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银行风险管理个人总结

时间:2025-05-06 10:06:11 个人总结 我要投稿
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银行风险管理个人总结(精选25篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的银行风险管理个人总结(精选25篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行风险管理个人总结(精选25篇)

  银行风险管理个人总结 1

  银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来,随着服务行业服务水平的不断提高,大众对服务的专业化、完美化要求越来越高。伴随着我行网点的转型,全辖派驻业务经理工作也正向精细化、规范化迈进。时间过得很快,在今年这一年时间里,我与派驻机构一起进行了案件风险排查、客户信息补录、核心银行业务知识的培训学习、数据迁移、不规范数据清理、银企对账、反洗钱、运营印章及挂失业务动态自查等。并且在这一年时间里,为了全面了解和掌握派驻机构的风险控制现状,不断强化管理、堵塞漏洞,进一步提高派驻机构的合规操作意识和风险防范能力,与此同时也深深意识到,还有许多需要学习和改进之处,下面就工作情况汇报如下:

  一、日常工作情况

  在日常工作中严格按照自己的岗位职责进行履职,每日对内部账户、风险科目及大额频繁交易等进行实时监控及账务核对;对事中履职情况进行监督,主要监督和督促事中复核按照业务传票进行实时审核和核销,同时对合规性进行监控。

  二、风险管控情况

  1、对现金及重要空白凭证实时监控,每周至少保证一次彻底盘库;对授权业务进行严格监督和;

  2、对特殊业务、“屡查屡犯”业务进行重点监控;

  3、对员工进行不定期培训,学习各项规章制度,对同业发生的经典案例进行深入剖析、讨论,吸取经验教训。

  三、制度执行情况

  严格落实各项规章制度,保证各项业务顺利进行,让员工养成遵守规章制度的`习惯,对上级下达的各项制度,都要求大家认真培训、不折不扣执行。

  四、取得的主要成绩

  1、业务差错率有所降低,网点无重大和较大差错,一般差错比例较往年有所降低;

  2、业务技能水平有所提高,通过上半年的不断练习,年内达标合格率100%,百分之九十以上达级。

  五、不足及改进

  1、业务知识还不是很全面,尤其核心银行系统的不断上线更新,新文件、新业务的不断改进,还有很多业务知识需要学习。为此,我不断向领导和同事讨教,时刻关注信箱,不停学习新业务新规定;

  2、管控能力有待进一步提高,在实际工作中不断积累经验,提高自己的管理监督能力。

  银行风险管理个人总结 2

  一、加强学习,提高自身素质。

  一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

  作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

  二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

  一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他转自:们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

  在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

  三、开拓市场,寻找新的.增长点。

  只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

  一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

  二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

  三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

  另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

  银行风险管理个人总结 3

  根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育活动的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育活动,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的职责以及这次主题教育活动的好处和重要性。

  本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。南海“光华”案件,顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟,今年分行对案情的通报,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。所以,在经营管理工作中,务必做好以下几项工作,才能确保我处各项工作健康快速发展。

  一、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念

  加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,务必把风险防范放在第一位!每一天从自我的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自我的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

  二、建立建全各项规章制度,加强内控管理

  一从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在必须的`漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们就应吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范职责制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

  二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,理解合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。

  合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在理解合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。可是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。

  三在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。仅有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。四合规文化建设是一项十分艰巨而又好处重大的系统工程,我们大家务必再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行带给强有力的合规文化支撑!

  银行风险管理个人总结 4

  转眼间我来到建行已经将近五年了,在这段时间里,在领导的关心和同事的帮助下,我学到了很多知识。为了更好的完成工作,总结经验,提高自己的安全管理能力和意识,现将工作情况总结如下:

  自20xx年6月份以来,我做风险管理员的工作已经近四年了,在这段时间里,我深刻的意识到安全对于银行的日常运营是多么的重要,因此我也深知自己的职责是多么重大。每天进入营业间前,先检查营业场所内有没有不安全的迹象。开启通勤门后及时反锁固定,进入营业间后,检查营业间内的报警器、监控系统、"110"安全设备、消防器材是否处于良好的状态,确保完好后及时做好记录,对有问题的监控设备和安全设备及时上报上级领导以便及时维修,同时检查好自卫器械是否置于隐蔽,随手可拿的位置。

  在营业期间内,对因事进入营业间的人员及时做好登记,必须在确保安全的情况下即开即锁。工作期间,大额现金和重要凭证及时入柜存放,不能放置于桌面上。营业人员在临时离柜时,及时将现金、印鉴、重要凭证入柜加锁,同时退出终端,锁定处理。

  在营业时间结束后,将现金、印鉴、重要凭证清点完毕后锁入箱中送往运钞车。两人以上护送尾箱和其他箱包上运钞车,等运钞车启动离开后方可离开营业厅。在营业厅关门前,对监控设备及安全设备再次检查,及时登记好安全保卫台帐。同时我也总结了一些工作中存在的一些问题

  1、风险管理员队伍稳定性差,缺乏必要的人员储备,近年来,由于银行人员流动情况较为严重,而银行缺乏强有力的后备队伍做补充,从人员配备上都是一个萝卜一个坑,员工在自己工作较为繁忙时会忽略风险防范的意识,遇到风险管理员请假、休假等特殊情况,也不会及时有人顶上完成风险管理员的工作。

  2、风险管理员的相关培训不到位,缺乏岗位间的横向交流和学习,在学习制度的过程中由于每个人对文件的理解把握存在差异,所以会导致不同的人会有不同的理解。

  3.基层网点会有"重业务,轻风险"的错误观念,认为只要不出案件,抓好发展才是最重要的

  4.风险管理员作为兼职,都有自己的`工作,而有时网点会因为业务发展会违规办理一些业务,导致风险系数增加。

  建议:

  1.选择合适的人担任风险管理员,建立岗位人员淘汰机制,可参照尽职履责、工作表现等多项指标进行排名,增强风险管理员的责任感。

  2.风险管理员是员工与银行传递风险防控知识的纽带,因此加强风险管理员的培训尤为重要,要把文件案件防控通俗化的传播给银行员工,加强各网点之间风险管理员之间的学习和交流,对先进的经验要大力传播,对各网点的情况可以进行大讨论,可以对做得好的网点进行观摩。

  3.基层网点风险检查相对较少,因此加强网点负责人风险防控的学习也很重要,只有负责人重视了,才会传递到每个员工心中。

  4.加强网点其他人员的案件防控意识,不能因为业务发展就忽略了风险,对有风险隐患的业务到坚决抵制,不能因为人情而违规办理业务。

  在日常工作中,我将不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿具体工作的始终,牢固树立"违规无小事"的意识,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线。

  银行风险管理个人总结 5

  一、主要业绩情况

  截止年月为止,我支行本外币储蓄,保险业务,理财业务,经统计个人业务共计。对公业务任务完成比例占%,总体收入任务完成比例为%。

  二、工作开展情况

  (一)健全培训监管,提升风险意识

  一是加强对员工的教育力度,提高员工对执行制度重要性的认识。有计划地组织员工对工作制度进行学习,全年共开展了次培训活动,使员工掌握了各项制度的具体规定,熟悉各项操作规程,使员工能够真正认识到执行制度是保证各项业务安全运作的基础。二是增强员工的责任心。加大风险控制宣传力度,严格落实员工在每一笔业务,认真、细致、合规、合法办理意识,规范操作。三是加大监督力度,确保制度落实。内控制度的建设、完善、落实,离不开检查、稽查和监督。通过加大稽核检查的力度,增加检查频率,开展定时和不定时随机抽查,组织相互督查等形式,及时发现问题,提出整改意见,督促整改情况,对屡教不改者,加大处罚力度。进一步警惕了我行的风险意识,升华了业务操作流程,强化了业务技能和个人责任感。

  (二)深抓风险核心,发挥职能效用

  一是加强授信业务管理,防止不良贷款反弹。加强对重点行业和大额贷款的监测,提高对信贷风险的预判能力。积极稳妥应对大额信贷风险,切实降低损失和负面影响。密切关注个人经营性贷款、小额信用贷款的操作风险。加强我行承兑汇票、信用证、保函业务的风险管理,做好贸易背景、保证金来源等真实性的调查,完善业务风险控制标准。加强贷记卡发卡审批管理,落实调查、审查和审批等岗位职责。

  二是加强临柜业务管理,防范产生操作风险。多层次开展对重点业务环节、新员工等方面的检查、辅导专项活动,提高会计部位的风险防范能力。进一步提高银企对账质量,建立健全重要空白凭证管理的有效机制。修订完善会计基础规范化管理办法,进一步优化事后监督系统,着手开发会计电子档案系统。

  三是加强安全保卫管理,提高风险防范水平。以防盗窃、防抢劫、防诈骗为重点,加强安全保卫队伍建设,强化工作检查和考核,全面落实安全管理责任制。着力抓好远程监控中心的规范化建设,充分发挥其远程监管功能。

  四是加强员工行为管理,提高风险案防基础。以防范员工道德风险为重点,抓深抓实员工行为分析。制定员工行为分析工作模板,对信息征集、分析流程、分析成果运用进行全面规范。探索实施分级家访制度,动态掌握员工行为细节。定期召开案情通报会和案防分析会,让员工了解作案的`危害性,增强防案的自觉性。加强重要岗位特别是网点负责人、客户经理的管理,落实岗位轮换和强制休假制度。

