事业单位个人工作总结

事业单位个人工作总结（通用120篇）

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编收集整理的事业单位个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇1

　　一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量xxx人次，门诊观察治疗病人xxx人次，实现业务收入xxx万元，业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

　　一、坚持行风建设，不断提高服务质量

　　强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础。

　　建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

　　实行“两公开”，增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

　　落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

　　二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

　　建立质控网络在院质控小组的.领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

　　努力提高医务人员的业务素质组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，年职工笔记平均达字以上；有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流；

　　鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次x篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

　　加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。

　　加强对外技术合作门诊部xxx积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童xxx的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

　　三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力

　　门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。参加社区及院内各项活动xx余人次，在社区十大歌唱家评选中，xx夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，xx夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。

　　具体指标：

　　开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。

　　医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。

　　医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。

　　医院感染率，一人一针一管一用一灭执行率。

　　四、存在的问题与不足

　　主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。

　　医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。

　　缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待加速。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇2

　　20xx年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：

　　一、加强理论学习，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服务的理念

　　认真组织全体科员不断学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。

　　二、加强法律法规的学习，落实岗位责任制

　　没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则，是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的学习，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，努力完成各项工作任务。

　　三、加强科学文化知识，专业技术知识的学习，建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队

　　医院后勤工作纷繁复杂，不同工种有不同的专业之术，有不同的岗位职责，要完成不同的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的'同时，加强科学文化知识的学习，加强各岗位的专业技术学习，单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。

　　四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋

　　经过几年的艰辛，经过千万人的努力，一座新医院终于在新的一年开始屹立在县城中。

　　五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务

　　在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供应中出车多台次，工人数千人日次；物资办公用品供应多万元；中心供氧多立方米。物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务，20xx年x月x月食堂服务收入xxx多万元。

　　六、加强院容院貌建设，美化绿化环境

　　1、落实医院保洁制度以及分区保洁责任制，保持医院清洁以及环境的卫生清洁。

　　2、绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积xxxx多平方米。

　　3、积极参加城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

　　七、存在问题

　　后勤虽然做了大量的工作，但医院在发展，要求在提高，需要我们不断的发现自己的问题，解决问题，跟上时代发展的需要。

　　1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低，需要加强学习，不断完善自身建设。

　　2、有些管理项目不到位，不完善，如固定资产管理。

　　3、未做到量化管理、社会化管理。

　　八、20xx年工作计划

　　1、继续加强思想政治学习，法律法规、规章制度、岗位责任制的学习，职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习，不断提高后勤人员自身的素质，提高后勤服务水平。

　　2、进一步落实岗位责任制，确保后勤服务工作跟上临床的需要，确保医院的正常运转。

　　3、进一步解决存在的问题。

　　4、推进医院迁建项目第二期工程的建设，确保120急救中心项目在20xx年月底前建成投成。开发医院东院投入运营，规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。

　　5、做好职工之家住房房改工作。

　　6、逐步把后勤工作推向社会化，经营管理化。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇3

　　20xx年度即将过去，在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下，在院长、书记的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院广大干部职工的大力支持下，我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下：

　　一、实行综合目标量化管理

　　为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》，扩大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理，医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理，已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责x根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求，结合我院工作实际制定的。

　　自x月x日实行综合目标量化管理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监督约束机制，院领导多次明察暗访，职能科室分头负责，进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查，检查发现我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特别是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。

　　二、强化服务，心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制

　　为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书，充分发挥各职能科室的作用，督促其恪守岗位职责，履行好服务职能，并提高工作效率，以激发职能科室的工作积极性和主动性，调动职工的`工作热情和干劲，我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

　　在此次量化考核中，将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的x个职能科室进行量化考核。考核分三个内容：一是行政科室工作质量量化考核（占量化考核总分的x%）；二是临床科室对行政科室的评议（占量化考核总分的x%）；三是院领导对职能科室的评价（占量化考核总分的x%）。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进行一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后，根据以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进行重新分配，量化分数低于x分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在x分以上者，当月效益工资全额发放。

　　三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革

　　x月x日上午，x市副市长xx在市卫生局长xxx陪同下，来我院视察指导工作，xx市长就医院改制问题进行了认真调研。xx市长等一行四人在院长xx陪同下，首先到医院各科室进行了视察，就目前医院收治病人情况，服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后，x市长又召集院领导班子成员进行了座谈，特别就卫生改革，医院改制，如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月x日，我院赴x市x县人民医院学习考察团一行x人在我和x院长的率领下，就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

　　该院自20xx年x月份实行股份制经营以来，取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制，增强了职工的主人翁意识，转变了医护人员的服务观念，促进了业务技术水平的提高，业务量和经济效益大幅度提高，年业务收支节余达xxx万元。该院改制后的情况，政府满意，病人满意，职工满意。大家一致认为：就我们医院的现状，改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的，必须是同步的。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇4

　　20xx年，我院在上级主管部门和政府的领导下，在各级各部门的大力帮助和支持下，在科学发展观的引领下，通过广泛深入开展“创先争优”活动和“医德医风”教育整治活动，稳步推进基本公共卫生服务项目，严格执行国家基本药物制度，各项医疗业务收入稳中有升，通过全院医务人员和全体乡村医生的共同努力，较好的完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的各项工作完成情况总结如下：

　　一、重点加强干部职工思想道德素质教育，强化提升全院干部职工思想政治水平

　　紧扣时代发展的主题，把“xx医院”创建贯穿于始终，以“三好一满意”活动为载体，通过积极学习先进事迹，创新职工思想政治理论学习方式，思想道德素质教育与本职工作相结合，做到双促进、双发展。通过一系列的学习教育活动，使全院干部职工的思想理论水平得到明显提高，为人民服务的宗旨得到发扬，医德医风有了明显改进，工作中形成合力，职工精神面貌焕然一新。

　　二、医疗业务收入完成情况

　　今年我院累计完成乡村两级门诊人次xx人次，预计可完成全年目标任务数，完成住院病人xx余人次，完成目标任务数的xx%，累计完成乡村两级医疗业务总收入xx万元，其中卫生院医疗业务收入xx余万元，完成全年计划目标任务数的xx%，平均住院日xx天，住院病床使用率xx%，百元收入药品材料支出xx%，年底结余有望达xx万元左右。

　　三、加快推进实施基本公共卫生服务项目，努力促进乡村公共卫生服务均等化

　　20xx年我乡基本公共卫生服务项目建档工作已基本结束，共为全乡x个村xx人建立了纸质健康档案，居民健康档案建档率为xx%，查缺补漏工作正在进行。在政府的大力支持下，共完成已建档电子档案录入xx人，录入率为xx%。全乡累计筛查出慢性病病人xx人，其中高血压病人xx人，ⅱ型糖尿病病人xx人，重性精神病人xx人，慢性病管理率达xx%。儿童系统管理率xx%，孕产妇系统管理率xx%，高危孕产妇管理率xxx%；x-xx月份七苗接种率xx%，累计完成xx岁以下人群乙肝疫苗补种xx人，推广接种二类有价疫苗xx人份，召开乡村医生例会xx次，开展卫生法律法规及预防接种相关知识培训xx次，乡村医生业务理论知识测试xx次。x-xx月份卫生院开展健康教育知识讲座xx期，健康教育咨询活动6期，累计发放健康教育宣传材料xx种xx份，累计接受咨询xx人次。

　　四、新型农村合作医疗健康运行，筹资工作全面结束。

　　20xx年，我乡新型农村合作医疗工作在县合管办和政府的领导下，严格执行新型农村合作医疗付费制改革各项政策，多渠道加大新型农村合作医疗政策宣传力度，群众参合积极性和参合率稳步提高，真正达到了“政府得民心、群众得实惠、医疗机构得发展”.20xx年全乡累计完成乡村两级门诊补偿xx人次，门诊补偿资金xx万元，完成住院减免补偿xx余人次，补偿资金xx万元；与往年比较，在乡级住院补偿人数和补偿比例得到明显提高，群众得到了实实在在的实惠，切实减轻了群众看病就医的负担；全县筹资工作会结束后，我乡及时召开了20xx年全乡新农合筹资工作会议，成立了由乡人民政府乡长为组长、各村和乡直相关单位为成员的筹资工作领导小组，进村入户开展新农合宣传和筹资工作，对涉及移民安置的村组严格要求移民参合率必须不折不扣达xx%，在收取费用的同时同步完成合作医疗证审验工作，保证参合群众证不离手，看病就医能够得到及时减免.20xx年新农合筹资工作现已全面结束，全乡共参合xx户xx人，以户为单位参合率xx%，以人为单位参合率xx%，圆满完成了县委政府下达的任务。

　　五、乡村一体化管理工作稳步推进，村卫生室建设逐步加强

　　我院在乡村一体化管理上切实做到“四制五统一”规范管理，村级财务公开透明。今年，在卫生院资金极度困难的情况下，相继完成了下甸村卫生室、上甸村卫生室、小街子村卫生室及大城村卫生室的.修建和改造，重点加强涉及第一批小湾移民安置的大成村卫生室改造，进一步加强和改善了卫生室的办公条件，不同程度满足了当地群众看病就医的需要。

　　六、切实加强廉政建设工作和社会治安综合治理工作，保障各项工作平稳运行。

　　今年我院的廉政建设工作和社会治安综合治理工作在县卫生局、纪委、纪委的领导下，根据廉政建设目标责任书的要求，严格执行廉政建设一岗双责制，将廉政建设和社会治安综合治理工作纳入重点工作要求和部署，层层落实责任，签订责任书，年内无廉政建设违纪和社会治安违法案件发生。

　　七、工作中存在的突出问题和下步工作努力方向

　　通过全面总结分析各项工作任务完成情况，我院各项工作虽然取得了一定的成绩，但离上级部门和广大人民群众的要求还相距甚远，特别是对一些群众反映强烈的.突出问题缺少相应的解决办法和措施，群众对我院医疗服务和医务人员总体满意度不高，综合起来主要存在以下突出问题：

　　(一)、部分干部职工思想政治理论水平不高，缺少对政治理论和法律法规的学习，对国家和各级政府的相关医改政策持等待观望态度，不理解和支持医改工作。

　　(二)、部分医务人员的责任心和事业心不强，仍然普遍存在有“生、冷、硬、顶、推”的现象，不关心群众疾苦，不了解群众意愿，对待患者不真诚，导致了医患关系紧张，群众对医疗服务持有怀疑和不信任现象显得尤为突出。

　　(三)、由于医改和绩效工资改革政策实施以后，部分职工尤其是正式工工作积极性和主动性呈现倒退趋势，工作缺乏主动性和创造性，不会主动找事做，工作办法不多，不是主动找事做，而是先谈条件、摆困难，只求索取，不讲奉献。

　　(四)、乡村医务人员仍然未将工作重心转移到搞好基本公共卫生服务项目上来，居民健康档案健康体检率较低，慢性病管理和随访不规范，儿童体检和孕产妇保健次数达不到标准和要求，居民健康档案内容存在漏项和错项，群众参与配合积极性差，整体工作推进相对滞后。

　　(五)、医务人员专业技术水平不高，综合服务能力相对较弱，新技术、新项目难以开展，导致部分医疗设备处于闲置状态。

　　综合以上分析，我院各项工作仍然存在方方面面的不足和差距，离上级部门和广大人民群众的要求还相距甚远。在下步工作中，我院将紧紧围绕卫生工作综合目标责任书目标要求，针对薄弱环节，突出重点，狠抓落实，继续加强干部职工思想政治理论、法律法规和医改政策培训，强化医德医风教育和整治活动，重点对医务人员中普遍存在的“生、冷、硬、顶、推”现象进行整治，努力转变服务方式，变被动工作为主动工作，选派具有责任心和事业心人员到上级医院进修学习，加快人才技术的引进和培养，提高专业技术人员队伍的总体服务水平。加快推进基本公共卫生服务项目工作和乡村一体化进程，坚决执行国家基本药物制度和零差率销售政策，巩固和完善新型农村合作医疗工作。同时要加强请示汇报和沟通协调，积极争取上级主管部门和政府的支持，加大、加快基础设施建设，努力改善群众看病就医环境和条件，加强廉政建设和行业作风整顿，搞好院务、政务、财务公开，主动接受上级和社会监督，提高群众满意度，力争年底取得经济效益和社会效益的双丰收，圆满完成各项工作任务，交给上级一份满意的答卷。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇5

　　今年我院在上级的正确领导下，全院职工积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了前所未有的好成绩。现对今年工作总结如下：

　　一、狠抓医德医风、全面提升我院整体形象

　　在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。

　　1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，处处有人抓的`良好局面。

　　2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通过整治，一年来，未接到一起因服务不周而引起群众不满现象；未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。

　　二、新农合工作稳步发展

　　加强管理，严肃报销制度。为方便群众就诊报销，我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组，由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记，规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时，对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关，按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动，经核实无误后，按标准对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，截至目前，我院未出现一起不合理报销病例，从而杜绝了冒名顶替现象的发生，使参合农民明明白白住院消费，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保证了参合资金的安全使用。

　　三、存在的不足

　　我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要体现在：乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有一定差距。我院卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。村医综合素质不高，短时间内难以实现乡村一体化管理目标。业务收入尽管有所增加，但遗留债务较大，尚还欠款xxx万元，加之部分患者流向市院，职工工资全额发放依然艰巨。

　　四、明年工作思路及工作举措

　　进一步加强医疗、护理和医技质量治理。要进一步加强医院内部管理，打造一流卫生团队，狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实，加强医院内部管理效能建设，深入开展医疗安全质量管理。进一步强化护理队伍建设，规范各种护理文书，严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

　　加强医技质量治理建设，提高医院整体诊疗水平，树立医院良好形象；利用现有设备，充分发挥使用价值。建立健全质控职能，不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式，达到基本诊疗更加完善；急救转诊能力更加明显；人员素质显著提高；服务能力不断提升，医德医风不断改善；管理体制和运行机制科学高效，基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。

　　进一步加强基本医疗服务质量。要始终坚持以人为本，树立“以病人为中心”的服务理念，把社会效益放在第一位，转变服务模式，由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务，使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗，有效控制医药费用增长，减轻群众医药费用负担，努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。

　　严格执行基本用药目录和诊疗目录，不得使用目录外药品和诊疗项目，做到合理用药、合理检查、合理收费，为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”，及时救治病人，适时转诊急危重症患者，增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇6

　　20xx年于我院是充满挑战的一年，也是充满发展机遇的一年。在市委、市政府及市卫生局党委的正确领导下，全面贯彻党的十八大及十八届三中全会精神和"三个代表"重要思想，全面落实科学发展观，我院全体医护人员奋力拼搏，为我院医疗质量管理及争创二甲医院建设一直在努力，医院工作取得了显著成效。现将20xx年工作总结如下：

　　一、总体业务情况

　　20xx年1-12月份业务收入772万元，比去年同期增长16.4%，其中药品收入435万元，药占比56.3%。门诊人次62236人，比去年同期增长17%。入院病人552人次，比去年同期增加10.1%。出院病人547人次，比去年同期增加5.4%。出院者占总床日数6891日，实际占有总床日数6717日，床位使用率42%。周转次数9次，平均住院日12.5天。

　　二、加强医疗质量和医疗安全管理

　　1、为加强全院医务人员的依法执业意识，20xx年每个季度安排全院各级各类人员认真学习医疗法律法规知识，累计学习30次。内容包括《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病法》等。学习形式采取集中培训、自学、答题等多种形式。最后对全院各科人员进行考核，分面试和笔试两部分，总成绩记入全年考核成绩，对考核成绩优秀者予以奖励，从而提高全院医务人员的专业技术水平。

　　2、掌握落实医护核心制度

　　医务科组织全院医务人员学习医护核心制度，并进行考核。重点落实的制度有：首诊负责制度、三级医师查房制度、病历书写制度、交接班制度、会诊制度等。对医务人员进行了病历书写知识培训，制定内容进行专题培训。按照二级甲等医院的标准要求，对运行病历和归档病历进行质控分析。

　　4、业务培训

　　聘请上级医院专家到我院集中授课，授课内容由我们医务科根据中医诊疗标准常见病种拟定，培训取得了一定的成绩。争取明年要加强培训管理力度，以取得更大成效。另外，我们还组织了手、足、口病、甲流知识培训、应急培训演练共计2次，通过培训学习使广大业务人员的专业水平得到了很大提高。

　　5、继续医学教育和支农工作等

　　医院派出2位年青医师到省级医院进行理论和实践的全面培训，以提高年青医师的执业水平。我院与平顶山二院建立对口支援工作，医务科负责此项工作。另外，定期到社区进行健康教育讲座。

　　三、社区卫生服务

　　20xx年建立更新居民健康档案20941份，制作健康教育宣传栏24期，进行各种健康宣传、义诊活动2次，发放各类宣传资料3785份。常规免疫接种6856人次，疫苗接种率95%，无一例疑似及异常反应的发生。全年为66人建立孕产妇保健手册；从20xx年1月1日至今，共管理孕产妇568人。全年共新建卡156人，管理0到6岁儿童1631人。

　　四、控感工作

　　1、1到12月份医院感染监测出院病例467人次，无医院感染病例，无漏报病例，医院感染率0%。医院内感染、医疗废物知识培训4次，考试2次，培训合格率90%。科室做到医疗废物分类收集，院内及运送途中无医疗废物流失、泄露、买卖等情况，无意外事故发生。1-12月份共收集转运医疗废物929.8公斤。

　　2、1-12月份共上报传染病25例（乙肝9例、丙肝1例、腹泻9例、转诊肺结核疑似病人5例、急性出血性结膜炎病人1例）无手足口病病例。查现行病例无漏报。传染病知识培训9次，传染病知识考试2次，合格率95%。3-4月份分别进行结核病、疟疾防治知识宣传各1次。

　　五、护理工作

　　1、根据国家中医药管理局二级中医医院评审标准要求，完善各项护理指标，完善各项规章制度，严格执行护理核心制度，提高护理质量，提高患者满意度。

　　2、加强护理质量管理。积极参加上级组织的各项培训和技能比赛，坚持每周组织科室护理人员业务学习。在护理方面，加强三基训练，如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训。

　　3、提高护士业务技术水平及护理人员的综合素质。通过全科医护人员的共同努力，使中医特色的康复理疗业务在各个病区得到了大力推广，如中药熏蒸、中药热敷、中药泡脚、中药灌肠、艾灸、腹部按摩、拔罐、刮痧等传统中医治疗。既满足了广大康复患者的需要，又取得了较好的经济效益和社会效益，让我院的康复理疗成为真正的具有同等竞争力的特色专科。严格要求科室护理人员着装整齐，环境卫生保持干净整洁，使科室面貌焕然一新，极大改善了医院形象。工作中严格执行三查七对制度，杜绝了差错事故的发生，保证了工作正常有序进行。

　　六、党务工作

　　在各级党委的领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，坚持“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，认真学习贯彻落实党的十八大会议精神，新的党章规定及中共舞钢市第七届纪律检查委员会第三次全体会议精神，十八届三中全会精神等有关党的政策及精神，使全体党员正确掌握领会党的政策精神，沿着正确的道路，始终和党中央保持一致。全面加强党的建设，积极发挥党员的先锋模范作用，努力提高党支部的战斗力，增强职工的向心力和凝聚力。

　　1、积极开展树正气、转作风、促发展集中教育实践活动，按照市委的统一部署，中医院党支部高度重视，把树正气、转作风、促发展教育活动与工作实际紧密结合起来。先后组织专题集中学习的方式深入学习，并严格学习制度，保证了学习时间，提高了学习效果。召开学习心得体会交流会，组织全体党员及中层干部在撰写学习心得的基础上，专门进行了会议讨论和交流，大家畅所欲言，就一些问题进行了深入探讨，部分问题还相互启发，提高了认识。结合工作，确保实践效果，提高工作效率。通过此次教育活动，使我院全体党员干部的党性修养有了进一步提高、作风建设有了进一步改善、对医院科学发展的认识进一步深刻，增强了宗旨观念、提高了实践能力、强化了责任意识、树立了正确的政绩观、增强了党的纪律观念，各项工作有了新的进展。树正气、转作风、促发展教育活动学习提高阶段工作取得了初步成效，达到了预期的目的，为接下来开展检查评议阶段的工作打下了良好的基础。

　　2、两提升：为进一步加强领导班子和干部队伍作风建设，不断强化干部的服务意识、效能意识、廉政意识，我院根据两提升作风集中教育活动的工作安排，认真抓好征求意见、作风自查和公开承诺等环节的工作。本着揭露矛盾解决问题促进发展的指导思想，对本单位在作风建设上存在的问题及原因进行了剖析，统一了思想，形成了共识。在两提升作风集中教育活动中，我们坚持从思想入手，通过深入的学习教育，努力把全体同志的'思想统一到学习实践科学发展观的要求上来。医院采取了下发学习资料、组织集中学习或个人自学、撰写心得体会等多种形式扎实开展两提升思想教育活动，使大家对两提升活动的认识更深、视野更广、理解更真，为进一步加强作风建设打下了基础。

　　3、廉政建设方面：不断加强党的思想教育及医德医风建设，组织党员干部学习了《河南省医疗系统以病人为中心优质服务60条》，密切联系群众的八项规定，国内公务接待管理规定等。强化了干群思想，杜绝了吃、拿、卡、要和奢侈浪费现象。凡是大型医疗器械购置、基础建设等采购施工项目全部通过相关程序，实行公开招标。凡是涉及医院发展的重大决策，干部任免，人员聘用，重大项目和大额资金使用等均由领导班子讨论做出决定。

　　七、基础建设方面

　　医院改建工程于20xx年12月26日开工，改造面积4577平方米，于今年9月份竣工并投入使用，新增床位100张。ＣＴ、彩超、DR等医疗设备的购置资金申请已得到上级批复，到位后即可开始招标采购。扩建工程的前期工作也已准备就绪，等待中央资金下达后立即组织开展施工图纸设计和招标工作。

　　喜迎崭新的20xx，我院将继续以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，为提高医疗质量，推动医院发展做出积极的努力，为我市中医事业的发展做出更大贡献。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇7

　　20xx年注定是不平凡的一年，13层病房楼拔地而起并于20xx年元月份投入使用，住院病人最高峰达460余人，突破建院历史上最高峰，迎来了一年中的的开门红，但一系列问题也伴随而来，20xx年是中医院发展史上里程碑式的一年，注定为中医院的发展蓝图上描上浓重的一笔，有成绩，也有曲折，有经验，也有问题。业务方面

　　一、综合指标完成情况

　　全年门诊人次xx人次，住院人次xx人次，年住院床位日数xx，床位使用率xx，手术人次xx，年业务总收入xx万元。

　　二、调整科室布局，加强学科建设，完善功能定位

　　20xx年随着病房楼的投入使用，床位数的增加，一些科室实现了真正意义上的功能分科，将龙头科室骨科，分为骨一病区、骨二病区，分别承担显微、创伤、脊柱、四肢关节的分科功能，大内科分为内一科，承担心血管及ICU的工作；内二科承担脑血管、神经内科的工作；内五科承担消化、肿瘤、呼吸等工作，针对特殊群体如伤残军人、五保病人实行统一管理，成立了老年病房，由内五科兼顾管理；小儿科建立了新生儿重症监护病房；外科分为外一科，以胸外、脑外、血管外科为主，外二科以泌尿、普外、乳腺外科为主并兼顾耳鼻喉病房工作。功能分科后，呈现出旺盛的生病力，解决了推诿扯皮、混吃大锅饭的现象，更大地激发了医护人员的.工作热情，树立了以科

　　为家的理念，在分科中及分科后涌现出一批爱科如家的先进典型，但不足和问题也很多，比较突出的是硬件设施不完善，一些硬件配置存在质量问题，科室人手太少，医护人员短缺，值班困难，独立处理问题的能力太差，经验先天不足、科室之间协调欠佳、争抢病源等，经过进一步梳理指导，上述现象将逐一得到解决。

　　门诊也进行了布局调整，根据功能划分，专业对口集中，新增一些特色专科门诊，如咳嗽专科、头痛专科、失眠专科、心理咨询科等，使病人看病有了更大的选择空间。

　　三、业务培训及业务开展、发展论文情况

　　全年共开展业务讲座xx次，西学中课时xx次，对全县乡村医生培训xx次，外出进修xx人次，短期培训xx人次，学术会议xx次、发表省级论文xx篇、国家级论文xx篇。

　　和多家省市级医院结为友好协作医院，与商丘市第一人民医院结为对口支援医院，加强密切合作、人员对口交流，深入开展对口支援工作。

　　全院各科均有新业务开展，一些科室推出特色治疗项目，成为科室亮点，开展的如火如荼，如内二科开展了足浴治疗失眠等，得到了病人的好评，骨科病区开设了无痛病房，开创了无痛治疗的新理念，放射科开展了介入治疗，血管外科开展了血管吻合及分流术等，康复科开展了自血穴位注射疗法，新的诊疗设备亦层出不穷，新添置了四维彩超、DR、纤维支气管镜、过敏原检测仪等，进一步提升了诊断技能，为临床诊断提供了强有力的保证。

　　四、继续加强综合办的管理职能

　　有医务科、护理部、院办、感控办、宣教科、病人服务中心、药械科、后勤科等组成的综合办公室，各司其职，分工合作，信息互通，交流互动，逐渐形成了一支高效运行的管理团队，太康县中医院曾先后两次来我院参观交流，主要参考学习我院综合办的运行管理。综合办的运行模式化和制度化，每周一下午综合办全体人员例行周会，汇总上周的工作情况，形成书面的管理简报，于每周二的全院晨会上通报，每周二下午为全院业务学习时间，每周三下午为科主任规范化查房，护理部每周进行考核和实践观摩，每周一次病人家属座谈会，医务科每月一次业务考核，并将以上结果予以公示，奖优罚劣，全年累计处罚违规违纪xx次，攻击金额xx元，奖励优秀及先进xx次，共计xx元。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇8

　　一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，20xx年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到的发展的.。在20xx年里，工作总结如下：

　　一、思想上政治上始终紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，

　　从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，以党员的标准严格要求自己；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、环保、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

　　二、在科主任的领导下，

　　业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

　　三、工作业绩与上年相比，

　　麻醉例数有所增加；日间麻醉水平有所提高；学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用；小儿、老人麻醉更加得心应手。

　　今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

　　就是这样的，作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在20xx年工作的更好的！

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇9

　　一、医院基本情况

　　医院现有职工315人，其中退休75人，在职240人，开放床位240张，在原有临床科室的基础上，今年增加了外三科和儿科，共有临床科室7个，形成了自己的优势和特色，不断提高专业技术水平，逐步形成西医有实力、中医有特色、中西医结合有优势的格局，赢得了广大患者的好评和上级部门的认可，也为医院可持续发展打下了较为牢固的基础。急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多，收治病种较前广泛，医院呈现出蓬勃发展的势头。

　　二、20xx年工作开展情况

　　20xx年，我院以加强医院内涵建设为重点，努力提高医疗技术水平，强化细节管理，在上级主管部门的正确领导下，我们按照年初确定工作计划，大力推进重点专科、中医特色专科建设，提高医院核心竞争力，狠抓医疗质量，拓展医疗业务，改进服务方式和态度，改善医院环境，有条不紊的推进医院各项工作.20xx年完成门诊量77426人次，同比增长25.3％；收治住院病人7058人次，同比增长28％；手术人次1291例；病床使用率90％；完成业务收入2176万元，同比增长20％；基本实现盈亏平衡。

　　三、各项工作进展顺利

　　1、坚持基础设施先行，不断改善诊疗环境

　　医院要加快发展，就必须坚持基础设施先行.20xx年医院耗仅四百万元用于基础设施及医疗设备的引进：对内一科病房进行了全面装修，增加了病房空调，安装了热水系统及直饮水系统，添置了新生儿心电监护仪、新生儿恒温箱、蓝光治疗仪、微量元素测定仪、动态心电血压仪、臭氧治疗仪、依维柯救护车等诊疗设备，在全县范围内首家引进了西门子四维彩超、英国佳乐牌前列腺电切仪，随着大批高新医疗设备的投入使用，我院的诊疗技术和硬件服务水平上了一个新的台阶，有力地促进了医院业务的发展。

　　2、强化质量管理，确保医疗安全

　　医疗质量和医疗安全是医院的生命线，是病人选择医院的最直接、最重要的标准，也是医院增强竞争力的根本保证。医务科、护理部定期开展卫生法律法规及专业操作规程的学习，加强医疗质量安全及自我保护的教育；强化落实核心制度。同时与xx市第一人民医院结成技术指导医院并签定协议书，争取得到他们的医疗、护理、医技等技术指导和支持，聘请了xx市第一人民医院质控科三人为我院医疗质量检查员，定期来院进行病历质量检查，对存在的问题当面指出，并作出书面总结，坚持每月对医务人员的"基本理论、基本知识、基本技能"进行考核，努力营造岗位练兵，岗位成才的学习氛围。今年我院执业医师资格考试获得全面丰收。加强了对医院感染控制管理工作，每月对处置室、手术室、产房、供应室进行监测，感染率、漏报率均低于标准要求。为保证医疗质量，各临床科主任对所管辖科室的病人实行24小时负责制。对本科室的.急危重病人亲自参加会诊抢救工作，选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平，为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。外一科连续4年无一例医疗纠纷，儿科及外三科开科半年以来，保持着良好的发展态势。

　　3、学科建设取得进展

　　根据业务发展的需要，今年6月份将神经科、儿科分别从外一科、内一科分离出来，增加病床60张，医院的各项功能更为完善。为医院业务的发展拓展了空间。确定了外一科椎间盘发展方向、外二科以微创手术为特色、内一科向肾病方向发展的业务发展基本思路。加强了中医重点专科建设，今年我院分别派出两批中医人员到xx市中医院学习，中医院的特点就在于中医药的临床应用及疗效上，针灸、中医康复理疗在骨折中后期的介入及中药的全程使用都是其他综合医院所不具备的，而且也是通过临床使用确切有效、人民群众乐于接受的治疗手段。为此，医院制定了中医药发展十年规划，开设了国医堂和治未病中心，出台了治未病中心创建及运作计划。在外科和内科系统分别组建了针灸理疗室，要求医师在临床工作中，重视针灸及理疗康复的应用，缩短患者康复时间，提高康复后效果，既减少了患者痛苦，又为这些科室积极拓展新业务、加快发展带来契机。与此同时，外一科还发扬传统医药的特色，自主开发了当归活血及骨折三期用药等，临床应用效果显著，深受患者欢迎，产生了良好的社会效益，巩固了我院在全县中医药事业发展的龙头地位。

　　4、人才引进与培养取得成果

　　加大了外派学习力度，鼓励科室学科带头人参加上级部门举办的学术研讨会，不断充实提高医护人员的学识水平，选派业务骨干到省、市级医院进修学习，增强了医院的总体服务功能和水平，带动医院全面发展。全年共派出到三甲医院临床进修学习6人。加大了人才引进力度，通过公开招聘、理论考试、实际技能考试、面试共招入医技人员2名，护理人员21名，引进主任中医师1名，高年资儿科医师2名，医学本科毕业生4名。加强新进员工的岗前教育，关心新进员工的成长。对各类人员进入医院的管理要求，首先按医院发展的长远需要，并按上级部门要求，确定招聘人员条件，对已具有执业证者优先录用，以充实医院医疗队伍。

　　5、加强医院文化建设，营造和谐氛围

　　为了增强医院职工的凝聚力和向心力，增强医院活力和竞争力，院工会组织了健康有益、丰富多彩的文化活动：如举办了"迎元旦"文艺晚会、篮球比赛、拔河、趣味赛，"五一二"护士节演讲比赛等，大大丰富了职工业余文化生活，促进了职工的身心健康，为医院的精神文明建设增加了活力和色彩，激发了职工热爱医院、热爱本职工作的热情，展现了团结协作、奋发向上的精神风貌。

　　6、新农合工作开展井井有条

　　新农合办窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满意离开医院，加大督导检查力度，做到遵守诊疗规范，因病施治，合理检查，合理用药，合理收费，保障参合农民权益。今年我院共收治农合病人4170人，总住院费用928万元，兑付金额500万元。

　　7、改善职工福利待遇

　　由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，人均工资逐年增加，今年还清了1995年到1997年拖欠社保中心的职工养老保险36万元。从7月分开始交纳在编人员住房公积金，组织职工进行旅游，在游览中，山清水秀的自然风光让职工们放飞心情，通过旅游活动拉近了职工之间的感情，增强了医院职工的凝聚力和向心力，推动了医院文化建设。

　　8、护理工作获得市县好评

　　护理部进一步加强了业务学习，努力提高护理队伍素质和护士长的管理水平。鼓励护士参加在职教育，有5名护士参加了护理专业大专自学考试，有13名护士报考了护理本科函授教育；针对我院低年资护士多，培训任务重的现状，采取多种形式，使理论学习与三基考试相结合，科室现场提问与技术操作培训相结合，强化实际工作能力的培训，在20xx年全市护理质量控制大检查中获得好评。

　　9、住院大楼修建有新进展

　　由于种种原因，住院大楼选址工作一直得不到实质性进展，为此，医院建立专门的医院建设领导小组，克服种种困难，终于在县委、县政府和卫生局的大力支持下，目前已进入规划设计、委托招标阶段，力争20xx年三月份动工兴建，总工程期为1年。

　　10、加强医院宣传。

　　在加强内部管理和积极创收的同时，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。刚刚投入使用的《中医院信息化管理平台》和即将完成的《中医院网站》将为我院的医患沟通、出院回访、医院营销等等提供更加宽广的平台。

　　四、主要存在的问题

　　一是管理干部和员工执行力有待进一步加强；二是医疗隐患较大，医疗纠纷时有发生；三是员工素质有待提高，大局意识有待增强；四是服务态度有待改善；五是人才基础仍然薄弱；六是管理制度落实不够；七是学术氛围仍然不浓。

　　同志们，20xx年各项工作进展顺利，医疗业务保持较高水平的增长，有赖于我们的共同努力。让我们团结起来，把我们的医院建设成一个真正意义上的西医有实力、中医有特色、中西医结合有优势的一所现代化医院。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇10

　　20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下，我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和社会效益双增长。

　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　　1、首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。

　　2、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度。一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。

　　3、科室一方面加大对医生的管理和培训。

　　4、积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。

　　一是抓合理用药。

　　二是抓单病种费用。

　　三是抓一次性材料的使用。

　　四是加快病床周转。

　　通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。

　　二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

　　１、注重人才队伍建设

　　a、我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

　　b、我科在院长的领导和安排下，我院大力对医疗业务骨干进行培养。xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干，为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。

　　2、强化规章制度的落实

　　科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：

　　三、不足之处

　　廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的`价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

　　总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇11

　　一直以来，在院领导的关心、支持和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持、配合下，我始终围绕医院的中心工作，立足本职，勤奋工作，以院为家，在科室人员少、工作量大的情况下，想方设法克服一切困难，圆满地高质量地完成了各项工作任务，为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下：

　　一、加强学习，不断提高自身素质

　　作为一名中共党员，一直以来，我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致，与院方保持一致。一是加强理论学习。采取和集中学习的方式，按照院党委的统一部署要求，认真学习了党的十九大精神及有关文件，通过学习，使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。同时，坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务知识及国家有关法规及政策的学习，通过学习不断提高自己的工作能力和业务素质，进一步增强法制意识和法制观念，有效地指导了自己的日常工作。

　　二、严于律已，不断加强作风建设

　　在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。经常加班加点，从不计较个人得失。尊重领导，团结同志，，无私奉献，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的一致好评。

　　三、尽职尽责，圆满完成工作任务

　　办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，很多工作无法预测也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。几年来，我诚实敬业，甘于奉献，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策提供了科学、准确的依据，发挥了办公室参谋的作用。

　　1.办文工作。几年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈，督导问题的落实情况并认真做好记录，定期进行分析总结，及时准确记录了医院的大事记，认真做好办公室的工作，每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

　　2.办会工作。组织安排好各种会议，并认真做好会议记录和会务保障，协调并督办会议精神、会议的贯彻执行。

　　3.办事工作。认真做好医院行政查房计划安排，做好总值班室的管理，落实安排总值班以及节假日的排班，定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。同时，负责院务公开有关资料和医院宣传资料。

　　4.印章管理工作。对于印章的管理，一方面，工作上我做到了随叫随到，不分昼夜，不分节假日；另一方面，对于印章的使用，我总是慎之又慎，严格管理，不谋私事，不送人情，即使为此而得罪了有些职工，我也从不违反制度和原则

　　5.制度修订工作。配合医院三甲工作，20xx年在办公室人员少、任务重的情况下，对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后，要求各部门完善各项工作制度，我根据自己的工作体会，参与修订了《食堂管理制度》《车辆管理制度》《物资招标采购管理》等。同时，具体承担物资项目办的日常工作。

　　总之，在工作中，我勇挑重担，尽职尽责，在做好本职工作的`同时，力求为医院多操一份心，多出一份力，力求为领导多分一份忧，为职工多办一点事。一份耕耘，一份收获，连续三年，医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀，都被评为“先进工作者”，20xx年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。但我深知，繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究，忽略了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，未来的日子里，我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作，为医院的发展做出新的更大的贡献！

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇12

　　一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

　　一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。

　　全科人员在党支部书记和党的小组长的带领下，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

　　二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。

　　今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的.主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。

　　三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。

　　全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。

　　在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故；完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作.20xx年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。

　　四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

　　1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。

　　在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。

　　2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

　　为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。

　　3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

　　总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇13

　　医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念，紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：

　　一、医疗质量管理

　　1、按“三基三严”标准要求，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例讨论制度，病例能按规范要求书写，并在24小时内完成。病程记录准确，诊断符合99%，用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。

　　2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范，制定完善了医疗差错防范制度；急救药品管理制度；危重病人抢救制度，进一步规范了医疗行为。

　　3.组织医务人员认真学习抗菌素使用原则，严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录)，及单病种最高限价规定，各科临床医生要掌握阶梯用药原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方。

　　4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》，医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作，杜绝了传染病漏报现象。

　　5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理，实行按药品通用名开具处方，做到了因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药安全。

　　6、严格落实<病历书写规范>；《医患沟通制度》，对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理，并开展了病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查，发现问题及时解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。

　　7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避免了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的安全医疗奠定了基础。

　　二、院内感染监控工作管理

　　1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程，制定完善了医院感染控制管理制度；废物意外事故应急处置预案；医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图；医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度，做到了有章可循。

　　2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核，对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查，发现问题及时处理。

　　三、加强人才队伍建设，深入开展继续教育。

　　1、院内培训。坚持每周五为全院学习，医务科举办综合素质培训6期，采用医院—科室—自学相结合的学习方法，并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划，加强医务人员三基培训工作，本年度“三基”理论考核186人次，合格率为98.96%.院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式，内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的`学习与考核，提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。

　　2、继续教育，医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书，高校本科在读2人，专科在读2人、1名晋升中级职称。

　　四、存在的不足和缺点：

　　1、加强医院管理工作，日常工作中应随时督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水平，建立医生责任险，定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。

　　2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师严格把关，切实提高合理用药水平。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇14

　　我院是一所现代化的大型综合性医院，现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满意医院”及“职工职业道德建设十佳集体”，也是县人民医疗急救中心。近年来，医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务理念作为医院医德医风建设工作的出发点和落脚点，狠抓服务不放松，采取多种有效措施，不断探索医院医德医风建设的新规律和新方法，使医院医疗质量、服务态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高，重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美好形象。现将20xx年医院医德医风建设工作情况作如下总结：

　　一、加强领导，健全组织，强化责任意识。

　　加强医德医风建设，事关卫生系统整体形象。医院领导充分认识到其意义重大，根据上级卫生部门的文件精神要求，坚持把医德医风建设工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。迅速召开班子会议，传达贯彻文件精神，成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组，实行“谁主管、谁负责”的领导体制，分管领导具体负责，职能科室各司其职，党、政、工、团齐抓共管，广大职工积极支持和参与的领导体制和工作机制，形成上下联动一级抓一级，层层抓落实，条块结合，分式明确，任务到科室、责任到个人的医德医风建设工作组织系统，为我院开展行风建设工作提供有力组织保障。

　　二、制定计划，明确目标，全面动员布置。

　　医院把医德医风建设摆在非常重要的位置，多次召开会议，学习、部署、落实，领导小组集中研究了我院医德医风建设问题，根据市、县卫生系统关于开展医德医风建设工作的一系列文件要求，结合我院实际情况，研究制定了《县人民医院医德医风建设工作计划》，明确提出了内容和工作要求：紧密结合医院管理年活动，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点，强化教育，完善制度，加强监督，促进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害群众利益的行为，使医疗行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。通过制定方案，使具体工作有章可循。

　　三、抓思想教育，促进医德医风建设健康发展。

　　持之以恒地加强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项经常性的教育任务，也是与时俱进加强医德医风建设的首要工作。首先坚持正面教育，我院正是本着上述指导思想，坚持正面教育，特别是对近几年参加工作的青年医务人员加强这方面的教育，通过系统的正面灌输，使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任，从而自觉地调整自己的行为，改变不正确的观念。近年来，医院领导对医德医风问题逢会必讲，新毕业生上岗前必须经过职业道德教育。其次是组织全院职工学习先进模范，激励医务人员以先进模范为学习榜样，自觉高标准严要求地当好全心全意为人民服务的白衣战士。第三是组织大家认真学习党的“十八大”文件，以及有关行风建设要求，学习最近省卫生厅规定的“五不准”。第四是要求科室每周坚持政治学习，内容以《医德医风讲座》为主，进行认真学习，并记录学习内容。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教育引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的观念，全面推进了医院的医德医风建设。

　　四、坚持以民为本，树立服务理念，建设让群众放心的医疗卫生队伍。

　　医院作为一个医疗服务单位，仅仅具有高超的医疗诊治技术还远远不够。对此，院领导班子有着十分清醒的认识和对工作的前瞻眼光，明确提出了“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务方针，把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服务措施：一是建立“绿色通道”，绿色通道24小时开通，对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务，确保危重病人得到及时救治；二是为来院就医的患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境医院认真进行了对院内环境的绿化建设，改善医疗环境，在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清楚、醒目，正确引导患者及时就诊，门急诊做到有医院就诊指南，有导诊咨询台、为病人解难答疑，并配有候诊椅，公用电话、饮水等设施，注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障；三是为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象；四是完善医患沟通制度，用通俗易懂的语言主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，倾听患者意见，积极主动改进工作；五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度；六是建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉，减少医患纠纷的发生，构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施，努力搞好优质服务，文明行医，热情待患，已蔚然成风；重医德，讲奉献，成为了广大职工的自觉行动。

　　五、严格制度管理，提高服务质量。

　　医疗质量是医院的生命，为进一步强化医疗安全，提高医疗服务的安全性和有效性。一是认真组织学习卫生部《医院管理评价指南(试行)》的基础上，全面检查各项规章制度与之符合情况，对不符合《指南》内容要求或缺少、过时的制度进行重新制定或补充修订，职能科按照管理年要求，建立健全了相关的制度和职责；二是重新调整了医疗质量管理委员会，完善委员会工作职责，建立科学的医疗质量考评机制；三是狠抓了各项规章制度，技术操作常规和各岗位职责的落实，制定并严格执行门诊、首诊负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度，特别是医疗质量的核心制度，严格落实重大手术术前讨论制度，重大手术审批制度，规范各类手术通知单的签批，严格基础医疗和护理质量管理。检查各科规章制度的落实情况，发现问题，及时处理。各科室严格执行各项规章制度，规范医疗行为，坚持三级查房、疑难病人、危重病人交接班、专科会诊、三查七对制度，全院开展安全生产活动，大力营造关爱生命，关注安全氛围。

　　六、强化监督，取信于民，再塑医院良好形象。

　　我院通过狠抓医德医风建设工作，强化职业道德教育，要求全院职工内强素质，外树形象，严守职业道德和职业纪律，切实履行岗位责任制，改进作风，提高效率，热情地为人民服务。一是完善和强化监督制约机制。我院相继出台了《医疗服务承诺》、《医德医风奖惩制度》、《关于加强医德医风建设的三项制度》等规章制度，形成了一套严格、规范、有效的管理体制，使全院职工言行有准则，管理有依据，考核有标准；二是切实治理和解决群众反映强烈的问题：组织职工学习卫生部《关于医疗卫生人员收受医药回扣和“红包”责任追究的规定》和卫生局《关于坚决制止药品回扣、收受“红包”、开单提成等不正之风的决定》，要求全院干部职工要不折不扣的认真执行，严格规定，医务人员医疗活动中不得收取各种回扣，不得向患者及家属收取或索要“红包”及馈赠物品。对经查实收取或索要“红包”及馈赠物品的医务人员将按照以上文件精神严肃处理，决不姑息，使我院根治了不正之风，树立了良好的医风；三是医院给每个职工都建立医德医风档案，每年年底进行医德医风考核评价，医德考核结果与职务晋升、聘任和评选先进挂钩。对有违反医德医风的人员给予全院通报批评及处罚，对在本职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人给予精神上、物质上的.奖励。通过以上措施，切实改进和加强行风建设，使医德医风常抓常新。

　　七、深入开展自查自纠，加强检查督导工作。

　　我院结合实际工作，全面开展自查自纠工作。领导小组召开医德医风问题排查专题会议，从思想作风、工作作风等方面排查存在的医德医风问题。首先，对本单位和各科室重点检查三个方面：一是规章制度落实情况；二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律法规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策，医疗收费项目、价格公开制度是否落实；三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、“红包”等不良行为，是否有群众反映强烈的门诊“三长一短”、住院难、看病贵等问题。在此基础上，我院又在干部职工个人中深入开展了“五查五看”活动，即：一查政治纪律；二查执法行为；三查廉洁自律；四查服务质量；五查服务。我院各科室、每个干部职工都结合本职工作，对照“五查五看”进行了个人自查，通过个人自查、单位查、领导班子查三个层次的排查，从不同角度，全方位排查医德医风建设中存在的突出问题和将来可能影响医院发展的深层问题，并针对发现的问题，查找问题根源，制定出切实可行的整改措施。在肯定成绩的同时，指出存在的不足，并对下一阶段的工作进行了部署，通过检查，既找出了工作是存在的问题，推广了创建工作的一些好的经验做法，又推动了我院行风建设工作的深入开展。

　　八、存在的主要问题

　　我院的医德医风工作虽然取得了一定成效，但还存在一些不足：一是思想政治教育方面，亟待进一步加强；二是管理制度不够健全和完善；三是有效激励和监督机制不够健全；四是要进一步搞好便民服务措施；五是要进一步加大对医疗服务中不正之风专项整治工作。

　　九、今后的努力方向

　　在今后的工作中我们一定要发扬成绩，弥补不足，继续加强医德医风建设，向全县人民提供优质、高效、便捷的服务。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇15

　　在院领导的正确领导下，继续深入开展“三好一满意”及优质服务工作，认真贯彻执行国家卫生部妇幼保健与社区司《爱婴医院管理监督指南》，院领导高度重视爱婴医院工作，加大了对爱婴医院的监管力度，加强孕妇学校的规范管理，进一步提高爱婴医院产科质量，降低孕产妇和新生儿死亡率，保障母婴安全，除特殊情况需母婴分离不能母乳喂养外，其余均实施母婴同室，给予母乳喂养，母乳喂养率为99%，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，现将工作总结如下：

　　一、取得的成绩

　　（一）领导重视，组织健全

　　1、由于人员岗位变动，及时调整了爱婴医院管理领导小组成员和行政督导小组及技术指导小组成员，下设爱婴医院管理办公室在护理部，落实爱婴医院工作长效管理机制，使爱婴医院工作制度化、规范化。

　　2、院领导班子重视爱婴医院工作，今年以来，把爱婴医院工作与医院的中心工作相结合，狠抓爱婴医院管理工作，使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到长足的发展。

　　（二）加强学习，提高认识

　　爱婴医院领导小组成员认真学习《爱婴医院监督管理指南》和《爱婴医院母乳喂养工作规范》，明确自身肩负的责任；明确自身发展的广泛深远的影响；明确推进民族素质提高的促进作用。

　　（三）建章立制，落实责任

　　1、调整以孙里杨院长为组长的爱婴医院管理领导小组和技术小组，小组成员包括业务院长、医务科、护理部、产科、儿科/新生儿科、乳腺科、感染科、防保科、营养科等负责人组成，保证爱婴医院母乳喂养工作的实施。

　　2、制定爱婴医院母乳喂养培训方案，保证母乳喂养政策的实施，提高人口素质。

　　1、2013年对新上岗和新调入职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训，其中爱婴医院知识培训时间18小时，培训考核合格后上岗。

　　2、对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训3小时以上，使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳，保证纯母乳喂养工作的实施。

　　3、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度，做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。

　　4、产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记录。

　　（四）全员动员，提升意识

　　1、通过中层干部会、全院职工大会、专题工作研讨会宣传妇幼保健院自身肩负的社会责任，把“三好一满意”活动和优质服务工作有机的结合起来，有力的推进爱婴医院工作。

　　2、重新对产房进行装修，改善产房环境，为孕产妇创造一个舒适的分娩和住院环境，产房、母婴同室坚持实施“三早”：早接触、早吸吮、早开奶30分钟以上，产妇能正确回答。

　　3、实施母婴同室工作，婴儿设置有独立的婴儿床；提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识，能比较流利的回答；能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势，保证母乳喂养的成功。

　　4、关爱社会的特殊人群，提供人性化服务。工作人员接受有关“HIV”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训，能较好指导相关婴儿喂养问题。

　　5、正确指导产妇母乳喂养技巧，现场检查未发现产妇有乳头皲裂、乳房肿胀的现象，母婴同室未发现奶瓶、奶嘴现象。

　　6、对产妇进行按需哺乳重要性的培训，教会母亲识别新生儿饥饿时的表现，更好的进行母乳喂养。

　　（五）强化宣传，营造氛围

　　1、通过每天的孕妇学校传授母乳喂养好的科学理念。

　　2、利用医生查房，解决产妇在母乳喂养中遇到的困难并给予指导；产区护士排班，设有专职母乳喂养宣教班，负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。主动巡视，指导喂哺技巧，对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教，如在母乳喂养过程中遇到困难，公示产科办公室电话告知产妇在母乳喂养过程中寻求咨询和帮助的.途径，深受产妇和家属的欢迎。

　　（六）开展健康教育，提高母乳喂养率

　　1、凡接待新入院的孕妇的护士，坚持对新入院孕产妇进行母乳喂养相关知识的健康宣教和母乳喂养技巧指导。

　　2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导，帮助产妇树立母乳喂养自信心。

　　（七）加强产前门诊的管理力度

　　1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相关爱婴医院知识的培训，坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。

　　2、增加孕妇学校设备投入，完善孕妇学校管理，不断提高教学质量，孕妇学校有专职人员上课，多科室人员参与授课，对孕妇进行母乳喂养宣教指导，严格遵守产科促进母乳喂养工作制度，使每位需要母乳喂养的产妇都得到医护人员母乳喂养知识的宣教指导，提高孕妇学校上课率。

　　3、充分利用孕妇学校这个阵地，定期举办孕妇大课堂讲座，对广大孕妇和家属进行母乳喂养知识和孕妇营养及孕期保健知识讲座，传授母婴同室的重要性和母乳喂养的好处等知识，深受广大孕妇和家属欢迎。

　　4、继续做好助产士门诊工作，有针对性对孕妇指导和讲解分娩知识，促进自然分娩，降低剖宫产率，促进母乳喂养的成功，收到良好的社会效益和经济效益。

　　（八）强化质量，督导落实，持续改进

　　落实环节质控，每月对爱婴医院相关内容进行检查，对检查发现的问题，进行当场反馈，使爱婴医院工作质量得到持续改进。

　　二、存在问题

　　1、个别人员对《本院促进母乳喂养成功的十点措施》内容掌握不好。

　　2、产、儿科部分医护人员对母乳喂养技巧指导临床应用有些欠缺。

　　3、新生儿科配奶间设施不够完善、设计不够合理。

　　三、整改措施

　　1、针对自评估中产、儿科系列全体人员（值班除外）爱婴医院知识和技巧掌握不好的现状，科室加强培训。

　　2、加强对新上岗医护人员爱婴医院知识培训工作，强化学习的重要性，提高爱婴医院母乳喂养技能。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇16

　　20xx年是我院创三冲刺之年，也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标，以科学发展观为指导，结合创先争优活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实年初提出的各项工作目标，较为美满地完成了人事科的各项工作任务。

　　一、创三工作贯彻始终。

　　科室围绕创三工作精神，对照三级医院标准，找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验，建立了医生的简易档案，进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。

　　二、20xx年1月13日，第一届优秀青年医学人材答辩会隆重举行。

　　旨在加强本院学科梯队建设，并进一步推动学科骨干和学科带头人xxxxxx人的培养工作，加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的答辩会，9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔，公然打擂的方式，推荐一位优秀医学人材往国外进修，真正进步其业务水平。

　　三、多渠道、全方位做好引进人材。

　　将人材招聘作为常规工作，成熟一个招聘一个.20xx年共录用77位，其中硕士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。

　　四、多种情势进行人材培养。

　　积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则，以学科建设发展的需要为条件，兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。

　　今年共有52人取得大专及以上毕业证书，其中硕士5人，本科17人，大专30人。重视在职职员的.研究生培养工作。邀请交大医学院教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班，40名报考交大在职研究生，录取21名硕士、1名博士。

　　五、做好了新职工进院工作。

　　5月份将20xx年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局，9月份对73名新职工进行了上岗前培训，培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等，并对所授内容进行考试，使其全面了解我院的发展及目前的工作重点，并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。

　　六、20xx年应届生招聘工作：

　　我们在10月份上报了招聘计划，同时将20xx年招聘计划、录用条件（临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历）上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。

　　七、根据《事业单位岗位设置方案》完成岗位设置后，413位聘任职员职务（岗位）变开工作的完成

　　并重新修订了《20xx年xx大学医学院xx专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从20xx年下半年起，就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作，收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。

　　八、积极的留人政策。

　　对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。

　　九、其他工作：

　　（1）完成了90名初、中级职员考试报名，8名高级职称提升的院内评审、公示、材料上报；

　　（2）按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放；

　　（3）对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作

　　（4）完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作，及低级职员聘任工作；

　　（5）协助完成党支部的改选工作；

　　（6）完成医保医生信息维护工作；

　　（7）完成各类报表的统计及年检工作，如《机关、事业单位工作职员工资统计报表》、《机关、事业单位工作职员信息统计报表》、105报表等；

　　（8）院级课题《创三级医院人材队伍建设》，正式结题，并发表一篇论文。

　　（9）积极参加医院组织活动；撰写文稿，有5篇在院报上发表。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇17

　　一、各项业务指标和经营任务完成情况：

　　全年共收住病人316人次，手术356台次，其中手外伤116例，抢救危重病人26例，抢救成功率100%。全年完成经营任务约706万余元。完成关节置换、PFNA治疗粗隆间骨折等手术。上报新技术新业务3项，上报xx市职工技术创新成果奖1项。

　　二、医德医风执行情况：

　　我科不断强化医务人员的医德医风教育，依法尊重患者的选择权及知情权，尊重患者意愿，尽可能满足患者的合理诉求。坚决杜绝开大处方，杜绝搭车开药，杜绝收受红包及药品回扣。年内共收到患者锦旗四面，拒绝患者请吃送礼十余次，返还患者红包8000余元；树立了我科、我院医务人员的良好形象。

　　三、执行各项法律法规制度等情况：

　　我科在依法行医，文明行医的'要求下，继续严格按照医院安全质量管理目标责任制执行，组织并严格监督首诊负责制度、三级查房制度、病历讨论制度、危重病人抢救制度、病历书写制度、值班交接班制度、会诊制度、手术安全核查制度、临床用血管理制度、分级护理制度、查对制度等临床核心制度的实施，确实保证了骨科创伤显微外科全年的医疗安全。年内未发生严重不良反映及医疗事故。始终坚持科室诚信服务细则，由科主任护士长检查落实。严格遵守出院病人回访制度。每个出院病人由主管医生在一周内电话回访，回访率98%。

　　四、临床服务技能不断提升：

　　护理组通过优化护理模式，落实护理责任；加强护士长责任意识，增加临床一线监管及指导；落实优质服务项目，提高护理内涵，充分满足患者的医疗及生活的合理诉求，不断提高病人满意度。坚持医院及科室医患沟通艺术和技巧培训一线医护人员，树立患者至上，服务患者的“一切为了病人”的服务意识。尤其在骨科及创伤显微外科方面，得到了武威及周边地区患者良好的口碑。

　　五、工作中存在的问题：

　　1.充分掌握各个医保政策，进一步规范标准化收费，尤其是精准扶贫“建档立卡”贫困户的收费政策。

　　2.风险意识不断强化，把防范工作做在前。

　　2.现在病历完成的及时性及质量有了较大的改善，但仍需不断持续改进病历质量。

　　3.抗生素的合理使用尚需进一步规范。

　　六、明年发展的思考

　　病人就诊数量急剧下滑，这既有天灾，也有人祸，但为了生存必须破除固守模式，必须走出去寻找病源。充分发挥群众的主观能动性，发挥职工代表大会的职能，改变固定思维模式，向外找病源，向内要效率、要绩效、讲规矩。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇18

　　20xx年即将过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作总结如下：

　　一、思想方面

　　因为工作性质的关系，看多了生命的脆弱与短暂，所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。

　　二、业务水平方面

　　俗话说活到老学到老，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的.错误报告误导医生诊断。

　　用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的x光片，我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。

　　为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别，很多时候面对新的病情我从书中找不到答案，一筹莫展，科室会诊大家的意见也莫衷一是，所以我就到东港中心医院求教，终于解开心中疑团，回到医院后很多同事对我的这种行为不理解，或许觉得讨教的行为不光彩吧，但我认为在学术领域里，只有无知才是可耻的，求知无罪。

　　在不断的走、看、求教的过程中，让我清醒认识到，目前我们医技科室仍存在大量问题，急待解决：

　　1、客观上

　　设备落后、老化，致使成像清晰度低影响诊断，片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的CR片子，我的脸上满是羡慕的表情，因为片子上，病人的病情清晰可见，漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备，虽然成本很高，但是我们xx医院既然是乡镇中的一流医院，就应该有高于其他医院的设备，先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报，而不仅仅是经济效益。

　　2、主观上

　　科室成员水平不一，良莠不齐，又各自为政，这势必会影响工作。

　　首先团队意识不浓厚，大家互相帮助，互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关，希望在今后的工作中能通过各种活动，听讲座学习，增强我们科室的团队意识。

　　其次，报告书写不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床医生不信任医技科室，如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时，能把一些时间放给各科室，各科室针对相应的业务问题，有针对性的学习，而我们科室，则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。

