医院半年度工作总结

时间：2025-07-04 07:20:31 年终总结我要投稿

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2025年医院半年度工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编整理的2025年医院半年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

2025年医院半年度工作总结

2025年医院半年度工作总结1

　　回顾过去的半年，平安医院取得了令人瞩目的成绩，这是所有医务人员辛勤努力的结果。通过半年度工作总结，我们将展示我们的成就，并探讨我们在未来的工作中可以做得更好的地方。

　　在半年内，平安医院已经成功完成了大量的任务和目标。首先，我们加强了各个科室之间的合作和沟通，以提高医院的整体效率。通过改善工作流程和优化人员分配，我们成功地减少了患者等待时间，并提高了医疗服务的质量。其次，我们加强了医务人员的培训和学习，以提高他们的专业知识和技能。这样，我们可以更好地满足患者的需求，并为他们提供更加专业的医疗服务。此外，我们还改进了医院的设施和设备，以确保患者能够得到最先进和高质量的医疗设施。

　　在过去的半年，平安医院不仅取得了巨大的成功，而且还面临了一些挑战。其中一个挑战是人员短缺。由于人员不足，我们在应对大量患者时可能会面临一些困难。为了应对这一问题，我们计划在下半年招聘更多的医务人员，并提供更好的培训和福利，以留住现有的员工。另一个挑战是财务问题。医疗费用的上涨和医保政策的变动给医院带来了一定的经济压力。为了解决这个问题，我们计划与保险和机构进行更紧密的合作，寻求更多的资金支持。

　　总的来说，平安医院在过去的半年取得了令人骄傲的成绩。通过加强科室合作，提高医务人员的专业素质，改善医疗设施和设备，我们已经取得了显著的进展。然而，我们也认识到还有一些问题需要解决。在未来的工作中，我们将继续努力，加强人员的`招聘和培训，改进财务管理，并进一步提高医疗服务的质量。

　　作为平安医院的一员，我为我们过去的成绩感到骄傲。在未来的工作中，我将继续努力，为患者提供更好的医疗服务。我相信，通过我们的共同努力，平安医院将继续成为患者信赖的首选医疗机构。

　　在半年度工作总结中，我们不仅要展示我们的成就，还要识别我们的不足之处，并提出改进的建议。通过总结和反思过去的工作经验，我们可以不断进步，并为未来的工作制定更合理和有效的计划。

　　总之，平安医院在过去的半年取得了可喜的成绩，但我们不能满足于现状。在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高我们的服务水平和专业能力，为广大患者提供更好的医疗服务。让我们继续携手前进，共同创造更加美好的明天。

2025年医院半年度工作总结2

　　今年上半年，我院人才工作部门与全院各部门一起，秉承“服务、专业、创新”的理念，开展了一系列的工作，为医院发展注入了新动力，也为人才队伍建设提供了有效支撑。

　　一、问题分析

　　我们深刻认识到，随着医院事业的发展，员工队伍也需要不断发展、壮大，才能更好地为患者及医院事业作出贡献。然而，在往常的工作中，我们发现还存在许多问题，主要表现为以下几个方面：

　　1.工作流程不顺畅

　　过去，人才工作部门和各部门间的沟通协作不够紧密，工作流程不够顺畅。导致一些工作耗时长、效率低下，无法很好地满足各部门的需求。

　　2.评估机制不完善

　　用于评估员工的机制存在问题，对员工的评价主观性较强，难以准确反映员工的真实表现。

　　3.外部竞争压力大

　　近年来，随着社会发展和其他医院的不断崛起，医疗市场竞争日益激烈，对医院的人才吸引力也越来越大，加大了我们组织和管理人才的难度。

　　二、工作措施

　　针对人才工作中存在的问题，我们采取了一系列的措施：

　　1.优化工作流程

　　我们加强了与各部门之间的沟通协作，优化了工作流程。通过实行FIFO原则，及时处理各部门的工作需求，使各项工作可以更顺畅、更有效率地完成。

　　2.完善评估机制

　　我们制定了新的员工绩效评估制度，并将半年度评估纳入日常考核范畴。同时，加强经验分享、交流学习，提高员工的专业素养和业务能力，从而提升了评估的准确性和公正性。

　　3.加强人才引进

　　为了提升医院的核心竞争力和人才吸引力，我们招聘了一批优秀人才加入医院。通过充分了解各部门的需求，我们从中筛选出合适的人才，并制定个性化的招聘方案。

　　4.建立差异化管理

　　在员工关怀、培训发展、职业规划、薪资福利等方面，我们实行差异化管理，针对不同类型员工做出不同的管理方案，使员工感到更被重视和关注。

　　三、成效反馈

　　这些举措对于人才工作的整体管理和发展产生了积极影响：

　　1.工作流程更加高效

　　加强各部门协作使得各项工作可以更顺畅、更有效率地完成，节约了人力和时间资源，有效地解决工作难题。

　　2.评估机制更加科学

　　完善的评估机制让员工更有目标感、成就感和归属感。运用更科学的评价体系，评估结果更准确、更公正，更有利于员工积极工作。

　　3.人才引进取得初步成效

　　我们引进了一批优秀人才，这些人才为医院的`发展提供了巨大能量，支撑了医院的各项工作进展。

　　4.差异化管理更加人性化

　　差异化管理为员工提供的各种服务和关怀，增加了员工的获得感和幸福感，使员工对待工作更加产生归属意识，进一步提高了员工满意度和忠诚度。

　　四、总结

　　半年来，我们始终坚持以用户需求为中心，注重细节，始终秉持“服务、专业、创新”的企业核心价值观，使得人才工作获得了良好的成效。在以后的工作中，我们将继续加强团队协作，优化工作流程，完善各项评估体系，增强医院的核心竞争力和人才吸引力，为医院发展注入更多的新动力！

2025年医院半年度工作总结3

　　20xx年，药房在医院领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，落实市、区卫生系统相干文件精神。严格依照《XX区基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理办法》文件要求，在各科室的大力支持下，顺利完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结以下：

　　一、严格落实药品采购程序，确保药品流通顺畅。首先，为确保满足临床需要，药房根据医院药品需求公道制定药品采购计划，每月按时上报本期采购计划量。其次，严格执行药品进库验收程序，制定落实药品验收制度，认真核对药品的包装、标签、说明书和相干票据，与采购计划进行核对，完善进库验收登记和签字等手续。

　　二、药品的使用和报销药房工作职员转变用药观念和习惯，向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时保存回档。为保证盘点数据的正确性，确保不耽误其他工作，盘点工作尽可能安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统，确保不影响患者救治。

　　三、药房管理稳步提升今年在院领导的大力支持下，药房增加了空调、微机等设备，确保药品寄存的安全性，特别是特殊药品，终点药品，寄存上严格依照存储要求寄存，使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等具体告知病人。其次在过期药品上进行严加排查，对到期的`药品排查出库，在发放药品时尽可能依照药品日期进行发放，避免造成过期药品的出现。

　　四、加大业务学习今年，我们加强了业务学习，特别是上级下发的各项文件，进行细致而系统的学习，同时参加院里组织的各项业务技能学习，增进了药品管理工作的整体提升。以上是20xx年药品工作的一点小结。固然工作取得了一定成绩，但很多工作还存在不足。比如：

　　1、工作责任心还有待加强，有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象；

　　2、与医院各科室的交换配合还存在不足，医务工作是一个相互合作相互调和，共同为患者服务的行业，药房在与各科室的调和沟通上，还需要进一步加强；

　　3、业务学习方面还存在差距，药房由于工作相对单调，业务学习存在不重视，不深进的现象；以上是药房工作存在的不足，我们会在以后的工作中戒骄戒躁，保持一颗谦虚谨慎的心态，我们将突出以下几方面工作：

　　一、参加医院组织学习，鼓励科室职员参加卫生的专业资格考试

　　二、增强工作责任心,药品寄存要整齐并按类放置;发药时，对每张处方及医嘱单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、题目与医生，杜尽过失事故的。

　　三、严把药品出、进库关，出、进库有记录，有账目，有审核，有明细。

　　四、服务意识，服务质量，病人满意、满意及满意。在平时工作中对病人所需的药品的采购，只要是的要求都能尽最大的努力往。

2025年医院半年度工作总结4

　　丰收的20xx年上半年已经过去了，富有挑战性的上半年年已经来到了。回顾过去的半年，在区委、政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学发展。现总结如下：

　　一、完成的各项工作指标

　　1、全年门诊：xx人次；

　　2、全年住院：xx人次；

　　3、全年手术：xx人次；

　　4、全年总收入：x万元。

　　二、年度的主要工作

　　（一）顺应转型稳步发展

　　由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康发展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。为了巩固这一成果，随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功地进行了绩效改革，基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。

