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员工个人年终总结

时间:2023-03-23 04:37:48 个人总结 我要投稿

关于员工个人年终总结模板八篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的员工个人年终总结8篇,希望对大家有所帮助。

关于员工个人年终总结模板八篇

员工个人年终总结 篇1

  我叫XXX,20xx年3月至今,一直在烟草有限责任公司营口卷烟厂制丝车间中心控制室的担任一名操作工。之前20xx年8月至20xx年3月,在营口卷烟厂制丝车间膨胀线冷端担任操作工工作8年来,我一直严格要求自己,工作兢兢业业,勤勤恳恳,在自己本职工作岗位上,多年如一日,爱厂如家,爱岗敬业,勤学苦钻,以干好本职工作的实际行动在平凡的工作岗位上践行着"两个至上"的庄严承诺,多次在工厂、车间举行的技术比武、考试中,名列前茅,被评为工厂先进生产(工作)者、操作能手,多次获得领导的好评。

  一、积极的学习态度,扎实的工作作风

  制丝车间是工序最多、工艺最复杂、生产流程最长的车间。全线7个工序中有5个工序都由中央控制室直接进行整线操作控制。如果不对制丝生产流程、各道工序操作要领、工艺参数、工艺指标了如指掌,如果没有很强的敬业精神,很难胜任中控室操作岗位。到中控室之初,为了能让自己尽快适应新的工作岗位,我除了跟班向师傅、向同事学习请教外,还主动延迟下班时间,向其它班组同事请教,逐步在运行实践中摸索操作要领,积累经验心得。每当中控室出现设备或者程序故障,我总会挤在众多维修师傅面前一边观察调试过程,一边不停地询问,一边在本子上不停地纪录。为了弄懂一个工艺技术难题,我甚至不惜花费长途话费打电话到学校向曾经的专业老师请教。功夫不负有心人。短短两个月时间,我就熟练掌握了制丝生产流程、各工序的工艺参数指标以及生产组织、协调等技能,迅速适应了岗位角色的转换,承担起了新的工作重任,并很快成为了中央控制室的操作骨干。作为生产一线挡车工,特别是作为被称为制丝车间"中枢"神经部位的中央控制室挡车,岗位履责效果如何直接关系到生产组织能否均衡运转,关系到烟丝内在品质能否稳定受控。我每天不仅要监控整条制丝线5个工艺段的设备运行情况,还要面对各段设备起停、指令分配、参数设置、工艺调校、工序衔接、标识更换等具体任务,复杂多变,应接不暇。为此,我总能做到用"心"去操作、去分析、去控制好这一切。尤其要通过频繁的工作电话加强上下工序的衔接协调,确保各道工序环环相扣,中控室的各项指令能够准确及时传达到位。几年来我总是将这一切工作做得井井有条。我还本着“在学中干、在干中学”的观念,参加设备保养、维修方面的'培训,培养发现问题、解决问题的能力,并养成查找故障源的习惯,使设备的维修及维护保养工作有了一定的改善,同时也提高了设备的有效作业率。

  二、认真履行工作职责,扎实完成各项工作任务

  我的岗位主要职责是:根据生产计划和工艺标准及安全操作规范,下达工单,完成生产、完成设备保养、维护中控室作业环境。保证产品质量达到工艺标准。

  中心控制室生产操作方面,我时刻以工作标准严格要求自己。认真完成生产前的准备工作,正确进行生产过程控制,严格检查产品质量并填写质量记录。设备保养方面,保质保量及时完成设备的日常的维护保养、每周一次的设备一级保养、协助每月一次的设备二级保养。现场维护方面,严格按照要求进行现场定置摆放,及时清理现场区域卫生。及时完成完成车间、班组安排的其他工作。坚持以“精细化”的思想为指导,保证工艺质量。技术改造后,先进的制丝生产线摆在面前,如何用好、维护好设备,用一流的先进设备生产出一流的产品,是我们每一个操作工应该重视的思考的问题。在过程控制上,我在线检测仪器、计量器具维护保养上狠下工夫,计量器具使用跟踪记录,发现问题及时处理。为了保证新制丝线产品质量要求,我在不断增强学习,提高质量意识和责任意识,强化质量观念,坚持人工经验控制与设备自动控制相结合,产品质量稳步提高,较好地完成各项工艺指标。几年来,在我当值的班中,从未有出现过任何工作失误,也没有发生过任何质量事故,各项工艺、质量指标考核均名列车间各班组前茅。

