维护服务合同15篇
在人民愈发重视法律的社会中，关于合同的利益纠纷越来越多，正常情况下，签订合同必须经过规定的方式。那么大家知道合法的合同书怎么写吗？以下是小编收集整理的维护服务合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。
维护服务合同1
甲方：
乙方：_________________
甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养／维修协议。
一、维护范围及内容：
1. 电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取) 。
2. 电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）
3. 电脑外设故障维护（打印机，扫描仪，复印机，传真机）。
4. 局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常) 。
5. 乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供 厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内 不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
6. 乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。
7. 正常的设备使用耗材不在维修之列，如：硒鼓、墨盒、色带架、色带等，如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修，但购买配件费用有乙方承担。
二、维护方式及双方遵守条约
1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8：00——17：30（不包括节、假日）在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养（如需换部件，部件费另计），不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定
2、每月一 次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率，如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件。
3、不予保修范围
（1）因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。
（2）因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。
4、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
5、更换部件：
（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。
（2）更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认。
6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏，甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时，费用由乙方负责。注：耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。）
7、乙方所维修的部件如在规定的.保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，甲方应免费维修该故障，甲
方对设备的故障问题告知乙方，在乙方确定维修时再进行维修。
8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务
三、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常维护结账方式：月结（ ）或季度结（）。
日常维护结账期为月（ ）费用 。
季度（ ）费用 。
四、付款方式
1．由双方商定月结或季结维护费用，乙方结账到期起七日内，付给甲方费用款。
2．日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。
3.协议的终止及罚则。
如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。
（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
（2）未经乙方同意而私自更换办公设备部件。
（3）未经甲方同意而拖欠甲方货款。
（4）甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作
五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
代表（签字）：_________
电话：_________________
电话：_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
维护服务合同2
甲方： (以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方主要办公设备及办公网络在20xx年3月1日至20xx年3月1日期间的维护、维修服务达成如下协议：
一、总则
甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备及办公网络提供相应的故障排除、技术支持的维护服务。乙方的主要服务形式是工程师上门服务和定期巡检的方式 。
二、服务范围
甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。
三、乙方的基本服务内容和方式
1、 协议签署后，乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立，该档案作为协议的附件，是乙方提供服务范围的主要依据。
2、 提供定期安排工程师上门巡检服务，保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。
3、 协议期间，甲方临时遇到计算机等设备故障时，乙方提供4小时内到达用户现场，并及时解决问题。
4、 上门服务时间：星期一至星期五的上午8：30下午6：00
1、建立办公设备技术档案，为设备管理和维护提供依据
1) 设备技术档案建立服务;
2) 重要设备防范措施服务
2、网络服务的维护
1) 网络的布线及安装
2) 网络的系统调试。
3、 计算机，复印机，打印机，传真机等设备的软、硬件的维护服务
1) 硬件故障的处理，包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等;
2) 系统恢复：系统问题导致机器不能启动，系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等;
3) 系统整理：病毒检测、杀毒软件(甲方购买)的`安装、升级及防毒方案设置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，释放更多设备的运行空间，提高电脑的整体性能。
4) 系统优化：硬盘扫描与整理，优化硬盘;操作系统的补丁升级，提示用户备份关键的数据，以确保数据的安全。
5) 应用软件：应用软件的安装、参数配置、性能调试;根据用户的要求实现软件的不同功能组合;解决用户使用中遇到的疑难问题，帮助用户合理、正确的使用软件;收集用户使用
6)复印机，打印机，传真机等设备的维护以及耗材，耗件的更换。
4、办公设备保内、保外送修、维修服务
1) 保修期内：设备配件存在故障时，需要更换，我们负责联系厂商进行更换;
2) 保修期外：我们将提供免费二级维修，配件费用及其它相关费用按实结算，或根据用户的需求推荐相关配件。
四、双方的权利与义务
甲方：
1、 甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好;
2、 甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;
3、 甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏;
4、 甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务，直到满意为止;
5、 为保证受保养机的正常运行，复印机，打印机，传真机等设备消耗材料应由乙方供应，选用原厂正牌或者国产的合格产品。协议期内非乙方耗材造成故障不在本协议维护范围。
乙方：
1、 乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法;
2、 乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作;
3、 乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;
4、 乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系;
