实习报告

大学生实习报告

时间:2022-01-13 10:30:44 实习报告 我要投稿

大学生实习报告4篇

  在现实生活中,报告的使用频率呈上升趋势,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编整理的大学生实习报告4篇,希望能够帮助到大家。

大学生实习报告4篇

大学生实习报告 篇1

  回想毕业之前两个月的暑假实习,我一直难以忘怀。十年树木,百年树人。”四年来,我以做一名高素质的优秀大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。

  我就要走上社会了,离开生活四年的大学校园了,一时我有一点不舍,可是这又能怎么样呢,聚散总有时,只能期望自己将来的生活比现在还要好,那样的生活才是进步,才是更有意义的生活。

  实践主题:暑期家教

  实践时间:暑假放假期间

  实践地点:太原市尖草坪区

  转眼间,一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。暑假期间,我找到了一份家教的工作。这是我自进入大学以来找到的第一份社会兼职工作。得到此份工作时,我的内心非常兴奋。因为自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会。于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多,体味了许多,思考了许多……

  最熟悉的陌生称谓

  经过了将近一个半月的家教生涯,现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生,当别人称呼我“老师”时,没有了昔日的逃避与羞涩。有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的兼职只是沾上了“教师”的丁点边,可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了家教职务时,原先最熟悉的称谓,瞬间只留下陌生的晕印,一圈又一圈…

  见面伊始

  第一次见面是在7月13号的下午,这一天主要是了解他的学习情况,看完他的试卷以后,我又和这个孩子交谈了一会,总的感觉就是这个孩子的抽象思维很好,但是可能是在上课时候听讲不够认真,数学方面基础不扎实,计算能力有待提高,而语文则是阅读面太窄,语感殛待培养,英语的问题比较严重,不仅是单词掌握不好,英语不敢读,而且对英语已经产生了畏惧感和厌恶感。

  学习安排:

  针对上述情况,我为该生制定了一套方法:

  (一)数学采用“夯实基础—逐步提高—超前学习”分三步走的辅导计划,首先花大约十天时间对他初一的数学进行针对性的补习,对他掌握的比较差的章节进行专题训练;然后再花大约十天时间对他初一的数学进行整体训练,提高难度;随后花大约五天的时间给他讲解一些数学解题技巧和方法,提高他的数学思维能力;最后剩下的时间就给他提前教初二的课程。

  (二)而语文则主要进行专题训练,并重点训练阅读理解和文言文。

  (三)英语由于他的基础太差,而且已经对英语产生了畏惧感,所以我不打算在英语方面对他进行太难的训练,主要是给他讲解一些优美的英语短文,讲一些英美文化方面的知识,在讲解文章的时候让他记住一些单词和语法,并和他进行英语对话,让他敢说,总之,采用鼓励式教育,培养起他对英语的兴趣。

  快乐时光

  在和他相处的日子里,我一直把他当作我的朋友一样看待,当作我的弟弟一样对待,在讲课的时候,我尽量让我的语言有趣,简洁明了,在课后,我和他谈心,帮他解决一些他在平时遇到的问题。到结束家教的时候,他的数学已经有了很大的进步,语文水平也有了很大的提高,英语虽然不能说他有了很大的进步,但是他开始敢说,愿意说了。

  更令我高兴的是,以前他对每天繁重的学习很厌恶,不理解父母对他期望,但经过一个月的交流,他有了很大的改观,我走的时候,他把我送到了车站,并且郑重的告诉我说:老师,你放心,我会努力学习的,今年我的成绩一定会提高的。听着他的话,我感到由衷的高兴,虽然我一直不让他叫我老师,把我当朋友对待,但我觉得我也没有玷污老师这个神圣的字眼,他的这句话让我肯定了我这次家教的成果。

  拿着自己挣的第一笔钱,我有一种说不出的喜悦,第一次自己挣钱,第一次和父母一起分担家庭的重担。我又想起了那个孩子的话,想起他的转变,我笑了,这个暑假,我过的充实,这个暑假,我早起晚归的奔波,值!家教生活让我想起了很多东西,得到了很多感触。如果说以前在家里,我养成了不怕吃苦的习惯,那么家教则培养了我的耐心与宽容,关心与责任。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,patience,tolerance,care,responsibility,friendliness。耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实。

  感悟

  暑假结束了,但这个暑假寻找工作的经历却让我永远难忘。在刚放假时,我准备参加导游应聘,本来初试已经通过,但因为需要手机而让我选择了放弃,班主任介绍的去博物馆实践却因为博物馆突然取消计划而流产,最终,在放假后,我不得不穿梭于太原市的大街小巷开始我的求职之旅。

  看着街上张贴的招工广告,“条件:精通平面设计,电脑编程…条件:有导游证,有工作经验者优先…”看着这些广告,我真正感觉到,其实我们大学生真的什么都不是,在这个人才遍地的社会,我们懂的实在太少了,然而许多大学生还把自己当作天之骄子,鄙视体力劳动者,每天却花前月下,高歌纵酒,无所事事。

  一次次应聘被婉拒,我才真正深切感受到现在工作的压力,也让我开始反省自己的学习态度。但也正是在被一次次婉拒后仍在坚持,我才找到了这份家教,当时真有一种“山重水覆疑无路,柳暗花明又一村”的感觉,这让我明白了,做任何事贵在坚持,要屡败屡战!寻找工作的路很苦,打工的那些日子也不轻松,但是我过的很充实,我过的很快乐。打工的那些日子,我明白了:不经历风雨,怎么见彩虹,打工的那些经历,让我懂得了:梅花香自苦寒来!

