物流公司合同

时间：2022-08-03 19:42:35 合同大全我要投稿

物流公司合同五篇

　　在人们的法律意识不断增强的社会，能够利用到合同的场合越来越多，合同是对双方的保障又是一种约束。那么一份详细的合同要怎么写呢？下面是小编帮大家整理的物流公司合同5篇，希望能够帮助到大家。

物流公司合同五篇

物流公司合同篇1

　　(托运方法定代表人)简称甲方

　　(承运方法定代表人)简称乙方

　　根据中华人民共和国《合同法》有关法律、法规。经甲乙双方有着互惠互利原则，作出友好的协商达成以下运输承包协议。

　　一、甲方负责承运的进出原材料、产品(危货)所有货物由乙方危货车辆统一安排运输。

　　二、甲方急需增大货物，必须提前两个工作日通知乙方运输车辆迅速到位。

　　三、甲方承运的'货物，乙方必须按照公安交警、交通运政管理以及国家规定达标的危货车辆实行全额保险才能运输货物。

　　四、乙方在运输途中因车辆和驾驶员造成的货损、货缺、交通事故损失全部由乙方按到达价赔付给甲方(注：自然灾害除外)。

　　五、乙方属危货企业，公安交通部门、安全管理特殊性强、投入消耗大，国家规定危货企业必须保证有五辆车以上方可营运，因此甲方在人力不可抗拒的自然灾害、政策发生变化等影响生产外，甲方要保证乙方货物运输。

　　六、甲方造成货物运输违约使乙方车辆停运，甲方必须按乙方车辆平日营收全额赔付给乙方。并给每辆危货车违约金伍万元。

　　七、乙方驾驶员在装货时要主动配合甲方吊装作业，有权要求轻拿轻放，如果有损坏货物应急时告知甲方监管人员书面同意方能装车，否则视为损坏由乙方赔偿处理。

　　八、结算方案

　　1、乙方进出货物运输单据有数量、重量，按甲方计算方式(过磅)提供的结算依据结算运费。

　　2、结算方式15日预付一次现金，月底凭运输发票及单据一次结算现金。

　　3、结算运价按每吨公里如下

　　500公里0.66元

　　500公里——1000公里0.62元

　　1000公里——1500公里0.58元

　　1500公里以上0.53元

　　九、以上运价含运输税费。

　　以上协议双方共同遵守，相互守约，未尽事宜双方协商解决，订补充协议同等生效，协商解决不了的问题，双方向上级有关部门申诉调解、重载或人民法院裁判。

　　本合同共贰份，甲乙双方盖章签字生效，各执一份。

　　甲方(盖章)：乙方(盖章)：

　　法定代表人(签字)：法定代表人：(签字)：

　　年月日

物流公司合同篇2

　　鉴于：

　　_________有限公司（甲方）是一家位于中国_________的内资企业，是一家专门提供网上交易平台的电子商务公司。

　　_________快运股份有限公司（乙方）经营地在中国，从事中国国内包裹和小件货物快递业务和综合物流服务。甲方已经同意由乙方为其网上交易提供物流配送服务来满足其客户的需求。为了满足上述物流需求，双方同意签订一份物流战略合作协议。

　　因此，甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，就结成长期、全面的电子商务物流战略伙伴关系，实现资源共享、共同发展，并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础，经友好协商双方达成如下协议条款：

