年终总结

招投标岗位年终总结

时间:2022-12-29 20:51:52 年终总结 我要投稿
  • 相关推荐

招投标岗位年终总结范文(通用5篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的招投标岗位年终总结范文(通用5篇),欢迎大家分享。

招投标岗位年终总结范文(通用5篇)

招投标岗位年终总结范文(通用5篇)1

  一、基本情况

  今年我县农发项目工程施工招投标工作,严格按照赣农综开办字[20xx]98号和吉市农开发字[xxxx]62号和遂府发[xxxx]31号文件要求,除对水毁项目(计划中央财政投资20万元)进行了邀请招标外,对其余计划财政投资10(含)万元以上的9个单项工程(其中包括提前一年实施的xxxx年度的高塘园田化项目)施工都实行了公开招标,所有招标活动均在县招标投标采购中心进行,对计划财政投资总额10(不含)万元以下的上塘坑山塘维修及渠系配套工程施工实行直接发包。并于xxxx年8月25日—9月19日和11月12日—11月21日分两次顺利完成了所有项目的招投标工作,下面是我县20xx年度农业综合开发项目招投标基本情况表:

  二、主要做法和经验

  (一)加强领导、精心组织,确保招投标工作顺利进行

  为了加强我县农业综合开发项目工程施工招标投标工作的领导,我县成立了县农业综合开发项目工程施工招标投标领导小组,由县政府分管领导任组长,县农发办主任和县监察局副局长任副组长,成员由县农发办、县审计局、县财政局、县水电局、县检察院、县招标投标采购中心、项目乡镇等有关单位负责人或技术人员组成。执行了《县农业综合开发项目工程施工邀请招投标操作规程》及《县农业综合开发项目工程施工公开招标投标操作规程》,进一步规范了我县农业综合开发项目工程招标投标程序。

  (二)规范程序,阳光操作,确保招标投标工作“公开、公平、公正、合法、有效”

  1、依法组建招标项目法人,办理了招标登记手续。根据国家农业综合开发有关政策规定,县级农发机构为项目法人,主任为法人代表,可以自行招标,因此我办将农发项目招标申请报招标投标行政监督部门和上级业务主管部门核准后留存备案,并告知了县监察局和县检察院。依法到县招标投标采购中心办理了登记手续,填写了《交易登记表》,签发了《招标活动日程表》,并严格按照规定在县招标投标采购中心公告栏和市招标投标网发布招标公告及中标候选人公示,整个招标投标全程均在县招标投标采购中心进行。

  2、制定了统一、规范的招投标文件(即招标申请书、招标公告或投标邀请书、投标资格预审书、投标资格预审合格通知书、招标文件、评标办法、当地材料单价表、标底、设计说明书及图纸、投标书、评标报告书、中标候选人公示、定标意见书、中标通知书、未中标通知书、招标投标情况备案报告书和施工合同等)。

  3、实行明标暗投。聘请水工等专家根据统一的编制依据和材料单价编制标底,在出售招标文件时告知投标单位。

  4、严格招投标程序。根据省、市有关农业综合开发项目招投标管理文件要求,我县9个农业综合开发项目严格按《县农业综合开发项目工程公开招投标操作规程》实行公开招标,1个水毁工程项目按《县农业综合开发项目工程邀请招投标操作规程》实行邀请招标。

  5、统一评标办法,严肃评标纪律。评标委员会依法由招标人代表和有关工程技术、经济方面的专家组成,人数为5人,其中工程技术经济方面的专家不得少于成员总数的三分之二。评标专家按有关规定于开标当天在县招标投标采购中心现场随机抽取。与投标人有利害关系的人不得进入评标委员会,已进入的应当更换。评分办法依据吉市农开办字[xxxx]62号文件制定并经招投标领导小组研究通过后报市农发办审核备案。评标工作由评标委员会严格按评标办法公开操作,评标人员实行回避制度,确保评标工作“公开、公平、公正”。