　　（二）健全组织提高医院管理职能

　　刚经风雨后，是必有损失；刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、骨科副主任医师xx任我院院长，主持医院全面工作。

　　事实也是如此，他8月31日从x回来后，未来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比如，中层领导空缺，这对医院发展是个很不利的因素，要把医院发展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师xx就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规则，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展打下了坚实的基础。

　　（三）建章立制有章可循

　　有了组织保障之后，我院又参照有关单位经验，结合我院实际建立和健全了相应的管理档案，规范了各种制式的档案管理资料盒，完善了各种管理规章制度，按规定每个职工都签订了目标责任合同书，制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

　　（四）狠抓医疗完善服务

　　作为一个医疗单位，最根本的是抓好医疗质量建设，百年大计，质量第一。质量要从基础抓起，否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多，基础差，底子簿，我们就在现有的.基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训，起初阶段每周安排2次讲座，年终又进行了三基理论考试，同时还规范了医疗文书书写，定期对住院病历进行检查、分析，发现存在的问题及时更正，确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力，在护理人员人手少，抽不出专职导医的情况下，有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者，都能主动上前搀扶，主动回答患者的咨询，起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围，杜福云医师不但一个个电话沟通，还主动顶着严寒，骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识，由于她的这一行动深深地感动了诸多患者，所以前来就诊的患者乐意不绝，为了患者，她还自费印制了宣传卡片，这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着，赢得了患者的尊重，同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

　　总之，一年来我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，在此，我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢！

2025年医院半年度工作总结5

　　医院作为保障人民健康的前沿阵地，其财务管理工作显得尤为重要。作为医院财务部门的一名出纳，我在过去的上半年里，紧密围绕医院的整体发展目标，认真履行岗位职责，积极应对各种挑战，努力提升工作效率和服务质量。现将上半年工作总结如下：

　　1.日常账务处理

　　严格按照医院财务管理制度和会计制度的要求，完成了日常收支的准确录入与核对工作，确保了每一笔资金的.流向清晰、准确。

　　定期与银行对账，及时发现并处理差异，确保了银行存款余额与账面余额的一致性。

　　2.费用报销与支付管理

　　认真审核各类费用报销单据，确保报销凭证的合法性、合规性，有效控制了不合理开支。

　　按时支付供应商款项、员工工资及福利等，保障了医院运营的顺畅进行。

　　3.预算管理

　　积极参与医院年度预算的编制工作，结合历史数据和实际情况，为各科室提供合理的预算建议。

　　定期对预算执行情况进行跟踪分析，及时调整预算方案，确保医院资源的有效配置。

　　4.内部控制与风险管理

　　加强内部控制制度建设，完善出纳工作流程，降低财务风险。

　　积极参与医院组织的各类风险管理培训，提高风险识别与应对能力。

　　5.服务与沟通

　　主动与各科室沟通，了解他们的财务需求，提供及时、准确的财务服务。

　　积极参与医院内部的团队建设活动，增强团队凝聚力，提升整体工作效率。

　　虽然取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身存在的不足，如：

　　1.在面对突发情况时，应变能力还有待提高。

　　2.专业知识的学习不够深入，需要进一步加强。

　　3.与部分科室的沟通不够顺畅，需要改进沟通方式。

　　作为医院的一名出纳，我深知自己肩负的责任重大。在未来的工作中，我将继续秉持严谨、细致的工作态度，不断提升自己的业务能力和服务水平，为医院的健康发展贡献自己的力量。

2025年医院半年度工作总结6

　　在上级有关部门的精心指导下，在全院干部职工的共同努力下，坚持一切以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主、、题实践活动为载体，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，有效推动了医院各项事业的蓬勃发展，现将我院上半年的工作开展情况汇报如下：

　　巩留县明奎中医医院目前共占地6亩、建筑面积达4000余平方米，是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构，是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型、、农村合作医疗保险”定点单位。医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出，以多学科综合优势占据当地医疗水平前沿位置。本院目前在职员工50余人，开放住院床位80余张，日平均门诊量达100余人次，科室设置细化，目前设有15个临床科室，超声、影像、生化等大型医技科室共4个。

　　一、狠抓医疗质量，确保医疗安全。

　　医疗质量是医院的生命，也是医院管理的核心，更是医院生存发展的根本。为此，我院主要做了以下两方面的工作：

　　1、加强业务学习，提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。学习内容包括：新疆省住院病历书写质量评估标准，病史采集，严重心律失常的急诊处理，手足口病的诊疗及预防、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健，冠心病的诊疗、鉴别诊断，肾炎的诊疗、鉴别诊断，抗生素的使用与管理、三基三严等，通过业务学习，在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围，提高了医务人员的综合素质，从而更好地满足岗位需求。

　　2、加大设备引入力度，完善服务功能，提高服务能力。随着人民生活水平的提高，人民群众对自身的健康水平也显得尤为的关注，为更好的满足群众日益增长的健康需求，今年我院筹措资金引进了全血细胞分析仪(五分类) 、全自动生化分析仪等先进设备，为临床诊断提供了科学准确的依据，同时使我院的服务功能得到逐步完善，满足了人民群众的就医需求，提高了综合服务能力，也为医院的持续发展奠定了基础。

　　二、加强内涵建设，提高服务水平。

　　1、改善就医环境，调整科室布局。随着生活水平的提高，人民群众对就医环境提出了更高要求，舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念，尽努力改善就医环境。我院整体布局及外观较原来更干净、舒适、合理，也为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。

　　2、不断推出人性化新举措。近年来，我院本着“一切以患者为中心”的服务理念，想患者之所想，做患者之所需，不断推出人性化措施，努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化去年人性化的`基础上，将我院的人性化服务进一步向前延伸。

　　3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下，我院积极为巩留县敬老院以及巩留县老年活动中心，定期做义诊活动，服务范围进一步扩大。

　　4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能，铸医魂”等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的职业道德水平和技术水平。

　　三、创先争优活动开展情况

　　1、践行创先争优活动公开承诺，继续为人民做实事，办好事。为践行公开承诺，真正做到为民办好实事，医院把“创先争优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。

　　(一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走基层开展健康送医活动。今年上半年共组织10批10人次的志愿者，深入各个乡镇及村里等开展义诊和健康宣传等活动，发放健康宣传材料3000余张，受益群众近20xx余人次，提高了群众的健康意识和健康水平，得到了巩留县广大群众的好评。

　　(二)开展帮扶贫困家庭活动。我院共对口帮扶5户贫困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民币5000元，受到人民群众的一致好评。活动中还积极宣传我院的惠民政策，同时引导广大农民群众养成健康良好的卫生生活习惯。通过以上活动的开展，充分体现了我院“亲民、爱民、为民”的情怀，促进了和谐的医患关系，取得了良好的社会效益。我院还将此类活动继续进行下去，让更多的人民群众得到实惠。

　　四、医疗收入和经济指标完成情况。

　　今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-7月份业务收入达80万元，与去年同期相比增长了12.5%;住院人数500人次，较去年同期相比增长了20%;门诊人数1000余人次，较去年同期增长了18%。固定资产也有了大幅增加，且保持着良好的增长势头，实现了医院的快速、稳定、健康发展。我们在回顾工作、肯定成绩的同时，也必须清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决，将在不同程度上制约学科的建设与发展，将影响医院的核心竞争力。存在的主要问题：

　　1、人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件，由于编制的制约，新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工，出现了工作不稳定，随时流动的可能性，影响了医院的长远发展。

　　2、学科发展不平衡，有的学科保持着旺盛的竞争力，而有的学科甚至是重点学科却停滞不前，没有形成新的竞争优势，很容易在同一领域被淘汰，人才结构也有待于进一步优化，成为影响学科发展的主要障碍，应引起足够的重视。20xx年下半年医院将进一步落实创先争优活动，认真学习宣传、贯彻新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起：

　　1、加强组织领导加强对业务工作的组织领导，成立由院长任组长，各位院务会领导为成员的规划领导小组，一级抓一级，层层抓落实，根据规划进一步细化发展规划的各项保障措施。

　　2、提高业务效益，夯实发展基础医院要健康快速发展，必须要有坚实的物质基础。因此，只有提高业务效益才能夯实发展的基础。所以，

　　一是增加医疗服务项目，扩大服务范围，提高设备利用率。

　　二是加强内部管理提高医疗技术水平和服务质量。

　　3、更新发展观念，加强医院内涵建设新的发展需要新的观念。在巩固、充实、完善现有内涵建设基础上，着重做好：

　　一是改进医疗服务，转变服务观念。在思想观念上实现从“病人求医”向“医院离不开病人”的转变，在服务方式上实现“单纯治病”向“综合治疗病人”的转变，在工作作风上实现“病人围着医院转”向“医院围着病人转”的服务过程转变。

　　二是着力提高医疗质量，保障医疗安全。

　　4、健全实施机制，确保规划目标实现全协调机制，进一步健全规划编制的民主参与、专家咨询、群众建议制度，要依据规划，认真研究制定年度工作计划。强化保障机制，积极拓宽资金筹措渠道，积极争取国家政策和资金扶持，保障各项计划实施。完善评估机制，加强规划实施过程中对各种不确定因素的监控、分析，组织开展规划中期督办评估、修订工作，及时采取应对措施，确保目标实现。我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!

