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工作计划书

时间:2022-06-18 20:31:31 计划书 我要投稿

工作计划书

  时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的工作计划书,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作计划书

工作计划书1

  根据数据分析来说,本超市的销售数据颇为稳定,没有造成很大的落差,而却反映出一个重要问题。在商超而言库存与销售的正常比例应该在于100%~150%之间,而本店的库存销售比例偏大70%150%倍。按照比例而言,本店库存所积压的资金大于销售金额。

  当然,数据仅代表销售额,同时都反应着各种问题,而作为管理

  人员,我们要做的,就是不断的.发现问题,解决问题,避免问题。

  顾1-5月份,我们要做到:

  1、实施了每周管理人员例会,增强管理人员之间,部门之间的沟通。实施了员工每日例会,强化员工管理。规定所有人员工牌,束发,上班形象,工作配合等要求。清除了卖场上空不规范和过期的悬挂物。

  2、加强现场管理,对员工素质和现场工作规范加强要求。

  3、对主通道的堆头,端架进行陈列调整,每个堆头只陈列12种货,堆头的高度统一。

  4、对库存进行合理分析,对订单流程进行统一化管理,对收货流程严格要求。(收货、订单流程需要详细议定执行方案)

  5、设立办公室,树立工作氛围。财务工作人员要明确财务工作的重要性及安全性。

  6、要充分利用系统软件工作。每月财务要作出财务报表,根据报表去分析盈亏情况。

  1-5月份存在部分问题:

人员管理问题:

  1、管理人员之间缺少会议,缺乏工作沟通,所有人员工作依靠的只是习惯性和自各性。

  2、人员之间配合度不足,无达成统一目标,导致员工无团队意识。团队凝聚力不足。

  3、管理简单化,缺乏沟通,激励技巧。导致员工士气不足。

  4、中层管理人员对下属缺乏培训,只会做不会说,下属得不到成长。

  5、现场管理欠缺,规章制度虽有但欠缺执行力,无会议习惯,上班时间衣着较随意,无束发,无戴工牌,随意性工作习惯较严重。

  6、员工服务需要改善,服务意识需要加强。微笑服务,问候多一点。

  7、员工对管理理念认识较为模糊,管理人员对一线员工需多教导,加强防损意识,共同维护公司利益。

  8、基层管理人员对工作没有一定的计划性和工作目标,超市中心思想,目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的。

  9、超市的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,随意性的工作态度较为严重。

  10、收银员的岗位技不能完全按标准完成,三唱服务时有时无。

超市布局管理问题:

  1.主通道商品陈列欠缺统一性,无引导性。

  2.两个正门出入口,在客流量和活跃性各方面去对比,两个出入口相差极大。

  3.主通道商品无陈列规律。无任何生动化陈列。

  4.标价牌较混乱,无统一标准,随意张贴不规则标签,堆头标价牌不规则,促销吊牌欠缺商品名称。

  5.部分区域之间无明确规律,欠缺连贯性,例如:纸巾区域。

  6.偶尔出现零散商品无人归位,导致商品没及时回位,商品陈列虽整齐但欠缺一、二、三线品牌区分,欠缺规则性。

  7.背景音乐不活跃,多选取轻快、轻松的音乐,而场外音乐则要选取带有强劲节奏的音乐,随着音乐可以吸引更多顾客带着疑问来到本超市了解或者购物。

  8.促销气氛不浓,需要增加促销叫卖气氛。

商品管理问题:

  1、仓库较乱,商品堆放无分类,导致商品充货困难,部分商品库存放在货架顶上,无整齐摆放,无标识。(需要制定仓库管理方案)

  2、商品管理缺乏重点,主力商品不突出。

  3、基层管理和员工对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的观念较弱,季节性商品不能实现量感陈列。

  4、货架、堆头、散装区、及其它陈列区不能出现空缺。

  5、晚上下班搞卫生前必须及时整理商品排面(商超术语:拉排面)。要学会借位陈列、纵向陈列、品牌陈列等更多的陈列方法。

  6、早上8:209:30时段需要及时补充商品。 其它问题:

  1、会员卡问题,欠缺会员价,欠缺找零储蓄,只有积分换购,没有充分利用会员卡。

  2、没有提货卡(即是储值卡,可现金9.8折购买提货卡,锁定顾客消费)。

  3、标价签在增加会员价之后,需全部更换带有会员价标价签。

  4、后台系统资料登记比较乱,需要规范整理。

  5、商品损耗、退货需及时处理,避免越积越多。

  6、活动赠品、超市用品、商品需如实登记使用。

  7、超市内的赠品,如是与商品相同的必须在商品进入卖场之前贴上赠品标签。其它赠品理应全部贴上赠品标签。

  8、上下班时间需按照规定执行。

  9、管理人员要学会使用电脑系统、后台操作软件。

  10、所有人员离岗外出必须请示组长,并带有离岗证。(制作好离岗证后执行)

  调整计划:(具体要求,时间) 人员管理

  1、管理人员之间每星期至少一次例会,平时高层管理随时开会,发现问题及时沟通,第一时间解决。强化管理人员的执行力和效率。(6月3日开始执行)

  2、重点对基层管理人员进行培训,培养。开放权力和责任。多沟通,多带领,多指导。让管理者明白职责与管理力。(6月8号开始逐步加强)

  3、管理人员明确分工,各司其职,明确责任。(分工已明确,6月8号开始逐步加强)

  4、中高层管理人员以身作则,少闲聊,提高执行力和效率。接受监督,管理人性化同时提倡严肃作风。带给员工正能量。(6月8开始执行)

