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时间:2022-11-24 08:35:25 建议书 我要投稿

【精选】管理建议书四篇

  随着社会不断地进步,越来越多人会去使用建议书,建议书是就某项工作提出某种建议时使用的一种常用书信,也叫意见书。大家知道建议书的格式吗?下面是小编收集整理的管理建议书4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】管理建议书四篇

管理建议书 篇1

  现代饭店的领班,从管理层次来说,处于饭店管理的最低层,直接面向员工和顾客,对员工进行督导管理,起着承上启下的作用,“官”微,贵非轻。因此,一些管理学者赋予饭店督导者领班多元角色作用:是领袖,是讯息传达者,是导师,是裁判,是模范,是咨询者。还有的学者总结归纳出如偏袒下属类、不注意聆听类、教条类、武断类等十九类忌讳的饭店领班,等等。这些都是饭店领导或学者对领班提出的期望和忠告,每一位饭店领班都应牢牢记取或引以为戒。笔者在为一些饭店作督导管理培训时,常请教员工“您们心目中的领班究竟是个什么样子”?一些员工从其自身的感受出发,对其直接上司提出了许多很忠恳、很有见地的意见,值得深思。

  1、现代饭店领班应有真才,能实干

  参与研讨的员工一致认为:一个称职的领班,首先应熟悉涉及他(她)本职工作的业务知识,有比较强的操作技能,在这一方面他应该是一个“小专家”。如果一个领班对他所分管的那些工作的程序、标准和质量检查规范掌握不全面,或操作不熟练,是难以管好其下属的,有时甚至会给下属以笑话。喜来登酒店对新员工能力的培训分四个层次:(1)接受过培训;(2)达到基本所需要的能力;(3)达到基本所需要的能力及喜来登客人满意标准;(4)达到基本所需要的能力及喜来登客人满意标准,并有效率性。作为领班,从应具备的业务知识和操作技能来说,应能达到上述第四个能力层次要求,即使是刚换岗的领班也应努力尽快达到这一要求。

  领班不仅要掌握一定的业务知识和操作技能,还应具备一定的管理理论基础。不少领班在给其下属培训中,对某一项工作的程度、标准讲得头头是道,但为什么要这样做?或应注意避免此什么?恰恰讲得很少,培训平平淡淡,员工参训的情绪不高,这是缺乏基本理论素养的一种表现,应努力加以弥补。现在是信息时代,新知识、新技术、新观念、新理论层出不穷,如果不与时俱进,积极学习,可能就要掉队,尤其是那些年纪稍大一点的“老”领班,不能只守住老本。再说现在我们所面对的顾客,是见识更广、要求更高、消费更理性、也更会挑剔,服务“上帝”更不容易,处在管理第一线的领班,必需善于把握新情况,不断研究顾客的新需求,才能带领员工不断进行服务创新。

  有的员工说,“还有一个很实际的问题是领班要不要和下属一起干”?因为有些领班认为:“班内检查已够忙的了,我哪有时间和员工一起干?”其实,领班能挤出一点时间带领员工干,尤其是在服务工作的紧急关头,能起到激励员工的作用,同时,从一起干的过程中能发现一些问题,有利于改进督导管理。那种只说不做,或只知道训斥下属的领班,要想在其下属面前树立起真正的威信是困难的。

  2、现代饭店领班处人处事应公平公正,不搞亲疏

  有些员工认为:“领班虽职微,但对员工来说是最直接的顶头上司,若关系不好,小鞋可能就够你穿的了!”他们对领班的一个共同心愿是:严管不怕,只要处理公正,不“看人对汤”,大家心理就服。

  通常,员工对领班意见比较大的有两个,一是工作分派不合理,二是对问题的处理欠公正。一天一家饭店客房清扫员对我诉苦说:“今天领班分派我打扫13间房,有些员工干的比我少得多,我尽了最大的努力,拖了好一阵班才打扫完毕,而领班检查房时却抓住我清扫上的一些小毛病不放,罚我重做,我心理真有点不服气”。

