年终总结

科室的年度工作总结

时间:2026-01-26 06:55:23 年终总结 我要投稿

科室的年度工作总结11篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的科室的年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

科室的年度工作总结11篇

科室的年度工作总结1

  旧年已去,新年伊始。本期教科室工作在学校党委的统筹领导下,在全体教师的大力支持下,认真贯彻“科研兴校,教研强校”的发展战略,以课程改革为核心、教学质量为重心,切实提升教师的教研、教学水平。努力提高学生的综合素质,增强了工作的主动性,注重教研的实效性,积极发挥教科室的主导作用,为实现我校“构建和谐校园,创建特色名校”的目标作出了应有的贡献,回顾半年来的工作,我们重点做了以下几项工作:

  一、转变教学观念,加强自身学习

  让教师课程改革观念的更新是教科室工作的第一步。因此,教科室在校长室的直接指导下,本学期联手教务处分教研组、备课组组织了《现代教育理论》、《新课程标准》理论学习,并在校长室的直接领导和参与下进行了多次远教资源看课、讨论、评析等活动,并进行了两次《新课程标准》和业务素质考核,教师全员参与,对提高教师综合素质和促进教师专业成长起到了积极的推动作用。

  二、强化师资培训,提高教师队伍素质

  身正垂范,学高为师。为了适应新课改,真正提高教师教育教学水平,掌握多媒体现代教学技术,实现与时俱进,教科室在校长室的直接领导下,与教务处联手安排了“七个一”活动,即每期每个教研组一次看课、一次说课、每人一次公开课、教研组一次组内示范课、一次校级展示课、一次理论学习课、一次课件制作培训课。通过看光盘、影像带、远教资源等看课活动,让老师先向名师专家学习,参悟他们的先进教法,充实自己的教学经验;通过公开课、示范课,老师们在实践中探索,相互学习,取长补短,丰富了自己的教学方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通过信息技术老师的课件制作培训,我校有一部分老师能熟练的制作课件,绝大部分老师能够运用多媒体上课,为提高教研、教改质量奠定了坚实的基础,也为教学方法的多变注入了活力。

  三、积极发挥对教师教科研工作的引领作用,在日常教育教学实践中,切实起到教科研领头羊的作用

  1、为了提高教师的业务理论水平,教科室认真指导教师学习新课改等的业务理论,并要求每位教师认真撰写业务笔记,字数不低于5000字,并定期检查(每学期两次),对质量高的公示表扬,同时对敷衍或不写的也予以公示,并及时将检查结果反馈到年级组,以起到督促的作用。为深化对新课标理论的学习及检查教师对新课标理论的掌握情况,我们在校长室的直接领导下,按计划继续举行了“新课标理论及新课标下的中考试题研究、考试”,全员任课教师都参加考试,我们对成绩优秀者予以及时的表彰。这样使业务学习落到了实处,夯实了教师的理论基础,使教师的底气更足了,教起学来更得心应手了。

  2、认真检查并指导教师撰写教学案例反思录,使教师们在教学点滴之间进行反思提高;在教学细节上下功夫,养成良好的教学习惯,逐步形成具有特色的教学风格,这样更有助于教师实际教学水平的提高,给打造一支高素质的学者型、专家型的`教师队伍奠定良好的基础。本学期,我们分别在期终考试前、后两次检查了教师的教学案例反思录,并在此基础上筛选了部分优秀案例,推荐参加徐州市教科所和教研室、“陶研会”的优秀教学案例评选,全力打造平台,让那些教育理念先进、教育教学成绩突出的教师有充分展示自我才华的舞台。

  3、密切关注素质教育下的中考形势。为全面提高学生的应试素质,密切关注中考形式的变化。在教师思想上树立“一切为了中考”的观念。在教学中处处体现“对中考的路、到中考的位”,并组织教师进行两次中考科目考试,使中考观念深入人心,取得良好效果,很多教师脱颖而出。

  四、为了检验以上活动的效果,教科室多次组织教师参加各类竞赛和活动,并取得了优异成绩:

  老师们在教育教学这块园地不但勤于探索,而且还善于总结,为使我校的教育教学工作能与时俱进,跟上时代发展的步伐,本学期我们积极组织师生参加各级各类的竞赛和评比活动,共组织了:

  1、24篇教育教学论文参加徐州市第四届“科研杯”论文评比;

  2、23篇教育教学论文参加07年江苏省“师陶杯”论文评比;

  3、20篇教育教学论文参加江苏省教育学会07年优秀教育论文评比;

  4、20篇教育教学论文参加徐州市教育学会07年优秀教育论文评比;

