运营实习报告
在经济飞速发展的今天,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的运营实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

运营实习报告1
实习单位简介:
xx公司是一家互联网创业公司,主要业务是新媒体运营和移动互联网产品研发。旗下产品xx为xx家企业提供微营销技术服务。公司成立于xx年,目前已与xx家客户合作,包括xx等本地客户和xx等品牌客户。
实习岗位简介:
我在公司运营部担任新媒体运营岗位。我负责运营公司的xx公众号和托管的xx公众号,主要负责文章编排、活动策划、数据统计和与托管方的对接。除了这些,我还负责xx的社群管理和客户对接。
实习目的:
在此之前,我已经有过一些新媒体方面的经验,但主要局限于xx文章的编排。为了提高我的新媒体运营综合能力,我加入了xx公司并担任新媒体运营岗位。
实习内容及过程:
在我实习的岗位上,我主要负责运营xx和xx两个公众号。xx是一个新开的本地旅游类公众平台,我负责发布原创文章和策划活动。xx公众号是由xx旅游局托管给我们公司的,我负责发文和回复粉丝。
在实习期间,我遇到了一些问题。在xx公众号上,由于我只写自己去过的景点,随着景点写完,我不知道写什么。我开始通过搜集资料和阅读书籍来解决这个问题。对于xx公众号,我对回坊的`文化了解很少,有一次我不小心在文章里写了“板油”是猪油,被旅游局批评了。为了解决这个问题,我努力阅读相关资料并挖掘可以写的点子。
除了本职工作,我还学习了第三方后台的运用,社群管理和策划线上活动。我学会了如何利用第三方后台进行活动统计和分析,以及如何组建和管理社群。我还策划了一次线上活动,尽管吸粉效果不佳,但我从中学到了很多经验。此外,我还参与了客户洽谈,学习了如何与客户沟通和谈判。
在实习期间,我也学习了本地媒体运营的知识。我意识到要保持嗅觉敏感,及时发布本地新闻和抓住热点事件。我还学会了利用热点事件来提升公众号的影响力。
通过这次实习,我不仅提高了新媒体运营的能力,还学习了很多相关的知识和技巧。我相信这次实习经历对我的职业发展将有很大的帮助。
运营实习报告2
随着互联网的快速发展,新媒体已经成为了信息传播的重要渠道。为了更好地适应新媒体时代的发展趋势,本人积极参与了新媒体运营实践,通过实际操作,深入了解了新媒体运营的特点和规律,积累了一定的实践经验。
一、实践内容
1. 平台选择与分析
在实践过程中,我选择了多个主流新媒体平台,包括微博、微信公众号、抖音等,通过对这些平台的用户特点、内容形式、传播效果等方面进行深入分析,确定了适合目标受众的平台和运营策略。
2. 内容策划与制作
针对所选平台的特点,我进行了内容策划与制作。通过深入了解目标受众的需求和兴趣,结合时事热点和行业趋势,我创作了多篇原创文章、视频和图片,并通过不同的形式进行呈现,以吸引用户的关注和互动。
3. 运营与推广
在内容制作的基础上,我积极进行了运营与推广。通过定期发布内容、互动回复、活动策划等方式,提高了用户的参与度和粘性。同时,我还利用社交媒体、广告投放等渠道,扩大了内容的传播范围,提升了品牌知名度和影响力。
二、实践成果
经过一段时间的运营实践,我取得了一定的成果。在所选平台上,我的内容获得了较高的关注度和点赞量,粉丝数量也稳步增长。同时,通过数据分析,我发现用户的互动率、分享率等指标也有了显著提升。这些成果证明了新媒体运营实践的有效性和可行性。
三、总结与反思
通过本次新媒体运营实践,我深刻认识到了新媒体运营的重要性和挑战性。在实践中,我积累了宝贵的经验,也发现了自己在运营策略、内容制作等方面的.不足。未来,我将继续加强学习与实践,不断提高自己的新媒体运营能力,为企业和个人创造更大的价值。
同时,我也意识到新媒体运营需要不断创新和适应变化。随着技术的不断发展和用户需求的不断变化,新媒体运营的策略和手段也需要不断调整和优化。因此,我将保持敏锐的市场洞察力,紧跟行业发展趋势,不断更新自己的知识和技能,以适应新媒体时代的发展要求。
此外,我也认识到新媒体运营需要与团队协作和沟通。在实践中,我与团队成员紧密合作,共同完成了内容策划、制作和推广等工作。通过团队协作,我们可以更好地发挥各自的优势,提高运营效率和质量。因此,在未来的工作中,我将更加注重团队协作和沟通能力的培养,以更好地应对新媒体运营的挑战。
展望未来,新媒体运营将继续发挥重要作用,为企业和个人提供更广阔的发展空间。作为一名新媒体运营从业者,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力,不断探索和创新,为新媒体事业的发展贡献自己的力量。同时,我也期待与更多的同行和合作伙伴共同交流、学习和成长,共同推动新媒体行业的繁荣发展。
运营实习报告3
一、实习目的
在此次实习之前,我曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作,主要限于微信文章的编排和公众号推送。为了提高我的新媒体广告运营能力,我决定加入北京京东世纪贸易有限公司担任广告运营一职。京东是电子商务行业的佼佼者,选择加入它可以提高我的综合能力。同时,京东是一家大公司,有完善的制度体系和考核标准,让我能够目睹和体验大公司的运作流程,开阔眼界,提升认识。实习是每个大学生必经的一个阶段,目的就是为了将所学的知识应用到实践中。
(一)实习单位简介
北京京东世纪贸易有限公司是一家位于北京市朝阳区的公司,主要经营批发、零售各种商品。京东于20xx年正式进入电商领域,是中国收入规模最大的互联网企业之一。它拥有完善的制度体系和技术实力,在电商、金融和技术领域都有涉足。
(二)实习岗位介绍
我在商业提升事业部广告运营部担任广告运营岗位。我的工作主要是负责各类产品的广告投放,包括产品上线和后期广告维护工作,以及相关媒体广告运营活动。我要跟踪广告效果并进行数据分析,了解用户需求,及时改进平台的运营策略。同时,我需要与其他部门密切合作,将每一个产品广告的运营工作做好。
二、实习内容及过程
(一)工作内容介绍
我的主要工作是协助产品经理进行产品广告运营。我负责维护京东大客户运营工作,提升产品收入,并策划超百万预算的营销活动。具体来说,我负责部门其他产品数据运营、用户运营、商务运营等工作。我还负责美妆类目上的重点营销活动的广告运营支持,包括指标达成、客群关系维护、广告预算管理等工作。
(二)工作过程
1、客户运营
我负责广告主的日常运营和客户关系维护。我要确保产品广告投放目标的实现,并选择合适的推广渠道。我还要深入了解广告主的'需求,控制广告预算,并制定投放计划。同时,我要监控广告投放数据,协调各部门资源,提升广告收入。
2、活动支持
我负责美妆类目重点活动的广告运营支持。我要协助制定整体投放规划,并提出优化建议。活动结束后,我要分析数据,撰写结案报告。我使用京东开创的自主自用软件来完成活动项目,这让我领悟到了京东在网络技术上的发展。
3、流程优化
我负责提出运营需求,并推动相关系统、流程及产品的优化。我要对工作流程进行改进,提高工作效率。我总结了一些流程优化的步骤,包括取消不必要的工作环节、合并必要的工作、重排和简化工作流程。
三、实习总结与体会
在实习期间,我意识到自己知识的不足和实践能力的匮乏。我学到了很多在课堂上学不到的知识,并且提高了自己的工作能力。我明白了在工作中要认真对待,学会与人相处和沟通。只有虚心学习,才能不断提升自己的能力。在实习的过程中,我遇到了很多困难,但通过努力和与同事的合作,我成功地解决了这些问题。我也意识到工作中要保持严谨和认真,不能马虎对待。通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识,为将来的工作打下了坚实的基础。
运营实习报告4
随着互联网的快速发展,新媒体已成为当今信息传播的重要渠道。为了深入了解新媒体运营的工作内容和技巧,我积极参与了新媒体运营实践活动,通过实际操作和观察,获得了宝贵的经验和认识。
一、实践内容
1. 平台选择与分析
在实践过程中,我首先对不同的新媒体平台进行了调研和选择。通过对各大平台的用户规模、用户画像、内容类型等方面的分析,我选择了适合目标受众的平台进行运营。同时,我还关注了平台的运营规则和政策,确保内容符合平台要求。
2. 内容策划与制作
为了吸引和留住用户,我精心策划了一系列有趣、有启发性的内容。我结合时事热点、行业动态和用户需求,撰写了多篇文章和制作了一些短视频。在内容制作过程中,我注重内容的可读性和可视性,力求让用户在短时间内获取到有价值的信息。
3. 推广与互动
