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养老院员工培训计划书(通用9篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的养老院员工培训计划书,欢迎阅读与收藏。
养老院员工培训计划书 1
随着气温的不断升高,为进一步加强全县敬老院的安全管理,及时消除各类安全隐患,保障院内老人的生命及财产安全,岳池县采取措施,切实加强敬老院夏季安全管理工作。
一是加强敬老院卫生管理。
对食堂、寝室进行清洁消毒,保持室内外卫生;加强对院民卫生知识宣传,定期督促院民洗澡换衣,减少各种疾病传播。宣传保健知识,开展传染病防治教育,督促养成良好的卫生习惯。
二是加强食品安全管理。
严把食物采购关,确保食品质量安全;对采购的食品分类存放、合理储存,避免交叉污染,严防食物中毒;认真做好食堂工作人员的个人卫生,对公共餐具进行洗净消毒,对于生活垃圾进行及时处理,防止细菌滋生。
三是加强安全隐患排查。
对敬老院里的的`电器、电路进行一次全面的安全检修,防止电线老化,防止灭火器等消防设施过期,对易燃物品进行一次性清理,及时排除安全隐患,提醒院民夜间注意对蚊香等驱蚊用品的使用,以防火灾。
四是加强安全知识学习。
组织敬老院老人进行夏季安全知识学习,增强安全防范意识,并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的教育,使他们提高安全意识,自觉遵守各项安全规定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加强院民安全管理。
落实敬老院值班、巡夜、查房制度,加强敬老院工作人员培训,强化工作纪律,严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度,认真做好出入敬老院人员的登记工作,做到紧急情况及时掌握,及时处理上报。坚持每天查房,准备好防暑药品,防止夏季流行病的发生。
养老院员工培训计划书 2
为了加快建立覆盖城乡的社会保障体系,确保我区新型农村和城镇居民社会养老保险制度的顺利实施,从20xx年7月起,按照《朔城区人民政府关于印发朔城区新型农村和城镇居民社会养老保险实施办法的通知》文件精神,发放年满60周岁及其以上老年参保人员的养老待遇,根据20xx年10月20日的《关于全市城乡居民社会养老保险工作进展情况的通知》的要求作出至工作以来的工作总结及今后的工作计划:
一、工作目标完成情况
今年市委市政府给我们制定的任务为:参保总人数28122人,征缴保费281万元,自20xx年7月启动至今,全区已参保6368人,占年任务的`22.6%。其中60周岁以下的参保人员为4227人。60周岁以上申领的人员为2141人。征缴保费86万元,占任务的30.6%。今年我区给我乡镇办事处定制的任务为:北旺庄办事处应参保5971人,应收保费597100元,实际完成1736人,征缴保费26万元;北城办事处应参保17775人,应收保费1777500元,实际完成20xx人,征缴保费24万元;南城办事处应参保12284人,应收保费1228400元,实际完成2130人,征缴保费23万元;神电办事处应参保3361人,应收保费336100元,实际完成323人,征缴保费12万元;神头镇应参保389人,应收保费38900元,实际完成59人,征缴保费1万元;利民镇应参保55人,应收保费5500元,实际完成0人,征缴保费0元;小平易乡应参保206人,应收保费20600元,实际完成33人,征缴保费1000元;下团堡应参保391人,应收保费39100元,实际完成3人,征缴保费100元;南榆林乡应参保82人,应收保费8200元,实际参保0人,征缴保费0元;窑子头乡应参保117人,应收保费11700元,实际完成1人,征缴保费0元;张蔡庄乡应参保40人,应收保费4000元,实际完成0人,征缴保费0元;滋润乡应参保134人,应收保费13400元,实际完成0人,征缴保费0元;沙塄河乡应参保72人,应收保费7200元,实际完成4人,征缴保费0元;贾庄乡应参保127人,应收保费12700元,实际完成1人,征缴保费0元;福善庄乡应参保95人,应收保费9500元,实际完成3人,征缴保费100元。
二、工作中存在的问题
在区政府的坚强领导下,精心组织下,通过全区广大干部群众的努力,取得了间断性的胜利,但离市委、市政府给我们下达的任务还相去甚远。总结20xx年7月以来的工作情况,发现参保率较低的原因有以下几个方面:
一是多数乡镇重视程度和工作力度都不够,对城镇居民社会养老保险这一重大惠民工程的认识还不到位,在实际工作中畏难思想严重、经办人员落实不到位、措施一般化、工作推进迟缓,严重影响了全县的城镇居民社会养老保险工作。
二是乡镇虽然成立了相应的经办机构,现有人员均属临时抽调,且兼职较多,抽调人员职责分工不明,工作安排缺乏制度化、规范化,标准不高、要求不严,在一定程度上影响试点工作的高效运行。
三是由于我区旧城改造比较严重,居民居住地分散,无法宣传通知到位。
四是部分人认为自己现在离六十岁还有很远,不着急办理,到以后再去办理。
五是部分人认为这个城乡居民社会养老保险的保障标准太低,觉得可以办理也可以不办理,先看看再说。
三、工作计划:
(一)针对工作中面临的问题和困难,下一步我们的工作重点就是要坚持正确的舆论导向,做好舆论宣传工作。采取多种形式,运用通俗易懂的宣传方式,针对不同的宣传对象,创新宣传手段,运用新颖、感召力强,群众喜闻乐见的宣传形式,将宣传触角延伸到全社会各个居委,让群众及时了解社会保险政策,及时为参保人员答疑解惑,让社会保险意识深入人心,推进社会保险事业全面发展。
(二)要严格落实责任。
城镇居民养老保险试点工作不单是区劳动和社会保障部门的事情,各机关单位按照分工、对照任务,加强协调配合,切实履行责任,形成工作合力。各乡镇办事处、各居委严格搞好参保人员的资格审核认定,组织本辖区的居民积极参保。特别是60周岁以上及低保人员、残疾人员办理参保手续。
(三)要有可操作的具体办法。
第一,要确定一个明确的工作目标。第一个目标是:12月前符合条件的60周岁以上老年低保人员、重残人员必须100%参保登记;第二个目标是:12月底前实际参保人员占比例不少于80%;第三各目标是:应参保对象的保费全部足额征缴到位。第二,要研究一个可操作的工作方案,今天会议只是一个总体部署,究竟怎么搞,各有关单位要有一个具体的工作方案。第三,要制定一个有事业心的责任制度。工作方案制定以后,哪一件事由谁去抓,怎样完成,完不成怎么办,要有一个责任制度。
(四)加强经办队伍建设,提高服务质量。
通过实际总结,认真讨论,加强经办机构的政策协调和组织领导,由成立的领导小组研究制定我区相关政策,并督促检查政策的落实情况,总结评估日常工作,协调解决工作中出现的职责分工不明等问题,拟定工作人员的工作职责、岗位职责;办事流程、人员分工等,统一管理,综合协调。
(五)继续做好追溯补缴工作,提高实现“城镇居民社会养老保险”全覆盖。
继续延期执行社保补缴政策,保证他们的权益,按照要求:严把政策关,继续为后知的人员办理补缴社保业务,解决他们的后顾之忧。对照省对城镇居民社会养老保险全覆盖的要求,提前实现“城镇居民社会养老保险”全覆盖,使广大群众了解城镇居民社会养老保险制度,调整收入分配结构,是实现广大居民老有所养,促进家庭和睦,社会和谐的重大惠民政策,积极完成局党组交办的各项工作。
养老院员工培训计划书 3
敬老院安全问题时刻牵动民政人的心,安全责任重于泰山。近年来,灌南县民政局高度重视这项工作,多项措施落实到实际行动,全力做好敬老院安全管理工作。
一是落实安全责任。
强化责任意识,明确责任分工,明确第一责任人,所有工作人员按分工不同分别落实安全责任,实行24小时值班制度,随时掌握安全动态,及时消除安全隐患,保持信息畅通,方便报告各类安全信息。
二是加强卫生饮食防范。
加强敬老院的清洁卫生,工作人员定期检查,防止传染病的出现。同时加强供养对象的饮食卫生管理,注意食品安全,严格入库、出库手续,禁止使用变质、变霉食品,防止出现食物中毒。
三是落实执行供养对象出院请销假制度。
供养对象要求外出时,必须履行请假手续,交代好安全注意事项。严禁供养对象在水边、公路上和无组织的出外游玩,防止出现溺水、交通事故和失踪等现象。
四是强化工作人员安全责任意识。
要求管理服务人员学习有关文件规定,增强其安全意识和责任心,同时组织开展五保老人安全常识教育,及时掌握五保老人的.思想状况,做好思想教育工作。
五是开展安全隐患排查工作。
组织人员对敬老院及周边环境进行拉网式安全隐患检查,加强敬老院特困对象看护管理,重点对房屋安全、消防安全、供电安全、周边环境安全等隐患和薄弱环节进行排查,对检查中发现的问题要求立即整改到位。
养老院员工培训计划书 4
