展要求。今年在以往良好合作根底上,更加注重了解其主要下线客户的市场状况,了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况,发现问题,及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决,使渠道更有效率,帮助代理商加强对其下线客户的管理与效劳,通过平时的过程管理间接到达扩大销售、降低退货的目的,而且与客户共同分析区域市场,共同培育市场,把市场做大做强。
三、日常发货、调货、对帐工作。
发货、调货是一个业务人员的根本功,在日常工作中,我十分慎重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制,既做到市场不断档,也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处理,并告之发货情况,对于调货,也是及时给予客户准确答复,并告诉调货方式及时间安排。
帐务清楚是收款的关键因素,对于20xx年的.每一笔发货,我均在1-2月内及时核对,发现问题及时处理。对于退书也是及时核对,发现过失及时通告对方,进行处理。并且,月月实行回款方案,保证其按时回款,防止了年终回款的压力及风险。
四、不断加强自身业务学习。
本人在工作中将“勤有功、戏无益〞作为座右铭,不断加强自身的业务学习,并于出版经济发表多篇文章。努力培养自己为“既能埋头拉车又能抬头看路〞、既了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。
付出终有回报,在做好以上几点工作的根底上,通过社领导对我的支持,部门同事对我的帮助,使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个年轻营销人员,我深知我的工作才刚刚开始,在变化万千的教辅图书市场中,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
区域经理的营销工作总结 5
转眼间,20xx年已沦为过去沦为历史,但我们仍然回忆起去年一整年的惨烈竞争。本行业天气虽不是特别寒冷,但大街上四处飘着的招录条幅不足以使人体会至20xx年阀门行业将可以就是一个小的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢夺人才,抢夺市场,大家真切的感受到了市场的残暴成都,坐以就可以等待毖。总结就是为了去年扬长避短,对自己有个全面的重新认识。
一、任务完成情况
今年实际顺利完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本顺利完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来就是销售量正常,oem快速增长较慢,但公司自身产品快速增长比较理想,“双达”品牌快速增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面搞不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节特别注意比较:例如大块焊疤、表面不珞丹,油漆颜色失效,发货时手轮落等等。虽然就是大问题却影响了整个产品的质量,并给客户导致很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户举报较多,尤其就是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说道比别人的复读机,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完备,所以相同的客户等级无法彰显,老客户、大客户体会没公司的照料与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨练,销售部已经融合成一支精干、团结一致、勤奋的队伍。团队存有分工,存有合作,人员之间沟通交流成功,相处亲密;销售人员已掌控了一定的销售技巧,并进一步增强了向客户服务的思想;业务比较娴熟,都能够独当一面,而且工作中的`问题擅于总结、概括,找出合理的化解方法,xxx在这方面搞得尤其注重。各有关部门的协调也日趋成功,能够相互理解和积极支持。不好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡漠,下班耽误、旷工现象时有发生。这种情况存有公司各个部门,公司必须存有适度的考勤制度,存有不良现象出现时不必须仅有部门领导管理,而且公司领导必须出面阻止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计数据工作不妥当,没成品或半成品统计数据报表,每一次销售部都须要向车间查问货物库存状况,这样一来可能将导致销售机会遗失,导致劳动浪费,而且客户也猜测公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应当定时提供更多报表,知会库存状况以便及时准备工作货品和知会客户具体内容生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺遂,标书图纸、销售用图纸紧缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也就是销售过程中时有发生的问题,虽不致影响公司的显然,但不予以注重,最终可能将给公司的未来发展增添关键性的损失。
区域经理的营销工作总结 6