  5、19篇教育教学论文参加江苏省“五四杯”优秀教育论文评比。

  由于学校领导的支持及教师们的努力,本学期我们在论文发表和论文获奖方面也取得了可喜的成绩:

  1、国家级刊物发表论文:3篇

  2、省、市级刊物发表论文:5篇(本学期发表论文合计:8篇)

  3、省级获奖论文:13篇

  4、市级获奖论文:4篇

  另外,杨灿荣老师还分别获得了邳州市教育局颁发的“邳州市名教师”和“教育科研先进个人的”的光荣称号。

  本学期教科室注重宣传、鼓励老师参加上级举办的各种竞赛活动,这不但让老师把握机会锻炼自己、展示自己、体现自身的价值,而且为学校争得了荣誉。

  五、与其他处室密切配合,完成临时性任务

  “鼓不打不响,锣不敲不鸣”,为搞好学校宣传,本学期教科室积极配合各科室将近几年学校获得的各种荣誉,取得的重大成果,通过网络、展板等渠道,利用大型教研活动和各种教育教研会议向社会广为宣传,为教育学生、扩大学校影响,做出了成绩。

  六、下学期工作思路

  虽然教科室工作在过去的一学期里取得了一定的成绩,但仍存在诸多不足之处,如教法的探讨不够多样性、没有放开手脚;对学生的学法探讨不够;多媒体运用不够普及、更重要的是课题研究开展的不尽人意等。因此,在下学期要重点抓好:

  1、省、市级课题的选题及立项工作;

  2、提高“教学案例反思录”的质量;

  3、以省时、高效课堂为目标,加强学法、教法的深层探讨等。

  相信,在今后的工作中有校长室和校党委的支持和帮助,我们一定会找出更好的弥补缺陷的办法,使教科室的工作更上一层楼。

科室的年度工作总结2

  XX年上半年,综合科按照办公室“四加强三提升”学习实践活动的相关要求,围绕“四服务”开展各项工作。在各位上级领导和同志们的悉心指导、关爱与大力支持下,共组织全市性大型会议14次,中小型会议40余次,接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次,保障了市委工作的高效运转,确保了市委决策的贯彻落实。

  一、上半年工作情况

  (一)抓学习,努力提高自身素质

  按照办公室“四加强 两提升”学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。

  (二)抓管理,严格日常工作规范

  在日常工作中,科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。

  (三)抓重点,力求工作取得新突破

  综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年,主要开展了以下四个方面的工作:

  一是改善了办公环境,提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位同志都能上机操作,在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力。

  二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度,做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程,安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作,市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。

  三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作,综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法,高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功,我们进一步完善了会务接待的组织程序,从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。

  四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的'事,强化集体荣誉感。半年来,我们共办理领导临时交办事项50余件,办理紧急通知事项30余件,接待群众电话、信访、人访50多人次,接处紧急重要情况报告20件次。通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。

  回顾上半年的工作,虽然有很多活动看似平常琐碎,但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知,这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神,要能舍小家,顾大局。每遇到这种工作,科室人员都能做到迅速到岗,各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。

  前段时间,为促进工作开展,市里加强了我办的中层力量,科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位,鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看,我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好,还要多走出去,到委局、乡镇调研,在调研中挖掘问题、解决问题,学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的“只求过得去,不求过的硬”的思想,不断改进,不断创新,精益求精。

  二、XX年下半年工作计划

  下半年,我们将按照办公室“四加强,两提升”学习实践活动的要求,围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”这八个关键点,把各项精神落到实处,深刻领会,准确掌握科学方法,切实提高工作质量。

  (一)加强学习能力建设,不断提高自身素质。

  要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念,把工作学习化,休闲学习化,生活学习化,以旺盛的求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时,我们还要认真抓好自学,学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论,今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中,坚持理论联系实际,根据科室工作需要,引导同志们积极学习各项业务知识,如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法,以理论指导实践,以知识开阔视野,进一步提高实际工作能力。

  (二)加强执行能力建设,努力提升运作能力。

  按照综合科的职责定位,立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫,工作中要多点思考,多点行动,多点服务,多点表率,力争在学习中持续提升,在日常工作中寻求突破,在接待服务中力求创新,不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求,进一步对科室各项工作程序细化,使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求,避免了工作的随意性和盲目性。同时,狠抓各项制度的落实,促进各项工作规范、有序开展,树立制度就是执行力的理念。

