年终工作总结【优选】
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年终工作总结 篇1
xx中安市场是xx市政府“xx”重点规划发展的大型金属材料专业市场项目和重点扶持项目。中安市场秉承“中和谦诚，安邦创业”的企业宗旨。力将打造一个全新的，集钢材交易、物资流通、金融服务、电子交易等功能为一体，最具现代化活力的钢贸城。自今年2月进入中安并参加工作以来，作为其中的一名员工，我倍感骄傲和自豪。回顾这一年来的工作，我逐步适应了中安的工作环境和工作岗位，快乐学习，快乐工作，履行职责，在领导和同事的帮助和指导下，较好地完成本职工作。以下是本人的个人年终工作总结：
一、结算中心日常工作。
结算中心的工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量细致性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、细致，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有认真，尚待加强学习。
二、物业管理服务日常工作。
心系本职工作，认真履行职责。耐心细致地做好财务工作。
1、理清财务关系，严格财务制度。
2、做好市场水电等费用的充值收缴工作。
3、做好水电费用电子台帐的'整理、归档上报工作。
4、积极主动地搞好物业部门的文字材料工作。
5. 完成领导交办的其它工作。
三、加强自身学习，提高业务水平。自己的学识、能力和阅历与我任职都有一定的距离，所以坚持学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。积累办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，培养组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等。
四、存在的问题和今后努力方向。本人比较爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一，销售、仓储及物业出纳工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；二，工作还不够细致；第三，自己仍需继续努力。
在即将迎来的新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
年终工作总结 篇2
20xx年，我作为xx车间的班长，在过去的一年里，认真履责，积极工作；带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：
1、按生产计画和工艺技术档，科学、合理地组织生产，及时解决生产中突出问题；
2、配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动；
3、加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组管理水准；
4、组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗，人人做品管的品质观念：
5、搞好安全教育，精心维护保养设备，认真招待劳动保护法规和操作规程，坚持做到安全文明生产；
6、做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德等；
20xx年是xx公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参与车间的规划，以“力制精品铝型材，打造百年xxx”为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务；并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作总结如下：
有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数；使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。
首先要让员工有一个“省”的观念。建议推行八大浪费：
1、不良、修理的浪费；
2、加工的浪费；
3、动作的浪费；
4、搬运的浪费；
5、库存的浪费；
6、制造过多，过早的浪费；
7、等待的浪费；
8、管理的浪费。
其次“产品品质的体现在现场”，我们车间一向注重车间形象，现在我们车间设备在明年又有增加，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理，设备的保养细化到个人。
严格执行生产调度指令，认真组织生产，一个企业的生产是否能够正常进行，取决於生产调度的.合理调度，我们生产班坚决服从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。
首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产；
其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。