　　再次摄片质量不高，除去设备原因也有个别医生技术不高，责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性，给予我们科室的关注，分批分期派出去学习，倾力打造一支责任心强，技术过硬的医疗队伍。

　　最后，个别医生对患者服务态度较差，体现不出以病人为中心的服务宗旨。

　　总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在20xx年里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，我更期待在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，xx医院不仅仅是一流的乡镇医院，而且可以和省、市一流医院相媲美。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇19

　　在新的一年里，医院感染管理将坚持预防为主的方针，以加强医院感染管理，提高医疗护理质量，保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作，特制定20xx年院感工作计划如下：

　　一、加强教育培训

　　1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训，并做好记录。

　　2、院感科全年组织院感知识讲课两次，采取多种形式进行全员培训，试卷考核，提高医务人员医院感染防范意识。

　　3、落实新职工岗前培训。

　　4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。

　　5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班，以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势，新动态，提高我院感染管理水平。

　　二、落实消毒隔离制度，加强消毒灭菌效果监测与评价

　　1、各科使用的消毒液根据性能按时更换，器械按规定及时消毒灭菌，合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。

　　2、加强医务人员手卫生的管理工作，不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。

　　三、加强院感监测，实行医院暴发预警报告

　　1、严格《医院手术部位管理规范》执行，每月进行手术切口感染监测。

　　2、充分发挥临床监控管理小组作用，及时发现医院感染病例，落实24小时报告制度。

　　3、临床出现医院感染聚集性病例（同类病例3例）实行医院感染暴发预警报告，分析并调查传染源，采取有效措施控制传播途径，杜绝恶性院感案件的发生。

　　4、做好医务人员的职业防护工作，各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科，院感科做好登记，保护易感人群，有效的控制医院感染。

　　四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理，杜绝泄漏事件

　　1、医疗废物按要求分类放置，密闭，包装袋有标识，出科有登记，专人回收有签字，送医疗废物暂存处集中放置。

　　2、医疗废物转移单由专职人员填写，并保存存根备查。

　　五、明年重点工作安排

　　1、深入开展“医疗质量万里行”活动、医院管理年活动和“三优一满意”活动，努力完成第二周期医院评审达标工作；加强质量安全管理，提高医疗服务质量。

　　2、努力完备与“二甲”医院规模相适应的医疗设备，积极做好磁共振、16排CT机、DR、直线加速器等医疗设备的.购进、安装和调试工作，并尽早投入使用。

　　3、加快门诊综合楼建设，保证质量和安全，保证工期和进度，保证竣工和使用；积极努力的克服困难、创造条件增加病区、建设与病房楼A区相连接的病房，尽力满足病人住院需求；动工兴建仓库楼、营养食堂，完善医院后勤保障服务功能。

　　4、贯彻落实《关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和我院制定的《禁烟工作实施方案》，加大控烟履约工作力度。通过实施全面禁烟工作，进一步加强控烟宣传和法制建设，正确引导全院工作人员戒烟，不在工作场所和公共场所吸烟，宣传烟草危害知识，对门诊、住院病人中的吸烟者进行劝阻和指导，努力实现室内公共场所和工作场所全面禁烟目标。

　　5、加强人才队伍建设，吸收和招聘医院所需要的专业技术人员，力求达到人力资源配置符合医院功能任务和管理的需要。

　　6、积极为全院职工套改工资，根据国家政策、酌情发放生活补贴。

　　7、根据医疗服务需求和医院功能设计，明确办院方向，指导医院有序、高效运行。

　　8、加强人才培养、发展专科建设，实施技术创新，努力开展新业务、新技术、新项目，不断提高医疗技术水平和服务质量。

　　9、强化管理、艰苦奋斗、厉行节约、增收节支、堵塞漏洞、扩大积累、争取资金、增强财力，努力完成全年经济收入1.15亿元的经济目标。

　　10、贯彻落实计划生育政策，育龄妇女要按时参加孕检，严禁利用仪器鉴定胎儿性别，杜绝违犯计划生育政策现象在我院发生。

　　11、认真抓好综合治理工作、信访稳定和平安医院建设工作，对重点科室和重点部位要重点防范，对重点设备设施要重点检查，维护好医院治安秩序，努力做好安全生产工作；要经常检查消防设备、开展消防演练，做到防患于未然；继续做好安全防范工作，努力打造平安医院。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇20

　　一、加强细节管理，培养良好的工作习惯

　　细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

　　二、规范业务查房，提高查房效果

　　改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

　　三、加强业务学习，提高整体专业水平

　　加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

　　四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作

　　设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的'语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

　　五、申请护理科研项目，开展科研工作

　　已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。

　　六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作

　　产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实，2018年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理。

　　一年的开始，愿意付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的规范实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

　　七、医疗业务目标计划

　　开拓医疗市场，加强与上级医院和下级医院的联系。

　　1、加强与上级医院医务部门的联系，力争多取得上级医院业务技术的支持。

　　2、加强与乡镇卫生院及社区卫生服务中心（站）的联系，尽力为他们提供技术指导。

　　3、继续抓好重大疾病出院后上门访视工作。

　　4、组织一次进修医生联议会。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇21

　　一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的一同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务品质及总体效益等地方，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：

　　一、主要成绩：

　　1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全地方提高医疗品质，满足病员群众的医疗规定，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗做法，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基矗

　　2、加强各大临床医疗品质的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全地方提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导部署的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等地方开展认真仔细的检查。通过平时的检查使不少易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

　　3、加强临床业务学习及进修工作，医院06年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后规定参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。

　　4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的`效果。

　　5、时刻不忘首诊医师承担责任制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

　　6、医务人员努力提高服务态度及服务品质，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全地方的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。

　　7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员地方，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。

　　8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区部署的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。

　　二、存在问题：

　　1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

　　2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院开展短期的培训及进修学习。

　　3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

　　4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

　　5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

　　6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此地方有待进一步加强。

　　总之，在06年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗品质的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的开展，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇22

　　20xx年，我院医院感染管理工作按照医院总体部署，紧紧围绕医院实际，坚持以病人为中心，以服务临床为宗旨，强化监控，着力从加强制度建设，狠抓细节措施入手，认真开展工作，履行科室职责。一年以来，我院未发生重大感染事件，感染管理水平再上台阶。

　　一、加强组织管理，完善规章制度

　　1、明确和落实院感委员会职责，召开医院感染管理委员会会议1次，讨论医院感染管理的工作内容，审议制（修）定的规章制度和重点部门的医院感染操作规程（SOP），指导全院医院感染预防与控制工作，并及时有效的解决了院感管理工作的困难和问题。

　　2、以三甲综合医院等级评审为契机，在原有的规章制度基础上，根据卫生部新印发的《消毒技术规范》、《空气净化规范》等规范，不断改进和完善，于20xx年8月修订完成《医院感染管理规章制度》，并通过医院感染管理委员会审议后制定成册，下发全院。I本制度包含医院感染管理组织及岗位职责、全部涉及院感的规章制度、重点部门医院感染预防与管理制度、标准操作规程、传染病管理、各种预案和科室质量管理共七部分的内容。

　　3、对各科室院感质控小组人员进行了重新调整，三级网络建设，强化科室医院感染管理，明确质控人员院感工作职责，使各项规章制度得到了落实。

　　4、召开全院临床科室院感质控小组会议1次，以PPT的形式对《三级综合医院评审相关具体细则》中院感相关部分进行了讲解，并要求各科室根据细则内容加强医院感染管理工作；另外讲解编订下发的《院感管理质控记录》的规范使用，按要求填写相关内容。

　　二、明确工作重点，加强医院感染监测

　　1、全院综合性监测：20xx年共监测住院病人例，医院感染率为xx%，医院感染漏报率为xx%，无菌手术切口感染率为xx%。手术相关医院感染例数，手术患者肺部感染发生例数，手术患者手术部位感染发生例数。(主要通过电子病历查询、查房及医师上报等形式)，医院感染监控率达100%。

　　2、目标性检测：

　　⑴重症监护病房（ICU）医院感染监测

　　科室两名专职人员分别对收住重症医学科（综合ICU）和急诊ICU满48小时后的患者、转出ICU48小时内的患者的器械使用情况和感染情况进行监测.20xx年全年共监测患者例。ICU中使用中心静脉导管病人日数，使用呼吸机病人日数，使用留置导尿管病人日数。其中，中心静脉置管相关血流感染例数，呼吸机相关肺部感染例数，留置导尿管相关泌尿系统感染例数。

　　⑵手术部位感染监测

　　科室一名专职人员对全院髋关节置换术的择期和急诊手术患者进行监测.20xx年全年共监测手术患者例，其中发生手术部位感染例。

　　3、医院感染患病率调查

　　根据卫生部医院感染培训基地的要求，20xx年xx月xx日——xx日对全院在院患者进行医院感染现患率调查。本次调查应调查人数1703例，实际调查人数例，实查率为%，其中医院感染病例为例，感染率为%，感染例次数为例，感染例次率为%。感染部位排在前三位的是下呼吸道、上呼吸道和表浅切口感染。以上数据与前瞻性全面病例监测的发病率相近，说明现患率调查可以反映总体医院感染发病率水平。

　　4、感染流行暴发监测

　　全年未监测到医院感染流行、暴发事件。

　　5、细菌耐药性监测

　　每季度对送检标本中检出的病原微生物进行统计，并剔除相关病例，统计分析排在前十位的细菌名称及其耐药性情况，尤其要注意临床上一些重要的.耐药细菌的分离率。通过监测及时掌握重要耐药细菌的变化，科室分布及其影响因素，为指导临床抗生素合理应用和医院感染的预防控制管理提供科学依据。并且每季度向全院通报以上分析内容结果，上报院领导和院感管理委员会。遇医院感染暴发或某种特殊菌株流行等特殊情况时，及时进行信息的通报。

　　6、多重耐药菌监测

　　加强与微生物是微生物实验室合作，建立多重耐药菌监测机制。微生物室建立多重耐药菌登记本，检测到多重耐药菌患者时登记并及时电话通知所在的临床科室和医院感染管理科；临床科室接到“多重耐药菌”的报告，立即报告科主任、护士长，采取相应的预防控制措施。如确诊为医院感染的，必须在24小时内填卡电脑上报至医院感染管理科；我科建立多重耐药菌登记本，当电话接到微生物实验室上报的“多重耐药菌”，先登记并及时电话告知临床科室采取相应的预防控制措施，然后将通知单下发到科室，并对科室所采取措施进行督导检查。当发现有多重耐药菌医院感染暴发可能时，立即向分管院长报告，进行有关相应处置，每季对医院感染多重耐药菌分布情况进行分析。

　　7、医院消毒灭菌效果及环境卫生学监测

　　每月对各科室无菌技术、消毒隔离技术如：各种侵入性无菌操作、无菌物品有效期、内窥镜、医护人员手、使用中的消毒液及消毒物品、紫外线灯以及空气等进行监测，尤其加强了重点部门如手术室、ICU、供应室、产房、血透室、口腔科、急诊科、儿科、母婴病房、导管室等科室的管理工作。全年空气采样份，物体采样份，高压灭菌生物指示检测份，无菌物品合格率100%。无菌手例，对监测不符合卫生标准的，及时反馈科室查找原因，提出整改措施，再次监测整改效果。

　　8、职业防护监测

　　20xx年全年全院医护人员共发生职业暴露事件xx人次。

　　9、血液净化系统相关监测

　　20xx年1月01日——11月31日，血液透析室进行血液透析的患者例数为6486例，与血液透析相关血液感染例数0例。

　　三、强化重点科室医院感染管理

　　1、把控制高危科室的医院感染作为工作重点，经常到临床第一线了解情况并检查督促消毒隔离制度的落实，工作中发现问题和薄弱环节，及时与相关部门沟通设法解决，脚踏实地的开展工作。

　　2、在护理部的大力配合下，对新启用的消毒供应中心的工作进行规范，逐步推进集束化消毒供应的管理模式，确保医疗器械的消毒灭菌质量。

　　3、对新建消毒供应中心、手术室、重症医学科、介入手术室和装修整改后启用的急诊ICU、血液透析室等重点部门进行了空气细菌监测，均合格。

　　4、加强了手术室刷手依从性、外来器械、植入物的管理，对发现管理中的环节缺陷，采取相应措施进行干预。

　　四、医疗废物管理

　　继续强化医疗废物管理，各科室产生的医疗废物严格分类收集，贴有标识，注明类别，建立登记本，交接人员双向签名，专人负责上门收取，规范和统一了医疗废物标识，并对运送人员进行了个人防护、消毒隔离知识、医疗废物分类等相关知识的专项培训，使其增强了意识，提高了认识，强化了管理，并对医疗废物分类、消毒、毁形流程进行督导，防止流失、渗漏及扩散。医疗废物暂存处严格执行消毒、管理制度，建立了多方监督的多环节交接流程，确保医疗废物安全。

　　五、加强院感知识培训，提高全院职工控制院内感染意识

　　1、对研究生、护理实习生、新招录人员进行了医院感染相关知识的培训。

　　2、对全院医护人员进行了预防与控制医院感染、手卫生、传染病和医疗废物知识的培训。

　　3、对内镜中心全体医务人员进行了内镜中心专科院感知识及相关规范的培训。

　　4、对消毒供应中心全体医务人员进行了消毒供应中心院感知识及相关规范的培训。

　　5、对血透室全体医务人员进行了血透室专科院感知识及相关规范的培训。

　　6、对全院外科系统医务人员进行了手卫生相关培训。

　　7、对工勤保洁人员进行了传染病、医疗废物、环境清洁消毒相关知识的培训。

　　8、我科两次培训

　　六、落实院感管理质控检查

　　每个月按照制订的《医院感染管理质量考核标准》对全院各临床、医技科室进行医院感染全面检查，对检查结果进行认真细致的分析、评分，并且将结果进行反馈。各科室根据医院感染管理方面存在的问题制定改进措施，进行整改，运用PDCA的管理模式规范地开展医院感染管理工作。

　　七、与信息科密切合作，搭建院感监测平台。

　　在信息网络中心的协助下，医院感染监测软件与医院HIS、LIS的网络对接工作已经实施，实现了各临床科室的医院感染病例通过网络上报至院感监测软件系统，大大提高了信息化程度，节约了人力资源。下一步是完成传染病的院内网络直报工作。

　　八、建立信息沟通机制，做到信息互馈利用

　　每月通过医院感染通讯，将各科室医院感染部位分布及构成进行反馈。参照全国医院感染监测信息的模板，编制了《青海大学附属医院院感监测信息》每季度一期，全年共四期，对监测到的信息进行统计分析，用图标对感染率、感染例次率、感染部位分布、病原微生物的检出排序、特殊病原菌分布的科室等信息想临床科室反馈，同时对新出台的政策法规、院感事件的通报、相关文献资料等资料一并编入监测信息内，供临床科室学习。

　　九、履行医院感染管理职责，参与外科新建楼建筑布局设计

　　在消毒供应中心、手术室、ICU、检验科、静脉用药调配中心、内镜中心、产房、新生儿重症监护室、CCU、导管室、普通病房、治疗室、换药室、抢救室、处置室的布局设计和基础设施的配置中按照相关规范提出建议，符合建筑在人流、物流、气流和设施上的院感管理要求。根据卫生部《手卫生规范》，更新洗手设施。

　　十、预防保健工作

　　1、传染病管理。严格传染病上报制度，检验科每日将阳性结果报表反馈到院感科，一一核对科室上报情况，杜绝传染病漏报，统一规范了门诊及住院部传染病登记本，1——12月上报传染病例共例，其中乙类传染病例，丙类传染病例，并对传染病发病人群进行了统计与分析，上报率达100%。

　　2、完成院感重点部门人次的健康体检工作，并将体检结果进行分析反馈。

　　3、指导临床科室的职业防护，预防锐器伤等职业暴露。

　　4、健康教育工作。建立健康教育三级网络组织，有专兼职人员，建立完善医院行政职能部门及临床各科室健康教育工作制度，明确职责。发放健康教育资料，订阅各种医学杂志及健康教育书刊资料。充分利用宣传栏、电子大屏幕、电视、院报等多种形式进行健康教育宣传。医护人员在进行查房、诊疗、护理中以不同形式对病人进行健康教育及康复指导，各病区通过电视播放或组织小讲课进行健康知识及科普知识宣传。对健康教育知识进行测试，以提高职工的卫生知识水平、健康意识。门诊设有心理咨询室，各病区设有医患谈话室。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇23

　　20xx年，在市委、市政府和主管部门的领导支持下，我们紧紧围“民生战略”的实施，深入开展党的群众路线教育实践和“修医德、强医能、铸医魂”活动，以“患者满意、职工幸福、医院发展”为目标，以“全面规范管理年”为主题，以“综合绩效管理和大质控体系建设”为主线，转变观念，改进作风，规范管理，实现了健康持续发展。截止11月底，门急诊量48.4万人次、入院2.5万人次，同比分别增长15.9%、14.5%。出入院诊断符合率98.9%，治愈好转率99.1%，抢救成功率99.4%，病床使用率84.6%，平均住院日8.1天，完成手术6157台次，体检2万人次。回顾一年的工作，我们重点抓了三个方面：

　　一、严格规范医疗行为，让医院在良性公益道路上运行

　　始终坚持公益惠民的方向，努力打造对患者、对社会负责任的医院。今年初，结合医改的不断深化，我们自觉将法治思维、规范理念引入医院管理，主动进行自我整顿、自我规范。实际当中，首先把规范医疗行为突破口，狠抓降低药占比、控制次均费用两大重点，成立专项整顿治理领导小组，确定时间、进度和“阳光通报”制度，分科室自查、医院检查、建章立制三个阶段压荐进行、跟踪要账，严格实行药品“双公示”，检查结果直接与绩效考核、年终考评挂钩，严厉处罚违规行为。活动中检查报停疗效不明显、非必须、不合理应用等药品60余种，极大地规范了临床用药行为。对高值耗材重新组织了议价招标，价格平均下降15%。制定完善了合理用药管理、抗菌药物应用等19项制度，形成了高压态势。此举，不仅规范了医疗行为，促进了“合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费”，更让患者直接受益。截止到11月底，药占比从41.9%降至37.7%，患者次均住院费用从年初的5241元降至4710元。药品零差率销售、大型设备检查总体让利达到1181万元。成效的取得，在于全院干部职工的积极参与和坚持，并逐渐形成日常行为习惯。

　　二、全面规范质量管理，持续提升医院发展的核心竞争力

　　质量是医院发展的核心。下半年开始，我们的工作重心由规范医疗行为转向全面质量管理，培育打造新的竞争优势。

　　1、构建综合绩效管理体系。在县级医院当中，率先聘请国内权威医院管理机构孙学勤团队，建立现代“大质控”和绩效管理体系。主要基于三个目的：一是加强医护质量标准化、精细化管理，落实核心制度，向质量要发展；二是改变传统治理模式，建立起患者、职工、中高层的立体评价体系；三是改革绩效分配方案，体现增长、透明和成本控制三个特点。为此，我们成立了院级质控委员会和医疗、护理、药学、院感、劳动纪律、满意度六大质控小组，于今年10月份开始模拟运行，实行班子成员轮值主席制；医疗、护理、行政夜查房制；周会、月会制；临床医技交流点评、对接考评制等。截止目前，共组织培训26次、评价考核9次，分析改进质量缺陷78项，制定优化管理规范12项，全面质量管理正在磨合适应中起步。同时，以“大质控”为核心的绩效改革方案也在同步调整，主要贯穿目标管理、成本控制、优绩优酬、动态激励等原则，更全面的体现医务人员的劳动、技术和服务价值，预计明年初开始循序渐进、分步实施。

　　2、全面提升医疗护理质量。牢记技术为立院之本，大兴学术研究之风。先后邀请北大一院张骞教授、北京积水潭医院余志涛教授、xx护理协会高荣花会长等国内知名专家来院进行学术讲座、会诊坐诊、带教手术130余次，选派20余名业务骨干到京津大三甲医院进修学习，常见病、多发病、地方病治疗区域内领先，部分先进适用技术向京津看齐。组织参加各类培训280余人次、院内业务交流200多次、专业知识、技能学习考核7600人次。PDCA循环管理模式、品管圈管理方法深入推进，“三基三严”考核覆盖率和通过率均达到100%，在xx省医务人员岗位技能竞赛和沧州市护理技能竞赛中，个人和团体均获得第一名，为我市卫生系统争得了荣誉。开展新技术项目20余项，348项内镜技术顺利通过省级验收，获得了“创新意识超前，部分达到三级医院水平”的高度评价。全年共发表核心期刊论文28篇，完成省市级科研项目11项，获得省级科技奖5项。此外，投资1200余万元，购置了64排CT、数字乳腺等先进医疗设备30余台件，对HIS、LIS系统进行升级改造，为优化医疗服务提供了强力支撑。

　　3、不断加快医院发展建设步伐。在全面规范、苦练内功的基础上，一是攻坚克难抓好新医院建设。在市委、市政府和有关部门全力支持下，克服土地征用、村民阻工等困难，迁出坟墓30余座，完成桩基施工1179根，达到总工程量的81%。认真做好施工图预算评审、消防审查及电梯、手术室净化等二次设计项目前期工作，力争明年底完成主体工程封顶。二是优化拓展现有存量空间，新建外三科病区、门诊输液大厅，改造搬迁了ICU、呼吸内科、理疗科，将内镜室并入内一科统一管理，满足了群众就医增长需求。三是建立我市首个医疗联合体。以吕桥卫生院为试点，从双向转诊、院前急救、技术扶持、患者随访等多方面进行合作，服务一直下沉到各村，让基层群众享受高水平的医疗服务。运行成熟后，将以点带面向全市各个镇村推开。

　　三、深入规范思想作风，形成上下一盘棋的新局面

　　全面的规范管理必须以意识的强化、作风的转变、习惯的养成做保障。为此，我们以党的群众路线教育实践活动为契机，狠抓干部队伍思想作风建设。

　　一是积极开展教育实践活动。坚持“规定动作不走样，自选动作有特色”，认真组织集中学习19次、座谈会3次、班子成员谈心交心31人次、征集意见建议143条、联系点走访调研17次、建章立制27项。特别是民主生活会，班子成员实事求是、坦诚布公，互查自查问题68条，达到了既红脸出汗、找到症结，又真诚帮助、增进团结的.效果。结合医院实际，开展了临床用药、门诊窗口单位专项整顿和“送健康下基层”三个自选活动，把医保审批、病历复印等服务事项集中下移到一楼，为患者提供最大便利。深入农村、渔村、社区开展大型义诊，走进中海油中捷石化公司、信誉楼商厦、xx中学进行健康急救培训20多次，直接受益群众达到3000余人次。全年救治“三无”病人20多人次，减免困难群众医疗费40余万元。

　　二是着力加强干部队伍建设。以思想作风建设为抓手，分三个层面抓起：在班子建设上，强化“领导就是服务”的观念，班子成员从思想和行动上带头转变，改变坐班办公、会议调度的做法，真正走下去接地气，深入职工当中，反复与中层干部、高年资医师和年轻同志对接交流，找问题、听意见、谈感受，营造上下一盘棋、同心谋发展的氛围。在行管队伍建设上，发扬“发现问题，一抓到底”、“认真抓细节、耐心做小事”的作风，真正贴近临床、服务一线。制定了《行管人员服务行为规范》和服务工作台帐，经常性与临床面对面沟通、指导、帮助，对存在问题和临床需求，做到有承办、有督导、有落实、有回访。“一线工作法”实行以来，共查找解决各类问题170余项，在就诊流程、窗口服务、后勤保障、安全管理方面的遗留问题得到有效解决。逢中秋、春节等重大节日，为住院病人和夜班人员送餐、送祝福，努力为职工和患者提供人性化的服务和关怀。在专业队伍建设上，着力培养“既精业务又懂管理，既能做事又会讲学”的业务专家、管理行家，让科室骨干和年轻同志轮流走上讲台，介绍先进技术、管理经验，临床医技对接、科室互动学习、微信平台交流的氛围不断浓厚。干部队伍建设激发了团队正能量，今年8月份，60余名职工主动为同事胡婷婷捐献血小板4次、捐款4万多元，体现了大家庭的温暖。

　　三是抓牢党风廉政和行风建设。始终保持党风廉政建设常态化，将“一岗双责”贯穿于日常管理工作、业务工作之中。坚持民主议事、实行阳光公开，对“三重一大”事项严格按规定研究决策。充分利用班子会、周会、职工大会等学习廉洁从政准则、八项规定、六项禁令和卫生行业九不准、“焦点访谈：药单背后的秘密”警示教育片等，筑牢思想防线。在行政管理上严格落实公务接待、公车管理、办公用房管理制度。在经济采购上严格执行采购程序和制度，全程邀请检察院、纪检委等部门同志跟踪监督，确保依法操作、阳光透明。在行风建设上，加强医德医风教育和考核，坚决抵制红包、回扣等行业不正之风。完成了工会委员会换届选举，保障职工的知情权、参与权、监督权，让每名职工都成为医院发展建设的主人翁。不断拓宽社会监督、患者随访的渠道，社会满意率达到99%以上。

　　此外，计划生育、党务公开、院务公开、司法医学鉴定、综合治安治理等工作均取得了较好的成绩。

　　20xx年，是有梦想、有付出、有收获的一年。为了医院的跨越发展，我们顺时应势、主动转变，积极谋求内涵质量的提升；为了群众“健康梦”的实现，我们精研技术、优化服务，执着坚守医疗事业，永不知足、永不停步。我们的工作，得到了市委、市政府的高度关注与支持，潘书记提出了“八个一流”的殷切期望，夏市长多次亲临一线指导帮助新医院建设、医改运行等工作。这一切，凝聚着全体干部职工的心血与汗水。从高年资中层到年轻同志，都放弃了很多休息时间，放弃了与家人团聚的机会，用爱心和责任诠释了医者的精神，赢得了社会的感动和尊重。我们将满怀信心和力量，直面制度有待完善、质量有待提高、服务有待优化等不足，切实担当起保障群众健康的使命，不辜负领导的期盼、社会的认可和百姓的信赖！

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇24

　　20xx年在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕领导班子提出的“文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院”的办院宗旨，把握住我院品牌建设的`三个重要环节“知名度、美誉度、诚信度”在创新管理，提高医疗水平更新医疗护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了一定的成绩。

　　一、加强学习，提高自身素质

　　积极参加群众路线教育实践活动，认真落实科学发展观，始终和医院保持一致，积极响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。在业务上，努力钻研专业知识，利用早会、查房进行理论联系实际学习，巩固了专业知识，学到了国内外新动向新知识，提高了整体业务水平。

　　二、调动医护人员积极性，团结一致做好本职工作

　　调动全科室人员积极性，增强凝聚力，工作中以身作则，严于利己，宽以待人，充分任每一位医护人员，充分发挥每一位医护人员的主观能动性，对他们的工作做出公平、公正的评价，以理服人，以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围，处理好科主任与他们之间的关系，处理好医护关系，处理好医护与患者的关系，使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中，只有科室团结才有向心力，科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度，遵纪守法，积极响应各项号召，医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分，来科检查项目顺利达标。

　　三、加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全

　　认真执行各项规章制度，积极参加全院各项会议，经常利用早会和工作中进行医疗安全学习，认真学习执行病例书写规范，会诊制度、首诊医生负责制度、早晚x制度，做好术前讨论，疑难病例讨论，死亡病例讨论，认真执行抗生素应用规范，处方书写规范，增强法律意识，时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

　　四、响应医院号召，积极开展新项目

　　在实际工作中，严格执行范围内开展业务，一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术x例，脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术x例，左大脑半球胶质瘤手术x例。

　　医疗纠纷及事故发生，营造了安全舒适的工作环境。

　　五、重视梯队培养建设

　　我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培养和梯队建设，科内医生基本达到全员进修学习，专业技术水平逐步得到提高，现主任医师x人，20xx年晋升主任医师批件下来x人，原有副主任医师x人，医生技术队伍全员已达到高级职称水准，为科室可持续性发展奠定了良好基础。

　　寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年，新年到来之际，感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮助，预祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利，幸福相伴永远。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇25

　　20xx年在xx县卫生和计划生育局的正确领导和大力支持下，我院紧紧围绕以“市场为导向，创新经营思路、经营理念，主动适应医疗市场需求，转变观念，树立品牌意识，有效增强综合实力”为总体思路；以“病人为中心，医疗质量为核心，构建和谐医患关系”为工作目标，全院职工团结协作、奋力拼搏，较好地完成了全年的工作。现总结如下：

　　1、医疗业务指标完成情况

　　（1）诊疗工作总量174381人次，同比增加46664人次。其中：门急诊169138人次，同比增加50233人次；居民体检22166人次，同比增加3354人次。

　　（2）出入院5243人次，同比增加69人次；

　　（3）平均住院日7天，同比减少1天；

　　（4）床位利用率67%，同比增加2%；

　　（5）药品比例36%，同比减少2%。

　　2、经济指标完成情况

　　20xx年累计实现业务收入2160万元，同比增长260万元。其中：医药收入2124万元，同比增长32%。

　　3、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升

　　继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的'不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

　　4、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平

　　一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是大力开展二类疫苗的推广和接种工作，降低相应传染病的发病率。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作。五是搞好强化免疫和查漏补种工作，对辖区内适龄儿童开展麻疹疫苗强化免疫，乙脑、甲肝疫苗查漏补种工作。六是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作。七是继续搞好公共卫生服务，在去年完成上级交给任务的基础上，今年又扎扎实实创造性地开展了工作，使本辖区查体建档人数达到了39002人，查出高血压患者2476人，糖尿病患者990人，重性精神病人46人，脑卒中506人，冠心病xx70人，电子建档率98.82%，并且对查出的慢性病人进行了及时回访。

　　5、健全制度，强化措施，纠正行业不正之风

　　为使我中心行风建设做到有章可循，结合我中心的实际情况我们先后制定了：医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案。为进一步明确医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签定目标治理责任状。通过努力，使治理从过去经验化治理步入了制度化治理的轨道。在行风建设上我中心始终以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，健全制度，强化措施，做到人人有职责，处处有人抓，以此带动纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了良好成效。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇26

　　根据桐梓县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生工作计划，我院以创建“爱婴医院”为目标，努力体现“儿童优先、母亲安全”的爱婴医院宗旨，不断探索卫生院长效管理机制，努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率，经过全院职工的共同努力，采取了一系列有效措施，现总结如下：

　　一、领导重视，认识创建爱婴医院工作的重大意义

　　自决定创建爱婴医院以来，院领导将创建爱婴医院工作纳入重要议事日程，全院职工全身心投入到爱婴医院的创建工作中，根据创建要求，成立了创建爱婴医院的相关领导小组，且明确创建爱婴医院工作为我院的“一把手”工程，使创建爱婴医院工作责任到人，各司其职，相互协调，密切合作，确保创建爱婴医院工作的顺利进行。

　　二、结合实际，不断完善创建爱婴医院工作目标

　　（一）按照爱婴医院标准要求，对创建爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容，使爱婴工作有章可循、有法可依，向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。

　　（二）在提供母婴系列服务的同时，将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责，责任到人，开放式的'护理与服务对象融为一体，既增加了工作责任心，又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情，形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面，提高人口素质，维护了妇女儿童的合法权益。

　　（三）不断优化门诊和病区的环境，使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求，进一步体现爱婴行动的宗旨，为孕产妇营造一个温馨、舒适、洁净的住院环境，现在我院的爱婴区环境宜人，设备齐全；同时为孕产妇提供了人性化的服务条件，赢得了社会和服务对象的赞誉。

　　（四）坚持做好母乳喂养培训工作。对产儿科全体医务进行了18小时以上的岗位培训，对全院其它医务人员进行了8小时以上的岗位培训，重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识，同时在培训前和培训后进行测试，做示范演练，合格后方可上岗。

　　（五）落实母乳喂养工作，使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中，从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教，一进病房负责护士就会发给相关宣教资料，随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后，助产士以胎儿给妈妈一封信的形式，将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属，并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务；助产士严密观察产程，减少难产的发生，最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害；新生儿出生后半小时内进行早接触、早开奶、早吸吮；母亲在产房期间婴儿不能先送离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次，实行24小时母婴同室，鼓励按需哺乳；产科护士每1～2小时巡视母婴一次，进行母乳喂养知识的督导与评估。

　　（六）加大产科基础护理质量管理，使病房整洁、美观、家庭化，确保为孕产妇做到方方面面的放心。坚持落实产科查房制度，确保母婴安全；同时做好安全保卫工作；出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法，使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。

　　三、寻找短板，积极推进妇幼保健工作的发展

　　（一）完善制度建设，爱婴工作是一项社会系统工程，领导重视，社会支持，使妇幼保健工作能够得到全社会的监督管理，纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过创建爱婴医院的工作，不断完善了各项规章制度与服务功能，强化了医护人员的法律意识与职业道德意识，规范了医护人员行为，医疗护理质量显著提高，促进了医院工作的全面发展。

　　（二）将创建与发展相结合，在不断发展上下功夫，我们将常抓不懈，做到思想不松、目标不降、责任不变。在创建爱婴医院工作上一如既往做到医疗保障到位，宣传指导到位，护理责任到位。通过规范管理，加强监督考核，强化了护理人员的服务意识，提高了服务质量，体现了以病人为中心的服务宗旨，有效地促进爱婴工作的不断发展。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇27

　　20xx年，市一院深入开展党的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和安全，强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作，各项工作取得较好成绩。

　　一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。

　　医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分解落实。

　　二、努力提高医疗服质量，保证医疗安全。

　　1、开展医疗质量与安全专项治理活动，启动“医疗质量与安全月”活动，首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。

　　2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与安全意识。

　　3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识，尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习，及时通报平安医院安全生产情况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义，积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。

　　三、积极开展优质服务活动，深化满意度调查，提高病人满意度。

　　1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施，推动所有病区开展优质护理服务工作；打造科室服务品牌，心内科开展“爱心一刻钟”活动，整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示，内分泌科开设“糖尿病”课堂，血液净化中心使用“安全联系卡”，妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎；建立护患沟通渠道，所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访，公示护士电话，方便病人随时的咨询；

　　2、结合护理工作特点，收集医疗护理工作中的问题136项，积极开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项，其中血液净化中心“如何减少血透患者的超滤量”等项目取得较好成绩；

　　3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动，实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动，开诊门诊预约诊疗，落实便民服务措施，积极创建省级文明单位。

　　4、完善满意度调查方式，将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来，多方收集患者的意见，集中通报、定期整改。

　　四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定，建立责任追究制度。

　　严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉，完整记录并及时反馈，投诉的`事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后，经投诉办、医务科及相关科室讨论后上报院领导班子，在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报，认真查找投诉、纠纷的发生原因，工作中存在的疏漏与不足，深刻剖析总结存在问题，提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解，并及时上报有关部门争取各方支持

　　五、加大资金投入，改造环境形象，保障患者基本的医疗需要。

　　1、完成全院配电房搬迁、负荷转移，10KV箱式双回路变电站的竣工投入使用，实现了真正的一院“双回路”供电，保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房（RICU）、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程，改善医疗用房条件，缓解大楼建设期间压力，满足人民群众的医疗需求。

　　2、进一步完善电子监控系统，增加人防、技防投入力度，在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统，有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控，监控点达到200多个。

　　六、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制，确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。

　　1、建立后勤每周“查房”制度，总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查，对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查；兴建新配电房，更新陈旧线路、设备，使医院硬件建设达到新的水平；建立消防控制室，由专职人员值班监控，保证医院安全；全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练，提高应急能力和水平。

　　2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加，负责医院事务的全面协调工作；业务总值班由临床高级专业技术组成，每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查；护理总值班由各病区护士长组成，在检查护理质量的同时，对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。

　　3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度，在院周会及时进行通报，限期整改。今年以来，开展消防应急演练、专项培训等活动，开展重点科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月开展消防设施、设备维护、维保工作。

　　4、完善医院安全责任区及考核制度，增加护完人力量，实行24小时巡逻与区域责任制相结合，切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度，突发事件5分钟到位，起到院内110的作用。

　　5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度，建立责任追究制度，将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合，最大限度地调动积极性，维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理，减少进出通道，杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。

　　20xx年，市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务，为医院建设与发展创造了良好的社会环境，一院批准为三级综合医院，全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复，与复旦大学儿科医院的合作顺利推进，逐步实现了在更高台阶的发展。

　　医院还获得省节能减排示范单位称号，院团委获得全市“五四”红旗团委称号，心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号，彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号，胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号，裴培获得全市优秀团干称号，裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。

　　20xx年，市一院将在市卫生局党委的正确领导下，继续深入开展综合治理和安全生产工作，为医院更好更快地发展保驾护航。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇28

　　为认真贯彻落实《湖北省人民政府办公厅关于建立城市惠民医院的指导意见》精神，保障城镇居民最低生活保障对象的'基本医疗，解决看病难、看病贵的问题，经建始县人民政府批准我院于20xx年12月1日正式挂牌成立惠民医院，现将我院惠民工作情况总结如下：

　　一、健全组织，履行职责

　　1、医院成立了惠民医院惠民医疗管理领导小组，负责指导惠民医疗工作。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　下设惠民工作办公室，与医务科合署办公，由医务科刘孜兼任办公室主任，党总支副书记胡传利兼任办公室副主任。

　　2、认真履行惠民医院职责

　　（1）承担本辖区低保对象的基本医疗服务。

　　（2）对辖区城镇低保对象就诊实行优惠或减免医疗服务费用，并建立健康档案。

　　（3）严格执行医疗服务诊疗、护理常规和操作规程，坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，因病施治，努力降低医药费用，确保医疗质量和安全。

　　二、落实惠民措施

　　1、医院优惠减免项目：

　　（1）住院药品：参照我县城镇职工基本医疗保险甲类用药目录执行，实行平进平出，零利润运行。

　　（2）免收下列费用：门诊挂号费、门诊急诊费、急诊费、出诊费、救护车费。

　　（3）除药品外的住院总费用减免20%。

　　（4）严格控制住院例均费用。

　　（5）各种检查费减半收取。

　　2、以“降消”项目和“新型农村合作医疗”为依托，对住院者再次实行优惠。

　　（1）农村合作医疗病人，住院治疗的患者，除按合作医疗政策保底补助46%外，在出院结帐时再减免自费部分中除药品、材料外的10%。

　　（2）按政策规定享受“降消”项目的农村孕产妇分两种情况予以减免。

　　①正常剖宫产孕妇减免400元。

　　②正常平产孕妇减免500元。

　　三、严格就诊程序

　　惠民医疗对象需要就诊时，实行现场优惠，持身份证或户口簿及《低保证》和基本医疗保险证、医保IC卡到我院就诊，凭证免收挂号费、诊疗费，门诊检查优惠50%，于交费时予以减收。住院者在所在科室免收注射费，在出院结帐时凭证除药品外其它费用优惠20%。

　　四、自惠民工作开展以来，共救助“三无”病人12人，住院惠民对象1500人，门诊6000人次，总计优惠费用达180万元。

　　五、建议

　　惠民经费由医院垫付，经费来源不及时，建议上级部门及时审定补助到位。

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇29

　　自开展“医院管理年”活动以来，襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位，坚持构建医院管理的长效机制，着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力，管理水平和医疗服务质量得到了很大提高，确保了医院可持续性良性发展，病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下：

　　一、完善医疗制度，规范医院管理

　　医院按照管理年活动的要求，在原有规章制度的基础上，重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实，还制定了明确的考核细则，如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

　　二、狠抓医疗质量，确保医疗安全

　　按照《医疗质量考评实施办法》，医院明确了医疗质量奖罚制度，每月检查测评，按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评，对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评，提出可行性整改意见。组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况，尤其重视对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈，督促整改。各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展，同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。

　　为确保医疗安全，每年院方与各科室主任签订《目标管理责任书》，其中，明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉，做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位，医院管理年活动开展以来，医院没有发生重大差错，杜绝了事故的发生。

　　三、完善服务功能，提升医疗水平

　　为应对突发性公共卫生事件，我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案，提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室，截止目前，已收治急、危、重症病人103人次，有力提升了医疗急救能力。

　　为了更好地服务于广大人民群众，医院不断增强服务意识，提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势，特邀武汉同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊，担任学科带头人。全力打造了一系列特色科室，基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求。倡导“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备，一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床，服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术，手术效果达到国内先进水平。

　　四、减轻群众负担，做好民心工程

　　在医疗服务过程中，医院把解决人民群众最关心的.“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。规范收费行为，公示价格信息。始终把社会效益放在首位，积极投入社区公益医疗服务。如，在开展城市医疗卫生工作建设中，我院积极主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区，对社区医务人员免费培训、免费提供技术指导。在襄城区率先成立vct自愿咨询与检测门诊，为襄城区的相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台。成立手足口病防治门诊，并定期组织医务人员深入所辖各社区集中开展健康普查和预防知识宣传。对低保病人提供“七免十优惠政策”，对新农合病人在按政策报销的基础上，实行门诊诊疗优惠20%。不定期深入社区、乡镇义诊，送医送药。积极开展健康教育、科普宣传，普及防病知识，不断提高市民健康意识，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　20xx年我院门诊接诊人次近4万余人，住院病人达1900人，与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前我院卫生工作现状与_门的要求和广大人民群众的需求还有一定的差距。我们要本着“巩固优势，稳步发展”的原则，进一步解放思想，与时俱进，真抓实干，大敢创新，不断提升医疗服务质量与技术水平，开创卫生改革与发展的新局面，为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力！

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　　《事业单位个人工作总结》之医院 篇30

　　20xx年医院以提高技术水平和服务质量，进一步提高职工整体素质来打造服务品牌，增强医院的发展为目的，强化了医院的文化建设，突出中医特色，确保医疗安全，改变医院就医环境，更新医院医疗设备，创建特色医院为重点。狠抓了医院业务学习，医疗质量管理，各科室以及医院规范化管理等项工作，取得了较大成绩，现回顾总结如下：

　　一、主要指标完成情况

　　医院现有职工68人，今年考过执业医师2名，共有副主任医师3名，主治医师2名，执业医师6名，执业助理医师2名，引进两位德高望重的前辈2名，医生5名，护士6名，后勤人员2名。

　　20xx年全年门诊25219人次，比去年同比增加14%，（其中骨一科11959人次，骨二科xx260人次）。入院2615人次，比去年同比增加74%（其中骨一科17xx人次，骨二科902人次）。出院人次2069人次，比去年同比增加57%。手术台数689台，比去年同比增加14%；医院业务收入17，338，741.22元（其中主营业务收入15793，551元，其它业务收入152，299元，其他收入22，200.22元），比去年同比增长73%。今年购买及投放一台医疗设备：电解质分析仪。医院全年发生两例医疗事故和意外，徐丹和高峰，共支付医疗赔偿金22.74万元。

　　核心指标方面：

　　病床使用率：86.25%（骨一科：100%，骨二科：72.5%）

　　入出院符合率：99.5%（骨一科：100%，骨二科：99%）

　　诊断符合率：99.25%（骨一科：99%，骨二科：99.5%）

　　治愈率：94%（骨一科：98%，骨二科：90%）

　　感染率：2‰（骨一科：2‰，骨二科：0）

　　病员调查满意率：97.15%(骨一科：96.8%，骨二科：97.5%)

　　医保病人占总体病人比例：71.73%（全院医保病人：1876人）

　　二、20xx年工作完成情况：

　　（一）综合管理方面

　　1、雨露助残计划得以顺利开展及实施。今年共收治残疾儿童8人9例，在去年的基础上减少了1人次，并且聘请了重庆儿童医院最著名的儿科专家来我院进行手术。使各个残疾患儿得到一定程度的好转。

　　2、骨二科业务技术开展上了一个新台阶，射频、臭氧技术在骨二科主任的带领下，取得了很大程度的提高，并为骨二科带来了很好的口碑和效益。

　　3、磁共振的入驻，为病人解决痛苦的同时，在去年的基础上为医院带来更高的收益。

　　4、农村营销工作的开展。农村营销工作在以前的基础上，进一步加深层次的沟通和交流，使涪陵广大农民都知道李志沧骨科医院是一所真正为民所想、急病人之所急的医院。

　　5、新医院大楼的初设批复已经审批完毕。

　　6、医疗质量和文化建设。在去年开展工作的基础上，本年试行临床路径的运用与管理。这个举措不仅给病患者带来方便，他们亦清楚地知道治疗流程，可以监督医生的职责，从而加强医生的责任心。

　　7、取消李渡工业园区窗口合作。

　　（二）、加强医院管理，促进医疗质量安全。

　　1、坚持院长办公议制度。每周一的中干会一直坚持不懈地开展进行着，通过每次的会议提出问题、解决问题。从而大大提高了医院中层干部、临床科室的.执行力。

　　2、坚持门诊导医服务制度。门诊病人的增加，时常会导致病人不知所从。有导医引导，大大减少病人到处跑到处问的困惑，同时亦减少医疗纠纷的发生，医疗服务就上了一个新的台阶。

　　3、开展星级服务明星评选活动。该项活动的开展促进医院职工的服务理念，把病人当作自己的亲人，从以前的不闻不问到现在的问寒问暖，增加了病患对医院的满意度与信任度。

　　4、医疗纠纷方面

　　20xx年5月，患者吴佳蔚因伤口感染，唆使亲戚朋友在医院大吵大闹。经调解此事得以解决。后续，李发飞院长在原有院感管理的基础上，由专人负责，从各个环节加强院感执行力度。从而有效的控制了院感的发生率。

　　20xx年xx月22日，患者陶庆元唆使他人对医务人员进行非法围攻，为了保护医院的利益，医护人的尊严，全院职工积极应对。后来此事得以妥善解决。从而体现出全院职工的团队精神。

　　5、举行5.12医护人员技能大赛。

　　（三）、其他工作取得的成绩：

　　1、坚持每周二文化学习，《道德经》这本书在今年底已学习完毕，同时还进行了两次较大的培训，一是请到了长江师范学院—王素梅教授，对我院医护人员进行医务礼仪的培训；二是著名国学应用大师—翟鸿燊讲述《沟通》的视频。通过这些学习，一步一步扩大员工的知识面，同时提高全院职工的综合素质。从而转变成医院的文化精神。

　　2、实行指纹考勤上、下班打卡制度，规范了迟到是、早退、请假制度，带动了员工工作积极性。

　　三、存在的不足：

　　1、执业人员的明显缺少，医院发展受到阻滞，员工素质有待提高。

　　2、医疗环境受限制，清洁卫生差，建议20xx年护工与清洁工分工种开展工作，加强执行力度，提高医院整体面貌。

　　四、20xx年工作思路：

　　1、继续搞好“医疗质量管理”活动；

　　2、人事制度、职工薪酬制度改革，提供有竞争的薪酬制度；带动员工积极性，提高员工修养素质。

　　3、新医院已基本审批完成，进入动工阶段，后续就是人才的储备，在即将投入使用时合理配置人员。

　　20xx年我们已经取得了令人骄傲的成绩，我们必将取得更大的成就。只要我们全体医护人员团结一致，努力拼博，勇于创新，发扬我们十多年来艰苦创业的精神，就一定能够在竞争激烈的医疗市场中永远立于不败之地。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇1

　　学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，一学期来，我们坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

　　一、加强后勤员工思想建设强化服务意识

　　我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好每月一次后勤工作会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

　　二、遵守财务规章制度规范收费行为

　　严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长、上级部门的监督。

　　三、做好后勤服务常规工作有条不紊

　　1、开学初，认真做好了免费教材和簿本的发放工作，确保教学第一线的教学用品及时到位，保证教学工作正常开展。

　　2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的.三统一制度，保证教学正常需求。

　　3、做好了校舍及附属设施的月检查工作，坚持每月检查一次，重点部位随时监控，发现问题及时整改，做到了全学期无安全事故发生。

　　4、关爱师生，后勤服务有保障。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，后勤人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

　　5、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

　　6、校园绿化美化维修建设方面，本学期，我们对校园花木积极护理，组织后勤人员人员定期地修剪、除草和治虫，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。

　　四、安全工作常抓不懈校园平安有序

　　1、本学期，后勤人员定期对学校电线线路及用电设备进行检查，发现问题及时整改，确保用电的安全。

　　2、后勤人员定期对学校消防设备设施进行检查，特别对已经过期的灭火器进行了换粉加压维修，使消防设备的完好率达到上级部门的要求的标准。

　　3、配合学校安全管理部门对师生进行地震避灾逃生演练。

　　4、加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，经常深入食堂检查食品卫生与安全，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况作好记载。配合学校做好食品卫生监管工作，发现问题配合有关部门及时整改，做到了全学期无安全事故发生。

　　五、积极做好建设参谋使新校区功能更合理

　　虽然新校区建设属于“钥匙”工程，但为了使校区建设更合理，功能更完善，学校派出专门人员联系工程建设，借鉴其他学校建设中经验，多次向管委会、教育局有关部门和建筑单位提出合理建议，使好事办得更好。

　　总之，上半年的后勤工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校的和谐发展做出应有的贡献。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇2

　　在这一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。今年的学校财务会计工作总结可以分以下几个方面：

　　一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养

　　(一)通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以积极热情的心态去完成学校安排的各项工作。积极参加学校各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

　　(二)认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

　　(三)努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训。

　　二、爱岗敬业，扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用

　　(一)任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

　　由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本来还同时兼顾学校里的其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

　　(二)坚持原则、客观公正、依法办事。

　　一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事物时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。

　　三、遵纪守法、廉洁自律，树立七财务会计工作者的良好形象

　　本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与初中教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又一以名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育，熟悉财经法律、法规规章和国家统一会计制度，树立了中学教育工作人民教师和财务工作者的.良好形象。

　　四、在财务会计工作总结之中也存在很多不足

　　(一)与部门沟通和向领导请示汇报都做得不够。

　　虽然工作有主见，办事公正，敢于负责，也不越权，但是，对个别业务的处理稍有疏忽就会犯沟通不够或者向领导请示汇报不够的错误，因此今后在业务工作上既要大胆，又要谨慎，要防止急中出错。

　　(二)加强财会理论学习和研究不够。

　　总之在本年度的工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我会不断学习新知识，努力提高思想及业务素质。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇3

　　在教育局的正确领导下，我校全面贯彻党的教育方针，坚持以办人民满意教育为标准，坚持依法治校，在学生养成教育和教育教学等方面都取得了一定的成绩，现将工作情况做以下汇报：

　　一、党支部工作：

　　学校党支部组织开展了“三日一网”活动，每月开展党员活动日活动、党员志愿服务日活动。重温了入党誓词，学习了新党章，每个党员联系自己的思想和工作实际，认真剖析了自己在工作、生活、学习等方面的情况，全体党员对前段的工作和思想表现进行了评议、评价。啊

　　开展了党员“立足本职做贡献，我是党员我奉献”争星达标特色活动，每名党员都按照争星达标的项目要求努力去做，从活动出勤，网上发帖交流，承诺目标，履诺情况，业务评比，工作业绩等10方面进行评比，每做好一项奖励一颗星，创建党员先锋岗。

　　开展了党员绿化美化校园工作，3次为学校做卫生、栽树浇水、整理档案等服务学校活动。

　　开展了“一帮一”扶住特困生活动，在新年和六一儿童节，两次捐款给特困生买书包、笔记本等学习用具，鼓励特困生发奋学习。

　　开展了奉献爱心、送温暖活动，多次到老年公寓慰问、扫雪、搞宣传、文艺演出等活动。新年伊始，党员自愿捐款，为退休教师买慰问品，送去问候。

　　组织党员开展了我为x发展献计献策活动，为x发展献计献策25条。

　　以党小组为单位，组织开展了社会咨询活动，党员走向社区，走到家庭，征询对学校的意见和建议，以利改进工作方法，促进学校办人民满意的教育。

　　在师生中开展了清缴反宣品活动，在大队辅导员和各位班主任和党员教师的共同努力下，我校获得了“清缴反宣品工作先进单位”。

　　组织召开了创先争优活动动员大会，制定了创先争优活动方案，制作了创先争优活动展牌，参加教育局组织的创先争优活动阶段成果展示。

　　二、德育工作凸显特色

　　1、注重加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。

　　坚持开好“四种会”即每周一次主题班会；每月一次班主任会议；两周一次的班主任培训会；每学期1次班主任经验交流会。重视对教师的培训，采取自主与集中相结合，实地培训与个体带动相结合的形式，对教师进行了师德、师能的专项培训，组织教师学习了《义务教育法》、《教育法》、《教师法》、《教师职业道德规范》等，加强师德教育，签订师德承诺书，组织学习郭玉梅先进事迹等，通过学习提高了教师的管理水平。

　　2、抓好学生行为规范教育。

　　以《小学生日常行为规范》《小学生守则》和《新编x》为重点，开展以“路队、纪律、两操、卫生、礼仪”为内容的五项常规评比活动，工作中加强对学生指导，利用晨会、班会、升旗、广播、板报、队会等形成进行强化教育，这样既扎实有效地促进了学生良好行为习惯的养成。又为学生今后做人打下了坚实的基础。

　　3、结合特色校创建，开展特色班级创建活动。

　　要求各班以《清风沐桃李廉洁润校园》特色校创建为指导，多角度、多方位、多途径、因地制宜，确定本班特色。引导学生在班级特色创建活动中，人人都参与，个个求发展。各班在充分分析班级情况的基础上，构建班级管理理念，确立班级奋斗目标，制定出创建特色班级的活动方案(名称、口号、指导思想、奋斗目标、班级情况分析、具体工作措施、具体活动安排)；并根据创建主题给班级命名，(例如：“诚信园”、“尚诚中队”、“清荷园”、“阳光班”、“节俭花圃”、“凝志班”、“勤俭小屋”等)。各班设计特色班标志牌并张贴在教室门上，创建班级文化氛围，在教室外墙壁开辟具有本班特色的文化宣传园地。通过特色班级的建设，构建新型班级管理理念，明确班级奋斗目标，更大程度地发掘学生各方面的潜能，引导学生在活动中传承学校们祖国的优良传统，弘扬时代精神，将中华民族的“美德”铭记在心，融化在自己的实际行动中，促进学生综合素质的提高，使整个学校呈现出百花齐放、百家争鸣的景象，提高办学品位和管理水平。

　　4、结合重要节庆日、纪念日组织宣传教育和实践活动。

　　通过宣传橱窗、校园广播积极宣传“健康古冶幸福人民”活动的重要意义，教育学生从身边做起，从小事做起；组织开展科技创新活动；组织开展“爱学校家园做学校贡献”为主题的教育实践活动；开展了“增强安全意识，提高避险技能”、“防灾减灾情系你学校”、“关爱生命文明出行”等安全教育活动；“迎国庆六十周年”主题班会展示活动；“崇尚科学反对x”知识宣传活动等活动。“第三届体育节”；“温经典颂美德扬正气”特色活动展示会；“学校的低碳生活”青少年调查体验活动，“辉煌六十年”读书教育活动等。

　　5、积极贯彻落实普法教育的各项政策和要求。

　　在学生中广泛开展以《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》等法制安全教育活动，通过召开安全法制报告会，主题班会，培训讲座，知识答卷等活动，增强学生的法制安全意识。

　　6、积极推进“励志崇德导行”特色校的创建工作。

　　开设《清风伴学校行》校本课程，建立廉政使者活动站，在师生中开展廉政教育活动，获得“区先进廉政使者活动站”称号。

　　三、教学工作：

　　1、强化质量意识，把好质量关。

　　学校每月对学生进行一次阶段抽测，更全面的掌握学生学习情况，召开了抽测情况分析会，与会教师对自己班级的情况进行了深入的分析，找出不足，提出了切实可行的改进措施。

　　2、依托校本培训、校本教研，为教师专业化成长引路。

　　学校领导班子对全体教师进行“如何进行集体备课”、“怎样上好一节课”、“新课改怎样评课”等讲座，倡导教师不断学习，相互学习，争做学习型教师。

　　3、组织教师开展读书学习活动，举办读书汇报会，交流心得体会。并实施网上资源共享，教师将自己的读书笔记、心得体会发表在博客和论坛上，交流提高、共同发展。

　　4、重视对全体教师继续教育工作。组织培训全体教师上《x教育研修网》，学习“教师专业化成长”业务知识，参加网络教研，发表研讨帖子。获得“x市教师继续教育先进单位”。

　　5、开展各种比赛，促进学生全面发展。

　　以年级为单位，在学生中开展了硬笔书法竞赛，计算能力测试，以诗词积累为主开展了低、中、高年级的语文知识竞赛、古诗词朗诵赛，以单词积累为目的开展了英语单词竞赛，参加全国英语竞赛学生2人获得一等奖，3人获得二等奖，英语教师获得优秀组织奖。

　　6、加大骨干教师队伍建设，开展了课堂教学“听、说、做、评、选”活动，主要采取观摩教学、经验交流、信息反馈、展示成果、评议总结等形式活动，鼓励并推荐教师参加教学竞赛活动，为他们提供展示教改成果的舞台，创设竞争向上的氛围，促使教师在实践中得到锻炼，脱颖而出。

　　7、我校从x年9月承担了开发式素质教育实验研究工作，校领导多次深入实验班和实验教师一起搞培训搞研讨，并多次请教育局领导来校指导实验班教学工作。设立自主管理模式，营造开放式教学课堂，还给学生主体地位，培养学生主人意识。开设了绘本故事、健美操、古诗文合唱、清华英语等特色课程，使学生在智能、体能、技能得到进一步发展，达到了预期的效果。

　　四、安全工作：

　　1、切实做好安全工作，完善学校安全管理制度，加强了门禁和教师值班的管理，加强了学校师生的人身安全和财物安全的管理工作，落实了安全工作责任制，分层签订了安全责任状，健全了学校安全预警机制和应急机制。

　　加大校园的门卫及周边的综合治理力度。我们在学校人员紧缺的情况下，抽出一名40以下的.年轻男教师，作为学校的专职保安，负责日常的治安综合治理和校园的安全保卫工作，并修建了民警值班室，为保卫人员配备了必要的装备。严格门禁制度，做好来访登记，做到事事有记录，事事有汇报，杜绝不明身份的人员进入校园.并且规定了进校制度，静校制度，师生作息制度等。

　　坚持领导教师值班制度，挂牌上岗，在上下学的学校门口必须一名领导、一名保安，两名教师、一名辅导员，一把手校长天天在门口值勤，并且协调派出所在上下学时间进行值勤，确保万无一失，协调社区对周边重点人员进行排查并上报。

　　2、加强学校设施设备的安全检查工作。坚持做到一天一小查，每月对学校进行安全大检查，并建立安全台账，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中，对检查中发现的问题实行责任追究制并立即整改，确保设施设备和器材的使用安全。

　　3、学校定期组织防火、防震、防暴等逃生演练，强化安全知识，弘扬安全文化，并提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力，推进了校园安全工作的深度展开。对师生进行了安全知识教育和培训，普及了自护知识，培养学生的自我保护意识和自我保护能力。

