年终总结

公司年终工作总结

时间:2023-08-31 07:17:33 年终总结 我要投稿

【集合】公司年终工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的公司年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【集合】公司年终工作总结

  公司年终工作总结 篇1

  来到物业的这段时间里,我也开始了一段新的工作历程。一个年多时间过去了,工作在有条不紊的进行着。我也渐渐熟悉了物业的工作内容和流程。岁末,每个人都应该梳理过去、策划未来,此刻我将今年的工作总结如下:

  一、物业服务

  物业工作主要是日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护保养、环境卫生、绿化养护、秩序维持、学习培训和上级部门检查等。在一个多月的工作过程当中我从同事和师傅的身上学到了很多东西。认清主题、把握时间、客户至上,细心周到都是我们平时应该坚持的工作作风和态度。细节决定成败,事无巨细才能真正赢得客户好评。

  1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;

  2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的'心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

  二、办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,工作琐事多,时间紧,文书处理、档案管理、文件传阅等等。在做好客户服务的同时还要注意对各个工作任务的时间安排,这样才能提高工作效率和节省工作时间。所以在以后的时间里,我会加强自我工作意识,注意加快工作节奏,做好提前的准备和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

  三、存在的不足

  本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,我对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时加强与部门领导和员工的沟通和理解。我会努力的!

  四、努力的方向和计划

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业和房地产专业知识和有关法律法规常识。

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重公司各部门的协调与沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围;

  第四,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好事。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了经验和不足,经历了困难和迷惑,感受了启迪;20xx,我会一如既往,用一颗真诚的心加上自己的努力,全力奔向新的挑战!

  20xx年xx月xx日

  公司年终工作总结 篇2

  新的一年已然开启,从8月份至今在锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修工程上,整整一年多的时间,工程最终圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了许多。特别感谢B装饰公司给我供应了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能,积存了对本专业的施工和治理阅历,这都是我一生的财宝。在岚山工程上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的协作下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。

  今年根本全年在C工程上,通过C工程现场治理,施工过程中参加各个环节,由于前期图纸会审没有参加,图纸没有现场深化和本工程的简单性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场许多地方不全都,设计的图纸中有消失装修造型,工艺无法满意其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的铺张。

  在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没准时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要准时与工程总包方工种沟通联系,加强协作,将此类问题信息沟通反应,今后需加强不同的问题类型进展不同的`分析处理。

  其次,就开工预备的材料规划和进度规划,要在施工过程中准时跟进工作,严格要求材料部按材料规划时间节点要求执行,材料准时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度规划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及标准掌握好质量与构造的安全至关重要,尤其掌握对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工治理人员,必需要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来仔细工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求掌握好工程质量,落实执行隐藏验收工作,杜绝隐藏前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。

  下面是我对本年度工作总结和下一年度工作准备。

  通过C工程得到的阅历和收获:

  通过在C工程工作这一年来,完成了一些工作,也取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:

  (一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

  (二)做每项工作都要有目的、规划和步骤。

  (三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

  (四)摆正自己的位置,深入熟识和学习,才能更好适应工作岗位。

  (五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (六)要加强与工人之间的沟通,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进展思想沟通,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

  通过C工程发觉自身存在的缺乏与缺点:

  通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着缺乏的地方,主要表现在以下几个方面:

  (一)缺乏人与人之间的沟通,协调力量。

  (二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业学问,考虑问题不够周全。

  (三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

  (四)对工程的本钱掌握没有做到心中有数,对材料的掌握没有规划和有效的措施,缺少规划性和组织性。

  下一年的工作准备:

  针对今年工作中存在的缺乏,为了新一年更好的工作,做好以下几个方面的工作准备:

  (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通力量。

  (二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的标准,增长自己的理论学问,充实自己。

  (三)做每一项工作前都制定明确的规划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

  (四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术力量和治理力量,从而提高主动性和积极性。

  (五)加强自身的执行力和协作力、维护公司的形象,调整工作思路。

  (六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁铺张,勤于监视现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