强化班组管理，搞好班组和谐建设，提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范，加上“订单和人员”因素的影响，没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动，但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键，同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识了解了多少，这样是使大家感觉到一种自重感，和成就感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班员来完成，让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处於这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。
总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，xxx的明天会更加美好。
年终工作总结 篇3
在20xx年的工作中，年底的时间比以前早了。__公司的行政前台，在今年的工作中，我认真负责地完成了__公司前台的工作任务。此外，今年也充分提高了自己，加强了自己的专业能力和工作态度，使前台的工作能够得到更好的改进。
当然，在增强业务能力的同时，我也认真处理日常琐碎的前台工作。确保自己在积极前进的同时，也不能减少日常工作，为公司的.正常运营和进步提供自己的力量。
回顾今年，我们在工作中遇到了很多麻烦和危机，但我们也得到了充分的动力！在今年危机和发展的双重压力下，我的工作如下：
一、是积极调整工作心态
面对工作压力，看着公司的不断进步，我也及时意识到，作为行政前台，我必须及时提高自己！
为此，当今年的工作正式开始时，我首先积极地调整了自己的思想。对于我自己的工作，我首先确定了我的定位。虽然作为一个行政前台，但我认为自己是一名服务人员！
当然，不仅仅是接待客人的时候。在内部，我也把自己当作一名服务员，一个细心的部门，为员工和整个公司服务！在工作中，我坚持这种耐心和关心勤奋和热情！能够积极及时地完成自己的工作。
二、紧跟步伐，积极改进
随着公司业务的改进，公司部门不断变化和增加，也加入了许多新员工！为此，作为一个行政前台，我有很多工作要忙。
面对今年新员工的频繁加入，我积极改进工作方法，及时更新公司员工信息，安排信息输入，打卡考勤登记。此外，我还在X月和X月左右与部门领导合作，安排了几次新员工的培训和考核。它不仅大大提高了新员工的工作能力，人的工资和福利提供了依据。
今年当然要面对、问题不仅仅是新人。随着部门的增加，我不仅要及时规划纪律和工作要求，还要控制公司各方面的调整。从办公用品消费到部门工资支出。总之，我也努力保持工作的严谨性，确保工作正确完成。
今年因为一些麻烦比往年短，但是我在工作中成长了很多。而且为了以后的工作，我会更加努力，更加努力，让自己为工作做出更好的贡献！
年终工作总结 篇4
自入职公司以来，一向从事一线维修电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
一、思想政治学习及民主方面
我积极参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面
1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工职责心。
2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。
4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的.理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改善，受到一致的好评。
四、在降耗方面
在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面：
1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否贴合铭牌规定，绕组和首、尾端电是否正确。
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时，能够直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。
利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一齐电气引起的人生安全故障，而工厂透过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。
年终工作总结 篇5
20xx年10月初，按公司要求组建工程管理部。工程管理部在接到组建指令后，及时配合人力行政部积极招聘。并于20xx年10月底完成工程管理部一阶段的全员岗位招聘工作，即开始工程管理部正常运行。
一、本年度主要工作，工程管理部作为一个新建部门，在建立之初，公司关于本部门的规章制度均尚在商榷之中，所以本部门注重工作实效，从交房技术问题入手，本年度具体完成工作为以下四项:一）、配合招标采购部负责合同及招标的技术部分的审核；
1、20xx年10月29日-30日完成对滇池宜城K区绿化景观投标单位技术审核，通过考察、分析，对各施工单位作出专业技术综合评估，提供技术定性意见供招采部作参考。
2、完成以下合同技术条款审核工作
（1）20xx年11月5日完成太河社区“城中村”改造C、D、E、F、J、K#地块庭院给水管网建安工程及C、D、E、F、J、K#地块生活水泵房机电设备安装工程合同审核；