　　4、开展丰富多彩的宣传教育活动。开设安全教育课并且保证课时、教师、教材三落实。利用班会课、活动课、学科渗透、广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语、编制校园安全童谣等形式，通过讲解、演示和演练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。增强自我防护能力。

　　5、加强对教职工的安全培训和教育，特别是学校的安全制度、预案、设施、设备的使用反复培训，入脑入心。协调联动，抓好安全教育，安全教育需要社会、学校、家庭的密切配合。积极与公安、消防、卫生、综治委、安检局等部门通力合作，邀请x大队、消防大队、法制副校长等领导到学校作专题消防、法纪、安全知识教育课。

　　6、通过《致学生家长一封信》、家长座谈会、家长调查问卷、意见征询，小手拉大手，安全教育进家庭，进社会。

　　五、加强体育、艺术、卫生教育工作

　　1、认真贯彻实施了《国家学生体质健康标准》、《学校卫生工作条例》以及《学校艺术教育工作规程》。

　　2、落实“健康古冶幸福人民”活动，开设健康教育课，加强健康知识宣传教育，开展健康知识竞赛等活动。以跆拳道品式表演为品牌特色，以推铁环、抖空竹、踢毽子为体育爱好项目，结合校园集体舞、健美操、跆拳舞、阳光体育长跑等活动，积极推进“一校一品牌一生双爱好”的创建工作。

　　3、做好了卫生保健工作，经常向学生宣传常见病预防知识。开展手足口、甲型h1n1等传染病的防控工作。组织培训、讲座、宣传、晨午检、消杀、接种甲型h1n1、资料归档等工作。由专门教师定期对全体师生进行培训，利用板报、手抄报、宣传栏、广播站等形式进行宣传和教育。

　　六、学校取得的主要成绩：

　　一分耕耘一分收获，一年来，学校先后被评为“x市三八红旗集体”、“x市基础教育管理工作先进单位”、“x市继续教育先进单位”、“x市法制教育先进校”、“x市体育工作先进单位”、“x市阳光体育工作先进单位”、“区先进廉政使者活动站”、“x市法制工作先进单位”等荣誉称号。

　　此外，学生还获得x市歌咏比赛一等奖；x合唱比赛一等奖；x径运动会团体总分第四名、优秀队列奖、跆拳舞表演奖；校园集体舞省二等奖；“改革开放三十年”读书教育活动获全国二等奖，参加全国英语竞赛学生9人获得一等奖，2人获得二等奖，22人获得三等奖，学校也获得全国英语竞赛优秀组织奖。

　　在今后的工作中，我们将以高度的敬业精神，举全校之力，集全员之智，以前瞻的眼光，求异的思维，抓教育改革，谋教育发展，创教育强校，努力把学校建成品位高、特色明、现代化的新型学校。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇4

　　一年来，校团委在团市委、校党支部的正确领导下，全面贯彻教育方针，以加强未成年人思想道德建设为着力点，团结领导全校团员青年紧紧围绕学校的中心工作开展活动，认真做好团的工作。现将一学年来的工作总结如下：

　　一、加强团员队伍建设，发挥团员的榜样性和示范性。

　　抓好团的队伍建设，发挥团员的榜样性和示范性，是团员队伍建设的重要工作，也是学校德育工作的重要方面，加强团组织建设，发挥团员的榜样性和示范性，一向是团队工作的重点。

　　1、切实做好团干部队伍建设，提高团干部队伍的整体素质，是做好团队工作的重要保证。一年来，我们十分注重团干部的思想教育，定期召开班级团支书会议，听取班级团支书工作汇报，了解团员队伍状况，并组织他们学习团队理论、团队活动的做法、经验等，逐步提高班级团支书的思想意识，从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。

　　2、加强团员的思想教育，提高团员队伍的整体素质，能较好的促进学校的德育工作。我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识，提高团员对团组织的认识，收到了初步的效果。还要求团支书对本班团员的言行进行监督，发现不规范的人和事要进行批评教育，情节较重的上报团委，由团委组织谈话教育。

　　3、进一步规范入团程序，严把入团关。在团员发展上，始终坚持实行团员发展理解学校学生的评议监督，入团务必在全班进行民主推荐班主任同意推荐，提高了团员的质量增加了它的吸引力。

　　4、做好对团员的评议活动，对评议不合格的团员，要求其写出书面保证，限期改正。

　　二、注重宣传阵地建设，开展多项活动，营造礼貌向上的校园文化氛围。

　　1、班级板报、学校橱窗是我校的主要文字宣传阵地。团委和教导处一齐对学校各处的礼貌宣传进行了指导。定期对学校的橱窗进行更新。

　　2、切实做好升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团委、教导处都认真准备讲话稿，围绕“安全、卫生、礼貌守纪、学习，感恩教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，强化学生认知，营造用心、健康、礼貌、向上的校园氛围，我们改变以往单一的说教模式，让优秀学生作国旗下发言，提高国旗下讲话的教育效果。

　　三、以活动为载体，增进团组织的凝聚力。

　　活动的`有序开展，能增强团组织的生命力和凝聚力，提高学生对团组织的认可度。一年来，团委紧紧围绕学校中心工作有序的开展系列教育活动，有力的推动了学校的整体工作。

　　1、为热烈庆祝中华人民共和国成立63周年，激发广大师生爱国热情，增强民族自豪感和开拓创新精神，结合我校的实际状况，开展了以“迎国庆”为主题的系列活动。

　　2、为迎接庄河市第九届中小学科技文化艺术节，开展了下列活动：

　　(1)9月21日举行“党在我心中”配乐诗朗诵比赛及演讲比赛，选出优秀选手参加庄河市级比赛；

　　(2)组织学生参加庄河市“超级结构”比赛，及大连市“纸飞机”比赛；

　　(3)审查各班级文艺节目，挑选优秀节目排练，迎接艺术节检查团检查。

　　(4)开展“班班有歌声”活动、排练校园群众舞、美化班级室外板报。

　　2、为营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识，我们于20xx年10月23日下午，组织了20名团员出发前往敬老院开展活动。

　　3、为进一步贯彻落实庄河市政府关于环境卫生整治会议精神，增强广发团员青年的城市意识、环保意识，树立爱城市、爱庄河的主人翁精神，我校团委按照团市委指示精神，在全校学生中联合开展“爱我家乡、爱我城市”征文活动，

　　4、为培养学生的爱国主义情感，使学生了解自己的家乡，热爱自己的家乡，进而激发学生发奋学习回馈家乡的热情，我们于20xx年11月21日组织部分学生到镇政府、医院、邮局参观学习。

　　5、为了增强学生的服务意识和社会职责感谢，让学生度过一个快乐而有好处的假期，结合庄河市慈善总会义工分会开展的“义工作业”服务活动，我校义工大队结合学生实际状况，把开展义工服务活动与加强学生德育教育有机结合，倡导学生们利用假期奉献爱心，陶冶情操，增强社会职责感。

　　6、3月份是学雷锋活动月，为进一步弘扬雷锋精神，我校团委用心响应团市委的号召，抓住3.5学雷锋纪念日的契机，认真组织开展学雷锋活动。

　　7、四月份，开展了清明节纪念活动，对学生进行了爱国主义教育。组织学生召开主题班团会，缅怀革命先烈。在活动中，进一步了解了革命烈士光辉的爱国情操，懂得这天幸福生活的来之不易，纷纷表示要珍惜这天的完美生活，刻苦学习，将建设祖国做出自己的贡献。

　　8、五月份，结合纪念五四运动94周年，开展系列活动：发展新团员，认真组织入团仪式。入团仪式是团员成长的一个新的起点。我们透过组织规范严密的入团仪式，使团员和非团员都明确自己进步的方向，增强了团组织的凝聚力；开展评优表先活动，评选校级三好学生、优秀团员。为检验和提高我校学生书法水平，迎接庄河市中小学生写字比赛，我校于5月6日举行了书法比赛，在比赛中获一、二、三等奖的学生参加庄河市级比赛。

　　9、按照教育局指示精神，我校用心开展“我的梦，中国梦”主题教育活动。活动资料包括：主题板报、各班主题墙报、国旗下讲话、征文活动、主题演讲比赛。

　　10、开展两次捐款活动。一次为我校身患白血病的初三五班孙福芝同学捐款9861.5元，另一次是为雅安地震灾区捐款4885.6元。

　　四、存在问题：

　　1、个别团员的团员意识还应进一步加强。

　　2、团活团课的开展应进一步规范。

　　3、应进一步加强团干部和团员对团的基础知识培训力度。

　　一年来，我校的团的工作有序开展，增强了团组织的凝聚力和向心力，及时完成学校分配的各项工作，促进了良好校风学风的构成。透过诚信教育、养成教育，营造诚信氛围，使学生养成了良好的行为习惯，但还有许多不足，学生的思想动态还把握的不太准确，对外宣传的力度还不够大，学生的思想教育工作还有待改善。在今后的工作中，我们将进一步围绕学校中心工作，努力改善工作作风，创造性地开展工作，把团委工作做细做实，努力使团委的工作再上一个台阶。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇5

　　一个学期匆匆而过，年终岁末回头望，感觉时间飞快，岁月如梭。学校琐事繁多，点滴心得汇总，以便来年更好的开展工作。

　　（一）、丰富多彩的校园活动，品德教育渗透其中。

　　暑假开学伊始，我校及时组织学生观看中央一套开学第一课节目，并及时召开主题班队会和组织学生征文。结合县委县政府xx一日游和县教育局家住xx活动，我校组织了参观学生征文及绘画比赛。结合重大节日，九月份我校组织学生进行了九月师恩难忘主题班会；十月份，组织全校迎国庆绘画、手抄报、三至六年级爱祖国方面征文；中秋节召开各班主题班会----中秋月圆，重阳节----感恩主题班队会。元旦，我校组织各年级学生文艺汇演。同时，为了让学生更加了解学校文化内涵，我校及时组织学生进行校歌学唱，并准备录制成光盘，天天播放，让所有学生都熟练歌唱。12月中旬组织各年级学生进行校训我知道演讲比赛，让学生更加深入的了解学校文化精髓。组织各年级学生手抄报比赛——我爱新校园。这些活动也都体现在学校教育简讯和班级简讯中。这也是我校一大特色，学生翻看着这些简讯，就能看到自己成长的影子。对学生亦是一种激励。通过一系列的活动，我校学生更加热爱家乡，热爱祖国，爱国主义教育在潜移默化中实施。学生更加懂得感恩，感谢老师、同学、父母。达到了尊师敬长的教育目的。感受学校的变化、感受学校的文化内涵，真正让学生感受到作为xx小学的一员非常的骄傲。

　　（二）、以教研为抓手，向课堂要效率

　　xx年上半年，由于我校在校园文化建设的同时，担任了迎接省级督导评估的重任，因此，教育教学工作有些顾此失彼。这学期，我校开学初积极组织新教师走出去，向有经验的教师学习。比如我校的英语教师张xx，以前没有接触过这一学科，有点摸不着头脑，课堂组织起来有些费力。因此，在向本校教师学习的同时，我们组织英语教师到柏一小听取了郭xx等三位英语教师的常态课，这对我校青年教师来说是一次很好的学习经历，对他们的课堂组织、教学节奏都起到了很好的引领作用。再比如我校的李xx老师、刘xx老师、常xx老师等，均精心准备学科整合课，利用电子白板，为其他老师做观摩课，受到中心校领导和老师们的一致好评。总之，我们全体教师集思广益，向四十分钟要效率。集体备课、小课题研究、微课程钻研，这些都是我们老师们经常挂在嘴边的话题。

　　（三）、安全教育常抓不懈

　　我校定期发放致家长的一封信，内容从作息时间更新、交通安全、网络安全、夏季防溺水，冬季防滑等方面均有所涉猎。并要求家长签字，保存好回执单并存档案。组织一至六年级学生开展“安全在我心”大型签字守约活动，让安全常驻师生的心间。由于我校赵各庄、甜井村学生路途远，因此骑自行车和中午留校成为一大安全隐患。为此，我校制定了骑自行车制度、安全公约和留校生管理制度等。并结合学校自主管理理念，让学生管理学生。比如中午留校学生管理，每班选出小组长，监督学生行为，并做好记录，一天一汇报，一周一汇总，发现问题及时解决，将安全隐患消灭于萌芽状态。定期召开安全主体班队会，每班建立台账，记录各种安全方面的问题和事件，并及时处理。定期举行各种安全演练，防火、防震、防踩踏等内容的演练从没有放松过。演练每月举行一次，学生不用通知、警笛一响就知道怎么回事，四十秒左右的时间200多名师生就能全部到达安全位置。

　　（四）、养成教育有的放矢

　　我校的养成教育开展的有声有色，尤其是在镇中心学校组织要求下，我校的养成教育工作更上一层楼。有的放矢的进行教育效果更佳。我们分为低中高三个年龄阶段，每月每周都有主题，每周评选小明星，上交总结资料。形式一般为主题班会，或者利用升旗仪式开展各项活动。结合中心学校下发的养成教育素质手册，我们每月发放给学生一张表格，上边涉及到养成教育方方面面，学生在月初写下本月心愿，月末进行总结，哪种达到了标准，哪些还需要努力，然后在进行下一步的安排。总之，一个学期以来，学生言行规范了很多，养成教育已经初见成效。

　　（五）、自主管理特色旗帜鲜明

　　自xx年县局确立特色教育年开始，我校的特色经研究确立为“自主管理”，发展到现在已经两年有余。课堂学习方面，我们成立了各班讲课小组长，让学生备课、讲课、处理问题。在xx年4月，中心校组织我校部分教师去宋道口学习新的课堂模式，尤其是xx年10月我校教师刘xx去东北xx附小参观学习之后，我校自主管理课堂模式更加完善，学习卡的使用贯穿全课，让孩子们小组间的合作探究发挥得更加淋漓尽致。以前的几个学生搞研究变成现在每个小组均投入进去，提高了学生研究探讨的参与度。卫生纪律方面也很有特色，我校成立了红领巾监督岗。每组一名小组长，一天一组成员监督学生活动，检查卫生纪律。并且一周一汇总，一月一总结，优胜班级颁发奖状。总之，自主管理体现在方方面面，争取达到一个事事有人管，人人都是小主人的`理想境界。

　　（六）校园文化建设

　　好的学校应该给学生美的享受。本着儒雅文化加自主管理的教育模式，我校的文化布置也煞费了一番心思。上个学期，面对着六月的省级督导评估验收，在整体文化“零”基础的基础之上，我校全体师生集思广益，经过整整一个学期的摸索，才有了现在的xx小学。师生儒雅、文明、谦谦君子，学校氛围温馨而又凝重，古典而又现代。走进学校，一股春意，一股温馨，一股温暖迎面扑来。一所高标准、花园式的农村小学展现在我们的面前。

　　我们的学校发展到现在，也得到了来自各方面的支持，张仙庄村、甜井村、赵各庄村都为我校出了不少力。在支持大量资金的基础上，xx年11月，我校在中心学校的帮助之下，积极筹措资金，由甜井庄出资三万余元，打造了高标准篮球场一个，张仙庄出资七千余元打造主席台一个，为我校环境建设再添一抹靓丽的风采。现在，远在石家庄工作的刘xx部长也在积极为我校谋求资金。村里也有思想先进的村民为我校做出贡献。这些都表明，我们的学校做得很好，我们的全体师生做得很好，我们已经得到村里的认可，得到村民们的认可。作为xx小学的一名成员，我骄傲！并且更加的欣慰。我们没有白辛苦，我们的努力得到了肯定。还有什么比被人认可更让人开心的呢？

　　一系列活动的开展，儒雅文化加自主管理模式的管理与影响，使我校逐渐居于兄弟学校的前列，学校先后被县委县政府、教育局授予“文明学校”、“规范化学校”、“优秀少先大队”、“德育先进集体”等荣誉称号，今年六月的省级督导评估，我校获得专家组一致好评，并被评为督导评估先进集体。幼儿园，锦上添花，在省级农村示范园验收中一次通过。现在，全校师生正以昂扬的斗志、扎实的作风努力奋进，相信张仙庄小学的明天会更美好！

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇6

　　一年来，在上级党委、政府和教育主管部门的正确领导下，在社会各界的关心支持下，杜堂镇中学全体师生在谷庆伟校长带领下，团结拼搏、负重奋进，锐意进取、真抓实干；学校在教育教学管理、学生成长管理、办学条件建设等方面均取得了长足发展。

　　一、教育教学工作：

　　（一）、细化常规管理，提高课堂质量。

　　1、优化教学管理制度。根据学校实际，我们不断修订和不断完善教学管理制度，制定了《杜堂镇中学课堂教学常规》、《杜堂镇中学提升教学质量的具体做法》、《如何上好复习课》，这样对教学管理提出了具体要求，明确教师的岗位职责，使我们的教学管理工作做到有章可循，有规可依。积极推动学校教学管理规范化、制度化。

　　2、细化领导分工，把教学工作落到实处。实行领导岗位责任制，采取分线管理，分年级包干，条块结合的管理模式，保证了事事有人管，人人有事干，强化了责任，开展听课、评课等教学教研活动。

　　3、深入开展“推门听课”和“联片教研”活动，达到了团结、调动广大教师积极进行新课程改革，钻研教材，充分利用多媒体技术，提高教学艺术的目的。展示了我校教师朝气蓬勃，乐于创新，敬业爱生，奋发有为的良好的精神风貌，充分体现了他们以教材为依据，综合开发课程资源；结合学生实际，优化教学设计；充分预设，关注生成；面向全体，注重师生、生生的交流，互动与合作；注重实践与体验，让学生充分经历探究过程，享受探究成功的乐趣。以实际行动诠释了新课程的教学理念，达到了本次活动预期的目的，为进一步推动我校的教学改革起到了推波助澜的作用。通过开展“推门听课”和“联片教研”活动，促进青年教师自身教学能力的提高，我校马新娟、黄汝焕、刘明霞、孔云梅老师参加了北片区的公开课竞赛，其中马新娟老师参加了区公开课竞赛，并获奖。

　　4、扎实推行“学生评教”。“学生评教”是提高教育教学质量的保证，也是实施素质教育的重要前提，同时还是促进教师专业发展的重要举措。

　　学校通过“学生评教”收集课堂教学质量状态信息，了解任课教师的教学情况，逐步建立一套行之有效的激励和约束机制，促进学校优良教风、学风、校风的形成。

　　（二）、抓好常规检查，强化教学管理

　　1、课堂教学的监控

　　在抓课堂教学管理中，教务处不仅着眼于全程管理，更把着力点放在课堂上，课堂教学改革是课程改革的重头戏。一方面，教务处深入课堂听课，了解教师教学情况，同时要求三年以内的新教师尽量多听课、多学习，尽快成为学校教学的生力军；三年以上的.教师每学期听课不少于每周两节，听课老师要在课后与上课教师交流得失，共同进步。另一方面在学生中进行调查了解，同年段、教研组一起分析课堂教学现状，提出相应对策，部署调整教学工作，加强了教学督导功能。

　　2、教学常规的监控

　　教学常规工作是一个长期的、经常性的工作，在常规的落实上，教务处重点检查了老师的备课与作业批改、学生的辅导、听课节数、老师按时上课、老师私自调课等情况，教务处做好调查和抽查工作，充分实施监督和管理职能，并要求老师把落实好常规看成目前提高教学质量的关键环节。

　　3、教学质量的监控

　　教学质量是学校的生命线，与学校的办学息息相关。在期中和期末学业水平测试中，严格考试出卷、阅卷、评卷等过程管理，并认真组织考试，使考务管理规范化。教务处在各年级成绩的基础上，结合老师平时的上课、学生的反映、教案的设计、作业的批改等情况，对成绩差距较大的老师进行有针对性地谈话，帮助老师解决际问题，从而有力推动了教学质量。

　　4、突出重点、加强毕业班工作

　　毕业班的教学质量与考试结果，直接关系到学校的声誉和社会地位，是学校的一项标志性工程，因此，教务处强化了毕业班工作，并主动细致地加以落实。配合年级及时总结分析考试情况，查漏补缺，积极营造气氛，激发教师和学生们的竞争意识。在工作中，以提高毕业班的教学质量为工作重心，争取为20xx年的中考打下一个好的基础。

　　（三）、注重教科研活动，重视青年教师培养，落实日常各项工作。

　　1、积极组织教师外出学习。一年来我校组织部分老师到陈集中学、山大附中实验学校学习，受益匪浅。

　　2、科学评价学生与教师。除组织单元检测外，还组织期中和期末学业水平测试。每次大型考试后都有学科质量分析，每次都会分年级召开学生会和教师会，及时进行了多方信息反馈。同时注重教学过程的检查与落实，发现问题，及时整改。在教学质量评价中，不仅关注考试成绩，而且注意平时工作态度，把责任机制落实到了教学过程的各个环节，确保了教学工作的有效运行。

　　3、在20xx年元旦前夕教务处组织九年级老师复习总结座谈会，总结一年来的教学工作，下步如何上好复习课，交流在教学过程中遇到的困惑，为学校的发展提出宝贵的意见。

　　二、学生成长管理工作：

　　（一）狠抓学生常规教育

　　1、注重管理目标的落实。为了使学校全员化、全天候、全方位的管理机制逐步得到落实，学校学生会每天监督检查迟到早退、各楼层秩序、各班课间秩序、自习秩序和各班卫生情况，对楼道内、教室内、楼梯上发生的追逐打闹、乱喊乱叫、打口哨、乱扔废弃物等不良现象及时进行制止、记载、批评教育和通报评比，做到时时有人管，事事有人抓。

　　2、努力提高学生的思想素质。我们结合学生思想实际，多渠道、多角度地对学生进行思想教育，通过晨会、校会、主题班会、黑板报等丰富多彩的活动，加强了对学生的爱国主义教育、人生观教育，增强了学生的主人翁意识，使学生的思想觉悟得到较大提高。

　　3、加强学生审美教育。由于中学生的心智发展水平还比较低，他们

　　对是非、丑美的界限是模糊的，因此，对学生进行审美教育，不但营造了一个良好的校风，而且对学生思想道德素质的提高能起到积极的作用。我们坚持定期检查学生的仪容仪表，包括头发、服饰等，让他们注意塑造自身的形象美，使广大学生受到潜移默化的教育。

　　4、加强对学困生教育引导。我们密切关注各班学困生在纪律、学习、遵纪守法等各方面的表现，一旦发现问题，我们总是给予及时地处理和教育。对于经常违纪的个别同学，采取了教育为主，批评处分为辅的方式，加强了与其家长的联系，使家长能够及时了解学生的在校表现。

　　（二）、开展多项活动，丰富德育教育

　　1、以“全国中小学生安全教育日”为契机，在学校开展安全知识的主题班会，并开展以“安全教育”为主题的专刊黑板报比赛。

　　2、组织数次全校性的安全专项大检查，排查校园内外的安全隐患。政教处发起号召，动员学校总务、后勤、教务等各部门一起对校园各方面进行了安全排查，提出了相关解决方案并形成书面报告存档。

　　3、为了切实加强德育工作，促进班级工作制度化，规范化，培养学生养成良好行为习惯，树立“为班级添光彩”的集体主义精神和合作意识，进而形成一个奋发向上、愉快活泼、积极向上的班集体，特制定《文明班级评比方案》。

　　4、进行了“防火应急疏散演练”，提高了全校师生的自我救助意识。

　　5、重新启动并完善了“文明寝室”评比制度，加强了学校寝室的管理，提高了住校生的安全、文明素养

　　6、成功举办了新生军训及汇演、全校广播操比赛、家长会、元旦联欢会等大型活动，学生普遍参与热情高，每次活动政教处都确定一个目标，精心筹划，认真组织，通过一系列的活动，学生的思想认识有了明显的转变，从而促进良好学风的形成。

　　三、办学条件建设及后勤保障工作：

　　（一）、新教学楼、实验楼、宿舍楼的建设及配套工作

　　1、学校以义务教育均衡化发展为契机，新建了教学楼、实验楼、学生宿舍，同时对楼前地面进行了硬化，进一步美化了校园。

　　2、先后配备了新教师办公桌椅、学生新桌兀、电脑、教师和学生用机及多功能黑板，组织学生教师搬迁工作。

　　3、做好了物品转移、收纳、储存等工作。

　　4、做好了新厕所、浴室的选址、建设等工作。

　　5、重新对学校给、排水进行了设计、重建工作。

　　6、对原综合楼进行外墙复新等工作。

　　7、对学校用电线路进行了重新架设、更新。

　　8、检查建设质量、督促各个楼房的建设进度等工作。

　　9、对功能室、教室、办公室的科室牌的安装等工作。

　　（二）、坚持做到按制度、按规章办事，同时完善了后勤日常规、周常规、月常规、学期常规等制度，做到事事有人管，层层抓落实。从而使后勤工作走向常态化、标准化的管理路子。

　　（三）、加强对师生生活的管理。本学年进行了四次师生生活座谈会和学生生活调查问卷，对师生生活中出现的问题及时整改，并下发了整改通知单，使师生生活得到了基本改善。

　　（四）、坚持每周召开一次后勤例会制度，提高处室人员责任意识，确保确保学校工作正常进行。

　　（五）、抓好财务及物品的供应管理。总务处凡是购入的物料一律采取采购员、保管员、主要负责人签字等手续，严格堵塞各个环节的漏洞，做到人尽其力，物尽其用，确保学校物品管好用好。

　　四、家校联系工作：

　　（一）要求每一名教师注重家校联系，每周至少同家长电话沟通两次以上，形成合力，并鼓励开展教师家访活动。

　　（二）组织召开离退休老教师座谈会，广泛征求意见和建议，积极倾听老前辈们的宝贵经验。

　　（三）邀请学生家长、离退休老教师以及社会各界人士，到学校参观，举办校园开放日活动，充分展示办学成果，并召开座谈会，广泛征求大家对学校发展的意见和建议。

　　（四）假期期间教师要下村检查学生作业完成情况。为保障学生在假期生活中能够有效的学习、巩固，学校按区域建立学生自主学习合作小组，按学生的学习成绩、学习能力进行搭配，指定小组长，定期交流学习、作业情况。课任教师定期检查、督促合作小组的学习情况。教师采用电话联系、入户查看等不同的形式，不间断的与学生或家长进行联系、沟通，对学生的假期作业进行督促、指导、检查。开学后学校检查教师与家长的通话记录（与每名学生的电话联系或家访不少于3次），确保假期学生的学习能落到实处。

　　五、下一步工作打算：

　　回顾过去，成绩凝聚人心；展望未来，使命催人奋进。未来的道路充满着机遇和挑战，同样面临着巨大的压力，但我们相信，团结就是力量。

　　新学年的工作中，我们齐心协力，奋发图强，高扬风帆，以教学为核心，以质量求生存，以管理谋发展，不断开创各项工作新局面。

　　一是坚持不懈地抓好安全工作，为师生提供安全稳定的学习和生活环境。

　　二是继续加强全体教师的政治业务学习，不断提高管理水平和教育教学能力。

　　三是积极争取上级扶持，不断改善办学条件。进行校园扩建、新大门建设、道路铺设、广场建设等工程。

　　四是在教室配备激光投影一体机的基础上，积极培训教师的使用技能，提高教学效果。

　　五是继续强化对师生的行为文化建设，促进良好行为习惯的养成，促进各项工作的长足发展。

　　六是不断巩固校园文化建设成果，为师生提供良好的学习、工作和生活空间。

　　七是继续完善教育教学各项管理，规范办学，让学生有进步，教师得成长，使所有师生都能健康快乐地学习和生活、

　　八是不断加强家校联系，唤醒广大家长的教育意识，家校携手，共同培养教育好新一代。

　　总之，我们杜堂镇学校一班人，决心克服困难，负重奋进，脚踏实地，狠抓落实，用百倍的努力把学校办成让学生满意，家长放心，社会充分认可的精品初中，努力实现杜堂镇中学的再次辉煌！

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇7

　　一年来，我校工作在初级中学的正确领导下，围绕市教育局“创新、均衡、发展”的年度工作精神，全体教职工团结一心，群策群力，育人和教学工作结得累累硕果。现将一年以来的工作总结如下：

　　一、加强学校内部管理，全面提高学校管理水平1、加强领导班子建设。学校坚持校长负总责、校班子成员各负其责的领导责任机制，班子成员分工具体，职、权、责明确。努力建设一个同心同德、求真务实、高能高效、凝聚力强的领导集体。

　　2、加强教师队伍建设。坚持开展校本培训和专项工作会议。学校领导听课、评课，指导培训教师。今年有谭海艳、潘海春、向群、王玉田等老师参加各级培训，有骆彪、张民树、张智灵、邹祖宏、潘海春等老师主持进行了校本培训。

　　3、进一步加强学校安全工作。开学前期，学校全体教师下户家访，强调安全工作的家校共管。学校分层分级签订安全工作责任状，每天组织课间操集中疏散和放学后的正规路队出校管理，已成为学校管理的一大特色。年内共向家长发放8次家长信，组织进行安全常识讲座及防震自救演练4次。自筹资金完善了安保设施设备。

　　二、加强学校德育工作，全面提高学生思想道德素质1、自筹经费重新进行了全校显性文化设施的更新，抓好学生养成教育，深化学生各种习惯的培养。

　　2、突出抓好每周的主题班会课，进行主题班会课观摩竞赛活动；规范每周一的升旗仪式，主办好教室板报共9期；学校张玉繁成功获评市雷锋式美少年。

　　3、开展了各种实效德育主题活动，年内赴大圣敬老院开展活动4次，为校内、外贫困生捐款3次。

　　4、开展4次德育工作专题会议，开展教职工体检、外出考察等专项活动3次，组织相关教师到德育示范学校观摩学习、交流，积极选送班主任参加各级培训。

　　三、加强学校教学研究，巩固、再提高教学质量成果。

　　1.抓紧教师教学常规管理，年内共组织常规检查8次，行政值日每日随堂听评一堂课。

　　2.抓好教学研究，两期开学前期均开展了为期三天的校本研训，汇编两本教师假期学习成果集，5人参加教师专业知识测试复赛。全年开展了5次教学质量研讨会，学校再度荣获小学教学质量优秀单位，初中毕业生分流先进单位；所有教师针对所教学生至少谈一次心。

　　3.开展多种活动调动学生学生积极性，年内共召开两次毕业家长会，继续做好自主学习标兵、学科领头人、进步大学生、学风示范班级等的'评选活动。

　　四、加强学生体艺教育，全面提高学生综合素质

　　学校继续开办了校本课程，积极参加各级各类体艺活动，在航模、初中生体育、三独等学生竞赛中取得优异成绩。年内共组织阳光体育运动会一次，大型文艺汇演两场，体育专项竞赛5次。

　　五、重视教育宣传工作，抢抓政策机遇完善后勤服务

　　1、年度内与大瑶龙堪、柏加、金刚等学校成功开展了管理心得交流活动，迎接了市政府、教育局等领导来校工作调研，浏阳电视台的“准备出发”即将到校开拍。

　　2、学校在初级中学的支持下，成功抢抓了学校幼儿园改建和学生宿舍维修工程，工程即将竣工。

　　回首过去成绩令人倍感兴奋，展望未来各项工作仍需百尺竿头。所需解决的问题也清晰可见：

　　1、学校管理还不细腻，管理方式还应追求科学与实效。

　　2、学校特色建设有待进一步加强，宣传与创建的力度还应加大。

　　3、“班班通”的建设迫在眉睫，原有的教学模式已无法适应新形势的教育需求。

　　4、师资缺乏与教师住房紧张仍然是阻碍学校进一步发展的大障碍。学校相信，有初级中学的正确领导，面临的问题将逐渐得到解决，来年的工作定能呈现新一轮的活力与生机。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇8

　　本学期，我校在上级领导、中心校领导的关心和支持下，与时俱进，开拓创新，紧紧围绕发展、提高这一主题，以提高教育教学质量和办学水平为中心，不断深化教育教学改革，团结协作，努力拼搏，取得了较好的成绩，现就一学期来我校工作具体回顾如下:

　　一、加强管理，促进发展。

　　本学期，我校依然坚持依法办学、规范管理的方针，从提高学校管理水平入手，深化教育教学改革，进一步加快事业发展，提高办学效益。

　　1、抓好学校常规管理。认真学习贯彻《江苏省中小学常规管理规范》，落实管理机制，加强动态管理，加强教学常规工作的检查，规范教学行为，不断提升管理水平。

　　2、抓好队伍建设。深化师德教育，提升队伍素质。全体教师认真学习《中小学教师职业道德规范》，自觉遵纪守法，教书育人，为人师表；扎实开展以新理念、新课程、新知识、新技术为重点的校本培训；以贯彻《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》为重点，通过教师率先垂范、严以律己，对学生进行良好行为的引导和训练，提高育人水平。

　　3、加强安全工作管理，积极创建“平安校园”。狠抓学校安全管理工作，贯彻“安全第一”思想，认真落实安全责任人意识，抓好学校创安工作。具体工作有：开展日常安全教育，加强游泳、交通、消防、食品卫生等安全教育和防范措施；健全学校安全预警机制和防险救灾应急预案，完善各项管理制度；加强安全检查，排查各种隐患；与学生家长签订《安全责任书》，并完善学校突发事件报告制度；在节假日来临前，加强安全教育，分发《告家长书》，安排好护校值班工作；进一步开展法制宣传教育活动，不断提升学校安全管理规范化水平，着力打造“平安校园”。

　　4、进一步完善校务公开公开制度。全面落实教育收费公示制度，规范学校收费行为，杜绝乱收费现象；进一步加强学校财务收支管理，增强学校管理透明度，用好校务公开栏，对教师最敏感的评优、晋级、经费收支等一律公示，接受教师和社会监督。

　　5、加强教育现代化设备设施的管理。认真抓好图书、自然仪器、体音美劳器材、教学用具、现代信息技术教育设备等教育资源的管理与使用，专用教室有专人负责，发挥设施设备的最大效益。

　　二、积极实践，提高素质

　　本学期，我校结合学校实际，以少先队活动为载体，以参与活动促师生素质的提高，扎实推进素质教育。

　　1、加强少先队工作。德育工作是学校工作的首要，是教育的第一要务。充分发挥少先队工作在学校德育工作中的作用，以贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》为重点，加强学生思想道德建设。全面贯彻落实新时期下德育工作的指导精神，积极探索新课程下德育工作的新途径，大力弘扬和培育民族精神，加强诚信教育、心理健康教育、传统美德教育和文明行为习惯养成教育，加强新课程理念下的班级建设和校园文化建设。开展好队会、队日活动，积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。认真组织开展好中队主题教育活动，对学生进行中华美德和革命传统教育。

　　2、开展“学习守则规范，强化行为养成”系列教育活动掀起学习《守则》、《规范》的新高潮。在加强常规教育的基础上，集中开展“学习守则规范周”及“为残疾人捐款”等活动培训学生良好的人品，促进良好校风的形成。

　　3、积极开展和参加各级各类竞赛活动，培养学生特长，发现人才。一学期来，学校组织开展和参加了多形式多层次的竞赛活动，有广播操比赛、征文比赛、演讲比赛、书法比赛、奥数比赛等，通过竞赛，鼓励学生积极向上，增长见识，增强学生立志成才、建设家乡的决心和信心。

　　三、立足教研，提高质量

　　为了进一步贯彻“质量立校、科研兴校、素质强校”的办学思想，我们牢固树立“教学质量是办学的'生命线”的观念，以《教育质量年实施方案》和《教学质量监控实施意见》为准则，狠抓质量建设，促进教师、学生素质的明显提高。

　　素质教育提倡以人为本，以学生的发展为本，“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”，应培养学生创新精神与实践能力，促进学生的持续发展。因此，在实施素质教育方面，在教育教学常规管理方面，我校十分注重抓坚持、抓实效、抓创新。

　　1、强化教学流程管理，严格规范教师常规工作。

　　在备、教、改、辅、考等各个教学环节上，狠抓规范，落到实处。提倡个人备课与集体备课相结合，要求新任教师备课写详案，每位教师超前一周备课。要求教师做好自身材料的建档工作。开学之初，便每人分发一个档案袋，教师根据档案袋材料目录对各种教学材料进行收集。继续实施教师的考核制度，在工作中不断完善教师的考核评估细则，以求更客观公正地考评教师工作。另外，对教师业务进行定期与不定期的考核，分层次、分类别，科学客观地对教师的各项工作进行考核评价。种种的制度及评价机制，规范了学校常规工作管理，有力地促进了质量的提高。

　　2、健全学校教研制度，规范教研活动。

　　建立领导听课和深入教研活动制度，领导经常深入教研活动，及时解决问题。有的放矢，有针对性地听课，课后和任课教师及时交换意见，及时反馈，及时做出评价，以促进教学。健全学校教研组制度，围绕重点专题研究有计划、有目的地开展听课、评课活动。认真总结本学科行之有效的经验，进行交流、宣传、推广，组织本学科教师参加有关的继续教育学习。在活动中，老师们总结、交流、反思每周教学情况，思考、研讨下周教学内容。通过开展形式新颖、实效性强的集体备课活动，集中了教研组或备课组集体的智慧，把合作学习方式引入到校本教研活动中，强化了合作意识，实行了资源共享，做到了优势互补。

　　3、抓好学科教学管理，切实提高教育教学质量。

　　学科教学是实施素质教育的主要阵地。我校围绕《课程计划》的全面执行为重点，开足、开齐、开好规定课程及课时，严禁占用技能科教学课时进行基础学科的教学。对于每一学科都推行课堂教学、学生作业、成绩评定、年段过关等全方位、全过程管理。制订了《优化学科课程，提高课堂效率的若干要求》，对教师的备课、上课、说课乃至评课都作了比以往更为具体明确的要求，使学生在教师的指导下，能掌握基础知识和基本技能，发展能力。严格执行《课程计划》，对于每一学科都推行课堂教学、学生作业、成绩评定、年段过关等全方位、全过程管理。取得了优异的成绩，在本学期的知识测查中我校获得了好成绩，各年段语数期中测查也取得了较好的成绩，如一、二年级语文期中第二名，三年级数学第一名等等.

　　一个学期又在我们眼前晃过。学校工作任重而道远，在新的一学年到来之际，我们将以更加饱满的激情，更加踏实的工作作风实施我们的办学理念、办学追求，以高质量的教育教学成果回报社会、领导及家长对我们的信任，下个学年我校工作准备从以下几方面入手：

　　1、继续抓好教师队伍建设，引导教师认清教育新形势，增强工作的责任感的紧迫感，充分调动教师的工作积极性，为学校工作出谋划策、添砖加瓦。

　　2、继续紧抓教育质量，坚持高质量办学。历年来，我校坚持高质量办学，教育教学水平有目共睹，历年来的中心校统一测查我校都取得了不错的成绩，今后我校办学仍要坚持这一办学理念，通过紧抓教育质量，不断提升教育教学水平，做好下一学年的教育教学工作。

　　3、抓紧各种竞赛的培训工作，做到有计划、有步骤、有实效地开展。应吸取本学期教训，将各项培训工作尽早开展，并做到人专人负责，以求将培训落到实处。争取在各项活动比赛中取得更好的成绩。

　　4、加强安全管理，创办群众放心学校。抓好安全工作不放松，在已经取得荣誉的基础上，进一步深化安全教育，做到事关安全无小事，不放过任何一处细微的安全隐患。我们要进一步强化学生安全教育，提高学生安全防范意识和能力。采取行之有效的形式，有针对性对学生进行游泳安全、交通安全饮食卫生安全、消防安全、防灾逃生等安全常识教育。做到安全检查工作经常化、制度化，定时开展安全专项检查。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇9

　　在上级领导的亲切关怀和大力支持下，20xx年xx中学再接再厉，顺应教育改革的浪潮，内抓管理，外树形象，全面贯彻党的教育方针，坚持“以人为本、以德立校、科研立校、质量强校”的办学思路，着眼于“以人为本，和谐发展”的办学理念，围绕“坚持一个中心，建设两支队伍，实现三个提高”取得了可喜的成绩，现就相关工作总结如下：

　　一、以提升教育教学质量为中心，实现学校的可持续性发展

　　1、继续抓好常规教学工作

　　学校严格执行课程计划，开齐课程开足课时的同时，认真抓好教学常规作，使教学常规规范化、制度化。特别注重抓备课、课堂教学、作业批改、课外辅导、考查等个基本环节。通过落实常规，学校初步形成了“五位一体”的教学监控体系，即“校长—教务处—教研组—教师—学生”的分级分层监控手段，同时实行教师的教学常规和教学成绩和结构工资挂钩的制度。

　　2、进一步规范办学行为

　　认真贯彻落实了上级主管部门关于的《规范中小学办学行为》的相关文件精神，积极做好学生的减负工作，严禁教师补课，严禁教师向学生推荐教辅资料等。

　　3、建设两支队伍提升管理水平

　　建设一支职业性的班主任队伍，建设一支高水平的管理队伍。开学以来学校健全了班级管理和班主任工作考核制度。要求班主任管理好本班级学生的学习、生活、纪律，重点是“两室”纪律，按学校要求查寝、查堂，配合年级部和政教处创造性地开展了工作，营造了良好班风。为提高管理人员的管理水平，今年×月学校还选派学校的中青年领导骨干到衡水中学、桃源一中等十所学中学观摩学习，转变学校管理人员的管理理念。

　　4、开展“四个一”提升学生素质学校将“一副好口才、一手好书法、一门好才艺、一项好运动”等四项内容作为学生个性特长的突破口，扎实开展文化、体育、艺术教育活动。

　　5、高考获得全面大捷

　　20xx年高考，我校自主招生的第一届毕业生参加高考，其中档分×分以上×人，本一上线人数为×人；二本以上上线人数为×人；其中一名学生被北大录取，一名学生获得语文单科第一被人民大学录取。

　　二、加大课程改革、教师队伍建设等工作力度，实现学校“跨越式”发展

　　1、抓教研促教学

　　以“一切为了每一位学生”新课程改革理念为目标，以提高教师的教育教学综合能力为重点，同时把新教师培养、教学、教研融入学校常规管理，坚持集体备课，加强研究，倡导创新，近年来教研教改论文突出，课题成果非凡.20xx年学校申报立项了县级微型课题×个，校级二十五个，省级立项课题四个：《对土家地区中学生开展传统音乐知识教育的有效途径的研究》、《新课程理念下中学生运算能力培养的研究》、《问题式探究导学的研究》、《龙山方言的研究》，结题评奖了两个十一五子课题《在学科教学中培养创新思维能力的研究》、《在学科中培养自学能力的研究》，以教研促教学，极大地活跃了我校教研气氛。

　　2、狠抓师资队伍建设

　　学校全力打造“名师工程”，坚持走“名校造就名师、名师支撑名校、名师培育高徒”的路子。学校积极整合校内的优质资源，狠抓师资培训工作，20xx年我校组织了第二届青年教师赛课活动，并选派了九个青年教师到长郡中学跟班学习，并通过“青蓝帮带”“师徒结队”，引领青年了教师的成长。通过“骨干教师示范课”、“青年教师优质课”，促进青年的教师的成长。在课堂内外，涌现出了一大批“爱岗敬业、博学善研”的.优秀教师.20xx年学校选派的一大批教师参加省优质课大赛活动，其中蒋和族、田久兰等老师均获省一等奖。为

　　3、争创“州级安全文明校园”

　　学校成立了安全工作领导小组，制定了×多个安全工作制度，实行安全工作“一票否决制”，同时开展丰富多彩的安全教育活动让师生在活动中增强的安全防范意识、自我保护能力和法制意识。如×月份学校德育处组织举办了“珍爱生命、构建和谐校园”的作文竞赛。同时学校积极协调公安、司法等有关部门，维护好学校及周边治安秩序；加强安全工作力度，定期进行安全排查，消除隐患，确保师生学校安全稳定。同时还充分利用主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛以及学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等形式开展丰富多彩的安全教育。通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育.20xx年×月下旬，学校选派学生参加湘西州举行的安全知识竞赛和安全征文竞赛，学校共有×人次获得县州级表彰和奖励，学校也获得了县级优秀组织奖。

　　20xx年，在上级主管部门的领导下，在全体老师的共同努力下，学校虽然取得了一点成绩，但也看到了很多不足的地方，如“教师结构的复杂”使得学校没有“凝聚力”，“分配标准的多样化”使得不能充分的调动每一个老师的积极性，在今后的工作中我们将继续努力。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇10

　　一年来，我们继续坚持“以人为本，精细管理”的办学理念，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的教育方针和国家教育政策法规，以科学发展观为统领，以提高教职工工作积极性为核心，以提升基础教育课程实施水平为抓手，以深化素质教育为突破口，以全面提升学生素质为根本，不断学习先进管理经验，创新教育教学管理体制，进一步优化学校管理模式，深化课堂教学改革，加强教学质量监控，保证了学校教育教学工作的稳步发展。

　　一、加强安全建设，构建平安校园

　　师生安全是学校工作的一个重点，我校严格按照区委区政府及区教体局的要求，落实人防、物防、技防，及时更新维护防盗门窗、校园防护网、视频监控系统、远红外报警装置。更新了办公楼消防栓，为教学楼、幼儿园新增灭火器20余个，在教学楼的楼梯处安装了防护栏杆，在厕所铺设了防滑垫。加强保安人员的管理，对责任意识差的保安人员进行了调换，年内组织了三次全校师生疏散演练，收到了良好效果。加强校车的排查工作，及时排查学生的上、放学方式，多次召开校车司机会议，坚决杜绝违章车辆运行，召开警民座谈会，及时了解学校周边环境，消除学校周边安全隐患。

　　按时为学生体检，及时做好传染病和流行病的防控工作，邀请防疫站专家给学生作了传染病和流行病的防控报告。利用班队会，班主任及时对学生进行安全教育，增强学生防范意识，杜绝有意和无意的伤害事件。

　　二、强化师本研究，提升教师素质

　　1、强化责任，增强爱心。

　　为了进一步加强我校教师的工作责任心，我校对教学工作的每一个方面都层层签订目标责任书，对教学工作加以细化、分解，做到事事清清楚楚，人人明明白白。狠抓教师职业道德建设，培育教师神圣的职业责任感和对学生博大的爱心。要求教师要“热爱每一个学生，会爱每一个学生，让每一个学生都能感受到爱”。

　　2、主动学习，充实自我

　　作为一名教师，只有不断学习新知识，才能适应新时期的教学任务，适应现代学生的要求。上学期为每位教师配备了笔记本电脑，及时对教师进行了现代化教育技术培训，适时推荐优秀的学习网站，进一步方便了教师的网络学习和研修，也为实现课堂教学现代化打下了很好的基础。

　　3、团结互助，形成团队

　　在安排工作时，既考虑到年龄上的老中青，又考虑到性格脾气的缓中急，还考虑到业务能力的生熟精。合理调配和安排教师工作，优化了每个级部的人际关系，形成了团结和谐的级部团队、学科团队。

　　4、培优树典，张扬个性

　　我们积极顺应教师个性，树立教学典范，建立了优秀教师与专家、名师联系制度；珍惜上级安排的一切学习机会并主动联系名师、名校，派教师外出学习，也经常请教育专家到校指导教学。下半年有9名教师参加区里各科教学评优，其中有5名教师被推荐参加市教学评优。

　　这学期，我们承办了全区小学教学工作会和市思品优质课评比活动、全区小学英语教师说课比赛，老师们在活动中受到了较好的锻炼。

　　年底通过教代会，修订了《教职工奖惩制度》，结合教学成绩及时对教师的工作进行量化奖惩，进一步提高了教师的工作积极性。

　　三、加强课堂研摩，打造高效课堂

　　为保证备课质量，学校为教师们配备了各种参考资料，要求教师先自备-再参考-三交流-四定稿-五灵活-六反思，坚决杜绝雷同教案，通用教案。形成组长周检查，教导处月检查制度。定期对所有教师的备课本进行展评、表彰。学校教学管理人员长期坚持推门听课、评课，及时了解班级进度和备课进度，随时抽检教师的备课情况，与科任教师进行现场交流、指导。

　　为了更好地配合新课程改革，锤炼教师的课堂教学技能，提高教师的课堂驾驭能力，学校举行了“课堂教学大比武”、“磨课”、“骨干教师精品课展示”、“送课下乡，校际交流”等活动，要求教师在上课过程中不但要有灵活的教法，更要指导学生采取多样的学法，授课教师在反复研磨过程中吸纳了大家的智慧，提高了教学效率。

　　四、丰富学生活动，提高综合能力

　　为了丰富校园生活，开启学生心智，张扬学生个性，培养学生艺术兴趣，全面提高我校学生的.艺术素养和综合素质，我校举行了第十二届艺术节活动，历时一月的艺术节，学校精心组织了书画比赛、硬笔书法、课本剧比赛、穿衣比赛、百米长卷绘画、文艺汇演等活动，为充分展示同学们的个性特长提供了广阔的舞台。

　　学校一直非常重视学生的身体健康和身体素质的提高，我们在上好“两操一课”的基础上，以课外体育活动为载体，积极开展阳光体育活动，保证每个学生每天有一个小时的体育锻炼时间。加强学校足球队、田径队的建设，召开了秋季田径运动会，组织了跳绳、踢毽子、拔河、立定跳远、点球射门等各项单项比赛，不断丰富学生课外体育活动的内容和形式。在今年的区运会上取得了第二名的好成绩。

　　五、促进家校沟通，优化育人环境

　　按上级要求和结合学校实际，学校建立了校、班两级家长委员会，我们认真听取家长对教育教学的意见，按期进行家长评校、学生评教活动，努力改善教育工作中的不规范现象，消除各种影响教育形象的行为。我们利用好家长资源，开展了各种家长专题教育活动。

　　我们充分利用校讯通网络平台，及时将学生的在校表现、作业情况、学习成绩、安全信息通知家长。一些班级还建立了班级博客群、qq群，老师们利用这些网络媒体与家长交流，及时解答家长在家庭教育中的困惑和疑问，快捷、方便，得到家长认可。

　　六、加强党建、工会工作，关心教职工生活。

　　党支部按时组织“三会一课”活动，开展党员干部“争先创优”活动。充分发挥工会职能，积极开展教职工文体生活，努力为老师们服务。学校定期走访慰问离退休老教师，经常组织老师们开展有益的文体活动，举行了庆“三八”教职工查体及趣味体育比赛，与区纪委举行了篮球友谊赛，教师节、重阳节组织离退休老教师庆祝活动，及时探望患病的老师，为老师们过生日发放生日贺金，为老师们办理了原山游园证。

　　七、努力改善办学条件，提高办学水平

　　下半年采取教师垫付，学校分期返还的形式，为每位教师配备了笔记本电脑，为多媒体教室更换了电子白板、实物投影，给部分办公室配备了打印机，对所有教室、办公室的窗帘进行了维修、更换，按装了篮球架，为各班配备了书橱和图书，喷绘写真校园文化展板百余块，美化了校园。

　　八、存在的问题和不足

　　1、学校校舍陈旧，教学楼属于d级危房，时刻存在安全隐患，多次向上级领导反应此情况，因有学校搬迁一说，至此未能解决。恳请上级领导早日拿出方案，或维修或搬迁，尽快解决校舍问题。

　　2、学校学生数量多，教室不足，挤占实验室等功能教室，不能开展正常的实验教学；按新教师编制政策，学校专业教师缺编十余人，也影响了正常教学活动的开展。教师中、高级职称评聘名额紧，10余人中级职称已评未聘，影响教师工作情绪。

　　3、教学设备老化，不能适应现代化教学的需要，特别是微机室，多数电脑已不能使用，急需维修或更新现有的教学设备。

　　4、进一步加强领导干部政治理论与业务学习，提高工作效率和管理水平。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇11

　　一年来，在上级各部门的正确领导和大力支持下，学校领导班子以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的教育方针，牢固树立“服务师生意识，谋求学校内涵发展”思想，进一步提高了我校的教育教学水平，圆满完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

　　一、狠抓队伍建设，促进学校和谐发展

　　学校狠抓队伍建设，增强全体职工的集体意识、大局意识，唱响和谐主旋律。一是加强领导班子队伍建设。建设一个团结、民主、廉政的领导班子，赢得教职工的信任与支持，有效推动工作开展。领导班子注重加强自身的廉政勤政建设，带头学习贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和纠正“四风”有关文件精神，集中整治“庸懒散”，突出解决办事效率低下等问题，学校工作作风明显转变，群众满意度明显提高，带动了学校工作的全面提高和发展。二是贯彻民主集中制。凡涉及到全局的重大决策、重要干部任免、重大项目安排和财务开支等都经过校长、党委联席会议集体讨论决定，避免了独断专行，杜绝重大决策的失误。对岗位竞聘、绩效工资实施等大的举措出台，学校本着公平、公正、公开的原则，深入调查研究，广泛征求教职工意见，充分考察论证，最后做出决定。领导班子每年召开两次民主生活会，坚持实事求是、民主团结、以整风精神开展批评和自我批评，认真查摆解决问题，切实改进工作作风，促进学校发展。三是加强党员干部队伍建设。加大对中层干部制度改革力度，全面引入竞争激励机制。以上党课、道德讲堂等形式，定期组织培训学习，提高了党员干部的政治理论素养和工作业务能力，提高了工作效率。四是加强教师队伍建设。利用政治学习，组织教师学习教育法规和优秀师德案例，树立典型，弘扬正气，促进广大教师转变教育观念，做到以人为本，依法从教，提高教师政治思想素质和职业道德水平。学校还通过评选“教学改革能手”、“辛勤园丁”、“师德标兵”等活动，大力推进师德师风建设，树立良好的教师职业形象。五是加强班主任工作管理。发挥班主任主导作用，加强班主任培训工作，班主任实行早操、课间操、课外活动、晚自习全程管理，了解掌握学生的身心发展。每周召开一次班主任例会，学习交流班级管理经验，不断提高班主任的.管理水平。学校今年实施了教职工绩效考核方案、班主任管理方案等规章制度，充分调动了广大教职工、班主任的工作热情和积极性，使学生管理工作再上一个新台阶。

　　二、加强德育工作，创建文明和谐校园

　　一是加强德育工作。以活动为载体，把德、智、体、美、劳寓于活动之中，使学生在文体活动中健全完善的人格，陶冶高尚的情操，激发浓厚的兴趣，达到活动育人，活动促进工作的目的。今年，开展了演讲比赛，歌咏比赛、拔河比赛、技能比赛、运动会、表彰总结大会等丰富多彩的活动，给学生提供了一个展示自我、激励自我的舞台，凝聚积极向上的正能量。二是加强校园安全稳定工作。学校领导班子认真落实安全生产责任制，定期排查治理安全隐患，加大督查防范力度，对校园内的教室、实验室、学生宿舍、餐厅等重点场所的用电、消防、水暖等设施进行全面检查，对发现的安全隐患建立台帐，并立即采取措施进行解决，预防和杜绝安全事故发生。加强安全法制教育，切实推进“安全教育进课堂”，组织开展地震消防紧急疏散演练，增强师生的安全意识和自护自救能力。提高安保人员责任意识和处置各类突发事件的能力，抓好学校及周边治安综合治理工作，为广大师生工作和学习提供了安全、和谐的校园环境。

　　三、加强招生与就业工作，促进学校持续发展

　　一是加强招生工作，确保招生任务的顺利完成。领导班子多次召开校长党委联席会议、招生领导小组会议、青年教师招生座谈会和全体教职工招生动员大会，专题研究招生工作。学校通过电视台、网站等方式多措并举开展招生宣传工作，扩大学校的影响。今年共招收普通中专114人，“三、二”连读大专430人，招收成人教育本专科生258人，圆满完成了招生工作。二是做好就业工作。学校招生就业办公室加强就业指导、推荐工作，及时发布招聘信息，组织了供需见面会。学校还精心组织成人教育、对口高职、专升本等考试报名工作，构建起毕业生就业、升学“立交桥”，我校毕业生就业率达到了98%以上。

　　四、以质量为中心，切实加强教学管理

　　学校领导始终坚持以教学为中心，加强教师队伍建设，创新教学管理，深化教学改革，全面提高教学质量。一是加强教师培训工作。为使新教师尽快适应教育教学工作，教务科通过师徒结对、听评课等方式组织10名新教师进行岗前培训，共组织了22次观摩课、公开课和达标课，促进新教师快速成长。暑期，学校选派林冬梅和张宗霞两名教师参加了全国“创新杯”医学卫生类专业说课比赛山东省选拔赛，均获得了一等奖。11月，又参加了全国说课比赛，林冬梅老师获得一等奖，张宗霞教师获得三等奖。二是以能力为本位，深化教学改革。在课堂教学中仍以护士资格证考试内容为导向，培养学生实践操作能力，优化课堂教学，让学生真正参与到课堂活动中，调动了学生学习积极性。11月，我校选派两名学生参加省职业院校技能大赛，分别获得个人第4名和第6名的好成绩。护士执业资格证考试通过率比往年都有大幅度提高，其中大专生达到95%以上。三是加强教学督导，提高教学水平。学校领导带头学习，参加培训，更新教育理念，监督、评价教学工作，寻求教学改进的措施。带领中层干部、教研组长和年轻教师坚持听课制度，参与课后评教评学活动。深入各教研组开展教学调研，鼓励教师潜心研究教育理论和教学方法，特别重视采用现代化的教学手段，把难以使学生直接感知的事物，通过多媒体呈现出来，更多地吸引学生的注意力，提高学习兴趣。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇12

　　20xx年是全体员工乘势而上，再攀高峰，喜获丰收的一年，是在局和省市教育、建设主管部门的正确领导和大力支持下，谋求学校稳步发展的一年。一年来的工作可以概括为：指标在稳步增长，形象在迅速提升，定位在日渐清晰，管理在不断强化，硬件在明显改善，人气在有效聚集。

　　一、指标在稳步增长

　　全年招收中专、高职学历生598人，录取函授学历生180人，两项指标分别比上年度增长6%和10%。各种培训、鉴定3193人次，净利润较上年度有明显增长。全年财务收支相抵小有赢余，同比增长9%。全年基建、设备投入超过100万元，人均收入上涨了17.6%。

　　二、形象在迅速提升

　　上半年，取得了“长沙市建设行业起重作业人员操作培训及鉴定”资质，组织进行了首次培训，获得长沙市建设局技能鉴定部门的好评。下半年，迎接长沙市教育局组织的就业工作检查和的.年检评估，分别被评为先进单位。组织两个大型歌舞参加xx年长沙市职业学校（院）文艺汇演，其中集体舞蹈《希望》荣获二等奖。另外，学校还邀请了局领导参加今年的招生工作总结大会，邀请局和省市教育部门领导参加学校第二十五届校运会，也借此机会进一步地宣传了学校，上级领导对我们的工作给予了高度肯定。今年，还申办了事业单位法人资格。学校影响进一步扩大，形象在迅速提升。