2025年医院半年度工作总结7

　　20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下：

　　一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。

　　1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。

　　2、坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比、公示，对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。经过努力，医院执行力有了很大提升。

　　3、坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。

　　二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。

　　医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度，提高服务质量，医院定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作的意见，每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，上半年病员满意度均95%。

　　三、坚持院务公开，透明管理。

　　医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。

　　四、加强科室建设，增强服务能力。

　　进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科共出诊次，接回病人人次，圆满完成各种指令性任务次，参加大型事故急诊抢救次，急救工作有了明显改观。

　　五、加强人才培养，提高服务水平

　　医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，医院对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服务能力。继续开展华西远程教育，组织听课次，共人次参加。参加“好医生”网站继续教育学习人。上半年派名医务人员到上级医院进修名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织“三基三严”理论培训考核一次，医疗、药剂人员共人参加，合格率100%。

　　六、全面开展优质护理服务活动

　　护理部认真贯彻落实优质护理服务，加强护理核心制度及岗位职责执行情况督促检查，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，经常深入科室对护士进行“三基、三严”及专科知识提问，5.12国际护士节，组织全院护理知识竞赛，上半年、护理部组织理论知识讲座次，护理操作培训次，参加人员达到人次。选派名护士到华西进修半年，名护士到乐山市精神卫生中心进修个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的主动服务意识及业务水平。

　　七、医院整体迁建工程稳步实施

　　医院整体搬迁新建工程项目目前进展较为顺利，年初，为了切实推进整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入使用，医院制定了《关于加快推进整体迁建工程建设实施方案》、《分阶段完成任务具体时间安排》，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和具体时间安排，有效推进迁建工作，定期向相关部门汇报工程进度。

　　八、稳步推进公立医院改革

　　今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，进行了绩效改革，继续实施党务院务公开，开展抗菌药物专项整治，继续实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占%，并按要求进行网上采购，符合规定要求，做到了合理诊疗，控制费用。继续开展临床路径，开展“三好一满意”活动，推进优质护理服务工作，覆盖率xx%。

　　九、规范院感管理工作

　　医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，改进了科室院感小组工作手册，定期召开会议，持续质量改进。修订了院感控制各项工作流程，特别是修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核标准，每月进行考核评分，并与科室绩效挂钩，每月分析、反馈、改进，发现问题及时解决。1-6月共监测住院病人人次，发生医院感染例/次，感染率1%；1-6月共有手术台，切口感染例，切口感染率为xx%。抗菌药物使用率逐步控制在%下。今年上半年市疾控中心来我院进行采样监测，监测结果合格率100%。今年2月，对全院使用中的`只紫外线灯管进行了监测，只合格，其余不合格的'及时进行了更换。开展《剖腹产手术医院感染的目标性监测》

　　十、积极开展公益性服务，完成政府指令性任务

　　20xx年上半年医院开展健康教育讲座次，工作健康咨询活动次，出版宣传栏期，义务派出医务人员多人次，免费接送孕产妇人，危重病人人，公共卫生事件病人人次，派车次参与公益性服务。今年高考体检，医院共派出医务人员人次，共体检多人。派出车辆次，人员多人次，参加政府组织的应急演练活动，完成高考、中考的医疗保障工作。

　　十一、开展对口帮扶支援工作

　　今年上半年，按照县卫生局的统一安排，医院对口帮扶勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院，共派驻包括卫生职业技术人员共4人次。

　　十二、公共卫生工作取得阶段性成效

　　截止20xx年6月30日，新建份健康档案，项目内容完整、真实，纸质建档率及电子建档率达100%；建立健全了《传染病报告管理制度》，定期对本单位人员进行传染病法律法规、防治知识、诊断标准培训，截止6月30日，共报告乙类、丙类及其他需网报传染病例，无漏报、缓报、瞒报；预防接种工作：对大坪社区0-6岁的儿童进行了免疫接种。截止6月30日，新建卡证人，共接种了一类疫苗、二类疫苗人次，接种率达标，按时上报了项目各类报表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小时内接种人，接种率达100%，占住院分娩活产数的xx%以上；认真开展死因监测工作，今年1-6月，我院死亡病例例，均按规定上报。

　　十三、规范诊疗行为，广泛宣传医保政策。

　　为规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增资，医院成立了以科室负责人为科室第一责任人，负责本科医保工作的全面管理。医保科对医保政策和制度向全院职工进行了广泛的宣传教育和学习培训，对于医保政策和参保病员医保报账进行上墙公示。20xx年上半年收治城乡医保住院病人人次，统筹支付元；城乡特殊门诊人次，统筹支付元；门诊统筹人次，统筹支付元；职工医保住院病人人次，统筹支付元，职工特殊门诊人次，统筹支付元；职工个账刷卡人次，金额元，医保中心无拒付、病人无投诉现象、无套取医保现象发生。

　　十五、医疗业务指标完成情况

　　今年上半年，门诊量人次,比去年同期增长了xx%；住院量人次，比去年同期下降了xx%；平均住院日为天，比去年同期下降了天；病床使用率xx%，手术例，比去年同期下降了xx%；入院出院诊断符合率xx%、手术前后诊断符合率xx%。上半年截止6月30日，医院业务总收入万元，比去年同期增长了xx%。

　　今年上半年，医院工作虽然取得了一定的成绩，但离县委、县政府、卫生局、社会和病员的要求尚有较大的距离，主要表现在人才培养、医疗质量和医疗安全工作上，我们将在下半年继续认真做好医院各项工作，努力改进质量，防范医疗纠纷，创建平安医院，力争完成卫生局下达的全年目标任务和各项工作指标。

2025年医院半年度工作总结8

　　今年上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将我科上半年工作进行总结。

　　一、认真学习各项规章制度

　　工作中我们严格按照要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常使用，医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。我们的原则，我们能诊断的一定认真诊断，我们不能明确诊断的'，不能耽误患者的病情，找准市场定位，把医疗危险减少到最小。

　　二、提升服务质量

　　根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们主动组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前准备充分，检查中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室，到检查完成，让患者充分体验到医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满意。

　　三、科学管理、努力创新、提高医疗技术

　　上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下，没有叫苦、叫累，而更加主动主动认真的对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊，病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备主动开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。

　　上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要加大学习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头。

2025年医院半年度工作总结9

　　半年来在院领导的大力支持和各科室相互配合下，圆满完成了医院感染的各项工作任务，现总结如下：

　　一、建立健全医院感染管理体系

　　根据管理标准要求，重新调整了医院感染委员会组织机构，科室成立了感染监控小组，由科主任、护士长及医生、护士各一名组成监控小组，明确了职责，负责本科室医院感染监测和感染病例的上报工作，督促检查消毒隔离制度的落实情况，制定了感染委员会和各部门管理小组职责，各种制度、操作流程、应急预案等一整套医院感染管理的长效机制，已装订成册下发科室，每月定期或不定期检查各项制度落实情况并给予指导，检查结果纳入医疗护理质量考核中，对查出的问题及时反馈到科室，要求科室制定整改措施，将整改措施作为下月重点检查内容，同时与科室的奖罚制度挂钩，促进了医院感染预防控制工作的落实。

　　二、加强消毒隔离制度的落实

　　1、严格无菌操作，无菌技术是预防医院感染的重要环节。

　　因此，为手术室、产房配备了交换车，根据医院年青医护人员多，有些人无菌观念淡薄，加强了对消毒隔离制度的检查落实，严格操作规程及六步洗手法，做到操作前后洗手或用消毒剂喷手，注重操作中是否符合无菌操作程序，从而加强了医护人员无菌操作规范化管理。

　　2、严格无菌物品的监测与管理

　　强调无菌物品有专柜定位放置，注明消毒日期和有效期及正确的`贴签方法，使用时注明开启日期和时间，不准有过期物品出现。取消了戊二醛浸泡，凡能高压灭菌的物品一律采用高压灭菌，使用中的消毒液、无菌溶液开启后写明日期时间，使用后血压计、听诊器采用擦拭消毒，体温计、氧气湿化瓶、吸痰器的引流瓶、呼吸机管道，用后及时浸泡消毒后干燥保存，一切医疗器械用后先浸泡消毒清洗后再送供应室高压灭菌，保证了无菌物品的消毒质量，一次性物品绝对不能重复使用，止血带、扫床巾、擦桌布，做到一人一带一巾一布一消毒使用。