  5、部门员工争取每日一例会,批评事,表扬人,总结昨日工作,安排当天的工作,传达公司理念和规章制度,灌输服务思想。(6月8号开始执行,后期逐步强化)

  6、每次开例会要有规则性,规范化。

  7、所有员工统一着装,统一工牌,统一束发,逐步现场培训,强化规章制度。(6月8号已开始逐步执行)

  8、建立全员防损制度,增强防损,防火,防五害知识,减少商品损耗,明确防盗奖励。提高员工防损积极性。(待制定详细制度后实施)

  9、进行全面员工培训,营业员,促销员,收银员,防损员,管理人员全员参加。培训内容包括:企业文化,服务理念,礼貌礼仪,公司规章制度,考勤制度,奖罚制度,岗位技能,岗位职责,防损知识,商品知识。(待工作进度而确定时间进行)

  10、灌输服务思想,提升员工的职业素质,对人员之间沟通、与顾客沟通去提高自身的素质。(6月8日开始执行)

  11、调整后明文规定各类标准,所有人员必须按照标准进行操作。(培训完后开始严格执行)

  12、在办公室张贴企业文化标语,提升员工职业素质。(办公室落实后实施)

  13、所有人员明确岗位责任制,将货架分配给所有人员管理,主要负责内容为:商品出入情况、排面,检查商品保质期,卫生,零散商品归位等。规范管理。(原本已定位,继续加强)

  14、在服务台设立顾客意见箱,收集顾客意见;张贴投诉电话(已经张贴)可以接受顾客投诉与建议。

(待商酌后开始实施) 卖场调整与商品管理

  1、超市区整理:陈列,卫生,库存,通道逐步进行清理,整顿。要求卫生达标,货架顶上库存整齐摆放,有标示,商品按照八大陈列原

  则进行陈列,堆头,端架商品生动化陈列,仓库整齐摆放,有明显分类标识(6月8号开始逐步执行)

  2、经理逐步参与业务洽谈、逐步参与到采购中去,增加沟通,了解本地商品采购情况,增强和供应商的配合,共同商讨后适量调整商品结构,突出重点商品和季节性商品,期望提高毛利率。(6月8号开始执行)

  3、组织员工和管理人员经常进行市调,了解市场和竞争对手优势,以及商品价格等,商讨出应对策略,同时及时调整商品价格。调整商品结构。增强商品优势。(6月12号开始实施)

  4、调整堆头商品陈列,统一高度让视线通畅。整理堆头商品,每个堆头只陈列12种商品,注重生动化陈列。统一价格牌规格。(6月12号已开始严格实施)

  5、堆头陈列可灵活操作超低价和季节性商品,并且提升堆头商品更换频率,不断带给顾客新鲜感。(6月18日开始实施)

  6、清理堆头边上堆放商品和小堆头,尽量清理通道边上小货架,尽量清理卖场内乱堆放商品、物品,让通道尽量通畅,舒适,方便。(6月8号开始逐步实施)

  7、整理堆头的大标价牌,统一投入使用(已使用),每个堆头或一个端架对应一个标价牌,规范标价。欠缺商品名称。需要定制KT板。(6月10号开始实施))

  8、纸巾堆头统一大小,高度,统一标价,连带性陈列。解决现在的纸巾堆头乱,堵,高。(6月8号开始实施)

  9、增设台牌后,后期统一利用打印机对POP(标价牌)进行打印,统一风格,大小。规范管理,让顾客易看,易懂。

(待制定台牌后实施) 促销方案计划:

  1、每月出一期促销方案,根据节日主题或者定制主题去制定促销方案。

  2、根据主题内容主动联系供应商洽谈特价资源,赠品资源及其它支持。

  3、六月。20xx年X月X日、X日分别是端午节、父亲节,抓住本月双连节日制定一期快讯活动。

工作计划书2

  据局党委关于20xx年度工作的总体部署,局指挥中心20xx年工作的指导思想是:紧紧围绕局党委中心工作,充分发挥职能作用,把指挥中心建设成为全局的情报信息中心、指挥调度中心、参谋咨询中心;提升队伍素质,锻造能文能武的复合型民警队伍;强化综合协调服务功能,树立指挥中心司令部、参谋部、警令部的应有权威;加强信息和调查研究力度,夯实文秘功底,充分发挥好决策参谋、信息反馈职能;打造公安“110”品牌,服务全局工作大局;不断改进服务手段,全面提升服务质量,努力实现由被动服务向主动服务转变、由单一化服务向多元化服务转变、由传统化服务向个性化服务转变,着力营造“诚信、平等、宽松、奉献”的工作环境。

  一、凸显三大目标,着力打造服务品牌

  1、建一流队伍。全面加强指挥中心素质教育,坚持学习上追求深,工作上追求高,管理上追求严,作风上追求实,努力建设一支政治可靠、作风优良、业务精湛、乐于奉献的民警队伍;加大“以岗定人、竞争上岗、量化考核”力度,构建优胜劣汰的用人机制;加大对复合型民警的培训力度,实现民警能文能武的育警目标;特别是要加强对青年民警党性锻炼,按照“储备一批、使用一批、推荐一批、交流一批”的办法,把政治素质好、业务精、能力强、作风硬的青年民警纳入重点培养考察视线,加快指挥中心人才交流。

  2、树一流形象。坚持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,嘴巴严、手脚勤、笔头快、头脑清,塑造政治过硬形象;遵守廉政纪律,管住自己的腿,不该去的地方不去,管住自己的手,不该拿的.东西不拿,管住自己的嘴,不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;增强服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。