  这位员工心理不服气是否有道理,仅凭上述恐难定论。不过笔者以为,此领班如果将当天的工作任务、人员分工(包括需要照顾的员工情况)说明清楚,即布置工作尽可能“透明”,且工作量分配大体合理,我想大多数员工是能通情达理的。由于种种原因,各个员工清扫的进度会不一样,快到下班时,领班适当进行协调,组织员工互帮,体现班组内的团结互助精神,清扫滞后的员工也会从中得到鼓舞和教育。至于领班在查房时对一些细小的毛病抓住不放的问题,应该肯定“严”是对的,但“严”应有度,“严处”应讲究方法。对于重要的问题,尤其是可能会引起顾客投诉的问题,要狠抓不放,严肃处理。据说有家饭店的质检员查一间房花了40多分钟,查出如墙角地毯上有少许浮灰、纯净水托盘上有少许水迹、卫生间地面上有少许短发等10多条问题,丢下一张处罚单走了。类似这样的处理,当事员工恐难心服,也难以真正起到教育整改的目的。对于清扫员工作中的问题,当班领班不仅事后要检查,清扫过程中也应进行抽查,发现问题及时指出,帮助纠正,加强清扫过程中的质量控制,而不是一味地采取事后“算总帐”的办法。对于发现具有共性的问题,应进行归纳整理,在第二天班前会上详加评析,以引起大家的注意。对于那些确系责任心不强而引起的重大问题或屡教不改的毛病,不仅要罚他重做,甚至要扣分、扣发奖金,使当事人感到“疼”。

  领班与员工能否真诚相处,员工很看重的`是领班是否为人正派。有些领班能力和水平虽不很强,但善于与下属坦诚相处,与下属建立起友谊和信赖的关系,使员工积极主动,这种班组的凝聚力一般比较强。而那些欺软伯硬、搞亲亲疏疏、甚至搞小圈圈的领班,大多数员工瞧不起他,要搞好班组建设何从谈起。领班要赢得员工的心,还有一个重要方面是要尊重员工的人格。不要在员工面前摆“官”架子,动不动训斥员工。员工大都有各自的专长,领班应诚心地向他们学习、求教,不要以为这会降低自己的身价,恰恰相反你对员工越诚心,员工越会把你当知心人看待。领班要主动做员工的思想工作,员工有不对的地方,在弄清事实的基础上,该批评的则批评(要适当注意方式),不要“指桑骂槐”,更不应动不动向上级打“小报告”,让上级来“整(压)”员工,这样员工意见会更大,不利于问题的根本解决。对于犯了错误的员工,要热情地帮助他,而不要讽刺挖苦他;对于提出一些极简单问题的新员工,要耐心地正面作出回答,而不是不屑一顾,从此伤了新员工的自尊心。

  3、现代饭店领班应善沟通,会协调

  沟通,不仅是信息的传递和交换,还包括感情和意见的交流。领班督导效果如何,能否与员工进行有效的沟通是关键。领班如何与下属搞好沟通?员工期望领班们能重点把握以下几方面:

  (1)重视沟通的双向性。布置工作或与个别员工谈话,应注意多听听下属的意见,拓宽思路和了解员工心理究竟在想些什么,即使有时员工的意见并不正确,也应让他把话说完,然后针对不正确部分做些解释、说服工作。

  (2)应意识到与下属谈话时的态度比谈话的内容更重要。例如员工犯了错误,领班如果从关心、爱护出发,即使批评得重一点,员工也会从内心感激你:如果埋怨、讽刺,即使员工内心认识到错,也会认为你是在借题整人。有些领班还应改变怜惜表扬下属的习惯,随时注意并挖掘员工值得称赞的地方,让被称赞者感到愉快而倍加感动,“关心我者乃我的领班”。