（2）20xx年11月18日完成滇池宜城J区室外景观土方回填、雨污管网、道路、围墙土建、中水处理站、化粪池等土建工程合同审核；
（3）20xx年11月20日完成滇池旅游度假区“滇池宜城”K区园林绿化工程合同审核；
二）、配合项目部对N、M、O区的交房存在问题的`预控、整改1、配合项目部完成N区11户质量问题的整改；
2、配合项目部完成20xx年10月26日10月31日M区交房配合工作，并配合项目部M区640户后续质量问题的有序处理中，向公司运营部上报《M区工程质量维修流程》建议；
3、配合项目部对O区交房预控，向公司运营部上报《O区工程质量维修流程》建议；
4、参与配合客户服务部、项目部、物业公司汇编建立《M区交房问题数据库》、《交房问题分类汇总表》，并库拟定《产品提升建议》上报公司营运部；
三）、配合客服部对投诉处理中的技术支持；
1、参与配合客服部对业主投诉纠纷处理中的技术支持截止至20xx年12月10日共50户；（M区46户，N区4户）
2、参与配合客服部对业主投诉中特殊情况的技术支持，提供技术定性意见，截止至20xx年12月10日共18户；（M区15户，N区3户）
四）、部门建设：
1、组织新员工学习、熟悉部门工作职责；
2、分工部署，初步建立部门各类技术管理文件的编制；
3、梳理20xx年度工作任务，初步计划编制；
二、20xx年度工作存在问题及改进措施：
1、20xx年度工作存在问题：工作局限在技术标审核及交房问题处理中，主要问题是公司深化改革正在进行中，涉及其它项工作尚未明确，不宜贸然展开其它项工作；待公司深化改革明确后，将按章行事，有的放矢。
2、工程管理部的建立是公司技术管理上一个高屋建瓴的大手笔，本年度注重实效，解决实际问题，积极投入到N、M、O区交房问题的处理中，但若沦为工程维修部，是一种短视行为，与公司深化改革南辕北辙，在20xx年度工作中，尚需公司大力支持，为公司发展略尽绵薄之力。
3、在20xx年度持续加大工程管理部二阶段的人力资源投入，从市场或者其它部门抽调资深工程师进入本部门从事技术工作。（资深工程师在人才市场可遇不可求，留在单一项目本身就是一种人才资源的浪费。）
年终工作总结 篇6
20xx年我站紧紧围绕上级任务要求和**农委十大工作目标，以提升园区内涵为重点，以调优水产养殖品种为抓手，以渔业科技入户为切实点，加强技术服务，强化应急指导，为我市现代渔业建设提供坚强有力的技术支撑，现总结如下：
一、水产生产特点
(一)水产生产面积基本稳定。今年全市水产养殖总面积16.8万亩，其中池塘10.1万亩、湖泊3.5万亩、河沟3.2万亩。
(二)水产品产量略有下降。全市预计水产品总产量3.75万吨，比去年略减，河蟹价格略有上涨。全市渔业总产值约23亿元，其中一产产值15亿元，与去年14.7亿元基本持平。
(三)持续高温对养殖生产影响大。今年7-8月连续高温天气，不仅影响河蟹等水产养殖对象生长，还出现池塘水草腐烂、蓝藻爆发等一系列养殖不利因素，直接导致今年河蟹等水产养殖品种生长缓慢、规格偏小，减产减收。
(四)养殖成本上涨产业风险加大。今年因蟹种、饲料、塘租金等均有不同幅度的上涨，养殖成本提高了15-20%，加上近年来，河蟹养殖在我省乃至全国养殖面积快速扩张，产量剧增，而整体市场消费受大环境影响，压力增加，产业风险加大。
二、主要工作
(一)围绕园区内涵提升，强化服务平台建设
1、新品试验全覆盖：充分发挥
训62期，参训2980人次，其中渔业科技入户指导员培训8期，编写渔业科技入户信息专刊28期，发放资料7万多份，发放报刊杂志3万多份，电台农业节目18期。“三解三促”举办大型科技下乡活动3次，咨询人员达350人次，咨询内容涉及苗种质量、新品种养殖、病害防治、渔药使用及河蟹销售等，同时利用支部结对共建，党员骨干社区行等活动，先后到沙家浜现代渔业产业园、芦荡村，支塘镇现代渔业精品园、凤泾村、徐政村，古里镇李市村等开展科技下乡活动，切实帮助养殖户解决实际问题。
(三)围绕科研创新，积极争取项目
今年新申报中标项目6个，到帐资金159万元，1、与省淡水所合作省级项目《沙塘鳢规模化繁育与养殖示范推广》，项目资金70万，到账资金49万;2、与省水产技术推广站合作农业部项目《现代渔业新型科技服务模式创新研究》，项目资金50万元，目前已完成合同签订;3、与**大学科技园合作市级项目《基于物联网的水产养殖监控系统》，项目资金10万，到账资金10万;4、省级项目《**市水生动物病害测报》，项目资金20万，到账资金20万;5、省级项目《**市水产品药物残留快速检测》，项目资金30万，到账资金30万;6、省科技项目《江苏农村科技服务超市》，奖补资金40万，到账资金40万;7、市级项目《水生动物疫病防治》，项目资金10万，到账资金10万。
(四)围绕疫病防控，加强病害监测
制定年度病害监测方案，重点加强主养品种虾蟹及四大家鱼病害发生流行规律的`研究，突出对一、二类水生动物疫病监测预警。全市设立10个水产养殖病害测报点、10个水生动物病害监控点和5个渔情信息采集点，每月3次对测报点进行常规检测并报送测报信息，全年完成监测92个样品任务，撰写六期水生动物疫病防控信息。免费开展门诊服务，全年接待技术咨询650人次，鱼病门诊144人次，检测病蟹、病鱼400多只(条)，检测水样200多批次。
(五)面对持续高温，应对措施有效
今年入夏以来，我市出现了罕见的持续高温无雨天气，给水产养殖带来严重影响，我
们积极应对灾害性天气，及时提出养殖建议和生产指导，保证了安全度夏，全年未发生重大水产生产安全事故。
(六)围绕质量安全，加强投入品管理