  3、创一流业绩。加快推进办公自动化进程,构建科学、合理、高效的办公体系,达到繁琐工作简单化、简单工作精确化。坚持立说立办、当日事当日毕、常事快办,急事急办,特事特办,提倡文稿写作争做“快笔”,信息报送争发“快车”,后勤服务争当“快手”,机要、保密、信访争挂“快档”;保证高效率、快节奏运转,确保各项工作高质量、高标准完成。

  二、强化三大职能,全面提升工作水平

  1、强化参谋助手职能。一是要狠抓信息反馈。激活信息源,拓展信息面,畅通信息渠道。落实信息报送制度,紧扣局党委中心,着眼大局,突出重点,及时报送深层次、内幕性、预警性信息;

  紧贴基层动态,把握热点,聚焦难点,准确及时的反映全局工作全貌,形成上下连结、左右贯通、反应灵敏、快速高效的信息工作运行机制;

  对上级重要决策、重大部署的贯彻落实情况,大要案件及典型案件的查处情况,苗头性、倾向性问题以及群众反映强烈的热点问题等,必须及时报送;

  对重大突发事件,应在第一时间内报送有关情况,并续报处理进展情况;要加强信息综合分析,注意信息的日常积累和存储,把零散的、初级的信息进行分类归纳,提炼整理,形成有情况、有分析、有对策的高层次信息;

  要及时捕捉苗头性、倾向性问题,有针对性地开展调研活动,开发预测性信息,增强信息的决策价值,更好地为领导决策和指导工作服务,每月至少编发2期信息性《简报》,信息工作在全市各县(区)公安机关中的排名要力争“坐三望二争一”,即保持第三名、冲击第二名、争创第一名。二要注重调查研究。

  结合局党委重大决策部署,深入开展加强“三基”工程建设、警务运行机制改革、山区治安防控体系、警务保障等重点课题调研活动,参谋建议决策前,总结反馈决策后;

  认真开展跟踪调查,深刻剖析现象根源,提出解决之道。主任至少应发表调研文章3篇,副主任必须发表1篇以上,文秘人员xx必须发表2篇以上;xx必须发表1篇以上;全科室在县局以上《简报》及媒体上发表调研文章不少于10篇。三要加强督查督办。

  对于局行政首长下达的各项指示、指令、批示的执行完成情况必须进行督查,要纠正过去在政务督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端,一要强化督查意识。建立健全督查制度,优化督查机制,加大督查力度,提高督查实效,使督查在推动决策落实上发挥更重要的作用,确保决策目标的实现。

  二要明确督查重点。必须紧紧围绕局党委的工作,确定各个时期的督查工作重点。同时,要认真做好领导批示、交办事项的查办落实工作,做到批必查,查必清,清必办,办必果,果必服。三要改进督查方法。局行政首长、局长办公会、局务会作出重大决策和重要工作部署后,要迅速拟定督促检查方案,进行分解立项,将督促检查的工作任务落实到各部门,明确责任,提出要求,报领导审批后,随即进行督查。抓督查不能仅靠打电话、看材料,文来文往,更要深入现场和一线,具体研究查看落实得怎么样,有些什么经验可供借鉴推广,有些什么问题影响着工作落实以确保局行政首长的决策落到实处;

  要定期编发政务督查通报,对于落实迟缓或抗令不遵,阳奉阴违的单位及个人予以曝光。

工作计划书3

  一、销售策略指导和行业目标:

  1、RFID行业整体解决方案供应商。

  2、迎合市场变化,建立自己的品牌优势。

  3、以项目带动整个产品线的销售和发展。

  4、商业连锁依然定位在主要客户。

  5。物流,零售,教育行业为重点关注行业。

  二、总体销售目标:

  1、在一年内使销售量稳定成长:第二年使自身产品成为国内知名品牌,同时在特定行业形成良好口碑,与行业内原先较知名的RFID整体解决方案供应商形成良性竞争,在市场中占据一定的份额。

  2、年度销售目标:

  (一)部门:1000万;连锁商业基本指标为400万,弱电总包项目基本指标为

  300万,RFID行业解决方案基本指标为300万。

  (二)每一员工/每季度:硬性指标50万以上,进行绩效考核;

  (三)收益目标(毛利):300万;

  三、部门运作

  1、公司的业务机构,必须直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。

  2、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

  3、为加强机能的敏捷、迅速化,公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。

  4、为达到责任目标及确立责任体制,公司将贯彻重赏、重罚政策。

  5、为使规定及规则完备,公司将加强各种业务管理(CRM)。

  6、业务机构

  (一)连锁商业这块以1人负责;以组合的方式进行推广宣传,组建渠道及通用型项目运作;

  (二)其他项目型或整体解决方案的销售,在适当配置人员后,加大项目的推进力度;

  7、提高销售人员的`责任意识,为加强销售人员积极性,增强其销售意愿;

  (一)绩效激励对策——销售人员每季度一次的绩效考核,力争做到现实的及时激励。

  (二)对销售人员的辅导,及产品和解决方案的不断更新完善,迎合市场需求。

  8、围绕绩效为中心,扩大客户需求计划:

  (一)要做好市场,必须做好市场需求的预测,及个人季度的销售预估;纳入个人绩效考核;

  (二)对市场进行细分,协同CRM做好客户保障计划。

  9、部门预算的确立及控制

  1、随着销售人员加大力度的直接面对客户,必须确立经费预算,经费预算的决定通常随销售实绩做上下调节。

  2、费用开支采取个人责任制,开设个人费用管理制度;年度预算经费等。

  四、营销基本理念和基本规则

  1、营销团队的基本理念;

  A、业精于勤:B、开拓创新:C、合作共赢;

  2、营销基本规则:

  A、每一个员工都不要认为他是一个新品牌,老品牌外加新方案。

  B、竞争对手是国内同类解决方案提供商。

  3、市场营销模式(市场初期,予以补充)

  A、产品销售和项目销售,都以直销模式进入市场,确保一致性。

  B、和系统集成商的合作,确定双赢模式。

  五、价格及渠道销售的策略

  1、高品质,高价格,高利润空间为原则!