　　3、按照管理要求

　　给胃镜室购置了清洗槽和储镜柜，为预防由内镜引起的医院感染提供了保障，口腔科布局不合理，在院领导的支持下，改建了房间布局，操作台之间设了隔段，增设洗手池和超声清洗机，理疗室完善了消毒隔离制度，建立了空气培养登记本，银针进行双灭菌，床与床只设立了屏风。人流室增加了房间，分设清洗室、手术室、病人休息室，建立医护人员通道、病人通道，严格执行门关，制定了刷手流程，配备专用洗手消毒液，做到一人一刷一用一灭菌，减少了医院感染的发生。

　　三、开展了环境卫生学检测与管理

　　1、医护人员手污染是造成医院感染的重要传播途径，加强手的消毒管理是预防医院感染最重要最简单易行的措施之一，要求医护人员每次操作前后或接触病人前后都要认真洗手，为了提高洗手质量，各科改造了洗手设施，购进了有消毒作用的洗手液，张贴了洗手流程示意图，并进行操作示范，达到人人掌握，严格执行最手卫生的要求。

　　2、紫外线消毒管理，我们各科采用紫外线和电子灭菌器空气消毒，各科室每月做空气培养一次，院感办每月抽查重点科室，手术室、产房、口腔科空气培养一次，每半年用紫外线化学指示卡监测紫外线强度一次，新安装的灯管随时监测，并将结果详细记录保存，如：灯管辐射的强度，使用时间等，对强度不达标的灯管及时更换，以确保空气消毒质量。

　　四、医疗废弃物的管理

　　按医院感染要求，规范了医疗废物的收集处理流程，医用垃圾与生活垃圾用不同颜色塑料袋分装，配备了锐器盒和专用垃圾袋，订做了医疗废物警示标识，一次性注射器用后进行初步毁形，浸泡处理由供应室回收后送锅炉房焚烧处理，对卫生员进行教育，培训率100%使之熟悉掌握医疗废物收集、运送、储存集中处置流程，医用垃圾出科前贴警示标识、密闭运送与锅炉房人员进行交接并实行双签名，生活垃圾由各科卫生员轮流每人一个月负责管理，院感办不定期进行检查。

　　五、加强医院感染知识的教育培训，提高预防医院感染的意识

　　在医务处、护理部的密切配合下，加大了培训力度，对全院医护人员、工勤人员分层次采用多媒体进行了强化培训，普及医院感染有关知识，印发了消毒技术规范、医院感染诊断标准，编印了医院感染知识指南，人手一册，重点科室人员送出去参加短期培训班，发放资料由各科室组织学习等形式，对新上岗人员进行岗前教育，并进行考核，合格后再下科室工作，对全院医护人员进行考核2次，合格率100%，院感办不定期下科室提问，了解工作人员掌握院感知识情况，努力做到人人皆知，全员参与，将预防医院感染工作始终贯穿于医疗活动的全过程。

　　六、医院感染病例汇总情况

　　对各科医院感染病例的发生状况进行调查、统计分析，要求科室在发生感染病例48小时内上报院感办公室，对全院出院病例进行检查，发现有漏报情况及时反馈到科室，并与科室共同采取有效措施，以降低医院感染发病率。

2025年医院半年度工作总结10

　　20xx年上半年，人事科全科人员在院主要领导及科主任的带领下，主要完成了以下工作任务。

　　20xx上半年总结如下：

　　一是按时完成了全院职工1-6月考勤整理和统计，及时填报工资变动等文件，确保了全院干部职工工资及各类奖金的按时发放。

　　二是顺利完成了医院20xx年卫生类中初级与高级专业技术资格考试以及20xx年职称外语考试两项考试的相关事宜。其中，高级专业技术资格考试报名共15人，中初级专业技术资格考试报名共121人，职称外语考试共15人。

　　三是完成了医院20xx年度公开招考人员与调入人员入职手续办理后续环节的工作。

　　四是根据医院人才发展规划，组派有关人员参加了兰州大学、甘肃省卫生学校等大中专院校举办的`春季毕业生双选会，积极为医院引进急需的医疗护理类专业技术人才；同时，积极接洽省外医学高等院校，为医院发展招揽储备紧缺专业人才。

　　五是完成了纳入医院人事代理（派遣）范畴聘用职工20xx年养老保险的年审工作及有关费用缴纳工作。

　　六是按照省事业单位登记管理局有关文件要求，积极筹备完成医院20xx年度法人证书的年审相关工作。并完成了单位组织机构代码证换证工作。

　　七是完成了新入院职工个人有关信息的录入与全院400余名聘用职工劳动合同签订及续签情况的录入工作，及时更新与维护医院人事数据库。八是共完成上下午随机查岗24次，并对在历次查岗中违反医院劳动纪律的37名干部职工进行了相应处罚，有效扭转了一段时期以来医院职工劳动纪律松散的现象。

　　20xx年下半年工作计划：

　　一是尽快研究制订出医院及各科室的人力资源配置原则与具体实施方案，有效统配盘活全院人力资源。

　　二是遵照省人社厅下发有关文件要求，积极推进医院职工工资改革，完成医院绩效工资的数据上报及后期实施工作。

　　三是搞好医院人才发展规划，继续加大人才引进和培养力度，力争引进一批高端专业人才。加大康复治疗等重点、品牌与特色学科的人才培养力度，建立学科带头人选拔、培养和使用的有效机制。

　　四是继续深入做好在职职工岗位设置以及岗位聘任等相关环节工作，合理配比岗位比例，支撑科室、医院各项业务发展。

　　五是跟进完成公开招考人员及调入人员入职后续手续办理等工作。

　　六是筹划完成医院20xx年取得高一级专业技术职务任职资格各类人员的聘任及工资兑现等工作。

　　七是完成医院聘用职工人事代理业务交接事宜，配合经医院敲定的人事代理公司，为已纳入医院人事代理范畴的聘用职工办理养老保险等“五险”参保等有关事宜，同时，筹划在职职工社保参保等工作。

　　八是深入实施岗位与职务聘任，建立健全医院职工特别是卫生专业技术人员准入、晋升与退出的考核、操作及评价体系。

　　九是完成院领导交办的其他临时性工作任务。

2025年医院半年度工作总结11

　　20xx年上半年，我院在上级相关部门的领导下，按照上级党委相关件精神，结合我辖区内社会群众的需求，状况，广泛普及健康知识以全面提高广大辖区内居民的健康水平和生活质量。现将20xx年上半年的`工作总结如下：

　　一、成立了组织机构

　　成立领导组织机构，明确了工作职责。制定了工作计划，在同事的配合下及时开展了相关活动。

　　二、采取多种形式开展健康素养活动

　　1、根据季节性制作宣传栏并及时更换，宣传季节性的宣传了居民健康素养66条、流感预防小知识、中医保健、春季传染病的防治等。

　　2、拉横幅、

　　3、组织开展健康讲座，利用老年体检，领取报告时间，通知老年人统一时间，讲健康疾病常见的知识，日常生活安全知识,不断增强居民的健康知识。

　　4、利用结核日、无烟纪念日等，开展健康知识咨询活动，提供广大群众对传染病防治水平，通过控烟活动，降低吸烟率。

　　5、利用住院部的展板定期宣传健康教育知识，预防接种日播放健康音像知识。

　　三、健康促进取得了一定成效

　　通过半年工作，使得辖区居民群众对健康有了一定认识，平时要注重健康，以养生、健身来预防疾病，对常见的疾病防治水平有了一定程度的提高，使得辖区居民健康生活意识有了一定程度的改善。

　　四、存在问题

　　开展工作以来，虽然取得一定成果，但是一部分群众思想还年一改观，一部分群众戒烟后，复吸烟的比列提高，难以坚持下去，部分下去健康场所狭小，缺乏健康器材。

　　五、工作计划

　　健康素养是一项提高居民健康素质的一件大事，工作任务重，普及围广。我们工作还需要进一步加强，想方设法改善目前存在的问题，加大力度向居民宣传健康教育知识，提高居民健康素养水平。

2025年医院半年度工作总结12

　　20xx年即将过去一半，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

　　“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的.努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医德医风个人工作总结。

　　医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮忙他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。

　　优质的服务不仅仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的半年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了必须提高。

