年终总结

企业年终工作总结

时间:2021-03-04 09:02:46 年终总结 我要投稿

【精品】企业年终工作总结汇总5篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的企业年终工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精品】企业年终工作总结汇总5篇

企业年终工作总结 篇1

  无论工作或紧或慢,时间总是保持着它自己的节奏。为此,在忙碌当中我甚至都没来得及发察觉,20xx年就已经来到眼前了。

  作为一名销售人员,因为在年终的工作中忙碌着就忘记了时间新年的到来,这真是有些失职。在这次的工作总结结束之后我也要好好的去给客户们发送新年的祝福。

  回顾这一年,在工作中我一直保持着积极热情的态度努力做好,尽管也遇上过不足和遗憾的的时候,但总体来说基本上都严格按照公司的要求完成达标,并在年末的努力上,也更进一步的突破了自己的目标,取得了更好的成绩收获。以下是我对自己个人的年终总结:

  一、工作的思想方面

  作为一名销售人员,思想一直是我最重要的自我管理“工具”。在思想上的改进和提升,都能帮助我更好的管理自己,能让我保持积极的态度和热情的服务,在工作中为客户展现最好的一面。

  而在这一年来,我严格的学习公司文化,在这个中锻炼并加强了自我的管理能力,责任心以及对客户的服务心。在工作的中,我能做到微笑服务,并锻炼了坚定的心态,让自身能持续保持着良好的服务,客服工作中的不愉快,尽职尽责的在工作中做好自己。

  此外,今年来我在心理学和自我管理的书籍上而已增加了不少的阅读,让自身在自我管理和销售能力上都有了更多的成长。

  二、工作上进步和提升

  在这一年来的工作中,我积极严谨的按照公司的要求去改进工作中的服务,不仅在新客户的开发上改进了方式,取得了不少的收获。在后来,还改进了对老客户的服务,一边维持着新客户的开发,一边也从老客户群体中找到了不少机会。

  一年来,通过在工作中的积极改进,我个人在工作的能力和成绩上都有了不少的进步。但在如今看来,在工作上其实还有许多可以改进的写细节和问题,因为过去比较忙碌,所以没能进一步的改进。

  三、自我的不足

  在工作中,我最主要的问题在于对工作的不仔细,不细心。针对重要的客户也没有做好笔记和记录,这让我在工作中也吃到了一些教训。

  为此,在新的20xx年里,我要积极的改正自己的这些不足,尽量完善自己,全面的去优化自己的工作,当然也要做好工作的梳理和准备,绝不让这样的错误再犯!

企业年终工作总结 篇2

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将xx年度个人工作情况作如下总结:

  一、虚心学习,努力工作

  做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。

  在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行,

  做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。

  在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。

  团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。

  二、工作中存在的不足

  在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。

  三、积极努力做好工作

  20xx年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。

  为了更好的完成xx年的工作,我要继续发扬xx年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。

企业年终工作总结 篇3

  时光荏苒,白驹过隙,我们走过了历经风风雨雨的20xx年。这一年,在公司项目领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,平原新区引黄调蓄工程平稳的渡过了一个又一个难关,项目部全体上下同心协力,排除万难,整个工程取得了极其宝贵的阶段性胜利,同时也为来年下一阶段的工作奠定了良好的基础。现对全年工作总结如下:

  一、勤恳务实,狠抓现场生产工作

  今年完成的主要工作是土方工程,共计一百八十多万方的挖方量,以及二十九万方的填方和微地形堆筑。施工现场划分为ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4个区,分两个阶段作业,整个土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是对分包的施工管理、现场质量检查,以及多方关系的协调沟通。

  1、每天对各分包施工机械数量的清点以及作业地点的记录。从开工之日起,施工现场每天都有变化,而每天的工作情况我部都进行了详细、如实的记载。并且从一段时间的工作效率推测出工作进度,制定切实可行的工作进度计划。

  2、落实并在施工现场适当优化施工方案。要将湖区巨量土方外运,运输通道是先决条件,因此修筑临时道路是必须严格完成的一项准备工作。临时道路要求足够宽并且具备承载满荷运土车和大型机械设备的能力,由于现场的原始地貌大多都是鱼塘,土质松软,需要大量换填砖渣。砖渣是从外部采购的,整个土方外运临时路所需一万两千方砖渣由工程部所有成员轮流通宵值班近一个月才完成,然后调派机械整平、压实。整个工程共计修筑了一千九百余米的临时路,为现场土方运输提供了可靠的保障。各分包机械作业部位和顺序,以及运土车进、出场的线路的制定均会有现场施工员参与制定,并且在施工条件改变的情况下予以及时变更和优化。在着手做西侧湖区驳岸的时候,ⅰ、ⅱ区由于暴雨及地下水渗透导致近20万立方米的水无法及时排出,直接影响到驳岸的开挖。在排水方案实施之后,我部对水位进行了长达一个月的跟踪观测,为后期的进度制定提供了准确的数据依据。