1、渔药连锁经营规范有序：3月份与全市47家渔药经营户签订合法经营责任书和连锁销售合同，建立水产投入品可追溯制度，对入常渔药厂商建立产品登记备案制度。3月22日组织全市渔药经营户开展业务培训，加强连锁管理，强化合同意识，提高业务知识，8月2日组织全市渔药经营户召开“渔药安全管理工作会议”，要求经营户加强安全管理，防范各类事故发生。全年配合执法大队、兽医站组织渔药检查12次，共检查渔药门店29家，未发现违规现象。
2、“两中心”运行正常：作为沙家浜现代渔业产业园的主要功能板块，“两中心”已成为现代渔业的新亮点，4月2日作为苏州市城乡一体化建设推进会现场考察点接待张家港、吴中区代表团。11月18日，全省农村科技服务超市推进工作会在常召开，并在物流中心作为典型召开现场会。初步统计全年共接待省内外及周边县市参观考察43批上千人次。4月22日在全省水产技术推广工作会议上作“夯实基础，强化服务，全面提升现代渔业建设水平”的典型交流，得到省局领导的肯定。物流中心全年组织各类渔药约600吨，满足了养殖需要。
三、20xx年工作重点
(一)工作思路
明年我站紧紧围绕渔业现代化建设，坚持生态优先，高效养殖的方针，以建设现代渔业强县为目标，以保障水产品安全和渔民持续增收为首要任务，加快转变发展方式，调结构、促转型、稳增长，完善园区功能，提升园区内涵，提高资源利用率和产出率，增强抗风险能力和可持续发展能力，形成生态良好，生产发展，产品优质，农民增收的现代渔业新格局。 工作目标
1、继续推进锡太路沿线高效水产养殖带建设，示范带动全市水产养殖生产转型升级。完善园区公共服务平台建设，在支塘、古里精品园建成水产投入品服务分中心并挂牌运行。
2、全市新增高效设施渔业面积3000亩，发展循环水养殖面积500亩，新增微孔增氧机200台(套)以上。
3、全市新增农业部水产健康养殖示范场1家，新增名优水产苗种生产繁育基地2个。
4、加强水产品质量安全建设，全年完成500个批次水产品药物残留快速检测任务，选择2家水产专业合作社试点实行市场准出制。
5、加强病害测报工作，在全市设立10个水产养殖病害测报与监控点、5个渔情信息采集点，完成80个样品监测任务，预防和控制全市水生动物疫病的发生。
6、加强水产新品种引进与试验，推广沙塘鳢蟹池套养面积5000亩，开展胭脂鱼、鲻鱼蟹池套养试验与示范。
年终工作总结 篇7
时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到__已经工作一年了，这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定提高。在对__肃然起敬的同时，也会自己能够成为__的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下：
一、问渠那得清如许，为有源头活水来。
一年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的"源头之水"，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我学习了党的十九大精神，树立了正确的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习工作会议精神，按照"解放思想求真务实提高争创佳绩"的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，一适应社会经济发展的客观要求。
2、在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。3.在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。
二、立足本职谋进取，辛勤浇灌__花。
在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。
1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。
一年来，我与同事们团结一致，服从领导的'安排，积极主动地做好本职工作。
2、强化会计意识，发挥会计职能。
这一年，通过学习，了解了会计是行使__职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财经纪律，通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助，现在我已经能独立的进行会计核算。
三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索。
在__实习的一年，是我不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在__工作的机会。但我深知自己还存在经验不足，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习能力，提高自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克服自身缺点，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
年终工作总结 篇8
做一名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职近一年来，严格要求自己，全面贯彻安全第一、预防为主的方针，强化管理，20_年在王为平经理的正确领导下，公司有关领导的信任与支持下，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常的充实。