　　1.定义

　　产品：指的是在甲方交易系统-_________上进行交易的各种产品。

　　货物：同本协议产品的定义。

　　供应商：指在_________上进行交易的供货方，包括自然人、法人和其它组织。

　　客户：系指通过_________交易系统购买商品的自然人和法人以及其它组织机构。

　　价格：系指_________快运股份有限公司提供给_________客户的价格。

　　乙方：系指_________快运股份有限公司的所有分支机构。

　　物流：系指由乙方将产品送达客户手中的过程。

　　法院：中华人民共和国境内的法院。

　　法律：中华人民共和国的法律。

　　2.合作方式与内容

　　（1）乙方为通过甲方的_________系统购买商品的客户提供物流服务（物流终点由客户指定）

　　（2）甲方为乙方实现物流服务在_________上提供相应的物流支持频道，以便乙方将公司资料和服务价格和标准以及联系方式提供给_________的客户进行选择。

　　（3）客户在选择了乙方的物流服务之后，乙方按照供应商提供的发货要求进行物流配送。

　　（4）对配送中出现的退货等问题，乙方实行有偿服务。

　　（5）甲乙双方的合作方式没有排他性，双方在合作的同时，都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。

　　（6）双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。

　　3.甲方的权利与义务

　　（1）甲方有权选择物流服务商作为自己开展电子商务业务的合作伙伴。

　　（2）甲方有权对乙方在合作范围内的物流运作进行考核。

　　（3）甲方有权更换不合格的物流合作者。

　　（4）甲方有权利和义务对在_________商务平台上进行交易的供应商进行管理。

　　（5）甲方有义务按照电子商务交易规则将客户的订单及时通知供应商。

　　（6）甲方负责交易产品的保险。

　　（7）乙方提供的价格和服务标准是国家公布的标准。甲方应该将乙方提供的相应资料以适当的形式向客户进行提示。

　　（8）甲方保证乙方物流服务应得的利益，不能因为_________交易技术和客户与供应商的交易纠纷而影响乙方及时得到该得的利益。

　　（9）甲方有义务向乙方提供结算身份和密码并恪守保密规则。

　　（10）甲方对交易的合法性和产品的合法性负责。

　　4.乙方的权利与义务

　　乙方作为甲方的合作伙伴，作为电子商务交易中的独立第三方物流服务提供商，在合作中应具有下列权利和义务：

　　（1）乙方有权要求在_________进行交易的供应商将货物免费送到乙方指定的地点。如果需要乙方提供取货服务，其价格由乙方操作机构与供应商进行协商。

　　（2）乙方必须按照公布在_________上的价格和服务标准提供物流服务。

　　（3）乙方不能无理拒绝和擅自停止、更改物流服务内容，也不能更改产品的所有权性质。

　　（4）乙方提供的价格是从发货地到客户门上的价格。但不包括到供应商处取货的价格。

　　（5）乙方只对供应商提供产品的外包装负责，即在外包装完好的情况下，已经证明乙方实现了物流服务的标准。

　　（6）乙方有权拒绝供应商提供的外包装已经破损的产品或者经检查发现其它数量和质量的问题产品。

　　（7）乙方只按照供应商的要求进行发货。而不对供应商要求的发货地点的对错负责。

　　（8）乙方对货物送达过程中由于自身原因造成的损坏和送错货、灭失负责，而不对产品质量和型号的对错负责。

　　（9）客户的退货由甲方和供应商负责。需要乙方暂时保管和提供反向物流服务的，其费用由供应商承担。甲方要保证将费用及时划入乙方的帐户。

　　（10）乙方在不知情的情况下，对产品的'合法性和交易的合法性不负责。

　　5.特殊约定

　　（1）付款：甲方向乙方提供网上身份和密码。甲方保证从电子商务技术的角度对于乙方应得物流收益实行一笔交易一划转。客户与供应商或甲方的纠纷，不能够影响此付款的约定。

　　（2）双方经协商，双方同意当乙方在此项合作中，每月的物流收益超过_________人民币时，对于超过的部分，乙方给予甲方_________%的感谢费。

　　6.产品风险管理

　　鉴于双方认可交易以及物流运输过程中风险的存在，甲方应该负责交易产品的风险管理。

　　对于送达客户过程中的货物保险，甲方可自行办理。也可委托乙方进行，但保险费用应该由甲方全额支付。如果甲方不办理货物保险，在产品送达客户过程中发生的非乙方责任原因造成的产品丢失、损坏本应由保险公司赔付的，乙方不负责任。