作为销售区域经理,我负责监督和管理指定地区的销售团队,并确保销售目标的达成。在过去的一年里,我在这个职位上取得了一系列的成就。在这篇文章中,我将详细总结我在工作中的具体经验和成就。
我成功地建立了一个高效的销售团队。在刚开始的时候,我花了很多时间与各个团队成员进行个别的会谈,了解他们的优势和挑战。通过这种方式,我能够更好地分配工作任务,使每个成员都能发挥自己的优势。我还组织了团队培训,提高他们的销售技巧和知识水平。这些努力产生了显著的效果,的销售团队的整体销售额比之前增长了20%。
我重视团队沟通和合作。我每周组织团队会议,让团队成员分享他们的进展和困难,并提供支持和建议。我鼓励他们彼此合作,分享经验和最佳实践。我还与其他部门建立了良好的合作关系,例如市场部门,以便能够更好地了解市场需求和竞争情况。良好的沟通和合作有助于更好地满足客户需求并提高客户满意度。
我注重数据分析和销售业绩评估。我每月对销售数据进行分析,并根据分析结果制定相关策略和措施。对于表现出色的销售团队成员,我会给予表扬和奖励,并鼓励他们继续努力。对于表现不佳的成员,我会进行一对一的辅导,并帮助他们找到改进的方法。通过这种方式,能够有效地识别和解决问题,并持续提高整个团队的销售能力。
我还与客户保持紧密的'联系。我每周拜访一些关键客户,了解他们的需求和反馈,并提供及时解决方案。通过这种方式,能够建立和维护良好的客户关系,并提高客户满意度。在过去的一年里,成功地留住了大部分重要客户,并吸引了一些新客户。
我积极推动销售团队的专业发展。我鼓励团队成员参加一些相关的培训和研讨会,提高他们的销售技能和知识水平。我还帮助他们设定目标,并与他们一起制定个人发展计划。通过这种方式,的销售团队的整体素质得到了提升,从而更好地为客户提供专业的销售服务。
作为销售区域经理,我在过去的一年里取得了一系列的成就。通过建立高效的销售团队,重视团队沟通和合作,注重数据分析和销售业绩评估,与客户保持紧密联系,以及推动团队专业发展,我能够达到并超越销售目标。我的努力和成就得到了上级和团队成员的认可和赞赏。未来,我将继续努力并不断学习,以便在销售区域经理这个职位上取得更大的成就。
区域经理的营销工作总结 7
XX年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的'子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是实效性的报告。
区域经理的营销工作总结 8
作为区域经理,每个月的工作总结和计划对于我来说都非常重要,它既是对过去工作成果的梳理和总结,也是对未来工作发展的规划和思考。在过去的一个月里,我经历了各种挑战和机遇,让我不断学习和成长。
首先,我要总结过去一个月的工作成果。在这个月里,我率领团队完成了一系列重要的任务,包括销售额的提升、市场份额的增加以及客户满意度的提高。通过与客户的深入沟通和合作,我们成功地推出了一款新产品,并且获得了广泛的市场认可和好评。同时,我们还与合作伙伴建立了更紧密的合作关系,为企业未来的发展奠定了坚实的基础。
其次,我要反思自己在过去一个月中存在的不足和提升空间。我意识到自己在团队管理和协调方面还有一定的欠缺,需要进一步提高自己的组织能力和沟通技巧。同时,在决策过程中,我也需要更加客观和理性,以充分考虑各种因素和风险,并做出更明智的决策。此外,我也认识到自己对新科技和市场趋势的了解还不够深入,需要进一步学习和研究,以保持自己的竞争力。
基于以上的总结,我制定了下一个月的工作计划。首先,我将重点关注团队的组织和管理,通过定期的团队会议和个别谈话,加强团队成员之间的协作和沟通,确保团队的工作效率和质量。其次,我将加强对市场的研究和了解,关注行业的变化和趋势,及时调整和优化产品和销售策略,以满足客户的需求和期望。此外,我还计划提高自己的`管理和领导能力,通过参加相关的培训和学习活动,增强自己的知识和技能,为团队的发展和壮大做出更大的贡献。
在新的一个月里,我相信通过不断总结和反思,以及科学合理的计划,我将能够更好地应对各种挑战和机遇,提高工作效率和质量,从而取得更好的成绩。作为一名区域经理,我将以身作则,发扬团队合作精神,激励和帮助团队成员克服困难和挑战,共同实现企业的目标和愿景。我相信,通过我们的共同努力,我们的团队将会更加强大和卓越,为企业的发展和壮大作出更大的贡献。
区域经理的营销工作总结 9
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户效劳的宗旨,围绕优化效劳、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度效劳、业务管理、提高公司的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
积极贯彻省市公司关于公司开展的`一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、提高效益〞这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为健康保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。
一、互动部负责工作:
现我就将20xx年xx互动部和xx互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年xxx业务的开展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止20xx年xx月xx日xx互动部共实现保费:xxxx万元。其中团险:xxx万元、银保:xx万元、个险:xx万元、续期:xxx万元、特需:xxx万元。在去年的根底上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
