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开业计划书

时间:2021-11-19 11:19:40 计划书 我要投稿

开业计划书

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的开业计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

开业计划书

开业计划书1

  一、项目简介

  背景:目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。

  前景:目前虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。

  二、主要产品

  面包、蛋挞、冻品类(慕斯)、月饼、西饼 一般产品

  蛋糕、生日蛋糕 DIY产品

  三、服务计划

  1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材。

  2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。

  3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。

  4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。

  四、竞争性分析

  目前市场上面包店的不足

  1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。

  2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商,因此原材料的安全性难以保障。

  3、产品种类单一,口味单调。

  4、广告宣传不足,客户认知度不高。

  5、缺乏DIY产品,客户参与程度不高,难以适应DIY火热的市场

  6、缺乏特色产品。

  我们的优势

  1、温馨大气的店面装修,明亮的窗户和橱窗,让顾客感受到自然和温馨,墙壁都是墙纸和DIY贴纸,因此既干净又有趣,无论是装修还是服务,我们都能让顾客有家的感觉。

  2、我们打算针对比较重要的原材料,与人合作,保障食材的安全性和渠道供应。

  3、与科研机构以及众多单位合作,可以开发口味众多的不同单品,满足不同顾客的需求,并推出自己独特的主打产品。

  4、与本地各类组织和单位合作,开展DIY活动,让顾客亲自动手,参与到制作面包和点心的过程中去,既宣传了自己,又让顾客感受到快乐,提升了品牌认知度。

  DIY:

  情侣:共同制作的甜蜜感,一起分享快乐

  家庭:培养小孩的动手能力,共同制作的乐趣,促进家人之间的感情交流主妇:打发空闲时间,学习制作技能,自己动手制作蛋糕的快乐,对于甜点的外观、口味的要求较高,对于DIY特色服务的好奇心理

  其他: 亲手制作蛋糕送人以表示心意

  五、营销策略

  1、价格策略:针对产品的成本测算,合理定价。

  2、产品策略:推陈出新,根据不同消费者的需求,开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品,满足不同口味和不同群体消费者的需求。

  3、包装策略:以清新的风格为主,给购买者良好的购买体验。

  4、促销策略:节假日店庆等开展促销活动,提高店铺的知名度和美誉。

  5、外卖策略:3公里内免费送货,同时与单位或组织合作,发展代销商。

  6、会员策略:开启会员卡制度,会员有折扣,给会员一点小优惠会让顾客感觉尝到甜头,增加购买率,增加品牌知名度。

  本店特色:

  DIY,为家庭带来新颖的娱乐休闲方式,为情侣提供温馨浪漫的环境,提高生活品味。

  DIY服务流程:

  顾客需提前预约,在约定日期内至店内DIY专区,由一名店员指导,顾客根据自己的需要选择蛋糕胚的形状和大小,然后自己动手,选择奶油或水果等原料,发挥自己的想像力,根据自己的需要做出蛋糕的样子,然后在店内包装好,带走。这样即满足了顾客的送礼形式,最主要的是表达了心意,一举两得。

  六、投资与收益分析

  资金需求:

  1、店面租金:3万/年(30平米)横街中心小学附近

  2、装修:1万

  3、设备:2万

  4、证件执照:20xx左右

  5、工资:1名店长3万每年;3名店员共6万每年,总计9万/年。

  装修和设备等是一次性投入,因此不计入年成本之内,粗略估计年固定成本在12万左右。

  收入分析:

  每日平均销售额500左右,月销售额3万,年销售额18万。

  (12万由父母出资所得)

  七、风险与防范措施

  风险:

  1、竞争对手开业多年,有一定的固定消费群。

  2、蛋糕等产品属于高热量,女当今减肥当道的女性审美观念相冲突。

  3、经济的发展虽然使人们对面包需求更大,但其他食品也在不断发展,热门的选择余地更多了。

  4、新店刚开业,品牌知名度不高。

  防范措施:

  1、针对竞争对手的问题,相信本店凭借合理的价格和更优质的服务,一定能够赢得消费者的青睐,再加上我们活动的支持,足以赢得更多顾客的光顾。

  2、针对女性爱美人士,我们研发推出了低脂面包等产品;对于要健康的客户,我们研发推出了营养面包;对于老年人,我们研发推出了低糖面包。针对不同客户群体,我们研发推出了不少单品,尽量满足不同消费者的需求。

  3、虽然人们购买食品的选择越来越多,但面包的重要性依旧不减,并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐点,尽可能多地让我们的面包和甜点进入人们的日常生活,变成人们不可或缺的一部分。

  4、新店开业准备例如DIY蛋糕大赛;DIY巧克力拼图;新店开业促销活动等,相信随着活动力度的加大我们的品牌影响力增加。

开业计划书2

  一、 活动目标:

  1、新店铺开张提高本店铺人气影响力以及知名度。2、提高现场销售业绩。3、做好现场推广与宣传做到最大程度的让现场人员知道并产生深刻印象。4、长远利益角度,尽量做到让顾客形成一种口碑以便日后尽可能多的成为本店忠诚顾客。

  二、 活动主题:

  “激情演绎,美丽从此刻开始”。

  三、 活动受众:

  细分三组,1、本街道顾客;2县里来本街道购物顾客;3、旅游和经过的顾客。

  四、 活动目标产品:

  化妆品系列产品有: 营资生堂的za.泊美、相宜本草、植美村等

  产品特点:以中高档化妆品为主。

  五、 活动推广时间:五月底

  六、 活动形式分析及安排:

  1、产品方面分析

  刚开业其实最好做到物美价廉,第一、一定保障化妆品的质量,第二、保留部分利润其他的就实惠消费者,第三、保证有很多试用品,因为刚开业,做到最大数量人员参与。

  2、活动形式分析

  1) 现场布置,首先喜庆的装修不用我说了吧!!因为做活动只能在左对面生智广场里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座桥、因为你店面前面是一条河,所以需要让活动如你的店铺联系起来,这就需要一些手段:方案一(省钱)用气球把真个路线布满气球,气球上印上你们的店名和标志LOGO,这个自己可以安排虽然不是很气派,但很必要也很抢眼。这是能联系活动与店铺的好方法方案二(费钱)一路上铺上红地毯,很浪漫,不过有点浪费呵呵。现场布置不用细说参照以往活动的简单布置,我要说的是舞台两种方案,方案一(省钱)租一个大汽车100-200元打开两边车栏,可以做舞台,车头那里挂大的活动海报就是接近正方体的那种大宣传报;方案二(费钱)租用专业的舞台,这个可能连配套音响都有,也比较好。其他布置根据活动要自行解决,我做太细了也帮不了你什么。

  2) 开业首先要造势,鞭炮、敲锣打鼓必不可少。虽然要求避免俗套,但是这个一方面图个吉利一方面能把顾客先吸引过来。这是开场比较抢眼的在听觉和视觉上把人先吸引过来,然后再开始活动。(这个不需要很多人员及投资,操作简单可控制在500元以内)。