  五是加强内部审计管理,发挥审计监督作用。不断完善审计组织体系建设,组建审计队伍。重点组织内控评价、经济责任、信息科技风险等审计,开展内部控制有效性检查。加强审计项目档案检查,促进审计规范性建设。

  三、履职情况总体评价

  古语云:以史为鉴,可以明得失。回顾20xx年工作情况,在变幻莫测的市场中,我虽取得了一定的成绩,同时我从中发现了多处不足之处,主要变现为:

  一是部分员工还存在着侥幸心理,员工业务知识掌握不够,对业务的风险点了解不透,规范操作意识没有得到强化,工作责任感严重缺乏,造成制度执行不到位和理解不透彻,操作不规范等潜伏性风险。

  二是部门与部门之间的交流力度不够,使得虽然风险率得到明显降低,但是总体上升趋势不大。

  三是检查力度不够,对部分岗位还存在遗漏情况,对重点岗位关键岗位能够做到经常性提醒,但是针对部分基础岗位,检查力度稍有欠缺,容易造成潜伏性风险。

  四、下一步工作重点和建议

  一是深化信贷风险管理。在思想上、行动上要坚定不移地紧跟支行党委步伐,认真贯彻执行信贷风险管理的各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身熟悉到位、管理到位。

  二是实行贷前风险介入。实施信贷经营安全的关键是要建立一整套行之有效的风险控制机制,把好贷前风险控制。贷款实施前,必须有合法有效的防范和化解风险措施,对贷款项目必须进行周密、科学的市场、技术、效益调研和评估。把握好贷款使用过程的风险,监督借款人必须按贷款用途使用。

  三是以强化风险意识为核心,全面增强客户经理的素质和风险意识。要解决我行信贷资产质量不高的风险问题,必须加强客户经理的风险意识教育,从提高客户经理素质这一基础性工作抓起。建立良好的合规经营企业文化,提高员工的综合素质。商业银行也是一种企业,应当具有自身的企业文化和管理哲学,使我行全体客户经理形成共同的理念和价值判断,以银行的使命目标、伦理道德作为自己的行为准则,从而自觉自愿、心悦诚服地为使银行整体效益极大化、金融风险极小化而努力工作。

  四是在管理信贷业务过程中,坚持风险与收益相匹配的原则,将风险意识落实到信贷业务的每一个环节中去;在介入信贷业务过程中,更要贯穿风险调整收益的思想,正确处理业务发展与风险控制的关系,建立科学的信贷风险管理机制。

  银行风险管理个人总结 6

  在xxx市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,XX年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。

  一、认真执行日常监督检查、促进内控制度落实。

  合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细点每日、月份业务工作情况。

  二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。

  加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。

  三、做好业务的.指导、存在问题的整改落实

  为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。

  四、协助支行长抓好安全管理、柜员排班

  在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督网点人员对安全操作管理规定的执行情况,如发现故障或有关异常情况及时做好登记并上报相关安全、技术部门,及时进行维护,负责报告有和提出对风险隐患的整改建议。

  XX年度,本人没有受到上级机构的正向积分,没有收到事后监督每季按差错内容分别填报差错次数填写的《事后监督发现差错统计表》,负向积极分1分,原因是由于新上岗职工代收电费,无待合规经理复核,已将电费收妥放入抽屉,把代收电费凭证交给客户。

  银行风险管理个人总结 7

  20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

  首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

  其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

  最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

  过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的'。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

  20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

  20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

  银行风险管理个人总结 8

  我行一向奉行"服务源自真情"的宗旨,为客户提供贴心周到的服务。在这个过程中,微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员,平凡的岗位,平凡的工作,为使每个客户都能感受到我行的优质服务,同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户,虽然有时会遇到无理取闹的客户,但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解,让客户真正感受到我们的真情服务。

  一篇文章曾这样说过:人生以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐;服务别人,得到的是自我价值的肯定。通过自身对大堂经理工作的亲身体验,自身对服务有有了一定的认识,看似平凡而普通的大堂服务,其本身蕴藏着丰富的内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样,感觉每个地方的人有每个地方人的.特点,这样了解后才可以更好的和对方沟通。

  营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过,"不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱"。谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户,这时候"微笑"服务就显得尤为重要,也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。

  记得有这样一个故事,一个怒气冲冲的客户在大声叫喊,同事微笑着迎了上去,结果被问,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很机智,也很巧妙"老师,微笑服务是我们的基本服务准则"。尴尬的气氛很快的被化解了,气氛也由当时的凝重转变为轻松。当我们真诚的为客户遇到的难题着急,真诚的帮助客户解决问题的时候,我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅可以缩短人与人之间的距离,而且是化解矛盾最有利的武器。真诚是可以传递的,只要你真诚的对待别人,别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗,笑一笑,十年少。我们在快乐工作的同时,身心也得到了愉悦。以的热情服务客户,因为我们不仅代表着网点的形象,也代表着整个银行的形象。

  随着服务理念的不断升级,从"银行的服务"到"服务的银行",银行的服务观念和水平正在发生质变,服务源自真诚,只有付出真诚的服务,才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户,你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的,你将会被一种愉悦的氛围包围。

  银行风险管理个人总结 9

  按照县局廉政风险防范管理工作领导小组的整体部署,紧紧结合本单位的工作实际,为进一步加强风险防范意识,增强单位人员正确行使职权、廉洁执法的自觉性,认真组织开展了廉政风险防范工作,现将工作总结如下:

  一、开展思想动员,切实加强组织

  为使廉政风险点防范管理工作取得实效。根据县局党风廉政风险防范管理工作精神,结合自身实际,我局及时召开会议,使大家充分的认识到廉政风险防范管理工作防范的是廉政风险,管理的是防范工作,每个有权力的岗位都有可能产生腐败。先后组织学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《廉政准则》等反腐倡廉制度。引导全体人员进一步提高反腐倡廉的自觉性使大家充分认识到开展这项工作的主要目的和重要意义,提高全体人员参与活动的自觉性、主动性,切实为抓好这项工作打下坚实的思想基础。由局长全面负责廉政风险防范管理工作,副局长负责对各项措施的督导和落实情况进行监督。

  二、查找风险、防微杜渐

  1、梳理职权清单。查找风险点是廉政风险点防范管理工作的第二阶段,也是关键环节,为扎实做好这一阶段工作,按照“xxx号”文件,对查找风险点提出具体要求,围绕风险点查找重点内容。根据工作特点,对工作岗位的权力、职责、等进行研究梳理,填写了风险点汇总表,并将各项职责运行过程以及流程图打印出来。

  2、查找评估廉政风险。一是查找廉政风险源,把行使的行政权力纳入风险点查找范围。找准风险点,查找不准的坚决不能过关,自己找不准,就相互找。自己单位找不准的,就发动群众来补充。确保风险点找的更准、更实。查找在思想道德、制度机制、岗位职责方面的廉政风险。实现无病早预防,有病对症下药,远离腐败现象的滋生。二是查找风险点,重点查找个人岗位风险、单位风险,填写了个人《廉政和监管风险点个人自查表》、《岗位廉政与监管风险个人查找和防范承诺表》和单位《单位廉政和监管风险防范评价书》、《单位廉政风险点防范管理工作廉政风险点统计表》。三是评定风险等级,针对查找出的'廉政风险点,按照危害程度和发生频率等进行分析评估,确定不同的风险等级。

  三、结合岗位、制定和落实

  在查找风险点之后,对单位人员落实防范措施的自查自纠情况,及时研究和解决存在的问题,有针对性地结合岗位制定防范措施,做到“早防范、早发现、早纠正、早查处”帮助和督促单位人员及时纠正工作中失误和偏差,消除风险隐患,有效预防职务犯罪和不廉洁行为的发生,避免工作失误、失职,防止违纪、违法案件的发生,促进廉政、勤政工作的深入开展。

  四、开展顺利、成效明显

  通过廉政风险点查找工作的扎实有效开展,进一步强化了关键岗位人员的责任意识和廉政从政意识,使单位全体人员对本岗位的工作职责、岗位职责和廉政风险有了更加清醒的认识,切实提高抵御风险的能力。

  五、存在不足

  尽管我单位廉政风险防范管理工作取得了一定成绩,但仍存在一些不容忽视的问题,主要表现在:

  (一)风险防范的意识还不够强,主动性不是很高。

  (二)防范风险点查找的还不够细,需进一步深化。 针对存在的问题,我单位将在以后的工作中,进一步建立健全风险防范措施,加强廉政建设,达到内强素质、外塑形象的目的。

  五、下一步的工作

  一是进一步加强教育,筑审思想防线;二是进一步完善防范措施,修订完善制度;三是加大监督力度,形成长效机制。

  银行风险管理个人总结 10

  按照市卫生局关于在我市卫生系统开展廉政风险防范管理工作的部署,我院成立了廉政风险防范管理工作领导小组,并且认真制定了《灵武市人民医院廉政风险防范管理工作实施方案》,并抓住重点环节,扎实推进,取得了较好的效果。