2025年医院半年度工作总结13

　　医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将20xx年上半年工作简要总结如下：

　　一、协助做好行政管理工作

　　1、加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年上半年共收文295件，制文40件；

　　2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用；

　　3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、方便查找；

　　4、认真做好会议安排和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反馈；

　　5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，及时向院长反馈信息。

　　二、加强行政管理

　　20xx年上半年共组织行政查房2次，积极参与工作纪律检查，认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。

　　三、开展无烟医院创建工作

　　院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作，积极配合市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。

　　四、积极筹备职工代表大会

　　积极组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

　　五、积极配合完成医院各项活动

　　办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训；积极配合党办、公共卫生科、宣传科的工作

　　1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作，经医院各科室民主推荐、院领导研究决定，授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，授予XXX等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号；

　　2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工积极性。

　　在上半年里，办公室能较好的.完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx下半年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。

　　3、其他，如迎检准备工作等。

2025年医院半年度工作总结14

　　时间过得真快，转眼半年已经过去了。作为这家医院的院长，这半年来无疑是充实而忙碌的。也正因为如此，我才更加珍惜这半年来每一个得以改善医院运营的机会和每一次取得的成绩。

　　半年来，作为医院院长，首要的任务便是营造一个良好的医院管理环境。我们花了很长时间进行调研，听取员工意见，制定了多项工作方案。我们对我院的各项制度进行了全面的梳理和完善，不断地推进行政审批改革。我们试行医院人事制度改革，将原来的繁琐、低效的人事操作流程变得更加高效、优化。我们采取了“民主选举、领导任命、合同约定”相结合的晋升晋级模式，体现了他人晋升要靠自身努力、竞争上岗的哲学思想，提升了院长工作的可建设性和实效性。

　　除了制度改革和内部管理的完善，提升我们医院服务品质的建设也是我们今年的关键任务之一。我们为实现服务质量的提升，建立了“患者服务评价中心”，从患者的角度，评价医院的'服务质量和医疗效果。通过定期患者满意度调查、客观考核和全院宣传转型，我们持续强化医院文化内涵和服务理念，努力为患者提供更好的、更便捷的、更高效的服务。

　　这半年，我与医院管理团队聚焦于提升医院的“软实力”，明确了“赢得市场、赢得荣誉”的策略思路。我坚信开展各项荣誉获得活动，可以更好地扩大医院的影响力和知名度。经过我们全体医护工作者的不懈努力，我们荣获了多项荣誉： “最具竞争力医院”、“最受欢迎医院”、“最值得信赖医院”、“最具公信力医院”等等，不断提升了医院的社会声誉和品牌形象。同时，我院积极响应国家大力发展家庭医生签约服务的号召，推进了家庭医生签约服务工作，取得了显著的成效。

　　另外，我们也非常注重各类技术学习和培养，促进医院持续提高专业水平和科技创新能力。医院先后组织了多场专业技术交流论坛、学术讲座，鼓励和引导医生进行技能提高课程学习和病例交流讨论，提升了医生的专业技能能力和临床实践经验。医院也大力支持技术创新和科研合作，承担并完成了多项国家和省市级科研课题，推进了医院科研能力建设。

　　当然，以上工作成果不是一时之功，是我们每个医院管理者持之以恒、不断努力的结果。对于过去的工作，我觉得有几点需要总结：首先是要强化制度落实的力度，确保各项制度的贯彻执行；其次是加强人才建设，医疗人才是医院的重要资源，急需加强人才吸引和培养；再者，还要把握市场导向，不忘初心、牢记使命，以科学发展观为指导，打造市场核心竞争力，使医院在全国乃至全球卫生领域发挥更大的作用。

　　尽管这半年来，我们为医院付出了巨大的心血和汗水，但我仍然相信，只要我们一直以一颗积极向上的心态、务实求实的工作作风，努力不懈地追求卓越，我们的医院建设和发展定将取得更明显的进步和更好的成绩。在未来的工作中，我们还要继续团结协作、精益求精，为更好地为人民群众提供优质医疗服务而不断努力。

2025年医院半年度工作总结15

　　上半年，医院办公室在领导的正确指导下，全体员工团结协作，积极工作，取得了一系列的成绩。具体总结如下：

　　一、协助领导履行管理职责

　　作为医院办公室的一员，我们积极协助领导履行管理职责，组织召开各级会议，制定和完善相关制度和规章，确保医院各项工作的顺利进行。我们努力提高工作效率，及时处理各类文件、函件和报告，保证了领导决策的科学性和及时性。

　　二、加强人事管理

　　上半年，我们加强了对医院人事管理的监督和指导，严格执行人事政策，确保了人事工作的公正性和透明度。我们积极参与人事招聘、考核、调配等工作，确保了医院人员结构的合理性和稳定性。同时，我们也加强了对员工的培训和激励，提高了员工的工作积极性和责任感。

　　三、优化行政服务

　　我们注重提高行政服务水平，积极改进工作流程，简化办事程序，提高办事效率。我们加强了对医院各部门的协调和沟通，解决了许多行政服务中的问题和矛盾。我们还积极推进信息化建设，提高了信息化管理水平，为医院的发展提供了有力支持。

　　四、加强安全保卫工作

　　我们高度重视医院的安全保卫工作，加强了对医院安全隐患的排查和整改，加强了对医院财产的保护。我们组织开展了各类安全培训和演练，提高了员工的安全意识和应急能力。我们还与公安机关保持密切联系，加强了医院的安全防范工作。

　　五、加强党建工作

　　我们积极响应党的号召，加强了党建工作，组织开展了各类党建活动，提高了党员的先进性和党性观念。我们还加强了党员教育和培训，提高了党员的`理论水平和政治素质。我们始终坚持党的领导，为医院的发展贡献了力量。

　　总之，上半年，医院办公室全体员工团结一心，积极工作，取得了一系列的成绩。在今后的工作中，我们将继续努力，不断提高工作质量和效率，为医院的发展做出更大的贡献！

2025年医院半年度工作总结16

　　在过去的半年里，我担任着一家医院的财务主管，通过与我的团队密切合作和努力工作，我感到非常自豪。在这篇文章中，我将分享过去半年的工作总结，我们在这个团队中经历的挑战和我们取得的成功。

　　在这半年的时间里，我们的工作主要集中在以下几个方面：预算管理、会计核算、成本管理和费用控制。

　　1、预算管理

　　预算管理是医院财务管理中的重要一环。在这个阶段，我们需要考虑医院的预算和实际开销之间的差异以及如何避免与解决这些差异。我们需要保证医院的财务管理工作能够符合监管部门的标准，并确保预算的合理性。我们不仅需要与各部门合作制定预算，还需要不断地跟进各项具体开支支出，作出合理的调整。

　　2、会计核算

　　会计核算是医院财务管理中最重要的一环。我与我的团队着重于确保准确记录每笔交易，及时核算财务报表。这不仅有助于我们及时发现错误或问题，并快速纠正和解决。同时也能够减少风险，使我们能够更好地控制财务风险。当然，我们还需要确保保存的西财务记录符合国家的审计要求。

　　3、成本管理

　　成本管理是为了对生产和经营过程的资源消耗和效果进行评估、分摊、分配、分析等一系列的管理工作。我们需要对设备、人力资源、物流等分别进行成本分析，根据成本来制定医疗服务的收费模式，并从根本上影响医院的发展。同时在成本的控制上，也有助于减轻医院的财务压力。

　　4、费用控制

　　费用控制是因医院日常运作而产生的种种支出。这方面的工作十分细致，如合理控制医疗卫生材料备货和使用；管理医疗机构设备维护費用；规范医疗垃圾的处理等。我们还需要确保所有支出得到合理的`核算和监控，并且与实际的支出相比，拥有足够的预算。

　　在这过去的半年里，我们顺利地完成了工作计划，并取得了许多可喜的进展。在未来的日子里，我们将继续努力，致力于医院财务管理的合规化与更好的发展，为更多的病患者提供高质量的医疗服务。

2025年医院半年度工作总结17

　　20xx年上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将我科上半年工作进行汇报：

　　(一)认真学习各项规章制度，确保ct设备正常使用，确保医疗安全

　　ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct不能正常运行，我们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没有赔的多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常使用，使ct设备正常使用率为100%。

　　医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的，我们把图像传到网站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率，并已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者到上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断，我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病情，找准市场定位，把医疗危险减少学到习最网小。

　　(二)学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量

　　根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们积极组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前准备充分，检查中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室，到检查完成，让患者充分体验到xx医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满意。

　　(三)科学管理、努力创新、提高医疗技术

　　上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下，没有叫苦、叫累，而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊，病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备积极开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上，减少作业流程，提高工作效率，使发片时间明显加快，由原来的50分钟发片，提前到8-10分钟发片，减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的.业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。

　　(四)以优质的服务吸引患源，赢得市场，提高经济效益

　　我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展。上半年ct检查2743人次，实现总收入为44万，较上年同期有较大的增长，5月份ct检查588人次，实现收入9.6万，创十年来单月新高。