  三、成绩与不足之处

  转眼间,我在营口卷烟厂工作已有8个年头了,在这几年的工作实践中,我体会到了领导的关爱、同事的互助、职工的热心,学到了责任重于泰山,技术过关质量才能过关。在中控工作的这几年是我技术日益精益求精的几年,是我经验越来越丰富的几年。通过这几年的摸打滚爬,我积累了丰富的经验,在提升自身技能的同时也给公司做了一定的贡献。也有了一些成果。20xx年,我参与的《缩短烘梗丝机的空运转时间》的成果,荣获烟草有限责任公司20xx年度优秀QC成果二等奖。这个课题同时被评为20xx年省质量科技成果二等奖。

  当然,我在平时的工作中还有一些不足,比如对某些理论、政策理解的不够透彻,某些更高精端的知识还需要加紧学习等等,这既是我未来努力的方向,也是作为一名中心控制室操作工必须具备的素质。在下一步的工作中,我将在公司领导的引领下,把落脚点放在提高工作技能上,勤学习、善学习、重创新,在平凡的岗位上做出应尽的贡献。

员工个人年终总结 篇2

  转瞬间,20xx年已离我们远去,回顾刚刚过去的20xx年,收获颇多,感悟也颇深;个人在办公室领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,无论是在个人综合素质,还是业务能力方面都取得了较大的进步,较好的完成了本职各项工作任务,现将20xx年个人工作进行小结,具体情况如下:

  一、工作总体完成情况

  20xx年,我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作,在工作中,我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务,认真做好各项工程效能的督查,在效能督查过程中发现的问题,做好记录,下发整改意见函,积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献;此外,个人还积极做好办公室的各项其它日常行政工作。

  二、具体工作开展情况

  20xx年度,围绕着年初工作计划,在部门领导和同事们的指导和支持下,个人完成了各项工作计划任务,具体情况如下:

  (一)强化学习力度,努力提升修养

  注重学习工作,通过学习,及时为自己充电,让自己能够适应时代发展的需求,这是今年工作的重点内容之一;因此,个人积极参加单位组织的各种学习活动,并在工作之余,辅以自学,认真学习了党的十八大理论、十一届三中全会等各种理论政策学习活动,通过学习,切实提升了自我的理论修养,政治修养,同时也转变了自我的思维方式,尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。

  (二)遵章守纪,团结同事

  在工作中,我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度,不早退,不迟到;当同事遇到难题或困难时,能够及时主动的帮助他人,在工作中尊重领导,与同事能够和睦相处,关系融洽。

  (三)立足本职,做好服务

  积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一,因此,在日常实践过程中,凡是需要我去做的,我都积极主动,主动承担,工作中任劳任怨,不计得失,扎实的做好了各项后勤工作,实现了工作不因我而耽误,服务不因我而下降的目标。

  (四)扎实认真做好工程效能督查工作

  工程效能督查是我本职工作中的重点内容,目前,集团开建的工程项目有XXX、XXXX等,共XX个,工程项目督查所涉及到的`内容多,责任大,因此,对我而言,心中始终始终紧绷这根弦,毫不动摇。具体而言:

  (1)积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各项要求,对照标准,严格对各工程项目进行安全文明施工督查,重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位,通过督查,及时及时的纠正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象,为确保无安全施工事故发生夯实了基础。

  (2)强化项目工程进度控制督查。对集团XX个项目,比照年度计划工期安排,严格督查计划工期实际实施情况,对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况,及时梳理,发现问题及时汇报,目前,集团X%工程项目均能在合理计划工期内完成。

  (3)对工程质量和成本控制进行督查。在日常工作中,与其它部门积极配合,对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查,通过该项工作的开展,有效的控制材料使用的合理性,对节约成本,提高效能,确保工程项目圆满完工夯实了基础。

  (4)做好项目行为规范的督查工作。积极做好项目行为规范进行督查,确保项目工程人员廉洁从业,在工作中,根据集团要求,对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查,为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。

  三、工作中存在的不足

  回顾刚刚过去的20xx年,个人的收获不少,成长也较快,但也存在着一些不足之处,个人对其进行简单的归纳,具体如下:

  (一)学习的力度不足。对于学习的主动性不强,在参加一些学习活动时,常常处于一种被动状态,对学习的知识消化思考力不足,这些都是个人今后需要努力的地方。

  (二)工作创新力不强。在工作中,个人常常会受到老思想,老方式的制约,工作任务虽然能够按时完成,但是创新力不强,这也是未来工作需要不断强化的领域。

  (三)业务能力需要提高。工程项目效能督查涉及到的领域较多,工作责任较大,因此,不仅需要工作具有责任心,还需要有丰富的知识和业务能力作为基础,在业务能力和知识储备方面,个人还需要不断的提升。