  公司年终工作总结 篇3

  xx家政服务有限公司通过加盟xx家政服务公司,经民政注册成立的家政服务机构,在xx家政服务公司和xxX的正确指导下,通过自我评估建立和完善了适应工作需要的工作机制,分析出了xx家政优势和特色,更找出了差距与不足,扬长补短,再接再励,坚持社会主义办学方向,使xx家政工作上了一个新台阶,为进一步提高劳动者职业技能和劳动就业服务开创了崭新局面。现将工作情况汇报如下:

  一、基本情况

  xx家政服务中心自20xx年xx月份开始筹组,xx月开始培训,xx月xx日正式营业,截止到xx月底第一批培训服务员78人,参加考试合格的53人,到目前报名的已有146人。第二批参加培训69人,于近期开班。现已展开业务16笔,进家服务员9人,单位保洁5人,小区2人。

  二、管理情况

  (一)领导重视,完善制度建设

  在xx的正确指导下,在单位领导的高度重视下,建立健全了各项规章制度。以实现教育思想现代化、学校管理规范化、办学条件标准化和学员素质优良化为管理目标,按照《民促法》,家政中心不断优化育人环境,科学规范管理。

  (二)强化宣传,注重师资力量

  家政中心自成立以来,印发4000多份广告彩页,雇用多人到小区门口、学校门口、超市门口发放,在邮政局广告彩页登豆腐块广告,电视台流动字幕,xx有专题、小区广告有专栏,同时印制了明信片,分区域,分行业,把一切有可能成为客户的单位尽量跑到,众所周知,“广告不是万能,但少了却不行。”从而让用户或者工作人员能够比较深入地了解我们,营造良好氛围。同时还积极与XX密切联系,让一些资历深,能力强,学历高的老师来给学员授课,使我们的学员学到更多的知识,从而能为社会输送更多的有用之才。

  (三)抓好落实,使学员学到一技之长

  学员主要为下岗失业人员和农村妇女剩余劳动力,有丰富的社会经验和一定的.专业技术,鉴于XX家政服务专业技能基本的空白,中心定期组织学员之间进行思想与业务等方面的学习与交流,不断拓展自己的知识面,更在交流的过程中曾深了学员的感情,曾强了凝聚力。在平时,家政公司根据不同学员的不同专业基础因人施教,本着学以致用的原则,有意识地引导学生溶入社会实践,积极为参加培训学员联系用人单位,为他们铺就业路,搭就业桥。

  三、立足职能,努力拓宽就业渠道

  家政xx在认真做好教育教学工作,使参加培训的学员学到多种技能的同时,还积极宣传引导妇女就业再就业,通过一系列宣传发动,在xx营造了xx主办家政,全xx妇女积极参与的良好氛围,这为快速报名登记,立即转移就业打下了坚实的基础。

  四、在看到成绩的同时,我们知道自身还存在着许多不足

  比如家政由于缺乏资金,场地给需要进一步改善、自己的师资力量需要进一步培养等问题需要解决。今后我们将继续深入发动,走进乡镇、走进社区、走进家庭,为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台,我们相信,随着社会的不断进步和家政服务的不断发展,xx家政xx还会不断完善自我,为xx的发展贡献自己的一份力量!

  公司年终工作总结 篇4

  进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

  一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:

  1、个人工作方面:

  (1)在8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

  (2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

  2、业务部内部管理上的疏漏

  (1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。

  虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

  (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足

  我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

  (3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

  通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有

  不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

  3、客服中心

  (1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入

  前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

  (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降

  培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

  4、我自身的缺陷

  (1)不细心

  考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!

  (2)脾气太急躁不够沉稳

  个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!