  (3)培养倾听下属意见的良好习惯。有的领班自以为高明,对下属的建议往往听不进去,尤其对于那些说话抓不住重点的员工,见了他提意见就心烦;有的心胸比较狭窄,对于感情不相投的员工提意见,听了一点马上就打断,弄得对方下不了台。这些都不是广开言路的做法。

  (4)讲究沟通技巧,重视语言的力量。协调,是领班督导过程的另一项重要工作,除应重视搞好班组内部协调外,还要善于同其他班组、部门以及上司的协调。那些只顾自己埋头干、而不注意调动各方面积极性的领班,即使干得再苦再累,往往只会落得事倍功半的尴尬局面。

  4、现代饭店领班应头脑灵活,能正确贯彻上级的意图

  领班对上级部署的工作应能准确领会,认真落实。在贯彻执行中但不应只当传声筒,死背教条,而应结合本班组的实际和接待宾客要求的变化,在坚持服务质量的前提下,灵活把握,适当调整具体的操作程序和规范,创造性地开展工作,不断丰富班组个性化服务的特色和自己督导管理的水平。

  工作中遇到疑难问题,要细心分析、勤于思考,在尽可能满足宾客要求的前提下,及时、果断地作出处理,不要事事等待上级答复后才办,因为那样会延误服务时机,得罪甚至失去一部分客人。

  5、现代饭店领班要勇于承担责任,不掩饰自己的错

  员工很佩服那些勇于负责、做事敢做敢当的领班。他们对的就坚持,做错了的(包括给员工指导错了的),就勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,他们不一味地责怪下属,而是从领导的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

  对于有这样的领班,员工大都感到引以自豪。为了鼓励领班发扬勇于负责的精神,饭店决策者授予他们一定的现场处理突发事件的权力,是完全必要的。

  建议人:XXX

  XXXX年XX月XX日

管理建议书 篇2

  中国国际经济技术交流中心

  中华人民共和国商务部

  项目编号及名称:00059500

  节能砖与农村节能建筑市场转化项目(MTEBRB) 分包工作范围

  1. 介绍

  中国建筑行业的能耗约占全国能耗总量的30%,建筑行业已经成为中国的主要耗能行业之一。农村建筑占全国现有建筑总面积的60%,年增长量占全国的57%。由于围护结构热工性能较差,中国农村建筑比城市建筑的能源利用效率低2~3倍。中国农村建筑和制砖行业存在巨大的节能减排潜力。为此全球环境基金、联合国开发计划署和中国农业部共同开展了节能砖与农村节能建筑市场转化项目。项目于20xx年5月正式启动,为期5年。

  本项目的目标是:通过克服政策、技术、信息和金融等方面障碍,促进节能砖和节能建筑在中国农村市场的应用和推广,从而提高中国农村制砖行业和建筑行业能源利用效率、减排温室气体。

  本项目将在典型气候带的八个省份(自治区)农村地区选择有关制砖企业及其相邻的乡村,开展下述4部分活动:1)信息传播和意识提高;2)政策开发和制度支持;3)资金支持和改善融资能力;4)建设示范工程和提高技术支持能力。

  通过本项目的实施,将显著提高中国在农村建筑与建材行业开展节能减排工作的能力,从而为XXXX与国际社会应对气候变化、减少温室气体排放的努力作出贡献。

  2. 征求建议书目的

  征求建议书的目的是向投标人提供诸如技术要求、建议书提交方法等方面的指南。

  3. 分包商任务

  分包商任务书(TOR),投标建议书说明(RFP)和邀标信为一整套文件。 征求建议书条款

  4. 提交确认

  投标人应在收到本函后进行确认,并通过在20xx年7月9日5:00PM之前将1)意向书、2)公司简介提交到以下地址表明有意提交建议书:

  注意: MOA/UNDP/GEF节能砖与农村节能建筑市场转化项目(MTEBRB) 赵巍女士/唐正先生

  北京市朝阳区农展馆南里12号,通广大厦9001室 邮编:100125 Tel: (8610) 85719632-206

  Fax: (8610) 65389346

  E-mail: bdpmo@yahoo.cn

  5. 建议书咨询

  所有关于征求建议书(RFP)的咨询都应该以书面的形式并写清RFP标题、页码,分清章节和段落,提交给:

  注意: MOA/UNDP/GEF节能砖与农村节能建筑市场转化项目(MTEBRB) 马小辰

  中国国际经济技术交流中心(CICETE)

  北京市东城区安定门东大街28号 雍和大厦C座11层 邮编: 100007 Fax: 01084000609

  提倡投标人通过电子邮件或传真的方式进行咨询。

  所有咨询问题应在20xx年7月9日5:00pm之前送达至CICETE。

  CICETE对咨询问题的回应(包括对疑问的解释,但不会透露提问人的任何信息)都将以书面的形式发送给所有确认收讫投标建议书的投标方。若CICETE在规定时间之后收到咨询,则仅当项目办和CICETE认为该问题对保证公平竞争至关重要时才会答复。

  6. 建议书成本

  建议书准备和提交过程中的各种开销都由投标人承担,CICETE均不负责承担。

  7. 建议书内容

  一份建议书只针对一个合同。每个投标人可以响应的合同数目不限。建议书中列出的服务必须涵盖相应TOR中的全部要求。只满足部分要求的建议书将不予考虑。投标人应认真研究RFP中的说明、格式、条件及技术规定。如建议书未能达到文件规定的要求则将会影响对建议书的评估。

  8. RFP的修订

  建议书提交截止日期之前,MTEBRB项目办和CICETE都有权出于自己的原因或为了澄清投标人提出的质疑对RFP进行修改。

  修改部分将以书面形式送交给所有此前确认收到RFP的各方。

  9.联合建议书

  为完成某一合同,投标人可以采用联合投标或分包给其他公司的形式。若联合竞标,建议书应该包含相应的协议。投标方应是共同体的领导者,需有代表所有共同体成员对所有有法律约束性问题的决定权。由联合竞标团队递交的建议书应该有团队领导人的签字,同时随建议书附上一份内部协议,写清各成员间的责任分配、合作、报酬等问题。

  10.建议书的语言

  建议书语言应该是中文。投标人同MTEBRB 项目办、CICETE之间所有有关建议书的邮件往来和文件应该以中文的形式。投标人提供的印刷资料可以是其他语言,但关键部分应该附有中英文翻译。对建议书的解释,以中文翻译为准。

  11.版权、专利和其他产权问题

  合同执行期间或由合同执行所产生、制定或收集的或同合同执行直接相关的产品、文件和其他材料的所有知识产权和其他所有权(包括但不限于专利、版权和商标)都归UNDP和XXXX所有。UNDP要求承包商应采取所有必要措施、执行所有必要文件确保获得所有权并按照相关法律将这些所有权转移给UNDP和XXXX。

  12.UNDP或联合国名称及标志的使用

  承包UNDP项目不应该被承包商用于广告宣传,也不能以任何形式将UNDP或联合国的'名称、正式标志或UNDP或联合国的缩写用于商业目的。

  13.文件及信息的保密

  本合同下承包商编辑或收到的所有的地图、图纸、相片、效果图、计划、报告、建议、概算、文档及其他数据都视为保密对象。项目结束后应由承包商交于MTEBRB项目办指定的官员。

  在任何时候承包商不应将承包UNDP项目所获得的、UNDP尚未授权公开的任何信息透露给项目之外的任何个人和政府。在任何时候承包商都不能利用这类信息谋取私人利益。这些义务不会随着合同的终止而失去效力。

  14.争议

  如对RFP中的任何条款的含义产生争议,MTEBRB 项目办和 CICETE的书面解释将作为最终解释。

  15.合同终止

  任何一方以某种原因希望终止合同的部分或全部应提前30日向另一方发出书面通知。

  MTEBRB PMO 和 CICETE有权提前15天通知承包商终止合同。此情况下承包商接到终止通知前所发生的所有合理费用都将由MTEBRB PMO 和 CICETE承担。

  根据此条款MTEBRB PMO 和 CICETE终止合同后,将不再对承包商拨付资金。承包商应迅速采取合理措施停止工作进程,以减少损失和进一步的开销。

  承包商如若出现破产,或被清算,或变得资不抵债,或为其债务人的利益承担任务,或因承包商资不抵债委托了一家收款机构,MTEBRB

管理建议书 篇3

敬爱的校长:

  您好!