  四、工作计划

  面对新的一年,个人的工作计划如下:

  (一)进一步加强学习力度,不断提高自我的综合素养。20xx年,个人将不断加强学习的力度,重点是两个方面,一是强化政治理论学习力度,通过学习,努力提升自我的思想觉悟,提升自我看待问题,处理问题的大局观和责任观;二是努力提升业务技能,不断储备专业知识。在未来的工作中,我积极向老同志们学习,学习他们的品质,学习他们的业务技能和先进经验,为更好的做好今后的工作做好准备。

  (二)立足本职,继续做好各项工作。围绕着个人工作重点,严格贯彻集团的各项规章制度,扎实做好项目效能督查等各项本职工作,为更好的服务项目,服务项目进程,贡献力量。

  (三)加大自我工作创新力度。在今后的各项工作中,个人将积极探索工作的新方法,新方式,为科学工作,创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。

员工个人年终总结 篇3

  尊敬的各位领导、亲爱的同事们!

  大家好!

  我是南畲朗污水处理厂的一名运营工 ,很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际,能够代表污水处理厂的职工朋友们汇报本年的工作情况。

  我是污水处理厂的一名老职工,多年的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步,而回首这一年的工作,我感慨颇多。在工厂领导的正确指导和悉心关怀下,我厂沿着科学发展的路线不断前进,逐渐走向成熟,为东莞的环保事业做出了杰出的贡献。而我个人,也随着厂子的进步得到完善和提升,理论水平和技术管理能力有了大幅的跨越。接下来,我从以下几个方面进行工作总结,并诚挚地希望各位领导和同事们给予指导。

  一、在工作态度方面,我思想端正,求真务实,能以积极上进的态度对待工作,一丝不苟,敬业奉献。

  我深知,我的工作是光荣的、伟大的、高尚的,在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代,低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的十二五规划纲要建议中也提出,要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。所以,我怀着朴实的态度,勤勤恳恳工作,时刻走在前列,在思想上视工作高于一切。

  二、在工作业绩方面,我积极创先争优,严格把关,不断优化管理方法和思路

  在今年内我厂进行设备更新,我在最短的时间内熟悉

  新设备和新的操作程序,使新设备在最大程度上发挥了作用,提高了工作效率,并保证了工作中各项流程的安全和顺畅,创造了零失误率,圆满完成年终指标!当然,这与同事们的密切配合是息息相关的,全厂职工们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。

  三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的.优势,以明确在未来工作中努力的方向。

  我是一名普通员工,在与年轻员工的共事和交流过程中,我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力,他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术的能力让我认识到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不断加强学习,与时俱进,创新思想。同时保持自身经验丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点,改进方法,提高效率,保证污水净化过程的安全、高效。

  回首过去,几多风雨;展望未来,信心满怀。相信在工厂领导的带领下,在同事们的支持下,我会继续努力,争取创造更好的成绩,期望大家给予监督和指导!也相信我们的污水处理厂实现新的辉煌!最后,衷心地祝愿各位领导和同事们

  在新的一年里工作顺利!万事如意!身体健康!合家幸福!

  以上是我的工作总结,谢谢大家!

员工个人年终总结 篇4

  20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年来,虽没有惊天动地的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我注塑部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

  一、生产与质量方面

  在过去的一年的前十个月里,注塑车间力挑重担,为了达到客户在产量和质量方面的要求,注塑部顶着技术力量不足,操作工人员不稳定、原材料正副牌号不一、产品供不应求、外加工产品型号杂乱单种配套产品需求量小,模具更换频繁的困难共为客户及时提供保质保量的产品。特别是在8月份以前及12月份后订单应接不暇的时候,随时保持与各部门的沟通,以及注塑部各界员工的不懈努力,保证每天产值目标达标。始终坚信,只要有付出就会有回报的坚定信念。最终完成了这个目标。

  我们注塑部也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用早会、员工大会、安全会议及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。注塑车间运用阶梯式管理的方法,有分管班长全权负责各机台的质量。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要本部门的每一个员工都有高度的质量意识,细看,多问,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

  二、设备模具管理方面

  为保证产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然有百分之二十三设备都是旧设备,故障率较高。但做为设备维修人员的我与本部门班长还是克服了技术力量薄弱的困难、按照规定对设备进行定期日常检修保养,并且有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了注塑车间生产运行的稳定性。

  三、人员管理方面

  因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,而且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,本车间还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在机修领班负责培养,基本胜任各自的岗位工作。