5、 乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系，便于及时通知新的用户请求;
6、 乙方在维护过程中，必须对甲方电脑中的数据资料保密。若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任;
7，乙方有责任利用自己的技术优势使甲方的办公费用得到有效降低。
五、服务承诺
1、 10分钟电话响应;服务热线：
2、 半个工作日上门(法定节假日顺延)，如第一天不能解决故障，经客户许可，第二天继续上门;
3、 硬件故障在3个工作日内解决，如有特殊情况提前2个工作日通知客户;
4、 免费提供二级维修，只收取配件费;对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外)
5、 更换或购买维修配件时，需提前通知甲方，并应得到甲方确认后，才能进行维修操作;
6、 更换或购买维修备件时，我们将按低于市场成本费给予，并提供保修和免费技术咨询。
六、服务价格： 电脑 台 、单价 元;打印机 台、单价 元
七、合同期限、金额及支付方式
1、 此合同服务期限为—年;(20xx年3月1日至20xx年3月1日)
2、 金额及支付方式：
1) 合同金额：(大写)---------
2) 付款方式：甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付，即自合同签定后七个工作日内付清
八、法律适用与争议解决
本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。 凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决;协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定地人民法院诉讼解决。
九、协议生效及解除
本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。有效期结束 本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护服务合同3
甲方：____
电话：____
地址：____
乙方：____
电话：____
地址：____
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下网络维护合同：
第一条、合作内容
1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体明细详见维护设备清单。
2、甲方有台式pc台、notebook台、服务器台、个机柜、个网点、打印机台、扫描仪台、复印机台、路由器台、交换机台、由乙方负责维护，共需要维护费用￥___元（rmb）/年。
3、在合同期内，甲方如果新增设备，维护费用双方参照本合同标准商定。
4、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方负责人签字确认。
5、乙方提供电话咨询，远程维护及上门服务。
第二条、合同期限
本合同期限为年，自___年___月___日至___年___月___日。
第三条、付款方式及金额
1、按本合同，第一条第二款议定金额总计____元（rmb），大写___________。
2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方（以签订合同当天算起91天为一季度）。
第四条、电话咨询服务项目
1、it设备的故障咨询。
2、技术知识咨询。
3、为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。
第五条、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。
第六条、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳）。
2、各类相关外设的'安装，故障检测等（如：modem、打印机、扫描仪）。
3、操作系统安装、维护等。
4、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、modem）。
5、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
6、重要数据的备份（所需的备份介质由甲方提供）。
7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）。
8、病毒通报和安全公告。
第七条、硬件维护的范围
电脑各类硬件维护及故障检测。
1、服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）更换费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
注：更换部件
a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
b、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
c、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。
3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
6、所有品牌电脑（如联想，七喜、tcl、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。
第八条、软件维护
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1、乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购（如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件）。
3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件（如金税开票，探索网上审报软件等）不在本协议服务范围内。
第九条、服务响应时间及地点
甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计小时内安排工程师上门（具体时间由甲方和乙方预约时确定）。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务，请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在小时内预约送回。
1、甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
第十条、保密协议及数据安全条款
乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
甲方：____
乙方：____
_____年_____月_____日
维护服务合同4
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方经友好协商，本着相互信任、互惠互利与真诚合作的原则签订本合同。
一、合同期限、收费标准：
自__20xx年__ 月___日始， 至_20xx_年___月___日止;
阳光商务酒店点歌终端点为40个 特优惠价：元
本次合同总额(不含税)为人民币：壹万伍千元整;
二、付款方式
(1)服务费用按年度支付，先付费，后服务。
(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付;
三、服务内容
(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养，主要对甲方KTV点歌系统的检查及数据资料的备份，以便及时发现问题和预防故障发生，确保系统更好的工作。确保做到：检测维护，预防为主;每壹个月至少壹次。
(2)乙方应甲方要求为甲方免费提供200首左右的新歌或替换歌;每壹个月壹次。
(3)合同期内，乙方接到甲方的瘫痪呼叫后，乙方将在1个小时内安排专门的技术人员上门服务;
(4)合同期内，乙方为甲方提供每周6天×24小时全年无休式服务，只需拨通乙方的服务电话(0760-88801004/85665432)，都会有专业的技术工人员为甲方解答疑问，解决问题。
四、甲方配合事项
(1)甲方应确保有专人对点歌系统的`使用和管理工作，甲方系统维护人员必须留通讯电话给乙方技术人员备案，以便实时与我公司技术人员沟通，迅速解决问题。
(2)甲方必须保证有一套备用包房设备和一套服务器，目的是为了及时更换坏设备，避免耽误耽误正常营业;事后甲方通过物流或快递方式将坏掉的设备发到乙方返修，乙方收到设备后，将在15个工作日内给予维修并返还甲方;快递费用各自承担。
(3)甲方应建立相关制度，以确保点歌系统运行环境(包括服务器，机顶盒及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供安全保障;如甲方服务器系统因上网、安装游戏等非乙方系统操作原因带来的病毒或人为破坏系统的，乙方可为甲方维修，但乙方需在另收取费用，服务费定为800元/次;
(4)甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