  3、检查与监控分包单位的施工情况。设计施工图纸是检验现场施工效果的唯一依据,湖底各部标高以及湖岸等细部结构位置在图纸上都有明确的说明,而现实的施工却难免会发生偏差。目前,土方工程各方面质量均达到了监理检查验收的标准,这是我部利用仪器在现场进行上千次的高程及坐标校核的成果,不仅有效避免了返工的情况,而且对工程进度与质量提供了保障。

  4、安全无小事。偌大的施工现场,三十余台机械施工作业以及八十多运土车来回奔波,任何一个细节问题都有可能演变成安全事故。作为主管现场的施工人员时刻都紧绷着安全意识这条弦。一旦发现现场有安全隐患,立刻拍照取样,通知所属分包单位设立安全警示标志,责令按时整改。深入人心的安全意识确保了整个工程没有出现任何重大安全事故。

  二、严谨细致,为工程量的确认提供有力的依据

  现场施工与工程经济效益是息息相关的,分包将土方外运时,运距的确认和卸土场的土方量直接影响总体费用的高低。土方量的每一次结算都是我部人员利用全站仪将所有开挖部分依次走点,再在电子图纸上计算得出。而大大小小的卸土场也是我部人员运用水准仪和皮尺量出,所有严谨而细致的测量工作保证了数据的客观性和公正性,是土方结算的可靠依据。

  除了土方结算,现场其他的费用也不容小视。比如机械措施费,由于这些费用结算的时间跨度长,措施量非常零散,对此我部将措施量进行了分门别类的统计,确保在和分包单位核对时做到有据可循。砖渣也是一笔非常大的费用,所有的砖渣在运入现场的时候都会由我部人员进行方量确认,然后在正副票据上签字,保证了砖渣方量真实可靠。

  所有工程量的确认,我部都做到了严谨公证,不仅保证了项目部的经济效益,而且还为客户创造了价值。

  三、通情达理,妥善梳理各方工作关系

  作为现场施工人员,处理好与各方的关系尤为重要。在监理日常的检查工作中,我部人员积极作好陪同工作,在检查过程中就事论事,不卑不亢,遇到意见能虚心接受,出现问题能及时解决,保证了与监理方融洽的关系。

  对下属分包单位的关系我们同样予以重视。在分包面前做到了不骄不纵,公平公正,督促他们确保工程质量,同时规范其行为作风,共同携手不断的将工程推进。

  现场还住着部分尚未搬走的村民,随着施工的逐步推进,村民种的农作物和树木会被破坏,湖区许多的临时房屋及附属物需要拆除。虽然之前甲方已经协调好了这些赔偿问题,但在现场工作中仍然会遇到部分村民的无理阻挠,严重的甚至造成了局部停工。作为现场管理人员,我们不温不火,和村民作了耐心的解释,并且寻求多方的协调磋商,让矛盾得到了及时而有效的解决。截止目前为止,63栋临时住房已被顺利的拆除,确保了施工进度的稳步推进。

  四、积极进取,不断提高自己的工作能力

  工程部大部分成员都是年轻人,工作阅历不够资深,现场经验也有待进一步的累积和丰富。不过,这群年轻人充分利用了自己精力充沛、学习能力强的优势来尽力弥补这些缺点,在工作之余的时间“充电”,不断的在工作中总结,增强团队合作的默契,提高团队作战能力。

  五、冷静反思,为来年工作做好铺垫

  虽然目前工程上取得了许多不错的成绩,但仍然存在着一些缺陷与不足。八月份的暴雨严重影响了工期的进度,尽管在后期的进度计划中勉强将损失的工期弥补上,但预见性的不足让我们付出了代价。

  大部分时候,工程部就像战场上冲锋陷阵的尖刀,时刻都站在现场的最前沿,无论面对如何艰苦的环境,都勇于亮剑,甘于付出,默默的奉献自己的青春与汗水。相信随着时间的推移,我们工程部一定能发挥出更加强大的作战力,在即将来临的20xx年夺取整个工程的全面胜利,谱写我工程部最灿烂的乐章。

