个人总结

员工个人工作年终总结

时间:2022-10-22 22:35:09 个人总结 我要投稿

实用的员工个人工作年终总结范文9篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的员工个人工作年终总结9篇,希望对大家有所帮助。

实用的员工个人工作年终总结范文9篇

员工个人工作年终总结 篇1

  酒店自试营业至今已一年有余,在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转,全体同仁投入了大量的汗水与激情,同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下:

  一、营业方面

  客房出租率在设施设备的不断完善与服务不断提高之下获得提升;客人主要来源于事业单位及酒店会员,散客、长住房、网络预定等入住的客人较少,导致酒店的入住率及房价出现较多波动。

  二、人员方面

  由于xx本地人口较少,从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大,相对的接受能力较差。外加人员一直处于缺编状态,伴随着客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大,使工作质量提高较慢,很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈,对自身要求不严,这也是非常遗憾的地方,在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”,对做得好的员工进行内部奖励,对工作不到位的员工按制度进行处罚,在近期酒店人事补充一部分临时工,对人员不足起到了一定帮助,本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。

  三、员工培训及对客服务

  规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现酒店人员的'专业素养,在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,及部分员工的腼腆及自身素质不高的等情况进行疏导,组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语,对客礼貌服务等。对不同岗位员工进行不同工种的培训,每周一次1小时的定期培训,及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人提供规范化的服务。

  四、卫生方面

  为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一天一换,巾类根据客人要求随时更换。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管、经理抽查,做到层层把关。要求xx员对公共区域进行片区划分、责任到人,进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁,力争将疏漏降到最低。

  五、物品配备及维护

  酒店开业在布草投入方面不足,再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足,外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所使用的设备均为外地采购没有及时进行维护保养,设备在不同程度出现问题,从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。

员工个人工作年终总结 篇2

  转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的一年就要到来了。再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。以下是我的工作总结。

  一、严于律己,任劳任怨

  在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的`各项工作任务。

  二、克服不足,加以改善

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

  近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

  三、提高素质,更新理念

  在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

  新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

员工个人工作年终总结 篇3

  伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。

  对于工作这个词,是潜移默化的理解的,自20xx年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到之后把工作这个概念强加到自我的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。

  要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然此刻收效甚微,但对我以后的发展是大有帮忙的。

  没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下头慢慢道来:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  20xx年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍。之后经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

  由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,经过每一天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

  在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备本事和人员配备情景,还要能预计在实际生产中的突发情景,综合判定生产周期,并在计划的`执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。

  当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,

  虽然此刻收效甚微,但对我以后的发展是大有帮忙的。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。

  冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自我在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自我又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

员工个人工作年终总结 篇4

  时间过得飞快,细数起来我来到银行工作已有三个月了,回首过去的这几个月,我的心里不禁感慨万千,这是我毕业后的第一份工作,也正是这份工作让我真正认识到自己的不足。在领导和同事们的鼓励和帮助下一步步提高慢慢成长。

  记得刚开始我什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我却不制止该做什么,如果一直这样,我怎才能做好工作呢?

  开始做的都是些很琐碎的事情,整理文件,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我终于可以帮大家做些力所能及的事情了。

  随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是一些简单而又复杂的事情。简单的工作,都要拿出百倍的认真。一不小心就会犯一些很简单的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可大家总是不厌其烦,一遍遍的为我讲解。安慰我,鼓励我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们还提前完成了一个大项目,心里充满了成就感,这是第一次,我体会到收获的喜悦。

  三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,付出就有收获。一切都要不断地学习、去发现、去寻找,去进步。

  三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己制定目标,给自己定位。

  三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟。

  新的一年意味着新的开始新的.挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目标。

  1、自觉遵守工作制度,学习理论,学习专业知识,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业的业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