一、20_年主要工作内容如下：
1、以做一名合格的安全员作为自己工作的动力，思想上围绕江苏_公司，行动上处处想着公司利益积极上进，协助江苏新荣安保部及车间认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规、决定、条例，扎实作好安全培训工作，坚定地履行《》承诺，努力实现江苏_公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，不断增进业务水平的提高，只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2、在安保部及车间的正确领导下，我公司的安全检查台账及每周二安全学习台帐，每天的班前交底台帐，并保证传达到每一位员工，随时接受安保部及车间安全员检查及监督。
3、在安保部及车间的领导下，近一年来我队未发生一起安全事故并且很少发生违章现象，并且做好了新进员工的及帮带工作，并作好了台帐。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，二是涉及工作多样复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
三、 明年
1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的.同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究，端正，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。
4、当好安全员。对各项违章和出现的问题，及时提出合理化整改和解决办法，配合部门领导完成公司下达的任务。
总之，近一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
年终工作总结 篇9
回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。20xx年xx月我加入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为公司的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在公司领导的关心和指导下，及同事们的.大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年工作总结如下。
1)爱岗敬业，做好本职工作。
作为一名驾驶员为领导和同事们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要的作用。
2)我首先明确自己工作职责。
遵循职业道德规范，坚持个人利益服从公司利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，克服困难，圆满的完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
3)恪守“安全第一”的原则。
确保行车存车安全，为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守公司的驾驶员管理制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。不出车时，锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝任何安全事故发生。
4)认真填写行车日志。
准确的记录每一次出车的时间，地点，用车人员，里程数，以及途中所产生的费用。
5)爱车如己，注意保养。
定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁，严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本构造和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。
6)科学驾驶，节约油料。
为了节约燃油，我注重科学驾驶，行车前安排好行车路线，少跑冤枉路，行车中做到，不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高转速行车，充分保证了行车的经济性。
年终工作总结 篇10
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，20xx年，医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤在医院上级的指导下，在全体员工的勤劳劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医院氛围；细心展开后勤任务，完美相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成绩。现已一年来的工作情况做以下总结：
第一、认真组织后勤施工，塑造优良的医院形象
抢工夫抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务，虽然工夫紧、任务重，但后勤随时跟踪监视装修施工，仅仅用了三十多天的工夫，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院任务的进程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医院的抽象。下半年警务室的新建，完美了医院的安全保卫设备，保证了医院安全任务的`成功展开。能够说，这两次次施工，严抓了任务效率，保证了任务质量。