  (三)加强服务能力建设,不断提高会务接待工作水平。

  要增强服务准确性,高标要求,树立零差错理念,要在求效上多下功夫,以求真、求实为前提,以求效为目的,把对面上的要求具体化为对各个局部的要求,把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求,一个问题一个问题的解决,一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路,对各项接待会务工作做到安排深入细致,方案详细周全,具体工作落实到人,明确责任。加快工作节奏,对定下来的事狠抓落实,雷厉风行,严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法,不断提高会务服务水平。

  (四)加强创新能力建设,确保科室各项工作再上台阶。

  要善于打破思维定势,敢于突破常规旧习,不断总结探索规律,善于抓重点、抓关键,改进工作方式方法,积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制,完善工作流程,在收文流程,办会流程等方面力求有所创新,取得进步。

  以上是本人代表综合科向各位领导及同志们做的简要汇报,不妥之处,请批评指正。

科室的年度工作总结3

  仿佛在转眼间,又是一个学期过去了,一学期来总的感觉是忙碌而充实,为了对本部门开展的工作有一个客观的认识,现将一学期来的工作作如下总结:

  一、扎扎实实开展校本教研

  1、育花奖活动凝练教学技艺:本学期,我们以“育花奖”赛课为契机,加强了对35周岁以下的轻年教师的培训力度,为了让更多的青年教师在这一活动中得到锻炼,为了让“有心人”都能展示自己的实力。我们采取了自愿报名的政策,开学第二周我们就进行了校内选拔赛,接着我们又有条不紊地组织了片“育花奖”比赛,在片内赛中,我校有10名教师被选拔出参加区赛,为了能在区赛中获得好成绩,我们花了很大精力,采取了多种形式对选手进行教学基本功的全方位的训练,从设计教学预案到规范课堂语言,从训练课堂教学机智到板书规范合理,从上课教态到课堂组织教学的策略等等,点点滴滴,细致入微。为了体现我校信息技术的优势,电教组的老师们总是不厌其烦的根据教师的需求调整多媒体课件。功夫不负有心人,我校的10名选手获得了4个区第一名的好成绩。如果说在上届区“育花奖”比赛中我们有了零的突破,今天,我们取得了新的进步,和兄弟学校相比我们不是最好,但我们已经在力争“做最好的自己了”。

  2、教研活动促进专业发展:本学期,我们充分利用好每周四下午第三节课后的教研活动组织开展了以系列的校本教研活动。我们聘请了江苏省特级教师翟裕康老师为教师们进行业务指导,他通过一节课的`课例讲备课前的思考,备课中各环节的设计意图,对照课堂实况录像,讲解如何驾驭课堂的种种教学机智,翟老师讲的如行云流水,老师们听的十分专注,天悄悄地黑了,会场里的人却全然不知。我们还请来了扬大教授成授昌老师为我校教师作关于“语文性”的理论知识讲座。我们还常年聘请两位教育前辈来学校对青年教师进行手把手的指导,每周三学校35周岁以下的教师都会举行教学研讨活动,一人上课,多人听课然后再及时评课,真正体现了一人上课多人受益的教研效果。为了了解教师们对新课标理解和把握程度,我们举行了限时独立备课活动、教师们在没有任何事先准备的情况下,同一学科的教师在规定时间里完成同一课时的备课任务,然后再请专家对教师们的教学设计进行点评,再组织教师看特级教师执教本节课的教学实况录像,使教师们对这节课有了深刻的理解和认识。本学期我们组织教师参加了各类论文比赛活动,多名教师获得各类奖项。

  3、教育开放展示育人风采:在延续上学期教育开放的基础上,本学期对教育开放活动进行了调整,我们将开放任务下放到年级组,由各年级组自主完成开放的一切事务,教科室起配合协调作用。在开放活动中立足了一个“全”字,突出了一个“新”字。“全”与“新”主要体现在:学科全、上课教师的面孔新、学生家长参与面广。除语、数、外这三门主要学科外,还安排了科学、音乐、美术、体育、队会、综合实践活动等学科。开学第一天杨静校长对一年级家长开放了一节语文课,袁玉峰老师对五年级家长开放了一节音乐课,受到了家长们和社区行风监督员的一致好评承。承担开放任务的教师兼顾到各种年龄层次和教学水平,由教学骨干引路,非教学骨干也为他们提供锻炼与展示的机会,使广大家长全面了解我校的教育教学水平。在安排开放班级时尽量兼顾到所有的班级,让所有的家长都享受参与我校教育教学管理的建议权。每次的开放活动都受到了家长的积极配合和大力支持,每次开放活动后家长们留下的热情洋溢的反馈意见和肯定赞扬给老师们带来巨大的信心和力量。