  四、安全生产方面

  在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们注塑车间将安全第一纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。虽然本年度本部门没有发生什么重大的安全事故。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了经济处罚和批评警告。安全装置,起重设备定期检修,注塑部在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,各生产岗位知难而上、基本顺利的'完成了公司下达的各项生产任务。

  目前存在较多的问题,针对本车间具体有三个方面的不足:

  一、生产现场管理方面

  在于上半年有强制性的5S管理时候效果比较明显的好,而在于下半年没有坚持维持上半年的强制性下,出现了各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生不是很到位。目前已下定绝心坚决按公司要求树造一个明朗、清洁、整齐的环境。

  二、人员管理方面

  由于注塑部大部分员工都是从社会临时招聘和老员工介绍,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,员工的责任、团队、服从管理意识不强,消极现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。

  三、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面

  主要是生产员工的操作技能不够熟练,一些地上的脏原料飞边倒入垃圾桶内,脱模剂浪费较严重。

  对于以上这些问题我本人对明年的工作计划做出一个规划。

  一、解决实际问题

  使现场管理向更深发展,克服现场管理深入不够,加强生产现场管理,解决生产实际问题。

  二、加强监督管理

  加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。

  三、互配协助

  与其他部门加强沟通协作,完善生产指令。

  四、坚持三化将在‘标准化,规范化,精细化’管理如何融入日常管理,生产的过程中跟踪好异常状况。

  五、决心完成

  努力完成相关生产管理及领导交办的各项工作。

  面对已经到来的20xx年,我们本部门愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!针对本部门和从公司整体方面,我就有一点建议:

  仓库和车间必须彻底分开,每天生产半成品必须按实际数字入库,出库,每天车间生产的产品必须按仓库要求在早上10点以前进完仓,车间不存放前天生产半成品(除需要返工修整外),这样才有益于管理及各方面规范摆放,才能体现出一个清洁、舒适的工作场所。

员工个人年终总结 篇5

  回顾20xx年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财资管理处要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:

  一、会计基础工作方面

  为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的'重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。

  二、会计管理方面

  1、资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。

  2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。

  3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。(3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐。

  4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。

  三、对内、对外协调方面

  1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,一、编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。

  2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。

  3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。

  4、按时参加集团召开的季度例会,根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。

  5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作,做好各项解释工作。

  6、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。

  7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。

  20xx年是酒店发展的关键一年,我们将已崭新的面貌迎接一年的工作,在总经理的领导下,结合三星标准,围绕“竭尽全力为酒店前勤服务,保证酒店正常运转”的宗旨,齐心协力,团结一致,为酒店的美好明天共同努力。在20xx年,财务部将:

  1、20xx年财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合帄衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,编制酒店20xx年财务预算。并且,根据集团公司下达的20xx年任务指标,层层分解落实,下达到各部门。同时,为了保证任务指标的顺利完成,财务部对各部门的计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。

  2、20xx年财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写详细的报表说明,认真完成会计决算工作任务。

  3、做好20xx年收入、费用计划及经营计划。

  4、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。

  5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。

员工个人年终总结 篇6

  20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年。即将过去的一年,我们在探索中前进,在开拓中进取,锐意创新,实现了各项指标的突飞猛进,是酒店开业以来全年营业收入及经营利润指标完成得较为理想的一年。感谢与康城酒店一路走来的每一位员工,正因为有了大家的努力,才取得了今天这样的成绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里继续努力再创佳绩。

  一、科学决策,齐心协力

  酒店前任领导班子根据董事会的要求,年初制定了全年营业预算,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,使各项工作得以顺利进行。八月份调整后,新的领导班子根据形势的变化,提出抓好基础管理,优化营销政策,全面提升酒店核心竞争力的总体思路,指导着下半年各项工作的开展。在着力完成各项接待工作的同时,以五常法为指导的基础管理工作正在如火如荼地进行,并取得了阶段性的成果。酒店管理班子率领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了可观的业绩。

  1、经营创收:

  酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、前台推出散客价格高于门市价时给予提成、餐饮按包厢绩效挂钩,后来又推出员工月度奖金等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为3357、86万元,圆满完成了年初提出的3253万的任务,比上年超额569、63万元,超幅为20、43%;本年度7、8、9、10月收入创历史新高。其中全年客房收入为1482万元,餐饮收入为1786万元,较去年同期相比,客房收入增长16%,餐饮收入增长31%,其它收入共90万元。全年客房平均出租率为33、46%,年均房价410、93元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于上年同期水平,酒店客房平均房价,皆高于全市四星级及以上酒店的平均值。

  2、销售创新:

  在年初以新疆西域民族特色为主题更新了酒店网站,优化了客人点击网店的步骤。并且与福网沟通,完成酒店网站的自由维护工作。更新了酒店网站在线预定系统,增加了在线咨询功能,通过网络渠道与客户达到“近距离”沟通的目的。开通了酒店新浪博客功能并已团购形式进行销售,还与国内知名有实力的订房中心合作,推广网络直销模式。目前又收集了全国上千家上市公司的联系方式,定时发送酒店最新活动信息及其它相关信息。

  3、管理创利:

  酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为461万元,经营利润率为13、73%,比上年年分别增加201万元,增长77、6%。其中,人工成本为979万元,能源费用为361万元,分别占酒店总收入的29、16%、10、75%。比年初预定指标分别降低了2、67%及1、2%。

  近期开始实行了月度奖金制度,奖金与收入挂钩,大大提高了员工的工作积极性,在人手缺少的情况下,能够充分与后台人员共同协调,调配全酒店工作力量,最大限度地满足服务要求。

  酒店自9月份开始实行五常法管理模式,从开始培训到实施“5S”工作,从嘴上说说到落实到行动,从部门到个人,从办公室到材料库房,到处干干净净,整整齐齐。许多“沉睡多年”的物品,领取过多而长时间未消耗的办公用品,堆积在库房角落而长时间无人问津的零件等,这些都得到了充分整理,提高了酒店物品的利用率。

  4、服务创优

  酒店通过调整,强化了员工待客服务标准。通过加强对“仪容仪表、微笑问候、礼节礼貌”等方面的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准,通过拜访客户得到了的积极的反馈。此外,在大型活动的接待服务中,特别强调了会前通报,会中跟进,会后拜访答谢的方法,得到了会议举办单位的认可和赞誉。

  5、安全创稳定

  在酒店各部门的高度重视与全体员工的共同努力下,20xx年酒店年初确定的安全管理全年无“重大事故与案件、制度完善、队伍稳定、设施良好、保障有力”的总目标全面完成。为康城建国国际酒店健康、稳定、快速、和谐发展提供了良好的社会影响与平安环境。

  6、培训建基础

  酒店行业是一个人员流运性大,员工文化水平差别很大,个人素质参差不齐,培训是提高酒店服务水平的基础。酒店全年共计培训XX05小时,开展的基础培训课程有《新员工入店培训》、《实习生入店培训》、《首旅建国的承诺》、《基础英语培训》、《英语角》、《电脑知识培训》、《消防安全知识培训》等。另外,总经理亲自利用中午休息期间给部门主管以上人员上课多打20个小时以上。

  为了扩充酒店管理人才资源,发展酒店全能型骨干力量,制定了《接班人计划》,该计划实施常年培训机制,这个计划虽然时间跨度长,但是能保证参加人员接受到酒店全方位的培训与实践。

  7、福利受好评

  ①员工餐厅:员工餐厅是员工福利的窗口,经常有员工投诉员工餐厅饭菜质量等问题,由总经理办公室对该分部进行主抓,对该部进行整理、整顿,大大提高饭菜质量,受到员工的好评。后将酒店员工餐厅由餐饮部划至人力资源部进行管理,及时关注收集员工的意见及建议,对于员工提出的意见及时进行回复并作出相应措施进行改善;严格要求做好食品卫生安全工作,尽可能的变花样为员工餐厅制作每周食谱,节日期间要关注为员工制作特别菜品,如冬季提供姜汤、冬至供应水饺等。

  ②员工宿舍:酒店员工宿舍位于康威花园小区,现有住宿人员共计72人,宿舍值班员坚持每日提供天气预报服务,提醒员工天热防暑,天冷保暖加衣;并在宿舍601室开设电视房,安装了有线电视,共可接收40余个频道,为员工在下班休息及闲暇之余提供电视节目欣赏,同时也增加了住宿员工之间的交流机会,促进增进友谊。

  ③员工活动:在工作之余还开展了一系列丰富多彩的员工活动,有员工生日活动、员工春节联欢会、知识竞赛、徒步活动、卡拉OK大赛、“五·四”青年节活动、拓展训练、服务技能比赛等。

  8、财务严把关

  财部部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送等各项工作任务根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,又紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务,使酒店领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解酒店的各月财务状况,为酒店领导制定经营决策提供了重要依据。

  二、品牌化管理,酒店主抓七项工作

  酒店拥有先进的品牌化管理,20xx年度,根据市场行情及经营分析,召开了多次专题会议,对市场进行开拓创新,对相关工作进行指导。结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要落实了以下几项工作:

  (一)以效益为目标,抓好销售工作

  更加规范了销售理念,扩充了销售团队,增强了销售实力。为了更好的激发销售人员的工作积极性,制定了新的考核政策,大力发展会员客房,扩大酒店忠实客房的数量。提倡酒店全员销售,调动各方面积极性参与酒店销售。建立了酒店微博,及时更新网站信息,在当地报纸上刊登正面新闻,大大提高了酒店知名度,在广大消费者心目树立了良好的形象。

  1、业务调整:市场营销部是酒店的灵魂部门,是酒店的龙头部门。为了更好的提高酒店的销售水平,首先在20xx年初将宴会预订班组归划至市场营销部,由市场营销部统一管理客房预订部和宴会预定。在一定程度上确保了酒店各项设施得到充分利用而不会出现扯皮推诿的现象。

  2、渠道拓宽:销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,酒店领导班子多次召开市场营销工作会议,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、网络、团队等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

  3、房提奖励:根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度。

  此外,销售部按酒店的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收1915万元,比上半年增额472万元,增幅约为32、7%。

  (二)以服务为基础,提高核心产品质量

  1、人性化服务:在原有基础上提高三个核心产品的质量,丰富早餐的品种,并且根据季节保持不断变化;全面提高客房卫生标准,在服务方面更加体现人性化。

  针对不同的客人提供不同的服务,建立客史档案,收集客人喜好,提高服务质量。为方便客人填写《宾客意见书》,调整放置位置,及收集客人的意见和建议,促进改进工作中缺点的。根据顾客习惯,提前征求意见是否要用喜欢的菜单或推荐客人喜爱的新菜品,在节庆日,为顾客送上问候和祝福,如顾客生日在餐厅度过,为其送上贺卡或生日蛋糕等。

  2、窗口形象:一段时间以来,由于人手欠缺等问题,前台的礼宾服务一直得不到改善。客人到达门口没有人协助开车门,客人进入酒店,礼宾员也是如同虚设,当做看不见。这种行为极度地伤害了酒店的形象。对预抵客人没有电话跟进,致使在旺季期间客人找不到房住的情况下,我们还会出现几十间NOSHOW房。前厅部的5S工作迟迟没有进展,一个窗口单位员工站立的地方每天都是脏兮兮的。抽屉里面什么东西都可以装,员工可以随便带进私人的背包,收到的钱可以随便乱放,客户的账单找不到。在多次教育无作用的情况下,不得不解除前厅负责人的职务。进一步完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,加强了主管和大副的现场督导。通过增加主管和大堂副理去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。确保户籍登记、会客登记、上网发送等不发生一起错登漏登现象。

  3、投诉处理:销售部和前厅是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。酒店实行案例收集制度。通过收集顾客对服务态度、硬件设施、食品质量等方面的投诉案例,并定期对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,减少了顾客的投诉几率,争取了较多的酒店回头客。

  (三)以改革为动力,抓好营业工作

  1、绩效挂钩:XX月已经进入淡季,为了在淡季不减或少减营业收入,在工资总额不变的前提下,提取营业总收入5%作为全体员工的奖励基金,以此替代汹涌而来的加薪浪潮。此举刚刚推行一个多月,取得了明显的进展。餐饮部门人手一直紧缺,过去一有大型宴会,甚至包厢稍稍多了几桌就会要求别的部门人员去加班。绩效挂钩实行后,餐饮部门的加班要求明显减少。

  2、菜品研发。成立餐饮菜品研发小组,每月推出新菜品。要求研发小组对每道菜的制作定好投料标准及制作程序,力求每道菜的色、香、味稳定。能推陈出新,使回头客每次都可以尝到新口味的菜品。

  3、结合市场,进行调整。经过对本市餐饮市场的调查,对客人的拜访及顾客意见的反馈,决定取消酒水开瓶费,这一措举得到了新老客户的一致好评,同时也拉回了以前的很多老客户,包厢生意比之前有较大的回升,直接带动整个餐饮的生意,间接带动客房的生意。

  (四)以“六防”为内容,抓好安全工作

  1、成立安全领导机构:酒店按首旅规定发文成立了8个安全管理领导机构。酒店两任总经理都与各部门都签订了20xx年安全管理目标责任书,明确了各部门安全管理的任务和指标;安全委员会每月召开专题安全会议。酒店安全管理基本形成各部门参与,各司其责,安全问题时时有人管、事事有人抓的全员负责制。

  2、安全设备:在安全设施投入上,今年新增和维修电视监控设施8万元;落实自治区消防重点单位“四种能力、三个提示”建设标示投入2千元;与消防远程监控公司、消防设施检测公司、消防设施维保公司都按公安消防机构要求签订了合同,每年共需支付费用共8万元;酒店今年维修维护消防设施的费用共1万元。