  二、的工作计划

  在岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:

  1、注重企业人才建设,增强企业竞争力

  业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的`用人机制。15年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

  2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

  为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

  3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式

  根据公司及王总“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。

  4、落实教育培训工作

  在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

  回顾的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。

  公司年终工作总结 篇5

  首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的'同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:

  公司年终工作总结 篇6

  已过去的,是股份有限公司产业结构调整初见成效的一年,也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键一年。在这一年里,在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!现在,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下:

  一、完善各项规章制度,建立内部管理机制

  通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。

  为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

  二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

  作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。为此,物业公司首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围。

  其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用。

  实施一个月来,公司全体员工的.工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

  三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高

  物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系。

  同时,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,还改变了原采购人员在采购xxxx元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,同时,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,还是物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上最大限度满足企业利益。

  通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,通过减员工作使企业人力成本降低,从初至今,我们共与xx名员工解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达xx万多元,切实为企业减轻了负担;第三,通过抓内部管理降低费用,物业公司所有管理人员从xx月起停止在员工餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,仅此举措又降低了费用。

  此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新,能出工一人的不用两人,能一小时修复的决不用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,通过各个部(室)的共同努力,达到了降低消耗的目的。

  四、存在的问题

  目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使(冷)热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题:

  1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗,表冷器表面被油腻和尘垢堵塞,风量很小,有的甚至无风,使产生的冷热空气散失严重,三楼在清洗后效果有很大改观,因此,风机盘管需彻底清洗

  2、溴化锂设备使用六年来从未大修过,存在许多隐患且制冷效果降低,一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应,故必须彻底大修

  3、部分区域加装大容量风机盘管

  4、新风系统风量散失严重

  5、保温工作不到位。

  6、建设工程中物业公司的介入工作不到位,加大了物业公司的维修难度和费用,因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可,以加强对施工质量的监控。

  以上问题物业公司已专题报告公司,相信在公司的支持下,硬件服务设施一定会得到改善。

  其次,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在下半年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。

  第三,物业公司仅成立一年,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

  第四,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

  五、今后工作展望

  首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得二级物业资质;其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:

  1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;

  2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;

  3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

  第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

  第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

  第五,争取树立品牌服务,利用老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。

  目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

  公司年终工作总结 篇7

  上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在张总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装36.8万件/套,总产值2208.2万元。

  上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。

  为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的`配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。

  开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。

  同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。

  提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。

  五月份,在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。

  在下半年的工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力,不辜负领导对我们的信任。

  1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患,完善岗位责任制,确保下半年的安全生产。

  2、加强政治理论学习不放松,更出色的完成各项任务。

  3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。

  4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品控制。

  5、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的提高自身素质。

  我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保20xx年下半年的目标任务顺利完成。

  公司年终工作总结 篇8

  转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。

  是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

  一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

  公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。x年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

  二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

  良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

  三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

  根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

  1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

  根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

  2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

  公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,x年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

  3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

  ,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,x年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

  通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的`基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

  四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

  1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

  2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

  3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

  通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

  五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力

  为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,x年公司先后荣获x年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“xxx最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获x年度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获x年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为x年公司品牌建设奠下了坚实的基础。

  x年我们公司的发展速度是最快的一年,所以x年也算是我们公司的一个转折点,从x年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!

  公司年终工作总结 篇9

  从今年x月份到本公司开始从事饲料销售工作,一年来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务。

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求。负责严格执行产品的出库手续。

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

  5、严格遵守公司各项规章制度。

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过这些时间的'实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在xx和xx这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。

  总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

  (一)依据x月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在xx区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:xxx做为重点。

  (二)在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。

  (三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (四)为确保完成x月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  (五)目标量10吨。

  众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。

  在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!

  总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。

  市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。

  自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传。

  市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛。市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验。

  经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。

  全年销售:鸡料xxx吨,猪料xxx吨,杂料xxx吨。

  这些成绩里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为20xx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。

  虽然20xx年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取在xx年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!