  这是我在开学后写的暑期实践报告,写的或许有点乱,但都是我的真实感受,这段经历不长,只是几十天,但我认为它对我的以后的生活有很大的影响。两个月的实习,我学到了很多的东西,也认识到了许多的问题,我觉得最重要的是,我对认识从一种单纯的爱好变成了第一线的实习经历,让我对于教师这个职业有了更为深刻的了解,不再是大学校园里那种想当然的年少轻狂似的满腔热血,而是有了更为理性的思考,教师究竟应该怎么做,应该做什么?这几个问题是在我的实习前和实习的过程当中一直心存疑问的,而在实习中和与别人的聊天中,我也对开始这个问题有着越来越深刻地了解。

大学生实习报告 篇2

  1. 序言 森林群落 物种多样性 Simpson指数 Shannon-Wiener指数

  物种多样性是环境学中一个很重要的概念,它反映群落或生境中物种的丰富度、变化程度和均匀度,也反映不同自然地理条件与群落之间的相互关系。物种多样性可以用来定量表征群落和生态系统的特征,包括直接和间接地体现群落和生态系统的结构类型、组织水平、

  【2】发展阶段、稳定程度、环境差异等。因此,物种多样性在森林资源的合理经营、开发利用

  和资源评价等方面有着极其重要、广泛的应用。

  松山森林植物群落植物种类非常丰富,占北京地区同类植物总数的49.8%。松山森林植物群落分布环境特殊,经过多年环境变迁保存下来,丰富的物种多样性有可能起着至关重要的作用。因此,研究松山森林植物群落的物种多样性就有这不可忽视的作用。

  2. 实习地点的自然地理概况【1】

  2.1 地理位置

  松山自然保护区位于北京市延庆县西北部,燕山山脉深处的军都山中,距市区90余公里。地理坐标为东经115°44′-116°34′,北纬40°16′-40°47′。1986年被国务院列为国家级自然保护区。属森林生态系统类型的自然保护区。总面积4 660hm2。其中核心区面积1 819hm2,缓冲区面积1 263hm2,实验区面积为1 578hm2。区内野生动物资源丰富,植被茂密,有脊椎动物180多种,有维管束植物700余种。保存比较完好的天然油松林50多公顷。

  2.2 气候

  松山自然保护区处于暖温带大陆性季风气候区,受地形条件的影响,与延庆盆地相比,气温偏低,湿度偏高,形成典型的山地气候,是北京地区的低温区之一。气候的垂直分带性比较明显,从上到下可分为:海拔700-1000m的低山温暖气候带,海拔1000-1300m的中山下部温湿气候带;海拔1300-1800m的中山上部冷湿气候带;海拔1800m以上的山顶高寒半湿润气候带。

  保护区内小气候具有多样性和复杂性等特点,是地形差异性造成的。由于山谷的走向、宽窄不同,使气温、降水有明显的差别。西北部大庄科一带多东西宽谷,因四面环山,夏季东南气流下沉变干,形成干型谷地;在东南部的塘子沟,为南北狭谷,向南有一个开口,东南气流在此受约 而沿迎风坡上升,形成地形雨,为湿润型谷地。

  2.3 土壤

  土壤的形成和变化是在成土母质、气候、地形、生物及时间几个因素综合作用下发生的。因此,土壤的种类、分布具有明显的地域性特征。松山地区的土壤随海拔高度的变化可分为3种类型:

  (1)山地褐色土:为低山带的主要土壤。阴坡分布于海拔900m以下,阳坡分布海拔1200m以下。土壤特点集中反映在腐殖质含量减低。结构变坏,碳酸盐受到淋洗,质地粘重。可分为3个亚类:①淋溶褐土分布于山地中段;②典型褐色土分布于山麓地带;③石灰性褐土分布于切割沟较多的深山沟谷。

  (2)棕色森林土:在中山带海拔900m以上的阴坡和1200-1800m阳坡。在1800m的林缘草甸植被下发育了生草棕壤。

  (3)山地草甸土:分布在海拔1800m以上地形平坦的山顶部。这里山高风大,主要为草草甸。因草本植物生长繁茂,土壤经常处于湿润状态,有机质分解缓慢慢,腐殖质含量较高,表层达成15%以上。生草作用较强,在表土形成密积草根层。pH6-6.8。土层深厚,可达80m以上。腐殖质层呈黑褐色,厚达30-50cm。

  2.4 植被

  松山地处华北平原西北部深山区,具有华北地区暖温带的自然景观,在海拔1000m以上的中山地段,保存下来部分天然次生林,属于地带性的自然植被暖温带落叶阔叶林,森林植被基本保持自然状态,野生动植物资源比较丰富。松山保护区植物区系中有一定比例的热带成份,多为单种属,第三纪地域植物。地中海中亚成分地属很少,表明亚洲干旱中心分布的成分在该区有所渗透。松山自然保护区的植被分为5个植被型组,有6个群系组,17个群系,约25个群丛。