  二、脚踏实地开展课题研究

  1、课题研究通过中期鉴定:“新课程理念下的小学生作业设计与评价”研究是我校承担的省级课题,课题组的成员一直在课题研究的小天地里忙碌着耕耘着,根据课题研究计划,今年12月该是接受中期鉴定的时候了,为了在中期鉴定中让与会专家和领导了解我们的研究实况,我们在开学初就专门召开了中期鉴定资料筹备会,我们将两年来大量的课题研究的原始资料进行梳理,按实验管理、实验方案、实验过程、实验成效四个方面分类装订成册,老师们在实验过程中撰写的上百份实验随笔和实验论文,作业设计、我们的校刊《教研》第一期和第二期,校本教材《小升初数学衔接作业》,受到了与会领导的一致赞扬。丰富的实验原始资料和反映实验成效的奖证和学生作品,受到了市教科所辜伟节主任充分肯定。石萍主任为了写出一份出色的中期评估报告,放弃了国庆长假的休息时间,几易其稿,经过近3个月的反复斟酌,撰写出中期评估报告受到了区教研室陈主任的高度赞扬和与会专家的高度评价。在中期评估鉴定会上,江苏省督学--教科所的蔡苓老师说:“过去的就是因为教科研工作上不去,在星级实小评估时失去了教科研星,如今的教科研工作蒸蒸日上,取得了令人可喜的成绩……”12月18日,我们的研究课题“新课程理念下的小学生作业设计与评价”,顺利通过中期评估鉴定。

  2、综合实践走进社区:在区教育局组织的“和谐人居看扬州”系列综合实践活动中,我校3—5年级根据区局的系统要求,结合本班本校的实际情况分别开展了“古运河畔看今昔”、“美丽东城我的家”、“我为家乡绘蓝图”主题系列活动,活动中,孩子们有的拿起画笔,张开想象的翅膀为家乡描绘美好的未来,有的走进社区走访老人,了解家乡的今昔情况,有的打着队旗来到古运河畔拍摄家乡美景、撰写赞美古运河的美文……,12月30日,孩子们将反映活动掠影的展牌放到社区向过往行人介绍他们开展活动的情况和家乡美好的发展现况,受到了社区居民的赞誉。

  3、信息技术彰显学校特色

  信息技术是我校的办学特色,本学期在信息技术方面完成了如下工作:

  1、9月参加全国计算机等级考试,在吴祖国、周峰等老师的培训下,我校15学生全部通过计算机等级考试,通过率100%。

  2、在“育花奖”竞赛中,每一位获奖者的身后都有电教组人员的身影。吕斌、周峰老师自己参加比赛,同时还要为别人制作课件。

  3、在校长室、党支部的带领下,全体老师的参与下,学校的“数字化”校园创建取得了卓有成效的进步,基于网络环境的“个性化+资源化”备课模式,电子档案的全面实现,学校三级网站建设与应用,被市教育局局长、市电化教育馆高度赞赏,扬州市电视台还做了专访。

  4、吴祖国、胡冰老师参加了扬州市专题网站制作大赛。

  5、组织了部分青年教师参加了教学设计大赛,我校有六人分别获扬州市一、二等奖,获奖率远远超过平均35%的获奖率。

  6、我校戴玉兰校长申报的国家级课题《基于网络环境的资源建设与应用》课题获中央电教馆确认,成为广陵区乃至扬州市首批“十一五”国家级立项课题,这一课题还引起了张贵联局长高度关注。

  一份耕耘就会有一份收获,由于校领导的大力支持和全体教师的积极配合,使得教科研工作取得如下成绩:本年度被评为区教科研先进集体、年度总结:“求真务实练真功、提升内涵促发展”在市教科研会议上交流发言、被评为市“教科研样板校”、校本教材《小升初数学衔接作业》出版发行、编印《爱满校园》、信息技术作为市数字化校园现场会,受到与会者的一致好评。研究课题“新课程理念下的小学生作业设计与评价”于12月18日顺利通过中期鉴定并受到高度评价。

科室的年度工作总结4

  XX年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1、首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。

  2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度、一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

  3、XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训。

  4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

  一是抓合理用药。

  二是抓单病种费用。

  三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周转。

  通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率、

  二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1、注重人才队伍建设

  a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养、XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才

  2、强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估

  三、不足之处

  廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的.行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