　　三、定位在日渐清晰

　　今年，中专、高职学历生招生工作再获丰收，学校规模得以巩固；函授教育进一步根据市场需要调整教学安排，并和南华大学签定了办学协议，成为了南华大学长沙，为函授教育进一步发展打下了基础；培训工作注重服务质量，加大了与单位主管部门的联系和沟通，取得了更多的支持。在局领导的重视和支持下，成为了所属局教育培训中心，为进一步打开培训市场，做大做强提供了很好的平台。“中专、函授、培训”三大块协同发展的良好态势已初步形成。

　　四、管理在不断强化

　　（一）强化了员工管理。今年2月，修订了学校机构调整方案，进一步明确了职责。围绕绩效考核办法，力抓执行力。坚持每周一期的.考核快讯，将情况及时公布。每月一次的绩效考核总结讲评大会，表扬先进，批评后进。上至校领导，下至普通员工，纪律面前人人平等。奖罚分明，不讲情面。一年来，规范有序和良好的工作生活习惯逐步形成，员工的积极性得以充分调动，大大提高了工作效率。

　　（二）强化了教学管理。一方面，进一步加强师德师风建设，提高教师素质。主管部门加强课堂、课间巡查，将学生表现与教师的管教挂钩，与绩效考核挂钩，强调教师不仅要教书更要育人。通过组织各种活动提高教师基本功。如开展了“板书比赛”“普通话考核”，组织上、听公开课。开展“一帮一”活动，帮助年轻教师快速成长。联系、提供实习工地，加强培养双师型教师。另一方面，为适应市场需要，突出建筑特色，进一步调整了课程计划，改革了考试方式，强化了能力培养，实行了“零距离”岗前培训，今年毕业生就业推荐率达95%，用人单位反馈的情况明显好于往年。

　　（三）强化了学生管理。继续围绕“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的指导思想，大力抓好以班主任为主的德育工作队伍，以学生会、团委、护校队为主的日常管理工作队伍和学生处工作人员为主的督管工作队伍的三支队伍建设，形成管理合力。通过多种方式加强学生养成教育。实行每周主题班会制度，由班主任组织有针对性的系列思想教育，规范学生行为习惯。学生处牵头组织现场办公会7次，组织全体员工观看照现场摄相，查摆问题、整改提高，给相关管理人员或部门施加了压力，又非常客观实在，一些不文明现象和管理不到位的情况得到及时治理，班主任的责任心大幅度提高，班与班之间比学赶超的风气逐步形成。尤其是下半年，通过开展讲卫生、讲纪律、讲文明、树新风的“三讲一树”活动和增强团员意识主题教育活动，学生行为习惯大有好转，校风校貌明显改观。

　　（四）强化了后勤管理。一方面严格执行成本管理决策，向节约要效益。与学生宿舍辅导员和锅炉工分别签定了水电管理协议和用油协议，一年下来节约费用近6万元。与班主任签定了财产管理协议，财产管理责任落实到班级，落实到人头，公共财产损坏率大幅下降。另一方面，充分利用现有条件，开源创收。将无法使用早已废弃的澡堂进行改造后，对外出租。根据市场行情，上调出租门面价格；食堂实行公开招标进行承包，租金上涨了，服务改善了，到食堂吃饭的人越来越多了。还出租了少量闲置的办公室和实习场地。

　　五、硬件在明显改善。

　　全年固定资产投入超100万，将进入校门的路面铺设了广场砖，台阶墙面改成了文化墙，修缮了阶梯踏步，改造、维护了通往实习工厂的路面和护坡，对教学楼地面、墙面、黑板、门窗等进行了彻底的装修，添置了30余台电脑，充实了学校机房，购置了车辆以满足办公需要。学校更美了，硬件更强了。

　　六、人气在有效聚集。

　　一年来，逐步营造出了一种和谐文明、健康向上的人际环境，人气在有效聚集。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇13

　　回顾一年的工作，成绩喜人，硕果累累。我们深刻体会到成绩的取得源自“五个坚持”：

　　一、坚持

　　“3367”工作思路不动摇。

　　在认真分析职业教育改革和发展的大好形势的基础上，结合我校的实际情况，有的放矢地提出了“树立以学生为中心的育人观，以能力为本位的质量观，以服务为宗旨的办学观”的办学指导思想和“突出特色，强化能力，建设品牌”的办学思路，定下了六项工作目标，布置了七项工作任务。一年来，全体员工按照这一整体思路，逐一落实，取得了明显的成效。可以说，“3367”工作思路是我们取得成绩的前提条件。

　　二、坚持以绩效考核为中心的.校园文化建设不动摇。

　　今年2月，我们进一步修订和完善了《学校员工绩效考核办法》，使之更科学，更便于操作。全年通过各种形式进行宣传和组织学习，使员工知道什么能做，什么不能做，违反了怎么办。在考核中，领导以身示范，一级考核一级，一级对一级负责，做到考核及时，谈话及时，发现和解决问题及时，确保了各岗位职责的有效履行，逐步形成了一种以绩效考核为中心的校园文化。

　　三、坚持三大板块协调发展不动摇。

　　学校现有的资源条件注定了“中专（高职）、函授、短期培训”中的任何一块都无力支撑起整个学校，只有充分利用建筑业的行业优势，整合办学资源，争取企业出题目，学校做文章，形成“血肉”交融关系，确保“中专（高职）、函授、短期培训”三大块协同发展。今年的“中专（高职）”这一块巩固了规模，稳定了队伍；“函授”这一块利用了资源，增强了后劲；“短期培训”

　　这一块夯实了基础，确保了发展。

　　四、坚持走内涵发展之路，抓质量，树品牌不动摇。

　　努力提高教学质量，打造学校品牌是生存和进一步发展的需要。今年我们在这方面做了不少工作，加强了双师型教师队伍和以班主任为主体的德育工作队伍建设，改革了课程体系，改变了教学方式，校风校貌明显改善，教学质量有所提高。

　　五、坚持积极参与社会活动，扩大学校影响。

　　主动走出去、请进来，进行校际交流，对接上级主管部门学校已小有名气了。今年学校领导及部门负责人分别去了多所学校，学习取经。圆满承办了长沙市土木工程类教研活动。迎接了省市教育、建设部门组织的各类检查，参加了长沙市教育局高函协会和湖南省建设协会的教研活动，送评的教学论文有3篇获奖。诚请了局和单位主管部门领导参加学校各类活动20人次，有效加强了与局内部各公司和社会职能部门之间的联系，扩大了学校影响。

　　成绩催人奋进，不足使人更新。我们也要清醒地看到存在的不足：

　　一、教学改革纵深推进不够。

　　提高教学质量，增强学校竞争力，教学改革刻不容缓。我们不能满足于形式上的完成，而更需要实质上的推进，不论是“零距离”的岗位教学，还是模块式教学，还亟需建立一支以专任教师为主体的教学改革人才队伍，进行广泛调研，实施改革措施。这将是我们来年工作的重中之重。

　　二、员工观念与时俱进转变不够。

　　学校发展到今天，规模空间已非常有限，下一步将面临的是“质”的提升。如何对待前进中各种各样的问题，适应时代的发展，员工的思想观念还有待进一步转变。

　　三、基础管理有待完善和加强。

　　学校的管理制度已基本健全，但在实施的过程中，还发现这样那样的问题，一方面要继续修改完善规章制度，另一方面，要继续加大以绩效考核为中心的学校文化建设的力度，进一步注重工作安排的系统性、连贯性。

　　回首20xx，我们信心百倍；展望20xx年，我们任重道远。我们坚信，在上级有关部门的业务指导下，全体员工乘风破浪，勇往直前，一定会迎来学校更加灿烂的明天。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇14

　　在校领导、部门领导及同事们的关心与帮助下我圆满地完成了各项工作，在思想觉悟以及各个层面都有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下：

　　一、思想政治表现、品德素质修养几职业道德。

　　本人坚持四项基本原则，认真参加学校组织的政治学习，还通过报纸、杂志、书籍、电视、网络积极学习政治理论；遵纪守法，关心国内外大事，提高政治觉悟，严格遵守国家法律。认真学习并充分理解《中小学教师职业道德规范》，并以此作为自己言行准则，工作中时刻牢记自己作为教师的基本职能：具有强烈的责任感和事业心。履行教师职责，树立正确的教育观、人才观。为人师表、爱岗敬业，热爱学校，尽职尽责，教书育人。

　　二、专业知识、工作能力和具体工作。

　　在教育岗位上已经工作31年了，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理班级的能力、综合分析问题的能力、协调办事能力以及文字言语表达能力等方面，经过多年的学习锻炼都有了极大的提高。保证了班级教学的正常运行，在实施教学以及各项工作的过程中，没出现过任何失误和差错。

　　三、工作态度和勤奋敬业方面。

　　百年大计教育为本，教育大计系教师为本，教师大计则师德为本，要培养适合时代需要的高素质人才，教师是否具有良好的道德修养至关重要。作为一名小学教师要以德治身，培养良好的师德。塑造师德风范，潜心练功，“给学生一杯水，教师本身应该有一桶水”。在对学生的.教育中，我感到在孩子们眼中，教师是一个完美无缺的人物，是最可信赖、最值得依赖的人。你的投手举足，都潜移默化地影响孩子们，孩子从教师身上看到无私奉献，孜孜不倦追求精神，看到社会的形象。师德不只是学识问题，更是塑造良好教师形象的问题。对于师德，我深刻认识了其重要性。因此，我时时刻刻严于律己。

　　——学年下学期的工作即将结束，回顾本学期我们校宿管部的成长历程，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，也有许多不足的方面和失败的教训。本学期伊始，我们校宿管部就拟定了本学期的工作计划。在学工处、校团委的领导下，我们部门的工作很快地步入正轨，并按照本学期的工作计划有条不紊地开展了各项工作。

　　x月号我部与校女生部，心协在音乐广场举办了一场庆“三八”节的综艺活动，活动以知识问答、歌舞、表演相结合，我们部也别出心裁的推出了一个“寝室风采展”节目，通过四个女生精彩的表现，展现了当代大学生的寝室文明，更教育了大家要珍惜寝室间这份难得的友谊。整个活动总体来说进展都很顺利，各个节目都达到了预期的效果。

　　x月，我部与校生活部联合进行“学生生活”问卷调查。旨在倾听同学们对校宿管方面的意见和建议，使我们的工作能够有的放矢。更好的为同学服务。调查结果报告已刊登在第四十九期学生会工作简报上。

　　x月x日，我们开始了全校卫生普查工作，尽管同学们有些对此有疑议，但它的确有助于大学生良好的生活，学习习惯的养成，提升江财寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解全校宿舍的整体情况，另一方面也可以及时发现学生宿舍存在的一些安全隐患，从而即时得到解决。为规范全校卫生普查工作，我们专门印发了《卫生评分标准》，专门制作了检查表和工作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室，心得体会我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。

　　但由于检查队伍过于庞大，检查人员来自各个学院因而不规范，不客观公正的因素时有发生，在同学中间造成了不好的影响，签于此种情况并征求同学们的意见。我们将校卫生普查改为校卫生抽查。每星期抽查~栋楼进行抽查，原则上一个星期将全校楼栋抽查一遍，检查时间为，我们学校实行夏令时之后，我们又将这一时间改为一步规范检查工作，尽量作到客观、公平、公正，我们从各学院抽调了优秀的检查人员来开展这项工作。我们对检查人员还进行了专门培训，统一了卫生检查标准和要求。这项工作我们将进行到停课前一周。

　　为配合学校对学生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服务、自我监督。并本着服务同学的目的，我们成立了大学生“三自”宿舍管理委员会，旨在探索学生宿舍自我管理的新模式。大学生“三自”宿舍管理委员会由学工处，校团委领导，校宿管部牵头，各院宿管部共同参与的组织，其基本动作模式是：全校学生宿舍以楼栋为单位划分，个人简历各楼栋设楼长，成立楼栋管理委员会。楼栋管理委员会原则上由该楼栋中住宿人数较多的学院来主导成立，其下设信息员和委员（或者层长），信息员每周向校宿管部汇报一周来的楼栋信息，由我们汇总后报学工处，实现学校与学生之间信息的对称，并作为一条信息渠道保存下来。

　　x月x日下午：我们在学工处会议室召开了第一次全校楼栋管理委员会工作会议，就委员会成立以来的工作情况进行了交流。学工处主管领导卢建华处长也出席此次会议并且对我们的工作提出了具体要求，概括起来说为“一个主线，两个亮点，三项建设”即以“以人为本，服务为先，培养学生成长、成才”。两个亮点即学生精神风貌展示点，校园文化新的增长点。三项建设即队伍建设，制度建设，寝室文明文化建设。卢处长的工作指导进一步为我们指明了工作思路和方向，我们将认真总结和吸收，使我们的工作能卓有成效的开展。

　　x月x日下午：我们将在学工处会议室召开楼栋管理委员会第二次会议，我们将就委员会成立以来的工作做以总结，并针对这个组织的动作模型和体系进行座谈，为下学期的工作积累经验。

　　x月中旬在金融学院网络部的帮助下我们建立了部门网页。这里有最新的信息发布，这里有心与心的交流，我们有部门简介、情况概述、信息动态、楼栋信息反馈、留言板。欢迎点击、关注、留言，让我们携手来共建美好家园。

　　x月x日我们推出了“春天的衣食住行”对一些生活方面出现的问题给同学们提个醒，使同学们在我们学校渡过一个愉快的的春天。

　　校宿管部愿意以一颗诚心，一份责任，无限服务与江财学子共建温馨家园。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇15

　　按照教办度工作计划，结合我校实际，在上级的正确领导下，经我校教职员工的积极努力，我们圆满完成了度全部工作，现汇报如下：

　　一.抓好、抓实德育工作。

　　德育工作在学校工作中有第一位的重要意义，是学校工作的首重，是教育工作的第一要务。教育所要培养的，绝大多数是未来社会建设中普通的劳动者，做人的教育意义非常重要，所以我们的教育首先就是引导学生怎样做一个真正意义上的人，而达到这个目的就得通过一系列相关的集中的专项教育。在实际工作中，我们坚持“以德治校”的大方向，在建立健全学校德育工作组织机构，制定切实可行的德育工作计划的基础上，仍全力贯彻我校德育建设的基本路子。即：以课堂学科渗透为主渠道，以日常德育教育为主要巩固形式，以专题德育教育为主要强化手段，全方位，多层次地开展立体教育。在实际工作中，坚持养成教育。通过手抄报，黑板报，广播站，升旗仪式，少先队活动，班队会等相对稳定的德育教育形式强化学生的德育意识。通过不懈的坚持，我校校风校纪较四年前有了彻底的改观，校园内打架骂人的不见了，乱丢纸屑杂物的不见了，同学之间都能开展一切有益的课外活动，相互帮助，相互团结，呈现出一派欣欣向荣的景象。

　　二.全力落实教学工作。

　　教学工作是学校的根本工作，抓的好坏直接影响到学校的质量、声誉和生命，直接影响到学生的将来。本着对学生负责，对家长负责，对社会负责的精神，我们认真的对待了此项工作。尽管工作有一定的难度，仍取得了一些成绩。

　　首先，学校全力抓好常规教学。学年初，学校主持制定了学校学年教学工作计划，并主持教师依学校计划对本位工作做出详细的计划。在落实中，学校抓住常规教学的各个环节要素，认真检查督促，详细记录检查情况，并作为学校教师个人考核的依据。通过检查反映，我校教师备课及时认真，足额全案，案款齐全，能切合学生实际。教师讲课认真，指导得法，学生接受的较好。作业批改及时，批改认真，作业适量。辅导认真，有记录，有成效。及时组织验收，及时矫正学习中的不足。可以讲，教师基本上按质按量地完成了常规教学任务。

　　其次，学校扎实开展教研工作，深挖教师潜质，提高教师水平，提高教学效率。我们除按教办的要求全员参加各种类型的培训、学习、教研外，还自找课题，自谋教研发展的路子。每次教研活动均有详细的计划、落实、总结，全部归档备检。每次教研都有收获。针对我校实际设计的'小学作文整体改革实验“积累作文”实验方案已完成初期试验准备工作。在本年度教办组织的几次大型全镇教研活动中，我们积极参与，认真落实教办提出的各项要求。抓住全区小学语文教师课堂教学基本功大赛在我旗举行的有利契机，选派全校语文教师参与观摩活动。活动后，教师组织汇报课，写活动心得，有力的促进了我校的语文教学工作。上述教研活动激活了老师的潜能，带动了教师的教，促进了学生的学，提高了教育教学质量，为我校成绩的提高起到了很好的补充作用。

　　第三.认真落实师训工作。师训工作是教师终身教育的重要表现形式，所以学校予以充分重视。教师每周坚持二小时政治、业务学习，有笔记。积极撰写论文，现又有篇论文在省级的刊物上公开发表。配合上级组织教师按时参加继续教育培训、计算机培训、骨干教师培训、新课标培训、普通话培训、英特尔未来教育培训、法制培训、新教材通识培训等，培训率及合格率均达到00%。积极鼓励教师学历进修。现有四人函授后期本科，学历合格率达00%。第四.认真贯彻落实素质教育。尽管素质教育要求的相应软硬条件较高，但我校还是利用现有条件全力落实素质教育。教师在课堂教学过程中，注重发挥学生的个体潜能，因材施教，全方位施教，促进学生全面发展。使学生在学习过程中手眼脑耳嘴齐动，多方面、多层次锻炼学生素质。实施新教材年段教师注重加强自身素质的提高。在教办组织的全镇小学生技能技巧比赛中，有人次获奖，占参赛人数的95%。

　　三.认真落实“两基”工作。

　　按上级有关“两基”工作要求，认真完善、落实相关工作。所整理档案材料齐全，内容真实，数据可靠，装订规范，保管妥善。

　　四.加强行政管理。

　　领导班子坚持“抓管理，求质量，争名校”的办学目标，坚持“深化课堂教学改革提高教学质量，利用有限资金改善办学条件”的办学思路，以“热爱学生，教书育人，为人师表，严谨教学，实中求新，新中抓实”的教风要求教师，使学校的管理工作有力很大的转变。在实际操作中，建立了学校各类组织，建立了各项制度，严格执行，公平量化。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇16

　　本学期，我校教学工作紧紧围绕局“强化细节管理，深化教学改革，创立教学特色，提高教学质量”的指示精神。加强教学常规管理，提升教师水平，培养学生良好学习习惯，全面推进国学进课堂实验研究，以学案导学教学模式为抓手打造高效课堂，提升教学质量。

　　一、以各学科评优课为契机，促进教师教学水平的提升

　　为迎接区教师评优课活动，我校组织了学校数学、语文、英语、品德和其他学科的评优课，共计30位教师参加了此次活动。其中年龄最大的47岁，听课教师到达了200余人次。本次活动全面提升了教师的基本功，让教师们在参与的过程中提升受益。

　　二、创新良好学习习惯的培养机制，多措并举培养学生好习惯

　　本学期培养学生良好学习习惯工作我们教导处采取全校一盘棋，每月培养一个好习惯，实施一个收获一个，按照21天构成一个好习惯的要求，本学期重点进行了了课前准备习惯、规范书写习惯、爱惜学习用品习惯这三个学习习惯。各位班主任教师按照学校的方案，针对本班的情景制定自我班详细的落实措施，教导处每月进行检查总结。领导听课也对教师是否关注学生习惯的培养进行评价和指导。切实将学生习惯培养融入到日常课堂教学之中，从为学生一生打基础的高度来做这些工作。

　　三、全力推进“国学进课堂”工程

　　本学期我们除了选派两名教师参加区国学教师评优课活动之外。还继续开展了国学诵读活动，所有班级的任国学课的教师都很负职责，她们是：xx、xxx等教师。这些教师坚持带领学生每一天诵读国学，都做到了完成教学任务，并且在读出国学的韵味水平上有了很大的提高。我们还进行了两次学校的国学诵读比赛，评选出优秀班级进行全校展示观摩。另外学校还结合校本课程，在中华传统节日清明节时，召开了“清明雨”古诗文诵读活动，利用丰富多彩、学生喜闻乐见的活动形式，营造全校诵读经典的浓郁氛围，让学生在节日氛围中品味中华文化内涵。

　　四、加强学生基本功培养，为学生打下坚实的基础

　　我们本着力争经过每一个竞赛活动注重整体提升，一个活动让每个孩子都有提高，注重过程的扎实性，学期初布置，学期末进行的原则，本学期开展了全校每个学生参加的作文比赛、生字古诗检测、数学计算检测、英语单词过关活动，这些活动，为学生搭建了展示自我风采的舞台，使学生在积极参与学习活动中，体验到了成功的喜悦。

　　五、继续深入开展好教学质量检测工作

　　开展教学质量检测，有利于了解学生教学质量状况，检验和改善学生的学习和教师的教学。我校尤其注重教学成绩的跟踪监测工作，本学期共进行了4次检测，每次检测完后针对成绩召开反思会，查找问题原因，帮忙教师制定改善措施。在六年级联片教研质量分析会，科学xxx教师进取准备，发言精彩；语文xx教师分析到位，使我校的语文、科学获得了优秀卷面分析的荣誉（与xx小学并列第一）。

　　为了确保毕业班教学质量，对六年级的工作，更是制定详细的切实可行的措施：

　　1、我校多次召开了毕业班教师会，共同探讨六年级教学及复习方案。武校长亲自参会并指导，期望各位教师树立职责意识，把时间花在课前，上课时精讲精练，高效轻负，实施分层教学，努力提高教学质量。

　　2、召开家长会，取得家长的支持。

　　3、加大检测力度，及时发现学生的问题，及时补救。本学期共检测5次，检测结束加大表扬力度，成绩优秀的表扬、提高快的.表扬、书写工整的表扬，这一举措大大激发了学生的学习兴趣，班级构成积极向上的班风，有力地促进了教学质量的提升。

　　4、与所有六年级任课教师沟通，掌握学生思想动态，所有教师均严格要求，尤其是课堂纪律，保证上课质量。

　　5、加大对学困生的跟踪，重点辅导工作，领导承包学困生，有跟踪记录。抽调专门教师，着重辅导学困生，有计划、有目标，重点抓基础，辅助做学生心理疏导，大幅度地在短时间内提高了其成绩，收效明显。

　　此外还有在工作调整过程中，xx等教师服务大局、服从分配、勇挑重担。我校申报的省教科所课题《新课程改革背景下校本课程资源开发的研究与实践》，顺利立项，正在有序地开展各项课题实验工作，力求课题为教学服务，为学生成长导航。

　　一年来，教导处大力发扬实干精神，有条不紊、扎实有效地开展各项教学工作，取得了一些成绩。今后，我们坚信，在各级领导的正确领导下，我们有决心、有信心把今后的工作做好，着力提升教学质量，提升教师专业素质，促进学校教学工作的和谐发展。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇17

　　为了使我校的文明单位创建工作有组织、有计划、有目的地进行，特拟定本规划。

　　一、创建的指导思想

　　坚持中央提出的物质文明、精神文明建设和政治文明都要抓，都要硬的指导方针，结合我校实际我们拟定通过创建文明单位，使学校的物质文明、精神和政治相互协调，互相促进。达到既改善办学条件，又提高教学质量；既加强学校的硬件设施建设，又注重全体教职工的政治思想素质、道德素质的培养，法纪观念的加强和业务能力的提高，更注重教育转轨，课程改革狠抓素质教育，努力培养学生的综合素质，狠抓行风廉教建设。从而在社会上树立良好的文明形象。

　　二、创建的奋斗目标

　　我们将通过一到两年的创建工作，努力对照文明单位的标准，积极开展工作，力争达到市级最佳文明单位的标准。

　　三、具体规划：

　　1、建立一支精诚团结、坚强有力、廉洁奉公、务实创新的领导班子。书记、校长任组长，副校长、各处室主任为成员，实行责、权、利一体化管理。充分发挥以党支部为龙头的群团组织的中坚力量，积极组织创建工作，确保各项工作落到实处。

　　2、大力改善办学条件，努力提高教学质量。我们将以创建为契机，多渠道地筹措资金改善办学条件，在投资方向上一是保证校舍建设资金到位，校容校貌的改观。计划在九七到九九两年内，再建一栋两单元五层楼的教师住宅楼，彻底解决教师的住房问题；改造操场，建立标准化的运动场，确保有300米的环形跑道，100米的直跑道，实现“教学区、生活区、运动区”三区分开的校园规划；消灭“泥巴路”，扩大绿化覆盖面，争创市级“花园式学校”；建一道艺术长廊，提高绿化档次，争创省级“园林式学校”。二是增添教学设施，确保教学需要。具体来讲：①按照国家教委规定的一类标准配备实验室仪器，增添图书，确保生均30册以上；②设立微机室，添置20台以上的微机；③电教室配备彩电、录相机、影碟机、幻灯机、投影仪等电化教学设备；④音乐室配备一架钢琴、30架以上的电子琴，确保音乐课两人一台电子琴。三是保证后勤设备配套。建一个澡堂，解决师生洗澡难的问题。在抓办学条件改善的同时，我们在教学上大胆推行教育改革，顺应时代潮流，积极推行素质教育，注重学生综合素质的培养，促进学生德、智、体、美、劳的全面发展。

　　3、狠抓师生的思想道德教育，营造良好的育人环境。我们将在教师当中开展学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、教师职业道德为主旋律、以行为养成教育为本、以创“五文明”为荣的`各项活动，引导学生做“四有”新人。

　　4、广泛开展法制宣传，增强师生的遵纪守法的意识。学校计划利用寒暑假组织教职工学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》、《湖北省计划生育管理条例》、《治安管理条例》等有关法律法规，每学期聘请司法干部对师生作法制报告。

　　5、高标准严要求的搞好创建档案建设。我们将设专人负责档案建设，按照档案管理的要求收集齐全、科学分类，装订规范，普九档案、安全档案、德育档案、艺教档案、防非档案等。

　　四、创建途径。

　　我们将通过下列途径具体地开展创建活动：

　　1、进行文明单位的“细胞”建设。在教师当中开展创“文明教研组”、“五好家庭”、“好媳妇”、“模范班主任”，“十佳教师”等活动；在学生当中开展创“先进班集体”、“十星级学生”等活动。

　　2、定期举行“五四”、“元旦”文艺晚会、“爱祖国、爱家乡、爱校园”的“国庆”演讲比赛、春秋运动会。3通过“文明街道”共建、“扶贫助残”等活动塑文明单位形象，提高我校创建“文明单位”的社会影响。

　　五、创建的总结。

　　针对创建中取得的经验进行总结、推广，对存在的问题及时分析原因，妥善地作好处理，确保创建工作顺利进行。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇18

　　20xx年我们全面落实昌乐县素质教育工作会议精神，认真贯彻执行县教育局和教研室年度工作计划要点，以改革课堂教学为重点，以提高教师素质为抓手，以“培养学生良好的学习习惯”为目标，狠抓教学常规，全面提高教育教学质量。一年来的工作回顾如下：

　　一、建章立制，规范管理

　　一年来，学校从自身实际出发，加强制度建设，以制度促管理，以制度促发展.20xx年初，我们在具有了小组合作学习成功经验的基础上，成立了以校长、教导处主任、科研处主任为核心成员的自主互助学习型课堂教学改革领导小组，研究制定了《特师附小实施“自主互助学习型”课堂教学改革方案》和《特师附小“自主互助学习型”课堂教学模式》，组织各学科教研组根据自我的学科特点制定出了各学科的教学模式和《课堂教学评价标准》。组织广大教师认真学习自主互助学习型课堂文件及相关教育理论，学习学校的改革方案和各学科的教学模式，紧紧围绕精心备课、课堂设计、课堂训练、教后反思等环节开展教研活动，并严格落实教学常规。同时，各教研组制定出切实可行的活动计划。校长、教研组长亲自挂帅，做到有计划、有安排、有过程、有反思，有成果汇报总结。

　　二、深化课堂教学改革，提高教研水平

　　为使自主互助学习型课堂理念更加深入人心，本学期一开学，我们就印发了《潍坊市教育局关于新课程背景下深化中小学教学改革的指导意见》、《给教师提议》《昌乐县小学各学科教学提议》等相关资料组织广大教师学习。让全体教师充分认识到“课改”的重要性和必要性，端正态度，向课堂教学改革要效益，正确处理“主导”与“主体”的关系，注意培养学生的创新精神和实践能力。很多教师的“自主互助学习型课堂”课特色鲜明，注重培养学生的创新能力；同时加大了年级、学科之间“自主互助学习型课堂”的力度，杜绝不均衡现象。

　　为了确保教研的实效性，我们确定每周五午时放学后一个小时为课改研讨时间，确保课堂教学改革沿正确的方向发展。我们定期举办教学业务论坛，论坛资料有：交流外出学习体会、课改教学经验交流，评课，研讨困惑等，集思广益，协作解决。本学期开学初，学校教导处就制定了《自主互助学习型课堂教学改革推进安排表》，将本学期的'公开课安排情景下发到了各个教研组，依据推进表举行公开课，然后分学科组织教各种形式校本教研活动，经过讲座、经验交流、评课等形式，重点围绕不一样学科、不一样年级的特点采用的不一样教学模式这个主题展开研究。

　　三、重视全面评价，将评价结果纳入教师业绩量化。

　　1、课堂教学评价。为了推动这项课堂教学改革，调动全体教师投入到改革中去，我们制定了《特师附小各科课堂教学评价标准》，学期开始先有中层以上干部上展示课，由教导处分周安排全体教师的公开课安排表，每周听完课以后，利用周五午时的研讨会组织团体评课，并按照标准给每位上课教师打分评价，该成绩根据《特师附小教师教学业绩量化》纳入教师个人千分量化和优秀教研组评选量化中。

　　2、组织各种形式的评价活动。我们每学期都要组织教师撰写优秀案例。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇19

　　一年来，根据省教育厅和市教育局的工作部署，市教育局民办教育科进一步开展以规范民办学校办学行为、提升办学质量为重点，积极主动创造性地开展工作，圆满完成了20xx年度民办教育工作目标，全市民办教育呈现健康、稳定发展的趋势，现将民办教育科一年来的工作情况汇报如下。

　　一、所做的主要工作及取得的成绩

　　1、认真谋划全年工作。经过精心准备，仔细谋划，于x月x日分别召开了县市区分管民办教育工作的副局长和股长参加的民办教育工作会和市民办教育协会年会，对全年的工作进行了全面的安排。在会上，通报了20xx年民办学校（幼儿园、培训机构）的年检情况，并将年检结果于x月x日在《xx日报》进行了公示。通过此会议，民办教育工作者和民办学校举办者认清了形势，统一了思想，鼓足了干劲，增强了办学信心，对于全市民办教育工作开好头起好步起到了积极的促进作用。

　　2、进一步规范行政许可。一是根据教育部办公厅《关于修订和换发民办学校办学许可证的通知》的精神，对全市经教育局批准的xx所各级民办教育机构进行了办学许可证的重新换发，确保办学许可证上的信息真实、准确，也保证了办学许可证的严肃性。二是对民办学校的行政许可和办事服务的项目进行规范。按照《民办教育促进法》等相关的法律和法规，制定了《xx市民办学校聘任校长、变更举办者核准制度》《xx市民办学校的设立、分立、合并和变更名称、层次、类别的审批制度》的流程和服务指南，均在网上进行公示，可在市政务中心教育窗口集中办理。

　　3、狠抓校园安全工作.20xx年是学校（幼儿园）安全事故频繁发生的一年，根据教育部、省教育厅、市教育局的统一部署，我们对全市民办教育机构的安全工作进行了全面安排，组织全市民办学校负责人参加安全校园的电视会议，要求所有民办学校必须按照市教育局的统一要求，对学校的安全隐患进行了全面排查，做好安全防范工作，添置安全防范设备，免费为xx、xx等学校安装摄像头30个，监控学校安全情况，确保民办学校无一例安全事故发生。

　　4、注重学校常规管理。一是始终把德育工作作为学校工作中一项重要工作来抓，积极创建民办学校基层党组织，在基层党组织中积极开展创先争优活动，切实发挥先锋模范作用，在本职岗位、日常工作中比贡献、争一流、创佳绩。二是进行开学工作督导。开学前夕，对部分民办学校进行了开学工作专项检查，重点检查学校的教学设备是否到位，师、生及员工的生活是否有保障，学校的安全卫生是否达到规定的标准，了解教师和学生异动情况，通过检查督导，促进了学校各项工作的顺利展开。三是进行招生工作督察，招生期间，不定期地对学校招生工作进行专项督察，发现有违规招生现象及时指出，责令整改。

　　5、积极开展创先评优活动。一是根据省教育厅、省民办教育协会、省教育基金会的部署，我们积极参加20xx年全省民办学校“xx校长”的评选活动，开展了校长论文征集，推荐了xx学校xx校长、xx幼儿园何xx等x位同志参评，并对他们的典型事迹进行了采访报道。二是积极参加中国教师发展基金会组织的全国民办教育先进单位和先进个人的评选活动，xx县xx幼儿园、xx县xx学校、xx县童xx幼儿园、xx县xx幼儿园获全国民办教育先进单位光荣称号，xx、xx、郭xx获全国民办教育先进个人光荣称号。三是参加市教育局、市教育基金会组织的.20xx年xx市中小学优秀校长的评选活动，xx学校的xx、xx学校的xx等五位同志获市优秀校长的光荣称号。四是积极参加中共xx省委组织的“我身边的优秀共产党员”群众推荐活动，宣传了大批可亲、可敬、可信、可学的优秀共产党员。五是开展20xx年全市民办学校的先进单位和先进个人的评选活动，xx所民办学校被评为先进单位，x名民办教育工作者被评为先进个人，x个民办教育股室被评为先进股室。创先评优活动的开展，激发了民办学校的活力，增强了民办教育工作者的使命感和责任感，形成了学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。

　　6、创建特色学校，迎接省厅评估.20xx年省教育厅下文号召全省民办学校积极开展“特色实验学校”的创建活动。我市有x所学校进行了申报。今年x月初接受了省教育厅的评估，得到了省教育厅评估领导的高度评价。xx幼儿园、嘉禾珠泉中学被评为特色实验学校，郴州的创建工作走在了全省的前列。

　　7、开展各种活动，提高教师的素质。一是组织民办学校的老师到xx等民办教育先进地区考察学习，开拓视野。二是组织民办学校优秀教师师到凤凰开展联谊活动，大家互相交流学习，增进友谊。三是组织部分幼儿园园长参加省教育厅组织的幼儿园园长培训，提高管理水平。四是协助教师培训中心做好了民办中小学校教师新课程全员远程培训工作，提高我市民办中小学校教师队伍的整体素质。五是举办了我市首届民办幼儿园园长、骨干教师培训活动，全市共有xx名园长和xx名骨干教师参加。这次培训活动为全市民办幼儿园园长及骨干教师提供了一个大型的学习和交流的平台，进一步提高了我市民办幼儿园园长、骨干教师的业务素质，从而全面提高和我市民办幼儿园的办园质量。

　　8、布置并组织年度年检工作。为了搞好20xx年度全市民办学校年检工作，xx月，民办教育科分别召开了县市区教育局负责民办教育的股室负责人及市直民办学校校长参加的年检工作布置会，并以教育局文件形式下发了《关于开展20xx年度全市民办学校年度检查工作的通知》（xxx号），市县两级教育行政部门制定了年检工作方案，抽调机关人员组成了年检工作小组，年检工作有条不斋，严格认真。

　　9、树立服务意识，当好参谋与助手。今年xx区xx学校原租赁的教学楼要撤建，学校举办者四处寻找新的校舍，忙了几个月都没有着落，xxx多学生的安置成了一个棘手问题。学校不得不将难处反映到市委市政府。市政府副市长xx知道此事后，立即召集xx去分管教育的副区长和区教育局的领导，以及市教育局领导和民办教育科负责人到该校进行现场办公，责令市区教育局必须在年前妥善解决。我们根据局领导的指示，认真抓落实，积极为学校排忧解难，通过不断地做工作，将该校所有的学生安置到湘南学院苏仙校区就读。

　　二、存在的问题

　　1、非法办学现象存在。主要是幼儿园和培训机构，未经教育行政主管部门的行政许可，擅自开办，农村更为突出，安全隐患大。

　　2、办学校条件有待改善。大部分民办教育机构没有自己独立的.校园，办学设施和生活设施还需完善和配套。

　　3、办学水平有待提高。无办学特色，品牌学校少，低层次的办学比较普遍，师资队伍整体素质偏低。

　　4、办学行为欠规范。主要表现为财务管理混乱，管理机构不健全，学校档案管理不科学、规范，收退费不按规定，招生中不守承诺。

　　5、政府的个别部门，在制定一些政策时，对民办教育存在着歧视，没有落实好民办学校与公办学校一视同仁的政策。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇20

　　本学期，我们以迎难而上，规范精致，提质升位，幸福发展为方略，顽强拼搏，砥砺前行，再创高考佳话，全面提高教育教学质量，保持学校的示范性并不断向前发展。现就本学期我校的工作总结如下。

　　一、规范教学管理，提高学生综合素质

　　学校教务处充分发挥指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强教学常规检查、规范教师的教学行为，完成了学期初制定的各项工作计划，取得了较为理想的效果。

　　1、加强常规管理是提高教育教学质量的重要途径，以制度制约、以机制激励，抓好教学流程的各个环节，规范教师的教育教学行为。严格考勤制度，加强教学常规检查，组织学生代表进行评教，及时帮助年轻和教学经验较少的教师调整教学方法，并把结果作为教师的综合评价的一个方面。

　　2、认真组织考试，狠抓考风、考纪，从考务安排、监考、评卷、成绩统计各环节，尽可能减少人为因素的干扰，保证学生成绩客观真实公平公正，以考风促进学风。对每次的考试都认真做好质量分析，质量分析是我校提高教学的一个重要举措。

　　3、备考抓实、抓细，塑造图盛教学品牌。高三备考是本学期学校的中心工作，为切实提高毕业班的教学质量，提升我校办学效益和声誉，教务处对备考工作抓早、抓实、抓细，并要求毕业班教师根据学科特点拟定好切实可行的教学计划，学科教研组组长认真履行工作职责，认真组织好集体备课，用集体的智慧突破教学难点。定期召开高考备考会议，研究、指导毕业班工作，配合上级教学教研部门对教学的督导，同时加强与兄弟学校的交流、学习，先后有河浦中学、成田高级中学高三教师莅校交流，我校赴澄海实验高级中学开展校际教学交流活动。通过全体高三老师的共同努力，xxxx年高考再创佳绩。

　　4、重视学生的实践能力，提高学生的综合素质。开展优生和弱科辅导，切实做好培优扶差；组织培训各类学科竞赛的，加大尖子生、特长生的培养力度；扎实有效地开展研究性学习活动，结合上级开展的科技发明创新大赛活动因地制宜地开展通用技术课程；继续加强学校现有教学资源的`管理和开发，组织兴趣小组、科普活动小组活动，开阔学生眼界，开发学生智力，培养学生的实践与创造能力；加强音、体、美学科的教学管理，完善体音美的考核标准和评估方案，努力探索各种成才的策略。

　　二、开展校本教研，提高教师教科研能力

　　本学期教研工作以学校科研兴校的工作思路为指导，重点围绕促进教师专业化发展这一中心任务，广泛开展校本教研活动，提高教师的教科研能力。

　　1、学科常规教研活动趋规范。重点抓好集体备课，采取集体研讨方式，以具体的课例为载体，以课例剖析、一课多论、交流反思作为教研的切入点，学科组、年级教研组教师互谈互评乃至互相听课，相互借鉴，共同提高。立足科组实际，认真组织开展专题培训或研讨学习活动。各学科组加强了理论学习和专题研讨交流，把理论学习与青年教师基本功比赛和课题研究、公开课的开展结合起来，针对教学中存在的问题，有目的地开展如语文教学设计的撰写英语语篇解读之教学设计撰写及命题攻略物理教学情景研究等专题研讨活动，不断更新教育观念，改进教学方法，提高教师的理论水平。

　　2、开展教学观摩课活动学习、交流。共计开设各级公开课、同课异构课、展示课共30个，其中区级公开课1个，校性公开课28个(同课异构课9组23个，学科组公开课5个)，年级教研组组内公开课1个。在开课过程中，科组成员能共同研讨、磨课，听课后作好评价交流。这种多方位的交流活动促使授课教师迅速成长，科组内教师之间也得以相互促进，共同提高，和谐发展。

　　3、举行校性青年教师基本功比赛，有效促进青年教师专业发展。

　　学校教研室认真统筹协调，组织开展了校性青年教师基本功比赛。比赛以学科组为单位组织开展，科组长负责落实，在做好动员报名工作的同时，各学科组认真拟定比赛方案，分两个环节在科组会议时间开展活动。比赛共评出一等奖12名，二等奖18名。本次比赛时间之长，参赛人数之多，形式之灵活多样，活动之系统性，为学校历届教师能力比赛之冠，也最受教师关注和重视。活动营造了浓烈的教研氛围，推动了学科教研，有效促进青年教师专业发展，为提高教育教学质量打下坚实的基础。

　　4、积极组织教师参加各级各类评选活动，全面促进教师理论水平、教学能力和动手能力的提高，促进教师专业化素质的提升。先后组织教师参加基础教育国家级教学成果奖申报、广东省中学青年数学教师优秀课(说课)评比、汕头市教师自制教育教学软件评比，获得不俗的成绩。已送评的还有区中学语文专题复习课教学设计比赛、现正在组织参评的还有xxxx年度潮阳区优秀教学论文评选以及xxxx年度现代教育技术(电教)论文等活动。

　　5、倡导行动研究，以课题研究推动校本教研工作的开展，进而提升教师的业务能力和科研水平。共有七个课题顺利完成结题工作，其中有两个是省级小课题，五个是市级课题，还有三个广东省教育学会小课题和两个市级课题共五个课题成功获得立项，各级立项课题组能积极主动开展课题研究，多数教师的理论水平和科研水平得到不同程度的提高。

　　三、优化育人环境，提高德育实效性

　　育人先育德。政教处始终把成人教育放在首位，致力于学生自律意识的培养，围绕感恩教育·生命教育的德育主题，以雷锋月活动和纪念五四运动xx周年为契机，以精细管理推动养成教育，以学习引导和氛围营设为主线，深入开展爱国主义教育、感恩教育、礼仪教育和生命教育，切实提高德育工作的针对性、主动性和实效性。

　　1、落实规范化管理，优化德育环境。首先，加强德育骨干队伍建设，优化班主任的过程管理，要求全体班主任跟班管理，工作按时到岗到位，在工作中以高尚的人格感召人，以科学的方法引导人，以满腔的热情疏导人，及时掌握学生最新思想动态并予以解决问题；坚持学月工作总结制度，组织开展主题班会观摩课，让班主任在实践中互学互进，共同提高。其次，严抓规范管理，发挥各项专项教育的效能。以狠抓校园常规管理和考勤管理为主线，以德育量化管理为契机，坚持求实、求细的工作原则，开展创造性的班级管理活动；落实三级值班管理制度，开展文明班评比活动，每月给优胜班颁发流动红旗，学期统计评定文明班级，作为优秀班主任评选的重要依据；组织文明监督员对同学、食堂、学校卫生工作进行监督和评比，让学生在自我和互相管理中受到教育，不断完善自我。再次，重视法制教育和安全教育，以致家长一封信、讲座、应急疏散演练等多种形式开展宣传教育活动。

　　2、发挥学校心理教育的辅助作用，拓宽德育的途径和效果。关注心理健康教育，请汕大医学院心理辅导与咨询中心的麦穗妍老师召开题为《带着美丽的心情奔向大学压力下的备考智慧》讲座，组织心理室老师下班开课，开展心理咨询，做到预防、矫治和发展相结合，教师的科学辅导与学生、家长主动参与相结合，提高全体学生的心理素质，充分开发青年学生的潜能，培养乐观、向上的心理品质，促进人格的健全发展。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇21

　　20xx年马石立中学九年级组在中心学校的领导下，在学校领导的关心支持下，通过一年的团结协作，共同努力，克服基础生源差，地处环境人员复杂，家长文化水平，教育认知及关注低下等诸多困难，圆满完成了中心学校下达给我校的中考指标。125名学生参加中考，达大冶一中线xx人，达大冶五中线16人，达大冶六中以上线63人，达普高以上线122人，比进入九年级时镇第一次联考前140名只有三个的成绩有了重大突破。现将我校20xx年九年级教学与备考工作总结如下：

　　一、学校领导高度重视，把毕业班教学工作放在全校教学工作的首位

　　毕业班教学工作是学校工作中的重中之重。在过去的一年里，中心学校领导多次深入我校调研、听课、指导，非常重视毕业班教育教学管理工作。进入九年级，我校就成立了以校长为组长的毕业班工作领导小组，负责毕业班各项工作的开展。在毕业班领导小组的共同策划商议后，召开全体班子成员会，把班子成员全部分包到班级中去，要求班子成员分包到班、到科，与班主任共同商议各任课教师分包班内学生，特别是边缘学生，关注每位学生的生活与学习情况，并做详细的统计与记录，这样责任到位，压力共担，大大提高了广大教师的积极性。

　　二、狠抓教学常规管理，确保教学质量上升

　　学校工作最终的凝聚点在教学质量上，学校的兴衰与中考质量息息相关，我校毕业班领导小组一班人统一思想，视质量为生命，确保中考质量，每人分工明确，一人负责一个方面，做到细致，扎实，不留疏漏。

　　1、转变教学思想和教学方式，一切立足于学生的学，牢固树立“以学生为本”的意识，解放教师思想，改进教学方法，突出学生的主体地位，积极参与课堂教学改革，把课堂还给学生，真正提高课堂授课效率。

　　2、课堂中重视学生的学法指导，教给学生科学的学习方法，让学生自主学习，探究，在教学过程中，教师引导学生反思做题规律与方法，练习中掌握解题的技巧，突出学生的主体地位。教师注重学情反馈，加强对学情的调查了解，注重学生学习难点的突破，比如，遇到学生有疑问、难点，反复讲、具体讲，直到学生理解掌握为止，增强了教学的针对性。课堂精讲精练，讲练结合。

　　3、抓好备课管理，统一进度、统一内容、统一教案，在此基础上，教师针对所教班级的学情、教情进行二次备课，保证了教案的实用性、灵活性，真正实现了资源共享。

　　4、每月组织月考，月考后，及时分析学生的学习状况，了解学生的知识能力各方面的缺陷，总结经验教训。准确把握学生的优势和劣势，找出学生的发展点和优秀学生的增长点，加大对优等生和有潜力学生的辅导力度。同时，及时对月考成绩拔尖学生和月考成绩有进步的学生进行表彰奖励，两个学期，分四次奖励学生约140多人次。大大激励了学生的学习积极性，为中考考出好成绩打下基础。

　　5、坚持两周联考制度，准确把握学生学习的动态，及时调整教学策略。一年来，我校始终坚持两周一联考，不计报酬，只为准确掌握学情，有针对性地进行教学。一方面，激发了学生学习的积极性，特别是优生的学习积极性，另一方面也调动了教师教学的激情和针对性，为正确把握教学方向打下了坚实的基础。

　　6、上好每一节复习研讨课，备课组都对研讨课进行严格的听课、评课，找出复习中存在问题，提出相应的措施，这样，老师间相互学习，取长补短，确保教学质量上升。

　　6、广泛吸取兄弟学校的成功备考经验并为我们所用，向镇中、曙中等先进学校学习中考备考工作做法和经验；全面及时掌握中考信息，更好的把握命题趋向。

　　三、把做好毕业班学生的思想工作和纪律管理工作作为毕业班教学工作的前提。

　　1、毕业班学生的思想波动比较大，不稳定学生思想，是不能全身心地投入到学习中的。因此，进入九年级第一学期初，让班主任摸清学生的思想动向，掌握每个学生的心理想法，以及对毕业班以后的去向选择。利用中操训话、班会及等课余时间，对学生进行有针对性的思想教育，稳定学习情绪，端正学生的学习态度。

　　2、结合学生的实际情况，及时召开全体学生会议，给学生提出具体的目标要求，指出努力的方向，要求每一名学生自己要有理想与目标和实现目标的计划，形成了比、学、赶、帮、超的良好局面。

　　3、纪律是学习的保证，没有良好的纪律保证，要提升教学质量是很难做到的。在中考备战最后一个学期，时间很紧张，为了保证学生的安全和纪律，晚自习每天有领导值班，维护学生纪律和校园安全。

　　4、根据第一学期期末测试，针对我校的英、数、物科目薄弱，备战中考最后的一阶段增加早自习及周末补课时间。为了提高学生的学习效率，配合科任教师督促学生，班主任每天早到迟走，保证了班级的秩序，激励了学生。

　　5、以班主任为核心，任课教师齐抓共管，发现问题及时和班主任沟通，每月定期召开一次“学情分析会”，会议主题就是：班级管理中存在困难，科任教师教学中存在困难，优生、边缘生近期的问题所在等，大家提出来，共同探讨协商处理，并达到管理共识，这样尖子生、边缘学生牢牢掌握在领导、老师心中；

　　6、大型考试后，召开家长会，与家长共同商议提高学习成绩的方法，尤其是边缘学生存在问题与家长交流、探讨，这样，老师、学生、家长等多方面配合起来，形成教育合力，为提高成绩奠定了良好的基础。

　　7、加强学生考前心理疏导，保证学生能有一个良好的心态参加中考。在九年级下学期，我们召开了百日誓师大会，激发了学生的奋斗激情。出了三期考试心理辅导和学科考前指导的板报，增强了学生的考试技巧。还特别邀请了大冶六中的心理辅导师向守胜主任来校讲座，调整了学生心态。保证了中考出成绩，正常发挥或超水平发挥。途

　　四、团结协作，齐抓共管，营造良好的毕业班教学氛围。

　　俗话说：“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”，凭个人努力，绝不会有好成绩。我校要求教师，不管处在一个什么样的团队中，都要具有团队协作精神，变以往“同行是冤家”的传统竞争观为“同行即合作伙伴”的现代竞争观，摒弃喜欢“单打独斗”的工作作风。通过几年的实践证明，团队精神使每个人工作能力、工作状态，工作竞争意识都有所加强，“舍小家、为大家”，在九年级显得尤为突出重要，更好的营造毕业班的'教学氛围。

　　五、培优转差，全面丰收

　　对于各个班主任，我们提出的做法是：“抓两头，促中间”，我们的口号是：“转化一个差生，其成绩胜过培养十个尖子生”。因此，我校全体领导和教师都明白：初中阶段教学的工作重点是强化尖子生和后进生的辅导。

　　对尖子生的培养，我们的做法是：确定对象进行特殊培养，使他们脱颖而出。

　　对于一些犯有比较严重错误的学生，有些学校总是一脚踢开，把他们推给低一级的学校或者推给社会。但是，我们学校从来都没这样做。可以说在这方面我们能真正做到：苦口婆心，菩萨心肠。

　　对于成绩差的学生，我们更是言传身教，决不放弃。具体措施是：

　　1、关心爱护差生，不嫌不弃，耐心启发和引导。了解他们的心理，保护学生的幼小心灵的自尊心，为他们以后的进步奠定基础。

　　2、因材施教，对症下药。对不同层次的学生提出不同的要求，促使他们在各自的基础上向更高的层次努力。努力挖掘其闪光点，哪怕一星半点，及时给予表扬和鼓励。使其树立学习自信心。

　　3、采取个别或集体补课相结合的方法。对差生的辅导，不仅要认真补好课，而且要研究他们之所以差的原因，以便让他们跟上全班的同学。

　　4、对差生辅导要有全面观点，注意照顾他们的作业负担和健康。

　　5、差生的作业尽量多安排些面批。

　　6、经常与家长联系，做到教师辅导与家长辅导相结合。校内外协调一致，使他们处处得到爱和温暖，树立学习的自信心和进取心。

　　六、吸取教训，正视缺陷。

　　我们看到了九年级所取得的成绩，但也要正视我们还存在的一些不足：

　　（1）教学管理中，重视优等生，边缘生的升学，给教育教学带来一定的负面影响。

　　（2）今年中考各科的均分、及格率、优分率偏低，有待今后进一步努力提高。

　　（3）培优工作没能始终关注，致使中考优分人数较少。

　　七、20xx年中考工作想法

　　20xx年，我们将继续发扬敢于拼搏、积极进取的优良传统，进一步完善常规管理机制，继续发扬以往工作中的优势，克服不足，牢固树立教学质量是学校的“生存线、发展线”，教学质量是教师的“幸福线、荣誉线和财富线”的竞争意识，加强对九年级毕业班集体备课指导和检查，探索并形成符合马石立中学校情的高效课堂模式，推动我校教育、教学特别是中考备考工作的全面健康的发展，力争20xx年中考上新台阶。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇22

　　转眼间，一年的工作已接近尾声。回顾这一年的工作，忙碌而又充实。下面我从工会、政工、教学、班主任三方面进行总结。

　　一、工会工作：

　　在朱主席的带领下，在本年度我协助朱主席在工会方面做了如下工作：

　　1、于20xx年4月21日召开临河九中第五届一次教职工代表大会。会前分教研组产生教代会代表，然后各个教研组对临河九中百分量化考核进行了讨论，广泛征集广大教职的意见，然后进行了悠，于教代会上通过了《临河九中百分量化考核方案》，让广大教师充分、民主参政议，充分体现了我校民主治校。

　　小学冯全君母亲去世，与朱主席马校长代表学校一起看望了冯全君，并送去了学校的慰问金，体现出了学校对教职工的关心，让她在悲痛的同时体会到了单位的温暖。协助朱主席做好半年一次的教职工民主评议。

　　二、政工方面：

　　完成了与城关总校的教师工资、职称等的对接工作。

　　进行小学部老师的薪级调资工作和小学部教师职称兑现、晋级调资、农村教师补贴等工作。

　　完成了小学部20xx—20xx这四年度的教师养老保核算工作。

　　做好了小学部教师师资档案整理工作及教师培训工作。

　　做好各个级别教师职称评审、宣传工作。

　　三、教学方面：

　　本度我继续担任二年级的语文教学工作，在教学中我认真备课、上课，研究探讨好的、有效的教学方法。

　　1、备课

　　备课时认真钻研教材、教参，学习好新课标，向其他老师师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，准备、制作教具。我的课上，每节课都有课件，有效地利用我们班里的白板设备，提高了学生的学习兴趣，也提高了教学效率。

　　2、上课

　　上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。

　　3、辅导

　　我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，不会写字就手把手地教，及时查缺补漏。并与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生，我常常在班后把他们带回家，给他们吃小灶。

　　4、作业

　　根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业

　　四、班主任工作：

　　记得去年九月份开学的时候，由于均衡发展，给我们学校分回来许多马道桥以西原本在城里上幼儿园也打算在城里上小学的孩子。家长们百般刁难不愿意来我们学校就读，经过校方、教育局与家长多次协调，家长们终于答应来我校就读，但要求要四完小的老师来任课。四完小的张丽萍老师带了一个月后，于国庆节后就不带我们班的课了，由我接着带。当时我的心理压力很大，有许多的顾虑。但既然接手了，就要努力去做。我当时的想法就是：家长也是懂道理的，我对工作认真负责，对他们的孩子好，我就不信他们不认可我。

　　我接手班务工作的教学工作后，每天认真做好自己的工作，而且我要让家长看到我做的工作。我从接手工作的第一天开始，每天利用微信群向家长汇报孩子在学校的学习、活动、就餐、午休等所有的活动。每天把每个孩子在校的表现情况（上课情况、书写情况、课堂表现、作业情况）及家庭作业完成情况（有几个孩子完成的好，几个完面的不好，哪些孩子哪些题没做对，哪些孩子家庭作业没有完成等）。家长看到我每天的'汇报，看到了我的工作情况，对我非常认可。

　　家长9月份要求四完小老师带课，10月份我接课，11月的第一次家长会，家长和我推心置腹的谈了他们对我的认可，而且家长会提出，在小学的六年内不允许换老师。通过我一个月的努力工作，就让家长认可了我。到现在，家长中有对学校不满意的地方，都会和我沟通，让我和校方沟通，而且家长积极维护学校，向其他家长宣传我们学校的好，这让我很欣慰。

　　由于一年级的孩子处理能力差，打扫卫生是我手把手教的，开始我做他们看，后来都他们怎么做，我和他们一起做，到现在孩子们已经能大概打扫干净卫生了，我只是帮他们把细小的地方收拾干净就行了，我看着他们一天天的进步，心里真是的成就感。

　　回顾一年的教学工作，有过辛酸，有过欢乐；有过彷徨，也有收获。工作我已踏实地做过，成绩已经属于过去。我必须会在不断思索中奋力前行。新的一年，为自我加油！

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇23

　　一年来，在上级主管部门的正确领导和关心支持下，学校全体师生认真贯彻落实科学发展观，全面实施素质教育，紧紧围绕办学目标，认真分析形势和任务，提出了“提高文化品位，加强文明建设，争创特色学校，努力实现学校教育教学工作新跨越”的工作方针。经过一年的努力，取得了显著的成效。

　　一、确立了创建省级特色教育实验学校的工作目标。

　　多年来，学校工作实现了跨越式发展，教育教学水平达到了一个新的高度。但是按照即成的办学思路，学校的发展遇到了瓶颈。如何超越自我，实现新的价值，是摆在全体八中人面前的现实课题。经过学校行政研究，经过教代会讨论，并争取上级领导支持，创建“省级特色教育实验学校”成为我校新的工作目标。目前，申报工作已经得到省市县各级领导的高度重视。在这个目标的指引下，一年来，学校教工上下一心，努力奋斗，为学校工作开创了新的局面。

　　二、提高校园文化品位，加强三个文明建设，争创邵阳市文明建设先进单位。

　　xx年以来，我校一直是xx县文明建设先进单位，为了配合创建省级特色教育实验学校的工作目标，努力提高校园文化品位，加强三个文明建设，是必然之举。一年来，我们制定了一系列规章制度，开展了大量工作，取得了显著成绩，正在迎接市文明创建办得验收。

　　三、争先创优，勇于担当，发挥党组织战斗堡垒作用。

　　一年来，学校党总支定期召开党员民主生活会，开展政治学习，每一个党员都拟写并宣读了自己的公开承诺书。在教育教学中，党员干部敢于担当，争先创优，起到了模范带头作用。在建党九十周年之际，学校党总支联合其他部门开展了一些列庆祝活动，如唱红歌、吟颂党恩诗歌大赛等，起到了积极的宣传教育作用。学校党总支被评为xx年度xx县优秀基层党支部。

　　四、完善体制，优化管理，提高工作层次和效益

　　为整合资源，提高学校工作的层次和管理效益，学校继续实行分级分线值日制，实行值日校长负责制，分校级、部门、年级三级和教科、政教、后勤、团委四线值日，加强坐班管理，严格学生管理。由于强化了处室功能，明确了管理责任，形成了较强的工作合力。同时，落实了各级各类例会制，作为工作布置、研讨、交流的平台。

