有关个人年终总结9篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的个人年终总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人年终总结 篇1
20xx年全年,我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作经验,当然这也为以后的工作理清思路、加快发展提供了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中,我们成功的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期,使我取得了长足的进步,同时也有诸多工作经验需要总结。
一、事后监督工作中对监
督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。因此,强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要,这就要求我们认真学习省联社下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则,由理论指导实践,再从实践中总结经验,进一步指导下一步的工作,而这单靠个人的力量是不行的,领导也给予了我很大的帮助,不断在业务上对我进行指导,而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动。按照培养造就一支一专多能复合型人才队伍的要求,本着应知应会和缺什么补什么的原则,进行全面学习,全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括:储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能;各专业核算、管理等方面的'规定制度;学习各专业业务操作流程;学习金融法律法规;学习上机操作技能,
二、 重点监督特殊业务,作为一名事后监督人员,认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的,也是我的职责所在
20xx年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神,我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度,将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力,基层网点的账务质量有了相当明显的改善,而我们的工作思路也越来越清晰、明确,那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神,以《会计基础工作规范》为中心,认真按照联社领导提出的要求,踏踏实实的做好本职工作。
三、加大制度建设完善力度,全面规范操作规程。
强化执行,完善各项制度,根据省联社的各项管理制度,今年我们及时修订并印发了适应新体制要求的各项会计出纳实行细则管,对去年来制定的相关办法和细则进行了修订,使制度的指导性和实用性大大增强。
随着信用社的不断发展和完善,也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化,要学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的优秀信合员工,也让自己的职业生涯没有遗憾。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以企业文化的理念完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为信合事业的发展尽绵薄之力。
个人年终总结 篇2
1、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
3、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
4、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
6、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的.共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
个人年终总结 篇3
转眼20xx年即将过去,回首过去的一年,就我个人而言,在院长的正确领导及各位同事的支持与帮助下,主要负责住院部值班工作及住院病人管理等工作,兼以协助公共卫生科工作,现将具体工作情况总结如下:
一、医疗卫生方面:
本院经各位院长及同事们的慎密考虑后,实施住院部与门诊分工合作制度,即全院人员分为两组,分别负责住院部与门珍工作,两大组相互协调,以避免工作不到位、脱岗等不良情况,经院长综合各个方面因素考虑决定后,我被安排在住院部,接到任务后,本人严于律己,认真做好本职工作。我知道,作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,更该不辞艰辛,执着追求。通过近一年来的努力工作,本人共接管住院病人32例,对每位病人严格做到:
1、对病人态度热情,“及病人之所急,想病人之所想”,认真仔细尽可能的解除病人就诊过程中遇到的问题,面对不懂或不了解的东西虚心向领导及同事求教,减少不必要的麻烦,尽量取得病人及家属的满意;