  一、主要做法

  1、建立健全组织机构,完善工作机制

  为切实加强廉政风险防范管理机制工作的领导,医院成立了由院党支部书记、院长任组长,党支部委员、副院长任副组长,党办、院办、医务科、护理部为主要成员的廉政风险防范管理工作领导小组。制定下发了《灵武市人民医院廉政风险防范管理实施方案》,明确了医院廉政风险防范管理工作的指导思想、对象、范围、内容和具体要求等。建立领导责任制,各科室主任、护士长对本科室廉政风险防范建设负责,同时将廉政风险防范工作纳入了医院党风廉政建设责任制工作目标,层层签订了责任书,年终与党风廉政建设责任制一并考核。

  2、五项措施抓好廉政风险防范管理工作

  一是建立健全组织机构。成立廉政风险防范管理工作领导小组,负责廉政风险防范管理工作的组织、协调和实施。

  二是签订党风廉政建设责任制,明确任务,狠抓落实。三是明确廉政风险防范内容,即:思想道德风险防范、制度机制风险防范、岗位职责风险防范。四是实施科学规范管理。采取前期防范、中期监控、后期处臵等措施,依托计划、执行、考核、修正的循环管理机制,对预防腐败工作实施科学管理。五是开展学习宣传教育。每月双周星期五下午时间,采取听讲座、观看反腐倡廉光盘和自学等方式开展学习教育活动,并做好学习记录。

  3、认真查找廉政风险点

  按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,医院在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,创造性地将现代医院管理理论引入反腐败工作中。院领导首先根据所在的岗位、所负职责积极查找思想道德风险点、岗位职责风险点、制度机制风险点,采取自己找不准,就相互找。科主任找不准的,就必须发动群众来补充。科室找不准就由院领导查。对风险点找的不够准确的同志加以引导,继续深入的查找,经过两轮的自查后、又在党支部会上开展互查,经过三轮的.反复查找,历时一个多月的时间,最后全团委的共查找廉政风险点8条。其中1名科级领导干部,查找廉政风险点1条;一般干部查找廉政风险点7条。

  4、向社会公示廉政风险点和廉政风险点的防范措施

  将已查找到的廉政风险点和廉政风险点的防范措施,分层次的面向全社会进行公示。公示方式:院班子成员的廉政风险点和廉政风险点的防范措施在医院办公场所的公示栏中进行公示。

  二、初见成效

  一年来的探索与实践表明,医院廉政风险防范管理工作有效促进了惩防体系建设和《党内监督条例》的落实,创新了反腐倡廉工作方法,深化了预防腐败制度建设,加大了治本力度,优化了党风廉政建设工作格局,同时,通过对权力运行实施有效监督,已带来了“以廉促政”的联动效应。而通过查找风险点、公开风险点,制定风险防范措施,在全院和广大党员干部中形成了自律与他律相结合、组织监督与群众监督相结合的良好局面,增强了党员干部的风险意识和廉政意识。一是严格目标管理制度。医院根据部门、岗位和人员的工作内容、任务和责任,结合规范化管理的有关规定,以量化的形式,分别设置具体工作目标,同时制定目标考核办法,严格实行目标管理,大大促进了医务工作者尽职尽责,提高工作效率和工作质量。二是制定明确的行为规范。开展效能监察,往往开始轰轰烈烈,最后草草收场,其中主要的原因之一,就是缺乏明确的行为规范,不能做到令行禁止,使效能监察缺乏应有的威慑力。因此医院制定了各项工作的规范细则,明确什么可为,什么不可为,避免或减少问题的发生。三是严肃纪律,严格责任追究。实行严格的责任追究制,主要是为了解决监察对象未能正确履行职责,出了问题怎么办的问题,使各级责任主体感受到政府的各项决策部署不抓不行,不认真抓、抓得不严出了问题更不行,从而增强监察对象的压力感、危机感和责任感,确保医院的各项重大措施落实到位。四是进一步完善政务公开制度。重点加大药价、收费等群众关心的项目公开力度。

  三、存在问题

  尽管医院在廉政风险防范管理工作中取得了一定成绩,但仍存在一些不容忽视的问题,主要表现在:

  1、在认识上有些领导干部、党员对开展廉政风险防范管理工作的目的、意义及任务不甚了解,存在抓不抓廉政风险防范管理工作无关紧要的思想。有的同志认为这是领导干部的事,自己无职无权与我关系不大;有的部门负责人认为单位没钱没有腐败的条件。

  2、廉政风险防范管理工作各项制度还有待进一步完善,还没有一套科学、合理,适合不同岗位的考核标准。

  3、有的科室虽然也开展一些工作,但存在单纯任务观点,就事说事,不能举一反三;或有措施,无落实,无检查。

  四、几点启示

  1、减压增压,少犯错误。

  医院领导干部认为,随着风险防范管理工作的逐步推进,人们的思想观念、工作方式在悄然转变。曾经认为是“革自己命”的同志说这是工作的“减压阀”。可在纪检干部看来,这却是个“增压器”,把纪检监察人员从幕后推到了前台。这“一减一增”其实也正是风险防范管理的初衷所在。在反腐倡廉工作中,预防更重要,让干部少犯错误,甚至不犯错误,更能体现卫生工作的真正意义。

  2、一下一上,共同监督。

  院领导把自己的岗位职责风险点逐一公布于众,还诚恳地请群众给予监督。这一“自上而下”的公开,“晒”出了权力运行规则,让同级和群众明白了监督内容。定期举行行风评议工作、采取定期自查、群众举报等方式,为“自下而上”监督畅通了渠道。“一下一上”之间,搭建起了上下互动、共同监督的平台,有效的达到了预防腐败的真正目的。

  3、查找风险、防微杜渐

  通过组织学习、座谈等方式让让大家逐渐理解,查找风险点,不是要“整谁”,其目的是为了减少发生腐败的可能,防微杜渐,是为了从根本上保护干部。廉政风险防范管理工作防范的是廉政风险,管理的是防范工作,这一理论开始深入人心,大家充分的认识到每个有权力的岗位都有可能产生腐败,这就是廉政风险。包括贪念、侥幸心理,制度不完善导致的监督管理“空当”或者“灰色地带”,每一个权力岗位的自由裁量空间,等等,具体可分为思想道德风险、制度,机制风险、岗位职责风险三类。因此,“廉政风险防范管理工作能不能不落于形式,首先就要看风险点能不能找准。查找不准的坚决不能过关,自己找不准,就相互找。部门找不准就上级查。自己单位找不准的,就必须发动群众来补充。我们认为只有找准了廉政风险点,才能实现无病早预防,有病对症下药,使医院远离腐败现象的滋生。

  银行风险管理个人总结 11

  转眼间我来到建行已经将近五年了,在这段时间里,在领导的关心和同事的帮助下,我学到了很多知识。为了更好的完成工作,总结经验,提高自己的安全管理能力和意识,现将工作情况总结如下:

  自20xx年6月份以来,我做风险管理员的工作已经近四年了,在这段时间里,我深刻的意识到安全对于银行的日常运营是多么的重要,因此我也深知自己的职责是多么重大。每天进入营业间前,先检查营业场所内有没有不安全的迹象。开启通勤门后及时反锁固定,进入营业间后,检查营业间内的报警器、监控系统、"110"安全设备、消防器材是否处于良好的状态,确保完好后及时做好记录,对有问题的监控设备和安全设备及时上报上级领导以便及时维修,同时检查好自卫器械是否置于隐蔽,随手可拿的位置。

  在营业期间内,对因事进入营业间的人员及时做好登记,必须在确保安全的情况下即开即锁。工作期间,大额现金和重要凭证及时入柜存放,不能放置于桌面上。营业人员在临时离柜时,及时将现金、印鉴、重要凭证入柜加锁,同时退出终端,锁定处理。

  在营业时间结束后,将现金、印鉴、重要凭证清点完毕后锁入箱中送往运钞车。两人以上护送尾箱和其他箱包上运钞车,等运钞车启动离开后方可离开营业厅。在营业厅关门前,对监控设备及安全设备再次检查,及时登记好安全保卫台帐。同时我也总结了一些工作中存在的一些问题

  1、风险管理员队伍稳定性差,缺乏必要的人员储备,近年来,由于银行人员流动情况较为严重,而银行缺乏强有力的后备队伍做补充,从人员配备上都是一个萝卜一个坑,员工在自己工作较为繁忙时会忽略风险防范的意识,遇到风险管理员请假、休假等特殊情况,也不会及时有人顶上完成风险管理员的工作。

  2、风险管理员的相关培训不到位,缺乏岗位间的横向交流和学习,在学习制度的过程中由于每个人对文件的理解把握存在差异,所以会导致不同的人会有不同的理解。

  3.基层网点会有"重业务,轻风险"的错误观念,认为只要不出案件,抓好发展才是最重要的

  4.风险管理员作为兼职,都有自己的工作,而有时网点会因为业务发展会违规办理一些业务,导致风险系数增加。

  建议:

  1.选择合适的'人担任风险管理员,建立岗位人员淘汰机制,可参照尽职履责、工作表现等多项指标进行排名,增强风险管理员的责任感。

  2.风险管理员是员工与银行传递风险防控知识的纽带,因此加强风险管理员的培训尤为重要,要把文件案件防控通俗化的传播给银行员工,加强各网点之间风险管理员之间的学习和交流,对先进的经验要大力传播,对各网点的情况可以进行大讨论,可以对做得好的网点进行观摩。