  3) 演出,在精不在多,配上专业主持人效果好。可以邀请当地一些高校的学校音乐舞蹈队,也可以请社会上的但不能太专业的(因为要控制经费),演出要切合主题。可以这样安排,开场以街舞带动气氛让现场气氛高涨,主持人要聘请专业的(因为专业的很重要出场费也不是很高),因为主持人能够控制活动节奏,而且中间可以像插播广告一样介绍你们的店铺和商品。个别节目挑起气氛开始互动,互动是比较吸引顾客的。具体的节目安排要看你们的演员配置。(这个花费比较多,学生及非专业演员出场费控制在1200元支持人1000-1500 总共2200-2700左右)。

  4) 美容化妆师现场给人免费化妆并合影留念在争取顾客同意下留在店里以后做纪念和宣传。首先,必须请两名专业的美容美发师(出场费控制在800-1500元),然后在节目进行一般时开始给现场的观众设计形象与设计师店主合影留念并总送照片和礼品(注意挑选漂亮帅气的),这个可以是品牌活动,很有效果,尽量做多一些10-20人为佳。(这样加上材料成本大概800-1500元)。

  5) 现场顾客自己化妆比赛,设置奖项(小活动互动一下)。挑选5名现场观众让他们自己设计化妆,然后让现场观众举手投票产生1、2、3等奖各一名,优秀奖两名。奖品不是很重要设置点纪念品就OK,此过程中放点轻音乐。(此活动花费较少只需要点材料和奖品控制在100-300内)。

  6) 现场观众购物抽奖,虽然俗套,但是能抓住顾客心理,根据你们的情况可进行现场免费或购物抽奖,设置不同奖级,这个是促进顾客对店铺产生好感的一个有效手段。(大概花费500-1000元).

  7) 现场促销设置现场展台,将主打产品低利润现场促销,这个一方面销售,另一方面能像一个现场活广告一样介绍展示店铺产品,效果明显。

  3、顾客心理分析

  1) 心理方面

  首先收热闹等造势的气氛吸引,会对此次活动产生兴趣。

  对新颖的活动等都有浓厚兴趣,这很大程度都促进他们参与互动。

  2) 活动方面

  活动的内容会吸引很大一部分青年男女,在满足顾客某种心理需求时候,他们很乐意到店铺购物,并参加抽奖活动。

  3) 销售方面

  ① 消费观念复杂,感性消费占优势。

  ② 消费倾向多样化。

  ③ 销售预期:

  有各种心理因素影响前来购买的可分为4种,一、是直接到店铺购买15%;二、是受活动内容影响前来购买25%;三、是受可以抽奖等利益心理影响前来购买25%;四、在现场促销就直接购买35%。

  七、 活动营销创意:

  抓住顾客消费心理以及消费者的各种购物习惯,用活动吸引顾客,用气氛感染顾客,让优惠抓住顾客。结合地形以及行业特点设置出特别的活动形式来吸引顾客。利用前期成功的宣传锁定顾客。

  八、 传播策略:

  一、传单宣传,在活动前期在自家门口和街道派发传单(原始方法);二、在街道显要位置放置大型海报,促进宣传,三、主要的就是现场活动的宣传了,这个比前两个都重要了,不过前面也介绍了,把活动举办好自然就出宣传效果了。

  九、 经费预算:

  【【总开支在6000-8500之间】】

  1、 宣传方面小型喷绘10张*30=300,5000分传单200元,发传单人员工资150元(三人)—【合计650元】

  2、 现场部分:布置气球(100米内)需要500左右大概200-300元;

  舞台音响500-1000元;大型海报(舞台背景)200-300元喷绘—合计【800-1500】

  3、 演员以及主持人和美容师:演员10人每人80-100就是800-1000;主持人800-1500;两名美容师800-1500—合计【2500-4000】

  4、 化妆及其他装饰材料:能控制在【500-1000】

  5、 奖品控制在【1000以内】

  6、 其他类:饮料了,劳务帮忙人员工资了控制在【500以内】

开业计划书3

  一、试营业期

  按公司规定装修好店面并依照要求上货摆放产品之后,开展试营业以熟悉市场行情与顾客需求,顾客心理等。而后视具体情况择日开业,举行开业庆典。

  二、爱幼多专卖店开业庆典简介

  1、爱幼多专卖店开业庆典 暨“爱幼多—用爱创造一个世界”活动,在开业日当日举行。

  2、活动标语“爱幼多——用爱创造的世界”

  3、活动宗旨:以开业促进宣传,让爱幼多公司的形象映入顾客并迅速塑造爱幼多在当地的品牌影响。

  4、活动要求:贯穿公司的爱文化,“爱”诉求,前期工作要准备齐全,落实到位,后期要有跟进措施。

  三、开业应典前期准备

  1、信息宣传:海报张贴,宣传页发放,当地媒体投放(有条件的可以选择);

  2、宣传物品:易拉宝配备,条幅,pop悬挂,张贴物的张贴,爱心卡会员卡和积分卡的配备;

  3、礼品配备:饰品,考拉小熊等自行配备一些小礼品;

  4、物品配备:展版,展架,气模,拱门,音响设备,礼炮,鞭炮,邀请函;

  四、开业庆典活动安排

  1、开业日准备:悬挂好条幅,摆放好拱门、气模等并播放音乐,张贴或准备好一切宣传用品;

  2、宣布开业:礼炮,鞭炮等

  3、开业促销活动包括促销海报基本内容:

  "爱幼多爱来到"活动

  a、开业活动当天前五名顾客实行五折优惠,除有小礼品外并赠送一袋“尿不湿”或同类小物品还可直接成为店vip会员;

  b、开业当天所有顾客均享有最底折扣优惠(折扣可自定)并有礼品相赠; c、开业前三天顾客均有相对教底的折扣优惠(折扣自定)

  d、开业一周内出生的宝宝凭出生证明可免费起名,并成为“爱幼多幸运福宝宝”在以后的消费活动中享受爱幼多的最大优惠政策,在其百日等节日均有小礼物,并有可能成为爱幼多总部的“福宝宝明星”;

  五、后期跟进措施(贯穿于整个经营活动中)

  a、寻找与爱幼多同时成长的福宝宝将进行月度跟踪

  b、寻找在爱幼多开业一月内密切关注爱幼多的“爱星娃娃”(既老客户)进行月度跟踪,在一定时期赠送赠品推出优惠政策,进行评选活动或者奖励其全家

  福一张,并于店内宣传(也可自行拟订措施,或和摄影中心纵向联合推出活动) c、设立多种奖项奖励鼓励爱幼多顾客,建立亲密的业务关系,传播爱幼多的情感经营模式及幸福的文化内涵;如:爱心奖,美满家庭奖,快乐妈妈奖等。 六、

  总结

  各加盟店应重视开业庆典活动,以“一炮打响”之势影响拉动顾客消费群,让品牌形象深如人心,让爱幼多在消费者中传播。各店长也可随机应变自主开展一系列活动,以爱心以福为中心感动客户,促进经营!

开业计划书4

尊敬的董事长:

  您好!

