年终总结

终工作总结

时间:2023-05-06 08:13:17 年终总结 我要投稿

2022年终工作总结(14篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的2022年终工作总结,欢迎大家分享。

2022年终工作总结(14篇)

  2022年终工作总结 篇1

  时光荏苒,20xx年马上就要过去了,而我在公司也工作了3个月有余,挥手过去的几个月时间,我感慨万千,时间如梭,在过去的几个月里,虽然在优化方面或许我并没有创造多少的效益,但是在工作中学到的知识的确是让我受益匪浅的。首先我要感谢医院给我一个可以学习和发展的平台,让我有机会学习到公司除优化外的其他知识,并且感谢领导和同事的不断协助才让我更快的适应更多的工作。接下来我谈谈这几个月来的工作。

  我在公司所担任的工作是是网络部站群组SEO优化,主要负责的任务如下:

  1、对深圳网等六个网站的站内文章编辑,对此我学习到了更多的网站站内的一些优化!

  2、对网站的优化,包括了外链的优化、内部文章的原创等工作,让我在不断的SEO工作中学习到了更多的SEO知识。

  在这一年多的工作时间里,我的主要体会如下:

  一、自身素质的不断提高。

  始终相信只要不断学习、不断的感悟,才会让自己的素质更上一个台阶,在这几个月的时间里,我接触到了太多的人、太多的事,让我渐渐的明白深入职场的点点滴滴,通过对人的思考,这不仅让我不断的提高了自身的素质。

  二、增强自身的专业知识。自己在校期间学习的'是计算机专业,在如今的工作中,不断的接触到了更多的计算机知识,特别是网站优化方面的知识,让自己的专业知识更上了一个台阶,学习如逆水行舟,不进则退。

  在不断的工作中,学习到的知识远不如仅此而已,在接下来的一年里,我将继续努力,我将来年的具体安排如下:

  一、网站优化。由于几个月来网站优化一直不好,并且在此期间出现过被K现象,而在接下来的一年,我将继续努力,让网站有一个不错的排名。

  这就是我在接下来一年的工作计划,我相信我能做好所说的一切,保证公司能获得最大的效益。

  2022年终工作总结 篇2

  回顾过去一年的工作,他的成绩离不开部门人员在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的帮助和支持下的共同努力。我严格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。围绕俱乐部的长期发展战略和目标,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改变。

  一、完善制度管理

  因为俱乐部内部的管理者和员工都是在短时间内不断更新的,每一个管理者都是在原有的基础上不断的改进和创新,在制度或流程改进的同时,员工的理解程度也相应的受到影响。根据目前的工作现状,结合可执行的系统和流程,进一步改进和改变不足之处。具体来说:

  1、改变球童的奖罚方式和球童维护场地的责任制。

  2、完善接包处、出发台、练习场的邮政系统和流程。

  3、完善管理人员的职责。

  4、提高更衣室和车库的卫生标准。

  二、加强监督和实施

  在各项工作的安排和落实上,采用原上传下达的方式,实行事到人,责任到人的原则,谁领导谁负责监督落实和检查。每月召开每周球童场馆服务总结会、每周经理工作总结会和不定期的其他岗位工作总结会,认真总结发现问题并及时解决。

  三、是抓好培训实施,提高服务质量

  根据各岗位的工作性质,重新制定培训计划,并按照计划实施。不要采用基于剧本的训练模式,而应该结合实际工作中的经验和不足,通过举例和模拟演示来加强训练模式。

  培训结束后,加强监督和后续指导,广泛收集客人的宝贵反馈,反馈不好的再进行培训。经过反复加强,服务水平、专业知识和素质都有了明显提高。

  四、建立资产管理责任制

  为了有效管理部门资产,成立了部门物资管理第一责任人和岗位物资管理第二责任人,以便每月定期盘点和记录,实现实际工作中损失必须赔偿的原则,并制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

  五、储备多元化人才

  根据目前的情况,为了最大限度地降低公司的招聘难度,我们坚持一人多能,一人最多一个岗位的方式培养人才,对11名部门岗位人员进行兼职球童培训,球童是主要部分,其中一些人已经参加了车库、取包员和出发台的岗位培训。

  六、工作中的'不足

  虽然我们在实践中做了很多努力,改变了推广现状,但仍然存在很多问题和不足。工作中的问题:

  1、强化员工意识是不够的;

  2、岗位经理的工作规划和组织需要改进;

  3、个人主人翁意识淡薄。

  自身缺点:

  1、缺乏创新理念;

  2、执法偏差。

  七、总结经验:

  经过制度修订、流程整改、加大执行力度、加大培训学习,大家都能认真理解和执行,进行整体变革。让我意识到的是,只有严格才能导致标准化,只有持续改进才能导致改进,只有持续创新才能导致改进。

  八、下一步工作计划:

  针对今年工作中的不足,为了做好新的一年工作,突出以下几个方面:

  1、制定管理职责工作主要体现:

  1)制定全年月度工作计划,详细描述月度工作要点。

  2)每月总结工作问题,如何解决问题,落实情况。

  3)建立每周工作会议,协调事务,解决问题,

  4)做好日常工作检查,发现问题,纠正问题。

  2、岗位工作安排及监督实施

  1)安排每月的固定工作项目,每月的培训材料并实施和检查培训实施效果。

  2)安排每周工作量,监督完成场景的实施,

  3)安排日常工作,执行检验标准和规范。

  3、树立员工是主人的观念

  1)增强员工的责任感,认真执行制度,不流于形式。

  2)听取员工的建议和意见,充分发挥员工的想象力,

  总结过去的不足和教训,为此,我将以全新的精神状态投入工作,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好自己的工作。

  随着新年钟声的临近,我们告别了紧张忙碌的xx年,带着热情和期待迎来了光明灿烂充满期待和活力的xx年。

  2022年终工作总结 篇3

  20xx年度,是维修部全面发展的一年,在公司领导的正确领导和大力支持下,在兄弟部室的密切配合协作下,部室以服务生产为中心,以全力做好各项安全工作为前提,认真学习、贯彻各项专题活动的主题、精神,坚持以人本管理为主体,着重提高员工维修操作技能和服务意识,扎实推进,从头做起,迎难而上,努力适应公司发展要求,不断提高自身管理水平,落实公司各项工作要求,为公司全面完成各项工作任务做出了自己的贡献。现将本年度工作总结如下:

  一、以保障生产为中心,端正维修态度,提高维修质量,加强仓库配件管理,竭尽全力搞好车辆维修保养工作

  截止20xx年12月底,维修部共维修车辆42583台次,使用工时52.8794万个,材料出库约2681.5万元,累计加班约3000小时。

  维修部承担公司大部运行车辆的修理保养维护,特点是车辆保有数量多,车型种类多,作业区域范围大,我部充分调动维修人员的积极性,以完成维修任务为第一需求,不分故障车辆地点、时间,不分故障车辆发生时天气,想方设法,全力配合机械室部,最短时间内排除故障。为保障生产任务的顺利完成,部室重点做了一下工作:

  (一)提升服务意识,端正服务态度

  1、内强素质。通过对质量管理知识的培训、值班主任带领班组长对公司其他优秀服务班组的走访学习,取长补短,提升服务意识。

  2、设立监督台、意见箱,把员工的服务态度、服务水平置于广大司机的监督、评价之下,相互促进、相互督促、共同提高。

  (二)强化服务意识,以优质服务、节约挖潜为目标,降低材料消耗,提高服务质量

  1、规范管理制度。维修作业质量是我部质量工作的重点,我部对部室《维修质量控制考核细则》进行了重新修订,从管理着手,严抓作业质量环节关,在配件质量、完工验收及返工考核等方面进行控制。

  2、加强维修技能培训。利用公司培训年契机,坚持“以老带新,以师带徒”与“请进来、走出去”相结合的学习方式,发挥技术能手带头作用,刻苦学习本岗位业务技能。

  (1)通过“请进来”模式与技术部、人力资源部邀请临工专家来厂授课,通过学习理论知识与现场拆装教学,使大部分修理工基本掌握了液压方面的维修技术,提高了修理技能。

  (2)通过“走出去”模式派了4名优秀修理工赴山工生产厂家培训,学习了先进的维修方法,并在部室内部就学习的心得体会与维修知识进行了相互探讨,形成了良好的学习氛围。

  (3)利用班前班后会,通过观看维修教学视频课件与每月一考相结合,评先树优,加深员工对维修知识的浓厚兴趣

  (4)以老带新,现场教学,以技术好的带技术差的,共同提高。

  (5)积极参加技术比武,提高综合素质,开阔眼界,提高员工技能适应公司发展的新步伐。本年度在港务公司举办的积水比武中共获得一等奖1名、二等奖4名、三等奖4名的优秀成绩。

  3、落实考核

  对维修作业返工现象责任人加大处罚力度,并承担相应的材料费用,视情节严重程度连同值班主任一并处罚。

  4、坚持小改小革、修旧利废,提升经济效益

  (1)部室积极鼓励员工进行积极引导,发明改造了如:气压式加油器、平衡轴拉力器等一批维修辅助工具,节省了维修时间提高了生产效率;

  (2)对刹车分泵等进行回收修理,经司机使用后效果良好。刹车分泵原价280元/台,修理费用65元/台,8-10月份共修理42台,节省费用1万余元,提高了公司效益。

  (3)对自卸车大厢笘盖进行了改造。原来苫盖架分为上下两部分,篷布为一整片,容易兜货引起笘盖架子变形,并降低了篷布使用寿命,造成浪费。改造后将笘盖篷布分为上下两片后,不兜货,延长篷布使用寿命,减少维修率,缩短维修时间,只更换破损的那一片,节省了维修费用。20xx年1-10月份,共节约费用35000元。

  (4)电工班对起动机、发电机修旧利废,全年共修旧利废60余台次,节省费用约48000余元。

  (三)加强仓库管理,提高效率

  今年以来我部结合TNPM活动对仓库加强管理,提高效率,主要采取了以下措施:

  1、供货商严格管理。

  (1)首先从配件质量上下功夫,在入库检验严格把关,从产品包装、外观尺寸以及内在质量进行检验,有仓库保管员不确定的,有值班主任和修理工进行审查,所有商品查验不合格者,一律退回,若该供货商多次出现质量问题,则取消其该物资的供货资格。

  (2)严格控制配件价格。对用量大、价格高的配件,通过网络了解市场行情,及时申报调整配件价格,保证公司利益。

  2、引入管家婆管理系统,提高仓库效率,减少人为出错几率;

  (1)部室设公用IC卡,驾驶员个人IC卡,刷卡领料。公用卡和个人卡分别给予不同的领料权限,分别可领取公用物资和车用配件,对领料进行有效控制;仓库发货时还可核对照片等个人信息,防止冒领。

  (2)所有物资扫条形码出库,领料后实时打印单据,驾驶员核对无误后签字,录单、打印、签字、入账为同一过程,减少单独录单过程中可能出现的错误。

  (3)通过管家婆系统可实时查看库存情况,及时调整库存储备,减少常用件缺货及非常用件压库等情况的出现。

  (4)将供货商供货、外修、车用燃油、车辆人工成本等统一纳入管家婆系统,公司车辆运营效益可以一目了然,便于公司及时更新运营成本较大的车辆。

  3、结合TNPM活动,对仓库进行了整理整顿;

  (1)将仓库收发货工作室从仓库最里端移到门口,便于监管和收发;

  (2)对货架进行重新调整和防腐;

  (3)加强了对人员的`严格控制,不准闲杂人员进出;

  4、每月对物资进行清点,做到账、物、卡相符;对旧件回收情况进行统计并通知各部室;

  5、对长期不用旧车型配件进行清退,减少库存。

  6、加强了仓库消防工作,对易燃XXX如稀料现用现进,成品油实行单独存放。

  (四)加强维修设备管理,提供维修保障

  (1)加强员工对公司设备管理制度、设备操作规程等的培训,使员工养成良好的自律行为。

  (2)维修辅助设备落实到班组个人,加强员工对设备设施工属具的检查、保养、小故障排查和分析、各种油液更换周期、总成部件的定期保养等知识的培训。

  (3)加强员工对公司新进设备的理论学习,提高维修人员的理论水平,为提高维修技能打下理论基础。

  (4)加强员工实际操作能力的培训,总结好的操作方法和安全运行要领,相互交流,相互借鉴和运用。

  一年来,部室转变管理思路,坚持“人本管理”,以“高效优质服务”的思路去开展工作,改变培训形式,用理论和实践相结合,利用日常培训、班前班后会、安全周会等形式,全面灌输公司文化、发展方向、潜力,帮助职工端正工作态度,树立良好的人生观、价值观,增强企业归属感、向心力、凝聚力。改变以往对外作业的服务形象,增强服务意识,提高服务质量,树立服务品牌。目前,部室员工精神面貌较以前有了显著改变,在时间紧,劳动强度大,技术要求高的情况下,发扬团结拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圆满地按时完成了各项维修任务,为公司生产提供了有力保证。