  2、制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。

  六、售后服务体系

  待细化——由技术部出台,市场部予以配合。

  七、各项收益及开支明细

  基于部门现状,诸多问题有待改进;综合各项数据参照年度预算表

  八。内部人员的管理制度:

  1、每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:

  A、本周完成销售数B、本周项目跟进的进展C、下周工作计划和销售预测。

  2、价格控制(基于初期运作,原则上按照一下制度进行)

  A、统一的价格和折扣制度。

  B、价格的审批制度

  3、业绩考核

工作计划书4

  新的一年即将到来,为了更好地开展工作,下面是我个人20xx年的工作计划:

  一、今年的工作思路

  1.根据公司规定的大纲,制定部门管理制度,召开部门会议,部署工作,明确职责;

  2.制定月度和季度工作计划;

  3、建立设计团队,提高和加强设计团队的能力;

  4、了解每个设计师的设计能力和自己的特色和风格,从而达到工作分派的合理性和成功率。

  5、定期安排设计师培训,了解最新的`装饰材料和施工技术,交流专业知识经验;

  6.改进和培训设计部门工作手册的内容;

  7.完成公司交办的其他任务二.对公司制度和部门职责的合理建议

  除了合理的工资和福利制度外,员工为企业服务更强调个人自我价值的实现,这一点我们都很清楚。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出积极的因人因能设岗策略,为员工职业生涯规划提供有利保障。有了梦想、激情和雄心,每个人都会有广阔的成长空间。设计师被鼓励通过竞争来提高自己和展示他们的工作能力定期对员工进行岗位评估。如果他们不适合原来的职位或希望竞争其他职位,他们将有机会更换职位。对于设计行业来说,创意体现了公司的品牌为了不断创新技术,我将采取以下措施:

  1、每次设计经验总结后,输入设计档案;

  2.审视其他设计师的成就,吸取精华;

  3.学习其他优秀的设计理念;

  4.鼓励设计师创新设计方法,注重新材料的应用三.部门培训计划

  1、完善设计部门日常工作规章制度

  2.解释设计部门的起草标准

  3.规范设计部门的绘图流程

  4、规范设计部门的工作流程

  5、建立和培养设计团队

  6.加强设计师设计计划中涉及的问题

  7.典型设计案例月度讨论会

  8.对常规市场新材料的理解和应用

  9.公司安排的其他培训计划

  我相信20xx将是一个新的突破。设计工作将实现一个完美的系统。工作将遵循流程和系统。

工作计划书5

  一、实际招商开发操作方面

  1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  2、学习招商资料,对323组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  二、公司人力资源管理方面

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的.更加适?嫌诠疽滴穹⒄沟娜肆ψ试垂芾硖逑怠?

  3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、

工作计划书6

  (一)、科研工作

  1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目。

  (二)、教学工作

  1、院内人员继续教育管理

  为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理谰菸郎俊⑷耸虏课揽平?ANlang=EN-U>[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》(试行),负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的`专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。

  a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医教科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。b、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医教科同意后,才能加盖院章。

  2、学术管理

  a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量。

  b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。每月组织一次由学科带头人的业务讲课。

  c、联系省内、衢州、江山市知名教授来院讲课。

  d、上半年、下半年各举行一次“三基”理论(包括院感)考核。明年4月前组织医院有关人员,按照执业医师考试要求,组织本院低年资医师进行技能培训。进一步做好各级人员的岗前培训。

工作计划书7

  根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在***旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。所以,能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:

  1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。

  2。制定一句旅游业务的宣传口号,能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较适宜。

  3。透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的.商务会议信息。

  4。主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5。带给周到而丰富的系列服务。

  6。加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年到达组团和地接人数2000人次的预期目标。

  1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,能够更容易构成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求带给所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

  三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

  1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。

  2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

  四、开发新的旅游产品。

  目前的南昌旅游市场,各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能持续竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,贴合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

  五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

  六、加强售后服务,这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

工作计划书8

  生产是指将人力、物料、设备、技术、信息等生产要素的投入转化为产品或服务等输出的过程。而实现以上目标就需要运用一系列组织方式和行为管理。生产管理的科学化,制度规范化,产品标准化是保障企业利益的实现,健全生产管理制度与实施是当务之急。

  看目前公司生产运行程序属于粗放式管理,各种问题此起彼伏,执行力远远不够,基层管理产线员工满足于现状,不愿接受新的制程新工艺。不管是生产计划与进度还是产品质量,都需要着手进行整顿,革新,已及心态培训和管理,但改变不是朝夕之事,我们需要从很多基础性的纲领开始,我们更需要公司领导支持,需要各部门的支持。

  首先我们已经认识公司产品制造形式和行业特点。按照我们公司产品的特性,是较容易实现高效率高品质的生产团队的。可是目前我们工厂问题太多,现场乱,品质很不稳定,制程不良超标,生产数据统计不完全,不真实。最大的问题就是一个执行力和一个监督机制,很多事情领导下达后并没有真正的去执行,而且执行情况又没有人去监督去检查,最后很多执行项目就不了了之。