  国家我们酒店的装修进度,现在初步计划是在试业,现在我就根据装修进度制定出酒店运转所需的人员/物品/宣传计划书,在计划时间内完善所有工作,确保如期试业。

  XX元旦后10天内应该确定餐厅经理/副经理/主任,行政总厨/副总厨,客房经理/保安经理人选,并通知其在2月1号开始上班,2月份开始招聘各部门员工,2月10号前应该定下酒店所有家私/布草/餐具/陶瓷/印刷品/员工制服/开荒用品等的清单,15号以前定下所有的供应商,下定单。确保在3月15号前全部材料到位。

  3月份全部员工到职上班,上午培训,下午搞卫生,10号以前定出菜谱,15号至25号模拟运转,主要是餐厅。

  3月10号开始营销部门开始做市场,准备试业庆典的一切程序/用品等。

  3月份20跟进一切用品/用具的到位情况,经常整个酒店的卫生情况,制定试业宴会菜单,开始试菜。

  25号后进行试业前的全民动员工作!

开业计划书5

  活动主题:

  XX量贩式KTV开业庆典活动:(来人免费赠送KTV代金券20元)

  活动时间:20xx年XX月XX日

  宣传活动:明星对歌、群众打擂(参与者有参与奖,掌声多的获得奖品或礼品并颁发奖状,以彰显热闹场面)

  具体步骤如下:

  一、开业整体安排

  活动时间:20xx年某月某日上午某时

  活动地点:XX量贩式KTV

  活动人员:领导、嘉宾、工作人员、客户、礼仪、表演嘉宾等。

  媒体人员:记者、电视媒体等

  礼仪人员:礼仪小组8名、主持人1名、调音师1名、摄影师1名。

  二、开业庆典流程

  准备时间(7:00—8:00)

  提前布置活动场地,包括人员安排、道具准备等,为活动的顺利进行做准备。活动相关人员到场就位,工作人员再次检查活动场地布置、司仪礼仪人员、表演嘉宾等全体到位。

  开业仪式部分

  庆典仪式:(8:00—8:24)

  (1)8:00整首先由主持人上台做简单的开场白。(2分钟)

  (2)8:02分由XX量贩式KTV某总致辞。(5分钟)

  (3)8:07分鞭炮响起,礼花、气球飞扬。(5分钟)

  (4)8:12分主持人宣布剪彩开始,庆典公司配合。(4分钟)

  (5)8:16分宣布XX量贩式KTV正式开业。

  (整个仪式持续大约16分钟左右)

  三、表演区域

  室外区域:主场活动区(舞台):开展主要活动 、剪彩仪式、表演等。

  室内区域:观众喝水、休息、参与发放奖品等。

  四、室外包装

  (1)在XX量贩式KTV门前右侧或左侧摆放一个5米的舞台,背景是所邀请的明星的海报,台上红色地毯,台下两侧是盆花。

  (2)在XX量贩式KTV门前两侧,摆放三十至五十个花篮(由XX量贩式KTV提供同贺单位名单,庆典公司准备花篮)。

  (3)门前悬挂飘球两个

  (4)门前设嘉宾签到处,用较高的办公桌铺上优质金绒布,上面放置胸花、2支签到笔、签到本、桌下放置礼品等。(指定两位礼仪小姐负责签到、佩戴胸花)

  (5)在车辆停放区放置一导示牌,用分段用标杆围起,并在标杆上进行装饰,以突显热闹气氛。

  (6)庆典公司准备音响、调音台、立式麦克风两台。剪彩礼仪小姐6人分列红地毯两侧,剪刀、花团、绸带准备齐全。(庆典公司负责准备)

  五、表演节目

  注:打擂期间无人参与时,表演节目,不至于冷场,流行时尚的表演不仅可以吸引观众而且也更好的让观众参与进来,有互动,有观看,热闹非凡!

  节目一、大型舞蹈:《花开盛世》

  节目二、嘻哈街舞:《欧洲大陆》

  节目三、拉丁舞表演

  节目四、明星演唱

  节目五、明星互动(和观众比讲笑话,看谁讲的冷,有参与奖和胜出奖)

  节目六、川剧变脸

  节目七、观众记歌词(有参与奖和胜出奖)

  节目八、抽奖活动

  六、打擂方式

  明星是擂主,观众自愿现场参加,五个观众是一组,获得掌声多的为胜出方,五组之后,五个胜出方再进行一场比赛,胜者和明星比拼,不管获胜还是输掉都是胜出对方,不给明星评分(主持人恶意“刁难”“假装”没打开机器或者什么借口,让观众获胜,以增加笑料)。

  两名观众如果分不清胜负时,都评为胜出方,活动以欢乐为主,名次为辅,胜负不重要,重在参与,活动以欢乐,高兴为重点。主持人要一直都站在观众那一方。

  (主持人要有句台词是:我代表贵店宗旨,一切以顾客为主,不向权威<明星>低头)。

开业计划书6

  1.筹备会议按职能分组计划

  各机构职能:

  秘书处:确定邀请宾客名单、贵宾名单,确认来宾姓名、人数,仪式的日程安排,拟写致辞、贺辞;安排座次、确认剪彩人员;确定会场布置方案;大会合影策划,联系摄影、摄像人员;确定记者接待方案,确定新闻稿等。

  交通安全组:负责与有关部门(安全保卫、交通、消防等)的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分;有关标牌的确定、制作;制高点的控制、首长保卫、发放司机费、提出庆典保卫方案等。

  会务接待组:发送请柬、确定礼仪小姐;准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等;提出接待方案;向首长赠送礼品,负责贵宾休息室接待;落实司机餐券;礼品券等的印制;模拟接待等。

  礼品组:礼品的准备、包装、发放,准备礼品券。

  工程组:麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。

  会议最后决定,由各机构小组分头讨论具体工作事宜后,于X X月X X日前将意见及方案向大会秘书处汇总。

  2.×X公司购物中心开业庆典议程保卫计划

  内保人员岗位安排

  负责人:×X x

  A.设2人跟随首长和贵宾。职责:首长周围警戒防卫,注意观察周围动态,遇有意外紧急情况,迅速引导疏散。典礼前对VIP室、会场、剪彩区、就餐等活动场地提前进行安全检查

  B.指定1名内保人员与食品检验部门协调。职责:负责食品卫生的监督,确保食品安全,须让有关部门提供食品采购、运输、制作、上桌(首长席指定专人服务)工作人员名单,审查备案。要求食品留样,饮料随上桌随开瓶。

  纪律

  A.所有警卫人员要服从命令,听从指挥,严守纪律。统一着装,迎宾员佩戴白手套,仪表整洁,警姿端正

  B.紧守岗位,不准擅离职守,认真履行职责,值岗中讲究方法,依法办事,文明值勤。

  c.加强请示报告,随时沟通情况,一旦发生意外,冷静处理,控制事态发展。

  D.指挥部设在中心北门内西警卫室,电话:X X X X,设专人值班守机、守台,做好值班记录。

  E.不准无故使用对讲机。需要使用时音量调到适度,通话中注意保密,语言要简明,无关者静听不要乱插话

  F.树立全局观念,加强团结协作,密切配合,互相支持。

  G.X X月X X日上午9时,全体保卫人员准时到岗,演习彩排一次,实地落实布岗情况,不足之处进行调整。

  H.典礼当天9时全体上岗,各就各位。

开业计划书7

  一、开业前的试运行

  开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

  (一)我们要持积极的态度

  在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

  (二)每部门经常检查物资的到位情况

  前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。

  (三)重视过程的控制

  开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾

  时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

  (四)加强对成品的保护

  对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:

  1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。

  2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。

  3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要

  在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

  4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

  (五)加强对钥匙的管理

  开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

  (六)确定物品摆放规格

  确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

  (七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责

  作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。

  (八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

  开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。

  (九)客房部注意吸尘器的使用培训

  做基建清洁卫生时会有大量的垃圾,很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项,或为图省事,会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮湿的垃圾,从而程度不同地损坏吸尘器。此外,开业期间每天的吸尘量要比平时大得多,需要及时清理尘袋中的垃圾,否则会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训,并进行现场督导。

  (十)确保提供足够的、合格的客房

  国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的.问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发

  (十一)加强安全意识培训,严防各种事故发生

  客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。

  (十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训

  很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。

  二、酒店开业筹备的任务与要求

  酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

  确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

开业计划书8


  一、企业概况

  主要经营范围:面食,各种炒菜、拌菜炖菜及各种酒品。

  企业类型:服务业。

  二、创业计划者的个人情况

  1988年经济类大专毕业,1990年下岗开始经商,开过饭店、卖过化妆品、经营过超市、批发过烟酒和小食品及国际贸易,曾在广告公司和保健食品公司及企业策划公司打过工。1994年自学工商管理,20xx年在广州学做企业策划和电脑知识,20xx年学习SYB。

  三、市场评估

  本企业目标顾客是以中低收入人员为主要服务对象,他们个人月收入在八百元以下,本企业大多数消费者不会住在城市闹市区,他们选择在外面吃饭,主要以便宜的食品和酒类为主,还有一部分是家住在本企业周围五公里范围内随意而来的消费者。

  本企业的方针是:快捷、卫生、方便、便宜。在方圆五公里内的市场占有率,要在三个月内达到百分之二十,这是基本目标。

  针对上述城市(每个城市的百分之八十是低收入者)众多的人群,潜在的市场容量不会随社会的经济条件转好而步入高档市场,因为,社会经济好转的同时,本企业也会相对的提高档次,反而会随社会的经济好转,会有更多的低收入者和附近地区的人群加入到消费当中。

  1.住宅社区:开面馆最好的选择,住宅社区的人口组成均匀,都以家庭为单位,出门用餐机率高,每一个家庭2-6人,座位应具有能足够容纳的环境,菜色

  选择也要丰富,装修必须花较多成本,才能满足大人与小孩的需求,消费以午餐、晚餐与假日为主,不会出现明显淡季与旺季之分。

  2.工商业区:上班族群聚的地方,活动时间以白天为主,因此消费时机在于午餐,由于午餐时间并不长,而用餐都在11- 13点之间,对供应速度要求较高,工商业区用餐环境要求不高,讲求卫生清洁,服务态度要好,座位可以较密集,以容纳更多顾客,晚餐只有加班人用餐,如讲究你的特色面食,对晚餐营业有所帮助,每星期一至星期五是消费者集中时间,周六日则相对清淡。

  3.学校园区:每年扣除休假只做九个月,以面馆只适合大学、专科学校,这类学校学生消费水平并不高,但是消费能力较高,学生消费族群容易受流行趋势改变,因此对菜色变化要求不断,对餐饮环境卫生要求较高,这是他们选择用餐地点的重要依据;午餐、晚餐、夜宵皆可做,都有生意上门;寒假暑假可能主要是周边人群消费,会相对冷清些,但利润绝对仍然能得到很好保证。

  4.市场夜市:夜市人,各样各色人聚集之地,它综和娱乐、购物、餐饮等五花八门的行业,人流量较大,同时竞争也相对直接而且激烈,所以面馆要强力讲求特色,别人能做我能做,我做别人做不了!营业食间都以晚上为主,下午是准备材料:晚上从下午5点开始至零晨2点。逛夜市普通都想吃吃看,所以供应面的份量可以比一般少些,种类多些。

  针对人群:时尚的年轻人、小孩、学生,以及喜欢吃面的家庭

  【成本预算】

  彩面投资成本小,市场广阔,基本上能够保证稳赚不赔,假定一家50平米的面馆,主要投资为:

  彩面制作设备:2~4000;厨房设备:6000;店内装修及配备 :10000;人员工资:4000;流动资金:1800;水电气:1000;开业宣传:1000;房租:3000-5000;转让费:0- 60000(铺面转租后仍能回收);总投资约为:30000~80000

  【收益分析】

  早餐50碗,午餐120碗,晚餐90碗.一天营业额约为1300,一个月利润约为22600元。

  【经营模式】

  主营营养彩面,可以结合彩色饺子、包子、馒头、馄饨等销售!

开业计划书9

  第一部分活动基本内容

  一、活动目的:在开业当天对店面做热烈隆重的庆典式布置,并配合促销活动,达到汇聚人气,提高专卖店知名度和销量的目的。同时,进一步提高恒昊的品牌知名度和产品美誉度。

  二、活动地点:恒昊专卖店门口

  三、开业时间:20xx年8月8日

  四、开业主题:周年庆典,让你占足便宜!

  恒昊打折送礼还送钱!

  五、方案适用范围:连云港赣榆

  六、活动对象:恒昊的预约客户、消费群体、过往行人和嘉宾;

  嘉宾邀请,是开业仪式活动工作中极其重要的一环,为了使活动充分发挥其轰动效应及舆论的积极作用,在邀请嘉宾上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽力邀有知名度人士出席,制造新闻效应,提前发出邀请函。

  嘉宾邀请范围:

  a、政府相关负责人:xxxx

  b、当地著名设计师、装饰公司领导:xxxx

  c、新闻记者:xx

  d、经销商代表:xx

  e、公司领导:xx

  七、宣传造势:各种宣传要先于开业前夕的15天安排到位,增加市民关注热点,形成开业前夕的气候。

  1.必须在当地主要小区门口制作张贴喷绘或写真,集中宣传;

  2.在当地建立电视宣传:20:00——22:00的黄金时段新闻类节目或连续剧加字幕滚动播出或点歌类节目的软文介绍。

  3.必须在小区尤其是新建小区发放宣传单页:将开业消息和超低价优惠的消息传递到消费人群。

  4.必须在户外进行造势宣传:选择人流量较多及商圈较集中地段,以专卖店位置为中心选定一条主要街道,人流量集中地段进行悬挂横幅。并将墙体喷绘选择合适的商场墙面及交汇地段装贴。

  八、开业气氛营造

  1.拱门3个(公司提供一个,租两个)

  2.联系军乐队或锣鼓队等(把握人数)

  3.搭建舞台、联系演出公司。

  4.花篮由代理商的朋友和自已准备

  5.门口红地毯(印上开业主题),店内走道沾上开业主题

  6.易拉宝(可以让公司设计,注明活动事项)

  7.附近主要街道拉大型横幅。

  九、现场氛围营造:

  1.门口:用粉色小气球营造一个拱门形状,门口摆放一些饰品或彩旗,能引起过往人流关注,可以提前制作,悬挂。

  2、专卖店吊顶悬挂精美吊旗,烘托开业气氛,开业前一日要在店堂内挂上彩带,洋溢喜庆的气氛。

  3、导购身披大红绶带,印上庆祝字样,可以更好地现场气氛。导购人员不够可以让临近店面借人,要提前一天过来,熟悉玻璃摆放位置和促销政策。

  4、现场可用夸张一点的文字及色彩,略偏向休闲的一种风格,如“庆开业,拿好礼”,“奖的就是现金”等美工字体。

  5、可在舞台上安排玻璃美人(穿上恒昊专用裙)进行产品展示

  第二部分促销主题活动

  内容一:恒昊为您节省钱

  1、所有恒昊商品均在标价基础上打6.8折(特价除外)

  2、恒昊移门(配一米阳光)低至198元/m (不足3m 按3m 结算)

  3、艺术淋浴房低至1398元/套:型号1029(尺寸1.95mxxmxxm)和5061(1.95mxx.5m)

  内容二:您交定金我送钱

  1、预交订金1000元,结账送您100元

  2、预交定金3000元,结账送您200元

  3、预交定金5000元,结账送您300元

  内容三:您订货我送礼

  1、所有订货客户,均送脚垫一个

  2、订货额3000元以上加送美的电风扇一台;

  3、订货额5000元以上加送美的饮水机一台;

  第三部分活动流程

  一、开业庆典的前期工作1、7月20日:赣榆恒昊专卖店开会讨论将开业策划就方案做出实际性的修改。

  2、7月22日:确定本次活动的形式、规模、大小、物料、人员安排,对项目日设置做出决定,并做出详细的方案。并进行专卖店人员进行方案培训。

  二、制作、实施阶段工作安排

  1、7月28日:进行车辆巡回广告的洽谈工作和人手安排以及乐队的落实联系,沟通设计好相应表演节目。确定好演员和表演节目,各种活动用品(印刷品、礼品等)应完成制作、采购。建议:a到场看节目或进店人员均送钥匙扣或圆珠笔或折扇(造价均在1元以内),b木工师傅或装饰公司人员送精美打火机一个(造价要在15元左右)所有礼品必须要有恒昊标示,也可打上贵店地址、电话。

  2、8月1日:进行条幅和相关礼品的准备工作

  3、8月3日:确定好到场嘉宾,工作人员安排和活动流程。

  三、具体活动进程:本着“少花钱,多办事”的原则,合理选择媒体和时间,短期内对公众形成高密度、高到达的广告覆盖。

  1、8月1日开始散发单页,扫新楼盘(富裕乡镇也要考虑散发单页)。如果人手不够,可以利用学生(每人每天30元就可以)散发资料,要派人跟踪抽查。8月7日、8日要继续找学生在装饰城门口散发资料。如有条件,在重点小区撑起彩虹门,发单人员站在彩虹门处更有说服力,声势也会更好。

  2选择城市内不同公交线路在公交车侧身做条幅悬挂,至少要10台车,时间可以略短,可以从8月1日到8月8日

  条幅内容:a世界级玻璃空间艺术家—恒昊玻璃,为您装典美丽的家!

  地址:电话:

  b恒昊玻璃8月8日“疯”了,来就送礼,购物打折送礼还送钱!

  地址:电话:

  c挑战高端,恒昊移门198元/m ,艺术淋浴房1398元/套

  地址:电话:

  4、如有户外广告牌,可以更换户外喷绘,或在喷绘上增加条幅;

  并在重点小区也要悬挂条幅(条幅内容同上),要能悬挂喷绘最佳;

  5、如有条件可以在当地报纸上做广告或者报纸中加单页(1日、6日两次即可),也可以在电视台打字,内容如下:

  a、有“中国艺术玻璃十大品牌”之称的恒昊玻璃8月8日举行开业周年庆典,届时将有玻璃美人为您呈现精彩节目还有礼品相赠,订货打折送钱还送礼(详见海报),恒昊将用美轮美奂的艺术玻璃给您送去一个舒适、明亮、干净、安全的家园。

  b、无论您是在书房沉思还是客厅小聚,无论您是在卧室徜徉还是激情卫浴,有“中国艺术玻璃十大品牌”之称的恒昊玻璃始终带给你温馨、快乐、轻松和愉悦。8月8日开业周年庆典,价格折扣超乎想象,恒昊移门198元/m ,艺术淋浴房1398元/套,只要进店就有礼品,交款不但送礼还送钱。

  6、如有条件可以寻找准客户的联系方式,然后在6日和7日群发短信告知周年庆典恒昊玻璃活动内容。寻找准客户联系方式方法:通过售楼部;通过物业公司;通过当地做的好的瓷砖、油漆等客户,他们已经经常使用此法

  三、现场布置阶段工作安排

  1、8月7日:开始现场的布置工作,可以通过更换玻璃展示位置、增加盆景、气球拱门、易拉宝、丝带等方式,店门口摆出礼品、接待台摆上水果糖等简单方法来改变,要让已经来过的客户感到店内喜庆;

  2、8月7日:完成花篮的布置,安装好音响,并调试好。

  3、8月7日:傍晚5点,完成全部布置工作,并将各种活动物料准备好,搬到专卖店里,全面检查验收。

  4、对店卖员要进行再次培训、考核,熟知产品卖点,知道那些花型是本次重点推得花型,要借机销售库存和新品

  5、要做好备货和重点展示。

  四、活动实施阶段工作安排

  1、上午8:00工作人员、礼仪小姐、演员到达现场做准备工作,工作人员做好现场安全工作。礼仪小姐、演员准备完毕摄影师、音响师准备完毕。上午9点开始表演节目。

  2、上午9:50活动正式开始。乐队播放迎宾曲,礼仪小姐迎宾、为嘉宾配戴胸花。

  五、仪式程序(根据需要可删减)

  上午10:00庆典正式开始。燃放礼炮。

  10:00主持人宣布庆典正式开始,介绍嘉宾,读祝贺单位贺贺词。

  10:05主持人:邀请政府领导致辞。

  10:10主持人:邀请公司领导讲话。

  10:20主持人:请嘉宾代表讲话。

  10:30主持人:邀请设计师代表讲话。

  10:40主持人:宣布剪彩人员名单,礼仪小姐分别引导主礼嘉宾就位。

  10:50主持人:宣布专卖店开业剪彩仪式开始,主礼嘉宾为庆典仪式剪彩乐队奏乐。

  11:10节目表演。希望表演的节目有:

  1、赣榆无影脚(请台下观众上台踢玻璃,踢烂玻璃奖伍佰元)

  2、飞车跃玻璃(搞三四台摩托车或电动车,从玻璃门上骑过)

  3、玻璃美人秀产品。需要主持人调动现场气氛,秀的玻璃产品及解说词公司可以提供。

开业计划书10

  做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐厅管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

  一、餐厅开业筹备的任务与要求

  餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

  (一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围

  各部门主管到岗后,首先要熟悉餐厅的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,并以书面的形式加以确定。

  (二)设计餐厅各部门组织机构

  要科学、合理地设计组织机构,餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

  (三)制定物品采购清单

  餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门,在制定餐厅各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

  1、本餐厅的建筑特点。

  采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量,与餐厅的餐位数量直接相关,再如餐厅的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等。

  2、本餐厅的设计标准及目标市场定位。

  餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

  3、行业发展趋势。

  餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,餐厅减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

  4、其它情况。

  在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

  (四)协助采购

  餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购人员的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅各部门主管要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