  3.基层网点风险检查相对较少,因此加强网点负责人风险防控的学习也很重要,只有负责人重视了,才会传递到每个员工心中。

  4.加强网点其他人员的案件防控意识,不能因为业务发展就忽略了风险,对有风险隐患的业务到坚决抵制,不能因为人情而违规办理业务。

  在日常工作中,我将不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿具体工作的始终,牢固树立"违规无小事"的意识,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线。

  银行风险管理个人总结 12

  按照县纪委廉政风险防范管理工作情况的通知(海纪发[xx]11号文件精神),紧密结合本部门的工作实际,为进一步加强风险防范意识,增强本部门领导干部正确行使职权、廉洁从政的自觉性认真组织开展了廉政风险防范工作,现将工作总结如下:

  一、建立健全组织机构,完善工作机制

  为切实加强廉政风险防范管理机制工作的领导,制定《廉政风险防范管理工作方案》,明确了本部门廉政风险防范管理工作的指导思想、对象、范围、内容和具体要求等。成立了由党支部书记任组长的廉政风险防范管理工作领导小组。领导小组下设办公室,负责本部门廉政风险防范工作的组织实施,使廉政风险防范管理工作做到有计划、有步骤地落实。

  二、突出重点,认真查找风险点

  一是查找风险点是廉政风险防范管理工作的第二阶段,也是关键环节,为扎实做好这一阶段工作,领导班子召开专门会议研究部署,结合实际,按照《廉政风险防范管理工作第二阶段工作安排》,对查找风险点提出具体要求。围绕风险点查找重点内容。

  二是自xx年以来,本部门通过组织发动、学习教育、督促检查等方式开展廉政风险防范管理二阶段工作,组织填写《廉政风险自查表》、《廉政风险识别、监督一览表(个人)》、《廉政风险识别、监督一览表(部门)》、《部门、个人风险点补充意见表》、《部门、股室工作职责及业务工作流程表》等,促进了各项工作顺利进行。

  三是工作人员结合各自业务工作,采取个人找、群众帮、领导提的方式从单位、个人两个层面查找风险点,确保风险点找的更准,更实。

  在本部门查找风险点5个:一是工作的'积极性、主动性、建言献策意识、协调能力需进一步增强;二是机关自身建设抓得不紧,干部队伍建设滞后,内部管理制度有待健全;三是对辖区发展建设的规律缺乏总结,开拓创新的积极性不高;四是贯彻落实国家有关法律、法规和政策不够主动,标准不高;五是管理意识不强,内部自身安全有时疏漏,文件传递不规范。

  党支部书记查找思想道德风险点2个:一是理论学习不够深入、不够刻苦,不能理论联系实际,对科学发展认识不足;二是思想工作上因循守旧,缺乏创新。

  三、结合岗位,制定和落实防范措施

  在查找风险点之后,本部门廉政风险防范管理工作领导小组办公室组织本部门和个人根据查找出来的风险点有针对性地结合岗位制定防范措施,填写上报单位(部门)或个人的廉政风险识别、防控表。组织本部门和个人积极开展了防范风险“回头看”活动,针对查找出的风险点,进一步建立和完善相关制度并抓好落实;个人认真落实好制定的各项防范措施,消除风险隐患,对本部门及人员落实防范措施的自查自纠情况,及时研究和解决存在的问题,对下一步工作进行布置。

  通过开展廉政风险防范管理工作,我部门廉政风险防范管理工作有效促进了惩防体系建设和《党内监督条例》的落实,创新了反腐倡廉工作方法,深化了预防腐败制度建设,加大了治本力度,优化了党风廉政建设工作格局,同时,通过查找风险点、制定风险防范措施,在全体党员干部中形成了自律与他律相结合、组织监督与群众监督相结合的良好局面,增强了党员干部的风险意识和廉政意识。

  银行风险管理个人总结 13

  为全面了解银行的风险管理情况,切实提升本行的风险水平,加强识别,计量,检测和控制风险的能力,为本行实行全面风险管理务实基础,银行成立以来,我部门主要做了以下工作,现将风险管理部近段工作做一个简要的总结:

  一、建章立制,搭建架构

  首先,根据银监部门的监管要求,结合XX银行发展的需要,我部门通过学习借鉴、摸索,现已草拟不良贷款管理、责任追究、内部控制、风险管理等方面等十六项基本制度,正在进一步健全,部分文件正在审阅下发中。其次,全行已经初步明确了各级的风险管理架构和职责,并且在本行成立之初就设置了风险管理部,专司从事风险管理工作,目前人员3人。

  二、摸清家底,务实基础

  银行成立之后,我部门在领导的安排下,通过一系列的自查、检查对我行的资产质量和资产管理情况进行了深入的检查,为以后各项工作的顺利开展夯实了基础,为领导的决策提供了一句。首先是重视基础工作,造具清册。对全行到、逾期贷款及新增不良贷款、大额贷款、不良资产及抵贷资产进行了摸底造册,将表内外不良贷款台帐整合,明细造册。第二是加强检查监督,摸清底子。根据省联社文件要求不熟完成了胜诉未执行涉政不良贷款清收工作和信贷违规十条的自查工作;组织开展全行信贷风险排查,对全行新放贷款、不良贷款、抵质押、保证担保情况、假冒名贷款、贷款新规及支付落实情况、关联贷款进行了全面风险排查;完成省联社风险管理工作专项督查的准备工作;下发抵押品清理的通知。第三是创新动态管理,风险提示。每月初对各支行到逾期贷款和新增不良贷款进行了风险提示,并督促管理和清收工作。

  三、当好助手,筹备改革

  为了本行改革的顺利进行,我部门承接了改革的很多基础性工作,主要是招牌喷绘布、网点铜牌,屋顶发光字的制作安装,现已基本完工。

  下一步,我部门将从以下几个方面开展工作:

  一、进一步健全部门制度。

  下发不良贷款责任追究、风险经理等方面的`文件,以便有章可循。

  二、加强对不良贷款的管理。

  首先是不良贷款台帐管理系统数据规范到各支行统一上报,加强管理。第二是将全行不良贷款建立台帐,明确包收责任人和管理责任人,指定清收计划。第三是借抵押品清理的机会,督促各支行澄清不良贷款抵押品情况,特别是不良和股金购买不良贷款的抵押品,要求建立台帐、制定处置计划,增加处置力度。同时对已经出现的可能出现风险的隐形不良贷款的抵押品要尽早处置或采取保全措施,防范风险。第四是各支行要对每月到逾期贷款及新增不良贷款书面说明情况,分析形成原因,落实处置措施。

  三、加强与各职能部门之间的联动。

  通过全面的业务检查发现风险,对风险进行提示,推动各项业务的健康发展。

  四、组织开展风险管理知识培训。

  提升全员风险意识,为建立全面风险管理长效机制打下不错基础。

  五、建议

  建议总行召集财务、信贷、风险管理等相关部门就因网点整合造成不良贷款账务与资料分离,不良贷款管理与催收较为混乱现象进行统一规范。

  银行风险管理个人总结 14

  很高兴我能进入人民银行的风险管理部进行实习生的工作,在实习期的这三个月中,我学习到了系统的审批流程以及工作流程。通过接触我明白了自身的优缺点,也明白了自己今后的努力方向。这三个月我学习到了很多也教会了我很多,现在三个月即将过去,我对我三个月的工作进行与回顾。

  一、我的工作内容。

  因为我还是实习生,所以在加入人民银行风险管理部进行实习的时候,我是有上级带着我进行业务审批跟工作的。平时的工作主要是负责内部审批流程和操作流程。根据业务的'特定性,我会根据审查其复杂了承诺跟风险承担的能力,定期进行资产审核。并对于业务员的信用贷款进行分类。并对贷款人进行资产管理的审核,以及管理信贷风险包括分析以及凭借审核的流程。

  二、平时工作的配合。

  由于我刚加入银行不久对银行业,对各种银行的办事流程还不熟悉。在最开始我都是在同事的帮助下才能完成审批的流程,也感谢对我工作上的支持,对我细心的教导。在审查贷款人资金问题以及放贷核对的情况下,我认真负责的审批。并积极了跟业务员进行沟通,督查他们的每项工作,确保他们提交的资料准确无误。我也会定期跟审核员进行沟通,确保他们的行为是积极健康的。

  三、不足和反思。

  对于我这种初出茅庐的新人来说,犯错是在所难免的。我也知道自身的经验不足,平时我会积极地跟同事进行沟通,确保在放贷的时候能够有序地按照银行的规章制度进行审批。我们组主要负责的是分析全行市场的风险以及政策的风险,审查贷款人是否符合国家政策的审批流程,确保每一批贷款都能够有序的回笼。在这方面我还不够经验,需要多跟同事进行交流,评后我会为此不断努力提升自己的金融知识。

  银行风险管理个人总结 15

  内控之于银行就如心脏之于人一样,一家没有完整内部控制与风险管理系统的银行不可能担得了风险责任并且健康发展,在如此竞争激烈的金融业更是如此。时代的进步,科学的进步,市场经济的不断发展,都促进了银行业务的多元化趋势。其实对于我们新员工来说,对于内部控制以及风险的管理意识还很薄弱,虽然在培训时老师曾经一再的强调合规的重要性,但是那时的我们还从未上岗,从未真正的了解到“银行经营的就是风险,并在经营风险的过程中实现利润”这句话的真正含义。但是我们也了解到了内控不仅仅是内控部门的事,其实内控管理,人人相关,内控体现在每项业务过程及每个操作环节中,因此防范风险是银行每位员工的首要责任。