2、对每位病人详细询问病情及病史,严格做到望、闻、问、切,确保根据病人具体情况进行监测病情,尤其注意监测生命体征,及时向患者及家属交待病情,必要时及时向上级医师汇报,以便指导诊疗,避免延误病情的`情况发生;
3、值班期间坚守岗位,严密监测每位住院病人,视病人如亲人,随叫随到,耐心对待每位病人,若有超出我个人能力范围,及时请示上级医生,以尽快满足病人需要;
4、严格按照规范书写医疗文件,包括病历、各种签字及处方等,每值完一班按时写交班记录,并将特殊病人及具体情况详细反应给下一班值班医生;
5、每天按时打扫住院部卫生,耐心告诉患者及家属注意保持好病房卫生,塑造良好的医疗卫生环境;
6、有较强的团队意识,尊敬领导,团结同事,互相帮助,相互协作,共同做好住院部各项工作。
二、公共卫生方面:
作为主要负责住院部工作的我,这方面工作只是一小部分,主要为:
1、居名健康档案的建立,在20xx年的一年里,在干好住院部工作的同时,共建立纸质健康档案234份,电子档案1978份,在建档期间,本人认真仔细,重要内容填写详细,严格按照规定完成任务;
2、包村工作:我所包xx村防保员各方面工作都比较好,各种资料填写详细,书写整齐,xx村总人口1xx6人,234户,糖尿病患者5人,高血压患者30人,精神病患者5人,老年人管理108人,20xx年共出生13人,死亡一人,现有孕妇8人,均进行了登记及详细随访,现已经过详细考核,将不足之处与防保员进行了讨论总结,并拟定了新的工作计划。
三、存在问题:
1、业务水平不高,工作经验不足,不能更好的开展工作,尤其是理论与实践不能很好的结合;
2、工作中不够大胆,知识面较窄,不能够及时接受新知识、新事物,不能将所学知识应用到工作当中;
3、下村次数太少,对所包村的具体情况了解较少,造成防保员工作中遇到的问题不能及时解决;
4、由于个人原因,本人在过去的一年中,对理论知识的学习相对也较少,没有按计划完成学习任务。
四、今后努力方向:
由于参加工作时间不长,在工作中积累经验不多,在今后的工作中,还需进一步加强学习,努力提高自己的业务技能及自身修养,向周围的先进同志学习,不断努力加强个人修养,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,多与防保员沟通,相互协调,共同做好对所包村村民的健康服务工作,扬长避短,力求工作有一个新的起色。另外,在工作之余多学习理论知识,有人说“选择了学医,就等于选择了一辈子不断的学习”,的确,面对各种压力,光靠学校学到的是远远不够的,不仅要多学习,而且要多学习新的知识,有进展的知识。
在过去一年的工作中,我很感谢院领导及同事们对我的大力帮助和关心指导,诚恳的希望各位领导和同事不惜批评指导,提出宝贵的意见和建议,以便努力改正不足,不断总结经验,更好的做好本职工作,创造更加优异的工作成绩,争取做一名领导信任的好同志,同事喜欢的好搭档,患者相信的好医生。
个人年终总结 篇4
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一、一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的'行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
个人年终总结 篇5
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
⒈兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续,举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达。抓护士素质方面开展“尊重生命、关爱患者“,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。 ⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首。
⒎个人在自我建设方面:今年荣获“×××市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级篇、会议篇及综述篇。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的'正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护理部×××
××××年××月××日
个人年终总结 篇6
我们班共有五十一名学生,开学初,我针对本班学生学习积极性缺乏,自主意识淡薄的现状,作为班主任,我尝试通过为学生创设主动参与团体活动,即参与班级管理活动的经历,让学生学会自我管理,提高全面素质。一个学期来,我们401班在各位任课老师的指导下,在同学们的努力下,取得了一定的进步。
一、制定班级目标,加强集体凝聚力。
一开学,我就针对班级特点,开展了班干部竞选、制定班规、制定班级目标等活动。在这些活动中,充分调动学生的积极性与参与热情,让学生意识到自己是班级不可缺少的一部分,班级的发展好坏,与自己息息相关。一方面,班集体的进步需要自己的努力,另一方面,班集体的进步也会带动自己的进步。