  公司年终工作总结 篇10

  20xx年就要结束了,在全体保安人员以及大厅内外的保安员的共同努力下,圆满的完成了公司下达的各项任务。在工作中,以公司制度为准绳,严格执行公司的各项规章制度,xx年当中没有一例安全责任事故发生,对保安的个人工作总结如下:

  一、思想道德方面

  xx年来,我积极参加公司的各项学习活动,努力提高思想觉悟,学以致用,不断提高自身综合素质,严格遵守各项保安工作纪律,认真履行岗位职责,积极完成各项工作任务.

  20xx年工作总结

  1、服从上级领导和管理,工作认真、负责、踏实、任劳任怨;

  2、尊重领导,团结同事.

  3、加强班组管理、提高员工的综合素质和工作能力

  4、严格执行公司的各项规章制度,认真履行岗位职责;严格执行保安员岗位职责,做好本职工作,

  二、工作能力方面

  xx年来,保安队已开始从基础的保安培训开始,对队员的综合素质、仪容仪表、礼貌待客、突发事件的处理能力、突发事件的灵活处理能力等进行了培训,通过培训学习,队员的整体素质和业务水平有了很大的提高。

  三、工作方面

  1、我部门定期召开队员大会,及时总结工作上的问题,布置新的工作任务,交流学习,促进保安队伍的稳定。

  2、利用每周例会,安排部署本周工作,有针对性的对保安队员进行安全知识培训以及各岗位保安操作规程的.培训。

  3、工作上对照保安工作的50项标准,要求保安队员必须高度重视保安工作,自觉养成良好的习惯,发现问题及时报、及时处理。

  4、工作实行岗位责任制,责任到人,提高了每位保安员的工作积极性和责任心,促进了保安队伍的建设。

  四、工作中存在的不足

  由于保安工作的特殊性,保安的人员出入较多,给安保工作带来了必须的压力。

  1、部门与部门之间的沟通机会不多,相互不能及时了解队员的想法,造员流失。

  2、工作执勤中的应变能力较差,应对突发事件的经验不足,需要加强学习。

  3、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

  五、20xx年工作思路

  1、继续加强保安管理工作,提高防火意识,落实各项防卫措施,将安全工作落到实处。

  2、加大值班的力度,杜绝重特大事故的发生。

  3、加强对外围场地的保安管理,确保安全。

  4、加大对现有队员的管理及培训力度,避免人员流失,同时加强对部门人员的培训力度。

  5、通过各种方式,努力提高保安员的思想意识,服务意识,业务技能等。

  6、加大安全管理力度,确保学校平安。

  总之,保安部人员在处理突发事件时,做到及时有效,各施其职,群防群控,确保学校安全,确保了学校秩序的持续。

  公司年终工作总结 篇11

  在保险公司的工作时间已经是过去一年了,在这一年里我的工作完成得还算是不错,不管是任何的一方面我都是有特别努力地在其中得到成长与转变。现在我便是对自己这一年的成长与奋斗做更好的总结与方案:

  一、工作上的成长

  通过自己在这一年中的不懈奋斗,我慢慢地找寻到自己奋斗的方向,并给以自己的努力来让自己在工作中有更棒的成长。当然于我个人来说,我也很是庆幸自己能够有如此的收获,信任我定是可以让自己在工作中变得愈发的优秀。这一年我对自己有了更多的认知,也明白了自己对于将来需要追寻的方向,我很是快乐自己能够有这样的生活,当然在往后的时间中我也是会努力地奋斗,让自己真正的得到更多的成长与转变。

  二、个人思想的转变

  在工作上我更加的找寻到自己需要去成长与改进的方面,也对自己的工作与生活方面有了更多的认知。于我个人来说,我也更多的明白在工作中需要付出的努力与决心,当然我也是很是庆幸自己能够有这样的收获,并给我很是期盼着自己能够有更大的成长。现在的我更多的是想要让自己在工作中有更多的成长与转变,当然也会努力的改正自己,就是期盼着自己能够有所成长。现在的我心中更多的.是想要真正的将自己的工作任务完成好,为我的客户做更好的服务,让他们能够感受我的付出与真心,所以我会在这份工作上做更多的努力与奋斗。