  为什么我们将内控放在如此重要的位置,毫无疑问是其对于银行举足轻重的作用,由于内控管理不足而导致银行重大风险的案例也是层出不穷,国际上,巴林银行因内部控制缺乏而最终走向破产,法国兴业银行因交易员的虚假交易而造成49亿欧元的巨额损失,在国内,这样的案例也是比比皆是,最近看到一则新闻就是有银行工作人员将客户信息出卖给其他单位而获得利益,这对于银行的声誉是一个很重大的打击。

  内控从来都不是一个虚无缥缈的名词,因为在这短短的两个多月的见习、上柜过程中我已经深刻了解到我行的内控之严格,最让我印象深刻的案例是:当时由于客户是公司客户,他需要了解员工的发工资状况,于是便拿了人员清单及相关的证明要求我们帮其查找人员的工资明细,当时清单上说的是5月与9月的工资,可是后来他说是5月到九月的工资状况,所以我在操作过程中分了几次查询了客户的账户,也由于我的不太熟练总是退出再重新查询所以导致了我多次查询客户账户,于是审查下来要求我对此状况进行说明,由于当时客户只是拿了清单过来,我印象不是很深刻,便反复收看录像,但是还是没能查出原因,最后还要在营业经理和师傅的帮助下了解到了该公司的客户的情况才慢慢理出头绪。这件事之后,我就了解到了在柜台操作需要时刻提醒自己在做什么并且需要怎么去做才能做到最好,更重要的事我了解了我行对于查询客户信息的审查制度,了解到内部控制的重要性。

  如何做好我行内控与风险的管理一直以来都是一个非常重要的问题,首先我觉得对于我们新进行的员工来说,需要做到三个“勤”:一是勤学习。通过学习各类业务文件、内控制度、相关法律法规以及案例通报、风险提示等。牢固树立起制度意识、执行意识、风险意识、合规意识、监督意识,明确每个业务岗位既是操作岗位又是风险管理岗位,真正落实“一岗两责”,自觉抵制不规范行为和不良操作习惯,防患于未然,从一开始养成良好的习惯是我们以后发展的重要保障。二是勤思考。随着当前业务的快速发展,业务流程也在不断更新,而规章制度的修订却相对滞后,因此我们在操作过程中要勤于思考,善于查找制度中的.缺陷和漏洞,并结合实际操作情况向上级行提出进一步完善制度和流程的建议。三是勤总结。一方面对自己及身边员工的日常工作情况进行总结,对好的做法要在员工中进行推广,对欠规范的操作要及时进行纠正;另一方面,通过学习和分析案例通报、风险提示等,吸取教训,加强规范。其次在学习我行每年的防案主题教育时,认真学习内容,坚决贯彻符合科学发展的一系列方针政策,做到“三个决不能”即决不能以习惯代替制度,决不能以情面代替纪律,决不能以信任代替管理。同时要明确“三个搞清楚”即搞清楚哪些是必须做的,不做将要承担什么责任,搞清楚哪些是不该做的,做了将要承担什么责任,搞清楚发现他人做了不该做的应及时制止和反映,否则将要承担什么责任。我们还需要领悟到“两个认识到”即认识到发生案件会给我行和员工及家庭造成严重危害,认识到认真履行岗位责任是对个人职业生命和家属的有效保护,因此我们对待工作同样要像对待家庭一样,有一种家的归属感。最后,要做好内控以及风险的防范就需要由事后补救转向事前、事中防范,必须建立健全一套科学的内控机制。完善现有的内部控制制度,使之更全面系统并具有前瞻性,对内部控制制度要实行动态管理,根据不同时期、不同业务发展的需要不断改进和完善,使银行的各项业务自始至终处于内部控制制度的监督和控制下。同时需要完善岗位的设置和业务操作规程的设计,要明确每一个岗位的职责、权限,同时还要有一定的制约和控制措施,使每个员工、每项业务的办理都处在内控制度的监督和控制之下,尤其是每项业务都必须经过具有相互制约关系的两个或两个以上的控制环节才能办理,防止出现控制真空,产生风险。

  最后,我想以培训时老师对我们的几点希望作结,一要努力学习业务知识,熟练掌握操作技能。业务不熟,容易出差错,产生风险,只有业务、技能都掌握了,才能有效地控制风险。二是赚钱应走正道,投资量力而行。俗话说,君子爱财,取之有道。虽然我行对于炒股没有禁止,但是不能违反规定炒股,上班时间严禁炒股,严禁贷款炒股,这“两个严禁”要严格执行,其他投资,如买房、买基金等等,都要理性对待,不要超过自己的承受能力,否则就会产生风险。三是珍惜自我,知足常乐。既然今天我们选择了在工行工作,那就要珍惜这份职业,要善于“在自己身上总结经验,从别人身上吸取教训”,爱惜自己的职业生涯,算好成本账,认真走好人生的每一步。

  银行风险管理个人总结 16

  20xx年,在总行领导的正确指导下,紧紧围绕全行工作中心,全面履行风险、合规部门的管理职责,扎实工作,以强化信贷管理为突破口,全力抓好全行贷款风险分类、不良贷款监测、清收、考核工作及超权限贷款风险审查审批工作,有效地履行了风险管理与合规管理职责,较好地发挥了部门的职能作用。现将就风险管理与合规管理方面的工作做如下汇报

  一、部门工作职责履行情况

  做好风管部职责内的报表、报告制作和报送工作。

  一是及时做好1104工程报表的制作和报送工作;

  二是做好风险分类相关报表;

  三是做好不良资产监测报表;

  四是做好银监办要求的业务经营分析报告及相关报表;

  五是及时向人行报送风险监测指标报告及相关报表;六是及时向监管部门报送业务经营风险分析报告及相关报表。

  全力抓好全行贷款的五级分类和十级分类管理工作。

  一是每季末月下旬均向每个网点下发季度清分通知,要求各网点按照我行贷款分类规定及时做好季度清分工作,并对下季度每月贷款分类或分类调整的注意事项做出提醒。

  二是每月末,我部均能及时监测全行贷款台帐,督促各网点严格按照相关规定做好当月新增贷款的分类确认工作及部分存量贷款的分类调整工作。

  三是每月初及时收集各网点超权限贷款的五级、十级分类认定表,并认真审核,对其中分类错误、分类理由不规范的认定表一律予以清退并要求重做。以此保证每月新增贷款的准确分类。

  四是坚持每半年下各网点检查五级分类、十级分类情况。对其中分类不准确、分类未及时调整的贷款及时做出指导和修改。通过以上工作,保障了我行贷款五级分类、十级分类的准确性和分类调整的及时性,为我行不良贷款的管理打好了基础。

  积极做好诉讼案件的起诉、执行工作。

  根据各网点上报的诉讼材料,我部及时做好起诉材料准备、证据收集、申请诉讼、出庭参诉、执行申请、参与强制执行等工作,极大减轻了基层各网点的工作压力。积极协助基层清收不良贷款。

  做好贷款的审查工作。根据总行工作安排,做好每日基层上报审批贷款的资料审查和风险审核工作,严控信增风险、及时辅导和纠正各基层网点贷款档案资料的合规、合法、风险可控情况以及风险分类的准确性情况。

  二、工作中存在的问题

  我部能较好的'履行部门职能工作,积极发挥本部门的职能强化作用,为总行全面完成上级下达的各项工作任务作出了应有贡献,但还存在不足之处,主要表现为

  一是不良贷款清收成绩不理想,贷款起诉后执行难问题依然突出;

  二是组织开展信贷人员岗位培训及深入基层进行指导的工作仍有待加强;

  三是还未能实施更为有效的贷款管理,个别新发放贷款仍潜在风险。

  四是部门职能的强化及作用仍有待于增强。

  三、工作思路

  为进一步提高风险防范能力,有效降低我行所面临的各项风险,针对20xx度风险与合规管理工作中存在的问题,我部拟在20xx年的风险与合规工作做出如下安排

  继续加强管理,提高信贷资产质量。实时动态监测贷款情况,及时发现风险点并采取措施,以尽量减少新的不良贷款的产生。

  改变执行思路,加大依法清收力度。进一步加强对借款人综合信息的跟踪监测,及时向法院执行局提供借款人实时信息,力争使执行工作进入常态化和及时性。

  加大对基层的服务、指导、协调、管理和培训。加大对基层网点的日常服务、培训、现场辅导和检查等方式,切实提高客户经理的管贷能力和风险管控能力。

  做好参谋服务。充分发挥部门职责的工作性质,及时为领导在风险管控等方面的决策提出合理化建议和决策后的执行落实方面做好各项。

  银行风险管理个人总结 17

  风险合规部按照打造标杆银行和流程银行的总体目标,大力营造“安全就是效益、违规就是风险、规范就是形象”的合规文化氛围,加强风险防范,确保各项业务稳健运行。现就风险合规部今年来的工作汇报如下:

  一、抓好合规队伍建设,提高履职水平

  为加强我行风险合规经理队伍建设,建立健全风险合规工作激励约束机制,推动风险合规管理水平提升,根据省联社的要求及我行《xx农商银行风险合规经理管理办法》规定,按照风险管理全面性原则,实行“风险合规经理岗位设置机构全覆盖”,在全行各部门、各支行、各营业网点均设置了风险合规经理岗。今年5月我部已下发重新聘任风险合规经理的通知,各科室、支行、网点已推荐xx名兼职风险合规经理,由我部审查任职资格,最终由分管领导审定聘任人员名单并下发聘任文件。我部按照要求每月召开风险合规经理例会,并组织学习培训。