企业年终工作总结 篇4

  一年的时间很快就过去了,现在就我的工作做下总结,是一种回顾,也是反思,让自己的工作能在以后做得更好。

  一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质

  没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。

  有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

  二、端正工作态度,起好带头作用

  自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:

  一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;

  二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。

  三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。

  三、加强业务学习,提高技术水平

  长到老,学到老。这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:PLC编程控制原理,ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

  四、发展技艺互传,实现社会服务

  在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。另外,我经常在利用业余时间里会被邀请到其他单位帮助解决技术难题,涉及范围远至几千公里外,其中有xx、xx、xx范围内更多,五县三市到处都去过。

  这与我平时业余钻研高压变电技术和二次控制技术分不开的,我充分地把理论与实践相结合,不断地积累经验,不断地钻研新业务,才使得我的技能水平达到了熟练精湛、运用自如地步。具体表现在以下几方面:一是我现在能够掌握一系列35KV及以下的各种高低压变配电工程的设计与安装技术,而且能够独立承担。从我手中亲自一手负责完成的大大小小的变配电工程已数不胜数了。例如:1、我先前的工作单位在xx市很有名气的xx集团里,她那里的子公司里,从容量为50KVA到1500KVA的大多数高低压变配电工程,都是我亲自一手负责操办的。2、近几年里,我兼职在xx一家电力设备配套厂和两家变压器厂做技术支持与安装,我亲手安装的箱式变电站已达一百多台,各种高低压开关柜,各种工矿机电控制柜一百多台。

企业年终工作总结 篇5

  xxx年xx车间在公司领导的正确指引和大力支持下,经车间全体员工的紧密团结和共同努力,取得了良好的业绩。

  一、 生产产值方面

  xxxx年全年完成xx90000多平方米、xx9000多平方米、xx100多吨的生产任务,产值是xxxx年的2倍多。

  二、 生产安全方面

  在与安全科的紧密配合下,利用班前会对员工进行了安全意识的加强,实现了xxxx年全年安全生产无事故。

  三、 生产工作方面

  1、实行生产责任制,明确责任分工。按照公司的相关制度,明确班组长及员工的职责,切实把责任落实到每个员工身上,让员工体会到“公司强,则个人富”的道理,把公司的前途与个人的发展结合起来,真正做到人人为公司,公司发展促个人的目的。

  2、对车间的机械设备实行专人维护。为降低无形资本的消耗、延长机械寿命,实行“定人、定机、定岗”制度,定期对机械设备进行检修、保养,确保了生产的顺利进行。

  3、推行了废料的再利用制度。在平时的生产过程中,将废料进行了分类,可利用的坚决不浪费,不可利用的及时入库,利用各种途径提高了废料的利用率,降低了成本。

  4、实行了记件工资制。为调动员工的工作积极性,坚持按劳分配、多劳多得的原则,实行记件工资制。公开各工序的记件单价,让员工对自己所创造的产值和应得的报酬做到心中有数,充分调动了员工的工作积极性,形成了良好的竞争氛围。

  5、严把产品质量关、提升产品的出厂合格率。为加强员工对质量的认识,了解“质量是企业的生命之源”的真正含义,和质量技术部进行沟通,加强了对员工的质量意识灌输,并组织落实到具体的工作过程中。加强质量管理,实施全员参与,健全相关检验机构,制定了相关的检验标准和奖罚制度,同时车间设立了专职质检员。在接到生产任务后,本着谁出问题谁负责的原则,明确各人的质量职责,严格做好“三检”工作,从根本上杜绝质量问题的发生。

  6、与各部门和兄弟车间紧密协调配合,为实现公司的生产目标而共同努力。与技术部搞好配合,对车间员工进行了培训。和技术员进行沟通,确保图纸准确无误的下放到车间,出现问题及时解决,把隐患消灭在萌芽状态,减少返工和浪费,确保工期进度,节约成本。和仓库管理人员共同监督,确保劳保用品发放及时,充分利用。和兄弟车间协调配合,保证下料、铣边与其它工序不出现脱节现象,各工序有机衔接,确保了生产任务的顺利完成,为实现公司的全年生产目标做出了努力。

