检讨书

员工态度差检讨书

时间:2021-04-16 09:49:53 检讨书 我要投稿

员工态度差检讨书

  在某件事出现差错以后,为了避免再次出现相同情况,往往被要求写检讨书来自我反思,写检讨书是为了能够不断提醒自己。你还在为写检讨书而苦恼吗?以下是小编收集整理的员工态度差检讨书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工态度差检讨书

员工态度差检讨书1

尊敬的店长:

  您好!

  我此时此刻非常的清楚自己犯了一个多么大的错误,我现在是非常的后悔啊,我已经知错了,还望您不要因此动了想辞退我的想法,请您看在我还是个刚上岗不久的员工的份上,大人有大量,谅解我这一次,我保证今后绝对不会再让您失望了,还是我还因为服务态度问题,被顾客找您投诉我,我自己走人,绝对让您多说一句话,我现在是铁了心的要改变自己,这样我才能在书店一直工作下去。

  您也知道我才来书店工作不久,一个月不到,自然还有很多的道理不懂,这以后还得需要您多教教我呢,我承认今天这件事是我错了,但是我也是想维护书店的利益,想尽自己一份责任,但是无奈于自己方式方法以及说话的语气存在问题,最后只能把错都算在我头上,这点我无话可说,事情的发生经过其实很简单,您从监控里听不到声音而已,是这样的,有一个阿姨带着她的女儿来我们书店买书,最后选了好几本书,最后我给他们报价格的时候,他们死活不肯结账,说我们是家黑店,书都买这么贵,说她女儿学校附近那个摆摊的,卖的书都是十几块钱,到我这就需要三四十,我怎么好心的跟她解释她都是扯到其他地方去,反正就是我接着我的话说,我实在是跟她沟通不下去,我被她吵的脑袋嗡嗡响,我实在是忍不住了,就说了一句不好听的:“你要是不买就赶紧走,都跟你说了这是精装书,正规出版社的,跟那些摆地摊买的盗版书不一样,算了跟您聊不下去,你别在这碍眼。”我这一下就被她抓住了把柄似的,一直要求着要见店长您,说我服务态度极其差,我真的是无语了,我为了我的这份工作,我忍,您也看到了。我已经当着您的面好好的跟那些阿姨道过歉,您就不要生我的气了,我保证我以上说的都是实话,我们就是因为书本的价格原因发生争执的,其实这件事我可以完美的解决的,首先我可以根据自己所了解的,去跟她说明,盗版书跟正版书的差别在哪,这价格到底贵在什么地方,奈何我与人交流的能力有点短板,最后只能导致这样,其次我还能选择叫您出来主持的啊,要知道在上岗培训当中都是说过的,只要遇到自己解决不了的问题,就要叫店长您来处理,但是我却是盲目自大了,非得想着证明自己,觉得自己可以妥善的解决,看来我还是太嫩了,我还是需要好好磨练磨练的,一口吃不成个大胖子,我以后在工作当中,我要脚踏实地,一步一步的慢慢走,吸取经验,尽早的成为书店一名合格的`店员。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

员工态度差检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  没有想到,这次我会被这么多人投诉,一开始我也没有认识到自己犯了多大的错误,直到现在我才明白,原来平时小的错误积累起来,就会变得一发不可收拾。这是对我的惩罚,也是对我的一种警告。这次我真的很抱歉给书店带来了不好的影响,与此同时我会好好的检讨自己,反省自己,并且及时改正错误。希望领导您能够看在我平时的努力上,再给我一次改错的机会。

  我是去年来到书店的,那时候选择来书店是因为自己很喜欢看书,也喜欢和书打交道,所以我才来到书店。在书店的一年多里我一直都很努力,也很尽责,平时很少犯错,更是很少给书店惹麻烦。但是这一段时间,我收到了很多的投诉,很多人说我服务态度不好。一开始只有一两个人说的时候我还没有重视起来,后来店长找到我谈话的时候,我才明白自己忽视的问题到底有多严重。我也立马反思了起来,我也想到了自己平时的一些态度问题。

  因为这段时间我家里出了一些事情,所以有时候我也总是有点心不在焉,所以有几次有顾客问我问题的时候我都没有理会,有时候甚至是说话语气太重了一些。我知道能够被这么多人投诉绝非是自己想的那么简单,我肯定还有很多的地方没有做好,所以深度思考下去之后,我也逐渐的明白了一些。

  首先这一段时间里我的脸色总是不太好,我负责的那个区域人流量是很多的,有时候别人找不到书,然后来问我的时候我总是态度很恶劣,有时候甚至是不理会,更过分的时候会用不好的语气回怼顾客。这一点已经足够证明了我被投诉的原因。我以为作为一名书店的员工,只要做好自己的本职工作,整理好区域内的书籍就可以了,没有想到我的态度也是非常重要的,因为我是书店的员工,我的一举一动也代表着书店的形象。

  我现在才意识到这一点确实有一点晚了,但是通过这次我也明白了今后我一定要好好的表现自己,要保持一个好的服务态度,不要做一些影响书店形象的事情。这是我不能承担的后果,也是我不应该去犯的错误。所以往后的时光,我会加倍的努力,争取去做一个合格的并且更好的员工,保持一个好的服务态度,为我们的书店增添一些价值。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