  二、加强合规管理工作

  1、抓好合规审查。制定了《xx农商银行合规审查管理办法》,通过召开会议和内网传达,学习合规审查的范围,掌握合规审查的流程,明确合规审查的分工。20xx年对各部门草拟的多个管理制度(办法)、合同和协议等进行了合规审查,合计xx份,对其中的xx份出具了合规审查意见书。

  2、及时下发合规风险提示。为有效规范业务操作,规避风险,发出了《关于及时调整相关机构组成人员的风险提示》、《关于农村中小金融机构行政许可事项实施办法正式实施的提示》、《关于加强存款偏离度管理的合规提示》、《关于做好员工行为整治年重考工作的合规提示》、《关于加强内部控制的合规提示》、《关于加强合规审查的提示》共xx期风险合规提示和转发省联社风险合规部xx期风险提示和xx期法律咨询。

  3、处理各部门、支行的法律咨询。针对各部门、各支行提出的有关法律方面的问题咨询,我部及时与我行的法律顾问沟通,律师为我行提供律师回复函xx份,对各部门草拟的xx多个管理制度(办法)、合同和协议等进行了法律审查。

  4、组织签订《员工合规责任状》。为增强我行员工合规意识,落实合规职责,杜绝违规行为,使各项行业法规及内部规章制度得到全面有效的贯彻落实,20xx年x月组织全行员工xxx人签订了《员工合规责任状》。

  5、开展非法集资风险专项排查活动,并组织员工签订禁止参与非法集资承诺书。按照银监部门和省联社相关文件精神,我部从x月份开始,在全行开展非法集资风险专项排查活动,印发了多种宣传页,制作了专题展板与横幅,在xx开展室外专题宣传活动,宣传讲解防范打击非法集资政策法规和典型案例,并组织各支行电子屏幕滚动播放相关宣传。在强化员工禁止参与非法集资警示教育的同时,组织xxx名员工签订了《禁止参与非法集资承诺书》。通过排查以及员工自报情况,未发现我行员工利用机构名义或员工身份私自代客理财、员工出借个人账户或挪用客户账户为他人过渡资金、员工为民间融资提供担保、员工为企业民间融资牵线搭桥、员工自办或参与经营担保公司、小额贷款公司等情况。

  6、开展“员工行为整治年”活动。按照银监部门和省联社相关文件精神,在“员工行为整治年”活动领导小组的领导下,我部从xx月份开始,在全行开展“员工行为整治年”活动。签订员工规范行为承诺书;严格开展重点岗位、要害部门员工和重要风险点排查;加强教育培训;组织考试;通过征文活动评选合规先进典型。活动中要求采取全行各级机构全面排查、上级单位对下级单位抽查的方式,各单位按照银监会关于建立健全“双线”风险防控责任制的要求,切实承担风险防控主体责任,从上往下层层建立责任制。

  7、积极开展和参加风险合规等各类检查工作。我部积极组织并参加全行组织的各类检查。xx月份与稽核监察部联合对微贷事业部xxx以下的贷款进行了合规性检查;积极参加了全行组织的各项检查。主要有安全保卫检查、征信业务排查工作、柜台业务风险排查和20xx年度委派会计履职检查、反洗钱抽查检查、每季度会计履职检查;积极参加基建项目完工验收等各项工作。

  三、认真做好风险管理工作

  1、及时报送非现场监管报表。按照省联社及银监部门要求,认真填报非现场监管月报、季报和年报表,并及时向银监部门上报数据,确保了报表的真实性、准确性和及时性。

  2、提供风险管理分析报告。我部利用非现场监管系统,按季对资本充足状况、资产质量状况、盈利状况和流动性状况等方面的监管指标进行风险分析,形成风险分析报告呈报领导和报送上级主管部门。对指标未达到监管要求或变化较大的及时向行领导汇报,为领导提供了决策依据。

  3、做好流动性压力测试工作。根据往年省联社流动性压力测试方案,由我部牵头,与财务部、授信评审部、计划信贷部、资金营运部等相关部门协作,按季度进行了流动性压力测试,并形成流动性压力测试报告呈报领导和报送上级主管部门。

  4、做好新口径资本充足率压力测试工作。按省联社《20xx年新口径资本压力测试方案(试行)》,我部于20xx年x月、x月做了两次新口径资本压力测试工作,并形成测试报告,配合省联社完善测试方案。

  5、做好重要指标测算工作。按照监管二级的定量指标要求,按季度对我行重要指标进行测算,将测算结果呈报领导并反馈到各个相关业务部门,以此为据调整业务结构,确保各项指标达到监管二级要求。不定期对特定情形进行重要指标测算,根据相关业务部门提供的数据,对富余资金运用时重要监管指标变化进行测算,20xx年已出具xx份《富余资金运用时监管指标影响审查表》,为资金营运部的资金运用提供参考。

  6、抓好监管评级工作。根据银监会《关于做好农村中小金融机构20xx年度监管评级有关要求的通知》和《商业银行监管评级内部指引(试行)》等,组织人员对照评分标准,严格按照银监要求,对本行20xx年度监管评级进行了自评,评级结果为二级。

  7、开展资本管理办法实施情况调查评估。根据监管部门要求,我行对20xx年《商业银行资本管理办法(试行)》实施情况进行了自查,并形成自查报告。我部多次组织相关人员进行资本管理办法的学习培训,能够认真填报新资本充足率报表,并制定资本充足率、流动性比例等测试表,监测每月重点监管指标,并为资金运用提供咨询意见。

  8、做好标杆银行合规培训工作。我行作为标杆银行,积极开展相关培训工作,我部于20xx年x月与咨询公司合作,组织全行领导及中层干部共xx人,开展了为期两天的“打造标杆银行系统培训内控篇—全面提高商业银行风险内控执行力”的培训,进一步提高我行风险内控能力。

  四、做好增资扩股工作。

  20xx年定向募股x亿股工作顺利完成。我部作为牵头部门,具体做好以下几项工作,

  一是从x月份开始与银监部门沟通,按要求报送增资扩股请示等各项材料并获批复;

  二是统计清理和规范我行员工股、家属股,并与其他部门一起做好老股金的清理工作;

  三是从x月份起集中精力开展新股预约认购工作,制定了新股预约认购方案,每日统计股金认购进度、资金到账情况,及时给领导提供最新数据参考。

  五、20xx年工作计划

  20xx年风险合规部将在行党委的领导下,围绕“做xx最好银行”的总目标开展工作,根据部门工作职责,紧紧抓住防范风险和合规管理这条主线,做好合规审查和风险预警、风险分析和监管报表统计工作。具体工作打算如下:

  (一)全力做好监管评级达标工作,为此主要抓好以下几项工作

  1、配合相关部门做好一季度的.增资扩股工作,使资本充足率符合二级监管要求。

  2、重点做好20xx年度的监管评级达标的初评工作,确保得分在xx分以上,监管评级在二级以上。确保取得开办一些新业务的资质。

  3、做好1104监管报表的填报工作,确保不出差错与遗漏。

  (二)做好合规审查和风险预警工作

  1、做好发现风险、识别风险、提示风险的工作,加强与相关部门的信息共享,发现风险后及时下发风险提示,再根据整改情况下发督办函,督促整改,消除风险隐患。

  2、继续做好法律顾问的聘用与对接工作,为各部门、各支行提供法律咨询服务,审查相关合同及协议文本。

  3、做好合规审查工作,对各部门提交的制度、办法、细则等进行合规审查,并提交合规审查意见书。

  4、严格按照省联社的要求,聘任合格的风险合规经理。每月召开会议,进行合规培训。

  5、将选择一个项目对全行各网点进行一次合规检查。

  (三)推进流动性风险管理工作

  1、加强流动性风险管理,进一步构建有效的流动性风险管理框架。

  2、建立起健全的流动性风险管理治理结构,制定相应的流动性风险管理的程序和策略。

  3、完善风险管理信息系统,提升流动性风险管理方法和技术,提高全行流动性风险管理的精细化程度和专业化水平。

  (四)加强非现场监管报表统计工作

  1、完善组织架构体系,强化统计队伍建设。一是提高对数据质量管理重要性的认识。成立了由xx亲自任组长的监管统计数据质量管理良好标准领导小组,二是强化统计数据报送和管理职责。三是加强监管统计培训。

  2、健全各项统计制度,强化统计规范管理。及时对现有监管统计管理的制度、办法和流程进行梳理,使统计人员做到心中有数,确保统计工作规范有序。

  3、加强系统保障建设,推进统计数据标准化。积极向省联社相关部门提出合理化建议,推进我行信息标准化,确保满足监管统计对数据质量的要求。

  4、完善质量监控体系,强化统计检查评价。组织相关业务部门专门进行对全流程数据质量监控进行完善,并建立起监督控制机制。

  5、加强数据报送管理,强化信息分析运用。建立起全面严密的统计报表流程管理制度,推动全行监管统计数据的运用和分析,充分发挥监管统计数据在全行经营管理和决策中的参考作用。