　　7.货损的赔付

　　因为乙方原因，造成货损和丢失的，乙方要负责赔偿。赔偿方式是甲方先向客户或者供应商赔偿。然后双方再协商赔偿事宜。

　　8.有效期

　　（1）报价的有效期：乙方提供的物流服务价格的有效期至_________年_________月_________日。

　　（2）协议有效期：本协议自签字之日起生效，协议的有效期至_________年_________月_________日。

　　（3）本协议的任何修改须书面做出方可有效。

　　9.声明和保证

　　甲、乙方相互声明和保证：

　　（1）甲、乙方以前与现在开展的经营及服务符合中华人民共和国及相关国家的适用法律法规，没有法庭、政府机构或管理机构的命令、法令或判令对其有未解决的或预期的调查。

　　（2）甲、乙方遵从适用于其业务及服务的所有法令及要求，并获得开展业务及提供服务所需的任何许可及批准，并且不存在任何违反行为及对该等要求、许可及批准的故意或预期的违反或撤回。

　　10.保密/不泄密

　　本协议中包含的信息是机密的。

　　在本协议有效期内以及终止之后，甲方和乙方都不得将本协议中的任何商务信息泄露给任何第三方。任何材料及信息严格保密。

　　甲方应该严格保守乙方在_________上id和密码的秘密，否则甲方应赔偿由此给乙方造成的经济损失。

　　乙方以及其指定人应保证其员工在贸易交往中保守本协议中，甲方的销售、业务、客户、市场、技术等相关所有信息的机密。

　　在双方合同中及合同期满后，乙方应把甲方的所交付的相关资料以及操作系统中的各类数据和信息。如出现乙方雇员有使用、披露上述保密信息的情况，乙方应就此向甲方承担相应违约赔偿金（赔偿金额可通过双方协商确认），若造成甲方重大损失的，甲方保留通过法律途径解决权利。

　　11.不可抗力

　　由于不可抗力而无法履行服务的时候，乙方应立即通知甲方并采取有效措施将损失减小到最低限度。

　　提供服务期间出现了不可抗力并导致产品缺损，乙方应立即将不可抗力情况通知给甲方，并在_________日内提供详细报告，以便甲方进行保险索赔。

　　签约双方在此同意和理解，操作中不可抗力事件包括国内战争、国外战争、革命、水路受阻、项目损失、封锁、航行受阻等一切可能造成配送风险的，法律规定和认可的事件。

　　不可抗力的发生不意味着签约各方可以不履行协议中规定的义务，除非由于操作受阻而无法履行。

　　12.免除责任条款

　　任何的时候，因乙方在履行其职责时的任何行为或失职或对其所作任何保证的违反，造成第三方针对甲方采取行动（包括与任何人身死亡或伤害或财产损失有关的任何责任、损失赔偿、索赔、损害、政府行为和所有花费）时，乙方都要免除、保护和维护甲方、及其现任和后续主管、员工、雇员、股东、代理商或勤杂人员和分支机构，使其对有关的任何责任、损失、索赔、损害赔偿、政府行为和所有花费（包括基于全部免责基础的法律费用）不负有任何责任。

　　任何的时候，因甲方在履行其职责时发生的任何错误行为或疏漏或对其所作任何保证的违反，造成第三方针对乙方采取行动（包括与任何人身死亡或伤害或财产损失有关的任何责任、损失赔偿、索赔、损害、政府行为和所有花费）时，甲方都要免除、保护和维护乙方、及其现任和后续主管、员工、雇员、股东、代理商或勤杂人员和分支机构，使其对有关的任何责任、损失、索赔、损害赔偿、政府行为和所有花费（包括基于全部免责基础的法律费用）不负有任何责任。

　　13.协议的终止

　　如果甲方对乙方的绩效、安全行为不满意、或乙方不完全符合所有相关法律法规或违反了本协议的条款，甲方拥有暂停或终止本协议的权利，视违约行为或不作为情况采取惩罚或赔偿。

