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供热服务简报

时间:2023-04-13 14:48:42 简报 我要投稿

供热服务简报范文(通用50篇)

  在发展不断提速的社会中,大家一定没少看到过简报吧,简报作为加强领导和推动工作的重要工具,内容必须保证绝对真实、准确。你写简报时总是没有新意?下面是小编整理的供热服务简报范文,希望对大家有所帮助。

供热服务简报范文(通用50篇)

  供热服务简报 篇1

  为全面做好冬季供暖准备工作,保障城区供热质量与服务质量,11月8日,县住建局党组书记、局长张辉同志带队深入各热源企业,就冬季供暖保障工作进行督导检查,局有关分管领导及同源热力公司主要负责人参加活动。

  检查人员先后来到永锋钢铁、江河纸业、金能集团等城区供热热源企业,实地查看了各企业供暖设施运行调试、管网检修、应急保障等供暖服务工作的开展情况,与企业负责人深入交流,现场协调解决企业实际困难。

  张辉同志指出,供热工作与群众生活息息相关,是重要的民生工程。各供热企业要将各项准备工作落细、落实、落到位,确保供暖设施平稳安全运行。张辉同志强调,冬季供暖开启后,各企业一是要扎实做好设备检修、运行维护、应急抢修等各项工作,紧盯重点区域、关键部位逐项排查风险隐患,为群众温暖过冬、安全过冬提供坚实保障。二是要加强网格化管理,强化供热企业、供热站、街道社区、居民用户间的`协调联动,优化供热问题受理流程,提高办事效率,强化精准服务,及时发现和解决群众反映的各类问题和困难。三是要站在全局的高度,全力抓好疫情防控工作,做好职工健康管理、环境消毒消杀、进出人员车辆登记等措施,维护企业正常生产经营秩序,确保疫情防控和供热保障两手抓、两不误。

  供热服务简报 篇2

  供暖期临近,经开区早谋划、早部署、早实施,按照“屋暖、人暖、心更暖”的目标,多措并举扎实做好供暖前期工作,确保冬季供暖工作按时启动。

  在经开区一家供热企业的'换热厂房,工作人员正在对供热系统进行注水试压。工作人员介绍,为做好今冬供暖准备工作,公司及早开展供热管网、设施设备、主干线管道检修维护工作,确保按时供暖。

  据了解,为做好今冬供暖准备工作,经开区城管局联合各安全管理部门,聘请燃气、供热行业专家,对区内燃气、集中供热企业开展安全生产专项检查,并督促企业完善供热保障方案,及时修订保供预案和应急预案,组织开展应急演练。为保障供暖期居民用户和集中供热企业用气需求,经开区城管局要求燃气企业组织召开非居民用户冬季高峰供气座谈会,及时向用户宣贯采暖季的供气形势,获得用户单位的理解和支持。

  此外,经开区住建局、城管局等部门联合对区内社区开展全覆盖排查,重点检查老旧小区供热管网的改造完善情况以及与供热企业协议签订情况、供热费用缴纳情况、供热设备调试情况,并督促物业公司对小区内热交换站、二次管网进行隐患排查。

  经开区将加强督促监管,要求区内集中供热企业于11月上旬完成供暖前期各项准备工作,确保把温暖送进千家万户,让市民安全平稳过冬。

  供热服务简报 篇3

  随着天气变冷和供暖时间的临近,黑龙江省同江市长恒热电有限公司多措并举做好各项供热准备工作,确保群众温暖过冬。

  在同江市长恒热电有限公司,工作人员正在对供热设备进行全面检修,大到锅炉,小到管道阀门,工作人员不放过任何一个细节,确保服务群众暖心。

  在做好供热前的各项工作的`同时,供热公司还组织人员深入小区泵站,全面检修维护供热设备,开展设备维护保养。

  同江市长恒热电有限公司运行值长栾亚明说:“今年我们对锅炉及配套附属设施、供热站等进行全面检修,并加大排查隐患力度,及时做出整改,目前已全部完成锅炉检修调试工作,保证今冬供暖工作的顺利开展。”

  为确保按期供暖,同江市长恒热电有限公司在提升用户服务质量、设备保障、维护检修和技改验收及做好燃煤储备等工作上做足准备。目前,已储备煤炭4万吨、秸秆7.5万吨,预计将在十月上旬启动两台锅炉开栓供热,保障群众温暖过冬。

  供热服务简报 篇4

  进入9月份,气温一直跌宕起伏,穿衣服仿佛永远跟不上气温变化的节奏。中秋假期结束后,已经渐入深秋,肃南县冷空气一场接着一场,昼夜温差开始逐渐拉大,似乎开启“速冻模式”,冷得又快又急,今冬的暖气供热情况又成为了居民群众关注的.焦点。

  9月16日,记者走进肃南县裕兴供热公司热源站看到,所有的储煤棚已经堆满了燃煤,工作人员正在对锅炉、换热站和供热管网等设备设施进行检修改造,提前完成设备设施检修维护和消缺工作,确保按期启动供热。

  此外,因肃南县城海拔达到了2300米,温度较低,每年都会在10月1日前供暖,次年5月1日停暖,较其他县区多供暖一个月。

  “作为供热企业,今年我们早打算、早动手、早启动,认真做好供暖工作的`前期准备工作,力求把供暖工作做细、做实、做到位。近期,针对市场燃煤价格上涨、供应紧张的实际,我公司千方百计做好燃煤拉运储备,目前各项准备工作已全部到位,10月1日可以保障正常供暖。”肃南县裕兴供热公司总经理邹永剑介绍说。

  供热服务简报 篇5

  11月22日上午,呼和浩特市城市燃气热力集团有限公司城发供热公司桥靠分公司调度中心发现一次管网压力持续下降,初步判定一次管网出现跑水情况。经过巡检发现,内蒙古大学东门向北100米处的路面管道井有大量白色水蒸气冒出,路面有热水涌出,通过专业设备确定漏点位置。经过一夜奋战,检修人员终于在23日6时30分结束抢修,恢复供热,确保62万平方米内的热用户家中温度及时上升。

  据了解,此次出现漏水情况的DN400管线负责7个热力站的供热,涉及供热面积62万平方米。面对突发的一次管网破裂情况,再加上天气寒冷,桥靠分公司立即启动应急预案,开始抢修。

  11月22日下午,在抢修现场,两位抢修师傅正在一个10平方米、2米多深的大坑中,一锹一锹地奋力挖土,现场其他工作人员也在不停歇地忙碌着。当找到一条约20厘米长的裂口后,抢修人员马不停蹄开始紧张的.堵漏工作。经过一夜的奋战,终于在11月23日6时30分结束抢修,开始注水。在停暖15个小时后,供热恢复正常。

  供热服务简报 篇6

  10月11日,记者从市供热服务中心了解到,继国庆假期前召开全市供热行业安全管理能力培训会、节日期间开展供热企业巡查后,该中心继续组织人员前往全市各供热企业就供热前准备工作、企业运行情况、辖区热用户满意度等进行检查、走访,了解企业存在的困难和问题,倾听热用户的诉求。帮助指导各供热企业做好安全生产和准备工作,帮助热用户解决关心的“热”问题。

  开展供热前专项检查

  上一个采暖期结束后,为做好全市供热工作,提升供热水平、供热质量,兰州市通过多重渠道筹集资金,相继实施了热源清洁改造、供热管网改造、既有建筑节能改造等清洁取暖项目,“目前各项目正在加紧施工,我们也派出工作人员对项目进展情况进行督查。”市供热服务中心相关负责人说。

  加快项目建设的同时该中心督促各供热企业制定停暖期检查计划,采取多级联动、市区协同等方式开展多轮次供热设施设备维修检修专项督查,督促供热企业及时维修检修供热设施设备,对供热安全运行、安全生产责任落实、隐患排查整改闭环管理、消防安全等内容进行了全面检查。

  提升应急处置能力

  安全生产,安全供热,安全是保障城市供热秩序稳定的`大前提。上一个采暖期结束后,该中心修订完善了市级供热突发事故应急预案并督促各供热单位修订完善本单位供热突发事故应急预案。“截至目前,组织开展供热应急演练28次,积极谋划制定极端气候、气源短缺、重大节会等特殊情况下的供热保障措施,全力保障供热安全运行。同时督促相关单位加强应急抢修队伍建设,确保人员保障到位、物资储备充足。”该中心相关负责人说。

  供热服务简报 篇7

  3月15日 12:30分,包头热力集团供热五公司荣资热力站DN250一次网支线进站管发生泄漏。供热五公司立即启动一次网应急抢修预案。经理王建刚及时做出部署,副经理王旭东开始调集抢修人员和机器具,第一时间赶赴现场。与此同时,集团公司副总经理王星华、设备采购部副部长石金彤和设备技术员何建军同赴现场进行查看,指导五公司确定抢修方案。

  工作人员拉设警戒线,疏散人员,及时做好预防工作,避免在抢修过程中造成次生灾害。供热五公司除了将情况及时上报集团公司,还向街道办事处、网格员发送了告知函,通报室温下降的原因,尊重热用户知情权,取得热用户的`理解和信任。

