年终总结

公司年终总结

时间:2022-10-09 08:19:29 年终总结 我要投稿

公司年终总结范文合集6篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的公司年终总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司年终总结范文合集6篇

公司年终总结 篇1

  一、所做工作:

  1、为全面响应以“争创省级卫生城市,建设美好家园”为主题的创卫工作中,公司在城客办的带领下,积极开展各种活动在使出租车驾驶员,当好城市文明传播者的同时,也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。

  2、为落实“安全第一,预防为主”的安全思想,公司对现有的85辆出租车进行全面的安全检查,并建立车辆技术档案,以确保每辆出租车都能够安全运营,保持车辆良好的技术状况。

  3、为提高出租车行业的优质服务形象,公司统一为驾驶员制定工作服装。

  4、近期甲流疫情在全国肆意蔓延,为防止疫情扩散,公司在城客办的部署下组织驾驶员接种甲流疫苗,对甲流疫情在我市的扩散起动积极作用。

  二、存在问题:

  1、管理问题:公司管理不尽合理,具体表现为对各业主,各驾驶员没有做到科学化,规范化,有些制度实行起来比较困难,没有可操作性,难以实现有效的监督管理,所以应该尽量完善目前的管理制度。

  2、服务是心,信誉是金。然而持高不下的投诉率,严重影响到目前出租车行业的窗口形象,其中主要原因是出租车从业人员个人修养素质参差不齐,驾驶员更换比较频繁,致使驾驶员服务意识淡薄,服务用语粗俗,服务行为不规范,不打表,乱收费,拒载,甩客,拼座时有发生,严重影响到了公司和行业形象。

  三、解决措施:

  1、规范管理,同时组织业主,驾驶人员就目前的所存在的问题进行学习,对相关法律,法规文件进行贯彻落实,并且组织讨论研究,集中思想,提高认识,引起各业主,驾驶员的.高度重视,有效遏制以上现象的蔓延趋势

  2、对培训会议内容做了大幅度的调整,尤其是对职业道德,优质服务,礼貌待客,规范用语,计价收费和严重拒甩等投诉比较集中的问题,严格考核程序,同时制定了极具约束了的惩罚机制,有效遏制了违规行为的再次发生,只本公司的整体服务意识得到提高,使业主和驾驶员对优质服务与合法赢利的关系有了更深层次的认识。

  3、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位的先进管理经验,扬长避短,在管理工作上多下功夫,公司员工要分工明确,各司其职,各负其责,建立健全的奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育,对表现好的车辆,给予一定的物质奖励。

公司年终总结 篇2

  xxxx年10月,我加入了xxxx,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是,现实与理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序非常多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的`一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都必须执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,特别的累。

  但是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个非常重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用

  户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

  现在在这里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所有问题,保持积极乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的面对和解决。我想,做为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简单,重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完

  好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作能力的最好体现!

  我很感谢我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。

  一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在金牌服务网经历过这种锻炼,这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以,我想说,作为xxxx的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!

公司年终总结 篇3

  20xx年是公司的关键之年,是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在上级的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩,现总结如下:

  20xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

  一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

  1、计划落实早、措施实

  20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

  在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

  2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

  今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量

  的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

  一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

  二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

  三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

  四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责

  任到人,对保费在5万元以上的`实行分管经理介入,共同公关。

  3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

  **地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

  一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

  二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络

公司年终总结 篇4

各位领导、各位同事:

  大家好!时光飞逝,在紧张又忙碌的工作中,二零零八年已经过去,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们班组及公司各位员工都能融洽相处。工作上互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。

  今天,公司能给与这个机会在这次年终总结大会上发言,能够获得零八年度优秀班组,作为甲乙酮班长,我感到非常的荣幸。感谢公司领导对我工作的肯定!感谢公司领导对甲乙酮班组工作的肯定!感谢各位同仁对甲乙酮班组工作的支持!

  20xx年上半年甲乙酮班主要开展技术学习工作,做好日常维护值班,并完成各项公司及甲方安排的临时性任务,班组成员努力学习,掌握了甲乙酮厂仪表维护核心技能,从技术上确保维护工作的进行。从20xx年6月份开始由我担任甲乙酮班班长,担任班长期间尽自己所能组织安排班组日常工作,下半年主要做了以下几方面工作:

  1、以维护工作为中心,开展班组标准化建设,整改班组制度,规范岗位工作内容和职责。

  2、积极组织开展技术培训,内部学习掌握仪表维护各方面技能,班组开展每周一题活动,每月两次技术讲课学习,同时也对公司新进员工进行理论技术和实践技能的培训。

  3、安全管理方面,每日班会前安全讲话,每周组织一次安全学习,始终把安全放在工作第一位。

  4、装置维护方面,顺利完成08年主装置以及新空压站仪表维护工作并且配合甲方换剂检修,完成仪表检修整改项目。

  短短一年时间的工作不敢说取得了多么优异的成绩,但是可以肯定的是在工作中确实获得了丰富的经验,还有深刻的教训。

  对于甲乙酮班来说一直摆着两个困难,我想这对于甲乙酮班组的每个成员,都是身有体会的'。首先是班组人员长期的配置不足,在公司将主要人员力量投入己二酸,再加上临时性的工程工作人员调动,班组经常是2个人、3个人倒班,24小时或是36小时值班经常有。忙乱的现状也影响到新员工对于公司的片面认识而选择离职,在这种情况下大家尽管有抱怨但还是理解了现实,坚持了下来,所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一个困难就是我们的技术能力欠缺的太多,直接导致工作效率低下,很多的矛盾就由此产生。公司最迫切的需要是有更多德才兼备的人,只有具备了雄厚的技术实力公司才可以抢占到更多的市场,有市场才会有发展,只有公司利益得到保障,我们的个人利益才能得到切实保证。

  “利润”,是公司追求的根本目标。我们所做的一切工作,就是为了实现这个根本目标。每一位公司员工相互协调配合,达成一个统一体,以公司整体利益为出发点,以公司利益就是自己利益为理念,为公司出谋划策,做好本职工作,学好相关技术经验,这便是对公司最大的贡献。

  请各位相信总经理每一次对我们所做诚恳的承诺,只要大家抱定信念,不懈努力,我坚信镀威铒的明天必定是美好的!

  在这里我还想借此机会,对葛经理在我一次次遇到技术难题、工作遇到困难的时候及时给予的帮助和指导深表感谢,同时也要感谢T师傅对我工作方法、工作态度的一次次批评、指正!

  最后祝各位同事新的一年里身体健康、事事顺心!

  谢谢各位!

公司年终总结 篇5

  一年来,我们食品工业战线的广大职工,在市委和市政府的正确领导下,认真贯彻执行了调整国民经济的“八字”方针和解放思想、放宽政策、搞活经济、扬长避短、发挥优势、保护竟争、促进联合的要求,紧紧围绕搞好搞活市场这个中心问题,做了大量的工作,取得了比较满意的经济成果.

  一、各项指标完成情况

  今年,我们食品工业的各项经济技术指标都完成得很好,比去年都有不同程度的增长和提高.

  1工业总产值;计划为x亿x千x百万元,完成xx千x百x十万元,提前二十一天超额完成了汁划.比去年增长了百分之十五点九.

  2.产品的产量;在二十个主要产品中,有十甲个产品在十一月未就已完成了全年的产量计划.其他品种到年末也都超额完成了计划.其中超额百分之十以上的xx个产品、超额百分之五以上的有x个产品,其他产品都在超额百分之三以上.3.产品质量:今年比去年都有不同程度的提高.酱油、醋、各种酱达到了部顽标准.许多产品恢复到了历史上的最好水平.肉联厂的红肠被评为全国优质产品,获得了银质奖章;正阳楼的松仁小肚、酿造七厂的酱油、酿造一厂的味素、糕点一厂的乳白面包、糖果一厂的脆香搪等七个产品被评为省的优质产品;有三十三个品种被评为省食品工业系统的优质产品.

  4.品种花样:今年以来,共试制成功并已投放市场的“四新”产品(新产品、新品种、新造型、新装磺)达一百多种,丰满了柜台,活跃了市场,满足了人民生活的需要.

  5.劳动效率:今年比去年也有较大的提高.每个职工平均实现产值一万二千二百元,比去年增长百分之二十八;创利一千四百七十五元,比去年增加一倍多.6.各种消耗:今年各产品的消耗普遍下降.味素使用淀粉,去年每吨产品耗用三点六吨,今年降到三点一九吨;酱油的出品率,去年每斤混合料出二斤七两左右,今年达到二斤九两;醋的出品率,今年比去年提高百分之二十多.

  7.资金占用:今年比去年减少百分之十一点三.

  8.企业利润:全公司实现净利润一千三百二十万元,比去年翻了一番.

  二、抓了几项主要工作

  今年,我们对几项主要工作由于采取了一些改革措施,抓得细,抓得实,所以比较主动.