(5)甲方在使用过程中发现软件出现问题，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
(6)甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
五、违约处理
(1)因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
(2)甲方未能按本合同条款二的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
(3)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。
(4)如因不可抗拒的自然灾害造成乙方不能及时履行合同规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。
六、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具有与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
七、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护服务合同5
甲方：_________
乙方：_________
由于甲方向乙方购买的免费维护期限已超出合同规定的免费维护期，为了保证甲方业务工作的顺利开展，保证软件系统的平稳、安全运行，本着切实可行、平等互利的原则，经双方在友好协商后达成协议如下：
1、服务费模式及支付
乙方通过远程服务结合现场服务模式提供售后服务。合同金额为￥ 元/年(大写人民币： 贰 万圆整)/年，服务期限从xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方应当在本合同生效后一月内付清本项目合同款项。
2、服务内容及范围
乙方提供的软件售后服务系保证软件(具体软件模块见附件)正常运行的服务项目，其包括：
1) 软件(模块)在运行中的故障带来的排错工作，解决系统运行故障(除计算机病毒、硬件及甲方人员问题外)。
2) 软件(模块)与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作(不含系统软件及数据库的安装)。
3) 软件(模块)程序因操作失误造成的'数据混乱。
4) 软件(模块)统计报表的数据核对，针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，协助进行查对或讲解说明。
5) 指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。
6) 乙方售后服务不涉及到软件底层库结构的修改。
7) 不在以上范围内的服务需求，需要双方另行约定。
3、其他
1) 由于雷击、火灾、水灾等人力不可抗拒的灾害原因造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
2) 由于第三方软、硬件和超过保修的硬件故障造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
3) 由于计算机病毒造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失，乙方不负任何责任。
4) 由于甲方没有数据库备份设备、没有做数据备份或同时损坏而造成的数据丢失，乙方将不负任何责任。
5) 乙方不负责甲方外购的第三方软件(含数据库)等的安装。
6) 本协议一式四份，甲乙双方各执两份，自双方代表签字并加盖印章后生效，确认的服务期限内有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护服务合同6
甲方：_________（以下简称甲方）
地址：_________
电话：_________
传真：_________
乙方：_________（以下简称乙方）
地址：_________
电话：_________
传真：_________
根据《中华人民共和国合同法》》有关规定，甲乙双方经友好协商，本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下：
1．甲方为乙方计算机提供维护服务（包括软件、硬件及电脑周边设备），服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服务费总计为：_________元人民币，服务费可以按贵公司电脑多少来计算，付款方式是先服务后付款，一般是每季度结一次，（如果乙方在此期间另购的产品款，付款方式一般为月结，每月的五号之前对帐，特殊情况甲乙双方另友好协商）。
3．甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法，品质可靠，质量合格；绝无不良品。
4．本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。
5．乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_________个月保换，一年免费维修（硬件），软件不在保修范围内。（如果要享受本合同的第一条，必须交服务费）。
6．甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务，乙方受故障申报的电话号码为：_________。
7．在接到乙方电话后，甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修：
a．平日工作时间（周一至周五8：00到18：00）：4小时内到达；
b．平日非工作时间：8小时内到达；
c．周末（周六及周日）：下一个周一12：00pm以前。
d．国家法定节假日：节假日结束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所购产品，如遇硬件故障或损坏，在本合同第4条所规定的保用期内，甲方免费更换同质同参数新品：如已超出包换期，甲方为乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服务。
9．如果乙方的.电脑不在本合同的第一条内，甲方将按本公司收费服务标准收费。
10．非本合同服务范围收费标准：
_________。
11．双方依据《中华人民共和国合同法》和相关法律执行本合同，在执行过程冲如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。
12．本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。
13．本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。
14．本合同_________式_________份，甲乙双方各执_________份，具同等法律效力。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
维护服务合同7
委托方(甲方)：
地址：
法定代表人/负责人：
项目联系人：
联系方式：
通讯地址：
电话：
传真：
电子邮箱：
受托方(乙方)：
法定代表人/负责人：
项目联系人：
联系方式：
通讯地址：
电话：
传真：
电子邮箱：
本合同甲方委托乙方就设备维保技术项目("项目")进行维保的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：
技术服务的目标：保障网络正常运行，故障即时处理。
1.2技术服务的内容：设备的定期巡检、故障的即时处理。
1.3技术服务的方式：远程电话技术支持、现场故障处理、现场设备巡检。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：
2.1技术服务地点：。
2.2技术服务期限：。
2.3技术服务进度：故障处理进度及时报告甲方。
2.4技术服务质量要求：故障处理即时、响应速度要快。
2.5技术服务质量期限要求：小故障1个工作日内解决、疑难杂症需在一个周内解决。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：
3.1提供技术资料：
3.2提供工作条件：保障维护人员即时到达故障现场。
3.3其他配合协作事项：协调相关人员进行配合处理。
3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式：技术资料在签订合同后即时提供，其他方面由双方即时沟通。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：
4.1技术服务费总额：人民币大写拾万元，小写￥X元。该等费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。
4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国冢规定的[服务]发票支付费用，并按以下第[2]种方式向乙方付款：
(1) 一次性支付
乙方完成技术服务工作并经甲方验收合格后[]个工作日内，甲方向乙方支付技术服务费。
(2)分期支付
甲方分期向乙方支付技术服务费：
合同双方签订生效后，乙方对甲方提供设备技术维护，经甲方考核评估合格，甲方在
