[精品]行政人事年终个人工作总结15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的行政人事年终个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
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行政人事年终个人工作总结1
20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月,参加培训人数xxxx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过14节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“82”的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
1、年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxxxxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同。
2、根据开发区人力资源局的要求,为xxxx更换了技术等级证书,并着手为符合条件的xxxx职工晋升初级职称。
3、集团公司自19xxxx年转制后至6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使xxxx职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1xxxxxxxx余元。
4、为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——xxxx招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有xxxxxx人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有xxxxxx被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的`第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。
5、根据市里的有关规定,养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41xxxxxxxx的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了xxxx的错误信息,做实了以前未做实的xxxx的个人账户,并补齐了以前漏缴的xxxxxx的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险xxxx余元。
行政人事年终个人工作总结2
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府
府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的'网站和资讯x公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……
每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在
为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。如何更好的开展工作,我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让我们华灵公司与时俱进,蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好XX年下半年工作计划。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x xx公司明天会更好! 工厂人事行政年终个人工作总结 (2)
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!20xx年工作总结及20xx年工作计划内容构架:
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
行政人事年终个人工作总结3
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表此刻透过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和用心开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘x人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工x人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有必须的.流动性,选取经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计x元。
二、制定公司培训框架,分三部分
管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体状况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工x余场,培训x人。
1、组织中层以上干部学习了xx,共安排x场,参加人数共计x人次。共组织中层以上干部外出参加培训x人次,培训资料包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
2、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
1、加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
2、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,用心寻找解决办法。
3、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
4、认真兑现考核结果,透过考核对不贴合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退x人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
5、着手20xx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
6、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、用心进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度
1、成功举办公司成立一周年庆典,透过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
2、创办企业内刊,为员工与公司带给沟通交流的平台,为公司决策层带给了拓展业务的新渠道。
3、进行《20xx年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改善管理措施,制度公司管理方针带给依据。
4、组织全体员工分期分批,在不影响工作的状况下进行拓展训练,并就活动资料举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
行政人事年终个人工作总结4
一年的时间在忙碌下显得非常的短暂,转眼间,新年就在不知不觉间到来了。作为人事部经理,我在过去的工作中,严格的按照公司的要求去发展工作,完善工作。对自己的工作认真负责,在工作中严谨的学习公司思想,遵循着公司的发展方向,完成对人员的招聘和培训。
现在我们即将走进全新的一年,为了能在新的一年中有能更好的完成自己的工作,我在此对自己的工作做好总结希望自己能吸取过去的经验,更好的完成今后的工作。以下是我的工作总结:
一、招聘工作情况
在这一年的工作中,我严格的对待新员工的招聘工作,在工作前,我通过学习和请教各部门的领导,严谨的整理了我们所需要的人才。并对所缺少的人才招聘条件作了严格的要求。
在招聘的工作中,我主要通过网络招聘的方式来获得新员工,在各大招聘网站上及时的更新我们的招聘信息,并且接到投递后严格的审核删选电子简历,对适合的人员发出申请,并及时的安排好面试时间。
在面试工作前,我会再次听取部门领导意见。结合公司的要求和领导的所需,以此初步筛选适合的人才。在第二轮的面试中,尽管不是由我负责,但是我也会旁听学习,提升个人的能力,并加强自己在之后面试工作中的个人能力。
二、培训工作
在新员工进入公司后,我会及时其对公司情况的学习和了解,并对新员工细心的讲解公司的规定和工作要求,防止员工犯下错误。也方便新人们适应公司环境。
而在之后的工作内容上,主要交给部门负责人带领教导,但是作为人事,我还是会多注意新人的情况,帮助新人解决在公司的一些问题,帮助新人们更好的融入进来。
三、人员管理中
在管理方面,我在工作中严格的.遵照公司的要求和规定,对人员的考勤进行统计,并对其工作的情况进行考核,以此对薪资福利等进行相应的调整。为了能更公正的完成自己的工作,我一直努力的提高自己的思想,并严守条例,不让自己在工作中犯下错误!