　　在学校管理中，加大了目标责任考核评价的力度，重新组织教工学习了《教师年度考核方案》、《教师奖惩办法》、《教师考勤管理制度》等一系列制度。在教育教学管理中，学校不断强化班主任、课任教师组成的教育共同体职能，深化育人机制建设，立足于教学规范的落实、教学目标的达成、教师的专业发展以及学生的全面发展。

　　五、狠抓常规，突出主题，切实加强特色德育的实效性

　　学校德育工作本着“坚持与完善，突破与创新”的`思路，坚持以人为本，以理想信念教育为核心，以弘扬和培育民族精神为主线，以树立正确的世界观、人生观、价值观为重点，以常规教育管理、养成教育为内容，在全校范围内实行了“激励赏识教育”和“廉洁文化进校园”的教育活动，以培养高尚的思想品质和良好的道德情操为基础，以法治教育为突破口，努力探索民主、科学的德育方法，使德育工作取得了喜人的成绩。

　　我们的具体措施是：

　　这些措施带来的显著成效就是在今年的高考学考中，我校取得了辉煌的成绩：xx年，二本以上上线人数236人，其中重本上线60人，600分以上高分人数19人，200%多完成教育局下达的高考预测目标。192班全班68人参考，61人上二本线，其中25人上一本线；193班、194班二本上线人数都在40人以上.200班二本上线21人，罗姣，全县第二名，戴雨晴，全县第三名，孙增烽，全县第六名，周达，全县第七名。高考上线人数在我校历史上是一个重大的突破；在xx年湖南省学业水平考试中，我校高二年级的一次性合格率达%，合格率、优秀率均居全市示范性普通高中第一名；在xx年上期县调研考试中，我校在优秀生源招生不利的情况下，高一年级全县前十名占4人，前100名占28人。学校被评为xx县高考目标管理先进单位和xx县高中学业水平考试目标管理先进单位。

　　我校特色教育成绩显著，专业生高考二本上线人数58人，创历史新高；高一高二试行了跆拳道进课堂，并申报了“湖南省体育传统项目（跆拳道）学校”，在今年的湖南省青少年跆拳道比赛中，我校跆拳道代表队又取得了4金7银10铜的好成绩。

　　八、整章建制，规范管理，积极做好后勤保障工作。

　　在后勤服务工作中，后勤战线的同志秉着“服务育人”的意识，着力强化后勤队伍建设，努力增强服务意识。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》《物品领用保管的有关规定》《维修申报制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。为了加强校园安全管理，还制定实行了《校园安全防火制度》《校园食品安全制度》。

　　资金是学校的命脉。学校后勤工作做到主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性，积极开源节流，勤俭持家。今年学校争取减债123万元，同时同比节约非生产性开支23万余元。

　　对于学校开展的各项活动，诸如运动会、文艺汇演、升学考试、招生宣传等，后勤人员总是全力以赴，全方位提供优质服务，确保各项活动正常有序进行。

　　九、搞好工会工作，建立温馨的教工之家

　　工会是教职员工温暖的家庭，搞好工会工作，能够解决教工们的后顾之忧，调动教工们的工作积极性，有利于学校的教育教学。一年来，学校工会定期开展教工活动，极大地丰富了教工们的教余生活。工会为教工之家添置了15万元的健身器材；为了配合学校创建省特色教育实验学校，工会组织全体教工学习了跆拳道操。

　　本期召开了教代会，代表们为学校的科学发展提出了建设性建议40余条。

　　本年度，学校工会被评为邵阳市模范教工之家和湖南省模范教工之家，并被评为邵阳市厂务公开民主管理先进单位和湖南省厂务公开民主管理先进单位。

　　十、学校团委和关工委工作成绩显著。

　　一年来学校团委共为特优特困学生筹集助学金（包括国家助学金）元，帮扶特优特困学生一千多人次。

　　学校团委开展了“创建优秀团支部”竞赛活动，开办了多期团干培训班，全面提高了团员干部的素质。团委还主办了校园文化艺术节、“五四”文艺汇演，成立了校舞蹈队、歌咏队，不仅丰富了校园生活，还赢得了广泛的社会声誉。学校团委被评为邵阳市五四红旗团委。

　　xx八中教育促进会召开了筹备会议，成立了教育促进会领导机构，并筹集了30万元教育基金。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇24

　　学校办公室是学校综合协调部门，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学期来，在上级领导的关心指导下，在各口的大力支持帮助下，努力践行“把细节当成习惯”的校训，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，充分发挥职能作用。现将主要工作情况，总结如下：

　　一、完成长传下达工作

　　组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，及时通知各口开展相关工作，加强督办检查，促进学校各项工作的落实。

　　二、做好活动接待工作

　　保证接待室清洁，及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作，接待、承办来信来访。工作中强化服务意识，做到礼貌、耐心、细心、诚心，灵活掌握办事的尺度，实实在在做事，强化与外界的交流和联系。

　　三、负责日常行政工作

　　负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的`签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理；填报各类教职工报表，包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。

　　四、协调各口相关工作

　　注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各口相关工作的开展，配合各口迎接相关检查，参与各类档案整理工作，对具体活动开展进行照相等。

　　五、加强学校宣传工作

　　学校信息和统计工作，及时在各网站发布学校最新动态，做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现，每周不少于6条新闻，做好时效性宣传。汇总学校相关资料，办好校报《耕耘》。及时将优秀的学生习作和教师文章进行汇总和校对，整理相关活动的照片资料等。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇25

　　一年多来，小学坚持以育人为本，遵循“把学校办成能适应当地发展需要，学生向往、家长放心、社会声誉好的学校”这一办学思想；以提高教学质量为核心，进一步提高了办学水平为目标，现将本学期工作总结如下：

　　一、基础实施工作

　　1、教室全部安装护窗。

　　2、所有教室、办公室更换了电路，教室安装电扇，办公室安装空调。

　　3、学校食堂配备标准化设备。

　　4、安装了4个监控。

　　5、宿舍由教育局配发8个柜子。

　　6、教学楼外安装了防护栏。

　　二、政教工作

　　（一）德育、养成教育工作

　　1、根据年龄结构、心理特点知道了养成教育的训练内容与重点。二月份为养成教育活动；三月份是学雷锋、树新风和缅怀革命先烈教育活动；四月份为爱国主义教育，诚信礼仪教育；五月份是环境保护教育、卫生健康教育；六月份是少先队教育活动。

　　2、坚持每两周升一次国旗；每周二、四课间操之后红领巾广播，紧跟形势，把握时代脉搏，主题鲜明，形式多样，旨在培养学生良好的学习习惯、生活习惯；教育学生学会感恩；爱校园、爱家乡、爱祖国等，以此荡涤他们心灵，陶冶他们情操。

　　3、发挥橱窗、走廊、公示栏、黑板报、图书室（角）等宣传阵地的教育功能。每项活动开展之前要宣传到位，结束之后要进行信息反馈，让学生谈谈体会，宣传栏做到“周周有新意，月月换主题”。

　　4、开展丰富多彩的“庆六一”系列活动。

　　5、加强班主任管理工作，制定了班主任考核细则，班级管理细则，定期或不定期召开班主任会议，研讨班级教学情况，交流班级管理经验等，提升了班主任的管理水平。

　　(二)安全工作

　　①通过教代会完善并制定安全工作制度，成立了安全工作领导小组。

　　②学校始终坚持“领导值班制”，与教师签订《安全责任状》《规范办学行为责任状》发放了告家长通知书，与幼儿家长签定安全责任状，确保了安全事故零发生。

　　③实行路队制，路队长专门负责。

　　④学校有专人负责记录《校务日志》，记录当天学校的安全工作情况，坚持日查制。

　　⑤坚持安全隐患排查制度，网上“两化”管理。教师向学校、学校向教体局逐级上报，杜绝瞒报或迟报。

　　⑥坚持每天晨读与下午第一节课清点学生，及时与家长联系。

　　⑦每学期初都要对乘坐接送车的学生进行排查摸底，召开乘车学生家长会，教育家长不坐“三无”车辆，并提醒家长与乘车司机签订安全协议。

　　⑧制定了地震应急演练、突发事件等各种安全应急预案和实施方案，

　　开学初组织了地震应急演练，提高了全体师生的防范意识。 ⑨利用周会、广播、国旗下讲话进行安全教育。

　　一年来，经过全体师生的共同努力，全校无一例安全事故发生。

　　三、教学、教研工作

　　（一）教学方面

　　1、科学、合理地安排课程表，做到开全课程，开足课时。

　　2、组织好一年级新生入学工作，建立学生学籍簿，填写学籍登记表，做好电子档案储备工作。

　　3、严格按上级下发的小学生学籍管理有关规定的程序和要求执行转学、休学，对学生变动资料及时收集、填写、完善。

　　4、开学初制定各类计划：如教学工作计划、班主任工作计划、集体备课计划、校本教研计划、政教工作计划等。

　　5、定期检查教案和作业本、练习册，做到规范、整洁、统一，并做好记录，做出评价，同时做一期专题汇报，肯定优点，指出不足。

　　6、认真组织期中、期末考试，做好质量分析报告，并在各年级予以表彰奖励。

　　7、组织好“六一”综合知识竞赛活动。

　　（二）教研方面

　　1、加强常规教学管理，建立了管理制度，制订了详细的考核细则，从教学计划、教案设计、作业批改、教学成绩等方面对教师进行评价。

　　2、重新建立了教研组织体系，制订了教研组长制度。我校设有语文、数学教研组，均有专人担任组长，组长教研活动。教研组长在开学初

　　就制定好教研计划和教研活动安排，做到“三明确”（时间、地点、主题）。

　　3、我校的课型结构形式多样：有新调入教师过关课；青年教师提升课；师徒结对课；同课异构课；优秀教师的优质课；还有每位教师自选优秀教师的随堂课。要求每学期教师观课次数不少于10节。

　　4、积极开展丰富多彩的教研活动。

　　5、在集体备课方面，制定出集体备课活动安排。集体备课以单元进行，做到“五统一”（即教学目标、重点、难点、教学流程、作业设计），要求主备教师组织，其余同学科教师辅备，对主备教师设计的教学方案进行研讨，达成共识，形成通案。

　　6、课堂教学改革，我校坚持批判地吸收，灵活地应用“先学后教，当堂训练”模式，形成了具有本校特色的教学模式。

　　7、加强学区连片教研活动。我校积极配合县教育局，中心学校的.活动：

　　（一）依靠“三借助”提升新教师水平，即

　　（1）借助学区大教研组活动，做好对新教师进行教学能力的培训。

　　（2）借助学区内小视导，做好对新教师进行课堂教学的指导。

　　（3）借助课题研究，给新教师搭建成长的平台。

　　（二）开创“五步推进主题式”教研，即

　　（1）主题发动。

　　（2）专业引领。

　　（3）分组研究。

　　（4）同伴互助。

　　（5）交流展示。

　　（三）我校为成员校“送教下乡”和成员校教师回我校参加县局组织的“城区小学教学观摩研讨”活动。

　　(三)教师培训

　　本学期，我校充分利用培训机会，多渠道进行教师培训。组织教师外出学习，先后有十人次教师参加培训，全国著名教师教学创新高效课堂教学观摩，五项技能培训，作业设计培训等。还派相关年级教师参加县局组织的城区大教研活动，先后在县实验小学，陶港镇中心小学参加观摩活动，并写出心得体会，真正做到取其精华，为我所用之目的。

　　四、工会工作

　　1、开学初，完善了档案材料，各小组制定了工作计划。

　　2、3月7日晚举行了“三八”妇女节庆祝活动。

　　3、6月份，为部分职工办理了医疗保险。

　　4、“六一”期间，县人大开展留守儿童关爱活动。

　　5、在大病、护理方面关爱教职工。

　　五、特色教育工作

　　（一）古诗文诵读提升了学生的审美情趣，营造了浓浓的书香校园，提升了办学品位。

　　（二）写字与阅读能力提升实验开阔了学生的视野，陶冶了学生情操，提高了学生课内外阅读能力。

　　1、一、二年级写字；三至六年级每周进行阅读故事积累；五六年级的阅读积累要写出心得体会。

　　2、设立了图书阅览室，并健全了各项规章制度。

　　3、在东西楼走道的墙壁上布置了文化长廊，内容为中外名人的读书故事、阅读美文及王永庆先生的教育理念。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇26

　　20xx年，我校围绕教育局入学安排会议精神和学校目标责任书，深入开展了许多活动。根据我区教育局颁发的《城关区教育教育管理办法汇编》，开展我校教育质量管理，讲亮点工作，根据我校实际情况，不敢横向与先进学校相比，只能纵向与我校过去相比。虽然学校受灾过渡，让局领导操心，兄弟学校受累，但作为教育的一线岗位，工作绝对不能过渡。认真学习我教育局发布的各种文件精神，积极寻找提高管理理念、提高管理方法，在学校全体领导班子成员分工合作和全体教师的认真努力下，与我校以往相比，明显提高了以下几点。

　　一、以管理思想统一工作思路，系统思维与细致管理相结合。

　　学习彼得圣吉博士的第五项修炼，对学习型组织的建设有新的认识。学校棋，全靠人气需要系统思考，人是第一要义，我们牢牢把握这一要义。在具体的工作中，我们也把人的工作作为首要要点，要想学生爱学、乐学，就必须教师爱学、乐学、爱教、乐教。努力构建阳光教师、智慧学者，既需要多方面的政治思想工作，又体现了我们校本教研训练的实效性。

　　我校建议在去年教师团队建设和专业化发展积累一定经验的基础上，在今年全面考虑和研究的基础上培养阳光师、智慧学者。校本教研训练真正以学校为中心，研究学校理念的专题会，老师们将以学校为基础以学校为基础三个要义深入教研训练。

　　例如，在今年的校本教育研修中，我们安排了固定的班级管理论坛（全体教师参加，每个人都谈论班级管理的问题和方法，班主任和班主任的交流、班主任和班主任的协商，使全体学校教师成为每个学生行为习惯培养的示范和监督，改变了学生只承认班主任和班主任的现状，产生了六部一角制，实施了长官制度等好的班级管理方法）。

　　教师德语演讲会教师心理座谈会（指导班成员在浅析产生体罚现象的教师心理和对策讲座上，从教师心理指导和感情体罚方面深入分析和启发，从教师学习心理学理论和心理指导技术，心理学控制课堂教学，提高教育艺术的几个方面。

　　同样也根据教师提出的困惑，在实践的基础上进行集体研讨，呈现教育的合力。

　　一本教师培训卡，记录了教师成长发展的自我规划、培训记载、自我反思、教师成果、荣誉记录、六个一、教师评价、校长导评等内容，使其成为教师一年来的学习记录、思考记录、成果记录、提升记录、引导记录的资源。

　　我们为教师铺设轨道、指点成长，以管理思想统领工作思路，让系统思考结合精细管理。我校在编教师24人均大本在读，其中10人已取得毕业证书。教师们还在今年完成了校本课程资源包《开启数学思维的金钥匙》和《阅读欣赏》，正在交替实施，同时下一步要考虑富有探究性和深度思考的活动课程资源建设。

　　二、以点带面以面带面

　　管理中的.以点带面是常用的办法，面上工作的提升是每一个点的提高所影响的，点面结合是更加有效的，使管理扁平化，呈现出服务于学校中心工作的服务功能。以面带面却是新收获，用一个面上的工作去带动其他几个面的工作，效果却也不错。

　　如：我校钱焕玉老师申报的央电教馆课题《信息技术在小学数学课堂教学中的有效整合研究》实施两年以来，今年他们做出了调整。每个课题组成员担负课题管理工作和研究工作，如其中一位课题组成员负责《课题跟踪》，了解本课题现阶段的研究现状和新的思路方向，同时管理课题相关资源（网络了解和期刊中的课题类似信息），然后完成《课题文献研究报告》，支撑课题根据最新动态做成调整，以保证课题研究的前瞻性。还有一位课题组成员为两个平行班做对比试验研究，同时收集原始资料，形成评价对比，完成《对比试验研究报告》，为课题提供数据支撑。

　　这样的方法在课题阶段成果展示后，逐渐成为我校我部门工作的有效蓝本，也成为了一种工作思路，以面带面的效果在意料之外，同样也在意料之中。下一步我们考虑让工作更加有“度”。（长度、宽度、高度，适度、密度、精度）。

　　三、让教师引导家长建教师助学理念

　　本年度，我们针对我校家长实际，针对家长流动性大，绝大部分文化水平不高，对教育理念和方法缺乏，难以实现家校联动的现状，同时也为了改变2＞5的教育实际，我们提出了这一理念。

　　如：在教师提供给学生的家庭作业中，我们要求提前写好“家长意见”“家长签名”“作业时间”等信息。在家长意见栏中提供“书写情况”、“修改情况”、“学习态度”几项，我们想引导家长进行家庭学习的指导和管理。在学期开始、中期、期末对家长进行沟通和方法的指导。

　　在如：我们让教师在课堂中建立“生本”理念，让教师们在课堂中不仅亲自指点学困生，同时也有学生帮助学困生，使课堂时间倍化，效果比较好。

　　下一步，我们将继续把这一亮点放大，逐步探讨并形成一些好的做法和经验。

　　我校今年也取得了一些成绩。学校在统测中取得了近几年来的成绩，也被荣评为城关区教育先进集体，这是对我们极大的肯定和褒奖，同时也提出了更高的要求。教师们有多人获得省、市、区级奖项，其中钱焕玉老师自行拍摄的录像课《圆的周长》获大、中、小学参加的第十二届全国教学软件大奖赛优秀奖。学生也在各项活动中有一定的成绩。

　　我们会继续努力，于艰难处显精神，一句话，学校在过渡，我们的工作不过度，工作不但不会过渡，还要更进一步。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇27

　　我镇教育督导工作紧紧围绕县教育体育局以提高“五率”、营造“五乐”为目标，积极发展学前教育、切实巩固提高义务教育，紧紧围绕提升教育教学质量，关心师生健康发展，突出课堂教学改革、师生德育与行为规范、学生才艺培养，搞好校园创建总体要求；以“素质教育贯彻于幼儿教育、义务教育之中，贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育等各个方面，全面贯彻党的教育方针，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，促进学生德、智、体、美全面发展。深入学习实践科学发展观，以提高“五率”为目标，以实施素质教育为主题，以推动改革创新为动力，以加强队伍建设为关键，坚持育人为本、德育为先，全面推进素质教育，全面提高教育质量，着力办好人民满意的教育，促进教育协调健康科学的发展。以“均衡发展义务教育，努力促进教育公平；大力实施素质教育，全面提高教育质量；创新督导评估体系，形成鲜明办学特色为主线，围绕优先发展、改革创新、提高质量、促进公平的工作目标。进一步夯实教育基础、调整资源结构、优化网点布局、提升内涵品位、提高教育质量，以“推动我镇教育事业在新的起点上科学发展、快速发展”为指导思想。深入学习国家新颁发的《教育督导条例》，着力开展推动全县推进素质教育、规范办学行为和迎接省县级政府教育工作督导评估的前期准备工作，同时在完善学校年度工作评估方案和评估细则的基础上，加强了春、秋两季开学工作和平时安全、教育教学以及校园文化建设等督查工作，取得了一定的成绩，圆满地完成了全年工作目标和任务。现将主要工作总结如下：

　　一、主要工作及做法

　　一是制定了蔡庄镇中心校年度工作评估方案，修订了教育督导评估评估细则。为了减少工作的盲目性和随意性，增强工作的计划性、规范性和可操作性，紧抠我镇教育实情，进一步完善了教育督导评估指标体系和评估细则，切实加强教育督导评估工作的可操作性和规范性。加强督学工作，把规范办学行为和提高教育教学质量作为督学的.重要内容，把教育督导的结果作为评价校长和学校管理工作的重要依据。

　　二是抓好“义务教育均衡发展”巩固提高工作。为巩固和提高“义务教育均衡发展”成果，镇教育督导办结合自身实际，重点从控制和防止中小学生辍学流失入手，采取一系列措施，确保适龄儿童、少年依法接受规定年限的义务教育，全面实现义务教育持续、稳定、健康发展。继续强化乡镇级人民政府依法履行义务教育管理职责，做好对义务教育学校控辍保学的监测。要求各中小学负责上报学校基本情况、义务教育普及程度情况、义务教育阶段在校生情况等监测数据到教育督导办，建立监测数据库，为做好控辍保学工作提供依据。建立严格的中小学生辍学流失报告制度和通报制度。在春秋开学后，中心校督查组深入到全镇中小学校、幼儿园，采取查阅资料、听取汇报、实地检查等方式，重点对贯彻落实全县有关教育工作会议情况、基础教育“两率”、收费管理、安全工作、校容校貌、教育教学等情况进行了全面督查。对在督查中发现的问题进行汇总，并通报全镇。及时了解掌握各中小学学生的报到情况，对未到学校报到的学生，要求学校查明原因，及时上报镇人民政府，做好流失生的动员返校工作。根据各中小学校上报学生入学情况，对各地辍学情况在全镇范围内进行通报，督促各中小学采取措施做好辍学生返校动动工作。督导办配合镇有关人员，对各中小学生的报到情况、辍学情况、采取的措施、劝返情况进行督查。确保控辍保学工作落实到位。并要求各中小学校规范学生学籍管理。完善学生的转出、转入、借读、休学、复学手续。建立详细规范的学生学籍档案资料，利用现代化手段使之管理科学化。

　　三是配合县教研室开展教学管理专项督查。为全面落实党和国家的教育方针，贯彻科学发展观，进一步规范全县中小学校教学管理，以提升教学质量，提高学校的办学质量和效益，教育督导深入到全镇学校开展教学管理督查。通过与学校领导、教师座谈，参与学科组的课前讨论、课后反思，进入课堂观课等方式，就教学常规管理如何适应新课程改革，如何提高课堂教学效益，如何调动学生学习积极性，如何开展好校本教研等方面进行了调研和指导，为更好地监督、检查、评估、指导好各中小学校的教学管理奠定了良好的基础。

　　四是会同县督导股督促各中小学、幼儿园制定安全制度和办法，加强学校、幼儿园人防、技防、物防等安全防范措施，建立健全学校、幼儿园各项安全管理制度、应急预案，有效开展安全教育和演练。不定期的对学校、幼儿园校门保卫、重点部位监控系统和报警设备安装、重点时段安全监控和保卫、校内巡逻和安全检查、外出人员登记、学生和幼儿接交、校车管理等措施落实情况，以及食品卫生、饮水卫生和疾病防控等方面的工作进行督查。接送学生车辆的安全防范情况进行督查，对存在的安全隐患提出意见并限期整改。

　　五是下发了“关于在全镇中小学校开展校园文化建设专项督导的通知”，要求各校成立相应的校园文化建设领导小组和制定校园文化建设实施方案，结合各自实际继续实施并完善“一校一品”（一所学校一个品牌）、“一校一特（一个学校一个特色）”及“四大课堂（高效课堂、网络课堂、校本课堂、特色课题）、“四个一”（一副好口才、一手好书法、一门好才艺、一项好运动）、“四队”建设（规范中队、活力中队、快乐中队、爱心中队）。

　　六是按照年初修订的学校年度考核方案和评估细则，组织了中心校校长为组长的评估组，对全镇15所中小学和10所幼儿园工作进行了评估，对获得年度教育工作“综合先进单位”的学校和单项工作取得突出成绩的学校进行了表彰和奖励，并将评估结果通报全镇，有力的推动了全镇中小学实施素质教育工作的开展，进一步提高了各中小学的办学品味，丰富了学校办学特色和文化内涵。

　　二、其它工作

　　1、积极参与县招办、电教站组织的中考体育加试和中考实验操作考试工作。

　　2、积极配合县招办和教研室做好中招、毕业班期末考试等监考工作和中招、非毕业班期末考试的阅卷及质量分析工作。

　　三、存在的主要问题

　　1、教育督导理论的学习与实践以及理论研究还不够深入；

　　2、督导队伍不够充实，教育督导的水平、质量和效益有待于进一步提高；

　　3、“督政”工作有待于进一步加强，工作制度有待于进一步完善。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇28

　　本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下，自身素质和能力得到了较大提高，现将一年来工作情况汇报如下：

　　作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的`枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到学校的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。

　　一、注重学习，努力提升工作能力

　　坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

　　二、立足本职，完成各项文书工作

　　完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告x份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共x份。向市建委上报各种文字材料x份，做到了及时、准确、规范，满足了学校正常的工作需要，树立了学校的良好形象。

　　三、热情细心，完成接听接待工作

　　耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个，收发传真材料x余份，接听率x%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电x余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台，市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案，累计x余份。按照学校领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访x次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准，严格做好登记、领用、报销工作。

　　四、积极主动，做好城市综合整治工作

　　根据上级工作部署，制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案，分别于xx年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

　　五、认真负责，加强行风

　　建设工作编写、制定了学校xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、xx年度学校行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇29

　　一年来，我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在县教育局关怀指导，依靠全体教师的共同努力、群策群力，学校教育教学工作取得了一定的效果，现将我校20xx年度工作作如下总结。

　　一、实施目标管理，促进和谐发展

　　1、紧紧围绕年度工作计划，加强校务管理，发展目标清晰，党政工团组织团结协作，紧密配合，增强凝聚力和战斗力。

　　2、建立健全学校的各项规章制度，坚持依法治校，用制度管人，按制度办事，加强教师职业道德建设，充分调动广大教师的工作积极性、主动性和创造性。

　　3、积极稳妥推进学校人事制度改革，认真贯彻教育局相关文件精神，将教师的工作成绩、业务考核与绩效工资相挂钩。

　　二、加强队伍建设，提升教师素养

　　1、加强班子队伍建设

　　（1）要求班子成员以“四心”抓教育教学，即身正廉洁得人心，增长才干服人心，干出事业聚人心，排忧解难暖人心，努力把学校办成以人为本的学校、与时俱进的学校、人民满意的学校。

　　（2）勤于学习，做专家型管理者。认真学习并理性地实践新的教育理念，掌握科学的管理方法，提升领导能力。

　　（3）善于协调，做服务型管理者。做到全方位管理、全天候服务、全过程教育、全身心投入。

　　（4）勇于负责，做实干型管理者。下真功夫、细功夫、苦功夫，求真务实埋头干，以身作则带头干。

　　2、抓好教师队伍建设

　　强化师德师风建设，因地制宜地开展了一系列活动，积极参加创先争优活动；学校领导大会小会始终注意引导教师做到五个学会，即：学会换位、学会宽容、学会欣赏、学会关爱、学会合作。

　　3、关注青年教师成长

　　一是高度重视骨干教师的培养，对事业心强、勤于钻研业务、有培养前途的青年教师多压担子，起到示范带头作用。

　　二是落实了“青蓝工程”，组织青年教师参加了县中小学培训、县语文等优质课评比。

　　4、鼓励教师继续教育

　　从思想上、时间上、经费上鼓励校长和教师参加继续教育、各类培训、各类学习，扎扎实实推进教育教学工作。

　　三、加强德育管理，注重德育实效

　　1、深化寄宿生管理制度，创新寄宿生管理载体，为寄宿生的快乐生活、健康成长，提供良好的环境，创设良好的氛围。注重寄宿生良好习惯培养，以中小学生守则和中小学生日常行为规范为准则，强化对学生个人卫生、礼仪习惯的检查考评。

　　2、抓现代公民教育。利用校会、班会、国旗下讲话、黑板报和宣传窗，结合重大节日、当前国际国内形势的发展和先进人物的优秀事迹，开展一系列现代公民教育活动，如：“五心”晨读，爱国歌曲大家唱、经典名句诵读、入团宣誓仪式、开学典礼表彰大会、请消防队领导来校讲座、法制专题报告等。培养学生的思想道德修养、提高学生的社会适应能力和融合能力、自我保护能力。

　　3、抓班级管理。召开班主任工作专题会议，制定和完善《班主任工作常规》和《班主任考核量化细则》，总结经验，找出差距，合理安排下步工作计划。一年来各班主任能本着对学生负责、对家长负责、对学校负责、对社会负责的工作责任感和事业心开展工作。

　　4、抓家校联系。充分利用“家长会”、校讯通和“致家长一封信”等形式，真正做到家校联系及时，信息反馈畅通。分年级多次召开学生家长会，向他们了解学生在家里的表现、引导他们科学教育孩子。

　　5、重视后进生的转化工作。针对不同年级后进生的不同特点，因材施教。引导他们认识不足，逐步改进，争取做一个对社会有用的人。

　　四、精细课堂管理，打造有效课堂

　　1、真抓教学模式研究，突出一个“变”字。以学生为本，把时间还给学生，把学法教给学生，把舞台搭给学生，把自信留给学生。

　　2、真抓教学五认真，强化一个“实”字。今年的备课，力求体现新课程方案中的理念---以学生发展为本，以生活为核心，灵活运用多种教学、学习方式，主动研究教学活动中课堂结构的变化，认真设计每个教学环节，突出“学生的主动性”，突出学生的'亲身体验和实践，保证有效地完成每节课的目标。

　　3、真抓课堂管理，讲究一个“严”字。本年度注重教学的过程性管理，加大了随堂听课力度，在听课过程中，观察教师对新课程的执行力度、各环节的设计和课堂的即时效果。借全县抓规范办学的东风，下决心按规范办学，严格规范课程设置，保证三开足开齐音、体、美、劳、信息课，严禁其它教师占用这些学科，确保学科的正常开展。

　　4、真抓作业管理，追求一个“新”字。要求老师根据学生的学习能力，分层布置作业，培养学生的学习兴趣。

　　5、真抓教研组管理，坚持一个“恒”字。完善教研组管理制度和教研组评价方法，健全正常高效的学习制度，保证教研组的学习时间，以知晓新课程标准和考试大纲为内容，进行学习和研究，持之以恒地抓好教研组建设。

　　6、真抓活动课建设，实现一个“活”字。活动课程与学科课程相辅相成，目标上保持一致，内容上相互配合，功能上彼此补充，提高整体教育效果。在活动课程中体现农村学校特点，在活动中教育学生热爱家乡，引导学生积极参加家乡社会主义建设。

　　五、关注课题研究，提高科研水平

　　1、常规工作做优做精。学校在教务室的统筹安排下，科学计划，月月落实，营造以学生为本的科研氛围。

　　2、课题研究注重过程。一年来，我校获优质课一二等奖的老师有许多；论文获县一等奖1篇。

　　3、开展校本培训和校本教研活动。学校把学习教育教学理论、学习课件制作技术、利用多媒体进行课堂教学作为校本培训的主要内容，通过校本教研，转变教师教育教学观念和行为，提高了新课程的施教能力。

　　六、加强后勤管理，发挥服务保障功能

　　1、后勤工作人员树立了服务师生、服务教学、服务学校发展的思想，降本增效，开源节流，确保学校中心工作的顺利展开。

　　2、加强财物管理，执行采购验收、领物审批制度；严肃财务纪律，适度从紧开支，确保学校各项工作正常运行。

　　3、规范食堂营养餐制度，杜绝任何非法现象的发生。

　　4、继续抓好学校的绿化和美化工作，努力构建美好学校。

　　5、加大校园硬件设施建设力度。

　　6、继续做好营养餐和困难学生资助工作。

　　一年来，我们团结一心，克服困难，艰苦奋斗，保稳定，求质量，促发展，较好地完成了学校期初制订的年度目标任务。成绩属于过去，未来任重道远。在今后的工作中，我们将继续以自己的智慧和勤奋编织出更加美丽的花环，去装点教育事业灿烂的明天！

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　　《事业单位个人工作总结》之学校 篇30

　　一、抓育人、促养成，切实增强德育成效

　　素质教育的首要目标就是要育好人，因此，我们始终坚持把德育工作放在学校工作的首位，把培养学生如何做人作为德育工作的重点，我们采取环境感染、舆论引导、活动熏陶、社会实践等多种形式，不断优化德育形式，提高德育实效。

　　首先我们以学生的习惯养成为出发点，通过检查佩戴红领巾和开展红领巾监督岗、学生文明行为登记、“文明班”、“文明标兵班”评比等工作，促进学生文明意识和爱校意识的培养，同时抓好劳动、安全、法制、国防及心理健康等教育，坚持“国旗下诵唱”活动。第三，我校长期有效地发挥德育主阵地作用，把思想教育渗透于课堂，溶解于平时，充分利用晨会、思品课、班会、国旗下讲话、版报等渠道进行宣传教育，提高学生的思想认识，帮助他们树立正确的人生观、世界观和价值观，塑造新一代社会主义事业接班人。如今校园内涌现出一大批守纪好学、积极进取、团结向上的中队和好队员。第四，高度重视安全教育工作。我校把安全工作列入学校工作的总体规划，安全工作逢会必讲，做到“警钟长鸣，常抓不懈”。学校制定了《安全应急预案》，并成立安全生产小组，进行层层签订责任书，落实安全生产责任制，实行责任追究制，形成人人抓安全的良好局面。

　　第五、打造学习型学校，构建书香校园。为进一步激发全校师生的读书兴趣，营造浓厚的读书氛围，养成良好的读书习惯，提高全体师生的文化底蕴，促进师生全面健康发展，学校利用图书室、班级图书角、学校宣传板报、广播等宣传阵地，为学生读书活动提供有效的服务。教导处给每个年级学生确定了必读书目，选读书目，在学生中开展了背名诗，摘名句等读书活动，并能作好全程监管落实，下学期初将进行“书香班级”、“阅读能手”的评选活动。暑假，将开展“读一本好书”的读书活动，并参加广东省教育厅举办的读书征文活动，为我校下学期争当省的“书香校园”作准备，努力打造一个书香型、学习型、礼仪型的优美校园。

　　二、抓科研，促课改，全面提高教师专业素质

　　我们深知优质教育源于优秀的教师队伍，而优秀队伍的造就依托于教改科研。科研强师、科研兴校一直是我们的办学理念。如今，学校的教学工作又跃上了一个新台阶。

　　1、学校有计划地组织安排教师参加业务培训，充实理论知识，转变教学观念。如邀请市教研室的邱一红校长来我校进行了《践行新课程，累并快乐着》的讲座；四月中旬，组织全校教师前往深圳南山实验学校参加听课学习；区小学语文阅读竞赛课在我校举行，更是给我们提供了一次很好的观摩学习的机会，大大提高了教师的教育教学水平，为我校教师的的专业发展起到了良好的推进作用。

　　2、学校组织青年教师参加了区举行的各种优质课竞赛活动，都取得了一等奖的好成绩。如宁大玲老师参加区语文阅读课竞赛、李妹老师参加区的数学教师说课比赛、陈碧荣老师参加区英语教学竞赛等。

　　3、发挥骨干教师、学科带头人和教学能手的模范带头作用，开展“骨干教师课堂教学示范课”活动。本学期，学校分别开展了低、中、高年级的语文科的识字教学，阅读教学，作文教学及数学科等4节全校性的示范课。全校教师踊跃听课，积极地参与评课议课。活动的开展，营造出一种学习互助，教学探索的良好氛围，促进了学校校本教研的工作。

　　4、学校要求全体教师理论联系实际，探索新课堂、新理念、新方法，积极撰写教育教学论文，我校青年教师的教学、科研论文获奖数逐年增加，本学期有7篇教育教学论文获县级的奖励。

　　三、加强体卫艺工作，营造良好环境。

　　1、深入开展学生阳光体育运动，上好体育课，提高两操两课一活动的质量，全面实施国家学生体质健康标准。

　　2、本学期，学校深入地开展了学校体育特色项目——跳绳活动。学校跳绳队为全校师生展示了各种不同的跳绳技巧，精彩的表演博得了全场师生的'阵阵掌声。

　　3、体育组在第十二周对全校学生进行了眼保健操的检查及评选。

　　4、学校重视卫生工作，抓好卫生知识的宣传教育和常见季节病、传染病的防治，定期出版卫生健康知识专刊及在五、六年级中进行了青春期知识的教育讲座。

　　四、抓后勤，完善服务求效益

　　学校总务后勤工作坚持为教学服务的宗旨，严格遵照上级有关部门的文件精神，规范收费，实行收费公示制，接受社会的监督。开展节约光荣、浪费可耻的活动，进一步完善了教职工请假制度，校产保管制度。在班主任的配合下，全面准确地建立了数据庞大的教师及学生的电子台帐数据库。继续实行教育教学的九项奖励制度。

　　在过去的一学期里，我校各项工作硕果累累，对于过往工作中取得的成果，我们将戒骄戒躁，继续扎实有序地努力工作，谱写我校教育的新篇章！

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇1

　　20xx年已经过去，然而我们的工作还在继续，并且更加专业的继续.20xx年xx大街支行发生了很多事情——很多加强我的认识，提高我的素质的事情。对我个人而言，有两件事我特别在意，也因此有丰厚的成长，并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。

　　一、重大事件处理

　　这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲，最大的一个单。100+的企业户，基本户占80%以上。与xx的商户和他们的管理人员沟通的时候，我发现了几个问题。

　　xx的公关人员以及他们的领导，一开始没有积极配合我们支行的工作，我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”，他们都没有有效的传达给商铺，以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。一开始的时候，协助我的人有市场二部的xx以及xx派出来的工作人员。之后xx可能因为某问题抽不开身而离开，第二天xx的协助人员也离开，只剩我和一台小型打印机，第三天小型打印机也不在，当我向xx寻求复印帮助的时候，他们的员工告诉我，没有纸。

　　二、处理事情收获

　　一直拖了一个半月，xx的工作人员可能迫于上级的压力，开始重新重视这一块，并派出了丰富的资源对我进行协助。那时他们的工作人员，包括财务部的'xx经理深深以此为患，焦头烂额。对此我得到的收获之一就是明白了，当遇到可预测性大批量工作的时候，要向前赶进度，不要拖，因为拖到最后，当工作大量堆积的时候，工作者会拿出120%以上的工作效率，而超负荷的工作效率往往也就是导致风险高发、频发的直接原因。尤其是在银行这种经营风险的企业，更要以此为戒。

　　第二个收获就是业务上的收获。我发现之前我的学习模式通常都是关注在业务流程的表面。比如开户要收什么资料，怎么玩核心系统，怎么可以不被下差错等等，而根本都没有关注为什么要收这些资料，为什么系统会这样设置......直接导致的原因就是，一开始我根本不知道如何应对客户的问题比如说“为什么分公司要准备总公司的材料?”；“开户许可证丢失怎么办”之类。所以为此我查阅了大量的资料，比如“支付结算管理办法”，比如“公司法”，比如“民法”等等。让我受益颇深，也由此知道了“会做业务”和“懂业务”的根本区别。单纯的追求“会做业务”可能对行里没有任何影响，却是对自己不负责任的表现。但是在我看来，如果我对自己都没有尽到责任的话，我又怎么可能挺胸抬头的对着镜子告诉自己说：“你工作的未必很到位，但却有用心!”

　　银行从业资格考试事件。大概早在9月初的时候，总行下达关于要参加银行从业资格考试的通知。一开始我没放在心上，认为时日尚早，我还有大笔的时间可以挥霍，于是自负的报了三门。谁知，九月中旬的时候，我接了xx的单子，海量的工作预期让我乱了阵脚，却还是一意孤行地将开始学习的时间推到了十一之后。从10月9号开始学习时，我才发现时间不够用。以至于不得不忍痛放弃一门，求保两门平安通过即可。

　　实际上来讲，这次考试对我工作业务知识上，并没有什么明显的帮助，不过我却因此拓宽了视野，一步一步的摸索到了自己关于未来职业生涯的模糊的影子。就是银行业的细分部门有那么多，我最喜欢、最适合做哪个；哪个部门在可预计的时间段内最有发展，适不适合我做等等。并且，在将个人主观能动性鼓吹至溢出的时候，我还小关注了一下国内的一些表面的、肤浅的经济现象，逐步的看一些财经新闻，看看一些专家的评论，再结合之前在大学学到的知识，一方面感觉到受益匪浅，一方面也感觉到自己须要学习、观察、关注的事物实在是太多太多。那么我的收益之一就是，任何业务流程的背后，都肯定有它内在的含义与作用。相比之下，我现在只是在单纯的“照猫画虎，难画骨”而已。

　　收益之二就是，面对任何事情，都要主动，主动行乞，绝对比被动要饭吃得饱、吃的香。

　　收益之三，前面说到，自己要学习、观察、关注的事情实在是太多，那这里面就肯定要分个主次，我应该将有限的资源如何分配的问题。平均分配的话，肯定会造成一定程度上的资源透支和信息超载现象，会大大的降低我对自己的满意度和认可度。所以还要进一步摸索。这可能是个长期积累的过程。

　　收益之四，就是切身体会到了所谓的“影响偏见”。刚知道要考什么从业资格证的时候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的时候，我不但没有放弃，反而激起自身的主观能动性，虽然不完美，但是却过关。这说明了，人们实际上没有想象中的那么脆弱，适度的压力与竞争会带来翻江倒海般的动力反弹。

　　三、工作不足

　　1.xx开户的时候，很多商户情绪波动比较大，造成我一度的不知所措。事后回想，很多家银行的员工在服务、业务上都是千锤百炼出身，见过的市面比我要多一百倍，为什么还会有那么多或业务、或投诉上麻烦事件发生，包括新闻媒体报道的各种银行的各种事情。

　　经过一系列的事情，我发现，主要有一点就是我平时根本都没在想的，危机公关。客户因为一点我眼中不算事儿的事儿投诉我，甚至还可能搞到媒体，肯定是因为我的危机公关没做好。因此，在今后的工作生活中，“危机公关”会成为我学习的小方向之一。

　　2.对自身岗位性质认识不足。我不会拒绝接受“有关银行柜台人员是熟练工”的论断，但我不会以一个“完美的熟练工”为自己奋斗与发展的目标，在熟练工的同时，我会努力挖掘自身的潜力，对自己负责，对银行负责。

　　3.对自身在银行的存在意义认识不足。今后我会以“为银行创造价值”为目标，而不是20xx年的“减少银行负担”，并且大力的提升自己“创造价值，创造附加价值”的能力。

　　综上所诉，收益便是收获，认识到自己的不足更是潜在收益。我会挺胸抬头，斗志昂扬，以完善自身知识体系为目标，以为集体创造价值为方向，以拓展视野为追求，奋力拼搏；希望可以通过努力，缩短希望到来的时间，增长机会来临的密度，减少风险迸发的概率，阻挠非理性事件的发生，为更远的未来奠定深厚、夯实的基础!

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇2

　　xx支行一直注重加强信息工作，不断增强工作的主动性，紧紧围绕总行的工作中心，在“重点、亮点、难点”上下功夫，认真做好信息的采编、写作、上报等工作，及时、准确、全面地报送信息材料。现将本年度银行信息工作总结如下，敬请各位领导指点。

　　一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性

　　信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是总行领导了解支行工作情况的依据，是支行职工了解总行各项方针政策的中介，所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性，时时密切关注总行的工作动态和精神，做好工作总结，并及时反映职工各项信息，不断地提高信息编写质量，及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。

　　xx支行领导十分重视信息工作，以新思维，新方式认真抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度，更好地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领，并定期组织大家开展专题讨论，认真采编活动动态，密切关注职工思想状况，积极配合总行搞好每一次活动，同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行，做好信息传播平台的作用。

　　二、注意提高信息信息工作的质量

　　信息工作开展得好、质量高，就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利，反之就失去了工作的意义。xx支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况；真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《xx银行》都及时地转发给职工，组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件；对于上报总行的稿件，不仅是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时，为上级部门的决策提供真实可靠的依据。

　　三、借信息工作激发职工工作热情，创造良好工作氛围

　　20xx年，xx支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩，先后被评为，涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等，这些先进人物有的是加班加点，不喊苦与累，默默奉献；有的是锐意进取，敢于创新，取得辉煌业绩；有的是兢兢业业，热忱服务，获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑，没有一定的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了；会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口；信贷科的同志为客户争取一笔贷，跑断了腿磨破了嘴。xx支行的业务量一天天在增长，效益一步步在提高，谁又能说没有这些员工的功劳呢？而这一个个闪光的.亮点无疑是最好的素材，我们抓住这些亮点，累积这些素材，编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件，例如结合总行开展的xx活动，我们先后在《xx银行》上发表了xx等多篇稿件，由我行上报的还被总行评为重大建议奖，xx支行借此在职工中广泛开展树典型，学先进活动，在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。

　　在今后的信息工作中，我们要再接再厉，借鉴其他支行好的做法，做好工作计划，以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流，拓宽视野，学习经验，以更好地做好信息的编发工作。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇3

　　20xx年蒲西储蓄所在联社领导的正确领导及大力支持下，蒲西所全体员工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初领导安排的任务目标，以更扎实的工作和更有效的措施，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，认真落实上级下达的各项工作任务。通过全体员工共同努力，使各项业务有了很大进展。现对20xx年工作完成情况总结如下：

　　一、20xx年工作目标完成情况及主要工作措施

　　（一）20xx年目标完成情况

　　1、各项存款持续增长

　　20xx年初，蒲西所结合联社下达的各项任务，科学分解，责任到人，通过全社员工上下一心，共同努力，较好的完成联社下达的存款任务。截止20xx年10月底存款时点余额19369万元，较年初考核基数增加3770万元，完成当期计划目标的145%；日均余额为19272万元，较考核基数增加3673万元，完成当期计划目标的202%。

　　2、电子银行业务逐步上升

　　在联社出台的电子银行考核措施下，我社员工给予高度重视，经过大家共同努力电子银行业务逐步上升。截止20xx年10月31日金燕卡存款余额6053万元，较年初增加1541万元，已超额完成目标任务；自助设备稳定运行，方便客户非工作时间取款、转账。按照联社科技部门要求，对手机银行、网上银行进行对外积极宣传，使他们更愿意接受并使用农信社的这些新兴业务。

　　（二）主要工作措施

　　1、服务质量明显提高，揽储力度加大。我社年初组织安排员工到企事业单位、个体工商户进行业务宣传，大力揽储，大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立行业形象的重要环节。为此，信用社在柜台服务中，切实将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、服务三农”之观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，使每位顾客高兴而来，满意而归。同时，保持营业室的整洁、舒适，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换残、破币，尽力满足顾客需求，赢得了顾客好评。

　　2、组织员工积极学习，建设合规文化。以合规执行为契机，加强合规文化知识的学习，并定期讨论如何建设好合规文化，深刻认识到合规建设对于案件防控的重要性以及对信用社发展的重要意义。同时，在工作中，我社员工处处以合规理念要求自己，做到“人人讲合规，处处显合规”，创建合规文化氛围，促进了我社业务发展。

　　3、内控管理明显加强，全员遵纪守法和自我保护意识提高。认真落实各项安全保卫工作制度，针对我社实际，提出整改措施，教育员工牢固树立安全意识，不断加强内部管理和风险防范工作，为经营发展创造宽松稳定的环境。

　　4、加大对员工的培训力度，提升员工综合素质，特别是通过业务知识培训，使得我社员工学习积极性很高，提高了业务操作的熟练性，服务质量进一步提高，员工素质有很大改进，团队意识，凝聚力进一步增强。

　　二、工作中存在的突出问题和困难

　　（一）创新意识还不够，在办理柜台业务时，不能够灵活运用，开拓创新，使本所工作没有得到突破性的进展。

　　（二）有些内部规章制度没有真正落实到位，只是流于形式，管理工作不够严格，有些地方仍存在安全隐患。

　　（三）对外协调能力需进一步加强，需要增进客户对银行工作程序及要求的.理解，由于客户对银行工作情况不了解，导致很多客户对银行工作人员的误解，从而阻碍银行工作的顺利进行。

　　三、20xx年度重点谋划项目和拟采取的工作措施

　　20xx年我们在工作中也遇到了前所未有的困难，从客观上看，县城资金相对于乡镇资金流动性较大，存款不够稳定，但主观上看还是努力不够，方法不多，市场竞争和拓展能力不足所致.20xx年我们将认真分析形势，明确工作重点，扭转工作的被动局面。在今后的工作中，我们主要从以下几个方面入手：

　　（一）稳定储源，竞争客户。加强对资金市场信息的收集，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势扎扎实实地做好吸储公关工作，尽可能地为优质客户，提供优质高效的服务，稳定优质客户群体。

　　（二）实施“差别化服务”举措，重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求，充分利用新系统资源共享的优势，从网点入手，注意归集、整理，建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献份额大小，进行细化分类，建立优质客户群体档案，以便有区别地进行“级差”服务。

　　（三）多与联社、其他网点沟通，去粗取精，吸取好的工作经验，让本网点发展壮大，以适应现在日益激烈的金融市场。

　　（四）为员工提供知识更新平台，提高员工对新业务熟练掌握能力，加大业务学习力度，以最专业的素质让客户信服。

　　（五）全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月组织员工们学习各项安全保卫制度，重点对现金、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。

　　四、对全县农信社工作的意见建议

　　农村金融格局的多元性、开放性、竞争性不可逆转且日趋增强。面对日益加剧的竞争压力，农信社唯有改革自强！在新环境中，银行如何设计新的理财产品，如何发展我们的理财产品，信用社理财产品的单一及缺乏，严重影响农信社存款，这相对于其他银行，我们则处于劣势，所以，为争取更多的客户，我们必须适应市场竞争，改革创新。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇4

　　本人于20xx年x月有幸成为x银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的x个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的x个月，但是我却从中获益匪浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结：

　　一、在思想上

　　一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了x以客户为中心的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立以客户为中心的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

　　二、在业务上

　　我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的.了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的x操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

　　我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用的办法来解决问题和困难。

　　总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与x人的接触中，团队、敬业、创新、奉献的精神地鼓舞了我，诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取的作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇5

　　去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻六届六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。

　　经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部20xx年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。

　　一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。

　　修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。

　　在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等。

　　二、集中精力进行业务发展和市场营销。

　　对营业部重点客户进行了认真梳理，根据具体情景划分了不一样档次，要求客户经理认真分析客户清况，根据重点客户的不一样需求制定了不一样的的营销方案和工作目标。

　　近一年的工作，存款一向作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施，但一向效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情景。三胜作中存在畏难情绪。为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息；业务主管负责定期走访；定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情景。经过以上工作，四季度效果分显著。

　　注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为企业出谋划策，今年4月份，积极联系，根据其资金紧张的实际情景，为其制定了融资方案，成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。

　　善于利用政策，寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点，全年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的'收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。

　　20xx年营销当中积极探索整体营销模式，在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，20xx年对我行的综合贡献度从2005年的700万元提高到940万元，实现了我行利益的最大化

　　三、注重自身及员工业务素质的提高。

　　一是加大员工培训力度，按照年初的培训计划，提高了员工学习的主动性，增强了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素质和服务水平。三是制订岗位标准，给予不一样待遇，实行动态管理，提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设，构成浓厚的学习氛围。

　　四、注重家园文化建设，提高凝聚力。

　　营业部作为一个30多人的大团体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，仅有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有团体荣誉感。充分发扬xxx，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自我的意见。

　　在工作中，我作为营业部经理首先对自我严格要求，业务素质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措施改善工作不足。

　　20xx年，营业部各项工作有了全面发展，存款余额到达7.37亿元，中间业务收入实现303万元，贴现实现2.7亿元，实现利息收入600万元，贷款新增1.3亿元，为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇6

　　20xx年对xx支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，xx路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将20xx年工作情况汇报如下：

　　一、经营业绩

　　1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元；储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。

　　2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增 万元。9月底，我行向xx项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销xx、xx两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。

　　3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215％。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到xx万元。

　　4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销xx科技、xx等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

　　5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到32393万元。

　　6、其他方面：20xx年xx路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与xx支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

　　二、主要工作回顾

　　1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平

　　在20xx年的工作中，xx路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。

　　在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的'客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42％，存款余额增加22％。

　　在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初32000万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟vip客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。

　　2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平

　　年初伊始，我行率先推出《绩效管理实施方案》，为每一个中层干部量身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。

　　为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使xx科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

　　3、从严把握核算质量，防范资金风险

　　今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。

　　4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。

　　今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开：

　　1）积极组织员工参加上级行培训，全年参训132人次，是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产11天专心学习。

　　2）支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。

　　3）加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。

　　5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故

　　安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。

　　6、工会把“家园文化”深入推广，团队凝聚力越来越强。

　　今年工会注意“家园文化”建设，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团，经过精心排练，在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名，使支行团队凝聚力空前加强，员工踊跃参与团队活动。

　　三．存在的问题

　　1、前台服务存在差距，客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起，严重影响了我行的信誉。

　　2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，如果加上对私客户维护，显然人力不足。

　　3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速发展。

　　4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依然很大。

　　四、20xx年工作规划

　　20xx年发展思路：以学习《决定》为发展契机，围绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。

　　1、指标规划：对公日均新增3000万元，储蓄日均新增2000万元，中间业务收入有更大突破，实现180万元；储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

　　2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。

　　3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。

　　4、会计达标通过一级验收。

　　5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。

　　6、加大网银、电话银行的营销力度，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇7

　　20xx年，我行按照紫金总行制定的工作重点与计划，扎实开展市场营销，在行领导对电子银行的重视与各部门与网点的共同配合下，保持了电子银行业务的持续、快速、协调发展。

　　一、完成市分行下达的各项任务

　　20xx年，我行企业网上银行任务45个，实际完成49个，完成率108.89。个人客户网上银行任务20xx个，实际完成12345个，完成率12345个；对公电话银行任务20个，实际完成22个，完成率12345；个人电话银行任务12344个，实际完成1234个，完成率1244；手机银行客户任务数12345个，实际完成145个，完成率2445；网上银行交易额任务12345元，实际完成12345元，完成率12345；电话银行交易额计划为12345元，实际完成1345元，完成率1345；电子银行中间收入任务1345元，实际完成1245元，完成率12345；全年电子银行交易笔数为123笔。同时加班加点免费完成电子银行业务的几次升次与测试工作。

　　二、通力合作共同做好电子银行的营销工作

　　1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门，提供技术上的服务，负责做好电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行业务的开展，为我行减少了大量的柜面压力。

　　2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持，具体办理电子银行的业务处理，如信息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等，以及客户在业务方面的'咨询等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。

　　3、会计结算部门作为会计结算的检查监督及业务培训部门，向下辖个网点做好业务培训、制度落实，以保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。

　　三、具体措施

　　1、加大营销力度，提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销有公司业务部的副经理负责，并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行实用单位进行联系，处理对公网上银行的安装于售后的系统维护，保证了我行电子银行的稳步发展。

　　2、从严把握核算质量，防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请资料开始，便存在有各个环节的风险点，便开始受操作流程与规范制度的约束，我行要求经办人员严格按照流程与制度办理业务，并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子银行业务的安全经营。

　　3、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。我行正对各部门对电子银行业务不同的需要分别进行培训工作，如针对公司业务部，我行着重向员工介绍电子银行业务的各种品牌名称、产品功能及在营销过程中需要注重的问题，以提高员工的营销能力。针对各网点主要介绍电子银行的操作流程、规章制度，以提高员工的业务处理能力。从而全面提升我行服务手段，限度减轻柜面压力。

　　4、加强与企业的联系，发现问题及时解决。除了我行配有专人负责外，我行在各种的银企会议中都将电子银行业务的介绍列入会议内容，负责解答客户提出的问题，如客户关心的电子银行费用问题、安全问题等，同时也进行一次对客户的电子银行业务知识、业务新品种的灌输，以提高电子银行业务的实用功能。

　　五、存在的主要问题

　　一年来，我行电子银行业务整体发展态势良好，但也有一些问题存在：

　　1、部分指标完成进度缓慢，如个人电话银行的任务完成率仅为12345，离任务完成还存在有一段距离。

　　2、制度执行力度有待加强，我行人员变动相对较频，在有人员变动时，业务差错的发生概率就增加。

　　3、业务推广应用力度有待加强。虽然我行完成了市行下达的对公各项工作任务，如对公客户网上银行发展数已超过许多，但有些客户的网上交易量不大，对实用我行的网上银行还存在有顾虑。

　　20xx年，市分行下达的工作任务肯定会超过今年的任务，我行将结合今年的工作情况，总结经验，创新经营，规范发展，防范风险。

　　1、认真安排，落实好20xx年市分行下达的任务。

　　2、继续推进绩效治理，促进电子银行业务经营绩效的全面提高。

　　3、提高营销人员的营销水平。

　　4、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇8

　　一年以来在支行各级领导的帮助下，我始终坚持以“严控风险，安全运营”的首要原则，配合支行的“三化三铁”的创建工作，加强网点内部管理，强化内控制度建设，不断提高会计核算质量和服务水平，有利的保证了支行业务快速健康的发展。实现了支行全年无责任性风险事件和柜面投诉事件，为支行“三化三铁”创建工作发挥了自己一份微薄的力量。现将我的履职情况向各位领导汇报如下：

　　一、以身作责，严于管理，具有强烈的事业心、责任心。

　　工作中我努力履行好运营主管岗位职责，力争做一名优秀的运营主管。

　　对于工作，工作务实，勤勉尽职，勇于承担责任。在xx年工作中，我能够严格要求自己，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。注重加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，不断提高自身素质。为了更好做好本职工作，立足自身岗位，不断自我加压，努力学习，潜心钻研业务技能。

　　二、在平时工作中坚持发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神。

　　每日上班前能够做到及早到岗，做好营业前的'各项准备工作，每日日终后能够做到最后一个离岗，检查并做好当日日结工作，确保当日受理的各项业务无差错；只要网点有事，不管自己是否在休息都能赶到网点及时处理，让网点正常运营得到保障。

　　三、在网点会计合规建设方面以创建“三化三铁”为根本目标的工作思路。

　　狠抓网点内控管理系统、预警监控系统两个重点，及时的提醒和督促柜员的合规操作。充分利用网点晨会、夕会的时间组织网点人员学习最新邮件、操作办法及相关规定，加强对网点员工的思想教育，提高员工的思想素质和业务素质，使他们都认识到行规行纪的严肃性和遵章守纪的重要性，牢固树立合规经营防线。坚决制止了一些不合规业务的办理，加强网点合规操作。

　　四、在网点文明服务建设方面，支行有过光辉的历史，也有过全省落后的通报。

　　抓好网点的文明服务也是我工作中的一部分，我会及时通报每周网点监测情况，提醒员工借鉴别的网点哪些做的好的方面，哪些做的`不足的地方，加以改正提高自己网点的文明服务水平。在过去的20xx年当中，支行的网点文明服务工作也取得了一定的成绩，得到了上级的肯定。

　　新的一年由于岗位变动，我来支行营业部工作。支行营业部人多事多，业务也比较繁杂这与以前网点是不能相比的。在这里深深的感受到了自身能力的不足，工作做的也有所欠缺。但有支行各级领导的支持和帮组，我自己也打算静下心来，理清思路、配合好营业部运营主管把工作完善做好。总之，我相信只要自己不怕困难，加强责任心，始终保持积极的工作的心态，脚踏实地的干好自己的本职工作，也一定会在新的岗位上做出更好的成绩。