  此次管道泄漏情况影响了三个热力站的正常运行,居民及公建供热面积约10万平方米。为了保证辖区居民尽快恢复供热,挖掘机迅速展开对漏点位置的挖掘作业。下午3:30分,漏点终于浮出水面,在约1.7米的管沟内,DN250供水管道上一个直径为50mm的圆形爆裂口赫然在目。

  根据抢修领导小组现场分析,泄漏原因为管道腐蚀老化造成。鉴于此,将采用拆除原有腐蚀老化管道,重新更换DN250管道。拆除更换管道长度约为11米,重量为0.55吨,中间含有6个连接弯头,抢修难度之大可想而知。

  抢修工作紧锣密鼓地进行。21:40分,吊车顺利地将新管道吊入小区,施工人员将主管切割成6段再进行焊接,6名抢修人员同时进行焊接工作,从深夜一直持续到凌晨5点……

  经过近32个小时的连续奋战,3月16日20:30分,抢修工作全面结束。充水、试压、运行、供热……春寒料峭的夜晚,热用户家里的暖气热起来了。

  供热服务简报 篇8

  11月19日,针对降温天气的到来,菏泽民生热力供热运行人员在加强管网运行巡检过程中发现,金盾花园小区换热站西侧供热一次管网有渗漏现象,为尽快解决管网漏水问题,不影响用户正常取暖,供热运行部自当日上午开始组织抢修,经过近24个小时的`紧急抢修,于20日上午7点30分抢修完成并及时恢复正常供暖。

  记者了解到,本次出现渗漏的一次管网年限较长,埋管较深,发现情况后菏泽民生热力供热运营部立即启动应急预案,及时征调施工设备、抢修人员,相关负责人现场调度,迅速制定工作措施并展开排查抢修,抢修人员根据推断的漏点位置于11月19日上午8点开始进行抢修施工。由于管道埋管深度达4-5米,并且积水较多,且时常有周边泥土塌陷,抢修堵漏工作难度较大,给抢修进度造成一定的影响。

  据介绍,面对困难,民生热力抢修人员积极采取措施,经过一天一夜的不懈努力,于11月20日上午7点30分抢修完成,并及时恢复了小区供暖。在整个抢修过程中,菏泽民生热力所有参与人员始终坚守现场,全天没有休息,连夜顺利完成了管网抢修工作,后期将对小区路面进行高标准恢复。

  供暖初期,热水进入供热管网,会使管网受力薄弱的地方热胀破裂,因此每年供暖初期都是供热管网跑、冒、滴、漏故障的多发期。随着严寒天气的到来,菏泽民生热力供热巡检人员将加大管网巡检力度,抢修队伍全天24小时待命,确保发现问题及时处理,保障居民正常用暖。

  供热服务简报 篇9

  连日来,我县提前谋划、倒排工期、积极排查检修设备、管网等供暖设施,全力做好冬季集中供暖准备工作,确保按时、安全、稳定供暖。

  今年,县委县政府高度重视20xx-20xx年采暖季供暖工作,先后多次组织相关单位召开座谈会,协调解决供热企业生产经营、项目推进中遇到的难题,对今冬明春供暖工作进行全面安排部署。同时对历年信访投诉比较集中的小区(楼宇)组织物业、业主委员会、住户进行集中排查整改,确保供热季用户正常用热。

  县城集中供热管理办公室供热管理股股长曹富银告诉记者,目前各供热企业已经完成所有锅炉房、换热站管网的检修和一级二级管网的注水,各燃煤企业已经开始点火烘炉,11月1日开始正常供热。

  庆阳市居立热力有限责任公司副总经理秦文杰说:“20xx至20xx供暖季结束后,我们公司对二三号锅炉进行了维修,同时对换热站进行更换换热器八台,一二网加装阀门六组,配件阀门井五座。”

  “东区集中供热项目是20xx年12月15号开工建设,计划修建9个换热站,两条7公里的管线,远期供热目标是106万平方米,近期的供热目标是73万平方米。目前所有的供暖设施设备已经安装调试到位,技术维护人员和服务人员也已培训完成,一级管网已经注水,二级管网所有的`供热设施检查完毕,确保在本月20号开始注水,25号开始点火供暖,燃煤储备4500多吨,确保解决东区4588户居民的供暖问题。”县城东区集中供热运营负责人马吉剑说。

  供热服务简报 篇10

  2020年是极不平凡的一年。面对突如其来的新冠肺炎疫情,我们国家上下一心,用众志成城、坚忍不拔书写了抗疫史诗。在共克时艰的日子里,供热公司全体员工以顽强不屈的坚守,患难与共的担当,坚韧不拔、任劳任怨,构筑起了守护温暖的铜墙铁壁。

  2020年,我们对4台锅炉、脱硫、脱硝、除尘等设施及35个换热站进行了精准检修,新铺设供热管网近2千米,新增供热面积3万平方米左右,供热面积达到了160余万平方米;开发了“超腾智慧服务”APP平台,实现了线上缴纳供热费,减少了人员接触,提高了缴费效率。

  2020年,我们将办公楼、锅炉房等建筑外墙进行了重新粉刷,房顶进行了防漏处理,金属栏杆、彩钢瓦等进行了防锈处理,厂区西侧15米区域进行了硬化,厂区面貌浑然一体、焕然一新;办公楼前种植了蔬菜、水果,春季绿意盎然、焕发生机,秋季瓜熟桃香、收获满满。

  即将到来的2021年,到来的是寒冷的侵袭,聚集的是冬日的灵气,更换的是莫测的'天气。现在,我们面临的是十几年未遇的寒潮天气,平均气温较往年同期下降了5℃以上,超过零下17度的极端气温几乎成了“家常便饭”,元旦期间,最低气温将达到零下24度,这在超腾供热史上是前所未有的,供热遇到了挑战。但是,供热人敢拼敢干,坚守一线,日夜不休,使用低硫高发热量且价格高涨的优质原煤,不计成本,硬生生的将供回水温度较往年同期提高了5℃,保证了供热效果。

  走过了2020,迎来崭新的2021,在新的一年,供热公司将不忘初心,继续奋斗,确保安全、稳定、高效、环保供热。

  供热服务简报 篇11

  11月22日上午,呼和浩特市城市燃气热力集团有限公司城发供热公司桥靠分公司调度中心发现一次管网压力持续下降,初步判定一次管网出现跑水情况。经过巡检发现,内蒙古大学东门向北100米处的路面管道井有大量白色水蒸气冒出,路面有热水涌出,通过专业设备确定漏点位置。经过一夜奋战,检修人员终于在23日6时30分结束抢修,恢复供热,确保62万平方米内的`热用户家中温度及时上升。

  据了解,此次出现漏水情况的DN400管线负责7个热力站的供热,涉及供热面积62万平方米。面对突发的一次管网破裂情况,再加上天气寒冷,桥靠分公司立即启动应急预案,开始抢修。

  11月22日下午,在抢修现场,两位抢修师傅正在一个10平方米、2米多深的大坑中,一锹一锹地奋力挖土,现场其他工作人员也在不停歇地忙碌着。当找到一条约20厘米长的裂口后,抢修人员马不停蹄开始紧张的堵漏工作。经过一夜的奋战,终于在11月23日6时30分结束抢修,开始注水。在停暖15个小时后,供热恢复正常。

  供热服务简报 篇12

  虽然供暖期已经过去了一个月,但山东龙盛供热有限公司对供热知识的宣传活动却没有停止。

  为更好地服务广大热用户,让用户更全面、细致的了解供热政策和用热常识,保证本次宣传活动正常进行,公司提前部署,精心策划,对相关工作人员开展了用热法律法规、规范用热、安全用热常识等培训。

  4月20日,龙盛供热公司走进各个小区,开展了以“心系百姓冷暖服务千家万户”、“打击违规用热维护用户权益”为主题的宣传活动。

  宣传人员通过悬挂横幅、分发供热知识宣传手册等方式,向小区居民详细讲解了“影响供暖效果的因素”以及“违法违规用热行为”,介绍了如何办理报停及开通暖气的手续及使用支付宝微信等便民缴费方式;面对居民提出的各种用热问题,宣传人员进行了耐心详细的解答,将《安全用暖常识》手册发放给居民手中,并针对供暖服务与质量相关问题征求了用户的`意见和建议。

  本次宣传活动,进一步加大了用热普法力度,维护了公平有序的供热环境,切实保护了缴费用户的合法权益及公司利益。

  供热服务简报 篇13

  “今年我们的冬天一定会特别暖和,真是感谢我们社区和供热的工作人员们。”佟卫里的居民们纷纷说道。

  近日,社区工作人员巡视时发现津河南道佟卫里小区户外的暖气管道保温层多处破损,保温材料不断脱落,工作人员担心管道长时间裸露生锈影响冬季供暖质量,第一时间与供热公司取得联系协调维修,通过社区与供热单位多次协调沟通,决定将小区内的供热管道及保温层重新更换。四化里社区工作人员全程跟进维修进度,供热公司工作人员更换了新的.暖气管道,同时为供暖管网穿上了保温衣,粉刷上了保温涂层,以保证居民供暖效果。