四、结束语
时间一点点的消逝,公司也在一步步的前进,而在工作中,我也必须让自己不断的前进,这样才能跟上公司的步伐,更好的履行自己人事经理的工作职责。
行政人事年终个人工作总结5
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感激领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情景,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
提议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太梦想,但我们会继续努力,加强学习, 光阴似箭,不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这半年付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。
我不敢说自我的工作做得很好,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
我是去年进的公司,这在期间我经历了前期和销售期,在前期,主要是贯标的东西,相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了,事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景,可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练,从中也学到了更多的东西。
我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的,它不仅仅是单纯的文职工作,我们每一天还要统计许多的数据,做很多的报表,而这些数据必须是准确无误的,异常是报给开发商的数据,所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。
为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情景的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每一天的.工作当中。
我们每一天除了做好报表外,还要做好协调、沟通的工作,异常是要经常和案场的员工沟通,了解他们的想法,有问题要及时的向专案汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下,发挥好我们最好团队精神。
前段时间,由于市场情景不好,房地产也受到了影响,大家在的时候心境还没有调整过来,仍然积极性不高,又加上调薪,于是我没事就和他们谈心,了解他们的想法,然后把情景反馈给专案,让专案帮他们把心态调整过来,在大家的努力下过了一段时间,大家又恢复到了以前的状态,我们案场又充满了活力,以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。
我们在调整好员工心态的同时,也要调整好自我的心态,在这半年里,我就感觉到一个字“忙”,一会我这个表,一会儿那个表,一会儿又要统计这个数据统计那个数据的,有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥,容易发火,心态自然就差了,有时就会出现一些错误,领导不但不怪我,反而来关心我,耐心的帮我改正错误,这是让我有了一种自责感。
同事们也没有责怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,异常是领导对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自我必须要调整好自我的心态,改变自我的态度,认真的对待每一天,在大家的帮忙下,我又开心起来了,此刻我们部门就是一个欢乐的家。
这以后的时间里,我将严格要求自我,遇事多向前辈们请教,努力让自我成为一名合格的行政人事,为公司尽绵薄之力。
行政人事年终个人工作总结6
我是从xxxxx开始工作的,到现在已经工作两个月了。时间过得很快,在紧张、忙碌而充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下。我们的工作有所改进,也有需要改进的地方。我将把过去两个月的工作总结如下:
一、展厅相关事务(辅助工作)
1、协助前期策划经理处理展厅开馆相关事宜,制作培训课件,培训讲师。包括:礼仪培训、相关展品背景介绍、全程相关介绍;
2、与涂经理对接,在合同、展厅介绍等日常事务上取得进展;
3、开业前准备:
1)每天早到,检查当天的工作进度。
2)配合施工人员做好展厅布置、灯光调校、油漆摆放。并与施工方协商,确保开馆前展厅布置顺利进行;
3)开业后,主动承担解释。完成相关任务。
二、人事专员的工作
目前公司的招聘渠道只有人才网,满足目前的人才需求。这项任务迫在眉睫。
1、xx之后,为公司寻找合适的人才,包括现场工作人员、放映员、清洁工和电工。为公司有效节约人力资源成本;
2、相互熟悉,及时收集相关有效信息并保存。
3、坚持与xxxx保持良好的关系,以确保及时联系招聘。
三、招聘
1、发布招聘信息:
分析日常招聘职位,包括:职位信息、职位资格、职位排序等。分析以上入职要求后,根据岗位情况,选择相应的`人,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人。
2、与用人部门沟通,了解招聘要求。根据用人部门的要求,选择合适的招聘渠道,筛选简历,面试复试人员,招聘合适的人才。
3、建立有效的人才库及时储备有用人才,用于临时招聘和就业。为满足即将开业的xx店内众多中高级人才的需求
4、在急需专业人才的情况下,采取各种方法吸引优秀人才。除了资本,人才的竞争也很重要。
5、如果去人才市场等招聘场所,可以了解相关信息。掌握最新的行业动态。如果有合适的人员,请顺便招聘。
工作经历:公司招聘的岗位涉及专业技术人员,如土木工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;缺乏相关专业知识。针对这个问题,要主动收集相关岗位的信息进行学习,提高自己的专业技能。目前有平面设计师由于工资、专业等原因无法按要求完成工作。这项工作正在进行中。计划采取以下措施改进工作:
1)专业对口、经验丰富、设计能力强的人员工资可相应增加;
2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;3)注意根据实际情况吸引和留住人才。
第四,员工关系工作
1、从x,开始逐渐处理新员工的入职,熟悉入职流程。新员工入职当天,带领新员工熟悉公司各部门,积极了解他们最近的工作心态,关心他们。
2、对于有离职意向的员工,了解原因。给他心理辅导,让他感受到公司对他的关心,尽可能的为公司服务。
3、交流
优点:亲和力好;具备必要的沟通、组织和协调能力;能够虚心理解和听取别人的意见,认同海天集团的企业;具备必要的人力资源管理知识和经验。敏感,能够控制自己的情绪,认真负责,有责任心。
缺点:锻炼自己与人相处的技巧,加强团队合作和凝聚力。作为人力资源专员,主要模块的掌握有待提高,压力大的时候要加强情绪调节。
提升措施:
1、充分学习公司的相关制度和设备,有利于个人和企业愿景的统一;
2、针对工作中的不足进行自我反思和改进;
3、深入学习人力资源相关专业知识;
4、理清思路,对工作中进展不顺利的问题进行整理;
行政人事年终个人工作总结7
20xx年xx月xx日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:
一、人事方面
截止到20xx年xx月xx日,第1、2季度酒店共新进员工xx人,离职人员xx人。目前共有在编人数xxx人,岗位缺编人数x人,分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员,前厅接待、大堂副理各x名。针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中,对外招聘通过四种渠道进行,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京山各门户网站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、企业文化建设方面
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