　　上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加阔宽。

　　在以后的工作中，要加大学习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头，努力实现ct科又好又快的发展。

2025年医院半年度工作总结18

　　上半年度以来，在卫生局和办事处党委的正确领导下，我院全体职工认真贯彻上级指示精神，积极进取勇于创新，思想稳定团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济效益和社会效益稳步提高，现总结如下：

　　一、继续深化体制改革

　　解放思想、提高认识、加快发展在卫生局和办事处党委的领导下，在去年成功进行人事分配制度改革的基础上，年初我院进行了新一轮人事分配制度改革，重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题，进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理，行政管理上做到“三严”，即“严格制度、严格落实、严格监督”；业务管理上做到“三早”，即“早预防、早培训、早提高”；财务管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成了各项工作。加强精神文明建设，倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动，职工生活愉悦、友好相处，服务质量也有了明显提高，被县文明委评为全县百佳文明单位。

　　二、坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路

　　促进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”，选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、x医院等单位进修学习，逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电，用科技武装大脑，提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作，在省级以上正式刊物发表专业论文者，一篇奖励x元，市级以上报刊的奖励x元。同时，经医院整总体设计，在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局，并与知名医院专家联合，形成人力共用、资源共享，带动了我院整体业务水平的提高；继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目，加强了社区门诊的规范化建设，利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作，形成了辖区内的社区医疗服务大平台；坚持发展专科，总结合作专科的成功经验，巩固成果，通过大力宣传专科，提升了我院的知名度，也带动了我院业务技术和业务收入的提高。

　　三、多方筹资改善就医环境

　　多种形式树立医院形象今年以来，我院多方筹资x万元，投资x万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备，投资x万元对门诊楼进行了整体装修，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资x万元用于扩大药库库存，降低了药品价格，让利于群众。通过开展“深入开展优质服务，树立全新形象”等活动，提高了的服务意识和服务质量，并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动，提高了医院在群众心目中的形象，塑造了医院新形象。

　　四、全方位服务

　　促进新型农村合作医疗的实施自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处，开展社区服务，每天送医送药上门服务，今年5月份对参合群众x周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序，方便群众就诊报销。通过一年来的.实施，辖区内已有x人次进行了住院报销，报销金额x元，其中门诊消费x元，住院报销x元，参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处，为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。

　　五、积极做好各项社会卫生工作

　　业务收入稳步提高在今春的“麻疹”应急接种工作中，我院高度重视，严格按照上级要求做好接种工作，针对开发区为我县的主战场，行动早，速度快，积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种，累计达x人次。同时选派专业技术人员在x工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少，工作量大的困难，积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力，我院1—5月份业务收入x元，比去年同期增长x%，药品收入x元，比去年同期增长x%，其他收入x，比去年同期增长x%，总收入增长x%，职工工资也有了很大提高。

　　六、存在的问题和不足

　　虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有了一定的改善，但还存在不少问题：

　　1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着医院的发展。

　　2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。

　　3、退休人员待遇不能完全兑现，部分职工的养老保险金不能保障，全体职工x元的补助不能兑现，都是面临的不安定因素。

　　4、部分职工个人主义思想严重，影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。

　　七、下半年的打算和措施

　　下半年，我院将按照年初计划，进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下几点：

　　1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作，坚持做好社区服务工作，保障参合群众利益；

　　2、年度内在上级部门的领导下，争取政策支持，在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理，真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理“三位一体”，加强对村卫生室的监管力度，为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障；

　　3、筹集资金购买B超机、心电监护仪等设备，确保提高医疗水平，满足群众就医需求；

　　4、在县局领导下，想方创收，努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路，咬定发展不放松，树立辖区内医院品牌形象；

　　5、加强防保队伍建设，做好公共卫生事件的应对工作。

　　回顾上半年的工作，在上级党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我们取得了一些成绩和经验，但是，我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距，相信在卫生局和办事处的领导下，我院将继续深化改革，努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。

2025年医院半年度工作总结19

　　作为医院出纳，我在过去的半年里，紧密围绕医院财务工作目标，认真履行职责，确保资金的安全、准确、高效运行。现将上半年工作总结如下：

　　1.日常账务处理

　　严格遵守国家财经法规及医院财务管理制度，准确、及时地完成了日常收支业务的账务处理工作，包括现金收付、银行存款对账、票据管理等，确保了每一笔交易的真实性和合法性。

　　定期编制并上报财务报表，如现金流量表、收支明细表等，为医院管理层提供了及时、准确的财务信息，有助于医院做出科学的经营决策。

　　2.资金安全管理

　　加强了现金及银行存款的安全管理，严格执行现金库存限额制度，每日盘点现金，确保账实相符。

　　优化了资金支付流程，加强了支付审批环节的审核力度，有效防范了资金支付风险。

　　积极参与医院内部控制体系建设，提出了多项关于资金安全管理的建议，并得到了有效实施。

　　3.财务服务意识提升

　　提高了财务服务意识，主动与各部门沟通，了解他们的.财务需求，为他们提供便捷、高效的财务服务。

　　积极解答患者及家属关于医疗费用结算、医保报销等方面的疑问，提升了患者的满意度和信任度。

　　4.业务技能与知识更新

　　参加了多次财务专业培训和医院组织的业务学习，不断提升了自己的业务技能和知识水平。

　　关注国家财经政策动态，及时了解并掌握最新的财务管理理念和工具，为医院财务管理工作的创新与发展贡献力量。

　　尽管在上半年的工作中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身存在的一些不足。例如，在处理复杂财务问题时，还需要进一步提高自己的分析能力和判断能力；在与其他部门的沟通协调中，还需要更加注重沟通技巧和效率的提升。

　　医院出纳工作虽然繁琐而细致，但它是医院财务管理中不可或缺的一环。在未来的工作中，我将继续秉承严谨、细致、高效的工作态度，不断提升自己的专业素养和服务水平，为医院的健康发展贡献自己的一份力量。

2025年医院半年度工作总结20

　　在xx院长领导下，今年以五年计划宏伟目标，打开了医院崭新局面，在不平凡的腾龙岁月，“创建三级医院”的嘹亮号令，振奋了每一位工作人员的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医院宏观战略部署的目标，团结一致，服从命令，听从院部的指挥。

　　结合三好一满活动平台，全面落实执行三级医院C标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。

　　今年，医院出台工作绩效激励机制改革措施，推动医院医疗工作正向蓬勃发展，扩大诊疗范围，取得了功不可没的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是，各检查室，完成工作量很不平衡，有的`检查科室已经达到预期目标，5月日工作量，突破历史最高点，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他们工作。

　　几乎天天在忙，病人检查量已经达到预期目标，但是，有小部分检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数去年减少670人，收入减少14万6747元。

　　因此，在下半年工作中，绝对不能松劲，要加倍努力，以三级医院C标准细节的要求，使每一位医技工作人员，积极投入，勇担医院转型升级发展的前头兵，认真配合好临床，强化坚守岗位责任心，规范操作流程，提高质量控制好评度，沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在，将半年来工作情况汇报如下：

　　一、医德医风建设方面

　　认真贯彻学习三好一满意文件内容，医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念，逐步完善医技人员对病人检查中，以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及家属关系，通过调查测评，没有发现对工作人员不满意反应现象。

　　二、科室管理

　　执行院部制定院科管理制度，听从院部指挥，落实院部布置各项工作任务，对照三级医院标准，逐步完善整理医技各项资料，加强劳动纪律管理与监督，认真做好质量管理，以持续改进方向，提升医技诊断质量准确度。

　　1;基本情况;人员结构;

　　2;工作绩效奖金分配方案;

　　医师级;110分，主治级;130，主任级按院部定数;

　　2;个人工作量数计算法;，

　　CT诊断;一部位0.5分，扫描操作1个部位0.3分，照片;1个部位0.2分，增强1人1.5分。

　　值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

　　彩超，B超工作绩效量化到人。

　　通过个人工作量计算，体现多劳多得，提高工作效率。

　　三、科室专业资源整合

　　今年，彩超B超人员整合，启动人力资源专业协调共同发展空间，虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术，对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

　　四、强化训练-提高劳动纪律自觉性

　　劳动纪律是检测一个人，一个团队的工作力度最起码的素质表现，是科室发展基本动力，也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性，严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下，医技科集中交班，纪律强化训练，劳动纪律准时度，提升到98%--100%，工作积极性提高，精神面貌出现新改变，红装素裹，医疗质量得到提升，对病人检查责任心已到位，经常工作延长超出下班时间，特别是CT，彩超，B超等检查室。