  二、以安全为前提,确保各项工作万无一失;外抓现场作业安全一着不让,内抓安全管理细致入微,加强从源头控制,强化从细节杜绝,坚决制止“三违”现象,确保消除现场隐患

  20xx年度1—12月份部室安全管理工作总体平稳,共发生维修轻伤事故1起,被安质部查处违章隐患并下发纠正预防通知单8份,部室内部查处隐患违章60起。

  20xx年3月28日,电焊工冷丙庆在使用切割机切割液压油管接头时,手指被切伤。

  针对发生的事故,部室认真分析原因,制定了切实可行的预防措施,部室管理人员通过加强现场巡检查,监督措施的落实,有效避免了类似事故的在再次发生。

  (一)以制度建设为保障,坚持安全管理规范化、工作程序化

  1、完善基础管理制度

  完善的制度是保证工作安全、高效、高质的基础,我们结合公司

  三体系及安全生产标准化活动的开展集中精力在各项相关制度的完善上下功夫,在不断地修改补充后,按照公司“三体系”要求的标准进一步健全完善了适合于我部的规章制度,目的是为管理工作铺平道路,各项工作有章可循。

  2、加强员工培训

  安全教育培训工作始终是我部重点强调的工作环节,是让我部员工了解和掌握相关安全生产制度,提高职工安全技术素质,增强职工安全意识的主要途径,是保证安全生产,做好安全工作的基础。我部以提高全员技术水平及安全意识为目的,紧扣现场作业过程中的现实场景,实施教育培训;坚持理论知识的学习与现场作业过程中的各环节相结合使职工熟悉相关的规章制度,通过警示教育让员工掌握各类规章制度及操作规程、提高员工的安全意识。

  (二)强化维修作业管理控制,落实事故防控措施

  1、我部对作业区域划分了待修区、作业区,完善现场警示标志,设置安全操作规程、设备操作规程警示牌,对车辆司机要严格按照《车辆进厂维修作业安全管理规范》进行维修,有效杜绝了维修场地内的车辆乱停乱放,随意进出,提高了维修人员和司机在作业区域的安全系数,降低了安全事故发生的机率。

  2、严格要求员工按照安全操作规程进行作业,部室每天对维修现场安全作业车轮掩木、大厢支撑、动火作业间距进行监督检查,并在醒目处悬挂警示牌,如有违反,严格考核,绝不姑息。

  3、对氧气、乙炔盖了小库房进行了隔离摆放,保持了有效间距,并悬挂明显警示牌;规定了安全责任人每天进行检查,以防止各类安全事故的发生。

  4、安全检查是消除事故隐患的有效手段,我部对氧气乙炔、电箱等特殊设施明确责任人,坚持一班三检,值班主任每天不定时对作业区域进行巡视检查,两位值班主任进行分工,每人一周(1人开派工单,1人现场巡查),轮流对维修现场的挂牌维修、动火作业、消防设施、电气线路、维修质量和配件质量进行现场鉴定和把关,发现隐患及时消除。

  5、同时在各班组开展生产“自查自纠”以及消防演练活动。居安思危,以公司各种活动为契机,开展“警示性”安全教育,做到安全工作警钟长鸣。组织各班对各类事故进行学习分析,为广大员工敲响安全警钟,让职工在真实的事例中加深认识,使职工从教训中得到教育,不断提高职工的安全防范能力和事故应变能力。

  (三)加强职工八小时以外管理,全年未发生道路交通安全事故道路交通安全是我部安全管理的重点,为加强道路交通安全环节的检查,我部建立了员工交通工具台账,始终坚持日常教育与道路检查、监督并存;

  一方面要加强员工对道路交通安全知识的教育学习,使员工养成良好的行驶习惯,同时不定期组织对员工交通工具进行检查,发现刹车损坏,灯光暗等问题及时督促进行整改,确保正确使用灯光、控制车速并保持车距;另一方面加强道路上的巡查监督,对违章现象严格处理,以防各类交通事故的发生。第三方面,严格落实短信报平安制度,确保员工道路交通安全信息的控制和了解。

  三、以TNPM活动和环境综合整治为契机,使部室管理再上新台阶。

  部室以开展TNPM活动为契机,大力提升班组管理水平、人员素养:

  1、组织员工对TNPM管理知识进行了学习培训,制定部室活动方案,并组织值班主任带领班组长对活动开展较好的公司、部室进行了学习。

  2、对建筑物其他设施的外观清洁及粉刷,在办公区、侯工区推行物品定置管理,集中清理卫生死角,保持所辖区域卫生整治达标。

  3、对压管车间、油泵车间、班组侯工室、更衣室进行了6S整顿,集中力量进行大规模的整改,再通过持之以恒的坚持,逐渐培养员工良好的工作作风。通过努力,长期存在的脏、乱、差的死角得到了彻底清除,整体环境变得干净、整齐、秩序井然,工作效率大大提高。

  4、对车间、修理大棚进行了停车位划分,有效的规范了车辆进出场秩序,大大降低了事故隐患。

  5、对仓库工作环境进行了改造,引进仓库管理系统,对仓库安全用电进行了规范,对仓库物品按照供货商、车型等重新进行了整理,使之更摆放整齐、便于查找、取用方便。

  经过我部大力整治,并对员工以标准化、制度化手段促进良好习惯的形成,工作现场环境有了质的飞跃。通过开展6S活动、目视管理、定置管理,改善了现场管理,创造良好的工作环境,,并培养员工养成良好的习惯。

  四、存在问题及不足

  虽然有成绩,但仍有很多不足之处:

  1、员工理论知识和操作技能不高,总体水平有待加强。维修作业中的安全、消防、质量、服务意识工作依然存在着薄弱环节,任务还很艰巨。

  2、员工的安全意识还不能适应形势要求,操作技能与公司的快速发展还不相适应。

  3、TNPM工作推进效率还有待加强。

  以上问题的存在,已引起我部室的高度重视,在今后的工作中,将积极采取得力措施,认真加以解决。

  五、下一步工作打算

  20xx年,随着港口生产建设的不断的扩大,更新变化,公司生产任务的持续增加,安全、质量工作更加艰巨。我们要在现存的基础上,进一步强化责任、严格监督、科学管理、努力推动安全工作再上新台阶。

  1、加强我部管理人员的学习,切实提高安全管理水平。积极探讨各种有效方式方法,结合工作实际,提高综合管理技能和对重点环节控制能力。

  2、加强生产、消防安全管理工作,以现场安全检查为重点,强化层层负责制及防范措施的落实,确保现场管理控制到位,使现场管理由章可依,有据可查、操作有序、控制得力。

  3、继续加强员工安全培训教育工作,对员工进行事故防范体系及各类规章制度、操作规程的培训学习,提高安全意识,保障公司安全生产顺利进行。

  4、增强服务意识,端正服务态度,树立服务品牌。发掘自己的潜力,发现自己的不足,认真做好服务工作,树立起维修部自己的创新服务品牌。

  5、重点提高员工的维修技能,提高维修质量与工作效率,严格监督与考核,确保安全、高效的完成车辆维修任务,为公司生产任务的完成提供有力的后勤保障。

  6、加强仓库管理,严格控制配件、材料的质量和价格,同时严格废旧物资回收,修旧利废,科学发展。

  7、继续推进TNPM工作,加强部室管理水平再上新台阶

  20xx年我们将继续严格落实各级管理部门的相关要求,不断强化内部管理,抓好安全生产,带领维修部全体员工同心协力,携手共进,为公司安全健康发展努力奋斗。

  2022年终工作总结 篇4

  1、转眼间,20xx年就过去了,在这一年里单位各部门都取得了可喜的成就,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。展望未来,我对单位的发展和今后的工作充满了信心和希望!为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下。

  2、从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结:

  3、随着时间的流逝,加入百旺已经一年了,总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自己,完善自我。20xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出以下总结:

  4、20xx年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  1、岁月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的历程,我在公司的领导下,在各位同事们的鼎力支持和配合下,按照总公司要求,立足本职,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务,20xx年对于我个人来说是接受挑战的.一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢公司给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将我的工作总结如下:

  2、转眼间,我一年的工作又要结束了,在一年的工作中,我可以说是做到了最好,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!

  3、集团公司出纳业务量大,种类繁多,我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入与银行有关的会计凭证,登记银行账簿,整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作,取得了一定的成就,但也一些不足之处,现将我任职集团公司出纳工作总结如下。

  4、转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  5、因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以下总结。

  2022年终工作总结 篇5

  时光如梭,不知不觉中来xx工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的'自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作情况的总结:

  一、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为xx基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  三、工作生活中体会到了细节的重要性

  细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

  四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐

  很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

  2022年终工作总结 篇6

  20xx年,在各级领导的正确指引下,我始终恪尽职守、团结同事,坚决服从各项管理方针、政策,想方设法推进工作进步。现将本人年度工作总结如下:

  第一、认真落实生产指导计划,稳步提升产量在生产管理中,我始终按照“听从领导、辅助主任、紧跟计划、做实基础、提高产量”的原则来推进工作。在每一项生产安排中,我都会严格按照厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产工作。

  同时,根据情况的变化而及时合理的调整生产工作。通过集体的努力,车间的产量稳步提升。其中,3月份的产量是XX吨,5月份是XX吨,6月份是XX吨,7月份是XX吨,8月份是XX吨,9月份是XX吨,10月份是XX吨。

  同时,7月份的任务达成率达到X%,10月份的任务达成率是X%。

  自从专项管理风塔以来,我继续发挥以前的成功经验,扬长避短,始终致力于提高风塔的产量和进度。其中,7月产量是XX吨,8月是XX吨,9月是XX吨,10月是XX吨,11月是XX吨。面对风塔这个新的工程项目,虽让过程很曲折,但是,我们一直在前进。

  在平常的工作中,我还进行了以下工作:

  1、参与班组早会、月度总结会。

  2、检查班组安全、质量工作开展情况。

  3、核算班组单价并进行跟踪以测评适用效果。

  4、组织班组到其他车间进行学习,不断提高本车间的工作水平。

  5、参与各部门组织的专项检查。

  6、积极与职工沟通、谈心,宣传正能量,鼓舞职工斗志。

  第二、以人为本,狠抓落实安全生产管理以人为本,首先是以人的生命安全为根本。“严格要求安全在,松松垮垮事故来”。在安全生产工作会中提出的“红线”观点,实质上就是把保护生命放在高于一切的位置,体现了“以人为本、生命至上”的价值取向。这正是安全生产工作的价值追求。在车间的安全管理中,我主要从以下方面来推进:

  1、建立安全管理考核长效机制。为切实推动安全管理工作进步,我们在车间建立了安全绩效考核,通过考核,明确班组职责,提高班组安全管理的主动性。

  2、划分区域,明确责任范围。我们对于一些交叉的作业工位进行划分,明确班组之间的管辖范围,避免了安全管理的死角。

  3、推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。为提高隐患整改的执行力度,及时排除各种安全隐患,车间在安全整改中,由车间主任不定期跟踪检查,同时,鼓励班组或其他职能部门进行投诉监督。这样一来,快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面。

  4、有针对性的开展专项整治行动。我根据车间的实际情况,对生产中的安全隐患采取专项治理活动,例如:“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。在过程中,我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助安全部等方式来开展工作。

  5、推进车间安全文化建设。通过会议、学习、标语、宣讲等方式,在车间形成安全生产文化氛围,提高员工安全意识。

  6、参与安全责任状的签署。作为车间管理人员,我深知自己在安全管理中的重大责任。为此,积极响应厂部号召,签订安全责任状。

  7、组织车间级安全。根据的规定,车间级安全是第二级,新员工在完成安全部的第一级安全后,我都组织二级。到目前,我已经组织了7次,共计61人的二级安全。

  第三、内修质量,外树形象,力推质量提升“质量上,成本降,占领市场有希望”。精于求精的质量是公司、总厂占领市场,走向未来的基石。我在质量管理中,主要采取以下方式来推进:

  1、建立健全质量考核责任体系。为进一步明确质量管理的权责利关系,我们在车间建立质量绩效考核并同步建立质量投诉制度。通过考核,明确班组以及操作人员的责任,更为重要的是建立了一种无形的质量文化,将“优质产品”的理念深深的根植于职工心中。

  2、坚定执行总厂质量管理文件,做实过程控制。杨林总厂的《钢结构施工质量实施细则》和《控制质量可追溯性管理规定》是控制构件质量的重要依据。在20xx年,我们一直在不断强化对这两个文件的执行力度,构件质量得到较快提升。

  3、充分利用互检员并对接好质量部,共同提高构架质量。在工序流转中,我力推半成品报检,同时,经常与质量部的沟通,及时掌握构件质量情况,发现问题,立即整改。

  4、不断加强自学,不定期不定时进行抽查。为了对质量工作有更好的把握,我在空余时间尽可能的学习质量检验的知识,并在工作中不断对构件进行抽检。

  第四、学习先进经验,不断提高生产效益在风塔制作中,我们是新进入市场的,在很多方面经验不足。为快速适应市场竞争并形成高效的生产能力,我们学习并运用了一些其他单位的先进做法,主要如下:

  1、推行无碳刨工艺。我们在风塔制作中,借用了“无坡口”工艺,促使进度提升并节约了辅材消耗。

  2、推行“无坡口”工艺。我们将16mm以下的板(含16mm)的采取无破口焊接。在没有经验的时候,我们选取了一段塔筒作为实验,同时,为谨慎起见,我们还请工艺部、质量部在过程中及时跟踪观测,并总结经验。通过大家的努力,无坡口工艺推行成功。

  3、学习并结合车间实际改善生产线的布置。我们根据风塔制作吨位重、体积大、焊接要求高的特点重新规划了生产线的布置。设置了专门的下料板材对方区,将卷管、纵焊、回圆的筒体进行分类堆放,及大地方便了组对工作,提高了生产效益。

  第五、深入辅材消耗测试,为成本工作提供数据二车间所制作的很多构件是公司在以前很少接触甚至没有接触过的`,所以,在诸多方面没有经验和数据,尤其是在辅材消耗方面的数据。为此,我经常深入制作工程中,跟踪测试构件的辅材消耗并及时分析汇总。在万达工程中,我对圆管柱、箱型梁、箱型支撑、C型支撑等进行测试,形成了一些指导工作的数据。

  同时,我在涉及变更的工程中也进行了大量的测试分析,较好的将所产生的人工、辅材测算出来,推动了车间工作的进步。

  第六、配合主任,认真履职,相互帮助,共同促进在工作中,二车间形成主任,2个副主任的分工与协作的工作模式。主任主管中跨,我自己主管一跨,徐副主任主管三跨。工作中,我们相互沟通、帮助,及时处理车间面对的各种问题。在我主管的工作中,分管领导、刘主任以及徐副主任都给予了极大的支持与帮助。

  第七、业务创新业务创新是促进跨越式发展的重要方式,在日常工作中,创新主要与以下方面:

  1、设置制作焊剂回收装置。为解决车间长时间的焊剂的回收问题,我和何荣道同志设计一个焊剂回收装置。该装置使用方便,效益较高,自投入使用以来,车间快速解决了安全文明施工问题以及辅材回收问题。

  2、为规范辅材领用,我设计使用了《授权委托书》。通过这种方式限定了领用人,极大地规范了物资领用,提高了成本控制成效。

  3、车间的其他创新还有:焊接小车平台、风塔门框以及焊接工艺创新。

  第八、车间以及自身存在的不足。

  1、车间存在的不足:

  (1)工序之间的报检还没有进入正轨。在大唐风塔中,因为没有过程报检,在制作中,问题较多。为此,我在大黑山风塔中,极力推动过程工序报检,将以往没有报检的卷圆、纵焊和回圆纳入质量检测范围,虽然取得一定成效,但是,还要进一步强化。

  (2)车间的整体安全意识不高。

  (3)工序之间的搭接还在不符合目前的生产情况。

  (4)桁车的配合不能适应目前风塔的制作。

  (5)职工的成本意识有待提高。

  (6)在生产中,没有完全形成与生产部、物资部、工艺部、质量部等部门的高效工作对接。

  对于生产工作中的跨部门协同处理能力有待提高。

  (7)车间设备的管理处于被动、粗放的状态,几乎是是一种“救火式”的管理,缺乏事前、事中的控制。

  2、自身存在的问题:

  1)我自己在技术方面比较比较薄弱,亟需学习。

  (2)风塔的管理经验欠缺,对于非正常问题的处理能力不够。

  (3)性格不够沉稳,容易发火。

  第九、解决问题的措施对于车间以及我自身存在的问题,我主要从以下方面来改进:

  1、继续推进工序报检并将该项工作纳入车间考核。

  2、全方位、多形式对员工进行安全意识培训,建立安全文明施工经济责任制。

  3、推动班组之间的配合以及协作,强化班组之间的整体意识和大局观念。

  4、建立成本控制经济责任制,积极提倡节约意识。

  5、加大行车工培养力度,尤其是适应风塔工作的职工。

  6、强化自己在技术方面的学习,提高综合素质。

  7、强化和各部门、构件中心以及项目相关人员的工作联系,面对问题,快速处理。

  8、学习风塔制作的管理经验,强化和成功企业的交流。

  9、建立大局观念,克制自己的性格不足,力争在工作中沉稳的处理各种工作。

  2022年终工作总结 篇7

  回想过往,公司陪同我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支撑与关爱,令我理解到人世的温情,在作业上,环绕公司的中心作业,对照相关标准,严以律己,较好的完结各项作业使命。现对本年的作业总结如下。

  一、仔细学习,尽力前进

  一年来,我尽力前进自己的理论,用正确的理论来辅导自己的作业实践,辅导自己建立坚决的共产主义信仰,辅导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;澄清作业的方向、方针和使命,紧跟年代潮流;尽力学习与作业相关的各种知识,使自己在作业中不掉队、不落伍,可以更好地担任本职作业。自己的思维本质、道德品质和作业才华都得到了显着的前进。