  (五)参与或负责制服的设计与制作

  餐厅各部门参与制服的设计与制作,是餐厅行业的惯例。

  (六)编写餐厅各部工作手册

  工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

  (七)参与员工的招聘与培训

  餐厅各部门的员工招聘与培训,需由餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中,根据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

  (八)建立餐厅各部门财产档案

  开业前,即开始建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会

  (九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收

  餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

  (十)负责全店的基建清洁工作

  在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

  (十一)部门的模拟运转

  餐厅各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

  二、餐厅开业准备计划

  制定餐厅开业筹备计划,是保证餐厅各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,餐厅通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。

  表一:工作倒计时表

  计划装饰期 — 天 月 日试营业 月 日正式营业(具体实践根据实际情况落实)

  交表日期: 年 月 日

  表二:岗位人员及基本工资设定

  表三:投资费用预估

  表四:台位及布局(此表及供参考)

  表五:价格定位及业绩预估分析(仅供参考)

  一. 创业目标

  发展以“和谐社会”为注册商标的餐饮品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型绿色餐饮连锁公司。

  二. 市场分析

  随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。

  随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导

  绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

  三、实施方案

  1. 绿色餐饮服务业的模型。

  以顾客为中心,周到服务,以顾客满意为目的,笑脸迎宾,以诚待客,积极倡导绿色消费,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。

  2. 目标市场的定位。

  中高收入者能接受的餐饮业。顾客群:个体私营业主+白领+其他。

  3. 市场策略。

  产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。

  (1)餐饮公司经营策略

  员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。

  绿色餐饮是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。

  (2)餐饮公司形象策略

  在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划,从公司的特点出发,力求共性中个性

  粥食府策划书

  一、前言

  民以食为天,足见食之重要。人们的饮食地点不外乎家庭和餐馆。后一类细分如下:

  西餐:

  1、高档餐厅:讲究品位和档次。价格高。适合高收入人士。

  2、快餐店,如麦当劳,肯得基等。适合青少年消费。

  中餐:

  1、酒店:以规模经营取胜。

开业计划书11

  一、前言

  以荆州xx康复医院开业为主题,让市民亲身体验荆州xx康复医院的开业活动,对荆州xx康复医院的品牌内涵,形成初步的了解和认同,以此进一步提升普爱康复医院的品牌形象,并为医院的后续发展奠定坚实基础。

  二、活动目的

  1、营造声势、树立形象、塑造品牌。

  2、激发员工士气,增强员工积极性与主人翁感。

  3、创造经济价值与社会价值。

  三、活动时间

  201x年3月1日——201x年3月31日

  四、活动地点

  荆州xx康复医院

  五、活动目标群体定位

  1、荆州xx康复医院营业初期,我们需引起荆州市各界人士关注,第一目标群体为全体荆州市民。

  2、县、市、区主要医疗机构主要负责人,以及周边医疗市场相关从业人员,

  各类供应商,为医院渗透乡镇医疗市场,吸纳稳定客源做好准备。

  3、特殊人群,其包括老年人、特殊职业群体、残疾人、军人等。

  六、活动前期准备

  1、开业邀请函:向全市各界相关单位及其个人发放医院开业邀请函,邀请函为特制邀请函,封面印有医院LOGO、广告图案。

  2、报纸广告:开业十天前,在本地发行量较大的报纸上做正版宣传广告,并附上相关优惠活动信息。

  3、手机短信:开业三天前,针对某区域、某年龄段、某特殊职业人群,推送手机短信,告知广大群众医院开业并附上相关优惠活动信息。

  4、传单广告:开业一周前,在主城区以及周边地区发放宣传册,介绍医院相关情况,并附上相关优惠活动信息。

  5、乡医公关:制作精品礼品,印上医院LOGO,在开业前10天,对县、乡、镇医疗机构的从业人员免费赠送。

  6、健康卡制作:针对不同人群定制健康卡。

  7、电视广告:在电视台播放视频广告,介绍医院的具体情况,向群众树立高标准医疗单位形象。

  七、活动项目

  1、荆州xx康复医院“关注的士司机骨胳健康活动”。

  2、荆州xx康复医院“关爱老年人健康活动”

  3、荆州xx康复医院“残疾人医疗援助活动”

  八、活动执行

  1、与荆州市民政局联合推出“关注的士司机骨骼健康活动”、“关爱老年人健康活动”、“残疾人医疗援助活动”,由荆州市民政局向各级单位,如出租车公司、老年人协会、残疾人协会、或已备案的困难群体,下发活动通知,对于民政局而言,这是政府亲民活动,对于医院而言,这是营销宣传活动。

  2、与荆州电视台江汉风联合推出“关爱荆州好人活动”,荆州电视台多档民生节目都本着给老百姓解决困难为宗旨,医院联合电视台,给那些需要医疗帮助的困难群众提供免费医疗服务,对于电视台而言,医院帮助其落实了服务宗旨,对于医院而言,电视台帮医院进行了宣传。

  3、与政府机关,如民政局等单位开展活动时,尽量要求民政局能与电视台进行沟通,对其举办的活动进行报道,一来宣传政府业绩、同时对医院也是一种隐性宣传。

  九、活动分析与实施

  1、久坐是的士司机的工作特性,由于久坐带来的疾病也是数不胜数,最为突出的当属腰椎、颈椎、骨关节等疾病,由此可见,的士司机属于医院未来发展的潜在客户,当然以上这点并不重要,的士司机是一个城市的门面,去一个城市首先接触的就是的士司机,所以他对医院评价与映像直接影响到其他乘客或是病患对医院的看法,其次的士司机是城市的活地图,他们能对到我院就诊的病人提供便利。

  针对的士司机开展的“关注的士司机骨胳健康活动”主要是对的士司机进行免费的理疗服务(如:按摩、拔火罐、针灸等),活动征集方式有两种:第一、

  的士司机凭运营证或服务监督卡,在我院登记领取“的士司机骨胳健康活动卡”,每张卡片可以免费在我院进行10次免费理疗,200张卡片发完为止。第二、医院每天接待50位的士司机进行免费理疗,50个名额接待完为止,活动持续一个月。特别提出此活动可以在荆州交广音乐台进行宣传。

  2、中老年人多属退休人群,时间富余是这个群体的主要特征,当然中老年人也是骨病、高血压等慢性疾病的高发人群,他们有时间、有精力来参与医院开展的各项活动,同时他们也需要进行健康培训。

  针对的老年人开展的“关爱老年人健康活动”主要是对的到场的老年人进行免费的体检(如:血压、血糖、脉搏等),同时开展健康知识讲座,凡是听完健康知识讲座的中老年人,医院免费赠送纪念品,可以是物品,也可以是食物,如:水杯、鸡蛋、挂历等。

  3、残疾人是一个弱势群体,他们需要得到社会帮扶,同时他们也是各级政府关

  注的对象,我们对其进行一定的帮助,不但能体现我院的社会责任,同时又配合政府完成了利民惠民的工作。

  荆州xx康复医院“残疾人医疗援助活动”主要是对到场的残疾人朋友办理残疾人就诊卡,凡日后凭就诊卡到我院就医的残疾人可以免收挂号费,检验费减免百分之八十,住院费除医保以外的费用减免百分之九十。

