年终总结

企业年终工作总结

时间:2021-03-06 18:16:22 年终总结 我要投稿

【必备】企业年终工作总结模板汇编六篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的企业年终工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【必备】企业年终工作总结模板汇编六篇

企业年终工作总结 篇1

  时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了1X年,虽它已成为史册的一页,回首1X,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。

  1X年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。

  在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。

  原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。

  以下是我对1X年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:

  一、20xx年度我的工作进展情况:

  1、1X年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。

  2、1X年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;

  3、1X年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;

  4、1X年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定;

  5、1X年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;

  6、1X年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;

  7、1X年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);

  8、1X年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。

  二、部门人员的工作进展情况:

  1、a某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。

  2、b某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。

  3、c某——其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。

  三、20xx年度人员流失情况:

  1、1X年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)

  2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

  四、20xx年度人员补充情况:

  合计补充人员:301人

  1 一店非保健部补充人员:74人

  2 二店非保健部补充人员:81人

  3 两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)

  4 管理部补充人员:10人

  五、20xx年度奖惩情况:

  1、一店

  罚款金额:8422元 (其中含6个小过、1个大过);

  奖励金额:34580元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)

  2、二安店

  罚款金额:5585元 (其中含1个小过、2个大过);

  奖励金额:221X0元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)

  3、管理部

  罚款金额为:160元。无奖励。

  以上为1X年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。

  今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把人力资源工作做的更好。

企业年终工作总结 篇2

  20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下:

  一、年度大事件

  1、xx传播机构信息化建设,xxOA的.功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;

  2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

  3、MOSS系统解决方案的定制,并根据xx自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

  4、配合公司的种子计划提供技术支持;

  5、xx机房高温预警解决方案;

  6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

  7、xx分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

  8、企业域名续费及备案工作;

  9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

  10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调xx十周年庆活动筹备工作。

  二、开发组工作

  (一)ERS系统开发工作

  1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

  2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

  3.分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

  4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

  5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年x月x日。

  (二)遇到的问题

  1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合xx工作人员使用要求,与xx和开发商共同分析提出修改意见。

  2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与xx人员沟通,重新修改。

  3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经xx公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交xx公司重新修订,再导入到新数据库中。

  (三)经验积累

  1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

  2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

  3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

  三、网络组工作

  (一)服务器安全运维管理

  1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;

  2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;

  3.机房高温预警解决方案,并实施;

  4.处理xxOA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。

  (二)网络安全运维及系统运维

  1.保障xx、xx网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

  1、xxOA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;

  2、xx员工电脑每日维护工作;

  系统解决方案的定制,并根据xx自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;

  5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;

  6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;

  7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

  各部门网络综合布线调整;

  前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;

  10.xx分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

  11.其他电子设备的调试和维护。

企业年终工作总结 篇3

  过去的一年犹如一片夕阳,给予了我们最后美丽的余晖。而新的一年也在晨曦间犹如太阳一般缓缓升起。这一年的工作也在平稳中快速前进,时间飞速而过,我也抓紧这每分每秒,每天艰苦奋斗,在这个普通的岗位上坚守阵地,也时时刻刻勉励着自己不断往前。这一年已然结束,接下来会是更好的开始,所以在此我为自己做一次总结,希望可以为将来的工作打下一个好的基础。

  一、工作密度上

  20xx年整一年的时间都比较的紧凑,所以在时间的利用率上我需要花费很大的功夫。所以这一年的每一天,我的工作密度都是比较大的,基本留不出太多的时间给予自己。在这一点上我从未抱怨过,我也从未因为工作密度太大而放弃这份工作,有一些别的想法。虽然这样的工作会比较让人疲倦,但是我能够在其中收获很多,虽然我现在的岗位还只是一个小小的助理,但是能够跟着大家一起学习,我认为是一件很幸运的事情。我现在还只能算是这个社会中的一个新人,再很多的方面都是有严重的不足的。所以首先吃些苦,我认为也没有太大的问题。所以不管今后怎样,我都会好好的抓紧时间,努力工作,努力创造。

  二、工作态度上

  一份工作,有时候考验的不仅是我们的决心,更是我们形象上直面的表达。而他人能够从我们的形象上直接感受到的也就是我们每个人的工作态度了。所以不管是对工作本身还是对我们个人的一个工作热情来说,态度都是一件非常重要的事情。在工作本身,我们本身是要付出一定态度的,如果态度不好又怎么能做好一件事情呢。其次,对于我们对待工作的方式和态度,领导们也是看在眼里的,如果一个员工对待工作连态度都没有,领导又怎么会重视你呢?所以态度对一名员工来说是非常重要的,也是非常需要继承和发展的。

  三、工作中不足

  自从我进入这个岗位,走上正轨之后,我就发现时间过得越来越快。以前觉得一个月很漫长,现在一看,一个月也就不过四个星期,而每个星期也在飞速的流逝。所以不管怎么说,时间这个东西,我们每个人都是要把握的。这一年也有一些不足,主要表现在我对工作的细致度上,这一点虽然看起来不大,但是如果不进行改正的话,会给今后带来更大的麻烦,因此我一定会改正这样的缺点。在以后的路上好好的树立自己的标准,坚守自己的初心,径直走下去。

企业年终工作总结 篇4

  转眼之间,20xx年已经成为过去,回顾来到京卫的这半年,令我感触很深。我从事银行出纳这个工作已经七个多月。这段时间里,在领导和同事的不断帮助下,使我不断得到成长,同时业务水平也不断提升,本职工作在我手中慢慢变得游刃有余。当然,在这其中也遇到过困难和挫折,最终在领导的帮助下通过自己的努力而逐一克服。在来年的工作中,我更要在做好本职工作的基础上,为公司尽自己最大的一份力。