  综合以上问题,1.首先对基层管理进行培训加教育,屡次犯错不改者一律辞退。

  重新对生产组织架构进行改编,主要变动为二楼五楼各配置一个副主管,SMT增加一位设备负责人,以上职位首先考虑从公司内部进行考核提拔方式,其次为外聘。

  对于员工的素质教育分技能和行为

  员工的面貌是企业的形象,也是企业改变一切生产经营的条件,最合理的生产流程没有行政制度保障也是无法实现的。所以对员工的素质教育是决定企业成长的关键。

  为了留住老员工,生产与行政共同建立员工奖罚制度,拉组进行品质和效率比赛,获得班组荣誉和个人奖励。

  重新制定工龄奖办法让老员工和新员工,好员工和一般的员工有差异。我们的目前的绩效考核办法不健全,导致只重视效率不重视品质。我们初步提议是品质和效率都制定一个考核办法,也就是品质也有标准基数,此项需要进一步探讨。(涉及公司基本管理制度与部门之间的'协作)

  定期进行相关技能学习培训和岗位培养对员工进行相关法律条款的宣传,定期对已经升级的SOP进行培训。

  建立企业与员工之间的互动机制,让员工积极参与对企业建设性建议,让员工融进企业管理,和企业共同成长。

  2.生产运行管理建立一个数据平台,在相关工作安排如实记录生产状况,及不良和维修状况,作为生产任务进行的数据依据。以便对所有产品的生产品质及效率进行分析,及时处理生产异常,再成为各拉组的绩效考核依据。

  3.生产现场的管理

  生产现场管理包含生产环境与生产流程的管理。生产环境包含现场物资流通安放和清洁生产。生产流程的控制和调度。以下几点需要集中考虑改进的项目

  a.高效-时间性要求;(计划任务的满足实现)

  b.灵活-弹性要求;(临时性任务的穿插和突击任务的完成)

  c.准时-服务型要求;(客户的目标要求)

  d.低耗-成本要求;(企业赢利的必须)

  e.清洁生产-环保要求;合格产品和提供满意服务-质量要求

  生产部目标主要体现在五方面特征:低成本、合格质量、满意服务、准时性

  和清洁生产,以此逐步实现现代企业管理的标准。

  现场环境的管理运用本公司的7S管理理念,认真贯彻落实。

  即实行过程:

  每天实行车间早会形式,向一线生产人员进行思想梳理,逐步扭转生产员工的思想意识,提高职工的职业素质。

  早会时间:早上10——15分钟,各拉组可以借用早会向各岗位分配工作任务和目标要求,也是让各拉长提升一定的管理能力和责任心。

  早会内容:传达公司相关通知与要求,当前生产总业务情况,各车间生产进度与生产的问题,对问题的解决方式。对先进个人的表扬与鼓励。对质量问题的反馈和指出生产环节中发现的问题,改进要求和处罚通报。

  目的:用早会的形式,自觉形成一种集体观念,培养车间的集体荣誉感,让员工感觉有成就感和对企业的责任感与归属感。借此逐步建立良好的企业文化。

  车间环境的面貌可以定性企业管理的优劣。看似简单的问题却是最难治理的顽疾,因为这需要长期的坚持和不间断的持续改进。

  车间环境治理从生产现场的清洁开始。对生产场地进行划分,明确区域环境责任,并对环境作出要求,开始阶段只需要能保证每天对生产环境的清理,逐步达到标准。此项管理必须每天进行检查。

工作计划书9

  为了认真贯彻落实学校的工作计划,使本学期的各方面工作能够更好的开展,本人结合自身的实际情况,特制定以下工作计划:

  一.思想政治方面

  1.加强政治理论学习,提高自身素质

  关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭,把老师看成妈妈一样。对学生一视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。

  2.加强学习交流,提高师德修养

  本学期,我将通过网络、刊物等渠道,搜集名师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名师的引领下,进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。在班级工作中如有不懂的地方,及时虚心的向周围的老师请教。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己,做到言传身教、为人师表。

  二、教育教学方面

  1.认真学习教育教学理论

  在工作中,我会继续认真学习教育教学理论,认真研究课程标准,研究学法和教法,研究教材重点与难点,做到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。认真贯彻国家基础教育工作会议的精神,以基础教育课程改革为契机,全面推进素质教育,深化教育改革。以培养学生的创新意识和实践能力为重点,深化课堂教学改革。

  2.努力提高学生成绩

  要提高学习成绩,学困生是关键,我准备根据具体情况,有针对性地采取多种方式帮助、提高学困生的学习成绩。

  3.充分发挥家长的作用

  多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,满足家长的合理需求,努力缩短家长和老师之间的距离。充分调动家长的积极性,使他们成为学校教育的坚实后盾。建立“家校联系册”,使家、校双方随时了解孩子的表现,利于对学生进行及时教育。

  4.常规业务方面

  力争按时完成各项任务,坚持出满勤。认真备课,为40分钟的课堂教学做充分准备。认真上好每一堂课,课后及时认真反思教学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。

  5.自主学习,开阔视野。

  积极参加学校组织的`各项培训、学习,并做好学习记录。

  6.专业发展,提高自我

  练习“三笔一话”基本功,学习驾驭课程标准和教材,进一步提高掌握、运用现代教育信息技术的能力。坚持每天写教师工作日记,及时的记录自己在教育教学方面的点滴收获与想法,借以促进提高。