经甲方考核评估合格，甲方于X日前向乙支付第2笔维保款，金额为合同总金额的维保期结束后，经甲方考核评估合格，甲方与X日前向乙方支付第3笔维保款，金额为合同总金额的20%;
若根据本合同约定乙方应当支付违约金和承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
4.3若根据本合同约定乙方应当支付违约金和承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
第五条保密
5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称"保密资料")负有保密义务。未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方披露i，不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。
5.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方，并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。
5.3当出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用。当保密资料：
(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。
(2)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。
(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。或
(4)法律要求乙方披露的，但乙方应在合力的时间提前通知甲方，使其得以采取其认为必要的保护措施。
5.4如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。
5.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合终止或解除后2年内持续有效。
第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但又下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的书面请求，另一方应当在收到书面请求后3个工作日内予以答复;逾期未予以答复的，视为同意。
第七条未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项目部分或全部服务工作转由第三人承担。
第八条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：
8.1乙方完成技术服务工作的形式：远程电话支持和现场问题处理等。
8.2技术服务工作成果的验收标准：电话响应是否及时、服务态度是否很好、备件是否及时到位等。
8.3技术服务工作成果的验收方法：在服务过程中，由甲方对上述标准进行考核、并即时通知乙方。
8.4验收的时间和地点：验收地点由甲方确定。
第九条侵权处理
9.1乙方应当保证，其依本合同为甲方提供技术服务过程中和/或其为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如果有人提出法律或行政程序(合称"侵权指控")，声称甲方侵犯了其知识产权等合法权益的，乙方应当负责解决，并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。
9.2如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用技术服务成果的部分或全部，乙方应当采取以下措施之一：
(1)使甲方重新免费获得使用上述技术服务成果的权利，或
(2)免费更换或改造上述技术服务成果，是甲方不受上述禁令限制继续使用技术服务成果。
(3)其它使甲方对技术服务成果拥有合法使用权，或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔偿的义务。
第十条项目服务成果的权利归属
10.1双方确定，乙方所完成的服务成果的所有权利，包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权，归甲方所有。
10.2双方确定，甲方利用乙方的服务成果所完成的新的技术成果的所有权利，包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权，归甲方所有。
第十一条双方确定，乙方在向甲方提供服务过程中，根据甲方要求，为甲方指定的'人员提供技术指导和培训。
11.1技术指导和培训内容：基础协议、常用命令和方法。
11.2地点和方式：现场讲解。
11.3费用及支付方式：无。
第十二条违约责任
12.1双方确定，任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。
12.2乙方未能按本合同约定按期提供技术服务的，每逾期1日，乙方应当按照技术服务服务费总额的1%向甲方支付违约金。如违约金数额累计达到技术服务费总额的50%时，甲方有权终止本合同，乙方仍应支付上述违约金、退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息，同时赔偿甲方的相应损失。
12.3乙方提供技术服务不符合本合同要求的，乙方应当按照甲方要求更正和修改，并承担由此产生的全部费用。同时，甲方有权终止本合同，乙方应当退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息，并赔偿甲方是相应损失。
第十三条本合的有效期为X日到X日。双方确定，在本合有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
第十四条双方确定，出现下列情形之一，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同：
14.1发生不可抗力。
14.2经由双方友好协商。
第十五条法律适用和争议解决
15.1本合同适用中华人民共和国法律。
15.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述2种争议解决方式：
(1)将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在中国进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
(2)向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
15.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。 第十六条双方确定，本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：
"不可抗力"：地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
第十七条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方[]方式确认后，为本合同的组成部分：
17.1技术背景资料：[]。
17.2可行性论证报告：[]。
17.3技术评价报告：[]。
17.4技术标准和规范：[]。
17.5原始设计和工艺文件：[]。
第十八条双方约定本合同其他相关事项为：
18.1任何一方未经另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。甲方向其关联公司透露的，不在此限。
18.2任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为本合同不可分割的部分。本合同与其补充合同或补充协议冲突时，以补充合同或补充协议为准。
18.3未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符合、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符合、代码、型号或缩写拥有所有权。
18.4本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。 18.5本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。
18.6甲乙双方因履行本合同或本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。
第十九条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲方执一份。乙方执一份，具有同等法律效力。
第二十条附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何不一致，以合同正文为准。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
或授权代表(签字)或授权代表(签字)
20xx年X月XX日20xx年X月XX日
维护服务合同8
甲方：________________________
