耳鼻喉科年终工作总结

耳鼻喉科年终工作总结（通用11篇）

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家收集的耳鼻喉科年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　耳鼻喉科年终工作总结 1

　　20xx年即将过去，在这过去的一年里，在x院长的直接领导下，耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管理措施落实执行，在我们耳鼻喉科科主任的带领下，医＇学教育网搜集整理全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，扎实推进优质医疗工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了20xx年的科室工作计划。现将情况工作总结如下：

　　一、提高医务人员的专业知识

　　1、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，从而提高了自己的专业知识。

　　2、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。

　　二、加强科室的卫士管理

　　1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。

　　2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。

　　3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。

　　4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，督促检查工作，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。

　　“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，医＇学教育网搜集整理我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的`问候都会让他们心里暖暖的……

　　三、手术室学习

　　1、开展了电子耳蜗植入手术。

　　2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心，已接受病人检查，就诊及手术，病人逐渐增加。

　　3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统，已服务于病人，取得明显的社会效益和经济效益。

　　4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。

　　5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。

　　6、开展了耳廓畸形的整形手术。

　　7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。

　　8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。

　　9、开展了助听器验配工作。

　　10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。

　　总之20xx年即将过去，我们科各项工作都有较好的开展，希望在明年的工作中全科人员能够继续努力，再创佳绩！

　　耳鼻喉科年终工作总结 2

　　一、20xx年工作总结：

　　1、20xx年门诊、病房工作开展：门诊量较前有了大幅提升，诊疗水平及服务水平有了较大提高，患者就诊满意度较前明显改善。

　　深入开展病房工作，逐步开展各种疾病的诊治及手术治疗。20xx年度病房入院病人达到680余例，其中手术病人达到400余例。

　　2、门诊管理：门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，保证每周有三次专家出诊，普通门诊两名医生出诊，使门诊病人能够井然有序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。

　　3、门诊引进电子鼻咽喉镜，极大地提高了咽喉部疾病的诊断明确性。

　　4、开展声带息肉、鼻中隔偏曲两个临床路径，规范诊疗、护理程序。

　　5、对科室发生的不良事件积极上报，并组织讨论，分析原因，并实施改进措施，将安全隐患完全消灭在萌芽状态。

　　6、继续深入开展内窥镜下上颌窦囊肿摘除术、鼻窦开放术，并逐步广泛开展显微镜下声带病变手术治疗、显微镜下乳突根治术等。

　　存在的问题：

　　1、服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量，做好与患者的.沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质的提高，提升科室形象。

　　2、加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进治疗手段。

　　3、手术器械不足、老化。

　　二 20xx年工作计划：

　　1、做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。

　　2、加强本科系横向沟通和联系，20xx年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在科室内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。

　　3、广泛开展门诊电子喉镜等的检查。申请引进听觉脑干诱发电位等设备，避免耳聋、耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。

　　4、继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。

　　5、学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病、常见病得到减轻或治愈。

　　6、逐步开展喉Ca手术。

　　7、加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。

　　8、不断优化电子病历模板，提高电子病历质量。

　　9、加强法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念，激发工作热情，引导医生、护士善于思考，有创新意识，高工作效率，共同“构建和谐科室”。

　　耳鼻喉科年终工作总结 3

　　一、加强解剖的学习

　　我们必须清楚知道医院耳鼻喉科是一门术科，而解剖是术科的灵魂，不懂解剖，就犹如瞎子做手术，步步惊心，一不留神就是一宗医疗事故。学术科，先从解剖抓起。稍微接触过我们科的同学都知道我们科的解剖比较难学，因为耳、鼻、咽喉等人体部位都比较隐蔽，腔道比较狭窄，体积又小，往往要借用特定的器械才能窥视一二。

　　不少病人，甚至刚上临床的实习生都会闹出这样一个笑话，他们从没有仔细观察过自己的鼻子，某天心血来潮，顶着鼻尖借着灯光看到鼻腔里面的局部东西，看见有一团粉红色的肿物在鼻子里面，不禁惊慌，赶紧小跑过来问医生：医生医生，你看我鼻子里面是不是长了一个肿物?是不是肿瘤?还是什么鼻息肉?根本上没有学过鼻子解剖的人都以为鼻子就是个空腔，就是通气用的，殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、钩突、筛泡、鼻丘、中隔，还有很多缝隙、窦口等，一点都不简单。