  民生无小事,事事需上心。四化里社区将继续坚持“办实事、解民忧、惠民生”的工作原则,积极为有需要的居民提供帮助,真正做到深入居民中,成为群众的“暖心人”。

  供热服务简报 篇14

  10月28日,枣庄市市中区人民政府新闻办召开市中区集中供热工作新闻发布会。枣庄市市中区热力有限公司党委书记、总经理张国峰、枣庄市市中区热力有限公司党委委员、副总经理韩建军,枣庄市市中区热力有限公司党委委员、副总经理陈福雷,枣庄市市中区热力有限公司党委委员、副总经理于洋出席发布会并回答记者提问。会上,张国峰就市中区集中供热工作的相关情况进行介绍。

  张国峰指出,近年来,作为市中区唯一的集中供热企业——枣庄市中区热力有限公司积极响应国家产业政策,在区委、区政府以及惠众民生发展集团的.坚强领导下,紧跟市中区城市经济社会发展的高速步伐,以“安全高效、绿色供热、智慧调控、暖心服务”为目标,加快集中供热提档升级,围绕保民生、保供热这一中心工作,抢抓机遇、认真履职、团结协作、奋力拼搏,致力于企业规范化、标准化建设,不断提升供热服务水平能力,实现了由传统热源生产企业向智慧型现代供热企业的转变,有力保障了市中区的城市集中供热。同时,枣庄市市中区热力有限公司近年获得了市级“文明单位”和“山东省燃气热力行业先进集体”等荣誉称号;热力有限公司“暖心管家”团队被授予“市级青年文明号”。

  服务为民,大力推动新建及改造供热管网工作

  张国峰介绍,随着市中区经济社会的不断发展,市中区城建面积也逐年增加,新建管网工作刻不容缓。同时,市中区作为老城区,部分供热主管网因建设年代较早,管道老化,普遍存在“跑冒滴漏”现象,特别是20xx-2022供暖期间极寒天气的出现,影响了部分居民的正常生活。为进一步改善民生,提升居民生活质量,让广大市民住上暖屋子;落实区委、区政府将老旧热力管网改造工程纳入2022年惠民实事,实施“温暖行动”的研究决定,市中区热力有限公司大力推动了新建及改造供热管网工作。

  供热服务简报 篇15

  强化安排部署。区城管局及时成立供热领导小组,组建供热工作专班,全面负责供热期间沟通、协调、问题处理等事宜。编修下发了供热保障方案和供热应急预案,明确任务和职责分工。要求各单位提高认识,统筹安排,坚持把人民群众的利益放在第一位,采取一切措施保障市民安全温暖过冬。

  强化协调督导。在工作中,区城管局坚持“冬病夏治”,在停暖期完成对供热设备和管道的维护、维修,对工作中的薄弱环节及时进行整改。坚持“蓄暖待发”,督促供热企业积极与天然气公司联系,储备好供热用气,必须提前达到具备供热条件。

  强化摸排处置。由区城管局牵头,协调供热企业、区住建局、区城发集团、各街办等单位,对前期摸排出的.问题进行化解。截至目前,已协调解决设施设备维护、合同签订、欠费纠纷、直管到户等问题8次12处。

  雁塔区现有住宅小区869个,辖区共有集中供热公司5家,均为燃气锅炉供热,供热面积4939万平方米。自备锅炉供热小区179个,供热面积884万平方米。下一步,区城管局将深入开展“访民问暖”活动,通过入户走访、上门宣传、意见征询等方式,及时掌握企业供热情况,全面提升供暖服务质量。

  供热服务简报 篇16

  为了“不忘初心、牢记使命”主题教育落到实处,高质量服务群众,切实做好城区集中供暖工作,保障今冬明春群众温暖过冬,12月17日,在城投公司的建议下,县住建局精心组织市场监督管理局、环保局、应急局和城投公司组成联合督查组,对今年承担供热任务的康县众联供热有限公司安全生产及运营情况进行了大检查。

  联合督查组在热源厂逐一查看了锅炉、环保、特种设施设备运行情况、台账及各项制度落实情况,与运行管理人员进行了交流。督察组一致认为,今年供热前期准备工作充分,检修较好,运行正常稳定,供热质量好,群众满意度高,供热企业做出了很大努力,取得了较好的成绩。

  在座谈会上,各部门就各自检查出的`问题提出了整改意见和要求,还要清醒的认识到工作中存在重供热、轻管理的现象,对指出的问题要下定决心彻底改、当下改,要立查立改、即知即改,逐一落实整改,把“改”字贯穿始终,深化认识,深挖根源,增强自觉,明确目标,持续整改。

  供热企业负责人表示,今天各部门的检查是给我们的一次诊断把脉,对建议和问题我们照单全收,我们将以问题为遵循,对标对表,认真检视,对梳理出的问题认真开展自查自纠,深挖细究问题根源,建立问题清单和整改台账,有针对性地制定严、紧、细、实的整改措施,明确整改责任和整改时限,逐项挂号销账,全力以赴抓好整改,为广大用户提供安全可靠的供热服务。

  在检查中,各部门表示,将进一步加强指导供热企业规范管理,协助完善相关资料,提高操作技能,使供热企业管理更科学,管理更规范,促进供热工作迈上一个新台阶,真正做到供热管理水平提升、供热企业服务质量提升、广大群众满意度提升。

  供热服务简报 篇17

  又到供暖季,为了安全优质供暖,他们全力以赴。

  随着天气逐渐变冷,今冬明春的供暖工作从北到南已经全面展开。我段是承载集团公司生产办公场所供暖责任量最大的单位,将投入的供暖设备为锅炉房71处91台(其中燃煤锅炉8处/12台,燃气锅炉19处/31台,生物质锅炉房32处/36台,电锅炉11处/11台,醇基燃料1处/1台),空气源热泵机组28处,地源热泵6处,自管换热站6处,热源换算责任量133.62万平方米,供暖面积341.68万平方米。截止11月15日,全段已点火运行69处锅炉房、28处空气源、6处地源热泵、6处自管换热站,全部运行正常。

  今冬明春的供暖工作,是建段以来首次由业务外包管理模式改变为职工自干的一个供暖季。为了积极应对职工自干带来的风险和挑战,段和车间两级干部职工齐心协力,精心组织,多措并举确保安全优质供暖。

  点火前期,段每周二召开供暖工作专题对话会,面对面检视盯办各车间推进供暖注水、备品准备、燃料到位、焚火人员储备及取证、设备维保、冷态试运转等工作情况。实行供暖工作日报制度,采取线上线下结合的方式,协调解决运行过程中的.各类问题。

  结合实际制定供暖人员培训方案,在锅炉房内开展“面对面、手把手”的现场培训,教授司炉人员操作规程和安全注意事项,考试合格颁发上岗证,保证司炉人员上标准岗、干标准活。组织学习应知应会和锅炉房巡检制度,对重点设备坚持每日检查维修,对辅机设备坚持“定检定修”,保证锅炉安全运行。

  供热服务简报 篇18

  日前,鑫德供热公司制定专项整治项目推进计划,对辖区内供暖系统17项技改维修项目、厂容厂貌提升、一次网加装阀门等进行专项维修改造,截至目前任务总体施工进度达到70%。下一步对东城壹号院B/E区、陵城首府、地鑫锦园二期、嘉诺学府等换热站及一网施工,预计9月底完成施工,同时积极开展“冬病夏治”的供热保障工作,确保2022年冬季供暖期供热系统的安全、平稳运行。

  冬季忙供热,夏季忙检修,供暖人坚持“不放过一个隐患,不漏检一台设备”,充分发扬不怕脏累、苦干实干的精神,全力以赴保任务、促进度、抢工期。

  鑫德供热公司全力投入到生产检修、技术改造、安全隐患整改及厂区建设等方面工作中,针对冬季运行中的问题、难点,精准施策,用辛勤的汗水浇筑供热生产基石,用供热人的.信念和责任,描绘出一道最美丽的风景线

  供热服务简报 篇19

  自热力施工单位6月份进驻小区以来,物业公司安排维修部主管每周汇报工程进展情况。

  进入9月份,是热力交换站施工的关键阶段,能否按时完工直接影响小区今年是否可以供暖;期间,物业公司多次与地产公司、热力施工单位沟通协调,催促工程进度。

  尤其是进入11月份,其他小区都在收取取暖费,我们小区却只能眼巴巴地盼着,小区的居民也不停地打电话咨询物业公司前台,而物业公司在没有得到确切信息之前也只能很无奈地回复“不清楚”,那是一段非常难熬的`日子。

  转机出现在11月18日,热力公司同意对小区交换站进行竣工验收,在接下来的一周时间里,物业公司多次往返在地产公司、热力施工单位、热力公司各部门之间,报资料、签协议、核对信息、催促建设单位整改问题、小区用热意向调查等等。