  四、车间卫生及现场管理方面

  为确保公司的整体形象和员工的身体健康、保障生产、争创“文明施工现场”,实行分区责任制。根据车间的实际情况,对每个班组划分了固定的卫生和生产区域,然后由班组长把责任落实到每位员工身上,实行卫生与个人收入相挂钩的制度。定期对各班组的卫生进行检查,量化评分,对卫生及现场管理优秀的班组进行表扬,同时也对管理较差的班组进行批评和鼓励,切实为每位员工创造了一个良好的工作环境。

  综上所述,xxxx年xx车间取得了良好的成绩,但有些方面管理比较薄弱,还存在着不足。比如:产品的质量,人员的稳定,员工的工作态度及业务能力等方面都急需加强。xxxx年xx车间将以xxxx年的成绩作为新的起点,结合公司前进的步伐,重新认识自身素质,加大执行力度,对薄弱的方面加强管理。为实现公司的宏远目标继续努力。

  时光飞逝,充满收获的20xx年即将过去,总结今年的设备管理工作基本完成了公司预定的设备管理工作计划和设备修理维护计划中的各项指标,设备没有出现重大问题,没有发生重大人身安全事故及设备安全事故,现就具体工作做如下工作总结:

  一、年初生产繁忙发挥老设备最大效率

  今年我队重新启用了32钻机,32钻机是老设备,安全系数较低,设备比较落后,但是职工对这套设备比较熟悉,使用起来比较得心应手,且老设备自身磨合十分充分到位,固一直以来未出现大的设备事故。从平时的生产管理来讲,每口井开钻前的设备安全检查都是设备管理工作中的一个重要内容,在完整统计好检查中提出的整改内容的同时,对提出整改的问题当日组织整改,不能马上整改的,通过书面形式及时反映给有关部门是一项十分重要的工作。我队严格按照此标准和要求,高效率发挥设备性能,顺利生产。7月份,70钻机在汊涧安装试运行,使得我队重新接触了70钻机,再次安装70d钻机问题发现不少,一是设备的长时间打包,使得一些设备不能平稳运行,队部在对设备进行调试和安装过程中存在的`问题进行讨论部署,最终完成新设备的安装调试和投产工作;二是职工生疏操作,不能很快转型。另在日常设备运转过程中要做到定时定期跟踪检查。杜绝设备安全隐患。使得我队安装、生产两不误。

  二、项目严格巡回检查确保设备看管到位

  12月份,公司开拓域外项目,我队接手徐闻x3井,这是一大喜讯,这是提升队伍水平的大好机会,同时又极具挑战性,就设备方面而言,主要存在以下问题:一是长途搬运对设备具有一定的破坏性,二是设备安装调试存在困难,且安装时间长,重量大,危险因素多。但是我队坚持高要求、标准操作严格关,加上职工努力克服重重困难最终顺利一开徐闻x3井。而其中最为关键的内在条件在于我队设备维护、保养工作到位以及之前的汊涧试安装工作到位。

  今年我队无因保养不到位、不及时或超保、漏保而造成的设备事故发生。同时,我队重点加大了设备管理中的各项制度的执行力度。对于岗位坐岗以及巡回检查要求更是重中之重,班组会议强调需利害深井坐岗制度的重要性,需谨记设备良好运行环境的重要性。一系列措施的执行使得我队域外项目建设保持着良好状态。

  三、齐准全设备运转资料确保设备有案可寻

  报表资料规范填写记录,确保设备在正常保养周期内得到良好保养,关乎于整个生产过程的安全可靠。并作为依据,有案可寻。

  四、提高职工思想意识,从主观角度设立设备管理中心思想

  设备就像人的身体一样,平时要仔细呵护,这样才能长久健康,如若等到出了问题再大修大整,势必也会影响设备的运行可靠性以及工作效率。思想认识极为重要,一切问题几乎都可以归结为人员的思想认识不到位。玩忽职守,存在侥幸心理,这才是最大隐患。每次班前班后会,本人都强调思想意识的重要性,设备是死的,人脑是活的,出了问题不是设备问题,而是人的问题。

  总之,源于狠抓落实设备管理,才有今年的良好生产局面,同时也是一项吸引招商引资的重要手段,不能万事俱备只缺东风,脚踏实地,稳步前进,才是正确的选择。

  20xx年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。

  首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。

  特别是仓库现场管理的5s标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。

  各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。

  工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。

  仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而08年存在的主要问题:

  1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。

  2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。

  3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我 们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。

  仓库20xx年度的工作目标:

  1,仓储管理作业流程达到标准化要求。

  2,库容库貌、现场管理符合5s标准。

  3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。

  4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。

  5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。

  6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。

  7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。

  总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。

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