为了让更多用户了解我们的内容,我积极进行了推广和互动。我利用社交媒体、社群、KOL等渠道进行内容传播,同时关注用户的反馈和评论,及时回应和解决问题。通过互动,我建立了一定的用户粘性,提高了用户参与度。
二、实践成果与收获
通过新媒体运营实践,我取得了一些显著的成果。首先,我的`内容在平台上获得了较高的阅读量和点赞量,吸引了一定数量的粉丝。其次,通过实践,我掌握了新媒体运营的基本技巧和方法,如内容策划、制作、推广和互动等。此外,我还学会了如何分析用户数据和调整运营策略,以提高运营效果。
在收获方面,我深刻体会到了新媒体运营的挑战与机遇。一方面,新媒体平台的竞争日益激烈,需要不断创新和优化内容以吸引用户;另一方面,新媒体也为信息传播和品牌建设提供了广阔的空间和机会。通过实践,我更加明白了新媒体运营的重要性和价值,也更加坚定了我在这个领域继续学习和发展的决心。
三、问题与反思
在实践过程中,我也遇到了一些问题和挑战。首先,我发现自己在内容创新和策划方面还有待提高,需要更加关注用户需求和市场趋势,以创作出更具吸引力的内容。其次,我在推广和互动方面也存在一定的不足,需要更加积极地与用户互动,提高用户粘性和参与度。
针对这些问题,我将进行反思和总结,努力改进自己的新媒体运营能力。我将继续学习新知识、掌握新技能,不断提高自己的专业素养和综合能力。同时,我也将积极参与更多的实践活动和项目,以积累更多的经验和锻炼自己的能力。
四、结论与展望
通过本次新媒体运营实践,我不仅获得了宝贵的经验和认识,也发现了自己的不足和需要改进的地方。我相信,在未来的学习和工作中,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的新媒体运营能力,为信息传播和品牌建设贡献自己的力量。
展望未来,新媒体行业将继续保持快速发展的态势,新媒体运营也将成为越来越重要的职业。我将紧跟时代步伐,不断适应和把握新媒体发展的趋势和机遇,努力成为一名优秀的新媒体运营者。
运营实习报告5
跟以往一样,对大多数的学生来说,暑假仍然是一个酷热难熬的长假。对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习,以下是公司淘宝项目实习报告正文。
我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的`成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
运营实习报告6
一、认识实习公司简介
(一)xxxx连锁股份有限公司简介:
xxxx连锁股份有限公司主要是以xxxx发行集团有限公司(即原xx省xx系统)图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制形成。公司以xx连锁、教材发行网络为依托,以图书、音像、教材发行为主营业务方向,积极向新闻出版产业链上下游延伸,形成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系,其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。 xx努力实现企业管理的一体化运行战略,目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物流网络、生产加工等业务平台,形成了有机的业务组织运行体系,已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。
(二)xx物流配送中心简介
xx物流配送中心位于五块石xx路,由xxxx发行集团投资1.5亿元建设,是国家在xx等六个省区建设出版物物流配送中心战略规划的重点工程,占地面积80亩,于XX年11月投入试运行,可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前,该中心拥有立体储存面积10万平方米,储位22万个,每天可收货1万个品次,拣选3.5万个品次,加工处理3.5万个运输包件,为500家连锁网点提供配送服务,并为xx各大中小学提供教材。主要是服务xx的各个直营店和日益蓬勃起来的网上书城的物流配送,是目前西南部最大的图书配送物流中心。
二、认识实习主要流程:
6月29日上午,在西华大学xx学院电子商务系主任的带领下,我们XX级一百余名师生,赴xxxx连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。
首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下,参观了物流配送中心的作业流程,期间他给我们作了详细的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统,我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶,在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊,不然,那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下,我知道了这些自动化操作都是围绕着书上面的条形码进行的。可以说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置,公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。因此,在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后,我们又观摩了xx在线的办公运作情况,看到了顾客在xx网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程,不过,做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问,也对自己的未来职业发展有了更深入的认识,正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习提供了动力和方向。
最后,杨经理给我们介绍了xx物流配送中心的概况,并结合xx的发展,分析了国内物流(例如当当网)发展的现状。我们就未来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及xx的发展愿景等话题与杨经理进行了交流。我明白了在电子商务专业的学习中要积极主动、充分的发挥自己的创造力,在理论知识的指导下深入实践,在实践中不断探索前进,只有如此才会在电子商务的道路上越走越远。
三、对xx物流的认识
通过认识实习,我对xx有一些认识,了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下面就这两个方面进行一些优缺点的分析。
1.xx连锁正向物流概况
xx连锁的正向物流运作中,企业由采购部门出发,根据企业的erp系统的预测是否应该进行采购,发出采购单,然后向供应商提出采购申请,在供应商进行核实后,发货到企业的物流中心,物流中心在接收到采购指令之后,等待收货,在收货作业结束后,然后向各个销售网点进行发货,分两种方式,一种是直配,另一种是经库存周转后进行配送,同时发出指令,各个零售网点接货并反馈发货信息。
2. xx连锁逆向物流概况
xx连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似点,由采购中心或物流中心发出指令,各个零售商都将要退货集中起来,然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理,在物流中心主要采用的是自动化的流程处理方式,一些有名的供应商分们别类,和传统的人工分拣有着较大的先进性,最后将分类好的商品退回供应商。
3.xx的物流系统的优点:
在操作上采用双向物流共同物流渠道进行运作,担不是传统意义上的集成,它们在操作上是分开的,且是不同时间的进行,由采购部门和物流部门发出指令,各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。
(1)可以避免建设逆向物流渠道的费用和投入,节省了建设费用,为企业积累了资金。(2)两个时间错开来,形成互补,共享企业资源,共用物流通道。(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中可以独立自主,并且可以提高企业的运营效率。这样就可以完善xx的b2c、b2b相结合的发展模式,这必将会让企业不断前进不断壮大,成为电子商务时代中的一个后起者。