同时,企业文化也是一种管理理念,在酒店内部构建和谐的企业文化,一方面,可以借用企业文化作为管理工具,激发员工的积极性;
在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。另一方面,优化员工工作的“软”环境,既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于20xx年4月25日—5月4日开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动,组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。
三、培训方面
培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益,它需要持续不断地努力。行政部在春节之后,着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法,采用幻灯片+讲解的教学方法进行,课堂气氛活跃,收效明显,员工反映良好。针对酒店现有的管理问题,行政部有针对性地搜集培训资料,定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训,旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。
四、档案管理方面
酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展,档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类,然后再进行细分,将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的'人员分别入袋,做到一人一袋,便于有记录即可查可找。同时,将各种规章制度,各部门的培训资料做到纸质与电子档同步,做到资料永久不遗失,永久存档。除此以外,结合工作实际,健立健全了一些与工作息息相关的规章制度,例如:各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。
五、考勤管理方面
俗话说,没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后,各部门从上至下,上到总经理,下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度,并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况,如指纹打卡机出现故障时,由行政部负责监督并抽查部门考勤情况,真正做到人人自觉遵守上下班纪律。
六、绩效考核方面
科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,愿意留在酒店为酒店创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。20xx年上半年度行政部从三个方面对员工实行绩效考核,一是由部门负责人评选出的优秀资深员工,共计13人,二是由部门员工评选出的季度优秀员工,共计14人,三是由自己报名参加技能比赛产生出的优秀员工16人,并对优秀员工给予了一定的薪资补贴或者物资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是唯一的途径,但是有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力,也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一,激励效果就由此而生。
七、员工管理方面
酒店是一个服务性的行业,员工流动性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久,有些想法平时想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面,加强员工的管理工作。一是从行动方面管理,行政部结合公司的实际情况,组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式,切实维护用人单位和劳动者的合法权益,让员工从此安安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理,组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会,进一步了解酒店员工的思想动态,营造酒店良好的企业文化与人文关怀,促进管理人员与员工之间的沟通,达到相互理解,增进团结的目的。切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强公司的凝聚力和战斗力。
八、个人在工作中存在的不足之处
1、深入员工,跟员工沟通的较少。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致,组织能力欠缺。
3、人力资源的储备不够。
4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。
20xx年块结束了,回想这一年的工作,作者对自己从三个大方面进行了总结。
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比去年又迈进了一步。
行政人事年终个人工作总结8
在行政人事工作之中,我又度过了一年,回顾过去这年的行政人事工作,在带领部门一起完成公司的部门任务之外,我个人也是有一些收获,对于一年的工作,我也是要好好来做下总结。
一、工作方面
除了做好自己的工作,我主要也是管理好部门,带领部门的同事一起来把行政以及人事的工作做好,这些工作都是比较细,比较杂的,但是经过一年的努力,我也是把很多事情分门别类的去做好了梳理,然后分配给不同的同事去做,可以说这一年来,很多事情做起来是比之前更加的顺畅,而且同事之间的配合也是比较的好,该招聘的招聘,该面试的面试,该做行政性工作的做行政工作,每个人都有好的分工,这样做起来也不容易乱,并且职责也是明确的。对于部门同事我也是将自己的.一些工作方法分享给他们,让他们得到更大的进步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同时我也是力争把部门带好,做一个优秀的团队出来,大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的工作给做好了,特别是招聘方面,这一年我们也是满足了各个部门人员的需求,按照要求把人才招聘到。
二、学习方面
除了做好管理和个人的工作,我也是积极的去学习,作为一名经理,管理好部门,不但是需要自己有能力,同时也是要提高自己的一个管理水平,不能老是一套方法,那样是不可行的,每个人都是在进步的,如果自己管理不好,那么也是无法在这个岗位上待下去,所以我也是平时多学习,参加一些课程,多学管理相关方面的知识,对于招聘方面也是寻找更多的一些方法,日常的工作也是在做优化和改进,尽量的去提升我们部门整体的一个工作效率,让工作做得是更加的顺畅。除了自己的一个学习,我也是将一些工作的方法通过培训的方式教给同事们,让他们也是得到进步,只有部门整体都是进步了,那么工作做起来也是更好,完成任务也是会更加的轻松。
时间是过得很快,这一年也是在工作之中过得很是充实,同时我也是明白,在管理方面,我并不是特别的优秀,还有挺多方面还要学习,还要改进,在新的一年里,我要继续的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。
行政人事年终个人工作总结9
今年年初,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我今年的工作情况简要总结如下:
一、期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,做的工作也比较琐碎。
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
1、招聘:
按照公司的年度规划,通过招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的.缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20xx—20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作:
为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
行政人事年终个人工作总结10
今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的行政人事工作总结。
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配。结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
二、制定公司培训框架
开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的.组织做必要的准备工作。监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核
针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚。结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
行政部人事公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。今年行政部人事工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将今年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;
规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;
确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;
对现场清洁卫生进行巡查;
加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;
合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
三、工作尚存不足之处
作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;
公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;
缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
员工培训机制的待完善和加强;
对外接待能力有待提高;
人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
四、明年工作重心
继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制,企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
行政部人事在今年的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
行政人事年终个人工作总结11
行政部人事公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。今年行政部人事工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将今年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;对现场清洁卫生进行巡查;加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
三、工作尚存不足之处
作为公司的'综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;对外接待能力有待提高;人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
四、明年工作重心
继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制,企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
行政部人事在今年的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
行政人事年终个人工作总结12
20xx年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门服务心态,设定了“建立一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对年工作进行规划。年工作概况:人力资源管理方面:
A、人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动状况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标≤5%。
B、员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和推荐,全年共受理员工意见和推荐45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的意见和推荐若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。奖惩管理:全年对公司突出贡献和用心参与管理人员通过月度标兵、推荐奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。
C、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:
薪酬福利:员工薪酬核算是公司人力资源管理日常工作的重要组成部分,涉及到公司每个员工的.具体利益。薪酬核算工作在原有核算的基础上,逐步进入规范化阶段,落实了相关部门岗位人员的责任,确保按时保质完成相应的核算任务。直接人工成本方面,各部门相互配合,整体在逐渐降低。
行政人事年终个人工作总结13
今年年初,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的.能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
行政人事年终个人工作总结14
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥人事部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况总结如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,人事部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为人事部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的`效率。
2、公司印章、档案及合同的管理
20xx年人事部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
3、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
4、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
除此之外还协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,人事部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx公司的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、缺乏在xx商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、以后工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政人事年终个人工作总结15
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的'交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
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