  二、兢兢业业,尽力作业

  作业室是一个作业十分冗杂、使命比较重的部分。作为作业室一员肩负着领导帮手的重担,一起又要统筹机关正常作业的多能手,不管在作业组织仍是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是作业室人员不行推脱的责任。一年来,我结实建立了“作业室无小事”的思维,尽职尽责,尽力作业。首先是了解本作事务,担任作业。在作业之余,经过自己可以找到的全部资料,逐步增进自己对调查研究的了解,使自己可以做好作业。其次是仔细对待本职作业和领导交办的每一件事。

  作业室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好作业室作业,对全县作业的正常作业起着重要的效果,为此,不管是什么作业,在作业中,不让领导安置的作业在我手中延误,不让正在处理的公函在我手中积压,不让各种过失在我身上产生,不让前来联系作业的告诉在我这儿遭到萧瑟,不让任何小道消息从我这儿传达,不让作业室的形象在我这儿遭到危害。

  三、规矩风格,摆正方位

  在作业中,我一直坚持勤勉、务实、高效的作业风格,仔细做好作业。遵守领导组织,不计得失、不挑轻重。对作业上的事,只注轻重巨细,不分彼此厚薄,任何作业都力求用最少的时刻,做到自己的最好,自作业以来,没有耽搁过任何领导交办的任何作业。在生活中,坚持正派、谦善、朴素的生活风格,摆正自己的方位,尊重领导,联合同志,相等共处,以诚待人,不攀龙附凤,也不欺上压下,正确处理好与领导、搭档共处的尺与度的联系,大事讲准则,小事讲风格,自觉抵抗腐朽思维的腐蚀。

  四、存在问题

  经过一年来的作业,我也清醒地看到自己还存在许多缺少,对作业室作业了解还不行全面,有些作业思维上存在敷衍现象;作业的'发明性还不行强,短少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精力;学习把握新政策、新规则还不行,对新形势下的作业需求还有距离;调研作业不行深透,作业方法上还有待改善。这些缺少,我将在往后的作业中尽力加以改善前进,争夺把自己的作业做得更好。

  总归,一年来,经过尽力学习和不断探究,收成很大,我深信作业只需尽心尽力去做,就必定可以做好。做了一年的作业室作业了,有的时分也觉得自己有阅历,或是由着自己的判别来处理作业,所以出现了不少的问题,给领导添了不少费事,使自己其时也很丢面子,最终在领导的帮忙下都处理了问题,过后才知道自己的社会履历缺少,或是处理方法不妥,我决计在往后的作业中要多前进自己的本质与疗养,多学习待人接物的哲学,才可以逾越现在的自己,争夺更大的前进!

  2022年终工作总结 篇8

  1、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  2、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

  3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

  4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为企业的.一名员工,我深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。

  5、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。

  6、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  7、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

  8、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

  2022年终工作总结 篇9

  医学会在区卫生局、区科协和区民政局的正确领导支持下,在市医学会的关心指导下,我们紧跟以胡锦涛同志为首的党中央,团结全区广大医务工作者,努力实践“三个代表”重要思想,紧紧围绕党和政府卫生工作中心,我们全体医学会理事和会员,在各自岗位上充分发挥主人翁精神,积极工作,取得了一定成绩。现总结如下:

  一、加强医学会自身建设,扩大医学会在社会中的影响力。

  我区医学会现有名理事和名会员组成,他们是来自全区国有和民营医疗单位的业务精英和医、药、护、技人员,为了使我们的医疗科技更好的服务人民,扩大在社会中的影响,年初医学会制订了切实可行的工作计划,做到每季有活动,月月有安排,内容包括全体医务人员的10期业务培训、科研项目立项申报、卫生知识宣传和讲座、街头名医专家义诊等活动,特别是在市、区科协组织的科技周活动中,我们医学会均派遣专家及有关医、护、卫技人员,顶酷暑、冒风雨为群众进行疾病诊治和医疗咨询,受到广大群众的拥护和赞扬。

  二、结合形势,抓好培训,做好医学继续教育,不断提高医疗质量。

  为了使全区医、药、护、技人员做好新有所获、老有所学的一贯指导思想,医学会充分发挥各位理事的作用,就地取材,根据各人的特长,配合卫生局中心工作,举行了全区医、药、护、技人员业务培训10期。为了提高医疗质量,我们每年均要对全区医、药、护、技人员进行专业技术培训,如医疗法律法规培训、社区十大常规最新诊疗规范培训、社区护士岗位培训班、临检质控中心培训、十八种传染病培训、禽流感培训、卫生救护培训、全区医疗机构医务人员培训等等,今年受训人次达余人。同时,医学会结合平时的业务培训,从上海、北京等地聘请专家为全区医护工作者上课。在做好继续教育的同时,我们还完成了政府委托的各类职称考试共计人,暨护士注册人,医生注册人,执业考试人,资格考试人。另外还完成了学历报名人,全科医生护士报名人,为全区医、药、护、技人员提出了方便,为医院的兴旺打实了基础。

  三、弘扬科学精神,积极开展科研项目。

  随着我国《科普法》的.颁布,科普工作越来越受到政府和社会各界的重视,为使我区的科普工作更上一层楼,使科学新技术层出不穷的用于医疗事业。我区卫生系统今年共有科研立项项,举办全国学术会议期。全区有各类论文篇,国家级篇,省级篇,其中获省级自然科学二等奖优秀论文两篇,获市自然科学优秀论文一篇,努力为基层医务人员提供了科研平台。

  四、发展民营医疗机构医学会学组,充分发挥他们的主人翁精神。

  为充分发挥各级民营医疗机构的主人翁精神,结合医学会章程和民营医疗机构的特点,在市场化运作的过程中,以高标准的医疗质量、专业化的服务优势、灵活机动的经营方式为指导,医学会为发挥民营医疗机构的作用,加强自我发展,规范医疗市场,提高医疗质量这一目标。医学会通过认真开展科普宣传、信息沟通、各类业务培训,有机地解决医患纠纷与医疗事故,真正起到一个纽带和桥梁作用。并于六月、十二月分别对民营医疗机构一年来的工作情况进行了全面考核,并在一定的场合进行反馈。有序地规范了病历书写与记录,推进了药品管理和新药介绍等各项工作,在医疗竞争的大潮中拥有自己的一席之地。

