计划书

工程部工作计划书

时间:2022-07-08 09:41:03 计划书 我要投稿

工程部工作计划书

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,立即行动起来写一份计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家整理的工程部工作计划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工程部工作计划书

工程部工作计划书1

  一、工程部今年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。

  进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  二、工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。

  对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。

  留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。

  只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。

  希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的'硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。

  每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。

  并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

工程部工作计划书2

  为了进一步规范酒店工程部工作效率,提高员工服务质量,突出“快速、准确、机灵”的服务理念,同时也是对有关部门服务工作的一次检阅,最终达到提升酒店整体工作水准,经领导决定,在全店范围内举行一次工程部技能大赛,现将有关事宜通知如下:

  一、指导思想

  参照国家旅游局星级酒店服务评定标准,结合酒店自身实际工作情况而制定出大赛标准、操作程序,以规范服务为比赛目标,以注重服务中的细小环节为重点,提高酒店的硬件质量,达到相应星级酒店的要求。

  二、组织机构

  人力资源部负责比赛的协调工作,各部门负责本部门此次比赛的具体事宜,应积极配合比赛中各项工作的顺利开展。

  裁判长:

  副裁判长:

  裁判员:

  三、比赛时间、步骤

  1、x月,具体时间另行通知

  2、x月份全月为各部门宣传、组织练兵等做准备阶段

  3、酒店对工程部工作质量的要求和本部门的培训工作、有计划地进行综合性培训

  四、比赛项目

  工程部规章制度、

  常规临检流程

  工程部工具知识问答

  特大事件应急处理方案、

  空调机常规维护方法、

  空调常规故障排除方法

  强弱电故障排除方法

  五、比赛内容

  操作技能

  六、奖项设置及名额

  1、部门一名“全能明星”奖(技能比赛第一名获得者)、100元,从x月起员工工资上调x元、日薪员工上调x元/天,发证书

  2、部门一名“最佳维修工”奖、x元、发证书

  3、部门一名“最佳勤劳奖”奖、x元、发证书

  4、获奖人员公开通报表彰,在酒店刊物内宣传。

  七、其它事宜

  1、 部门报评分标准表至人力资源部,并负责本部门比赛的安排事宜 ;

  2、 月 日至 月 日,为比赛阶段,具体时间另行通知;

  八、要求

  1、部门要高度重视此项工作,由部门负责人亲自参与,精心组织,广泛宣传动员,号召员工积极参加;

  2、比赛不是目的,旨在提高员工的'工作技能,要把工作重点放在对部门员工的培训和提高上,争取使酒店的硬件质量跃上一个新的台阶;

  3、比赛用具由工程部自备。

【工程部工作计划书】相关文章:

工程部工作计划书11-16

工程部工作计划书15篇11-22

工程部工作计划书(15篇)11-27

工程部工作计划书精选15篇11-27

工程部工作计划书17篇11-22

工程部工作总结05-22

工程部工作月总结12-12

工程部工作自我总结01-07

工程部门工作总结01-05

工程部的工作总结01-22