  银行风险管理个人总结 18

  在总行领导的正确指导下,紧紧围绕全行工作中心,全面履行风险、合规部门的管理职责,扎实工作,以强化信贷管理为突破口,全力抓好全行贷款风险分类、不良贷款监测、清收、考核工作及超权限贷款风险审查审批工作,有效地履行了风险管理与合规管理职责,较好地发挥了部门的'职能作用。现将就风险管理与合规管理方面的工作做如下汇报:

  一、信贷业务部门工作职责履行情况

  1.做好风管部职责内的报表、报告制作和报送工作。

  一是做好风险分类相关报表;二是做好不良资产监测报表;三是做好银监办要求的业务经营分析报告及相关报表;四是及时向人行报送风险监测指标报告及相关报表;五是及时向监管部门报送业务经营风险分析报告及相关报表。

  2.全力抓好全行贷款和管理工作。

  一是结合工作实际要求,对我行贷款企业评级授信,贷款调查,作业监督,资金支付,贷后管理等相关环节进行细致的自查,我行客户均已达到准入标准,能够做到及时收贷收息信贷档案管理完善。

  二、综合部工作履职情况

  已设立岗位职责,行长与部门行长能够按时查库,严格按照查库制度,记录真实完整,未发现岗位职责中有操作风险问题。防范内部人员违规操作,加强日常业务操作风险问题,客户存款和贷款余额按月核对,结算业务未发现错误,同城票据未发现问题。能较好的履行部门职能工作,积极发挥本部门的职能强化作用。

  银行风险管理个人总结 19

  为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥xxxx村镇银行的金融优势。xxxx村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。

  此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会金融扶贫相关政策,结合我行特点,确定了“扶贫济困靠大家,温暖人心你我他”的宣传主题。

  扶贫日当天,我行在总行营业网点外摆放宣传展台,通过向路人发放宣传手册和各种金融扶贫宣传单,宣传金融扶贫产品和金融扶贫知识。

  累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。

  我行还利用公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。

  根据中国人民银行xx支行xx号文件要求,我行积极响应我xx人行要求,在20xx年xx月xx日开展了为期3个月的关于征信及社会信用体系的专题宣传活动,同时积极做好《征信业管理条例》的宣传,并按时报送活动总结。

  一是领导高度重视,我行在接到活动实施方案后,第一时间将宣传活动纳入日常工作的重要内容,随着《征信业管理条例》的宣传及相关的信用体系建设,有利于加强对征信市场的管理,有利于公众珍惜自己的信用记录。因此,行领导高度重视,要求宣传部门既要按照活动实施方案要求开展《征信业管理条例》知识等相关征信知识宣传,又要结合xx当地及我行的实际情况认真做好宣传工作,确保宣传工作落到实处。

  二是制定方案,确保宣传工作的落实。为使宣传工作落到实处,我们制定了较为具体的宣传方案。我行主要在社区、营业网点等地点加强宣传,宣传内容主要包括《条例》内容、《条例》的适用范围、如何保护个人信用信息,如何保证主体信息的权益、个人信用报告的查询使用以及自觉维护自身合法权益、宣传中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识,向公众宣传信用报告基本知识,介绍如何保护个人隐私,保证信息安全;如何养成良好习惯,维护良好记录;如何保持良好信用,享受优惠金融服务等知识。通过设立信用报告查询台,提供查询服务等,通过宣传,促进全xx人民形成守信光荣、失信可耻的氛围。宣传活动既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的'理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为xx市金融生态环境优化创造了良好条件,也为xx市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。宣传月活动达到了预期的成效。

  通过我们对征信知识的宣传,公众对征信知识认识明显提高,作为公民应该时刻关注自己的信用记录,有效防止不良信用记录的产生。良好的信用记录对自己的生活会带来方便,而不良信用记录则会影响自己的经济生活。同时,《征信业管理条例》使得违规从事征信经营活动等违法行为受到法律的制裁,有效的保护了公众的个人信息,有利于加强对征信市场的管理,规范征信业的健康发展,满足社会多层次、全方位、专业化的征信服务需求。此次的宣传活动,不仅普及了公众征信知识,使得珍爱信用记录的观念不断深入人心,也进一步树立了人民银行管理征信业的权威性,扩大征信工作的社会影响力。

  银行风险管理个人总结 20

  xx年是银行风险管理工作全面提升阶段的开局之年,风险管理部年初制定xx管理改革的总体思路,提出以“巩固、精细、转变”为原则,以“提高xx处理能力、强化xx风险管控”作为工作重点,丰富xx管理手段,突出业务集中处理,强化内控管理,提高服务水平,保障xx监控工作效能,防范xx业务风险,努力加强分行xx管理工作的转变,向特色、主动、多维和辅导转变。

  xx年,风险管理部将继续发挥保障、服务、风险管控职能,打好“组合拳”,努力推进全行xx业务健康有序发展,为xx管理工作全面提升继续努力。

  现将xx年的工作总结和xx年工作计划汇报如下:

  xx年工作总结

  一、人员合理配置,确保营业机构业务正常运行

  xx主管是营业机构业务xx的现场组织者,是重要业务的授权和审批者,是xx风险的事中控制者,种种职责都说明xx主管在营业机构的重要性,所以做好xx主管理的尤为重要。xx年风险管理部制定了xx主管轮岗位方案,保障xx队伍的优化、廉洁、高效,保证业务xx人员全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管轮休制,避免休假高峰期轧堆休假,保障营业机构业务的正常开展,保证xx主管的正常休假,同时透过机动xx主管的轮替,作为xx主管的履职检阅,发现和整改xx主管好的方法和错误的做法,达到全行统一标准;三是做好营业机构xx主管的补充和配备工作,协助xx主管做好支行的各项xx业务正常开展。

  二、业务培训到位,确保各项业务操作合规

  新业务产生后,业务发展的好坏,其中首要的就是培训到不到位,所以培训工作很重要,风险管理部认真梳理以往的培训方式,总结培训的效果,年初重新制定“xx业务培训方案”,采取集中培训(每周xx主管和专职人员培训),分层次转培训(由xx主管转培训受派机构的xx人员),集中考核(由风险管理部组织考试)的方式,以期达到各层级xx人员不断提高专业素质和业务技能,确保具备履行本岗位职责的能力,以促进全体xx人员服务水平持续提高。

  三、业务集中上收,确保业务顺畅高效便捷,促进网点转型

  从3月份开始,总行和分行陆续上收了跨行支付业务、行内结算业务、个人开户及签约业务、支票影像提出、提入业务、自助设备加清钞业务、贷款发放业务、票据审验业务、账户录入业务、加密代发工资等9大项25种业务。为支行减负、为xx人员减压,把风险集中化,把业务流程化,把管理扁平化,让柜面员工有机会、有时间充分的发挥其“一句话”的职能。

  截止目前已初步形成“网点全面受理、后台集中处理”的业务xx格局,逐步实现业务集约运行、风险集中控制和xx效率提升。从而提高我行业务xx效率,加强操作风险事中防控,促进网点由交易处理型向营销服务型转变。

  业务集中上收,为支行减员13人,为对公人员减压50%,为对公人员转移风险50%。

  四、创新风险管控方式,提升营业机构风险防范水平

  为全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基层行操作风险,围绕xx工作服务基层、提升员工专业素质,风险管理部努力创新,通过编制“xx业务风险月刊”、“xx业务风险季刊”,通过下发“风险警示书”,通过与风险薄弱机构和人员约见谈话、通过委派xx业务监督人员到风险薄弱网点监督指导、通过召开全行xx业务操作风险案防大会等方式,给营业机构负责人和xx主管提供参考,更加方便、直观、有针对性的使支行xx工作有的放矢,使xx人员增强风险防范意识,保护自己,保护他人,保护全行不受风险损失。为全行风险管控文化。

  四、科技与业务结合,构建快捷模式,努力实现业务

  业务的开办结合科技的力量可以使办理业务的速度和准确率倍增,风险管理部与信息科技部密切合作开发了“分行业务集中处理综合填单系统”,“知识库”,“问题库”、“数据报表系统”,小小的系统程序给支行和员工提供了数据参考和业务查询,管理人员通过数据分析,填单平台即提升了客户的满意度,提高了业务核算质量,还减少了xx人员的工作量,体现了科技与业务的完美结合。

  xx年工作计划

  风险管理部xx的工作,要更多的体现服务职能(为客户做了什么、为前台部门做了什么,为全行做了什么),体现培训职能(创新培训方式),体现监督指导职能(加大联动模式)。

  以精细管理提升制度执行力,以创新模式提升风险管控力、以沟通交流提升工作战斗力,以文化引领提升团队凝聚力。

  一、整合资源优化配置

  按照总行风险管理部的指导意见,结合xx的实际,对内设团队的相关职能进一步细分,将原有五大中心重新设置为集中作业中心(清算中心和出纳中心)、xx风险控制中心和xx质量管理中心,并分别指定相应的团队负责人员履行相关管理职责。建立一套精干的xx管理体系及科学的xx管理模式,达到“流程顺畅、风险可控”的工作目标,提高分行xx管理能力,有效发挥xx管理的支持保障作用。

  二、建章立制,提升业务执行力和团队凝聚力

  编制分行风险管理部管理手册,通过阐述风险管理部部门文化和警训,明确风险管理部部门定位和职责,建立风险管理部部门架构、轮岗机制和考核机制等八方面的要求,科学规范的建立一支高效的xx团队,提高组织机构整体运作和执行能力,更好的为前台经营部门和客户服务。