  11月26日上午,与热力公司签订代收取暖费协议。至此,小区供暖已经是做完了所有准备工作。

  11月26日下午,业主陆续排队缴纳取暖费;下午5:00,热力公司一次网阀门打开,小区供暖正式投产。

  11月27日上午10:30,第一户业主暖气开通,截止晚上10点,开通218户;第二天从早8:00至晚8:00,累计开通360户。

  自11月26日下午开始收取暖气费,至11月30日,大部分业主开通暖气,物业公司全体人员加班加点,为的就是让小区业主能早一点用上暖气。

  供热服务简报 篇20

  随着今年供暖季进入倒计时,为确保城区集中供热居民度过一个“温暖”的冬天,连日来,康平县供热公司开展排查检修供热设备、管网技术改造工作,确保今年供热期供热运行安全,让用户及时用热、安全用热。据了解,每年供热季结束后,康平县供热公司都会利用夏秋供热间歇期,对辖区供热一次网、直管小区二次网,以及换热站、补偿器等供热设备进行拉网式排查,同时对仪表、阀门、管道等供热设施开展消除缺陷行动,通过夏季的检修改造,今年冬天康平县的供热效率已经有了很大提高。

  康平县供热公司维修队水暖副队长王绍勇说:“2022年至2023年供暖期即将开始,我们供热公司维修队24小时不间断地对供暖用户室内以及楼道的供暖设施进行抢修,保证全县供暖用户过上一个祥和温暖的冬季。”

  10月20日,记者来到康平县供热公司看到,缴费大厅已经满是前来缴费的'市民。据了解,2022年至2023年度取暖费一次交齐,收费时间为2022年9月1日至2022年11月1日的早8:00-晚4:30,周六周日不休。为方便广大用户缴费,供热公司另增设两个分部收费:名门第一城北门东侧康平抚银村镇银行和二中对面康平抚银村镇银行含光支行。所有缴费地点都采取三种收费方式:现金收费、银联卡和手机银行、微信公众号或微信生活缴费平台,报销发票用户需要到收费大厅缴费。

  供热服务简报 篇21

  入冬以来,大兴安岭新林区气温骤降,严寒的天气不仅给居民的出行带来不便,也使供热工作压力陡增。新林镇供热管网发现漏点,致使跃进小区、红卫小区、红旗小区、永安小区出现故障,区供热中心接到险情后及时组织人员赶赴现场进行抢修,用优质高效的服务,全力保障辖区群众温暖过冬。

  在跃进小区,区供热中心工作人员利用挖掘机对管道漏点区域进行机械破面,掘土开挖,认真细致地寻找供热管网漏点。虽然管道水温温度高,水位大,严重影响工人作业安全,但他们为了辖区居民顺利供暖没有丝毫犹豫,迅速投身到工作中,经过一番检查,发现是供热管网腐蚀后出现漏点。随后,按照预定方案,将该管阀暂时关闭,对泄漏点处进行抽水作业和维修,经过10余小时连续紧张的作业,恢复管网供暖抢修工作顺利完成,工作人员专业高效的服务水平和高度的`责任感受到在场居民的一致好评。

  供热服务简报 篇22

  11月3日13时许,呼中区房产维修与供暖中心锅炉除渣机发生故障,链条滑道出现脱落,发现故障后,故障抢修班9名职工迅速开展维修,确保供暖第一时间恢复。

  经过六个半小时的不间断抢修,于11月3日19:30分开始恢复供热,24小时内一网二网恢复正常,居民室内温度将在72小时恢复正常。

  为做好今年供热工作,确保供热质量,呼中区房产维修与供暖中心成立了供热应急指挥中心和专职抢修队伍,维修人员24小时在岗待命,确保突发故障能及时进行抢修和排除,并对供热管网加大巡査力度,增加巡査频次,定人定时巡査,对各小区换热站实施24小时监控,及时调整供暖参数,让百姓家中达到舒适温度。

  供热服务简报 篇23

  10月28日,枣庄市市中区人民政府新闻办召开市中区集中供热工作新闻发布会。枣庄市市中区热力有限公司党委书记、总经理张xx、枣庄市市中区热力有限公司党委委员、副总经理韩建军,枣庄市市中区热力有限公司党委委员、副总经理陈福雷,枣庄市市中区热力有限公司党委委员、副总经理于洋出席发布会并回答记者提问。会上,张xx就市中区集中供热工作的相关情况进行介绍。

  张xx指出,近年来,作为市中区唯一的集中供热企业——枣庄市中区热力有限公司积极响应国家产业政策,在区委、区政府以及惠众民生发展集团的坚强领导下,紧跟市中区城市经济社会发展的高速步伐,以“安全高效、绿色供热、智慧调控、暖心服务”为目标,加快集中供热提档升级,围绕保民生、保供热这一中心工作,抢抓机遇、认真履职、团结协作、奋力拼搏,致力于企业规范化、标准化建设,不断提升供热服务水平能力,实现了由传统热源生产企业向智慧型现代供热企业的转变,有力保障了市中区的城市集中供热。同时,枣庄市市中区热力有限公司近年获得了市级“文明单位”和“山东省燃气热力行业先进集体”等荣誉称号;热力有限公司“暖心管家”团队被授予“市级青年文明号”。

  服务为民,大力推动新建及改造供热管网工作

  张xx介绍,随着市中区经济社会的'不断发展,市中区城建面积也逐年增加,新建管网工作刻不容缓。同时,市中区作为老城区,部分供热主管网因建设年代较早,管道老化,普遍存在“跑冒滴漏”现象,特别是2021-2022供暖期间极寒天气的出现,影响了部分居民的正常生活。为进一步改善民生,提升居民生活质量,让广大市民住上暖屋子;落实区委、区政府将老旧热力管网改造工程纳入2022年惠民实事,实施“温暖行动”的研究决定,市中区热力有限公司大力推动了新建及改造供热管网工作。

  供热服务简报 篇24

  近日,燕山地区迎风街道北庄公寓门前,供热单位发现供热管线出现漏点。在了解情况后,街道城市管理办公室迅速上报,街道相关负责人亲自带队前往北庄公寓门前查看破损点位、询问管道抢修进度并强调,大风天气气温骤降,务必加快抢修进度,在确保安全的情况下,尽量缩短抢修时间,争取尽快恢复正常供暖,避免对周边居民生活造成影响。

  此次供暖抢修中,街道迅速启动应急响应机制,街道相关负责人和职能科室现场进行协调。经过供暖工作人员近六个小时的努力维修,当天晚12点,破损的'供暖管道修复完毕,逐步进行注水升温,北庄公寓的供热陆续恢复正常。未影响到周边居民家中供暖,受到居民的一致认可。

  接下来,迎风街道将持续为辖区群众提供精心、精细、精准化服务。街道对群众反映的各种问题不推拒、不敷衍、不拖延,件件用心、件件落实,将精细化服务送到了居民家门口,从“接诉即办”到“未诉先办”打通服务群众的“最后一公里”,努力让居民感受获得感、幸福感、安全感。

  供热服务简报 篇25

  10月22日下午,香坊区召开全区供热保障调度工作会议,区委副书记、区长黄晓伟出席会议并讲话,副区长王同军主持会议,区委宣传部、区政府办、区住建局、各街镇及辖区供热企业主要负责同志参加会议。

  会议听取了区住建局关于全区供热总体情况的汇报,部分街道办事处、供热企业汇报供热保障情况及下步工作措施,对今冬供热工作进行再安排、再部署、再要求。

  黄晓伟指出,供热工作是事关千家万户的民生大事,各单位、各部门要切实扛起民生保障重任,真正解决百姓“急难愁盼怨”供热问题,要把群众屋子住的`暖不暖作为评判标准,考核企业和干部,树牢全区“一盘棋”的思想,全力做好本年度供热工作。

  黄晓伟强调,各供热企业作为供热主体责任单位,要算好“民生账”,针对不同时段的不同问题,列出清单、制定方案、逐一销号,要着手增加供热辅助设备,建立“以大带小”的应急抢险措施,依托设备完善的大型企业成立“一中心多点位”的应急抢修队伍,确保供热系统安全稳定运行。区供热主管部门要进一步加强对供热企业的监管力度,充分利用供热质量考核平台,形成更加有效、更加有力的考核监管机制。同时,要建立24小时值班制度,发现问题,立即组织制定解决方案,现场督办供热企业整改,将供热民生大事办快办好办实,切实做到运行安全、质量达标、服务到位、群众满意。

  供热服务简报 篇26

  大河网讯为进一步方便老年人供热业务办理,郑州热力集团有限公司紧贴老年群体办事需求,加大适老化硬件投入,针对老年人办事流程不熟、操作不便等问题,工作人员提供“一站式”供热服务。