　　但是，人员文化思想素质较差，有个别工作人员岗位责任理解不透彻，缺乏高度责任感和安全感，出现值班不在岗，是医院不可容忍现象，是医疗安全危险性的信号，院部对此十分重视，针对这个问题，医技科召开专题会议，当事人作了深刻检讨，教育了所工作人员，会议，再三强调医技工作人员，要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

　　五、强化培训，提升医疗质量

　　1、依法执业，岗前培训

　　遵守法律法规章程，牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。

　　2、严抓医疗质量，培训技术人员

　　医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展，我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习，发挥传帮带精神，使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展，达到三级医院要求。

　　积极参加院部组织专业理论三基培训与考试，不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度，完善医疗技术管理档案，

　　六、搞好优质服务，塑造医院医技新形象

　　抓好“以病人为中心，创优质服务，改变医技过去对病人检查出现推诿，硬性服务态度，实现人性化服务思想，塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。

　　七、经济指标完成情况

　　1、20xx年1—6月及20xx年同比;

　　八、存在问题

　　上下班交接内容不完善，得过请过，工作日志统计没有按日按月按年规范性存档，杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。遵守劳动纪律自觉性不强，上班拖拉，迟到现象存在，纪律松散，岗位责任心不牢固，离岗串岗等现象，针对存在问题，下半年工作，要加大力度对劳动纪律监管，在工作环境改善后，重整旗鼓，整装面貌，返回3月集体交班团队庄严新篇章。

　　上半年来，我们虽然在医疗质量的持续改，服务态度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距，工作量上升幅度范围不够大。

　　今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，进一步强化执行力，更新观念，提高认识，开展技术创新，加强医疗质量管理，确保医疗安全，创效益，推动医院共创三级做出新的贡献!

2025年医院半年度工作总结21

　　20xx年，我本着‘严格遵守单位规章制度，以病人为本’的原则，在全年的工作中做了能上能下的几点工作：

　　1、认真完善无菌操作的操作规范，严格药品的三查七对守则，实现输液反应“零”突破，严格遵守上级统一配送药品的制度，杜绝私自购进药品，保证药品的质量安全。

　　2、认真健全医护文书，做到认真及时书写和登记，所有医护文书的书写都遵照医护文书书写的规定进行记录和整理。

　　3、在工作之余，加强自身医疗水平的提升，加强对各种常见病和多发病的学习和了解，认真学习新的医疗技术和知识，积极参加单位和上级政府组织的学习和培训，努力提高自身的医疗水平和工作能力，在努力工作的同时把医风医德放在第一位，以自己优秀的服务，给广大患者和上级领导交出一份满意的答卷。

　　4。在这年里，本所改进了卫生所的基础设施，改善了村民的就医环境，5。在农村合作医疗方面，做到现场直报，合理报销，使广大村民得到了实实在在的实惠，对村民讲解合作医疗的`好处，促进了合作医疗的发展，最后，作为1个普普通通的乡村医生，在乡村医疗这个有限的空间里，默默奉献。任劳任怨，辛勤耕耘，艰苦创业，在自己平凡的岗位上作出应有的贡献。

2025年医院半年度工作总结22

　　半年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20xx上半年的工作和20xx下半年的展望总结如下：

　　一、思想政治方面

　　能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

　　二、工作态度方面

　　作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

　　三、专业技能方面

　　过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的`工作，在20xx上半年年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

　　四、20xx下半年年度展望

　　20xx下半年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

2025年医院半年度工作总结23

　　时光荏苒，转眼间已经过去了上半年，我作为医院的出纳，在过去的这段时间里，经历了许多挑战和收获。现将工作总结如下：

　　在过去的半年里，我认真履行出纳的职责，严格遵守财务制度和规定，认真核对各项财务支出和收入，确保了医院财务的安全和稳定。我及时准确地完成了财务报表的编制和上报工作，为领导提供了及时准确的财务数据，帮助他们做出明智的决策。

　　一、在财务管理方面

　　我努力控制医院的'财务成本，合理安排资金使用，确保了医院的运转顺利。我还积极与其他部门合作，协助他们解决财务问题，提高了医院的整体效益。同时，我不断学习财务知识，提高自己的专业能力，为医院的发展贡献自己的力量。

　　二、在工作中

　　我还发现了一些问题和不足之处，比如在财务管理方面还有待进一步提高，需要加强对财务政策和法规的学习，提高自己的综合素质。在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己的工作能力，为医院的发展做出更大的贡献。

2025年医院半年度工作总结24

　　时间匆匆，转眼间我们已经度过了半年的工作时光。在这段时间里，我有幸能够在这个医院工作，参与到医疗工作中，积累了许多宝贵的经验。在此，我对这半年来的工作进行总结如下：

　　一、工作成绩：

　　在过去的半年里，我认真履行自己的工作职责，尽心尽力为患者提供医疗服务。在医疗工作中，我不断学习进步，努力提高自己的专业水平，不断完善自己的医疗技能。在工作中，我尽力做到细致入微，耐心细心地对待每一位患者，努力为他们提供最好的医疗服务。

　　二、工作不足：

　　在工作中，我也发现了自己的一些不足之处，比如在与患者沟通时，有时候表达不够清晰，导致患者对治疗方案产生疑虑；另外，在工作中有时候会出现疏忽的`情况，没有及时记录医疗信息，给工作带来了一些不便。我会认真总结这些问题，努力改进，提升自己的工作水平。

　　三、展望未来：

　　在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业水平，不断学习进步，努力为患者提供更好的医疗服务。我会加强与同事之间的团队合作，共同努力，共同进步，为医院的发展贡献自己的力量。

2025年医院半年度工作总结25

　　一、认真学习各项规章制度

　　工作中我们严格按照要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常使用，医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。我们的原则，我们能诊断的一定认真诊断，我们不能明确诊断的，不能耽误患者的病情，找准市场定位，把医疗危险减少到最小。

　　二、提升服务质量

　　三、科学管理、努力创新、提高医疗技术

　　上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下，没有叫苦、叫累，而更加主动主动认真的'对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊，病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备主动开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。

2025年医院半年度工作总结26

　　20xx年初，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，我也要认真的总结上半年自己成功的经验和失败的教训。

　　一、在工作作风方面

　　我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。

　　二、在护理工作方面

　　我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观察，只有细心观察才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

　　在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。

　　虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的`顺利进行。

　　三、在业务水平方面

　　我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处，我觉得工作缺乏灵活性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。

　　回想来急诊科上半年来工作生活的点滴，不禁感慨万千，无论是成功的喜悦还是失败的痛楚，上半年都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应该以一个全新的自我。

2025年医院半年度工作总结27

　　过去半年，是我院解放思想，开拓进取的半年。在这半年里，我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在上半年的工作情况总结如下：

　　一、履行本职工作情况

　　在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。

　　在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了x项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。

　　二、突出重点，加强学科建设

　　抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。

　　三、创新服务思路，拓宽医疗服务市场

　　本着“以人为本”的`理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。

　　在下半年里，我会带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取，以加快发展为第一要务，以改革创新为动力，以人才队伍建设为重点，以学科建设为主线，全面提高医院综合实力和办院水平。

2025年医院半年度工作总结28

　　半年来，我院爱婴医院工作在县卫生局和保健院的指导和帮助下，重点以巩固“爱婴医院”为目标，以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心，加强产科质量的建设，提高产科人员的思想素质和专业技术素质。建立建全各项规章制度，积极宣传母乳喂养的好处，以保证新生儿４－６个月纯母乳喂养，提高儿童健康水平，使爱婴工作不断巩固、完善、和提高。现将我院爱婴医院上半年工作总结如下：

　　一、提高认识，加强领导

　　为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，特成立爱婴医院领导小组及爱婴医院技术指导小组，杨金花院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长，亲自挂帅，负责有关制度的落实、检查及技术培训，使职工掌握、执行母乳喂养规定，使巩固爱婴医院成果作为“一把手”工程，确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。

　　二、重点培训，巩固知识

　　为保证达到标准一致，认识一致，目标一致，质量一致，效果一致，医院制定了母乳喂养制度，并下发到每个医务人员手中认真贯彻执行。确保了深化爱婴医院行动的质量保证。

　　三、加强院内感染管理

　　杜绝暴发流行为切实控制产房的感染源及传播途径，防止交叉感染，真正体现“儿童优先，母亲安全”的`宗旨，在院感科的领导下，科室院感小组，具体负责产儿科的感染管理工作。

　　1、从基础护理抓起，控制感染源。

　　2、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒，淋浴后紫外线消毒。

　　3、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理，定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护，保证设备完整无损。

　　4、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测，发现问题及时整改，全年院内无感染暴发流行事件发生。

