年终工作总结

时间：2024-01-16 07:35:33 年终总结我要投稿

年终工作总结【实用】

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

年终工作总结【实用】

　　时光如俱，岁月如梭，转眼间不平凡的20xx年就要和我们说再见了，站在12月的上旬望眼这一年，在我们身边走过这样那样的人，也有过各种各样的经历。时光匆匆，遗落满地繁华后沉淀的是我们自己的心灵。但当我的脚踏进民族证券的大门的那一刻，我的血液里仿佛有一股强大的力量侵蚀着每一滴血液，这到底是种什么样的力量呢？实践证明这是一股以客户的利益为准则，把客户当作自己的亲人的一支队伍。正是这股力量，这种精神每天每分每秒的洗礼着我的思想，作为民族证券的一员，我感到无上的光荣和自豪，但更是压力颇大。

　　通过反复的琢磨和深思发现了自身存在很多的问题和不足：

　　1、证券行业知识匮乏，对整个国际的经济形势不是很清楚，对券商自我发展的前景存在盲点，在自主学习的基础上，更应向领导，前辈学习多年积累的经验和方法，以求在完善自我的同时突破自我，向更高的知识领域进军。

　　2、社会经验不足，面对复杂灵活多变的环境，显得有些不知所以，主要体现在与客户沟通的环节，抓不住重点，在了解客户的需求和意图时，没能很好的帮助客户解决当前存在的问题。

　　3、营销策略运用不够灵活，在科技迅猛发展的信息时代，约见客户只是简单的一方面，在电话营销，网络营销方面还有待于加强。虽然当前的市场行情不好，但并不是无事可做，在新开户与日剧减的情况下，老客户更值得重视，在我们为其提供良好服务的同时，经常性的沟通也是非常重要的，只要我们用真心去对待客户，客户就一定能感觉得到，不要让客户感觉到，我们只是经纪关系，在为客户提供交易渠道的同时，我们还可以成为朋友，亲人。此外，公司推出很多创新业务需要我们每个人去逐步落实，在探索中前进，在前进中寻找出路，这正是我们的当务之急。

　　在知道了自己不足的同时，应该树立信心，勇于改正，克服自身存在的种种问题，努力学习知识，加强自身的业务的能力，在做好自己本职工作的同时，关爱他人，融入集体，为民族证券美好的未来贡献自己的一份光热。

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