一学期来,每逢班级有大事,我都会组织学生讨论,共同为集体出谋划策。同时,对学生的意见和建议也予以充分的肯定,充分发挥他们的积极性,并对他们开展的活动给予必要的指导。学期末的三好学生、特长生的评比就是很好的例子,我们班在评选三好学生和特长生的活动中,充分体现了以学生为主体,教师为主导的理念。在投票选举之前,我先组织发动学生评选出日常学习生活各方面表现突出的候选人,再结合他们的学习、体育锻炼情况,对候选人进行投票,最后根据考试情况再进行最后的确定人选。事实证明,学生的眼光是很准的,选票最高的学生的确也是各方面表现都十分突出的学生。
二、开展各种活动,锻炼学生能力。
一学期来,我班陆续开展了一系列“小主人”活动,如“我是班级小主人”、“我爱我班”、“我为班级添光彩”等班队活动,告诉学生自己是班级的主人,培养了学生的主体意识,为建设学生自主管理型班级打下了扎实的思想基础。在平时活动的基础上,我们还在《品德与社会》课和班队课中开展各种同学们喜闻乐见的教育活动,我们班同学在课内学习活动的基础上,开展各种课外讨论和实践活动,比如给好朋友赠送优点闪光卡,进行家庭收支小调查,我也会当家等活动。虽然在活动中,同学们的表现有时显得有点稚嫩,但大多数同学都能认真地去参与,去感受,同样也有收获,作为班主任,我发自内心地为他们的进步感到高兴。当然,这也离不开学生家长的大力支持,这些活动,只有有了家长的支持,才能更加顺利地完成,更加能体会到这些活动的意义。
体育不仅是学校教学的主要内容之一,更关系到学生的健康成长和全面发展,是现在学习和将来工作的基础,本学期体能测试也是学校工作的一个重要目标。我们班大部分同学乐于参加体育活动,并能从体育锻炼中获得成功的快乐。我们班很多同学在老师的指导下,在其他同学的帮助和鼓励下,实心球投过了90分,跳绳双摇从一个也不会,到10个,20个不断进步,满心欢喜地和别的同学交流成功的体验和经验时,我也由衷替他们感到高兴。在最后的体能测试抽测中,我们班代表学校接受上级学校的检验,同学们全力以赴,最终取得了387。5的分校第一的好成绩。
对于学校组织的各项重大活动,我们班也能积极地参加,从一开始的演讲比赛、国庆文艺汇演的成绩不如人意,到后面艺术节上的表现一次比一次有进步,我对同学们的努力付出感到十分欣慰。更为重要的是,他们在一次次的锻炼中,培养了兴趣,提高了能力,获得了快乐。
三、加强班干部队伍建设,提升班级核心力量。
班干部是老师的小助手,对班级各项活动的开展起到十分重要的作用。作为班主任,我十分重视班干部队伍的.建设,每月定期召开班干部会议,开展班干部工作自评与互评,汇报班级工作近况,我也及时对他们的工作提出意见和建议。
班干部中有很多表现出色的,比如生活委员金怡菲负责中餐的领取和分发,学习委员韩丽丽负责学习方面的事务,文艺委员俞沁喆负责文艺节目的排练,体育委员胡家兴负责体育课、课间操整队和大课间活动的组织等,都做得很出色。在班干部的带领下,在关心班级这一点上,不仅仅是班干部,很多同学都能主动为班级出力,比如说,方孝南同学,每次班级纯净水喝完时都主动到总务处领取;金泽英同学,经常帮助老师整理讲台,提醒同学们保持教室干净整洁;赵雨婷同学管理班级图书,井井有条,每天傍晚都要整理、清点,如有缺失,及时向老师汇报,俞大为同学,负责班级劳动与卫生工作,不仅自己工作做好,还经常帮助别的同学。有一件事情,我记得很清楚,教师节那天早上,我到校的时候,发现赵雨婷同学在摆自行车,我上去问她,是不是今天轮到她摆,她说不是的,因为以前自行车少,不用特地去摆,这个学期骑自行车的同学多了,有些同学摆放不整齐,影响美观,所以她自己主动来摆放整齐。我看了觉得很感动,同时也意识到自己还不如学生细心。那天晨会课时,我就当着全班同学的面说,这是最好的教师节礼物。
当然,在前半个学期中,班级在各方面还存在着一定的问题,我在期中工作交流中概括成以下几点:
1、班级中男生没有男子汉气概。本应在班级工作中挑大梁的男生,却总是遇事不敢担当,拿不起放不下,拿不起是指工作重担挑不起,放不下是指经常为蝇头小利争得面红耳赤。其中有几个男班干部,对自己没有提出更高要求,只求明哲保身。
2、女生对自己要求不高。我们班大部分女生相对都比较文静,但是同时也缺乏活力,班级工作、学习活动等都缺乏主动性。
3、部分班干部工作乏力。部分班干部工作主动性不强,经常要我催,才勉强完成工作。
4、少数学生各方面表现均有问题。主要是朱林、章阳这两人,在言行举止,学习劳动,体育锻炼等方面,都缺乏进去心。
在后半学期中,我针对半个学期来班级里存在的问题采取了一定的措施,使这些情况有所好转。
1、加强与家长的沟通与交流。期中检测之后,除了按照学校要求,认真组织开展好学生家长会之外,我还主动与部分家长取得联系,与他们探讨孩子教育方面的困惑,比如与陈行家长的长达一小时左右的电话交谈,让我对陈行在家的表现和他独特个性的形成有了更深入的了解,对今后怎样对他开展教育活动有了更明确的方向;比如与胡瑶瑶、安倩两位家长多次电话联系,和他们交流学生在校的近况;比如利用晚上时间到俞沁喆家进行家访,和俞沁喆父母畅谈学校教育与家庭教育长达两个多小时,使双方对教育有了更深入的体会。通过教师、家长双方的共同努力下,我们班学生在后半学期中进步明显。
2、走进学生,充分发挥特长与积极性。以艺术节活动为例,在艺术节绘画比赛前夕,我发动学生自主报名,凡对报名参加比赛的同学都予以细心指导,比如李观栋同学,我通过手把手的示范,教会她如何用蜡笔画出渐变效果。在艺术节绘画比赛中,她的作品《热带鱼》获得了一等奖,得到了其他参赛学生和评委老师的好评。在文艺节目演出的准备过程中,我们班的一个节目《武松打虎新编》的主演莫建峰同学由于感冒而不能担任“武松”一角,我临时决定由原来扮演“旗杆”的章阳暂代,没想到这到激发起他的积极性,不但把大段台词全部流利地背出,还比原来的同学更加出色,所以参加节目的同学都决定让章阳出演“武松”。在艺术节结束之后,他在学习上也更加认真和投入,取得了很大的进步。我们班的另一个文艺节目《淘气包马小跳》完全由学生自导自演,参加演出的学生不但能流利地背诵大段台词,进行声情并茂的表演,还准备了大量的道具,有不少别出心裁之处,最后以精彩的演出获得了评委的青睐,被评为艺术节文艺演出一等奖。通过这些活动,班干部的组织能力得到了加强,其他同学也提高了各方面的能力,提升了艺术涵养。