4.xx的物流系统面临的问题:
(1)xx连锁的分销点分布在省内各个区域,各个区域向物流中心退货的周期是不一样的,如何才能把不同区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无大量的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)由于分销点退货具有数量少、品种多的特点,物流中心整理量会很大,针对不同区域内的'退还货问题具体操作和协调起来的难度也会非常大。
(3)整个行业在运行中有一个通病,就是采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预测的误差问题,这样做的结果就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,会使运输成本加大,双向协作难度大,很容易影响到企业物流中心的运作效率。
四、在实习中发现的问题:
1. xx面临实体店和网上商城的利益权衡问题: xx是采用加盟直销的经营方式,在加盟商的店铺中是按原价销售,而在网上销售中都有很大的折扣。xx有那么强大的直营网络,要想把网上商城推广开来并不难,它只要利用传统店铺来推广就会很容易。但是为了顾及那些店铺的利益,它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题,公司应该制定详细的战略发展计划,把b2b2c这种经营模式搞好,实现企业内部的信息化。
2. 网上商城存在的问题: 为了更加的了解xx,我特意进入了xx的网上商城,发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好,可见这方面下的功夫不足。xx应该大力的引进专业人才,成立网上运营项目部,争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代,应该引起企业的充分认识。重视和培养专业人才,鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务可以尝试外包模式,加强与高校之间的互动,相信xx会发展的更加美好。
五、xx物流配送体系的展望
xx)公布,董事会已批准投资及建造xx文化商品物流配送中心的建议,该配送中心拟建于xx市xx区xx国际集装箱物流园区,估计投资预算总额约为4.2亿元人民币(下同)(尚待有关政府部门批准)。包括土地成本约6000万元;建造成本约2.5亿元及机器及设备成本约1.1亿元。
预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米,及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后,新物流配送中心之储存能力最多可达约60万类产品,及其物流处理能力每年可达约160亿元,可满足集团未来约10-20年不断增加之物流服务需求。
公司解释,集团现有的xx物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目符合集团之策略性发展,及将有助扩大集团之物流网络。此外,新物流配送中心拟建于xx国际集装箱物流园区,投资项目符合政府之行业政策,故将受惠于当地政府在行业政策方面给予之支持。
总 结
此次参观实习让我受益匪浅,虽然xx在经营中存在有些许的问题,但是它在物流上的建树,必将会给企业发展注入新的血液。为该企业在b2b2c模式上的发展提供了动力,在网购额不断翻番增长,网购人群不断扩大的今天,只要不断的创新、锐意进取,相信xx的前途一定会更加美好。
致 谢
此行受到xx物流配送中心刘经理、杨经理的热情接待,同时也得到了xx市电子商务协会的大力支持。在这里向他们表示由衷的感谢同时也深深的感谢我们xx学院电子商务系主任xx老师,正是在他的英明带领下我们才得以进行了一场有意义的参观实习。此外,也非常感谢司机和那些一起去参观实习的同学们。
运营实习报告7
一、实习目的
通过实习我深刻地体会到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务。在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好基础。争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量。
二、实习地点
晋江池店东山工业区
三、实习时间
20xx年3月1日 至 20xx年4月30日
四、实习单位和职位
总工厂鞋业运营中心 稽核专员
五、公司简介
安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成。 集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。
十多年来,安踏集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业,发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团。目前安踏集团拥有员工5000多人,厂房建筑面积达12多万平方米,全部实行电脑化管理的.六条现代化流水线,年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套)。一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市。这10条全部实行电脑化管理的生产线,从20xx年1月开始全面投入使用以来,使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。
从20xx年开始 ,安踏迈出了决定性的一步,即产品的多元化和品牌的国际化。开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域,这意味着安踏已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡。
同时,中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明:安踏运动鞋1999年至20xx年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位,已成为众多消费费者,尤其是广大青少年喜爱和追逐的时尚运动品牌。20xx年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个“中国驰名商标”。
六、实习内容
当今世界电子技术迅猛发展,我们大学生只沉思在理论的世界,实践与理论有些脱节,而实习,顾名思义,在实践中学习。经过在学校中学习了理论知识后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。在安踏(福建)鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点,之前我刚到公司时,我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机,听他说这部是最简单的一部试验机。调试试验机,首先便要看电路原理图,我拿着灼热丝试验机的原理图,对着试验机却是一片茫然,因为我不知该如何下手,该从何开始调试。以前在学校里,我看的电路图都比较简单,所以分析起来比较容易,然而面对好几张连在一起的电路图,我真的一头雾水,有好些元器件都没用过,也不知它的用途。更夸张的是,我竟然连数字万用表都不会用,不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏。不过功夫不负有心人,经过我的慢慢研究,以及我向同事们请教,我基本了解了这部试验仪的工作原理。看懂了原理图,知道了它的工作原理,对于调试这部试验仪,还是远远不够的。通过我半个月的实习,我便大概总结出整机调试的以下过程:
1、观察
首先对要被检查电路表面状况进行直接观察,从而发现问题,找到故障点。
A、对于新安装的电路,首先要在不通电情况下,认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线,有没有接触不良等现象。查找时可借助万用表进行。
B、若在不通电观察时示发现问题,则可进通电观察。此时采取看、听、摸、摇的方法进行查找。