员工个人工作年终总结 篇5

  在这段时间里我的工作有了进展有了突破,我时刻坚守自己的原则去工作。现在我对我20xx年里的工作做一个总结。

  一、实干精神

  我们工作是需要实干精神,对待工作要去拼搏,如果来到工作岗位知识每天如同一个木头一样的工作,没有取得任何的效果,只是重复一次又一次,这样的工作对我们来说是拖累,会让我们沉沦,让我们变得越来越懒,成为寄生虫,不能够给公司创造价值。公司也不欢迎这样的员工这样的员工只会让公司付出却不会回报公司,是没有任何意义的。让我们的工作体制不前使得公司的竞争力下降,我们不能够这样,在其位就要做其事,就做事实,要做出成绩做出效果来,而不是成为一个没用的人,不断的拼搏,去造好,在工作中能够吃苦能够耐得住工作的枯燥,能够日复一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一个合格的员工,有所收获就要有所回报,不要计较任何得与失,也不要因为工作遇到困难就推说,用自己的双手,用自己的努力做好工作,做出成绩出来一次次努力工作,才是正确的,不要被困难所困扰,努力做好自己的工作,在自己的岗位上做到自己能做的。

  对待工作的态度始终如一,心态要好,工作要认真,努力把公司安排的工作要放在心上,不随意的应付,不想着逃避。

  二、积极进取

  努力工作,不断努力是我们必须要做的,但是要想做好需要我们去学习,需要不断的前进,不进则退,在工作岗位上也是一样的,如果在工作中不知道努力奋斗,不知道不断拼搏只知道做着等候,不去加强自身,不去弥补自己的不足,这样的'我们更本就不能在工作中做出事业,做出成绩的,想要做到自己能做到的就必须要努力去学习,去吸取他人的经验教训。

  我们学习他人成功之处,更要思考他人失败之处,成功不可以复制,可以借鉴,失败我们能够从失败中总结其中的的道理。我们工作会逐步加深,由简单都复杂,逍遥做好就必须要时刻学习,积极进取,努力的让自己变得更加优秀,更加博学才能够在岗位上做得更长,更好。

  三、团结奋斗

  公司是一个大家庭,大家庭有很多成员,我们也是其一,想要让他变得更好就需要我们团结,需要我们共同努力,共同去拼搏,才能够闯出一番新天地,个人的力量与集体的力量是不同的,个人力量永远的是有限的,集体的力量才能够爆发出更强大的潜力,公司想要发展好离不开团体的力量,就离不开团结,团结才能够代表大家是一条心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一点才能够爆发出百倍力量,团结才能够使得公司更加凝聚,才能够让公司在众多的竞争者中,拖一个人出。一个公司的抢到需要大家的团结。

  以上是我的工作总结,是我的这段时间的工作心得,我明白了工作的真谛,知道要做好工作我应该要走的方向。

员工个人工作年终总结 篇6

  在过去的一年里,作为一名在办公室工作的秘书,我也有很多感触。在这一年的秘书工作中,我完成了领导布置的一些任务,做好了自己的秘书工作,取得了一些小成绩。同时,我也收获了很多。我也想总结一下这一年的秘书工作。

  第一、工作方面

  在日常生活中,作为一名秘书,我认真做好领导交办的工作,有同事及时将信息及相关信息交给领导。我觉得我不是秘书,就把它拿大了,给人家面子。我知道我的工作虽然重要,但也是可以替代的。同时,我对自己也很严格。对于每一份文件,每一条指令都是经过认真解释和完成的,我不能疏忽或者拖延工作。我也在积极准备公司要组织的会议,配合其他同事做好会议。我要做好会前或会中的组织工作,以及会后的`总结,我有很多工作,大大小小的事情,一天下来有很多,但是我有一个计划,把工作按轻重缓急理顺,然后去做。