  三.班级管理方面

  班集体是学校工作最基本、最重要的组织,是培养学生良好行为习惯的主阵地。要加强班集体建设,因此一定要提高班级的凝聚力和荣誉感。

  1.养成教育

  2.思想教育

  3.安全教育

  4.卫生教育

  作为一名经验尚浅的老师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,需要进一步的完善自己,以更快的速度融入到集体当中。总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为学校的发展尽自己的一份力量,愿我们的学校会越来越好!以上是我制定的个人工作计划,如有不完善之处,请领导批评指正。

工作计划书10

  本学年全校共青团工作的指导思想和要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕学校党政中心工作,以素质教育为统揽,团结培养具有创新意识,创新能力的优秀人才这一主题,与时俱进,扎实工作,竭诚服务广大团员青年成长成才,推进团的思想、组织、作风建设,全面活跃团的各项工作,推动我校共青团工作不断前进。

  一、加强青年学生思想政治教育

  1、全面加强理论学习教育,构建我校青年学生的.精神支柱,充分利用团会广泛开展“三个代表”重要思想学习实践活动,使广大青少年坚定为实现全面建设小康社会宏伟目标而奋斗的理想和跟党走的信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。

  2、广泛开展形式多样、内涵丰富的主题教育活动。深入贯彻上级各级规章制度及各项意见,以宏扬和培育十六大提出的“以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢自强不息的伟大民族精神”为主题,以教师节、国庆节“一·二九”等重要节庆纪念日为契机,开展各类爱国主义、集体主义、民族精神教育等活动,使广大青少年学生逐步树立民族自信心、自尊心、自豪感。

  二、深化品牌活动,推动我校团队工作新发展。

  1、开展“共享成长”主题活动,提高青年教师参与团活动的积极性。使青年教师和学生共同在共青团组织的培养下成长,充分发挥团组织的积极作用。

  2、开展读书学习活动,利用课外活动,业余时间开展读好书、谈心得写好文章活动,为广大青少年提供营造一个良好的学习氛围。

  三、竭诚为青少年学习成长成才服务

  1、深入开展志愿者服务和社会实践活动,提高青少年学生综合素质。我校团组织要以文明宣传、环境保护、礼仪服务、献爱心等为主要内容,深入开展志愿者服务活动,社会实践活动。

  2、利用多种宣传阵地,营造健康向上的校园文化氛围。我校团组织充分利用校园之声广播站等有效宣传阵地,营造良好的校园环境,促进校园主流文化的发展,发挥校园文化的导向和育人功能。举行冬季篮球运动会,“庆五、四”歌咏比赛,文艺演出等各类活动,用丰富健康的活动吸引青少年学生,为学生施展才华,增长能力提供舞台。

  四、加强团队组织的自身建设

  1、加强阵地建设。学校团队组织切实办好各个班团工作,仪仗队、礼仪队等宣传阵地、活动阵地。

  2、加强团员队伍建设。团组织通过入团仪式,进一步增强团员意识,通过开展“保持团员先进性,让团员身份亮起来”“学团章、戴团徽、唱团歌、举团旗”,“团员先进性大讨论”等主题教育活动,切实加强团员先进性教育,提高团组织的凝聚力和战斗力。

  五、本学期主要工作安排:

  1、每周举行一次升旗仪式。

  2、国庆节收假后发展一批新团员。

  3、11月份举行冬季篮球运动会。

  4、12月份组织团员到街上义务打扫清洁卫生。

  5、12月底评选一批优秀团员。

工作计划书11

  随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司20xx年度发展战略及相关计划安排,特制定公司20xx年度招聘计划。

  一、20xx年度招聘情况

  回顾及总结 20xx年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。

  二、20xx年度岗位需求状况分析

  经反复统计与核算,20xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:

  1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下:

  (1)公司高管,包括:执行总经理、运营副总、总工程师等;

  (2)公司中层干部,包括:行政管理部经理、人力资源部经理、客户服务部经理、工程管理部经理等;

  (2)工程技术类人员,包括:技术员、土建工程师、水暖工程师等;

  (3)后勤人员,包括:市场专员、人事专员、客服专员、销售专员、销售内勤、文秘等;(4)20xx年计划招聘总人数:30人左右(含销售人员);

  2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。

  3、各部门关键岗位选聘,根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序:(1)自愿报名;(2)单位推荐;(3)集中面试;(4)分类考核;(5)调查摸底;(6)统一研究决定。

  三、20xx年度招聘需求

  根据公司20xx年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,见下表:

  20xx年度招聘需求(人员需求)表

  部门定编人员现有人员余缺预期人员的损失本期净需求调职升迁辞职退休辞退休假其它总经理办公室6421市场开发部7432营销企划部7252工程管理部造价管理部7521计划财务部合同审计部422人力资源部行政管理部客户服务部合计部门现员数(人)定编数(人)计划需求人数(人)招聘进度(月度/人)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总经办461开发部472营销部272工程部5102财务部682人事部242行政部9103客服部342合计本季度共需招聘16人,不含销售人员及储蓄干部。

  四、人员招聘政策

  1、招聘原则

  (1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的`;(4)留得住的。

  2、选人原则

  (1)合适偏高;

  (2)培训和职责的压力可培养大量的人才;

  (3)目前公司迫切需要的人才。

  3、招聘方式

  (1)以网络招聘为主,兼顾报刊、猎头、内部推荐等。网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、百姓网、快点8网、驻马店人才网、百才招聘、百伯网、手递手、腾讯微博、新浪微博、搜狐微博等(具体视情况另定);