20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20xx年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:
一、健全了制度,实行了规范化管理
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、认真开展了“三项评比”活动
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。
四、严格执行了五保老人入住敬老院
健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。
五、建立了自我管理机制
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理,为老人提供了人性化,亲情式服务
一是亲情护理从点滴做起。
二是开展了谈心活动。
三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。
七、对上积极争取,努力提高办院条件
针对本院设施老化的'实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。
总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
养老院员工培训计划书 5
20xx年龙山镇敬老院本着“推进规范服务,创建文明”的服务宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实,以彻底解决了老人们的后顾之忧。20xx年敬老院的工作计划如下:
一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施
办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障,更使院内环境得到优化、美化、净化。
二、加强敬老院内部管理,促进五保供养工作健康发展
龙山敬老院目前住院老人有32人,平均年龄已达到68岁,年纪有87岁,院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员3人,我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则,建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核,每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比,使工作责任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓宽老人的联宣活动,保障老人物质文化生活
(一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。
(二)为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与兄弟镇区单位借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。
(三)在“九月初九”老人节当天,组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问,举办相关的文艺活动,从而不断提升老人对文体活动兴趣,还增进老人之间友谊。
(四)经常组织老人学习读报纸、讲时事,使老人了解国内外时政大事,开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行比彰。
四、充分利用院内资源,加强发展院内经济,提升老人生活水平进一步抓好庭院经济,组织有劳动能力的院民参加力所能及的'劳动。
(一)把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势,建设生猪养殖和鸡禽养殖,增加院内的经济收入,以提升老人零用钱和改善生活质量,进一步提升院民的生活水平,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。
(二)强化管理,进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提升服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。