  五、认真贯彻《医疗事故处理条例》,积极做好纠纷处理和调解工作。

  到今年12月中旬止,医学会共接待因医疗纠纷来访人员人次,向医学会投诉医疗纠纷件,其中起经我们调解协商后解决,行政调解起,起送省医学会鉴定,起送市医学会鉴定,确定为四级医疗事故起,起还在办理中。医疗事故技术鉴定在体制和机制上的重大变革,充分体现了上级部门对医学会的高度信任和对我们学会能力的考验,也是提高学会整体业务水平的有力促进。我们将一如既往地做好医患纠纷的调解、处理,让医疗单位放心,让广大人民群众放心。

  六、存在问题和明年工作思路

  1、学会召开经常性的学术活动不够及时,常常忙于应付。

  2、各医学会之间相互交流、共同提高的氛围欠浓厚。

  我们医学会决心以卫生工作为中心,积极发挥全体理事会成员的主人翁精神。一是要做好科学普及和学术讲座及医学论文交流评审工作;二是在医疗允许的情况下,积极组织考察学习,有利共同促进,为我区的医疗工作注入新的血液;三是按条件不断发展新会员,把热心于学会工作的优秀人才吸收到医学会中来,使医学会工作更具先进性;四是继续做好医学教育工作,加强学会之间的联系与沟通,确实为我区的医疗事业作出贡献。

  2022年终工作总结 篇10

  从20xx年进入公司成为一名员以来,本人始终坚持把公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放到第一位,行动上严格按照相关条例及规范,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会,另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的业务水平。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作,在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。

  在充分贯彻落实上级部门文件的精神和要求,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明工作上有了明显的改善,回顾这段时间的工作主要做了一下几个方面的内容:

  1、加强组织领导,做好提起防范

  我们从完善安全生产责任制,落实安全生产,文明施工工作责任入手,目标明确,措施有力,及时分析安全生产,文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强,另一方面项目部所有管理人员与施工班组形成了上下沟通的管理体系,再加上项目经理及集团公司对安全生产工作的高度重视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。

  2、加大安全生产宣传力度,增强安全意识

  为了切实增强全体从业人员的安全生产,文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展安全生产协调会,安全文明施工大检查,等专项会议,并积极利用标语,横幅,宣传画,黑板报,等方式大力宣传安全生产标语,及文明施工奖罚情况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使我项目部人员的安全意识进一步得到提高。

  3、开展专项检查,消除质量,安全隐患。

  这段时间以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,周一早上安全例会,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除,加强了对各施工队落实整改情况的`跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。

  4、加强工人宿舍管理力度,改善工人宿舍坏境。

  由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,我们项目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱拉乱接及私自使用电饭煲,电炉等违规电器的现象。为了克服以上问题项目部组织进行了多次检查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工队每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到各班组身上。进行多次检查和整治,宿舍情况有了很大的改善,我们将继续加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,给工人创造一个良好的生活环境。

  工作中存在不足和今后的努力方向

  在20xx年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好的完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足,主要有:

  1、在安全生产、文明施工存在的问题,部分安全资料不完整,施工现场材料堆放较为混乱,施工现场用电混乱,对施工现场的监管不严,标准不高,只求过得去,不求过得硬,从而埋下安全隐患。

  2、在平时工作中,对专业知识学识的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底。

  3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。

  随着20xx年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。

  2022年终工作总结 篇11

  时间真的是转瞬即逝,不知不觉的我已经入职银都酒店近三个月了,在这三个月里,我遇到过挫折、享受过快乐、同时我也得到了友谊,但最终这种种的一切还是让我收获了很多。时间虽然很短暂,但是我每天所经历的每件事,对于我来说都是一种磨练,无形中我得到了很多宝贵的财富。在此我要感谢我的领导对我的细心栽培跟指导,也要感谢同事热情的帮助。下面我就对我近三个月的工作进行一下总结:

  一、工作方面

  在刚进酒店的开始,我首先对酒店的整体概况进行了一下了解,把酒店各部门的职责跟概况做到了心中有数,以便在工作中能与各部门协调好工作。我在酒店的职位是前厅领班,作为领班我就要不论在工作上跟思想上都要给同事起个带头作用,由于刚到一个新环境,一切工作流程很陌生,所以我先从同事间互动起来,与同事建立良好的关系,大家互帮互助,虚心的跟同事学习业务上的知识,不论是前台接待还是前台收银都要把自己的业务做到熟练,这样才能更好的协助大家工作,也才能在工作中发现问题并及时的'解决问题。在这段期间里我主要接触过一次大型的会议“打渔山”,而且得到了圆满的成功。希望在下一年里,能接到更多更大的活动,也希望我能带领我的同事们完成的更好。

  二、思想方面

  在服务行业,特别是我们前厅每天要面对行行色色的客人,在思想上我们要有一个很高的高度,正确的看待客人的无理要求跟一些不礼貌的语言。我们要学会尊重自己跟尊重他人,只要是客人我们就要微笑服务,尽量满足客人的要求,让客人满意,把解决问题作为一种快乐来享受。对于我们自己的同事也要互相帮助,学会多理解、多人让、多包容,大家共同打造一个和谐的工作环境。

  下面是我对下一年工作的一些计划:

  1.结合实际问题做一些培训,首先在仪容仪表方面,每天一定要检查好自己的仪表在上岗,要适当的化淡妆,保持一种蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用语上也要将强培训,面对客人要用礼貌用语,不能随意妄为,做到让客人有宾至如家的感觉。

  2.加强纪律的管理,在本部门经理的带领下,大家严格要求自己,遵守酒店各项规章制度。在工作上不能马虎大意,不该做的不做。

  2022年终工作总结 篇12

  今年,在上级主管部门和卫生局领导下,努力开创卫生监督工作新局面,认真贯彻实施卫生法律、法规,严格执法,依法行政。为积极开展卫生执法工作,保障人民群众的身体健康和社会经济发展做出了积极贡献。现将20xx年上半年卫生监督工作总结如下:

  一、食品卫生监督工作

  认真贯彻实施《食品卫生法》,加强对我辖区食品生产经营单位的监督检查,于20xx年3月对全乡餐饮单位、公共场所、农村饮用水、医疗机构、职业卫生进行了监督检查。

  (一)食品卫生监督量化分级管理实施情况

  按照县卫生局、县卫生监督所有关文件要求,我乡卫生监督组继续推进餐饮业量化分级管理工作。对辖区9家餐饮单位进行了日常卫生监督工作。

  (二)“清无”整治工作情况

  按照《食品卫生法》对我辖区无卫生许可证和无有效健康证的餐饮单位进行了全面整治,对辖区一家无卫生许可证和健康证的餐饮单位下发了停业卫生监督意见书,要求其办理有效食品卫生许可证和健康证后方可开业。