  3. 调查方法

  3.l 调查方法

  3.1.1种—面积曲线法

  种—面积曲线法是根据植物种数与样方面积的关系确定群落最小面积。在拟研究群落中选择植物生长比较均匀的地方,用绳子圈定一块小的面积。对于草本群落,最初的面积为10cm×10cm,对于森林群落则至少为5m×5m。登记这一面积中所有植物的种类。然后,按照一定顺序成倍扩大,逐次登记新增加的植物种类。开始,植物种类数随着面积扩大而迅速增加,尔后随面积增加的种类数目降低,直至面积扩大时植物种类很少增加或不再增加。以样方面积为横坐标、种类数目为纵坐标,在坐标纸上绘制种—面积曲线。此曲线开始陡峭上升,而后水平延伸,有时会再上升。曲线开始平伸的一点即群落最小面积,它可以作为样方大小的初步标准。

  3.1.2点-四分法

  无样地法有许多具体的方法,其中以点-四分法(或称中点四分法、中点象限法)应用最广。点-四分法是植物生态野外调查的无样地调查方法。这类方法(距离测定法)的特点是在被研究的群落地段上随机地选择若干点,测定点与植株间的距离,以此为根据,推算出种在群落中的数量特征。由于无需设置固定面积的样地,所以这类方法又称为无样地取样法。

  这里需要说明的是,距离测定法都是针对森林群落林木层的调查。但就群落学的调查来说,对于森林群落不仅要调查它的林木层,也要调查它的灌木层、草本层以及藤本植物。因而可随机或系统地设置若干小样方以记载灌木层和草本层等。

  仪器工具:测绳、皮尺、罗盘、围尺、测高器及木杆。

  外业工作方法:在所要调查的群落中,设几条定距垂直线(借助罗盘用测绳拉好),在垂直线上定距(如5m或10m)设点。通过各点再用木杆作一与样线垂直的引线,即可分成四个象限。在每个象限内找与中心点最近的一棵树,记录树种名称,测定点树距离、胸径、树

  高及冠幅,共计测定30个点,每个中心点都要做四个象限。

  3.1.3样方法

  样方,即方形样地,是面积取样中最常用的形式,也是植被调查中使用最普遍的一种取样技术。当然,其他形状的样地也同样有效,而且有时效率更高,例如样圆和长方形样地。

  样方的大小、形状和数目,主要取决于所研究群落的性质和所预期的数据种类。因工作性质不同,样方的种类很多,可分为以下几种:①记名样方—主要用来计算一定面积中植物的多度和个体数等。比较一定面积中各种植物的多少,就是精确地计算多度。②面积样方—主要是测定群落所占生境面积的大小,或者各种植物所占整个群落面积的大小。这主要用在比较稀疏的群落中。③重量样方—主要是测定一定面积样方内群落的生物量。④永久样方—为了进行追踪研究,可以将样方外围明显的标记进行固定,以便于以后再在该样方中进行调查。

  对于灌木层和草本地被层的调查,可在调查林木层的大样方内,机械地设置若干个更小的样方,对每个种的多度和盖度进行点数或估测。

  调查工具:测绳、皮尺、钢卷尺、罗盘及2m杆两根。

  外业工作方法:⑴ 方法一:用测绳或皮尺在群落中设置若干条平行线,在线上间隔3~5m等距设置25个样方,调查灌木样方面积为2 m×2m、草木样方面积1m×1m。记载每种植物的名称(不能确定名称的.采集标本)、株数、平均高度、生长状况及分布状况等并记录。⑵ 方法二:用测绳在群落中围出一个20 m×20m的样方,用皮尺拉出样方内的两条对角线。在这两条对角线上分别均匀地设置5个1m×1m、3个2 m×2m的小样方,共计1m×1m的小样方9个、2 m×2m的小样方5个。在1m×1m的小样方中调查草本植物,在2 m×2m的小样方中调查灌木、幼树及藤本植物。

  3.2 数据处理方法

  3.2.1内业计算及数据整理

  ⑴ 平均株间距离=平均点树距离×2

  ⑵所有种的总密度(株/公顷)=100001000022(平均株间距离)2(平均点树距离)⑶ 一个种的相对密度(%)=一个种的个体数×100 所有种的总个体数

  ⑷ 一个种的密度(株/公顷)=所有种的总密度×一个种的相对密度

  ⑸ 相对显著度(%)=某一树种的胸高断面积和×100 所有树种的总胸高断面积

  ⑹ 频度(%)=一个种出现的点数×100 样点总数

  一个种的频度值×100 所有种的频度值和⑺ 相对频度(%)=

  ⑻ 重要值=相对密度相对显著度相对频度 3

  ⑼ 调查面积(m)=(平均株间距离)×4×调查点数

  ⑽ 胸高断面积(m)=22 2全部胸高断面积和×10000 调查面积

  ⑾ 胸高直径(cm)=

  3.2.2重要值计算

  ⑴ 株数j=4全部胸高断面积和 调查点数4n

  i125ij

  ⑵ 样方面积和=4×25=100

  ⑶ 密度j=株数j/样方面积和×10000

  ⑷ 相对密度j=密度j

  密度

  j1m×100 j

  ⑸ 盖度和j=盖度

  i1

  m25ij×nij ⑹ 相对盖度j=盖度和j×100

  j盖度和

  j1

  ⑺ 频度j=出现样方数j×100 25

  ⑻ 相对频度j=频度j

  频度

  j1m×100 j

  ⑼ 重要值j=相对密度j相对盖度j相对频度j 3

  3.2.3种的多样性计算

  分别计算乔木层、灌木层、草本层的多样性指数,并利用三个组的资料进行比较分析。在调查资料中分别植物种统计株数、重要值,计算每个种出现的株数概率和重要值概率并记录。

  ⑴辛普森多样性指数(Simpson’s diversity index)