  十、后期活动衔接

  1、后期可以陆续与荆州交广音乐台等交通节目联合推出“关注有车一族健康活动行”。

  2、后期可以与荆州市老年大学、荆州市机关干休所开展“老年人健康体检活动”。

  十一、活动收益

  赚取人气是此次活动的主要目的,老年人贪图小便宜,也有富余的时间,所以通过发放小礼品等活动,定能吸引众多老年朋友的到来,当然我们专业的健康讲座也能换取老年朋友的口碑。

  的士司机是城市的活地图,如果的士司机都不知道我院的存在,那对乘车人而言绝对是个不好的印象,可能让人家觉得医院影响力不够大,后期我们还要利用的士司机给我院带来更多的病患,如凡是送病患到我院就诊的的士司机,可以获得一定的报酬,这样让其愿意为我院宣传,拉客。

  残疾人是一个弱势群体,对于他们的帮助,实属社会责任,同时换取弱势群体对我们的宣传,更容易获得其他群体的信任。

开业计划书12

  前言

  一、预期目标

  二、开业庆典目的

  三、开业庆典的主题

  四、时间的选择

  五、贵公司提供的资料

  六、我公司的工作任务

  七、工作排期

  一、预期目标

  目标一:使xxxx开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此来次活动

  目标二:加深xxxx在消费者心目中的印象。

  目标三:不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。

  目标四:增强内部员工对公司的信心。

  目标五:在同行业中做到后来者居上,成为行业内又一匹黑马。

  二、开业庆典的目的

  1、对内作用:通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心,加强公司的凝聚力。

  2、对外作用:此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况,还可以加强贵公司在消费者心中的形象。同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。

  3、同时通过此次开业典礼的隆重举行扩大在行业内的知名度。

  三、开业庆典的主题

  一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素,而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用,因此在主题的选择上,我公司人员经过多方面的讨论,现从多个角度拟出多个主题,以供贵公司进行选择。

  主题出发角度序号名称简单释义

  民族、民俗

  1、鸡年吉愿,激情四射

  今年是200x年,乙酉年,是报晓的金鸡粉墨登场的一年,金鸡报晓,开门见喜。我们可以用一个“群鸡起舞”拉开我们开业的喜庆之门,在节目的选择和会场的布置中,要透着一股浓浓的民族之情,体现着我们伟大民族的独特风韵。

  2、雄鸡唱晓、笑傲江湖

  时尚、高雅国际化

  3、冰纷盛宴、邀您共享

  所谓的“冰纷”既有“缤纷”之意,即多姿多彩,还有“冰淇淋、”盛宴之意,这一开业我们会将人们喜欢的“冰淇淋”别出心裁的贯穿在我们开业典礼中,不管是从会场的设计,还是从节目单的排列,都要弥漫着浪漫,时尚,梦幻的感觉

  4、燃情之颠,炫舞之峰

  在这一主题下“舞”是贯穿始终的一条线,在舞的选择上我们要从时尚这一角度去选择。不仅要做到高雅,而且还要调动人们的注意力。

  奇、有特色

  5、争奇斗艳,尽在xxxx

  我这一主题下,我们会制作一场别出一格的开业典礼,我们要全力调动起用户关注的注意力,一点一点的惊喜,一层一层的意外,让我们的用户赞叹声不断。全过程都要以奇特为主。

  四、时间的选择

  对于开业时间的选择,我公司综合考虑到贵公司目前的情况,我们建议您的开业时间可以从以下几个中进行选择。

  (1)5月8日(星期日)、

  (2)5月16日(星期六)

  (3)5月18日(星期一)、

  (4)5月28日(星期四)

  对于上面四个时间的选择,我公司更建议您选择

  (1)5月8日(星期日)、

  (2)5月16日(星期六)、

  其理由是:

  1、将时间定于5月,在这期间我公司会将工作做得更详细,更充分。

  2、“6”“8”这两个数在我们中国这一有着悠久历史文化的国度里,人们对这一数的偏爱可以说是日益加深,人们相信“6”代表“顺”,“8”代表“发”。开业如果选择带有这两个数中的某一个似乎给人的感觉便是“大吉大利”“财源广进”

  当然也许我们并不是这么认为的,但是“入乡随俗”这一鲜明的写照。让我们在没有特殊情况下应该还是以我们民族的特点为主。

  3、(1)5月8日(星期日)、

  (2)5月16日(星期六)、这两天,一天是周六,一天是周日,我公司从贵公司角度考虑,在这个时间,对于贵公司邀请嘉宾和朋友较容易一些。并且在周末对于吸引人气而言也是很有优势的。

  五、贵公司需要提供的资料

  1、公司简介(中、英文)

  我们将利用贵公司所提供的资料进行广告设计、宣传单面的制作,以及在开业庆典中所需要的所有的宣传用品。我们会更好更全面的为贵公司服务。

  2、公司的组织结构图

  3、贵公司出席庆典的人员名单(包括所有人员的姓名和职位)

  我公司会以此来制作出席人员佩带的胸花和开业中所用的桌牌等必须品。

  4、邀请嘉宾的名单

  我们会以此来制作嘉宾在出席开业庆典中所需要使用的物品。

  5、贵公司所邀请的媒体名单

  贵公司可以提供给我们您所邀请的媒体名单,我公司也会利用我们的优势为您邀请更多的媒体参加。我们在精诚合作的基础上将我们的开业庆典搞得更加热烈,宣传效果更加宏大。

  六、我公司主要的工作

  1、活动策划书的撰写

  对于活动策划书的制作,我公司会在工作人员的通力合作下,将贵公司的开业庆典策划的更有新意,更加别具特色,以使我们制定的目标完成的更加精彩。

  2、活动流程图。

  在开业当天,我们的活动流程图会详细到每一分钟,我们力求做到充分的准备,“不打无准备之仗”

  这一活动流程图会让贵公司的相关人员心里做好充分的准备

  3、前期需要制作的用品(如宣传单、会场布置效果图、礼品等)

  我公司会精心为贵公司制作华美的宣传资料和开业庆典中所需要的一切宣传品。同时我们还会为贵公司出示我们的会场布置效果图,“客户的满意是我们最快乐的事情”

  4、媒体计划书的制定

  我们在开业庆典筹备过程中,为了让更多的用户知晓我们公司开业的信息,我公司建议您要选择一些媒体进行一定的广告宣传。

  对于媒体的选择、广告的创意、广告的制作、广告的发布我们都会提给贵公司的一个媒介投放方案。

  5、会场的布置。

  在会场的布置中我公司基本是从以下三个方面着手准备。

  (1)周边街区

  邻近街和市区主干道布标宣传

  主干线公交车布标宣传

  (2)店外

  门外陈列标示企业logo的刀旗

  门前设置升空气球

  门外设置大型拱门

  店前设立大型主题展版一块,发布活动主题

  楼体悬挂巨型彩色竖标

  门口用气球及花束装饰。

  (3)店内

  门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

  设立迎宾和导购小姐。

  设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌

  顶端悬挂pop挂旗。

  店内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

  店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。

  现场宣传单的发放。

  在会场布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司的在会场中都力争做到“细心、精心、认真、全面”

  6、典全程拍照、摄像、(留作资料)