住所：________________________
电话：________________________
证件类型及编码：______________
乙方：________________________
住所：________________________
电话：________________________
证件类型及编码：______________
甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗，在双方相互信任的基础上共同协商，达成如下协议：
第一条 甲乙双方责任
1.1 甲方责任
(1)负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。
(2)当乙方人员按合同内容到现场作业时，甲方应派专人到现场协调，同乙方人员共同出入房间，保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。
(3)负责协调作业现场的障碍物排除工作，配合探头拆装作业的顺利进行。
(4)按本合同所规定的付款方式，甲方应按时支付乙方有关费用。
(5)负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。
1.2 乙方责任
(1)负责制订合理的施工方案，以保证甲方在施工期间的消防安全。
(2)负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。
(3)为甲方提供优质的质保服务：在合同期内(一年)，确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。
(4)在探测器清洗、测试完毕后，向甲方提供一份清洗、测试工作报告。
(5)乙方在作业进行中，如发生针对甲方的.损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。
(6)为了确保本合同所属消防系统的正常运行，甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任，若合同执行中发生任何争议，双方应本着友好协商的原则，妥善解决，为本合同的顺利执行创造条件。
第二条 合同有效期
本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三条 合同总价
3.1 探测器生产厂家_________________________________。
3.2 清洗探测器数量约_________只;单价_________元/只。
3.3 合同总价共计人民币_________元。(以实际清洗数量计)
第四条 付款方式
4.1 付款方式为二次支付。
4.2 甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的____%;余款_____个月后，无质量问题一次付清。
第五条 争议
5.1 本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
5.2 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第___________种方式解决(只能选择一种)：
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向_________人民法院起诉。
第六条 违约
6.1 甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
6.2 除非双方协议将合同终止，若因一方违约使合同无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。
第七条 合同的解除
7.1 合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同;
7.2 甲乙双方通过书面协议解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能实现的;
7.4 在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;
7.5 当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;
7.6 当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。
第八条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第九条 通知
9.1 根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电子邮件、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
9.2 各方通讯地址如下：_________________________________。
9.3 一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任
第十条 合同份数及订立时间
10.1 本合同正本两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。
10.2 本合同订立时间：_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一条 附加条款_________________________________________。
(以下无正文，转签章页。)
(本页无正文，为签章页。)
甲方(章)：_____________乙方(章)：____________
法定代表人：____________法定代表人：___________
技术负责人：____________技术负责人：___________
电话：__________________电话：_________________
__________年____月____日_________年____月____日
签订地点：______________签订地点：_____________
维护服务合同9
合同编号：__________
委托人：____________________（以下简称“甲方”）受托人：____________________（以下简称“乙方”）
甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
数据库运行维护
合同总金额（大写）人民币（￥：）
2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。现场服务电话：_______________________________. 8小时外应用系统应急服务热线：________________. 3.具体服务内容序号
3.服务内容
分项列表
1.数据库运行维护
业务数据库、数据中心的日常维护。
内、外网的各类数据库的日常维护。
内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。
内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。
2.相关数据库维护
4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式
4.1服务费总额为：________________；
4.2服务费由甲方分期支付乙方，具体支付方式和时间如下：
（1）________年________月________日前，支付合同总金额的________％，即________元；
（2）________年________月________日前，支付合同总金额的________％，即________元；
（3）________年________月________日前，支付________________.
5.质量保证
乙方负责对数据库进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。
6.知识产权
在数据库维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。
7.违约责任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额____％/日违约金。
7.2由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过____日后，乙方有权要求甲方支付每天____％/日的滞纳金。
8.合同的.解除因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9.其他约定
9.1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第____种方式解决（1）提交________________仲裁委员会仲裁；（2）依法向人民法院提起诉讼。
9.3在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.协议生效
10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。