  多样性指数 Ds1p

  i1

  ss2i

  最大多样性指数 Dmax1121()1Si1S

大学生实习报告 篇3

  实习单位:深圳华森健康国际集团贵州分公司

  担任职位:商超部理货员

  实习地点:贵州省贵阳市盐务街

  实习时间:

  公司简介:华森健康国际集团(HHI)是一家集科研、生产和销售健康食品、饮品为一体的大型健康产业集团公司,是中国保健协会的副理事长单位。

  华森健康国际集团由法国采绿健康国际食品集团(中国)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亚洲)有限公司、美国生命原液保健品研究发展(香港)有限公司、花旗(中国)食品有限公司、加拿大森林天然饮品有限公司共同投巨资在香港组建,20xx年6月8日在深圳卓越时代广场50楼正式开业。集团旗下全资控股的子公司有深圳华森国际健康饮品有限公司和深圳华森食品有限公司。集团还在部分省市设有分公司、办事处。

  我所在的单位属于深圳华森国际健康饮品有限公司贵州分公司。

  深圳华森国际健康饮品有限公司是以研发、生产、经营黄果树高原珍稀矿物质天然泉水系列产品的公司,研发生产出了包括饮用水、富硒水和美容水在内的多瓶型、多规格、多用途的系列产品,致力打造纯天然、高品位、高质量的饮用水品牌形象。黄果树天然泉水得到了社会各界的关注和厚爱,荣获 “优质矿泉水金奖”,“中国自主创新行业十大影响力品牌”、“全国质量、服务、信誉AAA级品牌”、“全国消费者满意首选放心品牌”、“中国优秀品牌”、“30年中国品牌创新奖”,获“国家权威检测?质量合格产品,重点推广单位”认定,通过了具有国际水准的HACCP和ISO9001质量体系认证,成为中国国家网球队唯一指定用水和中国国际航空公司航线上的饮用水。中国保健协会认定华森健康国际集团黄果树矿泉水厂为中国保健饮用水研发生产基地。

  工作的具体情况:

  一、工作由来

  20xx年xx月xx日,那天是星期五,我带着自制简历到贵阳市紫林庵人才市场碰运气,想找到一个实习的机会。人才市场真的完全可以用“水泄不通”来形容,每迈一步都特别困难,我带着简历穿梭在人群之间,提前体会到了就业的困难。由于所学的专业的缘故,我想找到一个和专业能对口的工作,于是只要是看到有单位要招聘文员,我都会挤上去递上简历,进行简单的初试。由于我所能工作的时间最多为两个月,好多家单位一听我还没有毕业就委婉地把简历还给我了。朋友叫我别讲我只是暑期实习,先把工作弄到手再说,只是我想我可不能这样做,这是不诚信的表现,于是我坚持给用人单位表明,我只是实习,如果单位满意,我毕业后可以继续为单位效力。有两家单位勉强收了简历,只是要向上级请示要不要实习生,让我等通知。有一家单位将我的简历反反复复看了好几遍,想要但是就是考虑我可以工作的时间实在是太短了。最后那家单位只好给我说欢迎我毕业后到他们公司。实习生对他们来说成本有点高。

  经过几次应聘失败的打击,我对在人才市场找实习机会的行动颇有些气馁。不过手里面还有几份个人简历,好歹也得将个人简历投递完才走抽人才市场呀。这么想着的时候,我看到了深圳华森国际健康饮品公司要招文员。这时候我没有急着去投简历,而是跑到厕所里对着镜子认真整理了一下着装及头发才从容地走到华森的招聘台,向招聘人员问声好后再镇定地做到他们对面的椅子上,再递上早已准备好的简历。因为我对自己这么说,这一次他们再不收简历的话我就将走出人才市场,再重新找机会寻觅一个实习单位。

  照旧地我应聘的是文员工作,华森人事部的王姐也向我问了很多关于文员工作方面的问题,可是任何单位读不太想要短期工,待我说出我的工作时间只是两个月时,王姐也表示为难。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,后来我才知道他是商超部的业务主管。他在旁边听了我和王姐的对话后了解我的情况,对我说那你来我们部试试吧。我深怕他还没弄清楚情况,于是赶紧补充说,我还没有毕业,现在最多可以做到两个月,如果满意我的工作,我毕业后可以继续为贵公司效力。杜哥微笑了一下说,“我知道你只能做两个月,我们这个工作是业务助理,就是要到贵阳各大超市去理货,工作倒是不难,但是要求是必须吃得苦。你要是有意向,周一到公司面试。这是公司地址和电话。”杜哥给了我一张名片。

  周一的时候华森打电话给我,通知我去面试。经过面试,于是我就开始上班了。

  二、对业务助理的认识

  初始,在我狭小的已知领域内,从没有听说过业务助理,也就无从知晓业务助理的具体工作是什么了。甚至因为所学专业的关系,连“商超”这个词都没有听说过,所以感觉着这个工作对我来说,是一个巨大的挑战。况且,我对贵阳一点也不熟悉,连走到一个地方,我都叫不出名字来。所以这个工作于我来说无疑是有些难度。但是几次求职失败的教训告诉我实习机会的难得,又加上自己不肯认输的性格,我决定要克服困难坚持做满两个月。