  第二,增长方面

  办公室工作不仅涉及很多方面,而且有很多事情要做,对个人能力也有很高的要求。如果不努力学习新东西,提升自己,在这个岗位上很难站稳脚跟,领导布置的一些任务也很难完成。在这一年的文秘工作中,我也积极学习,无论是业务知识还是其他相关专业知识。我总是尽可能多地学习,在工作中可能不会用到很多次。但只要知道怎么用,就能知道怎么灵活运用,而不是什么都不知道,所以工作中没有主动性。而且我通过个人的成长提高了自己做事的效率和质量,积累了清晰的做事方法,知道怎么做,这样才能做的更好。

  虽然还是有一些不足,没有做理想的工作,但是我相信因为我的努力,我以后还是可以做好的。在接下来的一年工作中,我还是要抱着这种勤奋敬业的态度,做好本职工作,服务领导,做好秘书工作。

员工个人工作年终总结 篇7

  还没察觉到时间的逝去,一年的时间就过去了,回顾来到这儿做事的这一年,真的让我察觉到我的进步,做事情和读书是两回事,但都是让人进步的,只是我个人感觉的话,这一年我的进步特别的快,可能也是有工作的一个压力在,逼迫着我去学,去认真做事情,去让自己提升,而在学校里面,压力其实没有那么的大,所以对于我来说,这份工作带给我的不但是稳定的收入,同时也是有更大进步的可能。

  在我们单位,我是一名普通的员工,也是我进入社会的头一份工作,当初的努力,而今的稳定,总的`来说,还是感到满意的,这一年我也是把领导交办的事情去做好,和同事之间,我们都聊得来,也是愿意相互的帮助,做一些事情也是会一起的配合,开始做事情的时候,我其实还是比较的紧张的,毕竟之前没做过,不过还好,有人带,同事也是愿意帮助我适应我们单位,渐渐的我也是摆脱了曾经学生时代的那种青涩,在我们单位,也是找到了自己努力的方向,明白该如何的去做,我没有什么工作的经验,所以我就不听的学,不懂的找同事去问,他们也是愿意回答我,不会说不管我,在工作里头,我也是积极的改进自己的一个方法,虽然同事有教我该怎么做,但这是别人的方法,我其实也可以照搬,但是只有自己改进,更合适自己的,才能做得更好一点。

  在单位,我不在意别人的评价,或者事情太多,我更注重的是把事情给做好,然后自己又是有进步的,只有自己能力是一直有提升,其实事情多,事情难并不可怕,做了,那么等于是积累了经验,也会让我在面对不简单的事情,也是能从容的去做,刚接手工作的时候,即使而今看起来特别简单的事情,我也是做不好的,但通过这一年的努力,很多事情,我把它变得简单了,从开始接触的困难到而今的简单,这中间我付出了很多,但我都觉得是值得的,这些辛苦让我的能力,我的经验和以前相比都是进步很大。

  一年的时间其实真的过得特别的快,特别是我们努力工作,基本都不会注意到时间的逝去,过去的就让它过去,在未来,我要继续努力,提升个人的能力,而在单位,即使我是个普通员工,我也是要有向上的动力和行动的,不能安于现状。必须是要不断的去进步,去取得更好的成绩。

员工个人工作年终总结 篇8

  时间真是个顽皮的孩子,一转眼,xx就要这么偷偷地溜走了。回望过去的一年,有起伏,有变迁,有黯然失色,也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前,我也在时间的洪流中渐渐成长想到年终让我不得不感概 时光流逝的速度与我个人成长的速度是不成正比的

  去年的此时,我还是在一个黑暗的厂房里 过着我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的

  链条式生活 那种两点一线的日子让我小小的享受了下安逸的生活与其说是安逸 倒不如说是给自己那不思进取的心态安了顶理由帽

  结束那样的生活也是自己实在不想自己二十岁的年华 过着大妈一样的生活我还有自己的梦想和追求

  来到世贸选择xx 记得应聘时的自己 还是一个怯怯懦懦紧张的拉着姐姐衣角环顾四周的小女孩 初见xx经理第一印象 就是非常有能力的那种 不得不让我联想到整个公司的实力 在和姚经理的交谈中让我忘去了胆怯 随着姚经理的思路 勾画出美好的蓝图