　　笔者不才，单单学习鼻子解剖，都把书看了5遍以上了，还是没能完全记住及准确定位，这个中的挫败感很强，经常会反问自己是不是太笨是不是不适合读耳鼻喉，然而在做鼻内镜的过程中，看过各种各样的鼻腔情况，你越发清晰解剖定位及老师对你答案的肯定，你会很感谢挑灯夜战的自己。

　　不管是哪科的解剖都难学，尤其是我们科的，我学习解剖的.经验是，反复看书，多问多思考，对于临床上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地记住，尝试在书本上自己找寻答案，实在想不明白就询问老师，刨根问底，把不懂的知识消化，积少成多，慢慢就会发现自己懂得越来越多。

　　再者，我们科的手术都是在患者头颈上做的，手术精细，位置险恶，一不小心就危及生命，不懂解剖，给你刀子，你敢动吗?明确解剖的重要地位，不管解剖有多难，都要努力学习。

　　二、努力提高动手能力

　　正如我们前面所说的我们科是门术科，术科对动手能力要求也相当高。而且随着内窥镜技术的开展，我们经常需要在镜下操作，这相对于直接肉眼下动手还要困难很多。又因为耳鼻喉部位比较隐蔽，我们需要借助像前鼻镜、间接喉镜、电耳镜及内窥镜等去窥视相关部位情况，这就要求我们熟练掌握这些器械的操作。如何提高自身的动手能力，没有捷径，只有靠自身的努力。

　　去向高年资的老师探讨经验，你就会发现他们每个灵活操作的背后都有一段辛酸的奋斗史。有为了练习间接喉镜的操作，每天给整个科室所有的病人检查喉咙；为了学习喉镜下拔鱼骨，自制模型，在模型下反复操作；还有在显微镜下练习夹绿豆、在类似鼻腔大小的容器里练习填塞棉条等。

　　俗话说得好，台上一分钟，台下十年功，别人的成功不是偶然的，只不过别人的努力我们没有看见。不要老说自己手拙所以练不好，那只是你付出的努力不够多。比你还要先进几百倍几千倍的人都那么努力练习，你凭什么不好好奋斗?

　　三、勤于比照与比较

　　任何疾病的学习都是从病症入手，而我们科的疾病大多是病症相似，根本上是以鼻塞、声嘶、耳鸣耳聋等为主诉来就诊的。但是同样鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻窦炎、变应性鼻炎，甚至是鼻腔肿瘤，然而它们的治法有着很大的差异。这就要求我们要从相似的病症里，经过询问病史、查体，再结合相关的辅助检查结果去准确判断病名。所以我们需要养成勤于比照与比较的良好习惯。

　　曾经我试过在住院部收治一个门诊诊断为突发性耳聋的患者，当时因为我在正忙于处理别的病人，无暇分身去查看她，而且听说是属于我们科常规病种之一的突发性耳聋，师妹也收治过很多例突聋的患者，就叫师妹先去询问病史。师妹询问完病史回来跟我汇报说：很简单啊，就是个突发听力下降的突聋病人啊，而且门诊的主任也下这样的诊断。然而待我去查看病人的时候，病人说她是感冒后2天出现听力下降，而且伴有明显的耳堵塞感，电耳镜下窥视鼓膜虽没见明显的积液征，但是稍充血，我心想未必是突聋，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最后给病人做了声导抗回报鼓室图b型，完善颞骨ct检查也支持了中耳炎的诊断。

　　单单一项突发性听力下降，可以是突发性耳聋，可以是中耳炎，可以是听神经瘤，甚至可以是耵聍堵塞，如何提高疾病诊断的准确率，这需要我们通过每天的临床实践与观察，勤于比照与比较同样病症不同疾病之间的差异，抽丝剥茧地分析病情。