  (2)报刊主要以专业性媒体和有针对性媒体为主;猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定;

  (3)校园招聘:郑州大学、黄淮学院等;

  (4)现场招聘:郑州人才市场、驻马店人才市场;(5)定向招聘:武警总队、武警支队、猎头公司;

  (6)报纸、电视招聘:前程无忧报、智联招聘报、中华英才报、驻马店日报、驻马店晚报、驻马店市电视台;

  (7)其他方式(海报、传单):在公司附近主要小区、公寓发放传单,张贴海报;(8)补充招聘途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐、人才中介。

  五、招聘费用预算

  序号渠道分类明细收费项目费用(元)合计(元)

  1网络招聘前程无忧职位数300个,简历下载600个5800元5800 2现场招聘驻马店市人才市场展位费800元/年800 3校园招聘郑州大学宣讲材料制作,人工费用500元/场1000黄淮学院200元/场400 4媒体招聘电视30个频道流动字幕200元/天/30字6000报纸前程无忧报1200元/年1200驻马店晚报6000元/半版5其他方式传单印刷费,人工费用500元/年500海报1000元/年1000猎头费用收取职位年薪20~30%元/次7不可预见费用5000元/年5000合计:

  六、招聘团队成员名单

  序号组别成员工作内容及职责备注1高端组陈亮高端组组长,全面负责企业高管招聘工作马金良配合组长工作,负责高管人员面试、复试等工作李学刚完成从简历筛选、初试、复试安排等一系列工作戴晓明负责来司面试人员的接待工作2企业组马金良企业组组长,全面负责企业组招聘工作李学刚配合组长工作,负责组织完成人员面试戴晓明完成从简历筛选、初试、复试安排等一系列工作

  七、招聘的实施

  1、第一阶段:

  3月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:

  (1)积极参加现场招聘会,保持每周1场的现场招聘会参会

  (2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;

  (3)联系郑州及驻马店各大专业学校的老师负责推荐和信息告知;

  (4)发动公司内部员工转介绍;

  (5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周集中候选人进行集体面试,此阶段完成年度招聘计划的45%。

  2、第二阶段:

  4月中旬至7月,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会,以保证学生就业,因此,这段时间以网络招聘和校园招聘为主,具体方案如下:

  (1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,确保人员面试质量;

  (2)积极参与省内部分院校的大型招聘会,组织校园招聘会或专场招聘会,每场招聘会将有现场公司介绍、现场初始、现场复试,建议能有1—2为公司高层领导参加,现场复试确定录用结果;

  (3)联系前期面试人员进行,招聘信息的转告及代介绍。此阶段完成年度招聘计划的25%。

  3、第三阶段:7月底至10月底,此阶段整体求职人员数量较少且分散,故此段时间,以网络招聘为主,减少或不参加收费型现场招聘会,具体如下:

  (1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;

  (2)每周坚持2次以上,网络人才主动搜寻联系,补充少数岗位的空缺及离职补缺(3)组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析;

  (4)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的校园招聘会。此阶段完成年度招聘计划的15%。

  4、第四阶段:

  11月初至12月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:

  (1)建立校园招聘小组,积极参加各校园综合招聘会,对各类院校筹备公司单独举办专场招聘会;

  (2)网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。此阶段完成年度招聘计划的15%。

  5、第五阶段:

  12月底至20xx年1月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要联系招聘公司高层类人才,以年度人力资源规划、总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:

  (1)公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;

  (2)编制年度人力资源规划;

  (3)部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定;

  (4)建立、编制公司人才培养体系,建立人才成长计划;

  (5)建立并完善人力资源管理制度、流程及体系;

  八、录用决策企业根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天或3天内告知应聘者结果,并告知录用者办理手续信息。

  九、入职培训

  1、新人入职必须证件齐全有效

  2、新人入职当天,人力资源部应告知基本日常管理规定

  3、办理好入职手续后,即安排相关培训行程(通常由部门培训),培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定

  4、转正时,人力资源部应严格按培训计划进行审核把关,对培训效果不理想或不能胜任者,可以沟通后延迟转正。

  十、招聘效果统计分析

  1、人力资源部应及时更新员工花名册,每半年做一次全面的招聘效果统计分析;

  2、根据效果分析的结果,调整改进工作

  3、定期对新入职不足1年的员工作沟通了解,并采取相应的管理措施和方法。

  十一、招聘原则及注意事项

  1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。

  2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。

  3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑(明确考虑异地工作),力求受聘人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先。

  4、要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。

  5、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面),并要求注意个人着装等整体形象。

  6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方,严禁与应聘人员发生争执。

  7、招聘过程中若有疑问,请向人力资源部经理咨询。

工作计划书12

  一、聘请需求

  职务名称:销售代表

  人员数量:15人

  职位职责:

  1、联络客户,与客户建立良好的关系;

  2、经过持续与客户的沟通,发觉并确定客户的需求;

  3、提供培训建议,为客户提出培训方案;

  4、维护客户关系,定期服务重点客户,为客户提供后续的课程服务;

  5、维护已有客户,跟踪回访客户,促成签单;

  6、学习拓展业务技巧和公司的相关政策规定。

  任职资格:

  1、语言表达能力强,善于与人交流,思维敏捷;

  2、有理想,有目标,有上进心,吃苦耐劳;

  3、大专及其以上学历,男女均可;