  业务助理是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。

  我假期所做的这个业务助理与超市专门的理货员稍有所区别。超市理货员是定点的服务,对自己所管理的区域进行理货工作。我所要做的就是代表厂家,协助业务员到各大连锁超市进行理货、补货作业。

  职责要求是必须对自己厂家的商品情况非常熟悉,条码、价格等要熟记,甚至有时候到超市,会有顾客询问商品的性能、用途等问题,必须要对答如流,向顾客介绍本公司所经营的商品。对各大超市所销售的价格及销售数额要做到心中有数,对超市的库存更要做到体察甚微,及时补货,保证超市有安全库存。对商品按编码进行标价,对价格标签的管理也要合理,及时对已调价的商品更换价格签,对顾客恶意的撕毁或者调换位置的价格签要做到及时纠正及补上新的价格签。再有就是要做好卫生,一定要做到本区域内本商品清洁,对已破损的商品要与超市专柜人员协商,将破损商品及时下架,并且和厂家沟通好,将已破损商品进行调换或者退货等事项。要做好市场调查,掌握消费者的需求,及时上报主管,以便制定新产品购销计划。

  最主要的是要做好商品的陈列。商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然,其目的是为了销售,是商店以积极的态度,作为促销辅助手段,目的是使自己店里拥有的商品表现出自我,更好的效果,刺激顾客购买,提高门店形象。商品陈列要求让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时,还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购买与否的判断;要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品,即激发其冲动性购买的心理;贴有价格标签的商品正面要面向顾客;每一种商品不能被其它商品挡住视线;货架下层不易看清的陈列商品,可以倾斜陈列;颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分;货架要满陈列,满陈列可以给顾客商品丰富的好印象,吸引顾客注意力,又可以减少内仓库存,加速商品周转,入货架不满陈列,对顾客来说是商品自己的表现力降低了。

  三、对自己的锻炼(体会及收获)

  贵阳星力百货连锁超市下单通常都是每周周一,我进入华森的第一个周一,也就是20xx年7月6日,那天我所在的商超部程经理给我和新到公司的一个同事小邓一起去星力百货三家连锁店下单的任务。我和小邓领命之后直奔离公司最远的星力百货的一个分店——星力百货广场店,我们的计划是由远及近,先解决最远的,然后步行到离公司最近的。不曾想一到星力百货广场店就给我们来了一个拦路虎,这是我进入华森后遇到的第一个问题,也真正让我体会到了每做好一份工作都不是那么容易的事,尽管看起来是那么一份简单的事情。

  我和小邓都还没有经过正规的培训,对下订单的程序一点也不清楚。刚到公司,尚在实习期,所以并没有给我们做工作牌,给我们每人打了一份公函。我们到了星力广场店,就直接带着公函到星力的办公室找专柜的负责人下订单。可是我们并不知道该超市的库存,直接略过了好几个步骤。超市酒水柜的齐主管非常的严格,也估计是那天他心情不好的缘故,对我和小邓的不按程序来下单的行为非常的生气,他也没有解释给我们,或者教我们该怎么做,而是态度非常恶劣地骂了我和小邓一顿。从来没有受过此种委屈的小邓眼眶里满是泪花,我也差点委屈得没出息地掉眼泪。而那个齐主管甚至还没收了我的公函。

  订单没有下成,反倒被数落了一顿,我和小邓心里都万分的难受,但是一想到订单没有下成,就是没有完成理货员的基本职责,况且回公司里怎么向上级交代?我和小邓在超市的顾客休息区商量解决的办法,其间酒水柜的张柜长路过,看到我和小邓就直摇头,我心底的自尊心仿佛被他踩到脚底下,心里越想越气,仿佛有一种全盘被人否定的感觉。小邓打电话给程经理说了我们的情况,程经理似乎很生气,告诉我们不会下订单就算了,去下一家超市,只要去收货部帮他拿回他上次没有拿回来的回单就可以了。听到这些话,我心里很是不舒服,一想到齐主管的那个表情以及张柜长的摇头,我就告诉自己今天非要弄清楚程序,非要把订单拿到手不可。

  于是我决定问问柜上其他的工作人员下订单的程序,如果柜上已无其他的工作人员,我就要再厚脸皮去问那个齐主管,我就不信一直缠着问他,他会不讲?再说这又并不是机密的事情,他只要告诉我他们超市下订单的程序我照做就是了。

  还好,我们找到了柜上的另一个员工蒋姐,请她带我们到超市库房里查了一下库存后再问她要了一张下货单,我和小邓填好数据后交给了她。周二,也就是第二天我们到收货部拿了电脑单,然后送到物流区,这样,星力广场店的订单我们总算是下成了。

  现在想来,心里面还是十分感谢齐主管的,要不是他的一番骂,我们或许还不知道下订单的程序。只是,不得不说,这件事也给我留下了很不好的印象,对星力百货广场店。很久以后,直到现在,留给我的印象仍旧是广场店的恶劣态度。这也给了我一个很好的教训,对待人一定要和和气气,千万不可把自我的不好的情绪带到工作中去,因为这对本人来说,或许只是一时的泄气,但是留给对方的恐怕是永久的坏印象。