　　四、尽快完成角色转换

　　虽然我们还是学生，但是从我们离开教室来到医院开始，我们就是医学实习生，在病人看来我们就是一名医生，每天的实习生活都是为了将来能独当一面当名好医生。现在我们很幸运，在临床上有老师的带着与教导，然而我们不能老是躲在老师后面，要学会主动去承担更多，尽快完成从学生到医生的角色转换。

　　我们每天看着老师新收、开医嘱、写病历、向上级汇报病史、给病人做检查、跟病人交谈、提出治疗方案、出院后的随访等，一般学生都是跟着老师后面转，老师吩咐干嘛就干嘛，没有吩咐自己就没事干了，可曾想过要是自己独立去收治这个病人，自己该怎样做才是对的。

　　我们是来医院学习如何当一名真正的医生，不是单纯的命令执行者，给病人做任何处理之前可以先有自己的处理方案，汇报给老师，要是老师同意，那就是对自己专业知识的肯定；要是否认了方案，就要去反思自己错在哪里，为什么不行，跟老师探讨，从中我们就能不断地进步，锻炼独立的临床思维，提高自己的临床水平。

　　耳鼻喉科年终工作总结 4

　　在附属医院首长的领导下，在各部机关的指导下，耳鼻喉科全体同志团结一致，优质服务于病人，钻研业务技术，认真教学，以饱满的精神状态投入到医疗、教学及科研工作中，在20xx年取得了较好的成绩。

　　一、医疗工作

　　加强医疗收容，取得良好经济、社会效益 20xx年圆满完成各项医疗工作，取得良好的经济效益和社会效益。1至6月收治病人403人，出院334人，手术425人，床位使用率105%，毛收入1517892余元。

　　（一）提高医疗质量，完善各项检查手段

　　耳鼻喉科门诊测听1052人，共收入68202余元；内窥镜共诊治304人，收入74520余元；诱发电位共检查182次，收入27410元。良好的学习和传帮带，年轻医师的技术水平有了很大的`提高。无医疗差错及医疗事故。

　　（二）完善交接班制度

　　一线医师和二线医师共同值班，有效的避免了医疗差错。病房医师和门诊医师轮换制度，有效的提高了工作效率。完善了奖金分配制度，调动了全体医护工作者的积极性。

　　（三）持续改进医疗、护理质量

　　围绕十三项医疗、护理核心制度，加强医疗、护理基础质量和环节质量的监督和管理。不断提高医疗、护理技术水平。住院病人质量高，病种多，取得了良好的社会效益。大大增加了科室及医院的知名度。

　　二、教学工作

　　牢固树立“以教学为中心”的指导思想，坚持“育人质量医疗一流、创新能力突出，武警特色鲜明”的教学方向，正确把握临床教学的特点和规律，深化教学改革，加强我科师资队伍培养，不断探索提高教学质量的新途径。

　　20xx年圆满完成教学任务，耳鼻喉科共计完成4学员队84学时教学任务。科室进一步加强医务人员参加教学的培训和提高工作，认真进行备课、听课、试讲及教学基础理论学习，全科医师都能比较熟练地掌握教学的基本技能和电子幻灯教学片的编撰与制作，电子幻灯教学片的制作水平有了进一步的提高。耳鼻喉科主任共同参加教学工作，带动全科同志积极备课，显著提高了教学质量，得到学员的好评。

　　三、科研工作

　　在科研科的指导和帮助下，我室全体同志重视科研工作，经过大家的不懈努力，在20xx年度科研工作中有了一定的收获。我科医生参加了20xx年全国眩晕与鼾症围手术期研讨会暨武警部队第六届耳鼻咽喉头颈外科专业学术会议、20xx年天津市耳鼻咽喉头颈外科学术年会、20xx华北地区耳鼻咽喉头颈外科学术会议等会议，并积极参与会议交流。在国内外刊物上发表论文，正在进行中的科研项目。