  (三)食品卫生管理员培训情况

  为提高我辖区的餐饮单位卫生管理水平,进一步实施《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》,保护消费者的身体健康,我院卫生监督组在时间紧、任务重的'情况下,举办了两次餐饮单位负责人和食品卫生管理员培训班和两次学校负责人和食品卫生管理员培训班,共培训20余人次。

  二、严格学校卫生监督工作

  进一步加强食品卫生,特别是学校食品卫生监督管理工作,净化校园周边环境,我院卫生监督组组织卫生执法人员对辖区徐家堡中学食堂进行了全面的检查。对徐家堡中学学校食堂全部进行了整改,通过整改,学校食堂达到C级以上标准。

  三、公共场所卫生监督

  加强公共场所专项整治工作,定期向社会公告监督监测状况,重点对公共场所从业人员健康体检、卫生设施进行监督。全辖区共有公共场所22家,其中美容美发店10家,浴室12,持证率90%,监督覆盖率达100%,监督检查户50次,监督频率为2户次,从业人员体检150人,实际体检135人,体检率90%。

  四、医疗卫生监督

  今年3月份,按照卫生局《打非》文件精神和《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《医疗废物管理条例》、《护士管理办法》对全乡31家医疗单位进行监督检查,监督覆盖率达100%。,确保了医疗安全,为提高医疗质量和净化我乡医疗市场起到了良好的促进作用。

  存在问题:

  1、新的执业医师法的实施,导致以前的个体医无法换发新的医疗机构执业许可证,且又无报考执业助理资格,导致这部分个体医成为无证行医,这个遗留问题还待解决。

  2、食品量化分级管理还不够彻底,部分群众还不够重视,以后需要加大宣传,引起群众的重视,利于开展工作。

  2022年终工作总结 篇13

  随着一学年教学工作的结束让我对教师职责有了更多理解,至少过去的一学年里能够认真教导好班上的学生,通过课堂教导来帮助班上学生获得成绩的提升,而且我还会做好培优辅差工作从而提升他们的整体成绩,课堂上则会把控好教学进度从而确保学生们能够理解自己教导的知识点,回顾这一学年在教学工作中的得失让我对此进行了工作总结。

  注重教学水平的`提升并认真做好备课工作,我明白学生的成长与教师在教学工作中的努力息息相关,因此要努力提升教学水平才能更好地教导班上的学生,于是我加强对教辅资料的理解以便于对知识点进行剖析,在准备公开课的时候也会积极向其他老师请教,在参加远程教育培训期间则会认真做好笔记,对我而言教学工作中做到这种程度也是秉承对学生负责的原则,毕竟唯有自身能力得到提升才有助于本校教育事业的发展。备课期间则会现对教材进行分析从而梳理好相应的知识点,使其更容易被班上学生理解从而把控好教学进度。

  强化纪律的管理并在教学过程中以身作则,我明白教学秩序的维持对各项工作的展开十分重要,所以我会多次向学生强调这类问题并注重班干部的培养,通过携手努力来管理好班集体的各项工作,帮助学生养成自主学习的习惯从而更好地完成本职工作,另外我也会建立奖惩制度并鼓励学生认真回答问题,在对学生提出要求之前也会反思自己能否做到,通过以身作则的方式让班上的学生积极参与到班务工作之中,培养他们的集体荣誉感从而使得本班秩序得到了较好的维持。

  鼓励学生积极参与校园活动从而为本校争光,无论是运动会还是演讲比赛都能很好地锻炼学生的能力,所以我会向学生说明参加校园活动的益处,鼓励大家积极参与其中从而提升本班的形象。除此之外则会多与家长沟通从而反馈学生在校期间的表现,主要是通过这种方式让家长支持自己的教学工作,毕竟学生的成长过程中家庭教育是不能缺席的,而且我也有积极展开家访工作从而共同促进差生成绩的提升,对待教学工作严谨些则能够通过自身努力取得理想效果。

  往后我会更用心地做好本班的教学工作,希望能够通过教学目标的实现从而成为更优秀的教师,我会在学生的成长过程中履行好教师的职责。

  2022年终工作总结 篇14

  时光飞逝,在过去的一年里,在领导和同事的关心和指导下,我们通过不懈的努力,在工作中取得了一些成绩,但也存在很多不足。回顾过去一年,工作总结如下:

  一、想法

  积极向上,端正工作态度,认真学习和了解组织文化,认真学习和组织有关管理制度法规和文件,学习和组织有关会议精神和领导讲话。通过学习了解到组织对建筑质量、安全生产、管理、团队建设等方面提出了非常简洁精辟的要求。明确本阶段组织未来的发展思路和重点工作及要求。自觉主动地把整个组织文化的思想和理念投入到实际工作中,引导我更好地完成每一项任务。

  随着社会的不断发展,我学到的东西远远不能满足我们组织的要求。为此,我利用自己的业务时间,学习工程造价经济管理、建设法规、施工合同管理规范等专业知识。从而提高我的专业知识水平和专业技术能力。

  二、认知

  正确认识自己,找出差距和不足。在这一年的工作时间里,我的思想认识、意识和工作能力都需要进一步提高。对一些问题的理解和认识存在片面性和缺乏客观性,导致我在工作和生活中产生一些负面的想法。以后我会加强学习,提高思想认识,积极乐观地面对工作和生活。

  在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事却做不好的现象。对自己的岗位需要的知识和应该从事的业务没有深入的'了解,有些问题不能全面考虑。有时候我对事物有片面的看法和做法,导致工作缓慢的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,不可能把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再理解。

  在学习中,所学的知识没有得到有效的巩固。学习训练后没有马上使用和操作,导致今天学明天忘的现象。以后我会按照记忆周期重新学习巩固所学的知识点。

  三、摘要

  通过实践我学到了很多关于建筑的知识,通过不断的学习逐渐提高了自己的专业水平。但是作为一个新人,我深深的知道我的经验还是比较缺乏的,需要不断的学习和训练。所以在新的一年里,我会再接再厉,再接再厉。

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