科室的年度工作总结5

  一、科技管理

  (一)目标完成情况

  申报省部级课题1个,未立项;申报厅局级课题26个,立项11个;科研课题结题2项,成果鉴定2个;成果获奖2项;骨伤科获发明专利1项。

  (二)存在问题

  重点科技攻关方面,特别是省部级重点项目的申报策划需要加强。与中医药大学、上级医院合作未开展,没有有效利用科技平台。

  (三)下一步措施

  1.做好科研申报指导,改进科研管理机制,激发专业技术人员科研创新能力,鼓励科研从临床中来、从实践中来,协助做好科研前瞻性设计。

  2.设立院级科研专项,鼓励各科开展填补医院空白的新技术、新项目。

  3.完善现有立项课题经费管理,提高科研经费使用效率,试行“项目负责人责任制”,促进及时结题。

  4.结合科技进社区工作,推广我院现有的中医适宜技术。

  5.完善科技平台建设。建立与中医药大学或嘉兴学院共享的科技文献信息检索平台、实验动物研究平台。

  6.加强与上级部门的联络,邀请省市专家指导,探索科研合作。

  7.抓住科研资金经费资助方式改革这一契机,争取获得更多经费资助,特别是争取优势病种、省部级重点专项的经费。

  8.努力创造条件,争取中药重点实验室(制剂室)建设。

  二、学科建设

  (一)目标完成情况

  1、优势病种建设初见成效。年初招标产生10个优势病种,除了一个病1

  种中途中止以外,其余各科均围绕优势病种建设作了一系列工作,其中儿科哮喘、针推神经科脑卒中、肛肠科痔科、妇科保胎、皮肤科痤疮等均建立了较为完善的诊疗规范,举办了一系列较有影响力的学术活动,专病病人数同比大多有明显增长。

  2、各级重点学科、专科建设顺利推进。已建成的3个市级重点学科(专科、专病)中,烧伤整形科举行省级继教项目1项,院级新技术获奖1项;糖尿病专病开展市级继续教育项目2项,举行糖尿病专题活动6次,获得科研立项2项,成果获奖1项;现有在建的4个重点学科/专科中,眼科、儿科在20xx年度省市级考评中获得了较好的成绩;妇科在人员培养进修、优势病种建设、科研立项方面均有较好发展,针灸科与神经科合并后业务增长较为显著。

  3、制定并讨论完成院级学科近三年发展规划。配合院部全面调整学科发展规划,经过5次分科讨论,基本确定了扶持学科、品牌学科、推广学科和发展学科的不同定位、资源配置和规划。

  4、新技术新项目采取了先申报学术委员会讨论立项的方法,避免了年终突击申报的问题。

  (二)存在问题

  1、部分优势病种建设进展迟缓。少数病种专病设备不能到位、人员不足而影响发展。颈椎病、腰腿痛专病分科治疗缺少合作。

  2、已建成的市级重点学科缺乏考核激励机制。烧伤整形科在人才梯队建设方面有欠缺;骨伤科在学科带头人培养、中医特色建设方面需要努力。在建的学科在目标管理方面需要理顺机制,使责、权、利进一步统一。

  3、学科新技术新项目整体创新能力不足,追踪技术前沿的能力不够。

  (三)下一步措施

  1.对发展好的优势病种增加人才、设备等支持力度;淘汰发展不理想的优势病种。配合医院做好针推骨伤中心建设,将颈椎病、腰腿痛两个专病整合成为颈肩腰腿痛专科。

  2.依照省、市重点学科建设要求,指导各级学科的发展,争取责、权、利的进一步统一。在人才梯队建设、中医特色方面争取有新的突破。争取现有重点建设专科20xx年顺利通过验收。

  3.实施学科规划并定期考核。组织考察、学习国内其它医院重点学科,借鉴学科建设经验。

  4.配合医院进行新技术新项目招标。

  三、各级人才培训、培养工作

  (一)组织嘉兴市“西学中”班、“农村中医骨干班”;参与市“社区护士培训班”。

  1.目标完成情况

  (1)“西学中”班已完成所有必修课的学习。

  (2)“农村中医骨干班”完成所有课程的学习,首批学员即将结业,

  (3)参与卫生局组织的“社区护士培训班”,启动社区护士中医培训科研课题。

  2.存在问题

  (1)“西学中”班出席率不高,管理难度较大。

  (2)农村中医骨干班师资力量不足。

  3.下一步措施

  与各医院及卫生局、省中医继教中心加强联络,“西学中”班争取20xx年上半年结业。农村中医骨干班争取20xx年招第二批学员。

  (二)年轻专业技术人员培养、临床住院医师规范化培训及专科医师培训进修工作

  1.目标完成情况

  (1)、按照临床住院医师规范化培训的要求,对70余位年轻医师进行规范化培训管理,20xx年取得规范化培训合格证11人。全年外出进修23人,其中专科医师13人,均为历年最多。7人参加医师资格考试,6人通过,合格率为嘉兴市前列。