2、测试分析与判断故障
通过观察可能直接找出故障点,但有多故障点却隐藏着深一层的原因,必须根据故障现象,结合原理图进行仔细分析和测试再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障点。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢复,还要求全部的性能都达到技术要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后,应根
据故障原因,采取适当的方法,进行修补。如:补焊不良焊点,更换已损坏的元器件,调整电路参数,接线错位进行更改等。
4、功能和性能检测
故障排除后,一定要对其各项功能和性能进行全部的检验。主要是对该试验仪器所要要求的参数进行较验,然后调试。再对各功能键进行测试,看能否实现所要求的功能。
检验完一部试验机之后,还要对这部试验机的性能等进行记录,然后交给检验员进行检验、老化。
运营实习报告8
实习时间:
20xx年2月—20xx年5月
实习单位:
XX必鼎科技有限公司
实习地点:
XX市朝阳区三里屯SOHO B座2203单元
实习内容:
光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
一、实习单位介绍
理财范投融资平台隶属于北京网融天下金融信息服务有限公司(和必鼎科技有限公司为兄弟公司),我们植根于民营经济,深刻理解民营企业发展路径与困惑,捻熟金融资本和产业资本的内在属性,勤勉于行业深耕。针对投资者提供一站式资产配置理财服务。针对中小企业提供迅捷,低成本的直接融资渠道。我们秉持价值发现,价值创造与价值提升的核心理念,利用多年对金融产业与中小企业生态的深刻理解和独特眼光,嫁接新兴的风险管理模型,围绕中小企业投融资、个人及家庭理财、投资者资产配置,致力于产业升级及产业均衡配置,科技金融与信贷资本适配。志在利用互联网技术结合产业生态构建一个的'安全,稳健,高效的投融资普惠平台。
二、工作内容和过程
今年2月份我与北京网融天下金融信息服务有限公司签订实习协议后,来到该公司实习。担任公司新项目《理财范》的推广运营专员。从20xx年2月25日到20xx年7月25日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在
校所学知识和《理财范》平台技术。负责的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。在运营经理的指导下独立负责公司的新项目《理财范》的推广任务,主要包括网贷导航页的添加,论坛博客的软文推广,百度,谷歌,360,搜狗等大的合作交流,并通过自己的努力完成了《网贷天眼》《网贷之家》《融图网》等的网贷导航申请。百度和谷歌也通过个人的努力达成初步合作。在这段时间内,的流量和IP量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有两个小时的午餐时间。
三、总结通过这次实习
我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这五个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。
在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
四、体会
通过在《理财范》做运营专员的3个月来看,我受益匪浅,懂得了许多。现在大多数人都单方面看薪酬多少来做职业的决定,我任务这是不对的,应该要有大局意识,有自己的全局观。根据自己的特长,专业,兴趣方面等综合方面,来评估自己要做一个什么类型的工作,从事什么样的职业。
《理财范》是一个互联网金融平台,我为这个平台做SEO工作不仅学习了网络优化的相关知识而且理财方面也学到了不少的东西。随着“宝宝们”的崛起,银行的利息已经不能满足老百姓的需求了,像我们刚毕业的年轻人怎能OUT呢。下面我就用《余额宝》举例子,余额宝与天弘基金合作可以说是互利互赢,天弘基金成功超越华夏基金成为中国第一大基地。儿余额宝给用户的好处就是5%以上的利息,差不多超出银行活期的利率的30倍。而且还是无起投门槛,灵活性高随存随取。而我们的理财平台《理财范》是专业的P2B理财(个人对企业),年收益稳定在12%——15%左右,中国知名的担保公司做100%本息担保,所以安全是没问题的,我自己和家里借了2万现金买了这个理财,这只是一个理财规划开始,我还要将每月的工资拿出来一部分来做理财投资,相信这将是一笔非常大的财富。实习是一个人进入社会的必经之路,也许工资不会很高,干的活都是最基础的,但是真正进入社会之后你就会发现实习所给你带来的东西是特殊的。它会让你更好的融入到这个社会。
运营实习报告9
一、实习概况
实习单位简介
本次实习我有幸加入了XX文化传媒有限公司,这是一家专注于新媒体运营、内容创作与数字营销的创新型企业。公司致力于通过多元化的新媒体平台,为品牌客户提供高效、精准的传播解决方案,业务范围涵盖社交媒体运营、短视频制作、KOL合作、内容营销策划等多个领域。
实习岗位与职责
我的实习岗位是新媒体运营助理,主要负责以下工作:
社交媒体日常运营:负责企业官方微信公众号、微博、抖音等平台的日常内容发布、互动回复及用户管理,提升账号活跃度与粉丝粘性。
内容创作与编辑:根据品牌调性和目标受众,撰写并编辑图文、视频等形式的原创内容,确保内容质量高、传播力强。
数据分析与优化:运用数据分析工具监测运营效果,分析用户行为,提出优化策略以提高内容曝光率和转化率。
活动策划与执行:参与制定并执行线上营销活动方案,包括节日营销、话题挑战等,提升品牌影响力。
团队协作与沟通:与设计师、文案、客户等多部门紧密合作,确保项目顺利进行。
二、实习内容与过程
初期适应与学习
刚进入公司时,我首先接受了为期一周的入职培训,内容涵盖新媒体运营基础知识、公司文化、业务流程及工具使用等。通过培训,我快速了解了行业趋势、公司运营状况及岗位具体要求,为后续工作打下了坚实基础。
日常工作实践
内容创作:我深入研究了目标受众的兴趣点及竞品动态,结合品牌特色,创作了一系列具有吸引力的内容。在创作过程中,我注重内容的创新性、实用性和情感共鸣,力求每篇文章或视频都能引起用户的共鸣和分享。
数据分析与优化:我定期分析各平台的数据报告,关注阅读量、点赞数、评论量等关键指标,通过对比分析找出问题所在,并据此调整内容策略和推广方式。例如,通过优化发布时间、调整标题风格等方式,有效提升了内容的曝光率和用户参与度。
活动策划:在团队的共同努力下,我参与策划并执行了多场线上营销活动。从活动创意提出、方案制定到执行落地,每一步都充满了挑战与收获。通过活动,我们不仅增强了与用户的互动,还成功吸引了大量新用户关注,提升了品牌知名度。
遇到的问题与解决
在实习过程中,我也遇到了一些挑战,如内容创作灵感枯竭、数据分析能力不足等。针对这些问题,我采取了以下措施加以解决:
拓宽视野:通过阅读行业资讯、关注竞品动态等方式,不断拓宽自己的知识面和视野,为内容创作提供更多灵感。
加强学习:利用业余时间自学数据分析相关课程和软件操作技巧,提升自己的`数据分析能力。
寻求帮助:在遇到难题时,我积极向同事请教和讨论,从他们的经验和建议中汲取营养。
三、实习收获与感悟
专业技能提升
通过实习,我的新媒体运营技能得到了显著提升,特别是在内容创作、数据分析、活动策划等方面积累了宝贵的经验。同时,我也掌握了多种新媒体运营工具和软件的使用方法,提高了工作效率。
团队协作能力增强
在团队中工作让我深刻体会到了团队协作的重要性。我学会了如何与不同背景的同事有效沟通、协作完成任务;也明白了在团队中发挥自己的长处、弥补不足的重要性。
职业规划明确
实习经历让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我认识到新媒体运营是一个充满挑战与机遇的领域,需要不断学习新知识、新技能以适应行业变化。我计划在未来继续深造或从事与新媒体运营相关的工作,为实现自己的职业梦想而努力。
总之,这次新媒体运营专业的实习经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。它不仅让我将所学知识应用于实际工作中,还让我在实践中不断发现自己的不足并努力提升。我相信这段经历将为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。感谢XX文化传媒有限公司给予我的这次实习机会以及同事们的关心与帮助!