(三)努力提升院内老人们的物质生活和文化娱乐水平,达到以副养院的能力。定期或不定期,或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动,组织喜爱文娱活动的老人积极参与,节目形式多样,包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创造其乐融融的氛围。
养老院员工培训计划书 6
一、总体要求
坚持民生为本,围绕保基本、广覆盖、有弹性、可持续的原则,通过宣传指导,集中入户征缴,引导城乡居民普遍参保,全面完成20xx年度工作任务,促进我县城乡居民社会养老保险事业健康快速发展。
二、工作目标
20xx年1月1日全面启动20xx年度城乡居民社会养老保险各项工作。总体目标:一是20xx年5月30日前我县全面完成市下达年度参保目标任务。各乡镇(街道)全面完成县政府确定的20xx年度城乡居民参保缴费任务,确保参保率达到90%以上;二是强化新增到龄人员养老金发放工作,确保符合领取条件的城乡居民应发尽发,真正实现养老金发放率100%。三是各乡镇(街道)要采取多种形式,服务好群众,做好生存认证工作,达到生存认证通过率100%。
三、工作计划
(一)基金征缴阶段
1、宣传发动
(1)县城乡居民社会养老保险经办机构要做好宣传资料印制和下发工作,并采取电视流动字幕、实地访谈纪录片、便民服务联系卡、出动宣传车、发放宣传单等多种宣传形式,有效的开展城乡居民社会养老保险政策宣传工作。
(2)各乡镇(街道)召开20xx年城乡居民社会养老保险工作大会,做好20xx年参保对象调查摸底工作。同时,各乡镇(街道)要结合各乡镇(街道)实际利用板报、标语、横幅、宣传单、宣传车等形式,深入群众有针对性开展城乡居民社会养老保险政策宣传工作。
2、集中征缴阶段
各乡镇(街道)要对照与县政府签订的20xx年度城乡居民社会养老保险工作目标责任书,做好已参保人员续保缴费工作,同时加大符合条件的新增人员的新参保缴费工作。根据时间进度要求阶段性地完成保费收缴任务,4月30日前完成90%以上的任务。
(二)生存认证阶段
各乡镇(街道)在20xx年5—6月间开展一次已享受养老金待遇领取人员的`生存认证工作,确保符合条件人员都能领取养老金,同时抓好不符合条件人员的清查工作,如享受财政退休、企业退休等人员,防止重复领取养老金。生存情况认证根据不同群体、不同情况采取实地认证、异地认证、上门认证三种形式进行,生存认证结果逐自然村进行公示,接受群众监督,并将公示情况形成文字材料加盖各乡、镇人民政府,街道办事处公章后上报县城乡居民社会养老保险审计稽核股。
(三)总结完善阶段
各乡镇(街道)要对照20xx年度城乡居民社会养老保险工作目标责任书,认真查缺补漏,提高参保率,让60周岁以上符合领取条件的居民全部享受养老金待遇。县专项工作领导小组对征缴进度和基金管理情况进行检查和通报,规范业务经办机构的服务标准和规程,解决影响工作推进的热点、难点问题,确保20xx年底圆满完成上级下达的'目标任务。
四、职责分工
各乡镇(街道)是城乡居民社会养老保险征缴工作的责任主体,要对征缴工作负总责。要切实加强组织领导,严格考核管理,确保年度任务如期或提前完成。县财政局要保障全县城乡居民社会养老保险政府补贴资金及时足额到位,每月养老待遇领取人员养老金拨付到位。
县人社部门负责城乡居民社会养老保险征收工作中的宣传动员、缴费进度统计工作,要督促各乡镇(街道)将征收资金及时存入财政账户,各乡镇劳保所负责具体办理参保人员参保缴费手续。
县农村信用合作社负责城乡居民社会养老保险金融业务代理工作。强化操作培训,保证熟练操作、规范操作,确保征收资金安全及时入库,并将资金入库凭证及时、全面、准确地传递人社、财政部门。
县民政、计生、残联等部门要将核实后的相关群体人员信息情况及时传送到县人社部门,配合做好政策衔接工作
五、工作要求
(一)加强领导,确保工作扎实推进。各乡镇(街道)要充分认识全县城乡居民社会养老保险工作的重要性、艰巨性、复杂性。主要领导要亲自抓、负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实,将各项目标任务细化分解,责任到岗、量化到人。20xx年为全县集中征缴保费时间,在此时间段各乡镇(街道)要组织镇、村干部进村入户开展工作,千方百计把群众的思想工作做到位,切实做好扩面征缴和保费续缴工作。