  (三)科学制定《方案》及《评标办法》,严把资质审查关,确保合理低价中标。

  在施工企业报名前,我县召开了招投标领导小组会议,专题研究制定了《县xxxx年度农业综合开发土地治理项目招标投标方案》及《县农业综合开发项目工程施工招标评标办法》,在县招标投标采购中心依法组织投标报名,严格审核投标人资质证书。根据报名参与投标的企业的资质等级、项目经理等级、企业信誉、施工业绩(获得优良工程)、资信情况、安全生产等情况先由经办人和分管领导严格审核资质证书,再经县农发办主任办公会集体审定。对财政投资50(含)万元以上工程的报名企业及项目经理经市检察院在网上查询、审核,如无不良记录的施工企业报名才合法有效。并严格按照“在资质等级许可的范围内承揽工程”的法律规定,把好资质审查关,在“招标公告”中明示,凡是不具有水利水电工程资质等级许可的经营业务范围(或兼营业务范围)的年检合格施工企业不准承揽农业综合开发水利水电工程项目的施工。工业滤布因此,凡参加水源工程投标的投标人及项目经理,必须具备水利水电工程施工总承包三级(含)以上资质,参加其它非水源工程投标也必须具有水利水电工程施工资质等级许可的经营(或兼营)业务范围。坚决杜绝无证无照的投标企业参加农业综合开发项目的招投标。为遵循公开、公平、公正原则,所有报名并具有相应资质的投标企业均可参与竞标。资格预审后,招标人将符合条件的投标人名单加盖公章后报县管委办备案,并向符合条件的投标人发送投标资格预审合格通知书。今年我县公开招标的9个农业综合开发项目依据国家预算定额标准和当地现行市场材料价格确定投标报价最高限价为424.3352万元,邀请招标的1个水毁项目投标报价最高限价为18.98万元,通过招投标,不仅择优选择了有资质、有施工经验、有资信的施工队伍,而且通过科学评标、合理低价中标,10个项目中标总造价仅为424.19万元,节约了项目资金19.12万元,所节约的资金又可为项目区群众多建设一些农田水利设施。此外,通过招投标,进入了市场交易,既防止了不正之风,又融洽了项目乡镇与县农发办的关系,整个招投标工作引起了良好的社会反响,取得了很好的经济效益和社会效益。

  三、存在的问题和建议

  今年是我县全面推行农业综合开发项目工程招投标的第四年,实践证明,这种做法既可以节约工程造价,又能择优选择有资质的施工队伍,有利于提高工程质量。但通过这次招投标我们也同时感到招投标工作中确实还存在一些问题:一是采用明标暗投方法可以防止标底泄密和减少或不发生投标者无效报价,这是有利的一面,但很容易被投标企业合伙串标,抬高工程中标报价;二是投标企业借证借照现象比比皆是,暗箱操作,防不胜防,工程招投标成本费用高,高昂的投标费用势必影响工程建设费用;三是外地企业中标后的项目经理不驻工地或少驻工地,管理难,处罚难。针对这些亟待解决的问题,我办建议:

  (一)着力引导,进一步规范农业综合开发项目招标投标

  目前,全国各地招标投标市场已经形成,招标投标法律、法规已逐步完善,而农业综合开发项目工程点多、面广、量大,投资主体多元化,应严格按照规定进入市场,依照市场运作程序合理、合法进行招标投标,做到六“公开”。

  (1)公开发布招标信息,招标单位必须在接受投标报名的5天前,通过公示栏、网络、报刊等统一向社会公开发布招标公告;

  (2)公开报名投标的条件,摒弃地方保护主义,并与招标信息同时发布;

  (3)公开接受投标报名,在规定时间内,招标单位公开接受投标企业的投标报名;

  (4)公开预审投标企业资格,每个标段参加竞标的投标企业不得少于3家;

  (5)公开评标办法和程序,招标单位拟定的评标办法连同招标文件应一起发给投标单位,于投标前公开,在评标、定标的过程中,除规定必须保密的内容外,其程序向社会公开;

  (6)公开招标的结果,招标结果通过公示栏、网络、报刊等向社会公布中标企业。

  (二)加强监管,堵住一个源头,管好两支队伍,把好三个关口。

  加强对农业综合开发项目招标投标过程的管理、监督和监察是非常重要的,根据对水利建设项目招标投标的执法监察的实践,认为必须:

  1、堵住一个源头,先堵住投标人借(买)牌子投标这个源头,严格投标人资格审查,在投标人报名时,招标人要对投标人的`资质,资信等情况进行严格审查,要明确规定参加投标报名购买招标文件、开标会的人员为法人代表或法人委托代理人,委托代理人必须是投标企业内的人员,对在投标中弄虚作假串通投标、买卖牌子的企业一经发现要坚决予以打击,不仅要在招标范围内对其进行通报,并且要按照《招标投标法》的规定取消其今后参加农发项目招标的资格,让其永久出局。对中标人项目经理实行压证施工制度,在中标人项目经理资格证书交行政主管部门留存后项目业主才能与其签订合同。

  2、管好两支队伍。管好评标专家队伍,一是建立完善评标专家库,专家库的建立要严格按照《招标投标法》以及国家计委等7部委联合颁发的《评标委员会和评标方法暂行规定》的要求筛选专家,不仅要有理论基础知识和实践经验,还要有较高的职业道德水准,要防止招标人随意或者凭主观意愿把一些不合格的人纳入评标委员会,影响评标水平。二是要对评标专家进行职业道德教育和廉政教育,防止在评标过程中收受投标人及其他利害关系的财物或者其他好处而不能公正履行职责的现象发生。滤布三是专家库采用动态管理办法,库内专家能进能出,对发现在评标过程中违反原则,有不公正评分的评委,一经查实,要坚决清出专家库。管好中标人队伍。为了防止有的投标人并不想实际去做工程,而是为了获得中标后的违法转包分包利润,千方百计谋求中标,干扰招标市场秩序的现象发生。我办认为首先要强化对中标人投标书作出的承诺进行管理,防止有的投标人为了能中标,在投标书上承诺是一套,而一旦中标后做的又是一套;其次是一旦发现中标人不能很好地履行其投标的承诺或是违法转包、分包等,则需坚决对其进行经济处罚甚至中止中标资格。

  3、把好三个关口,把好标底关。聘请水工、预算专家根据统一的编制依据和材料单价编制标底,严格审查编制标底的当地材料价格,算出本次招标项目的最高控制价。把好评标关。要保证评委产生的随机性和现场性,评委的产生应当从专家库中现场随机抽取,在评标过程中,评委携带的手机由纪检监察人员集中保管,同时纪检监察人员在评标过程中进行全程巡视监督,要求评委不得与外界发生任何联系,以免影响公正评标。把好决策关。评标结束后,评委拟推荐2~3名中标候选人,写出评标报告,交由招标人定标。招标人定标要按照有关规定,无特殊情况由第一名中标,如选择其他的必须有充足的理由。在定标前招标人可以发表意见和建议,但必须陈述理由,并以书面形式报项目管理权限的主管部门备案,在定标过程中,纪检监察人员必须参与监督。

招投标岗位年终总结范文(通用5篇)2

  一、项目背景

  重庆轨道交通五号线BT工程为中国中铁股份有限公司与重庆市轨道交通(集团)有限公司签订的“重庆轨道交通新线BT模式建设”合作项目,且集团公司作为该项目的土建施工代管单位;重庆轨道交通环线二期(上浩至)BT工程为中国铁建股份有限公司与重庆市轨道交通(集团)有限公司签订的“重庆轨道交通新线BT模式建设”合作项目。

  二、投标前安排

  重庆轨道交通五号线、环线二期BT工程在7月份初步设计完成后由集团公司西南指挥部组织各子分公司报价、技术人员进行了设计图纸复核、优化以及工程量的清理工作。

  三、标书编制

  20xx年9月,集团公司西南指挥部购买了重庆市轨道交通四号线、五号线以及环线的招标文件,并进行了详细的分工,由三处负责组织五号线商务技术标的编制,各子分公司安排相关专业人员配合;由一处负责组织环线商务技术标的编制,各子分公司相关人员配合。

  1、理解标书

  在取得环线二期招标文件后,一处成立了“重庆市轨道交通环线二期BT项目投标小组”,小组成员熟读了解了招标文件,对于招标文件中需要实质响应部分和废标条件等进行了详细的研讨,以便在进行标书编制过程中完全响应招标单位的要求。安排技术组和商务组对招标文件和招标图进行研读,并由各小组组长收集小组各位成员对标书理解有疑问的地方,以及标书概念表达模糊事项,统一记录,在答疑会前按招标代理时间要求一并发送。

  2、勘察

  标书编制前,根据招标单位的要求由集团公司西南指挥部组织相关人员就现场条件的各种因素结合招标文件的要求到施工现场进行踏勘,以专业的角度结合施工现场条件的'各种因素,按照招标文件要求的工程质量等级和工期要求,根据施工场地条件、交通状况和工程规模大小,总结踏勘情况,以便后期出施工组织设计、现场平面布置等。