当然,在班级工作中,我肯定还有很多不足的地方,希望各位班主任对我提出宝贵意见,帮助我更好地开展班级工作。我将虚心向各位学习,继续带领本班同学,努力向既定的目标前进。
个人年终总结 篇7
回顾过去的一年里,工作有喜、有忧,从服务和卫生都有着逐步的改善和提高,但要做到“细微化”服务还需要上一个新的台阶,随着新店的即将筹备开业,通过自身的和提高,将做以下几点要求和计划:
一、安全防范意识:要做好厅面及时的提醒服务,让员工做到客来客走都有提醒安全保管意识。加强自身的现场巡查力度,保证客人用餐的氛围和安全意识,提高观察力。
二、卫生要求:通过一年的午餐检查卫生情况,并同样要求晚餐检查力度,严格根据“卫生检查制度”和“卫生奖罚制度”,加以实施和改进,同样以午餐检查为主严格要求,保证晚餐也同样卫生合格,把自己当作消费者来评价卫生工作。
三、服务要求:细节决定成败,每天的“服务巡台检查记录本”根据十三点的服务为主,加以整改或通报餐中服务质量的不足之处,让员工了解餐中服务的重要性,点评餐后服务工作,总结服务心得,以主动、热情、周到的服务要求每一位员工操作的规范化。
四、建立一套绩效的工作评估表,进行考核,培养内部人才。主要以“工作能力”具有开拓、创新、沟通能力和工作态度的主动性,责任感,注重团队精神的种种考验来评价员工对工作的积极性。
五、制定完善的制度流程,了解各岗位不同的工作职责做好自身的本职工作,要具有约束力,详细了解实际形态整理分析各类问题,备好过去一年所发生的各种预案。总结经验,吸取教训,迈出改革的第一步。责任分工明确,善于用制度管理,做好质控和人控。
六、沟通工作:加强部门与部门之间的沟通,岗位与岗位之间的沟通、协作,提高宾客的满意度。宾客对酒店的满意度是衡量服务质量高低的重要指标,这就要求我们在明年必须通力配合各部门之间的交流。在日常中遇到的问题矛盾以及不合格的'地方,通过分析,共同有效的改进措施方案。
七、人员的稳定性:从目前的工作状况来看,餐饮业本身流动量较大。首先要做好管理层应该做的事情,与员工之间树立亲和力,培养属于员工合适的位置,摆正好每位员工的工作心态,对于员工合理的要求予以满足,要进行正面的宣传教育,营造和谐的工作氛围。
八、节约意识:酒店已被评为“绿色饭店”,它将代表着餐饮业的持续发展,要严格以“开源节流节能降耗”员工要求必须具备有良好的自我节能意识,加大力度控制成本,一切从零开始,以店为家,创造新的“绿色”工作氛围。
九、宴会招待:注重各种大小型的宴会注意事项,了解客人所提的各种特殊要求,做好餐前的准备工作及环境布置的风格化,让客人感到一种“归属感”,实行“宾客至上”的原则,以服务客人为荣,营造客人用餐气氛。
十、等级服务:实行“优质服务”,它可以提高员工的服务心得,以“高”“中”级来衡量服务的标准化、规范化、程序化要求,让员工有着奋发向上、自我展现的舞台,来评价员工服务态度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理视野,工作中会出现各种疑难问题,要不断的克服,没有规矩不成方圆,要以德服人,具有人品、敬业、有思想的管理者,建立稳健的“金字塔”,从细微小事做起,整肃纪律,有组织、协调能力的要求。
十二、培训工作:在20xx年也是工作中的重点工作,对所有的员工进行一次培训,让员工提升自身的服务水准,技能、技巧的提高,从学习中获取经验,热切地提高个人职业道德品质要求,高素质、高要求,从最基本的服务技能开始,创立成一支优秀的团队。
个人年终总结 篇8
我大学专业是中文系,毕业后从事的是会计工作,看上去两者之间没有多大联系,但是从这一年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中勤勤恳恳,但是还有很多不足需要完善,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
一、会计业务知识水平有待提高。
作为一名信息化时代的会计工作人员,应该既要深谙会计业务,更要有超前意识,尽快为今后的电算化会计打好基础,要成为一名优秀的会计人员,我的差距还很大。
二、工作情绪波动大,有些懒散,工作作风不够扎实。
总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著,只求过得去,不求过得硬,存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想,不愿动脑筋去多想办法,让工作做得更好,而是混日子过,这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。
三、自我解压,调整心态,创新求变。
心态决定工作的.好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我会努力学习信息化知识,争取成为会计业务能手。学习信息化知识是大势所趋,很多工作都面临信息化的挑战,会计工作也一样,这就给我提出了更高的要求,所以学习始终是不能放松的,做到学以致用,为今后的信息化达标奠定良好的基础,为今后的电算化会计工作铺好路。
个人年终总结 篇9
尊敬的公司领导及同事们:
您们好!