二、工作中的缺乏:
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现xx、xx互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,互动部员工以不断开展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会〞为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想继续保持较好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的开展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
区域经理的营销工作总结 10
本人负责河南、陕西、甘肃、上海、安徽五省业务,全年本片发书码洋x万元(xx年x—万元),回款y万元(xx年y—万元),退货率控制在15%以内,全年共计出差130天。本片今年营销工作主要采取了纵向开发河南、安徽两省地市级市场,横向开发陕西、甘肃两省省会级城市,同时兼顾上海市场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作:
一、深入市场,服务客户。
客户和市场就是营销工作的基础,目前教辅图书市场随着国家课改进程出现了深刻变化,本人指出必须深入细致市场、切合市场、著重营销就可以有所起色。书收到后,必须搞好服务工作,搞好销售介入工作;并充份介绍分管区域市场、介绍客户、介绍他们的市场需求,就可以与客户互相配合,就可以并使我社图书同时实现稳定增长。今年主要对河南各地级市场展开了详尽的走访调查,对客户及其经营规模,主要品种,资金回笼信誉,营销策略,管理特点详尽介绍,对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都努力做到情况熟识,心中有数,并且通过与客户交流,介绍整个教辅图书的状况,以及我社图书在市场中所处的边线,通过对这些情况的深入细致介绍,进一步进一步增强了信心,理清了工作思路。
本人认为要得到客户的认可,主要有两种方式:第一,客户认可你的产品;第二,客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品,让客户有一个基本了解,并通过帮助客户扩大销售,树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高,来向客户提供有用的信息、建议等,帮助中、小客户迅速做强、做大。
二、渠道的进一步优化。
河南目前代理商主要集中在省会郑州,以铺货销售为主,业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟,以及营销工作的精益化要求,这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上,更加注重了解其主要下线客户的市场状况,了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况,发现问题,及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决,使渠道更有效率,帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务,通过平时的过程管理间接达到扩大销售、降低退货的目的,而且与客户共同分析区域市场,共同培育市场,把市场做大做强。
三、日常发货、调货、对帐工作。
发货、调货是一个业务人员的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制,既做到市场不断档,也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处理,并告之发货情况,对于调货,也是及时给予客户准确答复,并告诉调货方式及时间安排。
帐务确切就是收款的关键因素,对于20xx年的每一笔发货,我均在1—2月内及时录入,辨认出问题及时处理。对于退书也就是及时录入,辨认出差错及时通告对方,展开处置。并且,月月推行资金回笼计划,确保其按时资金回笼,防止了年终资金回笼的压力及风险。
四、不断加强自身业务学习。
本人在工作中将“诚军功、戏无益”做为座右铭,不断加强自身的'业务学习,并于《出版发行经济》刊登多篇文章。不懈努力培育自己为“既能够埋首拉车又能够走跌主像”、既介绍市场又具有策略思维、既懂得企划又懂得销售的营销多面手。
付出终有回报,在做好以上几点工作的基础上,通过社领导对我的支持,部门同事对我的帮助,使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个年轻营销人员,我深知我的工作才刚刚开始,在变化万千的教辅图书市场中,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
【区域经理的营销工作总结】相关文章:
区域经理个人工作总结09-16
区域经理的述职报告10-06
区域经理述职报告08-26
区域经理述职报告10-19
区域经理述职报告10-03
区域经理年度工作总结06-27
区域经理述职报告范文01-24
区域经理竞聘书范文10-27
区域经理辞职报告精选05-19
公司区域经理述职报告06-22