  3、制定预案:在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。20xx年全年共组织开展两次大型消防疏散演习,提高了员工的消防安全意识。酒店全体员工都能熟记消防安全“四能力三提示”,随时随地进行抽检查,每位员工都清楚酒店的安全出口的数量与位置。

  4、严格检查:严格检查消防设备设施,提前对烟感系统个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

  (五)以降耗为核心,抓好维保工作

  节能降耗是酒店的另种创利方法。20xx年酒店结合20xx年版新的星评标准,与工程部共同协商制定出节能政策,如:洗衣房安排工作时间避开用电峰值时段,机器满负荷运转,并达到了预期的效果;对用水、用电、用气设备进行定期巡查,严禁跑、冒、滴、漏现象出现。

  对酒店三部客用电梯、两部员工电梯进行节能改造,利用电梯自身发电原理新技术对电梯加装电能回馈装置,自安装至今已累计节电6000余度。工程部在维护保养设施设备的同时摸规律、找方法、多分析,对每个设备制定了相应的维保方法,延长了设备的使用寿命,节省了资源。

  (六)以精干为原则,抓好人事工作

  1、合理定编:根据酒店办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再次将人员编制减到365名,并未影响酒店及部门工作。通过全方位对员工进行培训,打造全能型人才,在工作中可以胜任。

  2、员工招聘:为了保障各部门用人需求多种招聘渠道、采用了多种招聘方式,及时对酒店空缺岗位进行人员补充跟进,其中:报纸招聘、网络招聘、实习生协议单位招聘、参加人才交流会、内部招聘制度等,20xx年人力资源部共招聘员工247人。

  (七)以节约为方向,做好“节流”工作

  财务部是酒店的后勤部门,主要为营运部门做好各项服务工作保证酒店的正常运转,在日常的帐务处理、原始资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在费用控制上,严格履行职责,恪守诚信,在成本费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作做到实处。

  采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

  大力度推行5S工作,在很多方面已经杜绝了浪费情况。对库房加强5S管理,避免食品及原料由于存放不规范导致过期的.情况发生。

  三、五星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

  过去一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但存在的问题也不可忽略。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用五星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店我们的议事日程。

  1、设施设备完善但档次明显不足。20xx年的新标准对五星级酒店提出了更多更严的要求。我们在许多方面仍存在差距,尤其是我们的家具方面,不管是餐饮家具还是客房家具都明显不够五星级水准。相当一部分客房净面积达不到20平米,这是我们的硬伤。维护保养还有大量的工作要做。清洁卫生和服务是我们的日常工作,需要常抓不懈,不能马虎。关于这方面的问题,只有等自治区星评人员来检查后,看看他们提出的问题再做决定,能够改进的我们应予改进,不能改进的我们将通过公关斡旋争取顺利通过五星级复审。

  2、服务水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店员工大量流失,都来不及对员工进行足够的培训和实践,员工常常工作不到两个月就跑了。很难形成一支训练有素、具备专业水平的服务队伍。三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

  3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

  四、下一年度的展望和工作计划

  20xx年世界经济仍将处在不可预估的状态,中国依靠大规模出口带动经济增长的模式将受到阻碍。明年是十二五规划的第二年,也是至关重要的一年,这一年中共将召开十八大,这一年也将是本届中央政府的最后一年,这一年本届政府将要继续提出保8望9的增长速度,以保证本届政府的最后辉煌,必然会加大投资,只是投资模式会有所改变,不会再次启动四万亿投资那样的做法,取而代之的将会是民生的改进,劳动力成本将继续增长,此举将会增进社会消费水平的提高。随着援疆政策的深入,援疆项目的资金的逐步落实,新疆将会迎来新一轮的大发展。作为库尔勒地区第一家五星酒店,康城建国仍将有机会随着新疆经济增长而增长。因此,我们提出以下设想和措施:以销售为中心努力扩大市场份额,以五常为手段坚决做好基础管理,以复审为契机全面提升酒店品牌。

  1、营销策略方面

  客房方面:继续保持商务客人为主,会议团队为辅的营销策略。在保持与今年相对持平的商务客人价格水平基础之上,为增大会议团队的比重,将灵活掌握团队价格的制定,已达到提高入住率的目的。