运营实习报告10
一、实习背景
在20xx年暑期,我有幸进入一家知名跨境电商公司担任电商运营助理实习生。该公司是一家国际化的电商公司,主要经营跨境电商业务。实习期为期两个月,主要任务是协助电商运营团队进行市场调研、数据分析以及产品运营等工作。
二、实习内容
1、市场调研
市场调研是实习期间的重要任务之一。通过对当地市场竞争对手的研究,了解其产品定位、运营策略、促销活动等,为公司制定竞争优势和市场推广策略提供参考。同时,通过对消费者需求的调研,了解市场的变化趋势,为公司产品的开发和推广提供参考意见。
2、数据分析
作为电商运营助理,数据分析是必不可少的一项工作。通过对销售数据、流量数据、用户数据等进行分析,找出问题所在,提供优化建议,提升产品销售和用户体验。同时,通过对竞争对手数据的分析,了解市场竞争态势,为公司的决策提供参考。
3、产品运营
产品运营是电商运营助理的核心工作之一。通过调研市场需求,提供产品选品建议;通过与供应商的沟通协调,确保产品的及时上架和更新;通过制定促销方案,提升产品的销售量和盈利能力;通过对用户评价和反馈的分析,优化产品的质量和服务。
4。活动策划
在实习期间,我还有机会参与公司的营销活动策划和执行。通过对市场的调研和对公司产品的了解,我能够提供有针对性的策划建议,并参与活动的组织执行工作。通过活动的举办,提升公司的品牌知名度和产品销量。
三、实习心得
通过两个月的实习,我学到了许多与之前学习不同的电商运营知识和技能,也发现了自身的不足之处。首先是市场调研的重要性。市场的变化是非常快速的,只有通过不断的调研和关注,才能够及时了解市场的变化趋势。其次是数据分析的技能。数据是运营的基础,通过对各种数据的分析,才能够找到问题和解决问题的方法。最后是团队合作的'重要性。电商运营是一个涉及多个部门的工作,只有通过团队合作,才能够顺利完成工作任务。
四、实习收获
通过这次电商运营助理实习,我不仅学到了实践中的电商运营知识和技能,还提升了自身的工作经验和团队合作能力。我深刻体会到电商运营工作的复杂性和挑战性,也更加清楚了自己今后的职业发展方向。实习过程中,我通过与同事的交流和合作,增强了自己的沟通和协调能力,也提高了自己的问题解决能力和分析能力。
五、实习建议
针对电商运营助理实习的岗位,我希望提出以下建议。首先是要提前了解和学习电商运营的基本知识和技能,在实习期间能够更好地适应工作的要求。其次是要勤奋学习,积极主动地向同事请教和学习,不断提升自己的专业素养。最后是要善于思考和总结,在实习的同时不断反思和总结自己的工作经验和收获,为今后的职业发展打下良好的基础。
通过这次电商运营助理实习,我对电商运营工作有了更为深入的了解,也更加明确了自己今后的职业发展方向。我将会在今后的学习和工作中不断提升自己,努力成为一名优秀的电商运营专业人才。
运营实习报告11
1 引言
如今,我已经正式进入社会工作了,虽说还是属于学校中的实习期,但我们加入的是社会组织去进行实习的。根据学校规定的一些内容,我有幸在扬州迅博科技有限公司进行了为期一个月的实习生活,进入了社会,我才真正地感觉到市场竞争的压力。近4年的大学学习令自己学到了不少专业知识,在实习过程中我也将自己所学专业知识与实际工作相结合,发挥自身优势,使自己学以致用,挖掘出潜在能力。虽然此次的实习时间并不算长,仅仅为期一个月,但也给我留下了深刻的印象。在实习期间,我初步了解到了迅博科技有限公司的经营模式、管理方式及组织机构,认识到了销售行业的一些基本情况,学到了书本上学不到的知识,并且通过这次实习把自己所学的理论知识应用于实践,提高了实际操作能力,让理论知识更好的与实践相结合,也充分扩展了自己,充实了自己。
2 实习概况
2.1 实习组织概况
此次实习的单位是扬州迅博科技有限公司,它座落在扬州汽车东站后的信息产业基地,主要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信通产品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司,组织上的人才虽然还不太多,但大部分都是销售精英,有的还是从杭州总部里分配出来的。
2.2 实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。总之就是巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识,提高运用所学知识,解决实际问题的能力,要做到勇于创新,并能正确的将独创精神与科学态度相结合,能够熟练运用计算机等工具从而大大地提高工作效率,同时要养成严肃认真,刻苦专研,实事求是的工作作风,将在学校里的态度一直保持着。
2.3 实习时间
实习的时间是从x年2月23日~x年3月25日,共进行了为期一个月的实习。
3 实习内容及过程简介
我们本次实习的内容有两个阶段:实习的培训阶段和实战演练阶段。
3.1 实习培训阶段
当我们刚进公司的时候,我们公司专门的培训人员和销售部门经理就给我们灌输了许多关于销售方面的知识,让我们对销售这个概念有了进一步的认识,也懂得了和销售有关的专业术语。让我们和销售走的更近,更加贴近社会。
3.1.1 阿里之旅
这个培训环节主要让我们了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司创始人马云在创造阿里巴巴所经历的种.种坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成为一家持续发展1x年的企业(跨三个世纪)、成为全球十大网站之一(目前已经排在第五名)、只要是商人就选阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是让天下没有难做的生意,众所周知,目前生意上有资金回拢难、缺客户、缺订单、人才培养难等问题,而我们阿里巴巴就是以使命驱动发展,不是以赚钱为目的的。阿里巴巴的logo的含义就是从a开始,做到a;微笑开始;客户第一、员工第二、股东第三,也就是就算我们公司亏损了,也要将客户的利益放在第一位,优先考虑客户,然后再逐一考虑员工、股东。这让我从以前只听过阿里巴巴是马云创立的到现在很好的了解阿里巴巴,而且已经融入了这个集体,将自己作为阿里巴巴中的一份子,个人的利益就是集体的利益。
3.1.2 诚信通销售