  4、有无经验均可(有销售经验的优先)。

  工作性质:全职

  二、信息公布的时刻和渠道

  1、时刻:20xx年4月3号到20xx年5月20号

  2、渠道

  (1)现场聘请(如校园聘请、人才市场聘请)(2)上聘请(如智联聘请、等等)(3)公布广告

  三、聘请人员的组成

  组长:负责聘请的`全部事物

  组员:积极配合与协助

  四、选拔步骤及时刻和地方安排

  1、筛选简历及资料;

  2、初试;

  3、复试。

  五、聘请工作的具体流程

  1、起草聘请广告及版面设计;

  2、与报社和站联系;

  3、刊登广告及在上公布聘请信息;

  4、接待应聘者,整理资料进行筛选;

  5、通知应聘者面试;

  6、进行初试;

  7、进行复试;

  8、向经过复试的人员通知录取;

  9、职员入职。

  六、聘请费用的预算

  七、聘请中的注意事项

  1、做好聘请前的预备(面试、笔试及个人着装);

  2、接待要热情、礼貌、语言得体,别得与应聘者发生争吵;

  聘请广告:

  西安蓝豚络科技有限公司

  公司行业:互联电子商务

  公司性质:民营

  公司职位名称:销售代表

  工作性质:全职

  工作地方:西安市高新区丈八二路5号

  聘请人数:15人

  学历要求:大专及以上

  职位职责:

  1、联络客户,与客户建立良好的关系;

  2、经过持续与客户的沟通,发觉并确定客户的需求;

  3、提供培训建议,为客户提出培训方案;

  4、维护客户关系,定期服务重点客户,为客户提供后续的课程服务;

  5、维护已有客户,跟踪回访客户,促成签单;

  6、学习拓展业务技巧和公司的相关政策规定。

  任职资格:

  5、语言表达能力强,善于与人交流,思维敏捷;

  6、有理想,有目标,有上进心,吃苦耐劳;

  7、大专及其以上学历,男女均可;

  8、有无经验均可(有销售经验的优先)。

  公司待遇:

  1、每周双休,办公室白领档次

  2、薪金1600—6000元:试用期无责底薪1600元+提成+奖金

  3、公司餐补,话费补助,交通补助

  联系方式及地址:

  联系方式:

  联系地址:西安市高新区丈八二路5号

工作计划书13

  新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的近期的工作计划:

  在近期的销售工作中,重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100w本次定货会任务按年任务/10*3*1。17的任务标准来计算即任务为35。1w元。鑫络年任务50w,定货会任务17.55w 元。

  虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。

  首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的.心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。

  然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。

  然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。

  再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1-2天时间来把一些

  然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。

  为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。

工作计划书14

  XX年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。

  一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

  一、下半年的工作目标

  1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;

  2、实现顾客满意度≥xx%;

  3、报修响应及时率100%;

  4、回访率不低于总户数的80%;

  5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

  6、公共设备完好率≥98%;

  7、员工100%培训后上岗;

  8、无消防责任事故;

  9、无安全生产责任事故;

  10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

  11、污水、噪音、废气做到达标排放;

  12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

  二、具体工作措施

  1、强化服务意识,进一步提升工作质量

  在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度。

  在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。

  我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况。

  分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境。

  2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

  在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。

  针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度。

  将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重。

  下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

  3、强化管理意识,推进工作规范化运作

  在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。

  我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。

  我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。

  另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

  4、强化培训的意识,全面提升员工的'工作能力

  企业的竞争,归根结底是人才的竞争。

  目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。

  特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

  最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。

  总之,在XX年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。

工作计划书15

  虽然通过销售工作中的努力让我完成了每个阶段的绩效指标,但进行简单分析以后让我明白自身工作能力存在不足之处,即销售工作中的表现没有取得预期的成果,实际上在认清自身的问题以后应该尽快进行部署才行,所以我制定了销售计划并希望在往后的工作中取得进步。

  首先得要做好客户信息的收集以便于进行沟通,对于销售人员来说掌握客户信息并与对方进行沟通是很重要的,因此我会利用现有渠道发掘客户信息并了解对方的真实需求,即客户是否会对公司产品产生需求并进行相应的引导,确保客户具备订购公司产品的能力并引导对方进行合作,而且要确定客户的真实想法以免出现浪费时间的现象,所以需要记录好客户的信息并在联系以后进行整理,剔除对订购公司产品没有任何意向的客户,将精力都放在可能进行合作的客户身上并与对方进行洽谈,相信随着联系次数的增多能够向客户展现自己的诚意。

  其次需要积极参加部门例会以便于探讨销售工作中的问题,虽然以往也有在会议上和同事们探讨工作中的问题,但由于没有进行深入交流以至于错过不少机遇,而且自身存在的问题也认识得不够深刻,因此我应当强化这方面的做法并多与同时进行沟通,集结大家的智慧来解决销售工作中存在的各类问题,对我来说这也是用来强化自身工作能力的机会,而且多对已经完成的销售工作进行分析才能更好地解决问题,我需要秉承这个原则并用以指导后续的销售工作。

  最后需要准备好销售工作所需的资料并对客户进行拜访,我明白上门拜访往往能够提升合作的几率,既能展现自身的诚意也能向客户证明自身的专业程度,所以我要重视这项工作的展开并多去拜访客户,通过面对面交谈的方式来体现销售人员的诚意,让客户查看自己准备好的资料以后再来决定是否进行合作,虽然过程着实比较艰辛却能够有效提升自身的'业绩,因此我得追求效益的提升并在工作中有着严格的要求,期待通过销售工作中的表现来证明自身的价值。

  制定好销售计划以后便应当努力提升自身工作能力,按照销售工作的流程来做好领导安排的各项任务,希望在执行销售计划的过程中能够有效提升自身的业绩。

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