10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。
附表1：项目进度计划表附表2：项目工作计划表
甲方：____________________乙方：____________________
单位地址：________________单位地址：________________
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
电话：____________________电话：____________________
开户
银行：________________开户银行：________________
账号：____________________账号：____________________
维护服务合同10
委托方(甲方)：
承揽方(乙方)：
签订日期： 年 月 日
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规， (下简称甲方)与 杭州砺金科技有限公司 (下简称乙方)本着精诚合作、公平合理的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发 砺金P2P借贷系统java版本 运营维护 项目一事签订本协议，协议如下：
一、项目名称砺金
二、 P2P借贷系统JAVA版本 运营维护 维护服务内容及形式
(一) 维护服务内容
1. 系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG修复、因误操作导致的数据错误维护等。
2. 因业务发展需要或需求变动引发系统的新增、完善软件功能且工作量小于1人1天工作的开发工作;如甲方需求变动较大，应及时联系乙方签订开发合同。
3. 帮助解答甲方提出的系统相关各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导等。
4. 系统突发事件的诊断、排除。
5. 乙方为甲方提供电话技术支持服务7天×24小时。
6. 运维响应：工作时间运维响应时间在2小时以内，非工作时间运维响应时间在4小时以内。
(二) 维护形式
1. 远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2. 现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。
三、 维护期限 年 月 日 ------ 年 月 日
四、 双方责任
(一) 甲方责任
1. 甲方应明确提出业务系统软件维护的.需求，提供相关的政策、法规、标准;
2. 与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;
3. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
(二) 乙方责任
1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;
2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;
3. 及时、有效地完成系统维护工作;
4. 未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
五、 维护费用及其支付方式
1.本合同维护费用总计人民币大写： 元整(小写：￥ 元)。
2.平台通过甲方终验一周内，甲方向乙方按季度支付维护费用，人民币大写： 元整(小写：￥ 元)。后续维护费用在每季度月底支付下一季度维护费。
3，汇款账号：
六、 保密协议
1. 保密内容(包括技术信息和经营信息)：甲方提供或项目过程中了解的经营秘密及相关资料;乙方交甲方的任何资料、图表、文字、计算过程、电子文件、访谈记录等。
2. 涉密人员范围：甲、乙方。
3. 保密期限：二年。
4. 乙方未经甲方同意，不得将所接触到的甲方技术或业务资料、数据用作其他用途或以任何形式泄露给第三方，否则乙方需承担由此引起的法律责任和赔偿甲方的经济损失。
七、 违约责任
1. 如甲方拖欠乙方的维护费，从应付款截止日起，每月按应付款的2%加收滞纳金。
2. 如乙方未按合同约定维护，每违反一次甲方有权扣减当月维护费的10%-20%。
乙方累计三次以上(包括三次)不按约维护，则甲方有权单方解除本合同。
八、 不可抗力
甲乙双方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火灾)原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
九、 争议解决和法律适用
1. 甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。
十、 其它
1. 除合同另有规定外，甲方如主动终止维护服务，应书面通知乙方。维护服务终止后，乙方仍要免费提供技术咨询服务，但不进行技术协助、软件升级、功能调整。终止时的维护费用按实际维护服务时间进行相应的计算。
2. 本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
甲 方： 乙 方：
甲方签字： 乙方签字： 联系电话： 联系电话：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
维护服务合同11
甲方：X公司
乙方：X有限公司
X公司(以下简称甲方)委托X有限公司(以下简称乙方)对甲方的电脑进行维护保养。经甲乙双方协商，根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规，结合维护保养的具体情况，双方达成共识，于 20xx 年 月 日签订此合同，具体内容如下：
一、维护保养范围
乙方保证甲方的电脑在合同期内正常工作，若甲方电脑出现问题，乙方必须在二小时内到达维护现场(区域)，并进行全面维护;乙方为甲方维护的电脑必须是在合同范围内的电脑，若超过范围需经双方协商。
经双方协商，每个月乙方必须对甲方的电脑进行两次以上的正常维护，以保障甲方的电脑正常运行。
二、甲乙双方的责任和义务
甲方的责任和义务：
1、甲方负责配合乙方，为乙方维护提供所需具备的施工条件。
2、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。
3、甲方电脑设备损坏或需要更换新的电脑设备所需要的款项必须由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的.高效率、高质量技术支持的权力。
5、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。
乙方的责任和义务：
1、 乙方必须严格根据合同对甲方的电脑进行全面的维护和保养;
2、当甲方电脑出现了设备损坏或设备达不到用户需要时，有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能，全面维护甲方的利益;
3、乙方为甲方提供日常的电脑维护知识的培训，并根据甲方需要进行必要的电脑知识简单培训。
4、乙方有责任解决甲方提出的各类与电脑有关的问题。
5、乙方必须在甲方报障后一个小时内赶到现场，不得无故推拖，如有要事不能及时赶到必须取得甲方同意。
三、合同金额
根据甲、乙双方共同协商，本维护合同总金额(需要维护 8 台电脑)为大写： 佰 元整(小写：￥ 200 元整，不含税)。以后增加电脑按50元/台计算。
四、付款方式
甲、 乙双方签订合同后当天，甲方支付乙方第一个月维护费用人民币￥ 200 元整，以后每个月五号前支付上个月的维护费用人民币￥ 200 元整。
五、合同期限
合同有效期为壹个月，即从 20xx 年 4 月 30 日至 20xx 年 5 月 29 日止。
六、不可抗力
甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时，经双方协商或有关机关仲裁，可免予承担经济责任。
七、争议的解决
本合同在执行过程中如发生争议或纠纷，经双方协商解决，如双方不能达成共识，任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁，也可向签约当地人民法院起诉。
八、其它
1、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份;
2、本合同双方签章生效，具法律约束力;
3、本合同未尽事宜双方另行商定补充，但不得违背本合同原则。
甲方： 乙方：
签名(盖章)： 签名(盖章)：
200X年X月X日
维护服务合同12
甲方：惠海数字生活广场
乙方：
经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：
一、服务范围：
视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。
二、费用计算方式：（计算细则见《安保工程维保服务外包合同》）
固定费用为每月 元，其他费用按实际情况结算。
三、付款方式：
按月结算维修保养费。
四、服务内容：
（详见《安保工程维保服务外包合同》）
包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。
1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。
2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务（简称紧急服务）
甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具，每天24小时每周7天，每年365天保持电话畅通；甲方接到紧急报修电话后，指派受过培训的员工8小时内到达现场，最迟8小时内提出解决方案，经乙方同意后实施修复。
甲方不能按照上述约定进行响应服务，则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金，乙方有权在服务费中扣除。
故障修复时间应最迟于当日完成，除非牵涉到高单价零配件的采购，经双方协商确认可行的'修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修，甲方负责免费重新更换零配件，零配件及相关费用由甲方自行承担。
五、为了让乙方更好地了解甲方的服务，甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务，试用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同约定的服务年限为 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
电话： 电话：
日期： 日期：
维护服务合同13
甲方(施工单位)_________
乙方 (建设单位)_________
甲方现委托上海安保设备开发工程公司(以下简称乙方)维护 弱电系统 的工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任，本着平等互利、等价有偿的原则，经过认真协商达成本协议。
第一条 工程概况
1、工程名称: 弱电系统系统
2、维护工程地点:
3、维护内容: 维护监控系统，电子围栏系统，可视对讲系统的正常使用
4、合同签订地：
第二条 维护方式
1、 乙方负责设备检修，送修，安装，保证系统运行正常。甲方负责采购，当设备单位在100元以下的，由乙方负责。
2、 乙方负责设备的安装、调试工作，保证系统运行正常。
第三条 工程造价
设备总造价为：
施工劳务价为：
公司管理费：
税金：
工程项目总价为人民币： 元整)
第四条 工程期限
1、本工程合同总工期为 天(按实际开工之日起计算);
2、开工日期为 年 月 日,竣工日期为 年 月 日;
1、如遇下列情况经甲、乙双方认可相应顺延工期：
A.较大或较多项目变更或增加;
B.因遇不可抗拒的因素;
C.因现场不具备施工条件或施工方法与设计规定不符或因现场业主工作需要而影响工程进度。
第五条 工程付款方式
1、本合同签订之日起 3 个日历天内，甲方支付乙方工程总价 %的预付款，即人民币 元，(大写： 圆整)合同方可生效。
2、设备到场经双方签字确认后 2 个日历天内，甲方向乙方支付工程合同总价 %的工程进度款，即人民币 元，(大写： 圆整)。
3、工程验收合格之日起 5 个日历天内，甲方向乙方支付工程合同总价 %的工程款项, 即人民币 元，(大写： 圆整)。
4、工程合同总价的 %即人民币 元(大写： 圆整)作为质保金，质保期一年期满之后2周内支付。
第六条 工程及工程量的变更
1、由于甲方原因，对工程中提出的设备与施工变更，必须向乙方出具工程变更联系单，确认变更详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单，乙方有权利要求按照原设计方案施工。
2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目，必须向甲方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的`变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单，甲方有权利要求按照原设计方案施工。
第七条 工程质量
1、乙方必须严格按施工图及国家颁发的有关规定、规范在合同约定条款内容下进行施工，甲方在施工过程中应严格督促、检查把好工程质量关、安全文明施工 。
2、乙方的施工质量以现行的国家施工验收技术规定及双方约定的要求进行，施工工程的质量检验评定标准以现场双方沟通的需求和合同约定为基本原则，满足业主自身现场管理为要求，本项目验收方式为：系统工作稳定，业主自行验收。
3、为确保工程质量，甲方委派 同志，乙方委派工程联系人，处理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行验收，乙方配合。
5、工程完工后，乙方提交完工报告，甲方在5个日历日内组织验收，逾期组 同志为织验收视为工程验收合格。
6、工程竣工后，乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未经双方竣工验收合格，甲方不得提前使用;如若使用视同甲方验收合格。
8、自工程竣工验收合格之日起，一年内凡乙方供应的系统设备发生质量问题，由乙方负责检修，若甲方人为或不可抗拒因素造成设备损坏等，乙方可负责检修，由甲方承担费用。
第八条 施工准备
1、甲方在乙方进场前，应清除施工场地范围内影响施工的一切障碍物，提供施工用电、用水，协调乙方与其它有关参建单位之间的配合问题，并为乙方进场的施工人员提供必需的工作方便和协调。
2、乙方在开工前应组织施工人员学习和熟悉环境、参加技术交底、做好施工准备、施工安全教育、施工现场保护教育、发出进场通知。
第九条 安全保卫措施
1、施工现场发生安全、火警、人身事故等，双方应会同有关部门查清原因，明确责任，由责任一方承担。
2、甲、乙方对工程内容，范围有保密的义务。
第十条 工程结算
1、工程结算按本合同第五条款执行。
2、施工结束后，乙方提交验收通知，甲方需要在乙方提交验收通知单2周内履行验收义务，超出五日乙方视同验收通过。
3、工程中如需增加施工项目，甲、乙 双方可另签订补充合同或协议，补充项目的款项可另行结算。
第十条 违约责任
1、甲、乙双方合同签订后，如甲方中途毁约，乙方已买进的器材款，由甲方完全负责按照发票全款购进，其他所发生的款项双方协商解决。
2、甲方应按约定如期支付足额的工程款，如拖延付款时间，按同期银行利率支付滞纳金，乙方保留收回全部设备和材料的权利，同时允许乙方竣工日期相应顺延。
3、乙方应按合同规定的期限，按时完成合同规定的工程，如因乙方的原因逾期完成，视为违约，乙方须按本合同金额的万分之五向甲方支付违约金。
第十一条 解决合同争议的方式
本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决。如协商不能解决，可向合同签署地人民法院提出诉讼。
第十二条 合同附件作为合同不可分割的一部分，同样具备法律效力。
第十三条 合同文件
本合同附工程报价单一份。
第十四条 本合同一式 肆 份，甲、乙双方各执贰份。
第十五条 本合同经双方盖章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维护服务合同14
甲方：___________________________ 合同编号：___________________
法定代表人：_____________________ 签订地址：___________________
乙方：___________________________ 签订日期：______年____月___日
身份证号码：_____________________
甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，就多媒体维修维护事宜，在互惠互利、共同受益的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
第一条 总则
1.甲方将____多媒体设备共____套的日常维护交于乙方负责。
2.乙方为了更好的向甲方提供服务，乙方将对甲方以上设备的情况进行核对，归档备案，并对其进行服务编号。具体编号细则略。
3.自合同签订之日起，甲方的多媒体设备(在本合同范围内的硬件)若出现问题乙方负责上门维修、维护，并保证其正常使用。
4.自合同签订之日起，甲方针对乙方的维修，维护工作支付一定数额的报酬。
5.自合同签订之日起，乙方在规定时间内完成维修，维护工作。
6.自合同签订之日起，双方将自觉遵守各自的责任。
第二条 费用及支付方式
1.多媒体维修维护费用共计人民币_____元整（大写：_____）。
2.合同签订当天，甲方支付乙方总费用的____％为预付款，合计人民币_____元整（大写：_____），合同履行_____个月后，即____年____月____日甲方支付乙方总服务费用的____％，计人民币_____元整（大写：_____）。
第三条 合同期限
本合同有效期____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第四条 甲方义务
1.甲方负责向乙方报修。
2.甲方负责向乙方提供所需维修，维护设备硬件，软件清单。
3.甲方负责提供乙方现场维修、维护的空间。
4.甲方负责更换新硬件费用，硬件维修费用的支出。
5.甲方负责向乙方支付维护维修的费用。
第五条 乙方义务
1.日常维护:乙方____年内做____次整体维护，维护工作一般选择在节假日进行。包_括:
（1）光路除尘；
（2）液晶片(色轮)光通的深度超声波清洗；
（3）镜头的清洗；
（4）LCD光菱镜的清洗；
（5）外观的保洁；
（6）防尘网的清洗；
（7）吊架、电源线、VGA线、视频线的接触强度检测；
（8）中控及展台的的.维护；
（9）主机的维护.