  是六(2)班一名普普通通的学生,叫周尹。 在这上学已经长达六年之久,对这里的一草一木都了如指掌。您虽然才到这个学校一年不到,但觉得您是一位称职的校长,这并不是什么拍马屁的话,是真的。您对所有老师都很关心,特别是对那些上了年纪的老教师,更是尊重有加,而且,您对工作更是一丝不苟,每天都早早的来到学校,在教室,办公室之间奔走。

  可是,也许还有您不知道的事情。比如说自然实验室,里面的器材应该充分利用起来,多作实验,因为只有这样,才能让 加深对课本的印象。

  还有实验室前的水池,里面全是垃圾,什么塑料袋,牛奶袋,包装袋,纸头全都沉到了池底,肮脏不堪,再加上长时间无人看管、照料,杂物越积越多,到了现在已经污水满池,臭气熏天,让人一看到就觉得恶心;一到夏天,天气炎热,一阵风轻轻一吹,从水池传出来的阵阵恶臭随阵阵微风,飘满校园。常常被那恶臭熏得透不过气来,熏得没心思做作业、上课。还有中间的鲤鱼喷泉,金黄色的'嘴里尽是扔的杂物,如果把水池改造一下,让鲤鱼喷出如珍珠、水晶般的水珠,让鱼儿在池中自由欢快的嬉戏,让池中的水清澈见底。那将会让其他学校的领导干部刮目相看。向您伸出大拇指时,一定会和您一样骄傲,一样自豪。

  对了,前几天一直在下雨,同学们的自行车车垫都被雨淋湿了,回家的时候不能骑着,只能推着自行车走。如果您能在后面搭一个车棚,大家一定会很开心很感谢您的。还有一点就是学校的图书室最好全天开放,这样一来,不但可以满足大家看书的欲望,而且可以让大家都知道些课外知识。

  敬爱的许校长, 说了这么多, 不会烦吧! 爱朝霞, 爱母校, 希望母校日新月异,与时俱进。 也希望 与母校一同前进,走向美好的未来!!!

  此致

敬礼

管理建议书 篇4

  20xx年,在公司领导及各位同事的共同努力,完成了公司制定各项指标。在取得好成绩的同时,我也深深的感到,我们的公司存在着一些问题,特别是随着公司业务量的增加,公司的体制、机制需要进一步提高和完善。现将个人建议归纳如下:

  一、办公室方面。

  1、阶梯式考勤。

  解析:根据工作的不同,实行阶梯式考勤。即办公室财务等部门按时上下班,业务人员给予更多的自由时间,(例如1星期7天时间,其中4天必须按时上下班,其余3天自由安排)只有走出去,多联系,才能更好地优化公司的客户,但业务人员需要更多地自由时间,才能更好地联系客户。建议公司:20xx年实行“阶梯式考勤”(附:20xx年员工考勤汇总表和夜间值班表)

  2、车辆补助定额机制。

  解析:即根据工作的不同,实行定额补贴制度。20xx年虽然制度了总经理外出派车审批制度,但总是会出现一些细微的问题,为了更好的提高工作效率,建议公司:20xx年实行“车辆补助定额机制”。(附:20xx年车辆补助汇总表)

  3.1、伙房实行早晚5元中午10元标准。

  解析:因公司在职人员,享受公司的各项福利待遇,其中包括餐费补助(每天三餐共计5元),非公司人员不享受此待遇,但因伙房费用开支过大,造成亏损,建议公司:20xx年实行“伙房实行早晚5元中午10元标准”即非公司人员,早餐和晚餐收取5元,中餐收取10元。