　　四、加强产科管理，提高医疗水平，保障医疗安全

　　1、定期不定期对院内人员进行业务培训，组织对疑难病历的讨论，业务知识得到了巩固和提高。

　　2、抓好病历书写质量。

　　3、产房急救药品作到了定位定数量，专人管理。

　　4、对高危妊娠进行重点监护和管理，全年无一例孕产妇死亡。

　　五、加强母乳喂养管理

　　1、入院后，发放宣传资料，告知分娩的注意事项，作分娩及哺乳的心理准备。

　　2、新生儿出生后，按常规进行早吸吮，皮肤接触，在每天的查房中均给予哺乳正确指导，做好乳房异常情况的护理，教会产妇挤奶手法。

　　巩固爱婴医院工作，通过对孕产妇多种形式的健康教育活动，根据不同的个体需求评估，制订不同的教育计划与内容方法，拓宽了护理人员的知识面，增强了护理人员的沟通能力，促进了护患关系的融洽，体现了护理工作的自身价值，提高了护理人员的综合素质，同时促进了保健与临床相结合，使健康教育工作深入到每一位孕产妇，每个家庭，在临床中开展保健，增强了产妇健康保健意识，密切了医患关系，提高了孕产妇对医院的满意度，打破了临床与保健脱节的现象。

2025年医院半年度工作总结29

　　我作为医院财务部的出纳，回顾过去六个月的点点滴滴，深感责任重大且充满挑战。在此期间，我紧密围绕医院的中心工作，以严谨的工作态度、高效的执行能力和良好的团队合作精神，确保了医院财务工作的顺利进行，为医院的稳定发展提供了坚实的财务支撑。以下是我对上半年工作的全面总结。

　　一、主要工作内容及完成情况

　　1.日常账务处理：上半年，我严格按照财务管理制度和会计准则，认真审核每一笔收支凭证，确保资金流动的合法合规。通过精细化的账务处理，及时、准确地完成了上千笔日常报销、工资发放、税费缴纳等财务工作，有效维护了医院财务数据的真实性和完整性。

　　2.资金管理：加强对医院现金流的监控与管理，定期编制现金流量预测表，为医院管理层提供决策依据。通过优化资金配置，合理调度资金，既保证了医院日常运营的资金需求，又提高了资金使用效率，降低了资金成本。

　　3.财务报表编制与分析：每月按时编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表，并深入分析各项财务指标，及时发现并报告潜在的财务风险和问题。同时，积极参与预算编制工作，为下一年度的财务规划提供数据支持。

　　4.医保结算与对账：面对复杂的医保结算流程，我积极与医保部门沟通协调，确保医保款项的及时回收。通过定期与医保系统对账，及时发现并处理差异，保障了医院医保收入的'准确性。

　　5.财务培训与合规：为了提高财务团队的整体素质，我组织并参与了多次财务知识培训和法律法规学习，确保团队成员对最新的财务政策和税务法规有深入的理解和掌握，增强了团队的合规意识。

　　二、存在的问题与不足

　　面对突发疫情等不可预见因素，财务应急预案尚需进一步完善。

　　部分财务报表的分析深度有待加强，以更好地服务于医院管理决策。

　　财务团队的专业技能和综合素质还需持续提升，以适应医院快速发展的需求。

　　上半年是充满挑战与收获的时期。我将以更加饱满的热情和更加专业的态度，投入到下半年的工作中，为医院的稳健发展贡献自己的力量。

2025年医院半年度工作总结30

　　工作已有半年多了，在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益剧烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的国优国标护士的重要性。现对上半年具体工作总结如下：

　　能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观，在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

　　我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的`工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

　　严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，根本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

2025年医院半年度工作总结31

　　半年来，在院长的正确领导和大力帮助下，我们科在各个方面都取得了很大的成绩。

　　半年共收住院病人920余人次，总收入81.4万多元，结余35万元，总收入、纯收入均居全院之首，结余名列前茅。内科共有医护人员14人，是全院人数最多的科室，解决本科人员的工资奖金就是一大难题，但是我们全科人员齐心协力，不辞劳苦，不但解决了科室内部的工资奖金问题，还有大量结余。同时带动了其他相关科室的发展，而且影响的科室最多，为医院作出了的贡献，维持了医院的稳定，促进了医院的`和谐与发展。但是，我们科也存在很大的不足，如总收入较去年下降9%，结余下降35%，结余下降幅度很大。总收入下降的原因主要有两方面：

　　一是今年内科病人少。

　　二是很多内科病人被外科收去了，也就是说，外科收的内科病人较去年同期增加了。

　　结余下降的原因也有两个方面：

　　一是纯收入下降。

　　二是由于工资、奖金、福利大幅度提高，而且，我们科的人员总起来说，工龄长，职称高，加上人数最多，所以，内部消耗最多，从而导致结余下降幅度较大。值得欣慰的是，小儿科病人增加了。

　　我们科通过平时认真学习及总结，业务水平有了进一步的提高，所诊治的病种几乎涵盖了内儿科所有的病种，抢救急危重症病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各种心律失常、各种中毒、上消化道出血、小儿热惊厥、癫痫、重度哮喘。

　　由于我们科人员工作作风比较严谨，业务素质比较过用，所以未发生医疗事故及纠纷。平时接诊病人时态度和蔼，平易近人，查体认真全面仔细并迅速诊治。密切观察病情变化并及时处理。碰到疑难罕见病症时及时会诊，决不贻误病情。各种医疗文书的书写、诊疗技术的操作认真规范。

　　在内外妇三个主要的临床科室中，我们科的门诊病人数及住院病人数比其他两科的总和还多，还承担着一部分社防工作，包括各种传染病地方病的宣传教育、培训、预防、治疗、登记上报以及小儿健康查体等，多次义务参加了为福利院老人、老党员、老干部、残疾人进行的查体。因人手不够，病人又多，大夫很多休班没休。虽然我们科的工作繁重，但人人都任劳任怨，圆满完成了各项工作，取得了良好的经济效益与社会效益。

　　共参加区级以上学习及学术交流8次，开阔了视野并带回了许多新东西，有力地指导了临床实践。科内学术气氛浓厚，人人积极参加继续教育学习及考试并取得了合格证书。多人参加成人教育学习及考试并获得毕业证书。

　　虽然我们科取得了一定的成绩，但离医院的要求还差得很远，仍有很大的潜力可挖，业务水平有待于进一步提高，服务态度需要进一步改善，工作责任心需要进一步加强。

2025年医院半年度工作总结32

　　20xx年上半年，医院各项工作在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为重点”，按照xx年卫生工作综合管理责任书的要求，在全院职工共同努力下，积极完成了各项工作任务。

　　一、基本情况

　　工作人员结构：卫生技术人员总数220人，占86.6%，工勤人员34人，占13.4%。编制病床175张，实际开放病床250张。

　　二、主要工作

　　（一）坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务

　　半年来，医院领导班子带领全院职工励精图治，开拓进取，使医院的各项工作有了长足的发展。

　　1、加强思想政治工作，树立为人民服务的思想意识

　　我院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动“树白衣天使形象”实施方案，开展体现党员先进性，全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学习邓小平党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时，以“爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职，共创和谐社会”为主题的演讲比赛，激发医护人员爱岗敬岗的工作热情，提倡爱岗敬业精神，努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感，教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。

　　2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系

　　我院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见痤谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》，加大了考核力度。

　　3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系

　　为提高医疗服务质量，我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人提供全方位的.优质服务。加强了导医咨询服务，为患者免费提供开水，免费测血压，院内门诊、住院处悬挂分科示意图，医保病人就医流程示意图，便于指引病人就医，各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片，规定医生挂牌服务，以利于病人选择医生就诊，开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺，置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式，让来我院诊疗的群众都能受到健康教育，以上举措，受到群众和社会的好评。

　　（二）深化医院改革，促进医院发展

　　为适应医疗卫生改革，促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革，以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面，继续实行院科两级聘任制，聘任中实行双向选择，公平竞争、公开聘任、竞争上岗，真正做到职务能上能下，待遇能高能低，增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面，为了体现按劳分配制度，本着重实绩、重贡献，向临床一线人员和艰苦岗位倾斜，采取经济指标与奖金挂钩，坚持多劳多得的`原则，形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时，对后勤体制进行调整，各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人，各岗位签定目标责任书，逐步实行指标管理向服务付费过渡，经费指标与个人利益挂钩。通过改革，转变了工作作风，增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性，调动了职工积极性，使医院工作出现了新局面。

　　（三）加强医院管理，促进内涵建设

　　加强医院的基础管理，为患者就医提供可靠的医疗保障

　　为确保医疗质量和医疗安全，我院按照二级甲等医院的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度，抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点，进行多层次的业务训练，请专家讲课，组织多层次的教育，切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平，使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。