  开业庆典我公司会派相关人员进行全程跟踪拍摄。我们会将资料拿回公司进行后期制作,为贵公司留作纪念。

  7、活动策划编辑、整理、(a制作成彩封纪念册b编辑刻录成光盘)

  在这一阶段我公司会根据贵公司的要求制作成纪念册或是刻录成光盘,一则可以留作纪念,二则贵公司可以将光盘赠送给嘉宾或是放在大厅里进行演示。

  七、工作排期

  以下是我公司的工作排期表格,希望我们双方在友好的合作中,将我们的计划成功执行。

  日期工作内容

  3月11日

  与贵公司做进一步的沟通,并对我公司所做的方案进行讨论

  3月12日-3月20日

  对活动方案进行进一步的修正

  3月21日

  与客户再次确认

  3月22日

  与客户签订合同

  3月23日-4月10日

  准备前期工作所需要的用品

  4月18日-开始

  这段时间进行广告宣传

  5月初

  会场的布置

  5月16日(再做商讨)

  开业

开业计划书13

  1、成立筹备小组,确定小组成员及分工。

  2、开始着手制定员工手册、规章制度、服务程序、岗位职责等。

  3、编排各分部门工作计划(根据实际必要情况下进行修正)。

  4、确定培训计划、人员、时间、地点。

  5、对当地地区酒吧进行考察,确定经营方式及酒水价格定位。

  6、对酒吧的特殊岗位人才列出需求表,并开始注意招聘专业岗位人才。

  7、列出采购清单。

  8、培训经理到位。

  9、确定酒水价位、包间最低消费等服务场所名称。(中英文)

  10、进行市场调查、了解本地酒吧员工工资待遇,制定开业前人员福利方案报批。

  11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。

  12、酒吧管理层和美术兼策划学习VI设计手册。

  13、招聘服务员、收银员、迎宾、后勤及保安等,并陆续开始进入模拟饰演。

  14、与员工签定培训合同。

  15、员工培训。

  16、确定中层及基层管理人选,并安排到岗日期。

  17、确认供应商,进行全面采购,并与供应商签定采购合同。

  18、确定各酒水、点心、果盘等价格,并制定成完整资料送销售部。

  19、酒吧各部门管理人员熟悉掌握程序。

  20、完成酒吧内部设备及物品采购工作。

  21、举办一连串公关活动,以提高酒吧对外知名度。

  22、酒吧消防安全,控制体系建立,收集安全通道,疏散路线图。

  23、确定家具物品安放位置。

  24、编写各种套餐、价位、构成标准制作成本卡,送财务部成本控制组。

  25、配合各部门培训进度,安排计划,确定各部门实地操作,培训日期及地点。

  26、设计酒吧运转所必须的表格,交财务汇总印刷。

  27、考察市场酒吧情况及周边市场情况,调查了解市场客源,了解主要竞争对手的销售策略报批。

  28、印刷所有对客表格。

  29、验收酒吧电梯,进行测试。

  30、确认各部各级员工制服款式。

  31、制定酒吧销售预算,送总经理审批。

  32、办理酒吧开业所必须的各种营业执照许可证等。

  33、综合布线情况的跟踪及测试。

  34、审核申购合同价格,送总经理审批。

  35、确定酒吧各级员工工资明细项目。

  36、确定套餐、酒水、定价、宴会包间价格及包间消费毛利,送总经理审批。

  37、与花卉供应商联系,确定酒吧所需布置面积,并尽快签定合同。

  38、将酒水拍成照片,制作价格单。

  39、成立消防委员会。

  40、配合工程部、验收酒吧消防及保安系统,安排供应商对安、消部员工进行培训,并开始接受酒吧保卫消防工作。

  41、其他人员招聘工作陆续展开。

  42、服务人员到位,展开模拟培训。

  43、安排各部门员工接受相关的特别培训。

  44、制定购买物品接收入库工作计划。

  45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。

  46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。

  47、考核验收培训。

  48、确定霓虹灯方案,并着手制作。

  49、验收广播、闭路、背景音乐、灯光等系统进行测试。

  50、制定订做、发放酒吧制服计划,并发放到位。

  51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。

  52、验收酒吧监控系统,进行测试。

  53、卫生大扫除陆续展开。

  54、验收供电系统,并进行测试。

  55、验收酒吧整套空调系统,进行测试。

  56、高中基层管理、服务员、演员、嘉宾等、陆续到位。

  57、召开全体员工大会。

  58、着手策划开业庆典方案,确认开业宴请人员。

  59、各部门各岗位人员全面上岗,酒吧进入试营业状态。

  60、开业大吉。

开业计划书14

  做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

  一、酒店开业筹备的任务与要求

  酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

  (一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

  各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

  (二)设计酒店各部门组织机构

  要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

  (三)制定物品采购清单

  饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

  1.本酒店的建筑特点。

  采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等

  2.行业标准。

  国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

  3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

  酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

  4.行业发展趋势。

  酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5.其它情况。

  在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

  (四)协助采购

  酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

  (五)参与或负责制服的设计与制作

  酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

  (六)编写酒店各部工作手册

  工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

  (七)参与员工的招聘与培训

  酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

  (八)建立酒店各部门财产档案

  开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

  (九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

  酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

开业计划书15

  中国人对珠宝首饰的喜好由来已久,尤其对黄金首饰、翡翠玉石的喜爱可以追溯到数千年前。这种传统文化因素决定了中国人在遇到各类重大节日、纪念日和商务交际时,会特别考虑赠送珠宝首饰。比如在订婚、结婚、婴儿满月、老人寿辰时,以及亲朋好友间馈赠礼物时都常常会选择一款精美的黄金、铂金或翡翠首饰。随着内地城市的居民消费水平不断上升,珠宝首饰已经越来越普遍地被用于日常装扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,购买珠宝首饰已经成为一种即兴消费行为。如今我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过300亿美元的国家之一,成为全球最重要的珠宝消费市场,一些重要珠宝产品的消费均居世界前列。而随着我国国内珠宝市场需求的逐步增大,居民消费欲望和能力也将显著增强,这也为珠宝市场的繁荣和产业发展奠定了坚实的基础。珠宝业的持续繁荣,也让我们对我们所要做的事业充满信心

  我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:

  一、 了解本地市场状况

  2、 经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平。 消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,

  影响珠宝首饰的风俗习惯等。

  3、 商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。

  4、 竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。

  二、 专家带队参观不同档次及风格的实体店

  以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。

  三、 找房源

  2、 房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近。 接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。

  3、 靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。

  4、 同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。

  5、 高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。

  上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。

  四、 找货源

  1、 根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝,及翡翠玉器等。)

  2、 综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。

  3、 翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚,传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势。 货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。

  五、 办理工商、税务注册

  工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度财税政策,合理进

  行计算后进行评估注册。

  六、 店面设计及装修

  珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。

  1、 专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。

  2、 根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:

  ( 1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。

  ( 2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。 ( 3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

  ( 4)、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。

  3、 店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,

  道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。

  所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。

  4、 珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。

  5、 跟装修人员沟通设计金库,购买保险柜,设计收货盘及收货车。正常程序是:下班后把货品从道具上取下,放进收货盘,收货盘放进收货车,由收货车推进金库。

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