员工态度差检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx超市的前台收银员,我的名字是xx。在上周六一儿童节那天晚上,因我对一女顾客李女士态度不友好而被公司领导批评教育。我现已知道错误,并进行悔改。于昨天下午三点钟,我跑去李女士家当面向她道了歉。也得到了她的原谅,并答应撤销对我公司超市的投诉。因为此事对我公司超市造成了及其恶劣的影响,我感到十分抱歉,也知道无法挽回,我愿意接受公司的一切处罚,并且希望能够把我错误带来的影响降到最低。

  那天的事情是这样发生的:当天星期六,又正好赶上六一儿童节。所以那天超市的活动力度很大,活动方式也是各式各样,吸引来了更多的人群和小孩。超市的人流量也因此比平时多上一倍,到了晚上更加热闹拥挤。我即使作为超市经验老练的前台收银员,也是在一下子忙不过来。因为很多活动价格的改变,因为顾客的催促,加上小孩子们的吵闹,让我的心情变得有点烦闷和不耐烦起来。特别是快到下班的点,还有好多顾客还在排队,超市都快要关门了,还有很多没结账的。

  而李女士正好就是那时出现的,我那时正在帮另外一个顾客结账,刚结一半,她就插了进来,一个劲的问我有个搞活动的商品说我给她算错账了。我当时就让那边的那个顾客先等了一下,让李女士先把那个商品拿给我,我再重新给她扫一下,结果发现没有错,是因为有时候搞活动,东西会被顾客翻得有点乱,所以她误以为那件商品是放在搞活动的区域就是搞活动的价格。然后我就耐着性子给她解释了一番,但是当时人又多,又很晚了,大家也都要赶着结账赶着回去,所以一直在催促,我当时的语气可能就不那么好。而且那个时候小孩子们很吵,李女士对我的解释有一部分没有听到,所以还在一直问。我心想等下接完这个顾客的账再来跟她说,就没管她了。然后她以为是我们超市故意多收了她的钱就闹了起来,然后就投诉了我们超市。事情就是这样子的。

  我觉得这件事情主要原因在我,我没有把事情处理的好,也不应该因为自己的情绪就对李女士摆脸色,更不应该态度不好。我不管当时的环境有多吵,我都应该先安抚顾客的心,就算后面有人等,我没时间,我也可以找主管来,让先来处理这件事情,而不是就这样晾着她。

  所以通过此事,我会在以后的工作中,更加以顾客为中心,以更加饱满热情的态度来对待工作,以最灿烂和温暖的笑容来面对顾客。不管顾客遇到什么麻烦都耐心帮顾客解决,我会尽力挽回因为这次事件让我们超市受损的形象,让我们超市受到更多顾客的欢迎!

  此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年xx月xx日

员工态度差检讨书4

尊敬的领导:

  您好!

  我是店的销售员xxx,我为自己在工作时态度差向您道歉并进行检讨,自我进入店里工作,我在工作上的态度就不怎么好,因此得罪了很多的顾客,让我们的店有损失。

  我们电是做的童装生意,是为儿童服务,专卖儿童的生意,而我是一个销售员,就是为来店里买衣服的顾客进行售卖的,专为顾客介绍店里衣服的质量和牌子,以及童装的信息的提供。这是我的工作,但是我没有去做的很好,顾客到我们店里买衣服,在寻求的帮助时,我的态度极其不好,爱答不理的那种,要是他们问题多,我还脾气不好,甚至有时候还拒绝为他们服务,因为我的这个态度,导致顾客对我颇有意见,但是因为您之前忙,所以没有时间去管,我就更加放肆了,所以我的工作态度差到顾客不怎么喜欢来我们店里买衣服,损失了很多生意,因此也损失了很多进账,就因为我的这种服务态度导致了这样的后果。我在这对自己的作为抱歉,我自己现在也后悔了,明白自己作为一个销售员,凭什么这样去对待顾客,做事做成这样也是很大的错了。

  最近您有时间来店里巡视,您也就知道我的事情了,我更加觉得羞愧了,我在店里工作,为顾客提供服务是职责所在,但是我对工作不认真,对他人的态度也不好,这就错了。尤其是有时候有顾客来购买衣服的时候,听见了顾客在叫我,我都不怎么想搭理,当作没听见一样,可是给我们童装店造成了大麻烦了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教训了,差点要辞退我,我是真的害怕了,这份工作对我来说很重要,我不可以就这么丢掉了,我在此向领导您保证,以后定把工作当成重要的事情做,认真的服务顾客,把销售工作做好,努力去把衣服卖出去,为店里增加收入,不让它再有亏损了,我以后也会保持一个好的工作态度,再也不这样了,希望我有机会继续为童装店服务,继续做这份工作。

  我以后会时刻注意自己的言行,不给店里抹黑,尽力的招揽顾客,真心售出衣服,专心做销售,把工作的态度端正了,绝对不会有态度差了。每天都微笑去服务顾客,望领导原谅,也希望不要辞退我,我错了,会改过的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

【员工态度差检讨书】相关文章:

关于工作服务态度差的检讨书10-16

员工工作态度不端正的检讨书10-05

考试差检讨书15篇03-02

考差检讨书怎么写09-21

员工工作服务态度恶劣的检讨书10-18

企业态度检讨书10-19

月考差检讨书例文三篇09-28

成绩差检讨书范文3篇09-27

宿舍卫生差检讨书(合集15篇)03-01

工作态度检讨书09-20