第二、细心展开绿化工程，大力美化医院环境
次要任务有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。后勤对施工进程认真监视，尽职尽责，仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性，后勤人员清醒地认识到，白蚁对病人的身体损害之大，对医院环境丑化的要挟之强，积极展开了白蚁的防治任务，为保护医院的环境清扫了障碍。
第三、顺应医院发展趋向，努力优化食堂任务
首先，为降低运营成本，对食堂施行了承包，加强了伙食监视。18年以前，我院食堂不断采取自营的方式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一情况，经院办公会研究决议，今年对食堂进行对外承包。后勤人员积极呼应这一决议，协调合作了相关任务，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。后勤上半年共召开三次会议，就相关成绩展开商榷，及时有效地反馈了病人的看法，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看，根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次，撤除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月份，后勤组织人员对原锅炉房进行了撤除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又到达了物尽其用的手段。另外，根据医院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂任务安全成功地展开，后勤完美了相关规章制度，晋升了内部管理程度。建章立制，建立健全限制机制，加强任务人员对岗位义务制的认识；履行职责，做好防止监视任务，防止食品卫生安全事故的发作；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。第四，据守岗位，及时完成维修任务。院内场地之大，科室之多，使得维修任务繁杂而沉重。但是后勤成员加班加点、怨天尤人、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。第五，立足本职，积极做好物资采购任务。每逢春节、端午节、中秋节等重要节日，后勤就积极做好这些重要节日福利物资的采购与发放。
第四、专业创新，保持积极进取的心态
为了使医院任务能成功高效地展开，保证医院水电设备的成功运转，保证医院水电使用的安全，后勤今年送两位水电员任务专业培训，并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用本人的目光凝视世界，始终保持创新认识！”以上就是后勤今年的任务情况，但要获得更大的进步与成功，还需求努力。还具有很多弱点和不足，比较明显的是：任务方案性和主动性不强，平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
为此，后勤将从以下几个方面做起：一、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。二、更新观念，加强创新认识，为我院的快速发展作出更多的努力。三、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。四、派遣后勤任务人员培训进修，以顺应实际任务的需求。五、保持进修，效劳医院，在进修中争取获得更大的进步。勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信，经过努力，后勤人员将会认真任务，发奋向上，为医院任务的展开增光添彩。
年终工作总结 篇11
也许在很多人的眼中我所干的只是个简单机械的工作开车，是啊，当我手握方向盘的那一刻我也是这样想的，但随着时间的流逝，随着我对这项工作的进一步了解，我对司机这一行有了更深的认识，同时也渐渐爱上了这项工作，转眼间，工作已接近尾声，为今后更好的的工作，总结经验、吸取教训，现将年终工作总结如下：
一、工作情况：
一年来，我紧紧围绕安全行车、服务至上，重点做了以下工作：
（一）认真做好给同事们的车辆服务工作。
以确保领导和同事们乘车安全为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。做到了随时用车、随时出车，没有发生各种理由出车不及时而耽误同事们工作的事情。
（二）认真做好车辆的保养和维护工作。
日常中始终保持车容整洁，车况良好，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能。对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修。
（三）是积极做好单位值班工作。
根据办公室的安排，在厂区夜间值班，负责领导用车，值班期间，不随意外出，如果有出车任务就立即出车，如果没有出车任务，也在值班室值班。每个周六的休息日，我都值班，任劳任怨。没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