  还记得有一次是公司搞促销活动,我负责的地点是星力百货中华店,早上十点以前必须得向超市把货借出来,否则十点过后,超市收货部忙碌起来,就很难从超市借出货了。

  没有接触到这个行业之前,每次逛超市看到超市外场有搞促销活动的,脑子里从来没有想到过搞促销原来程序时那么麻烦。首先得问柜上的员工要该超市的提货单,然后自己估计要借多少货才足够,填好单子后再去找该超市店长,若店长不在,也可以找店长助理签字,签好后再要请柜上的员工带我到仓库去,把所要提的货点出来拖放到超市,再然后拿着单子去请收货部的工作人员到超市,连同柜上的员工一起将货点清楚,数目正确后,收货部工作人员及柜上的工作人员分别签字后,收货部会再给一张放行单,这时候也要让收货部工作人员签字,然后再拿单子去找店长或者店长助理签字,一切办妥之后,再要让防损部员工清点货物,数量正确后防损部员工在放行单上签字,这时才能从超市将所要借到外场搞促销的货物拖出来。到这时,一切才暂告一段落。搞促销活动时,我感到最麻烦的不是需要那么多的签字及程序,而是在大卖场找人真的不是那么容易的事。并且公司又规定,必须在10:00之前将促销摊摆出来,否则就会被开罚单。所以上次公司搞了一个周的促销活动,我是感觉自己元气大伤,比自己出去跑超市还累。

  搞促销活动不光是借货时麻烦,程序繁琐,还货时也很麻烦,一般借的货都会稍比销售的多,而没有卖完的那部分货物就要归还超市,这时也是一样的,拿着早上借货出去的那张提货单,叫上柜上的员工以及收货部工作人员,让其点清所剩余的货物,然后归入仓库。卖掉的那部分货物要以超市的卖价还其以等量的金额,在收银台打了小票后再交给收货部的工作人员,等这一切都结束之后,这一天的促销活动才算圆满结束。

  至今记得第一天做促销活动时,我因为不懂得程序,再加上对超市上至店长,下到柜上推销员,一个也不认识,我们人手又不够,等借出货后已经是十一点了。下午还货的时候又误了超市收货部员工的下班时间,害她迟迟未能下班,就为了等我们还货、结账给超市。最后等我们收拾停当,去超市结账的时候被她整整数落了一个多钟头,我也一直赔小心。不过倒也没有觉得特别委屈,她态度是过激了一些,可是错先在我们。此后几天的促销活动我都牢牢地记住早上要早些去借货,下午早些去超市结账。几天下来,柜上的员工我已全部熟悉,也让他们认识了我,又加上自己还是学生,每次到星力中华店,理货、补单都还挺顺利的。

  经过这两个月的实习,我深切地体会到人与人之间的关系原来是那么的微妙,有时候一句礼貌的话,一个礼貌的微笑就可以拉近双方的关系,哪怕是陌生人。有时候你的一个善举,一个小小的行动,或许就会帮了别人的一个大忙。

  当然,两个月的理货工作也并不是一直都一帆风顺的,有时候进入超市,会有某些员工不理不睬,你询问多次,或许还会冲你发脾气,遇到这种情况,你不能硬碰硬地针尖对麦芒般回应对方,最好的办法就是不予理睬,任对方唠叨,等他都没有词再说了,自然也就会停止了。如果可以找第二个人解决你所要办的事情,你不妨去麻烦第二个人,让这爱唠叨的人一个人边上唠叨去。当然,不管你的心里面有多么的不舒服,脸上不要表露半分,依然笑脸迎人,你要知道喝对方计较你不但办不成你所要办的事情,反而还会降低你自己的身价,因为只有素质不高的人才会控制不住自己的情绪,任其往无辜的人身上发泄。再者,你第一次去超市的时候对方是这一态度,你第二次,第三次去的时候断然就不会是这个态度了,对方已经不好意思再用那种态度待你,如果依旧如第一次,那么这只能说明纯粹是对方个人素质问题,试问,素质低的人,你会去与之斤斤计较吗?

  四、对公司的意见及建议

  以下仅仅是我个人的短见,在公司的这两个月,仅仅是自己狭窄的领域内所观察到的。

  第一,我认为,公司应该制定一个明确的赏罚制度,赏罚明确,既有迟到要罚,那全勤和加班也应该有赏才对。俗话说,“重赏之下必有勇夫”,既有赏,总会有人认真地去做。

  第二,我认为,公司应该有一个定期的培训,应该着力提高员工的素质。虽然目前来说,公司人手显得有点紧,但是宁缺毋滥,必须是能力者居之。对一个公司来说,员工或许就代表了这个公司的形象,员工素质的高低,也直接影响着公司的形象。

  第三,个人认为,公司福利制度尚有所欠缺。员工辛苦工作大多是为了薪金,当然也不能排除有一部分人是为了个人发展,但是工资薪金无疑是对一个人工作一个月的报酬。如果工资经常要拖欠才迟迟发下来,这对留住员工来说,是很不利的。所以个人认为,不管遇到什么困难,工资还是应该按时发下来的。

  第四,我作为理货员的这两个月,平时也会做些市场调查,据我调查得知,百分之八九十以上的顾客都会反应公司产品价格太贵,口感不太好。我个人认为,这个不是最主要的原因。要说价格贵,那还有比黄果树天然泉水更贵的,人家销售情况也挺好的。至于口感嘛,只要喝习惯了,也就没有什么了。只是,个人觉得,原来公司产品一个价位,现在又是一个价位。但是价格一降再降,多次调低价格有损公司产品形象,会给人一种“产品卖不动了,所以才降价的”坏印象。因此我建议,公司将产品的价格定位好了,不能再往下调了,只是每逢节假日,可以给一个特价,这对公司产品的形象并无大的影响。