2.甲方设备出现问题(软，硬件故障)时，市区内乙方____小时随时响应，郊区技术人员______小时工作时间内到达现场进行维护；如果外地服务，差旅费由甲方承担。
3.硬件维护:乙方根据甲方多媒体和周边设备故障现象进行现场判断，维护并提供硬件设备取送，维修服务(由甲方支付产生的硬件维修费用)。
4.上门送货:对甲方在乙方处的任何采购需求，一律送货上门，免费安装，新购设备____年内免费享有本合同规定的所有服务。_
5.产品采购:对甲方提出的多媒体及IT产品采购需求，乙方有责任为甲方提供相关的采购信息，同时以合理的性价比为甲方采购(产品采购费用由甲方支付)。
6.信息提供:乙方根据甲方要求及时提供新产品信息，产品技术参数，产品价格等对甲方有益的相关信息。
7.乙方有义务指导甲方进行硬件及相关耗材(灯泡、投影机的维修线材的更换等)采购，以便减少故障发生率。
8.甲方有义务提供简单培训，应用技巧和相关问题咨询。
9.准确填写维护和维修以及解决记录。
10.乙方不修改甲方操作系统和有关软件程序。若甲方有此需求，双方协商解决。
11.乙方不涉足甲方有关软件版权的任何纠纷。
第六条 陈述和保证
1.甲方向乙方陈述和保证如下：
（1）其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议；
（2）本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向甲方陈述和保证如下：
（1）其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议；
（2）本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。
第七条 违约责任
本合同生效后各方应严格按合同的约定履行自己的义务，如果本合同任何一方违反本合同及有关法律法规的规定导致本合同未获履行和未获完全履行，违约方应承担由此引起的全部责任。
第八条 法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：
（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；
（2）依法向____人民法院提起诉讼。
第九条 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十条 附则
1.本合同如有未尽事宜，由甲乙双方签订补充合同，补充合同与本合同有相同法律效力。
2.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
3.本合同—式____份，具有相同法律效力。各方当事人各执____份，其他用于履行相关法律手续。
甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________
授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________
联系电话：________________________ 联系电话：________________________
传真：____________________________ 传真：____________________________
日期：____________________________ 日期：____________________________
电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________
开户银行：________________________ 开户银行：________________________
账号：____________________________ 账号：____________________________
维护服务合同15
委托人：___________（以下简称“甲方”）
受托人：___________（以下简称“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1、合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额（大写）人民币（：）
2、服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话：_________________________________________________________、
8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________、
3、具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
4、付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________、
4.1、服务费总额为：____________________________________________________；
4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：
（1）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；
（2）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；
（3）________年____月____日前，支付____________________________________、
5、质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6、知识产权
在软件系统维护期间，因乙方提供的`维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。
7、违约责任
7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。
7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过____日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。
8.合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9、其他约定
9.1、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决
（1）提交________仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院提起诉讼。
9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10、协议生效
10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。
10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。
附表1：项目进度计划表
附表2：项目工作计划表
甲方：________________乙方：________________
单位地址：____________单位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
电话：________________电话：________________
开户银行：____________开户银行：____________
账号：________________账号：________________
附表1：项目进度计划表
1、项目概述：_____________________________________
项目名称：_______________开始时间：_______________
业务部门：_______________项目经理：_______________
项目范围：________________________________________
2、进度计划表：
标识号
任务名称
工期（天）
开始时间
结束时间
前置任务
执行人
3、里程碑计划：
序号
里程碑名称
时间
工作描述
执行人
4、业主审批
（1）业务处室：__________时间：__________
意见：___________________________________
（2）技术部门：__________时间：__________
意见：___________________________________
附表2：项目工作计划表
1、项目描述表
项目名称
业务部门
项目经理
项目目标
交付物
交付物完成准则
工作描述
工作规范
所需资源估计
重大里程碑
2、项目工作分解结构图
3、项目人力资源计划
序号
姓名
角色
工作描述
进入时间
退出时间
4、用户配合要求
5、项目风险分析
序号
风险类型
风险描述
规避措施
6、项目管理计划
6、1项目变更管理
6、2项目质量保证措施
7、项目验收办法
验收时间：_________________________________
验收标准：_________________________________
8、业主审批
（1）业务部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
（2）技术部门：___________时间：____________
意见：______________________________________
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