(二)加强培训,确保政策落到实处。县人力资源和社会保障局要结合工作实际,牵头组织相关部门,学习上级下发的城乡居民社会养老保险工作经办规程,采取多种形式,对各乡镇(街道)业务经办人员及村级协管员进行全方位的培训,确保每一名工作人员都熟悉掌握城乡居民社会养老保险的基本操作方法和步骤,吃透相关的法规政策,确保工作圆满完成。
(三)明确职责,努力形成工作合力。城乡居民社会养老保险工作是一项政策性强、涉及面广、情况复杂的系统工程,各有关部门要认真履行各自职责,加强协调配合,形成工作合力,确保城乡居民社会养老保险各项业务顺利开展。
(四)加强监管,确保基金安全运行。要加强票据管理,规范票据领取、使用核销手续,严禁出现票据遗失情况。要规范基金管理,征缴期间征收的养老保险费及时存入城乡居民社会养老保险“收入户”,严禁出现单位或个人截留、挪用基金收入情况。财政局应按照基金管理办法,做好基金保值增值工作。要及时上报待遇领取人员变动情况,防止虚报、冒领养老金现象发生,确保基金运行安全。
(五)加强督查,确保工作顺利开展。为保证城乡居民社会养老保险工作顺利开展,确保实现市下达目标任务和养老金应发尽发,县委、县政府将把城乡居民社会养老保险工作纳入政府民生工程目标考核,对未完成目标任务的乡镇(街道),除扣减相应分值外,还将定期或不定期对工作的各个环节进行立项督查,发现问题,及时责令整改。对思想认识不到位、组织不到位、工作不到位、责任心不强,行动迟缓,影响城乡居民养老保险工作稳步推进的单位和个人,县政府将追究其主要领导、分管领导和相关责任人的责任,并通报全县。
养老院员工培训计划书 7
一、培训说明
本培训计划依据《养老护理员》职业标准编制,适用于养老护理员(初级)职业技能培训。各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时,还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。
二、培训目标
坚持养老护理员国家职业标准,按照制度化、规范化、科学化和持证上岗的原则组织养老护理员职业培训,确保培训质量。通过培训使现有养老服务机构和居家养老服务的养老护理员素质普遍得到提高,达到持证上岗的要求,逐步满足社会化养老服务的需求。
三、培训对象
男性年龄16周岁以上、55岁以下,女性年龄16周岁以上、50周岁以下,准备养老护理服务工作的中国公民,农村妇女富余劳动力,热爱养老护理工作,有良好的思想道德素质,有一定的学习能力和领悟能力。
四、培训内容
职业道德素质及相关法律法规知识,老年人生理、心理特点,护理特点、常见疾病、营养需求、生活照料方法等。
五、培训课时分配表:
合计理论实操
1养老护理员的职业道德3 3 0
2养老护理员的基础知识14 14 0
3清洁卫生32 10 22
4照料睡眠14 3 11
5饮食照料14 3 11
6排泄照料17 6 11
7安全保护22 6 16
8给药10 4 6
9观察10 4 6
10消毒10 4 6
11冷热应用8 2 6
12护理记录9 3 6
13临终护理17 6 11
总课时180 68 112
六、培训方式
1、学校面授。
分批次组织相关人员到学校对培训人员进行
集体面授。
2、实地训练与考察。
培训期间,组织受训人员进行现场技
能训练,加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解与掌握。
3、理论教学与情景模拟教学相结合。
4、理论教学与穿插案例相结合。
七、课程开设与考核方式
1、培训方式由理论教学和实操两部分组成,理论培训时间占38%,实操为62% 。
2、参与培训的学员,如无其他特殊原因,都应参与对每一项目的学习与考试考核,对学习合格的学员颁发技能等级证书及对口安排就业。
3、在培训的最后一日,对学员实行养老护理员理论测试与实操职业技能测试。
4、通过考试的学员,将会由培训学校颁发结业证,如通过国家初级养老员职业技能测试,则可领取国家初级养老护理员资格证。
一、培训背景
据计生部门统计的数据显示,中国已经进入老龄化社会,现有60多岁以上的老年人已达亿,这一比例还将增加。因此养老护理成了新的热门职业,养老护理员也成为最急需的专业人才之一,尤其是受过正规高等教育的护理员将成为最受欢迎人才。
二、培训目标
通过本级别专业理论知识与操作技能的训练,培训对象能够在初级养老护理人员必备知识与技能的基础上,掌握相关的养老护理概论、技术护理、生活照料、康复护理、心理护理的知识与技能,并能制定、安排老人的个案护理计划,达到其符合初级养老护理员的岗位工作要求。