  第五,对公司的产品一定要做好售后工作。公司现在正处在打市场的阶段,其目的是让更多的人知道我们的产品,从而消费我们的产品。就目前来说,并不是像菜市场卖菜一样,卖出便罢,并不管售后的服务。和超市的合作是长期的,不是一天两天,所以并不能将货下给超市之后就不管不问,超市长期有大量的货销不出去,对超市对我们公司都不好,所以超市少下一点货并没有关系,只要销售完,仓库没有大量的库存就好了。如果超市有退货、换货,一定要和物流的配合好,早早处理掉,给超市一个好的印象,以图长期的合作。

  第六、个人认为,公司产品的广告力度不够。不过,仅仅靠发传单、电视广告、贴广告单等形式并不是最好的,费了钱财但收效甚微。老百姓才不管你的广告呢,哪怕是广告满天飞,于老百姓没有实质性好处,老百姓也是不会选择的。公司产品的消费对象便是大众、老百姓,所以这点对公司来说是必须考虑的重点。我个人认为,搞促销的方式是最有效的,其一是这种广告方式成本较低;其二还可以安慰超市,至少也是帮超市做了促销;其三,促销送一些小东西,比如前几次做促销送的购物袋、伞等物件,既可以帮公司宣传,还实用,送水也行,让老百姓知道有这种产品,细细介绍,也让老百姓知道我公司产品的用途、卖点。

  第七,我个人建议,我公司产品也可以做一些如康师傅、农夫山泉一样的十二瓶装,整件销售。因为很多有私家车的顾客,车里面大多会存放一些矿泉水。我公司是纸箱包装,二十四瓶,携带不便,不易搬动,如若像我公司350ml支装水那样用塑料带包装,这些问题也都尽可以解决了。

  最后,非常感谢公司给了我这个难得的实习机会,非常感谢领导对我信任与关照,能在HHI华森工作是我的幸运,我也一直非常珍惜这个实习机会。这两个月来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。虽然在公司只待了短短的两个月,但是我感觉自己学到了很多东西,无论是从专业技能方面还是做人方面抖了很大的提高,感谢公司对我的培养,感谢公司给了我这样的工作和锻炼机会。真希望能再次为公司效力,盼望有一天能与大家再次合作。最后衷心地祝公司越走越远,越飞越高,祝辛勤的同事们鹏程万里,事业更上一个新台阶!

大学生实习报告 篇4

  DHC选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对武汉物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。同时了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见.

  实习方式:

  采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式,并总结出实习报告。

  实习时间:

  实习地点:

  实习步骤:

  一、开展实习活动

  二、后期总结工作

  实习内容:

  一、公司简介:

  1.基本情况:

  武汉中百物流配送中心是中百集团下属子公司,位于武汉市东西湖区吴家山台商投资开发区,该中心占地面积130亩,总建筑面积3.5万平方米,拥有近100个装卸货口,库存金额可达5000万元,除满足中百自身200余家超市门店日常配送外,可面向社会满足6000-8000个品种配销。

  物流中心以经营副食品、烟酒饮料、生活日用品及家电系列商品四大类为主,兼营其他商品的批发和零售。拟规划建设一个集工业品批发、商品配送、仓储超市为一体的大型现代化物流中心。

  2.(物流)主要设施:

  武汉中百物流配送中心通过引进集高位货架、前移式电瓶叉车、无线网络通讯技术、无线手持终端、条码及扫描技术、计算机信息管理于一体的智能化仓库技术,实行按客户、商品、批次分别对商品进行精确的分类定位管理,实现“储存立体化,装卸机械化、分拣电子化”,是华中地区单体面积最大的现代化物流配送中心。

  3.仓库类型:

  1)库房特点

  该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,呈“H”型分布。外环为供应商送货作业带,内环为物流中心发货作业带,内外作业可同时进行,动线分明。仓库月台高度1.2米,设有100个收、发货口,配有自动升降平台10个,可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业。东、北、西面各收货口配有电子称量秤,为供应商送货品种提供以托盘为单位的自动称量,有效纠错,提高收货效率。库内配有烟雾报警自动喷淋和监控系统,为作业安全提供了有力的保障。

  2)整体布局

  武汉中百投资建设的现代化物流配送中心建筑面积达5万平方米,其中配送中心库区占地2~2.5万平方米,停车场占地3万平方米左右。配送中心整体呈“U”字型设计,屋顶和墙体呈天蓝色,可见,蓝色是该公司建筑的标志色了。四周的墙体都有若干个进出货口。凹进去的两边分别有多个分进出口(据资料记载,共拥有近100个装卸货口)。而停车场内的中百配送车辆则一律印着红色的企业商标及“国宝桥米”的字样。

  该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,库区高度达12米左右,内部配置着39组五层、十几米高的高层立体货架,商品存储、分拣、配送实行计算机智能化管理,引进了5条日本先进的半自动化分拣线,同一时间可自动分拣1800余个品种,可满足100余台不同车型车辆同时配货。整体业务量在满足中百现有300多家大小超市连锁网点配送外,还可同时面向社会提供近8000个品种配销。