  正式上班以后 才知道自己以前的那些生活都是没有追求的 在这里我从什么都不懂 慢慢懂 初次尝试 初次成功 其中的.经历是最宝贵的也是人生中难以忘怀的开始 在xx 每位同事都是我的老师 有太多的东西值得我去学习 他们的为人 和对工作专业 激情和认真的态度

  在考核过程中我体会到了同事们对我的帮助 每次细心的给我讲解产品知识销售技巧 一遍一遍的陪我练习 还有公司领导们对我的期待

  在下去以一个孕婴前辈的身份给下面的客户陈列培训 我还需要学习很多 学习领导们那种独特见解 丰富的市场运作经验 学习秋香队长对工作的认真态度 不服输的个性时刻准备着热情与激情 学习我们的团队成员们他们的那种缜密的思维对孕婴市场了解的透彻性 待人处事的举止拼搏奋斗的喜悦

  随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾过去的7个月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头工作,在遇见我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,

  在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

  对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;

  坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

  在xx年加油 奋斗 不辜负公司的培养 团队的扶持 成为一名专业的孕婴培训师 陈列师 孕婴专员 给公司添上更精彩的的一笔

  严格按照精英标准

  1. 经的起诱惑 鼓动 负能量 忠诚

  2. 积极主动地工作

  3. 做别人不愿意做的事情

  4. 把简单的事情做好 不是一个简单的事

  5. 有不断提升自己的标准 好学

  6. 能有效的解决办法 有办法

  7. 善于沟通

  8. 尊重自己的选择 不回避

员工个人工作年终总结 篇9

  漫长的20xx年在不知不觉中走向了尾声,20xx的新年已经近在眼前!我是在20xx年x月的时候加入公司,从今年x月至12月的这几个月期间一直在领导的帮助和指点下适应着xx部门的工作和生活,并在今年的工作中取得了一定的成绩。

  回顾这几个月来的情况,在这份工作中,我作为一名新人员工,在工作中通过积极的学习和锻炼,较好的完成了工作的任务和要求,并还了解了公司目前情况提升了个人的认识。在此,我在这里对个人的工作做如下总结。

  一、20xx年个人的工作情况

  回想这一年,我在工作上的经历也并非是一帆风顺的。还记得x月的时候,那时我在xxx公司的工作才刚刚开始,对于公司和工作都还有很多不熟悉的地方。因此在工作中也有很多的麻烦。但很快,我也在工作中意识到了这一点。

  为了能改进这些问题,我在工作中也进行的了反思和努力,但却没能收获什么成果。但好在在,领导也及时的发现了我的问题,在领导的开导和指点下,我积极的面对了自己的不足,并在工作中积极的'调整和改进。

  在哪之后,我在工作也有了很多的改进,在工作上能严格按照领导的要求完成任务,并在工作的中加强了与同事之间的交流和讨论,收获了许多工作上的经验,并顺利的融入了工作的团队之中。

  二、个人的思想上

  因为对工作的改进,我在思想方面也同样得到了不错的改进。

  在思想上,我严格提高了自身的责任感,并能保持良好的热情态度,积极跟随领导的安排,认真对公司的发展奉献自己的力量。

  此外,我还认真参加每次的晨会,在会议上认真学习部门的发展计划,在工作中认真的调整自己,改进自己,较好的适应了团队的发展计划。

  三、日常方面

  在进入公司之后,我慢慢的适应了公司的规律。通过在部门中认识了许多同事,让我很好的融入了xx部门这个团队,还在大家的教导下更好的认识了工作。此外,我还利用空闲时间主动的学习业务,提高个人的工作能力。

  如今,回顾今年的整体情况,尽管我自己的成绩并不能算是做出了多大的贡献。但在这一年里我收获了很多,并学会了主动学习,更好的完善自我。20xx年的工作中,我一定会有更好的表现!

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