  裕龙小区,是郑州热力集团经开区供热分公司所辖供热小区,小区内老年群体用户较多,且多数业主不会使用智能手机,是经开区分公司近几年推行“适老化”服务重点小区。突如其来的疫情为小区老年居民用户带来了诸多不便,考虑到老年人今冬用暖的需求较高,无法使用线上支付工具进行暖气费缴纳,11月3日,经开区分公司党支部党员突击队员乔一彪、王建平和刘晓涛、闫亚军4名职工,携带点钞机、POS机、维修工具前往裕龙小区开展现场收费、无接触开阀和检修等现场服务。

  为了确保服务工作取得实效,分公司提前联系物业做好对接,服务期间利用广播对每个楼栋进行宣传。工作人员帮助居民使用手机进行线上缴费,为缴费用户现场开阀……持续到中午十二点结束。“疫情期间,跑了几个银行都没有开门,幸亏你们过来收费了,要不然该耽误今年用暖气了。”现场居民连声感谢。

  供热服务简报 篇27

  20xx年,在县委、县政府的领导下,在县住建局的大力支持下,我公司对城区集中供热工作早安排、早部署、早落实,对主管网、换热站和热源厂的设施设备进行了大排查、大检修,各项检修任务于10月底完成,为确保正常供热奠定了基础。

  为了“不忘初心、牢记使命”主题教育落到实处,高质量服务群众,切实解决好城区集中供热中的突出问题,保障今冬明春群众温暖过冬,我公司汲取去年运营管理的.经营教训,在县政府领导和县住建局的指导下,通过竞争性磋商的方式,由供热专家和广大用户、人大、政协以及特邀代表共同择优选择出了新的供热企业(康县众联供热有限公司)承担城区集中供热工作,该企业在2015年-2017年运营过我县热源厂,对设备和运营方式底子清、情况明,能够胜任供热工作。

  目前,城区集中供热于11月8日9时点火温炉,13日凌晨1时启炉并运行主管网,下午2时开通部分换热站向用户供热,取暖设施逐渐升温,供暖设施设备运行安全正常。供暖企业于今日8时全部开通17座换热站,计划下午6时正式向用户供暖。由于建筑物墙体吸热,用户室温有逐渐上升的过程,请各位用户注意观察取暖设施是否存在漏水、漏气的同时,耐心等待,如有故障请及时与供热企业换热站片区负责人联系。

  供热服务简报 篇28

  为加快中心城区供热直供到户移交改造工作,确保按期完成非直供换热站移交改造任务,9月11日,市市政公用事业服务中心分管负责同志带队到坊子区进行现场督导。

  20xx年,中心城区要完成最后120个非直供小区移交改造工作,涉及奎文区53个、潍城区18个、坊子区49个,移交改造任务十分艰巨。各区政府高度重视,各有关部门、街道、供热企业通力协作,全力推进,截至目前已完成移交84个小区,正在办理移交13个。

  座谈交流和实地查看后,督导组提出,今年是供热直供到户移交改造工作的收官之年,工期紧、任务重,一要充分认识该项工作的重要性、紧迫性,夯实责任、倒排工期,确保按期完成任务;二要采取“一事一策”的方式,对矛盾纠纷多、协调难度大的小区制定专门的解决方案,坚决啃下“硬骨头”;三要强化部门合作,充分发挥街办、社区的主观能动性,形成合力,确保各项工作有序开展;四要采取灵活多样的`方式进行宣传,让广大居民意识到供热直供到户的目的、意义,取得市民支持。

  供热服务简报 篇29

  11月16日供热正式开始后,供热中心全体员工加班加点进行热网调试,及时为用户解决暖气片漏水、不热等问题。经过近半个月的调试、运行,鱼山、浮山校区热网现已基本稳定,98%以上的用热户温度已达标,供热效果良好。

  仅用一个月时间就顺利完成的.浮山校区供热管网改造,有效解决了新建人才周转房、西校门人才楼往年供热效果不佳的问题和新建“孵化器”楼冬季采暖问题,达到了预期效果。

  随着气温逐渐降低,供热工作将迎来新的挑战,供热中心全体员工将一如既往,坚持不懈,确保广大师生过一个温暖的冬天。

  供热服务简报 篇30

  为保障下个供热季设备、管网的`安全稳定运行,精河县安阜供热有限责任公司利用夏季停炉时间,对供热范围所有的换热站、主管网等供热运行设备进行仔细排查,逐个维修保养。

  现阶段正处于高温天气,工作人员在高温下持续开展维修检修工作,近期对辖区范围四中换热站、人民医院换热站、绿园一期换热站、一小换热站板换进行了清洗;更换了锦园小区47号楼阀门,锦园B区主管道阀门,对绿园一期换热站进行改造板换和水处理设备,接下来我公司将继续开展夏季维修检修工作,为下一个采暖季打好基础。

  现阶段主要针对20xx-20xx年度供暖期间出现问题的阀门及井室进行重点维修,在夏季检修阶段,必须要紧扣时间节点,做到辖区内每一台水泵和阀门必查、室外管网每一处井室必巡,反复巡察、维修、检修,才能使每一条管线、每一个机组都处于良好状态,确保热用户在冬季能够安全、舒适的用暖。

  供热服务简报 篇31

  冬季供暖关系着群众冷暖,怎样为广大市民供好暖、服好务,是全体凤热人的使命。为切实做好今冬明春供暖工作,凤翔县供热公司开展“访民问暖”专项活动,主动走进群众家中,听民声、问民暖、解民忧。

  1月12日下午公司领导带队,访民问暖工作小组来到了文化路小区5号楼市民谷春妮家中,一进门就感觉到温暖,“你摸摸看,暖气管子烫手呢,今年冬天我们可有福了!”家中老人指着管子乐呵呵地说。在谷女士家中,工作人员检查了供热管道,征询了谷女士一家人对供热质量、用户服务等方面的意见建议。谷女士表示,今年的暖气一直都很好,顶过了之前的降温,室温19℃以上,对今年的供暖很满意。

  随后,访民问暖工作小组人员走访了盛世秦都小区。10号楼刘奶奶家住2楼,她招呼工作人员到家看看。老人很满意这次的活动,希望以后多多开展。老人高兴的说“你们之前上门帮忙解决管道问题,这次又上门检查回访,真的很感谢。”

  今年随着我区集中供热二期管网正式投运,凤翔城区今冬供热参数一直维持在高质量运行,供暖效果明显提升,居民普遍反响良好,揽胜苑、凤泉北区、上善家园新接入小区供暖正常。保障房小区居民实现了期盼多年集中供暖的'愿望。下一步,供热公司将聚焦“12345”政务热线、客服热线、网民留言等不同渠道反映的供热问题,组建上门服务小分队及时解决个别小区、用户反映的问题。努力解决群众在用热方面的操心事,烦心事。确保寒冬群众身暖心更暖,群众幸福感、满意度不断攀升。

  供热服务简报 篇32

  今年10月以来,雨水不断,气温突降,冷空气频繁“上岗”,为了确保业主度过一个温暖的冬天,经发物业积极备战,全力以赴做好供暖准备工作,确保冬季供热正常有序开展。

  自10月以来,经发物业专业技术部门制定供暖运行工作方案,组织供暖条线人员开展专业知识、安全问题、值班制度、巡检制度等的.培训,并将具体运维工作任务落实到岗、责任到人。对去年引入的设备智能化管理系统进行升级,增加了楼内末端最不利点温度监测功能,确保每家每户能达到适宜的温度。提前对设备房设备进行检查和调试,组织人员对室外暖气阀门及楼内暖气阀门逐一进行检修、清洁,及时消除各类隐患。同时逐步有序开展供暖系统注水及加压试运行工作,确保供暖系统良好运行。经发物业供暖运行人员重点对辖区内供暖管道系统进行了细致全面的检修、保养和维护,提高热网设备健康水平,提升设备供热能力。

  经发物业将严格按照标准化质量管理体系要求,提供高质量供暖服务,全体工作人员继续全力以赴,以更加高度的服务意识和责任感做好这项工作,为今冬供暖保驾护航。

  供热服务简报 篇33

  进入供暖期以来,延吉市不断提升供热保障能力,做到早储煤、储好煤、稳供应、强服务,全力以赴做好冬季供热工作,保障群众温暖过冬。

  在延吉市集中供热有限责任公司,成吨的煤炭存放在储煤站内。今冬,该企业按照总用煤量13万余吨的用量筹备,目前已入库储存煤炭12万吨。企业供热面积为1773万平方米,共有118个换热站,热用户16万余户,其中包括代管的`恒润区域110万平方米,以及朝阳川镇20万平方米的供热面积。

  为了保证今冬供热质量和供热安全,延吉市各供热企业开展“冬病夏治”工作,在夏天对供热设施及老旧供热管网进行维修改造,共计改造老旧供热管线40公里,新建供热管线5.2公里。同时,加大煤炭储备力度,保障供暖期煤炭储备充足。

  延吉市公用事业服务中心主任王磊表示,全市总供热面积是4028万平方米,城市区域的供热企业有7家,电厂1家,全市供热企业总用煤量计划是62.4万吨,目前入库量已达到42.04万吨,入库率达到67.37%。