  (2)、上半年组织7项“三基”技能竞赛;下半年组织专业技能竞赛,许多年轻员工取得了优秀的成绩。

  (3)、4月份承办市中医系统技能竞赛,选派我院5位选手参加,包揽三个组别的一等奖。另有三位选手参加红十字会急救讲课比赛,获得团体第一名的好成绩。

  2.存在问题

  (1)、因医院人员紧张,以及临床住院医师规范化培训新规定即将出台,老的轮转规定不能适合实际要求,09年年轻医师的规范化轮转没有完全按要求实施。同时部分科室科内带教不够,使年轻医师的专业发展不均衡。

  (2)对“三基”考试成绩差者缺乏有效的处罚措施,增加管理难度。“三基”病例分析竞赛中发现,许多年轻医师临床思维局限,对超出专科范围的病例诊断处理不够准确。本专科病例的鉴别诊断思路也不够清晰,存在大包围现象。

  3.下一步措施

  (1)按照新的“三甲”评审规定和新临床住院医师规范化培训制度,加强年轻医师的'规范化培养。

  (2)将“三基”考试成绩与职称晋升挂钩,不参加或补考不合格者不能晋升。

  (3)开展基于临床思维的电子病案科研课题开发,减轻书写工作量,同时利于年轻医师规范诊疗及临床思维培养。

  (4)条件允许时,选送优秀专科医师出国进修。

  (三)继续医学教育、学术活动

  1.目标完成情况

  (1)、申报省级继教项目5项,通过1项;主办及合作举办2个省级继教项目,发放I类学分证188张,其中本院141张。

  (2)举办市级继续教育项目18次、院级学术活动33次,其中外请专家22人,为历年最多。出席听课4717人次。

  (3)专业技术人员外出学习239人次;其中初级57人次,中高级182人次;赴上海20人次,省内115人次,省外16人次,市内88人次;护理67人次,临床105人次,药剂11人次,医技37人次,其他专业19人次。总计费用19.6万,另进修费7.6万,西学中班费用4.8万,合计32万,费用控制合理。(20xx年为30.8万)。

  2.存在问题

  (1)部分专业技术人员学习主动性不强,业务学习出席率低。

  (2)省级继教项目因省继教中心数量限制及申报材料不够完善,仅成功申报一项。

  (3)继续教育覆盖面不够100%。部分药剂、医技科室院内学习、院外学习均较少。

  3.下一步措施

  (1)积极协助各专科申报各级继教项目。

  (2)适当增加医技科室外出学习机会。每月组织一次院级业务学习,以外请教授讲课为主。条件成熟的情况下,拟请国外教授讲课。

  (3)提高继续医学教育信息化管理水平,做好继续医学教育学分周期验证工作。

  (4)发挥中医药学会、针灸学会作用,每季度开展专业学术活动,配合医院组织高层次学术讲座或论坛。

  四、教学工作、附属医院建设

  1.目标完成情况

  (1)20xx年累计接受实习、见习生共250人,其中实习生147人(本科54人、大专61人、中专27人),见习生103人。上半年完成离院100余人。9月份举行了实习生中秋晚会,由学生自编自演,取得了非常好的效果。12月组织了找工作经验介绍座谈会,邀请人事科长介绍招工情况及我院年轻医生、护士介绍应聘、考试经验。

  (2)20xx年接受外院进修23人(不含管理类)。

  2、存在问题

  (1)部分科室未按要求安排实习生小讲课、个别老师带教意识不强。

  (2)实习后期个别学生为了找工作,未能遵守医院的规章制度,存在旷课现象。

  (3)接受进修数量、覆盖面仍达不到要求(名院建设要求接受下级单位专业技术职务人员进修每年不少于30名,名科每年接受进修),根据“三甲”评审标准的进修来源也达不到要求(三甲要求每年接受三级医院2人以上,二级医院4人以上)。

  3、下一步措施

  (1)科内制定教学计划要有小讲课的安排,科教科不定期检查并要求实习组长每月初统计本组学生所在科室小讲课情况。

  (2)修改实习生请假制度,发现旷课一次,补实习一周。特别加强实习生后期管理,与科室加强沟通,及时了解实习生的情况。

  (3)加强与下级医院的协作,提升进修人员的数量与质量。

  (4)与中医药大学加强联络,提升教学水平。

  五、其它工作

  (一)病案室管理:三位工作人员团结协作,在人员较少的情况下,以较好的质量完成全年2万份病历的管理。

  存在问题:病案库容量已满,急需增加一间,以保证5年内的病案上架。病案首页部分数据与HIS系统不衔接,需要手工输入,另外空号等问题尚未解决。病案数据的利用程度不高,没有有效利用于科研、教学和临床。