在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
一年来在公司领导的关心支持下,在同事的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将工作总结汇报如下:
自从在公司从事预算造价工作以来,我便对预算工作有了一种全新的认识,我认为,工程预算是一项严谨的工作,预算工作的全过程都必须精细到位,从施工过程的一点一滴做起,积少成多,注重积累。那么我们在实际施工过程及造价管理工作中该怎样选好切入点,把工程造价管理工作做到位呢?我总结几点:
(1)首先我们预算人员应先明白自己在工作上的职责:
1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额及有关政策规定,为正确编制和审核预算奠定基础。
2、负责审查施工图纸,参加图纸会审和技术交底,依据其记录进行预算调整。
3、协助领导做好工程项目的前期准备工作,组织招投标,开工前的报批及竣工后的验收工作。
4、工程实施过程中要深入的施工作业第一线,了解现场施工工艺,从中找出可以增加签证的项目,并且及时的做记录,形成施工过程中的造价管理日志,及时的形成签证,将现场的施工工艺与施工图进行比较,找出可以增加造价的切入点,切实做到实时跟踪,工程竣工验收后,及时进行竣工工程的决算工作。
5、参与采购工程材料和设备,负责工程材料分析,复核材料价差,收集和掌握技术变更、材料代换记录,并随时做好造价测算,为领导决策提供科学依据。
6、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,为决算复核工作打好基础。
7、完成工程造价的经济分析,及时完成工程决算资料的归档。
8、协助编制基本建设计划和调整计划,了解基建计划的执行情况。
(2)在预算管理工作方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住劳动定额,工人收尺控制好量,有时并且要留有一定的余量,日常工作中注重节约公司成本,减少办公支出;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
(3)刻苦钻研,总结工作经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证合理合法的前提下通过持续改进,不断积累,最大限度的增加造价,争取公司的最大利润。
(4)工程从施工图绘制阶段即参与进去,从造价管理及施工规范角度找出施工图中存在的问题,与设计师相结合加以改正,使我公司出的施工图即满足造价管理的要求深度又不违背国家规范的要求。在施工过程中预算人员要多到现场去,把每一个施工细节观察到位看是否有增加造价的可能,如果现场施工工艺与施工图不同且增加了成本,应立即与设计师结合,及时的做出工程变更,做好日志并拍照留作档案。
(5)具备良好的实践经验和业务素质是做好预算本职工作的前提和必要条件。我坚持严格要求自己,讲奉献、以诚待人,树一流形象。
一是注重积累,讲学习。我始终把加强预算知识的学习与积累放在自身建设的首位,努力提高业务水平。
二是爱岗敬业讲奉献。正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
我体会到做好预算工作必须修炼五种基本功;
一是良好的基础理论修养;
二是较强的预算功底和语言表达能力;
三是较强的协调沟通能力;
四是良好的服务与工作态度;
五是不卑不亢的做人品质。
只有具备这五项基本功,才能出色地完成本质工作。
(6)一是发扬吃苦耐劳精神。面对预算事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的`组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能算,下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
四是保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的最佳方法。
五是认真仔细地做好各项工作。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了细节决定成败,要做好任何一件事都必须从简单的事情做起,从细微之处入手。今后的工作中,我要进一步仔细观察、深入思考工作中的每个细节,提前考虑到各项工作中可能出现的一些细节问题,高标准严格要求自己,力争把工作做到精益求精。
20××年公司又有了更远大的目标和更完善的管理制度,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己.在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为五公司事业的发展壮大尽职尽责,与全体集林人一道,为公司的未来而努力奋斗!
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