  此外,相关部门通过媒体公开供热企业和部门服务热线,不断完善供热企业管理制度,密切关注供热企业动态,着力提高供热质量和服务水平,保证安全稳定供热。

  供热服务简报 篇34

  11月9日,德州市陵城区2022-2023年集中供热点火仪式举行,标志着陵城区集中供热提前进入运行状态。区委常委、副区长任营出席并现场为锅炉点火,区财政局、区住建局、伟城投资公司、鑫德供热相关负责人参加。

  任营在讲话中指出,冬季供热关系到千家万户,是当前陵城区重要的民生工程、民心工程,要以高度的责任感、使命感,保障今冬明春全区冬季取暖工作。在今后的'工作中,要保安全、保质量、保服务,统一为民思想,筑牢供热保障。

  据介绍,为进一步提高供暖保障及供暖质量,陵城区鑫德供热管理有限公司新建小区单元平衡系统1500套,室温采集检测系统3000套,完成了200万平方米的集中供热工程和智慧供热项目,今冬陵城供热迈入“智慧时代”。截至目前,公司供热最远端达到13公里,供暖面积达到600万平方米,其中,新增供热面积200万平方米;集中供热管网总长度达75公里,新增管网长度5公里;服务居民3.5万余户。

  “在下一步工作中,希望大家进一步增强责任感和使命感,不断强化安全运营管理,提升服务质量,提前谋划备用热源,做好供热新增准备,提升供热效果,以对人民群众冷暖高度负责的精神,全力推进‘温暖工程’,让陵城老百姓过一个舒心的暖冬。”伟城投资公司董事长靳连伟说。

  供热服务简报 篇35

  为确保拜城县今冬采暖期集中供热工作平稳度过,拜城县供热部门及早动手,开展供热系统检修和技术改造工作,保证今年采暖期供热运行安全,提高供热运行质量。

  9月6日,记者来到拜城县建设路和交通路的交汇处,看到拜城县昌恒热力有限公司工作人员正在对城区内的供热管道进行排查检修。拜城县昌恒热力有限公司生产副经理塔依尔·赛依提说:“前期我们已对锅炉及附属设备全部进行了检修,目前,我们正派出技术人员对供热主管网和各小区的供热设备进行检修,目前已完成供热主管道维修16处,预计9月底前全部检修完毕,保障冬季供热正常运行。”

  据了解,拜城县集中供热面积达260万平方米,有供热户2万余户。截至目前,辖区热力公司已完成锅炉及附属设备的检修,并按要求对相关小区、单位的`供热管网、阀门、二次供暖设施设备等进行了更换、维修、保养。

  拜城县住建局供热办主任吕勇说:“冬季供暖关乎每一位群众的切身利益,是一项重要的民生工程。为进一步做好冬季供暖工作,拜城县住建局提前谋划,积极组织协调热力公司,抢抓‘冬病夏治’黄金期,通过对上一采暖期供热主管网涉及各单位、小区供热系统存在的问题进行统计梳理,并制定针对各单位及小区的整改方案。下一步,我们将持续督促供热企业与小区物业做好供热锅炉、管道、阀门、管道的维修,保障采暖期群众采暖质量,让群众温暖过冬。”

  供热服务简报 篇36

  位于常山路与恒州街交口的换热站南站今年负责我县常山小区、水利局家属楼等共计1100多户居民的集中供暖工作,带热试运行启动后,换热站工作人员认真做好入户测温、设备巡视检查、运行情况记录等工作,为居民提供便捷周到服务,确保按时达到供热要求。商务局家属楼是换热站南站今年供热的.老旧小区之一,为实地了解供暖情况,我县城市管理综合行政执法局和换热站工作人员来到小区,实测居民屋内温度,询问居民供暖需求。

  商务局家属楼居民李新

  我在屋里穿着秋衣就不冷了,比较暖和,挺好。

  为了切实保障人民群众温暖过冬,供暖季开始前,县城市管理综合行政执法局就对全县民用换热站站内设备进行了全面保养检修,并分片区、有步骤、有针对性地开展供热管网隐患排查、巡视检修等多项工作。截至目前,共计更换管网3.66公里,新增4个热源站,均采用二氧化碳空气源热泵为供热设备,实现可持续发展的同时,增强人民群众获得感、幸福感。

  正定新奥燃气有限公司副经理陈鹏

  二氧化碳热泵具有运行效率高、占地面积小、零污染、零排放、对环境友好、低温启动性能好的优势。当前,我县二氧化碳供热项目四个小区共29万平方米,能够保证供热质量,保证人民群众温暖过冬。

  据悉,今年我县共有138个民用换热站,集中供热216个小区、740万平方米,将于11月15日零时全部达标供热。为确保供热过程安全稳定,县城市管理综合行政执法局积极督导供热企业做好能源储备、人员保障、设备保养等工作,同时从细节入手,按要求做好供热服务,提升供热质量,保障全县人民温暖过冬。

  县城市管理综合行政执法局副局长张剑明

  我们在城区216个集中供暖小区张贴了289块供热便民服务公示牌,详细公示了各站点负责人、供热单位服务维修24小时热线、城管局片区负责人投诉电话等信息,方便群众反映问题,并会同各供热单位组建了近500人的抢修队伍,储备各类配件近万件,确保对供暖期间发现的问题迅速反应,及时处理,确保老百姓温暖过冬。

  供热服务简报 篇37

  今年冬季的天气格外冷,自进入供热季以来为确保用户的'供热质量,翼城供热公司设立了调度中心,对各换热站进行智慧控制,实行24小时值班制度。接到用户的电话请求后,各换热站负责人将第一时间赶往现场,调节换热站供热参数,对温度低的用户寻找原因及时解决,尽力做到让用户满意,为用户认真的解决问题并及时进行回访,确保每一次的电话请求都有结果,本月共接到咨询电话196起,对于用户咨询的事宜均在当天处理完毕。

  近期天气寒冷,温度降低,为防止低温冰冻天气对管网造成影响,保障供热管网可以在冰冻天气安全运行,外网运行人员加大管网及阀门井的巡查力度,确保设备安全运行。12月31日晚20时,解放西街电压突然变低,导致翼城县西街28座换热站跳闸停运,调度中心在第一时间迅速通知外网工作人员,外网人员接到调令后连夜启动各个换热站,由于启动及时,供热质量未受影响。

  自1月11日起,供热锅炉每天失水量高达300吨左右,并且连续几日居高不下,经多次排查发现发现了问题所在,董事长贾万春立即制订抢修方案,布署抢修工作,副县长于乐连夜赶赴现场指挥抢修,为加快抢修进度,保障供热质量,总经理王龙生带领热源厂全体员工加班加点的工作,连续奋战两天两夜,于1月16日下午省煤器漏点焊接处理完成,凌晨4时点燃1#锅炉,恢复正常运行。

  供热服务简报 篇38

  朝阳区2022—2023年度冬季供热暨扫雪铲冰工作动员部署会上了解到,我区供热单位目前已具备供热条件,若无异常天气情况,各供热单位将按计划于11月7日统一启动点火试运行,11月14日17时实现全区达标供暖。

  “冬季采暖是北方地区居民生活的必要条件,做好供暖保障,关系到千家万户。朝阳区总供暖面积2.24亿平方米,约占全市供暖总面积的25%,供暖面积大、保障任务重。”区城管委相关负责人介绍,上个供暖季结束后,我区加大消隐力度,完成“冬病夏治”78项,改造管线5万余米,涉及供暖面积436万平方米。开展116个居民小区的供暖管线消隐,涉及面积1783万平方米;启动芍药居北里小区等17个老旧小区供热管线改造工程。同时,关注困难群体,采取应急救助及燃料补贴等措施,确保供热稳定。目前,我区供热的`各项准备工作都已就绪。

  试供暖期间,区城市管理委要求各供热单位做好燃料保障、检修维修、应急抢险、物资储备等工作,及时解决系统跑冒滴漏等问题,为正式供热做好准备。畅通报修服务渠道,安排好值班和维修人员,及时响应市民诉求,快速处置相关问题。此外,我区还进一步完善供热三级联动协调机制,充分发挥43个街乡的属地管理作用,成立了4支应急抢险队伍备勤,确保供热突发事件第一时间妥善处置,最大限度降低对居民生活的影响。

  我区持续优化供暖服务质量,畅通群众诉求渠道,做好接诉即办工作。通过上下衔接和横向联动,畅通群众诉求渠道。我区还首次将老旧居民建筑供热设施设备更新改造情况纳入供热单位考核范围,引导供暖单位进一步加大民生保障投入。

  为应对突发雪情,做好扫雪铲冰工作,我区组建了由区扫雪铲冰指挥部办公室、相关委办局、各街乡组成的“1+21+43”指挥联动体系,扫雪铲冰车辆设备及物资材料等全部就绪,确保随时应对降雪,雪后迅速恢复市容环境。

  供热服务简报 篇39

  眼下已进入供暖季,由于靖远县供热区域老旧管网较多,管网跑冒滴漏现象较为严重,为了供热管网安全、稳定运行,靖远万家兴集中供热有限公司抢修职工克服疫情防控带来的多重不便,连日来奔波在供热管网注水、巡检、抢修等工作一线,为广大市民正常用热做好保障。