  根据学什么补什么的要求,各部门及各岗位要将涉及本中心和本岗位的制度办法专夹保管,并严格执行。

  三、打好组合拳优化创新模式提升风险管理水平

  (一)培训+考核,提高员工业务知识水平,规范员工操作行为。一是改变对管理人员(中心主管和xx主管)的培训模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改变内容,用图片代替文字,用图表代替数字,使枯燥的内容变得直观易懂,提高员工的`业务认知度。

  (二)监督检查+跟踪规范,促使营业机构各项业务统一,员工操作驱于规范。

  改变检查模式,加大后续问题整改和跟踪检查的力度,做到现场告知、原因分析、持续跟踪、落实整改一条龙的检查方式。

  改善监督方式,事后监督岗做好账务监督的同时,开展每周一个业务种类,讨论业务操作、凭证摆放等,逐步将全行业务统一、规范。

  (三)风险刊物+数据分析,努力提高营业机构和xx人员风险防范意识和能力。为机构的业务发展、组织规划、人员调配、机具配置以及其他管理行为起到参考并在xx业务等方面起到一定的指导作用。

  (五)科技+业务,省时省力,改善客户及员工业务办理时效。加大与科技部门的合作,深入网点一线,用风险管理部和科技部融合的视角,挖掘潜在的业务优化和便捷方式的开发,旨在进一步提高客户服务能力和业务风险环节的防范。

  四、专项活动,严控风险重点

  一季度开展各条线部门问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本中心或委派行存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织所有xx人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。三季度xx主管案例大会演,对实际工作中发生的具体案例进行生动形象的剖析,以点促面,进一步加强“合规文化”建设,切实强化员工工作责任意识、制度执行意识和内控主动意识;四季度举办业务主管座谈会,对全年风险性业务差错进行逐一分析讨论。

  银行风险管理个人总结 21

  回望去年的5月,我进入了现在的单位。最初,应对自己的本职工作,知识积累尚显不足,工作上频繁遭遇瓶颈。面对挫折时,身旁的热心同事和领导不谋而合伸出援手,给了我无私的指导与适用。在他们的帮助下,我从一个毫无经验的新人成长为称职的职工,获得现在的明显进步,倍感他们的奉献必不可少。因此,我在此总结本年度的工作:

  1、完善体系

  最先,需深入了解本岗位知识的新动态,及时吸收先进的方法与技能,同时升级和改进老旧的方案与理念。其次,内部合作体系的建立至关重要,个人的视角和判断通常难免出错,甚至可能出现疏忽与错判。这时,大家齐心协力,一同评定判断结果,可以有效减少错误,确保风险控制准确性。

  2、尽好职责

  除了要扎实建设部门的协作平台,确保每位成员认真履行职责一样重要。具体来说,需关注日常操作是否遵照规范流程,工作期间存不存在懒惰状况,及其本该解决的问题是否因推迟而没完成。此外,跟踪短期工作目标的达成状况,及其周期性总结与报告是否按时开展,也是责任的重要体现。

  3、追求上进

  自迈入单位的`那一刻起,我便开始了刻苦的学习,深入了解工作范围之内专业知识。每当有空余时间,便利用机遇搜集资料,给自己充电。经过一段时间的努力,我的业务能力快速提升,从一个无名小职员成长为受领导关心的核心骨干。之后,晋升为组长后,我更加坚定了上进的决心,将视线摆得更长远,以宏观风险控制的发展前景为导向,充分挖掘专业含义,并总结出个人独到的职业心得。

  银行风险管理个人总结 22

  xx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:

  一、银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。

  二、加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际情况,指定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的'认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。

  三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少安排2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识大豆异黄酮识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。

  四、对外围系统的柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零

  售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。

  银行风险管理个人总结 23

  xx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等地方加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:

  一、xxx业务。我部对信用卡业务开展了检查,客户档案、密码信封、库存xxx及成品xxx的帐实相符。

  二、加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和落实,根据个人金融部现实情况,规定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。

  三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少部署2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观、价值观和道德观。

  四、对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平,保持各项业务的健康持续发展,采取三项措施,强化全行的内控管理工作。

  一是加强内控精细规范化管理。在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞的基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案 》,并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理、操作规范标准,细化控制管理环节,规范监督检查程序,完善内控管理中发现问题的整改、处罚措施,力求做好内控管理的`每一项工作,实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。

  二是加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题、较严重问题、严重问题、重大违规问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。

  三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破,全面扭转管理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件、无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续发展。

  银行风险管理个人总结 24

  在去年5月的时候我才进入现在的部门,刚一起先对自己本职的业务还不太熟识,工作的时候常常会遇到瓶颈。当我在困难面前一筹莫展的时候,身边的一些热心的好同事和领导都自告奋勇,给我供应指导和支持。有了他们的扶持我才从一个什么都不懂的新人,慢慢成为一个称职的员工,我能有现在这么大的进步他们功不行没,在此我把本年度工作进行总结:

  1、完善体系

  一个是了解好自己所在岗位学问的新动态,刚好的把先进的方法和技能给学到手,把陈旧的方案和理念进行完善更新。再者就是搭建内部协作体系,因为一个人的眼光和推断许多时候都不够精确,甚至间或会出现马虎和误判的状况,这个时候大家一同来把握推断结果,能削减或者杜绝失误的出现,让风险限制评估更精确。

  2、尽好职责

  除了把我们部门的协作平台给建设好,关键还得靠大伙尽职把手头的.活干好。这个详细一点来说就是,每天有没有根据规范的流程来操作,是否在上班的时候偷懒,自己本该完成的事情,却一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目标,还有周期性的总结和汇报有没有如期进行。

  3、追求上进

  从一来到我部那天起先我就在很刻苦的学习,一个自己工作范围里的业务常识,在平常一有空闲就埋头查看资料,利用一切时间给自己充电。经过这样艰苦的奋战我的业务实力突飞猛进,从一个无名的小职员,成为受领导重视的骨干,后来被提升为小组长之后。我更加燃起了雄心,我将眼光放得更长远,从宏观的风控前景动身,不断深挖专业的内涵,总结出了自己独到的职业心得。

  银行风险管理个人总结 25

  为全面了解银行的风险管理情况,切实提高本行的风险水平,增强识别,计量,监测和控制风险的能力,为本行施行全面风险管理夯实基础,银行成立以来,我部门主要做了一下工作,现将风险管理部近段工作做一个简要的总结:

  一、建章立制,搭建架构

  首先,根据照银监部门的监管要求,结合XX银行发展的需要,我部门通过学习借鉴、摸索,现已草拟不良贷款管理、责任追究、内部控制、风险管理等方面等十六项基本制度,正在进一步完善,部分文件正在审阅下发中。其次,全行已经初步明确了各级的风险管理架构和职责,并且在本行成立之初就设置了风险管理部,专司从事风险管理工作,现有人员3人。

  二、摸清家底,夯实基础

  银行成立之后,我部门在领导的安排下,通过一系列的自查、检查对我行的资产质量和资产管理情况进行了深入的检查,为以后各项工作的顺利开展夯实了基础,为领导的'决策提供了依据。一是重视基础工作,造具清册。对全行到、逾期贷款及新增不良贷款、大额贷款、不良资产及抵贷资产进行了摸底造册,将表内外不良贷款台帐整合,明细造册。二加强检查监督,摸清底子。根据省联社文件要求部署完成了胜诉未执行涉政不良贷款清收工作和信贷违规十条的自查工作;组织开展全行信贷风险排查,对全行新放贷款、不良贷款、抵质押、保证担保情况、假冒名贷款、贷款新规及支付落实情况、关联贷款进行了全面风险排查;完成省联社风险管理工作专项督查的准备工作;下发抵押品清理的通知。三是创新动态管理,风险提示。每月初对各支行到逾期贷款和新增不良贷款进行风险提示,并督促管理和清收工作。

  三、当好助手,筹备改革

  为了本行改革的顺利进行,我部门承接了改革的很多基础性工作,主要是招牌喷绘布、网点铜牌,屋顶发光字的制作安装,现已基本完工。

  下一步,我部门将从以下几个方面开展工作:

  一、进一步完善部门制度,下发不良贷款责任追究、风险经理等方面的文件,以便有章可循。

  二、加强对不良贷款的管理。一是不良贷款台帐管理系统数据规范到各支行统一上报,加强管理。二是将全行不良贷款建立台帐,明确包收责任人和管理责任人,制定清收计划。三是借抵押品清理的机会,督促各支行澄清不良贷款抵押品情况,特别是表内不良和股金购买不良贷款的抵押品,要求建立台帐、制定处置计划,加大处置力度。同时对已经出现和可能出现风险的隐性不良贷款的抵押品要及早处置或采取保全措施,防范风险。四是各支行要对每月到逾期贷款及新增不良贷款书面说明情况,分析形成原因,落实处置措施。

  三、加强与各职能部门之间的联动,通过全面的业务检查发现风险,对风险进行提示,促进各项业务的健康发展。

  四、组织开展风险管理知识培训,提高全员风险意识,为建立全面风险管理长效机制打下良好基础。

  五、建议

  账务与资料分离,不良贷款管理与催收较为混乱现象进行统一规范。建议总行召集财务、信贷、风险管理等相关部门就因网点整合造成不良贷款

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