这个培训环节就是讲述诚信通这个产品的基本信息以及是如何帮助客户解决生存难、成长难、订单难这三个基本问题。诚信通这个产品的全球注册会员量已经达到3767x个了,中国的注册会员是601677名,网站的单日浏览量已经超过一亿,平均每秒就有1157个商人进入我们的市场,由此可以看出我们阿里巴巴中国会员还有37070332名可待开发,而且摊位便宜,人流量还特别大,这样就基本上帮助了客户解决了一定的问题。诚信通会员有三个标准推广服务:①找旺铺②发布无限量图片③查看买家的联系方式。帮助客户找旺铺也就是解决了客户订单难的问题;发布图片相当于将产品的一一陈列在旺铺中,让买家浏览;查看买家的联系方式就是卖家可以在自己旺铺中的浏览记录中看到买家的来访,自己可以主动出击找到该买家,与该买家取得联系,从而达成交易。我们阿里巴巴还为诚信通会员提供了两方面的需要,一是阿里信贷,客户可以在与阿里巴巴合作的银行中贷款,解决资金难的问题,而且阿里信贷有无抵押、额度高、速度高、利息低这四个优点;二是我们阿里巴巴与快递货运公司有合作,只要是诚信同会员在与我们合作的公司发货,可以享受4.5到8折的优惠。
3.2 实习实战演练阶段
在结束了之前的培训阶段,我们就正式上了“战潮,将之前多接受的产品知识和全部运用好,向客户进行了销售诚信通产品。
3.2.1 寻找客户资源
在这个信息大爆炸的时代,我们可以很好地利用网络平台,尽最大可能的寻找客户资源,寻找到了客户资源,在自己的手上才算是有筹码。当然,为了避免像别的公司会打扰到同一个客户那样,我们阿里巴巴专门建立了客户crm库,只要你将这个客户录入你的数据库,别的同事就算找到这个客户资料但在库中就能看出是你的客户,就会放弃这个客户,即使做成了订单也算是你的.;如果在你库中的客户超过一定时间没联系或者没做什么业务跟进,这个客户资料就会流入公海中,别人也就会有机会,这个方式能很好地盘活资源。对于我们来说,并不是所有的客户都能算做是资源,我们还要将客户进行分门别类。从公司判断,生产企业(就是公司的名称后是厂或者是有限公司)、商贸公司(工贸、商行、经营部等)、个体户(从事区域性商品批发的批发市场等店面的客户)、个人(厂家业务员、业务经理等),这些可以列入我们的资源库,而对于我们来说不适合的客户有两类:①本地服务类公司(餐饮、家政、装潢、零售类)②生产类(台资、外资等大集团难以找到关键人物的公司),只要我们找准了客户资源,就是做好了销售的第一步。
3.2.2 电话邀约客户
按上述方式找到了客户资料,我们就可以与客户取得联系。对于电话邀约客户,我们能够确认客户的基本条件,确认该客户是不是我们阿里巴巴诚信通的潜在客户,确认他其是否有基本意愿加入我们阿里巴巴诚信通会员,而且如果该客户有意愿加入了,我们就可以通过电话约见客户见面了。
3.2.3 面谈约见客户(陌百客户)
对于在电话里约见的客户,基本上都是首次的,我们可以按照七个步骤来进行:
①开常开场的目的就是自报家门和表明来意,让客户知道你所归属的公司以及要拥有的产品信息;
②聊背景。我们见到客户不能直接一箩筐地说出我们的产品信息,而要先倾听客户,了解客户以及公司产品信息,就像所有的父母喜欢和别人聊自己的儿女,公司产品就是每个客户的儿女,同他们聊这些,就能很好地消除隔阂;
③挖需求。我们要利用一切可用资源找到新客户,找到客户的潜在需求(能够赚钱,还能在我们阿里巴巴里获得阿里信贷),将其需求夸大,从而使该客户成为我们的老客户,同时还要维护好这样的关系;
④讲服务。我们不要讲诚信通所有的服务都讲出来,只要根据与客户聊天时所了解到的需求来讲他所需要的服务,这样更能吸引客户;
⑤缔结。不管客户在中途部分有没有听懂、理解了我们诚信通,在最后,我们一定要总结一下,让客户记住几个重点就行了;
⑥异议处理。如果客户在最后有一些问题,一定要当场处理,不能拖延,一拖延就会导致更大的问题;
⑦转介绍。无论最后是否与客户签成了协议,一定要让客户帮忙介绍些朋友或别的客户,这样能扩大我们的客户资源,并且还能帮助客户做好生意,这不是一举两得吗?这也是我们阿里巴巴的使命,让天下没有难做的生意!
4 实习心得
大四上学期的愉快的生活结束了,我们也慢慢的走上了自己的工作岗位,对于这份工作我们都没有多大的要求,就是能让我慢慢熟悉以后的生活轨道,能让我们渐渐的融入这个社会,为未来的生活方向做个铺垫。实习一个月的生活已经结束了,我发现自己已经投入了这份工作中,做销售这行,要是做不到业务,就赚不到多少钱。但对于我来说,做业务是次要的,学习实践才是最重要的,我从同事那里学到了很多东西,从他们那里我学到了作为一个销售人员,必要的技巧,和一些基本软件的操作。虽然在这段时间里我没有做到订单,但我还是很开心的,对于一个新手来说,刚开始做不到业务是很正常的,所以我也没有馁。我积极面对实习中出现的种.种困难和问题。我认真的对待自己所负责的工作,积极好问。同时也认真地完成和。我会将在实习过程中所积累的知识、经验和阅历好好地利用,为下半年踏上工作的路程做铺垫;每次实习,就相当于成长了一次,和社会的轨迹也更接近了一步,在这次的实习中,我能够从中取其精华、去其糟粕,以这种态度来面对以后的工作,端正心态和态度来很好的完成它。通过这次做销售的实习,我也深深地感受到团队相互合作的重要性;团队相互依赖、关联,凭借团队共同合作的力量处理实习过程中遇到的各种错综复杂的问题,及时采取高效率的,进而取得了最优异的成效,这都归功于团队的力量。总之对于这次做销售的实习,我学到了很多,也看到了那些高端人才的实力,以及我们之间的差距。但是我相信只要付出汗水,就一定能够取得成功。
结 束 语
在这段时间里,处理很多琐碎的事情,也体会到工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。这是我第一次正式与社会接轨踏上的工作岗位,并开始一种与以往不同的生活。每天在规定的时间上下班,而且在上班期间,要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
对我来说,实习时一个既陌生又熟悉的眼,因为十几年的学生生涯,我也经历过很多次实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等,就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,因此,我对它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又紧张的实习生活结束了,在这一个多月里我获得了不少的收获。
运营实习报告12
1、引言
如今,我已经正式进入社会工作了,虽说还是属于学校中的实习期,但我们加入的是社会组织去进行实习的。根据学校规定的一些内容,我有幸在扬州迅博科技有限公司进行了为期一个月的实习生活,进入了社会,我才真正地感觉到市场竞争的压力。近4年的大学学习令自己学到了不少专业知识,在实习过程中我也将自己所学专业知识与实际工作相结合,发挥自身优势,使自己学以致用,挖掘出潜在能力。虽然此次的实习时间并不算长,仅仅为期一个月,但也给我留下了深刻的印象。在实习期间,我初步了解到了迅博科技有限公司的经营模式、管理方式及组织机构,认识到了销售行业的一些基本情况,学到了书本上学不到的知识,并且通过这次实习把自己所学的理论知识应用于实践,提高了实际操作能力,让理论知识更好的与实践相结合,也充分扩展了自己,充实了自己。