  三、将来工作的方案

  新年即将要到来,我也特别地想要让自己能够为自己制造出更加优秀的成果,并且我信任我的将来是肯定会变得特别的优秀,当然往后的时间我也是会争取让自己有更棒的成长。对于以后的工作我也会更多的反思自己,为自己的成长做更多的方案与预备,这样才能够让我在新的一年中收获到成长,也是可以真正的让自己明白自己将来的方向。我信任新的我是可以在这份工作上有更好的成果,可以让我的客户们对我有更多的信任,当然也是可以让我真正的做好现在的这份工作,于我个人来说,我也会努力地转变自己,争取能够让自己变得更加的优秀,将来的生活更加的美妙与幸福。

  我很是期盼新年的开头,我会更加努力地在工作中成长,去为自己制造更加美妙而幸福的生活。不管前方有多么大的困难,我都是会以更加努力的心态来成长,去让自己制造出美妙而幸福的生活。

  公司年终工作总结 篇12

  时间如梭,转眼又是一年。回望,在各级领导的关心与支持下,我公司虽没有太多辉煌的战果,也算是走过了不平凡的一年。对于今年的工作,我们作了简单的总结

  一、建立和完善质量体系

  结合公司实际,根据标准和一次性使用无菌医疗器械产品生产实施细则的要求阐明了质量方针目标,编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件。公司实施并监督了这些质量文件的.运行。

  二、生产许可证的变更及注册证的换发

  1、我公司于7月一日递交了生产许可证变更资料,20xx年8月2日下发了新证。

  2、产品的重新注册我公司分两步走:二、三腔导尿管于20xx年8月8日去省局上报了重新注册资料,于09年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于09年了10月12日被受理,正在审评中。

  3、在换证及生产过程中,我们接受了上级领导对本公司质量体系运行情况及生产现场的考核与审查,针对提出的问题作了如下整改。

  1)对全体员工进行健康体检,发放健康证者方可进入生产车间。

  2)完善了检验人员任命书和检验人员培训记录。

  3)规范了生产记录,做到每批产品都能追溯到原材料。

  4)完善了生产设备和检验设备的采购、安装及保养制度。

  三、产品的生产、质量与销售

  我公司生产的原则是:质量第一、生产与销售持平。回望已基本达到这个要求。

  1)从元月到12月产量:

  2)从元月到12月销量:

  3)对日常质量的控制我公司分三步走:原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前,我公司出厂的产品无不良事件发生,销售合格率达到100%,顾客满意率达到98%以上,完成了质量目标。

  四、其他

  1、公司新添了纯化水制备装置,自制的纯化水不但方便车间工艺用水使用,也提高了工艺用水的质量,从而提高了产品的质量。

  2、我公司又引进了原材料合成设备,对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验,现已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,还方便了生产需要,从而提高产品质量。

  五、今年的工作计划

  不论是成绩或是不足都已成为过去,面对形形色色的医疗器械行业,我公司还面临着许多挑战。对于今年的工作我们也作了周密的计划,简单的向各位领导汇报一下。

  1、完善质量体系,加强质量体系运行的管理。对各级人员进行深入培训,争取做到各级领导熟练撑握法律法规、质量体系文件及公司管理制;操作人员了解法律法规、质量体系文件,熟练撑握工艺卫生、生产管理制度及操作技能。

  2、产品的产量与销售再上一个台阶,但仍要生产与销售持平。加大产品售后服务力度,提高顾客满意率。

  3、产品质量进一步提高,做到未检测或检测不合格的产品不准出厂。

  4、条件允许的情况下,争取再上新产品。

  公司的发展,离不开各级领导的支持与帮助,在以后的工作中,希望各级领导多给指导。对您们提出意见和建议,我们一定会认真的接受并予以改正和采纳。谢谢!