  我们今早排查中医院、大车站这一片管道跑冒滴漏的情况,经过我们排查发现中医院管道跑冒比较严重,我们关掉中医院这里以后,这一片就已经能够正常供暖。

  据万家兴集中供热公司负责人冯旭君介绍,目前由于刚进入供暖期,管道水压不够强,靖远二电的`热源与城区供热管网之间输送管道较长,温度提升较慢,导致城区内的部分用户供热效果不理想。经过与靖远二电厂积极协调,供热系统显示管网温度现从80摄氏度正在逐步往100摄氏度升温,目前温度已经提升到94摄氏度。

  在供热过程中,请广大热用户不要私自放水,因为多放一方水,我们就要再给系统里面要加注凉水,会导致温度提升不起来,影响供暖需求。还有就是在供热过程中,系统运行的时候可能有跑冒滴漏的现象,因此请广大用户与我们公司及时联系,我们会派出维护人员去抢修排除隐患,保障大家的正常用热。

  供热服务简报 篇40

  为全面做好冬季供暖准备工作,保障城区供热质量与服务质量,11月8日,县住建局党组书记、局长张辉同志带队深入各热源企业,就冬季供暖保障工作进行督导检查,局有关分管领导及同源热力公司主要负责人参加活动。

  检查人员先后来到永锋钢铁、江河纸业、金能集团等城区供热热源企业,实地查看了各企业供暖设施运行调试、管网检修、应急保障等供暖服务工作的开展情况,与企业负责人深入交流,现场协调解决企业实际困难。

  张辉同志指出,供热工作与群众生活息息相关,是重要的民生工程。各供热企业要将各项准备工作落细、落实、落到位,确保供暖设施平稳安全运行。张辉同志强调,冬季供暖开启后,各企业一是要扎实做好设备检修、运行维护、应急抢修等各项工作,紧盯重点区域、关键部位逐项排查风险隐患,为群众温暖过冬、安全过冬提供坚实保障。二是要加强网格化管理,强化供热企业、供热站、街道社区、居民用户间的协调联动,优化供热问题受理流程,提高办事效率,强化精准服务,及时发现和解决群众反映的`各类问题和困难。三是要站在全局的高度,全力抓好疫情防控工作,做好职工健康管理、环境消毒消杀、进出人员车辆登记等措施,维护企业正常生产经营秩序,确保疫情防控和供热保障两手抓、两不误。

  供热服务简报 篇41

  10月11日,记者从市供热服务中心了解到,继国庆假期前召开全市供热行业安全管理能力培训会、节日期间开展供热企业巡查后,该中心继续组织人员前往全市各供热企业就供热前准备工作、企业运行情况、辖区热用户满意度等进行检查、走访,了解企业存在的困难和问题,倾听热用户的'诉求。帮助指导各供热企业做好安全生产和准备工作,帮助热用户解决关心的“热”问题。

  开展供热前专项检查

  上一个采暖期结束后,为做好全市供热工作,提升供热水平、供热质量,兰州市通过多重渠道筹集资金,相继实施了热源清洁改造、供热管网改造、既有建筑节能改造等清洁取暖项目,“目前各项目正在加紧施工,我们也派出工作人员对项目进展情况进行督查。”市供热服务中心相关负责人说。

  加快项目建设的同时该中心督促各供热企业制定停暖期检查计划,采取多级联动、市区协同等方式开展多轮次供热设施设备维修检修专项督查,督促供热企业及时维修检修供热设施设备,对供热安全运行、安全生产责任落实、隐患排查整改闭环管理、消防安全等内容进行了全面检查。

  提升应急处置能力

  安全生产,安全供热,安全是保障城市供热秩序稳定的大前提。上一个采暖期结束后,该中心修订完善了市级供热突发事故应急预案并督促各供热单位修订完善本单位供热突发事故应急预案。“截至目前,组织开展供热应急演练28次,积极谋划制定极端气候、气源短缺、重大节会等特殊情况下的供热保障措施,全力保障供热安全运行。同时督促相关单位加强应急抢修队伍建设,确保人员保障到位、物资储备充足。”该中心相关负责人说。

  供热服务简报 篇42

  10月1日以来,国家电投北票发电公司全面深入做好供热前各项准备工作。

  一是提升便民服务水平,该公司客服中心积极推进“网络+服务”的工作模式,提供在线服务,让用户足不出户办理在线缴费、供热报停、供热报修、卡号查询、恢复供热等各项业务。客户服务中心、营业大厅无休为市民提供供暖业务咨询和办理服务。

  二是积极践行“温暖万家”的服务宗旨,该公司各供热服务人员坚守岗位,利用假期期间用户在家契机,通过上门发放便民服务卡、张贴网格员联络牌等各项举措,运行“网格化”服务工作模式,进一步提升便民服务水平。该公司为全力保障百姓安全、稳定用热,利用假期将500余万平供热区域设备逐一排查、维保。

  三是保障居民按时用热。供热抢修人员白天晚上连轴转,对城区主管网的`提升工程按时保质赶工期,全力以赴保供暖。

  供热服务简报 篇43

  10月31日和11月1日,冰城+和ZAKER哈尔滨等媒体都对辽河小区3栋4单元楼道内供热管线漏水多日、多个楼层走廊地面严重积水一事进行了报道。截至2日19时,3栋4单元漏水的供热管线经维修人员两次封堵,目前已经基本修复。

  2日19时,住宅新区供热物业有限责任公司维修人员张站长表示:"由于漏水的管线老化,完全修复需要换管,但换管需要撤掉全楼供暖系统的水,将影响到该楼居民供暖,维修人员采取了用专业材料封堵漏点的`办法维修。经过两次维修,目前漏水已经明显缓解。出水处已经变成约七、八秒渗出一滴,基本可以忽略不计。"他表示,等到供热季结束后,将对此处管线进行更换,彻底解决渗水问题。

  3日早,该单元居民也向记者反映,漏水已经有所缓解,但是漏水管线中的个别漏点仍往外渗水,希望维修人员在适当时候能够彻底解决。

  供热服务简报 篇44

  为更好地保障居民供暖,让伽师县各族群众过一个安全、温暖、舒心的冬天,近日,新疆伽师县鑫源热力有限责任公司举行2022至2023年度集中供暖点火仪式。伽师县委副书记、县长阿不力米提·玉素云等参加点火仪式。

  点火仪式结束后,阿不力米提·玉素云详细了解安全生产、员工生活保障、供暖设备、对外服务窗口大厅等整体运行情况。他强调,供热工作涉及千家万户,关系民生,供热企业及主管部门要进一步加大工作力度,强化管理,确保供热质量和供热安全,着力完成好今年供热的'各项任务,确保各族群众度过一个温暖的冬季。

  进入今冬供暖准备期以来,伽师县鑫源热力有限责任公司结合往年供暖经验,提前制定供暖计划,同时,加大燃煤储备力度,目前已储备燃煤13000余吨。为全面做好2022至2023年度供暖工作,伽师县人民政府投入900万元,更换管道5598米,新建换热站1座;投入300余万元,对3台锅炉的炉墙、炉拱进行维修,对锅炉进行清洗,对其他供暖设施设备进行全面检修,设备均已达到正常运行状态。

  目前伽师县鑫源热力有限责任公司设施设备已全部正常运转,客户服务便民中心开展24小时热线服务,尽全力第一时间为用户解决供热问题,确保千家万户度过一个和谐温暖的冬天。

  供热服务简报 篇45

  又到了一年中的供暖季,对于中登物业的工作人员来说,他们的“发条”早已上满:改造供热管网、清洗小区换热器、检查供暖阀门……所有与冬季供暖相关的事情,都在按照既定的`目标去完成。

  “要制订详细的供暖前工作进度安排表,对供暖主管道、阀门进行全面细致的检修;要对所有供热设施设备加油保养……”近日,在中登物业办公会上,物业公司对中登各项目供暖前各项准备再次进行部署和要求,并明确完成时间节点、落实责任任务到人,确保冬季供暖准备工作全面落实。

  供暖工作是物业公司冬季工作的重中之重,为进一步提高供暖保障能力,提升服务质量,早在2019年,在西安市“锅炉低氮改造”工作的大力推进下,中登物业共投资9107000元,完成了41台锅炉设备的低氮改造工作。

  为确保今冬中登各小区正常按时供暖,中登物业高度重视,及早计划、及早安排、及早动手,10月中旬,中登物业工程部便专门成立供暖工作领导小组,工程部薛宝述总工程师多次召开会议,各负其责,全面组织、协调、指导供暖期内的安全保障工作。

  按照物业公司的部署和要求,各项目物业服务中心结合小区供暖工作实际情况,制订详细供暖准备工作计划安排,物业服务中心客服部人员通过走家入户、温馨提示、微信推送、电话通知等方式了解供暖用暖户数。工程人员对供暖设施、设备以及供暖管道进行维护保养、更换破损阀门、清洗主管道及过滤网;客服人员、保洁人员和秩序维护员加大对空置房、公共区域的巡查力度,确保做到及时发现问题、汇报问题、解决问题。