  在这半年中,我按时完成自己的本职工作。我的工作有点特殊,这半年来平均每周有三次往返于市区,由于银行距单位较远,所以有时出现特殊情况也是常有之事,比如有时一笔业务要跑两次以上,比如付外汇所用购汇支票,银行填写人民币金额时填写完成发现银行汇率变动而不得不更换支票等等。有时单位公车不够用,为了不耽误采购部门和其他部门的业务,就要自己去市区或者自己在市区自己来回跑。在外工作的一个必然缺点就是很容易造成效率低下,另外就是有时因为事情多而容易遗漏,因此我每次出门之前总是将当日所有要办的工作逐条记在本子上,这样既能防止遗漏,做到心中有数,还能有利于统筹安排一天的时间,同时也能让我分清业务的轻重缓急,用更短的时间完成每天的工作,尽可能提高工作效率。银行出纳也算是一个很敏感的职位,经常要带着支票、承兑、现金有时遇到特殊情况甚至带着财务印鉴、公章在外,所以在外一直很谨慎,想着用更安全的方式完

  成工作,比如有存承兑的情况,先去银行存承兑,再去办其他业务。有支取现金的,每天最后在不影响业务的情况下取现,然后回公司。需要盖章的业务,在不是很紧急的情况下尽量避免财务印鉴和公章外带,对于实在不得已需要带着章外出的业务,盖章的时候更是要仔细看清每项条文审慎盖章,以免给公司带来不必要的损失。在这半年中,我累计存入美元120多笔,付汇50余笔,取现17笔。美元账户的对账较为繁琐,因此每次有合并入账的情况我都会及时反映,尽可能减轻同事的对账负担。对于付汇业务,积极协调采购部门和外贸部门,尽可能避免出现月底付款的情况,保证了回单能够当月拿回,及时入账。同时,月底银行也较忙,错开月底付款也是为了保证款项的及时顺利汇出。这些都是在外常规工作,还有一些非常规工作,比如更换银行预留公章、补办网银盾

  等,由于业务的殊性,需要和银行工作人员单独约定合适时间并且需要法人证件,对于这种业务,不仅需要提前做好准备工作,还需要抽出一天时间单独办理,把当天的其他工作尽量提前或者延后,以便办完及时返回公司归还法人证件。对于在办公室的时间,更是抓紧时间处理自己的手头工作,工作的大头是贴回单,做凭证。贴回单改掉了以前拿着回单从账上查找凭证号,然后再对号贴的方法,而是将回单先按总账和应付分类,再按时间顺序排好,直接按凭证号一个一个找,因为凭证也是按日期顺序做的,所以,贴的时候效率自然也会提高很多。这种方法也有缺点,就是凭证有可能两个不小心粘在一起,这样容易把前一个的回单贴在后一个上面。为了克服这个缺点,贴的时候看清编号,这样就不会遗漏。事实证明,这种方法效率要提高很多,每个月之初就能把上个月贴好。这半年来,累计做账240多笔,其中常规的凭证都能熟记于心,基本不会发生错误,对于一些没做过的,我觉得应该利用好以往年度的账目和科目余额表,避免错误的发生。

  在工作中服从领导的安排,及时完成领导交给的各项工作。比如统计我公司所有的的制度以及一百三十余家上市药企的上市情况等,有些工作比较繁杂,所以处理起来更是需要很大的耐心,为了不耽误太久,几次晚上加班到十一点多,每项工作我都尽我最大的努力做好,做完回头想起,也是没有留下任何遗憾的。在这半年多的工作中,我时时刻刻为公司的利益着想,在领导的安排下,也积极尝试新的业务。比如之前做过的境外人民币转收款业务,结汇22.9万美元,比当时国内汇率高3个百分点,相当于多收入人民币7000元。同时在工作中也积极融入到财务整体中,为财务这个整体而不单单银行出纳工作。由于目前现金出纳情况特殊,在办公室的时候力所能及地协助复印承兑,并不断学习现金出纳的业务。在其休班期间顶替其岗位,保证财务的运转,为财务这个整体尽自己的努力。

  20xx年的工作我认为总体来说还是值得肯定的,最起码态度很端正。对于20xx年的工作,我觉得应该仍然继续保持自己的工作态度,服从领导的安排。现在由于刚刚接触工作不久,接触到的知识还很片面,所以还应该以更谦虚的心态像各位同事学习,融汇财务知识并使其贯通。以自己银行出纳的岗位知识为起点,扎扎实实做好自己的本职工作,然后向四面延伸,丰富自己。另外在外工作时时刻刻站在公司的角度,以公司的利益为重,充分做好公司整体的“润滑剂”,积极进自己最大的努力保障公司明年的业绩。

  我觉得每个财务人员都应该提高自己的沟通、协调和处理能力。财务部作为公司这个集体的“润滑剂”,不仅要做好部门内部同事的沟通,提高自己的工作效率, 更应该及时与业务部门沟通,不断磨合,统筹安排自己的工作,保障公司的正常业务进行。加强知识的学习,尤其是税务知识,避免过于被动。同时,每个财务人员更应该严守公司秘密,保障公司的利益。20xx在我们的共同努力下,相信京卫的明天一定会变得更好。

企业年终工作总结 篇5

  在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。以下是各部门工人年终总结归纳,请欣赏:

  一、本月车间的安全工作:

  1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。

  2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。

  3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。

  4、针对*月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。

  5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。

  6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。

  7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。

  8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。

  9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。

  二、存在的不足:

  1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。

  2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。

  3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。

  三、下月工作计划:

  2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。

  3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。

企业年终工作总结 篇6

  转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

  1. 作为一个销售,一定要很了解公司和

  公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

  2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

  3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

  4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

  5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。

  6. 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

  7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

  8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。

  最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

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