三、课时安排
1、课时安排:180课时。
培训方式由理论教学和实操两部分组成,理论培训时间占38%,实操为62% 。
2、授课形式:以理论授课为基础,以情景模拟教学为辅助手段,以实际操作技能演练为教学重点
四、培训要求与培训内容
模块1养老护理工作概论
(一)培训基本要求
通过本章节培训,使培训对象能够在初级知识的基础上,进一步了解养老服务业在中国的状况,对待老人的基本礼仪规范和工作礼仪。
(二)培训内容
理论知识
基本概述
养老服务业的产生
养老模式
礼仪规范
基本规范
语言规范
姿势规范
工作礼仪
(三)培训教学方式
传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学
模块2常识教育
(一)培训基本要求
通过本章节的培训,学员能够了解用药管理与老人急救的常识、急救方法和急救技巧,并熟悉和掌握老人的服药照料和常备药品的.保管使用,令学员具备处理突发病急救的能力。
(二)培训内容
理论知识
用药管理
用药常识
服药照料
药箱药品用具
常备药品管理
老人急救常识
突发病急救常识
突发病处理方法
临终关怀
(三)培训教学方式
传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学
模块3生活照料
(一)培训基本要求
通过本章节的培训,学员能够了解清洁卫生、睡眠照料、饮食照料三个方面的工作内容及生活照料的知识、方法和技巧,掌握并熟悉生活照料的操作步骤,尤其是特殊老人的口腔护理,鼻饲护理及压疮处理。
(二)培训内容
1、理论知识
老人的日常起居护理
环境设置
睡眠护理
洗澡护理
老年人的营养护理
水,糖,蛋白质,脂肪
矿物质,维生素
营养平衡
合理膳食
2、操作技能
睡眠护理
模拟洗澡
膳食搭配
(三)培训教学方式
1、传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学
2、小组仿真操作、模拟演练
模块4技术护理
(一)培训基本要求
通过本章节的培训,使培训对象熟悉了解技术护理的理论知
识,掌握熟悉给药、观察、消毒、冷热应用、急救、常见病护理
等技术护理的操作步骤,根据老人实际能规范书写护理记录以及
制定老人个案护理计划
(二)培训内容
1、理论知识
老年人的特征和护理措施
生命的衰老
抗衰老机制
家庭老年护理对象
老人护理措施
障碍老人的家庭护理
饮食障碍老人的护理
排泄障碍老人的护理
视觉障碍老人的护理
听觉障碍老人的护理
认知障碍老人的护理
疾病老人的家庭护理
老年慢性病人的护理
老年危重病人的护理
2、操作技能
模拟障碍老人护理
穿、脱隔离衣
无菌包使用法
酒精擦浴
(三)培训教学方式
1、传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学
2、小组仿真操作、模拟演练
模块5法律相关知识
(一)培训基本要求
通过本章节的培训,培训对象能够了解国家制定的《劳动法》、
《劳动合同法》、与《老年人权益保障法》,同时能清楚公民的基本权利与义务,另学员具备一定的法律知识。
(二)培训内容
公民的基本权利与义务
什么是权利
什么是义务
公民有什么权利
公民有什么义务
《劳动法》的基本概述
《劳动合同法》的基本概述
《老年人权益保障法》的基本概述
如果保障自己的权益
(三)培训教学方式
1、学员在家自学与认真熟读教材。
模块6安全相关知识
(一)培训基本要求
通过本章节的培训,使培训对象初步了解作业安全、环境安全与人身安全,使学员能在工作环境中保证老人安全的同时,也保证自己的安全。
(二)培训内容
作业安全
环境安全
人身安全
(三)培训教学方式
1、学员在家自学与认真熟读教材。
五、培训进度安排:
1、每天作息时间安排:上午:下午:;
2、理论(68学时)12天;
3、实操(112学时)19天
4、复习考核:(6学时)
养老院员工培训计划书 8
一、培训背景与目标
随着社会的老龄化趋势日益明显,养老院作为老年人晚年生活的重要场所,其服务质量与员工的专业素养息息相关。为了提高养老院员工的服务水平,增强他们的专业技能与职业素养,特制定本员工培训计划书。
本次培训的目标在于:
1、提高员工对养老服务的认识与理解,增强服务意识;
2、掌握基本的养老护理知识与技能,提升服务质量;
3、培养员工良好的职业道德与团队协作能力;