　　耳鼻喉科年终工作总结 5

　　时光飞逝，又到了一年的尾声，我谨代表耳鼻喉科全体医护人员，向大家做出年终工作总结。在过去的一年里，我们耳鼻喉科团队积极进取，以医疗技术为基础，以患者需求为中心，全力打造高水平、专业化的医疗服务品牌。

　　首先，我们加强了医疗技术的`研究和提高。

　　针对患者不同的病情和需求，我们开展了多项技术改进和创新，例如微创手术技术、多导睡眠呼吸监测技术等，这些技术的应用大大提高了患者的治疗效果和舒适度。

　　其次，我们加强了团队协作和沟通。

　　医疗工作是一个集体智慧的结晶，我们不断加强内部沟通和协作，优化了医疗流程和服务，提高了工作效率和患者满意度。

　　最后，我们积极开展公益活动，为社会贡献力量。

　　我们通过举办义诊、科普讲座等形式，向社会宣传健康知识，增强公众的健康意识，得到了社会各界的高度评价和认可。

　　在新的一年里，我们将继续发扬团结协作、勤奋拼搏的精神，不断提高医疗技术和服务水平，为患者提供更优质、更贴心的医疗服务。

　　感谢各位领导和同事们的支持和信任，让我们携手共进，共创辉煌！

　　耳鼻喉科年终工作总结 6

　　值此年末之际，我作为耳鼻喉科的一名医生，特别感谢领导和同事们一年来的支持和帮助。回顾过去一年的工作，我深刻体会到：医生不仅仅是治病救人，更需要注重细节、不断提高自身专业水平，以更好地服务于患者。

　　一、医疗工作

　　过去一年，我和我的团队一直在不断努力，为患者提供更好的医疗服务。我们积极参加各种学术交流活动，不断更新医疗知识和技术，提高自身专业水平。在临床实践中，我们注重患者的个性化治疗，对不同的病情制定不同的治疗方案，尽最大努力为患者提供最佳的医疗服务。

　　二、医疗安全

　　医疗安全是医院管理的重要方面。在过去一年中，我们始终坚持以患者安全为第一原则，加强医疗质量管理，提高医疗服务水平。我们认真执行各项医疗操作规程，注重医疗文明礼仪，规范医疗行为，严格落实医疗安全制度，有效保障了患者的生命安全。

　　三、医患沟通

　　医患沟通是医疗工作中至关重要的一环。我们始终坚持以患者为中心，注重与患者建立良好的沟通渠道，了解患者的需求和疑虑，尽最大努力为患者解决问题，让患者感受到医院的关怀和温暖。

　　四、团队合作

　　医疗工作需要团队的力量。在过去一年中，我和我的团队一直密切合作，共同面对各种挑战和困难，共同为患者的健康服务。我们相互协作，共同学习、共同进步，为实现医院的目标和使命不懈努力。

　　回顾过去一年的.工作，我们取得了一些成绩，但也存在不足之处。在未来的工作中，我们将继续加强自身的专业技能和医疗质量管理，不断提高服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务。

　　最后，我要感谢所有支持和帮助我们的领导和同事们，祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利！

　　耳鼻喉科年终工作总结 7

　　时间过得真快，转眼间又到了年底。回顾这一年来，我在耳鼻喉科工作中有很多的收获和成长，也有不少的不足和需要改进的地方。下面，我将对我这一年来的工作进行总结。

　　一、工作收获

　　1、技术水平提高

　　在这一年的工作中，我积极学习各种先进的耳鼻喉科技术，如鼻内窥镜手术、纤维喉镜手术、喉癌切除手术等。通过不断地学习和实践，我的'技术水平得到了提高，能够更加熟练地进行各种手术操作。

　　2、病人服务意识增强

　　作为一名耳鼻喉科医生，我深知病人的健康和生命是最重要的。在这一年的工作中，我不断地加强病人服务意识，尽可能地为病人提供更好的医疗服务。我会认真听取病人的意见和建议，尽力解决病人的问题，让他们感到舒适和安心。

　　3、团队合作能力增强

　　在耳鼻喉科工作中，团队合作是非常重要的。我在这一年的工作中，积极与同事进行沟通和协作，共同完成各项工作。通过与同事的合作，我学会了更好地分工合作，更加高效地完成任务。