  3)库内布局

  该中心根据作业功能划分为收货区、储存区、箱装分拣区、拆零分拣区和待发区。拥有高架库5个,内设7米高五层货架1500组,可提供标准托盘位15000个,其中一层标准分拣位3000个;通过型商品作业库1个;拆零商品作业库2个,配备DPS数字分拣线5条,能实时、准确地接收和回传分拣数据,同一时间满足1800个品种的拆零分拣。

  4)物流动线类型

  虽然库区的整体设计呈“U”形,但其物流动线有两种形式:右侧的站台既可以进货,也可以出货,呈“U”型物流动线。主要负责向社会各客户配送(据资料记载,可面向社会满足6000-8000个品种配销),属社会物流体系。左侧的站台均为出货站台,进货站台则在另一侧,呈“L”型物流动线。这一部分主要是对中百集团内部三百多家门店,特别是对便利超市连锁店进行配送,属企业物流体系。库内高层货架之间的距离均为3~3.5m,且每组货架上方都用蓝底白字和箭头醒目地标明着货架的编号和指向,与课本上介绍所不同的是,在每个货架上并没有标明所放物品的大类名称;而前面地面上都固定有一根直径很粗、黄色弧形钢管,自然地成为了储存区与其他区间的分隔线。

  5)分区设置

  在面积达2~2.5万平方米的库区里,作业区域可以分为:进货月台、集货区(该中心:集货区即指验收区)、暂存区(专门放置流通量大、流通速度快的A类货品)储存区、拆零分拣区、分货区、待发货区、出货月台。进出货月台高度1.2米(据资料记载,配有自动升降平台10个,可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业)。其作业流程可以总结为:进货——储存——分拣——分货——发货。故,该配送中心属于以流通为主的通过型配送中心。

  4.作业管理

  该中心采用无线手持终端技术实时记录库房收货、定仓、补货、移库等信息,及时准确记录仓位品种和存量变化,随时保证帐实相符,弥补传统电脑记录滞后于实物转移的缺点,有效支撑仓管系统实时化管理。库内商品存储运用科学的储位管理方法,采取ABC分类原则,根据商品的不同出货量、出货频率,采用托盘、前移式电瓶叉车、电动托盘搬运车等专业物流设备,以整体托盘为单元,实施收货定仓、补货移库等现代化作业管理,缩短整体搬运距离,实现搬运效率最优化,有效降低作业成本。

  二、实习过程

  在参观武汉中百物流配送中心之前,接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积,员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时,最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字,从这可以看出中百仓储企业员工文化,领导文化等,用细节来证明一切,实现企业与企业,企业与员工之间的共赢。在参观过程中,我们了解到,其企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管理流程进行,即进货,对此进行进货检查和入库作业,及清单的核对;分类,对货物的摆放区域,相互影响货物的分类等过程;储存,将货品放入相应库位号(每一货架上都有相应编号),进行库存管理;订单处理,根据各配点订货需求,对物品的数量,品种进行总和;配货,拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选,并确保拣货的准确性;分放,将每一点的物品进行不同区域储存(必须放在指定位置);补货,将有破损等现象的货品剔除,放在相应的回收物流区,然后进行补充;送货,根据货物多少,企业分派不同型号车辆,对各门点送货,确保送货及时性,安全性。

  在参观时,同学们也不甘落后,他们陆续提出,“高货架上的货物是怎样从上取下的;硬条形码和软条形码的区别等”,看到这些好学学子,接待人员也耐心的一一给了我们答案。

  “走进物流,实践物流”,在实践活动中增长见识,了解企业,学会沟通,交流,学会观察事物,让理论变为实际,为物流的学习奠定雄厚的基石。切身体验物流,取得教学与实践相结合的理想效果。

  三、借鉴收获

  在网上我们了解到的知识相对于实际中要多.像:第三方物流服务方式,物流经营方式的分类,它可分为功能物流经营方式和集成物流经营方式.所谓功能物流经营方式是指构造适应生产经营过程需要的物流体系,对企业物流经营活动中功能,各环节进行分析,采用多种形式在市场范围进行物流资源配置,以建立一个功能健全,环节配套的物流运作系统的基本方式.它一般注重物流运作中各种基本功能要素的管理.强调物流经营过程中物流功能系统优化和高效运作.集成物流经营方式就是将企业各种物流资源,各种物流活动以及各种相互关系用供应链方法事例,集成起来形成统一高效的物流运作体系的基本方式.

  经营过程物流经营方式包括:连锁物流经营方式和代理物流经营方式.连锁物流经营方式就是为了更好的发挥物流服务的优势,采取连锁形式开展物流经营活动的基本方式.它需要注意连锁经营的地域范围,经营实力,服务水平以及连锁经营的规模效益等.代理物流经营方式就是为各种新兴商务活动提供代理而开展的物流经营方式.它一般应注意根据实际情况合理决定物流经营项目和市场范围,同时注意选择合理的代理方式和兼顾委托方的利益.

  同时我们也学到了企业现代物流增效的途径,物流公司的管理模式等.

  不过也有一些地方令我们觉得有些许失望。在工贸家电的仓库内,我们没有找到用来保证空气流通的通风换气扇等设备,也没有比较现代化的消防设施,只有几个消防器在墙边放着,这不能不说是一个遗憾与不足。

  在走访的物流公司.我们了解到现在武汉很多物流公司内几乎无专业的物流工作人员,而且在所接受的业务范围都局限于百货,业务范围受到限制那公司还怎样发展.

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