　　最后，对在过去一年中支持和帮助我的支行各级领导、同事们表示衷心感谢！以上是我的述职报告，谢谢大家！

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇9

　　匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的银行工作情况报告如下：

　　1、提高工作质量。

　　及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

　　2、严格规章制度。

　　作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20年新放的.每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了的贷款申请。再三请求我都谢绝。

　　3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

　　我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了"三个必须"

　　(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件。

　　(2)贷款人与保证人必须到场签字。

　　(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

　　4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

　　作为信贷内勤的我20年累放102笔，金额14943.万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔差错。

　　回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆；四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。

　　新的一年里，我将努力克服自身的`不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为银行经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇10

　　20xx年，在分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行银行网点“xx”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年x月x日网点储蓄存款达xx万元，比年初新增xx万元，新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：

　　一、抓好自身建设，全面提高素质

　　工作责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理工作。

　　二、做好服务工作，奉献自己力量

　　优质文明服务是金融行业永恒的话题，在工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。

　　1、摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。

　　2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。

　　3、努力学习新业务知识大力拓展业务领域，创造良好的.发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”：

　　一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户；

　　二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助；

　　三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

　　三、抓好队伍建设，全力做好工作

　　首先，我切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。同时，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，及时组织传达业务知识，学习培训、制定岗位职责，使大家团结一致，齐心协力，把各项会计工作搞好。

　　四、强化内控管理，提升合规经营水平

　　作为银行网点的主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇11

　　时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了一年的时光。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

　　一、主要工作资料及职责

　　本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

　　二、我的收获与成长

　　我很庆幸自己能够加入行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识。

　　客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

　　在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的'学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。

　　通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

　　三、存在的不足和努力方向

　　回顾今年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。个人情绪控制不佳。今后的努力方向是加强理论学习，进一步提高自身素质；转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

　　四、新一年的展望

　　在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们行共同走向更好的明天。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇12

　　20xx年过去了，生活工作终于有翻开崭新一页。这一年，发生了很多很多未曾遇到的事情：有惊喜的、有悲观的、无奈的、和茫然的……我们的工作也告一段落了。回顾这段时间的工作，本人取得了一些成绩，同时也在工作中找到了很多不足和问题，该好好总结一下了。

　　一、爱岗敬业，兢兢业业

　　自从进入xx银行开始，本人一直从事柜员岗位。众所周知，柜员是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实。认真执行行里的各项规章制度，能做到行为规范、语言规范、操作规范。工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为客户提供规范化和优质的服务。只有通过细致化、个性化、专业化服务，用真诚、用真心的服务去打动客户，感化客户，让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为客户着想，才能将客户和资源留在我行。

　　二、严谨合规，防范风险

　　作为一线柜员，柜面操作风险是我们每天都面对的主要问题。柜面业务作是客户直接接触银行业务的“一线”，由于柜台业务的繁琐，稍有不慎就会容易产生风险点，进而产生纠纷，因此，做好柜面业务的风险防范，一直都是本人的根本任务和首要目标。今年以来，本人一直努力提高自己的风险防范意识。特别是大额现金业务和大额支付业务、票据业务，挂失和电子银行等高风险业务，是防范的重点。本人经手的.每一笔业务都能做到谨慎合规，严格按照操作流程办理。

　　三、加强学习，提升自我

　　一年来，我能够认真学习国家的金融政策，法律法规，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，利用工余时间认真学习行内最新的业务知识，不断充实自己的工作经验，对于行内下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

　　四、补缺补漏，继续奋斗

　　回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

　　1、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；

　　2、本职工作与其他同事相比还有差距，灵活性较差。

　　3、营销能力有待提升，对我行金融产品的销售力度还不够。

　　以上是我的个人工作总结，也是本人的工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去。发扬成绩，克服不足，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改善。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信点点滴滴，造就不凡。有这天的积累，就有明天的辉煌。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇13

　　又一个年头，就这样不知不觉，悄无声息地过去了。回首已经过去的这一年，我们用平凡的双手绘出了满天的霞光.，虽然没有惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我在基层岗位上做着平凡的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工情况汇总如下：

　　一、业务水平得到较大提升

　　20xx年，我认真阅读和学习了我行多个岗位的教材和操作流程。

　　系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识。在平时实际操作中遇到问题积极向同事们请教，现场做好笔记，及时总结。本人多次利用休息时间，参加市行的各项业务培训，目的就是为了自己能尽快全面掌握的我行多个岗位的业务知识，全面系统性的提高自己的业务技能。在为今后的岗位轮换做好准备，本人会一直保持积极的学习态度和学习意识，争取做到今后不管在什么岗位，都能充分胜任。

　　二、产品营销取得了一定的业绩

　　存款是所有营销任务重中之重。为完成存款任务，我充分利用在柜面办理业务的空余时间，积极做好存款营销和挖转工作。下班之后的时间，走亲串朋、到菜市场、社区、超市等人流量大的地方，纷发传单，全力营销我行的储蓄存款。

　　我还向每位进店客户同时，耐心讲解，宣传我行相关的优惠政策、宣传我行的新产品和新服务。给客户现场演示，得到了很多客户的好评。最后，本人顺利完成了行里下发的存款任务和各项指标任务。为支行的整体营销业绩作出了自己应有的贡献。

　　三、服务水平得到了客户的认可

　　作为一名银行柜面的一线员工，我深深地明白以“客户满意为中心”的重要性，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都能高兴而来满意而归。在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，才能真正体现了客户第一的观念。

　　四、工作中的不足和缺陷

　　回顾这一年，我发现了自身存在的一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性；二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

　　四、新年的工作计划

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，保持良好的.职业操守，服从我行上级的决定与安排，并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到更好。我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足！

　　我的工作还远远不够；正因于此，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，努力为支行的蓬勃发展而努力！

　　总之，这是我人生角色重要转变的一年，是我不断成长的一年。我已经准备好了。新的一年，我将以更好的自己，以更加饱满的精神，来迎接新的挑战！

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇14

　　在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，现在本人就过去的这一年做一个简单的总结汇报。

　　一、端正工作态度，做好每件小事

　　不以事小而不为。工作中我努力做好每一个细节，不会因为规章制度和操作流程复查，或者条条框框很多，而感到繁琐。而是把它当作自我锻炼的好机会，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。我深深地明白，身为银行员工，我们只有处处谨慎，时时小心，这样们才能工作得心应手，才能更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。因此这样工作要求就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真，严格按行里制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生任何一次差错和事故。

　　二、提升业务技能，提高工作效率

　　工欲善其事必先利其器，只有不断提升自己的.综合素质，才为广大客户提升更优质、更高效的服务.20xx年，我充分利用茶余饭后，下班时间勤加练习各类操作技能：点钞和键盘两大类。主要练习的点钞类有机具点钞、单指单张、多指多张、硬币整点等多个项目，键盘汉字录入、数字录入。不断改进点钞手法、操作方法，努力提升柜面实用操作技能水平。提升业务技能就是提升战斗力，努力为我行业务稳健发展壮大积蓄力量。

　　三、坚持不断学习，做最好的自己

　　时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对银行业职员来讲，比以往任甚么时候侯更为重要，更为迫切。金融行业一向是高风险行业，只有不断学习才能站稳脚跟。

　　一年来，本人积极参加政治理论学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关；。同时刻苦钻研各项业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。只有充分学习和掌握了银行内控和管理的各种规章制度；才能有效防范各类操作风险和外部欺诈风险的发生。

　　四、存在不足之处，来年工作计划

　　20xx年，我个人虽然取得了一些进步和提升，收获了更多的成长，但也存在一些不足：

　　一是学习业务知识较多，但应用的不够。对日常工作中出现的新问题、新情况，思考地多，但系统地总结不够，缺乏对问题的深刻剖析和对策分析。

　　二是市场销售经验不足。对我行部分产品的了解不够透彻，在产品销售过程中，无法抓到卖点，不能充分了解客户的真正需求，往往错过了很多成交的机遇。

　　明年的工作计划：

　　未来，我将积极将业务学习的知识具体的落实到实践工作中去。对工作上出现的新问题及时发现和总结，积极寻求解决方案和对策。我会跟同事们多多学习营销经验，利用晨会或者周学的机会跟大家取经，充分了解我行各类产品的细节和营销话术，努力提升自己的保险、基金和理财产品的销售业绩。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇15

　　时间悄然走过，今年是本人参加工作的第x年。作为xx银行xxx支行的一名客户经理，感触甚多，回顾20xx年的工作，在分行和支行各位领导的正确领导下，在全行同事们的齐心协力下，我们较好的完成了全年的工作目标和指标任务，现将本人20xx年的工作情况总结如下：

　　一、加强学习，提高自身素质

　　在过去的一年，我能认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习和培训，不断提高自己的业务能力和业务技能。

　　作为一名客户经理，必须要有系统性的金融知识。不仅要熟悉银行的基本结算业务、存款类负债业务、贷款类资产业务，中间业务等。还要有一定的理论水平，一定的沟通能力和学习能力。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。积极学习营销技能。客户经理是市场营销的主力军，本人认真学习并掌握了金融产品营销学的基本知识，熟悉行内各种产品的特点和产品的推介技巧，较好的完成支行下达的营销任务。

　　二、严谨合规，保持良好职业操守

　　做为一名银行客户经理，必须具备良好的职业道德和职业操守。要有较高的'道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。还要有积极主动性和开拓进取精神。要有较强的交际沟通能力，热情开朗，善于交流，能察言观色，善解人意，充分了解并尊重客户的意愿。为合适的客户推介适合的产品。

　　本人做事细心，认真仔细，能如实的撰写调查报告，并给与分析的分析，为业务落地提供有价值的尽职调查。

　　三、积极主动，努力拓展市场

　　本人在营销方面，积极进取，努力开拓市场。对存量客户，做好日常维护。同时努力挖掘新的客户资源，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求。做好市场调研工作，继续营销大的对公项目。时时刻刻地注重研究金融市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的垄断控制，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。为我行创造利润的同时实现个人绩效收益。

　　四、存在的不足和来年计划

　　在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

　　一、工作的主动性和积极性有待提高。

　　二、工作方法有待改进，工作效率需要进一步提升

　　三、金融市场的专业知识需进一步加强。

　　明年，我的主要目标是提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平。为我行优质客户提供专业贷款及理财服务，为支行的壮大发展做出更大的贡献。

　　以上就是本人的20xx年全年的总结汇报，我深深热爱着自己的事业和岗位，这种事业，需要青春和理想去追求，是需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇16

　　20xx年，在xx支行的正确领导下，本人切实履行自身岗位的工作要求，通过一年的努力，较好地完成行内下达的各项任务，取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况总结如下：

　　一、业务技能更加熟练，核算质量大幅提高

　　由于我是新员工，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。积极参加分行和支行组织的各项业务学习和培训，学习态度端正。同时，我积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然目前我的工作时间不到1年，但是我却从中受益匪浅。相信在今后的工作中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，掌握我行更多的业务知识和操作流程，更好的为客户提供准确、快捷的金融服务。

　　二、积极做好客户服务工作

　　服务是银行的生命线。本人深度赞同这个理念。提升服务理念，全面提高规范化服务水平，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的.一个表现.20xx年，本人努力提高了服务质量，为客户提供更加优质和更具特色的服务，用优质的服务，成功挽留了部分客户资源。

　　三、认真完成了行内各项考核任务

　　在柜面结算和服务工作中，我做到认真、细致，合规合法，按照高标准严格要求自己，遵守各项规章制度，不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按行内制定的各项规章制度来进行操作，把合规放在第一位。避免违规和差错的发生。

　　在产品销售中，我通过优质，耐心的服务，充分了解客户的基本状况，针对不同客户的特点，细致入微，了解客户的性格特点与爱好，结合我行的各类金融产品，我会按照产品的特点把不同产品推介不同的客户。在营销工作上做到有的放矢，给客户带给差别化，个性化的服务。通过我的积极宣传，努力推荐，共销售我行理财产品xx万元，基金xxx万元，保险xxx万元，银行卡xxx张，手机银行xxx个，绑卡xxx个，社保卡......细致入微，努力做好服务工作，不仅仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。

　　四、工作中存在的问题和不足

　　回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表此刻以下几个方面：

　　1、学习的主动性不够。存在对新业务知识学习积极性不够，学习效率低的情况。

　　2、积极意识不足。不能结合自己的岗位自觉的进行相关高级序列考试认证。

　　3、工作方法简单，尚停留在完成基本任务的层次要求上，营销力度尚需加大加强。

　　五、明年工作愿景和计划

　　新的一年，新的开始，总结过去是为了更好地展望未来，20xx年要努力完善自我。针对自己的不足之处，自己在工作中的缺陷，积极整改，加倍努力，分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性。争取在20xx年获得更大的收获和提高！

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇17

　　20xx是特殊的一年。在忙碌而充实的工作中我们已经走完20xx年。回顾一年的所有工作，有成功，有失落，更多的是收获满满。在支行各级领导的带领和同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，提升各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度；积极开拓市场，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较大的提高。现将一年的工作情况总结如下：

　　一、在思想和道德方面

　　职责促进发展，激情成就事业。一年来，我坚持学习各种金融法律、法规。通过持续学习，积极主动地学习我行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握。使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，坚持终身学习的理念，不当落伍者。同时，思想上牢固树立了全心全意为客户服务的人生观、价值观。严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按规章制度操作。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利展开并最终取得成功的保障。

　　二、在业务素质和技能方面

　　我始终相信“业精于勤，荒于嬉”，凭着自己对银行工作的热爱和不服输的'拼劲，20xx年，我的业务水平得到了较大的提升。

　　对于自己之前不熟的业务和薄弱的技能，这一年，我补缺补漏，认真梳理，认真记录，及时总结。平日积极主动学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

　　翻打传票、小键盘、点钞、每天都认真练习基本功和各种柜面技能。经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，目前已经能更加熟练掌握各项业务技能、各项业务的办理流程。学无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。

　　三、在客户服务方面

　　作为一名银行员工，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，更要注意自身的服务水平。服务就是柜面的核心竞争能力。本年以来，我在行动上自觉实践“以客户为中心”的服务宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一笔业务，服务好每一个客户.20xx年本人将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，具体化。尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。能为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，才是优质的服务。

　　四、存在的不足之处

　　纵观全年的工作，尽管我个人取得了一些成绩和收获，能力得到提升的迅速，但也存在一些不足：

　　营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。以前，总是以“自己没资源”为理由和借口。其实，客户和资源都是自己找的，是自己努力开发的，因此，今后我会认真践行营销技巧，拓展社会关系，发掘营销线索，抓住每一个发展业务的机会，积极开展我行金融产品的营销工作。为xxx行的发展添砖加瓦。

　　五、明年的目标和工作计划

　　新的一年里，我为自己制定了新的目标：

　　新的一年里我应加紧学习，争取考取行内和行外多个岗位的资格证书，更好的充实自己，为今后的岗位认证做好准备。同时，给自己制定年度营销计划，制定详细策略，按月、按季度、按日达成。以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地做好今后的工作。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇18

　　新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了。在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我在这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作中收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。

　　一、端正思想，服务客户，时刻保持高效工作状态

　　做为一名客户经理，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计个人得失。始终坚持“全心全意为客户服务”的服务理念，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，提升我行的形象。对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成。xx年的客户经理工作经验，不仅让我熟知各项业务操作流程，更珍贵的是能和许多客户结为朋友。工作时刻，竭尽全力为客户提供优质、高效、快捷的服务，赢得客户的满意，同时也让自己收获了充实和快乐。我觉得服务就要用心服务，以诚为先，从心开始，真心实意的善待每一位客户，了解不同客户的不同需求，持之以恒的用细心、耐心和诚心为客户提供服务。一分耕耘一分收获，我相信有付出就会有回报。

　　二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务

　　认真分析分行下达的考核办法，逐一拆解考核内容和考核方式，有针对性的制定属于自己的`营销计划和任务目标。

　　一是贷款的营销和发放是主要工作之一。找到合适的客户，能将贷款放的出、同时贷后管理做的好、贷款到期能收的回，是我作为客户经理的基本工作也是最低要求。作为一名客户经理，我始终将“主动营销”放在首位，走出营业网点，走到大街小巷，走进商户的家中，切实了解客户的资金需求，结合我行贷款品种，为客户匹配合适的贷款产品。为客户解决实际困难。

　　其次，大力发展存款业务，也是我们客户经理的分内之事。抓住一切机会吸收存款，走街串户，到人流量大的菜市场、广场和汽车站火车站，对我行的各种存款产品、理财产品进行宣传和推介。经过不懈努力，20xx年，我较好的完成了储蓄存款和对公存款任务。

　　三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质

　　我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过多次全方位的培训和学习，使我深刻意识到客户经理岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，做到在实践中学习，在学习中改进，使自己的理论水平有了很大的提升，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。对于日常工作中客户的咨询也能够及时全面有效的解答。

　　四、不足之处与工作展望

　　20xx年通过努力，取得了一定的成绩，但我也清楚，自己还存在很多不足和问题。离行内的要求和一个优秀的客户经理还有一定的距离，所以，在今后的工作中还需要更加努力工作。本人的问题与不足主要表现在以下几个方面：

　　一是主动出击，积极营销客户的意识还有待进一步加强。在工作中，主动营销意识还未完全融入工作中，传统的营销模式还占很大的比重，特别是在习惯呆在办公室中，坐等客户上门的意识还没有完全改变。

　　二是学习的积极性不够。目前仅仅学习了本岗位的专业知识和技能，对其他岗位的专业知识有待加强学习和领会。

　　今后努力的方向和来年工作展望：

　　在全新的20xx年，首先是针对目前拥有的存量做好维护工作，特别是对优质客户，优质资源，做到定期上门维护客户关系。其次是，紧紧抓住岁末年初的季节时点，开拓旺季存款业务市场，同时做好小微企业的贷款产品的营销。最后是加强团队协作，立体营销的方式，与其他岗位同事或者其他客户经理一起，全方位全面为客户提供金融服务。为全行的业务发展做出自己最大的努力！

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇19

　　作为支行的一名客户经理，20xx年，在行领导的正确领导下，在全体同事的团结协作下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，截止20xx年12月31日，我完成新增存款任务xx万，完成个人揽储xx万，发放贷款xx万。现将一年来的工作汇报如下：

　　一、以客户为中心，用心服务、努力进取

　　客户的需求就是我的工作。在服务客户的过程中，我用心细致，用真心，真情跟客户做朋友，处关系。在与客户打交道的`过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的金融需求，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力。

　　二、做好小微企业，推广普惠金融

　　20xx年，根据我行的政策，继续大力支持小微企业的发展。本人积极参加分行的“小微成长计划”“普惠青年先锋”等重点活动、在“防疫抗疫”“复工复产”“小微创业成长”等重点项目上，大力推广我行的经营快贷、e抵快贷、固定资产购建贷、银政通等重点产品，携手小微企业风雨同行。为小微企业提供更快、更好、更优惠的普惠金融服务。多层面多方位多角度展示我行普惠金融的服务理念、服务意识，最后收到了良好的服务成效。

　　三、认真做好风险防控，提高资产质量

　　首先，作为银行客户经理，我要保持较高的道德素养，严以律己、一切按照规章制度办事，作风正派，思想过硬。其次，要不断的提升自己的风险防控意识，筛选优质客户，认真详尽做好尽职调查，把风险控制在源头。积极做好贷前贷中贷后调查，最大限度的减少不良贷款的发生。

　　四、明年的工作计划

　　1、新的一年已经开始，客户经理也步入一年中最为繁忙的季节。我将积极投身20xx年的旺季营销活动中。分行已经开展“开门红”营销活动，我们全体员工应该积极行动，群策群力，做好首季业务拓展和营销工作。我将继续积极发挥自身能量，全身心的投入到营销工作中来，为总行和支行的业绩贡献自己的力量。

　　2、继续不断加强学习，不断提高综合素质和业务技能。针对各项制度办法和政策形势，我将制定出一年的学习计划，有步骤、有重点地进行学习。重点是要注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研。

　　总之，在新的一年，我将再接再厉，不断改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇20

　　本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：

　　一、爱岗敬业，脚踏实地、认真履职

　　自参加工作以来，就牢固树立了爱岗敬业、诚实守信、热爱x行、服务x行、奉献x行的职业道德。认真履行业务主管的岗位职责。

　　提高了柜面核算质量。努力提升会计核算质量，减少业务差错率，提高业务集中处理水平，有效降低了业务撤销、退回和授权拒绝率。全面提升了网点的业务核算水平。

　　加强了现金管理工作。针对现金的整点及兑换工作，我们努力提高了流通中人民币整洁度，在疫情期间，坚持对现金进行消毒管理。加强反假防假学习培训，努力提高全员的反假业务水平，严格执行了假币收缴管理规定。

　　做好安全保卫工作。对我部的营业场所、自主设备区等区域和设施进行经常检查，特别是报警系统。对各类机具自助智能机，监控设备，点钞机等进行日常管理、维护和巡查，确保安全稳定运营。定期组织大家进行防抢、防火演练，增强员工安全防范意识，做好演练记录，发现不足，及时完善。

　　二、不忘学习，落实业务培训，积极进取

　　年初，制定了培训学习计划。建立健全营业部内部的培训管理办法，在实际工作中坚决落实和贯彻，确保全员有计划有组织的参加各种学习培训活动。

　　从基础业务入手，我们每天坚持晨会和夕会制度，并且充分利用晨会、夕会的机会为大家传达最新的业务知识，通知文件精神。带领大家共同学习，一起提高核算质量和工作效率。

　　三、防范风险，监督检查，有效控制

　　业务要发展，安全是基础，一手抓发展，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控意识，杜绝安全隐患。使员工熟悉和掌握了各项规章制度、岗位责任制在工作中遵照执行。

　　加强了运营业务现场监管，提高监管效率，加强监督检查，是做好业务主管工作的保证.20xx年我们实现了全年现金业务安全运营。

　　加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。确保我们的运管工作风险可控、因地制宜、稳健高效。

　　对于上级行下发的一些安全保卫工作文件。安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，我都会第一时间向柜面积极传达和培训学习，对柜员的安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防柜员的各种违规违纪及违法犯罪行为。及时掌握和了解员工思想动态，员工思想变化，防范内部风险的'发生。

　　四、存在的问题和不足

　　一是理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

　　二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

　　五、来年的工作计划

　　一、加强对员工的培训力度，全面有效提升员工的专业知识和业务水平。

　　把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作，提高员工的业务水平和服务能力。由于近一两年来新员工占比较大，xx年我们希望通过对员工的培训、学习，能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基本业务岗位技能，真正提高我们的会计业务核算质量，把核算工作做的又快有好。

　　二、感觉自己的金融知识不够全面，因此，20xx年我要努力扩展业务知识面，系统性的学习行内的各岗位的业务知识。

　　综观这一年的工作，按照支行运营主管管理办法的具体要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使营业室的运营管理工作得到了进一步加强，会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请支行领导和同志们给予批评、指正，并加以监督。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇21

　　今年以来，我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，与时俱进，开拓创新，在注重业务发展的同时，强调风险防范和内控管理，倡导合规文化建设，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下，xx年各项指标稳健运行，取得了突出的经营业绩。xx年，各项业务完成情况较好，在分行均名列前茅。

　　一、各项指标完成情况

　　1、负债业务增势明显。到x月末自营存款余额为x万元，较年初新增xx万元，已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元，较去年新增xx万元，完成全年任务的x%。对公存款xx万元，较去年新增xx万元，完成全年任务的x%；日均储蓄存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的x%；对公日均存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的x%。

　　二、总结xx年各项业务发展和管理，我们主要采取了以下工作措施

　　（一）明确任务，早抓落实，为全年工作打基础。

　　支行在去年末就对xx年工作目标进行了规划，明确负债新xx个亿，对私存款xx亿，对公存款xx亿；资产新增xx亿，个人资产xx亿，公营贷款xx亿。年初支行再次召开工作会，就xx度全年工作进行统一的部署和安排，对xx年取得的成绩，行长xx室要求全行员工戒骄戒躁，防止“小富即安”的思想。同时，针对支行目标任务制订了全面的考核制度，将分解到每位客户经理头上，业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报，有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中，支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置，取得较好成绩。

　　（二）强化市场营销机制。

　　1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户，支行公司部年初即明确：每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。从全年情况来看，支行共计实现新开户xx户，实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台，加强对周边园区客户的营销力度，通过上门拜访、制订理财方案等多种形式，积极宣传我行对公产品。经过长期的努力，取得了客户的高度认可，已和多个优质企业建立了合作意向。其中，xx区财政非税收入专户已经成功开立，存款余额近xx个亿。

　　2、在零售银行业务日常工作中，对xx区“富人区”进行了区域定位，实施精准营销和分层次营销，注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。

　　一是大户营销：将xx万以上的客户界定为大户，针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息，根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财方案，让客户及时地了解银行的动态发展，同时让贵宾客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求，而且有帮助他们投资理财，使其效益最大化，这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高，综合素质的提升更重要。针对这部分客户，客户经理团结起来，根据客户特色讨论，制定出几套适合客户需求的理财方案，针对客户可能会提出的问题反复推敲，做足前位准备，实现给客户百分百满意的.专业服务，让这部分客户更信任我们，依赖我们，成为我们的忠实客户；

　　二是小区营销：由于支行地理环境，小区营销成为我们的特色，频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传，通过在高档小区山庄的联益活动，对我行产品的大力推荐，使我行的形象深入人心，山庄业主中成为我行客户的便有x户。支行通过“物管收费站”的有效宣传，进驻周遍优质小区，例如xx花园等通过现场开卡、开功能，既达到我行电子业务的宣传，也成功实现揽存xx多万元；

　　三是大堂营销：大堂经理将大厅精心布置，营造舒适的营业环境和温馨的节日气氛，狠抓服务，对前来办理业务的客户主动引导，对普通客户主要介绍消费积分、自助缴费、消费有奖、xx银行等日常功能，使客户在使用这些功能的同时感受到一卡通的方便。对中、高端客户主要介绍白x卡、xx卡、外x宝、xx银行、人民币、外币的理财产品。通过平时存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长，增添节日气氛，聚集大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销，安排客户经理轮流在大堂值班，对大厅的客户进行梳理，达到提升的效果。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇22

　　20xx年已经过去。一年来，我在市分行、省分行渠道管理部、科技发展部领导的带领下，在经理的领导下，恪尽职守，忠实履行岗位职责，为本行各项业务的发展贡献了自己应有的力量.20xx年是我生命中最重要的一年。在过去的一年里，在各位领导和同事的指导和帮助下，我收获了很多。在此，我要向你们表示最诚挚的感谢。现在，我想向大会提交一份20xx年度报告，供你们审议。

　　一、开拓进取，努力学习政治理论和科学文化知识

　　在各级领导的精心培养和同事们的精心关怀下，通过自己的努力，我的思想学习和工作也取得了丰硕成果。在思想上，坚持理论联系实际的理念，积极参与上述路线组织的政治学习，提高思想觉悟，将理论与自身反商业实践和生活相结合。从刚毕业时纪律不严、操作不规范到严格自律，操作遵守规章制度，勤奋进取，把自己的工作做好。我知道一个真理，没有地方没有规则，勤奋可以弥补弱点。在文化上，我们应该努力学习出纳员的教材，通过各种考试来丰富我们缺乏的理论知识，让我们自己深入了解出纳员的业务特点和工作重要性等基本知识。

　　二、工作踏实认真，有进取心地学习柜台业务

　　出纳员是直接与客户群体打交道的一线工作。在这个平凡的岗位上，虽然他们只是日复一日、年复一年地重复存款、取款、记账、收款、发放和营销维护等工作，但让平凡的事情变得完美是一件伟大的'事情。事实上，生命的价值在于此刻的日常工作

　　与各类客户打交道，出纳员希望让客户真正体验ABC的优质、完善的服务，因此，我们必须具备熟练的业务处理技能和良好的职业道德。自从参加工作以来，我学会了稳扎稳打地工作，努力学习商业知识，向许多同事请教商业技能和知识。只有这样，我才能真正做到经得起时间的考验。在我的工作和生活中，同事和领导给予了我无微不至的关怀，让我迅速成长，精通业务。在实际办理业务时，在遵守本行各项规章制度的前提下，灵活把握营销模式，为客户提供灵活快捷的优质服务，不耽误客户时间，提高客户对本行的印象。

　　三、团结奋进，共同创造良好的工作环境

　　“有相同愿望的人会赢，“孙武在《孙子兵法》中说，只有在各个层面都有相同的目标，我们才能在竞争日益激烈的金融竞争中繁荣和立于不败之地。团结他人，共同进步也是我对待世界的态度。在工作中，我可以团结同事，和谐相处，相互学习，相互促进呃。在生活中，我可以互相帮助，互相关心，共同营造和谐的氛围。同时，要不断定位，更新观念，统一目标。

　　总之，回顾过去，展望未来，在领导和同事们的关心和帮助下，我在过去的一年里在各个方面都取得了很大的进步和提高，但也存在很多不足，比如我对一些业务还不精通，在前台紧急情况下，我的机动性需要提高，财务会计知识还不够，今后我会继续加强锻炼，争取在新的一年里取得更好的成绩。

　　青春是生命中最宝贵的时光，因为你充满了雄心壮志，精力充沛，勇往直前，精力充沛，因为你有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的价值仍然包括不懈的追求和团队精神、高尚的道德修养和坚强的意志。更重要的是要立足平凡，立足平凡，淡泊名利，勇于奉献！

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇23

　　时光如水，岁月若箭。转眼间，自己调到商业银行支行已经x年的时间了。时间虽然不长，但是自己已经爱上了商行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下，在我自己的努力下，扎实做好了各项支行内部工作，作为一个新商行人，通过系统的转换，很快的熟悉了自己的工作，现将主要工作总结如下：

　　一、个人的工作总结

　　(一)认真学习，个人素质不断提高

　　到公司工作以来，我始终注重加强自身学习，不断提高自身综合素质，加强对商业银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习；增强商业银行的业务的掌握熟练程度，以成为一个合格的商业银行员为标准。加快银行业务知识更新力度，不被银行的其他员工抛到后面。xx年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在商行负责的工作，很快的熟悉了商行的业务运作。

　　(二)高标准严要求，扎实做好了本职工作

　　1、是踏实工作、高标准完成工作

　　我是今年x月份调过来的，平时工作都是学习今年的档案管理整理，支行的内务工作，每天清算，有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱，我感到对银行的工作全无头绪，再加上银行业务多，责任重，我也承担了繁重的工作压力。通过x年我逐渐学会了压力为动力，很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责，扎实工作，高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；不断改进学习方法，讲求学习效果，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的`思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

　　2、加强学习、努力适应新岗位

　　在今年的x月我被调到商行工作，在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些，为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作，下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。

　　二、工作中存在的不足

　　在x年的时间内，我在商业银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩，但也存在一些不足，没能达到作为一个商业银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风等等，这些我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。

　　三、20xx年工作

　　打算我要在xx年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到职工群众的满意。

　　(一)是我要继续加强学习，在档案管理整理方面，将档案进行性质或时间的分类，减少找查找资料时间；在支行内务上，每天清算做好账目的分类；在办理客户资料时，加强自己对业务的熟悉程度。

　　(二)是要解放思想，与银行的各种目标保持一致，使做的工作符合银行的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

　　总之，20xx年已经过了，在以后的工作中，我将会认真贯彻银行员工手册，在这个新的岗位上做好自己负责的工作，将成为一名合格的商业银行员，为银行做出我应尽的贡献。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇24

　　20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：

　　一、完成工作任务，取得良好成绩

　　20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，取得良好业绩。

　　二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作

　　我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

　　在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。

　　我还利用老客户的'关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

　　三、树立服务意识，真诚服务客户

　　在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

　　20xx年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇25

　　时间飞逝，转眼间又到20xx年年终了。回顾这期间的工作情况，还是收获颇丰，现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下：

　　一、主要工作情况

　　作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

　　1、现金业务

　　本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

　　2、银行业务

　　日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记银行存款日记帐。

　　3、本职工作

　　对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向财务主管核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，。根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的.经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

　　4、厉行节约，保证采购科学合理

　　由于领导的信任，本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约，保证工作需要的原则，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。

　　5、廉洁自律，力树财会工作形象

　　财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

　　二、存在不足和20xx年度工作计划

　　1、存在不足在公司领导的培养下和同事们的帮助支持，无论是思想认识，还是工作能力都有了进步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是学习的深度和广度还需要加强；另一方面是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性

　　2、20xx年度工作计划

　　20xx年已经到来，为迎接新一年的挑战，我给自己做了以下计划：

　　1）提高自身业务能力。

　　在上级部门的正确领导下，勤奋学习，扎实工作，继续加强学习。同时认真钻研业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，为领导出谋划策，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与和决策能力。

　　2）发挥协调功能。

　　财务工作综合全局，协调各方，承内联外，对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实，对于职责外的工作，也要义不容辞的承担起来，保证各项工作的全面推进。

　　3）发挥主观能动性。

　　财务工作的程序性要求很强，所以在工作中要保持头脑清醒，分清主次、不怕麻烦，争取建立一套科学的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇26

　　转眼间，我一年的工作又要结束了，在一年的工作中，我可以说是做到了最好，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在新的一年里做的更好！

　　20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

　　一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

　　在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。

　　尤其是业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。

　　就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

　　二、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

　　这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的.现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

　　三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

　　今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。

　　我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

　　四、加强日常工作管理，做好安全防范工作

　　我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

　　在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管；对重要凭证的领用，都有专人负责；明确柜员的权限，不得擅自授权；随时提高警惕，杜绝诈骗。

　　总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

　　五、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

　　今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

　　有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。

　　时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗；时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。

　　我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

　　六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

　　1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

　　2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

　　以上是我部20xx年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

　　生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是由于会计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。

　　我早就意识到这种情况了，所以我会一直不断的努力下去了，我相信我会一直不断的努力下去，我会在来年的工作中做到最好！

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇27

　　经历过了这一年的工作时光，我也是在自己的工作岗位上付出了极大的心血，同时也是得到了不小的收获，当然各方面的表现也是极为不错。对于这一年的时光，我便是认真的分析总结如下：

　　一、工作进程方面

　　在这一年的工作上我都是有端正自己的心态，让自己以最好的姿态在迎接每天的生活，对此我也是非常用心地在完成每一份工作。身为员工我在自己的岗位上没有一刻钟的松懈，更是努力地做好自己该做的.任务，让领导看到我的成长，以及对于工作的付出。在银行柜员的岗位上，我都是坚持着自己的本分，尽可能地为每一位顾客服好务，为他们解答疑难，做好各项工作。对此我更是有多多的学习，就希望我能够在如今的工作岗位上做好需要做的事情，同时让我的工作能力得到提升，更是让个人的能力能够在这样的情境下得到改变。

　　二、服务态度方面

　　作为柜员，每天都是要面对完全不同客户，并且为客户做到最好的服务，让他们更能够对银行的各项业务有更加深刻的理解，和明白自己下一步应该要如何去做。不管怎么说，在面对几乎方面，我都是有非常的用心，并且十分耐心地与他们进行讲解，同时摆正每一位顾客的事项都能够被较好的解决。我相信只要我用真心与诚心去面对每一位顾客，那么他们也是能够对我们的工作有好的印象，也是能够让我更有动力在这份工作上去坚守。

　　三、个人的不足

　　其实在面对顾客上我确实还是经验不足，有时候甚至会曲解顾客的意思，更是在与其进行沟通的过程中，没有办法达成一致的思想，这也就是我在与人沟通的方式上还是需要更多的注意。在这就是我的工作速度还是比较慢，整体的效率不够高，这也是我个人在工作上的问题，是我之前都没有注意这方面的情况。

　　面对即将到来的新的一年，我更是需要摆正自己的思想，让自己在工作岗位上去坚守，同时以个人的能力来让自己收获到更多的成长。身为银行的柜员，我真正的在自己的岗位上做好了一切的工作，同时也真正的让自己明白了下一阶段我所需要付出的努力与成长。面对接下来的生活，我便是需要摆正自己的思想，在工作上去用心的对待，以更好的状态去面对工作，真正的让自己以真心来面对工作，来促成自己在工作上的更好发展。我相信只要在接下了来的时光中，我都摆正自己的思想，便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作，也是能够真正的让自己有能力做好这份工作。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇28

　　时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在xx银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

　　一、工作总结

　　一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

　　（一）我在不耻下问中收获了成长。我作为xxx银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县xxx银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的xxx银行职员。

　　（二）我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析xxx银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

　　（三）我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是xxx银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把xx银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和快乐。

　　（四）我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

　　二、存在的不足及今后努力方向

　　回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性；二是在工作较累的.时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

　　三、20xx年工作计划

　　在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为xxx银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

　　（一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立xxx银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

　　（二）做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

　　（三）做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

　　（四）做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为xxx银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为xxx银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇29

　　我在银行工作已满年了，是一名。参加工作以来，我坚持兢兢业业，一丝不苟，不讲报酬，从本职做起，从小事做起，以“精益求精、一丝不苟”的原则，以无私的工作态度、忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、全心全意地奉献着，用自己的辛勤为金融事业的发展付出了心血，尽到了责任。现将20xx年以来我的工作开展情况总结如下：

　　一、扎实开展学习，熟悉业务知识。

　　对于一名银行工作者来说，就必须要做到业务熟、制度熟、规程熟。为此在繁忙的工作之余，我都挤出时间，积极参加各种学习和培训，对银行的各项制度和操作规程，进行了认真学习和揣摩，掌握了基本内容和精神实质，从而为做好本职工作奠定了基础。同时还利用休息时间加强点钞、微机应用等业务技术学习，为做好日常工作提供有力的技术支撑。在工作之余，我也积极撰写各类调研文章和总结报告，今年已完成各种文章共8篇，从而能更好地胜任这份工作。

　　二、保持优质服务，争创一流业绩。

　　服务是我们永远的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。现在，我共分管两家政策性企业、三家商业性企业、二家挂账类企业，在工作中，我从明确客户服务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户的服务需求入手，做好了各企业的各类月报表、旬报、2.0报表工作；做好实地贷后检查工作、记录工作；做好了所辖企业CM20xx系统的十二级分类工作；也做好各企业的信用等级评定、内部授信核定，公开授信上报工作，同时，在工作中，也查找出需要改进、改善的地方，深入撰写到期贷款的调查报告，从而进一步提高了整体服务质量，提升了服务水平，为所辖企业提供了更加细致、体贴的金融服务，获得了客户的普遍满意。

　　三、严格要求自己，乐于奉献自我。

　　在工作中我以强烈的责任心和服务意识，以一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神，以热心、耐心、贴心、诚心，逐步落实了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同时，我也时刻以标准严格要求自己，注重加强金融风险防范，把合规经营、合规操作落到工作实处，并深化对合规操作的认识、学习和理解，从而通过合规守法，保证了资产平安，实现了最大效益。

　　四、落实信贷工作，增大业务受理。

　　在工作中，我明确目标、狠抓落实，加大宣传力度，在快速发展业务的同时也非常注重信贷风险的控制，始终坚持合规审慎经营，切实做好信贷风险控制管理工作，做好了信贷工作。

　　五、携手团结进取，凝心聚力共奋进。

　　在工作中，我尊重领导，尊重老员工，团结同事，以良好的工作态度对待每一个人。因为我深知，我取得了这些进步，都离不开领导们的教育和指导，离不开同事们热心的帮助，离不开这个团结进取的.团队文化的熏陶。我知道，团结才是力量，只有大家携手团结进取，才能凝心聚力共奋进。

　　每逢月末、季末、半年和年终时，就要经常加班加点，但我从无怨言。今年七月，客户一部粮油报表系统环境上线，我们克服了时间紧、任务重的困难，将20xx年1—6月的数据补录完成。春节期间是全年最忙的时候，年底报表，我们新老系统并行，身为，我总是提前到岗，早早做好准备。但家中母亲病重，在这样的情况下，我两者兼顾，不管有多迟，不管什么情况，我都始终要让报表顺利上报。因为，我知道只有设身处地的为集体着想，我们才能共同进步。

　　总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将继续以“近期工作力求时效，长远规划做到持久”为工作原则，满怀信心，不断学习成功的经验，以知识武装头脑，用学识开阔视角，不断完善和充实自己，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，以“优质服务”的理念，把工作做的更加出色。

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　　《事业单位个人工作总结》之银行 篇30

　　时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：

　　一、主要工作内容及职责

　　本人于20xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、　　我很庆幸自己能够加入xx行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；

　　当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

　　在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的.服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

　　三、存在的不足和努力方向

　　回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

　　四、新一年的展望

　　屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们xxx行共同走向更好的明天。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇1

　　我市卫生监督工作在市委、市政府、市卫生局和上级主管部门的正确领导和关心指导下，紧紧围绕全年的工作任务目标，着力强化队伍建设、作风建设、能力建设，卫生监督工作责任明确，措施到位，干部职工法律意识明显增强，依法行政、依法决策水平明显提高，服务发展，促进社会主义和谐社会建设的能力显著增强。

　　一、强化内部管理，优化职能组合，充实农村卫生监督力量。

　　今年以来，我们将区域内卫生监督职能由原监督现场科室实行区域对调，扩展了相对科室的工作积极性，有效地推动了各项监督活动的开展，工作质量和年度目标都较去年同期有明显提高。

　　二、强化宣传，增强卫生法律意识

　　深化法治宣传教育是依法行政的基础，为保证卫生法制宣传效果，我们分三个层次进行卫生法律、法规的宣传教育。一是加强对卫生执法人员的教育培训，将卫生法规与创建学习型单位结合起来，每月组织一次讲座，由各科室负责人主讲，提高卫生执法人员的综合素质。二是结合行业特点，先后举办了两期培训班，加强对餐饮单位及集体食堂负责人和厨师长的法律法规知识培训，通过学习，认清合法和违法、遵纪和违纪的界限，进一步提高依法营业的意识。三是加大对社会各界的卫生法律法规宣传力度。我们还利用广播电视金话筒、信息、卫生工作情况、卫生监督情况等渠道，广泛宣传卫生法律法规以及我市卫生行政执法情况，先后发表卫生监督信息20余条，并建立了信息台账，提高了宣传教育的效果。

　　三、依法行政，提高卫生行业管理水平

　　今年以来，我们把群众反映强烈的问题作为工作重点，先后开展食品卫生、化妆品卫生、职业卫生、非法行医等专项整治。

　　1、食品卫生、公共场所卫生监督工作力度不断加大。一是严格执行健康体检和行政许可。二是根据市政府“三创”和“创省食品安全示范市”工作要求，强化食品卫生管理。开展餐饮业巡回检查工作，做到2月1次以上的检查。先后开展了“五小店”、餐饮业和学校食堂及周边小饮食店、化妆品等专项执法检查，有效净化全市食品市场，维护了广大人民群众的饮食安全。三是积极开展省食品安全示范市创建活动。

　　根据市食安委的统一部署，积极准备迎查材料，并将每次专项整治和卫生保障工作情况做到一次一档，在接受省食品安全示范市评估验收中，受到了评估组的好评。四是积极做好绿扬春早茶文化节、高考、高二年级水平测试和中考以及奥运、中秋等重大活动和节日的卫生安全保障工作。五是积极开展夏季食物中毒的防治工作，年初制定了食物中毒防治计划，加强正常的卫生监督力量，近期又下发了关于切实加强食物中毒防制工作的通知，提高食品经营户食品安全的意识，进一步消除一切可能的食品安全的隐患，切实保障人民群众的饮食安全。

　　五是全力投入问题奶制品的监督检查工作中。六是制定食品卫生、公共场所监测计划，每季度开展一次抽样检测工作。七是切实做好食物中毒防制工作。为有效预防、及时控制和消除食物中毒事件及其危害，规范和做好食物中毒事件的应急处理工作，保障广大人民群众的'饮食卫生安全和身体健康，我局制定了《仪征市食物中毒事件应急处理预案》，今年来相继发出了《做好食物中毒防制工作的通知》和《关于认真做好当前食物中毒防制工作的紧急通知》，要求强化食品生产经营过程的卫生监督管理，依法查处违法行为，切实做好食物中毒的应急处置和信息报告工作。八是积极配合盐务部门开展碘缺乏病的宣传，认真开展碘盐的检测工作。九是进一步推进食品卫生监督量化分级管理工作。近年来，我局先后启动了学校食堂和大、中型餐饮单位食品卫生量化分级管理工作，并取得了一定的成效。今年来先后两次对全市学校（幼儿园）食堂进行了拉网式卫生监督检查。十是认真做好职业卫生监督和生活饮用水监测工作。开展企业负责人和相关职业人员的职业病防治法律、法规和职业病防治知识的宣传、培训。每年对职业危害人员进行一次职业健康体检，建立企业职业卫生管理档案，体检培训率达100%。

　　2、医疗市场秩序整治工作高质量地开展，开展以“蓝盾二号”为主题的医疗机构专项监督检查，严厉打击非法行医等违法行为。

　　四、严把卫生许可质量，提高整体许可水平

　　我们在做好日常行政受理的同时，认真、细致地讲解申请卫生许可所需提供的材料，并编制了材料目录。

　　五、发挥职能作用，积极开展稽查

　　我们根据卫生监督稽查工作制度规定，制定了年度卫生监督工作计划，并按计划要求组织开展了卫生监督行政许可质量稽查工作，对在稽查中发现的存在问题及时以稽查通报或督办通知形式反馈给相关科室，有效地推动了卫生监督工作的质量。

　　六、积极推行说理式卫生行政执法和“一案一评”工作

　　根据省卫生厅《20xx年江苏省卫生系统依法行政工作要点》和xx市卫生监督所关于《全市卫生监督机构推行说理式行政执法活动实施方案》和市政府《关于推行“一案一评”工作机制和建立行政执法人员执法档案的实施意见》精神，结合卫生部门实际，及时制定了我市《推行说理式卫生行政执法活动实施方案》和《推行“一案一评”工作机制实施方案》下发至各相关科室，确保工作落到实处

　　七、落实扶持优惠政策，减轻企业负担

　　为进一步改善投资环境，减轻企业负担，增强服务功能，根据xx《关于开展20xx年全市企业治乱减负工作检查的通知》精神，开展了此项工作的专项检查。

　　下一步，我们将在市政府和上级业务主管部门的领导下，对照年度工作要点，加大卫生监管工作力度，巩固前期各类专项整治活动的成果，把专项整治与行业自律、诚信体系建设结合起来，建立长效管理机制，针对目前实际工作中存的问题，进一步抓好上级下达的各项专项整治工作，不断强化内部管理，稳妥推进说理式文书和一案一评工作，为全面提升我市的卫生监督执法水平而不懈努力。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇2

　　一年来，卫生监督所按照上级要求，结合自身实际，围绕一个宗旨，突出三个重点，完成六项任务，实现一个目标，圆满地完成了年初既定的工作目标。现就各项工作完成情景总结如下：

　　一、医疗卫生监督工作

　　以打击非法行医专项行动为重点，及时处理投诉举报案件，认真核查，重点整治；严厉查处非法医疗广告，加强传染病管理，结合专项整治工作全面规范医疗美容行为，打击非法采供血行为，不断强化医疗废弃物处置的指导和监管工作，并且经过简报、报纸和电视、网络等媒体加强卫生宣传。加强对医疗执业行为的监督和指导，规范医疗机构的诊疗活动，对医疗机构依照相关法律、法规进行了监督检查，提出了指导和指令性意见，使其建立健全了相应的组织和制度，规范了医疗市场服务秩序，净化了人民群众的.就医环境。

　　二、实行人性化管理，创立礼貌和谐的工作氛围

　　不断健全和完善单位的各项规章制度，以科学管理为基础，以服务社会为己任，加强内部管理，约束职工行政行为、使他们做到遵纪守法，公正执法，礼貌服务；同时，以提高职工道德修养和科学文化素质为根本，实行“环境育人、真诚待人、沟通赢人、制度管人”的人性化管理模式，实行目标化考评管理，比贡献、看实绩，逐步建立科学的分配机制，充分调动职工积极性；加强财务管理，合理使用资金，倡导勤俭节俭，开源节流，收支账目明晰。

　　三、大力优化发展环境，促进xx经济发展

　　增强卫生监督工作的透明度，确保卫生执法的严肃性和公正性；以发展经济为根本，以严格执法为前提，消除一切不利经济发展的因素，切实转变工作作风，务真求实，不断提高工作效率和服务水平，寓服务于监督中，坚持依法行政、礼貌执法，尽可能简化办事程序，减轻被监督对象的经济负担和心理压力，从专业的角度给与指导和扶持，树立了社会认可、群众满意的卫生监督队伍新形象，为支持新农村建设、推动xx经济和社会发展做出了进取的贡献。

　　新的一年里，牢固树立以人为本的科学发展观，确保医疗卫生监督工作稳步发展，强化薄弱环节工作的推进；严把卫生许可关，全面铺开、深入推进卫生监督量化分级管理工作；加强食品安全监管，加强食品采购索证管理，广泛开展公共场所卫生监督监测，深入开展职业放射卫生监督监测及劳动职业从业人员的健康监护，加强农村乡镇的公共卫生监督管理力度；加强信息宣传工作，开创卫生监督工作的新局面。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇3

　　20xx年，紧紧围绕全年工作目标体系，以加大行政执法力度为主线，以效能建设为依托，深入推行区域综合监督管理模式。全所上下政令畅通，团结合作，与时俱进，锐意进取。开展了食品卫生、职业卫生、公共场所、传染病、医政等卫生监督执法活动，取得了必须成绩，现总结如下。

　　一、服务意识强，卫生行政许可高效便捷

　　将现场预防性卫生审查纳入窗口管理，真正实行“一个窗口”对外、“一站式”集中办理模式。以“解放思想、创优服务”活动为平台，树立优质服务意识，将优质服务延伸到咨询、受理、审核、发证全过程；全面贯彻落实“四轮审改”，在新发、复核卫生许可证过程中，减少审批环节，缩短办理时限，简化审批程序；同时进一步清理了收费项目；进取推行政务公开，将许可依据、范围、条件、程序、收费等经过媒体、网络、公示栏及宣传单等形式向社会公开，严格实行服务承诺制和一次性告知制。

　　二、考核要求高，稽查工作机制日臻完善

　　为规范执法行为，强化内部制约，我所结合实际，一是加强稽查队伍建设，设置了专门科室，选拔业务熟练、职责心强的卫生监督员专职从事稽查工作。同时建立健全各类稽查工作机制和工作职责；二是内部稽查成绩显著。以文书、案卷质量稽查和监督员管理为基础，同时今年开展现场稽查完成单位xx家。在行政许可监督意见和职业卫生类案卷终结报告中，进取推行说理式执法。每月完成一次稽查考核情景通报。

　　三、卫生监督保障工作卓有成效

　　为做好重大节日、重大活动的卫生监督保障工作，我所克服任务重、要求高、时间紧、人手少的困难，及时制订卫生监督工作方案，配备经验丰富、吃苦耐劳的卫生监督员，落实各项卫生保障措施：一是注重接待单位重点岗位从业人员的培训，提高其卫生知识和法治意识；二是强化预防性卫生监督检查，注重接待单位对卫生监督意见的整改落实；三是完善大型订桌申报制度，加强重大节日前对大中型餐饮单位的监督力度，确保节日期间食品饮用水的卫生安全。

　　四、存在的主要问题

　　维持机构正常运行的经费严重不足。卫生监督是一项公共事业，对社会经济发展至关重要，应当由财政力量供给保障。要加大卫生监督服务体系的投入，确保卫生监督工作有足够的资金，以保障机构的有效运转。

　　人员素质参差不齐。由于监督所缺乏人事权，导致非卫技人员充斥队伍，其专业知识与岗位需求不一致，造成队伍的整体运行效率较低，一旦发生突发事件时难以迅速应对。所以，加强队伍建设迫在眉睫，要让具有预防医学知识及现代化管理知识的人才充实到卫生监督队伍中来，人员要依、参照公务员管理，确保队伍的稳定和卫生执法的.质量。

　　一年来，虽然我所卫生监督工作取得了很大成效，但离领导的要求和群众的满意还有必须差距。新的一年即将到来，应对社会各界普遍关心的难点问题和热点问题，任重而道远。我所将进一步统一思想，坚定信心，扎实工作，迎接挑战，为再创卫生监督工作宏伟蓝图再立新功。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇4

　　20xx年是付出与回报、挑战与机遇并存的一年，岁首年终，静心回顾这一年的工作，收获颇多。一年来，我以求真务实的工作态度，脚踏实地、埋头苦干的工作作风，战斗在公共场所卫生监督工作的第一线，较好地完成了领导交办的各项工作任务，受到了领导和同志们的肯定，现将我这一年来的工作情况总结如下：

　　一、努力学习，全面提高自身素质

　　首先，自觉加强政治理论学习，提高政治修养。坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习领会十七届五中全会精神，提高自己的思想觉悟和理论水平；积极参加单位组织的各项学习活动，努力提高政治理论素养，增强工作能力。其次，在业务学习方面，通过多看多听多想多问，利用网络下载了许多相关的业务知识，努力提高自己的业务水平。

　　二、脚踏实地，认真做好本职工作

　　今年是公共场所全面推行量化分级管理的一年，也是新的《公共场所卫生管理条例实施细则》开(来自好范文网：)始实施的一年，我也是第一年进入环境卫生科，新的开端，新的起点，新的挑战。为此，我在工作中力求做到积极主动，勤学多问，一丝不苟，缜密处理，确保了日常工作的顺利进行。

　　（一）、坚持文明执法，热情指导，全面提升监督质量；

　　（二）、认真学习新知识，做好“新细则”和量化分级管理的宣传与指导；切实完成了量化分级管理率75%的目标。

　　（三）、不厌其烦，认真书写每一份文书，我们的文书有时候是千篇一律的，但是，它是我们工作的痕迹，证据，更是我们将来对违法行为处罚的依据，因此，我们做到了监督覆盖率100％，文书书写率300％，为以后的.案件办理打下了坚实基础，今年我们科共立案32起，结案22起，等待强制执行3家。不予处罚7家。

　　（四）抓住重点，扎实工作，并认真完成领导临时交办的其他工作。生活饮用水，量化分级是重点，因此，我们在领导的支持下投入大量的人力、物力和精力，协助铁西水厂投入了运营，结束了我县水厂多年来无证经营的历史。

　　一年来，我在学习和工作中更加成熟，但这些还远不能适应工作发展的需要，还有许多不尽人意的地方，在以后的工作中，我要进一步加强纪律观念，积极进取，以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中去，继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神，努力完成领导交办的各项工作任务，为卫生监督工作的又好又快发展尽一份薄力。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇5

　　今年以来，我所在市委、市政府、市卫生局的领导下和上级业务部门的指导下，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法行为，树立卫生监督新形象，认真开展各项卫生监督执法工作，在把好卫生许可准入关，加强食品安全工作，大力整顿个体医疗市场，开展职业病预防工作，防止公共卫生突发事件发生等方面取得较好的成绩，卫生监督执法工作逐步走向正轨。现将xx年工作总结如下：

　　一、强化内部管理，建章立制，促进效能建设

　　今年初，为了加强单位内部管理，制订了《防市卫生监督所综合管理制度》，以制度管人，保证单位正常工作秩序。开展机关效能建设，建立岗位责任制、服务承诺制、办结制、否定事项报备制、首问负责制、一次性告知制、同岗替代制、政务公开制；公开办事程序、收费标准；简化办事程序，得到群众的好评。

　　二、加强卫生监督员培训，提高卫生监督人员业务水平

　　今年以来，采取走出去，请进来的形式，先后选派12人（次）参加自治区级举办的培训班。单位也举办了4次业务培训，其中一次还聘请自治区卫生监督所专家到所对全市卫生监督员进行培训，收到良好效果。今年单位参加业务培训的人员共108人次，大大提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。

　　三、大力开展卫生法律法规宣传

　　为了让群众更多地了解卫生法律法规，配合专项卫生监督执法工作，充分利用电视、报纸、宣传车、设咨询点等宣传形式，大力开展《食品卫生法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》和“食品安全行动”、“禁止散装白酒生产销售”等专项宣传活动。3月中旬，结合“非典”和禽流感防控工作，开展了《传染病防治法》执法宣传，出动宣传车3辆次；4月上旬，出动宣传车到防城区、港口区部分乡镇开展《食品卫生法》及食品安全行动宣传；4月25—30日，开展《职业病防治法》宣传周活动，发放宣传资料1万份，悬挂横幅标语23条，出动宣传车4辆次，咨询活动1天；5月下旬开展禁止散装白酒上市销售宣传，出动宣传车2辆次，挂横幅1条。

　　为配合各项卫生监督执法活动，先后向防城日报社投稿三次，利用市电视台《今晚播报》宣传13次，广西人民广播电台1次（10分钟）。通过大力开展宣传，使广大群众更多地了解卫生法律知识，更好地配合我们的监督执法工作，收到良好的效果。

　　四、业务工作

　　（一）卫生行政许可

　　7月1日《行政许可法》开始实施，为了作好实施前准备工作，依法开展卫生行政许可，5月份，全所业务人员认真开展学习《行政许可法》活动，了解《行政许可法》的规定，明确本级卫生行政许可条件、程序、期限，规范行政许可行为。对卫生行政许可实行服务承诺制、一次性告知制、否定事项报备制、公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目，为申办者提供须知等材料，热情接待申请人，耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等，一年来受到群众的好评。同时，严格把好准入关，逐步提高准入条件，使生产经营场所、卫生状况得到进一步改善。

　　今年共受理卫生许可1809件（其中食品卫生许可1492件，公共场所卫生许可317件），审批发放食品卫生许可证1492家（其中防城区957家，港口区535家），公共场所卫生许可证317家（其中防城区204家，港口区113家）。

　　（二）传染病防治监督执法

　　为加强传染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在卫生局组织下，对全市卫生行政部门及医疗、卫生、保健机构进行执法检查，全市共检查县（区）级卫生行政部门4个、疾控（防疫）机构3个，县级以上医院10家，乡镇卫生院9家，村卫生所及个体诊所13家，对发现存在问题的`单位提出整改意见进行整改。同时还配合自治区督查组开展督查工作。

　　（三）食品卫生监督执法

　　1、基本情况：我市市辖区共有食品生产经营企业4135户（防城区3038户、港口区1097户），其中生产加工企业114户（港口区33户、防城区81户）；食品批发零售企业1954户（港口区410户、防城区1544户）；餐饮业1353户（港口区371户、防城区982户）；集体（学校）食堂60户（港口区22户、防城区38户）；食品摊贩524户（港口区228户、防城区296户）；其他130户（港口区34户、防城区96户）；全年监督户数为11239户，户平均监督频次2.72，监督覆盖率为100%。培训从业人员2834人，“五病”调离181人。