　　二、工作不足和需要改进的地方

　　1、沟通能力需要提高

　　在工作中，我发现自己的沟通能力还需要提高。有时候，我的表达不够清晰，让病人和同事感到困惑和不满。因此，我需要更加努力地提高自己的沟通能力，更好地与病人和同事进行沟通和交流。

　　2、医疗知识需要不断更新

　　作为一名耳鼻喉科医生，医疗知识的更新是非常重要的。在这一年的工作中，我发现自己的医疗知识还有很多需要更新和提高的地方。因此，我需要更加努力地学习和掌握最新的医疗知识，为病人提供更好的医疗服务。

　　3、服务意识需要更加细致

　　在这一年的工作中，我发现自己的服务意识还需要更加细致。有时候，我会因为一些小事而忽略病人的感受和需要。因此，我需要更加注重细节，更加关注病人的感受和需要，提供更加细致的服务。

　　总之，在这一年的工作中，我有收获也有不足，但是我会继续努力，不断提高自己的技术水平和服务意识，为病人提供更好的医疗服务。

　　耳鼻喉科年终工作总结 8

　　随着一年的结束，我们回顾了耳鼻喉科的年度工作，这一年里我们做了很多的努力和工作，收获了许多的成果和经验。在此，我代表耳鼻喉科全体医护人员，向大家汇报一下我们这一年的工作情况和收获。

　　一、工作情况

　　1、病人数量：本年度，耳鼻喉科的病人数量较去年有所增加。

　　诊疗水平：在本年度，我们耳鼻喉科医护人员的诊疗水平有了明显提高，通过参加各种培训和学术会议，不断学习和交流，提高了诊疗水平。

　　2、增强了患者的治疗信心。

　　3、医疗服务：在本年度，我们不断改进医疗服务，通过完善就诊流程、加强沟通、提高服务质量等措施，提升了患者的满意度和就诊体验。

　　4、医疗设备：本年度，我们投入了大量的资金，更新和改进了医疗设备，提高了诊疗效率和质量，使患者得到更好的治疗效果。

　　二、收获

　　1、医疗质量：通过我们不断的努力和学习，本年度耳鼻喉科的医疗质量有了明显的提高，许多患者对我们的`诊疗效果和服务质量给予了高度评价。

　　2、医疗技术：在本年度，我们耳鼻喉科医护人员的医疗技术水平得到了明显提高，许多疑难病例得到了成功治疗，使我们的诊疗水平得到了进一步的提高。

　　3、患者信任：在本年度，我们不断加强与患者的沟通和交流，提高了患者的信任和满意度，许多患者在就诊后都给予了高度评价和赞扬。

　　三、不足和改进

　　1、医疗人员素质：虽然我们的医疗人员已经取得了不少的进步，但是在某些方面仍然存在一些不足，需要加强培训和学习，提高医疗人员的素质。

　　2、医疗设备更新：虽然我们在医疗设备的更新和改进方面做了不少的努力，但是还有很大的提升空间，需要加强投入，不断改进医疗设备的更新。

　　耳鼻喉科年终工作总结 9

　　作为耳鼻喉科的医生，在过去的一年里，我们团队经历了许多挑战和机遇，取得了一些成果。现在，我想对过去一年的工作进行总结。

　　首先，我们注重病人的需求，尽可能提供高质量的医疗服务。

　　我们认为，病人是最重要的，所以我们的'首要任务是让他们感到舒适和安全。在治疗过程中，我们与病人建立了密切的关系，积极倾听他们的需求和意见，并努力为他们提供最好的治疗方案。

　　其次，我们积极探索新的治疗方法和技术，以提高病人的治疗效果和生活质量。

　　我们经常参加学术会议和培训，了解最新的医学研究和技术，以便在我们的工作中应用。

　　最后，我们也重视团队合作和协作，努力实现我们的共同目标。

　　我们鼓励医生之间相互学习和交流，以便更好地了解不同疾病的特点和治疗方法，从而提高我们的专业水平。

　　总的来说，我们在过去一年里取得了一些成果，但也面临了一些挑战。我们将继续努力，为病人提供最好的医疗服务，不断探索新的治疗方法和技术，加强团队合作和协作，以实现我们的共同目标。