　　14.争议解决

　　本协议受中华人民共和国相关法律法规的约束，当对本合同的解释、执行或终止产生任何异议时，由双方协商解决。如果通过协商双方不能达成一致意见，双方任何一方有权向北京具有管辖权的人民法院提请诉讼。（注：可能会出现仲裁解决）本协议在双方代表签字盖章后生效。双方各持二份协议原件。

　　甲方（公章）_________ 乙方（公章）_________

　　授权代表人（签字）_________ 授权代表人（签字）_________

　　_________年____月____日

　　签订地点：_________

物流公司合同篇3

　　甲方(承租方)：

　　地址：

　　乙方(出租方)：

　　因甲方业务发展，货物来往增多，意与乙方就运货、转货、卸货等事项建立租车合作关系。现经甲、乙双方自愿平等协商，就租车事宜，达成以下协议：

　　一、甲方因业务发展，现包租乙方汽车辆，型号为：，车况良好。甲方对乙方提供的车辆进行核实，如不符合合同约定可拒绝使用，并要求乙方改换与合同约定相符的车辆。

　　二、甲方包车期限为一年，年月日至年月日，用车地点为。

　　三、甲方主要权利义务：

　　1、由甲方提供叉车壹台供乙方使用，叉车所用燃料费用、维修费用以及驾驶员工资由乙方承担。

　　2、甲方按其所使用的车辆大小与乙方结算费用。具体收费标准为：8.6米的车，费用为人民币300元/车;9.6米的车，费用为人民币360元/车;13米的车，费用为人民币480元/车。包车的驾驶员工资由乙方承担。包车费用以方式每半个月结算一次，以每月15号、30号为结算点，如遇节假日，结算日顺延;其他特殊情况无法正常结算的，经双方友好协商一致的，可推迟结算，不视为违约。甲方应如约按期足额支付包车等相关费用，不得无故拖延。如无特殊约定，迟延支付费用日的，且经乙方日合理催告仍拒不支付的，视为违约。

　　3、甲方对乙方的规范操作有监督权、建议权，经甲方合理催告或建议仍拒不改正且无正当理由的，甲方有权终止合同。

　　4、基于双方友好合作精神，受乙方之请求委托，甲方可为乙方相关人员提供住宿及作业日中餐及晚餐作优惠政策支持。

　　四、乙方主要权利义务：

　　1、乙方所提供的车辆必须保证车况良好、设备齐全、无安全隐患且合法手续齐备;否则由此造成的一切损失应由乙方承担全部责任。

　　2、乙方要遵守工作规范守则和工作流程，因乙方不规范操作引起的货物及人员等一切损失，由乙方承担全部责任。乙方工作时要注意轻拿轻放，如因个人不当操作行为造成货物毁损的，应照价赔偿，并且要杜绝错装、混装、漏装。乙方作业时应严格注意工作安全，严禁违章操作，否则由此造成的所有损失由乙方承担全部责任。乙方每晚不迟于时需派出2名员工到汉西负责转货，遇有返货的情形，乙方有协助卸货的义务，并且白天零担货多的时候(注：需要明确界定零担货多的界线)，乙方也应当协助卸货。

　　3、为保证作业安全和货物完好, 上班期间，乙方工作人员不得穿托鞋、不得酒后驾驶，严禁在车上及工作场所抽烟，如发现有上述违规情况的，将每人处以人民币100元/次及以上的.罚款。乙方自行承担车辆的停放安全、保养、保险、年检以及有可能面临的交通违章罚款等与车辆及驾驶人相关的费用及责任。