  下一步计划:配合医院数字化建设,完善电子病案系统,实行电子签名,实现电子病案科内无纸化管理,病人出院24小时后自动归档到病案室。逐步实现病案统计分析月报表,更好地服务于临床和科研。

  (二)图书馆管理:基本达到“三甲”标准。

  存在问题:图书信息的利用程度不够。

  下一步计划:联系中医药大学,共享网络数字化资源,在期刊数据库的基础上,开通医学图书电子书库,更好地为专业技术人员服务。

  (三)配合医院做好中医药继承及发扬中医特色工作。全国第四批老中医药专家继承工作顺利开展。

  存在问题:部分院级名老中医的继承人跟师时间较少。中医诊疗规范掌握不够、临床实施不规范。

  下一步计划:根据“三甲”评审标准及医院管理年要求落实中医药继承及发扬中医特色工作。

科室的年度工作总结6

  20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显着效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

  二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1.注重人才队伍建设

  a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.

  2.强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:

  三.不足之处

  廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的.能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

  以上是小编为大家整理好的范文,希望对大家有帮助

科室的年度工作总结7

  本期教科室工作在市教科所的统筹和学校党委的领导下,在全体教师的大力支持下,认真贯彻“科研兴校,教研强校”的发展战略,以课程改革为核心、教学质量为重心,切实提升教师的教研、教学水平。努力提高学生的综合素质,增强了工作的主动性,注重教研的实效性,积极发挥教科室的主导作用,为实现我校“构建和谐校园,创建农村特色中学”的目标作出了应有的贡献,回顾半年来的工作,取得了以下成绩。

  一、转变教学观念,加强自身学习

  让教师课程改革观念的更新是教科室工作的第一步。因此,教科室本期分教研组组织了《现代教育理论》、《新课程标准》理论学习,并将每一周星期一第七节课后定为教研学习和评课时间。

  二、强化师资培训,提高教师队伍素质

  身正垂范,学高为师。为了适应新课改,真正提高教师教育教学水平,掌握多媒体现代教学技术,实现与时俱进。教科室安排了“七个一”活动,即每期每个教研组一次看课、一次说课、每人一次公开课、教研组一次组内示范课、一次校级展示课、一次理论学习课、一次课件制作培训课。通过看光盘、影像带、远教资源等看课活动,让老师先向名师专家学习,参悟他们的先进教法,充实自己的教学经验;通过公开课、示范课,老师们在实践中探索,相互学习,取长补短,丰富了自己的教学方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通过信息技术老师的课件制作培训,我校有一部分老师能熟练的制作课件,绝大部分老师能够运用多媒体上课,为提高教研、教改质量奠定了坚实的基础,也为教学方法的多变注入了活力。

  三、常规教研活动开展扎实,效果显著

  各教研组组长能够深入角色,以身示范,充分调动了本组教师参与教研的积极性,展示了各科教学特点,推动了学校教育科研的进程。特别是英语组,一反过去参与不积极、评课不务实、配合不密切的毛病,而且还承担了本期的校级示范课,获得了全校教师的好评,得到学校领导的认可,他们还率先开展了组内活动,成为本期六个教研组的示范教研组。

  四、校级课题申报

  根据县教科所要求,结合农村中学实际情况,我校各教研组确定并申报了校级教研课题。

  五、经验论文的撰写

  老师们在教学这块园地不但勤于探索,而且还善于总结,本期我校有42位老师撰写了论文,经学校初评,上交24篇,获奖13篇,其中二等奖6篇,取得了历年来教学论文获奖的最好成绩。

  六、参加各种竞赛和研讨活动

  本期教科室注重宣传、鼓励老师参加上级举办的`各种竞赛活动,这不但让老师把握机会锻炼自己、展示自己、体现自身的价值,而且为学校争得了荣誉。在市组织的比赛中,我校选派的教师均获奖。

  七、健全制度,抓好教研组的建设

  为明确教研组的职责和激发各教研组教研教改的积极性,充分发挥组员的潜能,教科室进一步完善和制定了《教研组长职责》、《教研组考核细则》、《梅子中学新课程改革实施方案》等规章。把职责与处罚、激发与奖励有机的结合起来,更具人本化、科学性、操作性。