　　耳鼻喉科年终工作总结 10

　　值此新年之际，我们耳鼻喉科全体员工在这里向您们致以最诚挚的问候和感谢。在过去的一年里，我们紧紧围绕着科室发展的总体目标，团结协作，攻坚克难，不断提升医疗水平和服务质量，为广大患者提供了更加优质、高效、人性化的医疗服务。现将一年来的.工作情况进行总结如下：

　　一、医疗质量持续提高

　　1严、格执行各项规章制度，不断提高医疗服务质量，不断优化服务流程，让患者就诊更加便捷。

　　2、注重科室建设，积极推进各项改革和发展措施，不断提高医疗技术水平，为患者提供更加安全、可靠的医疗服务。

　　3、注重团队建设，鼓励医护人员积极参加各类学术活动，提高自身综合素质，增强服务能力和医疗水平。

　　二、科室业务拓展不断扩大

　　1、在加强常规业务的基础上，积极拓展新的诊疗项目，开展了一系列特色治疗，如激光治疗、手术治疗等，得到了患者的一致好评。

　　2、不断完善医疗设备，更新诊疗设备，增强医疗服务能力和水平，提高了医疗服务的质量和效率。

　　3、积极与周边医疗机构开展合作，拓展了医疗业务范围，扩大了医疗服务覆盖面。

　　三、服务质量不断提高

　　1、不断完善服务流程，优化服务环节，提高服务效率，让患者就诊更加便捷。

　　2、加强与患者沟通，提高服务质量，让患者满意度得到了提升。

　　3、积极推进患者评价体系建设，完善患者满意度调查和反馈机制，为医院发展提供有力支撑。

　　回顾过去一年的工作，我们感到欣慰和自豪，但也深知存在不足和差距。在新的一年里，我们将继续以科室发展为中心，坚持质量第一、服务至上的原则，进一步加强团队建设，不断提高医疗水平和服务质量，为广大患者提供更加优质、高效、人性化的医疗服务。

　　耳鼻喉科年终工作总结 11

　　作为一名耳鼻喉科医生，一年的工作经历是值得总结和回顾的。以下是本人今年的工作总结：

　　一、工作内容概述

　　在过去的一年里，我主要负责了耳鼻喉科门诊的医疗工作。具体包括门诊接诊、诊断、治疗和预防保健等方面。

　　二、工作亮点

　　1、高质量的医疗服务：在门诊工作中，我一直秉承着以患者为中心的理念，提供高质量的医疗服务。我不断学习和掌握最新的医疗知识和技术，确保为患者提供最优质的医疗服务。

　　2、注重团队协作：耳鼻喉科门诊是一个团队合作的环境，我注重与其他医生和护士的合作和协作。在工作中，我会积极沟通和交流，以确保团队协作高效。

　　3、严谨的医疗管理：我在工作中严格按照医疗管理规定，做好各项医疗记录和资料的'管理工作。我注重细节，确保医疗过程的安全和准确性。

　　三、存在的问题和改进方案

　　1、存在的问题：在工作中，我发现自己有时候会有些疲劳和焦虑，需要进一步提高自己的工作效率和精神状态。

　　2、改进方案：我会在日常工作中注意合理安排工作和休息时间，适当放松自己，以提高工作效率和精神状态。同时，我会不断学习和掌握最新的医疗知识和技术，提高自己的专业水平。

　　四、工作成果

　　在过去的一年里，我取得了一定的工作成果，包括：

　　1、门诊患者数量增加，治疗效果得到了患者的认可和好评。

　　2、通过加强与其他医生和护士的协作和沟通，团队协作效率得到了提高。

　　3、积极参加各种医疗培训和学习，提高了自己的医疗技术水平和综合素质。

　　总之，过去的一年里，我在耳鼻喉科门诊工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我将不断学习和提高自己的医疗水平和综合素质，为患者提供更加优质的医疗服务。

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