  3、答疑

  由各投标小组负责人归总各部分质疑,并形成书面文件,记录答疑情况,在规定的时间内向招标单位提交质疑。

  4、投标文件的编制

  根据招标文件的要求,结合现场踏勘和答疑会,编制投标文件。以重庆轨道交通环线BT工程投标为例,在投标截止日期前5天,各小组各成员应制作完成标书的商务部分,技术标部分。

  ①商务部分:

  ②技术部分:根据集团公司关于重庆轨道交通五号线、环线二期BT工程节点时间要求,由技术组组长制定详细的编标工作安排,并分以下几个部分;

  第一部分:编制技术标大纲;按照招标文件要求,根据评分细则,编制技术标大纲,经公司技术负责人审核后报集团公司西南指挥部审定;

  第二部分:技术组组长根据技术标大纲,进行各章节的编制任务划分,具体到各个责任人,并明确各个章节的合稿负责人,由各章节合稿负责人审核后汇总至技术组组长处总稿;

  重庆轨道交通环线二期BT工程各专业任务划分如下:一处编制技术人员负责除机电安装、设计勘察、轨道工程和装饰装修以外的技术标编制;机电安装公司负责机电安装部分的技术标编制;二处负责轨道工程部分技术标编制;装修装修由京隧建负责装修装修部分技术标编制;设计勘察章节由集团公司科设部负责编制。

  第三部分:技术标总稿后,由技术组组长负责初审,公司技术负责人审核,由集团公司组织专家进行终审。

  5、封标及递交

  四、经验和教训总结

  1、本次四号线、五号线以及环线BT工程的投标工作由集团公司西南指挥部统一牵头,各个子分公司配合,明确了各个项目编制主体单位和辅助配合单位,形成了有效的标书编制前准备、投标安排、编标过程跟踪以及标书复核的有效机制,很好的完成了本次投标工作。

  2、技术标的编制由各个主体单位牵头,其他子分公司配合人员入驻主体单位,形成了统一的管理,便于各个专业人员的沟通和协调工作;避免了标书中各专业不对应的现象,提高了标书的编制质量。

  3、由于本次投标中关于总公司项目公司人员迟迟不能确定,造成技术标的人员及业绩部分多次修改、返工。

招投标岗位年终总结范文(通用5篇)3

  时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度,经营部在公司领导高度重视和正确领导下,在公司各职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和制度,坚持提高自身业务素质,积极拓展各项业务。各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下:

  一、主要完成的工作:

  1.完成项目报名22个;

  2.完成项目投标及准备资料30份;

  3.完成公司资质,人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新;

  4.转退保证金项目30个;

  5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;

  6.检察院办理无行贿犯罪证明若干份;

  7.完成20xx年度经营部收费项目统计,共计收费30.0350万元;

  8.完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。

  二、工作中发现的问题:

  1.投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退,每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续;

  2.为方便合同移交管理,制作合同移交登记表,方便查阅;

  3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;

  4.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。

  三、工作中的一些建议:

  目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标做标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

  四、加强基础资料建设,进一步提高工作效率

  基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的'分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累,确保了日常制作标书使用。

招投标岗位年终总结范文(通用5篇)4

  光阴荏苒,自3月份入职至今已有9个多月时间。回想起接到入职通知时邮件末尾的一句话特别打动我,它是这么说的:“祝您在xx工作愉快,实现自己的人生价值!”。回首20xx,庆幸自己没有虚度光阴。现就这一年的工作总结如下:

  一、工作完成情况

  作为商务组的一员,我的主要工作是负责商务文件的编制、以及技术文件和报价文件的整合,及时完成投标文件的编制并参与投标文件文件递交、开标等,其中穿插着入库备案、原件协调、打印胶装、封标盖章等事项。20xx年共参与了18个项目的投标,协助其他组同事的项目有6个,小组主导的项目共12个。这一年我最大的收获就是更系统更科学的重新学习了一遍投标流程,从第一个项目的手忙脚乱漏洞百出,到工作逐渐进入了状态,这中间缺不了领导同事的关心和指导。也让我清楚的看到了和其他同事的差距,看到了自己专业知识的不足。