　　4、乙方下班前要做好善后工作，作业工具应摆放到指定位置，应保持工作场地的清洁卫生和安全，注意防火防盗。

　　五、乙方在承包期内如有违反本协议之行为，且经甲方于合理期间内建议整改仍拒不改正的，甲方有权终止本合同并以其未结算的装车费用作违约金处理。

　　六、本协议一式两份，自双方签字之日起生效，有效期为一年。其他未尽事宜，由双方协商解决。

　　甲方(公章)：法定代表人：地址：电话：日期：

　　乙方：身份证号码：地址：电话：日期：年月日年月日

物流公司合同篇4

　　合同

　　甲方：酒泉桑奥快运物流公司

　　乙方：

　　甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则，在平等协商的基础上，经过双方充分协商，现达成如下协议：

　　第一条协议项目

　　乙方在甲方指定区域内经营桑奥快运的相关事宜，乙方负责该区域内的服务、售后和市场开发等。

　　第二条协议期限

　　甲乙双方合作期限从__________年__________月__________日开始到__________年__________月__________日止，在此期间内，甲乙双方联合协作经营。

　　第三条甲乙双方的权利和义务

　　1、乙方权利和义务：

　　1.1、乙方及其下属完全拥护桑奥快运物流公司的任何决策并且认真履行。

　　1.2、乙方无条件完全维护企业形象，力争树立嘉峪关物流行业新标准。

　　1.3、乙方负责桑奥快运在嘉峪关的一切相关事宜，包括广告宣传、服务等。

　　1.4、乙方愿意接受桑奥快运物流对乙方的物流运作进行绩效考核，如不能完成相关考核，愿意接受相应的经济处罚。

　　1.5、乙方负责购买桑奥快运嘉峪关站的各类保险。

　　1.6、乙方负责清点到嘉峪关的'货物数量，一旦签字确认，如有货物丢失，均有乙方负责。

　　1.7、乙方无条件执行由公司制定的货物派收价格和服务标准。

　　1.8、乙方不能无理拒绝和擅自停止、更改物流服务内容，也不能更改产品的所有权性质。

　　1.9、乙方只对客户商品的外包装负责，即在外包装完好的情况下，已经证明我方实现了物流服务的标准。

　　1.10、乙方在不知情的情况下，对产品的合法性和交易的合法性不负责。

　　1.11、乙方负责将所有货款于次日早晨缴纳给公司。

　　1.12、乙方如果没有收取客户代收款而放货，相关经济损失，均有乙方负责。

　　1.13、乙方只对签收后的货物承担相关责任，不对在酒泉至嘉峪关路线上运输中的意外事故负责。

　　1.14、因为乙方原因，造成货损和丢失的，乙方要负责赔偿。赔偿方式是乙方先上报公司，然后向客户或者供应商协商赔偿事宜。

　　2、甲方权利和义务：

　　2.1、甲方有权对乙方在合作范围内的物流运作进行考核。

　　2.2、甲方有权更换不合格的物流合作者。

　　2.3、协助乙方开拓本地市场并及时处理在售后过程中出现的问题。

　　2.4、甲方负责货物价格制定和服务标准制定。

　　2.5、甲方负责按月准时发放乙方的提成。

　　2.6、甲方不能无故解除合同，如果乙方能够完成公司制定的相关绩效考核，公司不能随意终止合同。

　　2.7、为实施营销策划，有营销方案决定权利和价格体系决定权。

　　2.8、对乙方客户投诉的监督权。

　　2.9、对乙方经营活动的监督权。

　　第四条约束条款甲方在乙方授权经销期限内受如下条款的约束：

　　1、乙方应向甲方交纳保证金________________元（大写：），以保证甲方营销模式及制度、形象以及服务的统一性、完整性。当乙方违反保证项中之任意一项时，甲方有权处以乙方相应的罚款。