2、实习概况
2、1实习组织概况
此次实习的单位是扬州迅博科技有限公司,它座落在扬州汽车东站后的信息产业基地,主要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信通产品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司,组织上的人才虽然还不太多,但大部分都是销售精英,有的还是从杭州总部里分配出来的。
2、2实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。总之就是巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识,提高运用所学知识,解决实际问题的能力,要做到勇于创新,并能正确的将独创精神与科学态度相结合,能够熟练运用计算机等工具从而大大地提高工作效率,同时要养成严肃认真,刻苦专研,实事求是的工作作风,将在学校里的态度一直保持着。
2、3实习时间
毕业实习的时间是从20xx年2月23日~20xx年3月25日,共进行了为期一个月的实习。
3、实习内容及过程简介
我们本次实习的内容有两个阶段:实习的培训阶段和实战演练阶段。3、1实习培训阶段
当我们刚进公司的时候,我们公司专门的培训人员和销售部门经理就给我们灌输了许多关于销售方面的知识,让我们对销售这个概念有了进一步的认识,也懂得了和销售有关的专业术语。让我们和销售走的更近,更加贴近社会。
3、1、1阿里之旅
这个培训环节主要让我们了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司创始人马云在创造阿里巴巴所经历的种种坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成为一家持续发展102年的企业(跨三个世纪)、成为全球十大网站之一(目前已经排在第五名)、只要是商人就选阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是让天下没有难做的生意,众所周知,目前生意上有资金回拢难、缺客户、缺订单、人才培养难等问题,而我们阿里巴巴就是以使命驱动发展,不是以赚钱为目的的。阿里巴巴的logo的含义就是从a开始,做到A;微笑开始;客户第一、员工第二、股东第三,也就是就算我们公司亏损了,也要将客户的利益放在第一位,优先考虑客户,然后再逐一考虑员工、股东。这让我从以前只听过阿里巴巴是马云创立的到现在很好的了解阿里巴巴,而且已经融入了这个集体,将自己作为阿里巴巴中的一份子,个人的利益就是集体的利益。
3、1、2诚信通销售渠道
这个培训环节就是讲述诚信通这个产品的基本信息以及是如何帮助客户解决生存难、成长难、订单难这三个基本问题。诚信通这个产品的全球注册会员量已经达到37672015个了,中国的注册会员是601677名,网站的单日浏览量已经超过一亿,平均每秒就有1157个商人进入我们的市场,由此可以看出我们阿里巴巴中国会员还有37070332名可待开发,而且摊位便宜,人流量还特别大,这样就基本上帮助了客户解决了一定的问题。诚信通会员有
三个标准推广服务:
①找旺铺
②发布无限量图片
③查看买家的联系方式。帮助客户找旺铺也就是解决了客户订单难的问题;发布图片相当于将产品的一一陈列在旺铺中,让买家浏览;查看买家的联系方式就是卖家可以在自己旺铺中的浏览记录中看到买家的来访,自己可以主动出击找到该买家,与该买家取得联系,从而达成交易。
我们阿里巴巴还为诚信通会员提供了两方面的需要:
一是阿里信贷,客户可以在与阿里巴巴合作的银行中借贷,解决资金难的`问题,而且阿里信贷有无抵押、额度高、速度高、利息低这四个优点;
二是我们阿里巴巴与快递货运公司有合作,只要是诚信同会员在与我们合作的公司发货,可以享受4、5到8折的优惠。
3、2实习实战演练阶段
在结束了之前的培训阶段,我们就正式上了“战潮,将之前多接受的产品知识和销售技巧全部运用好,向客户进行了销售诚信通产品。
3、2、1寻找客户资源
在这个信息大爆炸的时代,我们可以很好地利用网络平台,尽最大可能的寻找客户资源,寻找到了客户资源,在自己的手上才算是有筹码。当然,为了避免像别的公司会打扰到同一个客户那样,我们阿里巴巴专门建立了客户CRM库,只要你将这个客户录入你的数据库,别的同事就算找到这个客户资料但在库中就能看出是你的客户,就会放弃这个客户,即使做成了订单也算是你的;如果在你库中的客户超过一定时间没联系或者没做什么业务跟进,这个客户资料就会流入公海中,别人也就会有机会,这个方式能很好地盘活资源。对于我们来说,并不是所有的客户都能算做是资源,我们还要将客户进行分门别类。从公司判断,生产企业(就是公司的名称后是厂或者是有限公司)、商贸公司(工贸、商行、经营部等)、个体户(从事区域性商品批发的批发市场等店面的客户)、个人(厂家业务员、业务经理等),这些可以列入我们的资源库。
而对于我们来说不适合的客户有两类:
①本地服务类公司(餐饮、家政、装潢、零售类);
②生产类(台资、外资等大集团难以找到关键人物的公司),只要我们找准了客户资源,就是做好了销售的第一步。
3、2、2电话邀约客户
按上述方式找到了客户资料,我们就可以与客户取得联系。对于电话邀约客户,我们能够确认客户的基本条件,确认该客户是不是我们阿里巴巴诚信通的潜在客户,确认他其是否有基本意愿加入我们阿里巴巴诚信通会员,而且如果该客户有意愿加入了,我们就可以通过电话约见客户见面了。
3、2、3面谈约见客户(陌百客户)
对于在电话里约见的客户,基本上都是首次拜访的,我们可以按照七个步骤来进行:
①开常开场的目的就是自报家门和表明来意,让客户知道你所归属的公司以及要拥有的产品信息;
②聊背景。我们见到客户不能直接一箩筐地说出我们的产品信息,而要先倾听客户,了解客户以及公司产品信息,就像所有的父母喜欢和别人聊自己的儿女,公司产品就是每个客户的儿女,同他们聊这些,就能很好地消除隔阂;
③挖需求。我们要利用一切可用资源找到新客户,找到客户的潜在需求(能够赚钱,还能在我们阿里巴巴里获得阿里信贷),将其需求夸大,从而使该客户成为我们的老客户,同时还要维护好这样的关系;
④讲服务。我们不要讲诚信通所有的服务都讲出来,只要根据与客户聊天时所了解到的需求来讲他所需要的服务,这样更能吸引客户;
⑤缔结。不管客户在中途部分有没有听懂、理解了我们诚信通,在最后,我们一定要总结一下,让客户记住几个重点就行了;
⑥异议处理。如果客户在最后有一些问题,一定要当场处理,不能拖延,一拖延就会导致更大的问题;⑦转介绍。无论最后是否与客户签成了协议,一定要让客户帮忙介绍些朋友或别的客户,这样能扩大我们的客户资源,并且还能帮助客户做好生意,这不是一举两得吗?这也是我们阿里巴巴的使命,让天下没有难做的生意!