  1.狠抓了产品销售,变以产定销为以销定产,变卖方市场为买方市场,促进了生产发展.工业企业在生产和销售两个问题上,究竟应该注重抓产品生产还是抓产品销售,这既是一个实际问题,也是一个理论问题.过去由于批判了“流通决定论”,强调按计划生产,使工厂的注意力集中在生产上,忽视了销售,把市场搞得很死,工厂生产也受到了很大影响.今年以来,我们通过总结经验教训,改变了方法,重视了抓产品销售,采取了五条措施:一是改变供货渠道,把原来工厂包地区的供货办法,改为工厂和商店自行挂勾的供货方式,既搞活了市场,又促进了生产.一二是增加了推销人员,仅糕点糖果两个行业就增加了二十多名推销员,他们带样品深入各商店和省内外大力推销产品.现在,他们生产的糖果已销到全国十五个省,二十多个大中城市,北京、天津、甚至西藏高原都卖他们的糖果,全年销往外地一百多万斤,这是历史上从末有过的.三是经常召开产销联席会,广泛征求意见,改进生产,增加品种,提高质量,扩大销量.四是成立产品试销部,据统计,全市有百分之八十以上的工厂已经建立起来,对掌握市场动

  态,搞好产销,都起到了一定的作用‘五是贯彻了薄利多销的原则,增强了竞争能力.今年,对味精进行了两次调低售价,调减百分之三十,相应的扩大了销量百分之五十以上.糖果平均调低销价百分之十五,使水果糖的价格低于上海、天津、北京、沈阳等市,这就为我们外销创造了良好的条件.以上五方面的工作,说明工业企业贯彻以销定产,以销促产的方针是完全正确的.特别是在国民经济实行计划经济和市场调节相结合的方针,扩大竟争的情况下,重视和加强产品销售工作更有其现实意义.

  2.贯彻了“挖潜、革新、改造”的方针,千方百计扩大短线产品的生产能力,适应了市场的需要.我们食品工业经过多年的建设.生产有了很大的发展.但是,随着人民生活的不断提高,还有十几个产品,如面包、肉制品、饮料等的产量还远远满足不了市场的.需要.为了尽快缩短产销差距,今年以来,我们把工作的重点一直放在挖、革、改上,充分发挥了现有企业的作用.为市场提供更多的食品.在这方面,我们主要抓了七件事:(略)从以上“挖、革、改”的整个工作来看,今年我们的工作方向是对头的,坚持了以挖掘现有企业潜力为主,争取国家投资为辅的原则,扩大生产能力,应该成为今后发展食品工业的指导,思想.

  3.积极开展了创“四新”、“一提高”的活动,大大增强了我们食品工业产品的竟争能力.今年以来,由于进一步贯彻了调整国民经济的“八字”方针,解放了思想,放宽了政策,竟争形势越来越发展,市场经济越来越活跃”…因此,从年初起,我们在企业中全面开展了创“四新”、“一提高”活动.在这方面主要抓了四项工作:(略)从以上情况来看,想要使我们的产品在

  市场上站得住脚,使我们的企业在不断扩大竞争的形势下,能够生存下去,就必须不断提高产品质量,增加品种花样,经常更新换代,这是一年来,我们体会极其深刻的一条重要经验.

  4.充分发挥了我们的技术和原材料优势,努力扩大生产.(略)由此可见,想要搞好生产,经营的方式方法要活,要发扬自己的长处,扬长避短,来安排生产、组织生产,才能争得主动左又.

  5.根据生产发展的需要,改革了基层管理体制,适当调整了领导班子.(略)

  三、存在的主要问题

  一年来,我们食品工业取得的成绩是很大的,经验也是比较丰富的,按“一分为二”的观点来看,也还存在一些问题,主要表现在:1.有些产品仍然产不足销,差距较大.〔举例略)2.某些产品的质量不稳定,忽高忽低.(举例略)

  3.品种花样还不多,产品包装装满更新慢.(举例略)

  4企业管理水平还比较落后,缺乏一套科学的管理办法,

  适应不了四个现代化的需要.

  问题在下面,根子在上头.存在以上这些问题的主要原因在于我们公司领导,思想落后于形势,识事迟,行动慢,指挥不力而造成的.在新的一年里,我们一定要发奋图强,进一步发扬优点,尽快克服缺点,加强领导,不懈地进行工作,千方百计把我们的生产搞上去,把经营管理切实抓起来,创造优良成绩,为党、为国家、为人民多作贡献.

  又又市食品工业公司

  20xx年xx月xx日

公司年终总结 篇6

  20xx年是我加入xx人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。

  自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。

  面对公司日益增长的.业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着xx保险面向未来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。因此在20xx年我为自己提出以下要求:

  1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

  2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。

  4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。

  财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。

  总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。

【公司年终总结】相关文章:

环卫公司公司年终总结12-13

公司的年终总结02-17

公司年终总结08-16

公司年终总结07-17

公司职工的年终总结07-05

绿化公司年终总结10-27

公司会议年终总结11-09

公司人力年终总结03-03

建筑公司年终总结03-09

装饰公司年终总结02-17