　　2、乙方出现下例情形之一者，甲方有权取消乙方经销商资格；触犯法律时，甲方将追究乙方相应法律责任：

　　2.1、故意毁损甲方声誉形象的；

　　2.2、不执行甲方控制价格，乱定价格扰乱市场秩序的；

　　2.3、对客户态度恶劣，造成恶劣社会影响的；

　　2.4、对甲方有欺骗、欺诈行为的；

　　2.5、故意拖欠甲方货款一周以上的；

　　第五条结算方式

　　1、甲方给乙方按提成结算，按照甲方发往嘉峪关的货物运费__________%提成。

　　2、甲方给乙方按提成结算，按照己方发往外围的货物运费__________%提成。

　　3、甲方每月____日，给乙方结算提成。

　　4、乙方每日所有款项，必须次日早晨将货款交付于甲方。

　　第六条违约责任及处理方式

　　1、甲乙双方应认真履行本合同，不得违约，否则对方有权终止本合同。

　　2、甲乙双方如需要提前终止合同，应提前30天通知对方，否则将视为违约；如造成甲乙双方经济损失的，应赔偿其相应经济损失。

　　第七条甲乙双方在履行本合同过程中，如发生争议，应协商解决；如协商未果，则应诉诸甲方所在地人民法院。

　　第八条本合同未尽事宜，甲乙双方另行协商并经双方签字盖章后生效，作为本合同附件，同主合同具有同等法律效力。

　　第九条本合同一式两份，自签定之日起生效，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：乙方：

　　法定代表：法定代表：

　　联系电话：联系电话：

　　联系地址：联系地址：

　　邮政编号：邮政编号：

　　开户行：开户行：

　　银行帐户：银行帐户：

　　签字盖章签字盖章：

　　签定日期：签定日期：

物流公司合同篇5

　　国家工商行政管理总局

　　国邮发〔20xx〕193号

　　关于印发《国内快递服务合同》示范文本的通知

　　各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局：

　　为规范快递服务，维护消费者的合法权益，国家邮政局和国家工商行政管理总局组织制订了《国内快递服务合同》示范文本。现予印发，自20xx年10月1日起施行。请各省（区、市）邮政管理局、工商行政管理局指导快递企业做好施行工作，要密切注意施行过程中的情况，出现问题及时向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。

　　国家邮政局国家工商行政管理总局

　　二〇〇八年八月十八日

　　国内快递服务协议

　　1.快递详情单是本协议的组成部分。本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。

　　2.快递服务组织依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。

　　3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地填写快递详情单。

　　4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的，从快递服务标准规定。快递服务组织有偿代为封装的，承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。

　　5.寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。

　　6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间，没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人，登记收件人有效证件号，经收件人签章，视为送达。收件人是单位的，由单位收件人员签章，加盖该单位收发章，视为送达。

　　7.免责事由从法律法规规定，未尽事宜可由协议双方另行商定。

　　物流快递业和格式条款合同

　　临沂市工商局整顿规范合同格式条款工作总结

　　一、物流快递业和格式条款使用基本情况

　　目前，临沂市已有物流园区40处，较大规模的11处。登记注册的物流及其相关行业经营业户超过1万余户，其中从事快递业务的企业43户。年初我们对临沂城区公路物流业进行调研，临沂市城区有物流园区（站场）21处，有证（道路运输经营许可证，下同）的18家，有照（营业执照，下同）的18家，分别占85.71%；物流业户（仅包含货运配载户和信息配载户）1515户，有证的1074户，占70.89%，有照的1068户，占70.46%，货运配载户（指承运人根据货物托运人提出的托运计划，将货物运输到指定地点）1246户，占82.24%，信息配载户（指为承运人和货物托运人提供中介服务）269户，占17.76%。其中物流园区内经营户1340户，占物流业户总数的88.45%，有证的994户，占74.18%，有照的990户，占73.88%，货运配载户1085户，占80.97%，信息配载户255户，占19.03%；物流园区外较大规模公司有立晨、安信、财源、华派克等8家。物流业户比较集中的分布在临西八路至临西十一路之间，双岭路靠近京沪高速公路两侧，河东区也有比较集中分布。总的来说，临沂城区物流业也代表了全市物流业现状。