　　2、食品专项培训工作：3月份，举办了一期白酒生产业主培训班，有47家酒厂业主参加，主要培训白酒生产的卫生规范，规定白酒生产、销售实行定型包装.6月28日、29举办各学校分管食堂的校长、卫生管理人员等80多人及中档以上餐饮业负责人41人培训班，举办了两期学校食堂和培训班，学习量化分级管理的有关要求.7月份对市辖区4家月饼馅料厂和51家糕点厂的负责人和卫生管理人员等70多人进行卫生知识培训。全年参加食品卫生专项培训共238人。

　　3、2-3月份对市辖区54所学校（含托儿所）学生食堂及校周围边食品摊点进行全面监督检查，对不符合卫生的食堂提出整改意见，限期改正，取缔一批校园周边不符合卫生要求的食品摊点。结合食品卫生监督量化分级管理的要求，要求各学校利用署假期间对食堂进行合理整改和布局，9月份（即开学第二天开始）分成二个卫生检查组对各学校食堂进行检查，经检查多数学校虽然有所整改，但仍存在很多隐患（均以经费紧张为由只作简单调整）。

　　4、为了规范我市的白酒生产经营秩序，预防假酒中毒。针对防城区白酒生产经营不规范状况，对白酒生产厂家进行整改，规定白酒生产、销售实行定型包装，从6月1日起禁止散装白酒在城区上市。共整改白酒生产厂家15家，取缔4家，已取得阶段性效果。

　　5、加强中秋月饼、糕点的卫生监督：为提高我市糕点、中秋月饼生产加工厂家卫生和产品质量，深入各生产场所进行现场监督、审查、抽检等，保证月饼、糕点生产卫生质量，今年未接到有关月饼质量问题投诉电话。

　　6、做好重大会议、接待的卫生监督工作：今年共参加政府重大会议、接待工作的食品卫生监督7次。针对各种接待不同特点，先前制订可行卫生监督方案，指导接待宾馆（饭店）做好接待前各项工作，强调食品安全的注意事项，按各自工作职责明确分工，落实责任制，保证接待工作的食品卫生安全。

　　7、对集贸市场、商场（超市）、肉及肉制品、水产品等各类食品检查工作，实行索证和台帐登记造册制度，配合工商部门取缔4家用工业松香拔鸭毛的加工点，禁止“三无”、“三精水”食品生产销售。加强对节日食品市场的监督，保护消费者的利益，确保食品卫生安全，维护消费者权益。

　　8、开展食品卫生监督量化分级管理工作。按自治区食品卫生监督量化分级管理要求，今年我市开始实行食品卫生监督量化分级管理，该项工作分阶段进行，首先从54家学校食堂和41家中档以上餐饮业开始，对达不到要求的进行整改，逐步转变食堂和中高档餐饮业的卫生监督管理模式，提高饮食卫生安全水平。

　　9、食品卫生监测抽检情况：

　　全年共抽检各类食品403份，合格353份，合格率为87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率为100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率为80.8%，糕点类137份，合格102份，合格率为74.5%，水产品4份，合格4份，合格率为100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率为85.7%，冷冻食品13份，合格10份，合格率为76.9%，酒类11份，合格9份，合格率为81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干（湿）米粉17份、腐竹9份均未检出吊白块和保险粉，酱油6份，合格6份，合格率100%，添加剂6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。

　　10、食品卫生执法情况：一年来共对市辖区536户食品生产经营单位进行警告和限期整改；对9家食品生产经营单位进行行政处罚，罚款8500元；取缔非法生产、加工点6家；收缴一批无生产厂家、厂址和生产日期、保质期的食品约60公斤，折合人民币700多元。

　　（四）公共场所卫生监督执法

　　对市辖区612户公共场所进行经常性卫生监督检查（港口区224户，防城区388户），其中旅馆业103户（港口区32户、防城区71户），文化娱乐场所142户（港口45户、防城97户），理发美发339户（港口133户、防城206户），游泳池1户（防城），体育馆1户（防城），图书、美术、博览馆3户，商场、书店7户（港口4户、防城3户），医院候诊室10家（港口2家、防城8家），公共工具、候车室6家（港口3家、防城3家）。全年经常性巡回监督1314次，监督覆盖率为100%，平均监督2.15户次。对不符合卫生要求的72家单位提出书面意见，同时责令限期改正，并对1家理发室进行立案查处，现仍在调查取证中。

　　（五）生活饮用水卫生监督

　　对市辖区供水单位进行卫生监督，其中市、区级水厂3家、乡镇级供水单位16家进行现场卫生监督检查，对部分供水单位的出厂水、管网末梢水进行监测，共抽检18份，合格17份。

　　（六）化妆品卫生监督

　　对市辖区内1家化妆品生产单位和53家化妆品经销单位进行卫生监督检查，未发现假劣化妆品在市场上销售，在日常监督同时，指导各经营单位索取相关证件建档备案。

　　（七）积极做好碘盐的监督监测工作

　　为确保我市市民吃上合格的碘盐，杜绝劣质私盐在市场上流通销售，与盐业部门联合行动，对各碘盐销售单位进行检查，同时不定期对盐业公司生产厂进行抽查检测，预防不合格产品流向市场。

　　（八）职业卫生、放射卫生监督执法

　　认真贯彻执行《职业病防治法》，进一步开展职业病预防工作，今年3月份举办了一期有职业病危害单位负责人参加的职业卫生培训班，参加人员37人，大大提高了他们对职业病危害的认识和遵守《职业病防治法》的意识。今年共有申报职业危害项目单位91家，职业危害场所基本上悬挂警示标志牌（160块）。同时还对36家用人单位进行监督检查，向他们宣传健康维权行动内容。全年监督检查全市放射源使用和贮存单位7家，医用x光电离辐射单位10家，均提出整改意见，限期进行整改。

　　（九）打击非法行医专项整治工作

　　根据自治区卫生厅《关于开展严厉打击非法行医专项整治工作的通知》要求，在市卫生局主持下认真开展工作，拟订了《防市医疗安全执法行动实施方案》。为了做好专项整治前的宣传，于6月上旬举办市辖区个体医疗诊所业主学习班，参加学习60人，召开一次有85人参加的无证行医执业人员会议，广泛宣传有关法律法规和规定，使他们认识到无证行医属违法行为。本次专项整治工作共出动监督执法人员287人次，检查医疗机构146家（次）（其中市直及港口区35家、防城区32家、东兴市54家、上思县25家），无执业证46家，查处违法医疗机构57家，其中取缔非法行医11家，立案处罚49家，罚款3万元，收缴非法所得15.80元，药品和器械一批（价值约合人民币2万多元）。取得了阶段性成果，进一步规范了我市的个体医疗市场。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇6

　　卫生监督协管工作在县卫生监督所的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，以创建”卫生监督合格镇”为主要手段，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医、饮用水安全等工作出发点，对学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，巡查非法行医，排查公共场所单位和个人，结合我镇实际并制订了实施方案；现将我院上半年来的卫生监督协管工作总结如下：

　　一、建立健全组织管理，切实做好卫生监督协管工作

　　1、加强对卫生监督协管工作的领导，将卫生监督协管工作列入工作日程，举行专题工作1次，研究决定相关事项完全落实。

　　2、成立由院长为组长的工作领导小组，由两名工作人员组成卫生监督协管办公室，制定工作人员的'绩效考核方案，并根据县考核结果实行月工作动态考核，全面落实了责任制。

　　3、安排协管员、信息员，负责协管及相关信息报告工作，在村抽调两人负责协助镇卫生院开展卫生监督日常巡查工作，在13个村卫生室建立监测哨点，提高村级卫生监督协管工作水平。

　　4、上半年对敬老院食品及工作环境开展现场督察指导。

　　5、结合实际问题制定实施方案，对本镇安全存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，建立群体性宴席厨师专项治理活动，对其实现分级管理，符合要求的在全镇进行公示宣传推广。

　　二、工作存在的不足

　　卫生监督协管工作艰巨，任重道远。近半年来，我院虽然对卫生监督这个工作有了初步认识，但由于对这个岗位的工作经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上会影响工作的开展，主要存在以下几个问题：

　　1、卫生监督协管执法支持不够，执法文书的书写还很不规范。

　　2、社会支持度较低，群众对之意识还很不足。

　　3、县镇两级还存在一定程度的脱节现象。

　　三、下步工作计划

　　1、继续推动群体性宴席厨师的分级管理工作，提高我镇的食品安全水平，对符合要求的厨师要在全镇继续推广和公示，加强群体性宴席申报和现场督察制度。

　　2、加强职业卫生防护的管理，对镇辖区内3个工厂开展职工职业防护摸底和指导，开展一期健康讲座和体检。

　　3、进一步培训村级医生，提高业务能力，不断适应卫生监督协管工作需要。

　　4、以创建卫生监督协管合格镇为主要抓手，全面达到上级要求，提高本镇卫生监督协管工作水平。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇7

　　20xx年xxxx卫生监督工作在县政府和县卫生局的领导下，在州卫生监督所的精心指导下，我所全面加强卫生监督体系工作，加大公共卫生监督执法力度，加强依法行政，充分发挥卫生监督机构的保障职责，创造卫生安全的公共卫生环境。在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效，现将工作情况总结如下：

　　一、档案管理

　　对我县的`公共场所单位建立档案，一户一档，建档率达到了90%，同时建立了公共场所卫生监督网被监督单位信息档案，充分保障我县公共场所经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新，及时增减，做到档案资料最新化。

　　二、公共场所卫生监督

　　1、监督覆盖率、体检率、培训率：根据我县的具体实际情况，上半年对所辖区的公共场所单位进行监督检查，共监督户数63户，其中文化娱乐场所8家，公共浴室2家，美容美发32家，住宿业21家，监督覆盖率为38%，从业人员的体检率92%，培训率95%。

　　2、卫生知识培训：利用许可前和现场监督检查时，对公共场所行业单位负责人进行培训，发放卫生知识宣传资料200余份，并对从业人员进行卫生知识答卷。

　　3、重点监督检查：

　　根据州监督所的统一部署，我所在辖区内公共场所经营单位进行了重点监督检，发现主要存在的问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间；部分场所工作人员无健康证上岗，极少数单位未办理卫生许可证即进行营业，针对上述问题，我所反复监督检查，责令整改，到5月底为止，已对相关经营单位责令整改。同时事后进行了巡回检查，直至整改合格。通过此次专项整改，我县的公共场所卫生状况已得到进一步规范，为社会各界创造了良好的卫生安全环境，促使了我县的发展，保障了广大群众的身体健康。

　　四、存在问题

　　1、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高，加大执法力度。

　　2、继续完善对全县住宿业、美容美发业等公共场所的量化分级管理工作。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇8

　　卫生监督是国家管理卫生事务的重要形式，以“卫生监督功能下沉，执法监督关口前移，保障公共卫生安全”为目标，按照统一规划、整合资源的原则，依托基本公共卫生服务体系，建成横向到边、纵向到底的覆盖城乡的卫生监督网络体系，是加强卫生监督基层网络建设，夯实卫生监督工作基础，增强工作力度，切实保障人民群众身体健康的需要。在20xx年5月我市对乡镇卫生监督专干进行了卫生监督协管工作的培训，并经过考核聘用为卫生监督协管员以来，我院严格按照《宁夏回族自治区卫生监督协管服务规范》的要求，在辖区内开展卫生监督协管工作。通过各级领导的关心和支持，顺利的完成了20xx年卫生监督协管工作。现就工作过程做以下总结：

　　一、组织领导工作

　　在下半年的工作中，我院迅速成立了以院长为组长、其他聘用协管员为成员的卫生监督协管工作领导小组；按照市卫生监督所的工作要求，将门牌由原来的卫生监督室改为卫生监督协管室；将《宁夏回族自治区卫生监督协管服务规范》、工作流程图及卫生监督协管各项工作制度喷印上墙；在医院大厅内制作悬挂卫生监督协管悬挂公示栏、监督牌、投诉箱；公布投诉电话、建立投诉登记报告系统。并在村卫生室也建立了相应的管理制度及档案管理、投诉举报系统。初步形成了纵向到乡（镇）的卫生监督协管信息报告网络体系。

　　二、档案资料管理工作

　　严格按照市卫生监督所的要求制作各类纸质档案资料及档案的管理存放工作。并且将电子档案用网站的形式制作和管理（目前内容在完善中）。

　　三、业务工作

　　卫生监督协管是卫生监督网络体系建设的`重要补充，是指协助基层卫生监督机构开展巡查、信息收集、信息报告、协助违法行为调查，接受基层卫生监督机构的指导。以下从卫生监督协管工作的服务内容方面总结业务工作：

　　1、食品安全信息报告

　　以餐饮消费安全整治为重点，积极探索和改进餐饮业长效监管制度和措施。按照青铜峡市卫生监督所工作考核要求，建立健全辖区内餐饮及公共场所分户档案。进一步落实卫生部《餐饮业食品索证管理规定》，以强化原料进货索证为重点，在餐饮业全面实施原料进货溯源制度；继续贯彻实施《食品卫生监督量化分级管理制度》，落实30平方米以上餐饮单位量化分级实施率达95%以上的工作目标；继续实施食品放心工程，开展以豆制品、肉制品、保健食品、食品添加剂等为重点的专项整治，规范和加强中小型餐饮单位、农家乐、农村家宴、学校食堂等的卫生监管，不断提高餐饮业卫生监管水平；积极开展公共场所卫生监督量化分级管理工作，加强游泳场（馆）、理发美容店、公共浴室等重点公共场所和集中式空调使用单位的卫生监督检查，提高公共场所卫生监管水平；高度重视食物中毒等突发公共卫生事件的防范和处理，提高应急处理能力；开展节假日和重大活动期间的食品卫生检查，确保食品卫生安全。对辖区内餐饮单位、公共场所每季度进行一次现场监督检查，并提出了详细的整改计划和措施。

　　2、职业卫生咨询指导

　　在我院各个医疗科室都放置了职业病宣传知识册，供医疗工作人员在日常的医疗服务工作中对存在职业病隐患的患者进行职业病知识宣传。

　　3、饮用水卫生安全巡查

　　进一步加强水源水、集中式供水、二次供水卫生监管，开展二次供水卫生状况调查，确保全区生活饮用水卫生安全。按照青铜峡市卫生局文件：关于下发《20xx年全市医疗美容专项整治行动工作方案》的通知的要求，加强化妆品销售、使用单位的监管，做好相关经营单位的日常卫生监督检查。

　　4、学校卫生服务

　　大力开展学校卫生服务工作，加强校内食品卫生、环境卫生、生活饮用水卫生、预防性健康体检的监督管理，重点检查学校食堂、学生小餐桌和学校周边饮食摊点，坚决打击违法经营行为，确保学生饮食卫生安全；开展学生传染病、常见病防治工作监督检查，预防和控制学校内传染病的爆发流行；开展学校卫生室专项监督检查，不断规范学校卫生室执业行为，保障学生在校就医安全；协助和配合教育部门开展多种形式的科普宣传、传染病防治、营养与健康教育活动，不断提高学生的健康水平.20xx年9月协同市卫生监督所对辖区内6个学校及两个幼儿园进行督导检查。并将检查结果以简报的形式报卫生院保存。

　　5、非法行医和非法采供血信息报告

　　建立村卫生室监督协管管理工作档案，做好医疗机构日常性监督，对医疗机构实行不良执业行为记分管理；认真贯彻落实《传染病防治法》，根据青铜峡市卫生局文件：关于印发《20xx年青铜峡市医疗卫生机构传染病防治监督重点检查工作方案》的通知的文件精神，开展对医疗卫生机构法定传染病防治措施落实情况的监督检查，对传染病报告管理情况，医院消毒和隔离及医疗废弃物处理情况进行监督检查。并于20xx年10月协同市卫生监督所对辖区内的村卫生室进行了专项检查。将查出的问题以简报的形式报卫生院

　　6、依法作好卫生行政许可

　　在各级卫生行政部门的领导下，进一步宣传卫生行政许可的相关制度，办事程序；严格执行卫生许可证发放标准，进一步完善资料审核与现场审核相分离的工作模式，对达不到卫生标准和规范要求的单位，不予办理或换发卫生许可证；做好相关内容的索证、审查和备案工作。一年来共敦促办理健康证明4个，现场审核验收卫生许可证4个。

　　7、做好管理从业人员的培训和宣传工作

　　为保证以后的卫生监督协管工作的顺利实施和卫生监督协管信息能及时上报。我院对聘用的卫生监督协管员进行了三次卫生监督协管信息报告的培训工作。并将培训课件、讲稿、试卷、签到册等内容分别存放为纸质档案和电子档案。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇9

　　20xx年卫生监督工作认真贯彻了20xx年全县卫生监督工作会议精神，全面加强卫生监督体系建设，加大公共卫生监督力度，加强依法行政，充分发挥卫生监督机构的保障职责，在公共场所的`卫生监督方面取得了显著成效.现将工作状况总结如下：

　　一、档案管理：

　　对我区的公共场所单位建立档案，建档率到达了100％。同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合，充分保障我区公共场所（各行业）经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新，及时增减。有效做到档案资料最新化。

　　二、公共场所卫生监督：

　　1、监督覆盖率、体检率和培训率。

　　2、结合我区的具体实际状况，对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查，共监督户数10户，公共浴室1家，理发店美发5家，旅店业4家。监督覆盖率到达了100％。今年新发公共场所卫生许可证2家，发证率到达100%，监督检查10户次，体检人数15人，从业人员的体检率到达了100％。培训率到达了100％。

　　3、专项整治工作。自3月份起，在本辖区内公共场所经营单位进行了多次专项整治，发现主要存在问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间；采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度，部分场所工作人员无健康证上岗，极少数单位未办理卫生许可证即进行营业，针对上述问题，进行了反复监督检查，责令整改。

　　三、自身学习。

　　完善内部工作制度，切实加强卫生监督队伍建设，在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时，建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制，建立健全执法职责制，严格规范执法行为，进一步提高卫生监督队伍素质，提高执法办案潜力。

　　四、存在问题

　　1、执法力度需进一步提高。

　　2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇10

　　20xx年，在市卫生局的正确领导及上级业务部门的指导下，坚持科学发展观，以职能转变，加大行政执法力度为主线，以效能建设为依托，深入推行区域综合监督管理模式。全所上下政令畅通，团结合作，与时俱进，锐意积极。相继开展了餐饮服务、公共场所等卫生监督执法活动，取得了必须成绩，现将全年工作状况总结如下：

　　一、开展了校园食堂餐饮食品安全监督检查工作

　　我市卫生监督所高度重视校园食堂餐饮食品安全监督检查工作，依据《食品安全法》及其《实施条例》规定和省、市有关工作要求，我所制订了《乐陵市校园食堂餐饮食品安全监督检查工作方案》，统一思想，提高认识，周密部署，进一步明确分工，把对每个校园的检查、督促整改落实到具体监管人员身上，并与教育部门加强沟通协调，构成整治合力，加大监督力度，对分管辖区内的每一个校园食堂都不放过，切实消除食品安全隐患，严防食物中毒事件发生。期间共出动监督检查人员432人，检查校园食堂62家，整改校园食堂8家，督促指导校园食堂健全完善进货查验制度6家。

　　二、做好“观世博、游山东”餐饮服务食品安全监管工作

　　我所依据省、市有关工作要求，结合我市实际，自5月份开始，对辖区内的餐饮卫生安全进行了拉网检查，在强化日常监管基础上，重点加强对辖区内的宾馆饭店、旅游景区、农家乐及周边餐饮服务单位等重点区域的监督检查，确保重点旅游接待单位无饮食安全隐患，重点检查食品及原料采购、贮存、加工、供餐过程、餐具消毒等关键环节控制措施落实状况，尤其是加强对餐饮服务单位购进一次性筷子、快餐盒等一次性餐饮具索证索票以及采用集中消毒餐饮具质量安全控制制度执行状况的检查，严防二次污染和食源性疾病的发生。同时，我所坚持加强宣传与督导、检查与规范、监管与自律相结合，对管理不到位、职责不落实，存在食品安全隐患的餐饮服务单位，按照《食品安全法》及实施条例的.有关规定，提出整改意见，限期整改；对存在违法生产经营行为的，依法查处，确保饮食安全。期间共出动执法人员320余人次，检查餐饮单位154家，下达卫生监督意见书限期整改5家。

　　三、对餐饮服务环节和保健食品安全进行了专项整顿

　　我所根据上级要求，结合我市实际，积极开展餐饮服务环节和保健食品安全专项整顿工作，先后在餐饮服务业开展了问题乳粉清查、“地沟油”查处、烧烤行业餐饮卫生安全专项整治、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动之餐饮服务食品安全专项整治等专项活动。按时定期上报工作动态及报表。通过一系列的专项整治活动，规范了我市餐饮服务行业的经营意识，增强了餐饮服务单位的卫生管理意识，提高了各经营业主的食品安全和法律意识，消除了卫生安全隐患，杜绝了食品安全事件的发生。

　　四、做好重大活动及节假日期间的卫生监督保障工作

　　“3.15”活动期间，我所紧紧围绕“消费与服务”这一主题，加大执法检查力度，重点检查餐饮单位、群众食堂等的卫生经营状况；餐饮服务许可证持有状况及是否超范围经营、从业人员健康证明持有状况、食品及食品原料的采购、储存、加工等是否贴合卫生要求、原料进货验收台帐、卫生制度及卫生管理状况等。对检查发现问题，执法人员当场给予指导，下达卫生监督意见书，限期整改。

　　“20xx中国乐陵富硒金丝小枣文化节”于20xx年x月13至19日在我市隆重举行，又临近中秋、国庆两节，期间，我市举行了一系列的大型活动。为做好期间的饮食卫生安全，根据市委市府的总体工作方案，成立卫生监督保障工作组，选派骨干卫生监督员及早行动，提前介入，对重点接待单位乐陵大酒店、希森宾馆、汇都大酒店、国强大酒店、金鑫宾馆等五家酒店（宾馆）进行现场卫生监督检查，及时对所有从业人员进行卫生知识培训；对加工过程进行全程监督监控，对在检查过程中发现存在问题的经营单位，责令整改，确保了与会人员及来宾的饮食卫生安全，确保了我市20xx年金丝小枣文化节的圆满成功。

　　五、发证状况

　　今年共发放餐饮服务许可证345套，公共场所卫生许可证35套，从业人员健康证明3265个。

　　六、开展公共场所卫生监督监测工作

　　按照《公共场所卫生管理条例》的规定和市卫生监督工作计划要求，积极开展对公共场所的卫生进行监督，继续以住宿业为重点推行公共场所卫生监督量化分级管理，扩超多化管理实施。对9家住宿场所实行分片包干，目标管理，全程服务，经常性的开展上门指导，着重检查各项卫生保障措施落实状况，消毒间、布草间、污物筒(间)清洁工具等卫生设施，到目前截止，已实行量化分级管理制度有9家，量化分级管理达100%。此外，用心做好美发美容业、沐浴公共场所的卫生监督工作，逐步全面推行量化分级管理制度，规范许可发证准入，下达卫生监督意见书5份。

　　七、及时上报各种监督工作信息

　　一年来，上报监督工作信息12篇，市卫生监督网站录用12篇，图片新闻2篇。

　　八、下一步工作重点

　　（一）充分认识餐饮服务食品安全重要性，正视餐饮服务环节专项整治工作的艰巨性和长期性，正视工作中存在问题和不足，巩固专项整治成果，保障人民群众健康。工作重心下移，加强对农村食品安全的监管力度，增加监督频次，建立农村食品安全的长效监管机制，提高农村食品卫生安全水平。

　　（二）加大宣传力度，广泛开展公共卫生知识的宣传活动，构成浓厚的全社会齐抓共管的舆论氛围。

　　（三）创新工作思路，将卫生监督与社会需求相结合，增加现场监督科技含量，确保监督效果。继续加强学习培训，不断更新和提高卫生监督执法工作中的业务潜力和知识水平，以适应新形势下的卫生监督执法工作。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇11

　　20xx年，在县卫生局县卫生监督所的领导下，进一步强化卫生监督执法，积极开展整顿和规范市场经济秩序的卫生监督专项治理，在“食品放心工程”、“食品专项整顿”、“校园食堂卫生管理”、“防治食物中毒”、“加强从业人员健康体检”等方面做到领导重视、措施得力，规范执法，从严管理，现总结如下：

　　一、实施食品放心工程。

　　我所成立了以贺迎庆所长为组长的领导小组，负责食品放心工程实施的组织、检查和协调。为加强我区食品加工、批发、零售等流通环节的卫生监督管理，确保人民群众用上安全、卫生、放心的食品。

　　二、开展从业人员健康体检和卫生许可查证。

　　依据《中华人民共和国食品卫生法》及《公共场所卫生管理条例》，从3月12号，在全区开展了食品从业人员及公共场所从业人员的健康体检工作。县卫生监督所组织卫生监督员，逐乡逐户、边通知体检边查证。

　　三、规范市场秩序，加大卫生监督执法力度。

　　散装食品卫生专项检查。依据《散装食品卫生管理规范》对全区生产经营散装食品的超市、商场进行为期5天的执法检查，共检查20余商场、超市，卫生许可证持率为80%，检查同时，对散装食品进行了随机抽样，对在采购中不能按要求索证，卫生设施不全及经营无任何标识，标鉴食品的单位提出限期整改意见。校园食堂卫生专项检查。为贯彻落实《省卫生厅、教育厅关于进一步加强校园食品卫生安全监督管理，预防食物中毒的紧急通知》，我们组织对辖区内26所中小校园、幼儿园的.食堂卫生安全状况进行了专项检查指导。各校园食堂按要求都成立了由一把手负总责的领导小组，全面负责校园食品卫生安全工作，建立了食物中毒及传染病疫情报告制度，制定了校园突发卫生事件应急处理预案和食品卫生安全职责追究制度，与校领导签订了校园食堂职责状。检查中，针对食品采购、贮藏、加工、烹调、售卖、餐具消毒等环节存在的问题提出整改意见并限期整改。

　　四、加强食品卫生监督，预防食物中毒。

　　气温渐升，预防食物中毒成为当前工作的重点，为此，我所制定并下发了食物中毒突发事件应急处理预案，成立了食物中毒应急处理领导小组和现场调查处理小组。4月x日下午，我所召开了各村卫生监管信息工作例会，下发了《关于加强食品卫生监督检查，预防食物中毒的紧急通知》全面布置以预防食物中毒为重点的各项食品卫生监督检查，要求对辖区内集贸市场、餐饮店、批发部、冷冻食品生产、批发零售点、熟卤肉加工销售点进行巡回监督检查；对环境卫生不合格、不按要求索证、食品贮存不当、餐具不消毒、无防蝇、防尘设施的责令改正；对查到的变质食品、“三无”产品和超期食品责令其现场销毁。

　　五、开展食品安全宣传周活动。

　　在5月x日至5月x日，食品安全宣传周期间，制作资料丰富的食品卫生宣传板10块，张贴宣传标语10条，制作宣传横幅1条，印发宣传材料1000份，出动宣传人员20次。

　　六、放射卫生。

　　对全区放射单位进行监督检查，建立了放射卫生档案，组织放射人员健康体检，针对监督检查中放射场所存在的问题，提出了整改意见。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇12

　　为了全面加强卫生监督体系建设，继续开展以非法行医专项整治、食品卫生、职业卫生、放射卫生、传染病防治监督等为重点的卫生监督执法工作，推进卫生综合执法，现将工作状况总结如下：

　　一、完善内部工作制度，切实加强卫生监督队伍建设。

　　在市卫生局组织下我们学习卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时，制定并实施《职工守则》、《职工礼仪准则》、《卫生监督员守则》、《卫生监督员着装风纪要求》、《卫生监督员职业道德规范》、《卫生监督员“十不准”》、《会议制度》等17个内部规章制度，建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制，建立健全执法职责制，严格规范执法行为，进一步提高卫生监督队伍素质，提高执法办案潜力。

　　二、按照市卫生局有关要求。

　　竹根滩镇制定了打击非法行医专项行动实施方案，并在全镇范围内开展以打击非法行医，医疗机构聘用非卫生技术人员行医为主要资料的专项整治工作.20xx年组织打击非法行医专项行动3次，共出动卫生执法人员6人次，取缔无证行行医，进一步规范了我镇医疗市场管理，依法严惩了非法行医等违法犯罪活动，规范了医疗机构执业行为，提高了医疗质量，使医疗服务市场秩序得到明显好转切实维护人民群众切身利益。

　　开展医疗机构的校验工作.20xx年完成了33个村卫生室《医疗机构机构执业许可证》换证工作；监督村医对33家《医疗机构机构执业许可证》进行了校验。

　　开展食品卫生法规及卫生标准宣传。根据有关文件，我镇分别开展了《食品安全法》宣传、卫生标准周卫生标准宣传、食品安全法宣传周宣传各120卫生法规宣传，共带给咨询服务160余人次，发放宣传资料83余份。

　　开展卫生保障工作和节庆食品专项整治.20xx年在专项监督检查方面，组织了315、五一、十一国庆等节庆食品卫生专项检查，共出动卫生监督人员10余人次。

　　开展违法食品查处。校园周边儿童食品专项检查、全年共出动卫生监督员工20人次，收缴不合格食品20余公斤。

　　用心预防食物事件。在防止食物中毒方面，我镇采取了禁止加工四季豆、禁止在群众供餐时加工野生菌、无凉菜专间禁止加工凉拌菜“三禁”措施，确保了不发生食物中毒。

　　做好以宣传职业病防治法，维护职工身体健康为主要资料的职业卫生监督管理，加强职业卫生和放射卫生监管，在职责范围内开展《职业病防治法》的监督执法工作。加强《职业病防治法》宣传工作。

　　做好公共场所卫生监督管理，提高公共场所预防传染病防治的潜力。

　　1、开展美容美发场所专项监督检查.20xx年开展美容美发场所检查四次，责令整改3家。

　　2、加强开展旅店业检查，开具卫生监督意见书4份。加大传染病防治监督工作力度。

　　1、加强以防治艾滋病为主的卫生监督工作.20xx年开展了公共娱乐场所安全套发放状况检查，共检查各类娱乐场所13家，责令放置安全套及设置安全套设施6家；配合疾控部门组织培训公共娱乐场所业主防治艾滋病知识。

　　2、开展以结核病归口管理和传染病检查。在开展结核病归口管理检查中，开展全镇医疗单位结核病归口管理工作，并对部分村卫生室提出了整改意见。

　　加强校园卫生监督检查工作。根据上级有关部门关于开展校园食品卫生、饮用水卫生监督检查的通知，20xx年开展了两次全面校园卫生安全大检查，共提出整改意见4条，检查考点食品卫生进行监督检查，保障了校园食品安全和学生身体健康。

　　加强饮用水卫生监督工作.20xx年，我镇在卫生局安排下，开展了农村饮用水安全检查，与市疾控部门共同对农村饮水监督检查和消毒，确保了农民饮水安全。

　　三、存在的问题和不足。

　　20xx年经过卫生监督员的.努力，确保了不发生食物中毒事件和其它公共卫生安全事件，但是卫生监督工作存在着许多不足，主要表此刻：

　　1、在监督体系和潜力建设上，乡镇卫生监督员在辖区卫生监督上没有发挥应有的作用，工作潜力不高。

　　2、卫生监督机构与卫生行政机关、疾控部门的的事权划分、职能划分有待于进一步明确。

　　3、在食品卫生管理方面，推行食品卫生监督量化分级管理缺乏有力的推行措施。

　　4、在打击非法行医方面，有待于建立长效的监督管理机制。

　　四、20xx年工作打算。

　　（一）全面提高卫生监督执法工作水平。

　　（1）提高卫生审查的工作质量。制订核发卫生许可证的标准，通过年度卫生审查，使执法相对人具备卫生法律法规要求的基础卫生设施、工作环境和卫生管理制度。突出抓好餐饮单位、校园食堂及有毒有害企业的卫生审查。把从业人员卫生法规知识的培训作为重点常规工作，将从业人员卫生法规知识培训合格证及健康合格证明列入卫生审查的重要资料、核发卫生许可证的前置条件。

　　（2）加强经常性卫生监管。将经常性卫生监管作为卫生监督工作的重点，要求所有现场科室的主要精力应当放在日常性卫生监管上。同时根据工作职责和管理对象的不同，明确各自科室的监管资料，将现场卫生监督的覆盖率、户次率质量作为业务工作和考核的主要指标。同时鼓励现场监督员重视运用新理论、新方法解决日常监督管理中的难点问题。

　　（3）重视卫生抽检和现场卫生检测。卫生抽检和现场卫生检测是卫生监督执法的重要依据、技术支撑和重要工作。结合本地实际，制订和实施本镇抽检计划，逐步开展各类现场卫生检测，提高现场卫生监督的技术含量。对婴幼儿食品、熟卤制品、冷饮等高危食品以及米、面、油等群众关心的食品实施重点抽检。

　　（4）继续食品行业的量化分级管理。食品卫生监督量化分级管理在校园食堂、餐饮、超市、食品生产厂等食品生产经营单位全面推开，通过量化分级，有力促进食品生产经营单位在食品卫生管理上的良性竞争，从其自身的角度促其不断改善食品卫生状况。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇13

　　为切实加强动物源食品质量安全监管，提高食品质量安全水平，我所按照上级部署，以动物卫生监督与依法行政为工作中心，扎实开展各项工作，圆满完成了上半年各项工作目标，现就具体工作情况总结如下：

　　一、规范开展检疫监督工作。

　　（一）认真开展产地检疫工作。全面落实检疫申报制度，对检疫监督人员实行定人定岗的责任制，使全年工作有序开展，收到了很好的效果。按动物防疫责任包村范围，受理农户和养殖户检疫申报，及时开展动物产地检疫。上半年共进行产地检疫生猪7210头，羊子535只。

　　（二）全面落实屠宰检疫监督工作。一是按照农业部的规程实施屠宰检疫，做好检疫记录。二是开展屠宰环节的`瘦肉精检测，瘦肉精检测807份，全部为阴性。据统计，截至目前全县共生猪屠宰检疫生猪3557头，羊子4510只，家禽2061只（羽）。全县以检疫申报点建设为契机，进一步加强屠宰检疫工作，通过科学的手段，建立检疫的权威性。屠宰检疫监管上严把动物进场关、宰前检疫关、同步检疫关、无害化处理关，确保肉食品安全。

　　二、强化“瘦肉精”监管工作。

　　我所于4-6月期间集中对全县养殖环节进行“瘦肉精”全面排查及现场风险检测工作，检测项目包括盐酸特伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇三个品种。截至目前已检测尿液样本共计930份，均未发现阳性样品。

　　三、强化执法检查工作。

　　我所联合县公安局和县市场监督管理局开展了私屠滥宰专项整治行动，并对市场内以及畜产品经营门店的畜产品进行监督检查。出动执法车辆24辆次，出动执法人员72人次，确保了畜产品质量安全。

　　四、强化非洲猪瘟的防控。

　　一是加强屠宰场监管，严把“四关”，严格执行消毒制度；二是严格按程序开展产地检疫工作对无养殖档案或不符合出证条件坚决不予出证；三是加强对生猪养殖场和生猪交易市场的监督检查；四是设立了非洲猪瘟防控检查站，实行24小时值班制度。

　　我们相信通过努力，下半年我所的动监工作一定会有一个大的突破，各项工作一定会更加完善，全县的畜牧业也一定会更加持续健康的发展，“放心肉”工程也会再上一个新的台阶。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇14

　　为全面落实基本公共卫生服务项目，夯实全乡农村卫生监督协管工作，加强卫生监督网络建设，推进全乡基本公共卫生服务均等化，根据《湖北省卫生监督协管服务规范》要求，我院20xx年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，在公共卫生科的努力下，卫生监督协管工作得到全面落实，现将全年工作总结如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）加强组织领导，周密安排部署。

　　为了切实做好全乡卫生监督协管工作，卫生院根据市卫生局文件精神制定了《接官乡20xx年卫生监督协管工作计划》，结合接官乡工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，成立了领导小组和工作专班，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理（包括制度规范化、档案规范化、工作规范化）等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。

　　（二）强化人员培训，提高卫生监督协管水平。

　　为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，卫生院举办了全院卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共26人。

　　(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。

　　（1）开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查，共发现食品安全隐患19起，卫生监督协管员按照协管职责及时上报并处理，保证了人民群众饮食安全。

　　（2）开展职业卫生咨询指导。全年我们对全乡7家企业开展职业卫生监督巡查，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对7家存在职业病危害企业开展了针对性的职业病防治咨询、指导。

　　（3）开展饮用水卫生安全巡查。我们全年对乡自来水厂、学校饮用水卫生进行巡查，协助对全乡8家农户水井进行了饮用水水质抽检。

　　（4）开展学校卫生监督。我们定期对全乡四所中小学校进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行了巡查，对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书，责令限期改正；并指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。

　　（5）开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对全乡内非法行医开展巡查，对发现的8起外来人员非法行医摊点，4起村卫生室人员非法行医，及时向上级卫生监督机构进行了报告，并协助依法进行了查处。

　　（四）强化督导，卫生监督协管工作初显成效。

　　按照卫生监督协管工作要求，我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过一年来的.工作，全乡村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度，配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作；建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。

　　二、存在的问题

　　（1）卫生监督协管人员严重不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远山村的卫生监督力不从心。

　　（2）卫生监督协管能力亟待提高；

　　（3）卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等；

　　（4）巡查督导不到位，工作计划流于形式。

　　三、下一步工作打算

　　（1）加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。

　　（2）按照《湖北省卫生监督协管服务规范》工作的要求，进一步规范卫生监督协管工作。

　　（3）强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进村、进组。

　　（4）加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇15

　　20xx年，我区卫生监督工作在市卫生监督所、区委、区政府的关心指导下，在全局同志的共同努力下，认真贯彻落实全国卫生监督工作会议和全省卫生工作会议精神，以科学发展观为指导，全面履行卫生法律法规赋予的监管职责，紧紧围绕全省卫生法制与监督工作要点，以“职业卫生推进”、“医疗市场规范”、“生活饮用水卫生安全”三项工程为重点，通过规范卫生行政许可行为和卫生行政执法潜力，加强卫生监督队伍建设，提高监督覆盖率和频次等有效措施，取得了良好的社会成效，圆满地完成了上级主管部门和区委、区政府下达的各项工作目标任务。现将主要工作汇报如下：

　　一、用心推进卫生法制建设，着力提高依法行政水平，规范卫生行政许可行为

　　认真贯彻落实《国务院关于加强法治政府建设的意见》，进一步提高卫生法制建设水平。依法制定了行政许可、行政处罚等程序文件，规范了行政执法行为，严格按程序执法，严格规范裁量权行使，采用管理与服务并重、处置与疏导结合的执法方式，对当事人进行经常性教育和必要警示，实现法律效果与社会效果的统一。

　　全面开展“六五”普法工作，全面深入开展法制宣传，利用“《职业病防治法》宣传周”、《公共场所卫生管理条例实施细则》施行等契机，举办专题培训班，对公民、用人单位进行宣传教育，营造了学法守法的良好社会氛围。

　　积极开展“三好一满意”活动，按照“质量好、服务好、群众满意”的要求，认真执行《行政许可法》，规范审批行为，改善服务态度，简化办证程序，提高服务效率，继续推行“登门”服务和“一站式”服务，转变工作机制，支持企业发展。今年共办理卫生许可证xx个，审验卫生许可证xx个，办理健康证xx个，未出现一齐差错和投诉事故，审批事项办结率到达100%。

　　二、继续加强三级卫生监督体系建设，着力提高卫生监督执法潜力

　　健全了区、镇、村三级卫生监督网络，今年又在岱庙和财源两个街道办事处设立了卫生监督所，并配备了专职的卫生监督员。这样全区xx个处镇全部成立了卫生监督所，全区xx个村、小区全部聘任了卫生监督协管员。继续深入推行卫生监督机构标准化、规范化建设，努力改善镇、村卫生监督机构办公和执法装备等条件，不断提高基层卫生监督执法保障水平。用心推进卫生监督进农村、进小区工作，推行卫生监督网格化管理，强化基层卫生监督服务保障潜力。

　　加强队伍潜力建设，加大卫生监督人才培养力度，坚持专业执法技能的学习。今年共有xx批xx人参加了省卫生厅举办的卫生监督员培训班，并通过“走出去、请进来”的方式，邀请省市专家到我局授课指导，到发达地区卫生监督机构学习交流。

　　加大卫生监督稽查力度，一是重点抓好各类举报投诉、涉及卫生监督人员违纪、违规状况的稽查，使稽查科管人与执法科室管事有机结合，相互制约，相互促进。二是重点抓好卫生执法工作质量稽查，提高执法水平。三是重点抓好行政处罚案件处理，提高办案质量，防止行政复议和行政诉讼败诉。

　　完善卫生监督信息化建设，每个科室配备了一名卫生监督信息报告员，认真做好卫生监督信息数据的上报工作，做到了及时、准确上报监督数据，圆满完成省市的目标任务。

　　三、大力开展卫生监督“三项工程”，卫生监督工作取得明显成效

　　（一）加大职业病防治监督力度，开展职业卫生推进工程。构成政府主抓、卫生部门为主体、相关部门密切配合的组织领导体系。扎实开展了职业卫生监督管理“四个一”工程和职业卫生“六进”活动，以及职业病溯源调查和职业健康监护专项整治工作。作为“四个一”工程第三批试点县，顺利通过省卫生厅的验收，指导xx家企业建立了职业卫生管理档案，签订职责书xxx份，“四个一“工程覆盖率超过xxx%；xx月份，开展了“加强职业健康监护，保障劳动者健康权益”为主题的职业健康监护专项整治工作，共检查企业xx家，监督企业覆盖率到达100%；积极开展职业卫生“六进”宣传活动和《职业病防治法》宣传周活动，今年共开展宣传培训xx次，发放各类宣传材料xxx余份，培训人群xxx余人。对xxx新发职业病人开展了职业病溯源调查，并对上述企业的违法行为进行了处罚。

　　（二）建立长效机制，大力实施医疗市场规范工程。继续开展打击非法行医专项整治工作，建立三级卫生监督机构联动机制，加强与公安部门的衔接配合，加大重点地区、重点环节的查处力度，始终持续打击非法行医高压严打态势。为确保打击非法行医活动取得实实在在的效果，召开了民营医疗机构座谈会，探索民营医疗机构监管方式，支持民营医疗机构的健康发展，采用暗访和突击检查的方式，严厉打击聘用非卫生技术人员、出租、承包科室、无证行医等违法行为，建立无证行医曝光台，对无证行医进行曝光。截至目前，共监督检查医疗机构xxx家，查处各类违法案件xxx起，结案xxx起，罚款人民币xxx元，没收药品、器械xxx件。用心推行“统一标准、统一制度、统一档案、统一标识、统一管理、统一授牌”的“六统一”规范化诊所建设管理模式，纠建结合，提高诊所的规范化管理水平。另外，还加强了违法医疗广告监管工作，严格按照《医疗广告管理办法》，落实好约谈和重点监管措施，重点对擅自发布医疗广告等违法行为进行了专项治理。

　　（三）加强农村饮用水监管，推进生活饮用水卫生安全工程。在全区范围内开展以“加强农村饮用水监管，保障农村供水安全”为主题的农村生活饮用水集中式供水单位专项检查。对农村集中式供水单位卫生管理、饮用水净化、消毒、水质检测等方面进行了重点监督，开展了集中式供水单位量化分级管理工作。严格发证程序，及时动员培训，对供水单位进行风险评价及卫生等级评定，并发放“生活饮用水集中式供水单位卫生等级公式牌”。xxx家供水单位全部被评为B级。在日常卫生监督的同时，我们还通过发放相关法律法规和宣传材料、利用报刊及举办培训班等方式加大宣传力度，努力提高供水单位的卫生安全意识。

　　四、扎实做好公共卫生、校园卫生、放射卫生监督工作，依法保障群众健康权益

　　加大公共场所卫生监管力度。继续推进公共场所卫生监督量化分级管理，实施公共场所卫生信誉等级公示制度，今年我区住宿场所、美容美发场所、游泳场所、洗浴场所量化分级实施率全部到达100%，卫生信誉等级公示实施率到达100%。开展了游泳场所卫生监督专项整治，共检查游泳场所xx家，下达卫生监督意见xx条。

　　进一步加强校园卫生监督工作。推行校园卫生综合监督评价，坚持把保障学生健康作为校园卫生监督工作的总目标，日常监督工作以传染病防控、饮用水卫生、学习生活环境及学生健康体检为重点，努力提高校园卫生监督工作的'针对性和实效性。区直xxx所校园的监督覆盖率到达100%，健康教育课开课率、健康档案建档率均到达100％。通过以上工作的开展，今年全区校园未发生一齐急性的传染病流行事件，学生常见病发病率逐年下降。进一步加强放射卫生监督管理。以放射诊疗许可及放射防护状况为重点，xx月份组织放射工作人员放射防护知识专题培训；xx月份开展了放射诊疗单位专项检查，共检查放射诊疗单位xxx家，书写监督意见书xxx份，并对发现的违法行为及时进行了查处；组织放射工作人员开展职业健康查体，查体率到达100%；开展了放射防护检测和个人剂量检测，检测率全部到达100%。

　　今后，我们将继续深入推进卫生法制建设，规范卫生行政行为，提高卫生服务质量。继续完善三级卫生监督网络建设，总结卫生监督力量下沉的经验，着力提高基层、农村卫生监督力量。继续大力开展卫生监督“三项工程”，扎实做好公共场所卫生、校园卫生、传染病防控和放射卫生监督工作，切实保障群众的健康权益。继续认真贯彻落实卫生监督工作的各项任务目标和要求，进一步深入探索改革，不断创新工作思路，开拓积极，躬行实为，努力开创卫生监督工作的新局面。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇16

　　本人20xx年度中，在局领导的正确指导下，在同志们的团结帮忙下，坚持党的基本路线方针政策，深入学习理论知识，严格要求自己转变思想观念和工作作风我顺利完成了今年的各项工作任务，在工作、学习和思想方面都有了很大的进步和提高，取得了必须的成绩。现将我本年的工作总结如下：

　　一、政治思想方面：

　　认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习党的十七届五中全会精神；自觉遵纪守法，遵守各项规章制度，坚持全心全意为人民服务的宗旨，做好人民公仆。作为一名卫生监督员，我树立了正确的职业观念，端正职业态度，遵守职业纪律，强化职业作风，严守职业道德，认真履行岗位职责，做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众。认真履行岗位职责，按《国家公务员行为规范》、《卫生监督员十不准》等严格要求自己，做到依法行政，礼貌执法。

　　二、加强业务学习，不断提高业务素质：

　　积极参加卫生监督所组织的各项学习活动，认真学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、以及各种卫生法律知识等，提高了政治敏锐性和政治鉴别力，增强了自身素质和业务潜力。通过配合其他同事完成工作任务，进一步增强了沟通协调潜力，通过日常工作的锻炼和应用，工作潜力有了明显的提高。

　　三、工作勤奋敬业方面：

　　严格遵守所内各项规章制度，认真履行岗位职责，团结同志，勤奋工作，努力完成各项工作任务。严格遵守时间制度，不迟到、早退，不串岗、溜岗，不无故请假；节假日加班、值班无怨言。端正工作态度，工作中无脸难看事难办，顶着不办、拖着不办现象。有较强的时间观念、效率观念。服从领导分工安排，认真完成各项工作任务。

　　四、开展了各项工作：

　　1、食品安全方面：今年成立了9个成员部门组成的`的阿克陶县食品安全领导小组；并制定了我县的食品安全实施方案领导小组办公室设在卫生局卫生监督所。为加强食品卫生监督管理、确保人民群众用上安全、卫生、放心的食品，对我县的餐饮服务环节、校园，幼儿园食堂、食品加工环节、超市（商店，门市部）等流通环节结合我县实际状况多次进行了食品安全专项联合大检查活动。

　　2、校园食堂卫生专项检查

　　为贯彻落实《卫生厅、教育厅关于进一步加强校园传染病卫生、食品卫生安全监督管理，预防食物中毒的紧急通知》的精神，我们组织对辖区内26所中小校园、幼儿园传染病防控工作、食堂的卫生安全状况进行了专项检查指导。

　　3、职业卫生、放射卫生工作

　　对我县管辖范围的50多家厂矿，企业、9家放射单位进行监督检查，建立了职业卫生，放射卫生档案，宣传了职业，放射人员健康体检。针对监督检查中放射场所存在的问题，提出了整改意见。为确保劳动者的合法权益、对管辖范围的职业卫生的厂矿企业进行摸底、登记工作。

　　五、存在不足和今后努力方向

　　我觉得专业理论知识还不足、工作开展的不理想。我想只有不断加强学习，才能胜任卫生监督工作，才能成为合格的卫生监督员。为适应新时期的工作要求，我严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作潜力不断提高和进步；工作中还须进一步强化职责意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，强化终身学习的意识，克服和改善不足，为卫生监督工作尽自己的微薄之力。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇17

　　在县卫生局的领导和卫生监督所的指导下，我院认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、职业病咨询指导、学校卫生、公共场所卫生、非法行医（采供血）等工作出发点，认真开展卫生监督协管服务工作，在全体卫生监督协管工作人员的共同努力下，取得了一定的成绩，现将我院20xx年卫生监督协管服务工作总结如下:

　　一、加强组织领导，建立和完善卫生监督协管工作机制

　　为了切实做好全镇卫生监督协管工作，我院年初制定了《通挽镇卫生院卫生监督协管工作实施方案》，召开了全院职工、全体村医卫生监督协管工作会议，成立了领导小组，由院长担任组长，分管副院长担任副组长，不断健全完善我院卫生监督协管工作机制，为我院卫生监督协管服务工作顺利实施奠定了坚实的基础。

　　二、认真组织，加大培训、宣传力度

　　为使卫生监督协管服务工作落到实处，取得实效，我院分别于4月、9月派出工作人员参加上级举办的卫生监督协管员培训班6人次，分别组织全院职工、全体村医开展卫生监督协管知识培训2次，重点就卫生监督协管相关法律法规、食品安全、学校卫生、生活饮用水卫生、非法行医和非法采供血、公共场所卫生等方面进行了培训，分别于6月、12日组织到通挽街开展相关宣传活动1次，通过培训、宣传，不断提高我院协管员、村卫生室信息员的`业务能力，增强了广大人民群众卫生监督相关法律法规知识，使他们对卫生监督服务工作的重要性有了更深一步的了解，提高了他们的卫生意识和自我保护意识。

　　三、强化工作措施，全面开展卫生监督协管服务工作。

　　（1）开展食品安全信息报告，在辖区开展了卫生监督巡查1次。

　　（2）开展职业卫生咨询指导，在辖区开展卫生监督巡查和医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对他们进行了针对性的职业病防治咨询、指导。

　　（3）开展饮用水卫生安全巡查4次，主要是对农村集中式供水单位及学校饮用水卫生进行巡查指导，于12月12日协助上级卫生监督机构对辖区内尚黄村自来水站开展巡查指导1次。

　　（4）开展学校卫生监督巡查2次。主要是对学校传染病防控等学校卫生工作进行了巡查指导。

　　（5）开展非法行医和非法采供血巡查，对辖区内村卫生室、个体诊所进行非法行医、非法采供血巡查4次。

　　（6）开展公共场所巡查指导，对辖区内美发店、旅店进行巡查指导2次。

　　四、卫生监督巡查结果

　　学校卫生监督巡查未发现存在安全隐患，饮用水无污染现象，村卫生室、个体诊所未发现有非法行医和非法采供血现象。所有美发店均无卫生许可证，大部分没有健康证，一次性刀具有重复使用现象，竹林旅店没有卫生管理组织和卫生管理制度，存在一定的安全隐患，针对上述问题，分别对负责人进行了口头宣教、责令其限期整改，同时上报县卫生监督所。

　　五、存在的问题

　　1、卫生监督协管员、信息员业务能力有待提高；

　　2、公共场所负责人卫生意识较差，配合表现较差；

　　3、部分村级自来水站没有管水员，大部分管水员没有进行健康体检；

　　4、学校卫生管理制度不健全。

　　六、下一步工作打算

　　1、加强培训，提高卫生监督协管人员、信息员业务水平；

　　2、加强与公共场所、自来水站、学校负责人沟通，提高他们的思想认识及卫生意识；

　　3、加大宣传力度，增强广大群众卫生监督服务相关法律、卫生知识和自我保护意识；

　　4、加大督导力度，促使各项卫生监督协管服务工作真正落实到位，取得实效。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇18

　　为进一步巩固、扩大打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，推动和促进医疗卫生监督工作法制化、科学化、规范化管理，切实保护人民群众身体健康和生命安全。根据20xx年医疗卫生监督工作计划，我局开展了以打击非法行医、强化医疗机构依法执业、规范执业为执法重点的医疗卫生监督工作。现将全年工作总结如下：

　　一、全面清查，建立和完善卫生监督工作基础档案

　　1、我局今年对辖区内各级各类医疗机构进行了一次全面的监督检查，摸清辖区内医疗机构依法执业基本情况，进一步进行细化分类，建立和完善监督工作基础档案，为下一步规范管理打好基础。

　　2、建立健全巡查并完善网格化监管体系，把辖区内城区、乡镇（村）等区域开展执法工作，具体分解到相关科室和每位监督员，确保网格到底、责任到人。增加对二级、一级公立医疗机构、民营医院和村卫生室、社区卫生服务中心、个体诊所的监督频次。将打击非法行医专项行动的`工作重心细化，加大对重点片区、重点对象、重点环节的卫生监督执法力度。

　　二、继续开展以打击非法行医为重点的专项检查，进一步巩固打击非法行医专项整治工作成果

　　1、严厉打击无证行医行为。打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的“黑诊所”；打击隐藏在居民区及“走街串巷”的无行医资质的“游医”、“假医”。

　　2、严肃查处医疗机构将科室或房屋对外出租，承包和打着医疗机构的幌子开展诊疗活动的行为。

　　三、突出重点，依法规范医疗执业行为

　　1、定期对医疗机构执业范围和医护人员持证上岗进行监督检查。

　　2、依法开展对各级医疗机构，妇幼保健机构和疾病预防控制机构的日常监督，规范执业行为。

　　四、执法监督检查基本情况

　　今年共执法监督检查医疗机构527户，查处超范围执业案件1起，罚款1000元，执行到位金额1000元；查处使用非卫生技术人员案2起，罚款金额8000元，执行到位金额8000元；查处使用未取得抗菌药物处方权的医师开具抗菌药物处方案件3起，罚款金额11000元，执行到位11000元。

　　下一步，我局将继续加大对各级各类医疗机构开展监督执法工作，确保人民群众身体健康。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇19

　　在20xx年，我市兽医卫生监督工作坚持以贯彻实施《动物防疫法》、《xxx动物防疫条例》为主线，以防检队伍建设为基础，以提高“两员”素质为保证，以强化监督管理为手段，规范防疫检疫行为，塑造兽医执法队伍新形象，狠抓检疫执法，努力提高检疫质量，彻底净化畜牧业生产环境，保护养殖户利益，确保了人民身体健康，有力地促进了我市畜牧业生产持续健康发展，较好地履行了法律赋予的检疫监督职责。

　　一、20xx年工作情况

　　（一）强化制度管理，提高两员素质。

　　我们始终把优化“两员”思想品质和业务素质，提高执法水平作为经常性的头件大事来抓，建立健全了《xxx兽医卫生监督管理办法》等各种规章制度，强化检疫规范化操作程序和检疫员工作职责，对全市检疫人员进行了专门的培训考核，加强了对检疫员执法的监督检查，对工作不负责、违法违纪，有失职行为的检疫员按章查处，有x名基层站检疫员因工作不到位，违反《xxx兽医卫生监督管理办法》而受到了处罚，使全市的检疫工作走上了规范化的轨道。

　　（二）强化检疫检验，提高检疫质量。

　　充分利用了快速检测箱等动保工程配套仪器设备进行检疫操作，对定点屠宰场的疑似病猪肉进行快速检测，全年共查处了x起销售病死猪肉案件，依法对违法行为人进行了处罚，增强了人们对上市畜产品安全的信任度，同时提高了对外运畜禽产品的声誉。检疫执法做到检疫员到岗到位及时，检疫工具全齐，检疫质量得到保证。在检疫过程中，严格把住以产地检疫为重点的五关：一是产地检疫关；二是进场（点）检疫关；三是宰前检疫关；四是宰后检验关；五是市场监督检查关。注重了产地、屠宰两大环节的监督检查，使之形成了相互协调，相互完善，联系密切，功能互补的检疫工作机制，全年完成猪、牛、羊产地检疫xx万多头，白肉检疫xx万头，家禽检疫xx万羽。

　　（三）强化动物免疫标识管理，全面推动检疫工作。

　　自从对猪、牛、羊实行动物免疫标识制度，为推动我市动物计划免疫和强制免疫工作，保障畜牧业健康发展，我们实行以检疫促防疫、以防疫促发展的工作方法，严格把住产地检疫和屠宰检疫关，对没有免疫标识的猪、牛、羊一律不准流通、上市和交易。为把工作落到实处，我们加大了宣传力度，在每个猪场的围墙上都刷写了宣传标语，下发宣传材料，制作宣传牌，并在各乡、镇交通要道涮写了xx多条宣传标语，宣传形式多样，做到了家喻户晓，人人皆知。由于宣传力度到位，管理制度健全，促进了我市动物疫病的免疫和检疫工作。

　　（四）强化监督管理，严厉查处违法违纪行为。

　　没有监督管理，违法行为就得不到惩处和改正，我们主要采取“三结合”的方法加大监督力度，即日常管理与经常监督检查相结合，外部监督与内部监督相结合，定期监督与经常性的监督检查相结合。4月份对全市中等以上规模的养殖场、11月份对全市定点屠宰场（点）的防疫条件进行了审核，并经常组织防疫监督员对乡村级交通要道和养殖场进行监督检查，全年监督重点放在打击逃检，无证经营，经营死因不明病害畜产品以及检疫员、防疫员违纪违规行为上，并以集中力量查处案件为突破口，解决群众举报突出问题，推动全面检疫工作和猪、牛、羊免疫标识工作，全年共受理群众举报案件x起，查处逃避检疫案件x起，经营死因不明畜产品x起，不凭检疫证明运输畜产品案x起，防疫员违规使用免疫标识x起，对当事人均依法、依规给予了处罚，严厉打击了违法行为。

　　二、20xx年工作要点

　　（一）从抓业务培训入手，重塑检疫监督队伍形象。

　　为切实提高“两员”的整体素质，树立良好的防检疫队伍形象，全年抓住四个关键环节：一是建章立制，继续推行去年的各项规章制度，规范《xxx检疫员考核管理办法》；二是严把两员的审核关，对全市检疫员重新进行审核，对不符合条件，工作能力差的人员取消检疫资格；三是抓好“两员”的业务培训，拟在x月份对全市检疫员进行培训，并进行考试，考试合格后，方可上岗；四是抓好检疫示范站建设，着重抓好xx等x个条件较差的检疫示范站建设，并对xx、xx、xx等三个定点屠宰场实行重点监督。