  公司年终工作总结 篇13

  蓦然回首,一个学期的工作已经迫近尾声。在过去的几个月里,创业创新部在院领导老师的大力支持与指导下,在同学会主席团的指导下,立足本职,紧紧围绕激发高校生创新意识、培育同学的创新精神和实践力气为工作重心,同时也主动协作其他部门,共同协作,顺当的完成了本学期各项工作,但同时我部在许多工作中也暴露出不足和缺点,急需在以后的工作中弥补和改正。为在以后的工作中更好地为宽阔老师同学服务,特将本学期工作总结如下:

  一、我部顺当完成纳取新干事工作

  九月伊始,随着20xx级新生的到来,一年一度的同学会招贤纳新工作也随之开放,在纳新过程中,依据我部在今后一年中开展活动的具体需要,并综合考虑了新成员在相互沟通、合作等方面的力气,立足于人才的多样化,以满足我部工作的不同需要。而在部门工作期间,我们对于每个成员的'工作状况,比如:签到考勤,予以确定的记录,并以此为审核依据,以便在以后的评比中作参考。另外我们也让全部成员共同参预活动,有利于找到对于部门的归属感。同时,能够让大家在相相互互沟通的过程中,增进熟识和了解,加深友情3 / 7和分散力。

  二、职场大咖秀的顺当举办

  为了增加同学们的就业意识,培育自我呈现力气的精神,我部于11月5日成功举办了职场大咖秀。此次角逐过程中要求每位参赛选手都身着正装,这样可以让他们更多的了解职场礼仪的重要性与简历设计的作用,能更好地适应社会。由于参赛选手多是大一,所以对职场的一些都还不太了解,作品内容不免有些空洞,这是这次角逐的不足之处。最终由同学会主席陈浩进行点评,并留意讲解了简历中所应当留意的问题,增加了同学们对职场礼仪学问的了解,为以后的就业打下坚实的基础。

  三、科普作品创作大赛的成功举办

  为了进一步深厚校内氛围,提高高校生创新创业力气,促进科学学问的传播与普及,11月初,我部依据院团委指示,组织并开展了第一届全国高校生科普作品创作大赛。11月3日,我部在学术报告厅举办了科普作品创作大赛的决赛,这次角逐围绕“节约能源资源、爱惜生态环境、促进创新缔造”的主题不仅让同学们了解到了广泛的科技学问,也使同学们感受到了深厚的科学氛围,整个活动在同学们的掌声中圆满结束,但是我们也有很多缺点和不足,由于是第一届科普角逐,所以阅历不足,不过这也为明年举办此次角逐奠定了良好的基础。

  四、PPT设计大赛的成功进行

  为了提升校内科学文化氛围,提高我院同学创新力气和动手实践力气,培育我院同学良好的的综合素养,我部于11月21日在学术报告厅进行了我院第四届PPT设计大赛。此次角逐是在同学们的期盼中开头的,整场角逐由同学会各部部进步行点评,最终由主席进行总结点评。这次角逐总体上是成功的,但是还是消逝了一些小问题,作品链接没有做好,导致中间有一些停顿,有了这次的阅历教训,认为正确而不怀疑我们会越办越好,争取下次办的更加圆满。

  以上所述就是我们创业创新部一学期以来的主要工作,工作基本都已经完成收尾,在确定成果的同时,我们也清楚的熟识到自身存在的不足,如:

  (1)各项角逐和活动过程中人员支配的合理性和组织协调性仍须进一步完善;

  (2)活动过程中消逝的各种突发大事,如电脑故障等,应当要有两手预备,以防万一。

  在下学期中,我们将弥补不足,不断完善自身建设。探究工作新思路和工作方法,加强我部与同学会主席团和其他部门的联系。不断的自我总结,学习和借鉴兄弟组织的优秀管理体制和工作方法,不断完善自我。百尺竿头,更进一步!林学院同学会创业创新部

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