4、提升员工应对突发事件的应急处理能力。
二、培训内容
1、养老服务理念与职业道德
养老服务的意义与价值
员工职业道德与行为规范
关爱老人,尊重生命的服务理念
2、养老护理基础知识
老年人的生理、心理特点
老年人常见疾病的护理与预防
老年人的营养与健康饮食
3、护理技能实操训练
日常生活照料:饮食、起居、洗漱等
医疗护理:测量体温、血压、血糖等
康复护理:简单的康复训练与运动指导
4、紧急事件处理
突发疾病的应急处理流程
火灾、地震等自然灾害的逃生与自救
老年人意外跌倒、烫伤等常见事故的防范与处理
5、团队协作与沟通技巧
团队合作的重要性与原则
与老年人及其家属的有效沟通方法
同事间的协作与互助
三、培训方式与时间安排
1、培训方式
理论授课:邀请专家、学者进行授课,确保内容的专业性与前沿性;
实操训练:组织员工进行实际操作,加强技能的掌握与应用;
案例分析:通过真实案例的讲解,提高员工应对实际问题的能力;
角色扮演:模拟实际工作场景,进行角色扮演与互动练习。
2、时间安排
本次培训共计xx周,每周安排xx次课程,每次课程时长为xx小时;
培训时间安排在每周的'xx至xx,以确保员工能够充分参与并消化所学内容;
培训结束后,组织员工进行考核,评估培训效果,并针对不足之处进行补充与强化。
四、培训效果评估与反馈
1、培训效果评估
通过理论考试与实操考核,评估员工对培训内容的掌握程度;
观察员工在实际工作中的表现,评估培训成果的实际应用效果;
收集员工、老年人及其家属的反馈意见,了解服务质量的提升情况。
2、反馈与改进
针对评估结果,对培训计划进行调整与优化,以满足员工的实际需求;
对表现优秀的员工进行表彰与奖励,激励他们继续发挥优秀表现;
对表现不佳的员工进行辅导与帮助,提高他们的专业素养与服务质量。
五、结语
本次养老院员工培训计划旨在提高员工的专业素养与服务质量,为老年人提供更加优质、贴心的养老服务。我们相信,在全体员工的共同努力下,养老院的服务水平将得到进一步提升,为老年人的晚年生活增添更多的温馨与幸福。
养老院员工培训计划书 9
一、培训目标
本培训计划旨在提升养老院员工的专业技能、服务质量及安全意识,确保为老年人提供安全、舒适、温馨的生活环境。通过培训,使员工能够更好地理解和满足老年人的需求,提高客户满意度,同时增强团队的凝聚力和执行力。
二、培训对象
养老院全体员工,包括护理员、服务员、厨师、行政人员等。
三、培训内容
专业技能培训
(1)护理技能:包括老年人日常护理、康复护理、疾病护理等方面的知识。
(2)沟通技巧:学习如何与老年人进行有效沟通,了解他们的需求和意愿。
(3)应急处理:培训员工在紧急情况下的应对措施,如跌倒、突发疾病等。
服务质量提升
(1)服务意识:强调员工的服务意识,以老年人为中心,提供贴心的服务。
(2)礼仪规范:培训员工掌握基本的礼仪规范,提升整体形象。
(3)团队协作:加强团队建设,提高员工之间的协作能力。
安全意识培训
(1)消防安全:学习消防安全知识,掌握消防器材的使用方法。
(2)食品安全:培训员工在食品加工、储存、配送等方面的安全知识。
(3)老年人安全:关注老年人的日常安全,预防意外事故的发生。
四、培训形式
集中授课:邀请专业讲师进行授课,确保知识的.准确性和系统性。
实践操作:组织员工进行实践操作,加深对培训内容的理解和掌握。
案例分析:通过案例分析,提高员工应对实际问题的能力。
互动交流:鼓励员工之间进行互动交流,分享经验和心得。
五、培训时间与周期
培训时间:根据培训内容和工作安排,合理安排培训时间,确保员工能够充分参与。
培训周期:本培训计划将分为初、中、高三个阶段,每个阶段间隔一定时间,以便员工逐步掌握所需知识和技能。
六、培训效果评估
培训前后对比:通过对比员工在培训前后的表现,评估培训效果。
考核测试:组织员工进行专业知识、技能操作等方面的考核测试,检验培训成果。
客户满意度调查:定期对老年人进行满意度调查,了解员工服务质量的提升情况。
七、培训总结与改进
培训总结:对本次培训计划进行总结,分析培训过程中的优点和不足。
改进措施:根据培训总结,提出改进措施,优化培训内容和形式,提高培训效果。
本养老院员工培训计划书旨在提升员工的专业素质和服务水平,为老年人提供更好的生活环境。我们将认真执行本计划,不断完善和改进,确保培训工作的顺利进行和取得实效。
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