  当然,教科室工作还存在许多不足之处,如教法的探讨不够多样性、没有放开手脚、对学生的学法探讨不够、多媒体运用不够普及等。这些都力争在今后的工作中找出缺陷的弥补办法,工作更上一层楼。

科室的年度工作总结8

  从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:

  一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。

  首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的'各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。

  其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。

  二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

  在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。

  在科室工作中主要负责长春信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。

  一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。请组织和同志们考验。

科室的年度工作总结9

  时光荏苒,转瞬之间一年即逝。值此年关之际,我们不免会去回顾这一年的工作与生活,一番回忆与体悟,几度品味与反思,谨于此将20xx年度工作情况做如下总结:

  一、端正态度积极进取

  一年来,做为设备设计室的一员,本人严格遵守公司各项规章制度,维护公司形象。平时注重自身修养,提高个人素质,积极响应公司号召,认真观看职场人际处世讲座,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,踏实肯干,在点滴实践中不断提高完善自己,努力做到一名合格的职场人士。

  二、不断学习精炼技术

  工程设计行业的严谨性,要求设计人员必须具备过硬的专业知识,同时兼备一丝不苟的事业心和严谨认真的责任心。由此,本人结合自身实际情况,及时学习新的专业知识,掌握新的行业动态,以保证自己的设计水平不断上升,设计理念不过时落后。

  一年来,面对公司饱满紧张的设计任务,本人服从安排,积极投身于繁忙的工作之中,主动加班加点,在矿建方面先后完成了朱盖塔等矿煤炭资源整合开采方案设计、芦家梁等矿地面建筑施工图设计以及万泰明等矿生产系统施工图设计,在土建方面完成了府谷廉租房等重大项目施工图的设计,有力的确保了公司全年设计计划的圆满完成。

  三、团队协作和谐科室

  蒙公司领导赏识,同事信任,本人于20xx年中受任主持公司设备室日常设计事务。虽此前未曾有过管理经验,但我深知一个科室就像是一个球队,是靠团队协作工作的,尤其是设备室更是涉及水、暖、机、电四个专业,各个专业之间的设计配合显得更为重要,所以,在工作中我努力去协调各个专业,使科室设计人员都能够相互沟通、相互交流、相互尊重、相互促进,尽力确保各专业设计人员能够按时保质保量完成设计任务,同时也营造出了一个团结和谐的科室氛围。

  一年乍然一瞬,回顾过去的`一年,我们还是取得了些许成绩,在此,我们感谢公司领导的关怀和师长前辈的教诲,更感谢中牛这个大家庭让我们有机会将自己的报负转化为实践中的成就。

  20xx即将离去,20xx阔步走来。在新的一年,我们或将面临更繁重的设计任务,或将遇到更大的艰难险阻,但我和我的团队将一如既往,知难而上,继续刻苦努力的干好自己的本职工作,以俯首甘为孺子牛的奉献精神,为公司的发展做出自己应有的贡献。

  最后预祝公司领导和各位同事,新年快乐,万事如意;愿我们的公司在新的一年里,蒸蒸日上,牛气冲天。

谢谢各位!

  xx年xx月xx日

科室的年度工作总结10

  在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥。

  结合三好一满活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。

  今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。

  几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。

  因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以三级医院C标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:

  一、医德医风建设方面

  认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。

  二、科室管理

  执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

  1;基本情况;人员结构;

  2;工作绩效奖金分配方案;

  医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;

  2;个人工作量数计算法;,

  CT诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

  值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

  彩超,B超工作绩效量化到人。

  通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

  三、科室专业资源整合

  今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

  四、强化训练-提高劳动纪律自觉性

  劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。

  但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

  五、强化培训,提升医疗质量

  1、依法执业,岗前培训

  遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的`自觉性。

  2、严抓医疗质量,培训技术人员

  医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

  积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,

  六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象

  抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。

  七、经济指标完成情况

  1、20xx年1—6月及20xx年同比;

  八、存在问题

  上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

  上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。

  今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

科室的年度工作总结11

  方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现经济创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面,医院科室工作总结。回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点:

  一、取得的工作成绩:

  我们科室的12名医护人员(6名医生,6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系***稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态,工作总结《医院科室工作总结》。

  二、存在的问题和不足:

  妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的`服务态度不是很好;有时候交***不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持责任到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意”。

  三、明年的工作计划:

  20xx年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收180万元,住院病人达到1200余例,接诊门诊病人1300余例;降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作,让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量,搞好医患沟通,继续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗,走好临床路径,让患者花最少的钱享受质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事,各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越,成为医院的文明科室和标兵科室。

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