  餐饮方面:在确保散客得到优质服务的前提下,将重点放在婚宴和会议招揽方面,这样才能确保餐饮营业收入的高比率增长。

  2、优质服务方面

  推进“精细化服务战略”,顺利完成五星级复审的工作,在复审中不断提高我们的食品质量和服务水平。

  3、基础管理方面

  继续跟进五常管理法,让五常成为我们日常的工作习惯。酒店范围内任何时候任何地方都是干干净净,整整齐齐是我们的努力方向。

  4、维护保养方面

  按照建国集团的要求并根据我们的具体情况,保质保量完成酒店的设备设施保养,确保各项设施能够符合五星级酒店水平。

  5、日常卫生管理

  严格按照建国的标准进行卫生管理,坚持每日检查,不放过任何细节。

  6、节能降耗方面

  开业四年来,工程部门已经摸素出来一套简单有效的节能减排方案。我们正在学习更多更新的节能减排方法,我们的目标是将能源消费占营业收入的7-8%。

  7、人员招聘方面

  人员招聘仍将是一个挑战。尽管工资水平已经提高了不少,但是比较起劳动力价格日日上升的趋势,没有哪个企业会感到轻松。需要多渠道地招聘员工和培养员工并留住员工,进一步改善员工的饮食水平和居住环境,以及进一步改善员工的业余文化生活都将会提到议事日程。

  8、员工培训方面

  继续采用新老员工进行一帮一带的培训方法,工作中检查培训效果。为保障酒店紧时客情紧张临时增加服务人员,需继续“接班人培训计划”,保障酒店人员能够得到充分调配。

  回顾20xx年度酒店工作,在取得成绩的同时,我们清楚的看到存在的差距与不足;通过总结我们将发现典型、总结典型、弘扬典型、克服不足,把明年的工作做的更好,让客人放心、让业主放心、让首旅建国放心、让员工放心!

员工个人年终总结 篇7

  20xx年对于XX污水处理厂而言,是充满挑战的一年。从XX三期工程建设收尾到投入试运行,从一二期提标改造到内部管理工作的不断细化,作为一名生产主管而言,我深刻认识了自身的责任,并在厂长和副厂长的带领下,努力做好了各项本职工作,现将全年工作总结如下:

  一、加强协调沟通,促进生产稳定

  由于今年厂里工作任务加重,涉及的工作协调也明显增加,本人主要与生产技术部、维修中心协调,以及与部分外委单位衔接。为了保证生产稳定,本人充分结合本厂生产情况,合理安排和调度,在不影响正常生产的情况下,督促高效完成了一二期脱水车间管道整改及设备维修工作、二期5#池及进水泵房清淤、一二期高低配电设备、变压器的实验维修等工作。

  此外,通过合理的人员调配,保证了中控室和脱水车间的操作人员在一二期与三期的衔接中得到了合理安排,确保了三期运行顺利。

  二、优化人员管理,培养技能人才

  为保障XX三期工程建设完成后能实现与生产的顺利对接,经公司安排,从20xx年年初开始,XX厂引入了一批生产技术人员还成立了XX三期生产准备办。这一年,本厂遇到了新进员工多、技术熟练度不高、岗位异动大等问题,导致的人员管理难度加大。在厂部的统一指挥下,我多次配合组织中控室、脱水车

  间人员开展培训、学习和考核,使得运行和技术人员的工艺操作水平得到了提升,特别是对及时掌握一二期和三期生产工艺的对接起到了积极作用。

  三、注重工艺管理,降低成本消耗

  XX厂20xx年被评为全国十佳污水处理厂,20xx年,在三期建设的同时,对一二期的水质水量和工艺管理要求没有松懈。我积极从工艺、设备管理等方面入手,同时注重厂内的水、电、药消耗量,根据实际情况对生产工艺进行适当调整。从而降低成本消耗。

  四、配合综合工作,助力内部管理

  20xx年年初,我与厂部签订了全年工作目标责任状,本人以目标责任为工作核心,充分执行岗位职能职责:在安全管理工作上,我根据厂部安排,及时做好所辖区域的'安全管理,特别是做好危险化学品、氯气、用电等方面管理,严格把关安全细节。综合管理中,积极配合厂区6S管理工作,使得脱水车间保持了6S活动的示范效果。

  总的来说,20xx年,我在公司、厂部领导的正确指导下,在全厂同事们的支持下,结合个人的岗位职责和目标,圆满的完成了20xx年的各项工作任务。同时,我也认识到了个人在工作中存在的不足:一是与领导和同事的沟通还需要进一步提升,二是在工作的具体落实中需要进一步将工作细化。20xx年,我定将不辜负领导和同事们对我的期望和信任,积极思考和改善,在今后的过程中将工作做得更好。

员工个人年终总结 篇8

  光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人验和磨练。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的.实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。

  平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

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