  通过对工作的不断学习与锻炼,在基本工作技能方面有了进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。在同事的指导和帮助下顺利的完成了xx、xx、xx等项目的资格预审,从协助其他同事,到能独立出差,到组织出差,这中间的进步虽然微不足道,但是对我却是很大的鼓舞。一次次的投标工作使我不断总结经验和教训,提高了自己专业素质和组织协调能力,也学到了同事们踏实肯干的工作作风。编写投标文件虽然不是一件很复杂的事情,但是却需要极大的耐心和细心,虽然在工作过程中承受着一定的压力,但与此同时也是我的动力,让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。

  二、经验和教训

  这一年有中标后的喜悦,也有废标的失落。以xx项目投标为例,因为社保缴纳证明不规范而废标。但是开标前完全没有注意到这个问题,只是想当然的觉得以前可以这样用,现在也可以,没有考虑到其他可能。工作做得多了,往往过于依赖以往经验。希望以后的投标中能摒弃这种惯性思维,把每一次投标都认真对待。从仔细阅读招标信息开始,按时、准确、完整的做好资料文件和参加投标,全面掌握投标资格预审文件和投标文件的'编制,做到内容准确、完成准时。

  三、缺点

  虽然从事投标工作多年,工作仍不够严谨,在编写标书的同时发现了自己的许多不足之处,首先是编写过程不够认真,经常有个别地方因粗心而出错,而且完成后检查也不够仔细,把希望寄托于同事的检查中,依赖性过强。其次是对公司证件、人员信息不够了解。还有就是工作主动性不够,投完标后就觉得结束了,对后续工作没有跟进,导致保证金退还进度缓慢。希望每一次投标中犯过的错以后不会再犯,尽早变成一个合格的投标人。

  新的一年我会时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习,补充自己的专业知识,提升自己的工作能力,全面掌握招投标工作流程。为了将投标做到细致化还需要不断深入学习招投标法、PPP知识及新的行业讯息,同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。

  四、建议

  希望部门内可以多开展内部培训,让我们有机会更多的学习本职工作外的知识,也有助于对投标文件的自检自查。

  五、今后的打算

  1、增强自己的专业知识,提高自身的综合的素质。

  2、本职工作要做的更负责,小事做到细,大事做到全面。

  3、积极配合领导及同事做好工作,提升工作效率。

  4、落实好各项正在进行中的工作,及时总结,发现其中不足。每月月末及时规划下个月的工作任务,下月初及时总结上个月的工作,对自己要做的工作心中有数,有序安排工作。

  作为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄的力量是自己义不容辞的责任。在20xx年,我将继续以满怀的热情投入到本职工作中,为公司的的发展贡献自己的力量。养成“认真、踏实”的良好工作习惯,成为一个值得信赖的员工。

招投标岗位年终总结范文(通用5篇)5

  今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务。

  一、工作总结

  1、加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务。由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到了急企业所急,为企业所想,极大地方便了企业办事,受到企业由衷的好评。今年x——x月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

  2、进一步规范工作职责和程序,我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》,进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的'完善,使我委的行政审批工作步入正轨。

  3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年1——x月已办理各项行政审批事项x8项。其中:技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标项目核准x件;招投标项目监督7件;处理招投标项目投诉1件,咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。

  4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作,目前已被政务中心采用信息4条。

  5、严格依法处理招投标投诉事件。今年x月28日,我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形,我们依法受理,并立即开展调查,并于x月x1日根据调查事实和相关法律法规,作出了投诉的处理决定书,驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。

  二、二季度的工作重点

  1、二季度招投标工作进入高峰期,继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;

  2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室,做好煤炭经营资格的年检工作;

  3、进一步加强企业报送资料的整理工作。

  4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。

  在今后的工作中我窗口将一如既往,严格要求,与时俱进,为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。

【招投标岗位年终总结】相关文章:

招投标员工年终总结范文(精选6篇)02-10

招投标公司年终总结范文(精选5篇)02-02

招投标工作年终总结范文(精选19篇)12-30

领导做招投标年终总结(精选8篇)12-29

招投标报告02-16

招投标资料员年终总结(精选12篇)12-30

招投标实习报告12-27

招投标交易中心年终总结范文(精选8篇)02-02

招投标工作个人年终总结范文(通用16篇)12-29