　　临沂市物流快递业格式条款使用状况总体较好，但在一定为范围也存在诸多问题格式条款。大型的物流园区及本地规模型物流企业使用格式条款比较规范，而问题格式条款主要集中在快递企业及物流业中小型经营业户上。本地物流快递业格式条款主要呈现以下特点：

　　1、合同格式条款使用广泛。从初期调研的数据来看，合同格式条款在物流快递业得到了广泛的使用。43家快递企业全部使用合同格式条款，使用率达到100%；调研的451户货运配载户、399户信息配载户、8家大型物流公司中分

　　别有421户货运配载户、389户信息配载户及8家大型物流公司使用合同格式条款，使用率达到95%。

　　2、合同格式条款形式多样。大型物流公司、快递企业以书式格式合同使用为主，部分小型货运配载户、信息配载户、运输业户等则使用门口宣传牌、凭证、单据等形式多样的合同格式条款。

　　3、使用示范文本的较少。快递行业除邮政系统外，基本没有企业使用《国内快递服务合同》。901户物流经营业户仅有49户使用合同示范文本。

　　4、合同格式条款问题较多。主要表现在以下几个方面：一是格式合同提供者在签订货物运输格式时，缺乏提示托运人注意运输损害损失限制赔偿等免责条款予以注意的内容；二是部分格式条款普遍存在侵害消费者合法权益的现象。例如合同内表明以下内容：甲方（协议提供方）拥有本协议最终解释权；托运货物必须包装完好，外包装未破损，本公司概不负责；有外包装的货物，外包装无意外损坏时，内在货物损坏由托运人自负等等；三是物流经营者常常以托运单、发货单等作为交易的凭证，缺乏运输合同基本的、主要的合同条款内容。邮件快递业经营者普遍存在这一问题，而物流业则突出表现在零散的小经营者方面；四是部分物流业户自己起草制定的格式条款合同用词不严谨、条款规定不完整，对合同内容的理解容易产生歧义。

　　二、物流快递业相关法律法规

　　（一）法律

　　《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国海商法》、《中华人民共和国对外贸易法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》

　　（二）法规

　　《中华人民共和国邮政法实施细则》、《国际海运条例》

　　（三）部门规章

　　《快递市场管理办法》、《中国民用航空快递业管理规定》、《中国民用航空货物国内运输规则》、《国际集装箱多式联运管理规则》、《铁路集装箱运输规则》、《铁路货物运输规程》、《汽车货物运输规则》、《国内水路货物运输规则》、《港口货物作业规则》、《中国民用航空货物国内运输规则》、《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》、《商业仓库管理办法》

　　三、霸王条款点评

　　在上半年的整顿规范工作中，我们发现物流快递业经营者所使用的格式条款合同中很多存在“霸王条款”,明显违反《消费者权益保护法》第四条：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，严重侵害了消费者的合法权益。经营者明知《消费者权益保护法》第二十四条是禁止经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的。但一些中小物流企业竟然意图打“擦边球”，规避应当承担的责任，损害消费者的合法权益。

　　一是“先签字后验货”。收货人签收后，视为货物已经完好无损交付，出现问题无法索赔。根据《消费者权益保护法》第十条规定：消费者享有公平交易的.权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。先签字后验收的行规，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者在签字前无法先行检验货物的外在品质，无法得知所收到的货物是否符合约定的质量条件，而“先签字后验货”的规定，导致消费者签字后，无法再通过原快递企业维护自己的权利，也即拒收的权利，事实上是加重了消费者维权的成本。该条款式部分快递物流公司利用自己的经营优势地位，单方限制消费者的权利，将格式条款提供方应当承担的经营风险责任转嫁给消费者，加重了消费者的责任，是无效的霸王条款。

　　二是“快递延误不赔”、“本公司不对运输延误而导致的任何损失或者损害承担任何责任”。也违反了《消费者权益保护法》第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

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