二、加强学习，努力提高自身的思想素质和驾驶技能。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。同时，由于自己文化程度只有中专，自己感到知识的有限，树立了终身学习的观念，利用业余时间学习计算机知识。
三、立足本职，确保行车安全
在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的`去履行好。认真遵守交通法规，安全行车。不怕脏不怕累不怕危险，一年来安全行车超过十万公里以上，从未出现一起安全责任事故。
四、存在的主要问题和打算
经过一些努力，开车技术比以往提高了不少，但还需要提高。在以后的工作中，我更加努力学习车辆保养维护知识，熟悉道路情况，加强理论和业务学习，不断提高开车水平。我将在以后的工作中不断努力工作，在单位领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
年终工作总结 篇12
在过去的这一年里，在领导的带领下，在同事的帮助下，通过自身的努力，各方面取得了一定的进步，思想政治方面以及业务技术方面取得了很大的进步，现将这段时间的工作总结如下:
一、不断加强政治学习，素质进一步提高。
具备良好的政治素质是做好本职工作的'前提和必要条件。半年来，始终把学习放在重要位置，努力提高自身综合素质.同时也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效的提高了理论水平和思想政治素质。
二、不断加强业务学习，医务科室管理的项目比较多，也比较繁琐。
包括病例复印、健康证办理、在园儿童健康查体、导医、事业单位职工及家属查体等。一年四季不分炎热酷寒都要坚持导医，导医的时间必须比其他科室提前十分钟上岗，每逢查体时间更要提前，导医必须态度热情，言语温和，面带微笑，不厌其烦的回答病人提出的每个问题。
三、协调工作。
每逢接到查体任务我们要及时给各科室打印通知，让他们提前做好准备，我们同时也要积极为查体人员开好各种化验单及健康查体个人档案，及时的写好流程交到办公室与办公室协调好工作保证查体任务的圆满完成。
四、不足之处时。
在给查体人员反馈化验单时，有时不能完整的把化验单反馈给他们，存在化验单缺漏的情况造成工作的很多不便，为此今后工作中要认真负责，绝不能再次出现类似的问题。
今后在工作中加强学习，多看多问，取长补短，完善自己，取得更好的成绩。
年终工作总结 篇13
时间就如何流水一般，瞬间溜走，在不知不觉当中，20xx年又要即将结束了，早这一年里，我在xx酒店的工作还算圆满的结束了，我虽然身为一名五星级酒店的厨师，但是我在工作中从来都不会是固步自封的那种，在这一年里我努力的学习国外的西餐文化，在工作上一直在追究更优秀的自己，在这一年里有了重大突破，也还是要感谢酒店领导对我工作的大力支持，从不吝啬资源让我学习进步，现在我就对我这一年的工作进行一次工作总结。
一、人无完人，力争更优秀的自己
我们酒店位于市中心的繁华位置，每天来我们酒店入住就餐的人，数之不尽，国际友人自然也是少不了的，由于很多外国人都有点吃不惯中餐，经常想在异国吃上自己国家最正宗的西餐，为了满足这类客人的要求。
我在年初的时候去到一次国际性的西餐文化交流会，我在那努力的学习各种各样的西餐文化，每个国家在西餐的口感制作上都略有不同，但是我们是五星级酒店，宗旨就是满足客人的一切要求，随意我尽可能的吸收他们的经验以及制作心得，回到酒店后我自费买了一批食材，那一个月我废寝忘食的在酒店的后厨忙活着西餐的制作，力求口感达到一致，最后在我的不屑努力下，终于有了不亚于米其林大厨的西餐水平。我们也能更好地的为来消费的外国人提供服务了。
二、事无巨细，严格要求厨房的工作
在工作上，我一向都是一个极为严格的厨师，想要来我们酒店后厨工作的厨师都必须经过我的考验：
1、他的刀工要好，我会拿最简单的食材豆腐去考验新晋的厨师，就用我们厨房的刀，去切豆腐，然后豆腐放到一个盛满水的碗中之后，豆腐要呈金银花状散开，并且豆腐丝要细的`能穿针。
2、做菜的效率要高，一个小时内完成五道拿手菜，其中包括两道主食，一道西餐，一道甜点。完成之后，不仅要摆盘精致，还得经过我的品尝打分，合格了才算通过。
3、个人卫生要好，不留长指甲、长头发，工作服勤洗勤换。这是为了保证每一道菜都不会出现问题。
三、展望未来，做好来年的工作准备
临近年末，厨房就必须来一次彻头彻尾的大扫除，把那些蒸箱烤箱消柜后面的卫生死角都要好好的清洗一遍，保证不会滋生蟑螂老鼠之类的东西，对后厨的每个员工进行年终评价，该涨工资的涨工资，该批评的批评，这些我都会记录下来并向您申报，以激励来年后厨员工们上进心，每到年底我还会组织后厨的全体员工们进行一次厨艺切磋，然后对其进行指点，让他们认识到自己在完成菜品时的优和过。我相信在我的带领下，我们后厨在来年会有更好的成绩。
年终工作总结 篇14
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近一年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的'人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
【年终工作总结】相关文章：
数控车工年终工作总结-年终工作总结06-08
it年终工作总结08-07
年终工作总结06-03
年终工作总结06-02
年终工作总结06-02
年终工作总结06-04
年终工作总结10-01
年终工作总结06-12
年终的工作总结01-11
年终的工作总结03-07