  3.2、伙房实行简单的二菜一汤。

  解析:20xx年伙房全年开支费用是xx元,全年营业收入是xx元,账面亏损xx元,平均每天开支xx元,造成伙房亏损的原因有:第一,招待过多,第二,存在着浪费现象。第三,特别是根据公司领导要求后,改善伙食,买菜费用增加。建议公司:20xx年实行“简单的二菜一汤标准”。可根据公司的实际情况,每月外出就餐N次,既学习了外边的好的做法,同时又增加感情。(附:20xx年伙房盈亏汇总表)

  3.3、减少不必要的公务招待和个人招待。

  解析:20xx年公司招待费是xx元,个人招待费xx元,共计xx元。招待的增加致使伙房开支过多,造成亏损。特别是公司人员配备不全,招待过多,造成精力分散,不利于公司的长久发展。建议公司:20xx年“减少不必要的公务招待和个人招待”(附:20xx年招待费汇总表)

  伙房小结:伙房最好的管理方法是“承包制”。其次是实行“定额机制”既每个月给伙房多少钱,花多了自己添,结余是自己的。根据公司的实际情况出发,望公司领导定夺。

  办公室结语:20xx年不管是考勤、车辆补贴和伙房每次开会的时候领导都会提出自己建议,我个人建议:20xx年,实行新的建议后,不要把过多的精力放在考勤、车辆补贴和伙房等问题,我们应该把更多地精力放在公司的主营业务上。

  二、财务方面。

  1、财务办公软件。

  解析:即公司请专业人员为我们公司量身定做一套财务软件。财务软件能更好地分析出我们的各项财务数据。建议公司:20xx年使用“财务办公软件”。

  2、优化银行卡和网银的操作流程。

  解析:20xx年底,公司领导在没有充分调研的情况下,设立“三人监督机制”虽规范了操作流程和提高了公司资金的安全性,同时也造成了工作上的被动,特别到20xx年3月后,公司的资金会双向流动,如操作不当,会给公司的信誉造成影响。建议公司:20xx年“优化银行卡和网银的操作流程”。

  财务结语:财务工作是公司最重要的部分,财务数据的准确真实和财务操作流程规范,直接关系到公司健康有序稳定的发展。

  三、业务方面。

  1、优化业务员队伍。

  解析:既增加一名或多名业务员,业务员的增多会给公司带来更多地优质客户。从公司利润的角度算,增加一名业务员,公司费用会增加6万元左右,但与此同时,增加业务员后,会给公司直接带来60万余的利润,更重的是,增加业务员后,公司的客户群也相继增多,公司的.选择性更强,或许间接为公司减少60万元的损失。

  业务结语:只有公司业务的双向安全,公司才能更好地发展。公司业务的稳定关系到,关系到公司命脉。

  四、经营管理方面。

  1、公司化经营和管理。

  解析:20xx年的经营虽然也取得不错的成绩,但也存在很多问题,问题的出现主要原因是:“公司化经营和管理”理念不强和认识不足,包括公司领导和职工有很多方面做的不到位,建议公司:20xx年真正实行“公司化经营和管理”。

  小结:只有“公司化经营和管理”公司才会做强、做大、做久。个人主义和保守主义不利于公司的长久经营和发展。

  五、20xx年的发展走向。

  1、稳中求进。

  解析:在20xx年中央经济工作会议,中央明确提出20xx年:坚持稳中求进的工作总基调。中央的这一定调正好符合我们公司明年的发展走向,建议公司:20xx年“稳中求进”年。

  小结:我们的工作需要“进”但更需要“稳”,只有“进”和“稳”相互协调,我们才能走得更远。

  综上所述:以上建议仅代表本人的个人意见,如有和公司经营方针相矛盾、和领导意识相抵触,还望公司领导指正谅解。

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