　　（二）从审证发证入手，增强从业人员守法意识。

　　核发《动物防疫合格证》是依法对动物、动物产品生产、经营者实施防疫监督的重要手段，今年要重点抓好贩运户、屠工及饲养场的办证及年审工作，严格办证程序，先培训，后规范，力求《动物防疫合格证》核发率达xx以上，做到依证管理，持证经营，同时加大《动物防疫法》、《xxx动物防疫条例》及配套法规的宣传力度，切实提高从业人员守法意识。

　　（三）从强化免疫标识管理入手，扩大检疫面。

　　严格按照省、市免疫标识管理制度，严禁无免疫标识的猪、牛、羊出村出场，上市流通，做到以防促检，以检促防，防检并重，在抓好猪、牛、羊检疫的同时，加大监督力度，抓好家禽检疫和狗的检疫，力求猪、牛、羊检疫率达到xx％以上，家禽检疫率达xx％以上。

　　（四）从查处典型案件入手，营造依法治牧氛围。

　　及时查处违法案件，对违法人员实行公开张贴检讨书，违法录相向社会曝光，同时加大对检疫员、防疫员违纪的处理力度，不讲情面，借《动物防疫法》、《xxx动物防疫条例》及配套法规宣传的东风，印刷宣传手册，刷写标语，利用宣传车下乡宣传，利用广播电视等多种形式宣传，以提高管理相对人的守法意识，促进防疫检疫各项工作的顺利开展。

　　（五）从加强横向联系入手，增强检疫执法合力。

　　1、加强周边县（市）特别是与xx、xx、xx等县市的联系，增强本系统执法合力。

　　2、加强与边检站联系，严厉打击逃检和无证经营行为。

　　3、加强与政府相关部门的`联系，以弥补自身执法手段和力量的不足。

　　4、加强与养殖户的联系，充分利用群众的监督职能，建立畅通便捷举报投诉渠道，将举报电话向社会公开，提高群众监督执法的参与度，形成社会执法合力。

　　（六）从完善考核办法入手，切实做到奖优罚劣。

　　今年结合与各基层站签订目标管理责任状的情况，对基层站的防检员制定出相应的考核评分办法，力求考核制度合理化、公开化，充分调动各基层防检站工作的主动性和积极性，年终切实做到奖优罚劣，以促进兽医卫生监督工作的开展。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇20

　　20xx年卫生监督工作在上级主管部门正确领导下，把卫生监督工作作为卫生工作的重点来抓，不断强化监督执法意识，狠抓监督制度的落实，监管行业的卫生基础设施建设有了较大进展，根据上级有关文件精神和要求，我村卫生监督工作，得到全面落实，现将工作总结如下：

　　一、工作开展情况：

　　（一）、加强组织。我村所针对卫生监督执法是政策性、专业性、技术性高度统一的特点，着重加强队伍建设。加强组织领导，周密安排部署，成立工作领导小组，做好日常分工和计划。

　　（二）、加强学习。强化监督人员培训，提高卫生监督水平。定期组织监督成员参加业务知识培训，并相互讨论研究监督工作开展。

　　（三）、加强管理。强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。每季度开展卫生监督巡查，对存在的问题及时向上级上报并处理。定期对幼儿园食品卫生及传染病防控等工作进行巡查，对发现问题隐患进行下达整改意见书，并责令限期整改。指导幼儿园设立卫生宣传栏，协助开展幼儿健康教育。

　　（四）、组织协调村民到村社区卫生服务中心免费体检，及时跟踪村民健康状况。

　　二、存在不足和今后努力方向

　　过去的卫生监督工作，因经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上会影响工作的'开展。今后为适应新时期的工作要求，我们将严格要求执行卫生监督的职责和制度，强化能力建设，加强执法力度，继续做好常规卫生监督工作。使监督员的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高，克服和改进不足，提升我村卫生监督工作服务水平。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇21

　　一年来，在上级部门的正确领导和指引下，我所全面贯彻落实中、省、市、县农业工作会议精神，以“三为”主题实践活动为载体，以创建“人民满意基层站所”为抓手，紧紧围绕畜产品安全生产这条主线，不断加强动物检疫和畜牧投入品监管，确保全县无一例畜产品安全事件发生，圆满完成了20xx年的各项工作任务。现将全年工作情况总结如下：

　　一、狠抓学习型单位建设，努力提高全所干部职工服务效能

　　动物卫生监督工作是公共卫生安全的第一道防线，事关广大人民群众的切身利益。为进一步增强干部职工责任意识，丰富业务理论知识，提升服务能力，树立良好执法形象，今年我所结合“三为”

　　主题实践活动和执法整治工作，充分利用报刊、网络、例会、培训等各种平台深入学习中、省、市相关会议精神和《食品安全法》、《动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等政策法规和业务知识，共开辟学习园地2期，写心得体会38份，自查报告19份，人均记学习笔记一万余字。同时，以“省市培训活动”、“检疫大比武”和“县域交流”为契机，不断汲取新的业务理论知识和兄弟县好的工作经验和做法，努力提高干部队伍为民服务本领。通过各方面的学习提高，我所的工作作风更加务实，大家的业务素质和服务意识有很大提高，事务办理更加高效，树立起了动物卫生监督执法队伍爱岗敬业、依法行政的良好形象，得到广大养殖户和经营户的一致好评。

　　二、狠抓动物卫生监督工作，确保畜产品质量安全

　　面对当前畜产品市场交易活跃，牲畜流通频繁、动物疫情频发的现状，我所及时成立畜产品质量安全监管工作领导小组，就畜产品质量安全进行全方位专项整治，为确保全县人民群众身体健康奠定坚实基础。

　　（一）加强动物及动物产品市场专项整顿，确保畜产品质量安全

　　今年，我所建立了日常巡查制度，不定期组织执法人员深入全县6个交易市场、11个肉品经营市场、2个定点屠宰场、2个肉品加工厂、超市及肉品经营店等场所，对动物及动物产品来源、供货渠道、数量、检疫票证、验讫印章以及购销台账进行仔细检查，严防未经检疫和病害动物及动物产品上市流通。在“五一”、“端午节”、“十一”黄金周等节日期间，24小时接受群众举报，安排专人每天上市场巡回检查，填补节日监管空白。同时保障通讯畅通，积极做好突发事件的应急准备。今年全年共开展巡查96次，出动检查人员480余人次，查处白条肉50公斤，病害猪肉1头，违法案件2起，结案2起，并及时对没收的病害生猪进行了无害化处理，

　　（二）切实加强检疫及检疫监督工作，全面提升检疫水平。

　　1、产地检疫。

　　产地检疫是动物检疫工作的基础，是防止疫病蔓延、传播的基本措施，是百姓餐桌安全的第一道防线。

　　今年，我所根据《动物防疫法》和省市文件精神要求，重点做了以下四方面工作：

　　一是根据我县地域情况，在全县12个镇设立了36个检疫报检点，实行24小时报检制度，接到群众报检，即刻派检疫员到场到户实施检疫，方便群众报检的同时也提高了他们报检的自觉性。同时经过对我县实际情况的调查研究，我所提出了未来三年在全县建设48个报检点的长远规划。

　　二是延续“签约式”管理，即以农牧局名义与各镇兽医站签订《产地检疫目标责任书》，明确责任，努力把疫病控制在源头，消灭在源头。

　　三是制定了《基层兽医站（报检点）动物检疫管理办法》，为各报检点及规模养殖场（户）建立完善了消毒、报检、无害化处理等制度并上墙公示。

　　四是与规模养殖场（户）签订《无“瘦肉精”承诺书》，树立其规范用药用料意识，并对规模场（户）的动物防疫、用药用料、养殖档案以及饲料存放间进行突击检查，杜绝了违禁药物和添加剂的使用行为，确保了畜产品质量安全可靠。一年来，共开展猪、牛、羊产地检疫20000余头，禽产地检疫30000余羽。

　　2、屠宰检疫。

　　屠宰检疫是动物检疫的关键环节，也是百姓餐桌安全的第二道防线。为了抓好此项工作，不让问题肉品流入市场，我所强化过程管理，完善推行进场动物屠宰申报制度和准入追溯制度。驻场检疫人员坚守工作岗位，严把畜禽进场关，严格“瘦肉精”抽检及登记工作，认真检疫，有宰必检，有检必严，有疫必报，做到秉公执法，不徇私情，全力确保上市肉品安全放心。今年全年共屠宰检疫生猪8000余头，检出病害猪1头，已作无害化处理，屠宰检疫率、票证出具率、检疫合格证持有率、无害化处理率均达到100%。

　　（三）加强动物卫生监督执法，保障全县畜牧业健康发展和人民群众生命安全

　　1、加强防疫监督工作，全面完成防疫监督各项工作任务

　　为进一步加强口蹄疫、禽流感、猪蓝耳病等人畜共患病和重大动物疫病的防控监督，确保人民群众身体健康，在春秋两季，我们对各镇区动物免疫耳标的佩挂、疫苗保存及使用、免疫工作是否落实等情况进行监督检查，及时掌握防疫情况并对存在的问题提出整改意见。同时定期对全县的规模养殖场（户）、屠宰场等场所的防疫条件进行全面审查，对不符合条件的督促其整改，有效防范了动物疫病的发生，保障了畜牧业的健康发展和人民群众的肉食品质量安全。

　　2、深入开展兽药、饲料、饲料添加剂专项整治工作，加强兽医诊疗行业监督管理，规范经营行为

　　兽药、饲料及添加剂是畜牧生产的.源头投入品，为进一步促进市场向规范使用化、经营合法化转变，今年，我所按照省市有关兽

　　药饲料及饲料添加剂专项整治要求，精心安排部署，制定新的实施方案，重点对经营人员的从业资格、制度上墙、台账设立、产品质量、进货发票等方面进行严格检查，严厉查处经营假冒伪劣兽药饲料违法行为，并要求各经营门店要严把兽药饲料进货关，及时建立购进、销售及过期产品处理台账。同时，根据《兽用生物制品经营管理办法》的要求，凡向我县推销兽用生物制品的企业，经销商必须提供《兽药经营许可证》及代理合同等原件.20xx年，我所共出动执法人员260人次，出动车辆45台次，开展兽药经营企业的摸底调查2次，兽药专项监督检查4次，突击抽查3次，共查获过期兽药21个品种，112包、13盒，货值1199元。

　　为进一步做好兽药GSP认证宣传工作，我所通过组装宣传车辆、印发宣传资料等方式使广大兽药经营企业充分认识到实施兽药GSP认证工作的重要性和必要性，并督察指导他们严格按照GSP的标准实施改造。

　　5月份，为进一步加强兽医诊疗行为的监督管理，我所对我县执业兽医人员进行了摸底排查，对那些无执业兽医资格的人员，及时敦促他们参加执业资格报名考试。

　　3、加强对生鲜乳收购站（点）的日常监督管理，确保生鲜乳质量安全

　　一是加强生鲜乳收购站监管责任人落实，我所与6个奶站分别签订了《生鲜乳收购质量保证合同》，并要求各站缴纳2000元保证金，年终如无安全违规事件发生，则全额退回。二是严格资格审核，按照《生鲜乳收购站标准管理技术规范》条件，从环境卫生、检测设备、设施，工作人员健康情况，各项制度等进行现场审核，不具备条件的责令整改，条件合格的发放《生鲜乳收购许可证》、《生鲜乳准运证》。全年共办理《生鲜乳收购许可证》2个，《生鲜乳准运证》4个。三是强化奶畜养殖场管理力度，建立奶畜养殖场养殖档案制度，要求严格执行休药期规定，严禁使用禁用药品，严厉打击非法添加有害添加剂的行为，并对养殖人员进行政策宣传和法制教育，保证养殖环节和源头生鲜乳质量安全。四是加强对生鲜乳收购站的日常监管。全年我所共出动执法人员70余人次，出动车辆12台次，对奶站进行了全面的监督检查，截止目前，各奶站证照齐全，制度上墙公示，储奶设备基本齐全，有消毒记录、购销鲜乳台帐，收奶秩序良好，确保了生鲜乳的安全上市。

　　三、规范票、证、章管理，严格把好检疫出证关

　　动物检疫合格证明、检疫标志是动物卫生监督机构依法对经检疫合格的动物及动物产品出具的法律凭证，是一项严肃的行政许可行为。今年是新票证启用的第一年，我所高度重视此项工作管理，为确保新证章标志的规范使用，我所加强了对基层检疫执法人员的培训学习，按照国家相关规定严格做到票证专人、专帐、专库管理，严格领取、发放、回收、保存和销毁登记，同时实行电子化管理。使用时，由取得上岗资格的动物检疫员对检疫合格的动物产品出具检疫证明，不合格的，坚决不出具，并对病害动物及动物产品及时进行无害化处理。坚决杜绝和严厉查处“只收费不检疫”、“不进行同步检疫就加盖验讫印章”和买卖检疫证明等行为，确保了票证规范出具，运转良好。

　　四、加强法律法规宣传和培训，提高社会认识

　　为让全社会更深入了解动物检疫工作，提高经营者守法意识和群众辨别能力，今年，我们结合各项专项整治活动进行了大规模的培训宣传活动。一是对基层兽医站站长及检疫员进行了3次法律法规及业务方面的培训，对生鲜乳收购站负责人进行了1次生鲜乳收购专项整治培训。二是在淳化电视台进行了2次食品安全宣传，以扩大影响，加深群众理解。三是在节假日或法制宣传日、科技下乡月期间，通过组装整治活动宣传车，悬挂宣传标语、印发《动物防疫法》、《食品安全法》、《动物卫生监督告知书》、《致全市饲料生产经营企业的一封信》等宣传资料，广泛宣传动物检疫方面的法律法规和畜禽产品安全知识。今年，我们共科技下乡宣传7次，悬挂横幅及标语8条，发放宣传资料6000余份，签订印发《畜产品安全责任书》、《告知书》300余份，群众的辨别能力普遍增强，报检意识明显提高，为动物卫生监督工作的顺利进行打下了良好的基础。

　　五、健全规章制度，落实目标责任制考核，不断提高单位规范化管理水平

　　良好的组织纪律是一个单位保持工作高效的前提。为此我所非常重视单位制度化建设.20xx年，我们根据“三为”主题实践活动要求，重新修订和完善了所内的学习、请销假、廉政承诺等10多项制度，建立起用制度管人的长效工作机制。同时为切实落实目标责任制考核，通过实行一项活动考核一次、群众满意度测评等方式方法，促进全所干部职工勤恳工作，不敢懈怠；与基层兽医站签订《基层检疫站（报检点）动物检疫目标责任书》，落实具体责任人，有力地促进了基层检疫人员认真开展检疫工作。各项制度的建立健全，提高了执法队伍的素质和检疫水平。

　　六、狠抓行风建设和精神文明建设，树立执法单位新形象

　　（一）行风建设方面。为积极响应农业部“做尚德重礼，爱岗敬业的农业人”活动号召和市局狠抓检疫执法队伍的要求，我所组织全体干部职工深入学习了《动物检疫管理办法》、《农业行政处罚程序规定》、《廉政准则》等法律法规和准则，进一步增强了检疫执法队伍的法律意识、廉政意识、为农服务意识；实行政务公开、“首问负责”和“限时办理”制度，简化证照审批程序，推进便民服务；承诺并公示了《淳化县动物卫生监督所公开承诺书》，接受群众监督；公布我所技术咨询和投诉电话：32772406，耐心接听咨询电话，及时受理举报案件，热情接待到访群众，并积极地为他们解决遇到的困难和问题；全面贯彻执行“热情服务，文明执法”的宗旨，坚决杜绝吃、拿、卡、要等现象，不断加强检疫人员责任心建设，全面提高检疫工作人员综合素质。一年来，我所无一例失职、违法违纪和安全事故发生，全面树立起动物卫生监督执法新形象，群众满意度得到不断提高。

　　（二）精神文明建设方面。我所细化岗位职责分工，建立健全述职述廉制度、党员廉政制度，并自觉遵守党风廉政建设的各项规定，遵守廉洁从政各项行为规范；通过学习《共产党员先进性读本》、《公民道德教育实施纲要》，不断提高干部职工自身文明道德素养；狠抓单位纪律作风整顿，执法队伍形象得到很大改观；通过积极参加“三八”妇女节拔河比赛、咸阳市动物检疫技能大比武、唱红歌和为受灾群众捐款活动，大家的精神面貌焕然一新，比以前更加团结友爱，更加努力工作，办公环境也不断得到净化和美化；全年无失职、违法违纪和安全事故发生，工作运转良好，计生工作达到“双无双百”。

　　七、积极配合农牧局中心工作，保质保量完成20xx年下达的所有任务

　　今年，我所承担城关镇农村农业技术指导员工作，单位5名同志利用200余天的时间，对城关镇8个村60户粮食、果业示范户进行病虫害防治、春季田间管理指导，对20户生猪养殖户提供养殖技术指导，共指导粮田500亩、果树150亩、养猪户20户480余头，同时组织群众培训150余次，给每个示范户发放农资补贴150元。

　　八、存在问题

　　1、瘦肉精抽检、生鲜乳监管所需经费未纳入我县财政预算，畜产品质量安全监督工作经费缺乏。

　　2、执法队伍整体素质和装备水平有待进一步改善提高。

　　3、乡镇级动物卫生监督派出机制未理顺，基层检疫人手缺乏，办公环境简陋。

　　九、20xx年工作打算

　　一是继续加强业务学习和监督执法，在学习实践中不断总结，力争单位同志的业务素质有新的提高。

　　二是全力抓好基层检疫报检点项目的组织实施，使我县基层动物检疫装备水平有新的提高。

　　三是以县内三个新宰场开业运营为契机，进一步加大驻场检疫执法服务力度，使我县屠宰检疫业务迈上新台阶。

　　四是在抓好日常业务执法的基础上，下茬立势，集中开展几次专项整治，树立单位现象，使业务执法工作迈上新台阶。

　　五是进一步加强动物防疫法律法规宣传，协调理顺执法体制，确保动物卫生监督工作的执法环境有新改观。

　　六是千方百计，积极抓好相关项目的再争取，力争单位的执法和办公条件有新改观。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇22

　　公共卫生监督股在局领导的正确领导和上级业务部门指导下，按照局里工作安排部署，明确公共场所卫生监督工作的指导思想和工作目标，有效开展公共场所、生活饮用水等监督检查工作。现将工作总结如下：

　　一、公共场所卫生监督工作

　　（一）公共场所卫生许可现场审核验收工作。按照法律、法规及其配套规章、标准、规范有关规定，对申请办理卫生许可证的单位或个人进行现场审查验收，并现场填写《东营市公共场所卫生行政许可现场审核表》，对于达到量化标准的单位或个人，在规定时间内，报局领导审批；对于未达到量化标准的，说明情况和理由，并下达监督意见书，要求限期进行整改。共验收公共场所单位350余户次，下达监督意见书200余份。

　　（二）公共场所日常监督与量化分级管理工作。把日常卫生监督与公共场所卫生监督量化分级管理工作相结合，实现住宿业、游泳场所、沐浴场所、美容美发场所量化分级管理率达100%，并继续推进商场等公共场所量化分级管理工作。按照东营市卫生监督量化分级评分表对各类公共场所进行评分，确定卫生信誉度等级，发放等级公示牌，要求被监督单位悬挂于经营场所醒目处，接受公众监督。共监督检查公共场所单位1000余户次，下达卫生监督意见书800余份。

　　（三）“双随机”监督抽检任务。根据市卫计委《关于落实国家监督抽检计划的通知》（东卫监督字[20xx]10号）要求，按照20xx年国家卫生计生监督平台下达的`监督抽检任务清单，结合我区实际，完成了公共场所双随机监督抽检工作。

　　一是重点监督检查了游泳、住宿、沐浴、美容美发等公共场所以及集中空调通风系统的卫生管理制度落实情况。

　　二是严格按照抽检任务中的检测项目及要求，委托有资质的第三方检测机构山东安健源检测评价技术有限公司抽检各类公共场所室内空气、顾客用品用具、水质以及集中空调通风系统卫生质量。共监督抽检游泳场所5家（任务清单7家，处于关门停业状态2家），其他公共场所55家（任务清单71家，处于关门停业状态16家），合格率100%。对于卫生不达标的单位，我局已下达卫生监督意见书督促其限期整改。下一步我局将对落实整改情况进行复查，确保整改到位。

　　（四）公共场所卫生行政处罚工作。一是加强日常监督执法力度，对日常监督巡查中发现的违法行为严肃查处，二是对于群众投诉举报案件，及时进行现场核查，如发现有违法行为立即立案查处。目前，共立案查处公共场所单位违法案件9起，结案9起，罚款总额32500元。

　　（五）“四小”行业专项整治工作。按照国家文明城市、卫生城市复审要求，开展四小公共场所专项整治。

　　二、生活饮用水卫生监督工作

　　开展辖区内集中式供水、二次供水单位，涉水产品生产经营企业监督检查工作。

　　1.集中式供水单位。一是以《生活饮用水卫生监督管理办法》、《集中式供水单位卫生规范》等法规规范为依据，重点检查卫生许可证持有情况、水源卫生防护状况、水质消毒设施配置及运转情况、涉水产品索证情况、供管水人员健康体检及卫生知识培训情况、水质消毒、自检开展及上报情况。二是配合区疾控中心区疾控中心检测抽检出厂水水质。共监督检查集中式供水单位2家。

　　2.二次供水单位。一是以《生活饮用水卫生监督管理办法》、《二次供水卫生规范》等法规规范为依据，重点检查设施卫生防护及定期清洗消毒情况、供管水人员健康检查及卫生知识培训情况、水质定期检测情况。二是配合区疾控中心抽检二次供水水质。共监督检查二次供水单位10家，其中宾馆、饭店6家，事业单位3家，居民小区1家。

　　3.涉及生活饮用水卫生安全产品。重点检查了生产、经营的涉水产品是否取得有效的卫生许可批件，产品标签说明书是否符合要求等。共监督检查市局发证的涉水产品生产企业4家，经营单位4家。

　　四、重大活动保障

　　圆满完成20xx年xxx国际马拉松赛，xxx第八次代表大会、xxx国际石油石化装备与技术博览会等重大活动卫生保障工作。

　　一是与各接待单位签订《公共场所卫生安全责任书》、《公共场所卫生安全承诺书》。

　　二是活动举办前对各接待单位进行卫生监督检查。对于发现的卫生问题，下达《卫生监督意见书》，责令限期整改。

　　三是卫生监督员入住各接待单位，进行不间断巡查。

　　五、投诉举报处理工作

　　六、其他临时性、事务性工作

　　根据《关于印发《20xx年全市卫生计生监督巡查实施方案》的通知》（xx监督字〔20xx〕xx号）、《关于开展医疗美容服务专项整治工作的通知》（xxx发〔20xx〕xx号）、市卫计委《关于印发《全市生活饮用水卫生安全专项整治工作方案》的通知》（xxx字〔20xx〕xx号）等文件要求，完成工作并及时上报数据。

　　七、存在问题及下一步打算

　　在局领导的正确领导下，在各股室的支持和帮助下，我股室工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和困难，主要表现在：

　　一是宣传和执法力度还不够。部分公共场所经营业主配合监督管理的积极性不高，重视程度不够；

　　二是公共场所行业整体层次不高，业主和从业人员素质偏低，反复性强，监督管理难度较大；

　　三是监管业户多，执法人员、车辆相对不足，部分公共场所经营单位仍存在证照不全、不亮证经营、卫生制度不落实等问题。

　　下一步，我们将继续认真做好各项工作，进一步推进我区公共场所卫生监督工作。一是加强宣传和监督执法力度，提高业主的积极性和重视程度；二是创新工作思路，改进工作方法，积极探索新形势下公共卫生监管工作长效机制，把工作经常化、规范化，为群众创造一个良好的公共卫生环境。

　　20xx年工作打算：

　　1.规范和加强公共场所现场审核验收和公共场所日常卫生监督工作，结合卫生许可现场审核，继续完善各级各类公共场所、供水单位及涉水产品生产经营单位的档案资料以及严格公共场所量化分级管理，实现住宿、游泳、美容美发、沐浴四类全面实施量化分级管理。

　　2.继续开展公共场所、生活饮用水各项专项整治工作以及监督抽检任务。

　　3.做好上级和局里安排的临时性、事务性工作，配合其他股室的工作。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇23

　　一年来，卫生监督所按照上级要求，结合自身实际，围绕一个宗旨，突出三个重点，完成六项任务，实现一个目标，圆满地完成了年初既定的工作目标。现就各项工作完成情况总结如下：

　　一、加强卫生执法，保护人民健康权益

　　（一）医疗卫生监督工作

　　1、以打击非法行医专项行动为重点，及时处理投诉举报案件，认真核查，重点整治；严厉查处非法医疗广告，加强传染病管理，结合专项整治工作全面规范医疗美容行为，打击非法采供血行为，不断强化医疗废弃物处置的指导和监管工作，并且通过简报、报纸和电视、网络等媒体加强卫生宣传。

　　2、加强对医疗执业行为的监督和指导，规范医疗机构的诊疗活动，对全县辖区内581家医疗机构依照相关法律、法规进行了监督检查，提出了指导和指令性意见，使其建立健全了相应的组织和制度，对其中的349家单位下发了意见书共837份，并会同县疾病预防控制中心对医疗机构的消毒效果进行了监测，共采集样品462份，对样品不合格的单位责令其立即查找原因，及时改正。年内查处存在违法行为的医疗机构31家，对存在问题较严重的15家进行了行政处罚。立案查处经营不符合卫生要求的消毒产品案1件。

　　截止11月中旬，监督579户，共出动车辆261台次，出动监督员3476人次，处理非法行医案件102起，处理投诉举报案件9起，监督检查各级各类医疗机构1028户次，立案131起，结案127起，其中取缔63户次，没收诊疗器械32件，药品26箱，罚款人民币xx万元。规范了医疗市场服务秩序，净化了人民群众的就医环境。

　　（二）公共卫生监督工作

　　1、强化预防性卫生监督，保证经常性卫生监督，深入、全面推进食品卫生监督量化分级管理制度。全年开展预防性卫生监督974户次，发放卫生许可证726枚，换发卫生许可证1996枚，审验卫生许可证794枚，办理摊位证36枚，新建卫生许可档案1679套，为65名下岗职工办理了相关卫生许可证件，减免各种费用1680元。发放c级卫生信誉度等级牌匾114块、b级牌匾20块；进行从业人员健康检查及卫生知识培训5461人；进行重大活动的卫生监督11次；采集产品样品429份，采集公共用品样品4972份，水样213份；开展了职业危害场所的卫生监督63户，开展健康监护人数164人。

　　2、加强了预防和处理突发性公共卫生事件的组织领导，进一步落实了突发公共卫生事件的应急处理机制，根据实际情况调整完善了突发公共卫生事件的报告、救治、控制和预防应急预案。建立了集体聚餐申报审批制度，加强了食品采购索证管理。

　　3、按照上级要求认真开展了餐饮消费安全专项整治、食品卫生专项整治、保健食品专项整治、公共场所专项整治等全区范围的专项行动，结合各自的具体要求，分别对各类餐饮服务场所、散装食品、保健食品、食用油、健康相关产品、水产品、化妆品以及集中式供水和二次供水、集中式空调系统进行了专项检查和处理；还开展了学校卫生监督检查和食品安全综合检查等专项活动，进行职业放射卫生重点检查85户次。

　　全年共出动车辆186台次，出动监督员6424人次，监督3406家。立案172起，结案147起，罚款人民币xx万元，销毁不合格产品或商品278公斤；处理各类投诉举报案件3起。

　　（三）信息宣传

　　充分利用媒体优势，营造强大的舆论环境，通过网络、电视、报纸、宣传单、条幅等各种宣传阵地，采取灵活多样的形式，宣传卫生法规、卫生标准、卫生政策、卫生要求，宣传卫生执法监督的进展情况和工作成果，宣传卫生监督的典型事例及工作经验，宣传卫生执法的目的、意义、措施，宣传监督所的自身建设，反馈百姓关心的热点卫生问题，普及卫生安全法律、科学知识，曝光卫生违法行为，提高人民卫生法律意识，营造人人讲卫生、讲文明、讲守法光荣的舆论氛围，为卫生执法监督工作的有效开展铺平道路。

　　经过一年来的努力，卫生监督事业的各项工作取得了可喜成绩，各科室的业务水平都有了进一步提高，不但巩固了我县医疗卫生监督工作的良好成果和在全市考核评比中的靠前位置，还促进了我县食品卫生监督工作更上一个新台阶，已经步入了全市各旗县的先进行列，卫生监督事业走上了良性发展的轨道。不久前，我县代表赤峰市接受了自治区关于餐饮消费安全专项整治行动和卫生许可工作的检查验收，得到了上级领导的认可和好评。至此，我县卫生监督的整体水平已经达到一个前所未有的高度，具有里程碑的意义。

　　二、实行人性化管理，创建文明和谐的工作氛围

　　不断健全和完善单位的各项规章制度，以科学管理为基础，以服务社会为己任，加强内部管理，约束职工行政行为、使他们做到遵纪守法，公正执法，文明服务；同时，以提高职工道德修养和科学文化素质为根本，实行“环境育人、真诚待人、沟通赢人、制度管人”的人性化管理模式，实行目标化考评管理，比贡献、看实绩，逐步建立科学的分配机制，充分调动职工积极性；加强财务管理，合理使用资金，倡导勤俭节约，开源节流，收支账目明晰；合理使用人才，根据每个人的能力和特点分配工作，充分发挥职工的干劲和聪明才智；加强考勤管理，严肃单位纪律，积极参加县委、政府召开的各种会议和组织的各项活动，令行禁止，遵章守纪，严格按法律规定和制度要求办事；鼓励学习和创新，注重政治素质的培养和业务能力的提高以及工作方法的改善；推行平等交流，坚持民主集中制原则，使全体职工共同参与单位的'建设；严格执行卫生行政执法工作规范，杜绝执法过程中的“不作为”和“乱作为”现象发生，使监督员在监督活动中避免了盲目性和随意性；认真贯彻执行计划生育工作条例，无违规现象发生，此项工作已经通过了计生局的年终考核验收；建立内部制约监督机制，加强稽查工作，对公共卫生监督科的卫生许可和经常性卫生监督进行督查，进行了案卷的评审，截至11月下旬，无行政复议、行政诉讼事件发生，为实现执法公开、公正、高效、便捷奠定了基础。通过人性化管理、人性化服务，人性化执法，达到凝心、聚力的效果，开创了人人顺心、大家同心、和谐发展的良好局面。

　　三、积极开展招商引资，大力优化发展环境，促进宁城经济发展

　　积极贯彻执行县委、县政府关于招商引资工作的会议精神，认真响应招商引资号召，在保证业务工作正常开展的同时，广开渠道、内引外联，大力加强招商引资工作，经过一年来的考察论证，多方协调，我所的招商引资成果收效显著。一是积极向自治区卫生厅争取卫生监督体系建设发展资金，到目前为止已经到位50万元，购置了车辆，配备了公共卫生监督快速检测仪器设备，保证了业务工作的正常开展，增强了我县卫生监督监测的工作能力；二是引进市内县外资金500万元，在黑里河镇建设杜鹃山庄一处，预计xx年5月1日开始对游客开放，届时这一景点将成为我县最好的旅游景区、最具有代表性的旅游项目，必将促进宁城旅游业的蓬勃发展。与此同时，我们认真开展了“端正行风、优化发展环境”活动，并用制度加以规范，向社会做出了公开承诺，设立了意见箱、投诉举报电话、监督台，引入社会监督机制，增强卫生监督工作的透明度，确保卫生执法的严肃性和公正性；以发展经济为根本，以严格执法为前提，消除一切不利经济发展的因素，切实转变工作作风，务真求实，不断提高工作效率和服务水平，寓服务于监督中，坚持依法行政、文明执法，尽可能简化办事程序，减轻被监督对象的经济负担和心理压力，从专业的角度给与指导和扶持，树立了社会认可、群众满意的卫生监督队伍新形象，为支持新农村建设、推动宁城经济和社会发展做出了积极的贡献。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇24

　　为切实加强托幼机构饮用水卫生管理和传染病防控等工作。认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》（卫生部教育部令第76号），提高托幼机构卫生保健管理水平，保障儿童身体健康，进一步规范、强化幼儿园的公共卫生管理，预防生活饮用水污染事故、传染病等突发公共卫生事件在学校的发生，保证儿童在一个卫生安全的环境中学习和成长，做好卫生工作，结合实际。现将监督检查工作总结如下：

　　一、基本情况：

　　按照《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等文件精神。卫生局根据实际情况下发《《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》（卫生部教育部令第76号），依据方案的有关要求。我园于20xx年5月15日，对生活饮用水卫生及传染病防治工作展开了专项监督检查工作。

　　二、现状及主要存在问题

　　1.卫生工作基本情况

　　我园能够重视卫生工作，按文件精神认真贯彻落实托幼机构卫生有关法律法规，为保障幼儿的身体健康做了大量的.工作。其特点主要有以下几个方面：

　　①领导重视，能够按照要求，精心组织、周密部署、认真实施，有效开展生活饮用水卫生、传染病防治等工作，并取得了一定的成效。

　　②多项措施并举，切实加强卫生管理。着力构建卫生安全体系，将食品安全、生活饮用水安全，传染病防控纳入日常管理体系，落实责任制，强化卫生管理。明确责任主体和责任范围。

　　③加大投入，不断改善卫生设施和条件。加大对薄弱环节的投入力度，配备基础卫生设施，将卫生基础设施建设纳入总体建设和改造规划。为了做好卫生工作，不断完善食品及饮用水卫生规章制度，采取多种形式开展从业人员卫生知识、饮水机消毒过程培训工作。

　　④建立实施传染病疫情报告制度、晨检制度，建立了幼儿健康档案，对相关工作人员开设了健康教育课。建立了疫情报告管理制度，确立了疫情报告责任人，落实了晨检和因病缺勤登记等措施。

　　⑤不断加强生活饮用水管理，对饮用水卫生进行日常管理，定期清洗储水设施，开展饮水机的消毒。建立了饮用水卫生管理制度，卫生管理基本到位。

　　2.主要存在问题

　　①对供饮用桶装水饮水机无索证及登记。

　　②无专用房间存放桶装水。

　　③因病缺勤登记及追访记录不全。

　　三、下一步工作重点及措施

　　①提高认识、加强管理。建立健全卫生管理组织和规章制度，做好对供饮用桶装水饮水机索证及登记。

　　②协调园长建立桶装水存放专用房间。

　　③完善因病缺勤登记及追访记录，及时追访登记。改善教学环境、促进学生健康。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇25

　　为进一步加强我镇学校卫生安全监督管理，预防传染病疫情等突发公共卫生事件的发生，我院在乡教育管理中心的配合下，对我镇中小学、幼儿园的卫生安全、传染病防治工作进行了认真细致的监督检查，现将监督检查工作总结如下：

　　一、春秋季监督检查

　　我院在乡教育管理中心的配合下，在春秋季学校开学初进行了专项监督检查，共检查学校3所，托幼机构3家；以饮用水卫生管理措施的.落实情况、供水设施卫生状况及饮用水水质情况为重点，加强辖区内学校、幼儿园饮用水卫生的监督检查；督促指导学校、幼儿园按照卫生部、教育部相关文件精神，建立和完善传染病防控制度，落实各项防控措施；加强校舍、教学设施、生活设施、卫生保健室配备等基本卫生条件的建设管理，教学卫生环境开展监督检查。

　　通过检查，发现我区绝大部分学校对学校卫生工作都较为重视，各学校基本上按国家《生活饮用水卫生标准》的要求为学生提供了充足的水源，饮用水桶加盖加锁；在传染病防治方面，绝大部分学校均有相应的上报制度，应急预案及措施。

　　二、传染病监督检查

　　为切实做好传染病防控工作，保障人民群众身体健康和生命安全。卫生院对辖区内托幼机构开展防控传染病卫生监督检查。

　　重点检查了幼儿园的晨检、因病缺勤登记报告和健康教育等工作情况，环境、设施、生活用品等清洁消毒情况；建立健全传染病防控管理组织，制定并落实传染病疫情报告制度，完善传染病疫情报告、登记工作。检查中看到，受检的幼儿园、小学均制定了突发公共卫生事件应急预案；建立了晨检制度及学生复课证明审验制度；利用课间及学生放学（离园）时间对教室进行空气消毒，用84消毒液对玩具进行涂抹、浸泡消毒，对扶手、门把手等进行擦拭消毒。各单位防控措施已经非常到位，但仍存在消毒场所留有死角、消毒剂没有索取生产厂家卫生许可证等问题。卫生监督员当即对存在的问题，提出了整改意见，提供落实措施的具体方法。并现场下达了卫生监督意见书，要求各幼儿园严格按照《传染病防治法》，预防控制措施做好传染病病预防控制工作。

　　三、监督检查中发现存在的问题

　　在检查中我们发现，我镇学校卫生管理工作的发展还存在着一定的薄弱环节，主要表现在：消毒场所留有死角、消毒剂没有索取生产厂家卫生许可证，没有生活饮用水管理制度，没有建立建全传染病疫情等突发公共卫生事件的发现丶收集丶汇总与疫情报告管理工作制度，有个别学校未开展学生晨检工作以了解学生出勤或健康状况等，针对存在的问题卫生监督员均作了现场检查笔录和卫生监督意见书，要求存在问题的单位限期整改，在规定的时间内进行再次复查。

　　四、加大监管力度，做好学校卫生安全工作

　　由于学校卫生安全工作社会影响大，我院将进一步加大监管力度，落实责任，督促全镇各学校牢固树立卫生安全思想，同时学校法人应作为卫生安全第一责任人亲自抓学校卫生安全工作，要加强制度的健全和落实，克服麻痹大意和掉以轻心的思想，严防各类传染病的发生，确保广大师生员工的卫生安全。对有严重违反卫生法规的行为，将根据违法事实，依照相关卫生法规进行严处，并将检查及处罚结果进行通报。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇26

　　为进一步加强我市基层卫生监督工作，健全基层卫生监督网络，推进卫生监督协管服务进社区、进乡镇，实现基本公共卫生服务逐步均等化，卫生监督功能下沉，执法监督关口前移，保障广大群众公共卫生安全。市卫生局对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，各项工作已全面启动运行，现总结如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）加强组织领导，周密安排部署。为了切实做好全县卫生监督协管工作，市卫生局制定了《佳木斯市卫生监督协管工作实施方案》，结合各自工作实际，召开了全市卫生监督协管工作会议，成立了领导小组。《方案》中明确了卫生监督协管工作的具体工作内容、工作职责以及工作流程，并将目标考核与评估纳入年度卫生工作目标管理考核内容，与卫生监督机构、乡镇卫生院、社区卫生服务中心签订目标责任书。具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。

　　（二）强化人员培训，提高卫生监督协管水平。为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，市卫生局先后举办了三期全市卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从食品安全、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、非法行医和非法采供血、公共场所卫生现场检查记录等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的.基础。同时，还制定了卫生监督协管工作十一项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作，上墙到各社区卫生服务中心的卫生监督协管室。目前全市卫生监督协管人员共计297人，其中市区社区卫生服务中心卫生监督协管人员67人。

　　（三）强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。各协管机构在辖区开展了卫生监督巡查。二是开展职业卫生咨询指导。各协管机构在辖区开展卫生监督巡查和医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对辖区职业病危害单位开展了针对性的职业病防治咨询、指导。三是开展饮用水卫生安全巡查。各协管机构协助卫生监督所对城市二次供水单位及学校饮用水卫生进行巡查，协助对辖区饮用水单位开展饮用水水质抽检。四是开展学校卫生监督。各协管机构定期对学校传染病防控等学校卫生监工作进行了巡查。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。各协管机构定期对辖区内非法行医、非法采供血工作开展巡查。

　　二、存在的问题

　　一是卫生监督协管人员严重不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象。二是卫生监督协管能力亟待提高；三是卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度；四是巡查督导不到位，工作计划流于形式。

　　三、下一步工作打算

　　一是加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。二是进一步规范各单位卫生监督协管工作。三是强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进社区、进乡村。四是加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇27

　　今年以来，我镇食品安全工作在县级相关职能部门指导下，党委、政府领导高度重视，狠抓落实，切实抓好了我镇辖区内的食品安全监管，认真开展各项工作，保证了今年里我镇未发生1例食品安全事故。现将我镇今年的食品安全工作总结如下：

　　一、领导重视，健全机构

　　镇政府成立以镇长为组长，分管领导为副组长，各职能部门负责人为成员的东坪镇食品安全工作领导小组（东府发[20xx]5号）。领导小组下设镇食品安全委员会办公室，办公室设在镇安监站（电话：xxxx）。

　　镇食品安全委员会办公室设置食品安全专职监管员1名，食品安全协管员2名，食品安全信息员11名。

　　二、广泛宣传，提高群众食品安全意识

　　我镇通过培训会、标语、分发宣传资料等方法广泛宣传食品安全知识，提高人民群众自我保护能力。全年共分发宣传资料4000余份，专题培训会6次，悬挂宣传标语15幅，为开展好食品安全工作创造良好的氛围。

　　三、扎实开展食品安全检查工作

　　一年来，我镇定期、不定期会同工商所、公共卫生所、质检、安办等相关职能部门对辖区内的食品安全生产企业、流通企业、种养殖企业、市场、餐饮服务业、水产品企业、学校等重点区域进行深入细致的检查。

　　1、严厉打击无证无照和非法使用添加剂食品生产企业的违法行为，全年共取缔非法小作坊10余家。

　　2、把好环境卫生关，在检查中，存在卫生条件不达标，从业人员无健康证，当场责令整改，必须在规定期限内整改完毕，待检。

　　3、开展节前专项安全检查，在“春节、五一、中秋、国庆”等重大节日前夕，我镇加大力度对市场、食品流通企业等进行检查，特别是对食品加工点、经营点进行彻底清查，做到了不留死角，生产经营状况清，有效净化了节日食品市场，保证人民群众平安、祥和的.渡过每一个节日。

　　4、加强学校、企业、建筑工地食堂的食品安全。我镇组织教育、食品、卫生院、公安、安办等相关部门，对各小学、幼儿园、企业、建筑工地的食堂以及周边的杂货店进行安全检查，要求食堂保持整洁卫生，健全卫生管理制度，确保学生、民众的身体健康。大力整治学校周边小食品店环境，消除食品安全隐患。

　　四、存在问题

　　1、存在证照不齐全现象，从业人员大多数未办健康证，部分加工企业和销售点未办理营业执照，存在超范围经营现象。

　　2、目前，我镇食品加工小作坊数额仍有上升趋势，普遍都存在卫生环境脏、乱、差的现象，生产设备、卫生消毒设施不达标，生产垃圾处理不当，存在乱排乱放现象。

　　3、我镇做事小作坊人员的身份多为外地人员，且无暂住证，人员情况较为复杂，对我镇的社会治安和稳定带来一定影响。

　　4、镇一级的处罚权有限，只能对违规企业下发整改通知书，处罚力度不够。

　　五、下步工作措施

　　1、加强组织领导，保障人员，落实专项工作经费，加强目标管理，逗硬奖惩。

　　2、加大宣传力度，充分发挥社会舆论监督力度，全面提高广大人民群众的食品安全意识。

　　3、加大食品安全的查处力度。一是全面覆盖食品安全监管领域，对食品生产企业、食品流通企业、餐饮服务业、种养殖企业、市场、学校等场所进行定期检查，对发现的问题当场责令整改，并不定期的进行巡查。二是认真落实相关制度，组织排查，做到数量清、地点清、不留死角。同时，请上级相关职能部门给予更多政策和技术上的支持。三是加大对流动人口的管理，完善落实准入制度。

　　20xx年，我镇将继续按照上级相关部门工作要求，落实精神，增加措施，突出亮点，抓好各项工作的落实。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇28

　　根据省卫生计生委办公室《关于开展20xx年卫生计生监督执法专项稽查工作的通知》(x卫办监督〔20xx〕10号)文件精神，结合我县实际，我所组织开展了卫生监督执法专项稽查工作，现将工作情况总结如下：

　　一、专项稽查情况

　　(一)行政执法责任制落实情况

　　根据原卫生部印发的《卫生行政执法责任制若干规定》，我所坚持依法行政，认真落实行政执法责任制、行政执法监督、过错责任追究、行刑衔接等相关制度.20xx年，结合局党委深入开展“从严管理落实年”活动要求，把从严管理的各项要求落实到执法队伍建设的各个方面，把从严管理的各项制度和措施落实到每名干部职工，以从严管理的新常态推动执法人员转作风、优服务、促规范，有力推动卫生监督各项工作任务完成。

　　(二)执法队伍管理情况

　　我所现有卫生执法人员15人，编办核定编制15人，所有人员均取得了《卫生监督员证》和《xx省行政执法证》，双证齐全。无临聘人员从事行政执法工作。执法人员基本情况与国家卫生和计划生育监督信息平台中的机构人员信息一致。

　　(三)其他稽查事项

　　1.着装管理情况：从稽查情况看，我所执法人员在执行公务时，能按照相关规定统一着装，做到仪表端庄，穿戴整洁、整齐、配套，树立卫生监督队伍的良好形象。

　　2.执法案卷审核评查情况：本次共抽查行政处罚案卷9卷、投诉举报案卷7卷。从稽查情况看，行政处罚案卷总体质量较好，处罚主体、事实认定正确、证据确凿、程序合法、文书制作基本规范。投诉举报案件的处理程序符合《xx省卫生监督投诉举报工作管理办法》的要求，案卷材料的收集和整理也基本符合要求。已经案的投诉举报、行政处罚案件能按要求录入xx省卫生监督管理系统。

　　二、存在的问题

　　1.少数执法人员的综合业务素质还有待提高。

　　2.说理式执法文书的制作质量还有待提高。

　　3.处罚案卷归档不够及时。

　　4.稽查工作力度还有待加强。

　　三、下一步工作措施

　　(一)加强卫生监督稽查队伍建设。由于编制等原因的限制，单位内部未设立专门的稽查科室，无专职稽查人员。今后要进一步加强稽查队伍建设，在单位中选拔业务骨干从事稽查工作，加强对稽查人员的.业务培训，提高卫生监督稽查队伍的整体素质。

　　(二)加大卫生监督稽查工作力度。要进一步提高认识，增强责任感，加大卫生监督稽查工作力度，使稽查工作常态化，通过有效稽查，确保专项监督工作任务的完成，促进卫生监督工作规范、高效开展，促进行政执法制任制的有效落实。

　　(三)加强执法人员的业务培训。进一步加强业务培训，提升执法人员的依法行政意识，提高对法律、法规的理解能力、对行政违法行为的调查取证和综合分析判断能力、对行政执法文书的制作运用能力。加强与案卷制作先进单位的交流和学习，积极学习和借鉴先进单位有关优秀案卷制作好的经验、做法，促进行政执法水平和案卷制作质量的提高。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇29

　　20xx年，我所在畜牧兽医局党委、上级业务部门的指导下，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重执法队伍业务培训，规范动物卫生监督执法行为，树立动物卫生监督新形象，认真开展各项监督执法工作，加强食品安全工作等方面取得较好的成绩，卫生监督执法工作逐步走向正轨。现将自查工作总结如下：

　　一、强化内部管理，建章立制，促进效能建设

　　开展机关效能建设，建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、政务公开制；公开办事程序、收费标准；简化办事程序，缩短申请办证时间，为群众办证提供方便，使办证效率大大提高，得到群众的好评。

　　二、加强检疫培训，提高卫生监督人员业务水平

　　今年以来，采取走出去，先后5次27人（次）参加自治区、地区级举办的培训班。收到良好效果。大大提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。

　　三、大力开展卫生法律法规宣传

　　了让群众更多地了解卫生法律法规，配合专项卫生监督执法工作，充分利用电视、宣传车、设咨询点、宣传单等宣传形式，大力开展《食品卫生法》、《传染病防治法》和“食品安全行动”等专项宣传活动。3月份开展《3.15消费者权益日宣传活动》，4月份，结合在和田县郎如乡流行“腮腺炎”和感防控工作，开展了《传染病防治法》、《知识产权》执法宣传，出动宣传车3辆次；到全县乡镇开展《食品卫生法》及食品安全行动宣传；5月开展《职业病防治法》宣传周活动，发放宣传资料2500余份，悬挂横幅标语2条，出动宣传车4辆次，咨询活动4天。通过大力开展宣传，使广大群众更多地了解卫生法律知识，更好地配合我们的监督执法工作，收到良好的效果。

　　四、业务工作

　　（一）卫生行政许可

　　为了作好实施前准备工作，依法开展卫生行政许可，了解《行政许可法》的规定，明确本级卫生行政许可条件、程序、期限，规范行政许可行为。对卫生行政许可实行服务承诺制、一次性告知制、否定事项报备制、公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目，为申办者提供须知等材料，热情接待申请人，耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等，一年来受到群众的好评。同时，严格把好准入关，逐步提高准入条件，使生产经营场所、卫生状况得到进一步改善。

　　（二）传染病防治监督执法

　　为加强传染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年4月份、8月份、9月份，在地区卫生局卫生监督所组织指导下，我监督所的配合下，对全县乡镇医疗机构进行执法检查，全县共检查县级医院1个、疾控（防疫）机构1个，乡镇卫生院12家，对发现存在问题的单位提出整改意见进行整改。

　　（三）食品卫生监督执法

　　1、基本情况：我县辖区共有食品餐饮户186家。截至目前，办理卫生许可证167个（其中食品卫生许可证134、公共33），发放健康证752个（检查体检中发现梅毒11例，乙肝11，均已调离食品工作岗位）。一年中共出动卫生监督执法人员185人次，监督车辆56车次，对辖区内的餐饮单位进行了全面监督检查，对不符合条件的单位提出整改意见，限期改正。发放监督意见书20余份。案件率为0。监督覆盖率为100%。

　　2、食品专项培训工作：年初，举办了一期食品安全培训班，参加人员达到3000余人次，4月份开展了“严厉打击食品非法添加剂和滥用食品添加剂专项整治工作”，发放严厉打击食品非法添加剂和滥用食品添加剂专项整治工作宣传材料1500余份，和餐饮单位签订承诺书、责任装86份，培训学校分管食堂校长、卫生管理人员等200余人.6月20-22日开展了食品安全宣传活动，共出动卫生监督执法人员10人次，车辆3台次，设立咨询台4次，发放宣传单2500余份。

　　3、4月份对全县辖区29所学校学生食堂及校周围边食品摊点进行全面联合有关单位进行监督检查，对不符合卫生的食堂提出整改意见，限期改正，取缔一批校园周边不符合卫生要求的食品摊点。结合食品卫生监督量化分级管理的要求，要求各学校对食堂进行合理整改和布局。9月份开展学校传染病防治检查工作共检查学校29家，有食堂的14家，制定学校传染病突发事件应急预案的21家，健康教育纳入年度教学计划的29家，配备卫生技术人员的3家，疫情配备人员的25家，因病缺勤登记的19家。

　　4、做好重大会议、接待的卫生监督工作：今年共参加政府重大会议、接待工作的食品卫生监督3次。针对各种接待不同特点，先前制订可行卫生监督方案，指导接待宾馆（饭店）做好接待前各项工作，强调食品安全的注意事项，按各自工作职责明确分工，落实责任制，保证接待工作的食品卫生安全。

　　（四）生活饮用水卫生监督

　　对辖区供水单位进行卫生监督，全县共有水厂11家，对供水单位11家进行现场卫生监督检查，对部分供水单位的出厂水、管网末梢水进行监测，共抽检11份，合格11。

　　（五）打击非法行医专项整治工作

　　1、医疗机构废弃物专人管理情况，为了加强医疗废弃物管理，避免其流入社会，造成医源性污染，危害人民群众的身体健康，部分医疗机构对医疗废弃物的管理未明确职责，责任到人。全县11个乡镇，共有各种医疗机构32家，其中县级4家，乡镇卫生院12家，个体诊所16家。为确保人民群众的生命安全，避免周围环境遭受医疗废物的污染，造成疾病的传播，我所极为重视，多次进行监督检查，不断提高医疗管理人员对医疗废物管理的.认识，确保医疗安全规范有效。要求各医疗机构对医疗废物进行登记，内容包括：医疗废物来源、种类、重量及者数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目。医疗卫生机构应当配备符合要求的医疗废物暂时储存设施、设备，暂时储存点设有明显的警示标志。提高全体工作人员对医疗废物管理工作的认识。

　　2、今年以来为加大对医疗服务市场的监管力度，规范医疗机构执业行为，提高医疗质量，保障医疗安全。严格按照打击非法行医专项行动方案的要求，有步骤的开展工作，重点对本辖区内非法从事医疗美容、口腔、使用非卫生技术人员、无医疗机构执业许可证的“黑诊所”、超范围开展诊疗项目的医疗机构、非法的专项整治工作，监督检查各类医疗机构25次。

　　3、医疗市场整顿工作：为进一步加强对我县医疗市场的管理，依法加大对医疗市场的执行力度，规范医疗机构的执业行为，维护医疗市场的正常秩序，保障广大人民群众的就医环境，在加强日常监督的基础上开展了对医疗市场的专项整治。根据有关文件精神我所积极配合有关部门开展食品药品市场检查，共检查药品经营企业21家，乡镇卫生院5家，个体诊所5家乡镇巴扎市场1处联合卫生局卫生监督所和工商局取缔无《医疗器械经营企业许可证》经营第三医疗器械企业1家，取缔无《医疗机构执业许可证》的个体诊所1家，查扣巴扎市场上无《药品经营许可证》经营的药品51个品种，货值金额800元，检查保健食品、化妆品兼营企业52家，联合工商局下架“三无”品种的化妆品三个品种。针对存在的问题均给予了限期整改并限期进行了检查。

　　五、存在问题

　　（一）监督执法经费不足，交通、通讯、取证工具缺乏。致使监督覆盖率、发证前卫生审查率、餐饮具的抽检率、从业人员体检率等都与“卫生工作规范”的要求相差甚远。对远离城区的乡镇的食品经营单位，不能保证经常全面巡回监督，很多监督检查工作只能委托当地卫生院的防保机构代劳，难以达到卫生规范要求。

　　（二）所执法人员素质偏低，一定程度上影响各项卫生监督执法工作的质量。

　　（三）卫生防疫体制改革后，由于各项协调工作没做好，致使监督监测采样难以同步开展，一定程度上影响卫生监督执法工作的正常运行。同时乡镇一级从业人员体检未明确，致使乡镇一级从业人员持证率低，存在较大的隐患。

　　六、今后工作计划

　　（一）继续加强内部管理，进一步完善规章制度，维护良好的工作秩序。

　　（二）认真开展效能建设和行风评议活动，改善服务质量，树立文明执法窗口形象。

　　（三）继续加强监督人员的业务培训，采取多种形式，提高卫生监督人员业务水平和思想素质，转变观念，广开思路，开创卫生监督新局面。

　　（四）加大卫生监督执法宣传力度，提高群众的卫生法律知识和对卫生监督执法的认识。

　　（六）积极争取政府落实卫生监督执法经费，以保证工作正常开展。

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　　《事业单位个人工作总结》之卫生监督 篇30

　　为进一步做好中医服务卫生监督工作，继续深入贯彻落实省卫生厅《在深化医药卫生体制改革中发挥中医药作用的实施办法（试行）》的通知（甘卫中发〔20xx〕116号）和《关于在全省疾病预防控制、卫生监督机构成立中医防病科、服务监督科的通知》（甘卫法监督函〔20xx〕123号）的精神。根据《中华人民共和国中医药条例》、《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》、《医院中药房基本标准》等有关法律法规和规范为依据，对我县中医服务市场由分管领导带队，集中人力，集中时间进行专项检查，现将监督检查情况总结如下：

　　一、基本情况

　　此次监督检查共查各级各类医疗机构38家，其中县直医疗机构2家，妇幼保健机构1家，乡（镇）卫生院14家，个体医疗机构11家。执业医生43名，注册护士24名。

　　二、建立并健全相关管理机构和职责

　　（一）卫生监督机构

　　我所于20xx年成立了中医服务监督管理股，分管领导1名，卫生监督人员6名（兼职），主要职责是：监督指导中医服务机构组织实施国家、省、市关于中医（含中西医结合）事业方针、政策和法律；监督全县中医医、教、研的全部工作；组织查处全县中医医疗事故，严格执行全县中医不良执业行为积分制；倡导全县中医人才交流、信息共享，大力提倡送出去、请进来中医人才培养机制；监督中医医疗机构中医科、中药房的`配置，检查医疗机构的中西医人员比例、中西药比例、门诊中医接诊人次比例、中医床位比例等。年初有工作计划、年终有工作总结。

　　（二）综合医疗机构、乡（镇）卫生院、个体医疗机构

　　由熟悉中医药政策和知识的副院长分管中医药工作，负责组织制定医院中医药发展的措施与办法，协调解决中医药工作遇到的困难和问题，中医临床科室将由中医、中西医结合专业背景的人员担任科室负责人，负责本科室的中医医疗、教学、科研、预防及行政管理工作；组织制定本科室中医药发展计划，建立健全并严格执行各项规章制度、岗位职责、诊疗规范与技术操作规程，保证医疗质量及医疗安全；组织开展中医药特色技术与方法，开发中医服务项目与特色中药制剂；在医院统一安排下，负责组织全院中医药业务指导和培训，参与医院中药用药规范的制定工作等。

　　三、监督检查情况

　　（一）综合医疗机构

　　1、基础建设

　　（1）中医临床科室应作为医院的一级临床科室。

　　（2）设立中医病床，床位数不低于医院标准床位数的5%。中医医院集中独立设置中医病床。

　　（3）设立中医门诊，二级医院门诊开设中医专业不少于2个。开设中医专业为内科、外科、妇科、儿科、针灸科、推拿科、骨伤科、皮肤科等任选专业。

　　（4）常用中药饮片品种应在400种左右，至少设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中药煎药室。

　　通过检查，我县综合医院中医病房、中医门诊、中药房设置均符合相关标准。

　　2、机构准入

　　我县综合医疗机构的名称、地址与核准登记的名称、地址相一致，临床科室名称符合《医疗机构诊疗科目名录》。

　　3、人员准入

　　从事中医诊疗活动的医务人员《医师执业证书》执业地点、类别、范围大多与实际情况相一致，部分医务人员的《医师执业证书》类别与实际不符。

　　4、技术准入

　　我县综合医疗机构均未开展中医医疗美容，所有组织的与中医相关的“义诊”活动均经卫生行政部门批准并备案。

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