4、实习心得
大四上学期的愉快的生活结束了,我们也慢慢的走上了自己的工作岗位,对于这份工作我们都没有多大的要求,就是能让我慢慢熟悉以后的生活轨道,能让我们渐渐的融入这个社会,为未来的生活方向做个铺垫。实习一个月的生活已经结束了,我发现自己已经投入了这份工作中,做销售这行,要是做不到业务,就赚不到多少钱。但对于我来说,做业务是次要的,学习实践经验才是最重要的,我从同事那里学到了很多东西,从他们那里我学到了作为一个销售人员,必要的技巧,和一些基本软件的操作。虽然在这段时间里我没有做到订单,但我还是很开心的,对于一个新手来说,刚开始做不到业务是很正常的,所以我也没有馁。我积极面对实习中出现的种种困难和问题。我认真的对待自己所负责的工作,积极好问。同时也认真地完成实习日记和实习报告。我会将在实习过程中所积累的知识、经验和阅历好好地利用,为下半年踏上工作的路程做铺垫;每次实习,就相当于成长了一次,和社会的轨迹也更接近了一步,在这次的实习中,我能够从中取其精华、去其糟粕,以这种态度来面对以后的工作,端正心态和态度来很好的完成它。通过这次做销售的实习,我也深深地感受到团队相互合作的重要性;团队相互依赖、关联,凭借团队共同合作的力量处理实习过程中遇到的各种错综复杂的问题,及时采取高效率的措施,进而取得了最优异的成效,这都归功于团队的力量。总之对于这次做销售的实习,我学到了很多,也看到了那些高端人才的实力,以及我们之间的差距。但是我相信只要付出汗水,就一定能够取得成功。
运营实习报告13
一、实习时间和单位
实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
实习单位:xxx有限公司
xxx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心,拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年x月x号,我带着忐忑与兴奋来到了xx有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从x月x号到x月x号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。
一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。
紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。
然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。
接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在x总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。
经过了这些工作我已做到x总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的.实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
四、实习总结
近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。
电商运营实习报告3
摘要:通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型。
总体流程是:
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:
b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
运营实习报告14
一、目的
通过实习我深刻地到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务。在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好基础。争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量。
二、实习地点
晋江池店东山工业区
三、实习时间
XX年3月1日 至 XX年4月30日
四、实习单位和职位
总工厂鞋业运营中心 稽核专员
五、公司简介
安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成。 集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。
十多年来,安踏集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业,发展成为全国性的.营销导向型的综合体育用品企业集团。目前安踏集团拥有员工5000多人,厂房建筑面积达12多万平方米,全部实行电脑化管理的六条现代化流水线,年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套)。一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市。这10条全部实行电脑化管理的生产线,从XX年1月开始全面投入使用以来,使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。
从XX年开始 ,安踏迈出了决定性的一步,即产品的多元化和品牌的国际化。开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域,这意味着安踏已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡。
同时,中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明:安踏运动鞋1999年至XX年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位,已成为众多消费费者,尤其是广大青少年喜爱和追逐的时尚运动品牌。XX年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个“中国驰名商标”。
六、实习内容
当今世界电子技术迅猛发展,我们大学生只沉思在理论的世界,实践与理论有些脱节,而实习,顾名思义,在实践中学习。经过在学校中学习了理论知识后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。在安踏(福建)鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点,之前我刚到公司时,我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机,听他说这部是最简单的一部试验机。调试试验机,首先便要看电路原理图,我拿着灼热丝试验机的原理图,对着试验机却是一片茫然,因为我不知该如何下手,该从何开始调试。以前在学校里,我看的电路图都比较简单,所以分析起来比较容易,然而面对好几张连在一起的电路图,我真的一头雾水,有好些元器件都没用过,也不知它的用途。更夸张的是,我竟然连数字万用表都不会用,不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏。不过功夫不负有心人,经过我的慢慢研究,以及我向同事们请教,我基本了解了这部试验仪的工作原理。看懂了原理图,知道了它的工作原理,对于调试这部试验仪,还是远远不够的。通过我半个月的实习,我便大概出整机调试的以下过程:
1、观察
首先对要被检查电路表面状况进行直接观察,从而发现问题,找到故障点。
a、对于新安装的电路,首先要在不通电情况下,认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线,有没有接触不良等现象。查找时可借助万用表进行。
b、若在不通电观察时示发现问题,则可进通电观察。此时采取看、听、摸、摇的方法进行查找。
2、功能和性能检测
故障排除后,一定要对其各项功能和性能进行全部的检验。主要是对该试验仪器所要要求的参数进行较验,然后调试。再对各功能键进行测试,看能否实现所要求的功能。
检验完一部试验机之后,还要对这部试验机的性能等进行记录,然后交给检验员进行检验、老化。
3、测试分析与判断故障
通过观察可能直接找出故障点,但有多故障点却隐藏着深一层的原因,必须根据故障现象,结合原理图进行仔细分析和测试再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障点。
4、排除故障
故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢复,还要求全部的性能都达到技术要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后,应根
据故障原因,采取适当的方法,进行修补。如:补焊不良焊点,更换已损坏的元器件,调整电路参数,接线错位进行更改等。
运营实习报告15
引言:
作为一名电商运营助理实习生,我有幸能够加入一家知名电商平台,参与到其日常运营工作中。在实习的过程中,我学到了很多关于电商运营的知识与技巧,并且也感受到了这个行业的快节奏和激烈竞争。在这篇报告中,我将详细介绍我在实习期间所做的工作,以及遇到的挑战和取得的成果。
一、工作内容
1、商品策划与上架
为了提高平台的商品曝光度和销售量,我参与了商品策划与上架工作。我通过市场调研和数据分析,确定了热门商品的需求,并与供应商进行合作,寻找合适的商品来源。在上架过程中,我根据商品的特点编写了详细的商品描述,选择了合适的商品图片,并制定了促销策略,如限时优惠和打折活动,以吸引更多的消费者。
2、营销活动与推广
为了提升平台的知名度和用户数量,我参与了各种营销活动和推广工作。我与市场部门合作,制定了各种促销活动和营销计划。我通过社交媒体推送、KOL合作、内容创作和在线广告等方式,积极推广平台,吸引更多的用户注册和购买商品。
3、数据分析与报告撰写
作为电商运营的重要一环,数据分析对于优化运营和制定营销策略至关重要。我通过统计分析工具对平台的用户数据、商品销售数据和用户反馈进行了分析,帮助公司了解用户需求和市场趋势。同时,我还负责编写每日、每周和每月的报告,向主管提供详细的运营情况和改进建议。
二、挑战与解决方案
1、高压力和快节奏
电商行业竞争激烈,工作压力较大且节奏较快。面对大量的工作任务和各种突发情况,我感到有些力不从心。为了解决这个问题,我学会了合理安排时间,制定优先级,并且增强了自己的应急处理能力。在忙碌的'工作之余,我还加入了团队建设活动,与同事们建立了紧密的合作关系,共同应对工作中的挑战。
2、用户体验与售后服务
用户体验和售后服务对于电商平台的发展至关重要。在实习期间,我发现平台上有些用户对商品的质量和售后服务提出了一些不满意的意见。为了解决这个问题,我与售后团队紧密合作,及时解决用户的问题,并且与供应商沟通,寻找更好的解决方案。通过与用户的积极沟通和及时解决问题,我们成功提升了用户的满意度和忠诚度。
三、取得的成果
在实习期间,我取得了一些令人骄傲的成果。首先,我成功上架了一批热销商品,并制定了合理的促销策略,使商品销量得到了显著提升。其次,我与市场团队合作,组织了一系列的线上线下活动,成功吸引了大量新用户注册和消费。最后,通过数据分析和报告撰写,我为公司提供了有价值的运营数据,帮助公司了解市场变化并制定了相应战略。
结语:
通过电商运营助理实习,我不仅掌握了电商运营的基本技能和知识,更锻炼了自己的团队合作能力、独立工作能力和应变能力。在未来,我会进一步学习和提升自己的电商运营能力,为电商行业的发展做出贡献。感谢公司给我这次宝贵的实习机会,也感谢导师和同事们的指导和帮助。
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