  冬季供暖关系到每一位业主的切身利益,中登物业全体工作人员将以强烈的服务意识和责任感做好此项工作,为冬季供暖做足充分准备,确保广大业主度过一个温暖的冬天。

  供热服务简报 篇46

  10月1日,天祝县今冬明春供热大幕正式开启,比往年提前了10天。在降温的日子里,股股暖流让当地群众身暖心更暖。

  记者在天祝县锦春热力有限公司看到,供热锅炉高效运转,司炉工人在锅炉旁认真巡检,中控室内,工作人员紧盯监控大屏幕,时刻关注设备运行情况。

  天祝县海拔超过2300米,早晚温度低。走进天祝县隆裕苑小区张国录老人家里,屋子里明显暖和了不少。“这几天早晚比较冷,本以为国庆节过后才能供暖,结果国庆节的第一天暖气就来了,家里暖和多了,我们为政府点赞。”张国录老人高兴地说。

  暖气来了,家里暖和多了。

  冬季供热涉及千家万户、事关百姓冷暖,是重要的民生工程、民心工程。今年,天祝县坚持以人民为中心的发展思想,高度重视今冬明春供热工作,明确各方责任,补齐供热设施短板,不断提高供热保障能力,扎实开展供暖前的.各项准备工作。作为供热企业的天祝县锦春热力有限公司,积极围绕提高热源保障能力、加强换热站调控能力和确保居民室温达标等工作,周密部署,提前维修保养供热设备,及时进行系统热态调试,全力确保安全稳定供热。

  “我们及时对锅炉及附属设备管网进行维护检修,还加大了煤炭储备量,目前城南城北两个热源厂均已点火启炉,提前10天把温暖送到千家万户。”天祝县锦春热力有限公司总经理王文学说。

  供热服务简报 篇47

  随着供暖期的到来,穆棱林业局有限公司供热供水公司又开启了新一轮的“温暖”守护战。伴着清晨的阳光,维修队的几名小伙子拿着手中的管钳和维修工具,穿梭在小区的各居民楼内,为林区百姓解决各类供热问题,确保居民度过一个温暖的冬天。

  “感谢供热供水公司,感谢维修队的.这几个小伙子帮我更换了室内的分水器,解决了我家中的难题”。家住龙溪小区的王奶奶感激地说道。王奶奶是一名独居老人,儿女不在身边,因家中供热分水器老化,导致室内温度较低。在了解到实际情况后,维修队的小伙子们利用自己的休息时间免费为其更换了分水器,解决了王奶奶的困难。

  利民小区的赫大爷是一名孤寡老人并患有脑梗,行动十分不便,供热供水公司领导在得知赫大爷的困难后,第一时间到家中探望,自掏腰包为其更换漏水阀门,并组织维修人员对其家中供热管线进行全面检查,赫大爷感动得热泪盈眶。

  一桩桩、一件件看似平常的“小事”,解决的却是百姓生活中的“大事”。近年来,穆棱局供热供水公司始终坚持群众事情无小事,把居民的用热需求作为为民服务解难题的出发点和落脚点,靶向发力做好供热服务工作,用实际行动践行集团党委“民生筑企”方针。

  下一步,穆棱局供热供水公司将继续严格执行供热曲线,精准调控,定期回访用户,对出现的问题第一时间予以解决,不断提高供热服务水平,全力以赴打赢供热攻坚战,让温暖流入穆棱林区千家万户。

  供热服务简报 篇48

  11月10日,随着郑州市东区热力管网试运行,住宅小区供暖管网开始逐步升温,目前院区住户室内温度达到18度以上,小区热交换站设施设备运行平稳,圆满完成了今年冬季供暖各项准备工作。

  住宅小区中心高度重视今年冬季供暖工作,本着早准备、早安排、早落实的原则,积极做好20xx-20xx年度冬季供暖准备工作。一是高度重视、提早计划。8月初中心召开工作会议,专题部署安排今年冬季供暖工作。物业管理科迅速制定出冬季供暖工作计划,物业设备部制定了院区供暖设施设备维修检修方案,8月中旬开始组织人员对院区供暖设施设备进行维修保养,全面展开冬季供暖准备工作。二是全面检查、精细保养。为确保设施设备安全运行,对热交换站、院区供暖管网及入户供暖管道进行了逐一排查、全面检修。清理了热交换站、院区供暖管道的除污器,更换了损坏的`阀门、仪表及老化的密封配件,对热交换站供暖管道进行除锈、防腐刷漆,对各类阀门注油润滑,共维修保养阀门420个,更换各类仪表、阀门6个,清理除污器17个。三是精准调试、精益求精。10月中旬,开始进行管道冲洗及试水试压调试,严格按照供暖用水标准冲洗管道,先后6次用自来水、3次用软化水进行冲洗,经化验合格后进入正式调试。管网联调时,维修人员逐门逐户排查检修,先后对5户出现渗漏问题的户内供暖主管道进行改造,彻底排除问题隐患。

  供热服务简报 篇49

  冬季供暖关乎百姓民生,涉及千家万户,自霜降过后,西安迎来降温降雨。目前,冬季供暖启动在即,电力、煤炭等行业迎峰度冬能源保供工作备受关注。10月27日,记者从陕投集团获悉,供暖季即将到来,陕投集团所属秦元热力、渭河发电、麟北发电、商洛发电各供热供暖企业已全面展开前期准备工作。

  据悉,秦龙电力秦元热力承担着西安北郊和秦汉新城区域约2300万平方居民供暖重任,目前,对供热管网设施及换热站进行缺陷、隐患排查,共维护保养排气门70余台、更换及新增远传设备11套、处理补偿器渗漏40余台,全面消除供热管网设备隐患。同时,清洗保养冷区水箱,管道、阀门、电缆管除锈刷漆等,不断提高运维人员技术水平和业务能力,保障供暖平稳可调。

  本次供暖季,秦元热力新增约200万平方米供暖任务,不仅要与上下游单位沟通协调管网注水等工作,员工加班加点根据管网压力情况合理调度投运管网系统。还要逐条管线检查管网设备设施,加强管网排气工作。

  在陕投集团渭河发电公司,目前已完成供暖前设备、管网、电力和补水等各项工作。10月初对相关人员进行抽凝和高背压供热系统培训,目前,供热运行人员已准备就位,并通过仿真机的.不断模拟训练,确保及时处理供暖突发事故,保证供暖质量。

  陕投集团渭河发电公司相关负责人表示,渭河发电公司积极做好外网系统的巡查、维护、保养、隐患排查和风险、危险的预控工作,确保供热设备安全稳定运行和民生用热用电需求。

  陕投集团商洛发电作为商洛市唯一大型供热企业,肩负着为市民供暖需求的重要责任。面对2022年供暖季供热面积不断增大、供热需求不断攀升,商洛发电预计今冬集中供热面积157.5万平方米,供热量达50.4万吉焦。

  记者采访了解到,商洛发电成立“迎峰度冬保供”工作领导小组,制订工作计划和应急预案,对供热系统进行拉网式大排查,组织人员学习相关技术措施,切实提升供热技术水平。与供热公司形成通畅无阻的供热保障体系,确保供热可靠性。

  供热服务简报 篇50

  兰州热力集团有限公司七里河热网分公司承担着七里河文化宫以西、深沟桥以东、滨河路以南及彭家坪区域约8万户居民、7000多个企事业单位的供热保障,供热面积1354万平方米。作为七里河区的供热“主力军”,供热前的准备工作做得如何呢?记者进行了走访。

  提早准备 设备保养合格率100%

  “4月起对所管辖热力网阀门、井室及热力站开展了技改检维修工作,目前各项工作已全部完成,设备保养维护合格率100%;6月底修订完成《安全生产事故应急预案》,8月底制定完成《2022-2023年度供热期生产调度运行方案》,确保热力站按时正常供热,开机合格率达到100%,运行合格率达到100%。”七里河区热网分公司相关负责人说。

  规范抢修流程 应急物资已到位

  除了做好供热设备的维修保养,该公司全力推进标准化安全作业,规范抢修工作流程。“开展员工安全教育和应急演练的同时,在9月底对各热力站设备设施及供热管网开展了全面安全检查,消除供热设施设备安全隐患。”该负责人说。

  此外,为高效处置供热期间可能出现的突发情况,目前该公司应急抢修队伍、应急抢修物资已全部到位。

  按照计划启动“冷循环”

  149座热力站,一次供热管网2×79公里,供热面积1354万平方米,7000多个企事业单位,这么大的供热面积如何能够按时把“热”送出去?

  “为应对可能出现的`极寒降温天气,按照政府要求按时供热,目前公司已启动一次供热管网的注水工作,后续工作将按照生产计划和天气情况及时调整,综合目前的天气情况,预计10月22日完成注水工作,10月25日开始升压冷态循环。

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